教師頂崗實習個人總結（通用18篇）

教師頂崗實習個人總結 篇1

　　時光飛逝，轉眼間，我在威縣常屯中學的半年實習生活就要結束了。從20xx年9月1日到20xx年1月14日整整一學期的教學生涯，短暫而充實。在這段時間里，我經過不斷努力，積極嘗試，已經由一名在校大學生成功轉變為一位人民教師。作為一名實習生，我深感責任重大，因此，腳踏實地的虛心學習，認真提高教學水平，不斷完善和自我超越便成了我實習生活的主旋律。在這個飽含收獲的時節，我的實習生活也碩果累累，現將幾點歸納如下：

　　在思想政治表現方面，我認真學習鄧小平理論，在新的形勢下嚴格要求自己不斷進取、認真提高自己的思想業務水平。對于在教育教學改革過程中的新觀念、新方法、新問題都努力去鉆研，講馬列主義的普遍哲學原理運用的實際教學中，同時引導學生用發展、全面的觀點看問題，重視自身內因的作用。熱愛本職工作，秉承"甘為春蠶吐絲盡，愿化紅燭照人寰"的精神，立足現在，面向未來。

　　在教育實習方面，由于自己本身是思想政治教育專業，實習學校正好缺七年級的政治老師，所以第二天我便"走馬上任"了，擔任三個班的思想品德老師。由于本地教師資源有限，我是沒有指導老師的，為了彌補這個缺陷，我總是會利用自己沒課的時間去聽一些有經驗的教師的課，向他們"取經"。在聽課過程中，我收獲了很多，從教態、板書、教法、重難點突出到課堂氣氛的調動，都使我受益匪淺。此外，我還邀請部分老師來聽我的專業課，請他們指出不足。同時我還參與了學校組織的3輪聽評課活動，以及迎接省級評估準備課活動，校方領導聽取了我的心理課、美術課。每一次都有收獲。在實習中后期，除了政治課、心理課、美術課，我還按照學校安排擔任小學部六年級的英語老師，每天奔走于不同班級之間，雖然累但仍然很快樂。為期半年的實習教學，進行了3次月考、一次期中考試，我們也參與了監考活動，這些都完善了我的整體教學結構。期間，師大老師的聽課知道讓我收獲頗豐，從教學技能各個方面對自己有了全面認識。作為一名思想品德老師，我深感責任重大，在學生們正形成人生觀、世界觀、價值觀的關鍵期我必須引導好，所以每一次講課我都會仔細檢查，確保教學的嚴謹性。

　　在班主任工作方面，實習學校并沒有讓我們實習生擔任副班主任的職務，但我積極主動與七年級各個班主任交流溝通，向他們取經。和他們學習班級權力結構下放、學生日常生活管理、心理輔導等方面。每位班主任都有自己的管理方法和風格，都著實讓我佩服。為了更好的了解班主任工作，我會利用晚自習的有力時機去輔導學生、和學生談心，就這樣一次次，學生們心中已經把我當成他們的副班了。在和一班的韓老師交流后，在他的幫助下，我成功的舉辦了一次以感恩為主題的班會，收效甚佳。與此同時，我還制定了兩份班主任計劃，包括：班情分析、德育教育方式、工作目標、工作目標、工作要點、主要措施和培優轉差幾方面。經過這些努力，我在班主任工作上也有了不少收獲。

　　在黨團活動上，我們每個月都會以小組為單位舉辦團日活動，每一次團日活動都立足現實、重視長遠影響。在九月份舉辦的"感恩"主題晚會，從感恩社會、感恩父母、感恩老師三個角度對學生進行情感教育，這次晚會受到了校方領導的一致好評。10月份，我和小組其他成員一起參觀了"趙三多歷史紀念館"，在紀念館內聽著講解員的講解，我不禁熱血沸騰，這次重溫那段義和團歷史，激發了我的愛國熱情，使我的心靈受到了一次洗禮。作為一名團培分子，我時刻關注一些有意義的團日活動，主動向組織靠攏，以為學生服務為出發點，盡自己所能，履行一名合格團員的責任。同時，向本校的共產黨員積極學習理論知識，向他們看齊。

　　在服務本地方面，我在保證完成教學任務的基礎上，積極配合學校的圖書整理工作(從分類、搬運、貼標簽、貼條形碼到入微機一流程的工作)、檔案整理工作(電子檔案和紙質檔案);利用課余時間向貧困人家盡自己所能捐款捐物、;針對本地開展推廣普通話活動，從校內到校外各個途徑來宣傳;幫助學生們解決日常問題，比如縫補衣物、借給生活費等等。這一系列活動得到的當地人們的一致好評，我們感覺很值得、很欣慰。我還代表整個學區參加了邢臺市的"國學經典誦讀大會""金秋藝術節""普通話演講比賽"等活動，取得了一定成績并拿了證書。作為一名合格教師，我們都要有奉獻精神，我在這些過程中感覺到了付出的快樂。

　　在教育調查與研究上，我們從教學實際出發，從課堂中存在的突出問題為起點，針對學生上課不認真聽講、自我約束力、自控能力差等問題開展了"一帶一"幫扶活動、"陽光之眼"等一系列活動來解決這些不良習慣，學生們親自參與到活動中來，極大地調動了他們的積極性，各班班主任及相關任課老師也參與進來。經過老師們和學生們的共同努力，到現在為止，已經有所成效，取得了很好的成績，這項活動的進行不僅使教學環境得到優化而且教學成績也顯著提高。為了更好的鞏固這一成果，我們還進一步完善活動的后期監督工作，真心的希望學生們能深獲其利。

　　半年的充分鍛煉使我成熟了許多，深入的交流使我更加理智。短暫而充實的半年教學生活，使我學到的不僅是單純的教學技能，還有為人處世的方法。我在這里得到了提升，得到了鍛煉，我會將在這次實習過程中得到的經歷、收獲化作一股動力激勵自己去努力進取、拼搏奉獻!真心的感謝為我們提供此次實習機會的校方領導和實習基地，我將把這次難得的彌足珍貴的經歷珍藏永久!

教師頂崗實習個人總結 篇2

　　按照學校師范生教師崗位頂崗實習要求，于20xx年2月18日，抵達臧村中學進行為期一學期的頂崗實習活動。在這個頂崗實習階段，我得到了我們的駐縣老師和臧村中學校領導以及有關老師的大力幫助指導，較好地完成了頂崗實習任務。

　　下面，我就實習期間自己在教學工作，組長工作以及班主任工作等方面做一個自我鑒定：

　　一、教學工作實習方面。教學工作，總的來說，我能認真備課，所設計的教案及課件規范，內容準確。課堂教學中，教學效果好，教學內容能當堂消化、鞏固。教學語言表達清楚、流暢，課外輔導耐心細致，對不同程度的學生都能區別情況，因材施教，答疑解惑正確而有啟發性，批改作業仔細正確。

　　二、班主任工作實習。在這短暫的日子里,作為實習班主任兼歷史實習老師,不僅積累了初步的班級管理和歷史教學經驗,還深刻地體會到強烈的班級凝聚力和素質教育在具體實施過程中的困難性.。實習期間，我能很好地掌握和熟悉全班學生姓名、個性特點、興趣愛好，思想情況、組織情況(干部、團、隊員)以及班級特點，工作積極主動，認真負責，善于做思想工作，處理日常事務靈活而不拖沓，能制定切實可行的教育工作計劃，獨立工作能力強，教育效果好。

　　三，組長工作實習。由于新擔任實習組長 一切工作對我來說是那么陌生，可以說本學期的工作是在不斷地摸索中完成的，幸虧有全體宋老師以及全體實習生的大力支持，本學期的工作得以順利完成。團結協作相互尊重、是我們實習點的一大特色。實習期間我工作認真，踏實肯干，在工作中，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班，保質保量完成工作任務。實習期間，能與全體實習生，以及實習學校領導和睦相處，得到實習學校校領導以及老師對我一致的肯定。

　　總而言之。這次的實習經驗，讓我對自己對社會都有了深刻的認識，并在學習或者工作能力上都是一次大的進步。頂崗實習即將結束。會憶過往我們是笑著的。記住這一段時間，總結這半年，我們受益匪淺!

