大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)(通用18篇)
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間,我在中信銀行分行近一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)結(jié)束了,我從沒(méi)想過(guò)會(huì)如此不舍。“千里之行,始于足下”,這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
我是X月X日開(kāi)始到銀行實(shí)習(xí)的,一個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅體會(huì)到學(xué)校里的學(xué)習(xí)生活沒(méi)有的社會(huì)工作的繁雜與壓力,也的的確確感悟到中信銀行以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念及由此帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。更重要的是,我在辛苦的實(shí)習(xí)中,收獲頗多。一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我基本掌握了會(huì)計(jì)柜崗位職責(zé),銀行業(yè)務(wù)的《票據(jù)法》《支付結(jié)算辦法》《賬戶(hù)管理辦法》,同時(shí)掌握了轉(zhuǎn)賬支票,現(xiàn)金支票,銀行匯票,銀行本票的運(yùn)用原理及業(yè)務(wù)流程。了解了單位銀行結(jié)算賬戶(hù)集中開(kāi)立系統(tǒng),增資驗(yàn)資開(kāi)立情況,變更印鑒,票據(jù)清算打碼等銀行基本業(yè)務(wù)等等,我相信這對(duì)我專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升以及為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)正真走上工作崗位是非常有益的。
一、第一階段的實(shí)習(xí)
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。在學(xué)習(xí)中,我深切的感到,學(xué)習(xí)就是為了提高,提高素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,每一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)知識(shí)的同時(shí),我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行操作,但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了工作之外的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。身在銀行,身處不同的崗位,都是為客戶(hù)服務(wù),每一位中信的員工都是我學(xué)習(xí)的對(duì)象。在跟客戶(hù)經(jīng)理的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到客戶(hù)資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平。實(shí)施客戶(hù)知識(shí)管理可以提高客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)和利用。在實(shí)習(xí)中,我歸納總結(jié)了客戶(hù)知識(shí)管理的結(jié)構(gòu),并用理論知識(shí)和時(shí)間不斷豐富。改善銀行與客戶(hù)之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤(rùn)源泉。在對(duì)客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),我明白并領(lǐng)悟著,中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得最大的收益,是每個(gè)客戶(hù)追求的,資本追求利潤(rùn),決定了資本是閑不住的,只有通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品來(lái)節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
在對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中,讓我了解最多的是對(duì)公業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì),(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。
二、第二階段的實(shí)習(xí)
后一階段的實(shí)習(xí)主要以大堂引導(dǎo)和戶(hù)外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過(guò)在中信的學(xué)習(xí),我越來(lái)越深刻地了解了中信相對(duì)于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶(hù)著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。中信的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶(hù)選擇了中信,同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。
有了這些對(duì)中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也拓展客戶(hù)群,為中信創(chuàng)收。在學(xué)習(xí)了相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)知識(shí)后,。我們跟隨中信前臺(tái)工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動(dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場(chǎng)各個(gè)銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭(zhēng)"。
在大堂引導(dǎo)的經(jīng)歷中,由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來(lái)網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂(lè)意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
而戶(hù)外宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶(hù)講解以及協(xié)助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),另一種戶(hù)外路演宣傳。在這個(gè)方面我有幾點(diǎn)建議:首先是大廳工作,其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)工作的必要性不大。因?yàn)橐话愕目蛻?hù)都可以獨(dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問(wèn),也都是很小或者很簡(jiǎn)單和單一的咨詢(xún),而這些問(wèn)題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣。所以我覺(jué)得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要。我的感覺(jué)是:倘若主動(dòng)去問(wèn)詢(xún)客戶(hù)是否需要幫助,有時(shí)會(huì)把客戶(hù)嚇一跳,有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢(xún),卻幾乎沒(méi)有。所以我覺(jué)得崗位沒(méi)有什么價(jià)值。
然后是戶(hù)外路演。我覺(jué)得戶(hù)外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況。XX日當(dāng)天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導(dǎo)致整個(gè)大氣悶熱到難以忍受。但是我們還是依照計(jì)劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了花橋社區(qū)。但是,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)。為什么我覺(jué)得至少有下面兩點(diǎn)至關(guān)重要的原因:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣。即使我們可以為了工作強(qiáng)忍著來(lái)戶(hù)外做宣傳工作,但是客戶(hù)卻沒(méi)有理由冒著高溫出來(lái)接受你的宣傳。酷熱的周末上午,幾乎每個(gè)人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺(jué),或者看看電視做做家務(wù)。誰(shuí)會(huì)沒(méi)事出來(lái)外面換角度說(shuō),那些少數(shù)出來(lái)外面的人,也都是實(shí)在有事情才不得已出來(lái)的——而這些人,哪個(gè)不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個(gè)會(huì)在熾熱的馬路上流連我們的宣傳其二,我們只看到了煉油廠這個(gè)龐大的個(gè)人客戶(hù)群,而沒(méi)有站在具體客戶(hù)群特點(diǎn)的角度進(jìn)行考慮。煉油廠這個(gè)地方,地處濟(jì)南東部郊區(qū),跟市中心有一定的間隔性。而煉油廠附近并沒(méi)沒(méi)有我們銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),即使是自動(dòng)柜員機(jī)因?yàn)闆](méi)有。雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺(tái)ATM,但是存款等的不方便,還是無(wú)法另煉油廠居民接受我們的卡。他們說(shuō):"銀行看一大堆了,都沒(méi)用。"的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的。所以說(shuō),宣傳地點(diǎn)應(yīng)該選擇營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便利可達(dá)的地方。
實(shí)習(xí)總結(jié):
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇2
X年X月X日是到中信銀行報(bào)到的第一天,根據(jù)提前的會(huì)議安排,我與班上另外兩名男同學(xué)一起搭乘公交去支行報(bào)到。記得起床時(shí)間是六點(diǎn)半,但兩個(gè)小時(shí)的車(chē)程讓我們到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的時(shí)候已經(jīng)將近九點(diǎn)了。到支行,我們進(jìn)門(mén)就得到了大堂人員的接待,其中一位叫,后來(lái)她是大學(xué)畢業(yè)剛過(guò)來(lái)的,也還是處于實(shí)習(xí)階段,另一位叫,職務(wù)是大堂經(jīng)理。在貴賓室等候五分鐘后支行經(jīng)理出來(lái)接待了我們,在簡(jiǎn)單的自我介紹過(guò)后她給我們也簡(jiǎn)單介紹了支行的概況和主要業(yè)務(wù)分類(lèi),然后給我們安排了實(shí)習(xí)崗位,我被分配到大堂,另外兩名同學(xué)被分配到零售業(yè)務(wù)部門(mén)。對(duì)于一行第一印象:男女比例嚴(yán)重失調(diào)的地方。
在大堂的實(shí)習(xí)是很辛苦的,每天要站立六個(gè)小時(shí),是一項(xiàng)耐力運(yùn)動(dòng),記得第一天下班后累的精疲力竭,同樣的擠了兩個(gè)小時(shí)公交后回到宿舍已經(jīng)是晚上七點(diǎn)了,晚飯過(guò)后稍事休息便入睡了,我想在之前三年的學(xué)習(xí)中還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)九點(diǎn)便入睡的狀況吧。
在大堂我有這兩位老師:跟,她們都很熱情,在第一天便帶著我熟悉單據(jù),從常見(jiàn)的開(kāi)戶(hù)單說(shuō)起,一張簡(jiǎn)單的表格可能就涵蓋了整個(gè)銀行的所有業(yè)務(wù),做一要理解它也并非易事,雖然大部分選項(xiàng)都是通俗易懂的,但是仍然有一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)是我們這些非專(zhuān)業(yè)學(xué)生不能理解的。通過(guò)填單訓(xùn)練,我知道了什么事網(wǎng)銀的移動(dòng)證書(shū)、文件證書(shū)。,另外,在開(kāi)戶(hù)還需要填寫(xiě)客戶(hù)資料表并附加身份證復(fù)印件。在大堂最主要的工作室接待顧客,為顧客提供"三聲"服務(wù):客戶(hù)來(lái)時(shí)要有"您好"聲;客戶(hù)有問(wèn)要有回答聲;客戶(hù)離開(kāi)時(shí)要有送別聲。然后就是站在取號(hào)機(jī)旁邊,為顧客取號(hào)兵引導(dǎo)他們到相應(yīng)的窗口,當(dāng)客戶(hù)走后要將椅子還原。
就這樣每天都做著類(lèi)似的事情,當(dāng)然每天也都會(huì)遇到不一樣的事情,比如曾經(jīng)有一位法國(guó)女士過(guò)來(lái)?yè)Q匯,她進(jìn)門(mén)便對(duì)我說(shuō)"Exchange",缺乏與外國(guó)友人交流的我一時(shí)還沒(méi)有緩過(guò)神來(lái),不過(guò)還是在短暫的思維短路后很好的為她做了引導(dǎo)。但是窗口告訴我她要換的是歐元,需要在中信開(kāi)戶(hù)后才能操作,要求我引導(dǎo)她填表格,做好解釋工作,要把一張復(fù)雜的表格用英語(yǔ)解釋給眼前的女士對(duì)于我來(lái)說(shuō)的確是一個(gè)很大挑戰(zhàn),結(jié)果是挑戰(zhàn)失敗,把她交給了大堂經(jīng)理。通過(guò)這件事情,我想我在以后的學(xué)習(xí)中還是應(yīng)該多鍛煉一下實(shí)用性很強(qiáng)的英語(yǔ)口語(yǔ)吧。
實(shí)習(xí)收獲:
服務(wù)標(biāo)識(shí)
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員上崗必須規(guī)范佩戴工號(hào)牌或擺放統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)牌,根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立的大堂經(jīng)理(或大廳值班、咨詢(xún)?nèi)藛T)須佩戴或擺放明顯標(biāo)志。
著裝
(一)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員要統(tǒng)一著裝。
(二)服裝必須熨燙整齊,紐扣齊全,干凈整潔,工號(hào)牌端正地佩戴在左胸前,皮鞋保持清潔光亮。
(三)上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西,以免變形,影響美觀。
(四)男員工必須按規(guī)定戴領(lǐng)帶,夏天著襯衣,襯衣須扣好全部扣子,襯衣扎在褲內(nèi),不能挽袖;系深色皮帶,著深色襪子,穿深色皮鞋。
(五)男女員工必須穿深色皮鞋,保持鞋面清潔。女員工不允許穿拖鞋,或其他形態(tài)怪異的鞋,襪子應(yīng)與制服顏色相稱(chēng),避免露出襪口。女員工穿涼鞋要前不露趾,后不露跟。
(六)員工上班面對(duì)客戶(hù)時(shí)不得戴袖套。
(七)新入行員工在行服尚未配發(fā)之前及實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間必須穿著款式、顏色與行服相近的職業(yè)裝,保持整體著裝的協(xié)調(diào)一致;
行為舉止
(一)微笑要親切
接待客戶(hù)應(yīng)自始至終保持微笑,目光注視對(duì)方"注視區(qū)"(雙眼和鼻尖之間的三角部位),不要游離別處、東張西望。不得流露出厭煩、冷淡、僵硬的表情,不得扭捏作態(tài),吐舌、作鬼臉,不得經(jīng)常看表。
(二)站姿要挺拔
站立時(shí)挺胸收腹,不彎腰。男員工站立時(shí)雙腳自然分開(kāi),腳外側(cè)與肩同寬,雙手不能放在兜內(nèi),雙手自然下垂或交叉放在背后;女員工站立時(shí)雙腳成"V"字或"丁"字步,雙手自然下垂或虎口-交叉,右手輕握左手置于腹前或背后。禁止雙手叉腰、雙臂抱于胸前,手插口袋,身體東倒西歪或依靠其他物體。
(三)坐姿要端莊
1、與客戶(hù)坐著面對(duì)面交談時(shí),應(yīng)挺胸收腹微向前傾,目光平視客戶(hù)。
2、女員工落座前先用腳感覺(jué)椅子的位置,用手掠平裙子然后坐下,雙腿并攏,雙手輕輕置于腿上。
3、男員工可直接落座,雙腿可略分開(kāi),雙手自然置于腿上。
4、坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直,兩腿平行自然著地,不抖腿,不伸直腿。臨柜受理業(yè)務(wù)時(shí)手臂可自然地放在柜臺(tái)上,但不準(zhǔn)趴在柜臺(tái)上。
(四)行姿要穩(wěn)重
1、行走時(shí),身體重心微向前傾,收腹挺胸,目視前方,雙臂前后自然擺動(dòng)。男員工行走姿態(tài)要端正穩(wěn)健;女員工行走姿態(tài)要輕盈靈敏。
2、多人行走時(shí),不得勾肩搭背或嬉笑追逐,不得并成一排。
3、一般情況下應(yīng)穩(wěn)步行走,有緊急事情可碎步快行,不可慌張奔跑。
(五)嘉賓要禮遇
看到嘉賓(尤其是行領(lǐng)導(dǎo)陪同的重要客戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)等),應(yīng)立即起立,微笑,行注目禮;乘電梯時(shí),遇嘉賓應(yīng)主動(dòng)禮讓。
(六)禁止行為
1、在服務(wù)中,不得串崗,聊天、嬉笑、喧嘩、吃零食、抽煙、扔下客戶(hù)接聽(tīng)電話或無(wú)精打采、東倒西歪,前仰后靠。
