公司員工實習總結(通用8篇)
公司員工實習總結 篇1
尊敬的各位領導:
您們好!
經過六個月的輪崗實習,我對自己實習階段做了如下階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并批準我的轉正申請。
首先感謝公司給予我發展的機會。感謝領導和同事給予我隨時隨地的指導與幫助,使我在短短的六個月時間里對銀行從業方面的知識有了較為全面的'認識。下面是我是現階段的一些所思所得:
1、熟悉工作流程:實習期間,在領導和各部門同事的帶領下,對銀行信貸業務與柜臺工作的整體情況及工作流程有了更加具體化的認知,為今后業務工作的開展而奠定堅實的基礎。
2、學習專業知識:在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,
3、學會換位思考:因為公司內部各個部門是一個有機整體,且各部門的業務內容環環相扣密不可分,故在業務辦理過程中學會換位思考是一件非常有必要的事情,也有助于良好工作氛圍的形成。
4、提高執行力:對于自己的本職工作要以認真負責的態度,規范化條理化的嚴格執行。
5、對于工作中存在的不足:今后我將不斷加強學習,努力改進,也希望領導和同事們對我進行監督指導
公司員工實習總結 篇2
我于8月1日成為公司的試用員工,作為一名剛剛畢業的大學生,初來新能源公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、領導員工上下一心的工作態度、團結向上的企業文化,讓我較快地完成了從剛剛入職的對工作一知半解的新員工向高效的職員的轉變。
在崗試用期間,我在安全生產部所屬的花園風電場學習工作。雖然在大學期間學習的也是相關的電力專業,但是畢竟理論終究是理論,到了風電場才發現很多很多的工作是從實踐中得出來的經驗與結論,在風電場我也逐步掌握了理論與實踐相結合的方式進行工作,這也讓我懂得了僅僅懂得的理論知識是不夠的,無法在實踐中去進行工作,只有把這些理論逐步的融入到工作學習中才能更好的進行工作;不單單如此,也在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時光內適應了風電場的工作環境,也熟悉了一些基本的操作流程。
在本風電場的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的每一項任務,專業和非專業上不懂的問題虛心向同事和相關技術人員學習請教,不斷提高充實自我,期望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
還記得初到風電場的我是努力學習的階段!叭诵,必有我師”,風電場中的每一位同事都是我的老師與朋友,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到的時候,對設備運行管理知識明白的也有限,但是在廠長、主任、還有其他同事的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自我在本職方面的知識和潛力,在站內除了做好自我的本質工作,認真學習、做好設備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發揮自我的主觀能動性,我利用業余時光找來了相關的資料進行學習。
在公司的一年時光里,我也接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才明白什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自我技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我將進一步進修學習提高自我。在公司融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇下,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自我的本職工作。
在崗試用期間,我主要做了以下工作與學習:
1、認真學習公司的各項規章制度,熟悉公司狀況,了解公司的理念和企業文化,并且也不斷的熟悉了本部門和風電場的工作流程,熟識公司各部門領導與同事,方便以后工作開展;
3、參加了公司總部組織的新員工培訓,在其中逐步了解了公司的構成和一些企業文化等資料,為今后能在公司內部更好的工作打下了基礎;
4、參加了生產人員培訓班,在實習期間真正感受到了作為一名從生產人員的職責之重大,任務之艱辛,也從中鞏固了個人的專業技能知識。
5、在風電場協助技術廠家人員,一齊為風電場的建設出一份自我的力,也在其中學習到了很多技術層面的知識,豐富了閱歷;
6、完成領導交辦的其他工作;
7、在四月份的時候,由于部門領導的賞識和推薦,讓我能夠有幸到公司本部去進行工作,這也為我打開了更深的閱歷,從基層的員工來到本部工作并不容易,來到本部很多工作都是頭一次接觸,也幸得公司部門領導和同事的幫忙,讓我能夠盡快的融入工作的氣氛中,也為能回到山東公司繼續工作打下了更好的基礎,在本部的歷練也是我這一年的實習期內比較豐富的,學到了很多在基層很難得到的經驗,也成長了不少。
公司員工實習總結 篇3
通過實習的一個多月里,我學到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大學生涯或者說接下來的日子,我會在以后的學習中更加努力,取長補短,虛心請教。
(1)不斷學習,不斷充實自己。多關注一些時事,多看一些雜志新聞,不斷學習理論、和社會知識,不過要注重實踐。大學只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐。
(2)學好專業知識,堅持與實踐相結合。實習一個月,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,而且知識面要廣,要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里,公司的同事都給予了我熱情的指導和幫助,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(3)要學會有耐心、樂觀、要經常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們,不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里或許我們會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,要樂觀,笑笑而過,切忌跟客戶頂嘴,此時溝通技巧很重要。
公司員工實習總結 篇4
