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所長述職報告

發布時間:2024-11-05

所長述職報告(精選32篇)

所長述職報告 篇1

  一、工作職責及工作目標任務完成情況

  作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規定:“工商所實行所長負責制!奔纯傌撠,主持全面工作,領導和帶領全所工作人員貫徹執行黨的路線方針政策,以及國家的法律、法規,保證完成《工商行政管理所條例》第三條規定的基本任務和上級局年初下達的各項工作目標任務以及各個階段的具體工作任務,還有當地黨政安排的其他的工作任務。

  20xx年度的主要工作目標任務是領導和帶領全所干部加強市場監管,依法行政,保證正常的市場經濟秩序,促進地方經濟健康發展,做好企業年檢和個體工商戶驗照工作,保護合法經營,打擊非法經濟活動,維護消費者合法權益,同時收取規費17.5萬元,罰沒收入3萬元,做好當地黨政委托的其他工作。

  經過全所干部苦戰一年現已超額完成各項目標任務。

  ⑴市場監管。1堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為,保護廣大消費者的合法權益。今年共計進行市場專項檢查20余次,銷毀過期食品20多個品種,價值5000余元,受到處罰的經營戶達32戶;2規范市場行為,取締占道經營行為,常抓不懈,措施得力。我們制定了市場值班名單,責任到人。3結合安徽阜陽假,嚴格整治奶制品市場,有效的維護了市場秩序,穩定了人心。

 、茍谭ㄞk案。今年我所共計辦理經濟違法案件32起,其中一般程序案件22起,建議案件10起,罰沒款3.03萬元,完成目標任務的101%。

 、翘幚砣罕妬硇乓环,為人民群眾辦好事20余件。

  ⑷積極督促指導轄區企業個體工商戶年檢貼花驗照工作。此項工作任務已按時完成,驗照率達100%,全年新發展個體工商戶58戶,經濟戶口和監管檔案全部建立。

 、墒杖體管理費和市場管理費達207671元,完成目標任務的118%。

 、逝浜袭數攸h政和有關部門工作,得到好評,工商所黨支部受到甘溪鎮黨委的表彰,被評為優秀支部,在鎮人大和紀委組織的行風評議中,我所名列所有參加評議單位的第一名,此外由于我所積極配合當地黨政的工作而受到多次通報表揚。

  二、職責履行情況

  20xx年度,本人在上級組織的正確領導指導下和同志們的大力支持下,以黨的路線、方針、政策和國家法律法規為準則,堅持實事求是,一切從實際出發的工作作風,圍繞縣局提出的“抓班子、帶隊伍、干工作、出成績、創一流”的總體工作思路,發揮組織領導和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,已超額完成縣局下達的20xx年各項工作任務和當地黨政交辦的其他工作,主要做法是:

 。ㄒ唬┌l揮所長的組織領導作用

  1、勤于思考,從實際出發,用制度管人管事。創先進難,守先進更難,為了甘溪工商所這面先進旗幟,一是制定了20xx工作目標責任制。按照縣局的月終會制度,制定了階段性的工作安排,制定了工作人員崗位責任制。二是工作階段性布置,階段性抓落實,階段性檢查,階段性總結通報。三是嚴格財務管理制度和考勤制度。財務支出嚴格控制,堅決不超支,年終向同志們公布,考勤由內勤人員天天記錄,月底公布,由紀檢干部和所長簽字確定,年終匯總報縣局。四是考核兌現,比出勤,比實績,比效果,比奉獻,進行獎懲。

  2、自覺做到“四個服從”,保證政令暢通。執行上級決策也是同保持高度一致,是我們黨的組織原則,是工商所所長必不可少的政治條件。本人的一貫作風是無論縣局直接領導還是業務領導,凡是安排辦理的或要求執行的,都毫不猶豫行動起來,認真去做,按時完成,有令必行,有禁必止。

  3、大局意識強,工作能駕馭全局,穩中求進。一是加強自身學習,不斷提高政治理論水平和法律,法規知識,時常注意國家大政方針,觀察形勢,了解和分析局勢發展,把握工商行政管理機關在不同時期的工作切入點。二是教育所內干部自覺做到“四個服從”工商所是工商局的派出機構,工商局的榮辱是工商所的榮辱,絕對服從縣局指揮,任何時候都不含糊。三是想問題、干工作不是單純的工商行政管理業務,而要結合國家改革、發展、穩定的大局,因為工商行政管理本身就是政府工作的一部分,其目的就是為了通過維護健康市場經濟秩序來促進經濟的發展。因此,當“禽流感”出現時,我們能全力配合政府抗擊“禽流感”疫情;當姜農賣掉黃姜只換來白條時,我們挺身而出,為維護廣大姜農的合法利益,代姜農向黃姜收購戶“討賬”,維護誠信公平的市場交易秩序?傊覀兪冀K將工商行政管理工作融入政府的整個工作,收到較好效果,工作穩步推進。四是當內外因素發生變化時,能及時調整工作思路,爭取工作上的主動和成功。

  4、博采眾長,利用集體智慧,指導所上工作。在今年征收管理費上曾出現一戶個體戶拒絕繳納管理費的情況,所上召集大家集思廣益,利用隨機調查其日營業額,推算其月營業額的方法使當事人最后繳納了管理費,受到了不錯的效果。集思廣益,往往會給我們工作中帶來意想不到的效果,避免失誤,也提高了大家工作的積極性。

 。ǘ┌l揮所長的帶頭作用

  在工商所,作為所長對整個工商所的影響還是很大的。工商所所長的一言一行,一舉一動,無論是對所內干部還是對社會都將產生很大影響,我堅持做到言必行,行必果,要求同志們做到的自己首先要做到,要求同志們遵守的自己首先遵守。身先士卒,率先垂范。

  1、市場監管工作。一是堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收市場管理費。四是敢于碰硬。五是帶頭執法辦案,和其他同志一起書寫現場筆錄,訊問筆錄,調查取證,全年辦案32件,有28件我親自參與查辦工作。

  2、貼花驗照工作。一是帶頭宣傳解釋。二是帶頭下鄉逐戶排查,跑遍了轄區的山山嶺嶺,收到良好的效果,圓滿地完成了貼花驗照任務。

  3、收費辦案工作。一是帶頭摸底了解實際情況,組織評費、定費會議。二是帶頭執行定費結果,從不擅自做主,隨意升降會議通過的定費額。三是帶頭征收,將轄區的欠費戶繳納戶時常記在心上,每月甚至每周都要將欠費戶列出來,安排干部分組完成,自己親自掛帥一組,在做細致的思想工作的基礎上,敢于碰硬。四是執法辦案,一馬當先,不論是巡查發現還是舉報查辦,本人都能身先士卒。

  4、廉潔從政,行風建設工作,一是帶頭學習,陶冶情操,提高拒腐防變能力。二是不貪小便宜,從不在街道上賤賣、賒欠物品,嚴格執行國家工商行政管理總局“依法行政,文明執法”六項禁令。做到請吃不到,送禮不要,在辦黃姜案中當事人先后送來人民幣400元和800元均被拒絕。三是開展“三心一滿意”活動帶頭為群眾辦好事,為經營者伸張正義,在市場管理中遇到困難幫一把等等,極大的融洽了干群關系,有力的促進了市場監管工作,還樹立了良好的社會形象。

  5、配合當地黨政工作。一是堅決服從當地黨政領導,二是主動給當地黨政匯報工作爭取支持。三是真心配合當地黨政的'具體工作。如蠶繭、烤煙等的收購工作,我們服從當地黨政領導,尊重他們,同時也獲得了他們的大力支持。

  6、今年堅持出滿勤,超出勤,堅守工作第一線。

  三、對自己職責履行情況的的評價

  20xx年是很不平凡的一年,先是“禽流感”疫情,接著是安徽阜陽假,接著全系統又開展了“兩整頓”活動以及行風評議等等,我所接待了盛市、縣局的多次檢查。我在縣局和當地黨政的正確領導下,在全所干部的辛勤工作和大力支持下,交出了一份滿意的成績單,規費收入完成任務的118%,辦案完成任務的101%,我所的政務公開和黨支部建設工作分別受到鎮人大和黨委的表彰,行風評議被評為優秀單位。我所還被授予省級“五好工商所”。但這與上級組織的要求以及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距,因為工作無限,職責也無止境,今后一定在縣局的領導下,在同志們幫助下開拓創新,與時俱進,進一步盡職盡責,把上級組織賦予的各項工作干得更好。

所長述職報告 篇2

  假如領導和同志們信任我,支持我,競爭成功,我將從以下幾方面努力。

  1、提升素質,塑造自我,盡快進入角色。作為一名副所長,一言一行都會對同志們產生感召力和示范作作,因此要不斷加強學習、加強修養、嚴格要求自己,時時處處以身作則,以自己的模范作風去影響帶動職工。以自己的思想品德、水平能力、素質修養建立良好的形象,得到干部和社會的認同。一是加強黨性修養,堅定政治信念,開拓進取,不斷創新;二是認真學習業務,在工作上做個明白人,成為業務內行,對工商行政管理的政策,法律法規和及相關知識較為熟悉。同時注重總結經驗不斷積累,真正做到業務熟練,嚴防行為上和指揮上的盲目性。三是加強道德修養,對管理對象遵重理解,動之以情、曉之以理、導之以法、廉潔奉公、文明執法、不給局黨組擺攤子,對同志愛護幫助、不擺架子、寬宏大量、讓名讓利、品行端正,爭取他們的支持、信服、尊重、擁護。

  2、擺正關系,當好配角,團結協作形成合力。一個所的工作好壞很大程度上決定於班子是否團結。團結協作,形成合力抓工作才能出成績,因而處理好正副所長的關系是非常必要的,作為一名副職,我應堅持黨性原則,積極配合原則,大局為重的原則做到“四不”。

 。1)尊重而不奉迎。作為一名副所長,要尊重正職,在各方面維護正職的權威,支持正職的工作,特別是遇到難題要積極解圍,當正職處于矛盾焦點上時要主動出面,勇于接觸矛盾,承擔責任,排憂解難,決不能秀手旁觀,尊重不等于講原則的奉迎、庇護。

  (2)主動而不依賴。副職對工作要積極主動,在自己職責范圍內大膽負責,遇事多請示,勤匯報,但不能事事請示,遇事無主見,有事往外推,一味的依賴、等待,特別在執法中一些難度大或得罪人的事,更不能故意往正職頭上推,、要勇于站出來,給正職留有余地和彈性。

  (3)到位而不越位。立足本職,發揮自已的能力,當參謀提意見,大膽工作,措施到位,不唯唯諾諾,左顧右盼。要克服工作不到位,無創新,對正職的工作不落實,自行其是。當然副職的積極負責要有度,要維護正職的權威,維護班子團結,不爭權奪利,不越位。

 。4)服從而不盲從。在工作中,副職當然要服從正職領導,按正職意圖辦事,但服從不等于盲從,委曲求全,要有正確的原則、方法,不正當的行為抵制,注重場合,講究方法,提出意見。

  3、找準坐標,勤奮務實,盡職盡責抓工作不折不扣完成各次任務。作為副所長,要找準自己的位置,扎扎實實地干好本職工作,具體應當好“四員”。

  一是當好參謀員。副職在善于開動腦筋,多深入實際調查了解,掌握好各方面的信息,為正職作決策時提供正確的意見。要站在維護權威、顧全大局,維護全面利益,有利于開展工作的角度出主意,提思路,同時具有創新求實的意識,發揮副職的作用,決不能把副職當擺設。

  二是當好指揮員。一個副所長,要有善于獨擋一面的開展工作,將自己的分管的業務抓好抓實抓出成效,就應當具有指揮員的`才能。要以“德”樹人,協助所長帶領全體同志學習有關理論知識,奮發向上、愛崗敬業、樂于奉獻;要以“才”帶人,具有能觀察、能分析、能統率、合理用人、綜合協調、開拓進取的才能;要以“學”促人、帶頭加強政治、業務學習,為斷提高全所同志的素質;以“規”管人,幫助所長制度好各項規章制度,來規范約束管理干部;以“心”聚人、協助所長把全所同志團結起來,擰成一股繩形成一個調,塑造強有力的戰斗集體。

  三是當好戰斗員。我認為副所長不是什么官,也沒有什么權。我的理解就是在具體的每一項工作中走在其它同志前面的人,應比其它同志做更多事、吃更多的苦。努力作好本職工作,這是衡量副職是否稱職的主要標準,要明確分管工作的性質,任務、范圍、權限,精通各項工商法律、法規、尋求做好分管工作的方法、技巧和途徑。對各項工作做到有明確的思路、有周密的安排,有切實的措施,有嚴格的執行和檢查。做到細致周到,有條不紊、善始善終,竭盡所能完成本職工作,讓所長從具體事務中擺脫出來,更好地引領全所工作。主要就是在工作中堅持多讓同志們“跟我來”,少讓同志們“給我上”。

  四是當好協調員。副所長要善于協調各方面的關系。和諧的社會關系是做好本所的工作取得優異成績的關鍵,副職要協助所長做好縣局及各股室隊與所里的關系,不僅要完成縣局下達的任務也要完成各相關股室隊交辦的工作,遇到各方面的問題要及時向相關股室匯報溝通,爭取他們的支持,要善于處理好所與當地黨委政府及各部門的關系,要多向當地黨委政府請示匯報,大力支持地方經濟建設、接受當地黨政領導、完成其交辦的任務,以贏得當地黨政對工商工作的支持,同時也要處理好與當地其它派出機構的關系,特別是稅務、派出所等的關系,爭取他們的支持和配合,同時協調處理好正職與其它副職、副職與副職、副職與職工之間的關系,形成一個團結協作的團體。

所長述職報告 篇3

  我是,XX派出所副所長。站在金星村群眾工作站指導員的工作崗位上,不知不覺中又一年了。在這一年當中本人積極響應黨的號召,秉承為人民服務的宗旨,努力學習政治理論和文化知識,認真執行“一推行四公開”群眾工作措施,堅持開展“大走訪”工作,切實協同站長做好群眾工作,為打造更好的與人民群眾的血肉聯系,貢獻自己的一份光和熱,F將我一年工作情況匯報如下:

  一、積極深化學習,深入把握群眾動態,探索群眾工作新方法。

  利用兩實信息采集工作時機,對XX村每個村組情況進行詳細細致的走訪。金星村共有12組,實有人口有1532人,約占總實有人口的五分之四,流動人口不多。XX村恒旺混凝土二期工地的阻工事件由于群眾對政策內容理解的不透徹,引發群眾與工作人員對立。后來通過多方面走訪和做工作,向群眾宣講法律、政策,重心放在理順干群關系,讓群眾重新認識到政府工作人員的工作是站在人民立場上開展的。把握好矛盾主要方面,解決由于群眾對政策不理解導致的不支持問題,進而優化了當地的經濟環境,保障群眾合法利益。

  二、秉承為人民服務宗旨,全心全意為群眾辦實事,辦好事。

  上半年了解到XX村某組新老組長發生打架事件,組上相關工作難于開展,群眾怨聲載道。為解決此事及時聯系站長,協同群眾工作站其他同志,采取各個擊破的辦法,單獨和雙方進行溝通,解開心結,達成一致意見,圓滿平息此事。之后又有群眾反映組組長李志武利用職務之便私自侵占組上征地款,我所立即組織專人對此事進行調查,查實李志武職務侵占事實成立,迅速傳喚,追回侵吞款項,為群眾挽回經濟損失達23萬余元。另外通過實地走訪調查,為金星村3名無戶口人員解決戶口,解決了他們因沒有戶口在實際生活中帶來的居多不便。群眾的滿意度不斷提升,更體現了群眾工作站為群眾服務,想群眾之所想,急群眾之所急的工作理念。

  三、緊跟黨的步伐,與組織同步,廉潔自律,政治思想學習不間斷。

  今年由xx大邁步到xx大。會議精神、政策文件及時跟進學習。從全面建設小康社會到全面建成小康社會,從提出科學發展觀到將科學發展觀發展成為黨的指導思想,再從經濟、政治、文化、社會建設的“四位一體”到添加生態文明建設的“五位一體”黨的思路不斷前行,自身思想也不斷升華。組織生活上,積極協助群眾工作站站長工作,協調群眾工作站工作人員積極參與群眾工作,為密切干群關系,全心全意為人民服務做出應有的貢獻,工作作風嚴謹、正派,做到不拿群眾一針一線,沒有任何的貪污和腐敗行為。

  一年工作下來收獲不少,但是也存在些許工作困境。公安派出所的警力少、工作量大,導致走訪群眾和密切聯系群眾的時間不多,沒有過多與群眾打成一片,融為一體。今后必將采取一些強有力的措施保障走訪群眾的時間和質量,促使人民群眾與領導干部之間能夠更加深入的認識,更加全面了解。群眾工作再上臺階。

  我的述職講話完了,謝謝大家!