教師頂崗實習個人總結 篇3

　　時間過得飛快，轉眼間為期半年的頂崗實習任務就要結束了，我順利地完成了大三的第一學期的任務--頂崗實習。

　　小時候，宋祖英的那首《長大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。在我的心里，老師猶如蠟燭，燃燒自己照亮別人;老師猶如雨露，孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘，為學生遮風擋雨;老師是虹，為學生搭起走向成功彼岸的橋梁。對于老師，學生的成功就是自己的成功，學生的進步就是自己的進步;對于老師，酸甜苦辣才是真正的生活。頂崗實習，可以說讓我更近一步地接近了這個職業，也更深刻地認識了這個職業。

　　實習期間，我收獲了很多，經歷了許多的第一次：第一次面對自己的學生聽到有人對我喊："老師好!"的聲音;第一次走上講臺，拿起粉筆，從學生到教師角色的轉換;第一次批改作業;第一次與學生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進行監考、第一次與多位資深老師討論交流，共同探討教學中所遇到的問題…第一次寫新聞，做報紙，第一次組織活動…這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。頂崗實習是我們師范生將理論知識付諸于實踐的必需環節。是走向社會的前奏曲。通過實習，接觸了與本專業相關的實際工作，增強感性認識，綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業技能，把理論與實踐結合起來，提高實際操作能力。這四個半月的體驗，我收獲了很多，綜合素質得到了較大提高，體會了作為一名老師的艱辛與勞累，也明白了作為一名老師的光榮與責任。

　　現將基本情況總結如下：

　　一、生活篇

　　四個多月的時間里留下了許多美好的回憶，讓我們細細品味。在威縣二中實習生活過得很充實，很快樂，也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽評課，包餃子，搞團日活動。盡管我們十六個人來自不同的班，在實習前我們也不是非常熟悉，但在半年的實習期間，我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實習學校時，我們一起打掃收拾我們的宿舍，威縣二中記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟等等。這一切永遠都會塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊友與我一起度過這半年的時光，其中的點點滴滴都銘記于心。實習結束意味著大家要接受另一番現實的考驗，希望每一位隊友都能坦然地面對，走上自己另一個精彩的人生旅程。

　　二、教學實習篇

　　在四個多月的實習時間里，我主要負責高一的英語課。高一不同于其它年級，它的教學工作復雜而又繁瑣，在半年的實習階段，我教高一一班，每天上一節課，相對于其他實習生我是很輕松的。我的指導老師是岳麗老師，班主任是劉芳紅老師，岳老師對人很熱心，對于我的教學總是給我們很認真的指導，并將他的一些教學經驗傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經驗都很詳細傳授給我們，老師們都很熱情負責，對我們的工作也很配合，生活上給予關心，工作上給予指導，我們的成長與進步離不開老師們的幫助。在聽課中，我個人體會很深。因為學生的基礎都有很大的區別，所以在聽課的同時，我注意到班里學生的不同反應，作好記錄，思考以后我該以怎樣的形式在班級上課才能達到良好的效果。如何激發學生興趣使知識點變得通俗易懂。這種聽課和我們以往的聽課不一樣，它并不僅僅為了學習老師所講的知識，還要去學習老師怎么樣講課，學習如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時間，好好駕馭整個班級教學等。聽課的時候，我會認真做好聽課筆記，聽課的重點是注意各個老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優點。形成自己的講課風格。

　　難以忘記第一節課，由于第一次上講臺，雖然課前準備得比較充分，但是還是很緊張，所以感覺還是很緊，非常感謝同學們的配合，讓我最后順利的講下來這節課。課后岳老師和劉老師認真的給我評課，讓我知道了哪些不足，并在以后的講課過程中注意這些問題。

　　雖然第一節課講下來了，但我總擔心自己做得不好。接下來的時間，我準備好后，講課給老師聽。指導老師聽過以后，很認真的為我指出講課中的缺陷，還有一些要注意的問題及建議，對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我，這讓我很欣慰。從那之后，我就開始以平常的心態去備課、上課，不再緊張了。

　　四：活動篇

　　學習的同時我們積極組織學生搞課外活動，只有勞逸結合才能保證德智體美全面發展。每周六晚上組織學生看電影，九月份，組織開展"擠球蟹行"活動，十月份開展"隊列比賽"十一月份舉辦"感恩二中，歌唱祖國"歌詠大賽，十二月份舉辦了"智力競賽"活動。我的班級都取得了不錯的成績。通過開展這些活動有效地陶冶了學生身心，提高了同學們的班級榮譽感和集體觀念。同時也為我和我的學生留下了一段難忘的回憶。雖然我們相處的時間不長，但這段情誼將會長留彼此心間。

　　三、反思總結篇

　　這次的頂崗實習，我的感受頗多：

　　首先，我深感知識、學問浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。俗話說得好："要給學生一碗水，自己就要有一桶水。"上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且學生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識，所以自己的知識面一定要廣。當然，探索是艱苦的，但是，在這種富有成效的實踐中，教師的內心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因為在教師成功的同時，教師自身渴望成就事業的精神需要也得到了滿足。

　　其次，我深刻地體會到，要想成為一名優秀的教師，不僅要學識淵博，其他各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。上完一節課后，我最大的感受是：當好一名老師真不容易啊!在以后的教育生涯中，我將更加努力地完善自己，爭取做一名真正的優秀的人民教師。

　　再次，一個學生就是一個世界。教師所面對的不只是一個世界，而是幾十個，甚至上百個世界。每個學生都有自己的特性。這就決定了教師的教育不能像流水線上的工人生產物質產品那樣，可以按照固定的工藝流程，有統一的型號，用一個模子，而必須根據每個學生的不同情況，加以教育。有學者很形象地把學生比作大理石，把教師比作雕刻家。作為雕刻家，要雕出好的作品，就要根據大理石的形狀、質地、色澤等不同條件，通過精細的加工，把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個過程是一種創造的過程，也是很艱苦的探索。

　　還有，古人云："知之者不如好知者，好知者不如樂知者。"興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯，它孕育著愿望，溢生動力。作為教育工作者，就要想方設法地創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系。而且，教師要把自己當成活動中的一員，是學生活動的組織者、參與者、引發者，是學生的學習伙伴、知心朋友。

　　最后，短短的半年時間，讓我清楚地懂得：教師的職責不僅僅是教書，更重要的是育人。教師的一言一行，使我想到了傳統醫學中"望、聞、問、切"四診法。于是，我總結出四點：細心"望"其表，耐心"聞"其聲，真心"問"其想，準確"切"其脈。學生需要"愛心"。一次次真心實意的交談，一句句親切入微的話語，一份份暖意融融的愛護，學生會產生對老師的親近感與仰慕心理，將他們所信任與愛戴的老師作為模仿的榜樣，讓他們發現愛其實很容易，愛就在身邊。要知道，每個孩子都有自尊心，老師客觀公正的評價，有助于"后進生"的轉化。教師應該在消極因素中尋找積極成分，在失敗中點燃希望之火。總之，教育是一個互動的過程，老師只要認真投入教學，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!

　　通過這次實習，我的教學實踐技能得到明顯提高。我第一次發現自己真的長大了，不是一名學生，而是一名老師;第一次發現自己的言行舉止在學生中引起那樣大的影響。也許，隨著歲月的流逝，我會淡忘他們的臉孔，但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時光中，我付出了很多，但得到學到的更多。不管將來我是否成為一名教師，這些都使我終身受用。

　　"德高為師，身正為范"，這的確是一副很沉的擔子啊!然而我相信，經過自己的努力，終有一天會"待到山花爛漫時，她在叢中笑"。我盼著站上講臺的那一天早日到來：

　　我會把我所知的一切教給學生;

　　我會把我的藍圖化為現實;

　　我會把它當作是自己對人生追求的真正開始!

教師頂崗實習個人總結 篇4

　　隨著學校生活結束，我們即將面臨就業的挑戰，為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐本事和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在沈陽黎明國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗，學會了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實的基礎。

　　一、實習單位

　　__國際酒店是由沈陽黎明航空發動機集團投資興建，并委托香港天倫國際酒店管理集團經營管理的一家涉外商務酒店，鄰近沈陽故宮和中街商業中心，位置優越，交通便利。它設有經典的中式餐廳--四季廳、薈萃東西美食的太陽閣西餐廳和專營鮑魚、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、B座主營澳門豆撈的景泰廳，設在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動，氣派不一樣凡響。四樓的陽光康樂中心供給先進完善的健身、娛樂、休閑設施及五品質的服務。另外沈陽黎明國際酒店還設有可接待千人以上的大型豪華宴會廳，另備有6間裝飾典雅，功能齊備的多功能廳。

　　實習過程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，感覺就像無頭蒼蠅，不能領會工作的流程和要領，只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好，可是這都得力于我們平常辛勤的工作。

　　我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職清潔工，每一天上下班第一件事就是擦塵，除此之外，我們還肩負搬運工，搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是8小時工作制，每周休息兩天，幾乎每一天都是兩頭班即上午三小時，午時五個小時，中午有午休時間，但往往下班的具體時間都不確定，經常根據實際情景加班加點，但加班都會有記錄的，每月都有綜合時間記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

　　二、實習資料

　　熟悉酒店及酒店所處環境的基本情景，包括：

　　(1)酒店公共設施、營業場所的分布及其功能。

　　(2)酒店所能供給的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。

　　(3)酒店各服務項目的具體服務資料、服務時限、服務部門及聯系方式。

　　(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

　　(5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情景。

　　(6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。

　　(7)參加公司的崗位培訓，熟悉自我的工作職責，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的職責、職責范圍。

　　(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每一天供應的品種;沽清的品種。

　　中餐的服務程序：

　　1》.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯)結賬——送客——翻臺清場——結束。雖然以上服務程序在課程中也學習過，并且在工作中天天都能夠遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個性化的服務，就不是那么容易了。經過實習，我覺得僅有在整體上掌握了基本服務程序的前提下才能給客人從細節上供給優質的服務。

　　2》.酒水知識在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書本上學習了一些，但對他的了解并不是很深，自從來酒店以后，學習到了很多酒水方面的知識，有紅酒、燒酒、白酒等等，以及它們的斟發，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里能夠加檸檬、雪碧等，花雕酒能夠加話梅，威士忌能夠加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業知識。