2、與客戶(hù)交談不能伸懶腰、玩東西,打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等,打噴嚏時(shí)應(yīng)捂住嘴,不唾沫四濺。
3、舉止要穩(wěn)重、大方、誠(chéng)懇、有禮,雙手不得叉腰,插入衣褲,不得敲桌子或玩弄物品。
服務(wù)用語(yǔ)
(一)用語(yǔ)原則
1、工作中要使用普通話;在向客人介紹業(yè)務(wù)時(shí),盡量避免使用專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ),令客戶(hù)不易理解。
2、自覺(jué)使用"請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)"十字文明用語(yǔ)。
3、在與客戶(hù)交談中,要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚、表達(dá)明白,說(shuō)話要按輕重緩急,講求順序,語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)輕柔,速度適中。言談應(yīng)得體,做到善解人意、善于傾聽(tīng),懂得贊美,寬以待人,永不爭(zhēng)論。在需要表明自己的觀點(diǎn)時(shí),應(yīng)采取謙恭、委婉的方法表達(dá)自己的意思。
4、用辭講究,應(yīng)做到言必有禮、言必有的、言必有情、言必有度。言談要與自己的身份和授權(quán)狀況相適應(yīng),掌握分寸。
(二)基本禮貌用語(yǔ)
1、迎客用語(yǔ)。如"您好"、"您好、請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)""您好、歡迎光臨"等,使用迎客用語(yǔ)時(shí)要靈活冠以尊稱(chēng)。
2、抱歉用語(yǔ)。如"對(duì)不起"、"對(duì)不起,設(shè)備線路出現(xiàn)故障,請(qǐng)稍等"、"今天比較忙,耽誤了您的時(shí)間"、"對(duì)不起,讓您久等了"等。對(duì)客戶(hù)抱以歉意,讓客戶(hù)感受到我們的誠(chéng)意,取得同情和諒解。
3、感謝用語(yǔ)。如"謝謝您對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)"、"感謝您對(duì)我們工作的支持"等,向客戶(hù)致謝,態(tài)度要虛心、誠(chéng)懇。
4、送客用語(yǔ)。如"請(qǐng)走好,再見(jiàn)"、"歡迎您再來(lái),再見(jiàn)"、"請(qǐng)多提寶貴意見(jiàn),再見(jiàn)"等。
營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作
要做到人員到位、心態(tài)到位、用具到位。
(一)大堂經(jīng)理應(yīng)提前分鐘到崗。
(二)按照《中信銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員禮儀形象基本標(biāo)準(zhǔn)》,自查儀容儀表,調(diào)整心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)迎接客戶(hù),提醒柜面人員整理著裝。
(三)檢查營(yíng)業(yè)廳外、營(yíng)業(yè)廳大堂和自助服務(wù)區(qū)環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生。
(四)檢查室內(nèi)光照,確保照明充足。
(五)檢查營(yíng)業(yè)廳宣傳資料、客戶(hù)意見(jiàn)簿、所需辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格等)及各類(lèi)業(yè)務(wù)憑證等資料是否齊備,擺放是否整潔有序,是否及時(shí)更新與調(diào)整。
(六)檢查營(yíng)業(yè)廳電子顯示屏及告示欄內(nèi)容是否及時(shí)更新,是否有過(guò)期信息。
(七)檢查老花鏡、簽字筆、點(diǎn)鈔機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等服務(wù)用品是否放置在方便客戶(hù)使用的位置并正常使用。
(八)檢查在行式自助設(shè)備是否能夠正常運(yùn)行。
(九)檢查排隊(duì)管理系統(tǒng)、客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
(十)遇雨雪天要在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口鋪設(shè)防滑設(shè)施,擺放溫馨提示立牌。
營(yíng)業(yè)中工作
接待客戶(hù)中要做到表情到位、語(yǔ)言到位、舉止到位、工作到位。
(一)表情到位
1、客戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,應(yīng)以良好的禮儀迎接客戶(hù),注意姿態(tài)及手勢(shì)。
2、堅(jiān)持微笑服務(wù),做到笑容可掬,親切自然,發(fā)自?xún)?nèi)心。
3、與客戶(hù)交談時(shí),神情集中,目光專(zhuān)注,不要斜視或東張西望。
(二)語(yǔ)言到位
1、工作時(shí)間應(yīng)使用普通話,對(duì)于外賓使用簡(jiǎn)單外語(yǔ)交流。
2、自覺(jué)使用"請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)"十字文明用語(yǔ)。
3、堅(jiān)持"三聲服務(wù)",即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。
4、與客戶(hù)溝通,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、親切、誠(chéng)摯、熱情,語(yǔ)氣溫和,語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速適中。音量以客戶(hù)能聽(tīng)清為準(zhǔn),內(nèi)容要圍繞我行的相關(guān)服務(wù),不得涉及客戶(hù)個(gè)人隱私,不得強(qiáng)行索取客戶(hù)個(gè)人信息。
5、接受客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),要簡(jiǎn)明扼要,通俗易懂,盡量不使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),用語(yǔ)準(zhǔn)確,符合規(guī)范;不能有問(wèn)無(wú)答,置之不理。當(dāng)客戶(hù)提出不合理要求或不理解銀行制度時(shí),要曉之以理,耐心解釋?zhuān)粦?yīng)簡(jiǎn)單用"制度規(guī)定"等話敷衍客戶(hù)。
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇3
在第三周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,最挑戰(zhàn)我動(dòng)手能力的一項(xiàng)訓(xùn)練就是連接電路。對(duì)我來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一門(mén)新的學(xué)問(wèn),既是一種挑戰(zhàn),也使我學(xué)到了很多有使用價(jià)值的知識(shí)。這個(gè)實(shí)習(xí)是我最感興趣的實(shí)習(xí),因?yàn)閺男∥揖拖矚g組裝和拆卸。
總結(jié)這個(gè)實(shí)習(xí),我感覺(jué)自己有時(shí)候十分的粗心。剛開(kāi)始檢測(cè)電器元件的時(shí)候,由于粗心,竟然將已損壞的元件誤檢測(cè)成為正常元件,結(jié)果導(dǎo)致我又重新連接線路,浪費(fèi)了大量的時(shí)間。
在連接元件過(guò)程中,由于事先沒(méi)有計(jì)劃好元件之間的連接,導(dǎo)致接線在電路板上長(zhǎng)距離繞行,既浪費(fèi)了材料,又使電路板面顯得凌亂。但值得欣慰的是,我連接的線路的接線頭達(dá)到了老師講解時(shí)提出的“似露非露”的標(biāo)準(zhǔn)。
在這個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,我明白了細(xì)心的重要性。同時(shí)也明白了自己的動(dòng)手能力還十分的不足,缺乏鍛煉,在這種情形下無(wú)法勝任以后的工作,所以在日后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我應(yīng)該努力的將理論與實(shí)際聯(lián)合起來(lái),著重鍛煉自己的動(dòng)手能力,使自己面對(duì)以后的工作時(shí)有一定的底氣與信心。
電工頂崗實(shí)習(xí)周記(三)
通過(guò)這一個(gè)星期的電工技術(shù)實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):
1.掌握了幾種基本的電工工具的使用,導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法,導(dǎo)線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識(shí);
2.了解了電動(dòng)機(jī)傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制、順序控制、逆反轉(zhuǎn)控制的概念和原理,掌握了交流繼電器的原理和接線方法;
3.本次實(shí)增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
這一周的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。
除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇4
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照單位人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
工作辛苦
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天下去普查線路,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而同公司的網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)員相比還是很
不錯(cuò)了,他們每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴,如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。
理財(cái)能力
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們還沒(méi)畢業(yè),工資水平普遍不高,除了日常的生活費(fèi)用之外,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
人際關(guān)系
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)的同事,他們很注意對(duì)自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
專(zhuān)業(yè)的重要性
選擇了電子為專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的
是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。關(guān)乎到自己的職場(chǎng)命運(yùn)。
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇5
時(shí)間如流水般地飛逝,短短兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生涯就此結(jié)束了,在這一段美好時(shí)光里,我們從惶惑、忐忑,一步步地邁向了自信,果敢和成熟。在實(shí)習(xí)中不斷地提升自我、充實(shí)自我,走好這邁向社會(huì)的第一步,也是關(guān)鍵的一步。回首最大的感受:收獲+喜悅,這短短的實(shí)習(xí)給我們留下的不僅僅是回憶,因?yàn)樗刮覀兊淖陨韮r(jià)值得到了提高。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:*年7月15日至9月10日(共8周)
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):**鎮(zhèn)人民正黨政綜合辦公室
三、**大學(xué)職業(yè)教育學(xué)院**級(jí)管理(*)班
四、實(shí)習(xí)目的與意義
1. 實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著十分重要的意義;實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步。
2. 將所學(xué)的理論知識(shí)和技能與生產(chǎn)實(shí)踐緊密結(jié)合。提高自己在實(shí)踐中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,增長(zhǎng)才干。與農(nóng)民共同生活、共同勞動(dòng),體驗(yàn)農(nóng)民的艱辛樹(shù)立艱苦奮斗的精神,激發(fā)“學(xué)農(nóng)、愛(ài)農(nóng)、為農(nóng)”的的思想。促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
五、楊凌區(qū)五泉鎮(zhèn)的概況
五泉鎮(zhèn)位于楊陵區(qū)西北部,北隔渭河與扶風(fēng)縣杏林鎮(zhèn)相望,東接大寨鎮(zhèn),南至三畤原與本區(qū)揉谷縝毗鄰,西與扶風(fēng)縣段家鄉(xiāng)、絳帳鎮(zhèn)接壤,鎮(zhèn)政府駐五泉村距區(qū)人民政府10公里,是“陜西省重點(diǎn)示范鎮(zhèn)。 20xx年末轄轄五泉、桶張、崔家、王上、斜上、湯家、高家、郭管、絳中、絳南、夾道、畢公、朱家、曹堡、曹溝、椒生、茂陵、上灣、帥家等19個(gè)行政村,領(lǐng)導(dǎo)19個(gè)村民委員會(huì),下設(shè)61個(gè)村民小組。轄區(qū)總?cè)丝?3385人,其中城鎮(zhèn)常住人口5900 人,城鎮(zhèn)化率 23.4%。另有流動(dòng)人口 2171 人。總?cè)丝谥校行?1730人,占50.1 %;女性11650人,占49.9%;14歲以下4243人,占18.1%;15~64歲17014人,占72.8 %;65歲以上2128人,占9.1%。總?cè)丝谥腥繛闈h族。20xx年人口出生率8.9‰,死亡率5.5‰,人口自然增長(zhǎng)率4.04 ‰。轄區(qū)東西最大距離6.7千米,南北最大距離5.3千米,總面積28.1平方千米。其中陸地28.1平方千米,占100%。人口密度為每平方千米 832.2人。
耕地面積3.07萬(wàn)畝,人均1.38畝,以種植小麥、玉米、大棚蔬菜為主。20xx年農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值4.97 億元。糧食作物以小麥、玉米為主。20xx年生產(chǎn)糧食0.66萬(wàn)噸,人均282.2千克,其中小麥0.33萬(wàn)噸,玉米0.33萬(wàn)噸。主要經(jīng)濟(jì)作物為大棚蔬菜。蔬菜種植面積2.2萬(wàn)畝,產(chǎn)量1.1萬(wàn)噸,主要品種有西紅柿、黃瓜、芹菜等,其中西紅柿8000噸。黃瓜3100噸。畜牧業(yè)以奶牛、豬、羊、家禽為主。奶牛飼養(yǎng)量932 頭,年末存欄916 頭;生豬飼養(yǎng)量1.01萬(wàn)頭,年末存欄0.8萬(wàn)頭;羊飼養(yǎng)量1320只,年末存欄1250只;家禽年飼養(yǎng)量3.2萬(wàn)羽。
工業(yè)以化工、機(jī)械加工、建筑材料為主。20xx年工業(yè)生產(chǎn)總值1.01億元,擁有工業(yè)企業(yè) 6 家,職工287人;實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值5318萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)45.8%。其中華陽(yáng)化工有限公司是省境內(nèi)較大的化肥制造企業(yè)。擁有省優(yōu)產(chǎn)品 3個(gè)。
轄區(qū)內(nèi)末共有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)46個(gè),從業(yè)78人;20xx年社會(huì)商品零售總額760.2 萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)20.5%;城鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)1個(gè),年成交額19.8萬(wàn)元。
20xx年鎮(zhèn)財(cái)政總收入1230 萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)6.8 %。其中地方財(cái)政收入720 萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)7.2 %。20xx年末,境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)各類(lèi)存款余額2.54億元,比上年增長(zhǎng)5.8%;各項(xiàng)貸款余額4811萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)–4.2%。
轄區(qū)內(nèi)有鎮(zhèn)文化站1處,有村級(jí)文化活動(dòng)中心4處,各類(lèi)圖書(shū)室20個(gè),藏書(shū)4.5余萬(wàn)冊(cè),有中、省、市級(jí)文物保護(hù)單位3處。有幼兒園4所,在園幼兒392 人,專(zhuān)任教師19人;小學(xué)6所,在校學(xué)生830余人,專(zhuān)任教師64人,小學(xué)適齡兒童入學(xué)率100%;初中1所,初中在校學(xué)生560人,專(zhuān)任教師68人。初中適齡人口入學(xué)率、小升初升學(xué)率、九年義務(wù)教育覆蓋率均達(dá)100%。有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)22個(gè),床位57張,每萬(wàn)人擁有病床23.7張;固定資產(chǎn)總值 111.5萬(wàn)元。專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生人員42名,其中醫(yī)師37人,護(hù)士5人,20xx年醫(yī)療機(jī)構(gòu)(門(mén)診部以上)完成診療6.5萬(wàn)人次。19個(gè)村村民全部參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參保率99.1%。有學(xué)校操場(chǎng)7個(gè),47.3%的村安裝了健身器材,經(jīng)常參加體育活動(dòng)的人員占常住人口的24%。