所長述職報告 篇4

  各位領導、各位同仁:

  今年,在供電局黨政領導班子的正確領導下和廣大員工的大力支持下,我所農電工作按照年初總體部署,以科學發展觀為統領,在我本人的帶領下,圓滿完成了20xx年0000供電所的各項目標任務,我做為供電所所長,在南方電網公司中長期發展戰略目標和畢節供電局中長期發展戰略目標的引領下以及00提速兩年發展的前提下,帶領全體員工努力工作。在今年,除了加強業務潛力外,我還在加強自身政治素質學習,加強自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實處,較好地發揮了自己的作用,扎扎實實、努力工作,全面完成各項工作任務,切實做好0000供電所所長的一職,我現將在20xx年工作狀況報告如下,請與評議。

  一、營銷方面:

  1、建立健全營銷方面管理制度的同時,透過加強配網管理,減少高低壓線路停電次數、把關業擴報裝按流程推進、定期或不定期組織開展用電檢查工作,0000供電所實現供電量10959200KW·h,售電量10330876KW·h,線損率5.73%,完成了局年初下達全年的指標任務;實現與去年同比增長供電量558000KW·h,增長售電量121168KW·h,線損下降了17.55%,電費回收率完成100%;

  2、為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風險,保證電費月結月清,保證經營成果,維護良好的經營環境,避免欠費的發生。我所采取了對一般客戶按職責區的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風險高的客戶實行預交電費制度,保證了每月電費按時結零。

  二、安全管理:為樹立“以人為本”的安全理念出發,透過培訓,大力倡導安全文化,提高全員安全防范意識,加強安全生產宣傳教育工作,營造良好的安全生產環境氛圍。本著實事求是的原則,我們堅持從實際狀況出發,因地制宜,各級人員劃分片區管理,年初簽訂安全生產目標職責書,落實管理職責,規范制度流程,年終完成了安全生產零事故的任務,主要開展了以下工作。

  1、每月對“兩票”執行狀況進行分析討論,對存在的問題組織討論;

  2、認真開展現場違章糾察;

  3、安全生產風險體系工作透過組織學習討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環節,提高員工的安全意識和自保意識。

  4、透過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動,讓員以血的教訓換取自身的安全,對工作實事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。

  5、透過開展“三防”工作,加強煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方職責煤礦事故。

  6、全員參與開展各月防農觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進行處理。遏制線路下違章建房方面,透過早發現、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數量。三、加強配網維護

  我們在今年建立和實行了配網管理制度,對10kv和380/220v線路按照維護職責落實到班組和個人,按月定期維護;電力線路通道按照線路管理范圍將職責明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理;臺區保護裝置每月定期進行試驗,并做好試驗記錄;落實專人定期監測配電變壓器的三相負荷電流,同時為業擴報裝帶給依據,防止過負荷燒毀變壓器;臺區管理人員每月抄表時應測量客戶端電壓,對電壓質量偏低的要有計劃的進行改造。;在冬季有計劃地對配網10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進行試驗、檢修。

  四、管理不斷創新

  目前的農村供電所由于專業管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業,職工始終處在被動應付了事的狀態,工作壓力很大,而與之相對應的,主業人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質量也顯得力不從心。各班、組崗位職責有差別,考核不對應,容易造成個別班、組工作任務重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作用心性。

  造就一支適應管理的農電隊伍。要加強對職工進行政治思想和業務素質的教育,按照提高實際操作潛力兼顧理論知識學習的培訓原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓方法,現場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農電培訓力度。建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農電員工崗位成才或自學成才,加強農電隊伍人才庫建設,為農村電氣化事業的可持續發展儲備更多合格的人才。

  五、優質服務

  今年,我所開展紀律教育學習活動,運用各種有效形式,切實增強供電所職工的職責意識和服務意識,推動供電事業健康發展。以南網方略為統領,根據一體化和現代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實行首問負責制,做到有問必答,有求必應,急客戶之所急,想客戶之所想,在規定時限內為客戶完成各種任務,為爭做零投訴的先進單位而努力奮斗。

  20xx年,我與供電所全體職工取得了必須的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有必須的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴格要求自己,以及供電所的全體職工,期望,透過我們的努力,能夠使0000供電所在未來的工作中,更進一步取得好成績。

所長述職報告 篇5

  各位領導、同志們:

  我叫,負責路工商所全面工作,擔負轄區內370戶企業以及個體業戶的監管服務任務,F將一年來履行職責情況和黨風廉政建設情況向領導和監管服務對象代表做簡要匯報

  一、工作職責履行及工作目標完成情況

  一是以鄧小平理論和為指導思想,學習實踐科學發展觀,帶領全所干部加強市場監管服務,依法行政,保證正常的市場經濟秩序,促進地方經濟健康有序的發展。

  二是保護合法經營,打擊非法經營活動,維護消費者合法權益。年初以來,執法辦案12起,罰沒7930元,強化了市場監管,維護了轄區市場經濟秩序。開展了市場專項檢查53次。  為讓消費者舉報方便快捷,放心消費,進一步落實“12315”舉報機制,積極辦理維權案件14起,為消費者挽回經濟損失3萬元。與公安部門配合查辦打擊非法的傳銷案件2起,驅散傳銷人員200余人。

  三是注重企業誠信化、信息化機制建設。加強轄區企業、個體業戶經濟戶口和分層登記、分類監管制度化、信息化工作,由于方便了業戶和消費者的咨詢,年初以來,為新來我轄區經商企業提供快捷、準確咨詢44次,為轄區消費者提供有效咨58次,提高了信息化監管服務水平。

  四是加強干部執法廉潔教育和執法能力培訓工作。以開展工商廉政文化建設為載體,鼓勵干部職工創作熱情為基點,積極介入、疏導,打造“以廉為榮,以貪為恥”的工商廉政文化品牌,遠離麻壇、酒壇等不良習俗,以向于雪梅、李乃臣學習、國慶六十周年等為主題,通過紅盾網、東北文藝網等互聯網以及短信等,發表詩歌、散文、隨筆等工商廉政文化作品以及廉情信息達20件次,并通過《東北文藝》與轄區業戶進行廉政文化互動,及時溝通、反饋有關廉情信息,拓寬了廉情信息渠道,樹立了工商團隊精神,豐富了我所干部職工、家屬以及業戶的文化生活。同時,注重以工商業務技能和信息化應用能力的提升為基準點,組織了法律、法規學習,組織了參加登記注冊、監管執法、案件辦理、微機操作等業務技能培訓。系統學習《行政許可法》、《公司法》、《消費者權益保護法》、《工商行政管理所食品安全監督工作規范》和《黨風廉正建設》等常用法律、法

  規。通過學習提高了全所工作人員的思想政治素質,為履行崗位職責、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業務技能基礎。

  二、 自我職責履行情況

  在局領導和同志們的大力支持下,本人能夠以黨的路線、方針、政策和國家法律、法規為準則,堅持實事求是,一切從實際出發的工作作風,充分發揮組織領導和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,完成市局下達的各項工作目標任務。主要做法

  一是發揮班長帶頭作用,勤于思考,從實際出發,用制度管人管事。 大局意識強,工作穩中求進,保證政令暢通。

  二是市場巡查中,堅持巡查,做巡查筆錄,帶頭深入管戶和企業監管服務。

所長述職報告 篇6

  20xx-20xx年,本人經組織考核,擔任長岐地稅所所長一職。3年來,在上級領導班子的正確領導下,在所領導班子的團結指導下,在全體干部職工的熱情支持和幫助下,基本完成了3年來的各項稅收工作,取得了一定的成績。根據要求和安排,現向在座的各位領導述職:具體總結3年來的工作思路和匯報自己近三年履行職務的情況。

  一、政治思想

  我認為擔任所長一職是領導和同志們對我的信任,因而我覺得身上的擔子更重。為更好完成各項稅收工作,在政治思想上積極要求上進。認真學習貫徹xx屆六中全會精神和xx大精神,不斷提高自身的政治理論素養。工作中,堅決履行“三個代表”思想,全面貫徹執行黨的稅收方針,認真落實上級稅務部門的各項方針、政策,積極利用學到的政治理論指導自己的實踐,提高了領導工作水平。

  二、工作思路及目標

  在分管的全面工作和日常的稅收工作中,我一直嚴格要求自己。通過近3年的工作,我對這項工作有了更深的知識。我覺得要做好這項工作,必須堅持以下幾個思想:

  1、以身作則是工作的基礎

  從擔任副所長到所長,這中間雖有一個角色的轉換,但有一條是不能忘記的,那就是各項稅收工作要以身作則,既要做指揮員,同時又要做“士兵”。于是,這幾年來,我踏踏實實地落實上級的各項稅收工作。在“做”的過程中,我學到了其它同志兢兢業業的工作精神,學到了有價值的工作經驗,也吸取了工作中出現失誤的教訓。3年中,我放棄了許多休息時間,經常早出晚歸,基本做到晚上下班巡視所院一周,平時及時處置有關問題,許多重大征管活動以身作則。通過努力,我的工作也獲得了大家的大力支持和幫助。

  2、不斷學習是提高工作水平的源泉

  要更好地適應所長的工作,必須不斷加強自己的業務、管理水平。這3年來,我利用業余時間,不斷學習先進的稅收理念,吸收稅收管理的先進經驗。我比較系統地學習了新《征管法》新的稅收信息化知識,新《征管法》標準下的征管行為等。自學了行政管理的理論及現代管理服務理念等。隨著“人才教育培訓,信息化建設和規范化建設”3大工程和做好“依法治稅,從嚴治隊,科技加管理”三篇文章的改革不斷推進,我及時把握三大工程的脈膊,向全體干部職工傳達有關信息,組織安排學習、交流改革理念。通過學習,提高了自身的業務水平,同時也提高了自己領導工作的能力。

  3、改革創新是開展工作的動力

  稅收工作,有許多領域值得我們去研究;同時,工作過程中可能存在的問題或不完善的地方也值得我們探討、改革。因此,在稅收各項工作的決策、組織、指導等過程中,我注重以改革的眼光,創新的意識來思考工作。3年來,在全所干部職工的拼搏創新中,先后榮獲化州市“依法治市先進單位”、“化州市行風建設滿意單位”使全所的工作呈現出一種新的氣象。

  4、走群眾路線是抓好稅收工作的生命

  各項稅收工作的落實在于每一位干部職工,我們的基層隊伍又是富有創造力的群體,因此堅持“從群眾中來,到群眾中去”是我抓好這項稅收工作的生命。3年來,我虛心學習,自覺向領導和干部職工請教。重大征管活動能及時征求有關同志的意見,聽取合理化的建議,使各項工作更有條理、更為落實。

  三、主要工作實績

  1、稅收任務年年超額完成。三年全所共組織各項地方稅收萬元,占3年總計劃萬元的%,共增加稅收總量萬元,平均每年以個百分點增長。其中省級收入萬元,比同期增長倍,市區級收入萬元,比同期增長倍;工商各稅完成萬元,增長%;企業所得稅完成萬元,增長%;社保費完成萬元,為當地地方經濟發展和社會穩定作出了貢獻。

  2、征管改革日臻完善。按照“三大工程”和做好“依法治稅、從嚴治隊,科技加管理”三篇文章。三年來,在稅收征管模式的職能轉換中,重點完善了申報制度,通過建立辦稅服務廳將各種涉稅事宜完整地還給納稅人自己辦理;建立起以計算機為依托的稅征體系。將稅務登記,納稅申報,發票領購、違章處罰等各項征管業務納入計算機管理,使微機監控戶達到應登記反映戶數的90%以上,利用微機納入辦稅服務室集中征收戶占已辦稅登記戶的98%,發票、計會統工作全部實行計算機監控、核算。稅收信息化逐步拓展。

  3、基礎管理逐步規范。重點落實制定了征管目標責任制,稅源分析監測制度、以“三自”為基礎的納稅申報制度基本建立。轄區企事來單位自行納稅申報率由原來的%提高到%,個體工商戶申報率達到%,全鎮納稅戶按期人庫率達到85%;申報準確率達到%,欠稅增減率達到%,滯納金加收率達到%。先后完善了私人建房建設營業稅,屠宰稅和銀行代扣社保費工作,規范了代扣代繳稅費的納稅環境。

  4、依法治稅作用充分發揮。3年來,結合整頓和規范稅收秩序的要求,加大了清繳欠稅工作的力度,共清繳欠稅萬元,配合市稽查局,采取強制執行措施,依法查處,補稅罰款21萬元。加大聯手整治邊界稅收的力度,組織業務骨干,成立檢查小組,開展了日常檢查,重點檢查余次。加大了新《征管法》及細則的宣傳力度,改進了稅收宣傳的手段、方法、形式,建立了多渠道、多層次的宣傳網絡。營造了良好積極的執法環境。

  5、隊伍建設邁出了新步伐。先后結合“八堅持、八反對”的要求,開展了“三項整頓”活動和“紀律教育月

  活動”及以“三個代表”重要思想為主題的政治思想教育。同時抓好“人才教育培訓”這項工程,大力開展業務學習,崗位練兵,經驗交流,考評、競爭上崗,帶出了一只硬作風,召之即來,打得出去,信得過的隊伍。同時與同志們一道做到了恪守稅務干部職業道德和從稅紀律,在工作中自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義等腐敗現象的侵蝕。從不借稅收檢查之際貪圖納稅人的錢財,謀取不正當利益,從不假公濟私,沾國家便宜。通訊費、交通費、招待費、勤儉節約。3年共減少各項招待費、交通費等萬余元。先后拒吃請余次,拒收禮品現金元。在鎮機關作風測評活動中,我們名列前四名,受到社會各界的好評。

  五、存在的問題及努力方向

  存在的問題主要有:在征管工作中,執法力度不夠,部分納稅戶仍存在拖繳欠稅現象;農村納稅戶,仍有大部分尚未上面繳稅,執法力度優待加強;理論學習鉆研不夠精。自己雖然對學習比較重視,抓的也比較緊,但由于日常事務繁忙,學習時間難以保證,沒有去深入鉆研,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,而沒有去很好地斟酌醞釀;同時自己知識面也較窄,對一些互聯網絡、市場經濟及經營管理等知識雖有所接觸,但深度不夠;工作中還存在著有時熱情不夠,進取意識不強。這些都是我以前存在且需在今后工作中克服的。

  今后努力方向:

  1、角色意識有待進一步強化,特別是要不斷提高理論水平和領導管理水平,進一步齊全稅收管理制度,強化隊伍建設。

  2、進一步在“落實”上做好文章,強化管理意識,不斷提高基層所的競爭力、生命力。

  3、不斷提高自己改革創新意識,特別是新一輪稅收改革下的征管工作該怎么做,有許多值得探討的問題;要逐步完善農村稅收改革,強化征管治稅工作。

  回顧3年工作,有很多的感慨,幾年的領導工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的缺點,認真聽取領導和同志們意見,使自己能更進一步,不辜負全體同志的信任。

  謝謝大家!!

所長述職報告 篇7

  各位領導、各位代表、各位委員:

  大家好!

  我是供電公司總經理,我公司隸屬于xx省電力公司,下轄貴溪、城區兩個分公司,受xx省電力公司委托管理月湖區、貴溪市、余江縣三個農電供電有限責任公司,擔負著整個xx地區工農業生產、城鄉居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路xx段、浙贛電氣化鐵路xx段的供電任務,是xx省重要的供電企業之一。

  根據會議安排,我就公司以來的.工作情況述職如下。

  一、加強和改進隊伍建設

  (一)加強組織建設,提升服務能力。

  結合公司實際情況,推進創評工作。

  (二)加強隊伍建設,增強工作活力。

  公司開展爭做“四優”。

  (三)加強作風建設。

  公司堅持教育、制度、監督并重的原則,積極推進廉潔文化建設和警示教育活動。

  二、團結一心,著力提升供電服務能力

  (一)在電網建設工作方面

  公司積極響應市政府提出的“四大一新”發展戰略,為xx市超常發展提供堅強有力的電力支撐。

  (二)在優質服務工作方面

  公司以“機關效能年”活動為契機,大力開展“滿意工程-誠信行動”活動,優質服務水平得到有效提升。

  (三)在新農村建設工作方面

  公司加強了主網和農網工作銜接,將農電納入公司“一體化”格局,統一管理、協調發展。

所長述職報告 篇8

  1—5月我任中心所副所長,協助所長分管安全生產和主持分會工作。5月任中心所所長主持全面工作,8月任中共中心所黨支部書記主持黨支部全面工作。一年之中無論是任副所長還是任所長、黨支部書記我都能服從領導、尊重上級、團結同志、關心同事、珍惜自我,在工作中創新管理、求真務實,同時做到廉潔自律、勤政為民、維護團隊、謀事不謀人,F將一年來主要工作匯報如下:

  一、強化安全生產監管力度,防范重傷和事故發生。一是抓好員工的安全教育和規程學習,堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產例會,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓,提高他們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現場安全管理,嚴格執行兩票三制,嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內容、有結果、有改進措施,檢查結果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發展。最終全面完成了安全目標。

  二、加大線損管理、電費管理和回收力度。狠抓管理降損和技術降損兩大環節,從全面推行無功就地補償,臺區考核,線損分級管理,嚴格考核兌現入手,把降損增效工作抓到實處。完成非專線損率14.57%,渡于目標2.43%;另外完善了電費管理辦法和電費回收考核辦法。當年電費回收率達100%,歷年電費回收率達30%以上。

  三、認真開展創收節支,扭虧為盈活動。面對1—9月份的嚴峻的經營形勢,積極響應公司在全公司范圍內開展 “齊心協力、創收節支、奮戰一百天,扭虧為盈”活動。制定活動方案,從節能降損、電費回收、日常開支三個方面想方設法主動放棄休息日,自我加壓,全力以赴創收節支。通過活動的開展,大大提高了員工的工作積極性和主動性,實現了預期目標,保障了年終經營指標的圓滿完成。

  四、配合公司開展打擊破壞、盜竊電力設施和盜竊電能專項活動。根據《電力法》、《電力設施保護條例》和《江西省反竊電辦法》,積極配合公司與縣公安局聯合開展了“打擊破壞、盜竊電能專項行動”活動的`開展。專項行動伊始,我們就成功抓獲用倒電器在黃橋、金灘兩機磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青,追補電量26萬kwh,罰繳電費20萬元。同時,各供電所借專項行動的東風,積極開展反竊電斗爭和用電營業普查活動,鋤除了一批竊電釘子戶、霸王戶。為公司挽回了經濟損失,打擊了破壞盜竊電力設施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰,維護了正常的供用電秩序。