　　3》.醬料的搭配在酒店里，很多菜肴都有相應的醬料，于是要對醬料有所熟悉，才能更好的服務于客人，如乳豬有乳豬醬和砂糖，白切兔有蒜茸醬，小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等，這些都是我們在服務客人時應當明白的。

　　4》.珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。僅有來那里以后，由于經常能夠看見可人食用這些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的來源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強業務知識，我就經過各種渠道去了解，如問領導，或去書店、網上查一些關于它們的知識。

　　5》.服務細節如從客人右邊斟酒;有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時，先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置，然后報菜名;上雞魚等的時候，應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人，上齊菜品后，要向客人說明;不能說客人要幾碗飯，應當說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看菜單，備好相應的餐具;汽水不能說成是飲料。

　　6》.布巾的盤點及清洗

　　由于我所在的中餐生意一向很好，一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等，這都需要專人負責盤點，之后送洗衣房，讓其清洗，然后再回收點數，我也曾做過一段時間，在那里，我們和洗衣房有著直接的接觸，每一天就由我來盤點布草，送布巾，收布巾，在此過程中，我也學到了關于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。

　　在服務過程中，我們接觸到形形色色的客人，在工作中，我們提高了英語口語水平，增長率見識，開闊了視野。

　　三、看法和總結：

　　雖然自我實習的是最基層的工作，但自我學到了很多的東西，因為酒店是一個特殊的行業，想做管理人員，就必須有必須的工作經驗，這都需要從基層做起，學習基層知識。我想，作為一個管理者，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者。

　　1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候，由于自我從來沒有做過這個行業，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自我的實習進展的不是很順利，經常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說是：“你不是學酒店管理的吧，難怪連這個都不懂”諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮，虛心的向同事學習，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄，我去找其他方法解決。我堅信一點就是，正是因為我不懂，我才來那里學習的，我是來學經驗，是來取經的。從這一次次的打擊中，我覺得我學會了堅強。或許，我應當感激他們，正是他們給了我成長的機會。我覺得，從這次的實習中，我覺得我的意志更加堅強了，我相信，我受挫的本事也將增強，這也將是我人生的財富。

　　2、服務技能增強在整個實習過程中，使得自我所學的專業知識得以實踐化，從以前的理論上走入了實際操作中，書上理論性的東西換成了自我的技能。無論是擺臺還是為客人供給服務，技能都有了很大提高。如經常能遇到抽煙的客人，而在這時候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會十分高興，因為我已先聲奪人。再如，當我看見顧客倒茶水時，茶壺已傾斜的很厲害的時候，我立刻上前為其加水，這些都是實踐鍛煉出來的能。

　　3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學校的時候，書本上的知識老是機械化的，而在自我的工作中，才能真正體會到各個部門之間的溝通與協作，異常是對自我以前不怎樣熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識，對以后自我從事這些部門的工作將會有很大的幫忙。因為自我主要就在餐飲部實習，所以對餐飲部更是有比較深刻的認識，無論是餐飲產品的銷售，還是菜單的設計，宴會的安排等，都積累了豐富的經驗。再有就是對于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認識。

　　四、實習的體會：

　　1、從學生變成了社會人從小學到大學，學校、教師、同學伴隨自我成長了十幾年。在學校，大家都是學生，大都有著共同的語言，能夠合作到一塊，而走出學校就不一樣了，自我不再應對的是單一的人群，而是形形色色，不一樣年齡、不一樣國家、不一樣習俗的人了，在很多時候缺乏有效的溝通，而經過自我的實習，已經算是一個初入社會的人了，更多的去研究和他們之間的溝通，無論是同事，還是領導，或是客人，僅有有了良好的溝通，才會順利的工作。也為自我以后步入社會進行社交活動積累了經驗。

　　2、微笑服務是一把金鑰匙記得有一次，客人問我要一碗菜干粥，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥，這已經蓋了印了。等我端到客人面前時，我微笑著說：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了，我連忙微笑著給客人道歉，這時客人笑這說;“算了，毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。

　　3、員工是企業文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其供給，僅有樹立好了員工這面旗子，才會贏得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。經過我對我們酒店那些常客的觀察，我覺得，就是服務員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就明白其喝什么茶，吃些什么點心，明白其姓什么，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽度，才留住了顧客。

　　五、總結

　　酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說，在這些日子里自我確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自我的心態，如何處理好自我的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應當具有強烈的服務意識;更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自我以后學習的方向和側重點。最終感激教師的幫忙，感激重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們供給這樣難得的實習機會。

教師頂崗實習個人總結 篇5

　　__年7月，最終踏上社會了，雖然心里早已有了準備，但對于我這樣從學生到上班族的轉變，一時間還是不能很快的適應。但經過近半年的實踐，讓我掌握到了許多經驗，加深了對社會的理解，增長了見識，拓寬了我的交際面，也結交了許多知心的朋友。凡事都具有兩面性，實習也是一樣，盡管一方面我能學習到許多新的知識，但另一方面，我也明白憑我此刻的水平，還不能在社會上立足，還要不斷的學習，提高自我的理論與實踐動手操作本事，因為我此刻深深的體會到，社會的現實性——優勝劣汰。唯有在工作中不斷的學習，才能更實際的將理論知識與實際相結合，更好的發揮出自我的水平

　　離開校門，踏上社會的第一關——面試。盡管在學校的我，十分開朗好動。但學生的主角必竟與社會中的上班族各方面大有不一樣。但我依然有我的優勢，更加相信自我。于是心里忐忑的我，盡量安穩我的思緒，平靜的走進面試場，隨后帶著笑意走出考場。如我所愿，我進了一家稅務師事務所進行實習。

　　來到事務所第一天領導把我安排到了綜合事務部，那里是開具增值稅專用發票。來到了工作崗位后第一件事情就是熟悉單位的規章制度和認識增值稅專用發票的重要性。接下去就是抄稅，在領導和同事們的帶領下，我認真的學會了怎樣抄稅。就這樣在領導同事們的帶領下我學會了怎樣開增值稅專用發票。如：開具正數專用發票，帶銷貨清單的專用發票，折扣的專用發票，負數專用發票，等等……到了8月中旬時我學的也差不多時，領導安排我獨立開具增值稅發票了。

　　在那里工作半年多來，我學會了很多在學校無法學到的東西。在社會大家庭中我學到了不少的處事經驗，培養了良好的交際本事與他人和睦相處。期望再加努力能完全融入這個社會中。

教師頂崗實習個人總結 篇6

　　回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自我所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，在工作期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”，會計本來就是煩瑣的工作。可是慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。所以，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

　　1、自身潛力：

　　透過這次實習后，發現自我所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實習就無法發現的，自身的整體潛力不足，比如說溝通潛力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間同學與教師之間都是很好相處的，可是在外面的話就不必須了，你務必懂得一些相處的技巧。

　　2、專業技術：

　　在學校里學校的專業知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自我去提升，繼續去學習。還有學校里學的東西有時在外面不必須能夠用得上，這要求我們自我去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面。學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自我的實際狀況，要根據自已公司的要求來提高自我。

　　3、心理上的調整：

　　此刻的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自我讀那么一點讀就覺得自我很了不起的樣貌，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人，所以快要畢業的同學們要調整心態，不要高不成低不就的。

　　挫折是石，敲碎你天馬行空的想象；挫折是火，燒凈你自私無知的心靈；挫折是水，洗滌你無理野蠻的思想貧窮，挫折不可怕，挫折不可懼，很多時候，僅有當一個人跌到了人生的谷底，遠離了欲望喧囂，才能徹底看清自我，明白自我要走什么路。而一個人明白了自我要走什么路的時候，他就更加容易成功。因而，挫折也就是一種轉折，挫折也就是另一個機會。

　　新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，透過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。

　　以上是自我實習期的工作總結，望閱。

教師頂崗實習個人總結 篇7

　　在各科室的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規范熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解.

　　通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習關于__的重要思想，學習貫徹__大精神，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，________市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高,

　　通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務.做一名合格的護理.

教師頂崗實習個人總結 篇8

　　今天師傅講給我聽開關柜的接線方法，接線是最重要的，稍有錯誤，就會造成很大的損失。以下是師傅提出的要求：

　　1、適應范圍：適用于各種成套開關設備產品的二次線配制。

　　2、材料：

　　①導線 一律采用絕緣銅線，按圖紙要求或電流選擇其截面積，其最小截面積單股銅線為1.5mm平方和多股1mm平方，連接電子器件的小電流，低電平電路允許采用更小截面積的導線，顏色一般用黑色。

　　②塑料走線槽一般采用π3015-22、π3025-22、π3050-20三等規格。

　　3、工具：斜口鉗、剝線鉗、壓線鉗、扳手、剪刀等。

　　4、工藝要求：

　　① 配線應排列整齊，接線正確，牢固美觀。

　　② 跨門線一律采用多股軟銅線，線長以使門開啟致電極限位置及關閉時不受其拉力的影響而松動，拉伸或損傷絕緣為原則，并和附近的元器件保持安全距離。根據走線方位或彎成V型或S型。

　　③ 同一接點用螺釘連接時最多允許接入兩根導線，與端子連接時，一般只允許接一根導線。

　　④ 導線穿過金屬底板時，底板上應加裝橡膠墊圈或者其它絕緣套管。

教師頂崗實習個人總結 篇9

　　大學的最終一個暑假，我去區檢察院實習，時間是從20__年七月十六日至八月九日。實習期間努力將自我在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導和檢察人員交辦的工作，得到院領導及全體檢察干警的一致好評，同時也發現了自我的許多不足之處。