通過這次的實習,我對于客服的工作也是有了更多的體會,我也是愿意繼續的去做好,同時自己一些做的還有進步空間的地方也是要繼續的去提升改進。
進入崗位前,我們也是做過一次的培訓,客服的工作主要也是去回復客戶的問題,幫他們解決,而我們客服也是需要清楚產品是怎么樣的,又是遇到什么問題該如何的去解決,并且也是要做好服務,所以在培訓里面,也是對于產品的知識,服務的一些流程都是進行了培訓,讓我也是了解了我們公司的產品,又是會有哪些問題,是需要去解決的,當然工作之中也是不僅僅這些問題,這樣也是需要我們靈活的去根據產品而幫客戶解決,或者專人去處理的,培訓之中的學習,也是讓我明白,做好一份工作,不但是要對工作有所了解,相關的一些知識也是必須要清楚,同時學習也是更加的有針對性,工作之中會用到什么,就要學好什么,這樣才能做好了工作,同時又是不會浪費了時間的,目的性也是更加的強。
公司員工實習總結 篇5
我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的,我們就是公司的代表。像我,當一名售后客服,主要的工作的處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯系。
在電話接通或者旺旺聯系上以后,要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達成信賴關系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發現,在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區分,去發現,我們現在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應的解決問題的方法,根據客戶的說話語氣和聲調去辨別并回答客戶提出的質疑,為其提供相應的解決措施,讓客戶真正滿意。
不知不覺間,一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中,我成長了,也發現了很多的問題。
公司員工實習總結 篇6
今年暑假,我被安排在__客戶服務中心實習,負責指導我的是一名姓蘇的班長,而實習內容主要是電力報修業務的辦理。工作中我基本了解了__的客戶服務中心業務開展情況。經過班長的悉心教導,很快我就熟悉了這些業務的各項原理,實際操作能力也有所提高。
在那實習的日子里,明顯能夠比較實際的感受到公司與學校氛圍的不一樣,包括工作精神、態度以及人際間的交往等等。作為一個國企,與私營企業不同,他們會很準點準時,可能不會沒日沒夜的加班加點,但是也存在著一種無形的機制,職員都很自覺,譬如說中午可以休息,公司職員可能會吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時間的空子;蛘哒f,雖然在企業里沒有一種明顯的條文規定職員該怎么樣去工作去守時,但能發現一個好的企業給你的印象絕對不是懶散的,而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭,大家都在努力,都在上進,因為大家都明白“適者生存”的道理。其實有時候可以從企業的一些外在表象看出該企業文化的特征是怎樣的,企業理念是哪個方向。
我們還是學生,對于企業來說,可能是沒有任何工作經驗的生手。所以在實習當中的心得體會是辦事絕對要找對路子,順應事情發展的途徑。其實這個想法大家都明白,但真正的實行到工作實踐當中去的時候或者說面對具體問題的時候會比較迷茫,因為之前是沒有接觸過的。這些事情雖然看似瑣碎但還是要有方法可循才能把事情做好。此外要懂得虛心向前輩請教,人才可以不斷進步。在實習過程中,由于方法不對,可能事倍功半,而企業關注的是最后的績效成果;蛟S每個企業的處事風格和辦事方法是不一樣的,有各自的規則,只有快速適應游戲規則的人才能被快速接受,才會創造更優的績效。
公司員工實習總結 篇7
20__年_月_日,有幸進入__公司,對我們進行了簡單系統的培訓,那會聽技術科的同事講廠里的工藝流程,可以說是云里霧里,不知所云。進了科室,進行了電力安全工作規程的學習,考試剛結束,適逢同事們統計現場壓力表和變送器,就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里,溫度很高,同事們不顧外界環境的炎熱,認認真真將壓力表,熱電阻,變送器,氣動閥門,__,繼電器等等所用設備的型號,編號,位號,量程范圍及廠家一一抄寫,在同事們的悉心指導下,我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。
統計工作還沒結束,脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器,為了不影響現場操作工及廠家的調試,當班組長帶領我們火速趕到現場,對現場進行了仔細勘察,再次開始忙碌。變送器、熱電阻遠程控制線很快安裝到位,此時的我心里在想,活干完了,可以休息一會了,美夢還沒做完,組長就讓我們把現場的工具收拾好去調度,不知所以然的我問去調度干什么,同事這才告訴我,硬件工作雖然結束,還有軟件工作需要修改,那就是__組態編程,從沒接觸過__的我感覺到自己知識的欠缺,要學習的知識太對太多了。同事看出了我的心思,在編寫程序的同時,認真講解了__監控軟件,對此我不再是那樣的陌生,從那以后,每當有空閑時間我就會拿著書對比現場控制柜里的卡件進一步學習,不斷提高自己的知識水平。
除此之外,接地電阻的測量,煤氣壓力報警組態修改及硬件接線,變壓器電纜更換工作等等,每一次的工作實踐都不斷完善了自己的知識結構,提高了自身的工作水平。
在這短短的三個月里,我從零開始慢慢摸索、認真學習,在循序漸進的學習工作中不斷提高自己。至此,明白了技術科的同事給我們培訓的知識是多么的重要,并對廠里的工藝流程也有了更深的了解,加深了對工作的認識。
這段時間我有著許多的收獲和歡樂,一些成功的經驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績,這一切將會成為我生命中最寶貴的財富之一。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在以后的工作中我所做的就是恪盡己責做好自己的本職工作,日事日華,努力學習專業技術知識,提高專業操作技能水平,認真對待每一次巡檢,做好每一項操作,填好每一份記錄,抄好每一塊儀表。
公司員工實習總結 篇8
我到某有限公司辦事處實習,在辦公室擔任助理的工作,包括收發傳真、復印、分發信件,準備培訓材料等工作。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數據處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。