  五、以優質服務為宗旨,強化行風建設工作。按照公司“關于開展‘誠信為民,服務社會’供電優質活動”的要求。一是繼續加強對員工進行職業責任,職業道德,職業紀律和“人民電業為人民”以及電力政策法規等為主要內容的行業宗旨教育。二是大力開展宣傳活動。組織有關人員開展不定期的深入基層、深入客戶、上街下鄉進行宣傳咨詢活動,為開展供電優質服務活動營造了良好的社會氛圍。三是深入開展走訪客戶,強化客商聯系,化解供用電矛盾,獲取雙贏效益。一年來,我們在不斷鞏固和延伸“誠信為民,服務社會”活動成果及縣形象測評中取得的成績基礎上,繼續推行“走千家,訪萬戶”供電優質服務走訪活動,組織了一系列的走訪活動,收集整理客戶意見和建議,并召開有關會議對存在的問題進行認真剖析,制定整改方案,對客戶反映的問題及時給予回訪,還聘請供電監督員6名。通過一系列的走訪活動,增進了相互間的理解和支持,贏得了客戶的信賴。

  存在不足:

  1、有待進一步解放思想、更新觀念、創新工作步子的還要加大加強工作的。

  2、有待進一步加強工作的原則性,敢于打破情面,加大監督考核力度。

  3、有待繼續加強政治、業務學習,加速提升自我,以適創一流供電企業的需要。

  新的一年我將在公司的正確領導和關心下,帶領全所員工更加努力的工作,把中心所各項工作推上一個新的臺階。

  述職人:

  xx月xx日

所長述職報告 篇9

  各位領導、同志們:

  xx年3月,本人經過公開競聘后,被公司任命為葉坪供電所副所長一職,根據所內實際情況,主要分管創一流、營銷稽核、營業廳及所務日常管理等工作,工作開展過程中,我充分把握三個結合,分管工作有了新的起色,基本情況如下:

  1、創一流工作與日常管理相結合,提高了基礎管理水平

  一是積極營造創建氛圍。向員工灌輸創建就是發展,就是效益的觀念,不厭其煩的對員工宣傳,開展創建活動是與我們切身利益息息相關的事,能提高自身發展能力,實現創建目標能享受到的相關優惠政策,公司對狀元的優惠政策是員工終身受益的好事,教育他們要樹立長遠的發展目標,有政策就要爭,引導他們積極爭優創先,通過擺事實,講道理,員工思想得到轉變,營造了濃厚創建氛圍,形成了全員參與的創建態勢(以前員工對評優爭先認識是不夠的,總認為全公司上千號人,比自己干的好的大有人在,后來通過所內的各項激勵機制及正確引導,現在大部分員工都摩拳擦掌,躍躍欲試,我想這是為本所邁上新臺階,實現跨越式發展的良好開端)。二是把創建精神滲透到日常工作的各個環節。堅持抓好了政令督查,加強了日常工作考核力度,要求各班組將本班昨日工作完成情況及當天工作安排進行公示,執行班長每周履行一天所務管理制,對當天所內各項工作進行檢查、考核,執行副班長以上及內業人員每天上下班簽到制,工作作風得到了明顯好轉;完善了基礎臺帳,實現了基礎臺帳于原來的數量到質量的轉變,各類數據基本與公司形成了化;修改完善了《環境衛生考核辦法》,推行了“6S”管理,創造了良好的辦公、生活環境,員工素養及日常行為習慣有了進一步提高。通過全所努力,我們保持了省示范窗口、贛州三星級供電所和市雙文明單位等榮譽稱號,順利申報了創四星級供電所。

  2、營銷稽核工作與用電普查相結合,提升了營銷規范化管理水平

  一舒范了營抄環節審核流程。針對以前由營業員統攬電量上機,復核環節把關不嚴,差錯率高的現象,我及時向計算機信息中心為每位班長申請了“用電管理系統”ID,由班長對本班抄表復核負全責,并根據營銷專職、營業員及班長的工作職責在各自的權限做了明確介定,形成了班長復核營銷專職審核營業員票據打印為一條龍的管理模式,差錯率大幅度減少,全年未發生營抄事故。二是加大了用電檢查力度,充分發揮稽核班力量,對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規用電的進行了嚴厲查處打擊。今年,臨時用電收入共計:23649元,而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計:4起,挽回經濟損失共計:2200 元;售電均價在售電量增長30%的情況下,仍提升了2.27%。三是協助做好了營銷普查等專項工作。根據所內安排,我協助程靈同志做好營銷用電普查工作,工作開展過程中,我倆分工明確,由我負責外業部分。我帶領稽核班同志,親歷親為,嚴格按照所內制訂的“兩上兩下”原則,將工作做實做細,在第一輪抽查中,共抽查了60%個臺區,每個臺區抽查了30%的用戶,對有差錯的責令限期整改到位,組織了全所交叉檢查和所內審查,對仍不符合規定的,向所內提交了考核意見。確保本項工作取得了實效,打牢了營銷管理基礎,得到公司各督察組的充分肯定。

  3、營業廳管理與優質服務相結合,提升了企業形象

  一是倡導換位服務的理念,要求營業員定位于“服務”這個基本準則,按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務,那么你就用你想要的服務方式去服務你的客戶”的標準,履行自己的服務行為,使微笑服務和真誠服務在本所得到了充分體現。二是推行文明服務,要求營業員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓” “十項服務誠諾”的服務要求,做到儀表端莊、用語文明,上班時嚴禁濃妝粉面,做到淡妝素雅,以最好的精神面貌展示給客戶,提升了企業窗口形象。三是加大了考核力度,將營業員的工資、獎金與班組電費回收捆綁到一起,提高了責任感及服務質量,能按規定收取滯納金,促進了客戶自覺交費意識。四是繼續執行了首問責任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發生。

所長述職報告 篇10

  20xx年7月調我任供電所副所長,協助所長分管安全生產和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領導的關心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質保量完成各項工作任務,并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,用心配合所長做好安全生產、《標準化供電所》的建立,優良服務方面等各項工作:

  1、勤奮學習,努力提高業務技能水平。

  初到本所,對線路裝備、人員管理不太熟習,半年來透過向老同志和經驗比較豐富的員工認真學習和在所長的精心指導下,自我加壓,學習法律常識、工作票的填寫規范、現場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業務技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領導的要求依然有很大的差距,我相信,只要有1顆用心上進的心,堅定的信心,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。

  2、以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產意識。

  強化安全生產監管力度,防范人身和裝備事故的產生。背著與員工共同學習、共同進步的原則,1是抓好員工的安全教育和規程學習,堅持每周5召開1次安全生產例會,側重加強員工的管理和技術培訓,提高我們的技術素質和安全意識;2是抓好線路、裝備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區內的線路、裝備定期巡查、檢查并做好有關記錄。3是抓好現場安全管理,嚴格履行工作票制度,嚴厲查處背章現象;4是在做好迎峰過冬的基礎上,勤抓不懈,展開安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現了無裝備事

  故、人身傷亡事故,裝備障礙事故的產生。順利的`完成了全年的安全生產任務。

  11月份,根據全年的工作任務,在所長的精心組織下,透過18天,752人次的艱苦努力,協助完成了太要街道#1—#7配電臺區233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務,施工中未產生1齊人身及裝備事故。

  3、嚴格要求自己,建設標準化供電所。

  20xx年,選定我所為省級標準化示范供電所,所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務的艱巨與重大,經過與所長的屢次協商,明確了建立思路。1是用心與農電科主管人員溝通與協商,明確建立思路。2是到各兄弟所進行學習,鑒戒經驗,前后到港口、桐峪、代字營供電所進行學習,自我充實,力求完善。3共匯總整合各項管理制度標準148項,規范了供電所46項業務流程,建立以技術標準為核心、管理標準為支持,工作標準為保障,工作流程為依托的標準化建設體系。

  半年來,我做的其實不好,深知自己的業務水平,人員管理等整體素質的差距很大,但我相信,透過我的努力學習和同事的幫忙及所長的栽培下,我會漸漸成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業務知識的學習,提高本身素質,努力做好本職工作。力爭能做好1名優秀的農電員工,為潼關的農電事業奉獻我的1份氣力。

  2月份以來,我們在總結上半年工作的基礎上,結合深入展開百問百查活動。認真細致地抓好落實狀態。逐項對比檢查,盡職盡責地實行自己的職責。在晉州市供電局領導的大力支持和幫忙下,堅持求真務實、踏實工作、精細管理、力求創新的工作思路,為美滿完成

  局交給的各項工作任務而努力奮斗。

  1、各項經濟技術指標完成狀態?

  1、安全生產:12月份未產生生產人身傷亡事故職責事故及惡性誤操作事故,未產生交通事故。

  2、高壓線損完成狀態12月份累計完成購電量10506.77萬KWh,售電量9379.6874萬KWh,線損率為10.72%,未完成局下達的線損指標7.23%。

所長述職報告 篇11

  自從我被聘為供電所副所長以來,我的工作得到了局黨委的大力支持和信任,在任職的一年多來,除了協助所長的全面工作以外,主抓營業管理及核算等方面的工作。在上級的正確領導下,在所長的支持和信任下,在全所職工的大力幫助下,基本完成了自己的工作,現將本人一年來履行職責、思想學習、工作情況方面情況匯報如下:

  一、做好營銷管理工作

  營銷管理是供電所管理的重要組成部分,是電力企業成果的體現。它的工作好壞不僅關系到供電所的經營成果,也關系到電力企業的社會信譽,為了提高所里的營銷管理水平,改變職工原來遺留下來的不良業務陋習,根據局的考核辦法,年初經過精心測算和研究,重新制定了按線按臺區考核辦法,并制定了相應的線損、抄核收、業擴報裝、計量、無功等一系列的管理辦法,做到落實到人,責任到人,考核到人。平時加大了檢查力度和檢查次數,并嚴格按辦法獎懲。

  二、做好營業核算工作

  根據年初制定的各種營業核算辦法,月月對用戶的電量、電價、電費、抄表、收費等方面都作認真的核查核對,使全所在這些方面沒有出現差錯及營業異,F象。同時對全所的經濟指標、營業指標方面都作好統計核算和各種分析,及時查找不足,指出重點,使全所各項經濟指標除了特殊因素的售電單價指標外都已順利完成。

  三、合理分解指標,公平發放工資

  為促進供電營業所規范化管理,充分調動職工的工作積極性,完成局下達的各項指標,年初根據實際制定了“按線、按臺區”的指標考核辦法,每個月的勞效工資都由我親自計算,按照公平、公正、合理的原則把計算方法和計算結果公布給全體職工,并及時兌現獎懲,得到了職工的一致認可,也充分調動了積極性,促使我所工作得以進一步提高。

  四、“創一流”及“所際競賽”工作

  為了使我所的.各項工作都按“創一流”及“所際競賽”的要求有序進行,不斷鞏固和延續雙達標工作的成果,由我負責營銷管理的軟件整理工作。軟件整理是我們每項工作的真實寫照,要求要記錄實際工作的每一個細節、步驟,反映每項工作的正確與否,也是一項非常繁鎖的工作。在對待這項工作任務方面,我首先認真學習了“創一流”及“所際競賽”工作的各種文件和要求,理清了工作思路,對軟件管理工作有了進一步的認識;其次,我經常深入到施工現場認真向電工師傅們學習、請教,本著從實、從嚴、從細的原則,真實的反映工作過程,把安全生產、增供擴銷與雙達標工作成果鞏固延續結合起來,及時記錄,及時整理。通過全體職工共同努力,到年末,我所“創一流”及“所際競賽”已通過了市局及東北公司的驗收.

  五、廉潔自律方面

  在工作中能夠嚴格要求自己,講原則,不謀取私利,求實效,重責任,培育廉潔高效的行業新風。在每年一度的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各種培訓和學習。

  六、配合所長工作,搞好團結

  作為一名副職,我積極支持所長工作,對所長安排的任務和工作都能接受和用心去完成。日常工作中,能夠保持一個團結的有戰斗力的班子,積極給所長提建議,加強交流和溝通,在職工中能夠擺正自己的位置,積極配合所長的各項工作。

  過去的一年,在局、所領導的幫助和全體職工的支持下,盡管我在工作上取得了一些成績,但是也發現了許多不足之處,但是我相信在局、所領導的帶領下,在全體職工的支持下,我在今后的工作中一定能夠加強學習,提高業務能力,克服缺點,認識不足,盡職盡責,做一個合格的基層工作者,為我們的農電事業貢獻一份力量。

  以上述職報告懇請領導批評指正。

  述職人:

所長述職報告 篇12

  各位領導、各位同事:

  自從我被聘為供電所副所長以來,我的工作得到了上級領導大力支持和信任,在任職的一年多來,除了協助所長的全面工作以外,主抓營業管理及核算等方面的工作。在所長的支持和信任下,在全所職工的大力幫助下,基本成功完成了自己的工作,現在我將今年的工作總結如下:

  一、做好營銷管理工作

  營銷管理是供電所管理的重要組成部分,是電力企業成果的體現。它的工作好壞不僅關系到供電所的經營成果,也關系到電力企業的社會信譽,為了提高所里的營銷管理水平,改變職工原來遺留下來的不良業務陋習,根據局的考核辦法,年初經過精心測算和研究,重新制定了按線按臺區考核辦法,并制定了相應的線損、抄核收、業擴報裝、計量、無功等一系列的管理辦法,做到落實到人,責任到人,考核到人。平時加大了檢查力度和檢查次數,并嚴格按辦法獎懲。

  二、做好營業核算工作

  根據年初制定的各種營業核算辦法,月月對用戶的電量、電價、電費、抄表、收費等方面都作認真的核查核對,使全所在這些方面沒有出現差錯及營業異,F象。同時對全所的經濟指標、營業指標方面都作好統計核算和各種分析,

  及時查找不足,指出重點,使全所各項經濟指標除了特殊因素的售電單價指標外都已順利完成。

  三、合理分解指標,公平發放工資

  為促進供電營業所規范化管理,充分調動職工的工作積極性,完成局下達的各項指標,年初根據實際制定了“按線、按臺區”的指標考核辦法,每個月的勞效工資都由我親自計算,按照公平、公正、合理的原則把計算方法和計算結果公布給全體職工,并及時兌現獎懲,得到了職工的一致認可,也充分調動了積極性,促使我所工作得以進一步提高。四、“創一流”及“所際競賽”工作

  為了使我所的各項工作都按“創一流”及“所際競賽”的要求有序進行,不斷鞏固和延續雙達標工作的成果,由我負責營銷管理的軟件整理工作。軟件整理是我們每項工作的真實寫照,要求要記錄實際工作的每一個細節、步驟,反映每項工作的正確與否,也是一項非常繁鎖的.工作。在對待這項工作任務方面,我首先認真學習了“創一流”及“所際競賽”工作的各種文件和要求,理清了工作思路,對軟件管理工作有了進一步的認識;其次,我經常深入到施工現場認真向電工師傅們學習、請教,本著從實、從嚴、從細的原則,真實的反映工作過程,把安全生產、增供擴銷與雙達標工作成果鞏固延續結合起來,及時記錄,及時整理。通過全體職工共同努力,到年末,我所“創一流”及“所際競賽”已通過了市局及東北公司的驗收。

  四、廉潔自律方面

  在工作中能夠嚴格要求自己,講原則,不謀取私利,求實效,重責任,培育廉潔高效的行業新風。在每年一度的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各種培訓和學習。六、配合所長工作,搞好團結

  作為一名副職,我積極支持所長工作,對所長安排的任務和工作都能接受和用心去完成。日常工作中,能夠保持一個團結的有戰斗力的班子,積極給所長提建議,加強交流和溝通,在職工中能夠擺正自己的位置,積極配合所長的各項工作。

  過去的一年,在局、所領導的幫助和全體職工的支持下,盡管我在工作上取得了一些成績,但是也發現了許多不足之處,但是我相信在局、所領導的帶領下,在全體職工的支持下,我在今后的工作中一定能夠加強學習,提高業務能力,克服缺點,認識不足,盡職盡責,做一個合格的基層工作者,為我們的農電事業貢獻一份力量。

  以上述職報告懇請領導批評指正。

所長述職報告 篇13

  各位領導、各位同事:

  大家好!

  20xx年,對xx鎮供電所來說是務實創新、管理升級、科學發展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下,xx鎮供電所全體員工積極進取,兢兢業業,在工作中取得了令上級領導滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使xx鎮農村供電事業發展始終保持了超前和超速的強勁態勢,F將全年工作情況報告如下,請予評議。

  一、大力培養青年職工

  今年,我們加大力度培養青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作,努力進取。因為青年職工富有創造力和戰斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮供電所進行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓中心接受系統專業培訓。使一大批青年農電工得到系統學習,經考試考核合格,由國家電監會統一發證。

  今年x月,我與其它領導干部經過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規定,凡申請批準,參加對口專業電大、函大?埔陨蠈W習的青年職工,考試成績合格拿到畢業文憑者,供電所將按比例報銷學費。目前,我所已有xx名青年職工參加研究生、本(專)科業余學習,并有xx人考取了相關行業學校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮供電所青年職工風采大賽”,我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,收到了良好的效果。

  二、加強基層工作服務

  20xx年,我加大xx鎮供電所的行風建設工作,通過對供電所工作人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業知識培訓,將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中,通過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養灌輸到服務人員心中,不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監察室通過多次明察暗訪,及時發現服務中的“短板”和薄弱環節,并及時將暗訪結果在供電所信息網上進行公布,以督促窗口人員的服務常態性;通過以上工作措施,我們xx鎮供電所以優異的`成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。

  三、加強供電所營銷創新工作

  今年隨著農網改造的進行,我從根本上解決了我鎮農村用電的安全和質量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現效益增長的目的,我們供電所不斷開展營銷創新,從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手,贏得了效益。一、創新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的位置,抓好電力企業經濟效益的關健環節——營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協調好安全、生產、營銷等各部門的關系,做到全局一盤棋,以市場為導向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務中心為窗口做好服務工作,對內規范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。二、創新管理手段。針對2x年全球經濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務,確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現率,增強職工積極性;制定《營銷mis系統工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現;在業擴報裝方面,重新修訂了《供電所工作管理細則》,業擴報裝通過規范業擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環節,同時對每個環節實行限時結辦制,提高工作效率,實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環節,推廣安裝預付費電能表,應用先進技術手段,提高工作效率,降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統,對營銷技改項目的預算、進度等內容進行精確控制。

  此致

  敬禮!