　　此次實習，主要崗位是審查起訴科，所以主要實習科目是刑法和刑事訴訟法，也涉及一些其他私法科目。在實習中，我參加了幾起案件的開庭審理，認真學習了正當而標準的司法程序，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環節，認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審，核實犯罪事實，探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了ahref='t53.html'target='_blank'》夜墓叱絳蚣胺ㄍサ淖饔煤橢澳埽被古浜瞎呷嗽弊齪冒訃牡韃楸事己屯ド蟊事跡齪冒婦淼淖岸┕櫚倒ぷ鰲p》

　　實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自我，虛心向領導和檢察干警求教，認真學習政治理論，黨和國家的政策，學習法律、法規等知識，利用空余時間認真學習一些課本資料以外的相關知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固自我所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自我所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學校總以為自我學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自我明白的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。可是有一點是明確的，就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科，法學需要理論的指導，可是法學的發展是在實踐中來完成的。所以，我們的法學教育應當與實踐結合起來，采用理論與實際相結合的辦學模式，具體說就是要處理好“三個關系”：即課堂教育與社會實踐的關系，以課堂為主題，透過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系，以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系，力求實踐資料與實踐規模同步調進展。

　　在實習過程中，也發現法律的普及十分重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。可是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候，人們對有些法律條文是明白的，但卻不明白如何適用它，以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不一樣法律對同一問題的規定不明白，不明白該適用哪一部法律，有一個案件就是這樣的，被告人原是某村會計，之后在改選中落選，這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交，可是他一向認為《會計法》是規定的要等帳目清算后再移交，所以就堅持不交出，結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章，要深入實際，真真正正的讓人們了解法律、法規的含義。并在這個基礎上，逐步確立人們對法律的信仰，確立法律神圣地位，僅有這樣法治建設才有期望。

　　再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中，有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的，甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不思考被告人家庭和自身因素，從社會大環境來說，我覺得社會也有一些職責的。從八十年代初改革開始到八十年代末，這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神禮貌建設有些放松，也就是說，有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以說，教育從娃娃抓起，不能只是一個口號，要真正落到實處。

　　“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和干警們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自我這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的教師，正所謂“三人行，必有我師”，我們能夠向他們學習很多知識、道理。

　　學習法律的最終目的是要面向群眾，服務大眾，為健全社會法治，為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的主角，其培養的具備必須基本理論知識，技術應用潛力強、素質高的專業技能人才，將在社會上起到重要作用。現代的社會是一個開放的社會，是一個處處充滿規則的社會，我們的國家要與世界接軌，高素質法律人才的培養必不可少。所以，對人才的培養，應當面向實際，面向社會，面向國際。法學教育本身的實踐性很強，所以采用理論聯系實際，理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的，大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關系，定期安排學生見習，讓學生更好的消化所學的知識，培養學生對法學的興趣，避免畢業后的眼高手低現象，向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。

教師頂崗實習個人總結 篇10

　　20xx年9月1日至20xx年1月31日在東莞市企石鎮振華路時代廣場一樓進行五個月的手機業務實習，我在店里是銷售手機，向顧客推薦手機，我在店里是見習店員。

　　中域電訊連鎖集團股份有限公司創立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司，20xx年整體變更為股份有限公司，以下簡稱中域電訊或中域)，是中國手機零售行業第一個“中國馳名商標”，首開行業形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進行品牌宣傳，創業至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災、環保等方面都做出了杰出的貢獻，并榮膺多項殊榮。經過十幾年的發展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業務、電子商務等領域，是國內規模最大的手機連鎖企業之一。

　　中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創新，勇于嘗試新業務，不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進行分級管理的方式，創造出獨具特色的連鎖經營模式，從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。XX年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福，強強聯合打造獨樹一幟的“店中店”模式，這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段，到20xx年，中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪等國際知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復制”，并在全國范圍進行推廣。

　　我在店里是銷售手機的，向顧客推銷手機，我們一天的工作流程：

　　1、開業前

　　(1)當班人員必須提前半個小時入店，并進行簽到。

　　(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。

　　(3)根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。

　　(4)開早會A認真聽取店長所講的晨會內容，明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發的文件，促銷活動操作方法。C對自己不足的地方向店長請教，并認真學習下來。D練習練習營業規范用語：光臨中域電訊、下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。

　　2、營業期間

　　(1)及時發現空缺商品，及時補貨。

　　(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。

　　(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格，推薦合適商品給顧，運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。

　　(4)促銷活動的實施，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。

　　(5)處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。

　　3、營業高峰期

　　(1)明確現有銷售情況, 再接再勵配全店長完成營業目標。

　　(2為高峰期做準備A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。

　　4、營業結束

　　(1)根據店長安排做好各區域的衛生打掃,貨架整理。

　　(2)對數。

　　(3)開會(當日的營業額等)。

　　(4)關閉燈光。

　　(5)店員下班簽字。

　　(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員)

　　(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。

　　(8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。5用餐期間：安照店長分配,輪流外出進餐，交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。

　　在做我們這行，我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專業連銷店，這就是我們公司的優勢。如果你想要知道手機的質量，首先按X#06#，然后在你的手機上會出現一個序號給你，找到第七個和第八數字，那么你的手機質量的好壞就明確了。如果是00，是質量最好的手機(原產公司生產的，原裝手機)，如果是13，那么是質量最差的。

　　我在中域電訊做了五個月，在這五個月期間，我學到很多學校里學不到的知識，而服務營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響，即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值，以至于提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式，服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用，它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是：服務人員的素質、態度等，尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業，任何產業都需要服務營銷，往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調查，知已知彼，才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。

　　而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

　　在這短短的實習期間，我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。

教師頂崗實習個人總結 篇11

　　兩個月的時間已經過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在肅然起敬的同時，也為我有機會成為“新風光”的一份子而驚喜萬分。這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的學習情況做如下匯報：

　　我雖工作有幾年，但對變頻產品的市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

　　通過這次學習，讓我看到了公司領導的信心和決心，銷售政策的提高，使我們營銷人員的一次機遇，更是一次挑戰，我們要在領導的支持和帶領下，迎接挑戰，快速成長和發展。

　　通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷團隊對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

　　下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

　　一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

　　記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

　　準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

　　1、物質準備

　　物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

　　2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪

　　問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

　　3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識，也就是我們經常說的技術型營銷。

　　對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

　　4、掌握公司服務的快速反應。客戶對公司的售后服務的反應度要求就非常高，客戶所希望的不僅是產品質量可靠，而且要出現問題時快速響應，如果響應很慢，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

　　5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買欲。

　　二、尋找目標客戶來源

　　1、一定要有核心目標。

　　目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。

　　2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。

　　銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“為環保節能而奮斗”的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有不斷進取，才能最終贏得萬紫千紅。

教師頂崗實習個人總結 篇12

　　轉眼間已經來到煉油廠一個多月了，這是我首次參加工作后的實習，在這邊充分體會到了工作與學習的不同，同時也在慢慢改變自己的心態，慢慢的去適應主角的轉變。

　　我是20xx年開始進入煉油廠的實習生活，雖然以前也在化工廠有過短暫的實習，但是這次是我第一次能夠深入到車間作為一名實習操作工的實習。經過半個月的三級安全教育后，我被分到了重整車間的40萬噸/年柴油加氫——臨氫降凝裝置運行二班，學習柴油加氫的具體工藝流程及操作等。

　　在班組里，班長為我和同事安排了同一個師傅，師傅每次去現場我們都會認真的聽師傅的講解，做好筆記，師傅教會了我們很多現場的知識，這些都是我們從課本上無法學習到的寶貴經驗。在現場學習中，我們首先要學習的就是整個生產流程，了解每個設備的作用。

　　我們負責的生產流程主要是把來自中間灌區的催化劑柴油經過一系列的除雜質除水后與混合氫一齊加壓、混合、加熱后，經過加氫反應與降凝反應脫除油品中的硫、氧、氮及金屬雜質同時使烯烴飽和，然后經過換熱，透過高壓分離器和低壓分離器除掉油里面內含的氣體和水分，再經過換熱后進入產品分餾塔。從分餾塔中出來的物料分兩部分，分餾塔頂的汽油經過冷卻后大部分作為分餾塔的回流，少部分粗汽油作為產品送出裝置，還有一部分進入換熱器進行換熱;而分餾塔底的柴油則經過換熱后作為成品出裝置。在對整個柴油加氫工藝有了整體的了解后，師傅還會在現場教會我們一些具體的操作知識及安全防護。因為生產中有很多時候會涉及到泵的操作，因此，師傅還為我們講解了離心泵的啟動及切換，雖然我們還沒有機會看到泵的啟動及切換，但是此刻應經對如何操作有了必須得了解，相信以后肯定能夠有上手操作的機會。

　　在這邊實習的這段日子里，有幸看到了現場是如何做防凍和防凝的工作，雖然我看到的是其中一部分，但是透過向師傅請教和查找相關資料后，對該工作有了整體的認識。我們單位將來開始投產后，也會遇到防凍和防凝的工作，因此，做如下總結：

　　第一，將長期停用的設備、管線與生產系統連接處加好盲板，并把積水排放后吹掃干凈;

