商業(yè)談判案例（精選16篇）
商業(yè)談判案例 篇1
1983 年曰本某電機(jī)公司出口其高壓硅堆的全套生產(chǎn)線，其中技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)報(bào) 價(jià) 2.4 億日元，設(shè)備費(fèi) 12.5 億日元.包括了備件、技術(shù)服務(wù)(培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)) 費(fèi) o.09 億日元。 談判開(kāi)始后，營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)松本先生解釋：技術(shù)費(fèi)是按中方工廠獲得技術(shù)后，產(chǎn) 的獲利提成計(jì)算出的。取數(shù)是生產(chǎn) 3000 萬(wàn)支產(chǎn)品，10 年生產(chǎn)提成事 10%，平均 每支產(chǎn)品銷價(jià) s 曰元。 設(shè)備費(fèi)按工序報(bào)價(jià)， 清洗工序 1. 億日元; 9 燒結(jié)工序 3. 5 億日元;切割分選工序 3.7 億曰元;封裝工序 2.1 億日元;打印包裝工序 o.8 億日元;技術(shù)服務(wù)贊分培訓(xùn)費(fèi)，12 人的月曰本培訓(xùn)，250 萬(wàn)日元;技術(shù)指導(dǎo)人員 費(fèi)用 l0 人月，65O 萬(wàn)元曰元。 背景介紹 (1)日本公司技術(shù)有特點(diǎn).但不是唯一公司，是積極推銷者，該公司首次進(jìn)入中 國(guó)市場(chǎng).也適合中方需要。 (2)清選工序主要為塑料槽、抽風(fēng)機(jī)一類器物.燒結(jié)工序主要為燒結(jié)爐及輔助設(shè) 備、切割分選工序，主要為切割機(jī)，測(cè)試分選設(shè)備。封裝工序，主要為管芯和包 裝殼的封結(jié)設(shè)備和控制儀器。打印包裝工序主要為打印機(jī)及包裝成品的設(shè)備。此 外，有些輔助工裝夾具。 (3)技術(shù)有一定先進(jìn)性、穩(wěn)定性，日本成品率可達(dá) 85%，而中方僅為 40%左右。 問(wèn)題： 1.賣方解釋得如何?屬什么類型的解釋? 2.買方如何評(píng)論?
分析： 1.賣方解釋做得較好，講出了報(bào)價(jià)計(jì)算方法和取數(shù)，給買方評(píng)論提供了依據(jù)使 買方滿意。由于細(xì)中有粗，給自己談判仍留了余地，符合解釋的要求。賣方采用 的是分項(xiàng)報(bào)價(jià)，逐項(xiàng)解釋的方式。 2.買方面對(duì)賣方的分項(xiàng)報(bào)價(jià)和逐項(xiàng)的解釋，應(yīng)采用“梳蓖式”的方式進(jìn)行評(píng)論， 也就是按拄術(shù)、設(shè)備、技術(shù)服務(wù)三大類來(lái)進(jìn)行評(píng)論。 評(píng)論點(diǎn)較多： 其一，技術(shù)價(jià)。針對(duì)賣方取數(shù)——年產(chǎn)量、產(chǎn)品單價(jià)和提成率以及年數(shù)的合理性 進(jìn)行評(píng)論; 其二，設(shè)備價(jià)。針對(duì)各工序設(shè)備構(gòu)成按工序總價(jià)值或工序單機(jī)進(jìn)行評(píng)論，如清洗 工序的設(shè)備價(jià)值; 其三， 技術(shù)服務(wù)。 可分為技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)兩大類， 各類又可分出時(shí)間、 單價(jià)、 人員水平、輔助條件(吃、住、行)等點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論。
商業(yè)談判案例 篇2
天津某半導(dǎo)體工廠欲改造其生產(chǎn)線，需要采購(gòu)設(shè)備、備件和技術(shù)。 適合該廠的供應(yīng)商在美國(guó)、 日本各地均可找到 2 家以上的供應(yīng)商。 正在此時(shí)， 香港某半導(dǎo)體公司的推銷人員去天津訪問(wèn)， 找到該廠采購(gòu)人員表示可以協(xié)助該廠 購(gòu)買所需設(shè)備和技術(shù)。 由于香港客商講中文，又是華人，很快關(guān)系就熟了，工廠同意他代為采購(gòu)。 由于工廠沒(méi)有外貿(mào)權(quán)，又必須委托有外貿(mào)權(quán)的公司做代理，A 公司接到委托后， 即與美國(guó)和日本的廠商探詢，結(jié)果，美國(guó)和日本的廠家有的不報(bào)價(jià)卻回函問(wèn)：A 公司與香港 B 公司的關(guān)系是什么?有的出價(jià)很高。 A 公司拿的探詢結(jié)果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，具體人員與工人進(jìn)行了討論，最后得 出了一致的結(jié)論。