  述職人:

  20xx年x月x日

所長述職報告 篇14

  尊敬的黨委、各位領導、同志們:

  自從我被聘為供電所所長以來,我的工作得到了局黨委的大力支持和信任,使到我在農電管理工作中充分發揮出骨干作用。在堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指針的同時,也認真學習了“xx大”精神和貫徹電網公司工作會議要求,實事求是,用心配合所長開展工作,盡職盡責地履行自己的職責,按時、按量、按質地完成上級交辦的各項任務,下面是我工作的一些狀況匯報,請評議。

  在日常工作中,我始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,衡量自己,作為農電支部的支部書記,我用心帶領支部黨員干部開展各項工作,堅定不移地與分公司黨委步調持續高度一致,努力開展一名干部立一面鏡,一位黨員樹一面旗的活動,組織要求我做什么,我就做什么,上級布置的任務我不折不扣地完成,個性是在去年的農網工程自查自糾工作期間,我組織總所全體黨員及各專責用心行動起來,在工作中充分發揮出模范骨干作用。我作為總所的一位老同志,身先士卒,與總所同志一道穿鄉過村,親臨現場一線,從工程立項、核實規模、線路現場、建檔繪圖等工作,層層把關,不折不扣地抓好,管好,跟蹤好,交代好,更要不斷地走村串巷才能掌握好真實資料,因此,自去年8月到12月以來,由于自查自糾工作的量大、時間迫、任務緊,我與總所全體同志并肩作戰,白天我們兵分幾路到各鄉村核實規模、測量線路、計算臺區設備、現場繪制線路草圖等,晚上就繪制圖紙、核算材料、建立CaD電子文檔等,一絲不茍地做好工作,一刻也沒有放松過,幾乎沒有休息而言,無論是核實線路、配變及電桿等農網工程設備,都不輕易放過一個缺陷,一一做好記錄,日以繼夜,足足奮戰了四個多月,從沒有半點怨言,默默地做好工作,我覺得這樣做是對自己負責,對供電所負責,更是對分公司負責,這是我的職責所在。

  在工作之余,我不忘為自己“充電”,利用工作以外的時間學習《農村供電所管理規定》、《用電管理文件匯編》、《安全用電管理規程》、《安全生產法》以及《職業道德教育》等資料。透過學習,豐富了頭腦,提高了自身的思想政治素質和工作潛力。我認為作為一名所長需要懂得、熟悉、了解的東西很多,因此就要擺正位置,要學會干什么、學什么、缺什么、補什么,自覺養成“勤于學習、善于學習”的良好習慣,提高綜合素質和管理水平,真正成為行家里手。個性是隨著農電體制改革的不斷深化,更要注重電力法律法規的學習,做到理論和實踐相結合。對遇到的客戶投訴、違章用電等問題和矛盾,用所學到的法律知識去處理,做到有法可依、以理服人。

  領導就是一個部門的領頭羊。我在工作中時時處處都以身作則,用自己的實際行動帶動和影響職工。及時除去在工作中作風浮漂、不辦具體事情,不解決實際問題和不思進取,得過且過的作風,樹立求真務實的作風。自從我擔任供電總所副所長后,不但帶頭加班加點工作,還經常與同事一齊到施工現場、了解一線的狀況,及時解決職工中存在的問題,平時一有時間就和總所的同志到供電所、高損臺區、用戶家中調查研究,掌握第一手資料,為降低低壓線損奠定了良好的基礎。

  我認為要強化企業,就要加強教育。在健全崗位職責制的同時,要堅持做到:一是要做好職工的思想政治工作,安定職工的工作情緒。二是加強職工崗位技能培訓,做到持證上崗。三是要求職工嚴格執行“兩票三制”。四是堅持例會制度。局每月一次辦公、安全、線損例會和班組每周一次安全活動,要堅持下去。五是經常開展反“三違”活動。把反習慣性違章貫穿安全生產的始終。

  在“轉變思想觀念,提高安全意識”的基礎上,我夯實抓好農村供用電安全管理,盡量不發生因電引起的傷亡事故,因為超多的工作需要供電所班組人員去做,所以,我充分發揮供電所所長在供用電安全管理中的重要作用,密切注意職工的思想情緒,狠抓事故苗頭。尤其是進行安全教育,組織農電職工學習安全生產法規,讓每位職工理解一次系統的安全思想、技術知識教育,從而使供電部門人員和用電客戶達成一種安全共識,在農村構成一種“人人懂安全用電”的新局面,避免各種用電事故的發生。

  為使自己能真正成為所長的得力助手,我擺正心態,服從領導,團結同事,主動、用心協助所長開展各項工作,為了加強夯實和規范各供電所、營業部的安全生產管理和營銷管理,我覺得言行身教,率身垂范是至關重要的,我將自己比作為“教練員”,并時刻以“教練員”的標準勉勵自己既要帶好隊伍又要規范隊員的言行及技術動作,因此,我首先從供電總所本部入手,因為在總所各專責大部分都是年輕的同志,就管理工作而言,還是經驗不足的,針對年輕人的特點,我采用多鼓勵,少批評的方法,努力將總所變成一個有家的溫馨、朋友的溫暖、人的溫情的良好工作環境,讓他們全身心地投入到工作中去,自己更是主動地融入這個“家庭”中,對于操作電腦方面遇到不明白的地方就不恥下問,虛心請教,共同營造相互交流、互相學習、取長補短、你追我趕的學習氛圍,使總所的綜合管理水平不斷地提高,在工作實踐中發揮著用心的作用。由于同心合力,齊抓共管,使到供電總所的各項工作開展得相當順利,出色地完成了各項工作任務,取得了必須的成績,得到了公司的表彰。被供電分公司評為15年度先進群眾;同時,我本人也被供電分公司評為15年度優秀黨務工和優秀工會用心分子。

  目前,有個別人對電力體制體改革后的農電工作仍持有舊思想,舊觀念,甚至認為農電人員是群眾所有制的,只是游擊隊,不是正規軍,有自卑的思想,思想觀念一下子轉但是彎來,認為農電工作太辛苦了,任務很難完成;針對這種種狀況,我認為思想政治工作是一切經濟工作的生命線,是搞好企業安全生產、經營管理工作的重要手段,為促進基層班組政治學習的有效開展,向思想政治工作要效益,要安全,要穩定,我帶領總所的幾位同志經常深入到各供電所、營業部,給職工打氣,了解職工的思想動態,找有思想情緒的職工談心,幫忙他們解決一些工作、生活上的實際問題,用“三個代表”的重要思想武裝頭腦,加大宣傳教育工作的力度,向廣大職工講清深化改革是為了適應先進生產力的發展要求,是代表廣大職工根本利益的,只有生產發展了,職工的物質利益才有保障,讓職工看清長遠利益與眼前利益的關系,克服眼前困難,從長遠著想,從大局著想,支持改革,充分調動了職工的工作熱情。為使各項工作落到實處,我與總所各專責既分工又合作,經常深入到各供電所、營業部中去,對貫徹執行各項規章制度狀況進行了全面的檢查和跟蹤落實,針對檢查中發現的一些問題我們都逐一分析,找出原因,能現場改正的,及時協助更正,須報告有

  關領導處理的,迅速匯報請示,同時,利用O20xx供電所所長述職報告K系統電子郵件的形式將存在問題迅速反饋到各供電所、營業部,要求他們舉一反三地徹底整改,在跟蹤檢查中發現得不到落實的,對照有關規章制度應批評教育的就進行嚴肅的批評教育,應受到處罰的堅決依章辦理,決不息事寧人,使一些安全隱患及不良苗頭都被消除在萌芽中,在春耕安全生產、迎峰度夏、安全生產活動月及用電大檢查等活動中均收到了明顯的成效。

  回顧過去的一年里,在上級領導的親切關懷與廣大職工的共同努力和用心支持下,我雖然做了一些工作,取得了一點成績,但離上級的要求還有較大的差距,比如:工作未夠大膽、處事未夠圓滑和電腦操作不夠熟練等都是我的缺點,今后,我務必加倍努力,不斷地開拓進取,克服缺點,在工作思路、工作資料、工作方式等方面都要做到與時俱進,緊密圍繞分公司的中心任務和要求,貼近生產經營管理、貼近廣大員工,扎扎實實地開展精神禮貌建設工作,努力把工作做得更好、更出色,決不辜負上級領導對我的期望。

所長述職報告 篇15

  尊敬的各位領導、同志們:

  今年x月中旬,我在領導和同志們的關心和信任下,調到xx鄉財政所任所長,深感責任重大。這幾個月來,在鄉黨委、政府的正確領導及縣局業務部門的指導下,我與全所同志齊心協力,堅持黨風廉政常抓不懈,嚴守財經紀律,努力工作、盡職盡責,基本完成了各項工作任務,F從兩個方面述職如下:

  一、盡心盡力做好各項本職工作

  1、加強政治教育、業務學習,提高自身綜合素質。學習是干事創業的前提和基礎,是個人成才的階梯。財政部門具有業務職能和政府職能的雙重性,我與全所同志因地制宜,認真研究走出了一條以自學為主、定期學習為輔,整體提高的學習之路。下半年,我們認真學習了黨的xx屆五中全會精神,極大地提高了干事創業的激情,同時,我們認真學習了《會計法》、《預算法》、《湖南省非稅收入管理條例》以及相關財政業務知識。通過學習,不僅提高了業務技能,豐富了工作經驗,更重要的是提高了為民服務的本領。

  2、從嚴規范財務,做好財政本職工作。在積極組織收入,強化征管力度的同時,我們對全鄉范圍內的所有資金都納入財政綜合預算管理,并按照“保平衡、保穩定、保工資、保重點”的原則,進行統籌安排,從嚴規范財務,為鄉黨委政府當好“增財、聚財、理財”的參謀。主要體現在以下幾個方面:

 、俜e極組織稅收收入,確保上級下達的指標任務。我來后,通過調查、發現本鄉稅收底子薄、任務重,全鄉可收工商稅收不足xx萬元,要完成縣下達的x萬元的任務數,談何容易,爭對這一實情,我多次召開所務會議,要求全所同志竭力發揮能力,想盡一切辦法。通過我們的努力在十一底,已全部完成。

  ②做好民生工作,及時發放惠農資金。新時代,做好民生工作是黨員干部黨性人性的試金石,為民服務情為民系是我們財政干部的品性要求,把黨的各項惠農支農政策吃透并將糧補油補等各項惠農資金及時準確送到農民手中,是我們義不容辭的責任。今年我所按縣局信息化建設要求爭對以前農戶信息差錯較多的實情,我們憑農戶身份證和種植信息及時準確修改農戶基本信息,先搶時間擠時間進一步做好基礎工作,之后,我要求全所同志分村走訪核對,確保了各項惠農資金按時不折不扣到農民朋友手中,讓他們感到黨中央的政策溫暖。

 、垡幏敦攧展芾,強化基礎工作。我們在財務核算與監督中,始終堅持“帳戶統設、核算統一、工資統發、多層審報、預算管理、民主理財”,在日常工作中,我們及時結帳報帳,及時核對往來帳目,做到了數字真實、報送準確、核算完整。另外,在財政基礎工作中,我組織所內同志做好了“墊稅債務”申報和公有資產清查工作。

  3、積極參與政府中心工作。我們在做好財政本職工作時,服從黨委、政府安排,積極參與政府的蹲點包村、農村公路建設、高速公路建設、招商引資等中心工作,每位同志工作盡職盡責,得到了鄉黨委、政府的肯定。

  4、堅持廉政建設,帶好財政隊伍。一是思想上堅定理論信念。財政工作是與錢打交道的工作,只有堅定信念,防微杜漸,才能做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。二是工作中堅守財經紀律。財政工作牽頭的單位很多,前來辦事的人也很多。我對自己工作提出了三點要求:拒吃、拒禮、不做違犯財經紀律的事。只講服務、講黨性、求品性。三是制度上堅持創新思路。思路決定出路、決定狀態,為更好地服務經濟社會發展,我組織制訂出各項工作制度,制訂出了財經結算制度。四是作風上堅信群眾路線。到后,我發現所內同志都很不錯,都有閃光的一面,工作能力強又有方法,在單位的一些重大事情上,我還是先聽聽同志們的意見,進行磋商,民主集中,讓工作盡量公平合理,讓效率盡量提高。讓工作崗位成為幸福的舞臺。

  二、今后努力方向

  我是新任財政所長,很多方面還要向大家學習,需要大家指點。我是普通干部,首先我是黨員,在今后工作中,我將認真貫徹落實科學發展觀,更加虛心、全心,更加誠實、務實,更加勤政、廉政,為推動xx鄉財政工作發展盡自己的綿薄之力。

  總之,我將按“三品”財政文化建設要求,在鄉黨委、政府的領導下,緊緊立足xx鄉情民情,依靠全所同志的智慧和力量,在“提速、升級、增效、惠民”大討論推動中,為美好藍圖而努力奮斗!

  述職人:xx鄉財政所所長

  20xx年xx月xx日

所長述職報告 篇16

  20xx上半年,在鎮黨委、政府的領導下,在鎮人大和紀委的監督支持下,我與全所的同志們一道,堅持黨風廉政和反腐敗工作常抓不懈,努力工作,盡職盡責,現述職述廉如下:

  一、全力抓好收入,支持全鎮經濟社會發展。

  半年來,我們始終將收入工作放在第一位,為此我和全所成員認真研究,制定措施,和稅務部門分析形勢,因為我鎮稅源結構單一,收入形勢嚴峻,增收渠道狹窄,我們努力開辟新的財源,尋找新的經濟增長點。

  二、合理調度資金,確保各項支出

  盡管財力薄弱,我們都是努力做到“三!奔绰毠すべY、黨政機構正常運轉和?顚S。從不擠占、挪用農民各項補貼,堅持“保工資、保穩定、促發展”。

  一是公用部分支出,適度撥付。各單位年初核定的公用經費以及臨時小預算,我都不壓不卡,根據時間和工作進程適度撥付。對一些新情況、新問題,及時召開會議,提出建議,交給政府領導審定,盡力滿足公用部分支出。二是農民補貼支出,按規支付。近半年全鎮共收上級下拔萬元農民補貼專項資金,我所把資金全部通過“一拆通”存入農民個人帳戶,沒有截留、和挪用,并對補貼項目、補貼標準實行村級公示,做深入細致的群眾工作,得到了農民朋友的充分肯定,全鎮沒有一起因農民補貼問題不清出現上訪的事件,間接地做好農村社會穩定。

  三、堅持廉政建設,帶好財政隊伍

  半年來,我在黨風廉政建設和反腐敗工作中嚴格要求自己,同時努力帶好財政干部這支隊伍,保持了財政隊伍作風優良、廉潔奉公的良好形象。

  一是思想上堅定理想信念。財政工作是與錢打交道的工作,只有堅定信念,防微杜漸,才能做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。半年以來,我認真進行學習,堅持做好筆記,始終與黨中央保持一致,從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線。凡是要求別人做到的,自己首先要做好,以身作則,作好示范,不搞特殊。

  二是工作中堅守財經紀律。財政工作牽涉的單位很多,前來辦事的人也很多。工作中,沒有吃請,接受過紀念品。我對自己工作提出了三點要求:拒吃、拒禮、不做違犯財經紀律的事。對該撥付的資金,不需單位來找也要及時撥付;對不該撥付的資金,就是再找也不能撥付。我是這樣要求自己,也是這樣要求本單位下屬人員。

  三是制度上堅持創新思路。為更好地為全鎮人民服務,我堅持不斷改進機關的工作方式、方法。半年來,我們對糧食直補資金全面實施“一拆通”發放,三年共發放資金萬元,極大地方便了群眾領取。我不斷對機關制度進行創新。通過這些措施,機關的服務質量一天一天在提高。

  四是作風上堅信群眾路線。在單位的一些重大事情上,我總是先聽聽同志們的意見,進行磋商,交換交換意見,采眾家之長,讓工作盡量做到公平合理。我堅持走群眾路線,事情公開了,過程公平了,結果公正了,群眾的意見也就沒了。

  回顧半年來的黨風建設和反腐倡廉工作,我覺得自己能夠認真按照鎮黨委、政府、鎮紀委的要求,能夠認真執行黨的財經紀律,能夠與職工團結共事,我們的工作也得到了領導們的認可。在以后的工作中,我更要嚴格要求自己,把財政所的各項工作以及黨風廉政建設和反腐倡廉工作做的更好。

所長述職報告 篇17

  本人自學校畢業以來就一直在農村基層工作,思想上積極要求進步,工作上勤勤懇懇。十年實踐鍛練,已煉就了一身敢打硬仗的本領。一嚴謹勤懇,做好本職工作。

  近年來,我在鄉財政所長的工作崗位上嚴謹勤懇,現將主要工作成績匯報如下:

  1、大力培植財源,發展地方經濟。本人積極做好領導的參謀和助手,發展農業優勢產業上出謀獻策,爭取財政扶助資金上不遺余力,三年來累計達___萬以上。目前,珠蘭已經形成臍橙、油茶、煙葉、生豬等4大支柱產業,20__年我鄉國民生產總值達到____萬元,同比20__年增加了52%。