20xx年承擔(dān)省農(nóng)業(yè)信息開(kāi)發(fā)平臺(tái)imodel系統(tǒng)項(xiàng)目,科技人員40人。境內(nèi)有兩家高科技農(nóng)業(yè)企業(yè),分別為新華府,擁有科技人員80人,賽德公司擁有科技人員60人。
境內(nèi)交通便利,楊扶路從西向東貫穿本境,四級(jí)公路覆蓋全鎮(zhèn)各村,境內(nèi)公路全長(zhǎng) 62.4公里。南距西安至寶雞高速公路收費(fèi)站12千米;距西安至寶雞高速鐵路楊凌南火車(chē)站11千米;距隴海鐵路楊凌火車(chē)站10千米。
境內(nèi)名勝古跡有隋文帝楊堅(jiān)泰陵,位于王上村,是國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位;東漢名將馬援故里馬援祠,位于畢公村,是省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位;馬援后裔、三國(guó)名將馬超練兵地馬超嶺遺址,位于茂陵村,是省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位;椒生村遺址,是新石器時(shí)代---漢文化遺址,位于椒生村湋河南岸二階臺(tái)地上;上灣村遺址,是西周文化遺址,位于上灣村;絳南村遺址,是周、秦、漢聚落遺址,位于絳南村南。
目前,全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定,人民安居樂(lè)業(yè),經(jīng)濟(jì)建設(shè)突飛猛進(jìn),社會(huì)主義精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)逐步得到加強(qiáng),經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)展順利,呈現(xiàn)出一派蓬勃向上的喜人局面。 楊凌現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園位于楊凌示范區(qū)西北部,主要包括五泉鎮(zhèn)、大寨鄉(xiāng)、揉谷鄉(xiāng)及楊村鄉(xiāng)的一部分,規(guī)劃總面積83000畝。規(guī)劃遵循以人為本、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和可持續(xù)發(fā)展理念,按照農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)化、信息化、國(guó)際化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展思路,吸納國(guó)內(nèi)外農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的高科技成果,設(shè)計(jì)成集示范性、展示性、效益性、規(guī)模性、循環(huán)性與生態(tài)性于一體的“一軸、一心、八園”格局。園區(qū)建成后,主要進(jìn)行現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù)創(chuàng)新、示范與推廣,形成奶畜、果林、蔬菜、花卉、食用菌、良種、農(nóng)產(chǎn)品加工和觀光旅游等八大產(chǎn)業(yè)。通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理體制創(chuàng)新,探索現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展新模式,使園區(qū)成為楊凌農(nóng)業(yè)高新技術(shù)博覽會(huì)實(shí)物展示平臺(tái),成為農(nóng)業(yè)高效、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的樣板,成為具有較強(qiáng)輻射帶動(dòng)與示范效應(yīng)的國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年7月15日,在學(xué)院的安排下,我們來(lái)到了五泉鎮(zhèn)人民政府黨政綜合辦公室,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)時(shí)光。第一天上班,心里沒(méi)底感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到,學(xué)不到的東西。緊張的則是萬(wàn)一做不好工作受到批評(píng)。還好我們的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們都很有耐心,有什么事情多會(huì)親自給我們指導(dǎo)。第一天算是熟悉工作,對(duì)辦公室的資料放置,一些基本工作及平時(shí)的上下班時(shí)間進(jìn)行基本的了解。 我平時(shí)的工作就是協(xié)助辦公室工作人員,幫他們跑跑腿,整理資料,打印復(fù)印文件,接聽(tīng)電話,收發(fā)傳真,整理匯總各村街道問(wèn)題督辦情況。在這些日常工作中也充分運(yùn)用了信息管理方面的諸多知識(shí),對(duì)生疏知識(shí)的運(yùn)用得到了加強(qiáng),也從中學(xué)到了許多新的知識(shí)與技能。 經(jīng)過(guò)為期一個(gè)多月比較輕松的工作,由于工作安排需要,我與辦公室的王哥(王超同志)一同被借調(diào)到鎮(zhèn)政府一樓“雙檢”辦公室。我們被安排到六個(gè)督查小組中,進(jìn)行全省文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)與省衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)檢查工作。在鎮(zhèn)政府各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們每周三次下街道及各村,檢查資料規(guī)整情況,工作宣傳氛圍,環(huán)境衛(wèi)生等,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄處理。檢查結(jié)束后及時(shí)對(duì)當(dāng)天問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),協(xié)調(diào)完成各期簡(jiǎn)報(bào)按時(shí)下發(fā)。 無(wú)檢查任務(wù)時(shí),協(xié)助辦公室工作人員整理歸檔資料,接待來(lái)訪人員,接聽(tīng)電話,收發(fā)傳真,打電話通知街道及各村領(lǐng)取文件通知等。雖然工作瑣碎但從中也學(xué)到了很多書(shū)本上不曾學(xué)得到的東西,可謂受益匪淺。 起初來(lái)到政府機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的時(shí)候,認(rèn)為政府的工作是輕松的,只要坐在辦公室里,看看報(bào)紙、喝喝茶,最多開(kāi)開(kāi)會(huì)、吃吃飯,但是看似簡(jiǎn)單的工作,要做好也是不容易的。像開(kāi)會(huì)時(shí)如何正確有效地做好會(huì)議記錄,吃飯時(shí)如何正確禮貌的使用交際禮儀,公文的規(guī)范正式化寫(xiě)作等等都有許多大學(xué)問(wèn)在里面,并沒(méi)有表面上那么簡(jiǎn)單明了。更重要的,為人處事待人接物方面一定要禮貌、熱情、虛心、真誠(chéng),這對(duì)于我們步入社會(huì)將是至關(guān)重要的。
七、實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題
通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問(wèn)題,包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺,真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且對(duì)社會(huì)交際禮儀,待人接物等方面的知識(shí)比較欠缺。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
八、在實(shí)習(xí)中收獲最大與體會(huì)最深的內(nèi)容
在黨政辦和“雙檢”辦實(shí)習(xí)的兩個(gè)多月里,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,最重要的一點(diǎn)就是課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會(huì)上應(yīng)用才能理解的更深、更透。
1。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
2。課本知識(shí)、理論知識(shí)的基礎(chǔ)一定要打牢。是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)習(xí)的目的了。
3。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有哥哥姐姐們的耐心幫助,讓我在這次政府部門(mén)實(shí)習(xí)中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
頂崗實(shí)習(xí)對(duì)我的成長(zhǎng)有著很大的幫助,作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,更多需要的不是書(shū)本的知識(shí),而是社會(huì)的磨練。這兩個(gè)月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長(zhǎng)足的影響。了解了社會(huì)到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會(huì)上的人交往;更主要的,知道了政府部門(mén)是怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的,這些都為我們將來(lái)踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。很感謝文明辦及“雙檢”辦能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝單位工作人員對(duì)我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來(lái)的人生和工作道路上,我會(huì)心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇6
工作一年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫忙下,自我的思想、工作等各方面都取得了必須的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
思想上:加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論知識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用先進(jìn)思想武裝頭腦。堅(jiān)定立場(chǎng),堅(jiān)定信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終持續(xù)清醒的頭腦。自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī),樹(shù)立廉潔、自律、公平、公正的思想。堅(jiān)持黨的群眾路線,時(shí)刻持續(xù)與群眾的密切聯(lián)系。用心參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于局機(jī)關(guān)組織的活動(dòng),能夠用心參加與配合,關(guān)心群眾榮譽(yù)。
工作上:發(fā)奮夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),力求更好的完成自我的本職工作。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傳、幫、帶下,自我邊做邊學(xué),逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。我用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)了民政系統(tǒng)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)本科室的業(yè)務(wù)已掌握了基本的工作狀況和工作方法。工作中,時(shí)刻持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,嚴(yán)格要求自我,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并協(xié)助其他同志做好工作。始終持續(xù)一種用心向上的心態(tài),認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇7
實(shí)習(xí)初期,對(duì)于網(wǎng)站的整體風(fēng)格和網(wǎng)絡(luò)新聞寫(xiě)作的特點(diǎn)我熟悉了一些,大眾網(wǎng)我也有了一個(gè)初步的了解。一些社會(huì)新聞我也親自去采訪,并練習(xí)修改通訊員稿件。
每天點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站后,先瀏覽大眾網(wǎng)及其與之相關(guān)新聞網(wǎng)站,和當(dāng)?shù)氐募堎|(zhì)媒介,及時(shí)的了解新人新事新動(dòng)向。如果老師有采訪任務(wù)的話,就跟(__大學(xué)城為您提供)老師一起出去采訪。但實(shí)際自己得到這樣的機(jī)會(huì)并不是很多,更多的時(shí)候靠自己出去跑。用網(wǎng)站一位曲主任的話說(shuō)就是“沒(méi)食的時(shí)候得自己出去找食吃”。
實(shí)習(xí)后期,為了在有限的時(shí)間內(nèi),更好的提高自己語(yǔ)言的簡(jiǎn)練性和概括性,自己盡可能多的練習(xí)修改通訊員稿件,老師也為自己提供了很多各式各樣的通訊員稿件,使自己對(duì)事件類(lèi)的,工作類(lèi)的不同稿件的寫(xiě)法有一個(gè)大致的了解在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,自己主要有以下收獲:
一、多多出去跑新聞。
跑新聞在大眾網(wǎng)被稱(chēng)為“掃街”。“掃街”是一件經(jīng)常讓人絕望的事情。首先在大街上找新聞點(diǎn)讓你覺(jué)得很絕望,其次你跑完了寫(xiě)好稿子時(shí),老師的話會(huì)讓你很絕望,因?yàn)樵诶蠋煹难劾铮闩軄?lái)的99的新聞都是以前報(bào)道過(guò)或者是報(bào)道爛了的話題。但為了能發(fā)現(xiàn)那1,新聞就值得你一直跑下去。
自己出去跑,才能限度的,面的鍛煉你的新聞能力。包括發(fā)現(xiàn)新聞,與人溝通,新聞寫(xiě)作等很多方面的能力。跟著老師去開(kāi)個(gè)會(huì),拿個(gè)材料,吃個(gè)飯。個(gè)人覺(jué)得,這些并不能在新聞技能上提高多少。
二、查閱《齊魯晚報(bào)》等報(bào)刊去年當(dāng)月的電子版了解新聞點(diǎn)。
這樣可以在短時(shí)間內(nèi)了解當(dāng)月份可能出現(xiàn)的新聞點(diǎn),提高跑新聞的針對(duì)性。雖然每天發(fā)生的新聞不一樣,但對(duì)每年來(lái)講,變化之中也有不變,特別是一些節(jié)日類(lèi),健康類(lèi)這些具有普遍性的問(wèn)題,更需要關(guān)注前一年或幾年當(dāng)月的報(bào)道。
三、寫(xiě)新聞時(shí),要認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)手的每份新聞稿件,及時(shí)將自己所寫(xiě)稿件與老師們修改后的加以對(duì)比。在這個(gè)過(guò)程中,能夠提高自己的新聞寫(xiě)作水平,特別是語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔度和概括力。
四、運(yùn)用個(gè)人博客進(jìn)行及時(shí)總結(jié)。
對(duì)于實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題和感受,自己在個(gè)人的博客上以實(shí)習(xí)手記的形式進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)。
一些東西如果自己不思考總結(jié)的話,犯了的錯(cuò)還會(huì)再犯。思考是一個(gè)讓自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)新聞的過(guò)程,讓自己在做新聞與做人方面都有所提高。
五、盡信師不如無(wú)師。
老師交給你的東西大部分都是經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的,但這并不說(shuō)明自己可以不去思考了,所有的東西都是一成不變的了。要培養(yǎng)自己的懷疑精神。在自己的實(shí)踐中,總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,在努力做好以上幾個(gè)方面的同時(shí),自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中也出現(xiàn)一些問(wèn)題:總結(jié)如下:
一、理論和實(shí)踐出現(xiàn)脫節(jié)。
雖然在學(xué)校里學(xué)過(guò)消息的寫(xiě)作方法,但在實(shí)際寫(xiě)作中仍然出現(xiàn)類(lèi)似“丟了導(dǎo)語(yǔ)”這樣基本的錯(cuò)誤。同時(shí),也能明顯的感受到,學(xué)校里面學(xué)的新聞理論還是很有用處的。
二、新聞寫(xiě)作以偏蓋全。
剛開(kāi)始,自己用報(bào)紙新聞的寫(xiě)法來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)新聞的寫(xiě)作,特別在標(biāo)題的寫(xiě)法上走進(jìn)了誤區(qū)。作為一種新興的媒體網(wǎng)絡(luò),他的新聞與傳統(tǒng)的媒體有很大的不同.