問(wèn)題：
1.A 公司的探詢是否成功?為什么? 2 天津工廠應(yīng)做何種調(diào)整?為什么? 3.天津公司的探詢要做何調(diào)整?為什么’ 分析： 1.天津香港公司公司香港公司的探詢姑夫敗的。田為外商有的不報(bào)價(jià)，探詢沒(méi) 結(jié)果。有結(jié)果時(shí)，條件太苛刻，非誠(chéng)意報(bào)價(jià)。 2 天津工廠的委托有時(shí)序錯(cuò)誤，必須調(diào)整。香港公司不能代工廠簽進(jìn)口合同，直 接找香港的探詢可能加快進(jìn)度，但存在簽約和對(duì)后續(xù)工作影響的問(wèn)題調(diào)整內(nèi)容; 讓香港公司的外探納人天津公司的對(duì)外探詢中，并且以天津公司為主，避免探詢 混亂。 3.天津公司要與工廠、香港公司統(tǒng)一意見(jiàn)——內(nèi)容和策略，并把該項(xiàng)目的探詢 統(tǒng)一組織起來(lái)。同時(shí)要重新部署探詢地區(qū)和對(duì)象，不給外商造成有多個(gè)同樣項(xiàng)目 在詢價(jià)的錯(cuò)覺(jué)。
商業(yè)談判案例 篇3
美國(guó)有位談判專家想在家中建一個(gè)游泳池，建筑設(shè)計(jì)的要求非常簡(jiǎn)單：長(zhǎng)30英尺，寬15英尺，有水過(guò)濾設(shè)備，并且在6月1日前做好。談判專家對(duì)游泳池的造價(jià)及建筑質(zhì)量方面是個(gè)外行，但這難不倒他。在極短的時(shí)間內(nèi)，他不僅使自己從外行變成了內(nèi)行，而且還找到了質(zhì)量好、價(jià)格便宜的建造者。
談判專家先在報(bào)紙上登了個(gè)想要建造游泳池的廣告，具體寫明了建造要求，結(jié)果有A、B、C3位承包商來(lái)投標(biāo)，他們都交給他承包的標(biāo)單，里面有各項(xiàng)工程的費(fèi)用及總費(fèi)用。談判專家仔細(xì)地看了這3張標(biāo)單，發(fā)現(xiàn)所提供的溫水設(shè)備、過(guò)濾網(wǎng)、抽水設(shè)備、設(shè)計(jì)和付錢條件都不一樣，總費(fèi)用也有差距。
接下來(lái)的事情是約這3位承包商來(lái)他家里談，第一個(gè)約好早上9點(diǎn)，第二個(gè)約好早上9點(diǎn)15分，第三個(gè)約好早上9點(diǎn)30分。第二天，3位承包商如約而來(lái)，他們都沒(méi)有得到主人的馬上接見(jiàn)，只得坐在客廳里彼此交談著等候。
10點(diǎn)鐘的時(shí)候，主人出來(lái)請(qǐng)第一個(gè)承包商A先生到書房去商談。A先生一進(jìn)門就宣稱他的游泳池一向是造得最好的，好的游泳池的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和建造要求他都符合，順便還告訴主人B先生通常使用陳舊的過(guò)濾網(wǎng)，而C先生曾丟下許多未完的工程，而且他現(xiàn)在正處于破產(chǎn)的邊緣。接著主人同B先生進(jìn)行談話，從他那里了解到其他人提供的水管都是塑膠管，他所提供的才是真正的銅管。C先生告訴主人的是，其他人使用的過(guò)濾網(wǎng)都是品質(zhì)低劣的，并且不能徹底做完，拿到錢以后就不管了，而他則絕對(duì)保質(zhì)保量。
談判專家通過(guò)靜靜的傾聽(tīng)和旁敲側(cè)擊的提問(wèn)，基本弄清了游泳池的建筑設(shè)計(jì)要求及3位承包商的基本情況，發(fā)現(xiàn)C先生的價(jià)格最低，而B(niǎo)先生的建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量最好，最后他選中了B先生建游泳池，而只能給C先生提供的價(jià)錢。經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)之后，談判終于達(dá)成了一致。
歐洲 A 公司代理 B 工程公司到中國(guó)與中國(guó) c 公司談判出口工程設(shè)備的交易。中方 根據(jù)其報(bào)價(jià)提出了批評(píng). 建議對(duì)方考慮中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性和該公司第一次進(jìn)入市 場(chǎng)。認(rèn)真考慮改善價(jià)格。該代理商做了一番解釋后仍不降價(jià)并說(shuō)其委托人的價(jià)格 是如何合理。中方對(duì)其條件又做了分析，代理人又做解釋，一上午下來(lái).毫無(wú)結(jié)果。
