服務(wù)科科長的述職報告（通用3篇）
服務(wù)科科長的述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！三年來在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中，本人始終牢記自己是醫(yī)院的一員,嚴(yán)格約束自己言行舉止。對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,對臨床一線和機(jī)關(guān)同志,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。下面我從以下兩個方面述職。
一、監(jiān)督外包管理，共同完成后勤服務(wù)工作
第一、加強(qiáng)對外包被服洗滌質(zhì)量的監(jiān)督管理，每月組織外包公司下科室進(jìn)行調(diào)查問卷，對收集的意見建議積極采取措施及時整改，較好的保障了醫(yī)院被服的安全使用。第二、按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門要求，建立健全了各項(xiàng)食堂管理規(guī)章制度，完善了食品加工各個環(huán)節(jié)的臺帳，油、米、分割肉、食品原材料等全部建立臺帳備查。定期或不定期對食堂食品安全、食品質(zhì)量、食品加工過程進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對查出的問題，嚴(yán)格按照有關(guān)要求立即整改，保障了廣大干部職工和患者的飲食安全和身體健康。監(jiān)督管理期間未發(fā)生食品安全事故。
二、治安綜合治理工作
第一、為全面落實(shí)社會治安綜合治理工作方針，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，根據(jù)省衛(wèi)計衛(wèi)20__年綜治工作安排與醫(yī)院簽訂了《社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任狀》；第二、積極配合醫(yī)療部門協(xié)調(diào)處理醫(yī)患糾紛，三年來參與協(xié)調(diào)處理較大糾紛近20起左右，維護(hù)了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序；第三、積極協(xié)助公安調(diào)查取證偵破18起案件；第四、按上級部門的'要求，開展了經(jīng)常性的矛盾糾紛排查和信息上報工作；第五、加強(qiáng)院周邊環(huán)境整治工作，20__年8月份安排專人對西大門前的車輛亂停、亂擺現(xiàn)象進(jìn)行清理，同時對北大門車輛閘門進(jìn)行調(diào)整，使醫(yī)院進(jìn)出道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)；第六、抓好保安執(zhí)勤，巡邏等內(nèi)保制度的落實(shí)，針對醫(yī)療區(qū)人流大、密度高、人員活動頻繁、重點(diǎn)部位容易發(fā)生財物失竊情況，增派便衣人員進(jìn)行布防。特別是重大節(jié)假日前后根據(jù)不同情況加強(qiáng)防范，有效地防范了治安事件的發(fā)生。
三年共破獲盜竊手機(jī)及錢物案件22起，抓獲嫌疑人37名送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理；驅(qū)趕散發(fā)各類醫(yī)療虛假廣告165人次；查獲販毒人員4人；突發(fā)性事件處理共計325起。
三、防火工作
消防安全工作是醫(yī)院安全工作的頭等大事，防火災(zāi)事故的發(fā)生是醫(yī)院安全生產(chǎn)的重中之重，作為消防管理人員深知責(zé)任重大，因此，著重做了以下幾方面的工作：第一，年初科室與醫(yī)院簽訂了消防安全管理責(zé)任書；將消防安全責(zé)任橫向落到邊，縱向下至底，不留管理死角；第二、采取了競標(biāo)的方式，重新選聘了具有消防維保資質(zhì)的專業(yè)公司，8月份開始消防控制至由三名專業(yè)人員持證上崗，24小時值班，對醫(yī)院的消防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；第三、按照省市消防部門關(guān)于“共同構(gòu)筑防火墻”和“四個能力建設(shè)”的工作要求，三年來開展8次消防知識培訓(xùn)和疏散逃生演練，從而使全院員工的消防意識有了增強(qiáng)，消防常識和自防自救能力有了一定的提升；第四、抓好日常消防巡查和督導(dǎo)工作制度的落實(shí)，利用每日巡查發(fā)現(xiàn)問題，及時解決；第六、組織安全檢查小組對醫(yī)院人員密集場所、重點(diǎn)部位進(jìn)行月查和重大節(jié)日前專項(xiàng)檢查，三年共開展安全工作檢查40次，確保了醫(yī)院無火災(zāi)事故發(fā)生。
四、存在的問題與不足
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善，單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊，治安狀況時好時壞，病區(qū)盜竊時有發(fā)生。
2、1號樓、2號樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓，導(dǎo)致消防設(shè)備不能正常運(yùn)行,存在較大的消防隱患。
五、下一步工作打算
1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)，將監(jiān)控中心1、2號樓原有的12臺16路DVR模擬存儲顯示改為數(shù)字存儲顯示，通過人防、物防、技防三級防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”。