三、提取有效信息的能力差。
在開(kāi)始修改一些通訊員稿件中,自己不能快速準(zhǔn)確的提取最有效的信息,特別是工作性質(zhì)的稿件,讓自己覺(jué)得很頭疼。
四、自己性格方面的一些問(wèn)題。
在與人交流之前,自己會(huì)有一些顧慮。但當(dāng)自己和別人交流完后,通常發(fā)現(xiàn)自己的顧慮是多余的。其實(shí)只要你有禮貌,有誠(chéng)意,大部分的被采訪者還是比較配合。
整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,最讓自己愉快的還是結(jié)交了很多的朋友。網(wǎng)站內(nèi)的新聞老師和實(shí)習(xí)的同伴們大部分都是20__年后的一代,彼此之間沒(méi)有太大的隔閡,交談也比較隨意自由。在與大家的交流中,自己也從別人的身上吸取一些優(yōu)點(diǎn),使自己每天都能獲得一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。總體來(lái)講,自己還是在一個(gè)比較輕松活躍的氛圍中度過(guò)了實(shí)習(xí)期的。
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇8
這學(xué)期一結(jié)束,我被分配到區(qū)民政局實(shí)習(xí),時(shí)間是從20__年六月十九日至七月二十八日。為期六周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員交辦的工作,得到局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是辦公室、優(yōu)撫安置科社會(huì)福利事務(wù)科等科室,所以主要實(shí)習(xí)了會(huì)務(wù)、文秘、信息、宣傳、機(jī)要、檔案、督辦、辦公自動(dòng)化、地名管理、退伍義務(wù)兵安置、殯葬管理、兒童收養(yǎng)管理、婚姻登記管理、城鄉(xiāng)低保管理等工作。在實(shí)習(xí)中,我參加了這些工作的操作。把課本中學(xué)的《管理學(xué)原理》《社會(huì)學(xué)教程》《組織行為學(xué)》《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了民政工作的全流程,認(rèn)真觀摩工作人員的工作過(guò)程,并掌握了辦公自動(dòng)化等技能。跟隨工作人員到基層檢“數(shù)字地名”工作,查看工作進(jìn)度,詢(xún)問(wèn)工作中遇到的困難及其解決。真正了解和熟悉了我國(guó)行政機(jī)關(guān)的工作程序及民政局的作用和職能,同時(shí)在工作人員的指導(dǎo)下,熟練地做好了案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力作,嚴(yán)格要求自我,虛心向局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國(guó)家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些與公共事業(yè)管理相關(guān)的知識(shí),掌握了一些民政工作的相關(guān)技能,從而進(jìn)一步鞏固自我所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自我所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)校總以為自我學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。可是有一點(diǎn)是明確的,就是我們的管理學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,管理學(xué)需要理論的指導(dǎo),可是管理學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們的管理學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,經(jīng)過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐資料與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門(mén)的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能,干好辦公室的工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自我所處的位置,清楚自我所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé)。更要具備必須的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了我國(guó)法律的不夠完善性以及行政人員在執(zhí)法過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格依法辦事,導(dǎo)致了一些人鉆法律的空子,違法亂紀(jì)。如,在社會(huì)福利事務(wù)科經(jīng)常會(huì)看到一些人要求政府救濟(jì),說(shuō)自我無(wú)家可歸,是孤兒等。雖然有些人情景屬實(shí),得到了政府的救濟(jì)。但相當(dāng)一部分人是被一些人利用,前來(lái)行騙的。據(jù)社會(huì)福利科的負(fù)責(zé)人介紹,這種行騙行為十分頻繁,大部分是有必須組織的。對(duì)待這種情景,如果工作人員不實(shí)事求是,不認(rèn)真審核,是很難分辨真?zhèn)蔚摹_@個(gè)案例說(shuō)明了法律的制定要與時(shí)俱進(jìn),深入實(shí)際。
再有一個(gè)問(wèn)題就是婚姻登記。在實(shí)習(xí)中我覺(jué)得這件事太荒誕了。如,某人20__年結(jié)婚時(shí),工作人員為其辦理了結(jié)婚證,而兩年過(guò)后,此人再次結(jié)婚,工作人員知其沒(méi)辦離婚證的前提下,仍然辦理了結(jié)婚證。這在當(dāng)前我國(guó)法律范圍內(nèi)已經(jīng)構(gòu)成了重婚罪。試問(wèn)這個(gè)案例難道我們工作人員沒(méi)有職責(zé)嗎?這在必須程度上說(shuō)明了我國(guó)法律的不健全和工作人員的執(zhí)法不嚴(yán)。
在這一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)中,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自我這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兡軌蛳蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
學(xué)習(xí)公共事業(yè)管理的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾。現(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì),是一個(gè)處處充滿規(guī)則的社會(huì),我們的國(guó)家要與世界接軌,高素質(zhì)管理人才的培養(yǎng)必不可少。所以,對(duì)人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國(guó)際。管理學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,定期安排學(xué)生見(jiàn)習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí),避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)管理人才。
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇9
中小學(xué)時(shí)候上課的日子里每天都能看見(jiàn)老師在講臺(tái)上伴著四處紛飛的粉筆末揮灑自如引經(jīng)據(jù)典。夏天汗大,老師不經(jīng)意間用滿是粉筆末的手抹了一把臉,那原本帶皺紋的慈祥的臉龐一下花了,班級(jí)里也頓時(shí)炸開(kāi)了鍋,到現(xiàn)在每次想到那位可愛(ài)的老師仍然忍不住想笑。后來(lái),發(fā)現(xiàn)城市的大學(xué)里教室的設(shè)施要比以前好的多,條件也好的多,但是教師的工作本質(zhì)決定了作一名教師依然很辛苦,更沒(méi)有想到若干年后的今天我會(huì)走上講臺(tái)上成為一名教師。
大學(xué)四年說(shuō)話間就過(guò)去了,學(xué)了四年的英語(yǔ)有時(shí)候甚至自己都搞不清楚怎么給學(xué)生教呢?雖然學(xué)過(guò)《心理學(xué)》《教育學(xué)》該如何用,身心壓力一下大了起來(lái),以至于一想到上課就莫名的緊張,緊張到麻木,麻木到想打退堂鼓。我同宿舍的巴桑同學(xué)一起分到了大學(xué)部的公共英語(yǔ)教研室,在齊老師的麾下。齊老師帶的是08臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)科1、2班和08計(jì)算機(jī)科學(xué)管理專(zhuān)科1、2班的《大學(xué)英語(yǔ)基礎(chǔ)教程》,學(xué)生都是區(qū)內(nèi)生源,基礎(chǔ)比較差。當(dāng)我看到教材的時(shí)候我,我腦子一片空白,不知道該如何下手。多虧齊老師不斷的鼓勵(lì)我,給我樹(shù)立了信心,在這里非常感謝齊老師。
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺(jué)中落下了帷幕。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷。我將從聽(tīng)課、備課教學(xué)、教學(xué)心得幾個(gè)方面對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作做如下總結(jié):
一、聽(tīng)課
在實(shí)習(xí)開(kāi)始之初,公共外語(yǔ)教研室為我們舉辦了一次動(dòng)員大會(huì),大會(huì)上老師詳細(xì)布置了實(shí)習(xí)任務(wù)及實(shí)習(xí)期間應(yīng)注意事項(xiàng)。根據(jù)教育實(shí)習(xí)安排,我們先是見(jiàn)習(xí),任務(wù)以聽(tīng)課為主。以往在師范技能培訓(xùn)尤其是試講訓(xùn)練的時(shí)候,我們大都專(zhuān)注于如何引入教學(xué)內(nèi)容、如何講解清楚重要的概念等細(xì)節(jié)問(wèn)題,而且都是面向同班同學(xué)彼此很熟悉沒(méi)什么顧慮和緊張的感覺(jué),教學(xué)態(tài)度并不甚端正。至于教學(xué)模式等較宏觀的話題,更是沒(méi)有深入了解,結(jié)果課堂教學(xué)機(jī)械呆板,毫無(wú)新意。我和巴桑第一次聽(tīng)指導(dǎo)老師的課的感覺(jué)與以往大相徑庭,在以前上課時(shí)候總是仔細(xì)捕捉老師傳授的知識(shí)點(diǎn),生怕漏掉。而今天是以老師的身份聽(tīng)課,側(cè)重點(diǎn)自然與以前不同,重點(diǎn)注意老師課堂順序、教學(xué)點(diǎn)之間的銜接及轉(zhuǎn)換、與學(xué)生互動(dòng)情況和其他細(xì)節(jié)。同時(shí)也要注意教學(xué)效果,先是學(xué)生在課堂上學(xué)到什么、解決了什么問(wèn)題,其次是教師對(duì)重難點(diǎn)的區(qū)分和處理,最后才是師生交流情況。經(jīng)過(guò)聽(tīng)課體會(huì)最深的是只是單純的把知識(shí)掌握牢固是不夠的,更重要的是如何將知識(shí)傳授給學(xué)生,實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的要求。通過(guò)聽(tīng)課環(huán)節(jié)大致總結(jié)如下:
(一)課堂導(dǎo)入:課堂導(dǎo)入直接影響到影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,通常由一個(gè)話題作為切入點(diǎn)或者回顧上次課程講述的知識(shí)以加深印象;
(二)課程導(dǎo)入:通過(guò)本節(jié)課要講解的點(diǎn)切入主題;
(三)講解授課:思路流暢,條例清晰,重難點(diǎn)突出;
(四)總結(jié)、布置任務(wù):重申本節(jié)課的重點(diǎn),布置作業(yè)。
二、備課教學(xué)
1、備課
沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐,沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的理論,時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼就要到我們上講臺(tái)一試身手的時(shí)候了。在《英語(yǔ)教師職業(yè)技能訓(xùn)練簡(jiǎn)明教程》中老師講到備課不是簡(jiǎn)單地看教材,而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)。由于學(xué)生英語(yǔ)水平參差不齊,單是這個(gè)重新復(fù)述的過(guò)程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的能力。在備課之前我上網(wǎng)看了一些優(yōu)秀的教案,并從中汲取了一些特色大致了解了備課應(yīng)該注意在事項(xiàng),接下來(lái)就是在齊老師的指導(dǎo)下,我們開(kāi)始進(jìn)行備課。我前兩課時(shí)講的是語(yǔ)法將來(lái)時(shí)態(tài)和冠詞的用法,按照指導(dǎo)老師的建議先把語(yǔ)法規(guī)則打出來(lái),然后講解并舉例分析,最后一起作業(yè)并布置課下作業(yè);后面幾節(jié)課是講解課文和處理課后聯(lián)系題。剛看到課文的時(shí)候真不知道該講些什么,課本內(nèi)容很簡(jiǎn)單感覺(jué)根本沒(méi)有什么可講解的。我很痛苦地向指導(dǎo)老師說(shuō)明情況,老師給我指點(diǎn)了知識(shí)點(diǎn)之后我才恍然大悟,原來(lái),對(duì)于這幾班的學(xué)生來(lái)說(shuō)幾乎都是重點(diǎn);對(duì)于課后習(xí)題的講解,實(shí)際上并不象想象中的那么輕松,不但要給出答案還要告訴他們?yōu)槭裁吹贸鲞@樣的結(jié)果,關(guān)鍵的句型結(jié)構(gòu)、詞組等要給學(xué)生做特殊指明;對(duì)與聽(tīng)力的備課,要結(jié)合聽(tīng)力內(nèi)容給學(xué)生提出幾個(gè)問(wèn)題,讓學(xué)生有針對(duì)性聽(tīng)課文、對(duì)話。
2、授課
教師既要講授知識(shí),又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。針對(duì)以往實(shí)習(xí)教師曾出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師建議我們多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且指出要在課堂上加強(qiáng)和學(xué)生的交流,多向?qū)W生提問(wèn)題讓學(xué)生隨著教學(xué)思路走。盡管這樣課堂上仍然出現(xiàn)了這樣或者那樣的問(wèn)題。對(duì)于老師而言,最大的疑惑應(yīng)該是教師要教到什么程度。以前作為學(xué)生聽(tīng)課時(shí),目的是學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在作為教師上課,是為了讓學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注重點(diǎn)就不一樣。另外,我最大的感受就是,講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起上課的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和等待著我們的解答。可能的因?yàn)槌醮紊现v臺(tái)的緣故,心里像揣了一只小兔子一樣,心跳加快,甚年至能感覺(jué)到自己的血壓升高,連笑容都是呆呆的、木木的。而講臺(tái)下的學(xué)生們?cè)诼?tīng)不明白的時(shí)候會(huì)突然提問(wèn),或者干脆就趴在桌子上看書(shū)和睡覺(jué);有時(shí)候?qū)蠋煹奶釂?wèn)置若罔聞,搞的課堂氣氛冷清尷尬,然后教師感覺(jué)學(xué)生不配合課堂,更加劇了教師的緊張,教師不知不覺(jué)就把情緒帶到課堂上形成以個(gè)惡性循環(huán);而且對(duì)師生之間的感情交流也形成了極其惡劣的影響。經(jīng)過(guò)課下指導(dǎo)老師的的指點(diǎn)迷津我對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)又了更深的認(rèn)識(shí),能夠很好的駕馭課堂氣氛,現(xiàn)總結(jié)如下:
(1)控制課堂。指導(dǎo)老師給我們安排兩個(gè)班級(jí),一個(gè)班級(jí)的成和績(jī)秩序相對(duì)較好,另外一個(gè)班級(jí)相對(duì)差一點(diǎn),這樣以便于我們從不同的方面了解學(xué)生,以便于處理課堂上出現(xiàn)的不同問(wèn)題。剛開(kāi)始上課的時(shí)候老師難免會(huì)有點(diǎn)緊張,適當(dāng)?shù)靥岣咦约旱囊袅浚@樣以來(lái)可以讓子放松一下,二來(lái)引起學(xué)生的注意力,同時(shí)也起到震懾課堂的作用;老師站在講臺(tái)上,學(xué)生會(huì)有種距離感,心存僥幸,自己在下面搞小動(dòng)作,老師可能不知道.老師走下講臺(tái)。這樣一方面拉近與學(xué)生的距離,另一方面學(xué)生也會(huì)不由自主地增強(qiáng)自我控制力;
(2)上課以學(xué)生為主體。教師上課面對(duì)的是學(xué)生,學(xué)生自然就是課堂的主體。教師授課情況的好與壞學(xué)生最有資格說(shuō)話,所以上課要以學(xué)生為中心。剛開(kāi)始我誤把自己當(dāng)成課堂的主體,自以為講課時(shí)學(xué)生負(fù)責(zé)聽(tīng),記筆記即可。然而,這樣所產(chǎn)生的結(jié)果多是令人哭笑不得,學(xué)生的狀態(tài)也不好。
(3)對(duì)于上課秩序不太好的學(xué)生。無(wú)論一個(gè)學(xué)生如何搗亂,我覺(jué)得老師都不應(yīng)該在全班學(xué)生面前批評(píng)他,畢竟學(xué)生也都是成年人、年輕人,自尊心比較強(qiáng)。無(wú)論教師的授課精彩與否總會(huì)有學(xué)生不認(rèn)真聽(tīng)講,這時(shí)候我會(huì)用目光看這些學(xué)生,讓其自身體會(huì)到這樣做吧好。學(xué)生一下就知道老師的用意,就會(huì)遵守課堂紀(jì)律認(rèn)真聽(tīng)講。這樣做的效果往往比直接點(diǎn)名的效果要好的多,而且這樣更能建立師生之間親密的關(guān)系。
三、教學(xué)心得