　　第二，將運轉和臨時停運的設備、水管、汽管與控制閥等做防凍保溫措施，采取少量長流水、少過汽的方法;

　　第三，加強巡回檢查脫水，泵的冷卻水不能中斷，伴熱取暖持續暢通，壓力表和液面計要經常檢查，蒸汽與水線軟管接頭和甩頭要持續常冒氣和長流水的狀態;

　　第四，擰不動的閥門不能硬開關，機泵盤不動車不得啟動;

　　第五，凍凝的鑄鐵閥門要用溫水或少量蒸汽慢慢加熱，防止驟然受熱損壞;

　　第六，施工和生活用水要設法排到地溝或不影響通行的地方，冰溜子要及時打掉;

　　第七，加強管理，建立防凝臺賬，包括事故登記、防凍防凝設備完好狀況和易凍凝設備管線備忘等。陜北的冬天氣溫低，風沙大，因此防凍防凝工作是保證冬天生產持續順利進行的一項重要工作，必須得牢牢的掌握。

　　在煉油廠的這段時間，我深刻的體會到了生產一線無小事，體會到了工作中要認真對待每件事情，從小處著眼，不斷學習知識，積累經驗。生產一線是一個很鍛煉人的崗位，相信在煉油廠實習的半年將是我們日后工作中的一筆寶貴財富。

教師頂崗實習個人總結 篇13

　　一、工作方面

　　__年11-12月，作為新進廠的干部，我的主要工作是盡快熟悉集團公司的主要業務、發展方向、經營規劃和相關制度法規，從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業務重點，輔助綜合科科長做好物流處綜合科的各項工作。

　　在學習和觀察當中，我基本了解了集團公司是集采礦、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型聯合鋼鐵公司，是全國5強企業，而我們生產的“聯峰”牌鋼材先后獲得“江蘇省重點保護產品”、“國家免檢產品”、“冶金產品實物質量金杯獎”、“中國馳名商標”等稱號，相繼被用于國家和地方重點工程，并遠銷3多個國家和地區。

　　物流處承擔著原輔材料、備品備件及鋼材的運輸工作，對于一程船、二程船及協議廠船實行全方位的管理，作為公司生產、經營的后臺支撐部門，我深知物流處的工作十分重要。

　　__年1月，物流處進行職責分工，安排我負責物流處運費結算、中轉業務員差旅費審核及辦公室的相關工作。

　　總結十個月來的工作表現，我做了下述幾項工作：

　　1、截至目前為止審核大輪運費2億多元，小船運費6764萬元，沒有出現多付資金、重復支付資金、錯付資金等現象，全部運費按照賬單相符、賬賬相符的原則進行列支，依據原始運輸發票實行運費結算，運費往來帳與集團公司財務處及時核對，做到往來賬單位、金額清晰明確。1月份，配合集團公司企管處、電腦科對運費結算系統實施電算化，現在處于雙方需求對接環節，運費結算系統電算化運行后不僅方便費用結算，更重要的是同確認運費結算數量、運輸單價、運費結算審核、審批形成閉環管理，堵塞管理方面的漏洞，是費用結算進一步規范化。

　　2、認真做好物流處各中轉業務員差旅費的審核工作。物流處的工作性質決定物流處業務人員經常在沿海港口、碼頭等地出差，甚至常年派駐樞紐中轉站，在出差過程中遇到的情況復雜、地點變換頻繁，差旅費的審核相對難于控制，在1個月的差旅費審核中沒有出現重大審核差錯，確保業務員的合理開銷得到補貼，公司差旅費的支出正常有序。

　　3、努力做好辦公室文字編輯工作。

　　年初，在企管處的指導下與物流處全體同仁撰寫并完善了物流處20__年度工作目標，從綜合管理、船舶管理、實物虧噸控制、港口船舶滯期費控制、安全管理五個方面確定了年度工作目標，并且做到了有目標、有實施辦法、有考核體系，明確了20__年物流處的工作行動方向。

　　3月份，根據企管處文件要求認真做好當前處室制度建設工作。修訂了物流處《船舶運輸管理辦法》的制度文件，新增了船舶定價的管理環節，完善了外輪減載的業務操作，并對運費結算的細節問題做了必要的補充，從而使文件更具有指導意義和執行力，為下一步的船舶運輸管理奠定了理論基礎。

　　4月份，為配合市服務業辦領導關于對接《物流業調整和振興規劃》的調研，撰寫了匯報材料，匯報了公司物流業務的發展現狀和下一步的發展思路，也總結了制約公司物流發展的問題和矛盾，同時也對振興規劃提出了設想和建議。

教師頂崗實習個人總結 篇14

　　通過這次實習使我對一般工業與民用建筑工程的施工技術知識有了更為深刻的理解，培養了分析和解決施工技術問題的能力;讓我學習了理論聯系實際，驗證、鞏固和深化了所學的建筑工程理論知識，擴大了視野;使我獲得了施工項目管理、施工圖預算方面的實際知識，為以后專業課的學習奠定了感性認識基礎;在工程技術人員的帶領下，通過參加實際工作和勞動，學習了他們的優良品質，促進自己德、智、體全面發展。全面檢驗了我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。

　　時時刻刻都感覺從中學到了好多寶貴的知識，這種知識是在學校里學不到的。到了辦公室，面對著眾多陌生的管理技術人員，考慮的是如何給單位留下好印象。而到了工地上，面對著眾多的建筑工人師傅，他們有的是工作實踐經驗，首先想到的是如何去跟他們進行有效的溝通。畢竟在這里我代表的是貴州大學的形象，于是自己做得很努力，在辦公室就用心鉆研施工圖紙與規范，遇到不懂的地方就多問、多思考。雖然在課本上見到過施工圖，課程設計也親手繪制了結構圖，但相對于這些施工圖來說，簡直太簡單了。所以就會有好多不懂的地方，從設計總說明，到總平面圖，再到立面、剖面圖，需要問的地方太多了。尤其是對03G101(平法)的認識，學習到了非常實用的讀圖知識，對配筋和下料有了深入的了解。

　　今后我將繼續努力的學習和工作，把大學幾年以來所學的專業知識結合工程實踐，報答我的祖國。

教師頂崗實習個人總結 篇15

　　發現的問題和建議

　　在此次會計理論與實際相結合的實習工作中，確實讓我們學到了不少書本以外的知識，讓我們對這次會計學習有個總結，當然也發現了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責任分擔以及業務處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需按部就班的一步步操作。跟隨第一范文網會計實習，需要提出一點，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關系，營造一個緊張而溫馨的工作環境，工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發展應該會很有利的。

　　實習的心得體會

　　剛開始去公司實習的時候，我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單，其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸，實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業也有了實際操作和了解，為我以后更好的發展奠定了基礎。具體的實踐體會如下：

　　一是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。

　　二要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。

　　三要學會與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

　　四要學會嚴肅認真地工作。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

　　五要多聽、多看、多想、多做、少說。

　　到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對第一范文網工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了。

　　總的來說，在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。此次的頂崗實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我將努力工作，嚴格要求自己，虛心向第一范文網財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握一些基本的會計技能，為真正走上工作崗位打下基礎，也為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

教師頂崗實習個人總結 篇16

　　一、實習目的

　　從踏入**大學校門開始到現在已有三年半的時間，而轉眼間已是大四，半步跨出校園，這段時間里我接觸了許多的人和事，脫離青春的稚嫩，已經成長了許多，可對于工作、社會、未來，我依舊懵懂無知，甚至還有那么一絲的恐懼，恐懼勾心斗角的職場。如何克服?如何歷練?雖然有老師和學長們的經驗，但更多的還是得自己親力親為，只有這樣在脫離校園我才能夠獨自一人面對眼前的灰暗。

　　實習，我希望能夠通過實習，在實踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。充分了解社會需要什么人才，需要什么技能，為日后的工作打下堅實的基礎。

　　鑒于以上原因，我開始關注報紙、雜志、電視、互聯網，等多種媒介的招聘信息，希望自己能獲得一個和自己專業、性格相關的實習機會。可惜，開始的時候并不順利。對于一個還在校攻讀財政專業的我來說，根本就是個雛，乏人問津。但這也更堅定了我的信念，使我更加體會到自身的不足，讓我更加的努力尋求一個實習的機會。

　　終于，功夫不負有心人，在同學和朋友的鼓勵下，我去應聘福建農村商業銀行股份有限公司的招聘，經過“簡歷篩選—初面—二面—體檢—審核”我成功的贏得了漳州農商的認可，經過交涉，也獲得了再漳州農商實習的機會。

　　通過實習，我更廣泛的接觸社會，了解社會的需要，了解銀行的需要，了解如何才能使自己適應并勝任“柜員”這個崗位。通過實習，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業務距離，為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。

　　二、實習單位介紹

　　(一)簡介

　　福建省農村信用社聯合社，于20xx年7月29日開業，是由福建省內67家市、縣(區)農村信用合作聯社、農村商業銀行聯合組成，具有獨立企業法人資格的省級金融機構，是省政府管理農村信用社的專門機構，承擔對全省農村信用社、農村合作銀行、農村商業銀行的管理、指導、協調和服務職能。