2、加強(qiáng)對現(xiàn)有消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及改造。按消防規(guī)范對1、2號樓消防系統(tǒng)進(jìn)行重新規(guī)劃、設(shè)計、報建、改造等相關(guān)工作。
3、加強(qiáng)與公安部門聯(lián)系與溝通，盡早建立警務(wù)室與醫(yī)患糾紛處理辦公室（目前在高樓層處理糾紛，存在諸多患隱）。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
服務(wù)科科長的述職報告 篇2
我從20xx年7月起，任xx新區(qū)綜合服務(wù)中心服務(wù)三局企業(yè)建設(shè)服務(wù)科科長，在中心的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹區(qū)委九屆二次會議精神，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好的完成了中心交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將詳細(xì)情況做如下匯報：
一、緊密圍繞xx新區(qū)三大發(fā)展目標(biāo)，努力做好企業(yè)服務(wù)工作
(一)下鄉(xiāng)走訪，與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街、開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)了工作對接，了解了全區(qū)企業(yè)的基本情況，編制了(xx新區(qū)企業(yè)手冊)。
(二)深入企業(yè)，為企業(yè)解決在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營過程中遇到的各種問題。與農(nóng)電局協(xié)調(diào)，解決了停電不通知企業(yè)的問題；與107國道改擴(kuò)建工程馬剛指揮部協(xié)調(diào)，解決了華鐵異型材有限公司門前道路修建問題；與區(qū)水資源管理所協(xié)調(diào)解決了重型機(jī)械有限公司自備井取水問題；與區(qū)環(huán)保局協(xié)調(diào)，解決了鐵嶺華晨橡膠制品有限公司分公司取暖鍋爐環(huán)境污染問題；與區(qū)建委協(xié)調(diào)，協(xié)助五谷糧食加工倉儲有限公司辦理土地、房產(chǎn)手續(xù)；協(xié)助嘉禾生物化學(xué)有限公司辦理股份變更、土地、房產(chǎn)手續(xù)；協(xié)助水木東方建材公司辦理工商注冊手續(xù)。
(三)創(chuàng)新思路，規(guī)范企業(yè)服務(wù)工作，參與制定了(xx新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作制度)和(xx新區(qū)服務(wù)工作考核評比辦法)。
(四)發(fā)揮自身優(yōu)勢，為招商引資工作服好務(wù)。參與制作了(xx新區(qū)宣傳片)，參加xx新區(qū)無錫招商說明會，做好會議的服務(wù)工作。
二、堅持“項(xiàng)目是全區(qū)工作的重中之重”的思想，狠抓招商工作，順利完成招商任務(wù)。
先后與愛禾種業(yè)有限公司、自然人候千一、東玉種業(yè)有限公司接觸，洽談投資事宜，經(jīng)努力，現(xiàn)在東玉種業(yè)有限公司優(yōu)質(zhì)專用玉米雜交種基地建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)落地，相關(guān)審批手續(xù)正在辦理之中。愛禾種業(yè)項(xiàng)目在進(jìn)一步接觸中，因?yàn)橥恋貑栴}，自然人侯千一投資他地。在后備項(xiàng)目上，現(xiàn)正與博晨機(jī)械設(shè)備有限公司、法國ciat公司聯(lián)系；博晨有限公司欲與外商合作，以合資或外資方式，在我新區(qū)建設(shè)重型機(jī)械加工廠房，投資額不低于五千萬元，目前已經(jīng)到我新區(qū)看過地，對方對新區(qū)的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展?jié)摿Α㈨?xiàng)目地理位置等非常滿意，一旦與外商達(dá)成意向，該項(xiàng)目馬上可以運(yùn)作；法國ciat公司是世界知名生產(chǎn)空氣交換機(jī)廠家，現(xiàn)在我國杭州建有生產(chǎn)基地，但生產(chǎn)能力難以滿足市場需求，欲在北方建設(shè)投資規(guī)模更大的生產(chǎn)基地，它們正與遼寧節(jié)能技術(shù)科研所制定合作方案，有爭取的可能，有待進(jìn)一步跟蹤。
三、積極參加中心的各項(xiàng)活動，逐步提高自身政治水平和業(yè)務(wù)能力，配合各部門做好中心建設(shè)工作。
做好支部工作，完成了中心黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作，核定了支部黨員黨費(fèi)繳納標(biāo)準(zhǔn)、繳納情況，參加組織生活，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，緊跟時代脈搏，提高了政治水平；參加中心、局舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了自身的業(yè)務(wù)能力；參加工會活動，陶冶了情操，增強(qiáng)了工作熱情；對中心建設(shè)薦言薦策，對各項(xiàng)活動都積極參與。
四、在取得成績的同時，還存在著許多不足。