商業(yè)談判案例 篇4
美國(guó) Y 公司向中國(guó)石家莊工廠銷售了一條彩色電視機(jī)玻殼生產(chǎn)線， 經(jīng)過(guò)安裝 后，調(diào)試的結(jié)果一直不理想，一晃時(shí)間到了圣誕節(jié)，美國(guó)專家都要回家過(guò)節(jié)。于 是全線設(shè)備均要停下來(lái)， 尤其是玻璃熔爐還要保溫維護(hù)。 美方人雖過(guò)節(jié)是法定的， 中方生產(chǎn)線停頓是有代價(jià)的，兩者無(wú)法融合。 美方走后，中方專家自己研究技術(shù)，著手解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)一周的日夜奮戰(zhàn)將 問(wèn)題最大的成型機(jī)調(diào)試好了，這也是全線配合的關(guān)鍵。該機(jī)可以生產(chǎn)合格的玻殼 后，其它設(shè)備即可按其節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)。 等美方人員過(guò)完節(jié)，回到中方工廠已是三周后的事，一見(jiàn)工廠倉(cāng)庫(kù)的玻殼， 十分驚訝，問(wèn)“怎么回事?”當(dāng)中方工廠告訴美方，自己調(diào)通生產(chǎn)線后，美方人 員轉(zhuǎn)而大怒，認(rèn)為：“中方人員不應(yīng)動(dòng)設(shè)備，應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)任。”并對(duì)中方工廠 的外貿(mào)代理公司作出嚴(yán)正交涉： “以后對(duì)工廠的生產(chǎn)設(shè)備將不承擔(dān)責(zé)任，若影響 其回收貸款還要索賠。”
問(wèn)題：
1.如何看美方的論述? 2.如何看中方人雖調(diào)設(shè)備的行為? 3.中方外貿(mào)代理面對(duì)美方論述會(huì)怎么回答? 4.最終結(jié)果應(yīng)如何?
分析： 1.美方淪述屬詭辯范疇，主要運(yùn)用了：平行論證(中方行事理由與美方行事理由 分別淪證)和以現(xiàn)象代替本質(zhì)(中方表面行為代替其執(zhí)行合同的效果)。 2.中方自己調(diào)設(shè)備具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，按合同規(guī)定會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。沒(méi)把握，絕對(duì) 不能輕率行事。此時(shí).可行使向美方索賠的權(quán)利，此處.重在判斷。當(dāng)有把握時(shí)， 通過(guò)“等與行”的對(duì)比推演決定行動(dòng)，是一個(gè)推理的正常結(jié)果，從本質(zhì)意義對(duì)中 美雙方均有積極效果。 3.中方代理，先從概念人手——依據(jù)合同誰(shuí)有過(guò)?再依過(guò)推算誰(shuí)損失最大(應(yīng)負(fù) 過(guò)之責(zé))，再推導(dǎo)出美方應(yīng)取何種態(tài)度。 4.最終結(jié)果：美方應(yīng)感謝中方為其減少負(fù)擔(dān).井應(yīng)繼續(xù)履行未完的合同義務(wù)。
商業(yè)談判案例 篇5
歐洲A公司代理B工程公司到中國(guó)與中國(guó)C公司談判出口工程設(shè)備的交易。中方根據(jù)其報(bào)價(jià)提出了批評(píng).建議對(duì)方考慮中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性和該公司第一次進(jìn)入市場(chǎng)。認(rèn)真考慮改善價(jià)格。該代理商做了一番解釋后仍不降價(jià)并說(shuō)其委托人的價(jià)格是如何合理。中方對(duì)其條件又做了分析，代理人又做解釋，一上午下來(lái).毫無(wú)結(jié)果。中方認(rèn)為其過(guò)于傲慢固執(zhí)，代理人認(rèn)為中方毫無(wú)購(gòu)買誠(chéng)意且沒(méi)有理解力.雙方相互埋怨之后，談判不歡而散。
問(wèn)題：
1.歐洲代理人進(jìn)行的是哪類談判?
2.構(gòu)成其談判因素有哪些?
3.談判有否可能不散?若可能不散歐洲代理人應(yīng)如何談判?