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我這個(gè)懵懵懂懂的即將畢業(yè)的大學(xué)生學(xué)到了不少書(shū)本上的知識(shí),最終更加深刻的認(rèn)識(shí)到紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。的道理。更加深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性:只有實(shí)習(xí)才能感受一個(gè)真實(shí)工作的需要,才能確定自己是否向往這個(gè)職業(yè)或者說(shuō)是否能夠勝任這份工作,以便于今后樹(shù)立正確的擇業(yè)和就業(yè)觀念;只有實(shí)習(xí)才能更真實(shí)地反映出自己今后對(duì)自己做事的的要求,在教育教學(xué)過(guò)程中與學(xué)生培養(yǎng)良好的感情基礎(chǔ);只有實(shí)習(xí)才能知道自己所學(xué)知識(shí)的用處,能更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足與知識(shí)的缺乏,才能想發(fā)現(xiàn)今后的努力方向,這樣學(xué)習(xí)的覺(jué)悟性也會(huì)有相當(dāng)?shù)奶岣?只有實(shí)習(xí)才能放下自己的不足,經(jīng)過(guò)努力使自己有質(zhì)的提高;只有實(shí)習(xí)才能清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)的重要性,才能更加體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合才能有更大的提高,才會(huì)有質(zhì)的飛躍;只有實(shí)習(xí)才能更加清楚的認(rèn)識(shí)教師工作的辛苦與教書(shū)育人職責(zé)的艱巨,更能認(rèn)識(shí)到師生之間感情的真摯。
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇10
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多東西,鍛煉了自己的實(shí)踐教學(xué)能力,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神,學(xué)會(huì)了與學(xué)生建立良好師生關(guān)系的方法,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在教學(xué)中踐行,在奮斗中進(jìn)步,現(xiàn)特將我兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)總結(jié)如下:
在備課上,我總是在課前通過(guò)上網(wǎng)、看參考書(shū)等方式認(rèn)真查找備課資料,在備課的過(guò)程中如果遇到一些困難我會(huì)請(qǐng)教指導(dǎo)老師,備完課后,我總是在家先練幾遍,對(duì)著鏡子自言自語(yǔ),或是用錄像記錄下來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題。在備課完成后,我會(huì)把教案及時(shí)的讓指導(dǎo)老師過(guò)目,及時(shí)糾正老師發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。因?yàn)槲矣X(jué)得備課是上好一堂課的基礎(chǔ),要想成為好的教師,就必須在備課上多下功夫。
在課堂教學(xué)上,我最大的缺點(diǎn)就是關(guān)注教案,不關(guān)注學(xué)生,這幾乎是每個(gè)新教師的通病。由于我把教案?jìng)涞锰溃瑢?dǎo)致在上課的過(guò)程中我依賴(lài)教案,忽視學(xué)生的主觀能動(dòng)性,沒(méi)有做到以人為本,以學(xué)生為本。
具體表現(xiàn)在:我在講四年級(jí)下冊(cè)的一篇精讀課文《夜鶯的歌聲》時(shí),講到給課文叫小標(biāo)題的時(shí)候,我否定了學(xué)生們給的答案“傳遞情報(bào)”,堅(jiān)持自己的教案上的“巧遞情報(bào)”,這樣的做法打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,指導(dǎo)老師告訴我要以學(xué)生為主,如果學(xué)生說(shuō)的八九不離十,要首先肯定學(xué)生的答案,不然人的思維是不一樣的,如果教師一味否定學(xué)生的答案,學(xué)生會(huì)產(chǎn)生挫敗感,覺(jué)得自己說(shuō)什么錯(cuò)什么,喪失學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
在教學(xué)實(shí)踐中,我感到非常困惑的就是新教師要備詳案則會(huì)被教案牽著鼻子走,但是新教師備略案還不能控制住整個(gè)課堂,說(shuō)白了就是新教師缺乏課堂應(yīng)變能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能很好的駕馭課堂,我想,在日后的不斷磨練中,我會(huì)更加的完善自己,努力朝一個(gè)優(yōu)秀教師的方向前進(jìn)。
在課堂教學(xué)的過(guò)程中,我的另一個(gè)明顯缺點(diǎn)就是評(píng)價(jià)語(yǔ)的不恰當(dāng)使用。教師應(yīng)該以積極的眼光來(lái)看待每一位學(xué)生,尊重學(xué)生,理解學(xué)生,多多鼓勵(lì)學(xué)生,因?yàn)閷W(xué)生是發(fā)展中的人,每一位學(xué)生都具有無(wú)限的發(fā)展?jié)摿Γ玫恼n堂評(píng)價(jià)語(yǔ)能很好的激勵(lì)學(xué)生,安慰學(xué)生,甚至使學(xué)生重拾自信。
對(duì)回答問(wèn)題的學(xué)生都應(yīng)該給予適當(dāng)評(píng)價(jià),無(wú)論是答對(duì)還是錯(cuò),對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生應(yīng)該及時(shí)鼓勵(lì)表?yè)P(yáng),對(duì)回答錯(cuò)誤的學(xué)生不能謾罵批評(píng),應(yīng)該及時(shí)指出錯(cuò)誤,適當(dāng)肯定對(duì)的一面。而且盡量避免“錯(cuò)誤”、“不是”、“不對(duì)”這些絕對(duì)評(píng)價(jià),換成“你在想想”、“還有沒(méi)有更好的答案呢”、“換一種方式講講會(huì)不會(huì)更好呢?”教師在課堂中不能以權(quán)威自居,要以討論、協(xié)商的方式與學(xué)生共同探討問(wèn)題答案。
我在講語(yǔ)文園地的時(shí)候,遇到這樣的情況,題目要求把事物合理的比喻成小動(dòng)物,如:運(yùn)動(dòng)員像脫韁的野馬一樣狂奔了出去。有一位同學(xué)就急著舉手,說(shuō)了一句:運(yùn)動(dòng)員向潮水一樣像終點(diǎn)涌去。我當(dāng)時(shí)就說(shuō):“我們說(shuō)的是比喻成小動(dòng)物,你這樣不行。”
事后,指導(dǎo)老師告訴我,把評(píng)價(jià)語(yǔ)換成“你的比喻用的非常好,寫(xiě)出了運(yùn)動(dòng)員數(shù)量之多,但我們這道題要就比喻成動(dòng)物,你在試試?”會(huì)更好,既肯定了同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),又講出了他的不足,一舉兩得,又不會(huì)打擊同學(xué)們的自信心和積極性。我覺(jué)得小小的評(píng)價(jià)語(yǔ),其實(shí)包含了很多學(xué)問(wèn)在里面,評(píng)價(jià)語(yǔ)的恰當(dāng)使用跟學(xué)生的快樂(lè)成長(zhǎng)有密切的聯(lián)系,所以教師一定要使用好評(píng)價(jià)語(yǔ)。
在批改作業(yè)上,我學(xué)到的最重要的一點(diǎn)就是做好作業(yè)優(yōu)劣的分類(lèi)。教師每天要改很多作業(yè),不能改完了就發(fā)下去什么都不錯(cuò),這樣等于白改。把做的好的和做的差的分出來(lái),每天表?yè)P(yáng)做的好的和有進(jìn)步的,這樣學(xué)生會(huì)覺(jué)得老師很重視學(xué)生的作業(yè),也給全班同學(xué)樹(shù)立了學(xué)校榜樣。
對(duì)做的差的同學(xué)要及時(shí)給予警告和批評(píng),好讓他們下次改正。還有一點(diǎn)仔改作業(yè)的時(shí)候可不能掉以輕心,一定要認(rèn)真仔細(xì),盡量不要改錯(cuò),如果一個(gè)老師老是在作業(yè)修改中出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)影響這個(gè)老師在學(xué)生心目中的地位,失去教師崇高的信譽(yù)。教師是學(xué)生學(xué)校的引導(dǎo)者和引路人,如果一個(gè)老師頻頻出錯(cuò),那么叫學(xué)生如何相信老師呢。所以修改作業(yè)一定要認(rèn)真。
對(duì)于課后總結(jié),我覺(jué)得這個(gè)對(duì)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)和重要,實(shí)習(xí)生必須學(xué)會(huì)對(duì)經(jīng)驗(yàn)的及時(shí)總結(jié)。每次上完課后我都要認(rèn)真聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn),及時(shí)修改我的教案,把上課過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題摘錄下來(lái),反復(fù)思量,反復(fù)斟酌,然后對(duì)自己的教案進(jìn)行反復(fù)修改,在向指導(dǎo)老師爭(zhēng)取在別班上課的機(jī)會(huì),及時(shí)對(duì)自己做一個(gè)驗(yàn)收。
只有這樣,才能真正學(xué)會(huì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧。最后,我要講講班主任工作,其實(shí)上課不是最困難的,如何處理師生關(guān)系,調(diào)解學(xué)生之間的矛盾才是班主任最重要的工作。一個(gè)好的班主任能使他的班級(jí)成為一個(gè)具有凝聚力的班集體。班主任工作多、雜、亂。總之,什么事都要找班主任。在實(shí)習(xí)期間,我主要是協(xié)助班主任管理班級(jí)。
早晨,我早早的來(lái)到教室來(lái)監(jiān)督同學(xué)們的早讀。在同學(xué)們遇到難讀難認(rèn)的字詞是及時(shí)給予幫助,在早讀的過(guò)程中,我會(huì)及時(shí)表?yè)P(yáng)認(rèn)真的同學(xué)和批評(píng)偷懶的同學(xué)。中午的時(shí)候,我要把全班同學(xué)們帶到食堂就餐,在此期間,我要監(jiān)督他們排隊(duì),整齊有序地下樓。
在午餐期間,我還要到處去巡視,管理就餐紀(jì)律。放學(xué)后,我要把全班同學(xué)帶到校門(mén)口,這時(shí)又要整隊(duì)和管理紀(jì)律,小學(xué)生的自律性很差,所以小學(xué)班主任一時(shí)一刻都不能懈怠,只有付出辛勤的努力,才能收獲成果。
另外我還組織各種各樣班隊(duì)課,其中包括“如何養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣”、“食品安全與健康”、“做文明有禮貌的少先隊(duì)員”等等。形式多樣,學(xué)生表現(xiàn)積極,師生配合默契,班級(jí)氣氛很活躍。
以上便是我這幾個(gè)月來(lái)實(shí)習(xí)總結(jié),在這幾個(gè)月中,我學(xué)到很多東西,雖然時(shí)間很短,但是我受益匪淺,在此我非常感謝我的指導(dǎo)老師徐蓉老師的指導(dǎo),在此我表示誠(chéng)摯的謝意。
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇11
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼我們的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)進(jìn)行了3個(gè)月的時(shí)間,對(duì)于我們5個(gè)人來(lái)說(shuō),真的是一路耕耘,一路收獲,這里的每一天都是那么充實(shí),那么的豐富多彩。以下五月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
首先在教學(xué)方面我們每個(gè)人都有了一定的提高,從剛來(lái)時(shí)登上講臺(tái)時(shí)的緊張,講話都有停頓,到現(xiàn)在可以比較合理的安排教學(xué)設(shè)計(jì),靈活自如的將一堂課講完,對(duì)于我們自身來(lái)說(shuō)都是很大的進(jìn)步,當(dāng)然這與我們的指導(dǎo)老師的幫助和我們平時(shí)互相聽(tīng)評(píng)課,提意見(jiàn)分不開(kāi)的,只有這樣我們才能促進(jìn)彼此的進(jìn)步。
另外這個(gè)月我們每個(gè)人的工作也有了些變化,拿我來(lái)說(shuō),期中考完試后,學(xué)校讓我獨(dú)立承擔(dān)初二年級(jí)3班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,和上半學(xué)期不同,不再和我的指導(dǎo)老師一起帶1班和2班了,對(duì)我來(lái)說(shuō),這是學(xué)校對(duì)我的信任和能力上的肯定,但畢竟自己帶班不一樣,付出的努力會(huì)更多一些,于是現(xiàn)在的工作量大的出奇,因?yàn)檫@已經(jīng)是我在19中教的第六個(gè)班了,初一年級(jí)3個(gè)班的生物課,加上3班的數(shù)學(xué)課,一周有12個(gè)課時(shí),還有4個(gè)早自習(xí),而且現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性提高了,平時(shí)學(xué)習(xí)問(wèn)題的人也增多了,自己班的學(xué)生再加上1班和2班的學(xué)生,學(xué)生越來(lái)越多工作量也越來(lái)越大,每天很累,但看到學(xué)生們學(xué)習(xí)還是很高興的,我想這也是當(dāng)老師最大的心愿吧!軼鵬的工作還算順利,變動(dòng)也不大,還是帶一個(gè)班的英語(yǔ)和兩個(gè)班的歷史,每周11課時(shí),她也很負(fù)責(zé),除了上課外,會(huì)給學(xué)生們補(bǔ)習(xí)英語(yǔ),學(xué)生們的英語(yǔ)成績(jī)也有了一定提高。京新的工作沒(méi)有變動(dòng),但是發(fā)現(xiàn)初二年級(jí)的生物課越來(lái)越不好上了,可能因?yàn)樗麄凂R上升初三就不用學(xué)生物了,從學(xué)校到學(xué)生大家都不重視,紀(jì)律也不好管,因此如何上好下個(gè)月的生物課,使我們整個(gè)小組需要討論和計(jì)劃的,說(shuō)實(shí)話有些叫人頭疼,但我相信5個(gè)人在一起,方法還是會(huì)有的。李丹最近忙于給學(xué)生排練舞蹈,下個(gè)月要到北京參加比賽,她的學(xué)生們還是很聽(tīng)話的,而且進(jìn)步也很大,可以說(shuō)給19中開(kāi)辟了第二課堂,豐富了校園文化生活。譽(yù)賞來(lái)了以后接替金閣先是輔導(dǎo)初三的美術(shù)特長(zhǎng)生,現(xiàn)在在學(xué)校的大力支持下給初一初二的學(xué)生們開(kāi)了特長(zhǎng)班,每天下午3、4節(jié)課教學(xué)生們畫(huà)畫(huà),學(xué)生們興趣很濃厚,現(xiàn)在大概有20多個(gè)人。
5月中旬,師大的教學(xué)指導(dǎo)老師再次來(lái)到我們這里聽(tīng)課指導(dǎo),并檢查了我們的教學(xué)工作計(jì)劃,結(jié)合課堂教學(xué),給我們提出了許多寶貴的意見(jiàn),我們就此召開(kāi)了團(tuán)小組會(huì)議并進(jìn)行了教學(xué)反思,爭(zhēng)取在今后的教學(xué)過(guò)程中有更大的進(jìn)步。
團(tuán)活動(dòng)方面,我們本月結(jié)合母親節(jié)開(kāi)展了“濃情五月天,感恩母親節(jié)”系列活動(dòng),活動(dòng)包括主題班會(huì),為母親寫(xiě)下祝福,以及“感恩母愛(ài)”征文活動(dòng),截止到上周,隨著優(yōu)秀征文的評(píng)出,我們的團(tuán)活動(dòng)取得了圓滿成功。
目前來(lái)看,由于我們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)和不懈努力,還是得到了19中校領(lǐng)導(dǎo)以及這里的老師和同學(xué)們的認(rèn)可,離實(shí)習(xí)結(jié)束還有不到一個(gè)月的時(shí)間,我們會(huì)更加珍惜這次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì),爭(zhēng)取上好自己的每一節(jié)課,認(rèn)真對(duì)待這里的每一個(gè)學(xué)生,讓自己的這次頂崗實(shí)習(xí)不留遺憾,并且能為自己今后的從教工作打下良好的基礎(chǔ),最后感謝師大的教學(xué)指導(dǎo)老師對(duì)我們教學(xué)上的指導(dǎo),感謝駐縣教師降老師對(duì)我們的關(guān)心照顧,感謝我們自己的指導(dǎo)老師給我們的幫助,更要感謝霸州19中學(xué)為我們提供了這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我們會(huì)繼續(xù)努力的。
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇12
一、實(shí)習(xí)目的
從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們?cè)赺_酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)單位概括
位于__縣__度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及__標(biāo)志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂(lè)于一體的綜合型度假酒店。
酒店所分部門(mén)有:人力資源部、銷(xiāo)售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門(mén)的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門(mén)的工作。
2、實(shí)習(xí)過(guò)程
在還沒(méi)分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能,開(kāi)展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,消防現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。
