聯合證券公司實習總結

　　一個月的實習結束了。這一個月，讓我認識一個行業。對證券和股票有了很大的認識。已經對證券的一些基本業務也有了熟悉。

　　從七月十二日。走進聯合證券公司開始。走進了一個新的行業。讓我以前非常陌生的一個行業。

　　大家一聽 就是一個想法炒股票。對，證券行業就是做股票。以前對這很陌生。雖然自己學這個。但是看看大盤什么，完全不懂

　　每每路過證券公司，都不曉得里面是做什么。進過著一個月的實習，我知道了，我也認識了。

　　通過實習，我對股票的一些基本操作。委托買賣，以及觀察股票走勢，大盤走勢，已經市場對用股票起伏震蕩等。炒股也是有很大的學問

　　還有，在實習中，慢慢也知道證券公司工作一些流程。當然只是我實習的那個范圍，柜臺業務。柜臺是和股民接觸最前沿的地方。從那里

　　可以看到股民炒股中那種賺錢的激動喜悅，那種被套牢后的無奈沮喪等等，千姿百態。也慢慢學會一些基本的業務，用的最多的是。

　　“銀證轉帳”這是國家取消證券公司營業部設立資金柜后一個新的規定。及股民開辦這個業務后，存錢取錢都通過證券公司的交易系統進行

　　轉帳，大部分在辦理時的股民反映態度，麻煩。但辦好了之后有股民的反映是雖然麻煩但安全。這個業務是每個股民都得辦理。這是其一。

　　還有就是一些，咨詢業務，對于我們證券公司一些新的服務條款一些股票上的問題。咨詢給予解答。還有就是接客戶電話。解答其問題。

　　包括。股票 目前價格，已經 復息 走勢等一些，基本的信息面。給予解答。等等。

　　這是我所做的一些柜臺業務，通過這我也知道。做業務，是千篇一律每天都在重復昨天的工作，昨天說的話，但你說的人卻不是一樣。

　　你要讓你的客戶了解。一開始有段時間是有點乏味了。覺得每天都在重復做，但慢慢我認識到，這就是工作。工作就是這樣。通過這一個月

　　實習，我也對工作時的心態有端正。以前總是大想法。但實際是要從一點一滴做起，不會爬就想跑了，那是不可能的！

　　另外一個實習經驗就是鍛煉了自己和客戶的溝通能力。因為客戶有很多問題已經不解需要你來給予解答。特別你的客戶一半都是老年人。

　　炒股票，有部分也是一大部分多是老年人。他們的思維已經反映不可能和年輕人一樣快，所以對于這部分客戶必須的有非常的耐心，和

　　笑容。慢慢說，一點點，讓他懂為止。當然也有一些不講道理的客戶，我們則不能因為他們的無理而牢騷滿復，反而要細心給予解決其

　　其問題。“有問題，光發脾氣也不是解決辦法。做下來，慢慢談，才可以解決你的問題”這就是針對，一小部分發脾氣客戶解決的最好辦法

　　這樣的客戶經常有。可能因為自己被套住了。或者賠了很多錢，心里很氣有無處發。借一件事小事發發牢騷。有時候也可以理解。我覺得

　　自己有時候脾氣也挺大的，但好怪。我在證券公司給客戶解決問題的時候，心態馬上都變了，根本就不急，態度也變了。都是為客戶著想來

　　辦理。這也是一點實習給予我的經驗和幫助也是提高，讓我有了更好的與人溝通，心態，已經解決問題，為他人著想。能力

　　在買賣股票上的學習。這個可是學問很深的。但我總結一條經驗。買股票一定要切記，要更具自身經濟勢力來購買。要用閑錢，來購買股票

　　千萬不能用，生活和過日子，已經有用的錢來買，那樣就是犯了一條大錯誤。以為這個時候人的心態就完全不一樣。如果遇到股票漲跌對于

　　你的打擊也是不一樣。如果漲了當然好。賺錢了，肯定高興。但如果跌了呢。如果這些錢是你非常重要的你那來買股票，而股票卻跌下來了，

　　肯定會非常著急。這個時候你的分析就會有變化。對于后期操作，就會出現問題。心態，關鍵是心態變了，思維也就變了。

　　還有就是漲。漲以為這能賺。但股市里大部分人被套住。一關鍵原因是人的貪心，總想在賺。不記見好就收。而很多被套住的股民都是因為

　　人的貪心所以被套住。有些人很慘。血本無歸。有些在死死掙扎。但。大部分無可奈何。等待。所以股市有風險，入市須謹慎。非常有道理！

　　一個月的實習。讓我學到很多知識。一些對自己有用的知識。但我也發現，學習是不段的。從我實習開始