經(jīng)過近半年的工作，已經(jīng)適應(yīng)了新區(qū)的工作節(jié)奏，但在有些方面還有待提高和改正；業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)不足，辦事效率需進(jìn)一步提高，為企業(yè)解決實(shí)際問題需要增加力度，在招商引資工作上，思路需創(chuàng)新，方式需多樣，在大項(xiàng)目運(yùn)作中，洽談技巧、談判經(jīng)驗(yàn)需要較大提高；需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。
只要心中有目標(biāo)，腳下有行動，真抓實(shí)干，腳踏實(shí)地，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三事”工作作風(fēng)，來年工作一定會取得更大的成績。
服務(wù)科科長的述職報告 篇3
在我接任汽營0931班以及汽營0932班的班主任以來，我一向積極思考如何做好班主任工作，期望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。
下面，我就談?wù)勎业木唧w工作和具體做法：
一、開學(xué)三步曲
在我見同學(xué)們的第一天，我設(shè)計了三個活動：
1、就是首先像大家介紹我自己，讓大家認(rèn)識我，和大家進(jìn)行親切的互動。
2、和班委互動。和兩個班級的班委分別進(jìn)行談話聊天，了解班級具體狀況，進(jìn)行歸納總結(jié)，一次進(jìn)行具體班級工作
3、擬定班級工作目標(biāo)。努力奮斗，不斷朝著既定目標(biāo)發(fā)展?fàn)I造家的氛圍。
開班會。進(jìn)行每周一次的班會，進(jìn)行班級互動，不僅僅是班級安排，更重要的是和大家培養(yǎng)感情，了解大家的心理動態(tài)。
安排值日生和值日組長，按時進(jìn)行班級衛(wèi)生檢查，為大家創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
和兩個班的同學(xué)進(jìn)行每周的心里座談。在每周和兩個班的部分同學(xué)進(jìn)行一次心里座談會，了解他們心中所想，以及他們對班級和推薦，尊重鼓勵他們學(xué)習(xí)上進(jìn)，爭取做一名優(yōu)秀的學(xué)生。
二、創(chuàng)特色班級
特色之一：明確育人的目的：正直，善良，智慧，健康。
我認(rèn)為，成人比成材更重要，要培養(yǎng)對社會有用的人，要讓學(xué)生成為建設(shè)祖國的棟梁，務(wù)必要有強(qiáng)烈的社會職責(zé)感，積極向上的團(tuán)隊(duì)合作精神，豐富的文化科學(xué)知識以及健康的身體和心理。
所以在每周的班會上我都會為大家講一些積極向上的故事，引導(dǎo)大家樹立正確的人生觀、價值觀。
特色之二：有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性
1、規(guī)范課堂、自習(xí)紀(jì)律
課堂：上課認(rèn)真聽講，尊重各科老師，不上課玩手機(jī)、不看小說或其他書籍以及不可大聲喧嘩。
自習(xí)課：要求學(xué)生務(wù)必安安靜靜的上自習(xí)，不準(zhǔn)說話，下位，開始的時候要求要到位，處理要嚴(yán)，等學(xué)生養(yǎng)成了好習(xí)慣就能夠放手讓值日生管理了。
總之；校組織的各種活動中，我們都力爭做到最好，同學(xué)們心里都有一個信念：我要為群眾爭光。
2、狠抓課堂紀(jì)律，養(yǎng)成良好的課堂習(xí)慣
要求學(xué)生“學(xué)會傾聽”，在課堂上，尊重老師的勞動，尊重知識，也遵守了紀(jì)律。
要求學(xué)生要放得開，收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。
特色之三：注重潛力的培養(yǎng)和鍛煉
為兩個班的每個班委安排必須的工作，鍛煉他們的思維潛力、辦公潛力以及人際交往潛力，同時注重培養(yǎng)其合作的意識，積極為班級體服務(wù)。
相應(yīng)下策劃的活動有：中秋節(jié)包餃子活動，讀書月讀書活動，班級主題班會，紅歌會班級大合唱等，這些活動不僅僅鍛煉了他們的組織潛力，同時也為兩個班帶來了活力，豐富了班級課間活動氣氛，位同學(xué)們帶來了無數(shù)歡樂！
特色之四：注重師生的情感交流
沒有交流，就沒有教育，就沒有感悟，就沒有情感。走進(jìn)學(xué)生，和每一個學(xué)生成為朋友，讓他們尊重我，喜歡我，理解我。就象“班歌”里唱的那樣：處處為你積極，一向最有默契，請你相信這份感情值得感激。心里講壇，是我和學(xué)生交流的主要渠道。我常會在課余時間和兩個班的同學(xué)進(jìn)行互動交流，以此拉近和同學(xué)間的交流。
三、班主任隨想
當(dāng)班主任很累，事情很多，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，但是，當(dāng)你走上講臺，看到那一雙雙求知的眼睛，當(dāng)你看到你的學(xué)生在你教育下有了很大的改變，當(dāng)你被學(xué)生圍著快樂的談笑，當(dāng)學(xué)生把你當(dāng)成最好的朋友，當(dāng)家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。
班主任要用個人的魅力征服學(xué)生，要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生，無論是服裝還是言談，都會對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個學(xué)生都是一個世界，要想成為每一個學(xué)生的朋友，要想得到每一個學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因?yàn)椋愕玫降膶⑹且粋�美麗的世界！