一開(kāi)始我被安排在沙灘娛樂(lè)部實(shí)習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂(lè)部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來(lái)才營(yíng)業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營(yíng)業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù),我們部門(mén)的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門(mén)的關(guān)系融洽,民主意識(shí)強(qiáng),大家很自覺(jué)地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂(lè)融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂(lè)部主要工作是租賃海上娛樂(lè)用品、買(mǎi)水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部?jī)蓚(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其間有過(guò)許多艱辛與挫折,有過(guò)成功與失敗,有過(guò)快樂(lè)與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問(wèn)題。
最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí),后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過(guò),7月份開(kāi)始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會(huì)到錢(qián)的來(lái)之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因?yàn)槿绱耍佩憻捔宋页钥嗄蛣诤妥⒅丶?xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的百般刁難我并沒(méi)有退縮,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求,我盡可能去滿足。面對(duì)對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰。
三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)
在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈。學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議
1、對(duì)學(xué)院的建議
應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂颍サ綄?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實(shí)習(xí)的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆](méi)帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚(gè)星期,嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)。實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯,實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來(lái)酒店一次,在那邊實(shí)習(xí),一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問(wèn)題,老師一來(lái)累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了,問(wèn)題得不到及時(shí)解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大,做出一些極端行為。建議實(shí)習(xí)班主任來(lái)酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼, 如今的社會(huì)形勢(shì),人民幣小幅升值,物價(jià)上漲,反而工資不漲,錢(qián)越不值錢(qián)了。在酒店里的加班費(fèi)確實(shí)偏低了,辛苦付出的回報(bào)才得到2.5元(前三個(gè)月)或2.9元(后三個(gè)月)一個(gè)鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)。
2、對(duì)酒店的建議
酒店常有些工程問(wèn)題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問(wèn)題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘?jìng)(gè)工程部技能熟練的工作人員。酒店里的正式員工問(wèn)題。
酒店的個(gè)別正式員工常有不尊重不關(guān)心實(shí)習(xí)生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實(shí)習(xí)生的正常休息,導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生比較少看電視。有時(shí)候我們工作累到極困的時(shí)候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分,酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)生換崗應(yīng)公正公開(kāi)透明。
在這次的實(shí)習(xí)中,三次換崗機(jī)會(huì),同學(xué)們都有些情緒波動(dòng),我認(rèn)為是不夠公開(kāi)透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)個(gè)會(huì)議說(shuō)明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度不夠公平公正。
在這次實(shí)習(xí)中,我們當(dāng)中有許多實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀員工……等等獎(jiǎng)?wù)拢俏覀儗?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評(píng)出來(lái)的?有些獲獎(jiǎng)的同學(xué)我們實(shí)習(xí)生竟有過(guò)半的同學(xué)不滿意,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無(wú)所獲。所以建議酒店評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義。
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇13
第一周
很榮幸,我通過(guò)自己的努力,進(jìn)入了廣東今典建筑安裝工程有限公司。對(duì)于這個(gè)公司,我抱有很大的希望。還記得是7月4號(hào)那天過(guò)來(lái)上班的,雖然時(shí)間很趕,但總算還來(lái)得及。第一星期上班,對(duì)于一切都是那么的陌生,人、環(huán)境,一切都是新的。新的事物,新的開(kāi)始,希望我的人生,能在這里起航。
這一星期來(lái),我主要是適應(yīng)這里的一切,就那同事來(lái)說(shuō),剛進(jìn)來(lái),同事們對(duì)我很好,每個(gè)人看到我都對(duì)我微笑,這給我的印象很深。其次,就是這里的工作條件環(huán)境特別好,夏天雖然很熱,但在辦公室和宿舍都有空調(diào),這讓我覺(jué)得這個(gè)暑期熱意全無(wú)。起初,我有點(diǎn)驚訝,以為這只是一個(gè)普通的公司,環(huán)境應(yīng)該很一般,但來(lái)到了才知道,這里很不錯(cuò)。
第二周
好的條件,就應(yīng)該更努力的去工作。第二星期過(guò)去了,這一星期以來(lái),除了和同事
進(jìn)一步熟悉溝通以外,我已經(jīng)開(kāi)始著手工作了。主任叫我剛來(lái)先學(xué)整理資料,我沒(méi)有過(guò)多要求,就這樣學(xué),慢慢的我發(fā)現(xiàn),整理資料可以學(xué)到很多東西,因?yàn)橐粋(gè)工程下來(lái),會(huì)有大量的資料要打理,而我經(jīng)常弄這些東西,對(duì)于施工流程,圖紙等等,我都接觸得很多,而且主任對(duì)我很好,還很細(xì)心的教我,時(shí)不時(shí)還帶我去工地。根據(jù)工地的現(xiàn)狀,加上資料的鞏固,使我更好的熟悉了整個(gè)工程項(xiàng)目。
第三周
萬(wàn)事都有不足,雖然這個(gè)公司環(huán)境條件很好,但讓我覺(jué)得唯一不足的就是假期太少了,我向同事咨詢(xún),才了解,一個(gè)月才兩天假期,自由安排。對(duì)于剛從學(xué)校出來(lái)的我,起初是很不適應(yīng)的,但沒(méi)辦法也只好慢慢去適應(yīng)了。剛好這星期我休假回家了,來(lái)公司有一陣子了,其實(shí)也挺想家的,這個(gè)星期六、日。我在家里玩了兩天,很開(kāi)心。星期一懷著充實(shí)的心情踏上了回公司的路途。在車(chē)上,看著窗外的風(fēng)景,思緒萬(wàn)千,但心情卻是很激動(dòng),因?yàn)樽约洪_(kāi)始在社會(huì)上混了,以后還有很多東西要學(xué)的,乘年輕好好奮斗。
第四周
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)已經(jīng)一個(gè)月過(guò)去了。這個(gè)星期公司里面很閑,沒(méi)什么事情做,但卻經(jīng)常和主任往外跑,去工地開(kāi)安全會(huì)議,圖紙會(huì)審等等,主任都會(huì)主動(dòng)帶我去,主要目的是希望我能學(xué)到更多東西。這么久以來(lái),我總結(jié)了幾項(xiàng)注意的事情,第一,出行正式場(chǎng)合,注意言行、穿著。第二,開(kāi)會(huì)時(shí),不用別人提醒都需要帶上筆和筆記本。第三,和領(lǐng)導(dǎo)出行時(shí),需主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)拿東西,開(kāi)門(mén)等。第四,和領(lǐng)導(dǎo)吃飯時(shí),切勿狼吞虎咽的,要注意桌上禮儀。第五,當(dāng)做錯(cuò)事時(shí),應(yīng)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,并加以改正,切勿將責(zé)任推脫給別人。希望自己能謹(jǐn)記,同時(shí)也希望同學(xué)們能謹(jǐn)記。
第五周
做事最終目的是報(bào)酬,可想而知,這一星期我發(fā)工資了。拿錢(qián)心情當(dāng)然是很開(kāi)心的。
我們公司是每月10號(hào)發(fā)工資的,拿到了自己辛苦賺來(lái)的第一份酬勞,第一時(shí)間就是和家人分享自己的快樂(lè)。雖然工資不多,但是我很現(xiàn)實(shí),自己怎樣就怎樣,從不去比別人。所以不會(huì)因?yàn)楣べY問(wèn)題而苦惱,相反是應(yīng)該想想如何堅(jiān)持的做下去,初生牛犢不怕虎,剛出道社會(huì),自己的鴻鵠之志是多么的遠(yuǎn)大,但人需要認(rèn)清方向,認(rèn)清自己,不要只空想,而應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,從基層做起。這樣爬上來(lái),才不容易被別人擠下去。相信自己好好做,始終會(huì)闖出一片屬于自己的天地的。
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇14
在就想到出去實(shí)習(xí)了,可是一直沒(méi)機(jī)會(huì),以為我的師范類(lèi)專(zhuān)業(yè),要想實(shí)習(xí)就得去學(xué)校教學(xué),現(xiàn)在的學(xué)校人員眾多,就是不缺老師,所以我一直沒(méi)有找到合適的學(xué)校來(lái)實(shí)習(xí),這是令我遺憾的一件事情。
不過(guò)進(jìn)入大三后,學(xué)校統(tǒng)一安排我們出去實(shí)習(xí)支教,有了學(xué)校的鐵招牌,我們找實(shí)地的地方就簡(jiǎn)單了很多,很快學(xué)校給我們找到了學(xué)校,我們也是整裝待發(fā),就等著出發(fā)時(shí)間了,這很令人興奮!
在學(xué)校進(jìn)行了支教實(shí)習(xí)前一個(gè)星期的培訓(xùn)之后,我們五人分配到__中學(xué)。
8月8號(hào),很早我們就收拾好行李,在學(xué)校安排好后,__中學(xué)的總務(wù)主任楊老師和王老師開(kāi)著車(chē)來(lái)把我們接到了學(xué)校。剛到的時(shí)候,在小會(huì)議室與德育、教務(wù)主任,指導(dǎo)老師見(jiàn)面后,然后安排我們實(shí)習(xí)的班級(jí)。我們五個(gè)人分別在初一到初三的0個(gè)班,基本跟隨指導(dǎo)老師所帶班級(jí)。
一、教育調(diào)查
我們實(shí)習(xí)的教育調(diào)查很早就開(kāi)始著手準(zhǔn)備了,做了調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行了全面典型的調(diào)查,調(diào)查涉及的面很廣,有對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問(wèn)題的分析,也有對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣愛(ài)好的調(diào)查等等。而且在收集第一手的資料等方面,都得到了指導(dǎo)老師的鼎力相助,出色地完成了教育調(diào)查報(bào)告。
二、教學(xué)實(shí)習(xí)工作方面
教務(wù)處分配了在教學(xué)實(shí)習(xí)工作方面,w跟隨_老師,m跟隨h老師,y跟隨y老師,l跟隨l老師,p跟隨y老師。
接下來(lái),學(xué)校發(fā)了聽(tīng)課記錄本給我們后,我們開(kāi)始了聽(tīng)各個(gè)指導(dǎo)老師的課,,看他們是如何講課的,如何傳授知識(shí),如何管理組織課堂,如何控制課堂時(shí)間。而且,在聽(tīng)課時(shí),我們都做好充分的聽(tīng)課記錄,分析評(píng)價(jià)老師講課的方法,w和我都記錄了兩本聽(tīng)課筆記,其他也滿滿的把聽(tīng)課本記載滿了,在大量的聽(tīng)課中,我們逐步地學(xué)會(huì)良好的教學(xué)技能和教學(xué)方法。
我們的第一節(jié)課之前,由于我們是不同的班,不同的指導(dǎo)老師,教學(xué)內(nèi)容都不同,我們集體備課的很難實(shí)施,但我們五個(gè)人之間經(jīng)常互相指點(diǎn),然后進(jìn)行試講,集思廣益,逐漸完善上課教案。對(duì)于每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都不放過(guò),在大家商量之后得出一種比較滿意的教學(xué)方式,透徹的分析整個(gè)教案。在小組評(píng)過(guò)教案之后,我們還把教案教給指導(dǎo)老師審核指導(dǎo),在老師的指導(dǎo)之下更加完善我們的教案。
我們講的第一節(jié)課,有w在初二(3)班講的《棗核》,m的初一班講的《偉人細(xì)胞》,l初二班講的《端午日》,y在初三班講的《生于憂患,死于安樂(lè)》,p在初二班講的《長(zhǎng)征節(jié)選》。我們小組的所有成員都去聽(tīng)課,我們互相之間都進(jìn)行聽(tīng)課,互相學(xué)習(xí)指導(dǎo)。也從指導(dǎo)老師那里得到許多的指導(dǎo)意見(jiàn)和改進(jìn)措施。我們都舉止從容大方,學(xué)生積極的配合,帶隊(duì)老師、指導(dǎo)老師都很滿意,包括我們自己也很滿意。
在文科組的教研活動(dòng)中,我們都在每周三下午積極的參加文科組教研活動(dòng),在討論中學(xué)習(xí)到了許多。w還被分到小學(xué)代課,在小學(xué)部里,得到了許多的上課的機(jī)會(huì)。而且中小學(xué)的許多事情中,我們也被分了處理中小學(xué)的各種事務(wù)。
此外,我們都積極認(rèn)真的批改學(xué)生的,無(wú)論是學(xué)生的日常作業(yè),抄寫(xiě)生字詞、課外練筆、作文等,我們都認(rèn)真查找出學(xué)生的錯(cuò)誤,認(rèn)真地作好評(píng)語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)。記得剛到實(shí)習(xí)學(xué)校,便參加了盤(pán)龍區(qū)初一新生水平測(cè)試的試卷批改工作,后來(lái)參加了月考,期中考試的的監(jiān)考和批改等工作。
通過(guò)教育實(shí)習(xí),我們有的同學(xué)只上了三四節(jié)課,上課的機(jī)會(huì)很少,卻接觸了不同類(lèi)型的課,還有一部份同學(xué)嘗試用多媒體上課。從而使得我們無(wú)論從教材的熟悉程度,認(rèn)知程度,思維方式,上課思路,課堂管理學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),如何準(zhǔn)備教案等方面都有了一定的提高。
這次支教實(shí)習(xí),不僅使我們得以施展師范生專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且我們的實(shí)際工作的能力也有了很大的提高。例如w從一開(kāi)始跟隨德育主任吳老師,從新生軍訓(xùn)開(kāi)始,一直在跟隨管理學(xué)生,在管理學(xué)生的能力上,有了很大的提高。
三、班主任工作的實(shí)習(xí)方面
在學(xué)校安排的班主任實(shí)習(xí)計(jì)劃時(shí)間六周內(nèi)。從一開(kāi)始到實(shí)習(xí)結(jié)束我們一直在帶班主任的工作。實(shí)習(xí)班主任方面,w、p和m跟隨h老師管理初一(3)班,y跟隨y老師管理初三班,l跟隨l老師初三(3)班,p跟隨y老師管理初二(4)班。
剛開(kāi)始向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)如何管理班上的各項(xiàng)事情,如何組織和召開(kāi)班會(huì),管理班級(jí)里的學(xué)生。我們首先了解各個(gè)班級(jí)的基本情況,然后針對(duì)實(shí)習(xí)班上的具體情況列出了一份詳細(xì)的班主任工作計(jì)劃,有目的有計(jì)劃的執(zhí)行各項(xiàng)工作,最后才在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,以班主任的身份督促大家到堂上課,管理一個(gè)班級(jí)。在課后,與學(xué)生充分的交流和溝通。了解他們學(xué)習(xí)以外的生活,和她們聊天,以一種更隨意的方式了解她們。黃老師所帶的初一(3)班,由于后進(jìn)生較多,管理轉(zhuǎn)化工作也尤為艱巨。王艷每天都起床很早,堅(jiān)持帶他們?cè)绮佟?/p>
作好班級(jí)的日常工作中,組織主題班會(huì)和進(jìn)行個(gè)別教育兩個(gè)方面。在學(xué)校,我們先后組織了關(guān)于昆明城市四創(chuàng)主題班會(huì)和學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》的主題班會(huì)。關(guān)于個(gè)別教育,覺(jué)得對(duì)于不同的同學(xué)會(huì)采用不同的方式。我所帶的班級(jí)中的紀(jì)律委員lyh,在班上帶頭講小話。我便告訴他作為學(xué)生干部,自己以身作則,作好班委的帶頭作用。w在管理初一三班的bcj時(shí)候,也嚴(yán)厲地批評(píng)了他,并責(zé)令他寫(xiě)檢討。另外三位組員也都針對(duì)自己班上學(xué)生的特殊情況給予了針對(duì)性的指導(dǎo),而且效果顯著!
