商業(yè)談判案例(精選3篇)
商業(yè)談判案例 篇1
美國(guó)有位談判專(zhuān)家想在家中建一個(gè)游泳池,建筑設(shè)計(jì)的要求非常簡(jiǎn)單:長(zhǎng)30英尺,寬15英尺,有水過(guò)濾設(shè)備,并且在6月1日前做好。談判專(zhuān)家對(duì)游泳池的造價(jià)及建筑質(zhì)量方面是個(gè)外行,但這難不倒他。在極短的時(shí)間內(nèi),他不僅使自己從外行變成了內(nèi)行,而且還找到了質(zhì)量好、價(jià)格便宜的建造者。
談判專(zhuān)家先在報(bào)紙上登了個(gè)想要建造游泳池的廣告,具體寫(xiě)明了建造要求,結(jié)果有A、B、C3位承包商來(lái)投標(biāo),他們都交給他承包的標(biāo)單,里面有各項(xiàng)工程的費(fèi)用及總費(fèi)用。談判專(zhuān)家仔細(xì)地看了這3張標(biāo)單,發(fā)現(xiàn)所提供的溫水設(shè)備、過(guò)濾網(wǎng)、抽水設(shè)備、設(shè)計(jì)和付錢(qián)條件都不一樣,總費(fèi)用也有差距。
接下來(lái)的事情是約這3位承包商來(lái)他家里談,第一個(gè)約好早上9點(diǎn),第二個(gè)約好早上9點(diǎn)15分,第三個(gè)約好早上9點(diǎn)30分。第二天,3位承包商如約而來(lái),他們都沒(méi)有得到主人的馬上接見(jiàn),只得坐在客廳里彼此交談著等候。
10點(diǎn)鐘的時(shí)候,主人出來(lái)請(qǐng)第一個(gè)承包商A先生到書(shū)房去商談。A先生一進(jìn)門(mén)就宣稱(chēng)他的游泳池一向是造得最好的,好的游泳池的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和建造要求他都符合,順便還告訴主人B先生通常使用陳舊的過(guò)濾網(wǎng),而C先生曾丟下許多未完的工程,而且他現(xiàn)在正處于破產(chǎn)的邊緣。接著主人同B先生進(jìn)行談話,從他那里了解到其他人提供的水管都是塑膠管,他所提供的才是真正的銅管。C先生告訴主人的是,其他人使用的過(guò)濾網(wǎng)都是品質(zhì)低劣的,并且不能徹底做完,拿到錢(qián)以后就不管了,而他則絕對(duì)保質(zhì)保量。
談判專(zhuān)家通過(guò)靜靜的傾聽(tīng)和旁敲側(cè)擊的提問(wèn),基本弄清了游泳池的建筑設(shè)計(jì)要求及3位承包商的基本情況,發(fā)現(xiàn)C先生的價(jià)格最低,而B(niǎo)先生的建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量最好,最后他選中了B先生建游泳池,而只能給C先生提供的價(jià)錢(qián)。經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)之后,談判終于達(dá)成了一致。
歐洲 A 公司代理 B 工程公司到中國(guó)與中國(guó) c 公司談判出口工程設(shè)備的交易。中方 根據(jù)其報(bào)價(jià)提出了批評(píng). 建議對(duì)方考慮中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性和該公司第一次進(jìn)入市 場(chǎng)。認(rèn)真考慮改善價(jià)格。該代理商做了一番解釋后仍不降價(jià)并說(shuō)其委托人的價(jià)格 是如何合理。中方對(duì)其條件又做了分析,代理人又做解釋?zhuān)簧衔缦聛?lái).毫無(wú)結(jié)果。
商業(yè)談判案例 篇2
1983 年曰本某電機(jī)公司出口其高壓硅堆的全套生產(chǎn)線,其中技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)報(bào) 價(jià) 2.4 億日元,設(shè)備費(fèi) 12.5 億日元.包括了備件、技術(shù)服務(wù)(培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)) 費(fèi) o.09 億日元。 談判開(kāi)始后,營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)松本先生解釋?zhuān)杭夹g(shù)費(fèi)是按中方工廠獲得技術(shù)后,產(chǎn) 的獲利提成計(jì)算出的。取數(shù)是生產(chǎn) 3000 萬(wàn)支產(chǎn)品,10 年生產(chǎn)提成事 10%,平均 每支產(chǎn)品銷(xiāo)價(jià) s 曰元。 設(shè)備費(fèi)按工序報(bào)價(jià), 清洗工序 1. 億日元; 9 燒結(jié)工序 3. 5 億日元;切割分選工序 3.7 億曰元;封裝工序 2.1 億日元;打印包裝工序 o.8 億日元;技術(shù)服務(wù)贊分培訓(xùn)費(fèi),12 人的月曰本培訓(xùn),250 萬(wàn)日元;技術(shù)指導(dǎo)人員 費(fèi)用 l0 人月,65O 萬(wàn)元曰元。 背景介紹 (1)日本公司技術(shù)有特點(diǎn).但不是唯一公司,是積極推銷(xiāo)者,該公司首次進(jìn)入中 國(guó)市場(chǎng).也適合中方需要。 (2)清選工序主要為塑料槽、抽風(fēng)機(jī)一類(lèi)器物.燒結(jié)工序主要為燒結(jié)爐及輔助設(shè) 備、切割分選工序,主要為切割機(jī),測(cè)試分選設(shè)備。封裝工序,主要為管芯和包 裝殼的封結(jié)設(shè)備和控制儀器。打印包裝工序主要為打印機(jī)及包裝成品的設(shè)備。此 外,有些輔助工裝夾具。 (3)技術(shù)有一定先進(jìn)性、穩(wěn)定性,日本成品率可達(dá) 85%,而中方僅為 40%左右。 問(wèn)題: 1.賣(mài)方解釋得如何?屬什么類(lèi)型的解釋? 2.買(mǎi)方如何評(píng)論?