  2、財政工作有序高效運行,及時落實各項惠農政策。周密組織財政所各項工作,做到了不出錯、不遺漏、不拖延;主動加強和縣局及黨委政府領導的溝通協調,確保了財政工作健康穩定運轉;認真落實涉及教育、衛生、醫療、糧補等大小20余項惠農政策,做到了資金的及時準確撥付和有效監管。自參加工作以來,財政工作經常得到縣局和當地黨委政府的肯定,本人先后6次被評為先進工作者或優秀公務員等稱號。

  3、服務于大局,服從于鄉黨委政府的領導和工作安排。20__年冬,我掛點負責__村___小組新農村建設,找準提高農民主體積極性的重點,突破,解放農民思想的難點,僅用不到1個月的時間使該點初步成型,順利通過了縣市新農村的檢查驗收。20__年_月,我參與__示范小學啟用前的校園美化、硬化、亮化的工作,采用增加施工隊伍、嚴密安排施工、資金調度到位、和小學管理通力配合、堅守工作崗位等方法,經過3個月的有序高效工作,使示范小學如期舉行了啟用儀式。

  二錘煉黨性,做到廉潔奉公

  多年的工作實踐,讓我深深體會到,作為一名_員,要不斷加強黨性修養,始終保持高尚的情操和良好的工作作風,反對和防止腐化墮落行為,管好自己的口,不該吃的不吃;管好自己的手,不該拿的不拿;管好自己的腿,不該去的不去;管好自己的筆,不該批的不批。個人廉潔奉公表現在:

  1,嚴格執行財經紀律、國家法律和財政資金審批手續,至今,沒有1筆財政資金是未經審批撥付的,都是主管財政的領導簽字撥付。年年財政內審和審計局的審計均無發現違規事項。

  2,堅持原則,秉公辦事,沒有利用職務之便吃、拿、卡、要。

  3、健全各項內部規章制度,嚴格要求所員,不得徇私舞弊,謀取私利;不得大吃大喝,奢侈浪費。

  4、認真執行財政系統“八項服務承諾”,做到情為民所系,利為民所謀,權為民所用。

  三尋找差距,努力提高素質。

  通過深刻剖析自己,發現存在的問題和不足主要有:1、政治理論水平有待于進一步提高。平時對馬列主義、_思想、_理論、"三個代表"的學習欠主動,總是感興趣的學習多,政策理論的學習少,不能把政治理論學習貫穿于整個工作的始終。2、業務工作水平有待于進一步加強。總認為是科班出身,工作經驗積累豐富,沒有從與時俱進的角度看財政事業的發展。今后要加強學習新財政知識理念,深刻領會和把握財政發展的新方向。3、創新能力有待于進一步增強。在平時工作中,習慣用老辦法解決新問題,創新意識不強,思維不靈活,辦法不多。今后要做到勤于思考,開拓思維。

所長述職報告 篇18

  各位領導、各位同事:

  20xx,對x鎮供電所來說是務實創新、管理升級、科學發展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下,x鎮供電所全體員工積極進取,兢兢業業,在工作中取得了令上級領導滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使x鎮農村供電事業發展始終保持了超前和超速的強勁態勢,F將全年工作情況報告如下,請予評議。

  一、大力培養青年職工

  今年,我們加大力度培養青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作,努力進取。因為青年職工富有創造力和戰斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,初,我鎮供電所進行員工招聘,將新招的x名青年電工送入省電力培訓中心接受系統專業培訓。使一大批青年農電工得到系統學習,經考試考核合格,由國家電監會統一發證。

  今年4月,我與其它領導干部經過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規定,凡申請批準,參加對口專業電大、函大專科以上學習的青年職工,考試成績合格拿到畢業文憑者,供電所將按比例報銷學費。目前,我所已有x名青年職工參加研究生、本(專)科業余學習,并有x人考取了相關行業學校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。五四前夕,供電所舉辦了有x人參加的“x鎮供電所青年職工風采大賽”,我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,收到了良好的效果。

  二、加強基層工作服務

  ,我加大x鎮供電所的行風建設工作,通過對供電所工作人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業知識培訓,將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中,通過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動,將窗口人員所需的.必要的服務禮儀知識及修養灌輸到服務人員心中,不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監察室通過多次明察暗訪,及時發現服務中的“短板”和薄弱環節,并及時將暗訪結果在供電所信息網上進行公布,以督促窗口人員的服務常態性;通過以上工作措施,我們x鎮供電所以優異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。

  三、加強供電所營銷創新工作

  今年隨著農網改造的進行,我從根本上解決了我鎮農村用電的安全和質量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現效益增長的目的,我們供電所不斷開展營銷創新,從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手,贏得了效益。一、創新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的位置,抓好電力企業經濟效益的關健環節——營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協調好安全、生產、營銷等各部門的關系,做到全局一盤棋,以市場為導向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務中心為窗口做好服務工作,對內規范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。二、創新管理手段。針對全球經濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務,確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現率,增強職工積極性;制定《營銷mis系統工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現;在業擴報裝方面,重新修訂了《供電所工作管理細則》,業擴報裝通過規范業擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環節,同時對每個環節實行限時結辦制,提高工作效率,實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環節,推廣安裝預付費電能表,應用先進技術手段,提高工作效率,降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統,對營銷技改項目的預算、進度等內容進行精確控制。

  四、工作中的不足

  今年供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優質服務工作力度,通過多種有效措施,使優質服務、行風建設工作取得了一定的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業的滿意度逐年提高,樹立了供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結起來,有幾下幾點。

  (一)營銷工作中,個別工作人員責任心不強,抄表差錯,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進而投訴,也影響了供電所的形象。對于抄表不到位,給企業和客戶造成損失者,應根據情節輕重及時給予相應的處罰。對于農網改造期間統一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業應及時給予協調解決和更正,并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費,供電員工應嚴格按照《供電營業規則》及相應的流程給予辦理,決不能出現隨意性停電等問題,對優質服務和企業形象再次造成負面影響。

 。ǘ┰谵r網改造與建設過程中,配電線路狀況差,農改期間因資金等多方面原因,設計標準偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺區內低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農村建設的深入,廣大農村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負荷在增大,尤其是農村養殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業答應給予接電,客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應積極爭取第三期農網改選資金給予支持。

  (三)廣大農村的優質服務宣傳力度不夠,各項政策法規宣傳不到位,部分農村客戶對各項收費政策及標準不了解,產生對供電企業合理收費的誤解,對供電服務工作不能夠給予一定的理解與支持;诖,供電所應加大宣傳力度,通過農村集市日、村隊公示欄、入戶等形式,進行大力宣傳,使各項收費透明化、公開化。

  四、今后發展規劃

  在今后工作中,我們在加強電網建設、優化電網結構的同時,五措并舉,大力度推動優質服務和行風建設縱深發展,切實優化經濟發展軟環境,助力全縣招商引資和項目建設“大會戰”。

  一是進一步提高窗口單位服務水平,拓展服務內涵,開展“特色服務”。根據客戶不同情況,分設上門服務、預約服務、跟蹤服務,對重要客戶和重點工程開辟優質服務“綠色通道”,對客戶提出的問題,做到有回音、有落實,真正實現“為客戶提供無微不至的服務”;

  二是加強供電營業窗口規范化建設及管理力度,優化服務流程,完善服務標準,規范服務行為,創建優質服務“無障礙通道”;

  三是進一步加強對優質服務工作的組織與協調工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電服務體系,鞏固和完善優質服務工作常態運行機制;

  四是重新修訂管理考核辦法,嚴格履行服務承諾,加大明查暗訪和監督考核力度,推進內質外形建設;

  五是加大經濟發展環境建設力度,分析和查找供電服務中存在的問題,針對管理中的薄弱環節,結合自身實際,查找服務質量、服務意識方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務理念。

所長述職報告 篇19

  尊敬的各位領導,大家好:

  在局黨委的正確領導下,在各級部門的大力幫助下,以安全為中心,以保“一流”企業,創省標桿供電所為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我一年來的工作情況向各級領導簡要匯報

  一、經濟效益完成情況

  1、完成供電量完成1876.14萬kwh,比年計劃1533萬kw。h,增供343.14萬kw。h。完成售電量1750.60萬kw。h,線損率:6.69%

  2、線損率:10kv線損完成6.69%,比局年初定的9.75%下降了3.06個百分點。

  各10kv線路線損率完成情況

  10kv張廟線:實際完成線損率5.49%,較考核線損率7.6%下降了xx個百分點;

  10kv張瓦線:實際完成線損率8.49%,較考核線損率10%下降了1.51個百分點;

  10kv硤張線:實際完成線損率7.90%,與考核線損率7.90%持平;

  10kv硤鄉線:實際完成線損率6.41%,較考核線損率7.3%下降了0。89個百分點。

  低壓線損率完成情況:

  公用變:實際完成線損率8.64%,較考核線損率8.65%下降了0.01個百分點;

  綜合變:實際完成線損率10.82%,較考核線損率10.81%上升了0.01個百分點。

  3、電費按時結零,做到月、季、年回收率100%。

  二、抓思想、提素質、建機制、促生產

  我始終堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,用其所長,積極調動員工的工作積極性及工作熱情,利用政治、安全學習機會鼓勵員工加強學習,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,杜絕了違紀違法行為的發生,進一步提高員工素質。

  建立了績效工資考核機制,成立了考評小組,每月對農電工的工作進行考核,針對安全管理、臺區管理、電費回收、

  線損管理、優質服務、缺陷處理、值班及臨時工作每月進行考核打分,根據評優獎先的原則,發放績效工資,從而提高農電工的工作積極性。

  三、狠抓安全,夯實安全生產基礎

  安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,我始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,認真貫徹上級安全工作精神,每周五開展安全活動分析,認真學習上級下達的安全文件、事故通報、簡報,真正做到防患于未然,起到了增強職工思想安全意識的作用。經常組織職工對轄區線路設備進行巡視排查,發現隱患及時處理,一年來共修剪樹木800余棵,電桿包臺xx處,桿基培土53處,扶桿17基,更換拉線27條,處理上報缺陷48處,下發事故隱患通知書56份,并積極配合客戶消缺。有效的保障了線路設備安全正常運行。

  四、狠抓用電管理,大力降低線損

  自年初開始,各專責采取包線路、包管理模式,把線損指標任務責任到人,線損指標完成情況直接與獎金掛鉤,有獎有罰,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,并組織檢查小組對全所96臺專用變用電客戶及33行政村8300余戶的用電表計進行了全面清查,共查出表計故障16戶,追補電度45000kwh,對懷疑不正常的表計,得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗。

  五、增供擴銷、提高經濟效益

  以連霍高速擴建為契機,協助營銷、生產、?倒荆瑢蛻籼岢龅挠秒妴栴},積極主動辦理相關手續,直止客戶合法用電,共幫助客戶新增臺區16個,新增容量7670kva,綜合變增容3臺,新增容量360kva,極大提高了我所的供電能力。

  六、落實服務承諾,提高服務質量

  供電所是我局最基層的單位,也是我局窗口單位,他的一言一行代表著我局的形象,所以要堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,不斷提高服務質量。

  今年九月初,xx縣遭遇了特大暴雨災害,xx鄉xx村臺區西干線1分支7#桿由于大雨沖刷發生傾斜,所帶低壓用戶130余戶處于停電狀態,接到報修后,我立即組織人手對其進行搶修,經過艱苦奮戰,終于在最短時間內將400v后崖臺區西干線1分支7#桿扶正夯實桿基并恢復通電,將損失降到最低。

  經過全員共同努力,所的服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象。

  七、雙十工程開展情況

  1、截止xx月,按照局市場營銷部相關文件要求,全部完成了農村各臺區用戶使用移動pos機收費方式,為供電區域內各用電戶宣貫了新型繳費理念,提供了方便、快捷的繳費方式,受到了轄區內用戶的'一致好評。

  2、xx月,配合局安保部,將我所的視頻會議系統納入了局應急指揮中心,完善了應急體系,極大地提高了與局應急指揮中心的信息互通效率。

  3、配合局安保部為電腦增設隱患排查及現場標準化作業指導系統,將實際作業情況應用至電腦系統,并實現了隱患排查的信息化管理,大大提高了農村臺區隱患排查效率以及現場作業的安全系數。

  八、存在的主要問題

  1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,大部分線路,設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,過負荷燒壞等現象。

  2、低壓線損率仍不盡人意,這主要是大部分臺區,在一期農網整改時臺區未撤底整改,低壓線路長,用戶居住分散,同時有些整改完的臺區新建房太多,造成供電半徑特長,線號細的現象。

  3、優質服務仍有不到之處,主要表現在部分員工素質差遇到叼蠻、無理等用戶時,不能從容面對。

  4、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。

  明年主要任務目標:

  以三年素質提升為抓手,推進各項工作有序進展,實現“全市領先、省內靠前”的工作目標。

  1、以‘三鐵’(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反‘三違’(違章指揮、違章作業、違反勞動紀律),認真落實并完成上級部門下達的各項工作指標和任務。

  2、堅持“以人為本”,學會尊重人、信任人、理解人、關懷人、激勵人。從而提高員工的工作積極性。

  3、牢固樹立創先爭優意識,努力爭創“省標桿”供電所。

  4、增強團結協作意識,積極與局各職能部門協作,按時、按量、按質地完成上級交辦的各項任務。

  5、在轄區范圍內,對未整改臺區進行整改,達到“安全評價”標準。

  6、堅持以經濟效益為中心,增強生存和發展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識,加強對客戶服務理念,提高服務質量,在增供擴銷上下功夫。

  以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業窗口建設為客戶提供方便、快捷、優質的服務。

  以上是我一年來各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在局黨委的正確領導下及全所員工的共同努力下,一定能夠讓供電所的各項工作穩定開展,穩步上升。

所長述職報告 篇20

  各位領導、各位同事:

  20xx年,對*鎮供電所來說是務實創新、管理升級、科學發展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下,*鎮供電所全體員工用心進取,兢兢業業,在工作中取得了令上級領導滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所建立為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使*鎮農村供電事業發展始終持續了超前和超速的強勁態勢,F將全年工作狀況報告如下,請予評議。

  一、大力培養青年職工

  今年,我們加大力度培養青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要用心工作,努力進取。因為青年職工富有創造力和戰斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮供電所進行員工招聘,將新招的**名青年電工送入省電力培訓中心理解系統專業培訓。使一大批青年農電工得到系統學習,經考試考核合格,由國家電監會統一發證。

  今年4月,我與其它領導干部經過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規定,凡申請批準,參加對口專業電大、函大專科以上學習的青年職工,考試成績合格拿到畢業文憑者,供電所將按比例報銷學費。目前,我所已有*名青年職工參加研究生、本(專)科(縣人大代表述職報告)業余學習,并有**人考取了相關行業學校,透過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有**人參加的“**鎮供電所青年職工風采大賽”,我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,收到了良好的效果。

  二、加強基層工作服務

  20xx年,我加大*鎮供電所的行風建設工作,透過對供電所工作人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業知識培訓,將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中,透過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓班,透過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養灌輸到服務人員心中,不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監察室透過多次明察暗訪,及時發現服務中的“短板”和薄弱環節,并及時將暗訪結果在供電所信息網上進行公布,以督促窗口人員的服務常態性;透過以上工作措施,我們*鎮供電所以優異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。

  三、加強供電所營銷創新工作

  今年隨著農網改造的進行,我從根本上解決了我鎮農村用電的安全和質量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現效益增長的目的,我們供電所不斷開展營銷創新,從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手,贏得了效益。一、創新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的位置,抓好電力企業經濟效益的關健環節——營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協調好安全、生產、營銷等各部門的關系,做到全局一盤棋,以市場為導向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務中心為窗口做好服務工作,對內規范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。二、創新管理手段。針對20xx年全球經濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務,確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現率,增強職工用心性;制定《營銷mis系統工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現;在業擴報裝方面,重新修訂了《供電所工作管理細則》,業擴報裝透過規范業擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環節,同時對每個環節實行結辦制,

  提高工作效率,實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴格接細則開展工作。在抄表環節,推廣安裝預付費電能表,應用先進技術手段,提高工作效率,降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統,對營銷技改項目的預算、進度等資料進行精確控制。

  三、工作中的不足

  今年供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優質服務工作力度,透過多種有效措施,使優質服務、行風建設工作取得了必須的成效,政府、社會和廣大客戶對供電企業的滿意度逐年提高,樹立了供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著必須的不足和困難,歸結起來,有幾下幾點。

  (一)營銷工作中,個別工作人員職責心不強,抄表差錯,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進而投訴,也影響了供電所的形象。對于抄表不到位,給企業和客戶造成損失者,應根據情節輕重及時給予相應的處罰。對于農網改造期間統一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業應及時給予協調解決和更正,并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費,供電員工應嚴格按照《供電營業規則》及相應的流程給予辦理,決不能出現隨意性停電等問題,對優質服務和企業形象再次造成負面影響。

  (二)在農網改造與建設過程中,配電線路狀況差,農改期間因資金等多方面原因,設計標準偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺區內低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農村建設的深入,廣大農村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負荷在增大,尤其是農村養殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業答應給予接電,客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應用心爭取第三期農網改選資金給予支持。

  (三)廣大農村的優質服務宣傳力度不夠,各項政策法規宣傳不到位,部分農村客戶對各項收費政策及標準不了解,產生對供電企業合理收費的誤解,對供電服務工作不能夠給予必須的理解與支持。基于此,供電所應加大宣傳力度,透過農村集市日、村隊公示欄、入戶等形式,進行大力宣傳,使各項收費透明化、公開化。

  四、今后發展規劃在今后工作中,我們在加強電網建設、優化電網結構的同時,五措并舉,大力度推動優質服務和行風建設縱深發展,切實優化經濟發展軟環境,助力全縣招商引資和項目建設“大會戰”。

  一是進一步提高窗口單位服務水平,拓展服務內涵,開展“特色服務”。根據客戶不同狀況,分設上門服務、預約服務、跟蹤服務,對重要客戶和重點工程開辟優質服務“綠色通道”,對客戶提出的問題,做到有回音、有落實,真正實現“為客戶帶給無微不至的服務”;