分析：
1.歐洲代理人進(jìn)行的是代理地位的談判。
2.構(gòu)成其談判的因素有：目標(biāo)——工程設(shè)備;當(dāng)事人——歐洲
A公司，歐洲B工程公司和中國(guó)C公司;背景——中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和A公司第一次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)——微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
3.談判有可能不散，至少可以避免“不歡而散”。
A公司代理人談判的要求做到：“姿態(tài)超脫、態(tài)度積極”，應(yīng)做“好人”。
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1個(gè)經(jīng)典實(shí)用的商務(wù)談判案例分析及策略(4)
商業(yè)談判案例 篇6
歐洲 A 公司代理 B 工程公司到中國(guó)與中國(guó) c 公司談判出口工程設(shè)備的交易。 中方 根據(jù)其報(bào)價(jià)提出了批評(píng). 建議對(duì)方考慮中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性和該公司第一次進(jìn)入市 場(chǎng)。認(rèn)真考慮改善價(jià)格。該代理商做了一番解釋后仍不降價(jià)并說(shuō)其委托人的價(jià)格 是如何合理。中方對(duì)其條件又做了分析，代理人又做解釋，一上午下來(lái).毫無(wú)結(jié) 果。
中方認(rèn)為其過(guò)于傲慢固執(zhí)，代理人認(rèn)為中方毫無(wú)購(gòu)買誠(chéng)意且沒(méi)有理解力.雙 方相互埋怨之后，談判不歡而散。
問(wèn)題： 1.歐洲代理人進(jìn)行的是哪類談判? 2，構(gòu)成其談判因素有哪些? 3.談判有否可能不散?若可能不散歐洲代理人應(yīng)如何談判?
分析： 1.歐洲代理人進(jìn)行的是代理地位的談判。 2.構(gòu)成其談判的因素有：標(biāo)的——工程設(shè)備;當(dāng)事人——歐洲 A 公司，歐洲 B 工程公司和中國(guó) c 公司;背景——中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和 A 公司第一次 進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)——微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。 3.談判有可能不散，至少可以避免“不歡而散”。 A 公司應(yīng)核代理地位淡判的要求做到：“姿態(tài)超脫、態(tài)度積極’應(yīng)做“好人”。
商業(yè)談判案例 篇7
20xx年1月19日，中國(guó)海南航空集團(tuán)購(gòu)買澳大利亞allco金融集團(tuán)飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)簽字儀式在悉尼舉行。澳大利亞新南威爾士州議會(huì)上議長(zhǎng)阿曼達(dá)·法齊奧(amandafazio)、中國(guó)駐悉尼總領(lǐng)事胡山、中國(guó)駐澳大利亞大使館公使銜參贊邱德亞、海航集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官王健及項(xiàng)目顧問(wèn)巴拉特·拜斯(bharatbhise)等中澳兩國(guó)政界和工商界近100位嘉賓出席。
胡山總領(lǐng)事在儀式上致詞。他祝賀海航集團(tuán)成功收購(gòu)allco金融集團(tuán)飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)，表示此次收購(gòu)是中國(guó)企業(yè)對(duì)澳投資多元化的重要標(biāo)志，表明在攜手應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的過(guò)程中，中澳兩國(guó)工商界相互依存、合作共贏的趨勢(shì)日益加強(qiáng)。胡總領(lǐng)事希望這樣有利于兩國(guó)企業(yè)和人民的合作成果越來(lái)越多。
海航集團(tuán)是中國(guó)第四大航空企業(yè)，目前已發(fā)展成為一個(gè)跨領(lǐng)域、多元化、國(guó)際化的企業(yè)集團(tuán)。總部位于悉尼的澳大利亞allco金融集團(tuán)因受此次金融危機(jī)沖擊而于去年破產(chǎn)。經(jīng)過(guò)談判，海航集團(tuán)通過(guò)其位于香港的子公司香港升飛公司(hongkongaviationcompany)以1.5億美元收購(gòu)了該公司商用飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)。此項(xiàng)目于20xx年下半年分別獲得中、澳兩國(guó)政府批準(zhǔn)。至此，中國(guó)四大航空公司均已在澳開(kāi)展業(yè)務(wù)。
商業(yè)談判案例 篇8
Children are their parents' most prized resource,particularly nowadays parents have only one child.Therefore,parents give everything to their kids,sometimes they are spoiling kids.
However,things are not always like this."You never listen to me" is a complaint heard as often from children as parents.Good communication helps children and parents to develop confidence,feelings of self-worth,and good relationships with others.Try these tips:
Teach children to listen...gently touch a child before you talk...say their name.
Speak in a quiet voice...whisper sometimes so children have to listen...they like this.
Look a child in the eyes so you can tell when they understand...bend or sit down...become the child's size.
Practice listening and talking:Talk with your children about school and their friends.
Respect children and use a courteous tone of voice.If we talk to our children as we are good friends,our youngsters may be more likely take us as confidants.
Use door openers that invite children to say more about an incident or their feelings."I see," "Oh," "tell me more," "No kidding," "Really," "Mmmmhmmmmm," "Say that again,I want to be sure I understand you."
Praise builds a child's confidence and reinforces communication.Unkind words tear children down and teach them that they just aren't good enough.
Children are never too old to be told they are loved.Saying "I love you" is important.Writing it in a note provides the child with a reminder that he can hold on to.
Give your undivided attention when your children want to talk to you.Don't read,watch TV,fall asleep or make yourself busy with other tasks when talking with kids.
All in all,as parents,we should respect our kids and listen to them,talk to them as friends.We should alwasys be there to share with kids their joys and sorrows.
