2022年信貸實習報告總結(精選3篇)
2022年信貸實習報告總結 篇1
20xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到支行實習。支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在**市*行系統的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有卷煙廠、**公司等優質客戶,更不可忽視的是擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環境以及一直延續下來的緊湊的工作節奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現金業務區的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程――記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷,大堂經理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業務經理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用系統對公司客戶進行評級授信。由于我行優質客戶與國外多家企業保持著頻繁的業務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業務,主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業相關政策、具體業務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態度都使我受益匪淺。
以上是我在實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
一、授權管理
在會計部實習的時候經常聽見的一個詞語就是“授權”,據我了解柜面員工在業務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經濟的發展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經常可以看到柜員急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業務時,若被攝像頭前的監督者發現其沒有按照規定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規定動作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創造效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經理有7人而公司客戶經理只有3人,相比之下,個貸業務量卻遠遠不及對公業務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經理往往要對口4-5個客戶,客戶經理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業務人員實施“走出去”戰略。是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經濟發展的盛況有目共睹,在政府的各項優惠政策指引下,越來越多企業進駐,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業,更多的還有中小企業這支不容忽視的群體,潛在的優質客戶數量自然不言而喻,*行應利用這個良好的外部經營環境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發展新客戶,同時穩抓老客戶,大家齊心協力共創*行穩健發展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
三、企業文化
企業文化不是預設好的,它是經歷一段時間的發展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導企業文化的建設,且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺落后很多。例如企業文化中所必須體現的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現在基層員工身上。究其所以,我認為這就好比上層建筑與經濟基礎的矛盾關系一樣,現今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前*行長提出的創建“務實、敬業、創新、服務”的企業文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現質的飛躍。
千里之行,始于足下,是我工作的起點,在這段實習經歷也為我今后的工作打下了堅實的基礎。感謝省行領導給我們這個基層鍛煉的機會,也感謝都辦同事和領導對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為*行的發展貢獻自己的一份力量。
2022年信貸實習報告總結 篇2
進入支行三個月,時間雖短,但因有領導們的教導和同事們的幫助已讓我對上海銀行有了一定的了解,同時自身的業務技能也得到了一定的提高,使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作。
上半年我根據行里對我的考核指標與支行的發展目標為自己制定了基本的工作規劃,分別在負債業務、資本業務、同業存款、國際結算、小指標業務等業務多管齊下,進行拓展,積累了一定的客戶資源。
下半年為加強自我信貸管理,提高信貸工作質量,我需繼續加強風險與任意識,做到有序地開展信貸工作,以此全面地完成工作任務目標,現對20xx年下半年工作計劃如下:
一是加強業務學習,提高業務素質。
在新的一年里,從“以內控防范優先,加強制度學習”的角度加強自我防控意識。**年,著重信貸的培訓的學習,以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點,不斷學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。
二是加強信貸管理,規范業務操作,提高信貸資產質量。
在確保新增貸款質量上,認真開展貸前調查,加強貸款管理,貸后自查力度,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。
三是加大金融新產品的營銷力度。
積極學習各種行內新推出的金融產品,多角度營銷。爭取與客戶全方位合作,達成魚水關系,增強客戶結構的穩定性,增加客戶忠誠度。
四是嚴格遵守信貸規章制度。
首先要自我落實“三查”制度,做出詳細的工作計劃,并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。
五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構 。
明確信貸投向。一是提高抵押和質押貸款比重,降低風險資產。發放貸款時,應多辦理抵押、質押貸款,少發放保證擔保貸款,以優化信貸結構,降低風險資產,要大力發放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要積極拓展中小企業,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業,要給予重點支持。
六是調整營銷結構
積極發展負債業務、同業存款、國際結算等,更具支行發展情況調整工作重點,營銷結構。與支行達成發展統一性。
以上是我的上半年工作總結,還請領導多加指導。同時我也對下半年的工作充滿信心!