  二是加強供電營業窗口規范化建設及管理力度,優化服務流程,完善服務標準,規范服務行為,建立優質服務“無障礙通道”;

  三是進一步加強對優質服務工作的組織與協調工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電服務體系,鞏固和完善優質服務工作常態運行機制;

  四是重新修訂管理考核辦法,嚴格履行服務承諾,加大明查暗訪和監督考核力度,推進內質外形建設;

  五是加大經濟發展環境建設力度,分析和查找供電服務中存在的問題,針對管理中的薄弱環節,結合自身實際,查找服務質量、服務意識方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務理念。

所長述職報告 篇21

  尊敬的公司領導、同志們:

  20xx年是是公司不斷取得新成果,謀得新發展,實現新突破的一年。一年來,我作為史各莊供電所副所長,積極配合所長工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以發展為主題,以改革創新為動力,以優質服務為宗旨,以創一流同業對標為主線,以實現經營目標為中心,主抓安全生產、降損節能和設備運行三個關鍵,在公司的正確領導和全所員工的傾情配合、共同努力下,完成了全年的目標任務,F將一年來主要工作匯報如下:

  一、以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產意識。

  安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,一年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求。我們的具體做法是:

  1、在所內有計劃開展技能知識學習。

  2、開展身邊無事故無違章活動。

  3、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。

  4、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。

  5、有計劃制定、落實安全“兩措”。。

  我認為要強化企業,就要加強教育。在健全崗位責任制的同時,要堅持做到:一是要做好職工的思想政治工作,安定職工的工作情緒。二是加強職工崗位技能培訓,做到持證上崗。三是要求職工嚴格執行“兩票三制”。四是堅持例會制度。局每月一次辦公、安全、線損例會和班組每周一次安全活動,要堅持下去。五是經常開展反“三違”活動。把反習慣性違章貫穿安全生產的始終。

  在“轉變思想觀念,提高安全意識”的基礎上,我夯實抓好農村供用電安全管理,盡量不發生因電引起的傷亡事故,因為大量的工作需要供電所班組人員去做,所以,我充分發揮供電所所長在供用電安全管理中的重要作用,密切注意職工的思想情緒,狠抓事故苗頭。尤其是進行安全教育,組織農電職工學習安全生產法規,讓每位職工接受一次系統的安全思想、技術知識教育,到集市和鄉村發放安全用電宣傳材料,從而使供電部門人員和用電客戶達成一種安全共識,在農村形成一種“人人懂安全用電”的新局面,避免各種用電事故的發生。

  二、正視困難,尋找差距,積極化解工作中存在的難題和問題。

  過去的一年,我對自己高標準、嚴要求,扎扎實實地做了一些工作,也取得了一些成績,在我所未發生安全事故,完成上級下達的各項安全指標,得到了用電客戶對我所優質服務工作的認可。但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領導以及公司各職能部門大力支持和的結果,是全所職工團結合作、共同努力的結果。但必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔子仍然非常重,急待解決的問題也不少。

  (一)工作方面存在的問題和困難

  在總結工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。

  1、安全方面:(1)安全考核不到位;(2)安全意識不到位;(3)兩票執行規范不到位;(4)現場安全措施不到位;(5)安全活動不到位。

  2、經營方面:(1)線損管理不到位;(2)電費清繳盤點不到位;(3)計量工作不到位;(4)業擴報裝管理不到位;

  4、工作質量考核不到位

  5、工作中執行力不到位

  6、員工綜合素質與現代企業管理的要求差距較大。

  (二)自身存在的不足

  1、有待繼續加強政治、業務學習,加速提升自我,以適創一流供電企業的需要。

  2、有待進一步解放思想、更新觀念、創新工作步子的還要加大加強工作的。

  3、有待進一步加強工作的原則性,敢于打破情面,加大監督考核力度。

  4、對員工和下屬批評多、表揚少,有急躁情緒,批評下屬考慮能否接受少。存在困難和差距并不可怕,關鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強不息的精神,奮起直追的行動。正視困難和差距,是為了更好地開創未來。

  三、認清形勢,抓實工作,創新發展,積極配合所長工作,把史各莊供電所20xx年各項工作推上一個新的臺階

  20xx年我們繼續堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在公司的正確領導下,團結和帶領中心所全體同仁大力弘揚艱苦奮斗的創業精神,實事求是的創新精神,與時俱進的進取精神。緊緊圍繞公司的改革發展目標,以公司總的工作思路為指導,以“三抓一創”(抓發展,抓管理,抓對伍,以創一流同業對標)為主線,以供電所管理為龍頭,積極貫徹落實公司的各項規章制度;牢固樹立“安全重于泰山”的思想,大力夯實安全生產;牢固樹立以客戶為中心的營銷理念提升優質服務水平和企業形象,本著“以質量和服務求市場,銷售電力銷售形象”的營銷方針大力拓展電力市場;全面推行工作質量考核,通過爭創一流企業、供電所規范化建設以及農電管理年活動的開展全面提升安全管理、生產管理、營銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費回收率為突破口,全面完成各項生產經營指標。

  為使自己能真正成為所長的得力助手,我擺正心態,服從領導,團結同事,主動、積極協助所長開展各項工作,為了加強夯實和規范各供電所、營業部的安全生產管理和營銷管理,我覺得言行身教,率身垂范是至關重要的,我將自己比作為“教練員”,并時刻以“教練員”的標準勉勵自己既要帶好隊伍又要規范隊員的言行及技術動作,我所職工多為年輕同志,就管理工作而言,還是經驗不足的,針對年輕人的特點,我采用多鼓勵,少批評的方法,努力把我所變成一個有家的溫馨、朋友的溫暖、同志的友情的良好工作環境,讓他們全身心地投入到工作中去,自己更是主動地融入這個“家庭”中,對于操作電腦方面遇到不明白的地方就不恥下問,虛心請教,共同營造相互交流、互相學習、取長補短、你追我趕的學習氛圍,使我所的綜合管理水平不斷地提高,在工作實踐中發揮著積極的作用。以至于全所職工同心合力,努力工作,使供電所的各項工作開展得相當順利,出色地完成了各項工作任務,取得了一定的成績。

  展望新的一年,我將進一步高舉鄧小平理論偉大旗幟,按照“三個代表”的要求,貫徹落實“四三一”活動精神,按照公司的部署,動員和帶領全體員工,以求實的精神、務實的作風,繼往開來、恪盡職守為圓滿完成20xx年的各項工作任務而努力奮斗。

所長述職報告 篇22

  尊敬的各位領導:

  我叫沈福勁,男,1966年10月8日生,滿族,大學本科學歷,1985年10月參軍入伍,1988年8月考入大連陸軍學院,1989年11月加入中國共產黨,1990年7月畢業被分配到39集團軍116師348團,歷任排長、副連長、連長,在部隊工作期間,先后三次榮立三等功,多次受到嘉獎。1999年底轉業,20xx年7月被分配到寬甸滿族自治縣公安局參加公安工作,20xx年10月25日被任命為寬甸縣公安局灌水派出所政治教導員崗位負責人。現述職如下:

  一、于“德”方面

  我始終是一名維護黨、政府、人民利益的忠誠的人民警察。一貫堅持黨的原則,認真學習黨的方針政策,忠實地按照黨、政府的路線方針政策開展工作。依法辦案,不徇私情,以法律為武器維護人民群眾的利益,為發揚人民警察的優良傳統,建樹人民警察在人民群眾的形象,維護人民警察的榮譽而堅忍不拔地工作。見賢思齊,多讀書、勤思考,不斷提升自身修養,遇事能設身處地為全局著想,不因個人得失而茍且,不因利欲誘惑而貪婪。謙虛忍讓,遇到不甚均衡的事物,能夠克制自己,堅持以公為先,首先維護集體的利益;做到以鄰為安,熱心于周圍的人、事、物,盡自己所能,解他人之難。行止言談,能夠做到嚴以律己,寬以待人。本人始終用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦,不斷增強貫徹和執行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和監督。

  二、于“勤”方面

  閱覽縱橫,察己不足。善于觀察事物的本質和發展規律,能夠從對比他人的長處中發現自己的不足,從而虛心向學,不斷提高自己。在經偵大隊工作期間,由于從事經偵工作的特殊性,必須在對法條的理解和執行上堅持科學和公正的態度,因此,在工作之余既是堅持學習法律法規,以期提高自己的認識和執法水平。勤奮學習電腦操作技能,提高了打字速度,熟練掌握了案件錄入程序和操作方法,堅持自己獨立操作電腦,獨立制作各類報告文書,親身跟蹤案件呈報法律文書的審批過程,充分準備,細心解釋,使經辦的每一項事物,都能順利完成,達到預期目標。在經偵大隊工作九年時間辦理了許多大案要案,例如:成功偵辦了林貴成、叢龍君等人利用載金碳詐騙案、都吉祥詐騙信用聯社397萬元貸款案、灌水洗煤廠偷稅案、江西省余干縣吳三中,詐騙長甸鎮張文德(因被騙上吊自盡)案、劉強等人販賣假幣案等。多次被丹東市公安局和縣公安局評為優秀民警。

  三、于“能”方面

  我是一名人民警察,當然是以破案和緝捕違法犯罪人員,維護社會安寧,保護人民利益為己任、為己能。經過這十多年的磨練,我不但能夠熟練運用各種偵查方法破案,而且,還在辦案過程中鍛煉出了:

  1、強烈的證據意識,每辦案必經充分準備,堅持在受理案件后,第一時間把涉案的相關證據收集齊備,為立案和審結案,確立起堅實穩固的證據鏈;2、能設計詳細周密的審訊計劃,獲取犯罪嫌疑人口供,能將其在犯罪過程中的思維活動、醞釀階段、行為實施過程、犯罪結果的形成,細致有序地記錄下來的耐心和能力;3、在調查協作過程中,能夠和善地與各個相關單位的職能部門進行溝通,使案件偵查工作順利獲得各方面的鼎立支持和協調幫助。善于觀察、善于思考,準確把握法律尺度。經過將近兩年基層的磨練,機關的鍛煉,和九年經偵工作經驗的積淀,蓄養成了嚴謹的工作態度,鍛煉成了扎實的工作作風。

  四、于“績”方面

  在業務工作方面,做到了鍥而不舍,公正執法,有效打擊犯罪,為維護一方經濟安寧貢獻一份力量。雖然在經偵大隊工作九年來,但自從20xx年6月30日到下露河派出所任代理教導員以來,專心研究治安案件、刑事案件,虛心學習請教,苦練基本功,使自己很快成為一名專業辦案能手,20xx年8月份在下露河派出所工作期間,成功偵辦了吳敬德案。在下露河派出所工作16個月的時間里,能夠積極配合所長工作,努力完成縣局下達的各項指標,服從領導,團結同志,受到鄉政府和縣局領導的好平。

  20xx年10月25日,局黨委決定讓我到灌水派出所任教導員崗位負責人,我本人積極服從局黨委的分配,高標準完成縣局和所長交給的各項任務,做到令行禁止,沖鋒在前,出色地完成各項任務。派出所沒有副所長,我本人即干教導員的工作,同時又干副所長的活,親自帶領派出所全體民警辦案,今年春節剛過一個多月,灌水派出所已經完成了兩個勞動教養指標,治安拘留11人,在打拐專項行動中,成功解救被拐賣到灌水鎮歡水洞村一組文正建家的朝鮮婦女樸錦京,并遣返回朝鮮,使全縣“打拐”實現了零的突破。做為教導員,我能在工作中經常開展批評與自我批評,對民警在工作、生活、思想上出現的情緒波動,做到及時發現、及時掌握、及時協調、及時談心、及時鼓勵,堅持職業道德養成,堅持做好后進民警的思想轉化工作,消除民警的心理障礙,使民警始終保持積極向上的心態進行工作。

  五、于“廉”方面

  自己在工作中,遵守國家公務員和公安民警廉潔從政的各項紀律規定,在執法辦案中,從未接受過涉案雙方人員的請吃請喝,收受財物的情況,自覺抵制不正之風,始終保持廉潔自律,秉公辦事、依法辦案,堅持請示報告制度,從沒有發生一起違規辦案的現象。

  樹身剛正,行風清廉。無論身在哪個崗位,我始終是以“節儉守廉潔”,即使在現在這樣一個追逐名利,崇拜于物欲的年代,我也從不虛妄于不合理消費,更反對貪圖奢侈享受的作為。貪婪的欲望猶如溝壑,一旦墜入必然難以自拔。所以,從事公安工作十多年來,我從來不拿工作跟人做交易,對那些放縱犯罪、與違法犯罪人員茍且勾結等行為更是深惡痛絕。我認為身為警察就是要做到能除暴安良、抑強扶弱、匡扶正義。

  計劃未來,對照現在。人生就象一條拋物線,想要拋得長久遠,就得時時校正好運行的軌跡。我常打趣說:“我算過一筆帳,打現在開始到我退休、到終老,如果我命長,可能還有那么幾十年可以活,按現在年工資額3萬元左右計算,就這樣平平淡淡地領工資過生活,能繼續領三十年,總共我就能領到100萬元左右的工資。既然有這么大一筆財富在等著我慢慢地去消費,我何必為了那一時的鱗鮮小利,而拿后面的那一大筆實實在在的財富去做賭注呢?!”因此,我本人從部隊當軍官到地方當警察始終是一身正氣,兩袖清風。

  我們活著不是光為了吃喝玩樂、名色地位,而是要在不斷地學習和工作的過程中給力自己的修養,一個共產黨人的修養!而是要在深入的實踐鍛煉過程中升華軀體里那縷純潔的靈魂。

  以上是我的述職報告。本人缺點是性格比較急躁,在以后的工作和生活中我會不斷改進。一貫誠懇好學、為人真誠、處事嚴謹、善忍耐勞的我,經歷種種鍛煉,已具備了較豐富的公安工作經驗,協調能力強、執法公正、責任心強,能勝任上級交給的各項任務。因此,我請求各級領導通過這次選拔考核,任命我為灌水派出所教導員,讓我得以繼續發揮工作特長,更有效、更主動地盡展所能,為灌水派出所教導員這個職位發揮一份更加有力的效用。

所長述職報告 篇23

  各位同事,大家好,現將本人x年度履行職責情況給領導和同志們作以簡要匯報,敬請批評指正。

  一、工作職責及工作目標任務完成情況

  作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規定:“工商所實行所長負責制!奔纯傌撠煟婀ぷ,領導和帶領全所工作人員貫徹執行黨的路線方針政策,以及國家的法律、法規,保證完成《工商行政管理所條例》第三條規定的基本任務和上級局年初下達的各項工作目標任務以及各個階段的具體工作任務,還有當地黨政安排的其他的工作任務。

  x年度的主要工作目標任務是領導和帶領全所干部加強市場監管,依法行政,保證正常的市場經濟秩序,促進地方經濟健康發展,做好企業年檢和個體工商戶驗照工作,保護合法經營,打擊非法經濟活動,維護消費者合法權益,同時收取規費17.5萬元,罰沒收入3萬元,做好當地黨政委托的其他工作。

  經過全所干部苦戰一年現已超額完成各項目標任務。

 、攀袌霰O管。1堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為,保護廣大消費者的合法權益。今年共計進行市場專項檢查20余次,銷毀過期食品20多個品種,價

  值5000余元,受到處罰的經營戶達xx戶;2規范市場行為,取締占道經營行為,常抓不懈,措施得力。我們制定了市場值班名單,責任到人。3結合安徽阜陽假,嚴格整治奶制品市場,有效的維護了市場秩序,穩定了人心。

 、茍谭ㄞk案。今年我所共計辦理經濟違法案件32起,其中一般程序案件22起,建議案件10起,罰沒款3.03萬元,完成目標任務的101%。

 、翘幚砣罕妬硇乓环,為人民群眾辦好事20余件。

 、确e極督促指導轄區企業個體工商戶年檢貼花驗照工作。此項工作任務已按時完成,驗照率達100%,全年新發展個體工商戶58戶,經濟戶口和監管檔案全部建立。

 、墒杖體管理費和市場管理費達x元,完成目標任務的118%。

 、逝浜袭數攸h政和有關部門工作,得到好評,工商所黨支部受到甘溪鎮黨委的表彰,被評為優秀支部,在鎮人大和紀委組織的行風評議中,我所名列所有參加評議單位的第一名,此外由于我所積極配合當地黨政的工作而受到多次通報表揚。

  二、職責履行情況

  x年度,本人在上級組織的正確領導指導下和同志們的大力支持下,以黨的路線、方針、政策和國家法律法規為準則,堅持實事求是,一切從實際出發的工作作風,圍繞縣局提出的“抓班子、帶隊伍、干

  工作、出成績、創一流”的總體工作思路,發揮組織領導和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,已超額完成縣局下達的`x年各項工作任務和當地黨政交辦的其他工作,主要做法是:

 。ㄒ唬┌l揮所長的組織領導作用

  1、勤于思考,從實際出發,用制度管人管事。創先進難,守先進更難,為了甘溪工商所這面先進旗幟,一是制定了工作目標責任制。按照縣局的月終會制度,制定了階段性的工作安排,制定了工作人員崗位責任制。二是工作階段性布置,階段性抓落實,階段性檢查,階段性通報。三是嚴格財務管理制度和考勤制度。財務支出嚴格控制,堅決不超支,年終向同志們公布,考勤由內勤人員天天記錄,月底公布,由紀檢干部和所長簽字確定,年終匯總報縣局。四是考核兌現,比出勤,比實績,比效果,比奉獻,進行獎懲。