商業(yè)談判案例 篇9
美國(guó) Y 公司向中國(guó)石家莊工廠銷售了一條彩色電視機(jī)玻殼生產(chǎn)線， 經(jīng)過(guò)安裝 后，調(diào)試的結(jié)果一直不理想，一晃時(shí)間到了圣誕節(jié)，美國(guó)專家都要回家過(guò)節(jié)。于 是全線設(shè)備均要停下來(lái)， 尤其是玻璃熔爐還要保溫維護(hù)。 美方人雖過(guò)節(jié)是法定的， 中方生產(chǎn)線停頓是有代價(jià)的，兩者無(wú)法融合。 美方走后，中方專家自己研究技術(shù)，著手解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)一周的日夜奮戰(zhàn)將 問(wèn)題最大的成型機(jī)調(diào)試好了，這也是全線配合的關(guān)鍵。該機(jī)可以生產(chǎn)合格的玻殼 后，其它設(shè)備即可按其節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)。 等美方人員過(guò)完節(jié)，回到中方工廠已是三周后的事，一見(jiàn)工廠倉(cāng)庫(kù)的玻殼， 十分驚訝，問(wèn)“怎么回事?”當(dāng)中方工廠告訴美方，自己調(diào)通生產(chǎn)線后，美方人 員轉(zhuǎn)而大怒，認(rèn)為：“中方人員不應(yīng)動(dòng)設(shè)備，應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)任。”并對(duì)中方工廠 的外貿(mào)代理公司作出嚴(yán)正交涉： “以后對(duì)工廠的生產(chǎn)設(shè)備將不承擔(dān)責(zé)任，若影響 其回收貸款還要索賠。”
商業(yè)談判案例 篇10
鳥(niǎo)兒的快樂(lè)在與它們可以在無(wú)垠的藍(lán)天中自由的飛翔，魚(yú)兒的歡笑在于它們可以在廣闊的海洋中肆意游動(dòng)。人類則不同于這些動(dòng)物，他們只有自己的親人、摯友來(lái)交談，訴說(shuō)自己的所思所想，而這只停留在自己熟知的人。
曾經(jīng)，有個(gè)糧倉(cāng)中有很多老鼠，它們吃掉了很多糧食，村民們決定把它們趕出來(lái)，他們采取了煙熏的方式，這天，熏過(guò)煙后，村民們進(jìn)倉(cāng)查看情況，發(fā)現(xiàn)幾乎所有老鼠都從大門跑掉了，只有兩只老鼠，一只拼命往墻角跑，一只拼命把它往大門拉，朝墻跑必定被熏死，而朝大門跑才是求生之路。村民感覺(jué)很奇怪，就去一探究竟，原來(lái)往墻角跑的那只老鼠雙目失明，另一只則是它的同伴，村民們聽(tīng)到后很感動(dòng)，紛紛猜測(cè)它們是什么關(guān)系，有人說(shuō)：“是母子關(guān)系”，“是兄弟關(guān)系”，“是叔侄關(guān)系”，莫衷一是，這時(shí)，一個(gè)孩子問(wèn)道：“為什么一定要有關(guān)系呢”?孩子的一句話引人深思，人們的想法總是那么復(fù)雜，人與人之間的溝通總是那么少，以至于當(dāng)災(zāi)難來(lái)臨時(shí)的一瞬間，來(lái)自別人的一點(diǎn)幫助都認(rèn)為老鼠之間有著血緣關(guān)系，竟不敢想象兩只萍水相逢的老鼠的幫助。在人類世界中，來(lái)自陌生人的幫助少之又少，而家人給予的幫助卻很多。人們?cè)诖蟛糠謺r(shí)候拒絕了與別人溝通，總認(rèn)為這種動(dòng)機(jī)不單純，殊不知，在這種行為的背后，埋下的多少人際交往的盲點(diǎn)。
當(dāng)一個(gè)人孤獨(dú)的時(shí)候，他渴望著與別人交流，但當(dāng)有些陪伴在他旁邊時(shí)，有事那樣的苛刻，人性是弱小的，只有不斷溝通才能使別人了解自己，快樂(lè)地生活。試想，當(dāng)世界上沒(méi)有語(yǔ)言，無(wú)法溝通時(shí)，又是一番怎樣的景象?這無(wú)法想象，不過(guò)，這總是留給后人無(wú)限的遐想。但在現(xiàn)在社會(huì)中，溝通還是非常重要的。
如果你的心是封閉的，那么就敞開(kāi)心扉，與別人交流吧。
商業(yè)談判案例 篇11
學(xué)會(huì)讓別人知道你
別人也想知道你的情況，你透漏出的信息能讓他們大致估計(jì)出和你能夠有什么樣子的關(guān)系。
學(xué)會(huì)自我透漏，與對(duì)方的談話透露信息保持對(duì)稱。
自我透漏可以是互相敞開(kāi)心扉的愉悅過(guò)程，你一點(diǎn)點(diǎn)地向?qū)Ψ酵嘎┳约旱那闆r，希望對(duì)方在了解自己的同時(shí)，能夠有更大的興趣，而且能夠以同樣的方式透漏自己的情況。
怎么樣讓別人對(duì)你的自我透漏感興趣?