在實(shí)習(xí)班主任的時(shí)間里,每個(gè)人的班主任工作能力都得到了提高,我們不僅懂得怎樣管理班級(jí),還更要教會(huì)學(xué)生怎樣管理維護(hù)班級(jí);我們不僅要會(huì)做人,還懂得教會(huì)學(xué)生如何做人。通過(guò)實(shí)習(xí)班主任工作,使我們掌握了班級(jí)管理技能,有效體提高了我們的組織能力、影響力、號(hào)召力。對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)工作都有重要的指導(dǎo)意義。
實(shí)習(xí)中,我們小組成員都生過(guò)病,但都堅(jiān)持不懈。堅(jiān)持到實(shí)習(xí)的最后階段。
為期近三個(gè)月的支教實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,轉(zhuǎn)眼要離開(kāi)和我們共同學(xué)習(xí)了三個(gè)月的學(xué)生、我們五位和藹可親的指導(dǎo)老師,心中不免有些感傷。鄰近實(shí)習(xí)結(jié)束,小組成員都回顧了三個(gè)月以來(lái)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,認(rèn)真總結(jié)在實(shí)習(xí)以來(lái)的轉(zhuǎn)變和所取得的進(jìn)步。在收拾行李準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)候,大家都覺(jué)得來(lái)的時(shí)候覺(jué)得時(shí)間好慢,走的時(shí)候覺(jué)得時(shí)間好快。大家在走之前都出門(mén)看看這一段曾經(jīng)我們走了很多次的道路。
實(shí)習(xí)期間,在不斷的成長(zhǎng)中,我們經(jīng)驗(yàn)豐富了許多,教學(xué)技巧和班級(jí)管理理念成熟了許多。三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間來(lái)的一切,我們?cè)谠S多方面都是嶄新的,也使我們的教育實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束。這次支教實(shí)習(xí),在我們的人生經(jīng)歷中添加上了難以銘滅的啟示。
我很開(kāi)心我有了這么一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這是我夢(mèng)寐以求實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì),在我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想后,我感覺(jué)真的是不虛此行,我學(xué)到了很多東西。不僅僅是我叫學(xué)生,我從學(xué)生身上也找到了當(dāng)年的我的影子,我也跟他們學(xué)到了很多東西,這是我收獲很大的地方。
也許以后這樣的實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不會(huì)很多了,可是只要有的話,我一定會(huì)抓住,一定會(huì)努力的,我相信我能夠做好的,我是能夠?qū)⑽业膲?mèng)想化為現(xiàn)實(shí)的。
以后的我也許也會(huì)成為一名人民教師,我會(huì)努力的,我會(huì)成為一名最好的教師的,路還有多長(zhǎng),也只有自己走了才算!
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇15
實(shí)踐單位:x有限公司
實(shí)踐時(shí)間:20xx年5月27日至20xx年7月12日共七周。
一、實(shí)踐目的:
今年暑假在燕源礦物纖維銷(xiāo)售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷(xiāo)售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷(xiāo)售的工作,其中包括貨物管理、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、銷(xiāo)售部、加工車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)。該公司是一家比較正規(guī)的民營(yíng)企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團(tuán)隊(duì)精神,工作環(huán)境良好,員工不會(huì)有太大的壓迫感,也沒(méi)有那么緊張的工作氛圍,我感覺(jué)在這個(gè)公司的人們每天都很開(kāi)心。
這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司。第二校園社會(huì)實(shí)踐給我們提供了一個(gè)平臺(tái),讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我們?cè)谡鎸?shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識(shí),把知識(shí)融入實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的暑假實(shí)習(xí),讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)職工的點(diǎn)滴辛苦,一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷,工作并不是我
們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子,用來(lái)照清我們的知識(shí)欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會(huì)的融合程度,我們應(yīng)該努力的方向。實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
在公司里,我被分配到銷(xiāo)售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷(xiāo)售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),然后再實(shí)際操作。
按照這個(gè)原則,我在銷(xiāo)售部的七周時(shí)間里,首先,進(jìn)入了倉(cāng)庫(kù),熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類(lèi)中按等級(jí)劃分,分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí),每一級(jí)又有不同的規(guī)格,比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不同要求,又有很多不同的規(guī)格,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過(guò)包裝上面的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來(lái)產(chǎn)品的種類(lèi)和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后,我在銷(xiāo)售部做了咨詢(xún)業(yè)務(wù)。主要是通過(guò)接打電話,來(lái)向有意向的公司來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題,報(bào)價(jià)的問(wèn)題,還有就是收集公司的信息,這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開(kāi)的。工作要做好一點(diǎn)之后,才能繼續(xù)做下一個(gè)工作。
最后,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾福瑯I(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見(jiàn)面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶(hù)、鞏固老客戶(hù)和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤(rùn)要比直接的客戶(hù)的利潤(rùn)來(lái)的要多。
以前知道,鞏固一個(gè)老客戶(hù)的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的成本要低得多,所以銷(xiāo)售人員先要鞏固自己的老客戶(hù)。但是,每個(gè)公司的策略不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因?yàn)榍览锩娴匿N(xiāo)售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶(hù)關(guān)系,甚至有的和客戶(hù)有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶(hù)可以很鞏固,當(dāng)然大多利潤(rùn)也是從這些老客戶(hù)中來(lái)的,公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大。
三、實(shí)踐結(jié)果:
這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)趯W(xué)校之外,通過(guò)自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí),在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說(shuō)的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了建議,他們都認(rèn)為我挺年輕,潛力很大,頭腦機(jī)靈,待人親和力強(qiáng),這一點(diǎn)適合做銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來(lái)的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對(duì)工作的完成也有很大的幫助。銷(xiāo)售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng),試著用自己的思維,解答生活和工作中的問(wèn)題,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷(xiāo)售,才能積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作,在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中,我感覺(jué)工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認(rèn)真又有樂(lè)趣,我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),給了我有一個(gè)目標(biāo),讓我可以更加完善自己,這就是實(shí)踐給我的的收獲。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì):
第二校園暑期實(shí)習(xí),讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去,讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí),真切的體會(huì)工作的繁重和復(fù)雜,也讓我們重新認(rèn)知了價(jià)值觀和努力的方向,這次實(shí)習(xí)給我的體會(huì)很大。
第一,理論是基礎(chǔ),實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識(shí)大部分都是工作中切實(shí)需要的,我們沒(méi)有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒(méi)有切實(shí)可行的方法,就不能高效的處理問(wèn)題,理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,沒(méi)有他們就沒(méi)法往前走,它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自己的理論知識(shí),真正的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,用自己的方法解決問(wèn)題,是我們從實(shí)踐中的到的能力,能力才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累,正所謂讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路,能夠得到不同的知識(shí),相互補(bǔ)充,達(dá)到完整。做銷(xiāo)售更是這樣。銷(xiāo)售中的變數(shù)特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,要多多參加這樣的活動(dòng),逐漸走出校門(mén),在實(shí)踐中看到自己的不足,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力。
第二,思維也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)我們?cè)谛@中的時(shí)候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽(tīng)起來(lái)是很天真的,年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)單,我們能夠通過(guò)自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào),然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單,我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(zhǎng),當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原來(lái)是這樣的,社會(huì)原來(lái)是這樣的,世界原來(lái)并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認(rèn)識(shí)了世界,重新調(diào)整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
第三,經(jīng)歷就是一種財(cái)富。想起這句話,人們?cè)絹?lái)越看重幸福感,談?wù)撔腋R埠芏啵乙恢闭J(rèn)為幸福是一個(gè)過(guò)程,不是結(jié)果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁的風(fēng)景。我們看到的,我們聽(tīng)到的,我們體會(huì)到的,我們回憶的,都是我們的財(cái)富人生財(cái)富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛圍很好,我感覺(jué)人們的工作態(tài)度都很熱情,工作也不忘快樂(lè)。我們的生活應(yīng)該是這樣。痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以后,我們的工作也應(yīng)該有快樂(lè),不需要太繁忙,不需要太過(guò)緊張,不需要一直向前奔跑,我們不忘向前走,然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什么樣的幸福,就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福。