  2、自覺做到“四個服從”,保證政令暢通。執行上級決策也是同中央保持高度一致,是我們黨的組織原則,是工商所所長必不可少的政治條件。本人的一貫作風是無論縣局直接領導還是業務領導,凡是安排辦理的或要求執行的,都毫不猶豫行動起來,認真去做,按時完成,有令必行,有禁必止。

  3、大局意識強,工作能駕馭全局,穩中求進。一是加強自身學習,不斷提高政治理論水平和法律,法規知識,時常注意國家大政方針,觀察形勢,了解和分析局勢發展,把握工商行政管理機關在不同時期的工作切入點。二是教育所內干部自覺做到“四個服從”工商所是工商局的派出機構,工商局的榮辱是工商所的榮辱,絕對服從縣局指揮,任何時候都不含糊。三是想問題、干工作不是單純的工商行政管理業務,而要結合國家改革、發展、穩定的大局,因為工商行政管理本身就是政府工作的一部分,其目的就是為了通過維護健康市場經濟秩序來促進經濟的發展。因此,當“禽流感”出現時,我們能全力配合政府抗擊“禽流感”疫情;當姜農賣掉黃姜只換來白條時,我們挺身而出,為維護廣大姜農的合法利益,代姜農向黃姜收購戶“討賬”,維護誠信公平的市場交易秩序?傊,我們始終將工商行政管理工作融入政府的整個工作,收到較好效果,工作穩步推進。四是當內外因素發生變化時,能及時調整工作思路,爭取工作上的主動和成功。

  4、博采眾長,利用集體智慧,指導所上工作。在今年征收管理費上曾出現一戶個體戶拒絕繳納管理費的情況,所上召集大家集思廣益,利用隨機調查其日營業額,推算其月營業額的方法使當事人最后繳納了管理費,受到了不錯的效果。集思廣益,往往會給我們

  工作中帶來意想不到的效果,避免失誤,也提高了大家工作的積極性。

  (二)發揮所長的帶頭作用

  在工商所,作為所長對整個工商所的影響還是很大的。工商所所長的一言一行,一舉一動,無論是對所內干部還是對社會都將產生很大影響,我堅持做到言必行,行必果,要求同志們做到的自己首先要做到,要求同志們遵守的自己首先遵守。身先士卒,率先垂范。

  1、市場監管工作。一是堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收市場管理費。四是敢于碰硬。五是帶頭執法辦案,和其他同志一起書寫現場筆錄,訊問筆錄,調查取證,全年辦案32件,有28件我親自參與查辦工作。

  2、貼花驗照工作。一是帶頭宣傳解釋。二是帶頭下鄉逐戶排查,跑遍了轄區的山山嶺嶺,收到良好的效果,圓滿地完成了貼花驗照任務。

  3、收費辦案工作。一是帶頭摸底了解實際情況,組織評費、定費會議。二是帶頭執行定費結果,從不擅自做主,隨意升降會議通過的定費額。三是帶頭征收,將轄區的欠費戶繳納戶時常記在心上,每月甚至每周都要將欠費戶列出來,安排干部分組完成,自己親自掛帥一組,在做細致的思想工作的基礎上,敢于碰硬。四是執法辦案,一馬當先,不論是巡查發現還是舉報查辦,本人都能身先士

  卒。

  4、廉潔從政,行風建設工作,一是帶頭學習,陶冶情操,提高拒腐防變能力。二是不貪小便宜,從不在街道上賤賣、賒欠物品,嚴格執行國家工商行政管理總局“依法行政,文明執法”六項禁令。做到請吃不到,送禮不要,在辦黃姜案中當事人先后送來人民幣400元和800元均被拒絕。三是開展“三心一滿意”活動帶頭為群眾辦好事,為經營者伸張正義,在市場管理中遇到困難幫一把等等,極大的融洽了干群關系,有力的促進了市場監管工作,還樹立了良好的社會形象。

  5、配合當地黨政工作。一是堅決服從當地黨政領導,二是主動給當地黨政匯報工作爭取支持。三是真心配合當地黨政的具體工作。如蠶繭、烤煙等的收購工作,我們服從當地黨政領導,尊重他們,同時也獲得了他們的大力支持。

  6、今年堅持出滿勤,超出勤,堅守工作第一線。

  三、對自己職責履行情況的的評價

  x年是很不平凡的一年,先是“禽流感”疫情,接著是安徽阜陽假,接著全系統又開展了“兩整頓”活動以及行風評議等等,我所接待了省、市、縣局的多次檢查。我在縣局和當地黨政的正確領導下,在全所干部的辛勤工作和大力支持下,交出了一份滿意的成績單,規費收入完成任務的118%,辦案完成任務的101%,我所的政務公開和黨支部建設工作分別受到鎮人大和黨委的表彰,行風評議被評為優秀單位。我所還被授予省級“五好工商所”。但這與上級組織的要求以及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距,因為工作無限,職責也無止境,今后一定在縣局的領導下,在同志們幫助下開拓創新,與時俱進,進一步盡職盡責,把上級組織賦予的各項工作干得更好。

  感謝領導和同志們!

所長述職報告 篇24

  各位領導、各位同事:

  對x鎮供電所來說是務實創新、管理升級、科學發展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下,x鎮供電所全體員工積極進取,兢兢業業,在工作中取得了令上級領導滿意的成績,我做為供電所的所長在這一年的時間里,按照所里年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規范化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,并圓滿超額完成了各項目標任務,使x鎮農村供電事業發展始終保持了超前和超速的強勁態勢,F將全年工作情況報告如下,請予評議。

  一、大力培養青年職工

  今年,我們加大力度培養青年職工,我在供電所會議上號召全所青年職工要積極工作,努力進取因為青年職工富有創造力和戰斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初,初,我鎮供電所進行員工招聘,將新招的××名青年電工送入省電力培訓中心接受系統專業培訓。使一大批青年農電工得到系統學習,經考試考核合格,由國家電監會統一發證。

  今年4月,我與其它領導干部經過會議研究決定后,出臺了對青年職工的新規定,凡申請批準,參加對口專業電大、函大?埔陨蠈W習的青年職工,考試成績合格拿到畢業文憑者,供電所將按比例報銷學費。目前,我所已有x名青年職工參加研究生、本(專)科業余學習,并有××人考取了相關行業學校,通過這項措施的開展,大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時,我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀,進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。五四前夕,供電所舉辦了有××人參加的“××鎮供電所青年職工風采大賽”,我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采,收到了良好的.效果。

  二、加強基層工作服務

  我加大x鎮供電所的行風建設工作,通過對供電所工作人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業知識培訓,將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中,通過培訓提高服務人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓班,通過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動,將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養灌輸到服務人員心中,不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能;三是供電所紀委監察室通過多次明察暗訪,及時發現服務中的“短板”和薄弱環節,并及時將暗訪結果在供電所信息網上進行公布,以督促窗口人員的服務常態性;通過以上工作措施,我們x鎮供電所以優異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。

  三、加強供電所營銷創新工作

  今年隨著農網改造的進行,我從根本上解決了我鎮農村用電的安全和質量問題,開拓了電力市場,深得民心。為了實現效益增長的目的,我們供電所不斷開展營銷創新,從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手,贏得了效益。一、創新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的位置,抓好電力企業經濟效益的關健環節——營銷。做到電量賣得出,電費工收得回,杜絕跑冒漏,切實得效益。協調好安全、生產、營銷等各部門的關系,做到全局一盤棋,以市場為導向,以客戶為中心,對外以各供電所客戶服務中心為窗口做好服務工作,對內規范營銷工作流程,完善約束、激勵機制,加強精細化管理。二、創新管理手段。針對全球經濟危機的時局,對大客戶實行了分片承包,落實到人,隨時對其進行跟蹤服務,確保電費回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺區承包考核辦法》,利用營銷mis對承包人員進行考核,確保獎罰分配的合理性和兌現率,增強職工積極性;制定《營銷mis系統工作單時限考核管理辦法》,將其納入績效考核中,嚴格兌現;在業擴報裝方面,重新修訂了《供電所工作管理細則》,業擴報裝通過規范業擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環節,同時對每個環節實行限時結辦制,提高工作效率,實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標;在計量管理方面,制定了計量標準化實施細則,嚴

  格接細則開展工作。在抄表環節,推廣安裝預付費電能表,應用先進技術手段,提高工作效率,降低人工成本;并結合新上線運營的erp系統,對營銷技改項目的預算、進度等內容進行精確控制。

所長述職報告 篇25

  一、以人為本,轉變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進入角色,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。

  公司人力資源優化配置工作結束后,我將調整自己的心態,以新的精神狀態和工作作風,迎接新的挑戰。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀律嚴明、執行力強、組織能力、協作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。

  二、加強配網的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網絡的安全,為優質服務工作提供良好的基礎。

  按照責任到人的原則,將城區及永和鄉的配網設備分配到人,做到責任到人,設備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續性、安全性、可靠性;同時根據輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質量存在突出問題臺區的增容工作;認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質量;結合秋季安全檢查工作對全供區的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎。

  三、進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監督體系,保證各種規章制度執行有力,確保安全管理工作到位。

  提高各種規章制度執行力的當務之急是要轉變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關的規章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業和違反規章規程現象時有發生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業和違反規章制度的活動,把工作作風認真轉變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發生。

  四、供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優質服務尤為重要,供電所將按照優質服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質量和水平。

  五、多措施,努力降低農村低壓綜合線損率

  一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區管理人員的.工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區,明確相關人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區作為重點營業稽查對象,開展供電營業普查,防止違章用電、竊電等現象的發生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。

  六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經營目標,形成全員共同關注電費回收、關心經營指標完成情況的局面。

  總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業同心,貫徹落實公司領導的意圖,以開拓創新的精神抓好供電所工作,作出自己的貢獻!

  五、多措施,努力降低農村低壓綜合線損率

  一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區,明確相關人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區作為重點營業稽查對象,開展供電營業普查,防止違章用電、竊電等現象的發生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。

  六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經營目標,形成全員共同關注電費回收、關心經營指標完成情況的局面。

  總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業同心,貫徹落實公司領導的意圖,以開拓創新的精神抓好供電所工作,作出自己的貢獻!

所長述職報告 篇26

  根據江西省電力公司及供電公司關于開展“機關效能年”活動總體要求,區公司扎實開展供電服務窗口作風建設,在管理模式、服務方式、制度建設及隊伍建設等方面進行實現了新的突破,收到了良好成效。

  廣泛宣傳動員,營造創建活動良好氣氛

  一是建立創建工作組織機構。該公司成立了以黨政“一把手”任組長,班子成員為副組長的創建“群眾滿意的服務窗口”活動領導小組,并下設辦公室具體負責組織實施。

  二是認真組織人員學習省公司系統“機關效能年”文件會議精神,進一步明確開展“群眾滿意窗口”活動的總體要求,要求每位員工都要撰寫一篇心得體會。

  三是督促各供電所結合實際,制定工作實施方案,做好再宣傳再動員工作,營造“人人講效能、處處抓效能、事事高效能”的濃厚氛圍,確保創建工作認真貫徹落到實處。

  四是加大對外宣傳力度。一方面積極開展上門走訪客戶工作,加強與群眾的溝通,進一步融洽供用電雙方的關系;另一方面加強與新聞媒體的聯系,大力宣傳公司在迎峰度夏、國慶保電及創建活動中的新動向、新舉措、新成果,樹立了良好形象。

  抓住工作重點,確保創建活動取得實效

  一是落實責任,嚴格規章制度。

  該公司要求所有窗口單位把工作責任細化到每一個工作流程、每一道業務環節,切實增強員工的責任意識及服務意識。建立健全了特殊客戶及重要客戶檔案,制定了客戶經理服務制度、“家電下鄉”供電服務實施辦法、投訴舉報處理工作標準、投訴舉報件回復制度等,為創建活動的順利開展提供了良好的制度保障。

  二是強化培訓,提高業務技能。

  該公司通過抓業務規范,不斷強化對供電服務人員的教育和培訓,采取供電所內部培訓及公司層面集中培訓等方法,對相關法律法規、規章制度、服務工作流程、服務文明禮儀等內容進行培訓教育,將培訓考試成績與獎金掛鉤,大大激發了員工的學習熱情,有力地促進了員工業務素質的提高。

  三是常態管理,規范業務流程。規范窗口服務行為,要求窗口服務人員統一著裝、談吐文明,掛證上崗、按時上崗,文明熱情接待群眾,做到態度和藹、有問必答,有求必應。梳理“業擴報裝”流程,按照上級文件要求,在營業窗口,提供有資質的符合入網作業條件的承裝隊名單,為客戶選擇提供便利,落實“三不指定”。嚴格執行“首問負責制”、“一次性告知制”,落實“一口對外,內轉外不轉”的.服務原則,各營業窗口全面受理“業擴變更、查詢咨詢、投訴建議、報修繳費”等業務。

  四是統一標準,加強設施建設。

  公司不斷加強營業窗口基礎設施建設,將各供電所窗口與收費區隔開,安裝電子觸摸屏,提供多種便民服務等。合理規劃及應用營業廳“上墻公示區、業務辦理區、客戶等候休息區、宣傳資料區、客戶洽淡區、產品展示區”等各功能區,加強窗口精和細的管理,力求物品擺放一致,保持窗口整潔、凈化、美化的環境。

  五是完善舉措,拓展監督體系。

  為實現優質服務的“可控、能控、在控”,該公司在日常工作中加強了對營業窗口巡視檢查,采取閉路攝像監控、電話巡查及現場巡查等方式對窗口人員服務情況進行監督。紀檢、經理工作部等相關部門每月組織巡視,并將巡視記錄納入員工績效考核。與此同時,每個供電所聘請了20名服務監督員,每季度召開一次監督員座談會。設立“群眾滿意窗口”意見受理席,接受客戶投訴、建議,并及時答復反饋。

  “客戶滿意是我們永遠的追求”,公司經理李承烈說,我們將以創建“群眾滿意的服務窗口”活動為契機,努力超越,追求卓越,不斷探索新的管理模式、創新服務方式,以政府和群眾滿意為標準,持續優化行業作風,展現一流企業風采,為促進區經濟又好又快發展做出更大的貢獻。

所長述職報告 篇27

  各位領導、各位同志:

  大家上午好

  今年,在__供電局黨政領導班子的正確領導下和廣大員工的大力支持下,我所農電工作按照年初總體部署,以科學發展觀為統領,在我本人的帶領下,圓滿完成了20__年__供電所的各項目標任務,我做為供電所所長,在南方電網公司中長期發展戰略目標和畢節供電局中長期發展戰略目標的引領下以及__提速兩年發展的前提下,帶領全體員工努力工作。在今年,除了加強業務能力外,我還在加強自身政治素質學習,加強自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實處,較好地發揮了自己的作用,扎扎實實、努力工作,全面完成各項工作任務,切實做好供電所所長的一職,我現將在20__年工作情況報告如下,請與評議。

  一、營銷方面:

  1、建立健全營銷方面管理制度的同時,通過加強配網管理,減少高低壓線路停電次數、把關業擴報裝按流程推進、定期或不定期組織開展用電檢查工作,0000供電所實現供電量10959200KW·h,售電量10330876KW·h,線損率5.73%,完成了局年初下達全年的指標任務;實現與去年同比增長供電量558000KW·h,增長售電量121168KW·h,線損下降了17.55%,電費回收率完成100%;

  2、為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風險,保證電費月結月清,保證經營成果,維護良好的經營環境,避免欠費的發生。我所采取了對一般客戶按責任區的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風險高的客戶實行預交電費制度,保證了每月電費按時結零。

  二、安全管理:

  為樹立“以人為本”的安全理念出發,通過培訓,大力倡導安全文化,提高全員安全防范意識,加強安全生產宣傳教育工作,營造良好的安全生產環境氛圍。本著實事求是的原則,我們堅持從實際情況出發,因地制宜,各級人員劃分片區管理,年初簽訂安全生產目標責任書,落實管理責任,規范制度流程,年終完成了安全生產零事故的任務,主要開展了以下工作。

  1、每月對“兩票”執行情況進行分析討論,對存在的問題組織討論;

  2、認真開展現場違章糾察;

  3、安全生產風險體系工作通過組織學習討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環節,提高員工的安全意識和自保意識。

  4、通過開展各類專項活動及每月不低于四次的安全活動,讓員以血的教訓換取自身的安全,對工作實事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。

  5、通過開展“三防”工作,加強煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責任煤礦事故。

  6、全員參與開展各月防農觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進行處理。遏制線路下違章建房方面,通過早發現、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數量。三、加強配網維護

  我們在今年建立和實行了配網管理制度,對10kv和380/220v線路按照維護職責落實到班組和個人,按月定期維護;電力線路通道按照線路管理范圍將職責明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理;臺區保護裝置每月定期進行試驗,并做好試驗記錄;落實專人定期監測配電變壓器的三相負荷電流,同時為業擴報裝提供依據,防止過負荷燒毀變壓器;臺區管理人員每月抄表時應測量客戶端電壓,對電壓質量偏低的要有計劃的進行改造。;在冬季有計劃地對配網10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進行試驗、檢修。

  三、管理不斷創新

  目前的農村供電所由于專業管理人員的缺乏,實行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業,職工始終處在被動應付了事的狀態,工作壓力很大,而與之相對應的,主業人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質量也顯得力不從心。各班、組崗位責任有差別,考核不對應,容易造成個別班、組工作任務重、難度大,而又常被作為考核處罰的對象,挫傷一些員工的工作積極性。

  造就一支適應管理的農電隊伍。要加強對職工進行政治思想和業務素質的教育,按照提高實際操作能力兼顧理論知識學習的培訓原則,采取因人而異、因時制宜、和靈活多樣的培訓方法,現場演練和以師帶徒等形式,不斷加大農電培訓力度。建立用人機制和分配機制相配套的考核激勵機制,鼓勵廣大農電員工崗位成才或自學成才,加強農電隊伍人才庫建設,為農村電氣化事業的可持續發展儲備更多合格的人才。

  四、優質服務

  今年,我所開展紀律教育學習活動,運用各種有效形式,切實增強供電所職工的責任意識和服務意識,推動供電事業健康發展。以__網方略為統領,根據一體化和現代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實行首問負責制,做到有問必答,有求必應,急客戶之所急,想客戶之所想,在規定時限內為客戶完成各種任務,為爭做零投訴的先進單位而努力奮斗。

  20__年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績,但是在實際工作中,我們在工作中還是有一定的問題和不足,在今后,我將會加大工作力度,嚴格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使___供電所在未來的工作中,更進一步取得好成績。

  謝謝大家!