　　全省農村信用社、農村合作銀行、農村商業銀行擁有營業網點1800多個，金融服務實現全省全覆蓋。至20xx年5月底全省農信社各項存款1489億元、各項貸款1047億元。農村信用社秉承“信用為本、合作共贏”的核心價值觀，始終堅持“立足社區、服務三農、城鄉互動、富民強社”的辦社宗旨，始終堅持貸款重點投向“三農”，重點投向農村千家萬戶的廣大農戶和農村中小企業。每年都以占全省金融機構 9%左右的資金來源，發放了占全省90%多的農業貸款，全省已有40%以上的農戶獲得信貸支持，成為農村金融的主力軍和聯系農民最好的金融紐帶。

　　(二)省聯社主要領導

　　(三)發展歷程

　　1、五十年代：艱苦創業

　　1951—1958年為我省農村信用社的初創階段。1951年8月，人民銀行福建省分行在福州市郊新店鄉試辦了全省第一家農村信用社，從此，信用合作組織在全省廣大農村迅速建立，1956年實現了全省農村信用合作化，入社農戶占全省農戶總數的92%，農村信用社很快成為農民擺脫貧困和發展生產的重要力量。這一時期農村信用社由中國人民銀行領導。

　　2、六七十年代：跌宕起伏

　　1959年以后的20xx年是福建省農村信用社發展曲折反復階段。由于受極左路線的影響，先后被下放給人民公社、生產大隊、貧下中農管理，基本成為基層社隊的財務部門，體制發生多變，但扎根農村，為農民服務的基本內涵仍然保留下來。1977年底，農村信用社被列為國家銀行在農村的基層金融機構。

　　3、八十年代：改革探索

　　1980年至1996年，農村信用社由農業銀行進行管理，并設立縣級聯社，在民主管理、業務經營、組織建設等方面進行了一些改革，促進了農村信用社業務發展和內部管理，但同時也使農村信用社成為“準國有銀行”，走上“官辦”的道路。

　　4、九十年代：蓬勃發展

　　1996年8月，國務院下發了《關于農村金融體制改革的決定》，當年底，我省農村信用社正式與農業銀行脫離行政隸屬關系。福建省成立了農村金融體制改革領導小組辦公室，承擔全省農村信用社改革及管理工作。隨后，全省農村信用社行業管理職能改由人民銀行行使，在省一級和地市一級人民銀行內部成立信用合作管理辦公室。各地人民銀行加強了對農村信用社的監督和管理，并按合作制

　　原則進行了規范，進一步明確農村信用社為“三農”服務的宗旨。1999年11月，作為全國農村信用社實行行業自律管理的試點省份，福建省成立省信用合作協會，行使管理、指導、協調、服務的職能。成立五年來，省信用合作協會在指導和推動農村信用社端正方向、強化支農，防化風險、扭虧增盈，轉換機制、加強管理，提高素質、改善服務和加快電子化建設步伐等方面做了大量工作，促進了全省農村信用社在改革中加快發展。

　　5、新世紀：深化改革

　　20xx年8月，國務院批準我省參加第二批深化農村信用社改革試點，新一輪改革全面鋪開。20xx年7月29日，福建省農村信用社聯合社正式成立，是農村信用社管理體制改革的重大舉措，標志著全省農村信用社改革與發展進入了一個嶄新的階段。

　　(四)組織架構

　　從社員大會到理事會再到高級管理層，下設辦公室、人事教育處、計劃財務處、業務處、科技處、稽核審計處、監察保衛處、各辦事處及資金營運中心、資金清算中心、培訓中心、科技服務中心等。

　　(五)企業服務

　　包括：對公存款、融資業務、票據業務、結算業務、中間業務、企業電子銀行、社企合作業務、法人股金業務等。

　　三、實習崗位的簡介 (柜員)

　　(一)銀行柜員工作職責

　　前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的復核、確認、授權等后續處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規定必須經由專職復核人員進行滯后復核的，前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。

　　(二)綜合柜員的主要職責

　　1.領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交;

　　2.負責各柜員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，并做好登記;

　　3.處理與管轄行會計部門的內部往來業務;

　　4.監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務，并辦理儲蓄所年度結息;

　　5.監督柜員工作班軋帳;

　　6.辦理儲蓄、記帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監督;

　　7.編制營業日、月、季、年度報表。

　　(三)柜員的主要職責

　　1.對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金等;

　　2.辦理營業用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿;

　　3.辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿;

　　4.掌管本柜臺各種業務用章和個人名章;

　　5.辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合柜員的監督下，共同封箱，辦理交接手續，憑證等會計資料交接。

　　(四)常見業務

　　1、現金業務。柜臺每天都會有大量的現金往來，包括存取款、轉賬、支票提現等業務，這除了要求柜員必須嚴格按照銀行規章制度操作外，更重要的是應樹立良好的風險意識，把風險防范放在首位;加強自我監督，不能過于依賴內審部門的監察。如現金支票取現時，必須依照仔細核對票據各要素是否齊全，且只能對私支取現金，并且當客戶要求存入取出的現金時，必須由其他柜員進行處理。

　　2、賬戶管理業務。包括賬戶開立、使用、變更及撤銷內容。賬戶管理的規范化是評價銀行內部風險的重要指標，銀行對客戶的賬戶管理情況直接影響著反洗錢工作的開展。在開戶時應嚴格實行核準制度，為存款人開立基本、臨時、專用存款賬戶，并嚴格按賬戶管理辦法規定，使用實名辦理個人存款和銀行卡開戶，并進行身份證聯網核查。賬戶變更，基于早起開立賬戶信息不準確、不齊全，賬戶擁有人相關信息的變更，需要及時通知客戶到柜臺進行客戶信息補錄。撤銷賬戶，應確認賬戶是否掛鉤黃金賬戶、證券、股票等投資理財，保障客戶權益。賬戶管理風險防范還應堅持為客戶保密原則，未經許可嚴禁向他人提供存款賬戶的情況，查詢賬戶明細等信息必須由客戶本人攜帶相關證件才允許操作。

　　3、批量業務。因為代發工資是興業銀行的一大熱點業務，批量業務也成為興業銀行的一大重點。批量業務的數據審核必須嚴格按照規定流程辦理，委托單位應與銀行簽訂規范的委托代收代付協議，批量開戶、卡的，必須按照賬戶管理規定要求委托人提供相應的證件，且開卡后為保障客戶利益嚴格遵循卡激活需本人帶身份證來柜臺辦理的規定，禁止他人代理。在客戶信息的批量導入過程中，必須嚴格審核客戶信息，諸如身份證號、使用年限等。

　　4、網上銀行業務。隨著經濟的發展、科技的進步、互聯網的普及，銀行業務也從傳統的柜臺業務發展出網上銀行、自助銀行業務。這項業務包括網上銀行、手機銀行、短信銀行、電話銀行等多種服務。根據客戶不同需要，開通各種服務，并依據客戶需求設定相應的金額交易限制。

　　5、重要空白憑證管理。重要空白憑證包括存單、預留印鑒卡、現金支票等。 加強重要空白憑證管理是有效堵截柜面操作風險的重要環節。對于重要空白憑證入庫、出庫、使用、作廢與銷毀、賬實核對各流程的管理都必須嚴格對待。柜員領用、上繳重要空白憑證應填制出、入庫單，交憑證管庫員辦理出庫手續，同時登記領用保管登記簿。客戶購買支票事，必須提醒其污染、錯誤的作廢支票也必須收好，待整本支票簿用完統一交由柜臺作廢，如果遺失等情況必須及時說明并做好相關登記處理。

　　6、預留印鑒管理。預留印鑒是客戶身份鑒別的重要標準，也是銀行進行對公業務支付結算的重要憑證。客戶遺失預留公章或財務專用章、委托人變更等應向開戶銀行出具書面申請、開戶許可證、營業執照、相關責任人身份證等相關證明文件，在進行更換時還需出具書面申請。客戶要求變更預留印鑒時，必須嚴格審核把關，嚴禁手續不全、不經會計主管審批就變更預留印鑒。對預留印鑒卡應統一歸管，并指定專人專箱保管，嚴格做到為客戶保密，不隨意亂放。

　　四、心得體會

　　對于這次實習，漳州農商高度重視，不僅要求我們掌握好綜合柜員的業務流程，也對我們的技能水平提出了要求。可以看出，這次漳州農商為保證我們的實習效果可謂是用心良苦，而對于我們來說掌握好所學的知識并能靈活運用就是對交行努力培養的最好回報。

　　因為我以前沒接觸過，對綜合柜員的很多業務都不明白。師傅是一個細心而又勤奮踏實的人，從第一天起，她就仔細給我傳授綜合柜員所要經辦的各種業務，和柜員所要掌握的所有技能，包括其他所涉及的點點滴滴。這才發現，柜員經辦的業務種類如此繁多，例如有儲蓄業務、信用卡業務、存貸款業務，對公業務、分行特色業務等，涉及領域廣泛，對柜員的業務水平有著很高的要求。因為只有熟練勤懇的工作與服務才能贏得客戶的親睞，所以在銀行業，誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

　　系統而又繁忙的學習開始了，在師傅和領導的關心和支持下，我對銀行工作有了一個全新的認識。原本一直以為銀行的工作很清閑、很簡單，但真當我接觸之后發現并非如此。銀行工作總來說具有注重細節，注重程序，注重服務態度等特點，“做事要認真謹慎”是師傅對我說的最多的話，在日常工作中我也深刻體會到了細節在銀行工作中的重要性。在銀行工作首先要抱著“認真工作，踏實做人”的原則，在崗位上勤勤懇懇，盡職盡責，因為一旦開始工作，每個人的肩上都會承擔著一定的風險。