2022年信貸實習報告總結 篇3
為期三個月的學習轉眼即逝,回想起處領導對我們教誨的言語,回想起老師們為我不厭其煩的修改稿件的身影,讓我深受啟發、感激不已。暮然回首,這樣的學習機會已近結束,我們也即將奔赴自己的工作崗位。在此,我懷著一顆感激的心,感謝單位給了我這次難得的學習機會,讓我得到鍛煉和并對自身有了新的認知;感謝信貸監管處各老師在在三個月學習工作中的幫助和指導,感謝老師們為我們真誠而溫馨的付出,你們的教導讓我受益匪淺。通過為期三個月的學習覺得自己進步很小,但收獲真的很大。
現將我在為期三個月的工作學習情況和學習體會總結如下:
一、工作情況
(一)向人行報送的相關報告、文件及報表。關于差別化住房信貸政策實施工作的報告和表、報人行關于災后恢復重建金融支持與服務工作情況的報告和表。
(二)向四川銀監局報送報告。報四川銀監局支持恢復重建有關情況的報告。
(三)擬寫通知及撰寫簡報。擬寫并轉發關于金融機構衍生產品交易業務的通知;撰寫關于內聯社業務發展的金融簡報、轄內聯社微貸培訓心得體會簡報等。
(四)其他相關工作情況。協助楊老師統計20xx年上半年房地產按揭調查表、同業資金往來調查表、支持省級新農村示范片統計表等。在做統計表之前認為統計報表很簡單,其實在實際操作過程中也會學到很多,不僅僅是簡單的復制、黏貼、合計。以前在聯社運用EXCL表格只會很簡單的幾個操作方法,在這幾次的工作中,我學習到了如何運用表格來驗算報表之間的平衡關系、如何運用更為簡便的發放來統計數據。
二、學習體會
(一)需要不斷加強自身學習。剛到信貸處學習,老師就傳授寫作的經驗,指導我們寫作需要靠自己平時的積累,積累就需要自己平時多看、多練、多記、多總結。因此,在做好老師分配的各項工作之余,通過老師交送的資料,以及對內網中的各類文件、制度、辦法等資料的學習,讓我有很大的收獲。以往自己在平時的工作中不會仔細的去看每一個文件,只關心自己需要做的那部分,其余的則是漠不關心。通過這次學習發現,在文件、制度中其實有很多的東西需要我們去學習、去理解后才能更好的完成自己的本職工作。譬如說在學習其他老師寫的關于報送四川省農村信用社抗震救災及支持“三農”災后重建總結材料的報告,再回頭看看自己所寫的關于災后重建工作的報告,有很大地幫助。
(二)學習老師的工作方法,發揚老師的工作精神。為期三個月的培訓結束,在這次培訓期間給我留下印象深刻的東西太多。老師們給我講解寫作方法、思路、需要注意的事項,以及做人的原則、工作的體會等都深深的感染著我,他們勤勤懇懇、兢兢業業、舍小家為大家、無怨無悔的工作精神,都是值得我去學習的,都值得我在今后工作中去發揚、去堅持。
(三)以嚴謹負責的態度積極做好今后工作
1.勤于思考、認真學習、不斷提高自己的業務水平。想要干好信貸工作,一是業余時間需要自己不斷地加強學習,積累充實自己,提高自身綜合素質;在工作中要以嚴謹的的工作態度去對待手中的業務。比如說需要學習有關金融法律、法規、學習有關農村信用社業務規章制度和業務知識,提高自身的業務素質。二是加強廉潔自律教育,忠于職守,合規合法辦事。三是在實際工作中檢驗自己,不斷吸取經驗,使自己從理論學習的膚淺認識到具體的業務操作中,不斷走向成熟。
2.盡心盡力,踏踏實實的做好本職工作。本著“干一行,愛一行”的工作精神,讓自己能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把好信貸資產質量的第一道關口;作為一名信貸員,要清楚知道到自己肩上擔子的份量,要有使命感和責任感。稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,在今后工作中我需要不斷的提醒自己,堅持信貸原則,不斷的增強責任心,積極進取、做好每項工作,為四川信合奉獻自己的光和熱。
科技進步日新月異,知識更新日益加快,學習如逆水行舟,不進則退。通過這次培訓,使我深切感受到學習的重要性。工作中,我們經常能夠深刻體會到“書到用時方恨少”,所以必須把握此次學習機會,爭取在有限的時間里學習更多的知識。“學習是前進的基礎”,要勝任肩負的職責,就必須重視學習。省聯社成立以后,把提高財務主管的業務水平和管理水平作為提升行業管理能力、防范管理風險的重要任務,在全面培訓基層農村信用社財務人員業務的基礎上,重點提高財務主管的水平,參加此次培訓的我們深感肩負著推進全省農村信用社財務管理工作的歷史使命,更應當把握時機,努力學習。學習是一項終身受益的事,所以要持之以恒,沒有學習就沒有提高,不能提高就無從談發展和進步。學習是一種生活態度,只有正確的生活態度,才能指導我們樹立正確的人生觀、價值觀。學習是一種責任,是保持自身素質與崗位一致性、形勢任務要求一致性的需要。世界瞬息萬變,唯有不斷的學習新理念、新業務、新技能,才能讓自己適應這個多變的環境,不被淘汰。
老師的授課很注重對我們學員能力的訓練,要求我們除了接受知識,還要學以致用。因此他們在傳授理論知識的同時,緊密結合工作、生活中的實例加以闡述和分析,并且充分與我們學員交流,調動我們的積極性,開拓我們的思維,引導我們思考。記憶非常深刻的是國家會計學院的夏院長給我們講的一堂關于博弈論的課。這堂精彩的講課讓我感觸很深。他用輕松自然、幽默風趣的授課方式給我們講述生活中運用博弈論的案例,并且和我們做游戲,讓我們在互動中體會博弈論的含義和運用。博弈論的核心內容就是:運用換位思考和逆向歸納的思維方式,提高分析問題解決問題的能力。在考慮解決問題的方案時,站在對方或者全局的立場去考慮;在面對工作中的問題,一時又找不到解決方法,采用逆向思維也許會更容易從問題中解脫出來。
課余的時候,我們常常組織小組討論,根據老師當天的講課內容,結合我們實際工作情況提出問題進行分析。每一次的討論,我們的每一位小組成員都能夠非常積極踴躍地發言,表達自己的觀點。根據自己與他人的意見不同,進行分析,找出問題所在,最后得出結論。這樣的討論效果非常好,使每一個小組成員都有機會參與,都有權力發言,有助于鞏固所學的知識。