要讓別人感興趣，僅僅列出事實(shí)是不夠的，還要告訴他們這些事實(shí)與你的聯(lián)系。
商業(yè)談判案例 篇12
供應(yīng)商哭窮并指責(zé)你的工作
供貨商如此做是不愿意作出讓步，或雖然作出了讓步，卻想得到有利條件進(jìn)行補(bǔ)償。
應(yīng)對(duì)方法：作為超市采購(gòu)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取其意見(jiàn)，認(rèn)清他們指責(zé)是否合理;或是否你還解釋得不夠清楚。若是，尋找機(jī)會(huì)向其解釋明白。但首先以誠(chéng)懇態(tài)度聽(tīng)，同時(shí)堅(jiān)持自己的利益。
商業(yè)談判案例 篇13
1、經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理水平高的 供應(yīng)商才有能力提供優(yōu)質(zhì)的商品。
2、持續(xù)供應(yīng)和擴(kuò)大供應(yīng)的能力
持續(xù)供應(yīng)和擴(kuò)大供應(yīng)能力如何，具體來(lái)說(shuō)，是逐年擴(kuò)大指定量的商品的能力如何，這一點(diǎn)尤其重要。
3、市場(chǎng)地位
市場(chǎng)地位通常指那些擁有名牌的大型生產(chǎn)供應(yīng)商，特別是這些生產(chǎn)供應(yīng)商在不同地區(qū)的市場(chǎng)地位差異，對(duì)你的進(jìn)貨更有意義。
4、低價(jià)格產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力
低價(jià)格產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力關(guān)系到未來(lái)發(fā)展過(guò)程中生產(chǎn)、加工問(wèn)題，也是需要考慮的一個(gè)因素。
雖然，對(duì)于供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)可以因產(chǎn)業(yè)的不同，企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)模式的不同而不同，但這10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和5項(xiàng)特性具有一定的普遍意義，采購(gòu)在選擇供應(yīng)商時(shí)必須予以關(guān)注， 同時(shí)要根據(jù)自己企業(yè)和行業(yè)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出符合需求的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。
商業(yè)談判案例 篇14
日前，著名營(yíng)銷專家吳越舟老師應(yīng)邀為集團(tuán)做了《商務(wù)技能與談判技巧》的專題培訓(xùn)，一直以來(lái)對(duì)營(yíng)銷有著濃厚興趣的我有幸參與其中。吳老師風(fēng)趣幽默，侃侃而談，我沉醉其中，體會(huì)頗多。
營(yíng)銷是知識(shí)性的戰(zhàn)場(chǎng)。新時(shí)代背景下的營(yíng)銷模式被賦予新的定義，它是專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)、談判知識(shí)、禮儀知識(shí)的綜合博弈。吳老師更是風(fēng)趣地把新時(shí)代營(yíng)銷人稱為“知識(shí)性土匪”，知識(shí)讓營(yíng)銷人員在營(yíng)銷活動(dòng)中擁有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，也能讓客戶間接感受到對(duì)方企業(yè)的專業(yè)性和權(quán)威性，更有利促成最終談判。
營(yíng)銷是智慧的演繹。縱觀整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)，都是智商與情商的綜合比拼，環(huán)環(huán)相扣，緊密聯(lián)系。“道”、“局”、“術(shù)”策略的高度切換，“五臺(tái)”系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的相互支撐，“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的營(yíng)銷流程更是精益求精。這一切對(duì)智慧的要求不言而喻，智慧在有形無(wú)形中左右著營(yíng)銷過(guò)程和結(jié)果。
營(yíng)銷是持久的心理較量。禮尚往來(lái)，取舍有度，表里兼施，無(wú)不是心理占據(jù)主導(dǎo)。吳老師在結(jié)合自身經(jīng)歷列舉了許多心理較量的實(shí)例，更加深刻地詮釋了心理戰(zhàn)是營(yíng)銷取勝最直接的籌碼。