　　干一行愛一行，理事長給的三點建議我一直記著“熱愛農信，獻身事業”; “志存高遠，腳踏實地”;“不斷進取，永不言棄”。

　　一份耕耘一份收獲，勇敢的嘗試不一定成功，但是，我堅信不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的，但是我愿意為會計這一行業付出，我愿意通過努力讓自己成長，我也堅信那是值得的。

教師頂崗實習個人總結 篇17

　　X年X月X日，1月25日我帶著新奇與緊張的心情踏進了XX醫院，開始觀察護士們的工作動態和性質及醫院的情況。感謝班主任X老師放假前對我們的關照和提醒，讓我們提前對未來自己的崗位有了點了解和準備。原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。盡管時間很多短，但收獲卻很多。

　　我所見的第一站——護士咨詢臺，以前去醫院一直把這里看得及其平常，然而今天卻感覺一點都不平凡。面對病人流動量大、治療項目多且沒有規律的特點，她們具備隨機應變、合理安排的能力。在最短的時間給病患提供最完善的答復。護士們主動、熱情、周到、細致的禮儀服務是提高服務質量行之有效的方法。個人素質，服務水平與服務質量，都體現了護理隊伍的整體形象。

　　剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態，看著護士們忙碌的身影，有著良好的各項操作技能及各種護理工作能力。我才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業。這應該算是第一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。

　　護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，現在觀察病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數人的不理解，我們發現，護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。

　　醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。這也算第二個收獲：正確認識護理，樹立了正確的職業道德觀，養成了良好的工作態度。

　　顧名思義，病房護士接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。如導尿術、插胃管、口腔護理，靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。目前這些我們都沒有學，可是以后在臨床我們必須得會!從這次的觀察中，我知道了今后學習的重要性。每一個操作都要會做。其實，護士的工作是個熟能生巧的過程。我們只有不段的去學習去思考去操作去鍛煉，才能擁有牢固的技能!會更加珍惜以后學習的時間，珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。

　　最深的體會就是要不斷學習，不斷實踐，學無止境。其實不用多說，我們也知道，學習知識本身就是一個長期堅持，不斷探索的過程。一年半后的我們也要離開校園，踏入社會，然而社會看重的不僅是我們所學的書本知識，更多的要看我們是否掌握了適應社會的能力。一旦踏入社會，我們就必須去適應，去融入。那么怎樣去做，怎樣才能學以致用，就顯得極為重要了。其中，最重要的一點就是我們要有踏實的基本功，以知識為后盾，以不變應萬變。而這些是我們在學校學習的主要目標。

　　我校大三的學姐基本全部在三級甲等醫院實習，雖然實習只是短短幾個月，但她們深切地體會到了學習的重要性，幾乎每一位學姐都強調了在校期間我們應該盡

　　可能的多學，因為只有這樣，我們才能更好地去適應社會，才能經得起社會殘酷競爭的考驗，不被淘汰。記得英語課曾說過這句話：“so much to learn”，not only in the school， but also in the society。 In our life， even though you have graduated， your education has just begin。(“有很多要去學習”，不僅僅是在學校，而且在社會中。在我們的生活里，雖然你已經畢業了，可你的學習才剛開始。)

　　通過這次的了解，我都更清晰地明確了自己的方向，都更加透徹的認識到了社會，只有真才實學的人才會有好的結果，只有努力學習且珍惜每天的學習機會才會活得瀟灑。有珍惜才是福，愛拼才能贏。

教師頂崗實習個人總結 篇18

　　__省水文局__年度工作總結大會于元月12日在長沙召開。會議由省局副局長楊德俊主持，省局黨委書記、局長白超海作了重要講話，省局副局長寧邁進宣讀了表彰決定。省局其他領導及機關、儀檢中心全體在職職工、部分離退休老同志參加了會議。這次會議的主要任務是對20__年水文工作作了簡要的回顧，并對有關水文工作進行了反思，對__年工作作了初步設想。

　　白局長認為，20__年，是我們新一屆局黨委工作的開局之年。一年來，在廳黨組的直接領導和部水文局的指導、關心、支持下，全省水文系統干部職工以改革創新的精神，求真務實的作風，扎實有效的工作，比較圓滿地完成了各項工作任務。

　　水文業務工作成績突出。為防汛抗旱減災提供了優質服務。在抵御20__年比較嚴重洪澇災害、山地災害和全省性嚴重干旱災害的斗爭中，全省廣大水文職工全力以赴，不畏艱辛，盡職盡責，及時準確的提供了水文情報和預測預報信息，為保障人民生命財產安全，減少災害損失作出了積極貢獻，取得了較好的社會效益和經濟效益。全省全年共收發出水情電報25萬多份，傳送水情日報表52000多份，發布洪水預報680多次，旱情分析和預測210多期，情報差錯率控制在1‰，預報合格率達95.2%，全省水文系統卓有成效的工作贏得了各級領導和防汛抗旱指揮部門的充分肯定。測資工作做到了萬無一失。針對20__年出現的特大洪水歷史和最枯水位，全體測資人員立足測得到、測得準，準備充分，措施得當，在測驗過程中，無一站發生安全事故，無一站走失洪水和枯水過程，為各級領導和防汛抗旱指揮部門提供了準確及時的實時水文信息。為水資源可持續利用提供了全面服務。進一步加強了水環境監測。完成了我省在湘、資、沅、澧四水67個水環境基本監測站的監測任務，做好了各種《公報》、《通報》等決策信息的編寫發布及宣傳工作，資料的完整性、規范性、準確性和質量要求較去年都有明顯提高。開展了水資源綜合規劃中水資源調查評價工作，整個工作完成了80%以上。積極開展了水資源論證工作，對全省現有站網的現狀開展了普查，為下一步開展站網規劃分析與調整奠定了基礎；取得了水利部頒發的《建設項目水資源論證甲級資質證書》和《水文水資源調查評價甲級資質證書》。積極開展了生態保護方面的探索。。

　　水文基本建設穩步推進，一年來，共完成基本建設投資1892萬元，比上年度增加12%。使水文基本建設步伐加快。重點完成了湘西基地的配套設施，株洲、沅陵基地的辦公樓以及懷化基地的宿舍樓建設。建成和改造了15個水文站。設備設施現代化水平不斷提升，引進了三臺多普勒剖面流速儀、2臺WQZ-1型汽泡式水位計、2臺智能化攬道和一批水質化驗儀器，新建和改造了2艘測輪；開發完善了雨水情信息處理系統、洪水預報等軟件；完成了全省水情自動測報系統建設及預算編制任務，其中湘江流域6分中心正在建設中。

　　水文科技取得了可喜成績。20__年,全省水文系統共開展了18個科研課題的研究，自行研制了一批儀器設備。完成了《利用地理系統編制湖南省暴雨統計參數等值線》等科研課題的研究；自行研制了纜道控制儀、纜道絞車和遙控浮標投放器；基本完成了《河流泥沙與流域土壤浸濕關系研究》等的分析計算工作；正在進行山洪災害研究、《自動除銹打油裝置》的研究。

　　財經狀況有明顯改善。經過我們積極采取爭取政府財政投入、逐步完善雙重計劃財務體制、認真落實“工程帶水文”政策、加大技術咨詢服務和經營創收的力度工、加強財務管理等措施，使各級政府加大了對水文的投入，各項經費有所增加。

　　管理工作明顯加強。加強了行業管理。頒布實施了《湖南省水文管理辦法》；加強了制度建設。完善了《湖南省水文局工作規則》，修訂了《湖南省水文局機關公用經費包干管理辦法》、《各水文水資源勘測局事業經費包干管理辦法》，出臺了《省水文局機關車輛承包管理辦法》等；加強了機關管理，辦公、辦文、辦事程序進一步規范；后勤管理進一步加強，各級機關的美化、亮化、綠化、凈化環境有較大改善；完善了民主監督和民主管理，成立了省局機關民主管理委員會，制定了管理章程。

　　精神文明建設不斷深入。全省水文系統堅持內強素質、外樹形象，以“建一流隊伍、爭一流業績，創一流作風”為主題，深入開展文明創建工作，為水文事業的發展，提供了可靠的政治保障、精神動力和智力支持。使隊伍素質不斷提高。先后有30多名班子成員和副處級以上干部結合水文工作實際撰寫了學習體會和論文，又有2名同志晉升為教授級高工，新增了7名高級職稱專業技術人員和12名中級職稱專業技術人員。引進了5名本科生，舉行了水情拍報等方面的專業技術培訓。爭先創優活動豐富多彩。結合行業特點在全系統開展了爭創“文明單位”、“雙文明測站”、“青年文明號”、“五好文明家庭”等文明創建活動。黨風廉政建設不斷加強。層層簽訂了黨風廉政建設和反腐敗工作責任書，充分發揮了審計監督的職能，狠抓了作風建設，深入開展了向鄭培民、何貴平等先進典型學習的教育活動，和以“艱苦奮斗、廉潔從政”為主題的黨風廉政教育活動。另外，抓好了離退休人員的管理和行業宣傳工作。工會、共青團、婦委會也圍繞精神文明建設做了許多卓有成效的工作。