分析: 1.賣(mài)方解釋做得較好,講出了報(bào)價(jià)計(jì)算方法和取數(shù),給買(mǎi)方評(píng)論提供了依據(jù)使 買(mǎi)方滿(mǎn)意。由于細(xì)中有粗,給自己談判仍留了余地,符合解釋的要求。賣(mài)方采用 的是分項(xiàng)報(bào)價(jià),逐項(xiàng)解釋的方式。 2.買(mǎi)方面對(duì)賣(mài)方的分項(xiàng)報(bào)價(jià)和逐項(xiàng)的解釋?zhuān)瑧?yīng)采用“梳蓖式”的方式進(jìn)行評(píng)論, 也就是按拄術(shù)、設(shè)備、技術(shù)服務(wù)三大類(lèi)來(lái)進(jìn)行評(píng)論。 評(píng)論點(diǎn)較多: 其一,技術(shù)價(jià)。針對(duì)賣(mài)方取數(shù)——年產(chǎn)量、產(chǎn)品單價(jià)和提成率以及年數(shù)的合理性 進(jìn)行評(píng)論; 其二,設(shè)備價(jià)。針對(duì)各工序設(shè)備構(gòu)成按工序總價(jià)值或工序單機(jī)進(jìn)行評(píng)論,如清洗 工序的設(shè)備價(jià)值; 其三, 技術(shù)服務(wù)。 可分為技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)兩大類(lèi), 各類(lèi)又可分出時(shí)間、 單價(jià)、 人員水平、輔助條件(吃、住、行)等點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論。
商業(yè)談判案例 篇3
天津某半導(dǎo)體工廠欲改造其生產(chǎn)線,需要采購(gòu)設(shè)備、備件和技術(shù)。 適合該廠的供應(yīng)商在美國(guó)、 日本各地均可找到 2 家以上的供應(yīng)商。 正在此時(shí), 香港某半導(dǎo)體公司的推銷(xiāo)人員去天津訪問(wèn), 找到該廠采購(gòu)人員表示可以協(xié)助該廠 購(gòu)買(mǎi)所需設(shè)備和技術(shù)。 由于香港客商講中文,又是華人,很快關(guān)系就熟了,工廠同意他代為采購(gòu)。 由于工廠沒(méi)有外貿(mào)權(quán),又必須委托有外貿(mào)權(quán)的公司做代理,A 公司接到委托后, 即與美國(guó)和日本的廠商探詢(xún),結(jié)果,美國(guó)和日本的廠家有的不報(bào)價(jià)卻回函問(wèn):A 公司與香港 B 公司的關(guān)系是什么?有的出價(jià)很高。 A 公司拿的探詢(xún)結(jié)果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),具體人員與工人進(jìn)行了討論,最后得 出了一致的結(jié)論。
問(wèn)題:
1.A 公司的探詢(xún)是否成功?為什么? 2 天津工廠應(yīng)做何種調(diào)整?為什么? 3.天津公司的探詢(xún)要做何調(diào)整?為什么’ 分析: 1.天津香港公司公司香港公司的探詢(xún)姑夫敗的。田為外商有的不報(bào)價(jià),探詢(xún)沒(méi) 結(jié)果。有結(jié)果時(shí),條件太苛刻,非誠(chéng)意報(bào)價(jià)。 2 天津工廠的委托有時(shí)序錯(cuò)誤,必須調(diào)整。香港公司不能代工廠簽進(jìn)口合同,直 接找香港的探詢(xún)可能加快進(jìn)度,但存在簽約和對(duì)后續(xù)工作影響的問(wèn)題調(diào)整內(nèi)容; 讓香港公司的外探納人天津公司的對(duì)外探詢(xún)中,并且以天津公司為主,避免探詢(xún) 混亂。 3.天津公司要與工廠、香港公司統(tǒng)一意見(jiàn)——內(nèi)容和策略,并把該項(xiàng)目的探詢(xún) 統(tǒng)一組織起來(lái)。同時(shí)要重新部署探詢(xún)地區(qū)和對(duì)象,不給外商造成有多個(gè)同樣項(xiàng)目 在詢(xún)價(jià)的錯(cuò)覺(jué)。