營(yíng)銷是再學(xué)習(xí)的課堂。整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)包含著大量的學(xué)問(wèn)和知識(shí)，我們要學(xué)會(huì)正視自己，發(fā)現(xiàn)不足，在日后的營(yíng)銷中不斷地學(xué)習(xí)和汲取，只有在真正營(yíng)銷中學(xué)習(xí)到的技能技巧，才會(huì)成為我們營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中的重要武器。
總之，此次培訓(xùn)讓我對(duì)營(yíng)銷知識(shí)有了更深層次的理解，以上幾點(diǎn)微不足道的心得，是我作為蘭石人對(duì)集團(tuán)營(yíng)銷工作的點(diǎn)滴拙見(jiàn)，平日我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，希望有朝一日能為公司營(yíng)銷工作盡綿薄之力。
商業(yè)談判案例 篇15
談起溝通藝術(shù)，我們常常會(huì)聽(tīng)到這樣一個(gè)古老的哲學(xué)問(wèn)題：“森林中一棵樹(shù)倒了下來(lái)，那兒不會(huì)有人聽(tīng)到，那么能說(shuō)它發(fā)出聲響了嗎?”是呀，如果一個(gè)說(shuō)話時(shí)沒(méi)人聽(tīng)，那么能說(shuō)進(jìn)行溝通了嗎?那么，什么叫溝通?溝通是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是人與人交流不可或缺的環(huán)節(jié)，很多人把它當(dāng)作一門學(xué)問(wèn)，更有很多人稱之為一種藝術(shù)。我們從出生到成長(zhǎng)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在和別人進(jìn)行著溝通。無(wú)論是在充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中立業(yè)，或者在平常生活中與人相處，每一個(gè)人不僅要有應(yīng)對(duì)工作和生活中帶來(lái)的各種問(wèn)題、困難和挫折，還要與下司、下屬、同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系，都需要我們切實(shí)提高自身素質(zhì)，提升個(gè)人的溝通藝術(shù)，運(yùn)作好人際關(guān)系，創(chuàng)造性的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項(xiàng)工作。
特別在當(dāng)今信息社會(huì)，電腦主宰了我們的工作和生活，很多時(shí)候我們忽視了人與人之間情感上、面對(duì)面的交流和溝通，更習(xí)慣與通過(guò)電腦屏幕的交流，在上下級(jí)溝通、部門溝通、個(gè)體間的溝通中等等，職位級(jí)別、語(yǔ)言系統(tǒng)、思維習(xí)慣、利益關(guān)系等個(gè)體差異，讓我們?cè)救粘５臏贤ǔ蔀槟敲床蝗菀住Ｋ詮闹v座中我學(xué)到了很多東西，也可以反省自己和他人以前工作中溝通的許多時(shí)候是對(duì)還是錯(cuò)，認(rèn)識(shí)到越是個(gè)性差異越是需要溝通和交流。
特別是當(dāng)我學(xué)到上下級(jí)之間溝通這些章節(jié)的時(shí)候，聽(tīng)到講座中如何與各種性格的上司打交道時(shí)講到“由于個(gè)人的素質(zhì)和經(jīng)歷不同，不同的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。仔細(xì)揣摩每一位領(lǐng)導(dǎo)的不同性格，在與他們交往的過(guò)程中區(qū)別對(duì)待，運(yùn)用不同的溝通技巧，會(huì)獲得更好的溝通效果。”還有，“贊美部下作為一種溝通技巧”，真的覺(jué)得有太多太多的感觸，真的希望每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位下屬都能聽(tīng)聽(tīng)這門課，并領(lǐng)會(huì)其中真諦。在實(shí)際的管理我們常常只注重結(jié)果，按自己的思路去思考問(wèn)題，以至于忘記有效“溝通”，從而事情按照愿望相反的方向發(fā)展。特別是我覺(jué)得，在對(duì)問(wèn)題的分析與看法上，職位和對(duì)錯(cuò)之間，后者應(yīng)該占主要的。因?yàn)槊總�(gè)人受教育的程度、所學(xué)的知識(shí)、思維方式和對(duì)信息的掌握程度都不相同，對(duì)問(wèn)題的理解與分析結(jié)果就存在著差異。只有通過(guò)“溝通”，才能為正確的決策提供參考。