所長述職報告 篇28

  一、以人為本,轉變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進入角色,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。

  公司人力資源優化配置工作結束后,我將調整自己的心態,以新的精神狀態和工作作風,迎接新的挑戰。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結協作,各司其職,又密切配合,關系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀律嚴明、執行力強、組織能力、協作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。

  二、加強配網的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網絡的安全,為優質服務工作提供良好的基礎。

  按照責任到人的原則,將城區及永和鄉的配網設備分配到人,做到責任到人,設備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續性、安全性、可靠性;同時根據輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質量存在突出問題臺區的增容工作;認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質量;結合秋季安全檢查工作對全供區的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎。

  三、進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監督體系,保證各種規章制度執行有力,確保安全管理工作到位。

  提高各種規章制度執行力的當務之急是要轉變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關的規章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業和違反規章規程現象時有發生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業和違反規章制度的活動,把工作作風認真轉變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發生。

  四、供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優質服務尤為重要,供電所將按照優質服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質量和水平。

  五、多措施,努力降低農村低壓綜合線損率

  一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區,明確相關人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區作為重點營業稽查對象,開展供電營業普查,防止違章用電、竊電等現象的發生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。

  六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經營目標,形成全員共同關注電費回收、關心經營指標完成情況的局面。

  總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業同心,貫徹落實公司領導的意圖,以開拓創新的精神抓好供電所工作,作出自己的貢獻!

所長述職報告 篇29

  我叫,男,×年×月出生,中共黨員,大學文化,×級警督,現任××派出所所長。

  20xx年,在分局黨委的正確領導下,在街道工委、辦事處的關心支持下緊緊團結支部一班人帶領全體民警以“發案少、秩序好、社會穩定,群眾滿意”為工作目標,深入貫徹落實科學發展觀,充分發揮打擊、防范、管理、服務的各項職能,踏實工作,在打擊犯罪、服務群眾、保障經濟發展、確保一方平安上做出了積極貢獻,現在我代表××派出所具體述職如下:

  1.轄區基本情況:

  我所掛牌成立與×年×月×日,現共有民警×人,平均年齡×歲。轄區總面積為×平方公里,實有人口×萬余人,下轄×個社區,F建成入住樓盤×個,社區和物業管理比較正規和成熟。征地拆遷進入扣尾收官階段。

  2.基本工作數據:

  今年來,我所共接處警2035起,立刑事案件277起,破獲各類刑事案件152起,查處治安案件443起,調解矛盾糾紛276起,抓獲處理違法犯罪人員107名,其中刑拘38人,逮捕直訴36人,行政拘留69人,強戒10人,收容教養5人。

  3.主要工作做法:

  (1)大力加強基本建設

  我所是今年新成立的新所,工作千頭萬緒,任務十分繁重,一切從零開始。我所支部及時向街道辦事處匯報,協調。爭取各方面的支持。首先,爭取了辦公場所共×間,進行了維修改造,初具辦公條件。在保障運轉的前提下,爭取多方支持,利用公用經費添置了辦公桌椅、電腦、空調及他辦公設備,改造了公安內網,改建了民警的食堂和宿舍,新購辦案車輛一臺,共花費資金×余萬元。

  (2)全力維護轄區穩定

  對可能出現的突發性群體事件,發現不穩定苗頭及時介入,調處化解,快速處置。今年我所及時獲取了各類情報信息×條,均在第一時間上報分局,及時掌握維穩處突工作的主動權,穩妥處置了各類突發事件×起。

  重拳出擊,嚴厲打擊各類違法犯罪

  我所堅持“打早打小”“破大打惡”及命案必破原則;始終保持打壓“兩搶三盜”犯罪的高壓態勢,著力“破大案、打團伙、抓現行”,確保轄區平安。20xx年,我所共破獲多發性侵財案件×起,勞教和逮捕×人,多發性侵財犯罪團伙×個,跨區域辦案協作平臺發布信息×條,回復信息×條。全面查禁“黃賭毒”,及時查處社會丑惡現象,抓獲各類違法人員×余人,其中收容教養×人,治安拘留×人。

  (3)強化巡邏防范提升群眾安全感

  我所堅持走社會化防控道路,積極協調基層綜治部門,組織社會治安力量開展聯防、聯調、聯治工作,打造群眾防治新品牌。一是協助建好綜治工作站,做強院落聯點網。聯合街道綜治辦,發送平安短信,有效整合專職治安巡防隊、駐街單位保安、門衛以及傳達室、執勤點等資源力量,在轄區科學布控、標準化建設了26個社區治安巡防站(點),使治安防范的觸角進一步延伸。二是拓展義務巡邏,做優群防群治網。社區民警指導社區老黨員、平安志愿者等組建群防群治組織下,在社區大街小巷,居民集中區域,人員復雜場所等案件易發地帶巡視,組織開展鄰里守望、看門守棟、內保外巡等形式的巡防工作

  (4)加強流動人口和出租房屋清查登記,底數清、情況明通過社會招聘,分兩批招錄的××名流動人口協管員9月份正式上崗。在上級部門的關心和指導下,我所加強協管員隊伍建設、注重隊伍業務素質培訓。我所協管員認真抓好流動人口和出租房屋信息采集和錄入工作,并按社區分類建檔造冊。同時,嚴格審查暫住人口的基本情況,對“五種”人員發通報協查函達100%!拔迩宀橐淮驌簟睂m椥袆娱_展至今,流動人口與出租屋協管員隊伍共開展集中清查行動場次,收集違法犯罪線索×條,登記錄入流動人口××人,清查出租房屋××戶。

  (5)優化措施,提高公安行政管理水平

  加強公安行政管理工作,規范旅館業管理,實施二代身份證件讀卡器安裝,深入開展消防安全大檢查,大整治,加強網吧管理,加強重點單位守護,加強學校周邊治安整頓。

  (6)嚴格落實隊伍管理舉措,努力打造新時期警察形象按照全市公安機關思想政治工作及紀律作風建設、黨風廉政建設和“三項整治”會議精神,認真落實“三鐵”治警方針。牢牢抓住領導帶頭,細節抓起,習慣養成三個重點環節,促使全所民警在警容風紀,工作作風廉潔從警,公正執法等方面不斷提升。所領導班子成員率先垂范,模范帶頭,切實履行“一崗雙責”,在抓好公安業務工作的同時,加強隊伍監督管理。從規范著裝,內務管理,會風學風,執法執紀等細節著手,將隊伍建設中的無數小節抓實抓好,從而實現深化“四建四樹”活動。抓從優待警,增強了隊伍向心力,堅決執行年休假制度,除兩位所領導外,全體民警全部輪休,堅持學習住院等慰問制度。狠抓黨風廉政建設,認真落實領導干部廉潔從政工作,隊伍管理實現了“三零目標”。我所被市局評為“全市優秀基層所隊”。本人也能嚴格遵守各項規章制度,廉潔奉公,從未向轄區企事業單位亂攤派、亂罰款,也未以為群眾辦事為名而請吃收禮。

  (8)回顧一年的工作在看到成績的同時,我也認識到了自身的不足:一是在強化干警政治業務學習,提高素質上仍需下功夫,二是在推進派出所內部運行機制和管理方面有待提高,特別是考核考評工作有待完善;三是如何調動干警積極性,發揮主觀能動性方面有待進一步加強;四是偵查破案方法不多、創新不夠,缺乏攻堅克難能力,五是在治安防范上存在許多漏洞和不足,在全力壓減發案和偵破現行案件上須大做文章,六是對房屋出租戶、流動人口、治安場所的管理方面有待方法創新。

所長述職報告 篇30

  論語云“居之不倦行之以忠!币馑际菄夜毴藛T在自己的工作崗位上應當履職盡責,永不懈怠;在行使管理職權、履行義務時應當出自對國家和人民的忠心。作為所長,我常以此自勉,在區局班子的正確領導下,勤奮、廉潔、高效的帶領全所同志開展各項工作。

  今天,通過博客和微博這種現代信息交流工具,我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區內所有企業、個體工商戶和消費者報告如下。

  首先,向大家做一個簡短的自我介紹,我是今年二月從市局法制科調xx區工商局工商所工作的,38歲,所長職務。

  以創先爭優為精神動力,以群眾更加滿意為工作的出發點,以 “四個創建”為載體開展各項業務工作。

  一、打造學習型工商所,通過“四個到位”著力提升所內人員素質和能力

  將素質能力建設落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設立了行政效能監督崗,公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話,由所長負責對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責。并在大廳外設置行政效能問責情況通報欄,對一月內連續兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強為民服務能力的學習,不斷提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能監督的鞭策作用,今年無一起行政效能方面投訴。

  將素質能力建設落實到位在執行力上。為了通過學習真正提高素質能力,該所從執行力的考核上促使職工自覺加強業務能力學習。對于所內安排的工作,執行力不強、未按時按要求完成的、執行中出現錯誤的將予以經濟上和精神上的反向激勵;反之,則予以正向激勵。在今年守重企業評定工作中,該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業的`升級評定基礎工作,獲得了區局和企業的好評,該所據此對夏俊同志進行了單項獎勵。

  將素質能力建設落實到位在責任追究上。責任感是干好工作的內在動力,責任追究是干好工作的外在力量。承擔所分配任務的職工是該項工作的第一責任人,每一位職工必須對自己所承擔的工作負責,對各項報表的真實性、準確性,對案件的合法性,對登記、驗照和年檢工作的審查把關負責,如因玩忽職守造成不良或嚴重后果則依法依紀追究相應的責任。今年8月,區局對所內食品流通許可證發放工作進行了抽查,在隨機抽取的一份檔案中發現了四處錯誤,該所在所務會議上對此進行了通報,對相關責任人進行了嚴厲批評,并要求對所有檔案進行一次梳理,找出問題及時完善。

  將素質能力建設落實到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標的工作任務,年終將對該職工進行精確考核,并根據所完成任務的比例進行創先爭優名次排列;在評選優秀和先進時對未完成指標任務的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標,則該項利益直接清零,以此來激勵職工將提升素質能力內化為自身需要。

  這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯,目前該所已全面完成年初區局下達的任務,宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結合工作實際,緊緊圍繞創先爭優精神內涵,全面開花,在《中國工商管理研究》上發表調研文章1篇,《中國工商報》上發表文章3篇,《四川工商》上發表文章2篇,《四川日報》上發表文章2篇、《西南商報》上發表文章1篇、《德陽日報》上發表文章4篇、《德陽晚報》上發表文章5篇,被總局采用調研文章1篇、市局采用信息24篇,調研文章5篇,市局簡報采用信息4篇,市紀委簡報采用信息1篇、區局簡報采用信息10篇,德陽新聞網等網絡媒體采用信息3篇。

  二、建設服務型工商所,通過提高工作效能為地方經濟發展服務

  (一)、把握寬嚴相濟的市場準入原則增加轄區經濟總量。

  針對以上問題,將及時采取措施予以彌補和完善:一是加強學習,向書本學,向區局領導學,向所內老同志學;二是加強業務技能的完善,所長不能只動口,不動手,作為所長應當有指導所內同志高效開展工作的各項業務能力;三是加強管理和指導,下一步將在所內實行對外辦事行政效能考核,限定辦結期限,對于效率低下的,不管服務對象是否投訴,均進行效能考核。

  以上是我的述職述廉報告,請轄區內的廣大企業、個體工商戶和消費者通過博客、微博留言或其他方式對我的工作提出寶貴意見,對我的不足之處提出批評,我將根據您的意見提出針對性的整改措施并將整改情況在博客上公開。

  述職述廉人:

  二〇XX年十月十二日

所長述職報告 篇31

  尊敬的黨委、各位領導、同志們:

  自從我被聘為供電所所長以來,我的工作得到了局黨委的大力支持和信任,使到我在農電管理工作中充分發揮出骨干作用。在堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指針的同時,也認真學習了“xx大”精神和貫徹電網公司工作會議要求,實事求是,積極配合所長開展工作,盡職盡責地履行自己的職責,按時、按量、按質地完成上級交辦的各項任務,下面是我工作的一些情況匯報,請評議。

  在日常工作中,我始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,衡量自己,作為農電支部的支部書記,我積極帶領支部黨員干部開展各項工作,堅定不移地與分公司黨委步調保持高度一致,努力開展一名干部立一面鏡,一位黨員樹一面旗的活動,組織要求我做什么,我就做什么,上級布置的任務我不折不扣地完成,特別是在去年的農網工程自查自糾工作期間,我組織總所全體黨員及各專責積極行動起來,在工作中充分發揮出模范骨干作用。我作為總所的一位老同志,身先士卒,與總所同志一道穿鄉過村,親臨現場一線,從工程立項、核實規模、線路現場、建檔繪圖等工作,層層把關,不折不扣地抓好,管好,跟蹤好,交代好,更要不斷地走村串巷才能掌握好真實資料,因此,自去年8月到12月以來,由于自查自糾工作的量大、時間迫、任務緊,我與總所全體同志并肩作戰,白天我們兵分幾路到各鄉村核實規模、測量線路、計算臺區設備、現場繪制線路草圖等,晚上就繪制圖紙、核算材料、建立CaD電子文檔等,一絲不茍地做好工作,一刻也沒有放松過,幾乎沒有休息而言,無論是核實線路、配變及電桿等農網工程設備,都不輕易放過一個缺陷,一一做好記錄,日以繼夜,足足奮戰了四個多月,從沒有半點怨言,默默地做好工作,我覺得這樣做是對自己負責,對供電所負責,更是對分公司負責,這是我的職責所在。

  在工作之余,我不忘為自己“充電”,利用工作以外的時間學習《農村供電所管理規定》、《用電管理文件匯編》、《安全用電管理規程》、《安全生產法》以及《職業道德教育》等資料。通過學習,豐富了頭腦,提高了自身的思想政治素質和工作能力。我認為作為一名所長需要懂得、熟悉、了解的東西很多,因此就要擺正位置,要學會干什么、學什么、缺什么、補什么,自覺養成“勤于學習、善于學習”的良好習慣,提高綜合素質和管理水平,真正成為行家里手。特別是隨著農電體制改革的不斷深化,更要注重電力法律法規的學習,做到理論和實踐相結合。對遇到的客戶投訴、違章用電等問題和矛盾,用所學到的法律知識去處理,做到有法可依、以理服人。

  領導就是一個部門的領頭羊。我在工作中時時處處都以身作則,用自己的實際行動帶動和影響職工。及時除去在工作中作風浮漂、不辦具體事情,不解決實際問題和不思進取,得過且過的作風,樹立求真務實的作風。自從我擔任供電總所副所長后,不但帶頭加班加點工作,還經常與同事一起到施工現場、了解一線的情況,及時解決職工中存在的問題,平時一有時間就和總所的同志到供電所、高損臺區、用戶家中調查研究,掌握第一手資料,為降低低壓線損奠定了良好的基礎。

所長述職報告 篇32

  尊敬的各位領導、同志們,大家好:

  20xx年,在局黨委的正確領導下,在各職能科室的指導幫助下,全所職工同心協力,以創建蒙東公司一流縣級供電企業為指引,以安全生產為中心,以營銷管理為抓手,以降損增效為目的,全面落實了上級下達的各項工作任務,圓滿的完成了各項工作指標,F將我一年來的工作情況匯報如下,請審議:

  一、主要經濟指標完成情況

  累計完成供電量 萬千瓦時,售電量 萬千瓦時,售電電費 萬元,售電均價為 元每千瓦時, 10千伏損失率 %,低壓損失率 %。

  二、安全生產工作

  1、堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真開展“兩查一活動”工作,全年累計進行正桿840基、桿基培土1037處、清掃變壓器165臺、砍伐樹木1175棵、調整導線馳度17處、調整橫擔22處、變壓器加油5臺、更換線路熔斷器5只、更換絕緣子58只、更換綁線262處、補裝螺母683處、拆除鳥窩6處、處理私拉亂接戶641戶;確保了設備安全可靠運行。

  2、今年的汛情十分的嚴峻,我所線路倒桿斷線多達14處,嚴重影響了供電任務。供電所生產人員同心戮力,發揚農電人不畏艱險、不怕犧牲的精神,與洪魔進行了頑強的對抗,及時恢復了受災地區的正常供電,順利完成了汛期保供電工作。

  三、營銷管理工作

  嚴格按照規定的抄表例日抄表,對線損不正常的線路或臺區進行及時檢查,并積極開展了理論計算工作,實現了降損增效的目的;不定期組織人員進行電能表實抄率抽查工作,對實抄率沒達到標準的電工進行考核,確保實抄率達100%;同時還按計劃認真開展了營業普查、周期檢定等工作。

  回顧一年來的工作,雖然取得了一定的進步,但與上級的要求相比仍然存在一些不足之處。一是自身素質還有待進一步提高;二是未能全面深入一線作業現場,對標準化作業監督仍需進一步加強;三是對員工關心不夠,未能全面了解職工的實際困難。這些問題都有待在今后的工作中加以改進。

  以上是我一年來的工作情況,如有不足,還請大家批評指正,在新的一年里,希望繼續與大家團結一致、密切配合,把各項工作做得更好!龍騰盛世春光好,鳳舞九天世紀新;值此新年來臨之際,祝大家身體健康、萬事如意!

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