最后,在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的,也像畢淑敏說(shuō)過(guò)的話,人生在二十歲的時(shí)候就要體會(huì)二十歲的時(shí)光,四十歲就四十歲的事情,等到八十歲了也不會(huì)羨慕年輕的你們,因?yàn)樵?jīng)我也年輕過(guò)。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人,就應(yīng)該給自己一個(gè)清晰的定位,盡管我們走進(jìn)了企業(yè),我們掙錢(qián)了,但是我們還是要走進(jìn)校園來(lái)完成接下來(lái)的學(xué)業(yè),要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識(shí),努力實(shí)踐,不要為了錢(qián)而活,事情做好了,自然有回報(bào)。為錢(qián)太累,青年人有無(wú)限的熱情和闖勁,但是要在合適的年齡做合適的事情。大學(xué)很短暫,轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的大學(xué)只有一次,好好享受這樣的大學(xué)時(shí)光,等我們走出校園了,在社會(huì)上開(kāi)始經(jīng)歷真正的社會(huì)人的生活,又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實(shí)習(xí),我很感謝我身邊的人,他們讓我不僅僅實(shí)踐,不僅僅學(xué)習(xí),讓我重新認(rèn)識(shí)我們的生活,我的方向。這次實(shí)習(xí)有好多意外的收獲,我以后找機(jī)會(huì)還會(huì)參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)。
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇16
項(xiàng)目一 常用電工儀表使用及各種導(dǎo)線連接與絕緣恢復(fù)
一、 實(shí)習(xí)目的:1、了解常用電工儀表的原理和使用 ; 2、學(xué)習(xí)導(dǎo)線連接與絕緣恢復(fù)的方法。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1. 絞合連接是指將需連接導(dǎo)線的芯線直接緊密絞合在一起。銅導(dǎo)線常用絞合連接。
(1)單股銅導(dǎo)線的直接連接。小截面單股銅導(dǎo)線連接方法如圖4-46所示,先將兩導(dǎo)線的芯線線頭作X形交叉,再將它們相互纏繞2~3圈后扳直兩線頭,然后將每個(gè)線頭在另一芯線上緊貼密繞5~6圈后剪去多余線頭即可。
大截面單股銅導(dǎo)線連接方法如圖4-47所示,先在兩導(dǎo)線的芯線重疊處填入一根相同直徑的芯線,再用一根截面約1.5mm2的裸銅線在其上緊密纏繞,纏繞長(zhǎng)度為導(dǎo)線直徑的10倍左右,然后將被連接導(dǎo)線的芯線線頭分別折回,再將兩端的纏繞裸銅線繼續(xù)纏繞5~6圈后剪去多余線頭即可。
不同截面單股銅導(dǎo)線連接方法如圖4-48所示,先將細(xì)導(dǎo)線的芯線在粗導(dǎo)線的芯線上緊密纏繞5~6圈,然后將粗導(dǎo)線芯線的線頭折回緊壓在纏繞層上,再用細(xì)導(dǎo)線芯線在其上繼續(xù)纏繞3~4圈后剪去多余線頭即可。
單股銅導(dǎo)線的分支連接。單股銅導(dǎo)線的T字分支連接如圖4-49所示,將支路芯線的線頭緊密纏繞在干路芯線上5~8圈后剪去多余線頭即可。對(duì)于較小截面的芯線,可先將支路芯線的線頭在干路芯線上打一個(gè)環(huán)繞結(jié),再緊密纏繞5~8圈后剪去多余線頭即可。單股銅導(dǎo)線的十字分支連接如圖4-50所示,將上下支路芯線的線頭緊密纏繞在干路芯線上5~8圈后剪去多余線頭即可。可以將上下支路芯線的線頭向一個(gè)方向纏繞[見(jiàn)圖4-50(a)],也可以向左右兩個(gè)方向纏繞[見(jiàn)圖4-50(b)]。
圖4-50
(3)多股銅導(dǎo)線的直接連接。多股銅導(dǎo)線的直接連接如圖4-51所示,首先將剝?nèi)ソ^緣層的多股芯線拉直,將其靠近絕緣層的約1/3芯線絞合擰緊,而將其余2/3芯線成傘狀散開(kāi),另一根需連接的導(dǎo)線芯線也如此處理。接著將兩傘狀芯線相對(duì)著互相插入后捏平芯線,然后將每一邊的芯線線頭分作3組,先將某一邊的第1組線頭翹起并緊密纏繞在芯線上,再將第2組線頭翹起并緊密纏繞在芯線上,最后將第3組線頭翹起并緊密纏繞在芯線上。以同樣方法纏繞另一邊的線頭。
圖4-51
(4)多股銅導(dǎo)線的分支連接。多股銅導(dǎo)線的T字分支連接有兩種方法,一種方法如圖4-52所示,將支路芯線90°折彎后與干路芯線并行[見(jiàn)圖4-52(a)],然后將線頭折回并緊密纏繞在芯線上即可[見(jiàn)圖4-52(b)]。
另一種方法如圖4-53所示,將支路芯線靠近絕緣層的約1/8芯線絞合擰緊,其余7/8芯線分為兩組[見(jiàn)圖4-53(a)],一組插入干路芯線當(dāng)中,另一組放在干路芯線前面,并朝右邊按圖4-53(b)所示方向纏繞4~5圈。再將插入干路芯線當(dāng)中的那一組朝左邊按圖4-53(c)所示方向纏繞4~5圈,連接好的導(dǎo)線如圖4-53(d)所示。
(5)單股銅導(dǎo)線與多股銅導(dǎo)線的連接。單股銅導(dǎo)線與多股銅導(dǎo)線的連接方法如圖4-54所示,先將多股導(dǎo)線的芯線絞合擰緊成單股狀,再將其緊密纏繞在單股導(dǎo)線的芯線上5~8圈,最后將單股芯線線頭折回并壓緊在纏繞部位即可。
(6)同一方向的導(dǎo)線的連接。當(dāng)需要連接的導(dǎo)線來(lái)自同一方向時(shí),可以采用圖4-55所示的方法。對(duì)于單股導(dǎo)線,可將一根導(dǎo)線的芯線緊密纏繞在其他導(dǎo)線的芯線上,再將其他芯線的線頭折回壓緊即可。對(duì)于多股導(dǎo)線,可將兩根導(dǎo)線的芯線互相交叉,然后絞合擰緊即可。對(duì)于單股導(dǎo)線與多股導(dǎo)線的連接,可將多股導(dǎo)線的芯線緊密纏繞在單股導(dǎo)線的芯線上,再將單股芯線的線頭折回壓緊即可。
(7)雙芯或多芯電線電纜的連接。雙芯護(hù)套線、三芯護(hù)套線或電纜、多芯電纜在連接時(shí),應(yīng)注意盡可能將各芯線的連接點(diǎn)互相錯(cuò)開(kāi)位置,可以更好地防止線間漏電或短路。圖4-56(a)所示為雙芯護(hù)套線的連接情況,圖4-56(b)所示為三芯護(hù)套線的連接情況,圖4-56(c)所示為四芯電力電纜的連接情況。數(shù)字式接地電阻表介紹:
數(shù)字式接地電阻表摒棄傳統(tǒng)的人工手搖發(fā)電工作方式,采用先進(jìn)的中大規(guī)模集成電路,應(yīng)用DC/AC變換技術(shù)將三端鈕、四端鈕測(cè)量方式合并為一種機(jī)型的新型接地電阻測(cè)量?jī)x。
數(shù)字式接地電阻表特點(diǎn):
1 結(jié)構(gòu)上采用高強(qiáng)度鋁合金作為機(jī)殼,電路上為防止工頻、射頻干擾采用鎖相環(huán)同步跟蹤檢波方式并配以開(kāi)關(guān)電容濾波器,使儀表有較好的抗干擾能力。
2 采用DC/AC變換技術(shù)將直流變?yōu)榻涣鞯牡皖l恒定電流以便于測(cè)量。
3 允許輔助接地電阻在0~2KΩ,0~40KΩ之間變化,不致于影響測(cè)量結(jié)果。
4本儀表不需人工調(diào)節(jié)平衡,3位LCD顯示,除測(cè)地電阻外,還可測(cè)低電阻導(dǎo)體電阻、土壤電阻率以及交流地電壓。
萬(wàn)用表的使用的注意事項(xiàng)
(1)在使用萬(wàn)用表之前,應(yīng)先進(jìn)行“機(jī)械調(diào)零”,即在沒(méi)有被測(cè)電量時(shí) ,使萬(wàn)用表指針指在零電壓或零電流的位置上。
在使用萬(wàn)用表過(guò)程中,不能用手去接觸表筆的金屬部分 ,這樣一方面可以保證測(cè)量的準(zhǔn)確,另一方面也可以保證人身安全。
(3)在測(cè)量某一電量時(shí),不能在測(cè)量的同時(shí)換檔,尤其是在測(cè)量高電壓或大電流時(shí),更應(yīng)注意。否則,會(huì)使萬(wàn)用表毀壞。如需換擋,應(yīng)先斷開(kāi)表筆,換擋后再去測(cè)量。
(4)萬(wàn)用表在使用時(shí),必須水平放置,以免造成誤差。同時(shí), 還要注意到避免外界磁場(chǎng)對(duì)萬(wàn)用表的影響。
(5)萬(wàn)用表使用完畢,應(yīng)將轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)置于交流電壓的最大擋。如果長(zhǎng)期不使用 ,還應(yīng)將萬(wàn)用表內(nèi)部的電池取出來(lái),以免電池腐蝕表內(nèi)其它器
萬(wàn)用表的三個(gè)基本功能是測(cè)量電阻、電壓、電流,所以老前輩們叫它三用表。
萬(wàn)用表最大的特點(diǎn)是有一個(gè)量程轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān),各中功能就是*這個(gè)開(kāi)關(guān)來(lái)切換的。基本上,用A-來(lái)表示測(cè)直流電流,一般毫安檔和安培檔各又分幾檔。V-表示測(cè)直流電壓,高級(jí)點(diǎn)的萬(wàn)用表有毫伏檔,電壓檔也分幾檔。V~是用來(lái)測(cè)交流電壓的。A~測(cè)交流電流。 Ω歐姆檔測(cè)電阻,對(duì)于指針式萬(wàn)用表,每換一次電阻檔還要做一次調(diào)零。調(diào)零就是把萬(wàn)用表的紅表筆和黑表筆搭在 一起,然后轉(zhuǎn)動(dòng)調(diào)零鈕,使指針指向零的位置。hFE是測(cè)量三極管的電流放大系數(shù)的,只要把三極管的三個(gè)管腳插入萬(wàn)用表面板上對(duì)應(yīng)的孔中,就能測(cè)出hFE值。注意PNP、NPN是不同的。
兆歐表的使用方法
① 兆歐表用接線應(yīng)用絕緣良好的單根線,并盡可能短些。
② 搖測(cè)過(guò)程中不得用手觸及被試設(shè)備,還要防止外人觸及。
③ 禁止在雷電時(shí)或有其他感應(yīng)民產(chǎn)生可能時(shí)搖測(cè)絕緣。
④ 在測(cè)電容器、電纜等大電容設(shè)備時(shí),讀數(shù)后一定要先斷開(kāi)接線后方能停止搖動(dòng),否則電容電流將通過(guò)表的線圈放電而燒損表計(jì)。⑤搖測(cè)。以均勻速度搖動(dòng)手柄,使轉(zhuǎn)速盡量接近120r/min,由于被測(cè)設(shè)備有電容等充電現(xiàn)象,因此要搖測(cè)1min后再讀數(shù)。如果搖動(dòng)手柄后指針即甩到零值,則表示絕緣已損壞,不能再繼續(xù)搖,否則將使表內(nèi)線圈燒壞。
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇17
一轉(zhuǎn)眼,實(shí)習(xí)的期限即將在今天結(jié)束。在這一段日子里我從中學(xué)到了很多在學(xué)校課本里無(wú)法掌握的實(shí)習(xí)性技巧,這是我從天真無(wú)邪的學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。從一開(kāi)始對(duì)實(shí)習(xí)的向往,希望可以從中體驗(yàn)到新奇有趣的事物的單純想象,到在工作中一點(diǎn)一滴的展現(xiàn)出對(duì)人的嚴(yán)謹(jǐn)要求,然后經(jīng)歷疲憊期,這些日子我都在思考如何作為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生在崗位上扮演著最合適的角色。
剛到司法局的那陣子,我因?yàn)闆](méi)有長(zhǎng)階段的系統(tǒng)性的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于實(shí)習(xí)做什么,如何做,我感到彷徨與迷茫,這是我所面對(duì)的難題。對(duì)于來(lái)之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我更多的是珍惜。認(rèn)真工作、謙虛好學(xué),是我實(shí)習(xí)之前給自己定下的目標(biāo)。在此目標(biāo)的指引下,工作的第一周我飽含自信、認(rèn)真謙虛,希望能將我所學(xué)的知識(shí)能運(yùn)用到其中,但我同時(shí)保持著清醒的頭腦,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不提醒自己作為一個(gè)沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,只有“多聽(tīng)、多看、多想”才能切實(shí)的學(xué)有所得。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我一直謹(jǐn)記基層科長(zhǎng)輩們對(duì)我的悉心教導(dǎo)。我依然記得科長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的一句話:做事無(wú)論再急,也要強(qiáng)迫自己靜下心來(lái),用盡可能多的時(shí)間思考!這句話一直激勵(lì)著我,無(wú)論做任何事情都要用腦子去干活,不是蠻干,要巧思、巧干!每一天都是一個(gè)新的開(kāi)始。
在學(xué)習(xí)上,來(lái)到司法局,來(lái)到基礎(chǔ)科,是我的幸運(yùn)。相較于工作技能,我個(gè)人認(rèn)為更是一種工作氛圍的熏陶。畢竟自身經(jīng)驗(yàn)和能力,以及時(shí)間上的限制,只有充分熟悉和理解后,工作技能才能切實(shí)提高。但對(duì)于我,工作氛圍卻有著最直接的感知影響,我第一次真切的感受到公務(wù)員生活。在我眼里公務(wù)員這個(gè)職業(yè),是一個(gè)穩(wěn)定、勞心勞力的工作,并沒(méi)有外界看來(lái)那般清閑,需要信心、恒心、毅力,而且需要時(shí)刻給自己強(qiáng)行注入激情。
在生活上,同樣收獲良多。第一次長(zhǎng)時(shí)間留校,獨(dú)自生活,會(huì)有孤獨(dú)寂寞,但我已成功的把此轉(zhuǎn)化為繼續(xù)努力的動(dòng)力!英雄要耐得住寂寞,通過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。從前我一直不能真正的去體諒父母,但如今發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)人必須獨(dú)自面對(duì)生活的時(shí)候會(huì)遇到很多難題、不順心,父母的支持與鼓勵(lì)是我繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力!
實(shí)習(xí)期間最大的感悟是,應(yīng)該不斷有針對(duì)性地對(duì)自己進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,用努力學(xué)習(xí)來(lái)盡可能的強(qiáng)大自己。我們得清楚的認(rèn)識(shí)自己,了解自己,方能在今后的工作中更有針對(duì)性的對(duì)待。
大學(xué)生中信銀行實(shí)習(xí)工作自我總結(jié) 篇18
20xx-9-5至20xx-11-11,短短的兩個(gè)多月的時(shí)間,同大學(xué)四年相比,一晃而過(guò);同人的一生相比,如白駒過(guò)隙;如果把這段時(shí)間放到宇宙中來(lái)說(shuō),就如滄海一粟。但是對(duì)我來(lái)說(shuō),這區(qū)區(qū)二個(gè)月的時(shí)間,讓我從一個(gè)學(xué)生順利的轉(zhuǎn)換成一名老師,讓我從只會(huì)學(xué)知識(shí)的階段一下越到傳授知識(shí)的階段,所以,我要感謝這兩個(gè)月來(lái)帶給我質(zhì)的變化。
還記得第一次帶課時(shí)的場(chǎng)景,跟汪老師的一節(jié)籃球課。簡(jiǎn)單的介紹之后,開(kāi)始分組教學(xué),我被分配帶女生。我把隊(duì)伍整理好,卻不知道該如何開(kāi)始,腦子里也不知道該怎么去做,說(shuō)話還語(yǔ)無(wú)倫次的,我只記得說(shuō)過(guò)這么一句:這節(jié)課教你們什么呢。呵呵,連老師都不知道教什么,學(xué)生們可怎么辦呀。她們和我開(kāi)玩笑的說(shuō):隨便教什么吧,我們很好糊弄的。這就是我第一節(jié)課的開(kāi)場(chǎng)白,一個(gè)本來(lái)應(yīng)該在學(xué)校無(wú)拘無(wú)束的生活,突然間被拉到一個(gè)地方讓當(dāng)老師,難免會(huì)產(chǎn)生一些搞笑的事情。我承認(rèn),我是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的老師,從來(lái)沒(méi)有備過(guò)課。