當(dāng)然，溝通需要技巧。記得這樣一件小事：一位不會(huì)打字的部門頭兒指著文章錯(cuò)字對(duì)撰寫并打印文章的下屬說(shuō)“以后打字的時(shí)候不要再有打錯(cuò)的字了!”這當(dāng)然也是一種溝通，將頭兒心中的不滿意反饋給下屬，但這卻是一種糟糕的溝通，打字怎么能不錯(cuò)呢?連周圍聽(tīng)到此話的同事們都覺(jué)得不可思議!報(bào)紙和出版書都會(huì)有錯(cuò)字，專業(yè)打字員都會(huì)有錯(cuò)字，一般寫作中的錯(cuò)字當(dāng)然是難免的。在追求打字速度的同時(shí)要不錯(cuò)一個(gè)字是很難或者說(shuō)是不可能做到的事。事后那位下屬說(shuō)：差一點(diǎn)兒沖口說(shuō)“那你自己去試試”，但事隔幾天再談起此事時(shí)，那位下屬釋然地說(shuō)：是因?yàn)檫@個(gè)部門頭兒自己不會(huì)打字，所以才會(huì)說(shuō)這種話。言下之意是諒解了上司是因?yàn)椴粫?huì)打字才出此言，不是故意刁難，讓我感動(dòng)之余嘆息不止：溝通需要加上“有效”，需要加上“理解和諒解”，需要技巧。學(xué)好并掌握了溝通技巧，能達(dá)到事半功倍的效果，將使我們?cè)诠ぷ鳌⑸钪杏稳杏杏唷?/p>
識(shí)其要，知其難，溝通能力從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件!一個(gè)人成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。我喜歡看中央電視臺(tái)的《對(duì)話》欄目，曾記得在某期《對(duì)話》節(jié)日中主持向嘉賓--諾基亞CEO奧利拉提問(wèn)：成為CEO什么能力最重要?奧利拉相當(dāng)干脆地回答“溝通和管理人的能力。”不久，《對(duì)話》又邀請(qǐng)到了當(dāng)時(shí)愛(ài)立信的CEO柯德川，同樣的提題，回答卻驚人地一致——還是“溝通”。
我喜歡 “年年吉月月吉日日吉，時(shí)時(shí)吉時(shí)處處吉處”這句禪語(yǔ)，只要我們平時(shí)經(jīng)常換位思考，注意內(nèi)容與方法，時(shí)時(shí)是溝通吉時(shí)，處處是溝通吉處。讓我們學(xué)會(huì)有效的溝通，從心開(kāi)始溝通，聽(tīng)而思，思而悟，在溝通中提升，在溝通中受益。
商業(yè)談判案例 篇16
如果溝通是漆黑的深夜，那么語(yǔ)言便引著你走向皓月當(dāng)空，繁星滿天;如果溝通是通向一望無(wú)際的沙漠，那么語(yǔ)言是引領(lǐng)你走向鳥(niǎo)語(yǔ)花香的綠洲;如果溝通是浩瀚無(wú)邊的大海，那么語(yǔ)言便引領(lǐng)你走向乘風(fēng)破浪的境界。
上帝賜給我們一張嘴巴，就是要我們善于利用語(yǔ)言表達(dá)自己，善于利用語(yǔ)言在人與人之間相互交流，相互溝通。有了語(yǔ)言的溝通就能夠多對(duì)別人得了解，就能夠給自己的肚子里多添點(diǎn)墨水，就能夠使自己變得更加有文化，更加有內(nèi)涵。
在我們生后的周圍都需要語(yǔ)言的溝通。一個(gè)國(guó)家與國(guó)家之間需要語(yǔ)言的溝通，一個(gè)民族語(yǔ)一個(gè)民族之間也需要語(yǔ)言的溝通。一個(gè)企業(yè)于一個(gè)企業(yè)也更加需要語(yǔ)言溝通。
一個(gè)企業(yè)與一個(gè)企業(yè)之間存在原材料的競(jìng)爭(zhēng)，科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，勞動(dòng)力的競(jìng)爭(zhēng)，以及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)面臨著這么多的競(jìng)爭(zhēng)，更需要企業(yè)與企業(yè)只見(jiàn)的溝通，語(yǔ)言就成了他們之間的橋梁。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝。”只要同一個(gè)企業(yè)只見(jiàn)的溝通一個(gè)企業(yè)才能在這競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)當(dāng)中出于優(yōu)勢(shì)，在這優(yōu)勝劣汰的形勢(shì)當(dāng)中戰(zhàn)于不敗之地。可見(jiàn)語(yǔ)言溝通的重要性。
人類社會(huì)也是通過(guò)語(yǔ)言溝通發(fā)展而來(lái)的，人類社會(huì)中需要溝通，企業(yè)是這樣，我們的學(xué)習(xí)和生活也是這樣。在我們學(xué)習(xí)生活中也要語(yǔ)言的溝通。同學(xué)與同學(xué)之間需要溝通，需要了解，那么語(yǔ)言便是打開(kāi)友誼之門的鑰匙，通過(guò)語(yǔ)言的溝通，朋友便從語(yǔ)言中感受到關(guān)懷，溝通便通到了心坎。在我們的科目學(xué)習(xí)上也需要溝通，只要通過(guò)語(yǔ)言的溝通才能機(jī)發(fā)起我們那種學(xué)習(xí)的斗志，那種熾熱的學(xué)習(xí)的熱情，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的環(huán)境里凝聚著一股你追我趕的勁頭，那種永遠(yuǎn)不敗的精神，用于攀登科學(xué)的高峰。
語(yǔ)言的溝通對(duì)于一個(gè)人的學(xué)習(xí)，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的地位，正是有了語(yǔ)言的溝通，才能使我們?cè)谄岷诘纳钜棺呦蝠┰庐?dāng)空的天空，從一望無(wú)際的沙漠走向鳥(niǎo)語(yǔ)花香的綠洲，從浩瀚無(wú)邊的大海走向乘風(fēng)破浪的境界。