　　白局長強調，20__年成績是巨大的，同志的工作是艱辛的、努力的，也是卓有成效的。但是，回顧過去一年的工作，至少三個方面值得反思。

　　解放思想、轉變觀念是水文事業發展的動力。思想觀念的創新是事業發展的先導。科學的理論轉變人們的觀念，指導人們的實踐，推動事業的發展。資源水利要求水文工作轉變思路，更新觀念，拓寬服務領域，加快現代化建設進程，隨著經濟社會的發展而不斷發展。但是目前水文服務的內容、形式、手段和時效性與經濟社會的發展還有一段距離，我們的隊伍中還存在嚴重的因循守舊、墨守成規的僵化觀念；存在著“等、靠、要”的惰性思想；存在著不求有功，但求無過的無為意識；存在得過且過，不思進取的消極情緒等等。這就是觀念嚴重滯后，與社會主義市場經濟極不相適應，與新的治水思路的要求極不相適應，與水文現代化的建設極不相適應，嚴重阻礙著水文事業的進步，我們應以理性的態度正視這些問題。在實際工作中切實轉變觀念，及時調整工作思路。更新觀念，要有敢于創新的銳氣。要敢于突破舊框框、舊觀念，從僵化的思想意識和教條主義中走出來。敢于實踐、勇于探索，從實踐中不斷總結新經驗，分析新形勢，創新思維方式，創新工作方法，創新管理機制，創新服務手段。更新觀念，要堅持科學的發展觀。資源水利的本質特征就是通過人與自然的和諧相處，實現水資源的可持續利用，保障經濟社會的可持續發展。要將新的治水理論與水文工作實踐結合起來，緊扣部黨組提出的“以水利信息化帶動水利現代化”的發展思路，深入調查研究，合理規劃發展藍圖，以水文現代化建設促進水利信息化的建設，為水利現代化奠定基礎。更新觀念，要有改革的手段。流水不腐這一自然規律告訴我們，只有不斷更新才有生命力。改革是實現與時俱進的重要途徑。把更新觀念與水文工作的實際很好地結合起來，找準水文改革的切入點。通過測驗方式改革，達到技術先進、精兵高效的目的；通過用人制度改革，建立一套切實可行的競爭機制和激勵機制，激發職工的責任心和積極性；通過管理體制改革，理順關系，明確職、權、責，建立一套科學的、規范化的約束機制，促使整個系統協調運轉，提高工作效率；通過服務機制改革，擴大服務范圍，增強服務能力，提升服務水平。特別是要實現工作思路和工作重心的轉移，從單純的為防汛抗旱服務，向為防汛抗旱服務的同時，為水資源的合理調度、優化配置和有效保護提供優質服務。要在改革的過程中，促使職工轉變思想觀念，在轉變職工思想觀念的同時，不斷深化改革，使改革與更新觀念良性互動，使整個系統充滿生機和活力。

　　抓住機遇、突出重點是水文現代化的關鍵。水文事業取得大的發展的一個重要標志，就是水文現代化建設進程。這幾年來，我們加快了水文現代化建設的步伐。但是我們的現代化水平與新的治水思路的要求還有一定的距離，我們的成果質量、服務水平、服務內容、技術手段還難以滿足經濟社會的需要。水文現代化建設強調現實與發展、速度和結構、質量的效益的相統一。其重要標志表現在科學技術在水文工作中的運用和掌握程度上，表現在站網的優化程度和測驗方式的先進性上，表現在測報設施設備和人員素質所達到的科技水平上。因此，要進一步調整優化站網，探索新的測驗方式。從精兵高效和滿足水資源可持續利用出發，優化水文站網調整規劃和巡測規劃，在對現有站網適當取舍的同時，充實和加強水質站、地下水觀測站、邊界站、城市水文站及專用水文站的建設。要進一步提高科技含量。大力提高水文信息采集、傳輸、處理、存儲的現代化水平，在進一步完善已有洪水預報系統的基礎上，進一步發展預報技術，不斷開發水文預報系統。要圍繞水資源管理的突出問題，研究洪水資源化及汛限水位等問題，建立水資源評價信息系統，發展水環境監測信息服務系統。要進一步提高人員的科技素質。努力培養高科技人才，把人才素質和科技進步放在水文現代化建設的突出位置。要進一步研制和引進先進的儀器設備。加大對常規儀器和一些先進設備的研發改造力度，注重測驗設施的更新、換代，引進一批先進的測驗設備。

　　重視人才、增強后勁是水文可持續發展的保證。隊伍建設是關鍵。沒有與現代水文相適應的人才隊伍，就沒有水文事業的可持續發展。這幾年來，水文隊伍建設取得了顯著的成績，一大批干部走上行政管理和技術領導崗位。但是，我們干部職工隊伍的整體素質，與新的治水思路和水文發展的要求有一定差距。為此，我們要保持清醒的頭腦，常常要捫心自問，如何對待組織，如何對等事業，如何對待他人，如何對待自己。增強責任感，提倡奉獻精神是當務之急。我們必須更加重視人才的培養和鍛煉，堅持黨管人才，堅持以人為本，尊重知識、尊重人才、尊重創造。緊緊抓住培養、吸引、使用人才三個環節，優化人才資源配置，促進人才合理分布，創造人才全面發展的環境，為促進全省水文事業的全面發展提供堅強的人才保證和智力支持。我們要樹立科學的人才觀，樹立人人都可以成才的理念，把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的標志，堅持“政治上可靠，業務上有本事，領導上有能力”的用人標準。要改善目前不注重學理論、學知識，不注重知識積累和知識更新，工作能力和領導能力與形勢發展、任務要求不相適應的局面，要營造不唯學歷、不唯職稱、不唯資質、不唯身份，人才輩出的生動局面。必須繼續加大人才教育培訓的力度，促進人才總量增長和人才質量提高。必須建立健全人才培養機制，系統地規劃人才隊伍建設與人力資源配置的總體目標，建立以業績為重點，由品德、能力、業績等要素構成的水文人才評價機制和激勵機制，建立以公開、公平、公正、擇優為導向的選拔任用機制。

　　白局長要求，對于20__年的工作，我們以部水文局和廳黨組的總體要求為目標，以改革、發展、創新為動力，緊緊圍繞加快水文現代化建設的大局，全面增強廣大干部職工的服務意識、責任意識和奉獻意識，不斷提高水文的服務效能，為防汛抗旱和水資源管理提供全面服務和技術支撐的指導思想，初步抓好六個方面的工作：

　　拓寬領域，優化服務，推進水文業務工作的新發展。立足行業優勢，努力拓展服務領域，不斷增強服務能力，在服務內容、服務形式、服務手段、服務質量上要有明顯突破。水文監測工作要堅持內業和外業并舉、測驗和分析并重。加強外業測驗基礎工作，積極探索新的測驗方式，新的整編方法，推廣應用新的測驗設備。重視各種技術分析工作，進一步提高測資成果質量。水情工作要以防汛抗旱服務為中心，不斷提高服務質量。完善各種預報方案，做好特大洪水預報和無資料地區預報方案的編制工作。抓好湘江自動測報系統和資水上游自動測報系統的建設。加強干旱預測分析方案的研究，開展干旱預測分析的基礎數據庫和干旱歷史數據庫的建設，不斷提高旱情監測能力和水平。水資源工作要在對全省水文站網進行分析的基礎上，提出能滿足經濟社會發展需要的全省水文站網規劃。繼續做好水資源調查評價工作。積極參與取水許可、水資源評價、防洪評估、水土流失監測、地下水計量等方面的業務工作，為水資源管理服好務。水環境監測工作要重點加強省界水體、重要供水水源地、大型引水工程、主要入河排污口的水量水質監測。針對重點水域，搞好湘江的水環境監測。通過開展水環境承載能力的分析，將業務范圍向生態環境與資源領域拓展，為農業、災害、生態環境和資源四大類的動態監測服務。探索城市水文、旅游水文、生態水文等新的服務領域。加強非汛期中長期徑流預報、水量水質預測預報。

　　爭取投入，加快發展，開創水文基本建設的新局面。在積極爭取各級政府財政投入、逐步完善雙重計劃財務體制、落實好“工程帶水文”政策和引進外資的基礎上，加大科研投入，提高開發能力，加大基本建設投入，提高服務能力，加快測站改造的步伐，繼續做好新技術新設備的推廣應用。

　　解放思想，深化改革，力求人事分配制度改革的新突破。改革的重點是進一步深化人事制度和分配制度改革。根據事業單位改革的要求，在用人機制和內部分配制度方面取得突破。建立目標考核制，逐步實行績效與報酬掛鉤的分配制度。進一步理順省局機關內設機構，明確各部門的職能和各崗位的責、權、利。

　　以人為本，全面發展，促進隊伍素質的新提高。要重點抓好領導班子和職工隊伍的建設。在班子建設方面，要結合人事制度改革，配備調整好各級領導班子。抓好領導干部的理論和學習教育工作，建立領導干部約束監督機制，班子成員要自覺執行民主集中制原則，相互支持，相互配合，形成一個強有力的戰斗集體。在職工隊伍建設方面，要進一步提高干部職工的政治素質、業務能力，大力引進各類專業技術人才，倡導刻苦鉆研的敬業精神，建立培訓體系。