談判中的陳述技巧

　　談判中的主要內容就是陳述，陳述也是實現談判目的的最重要手段。實際談判過程中，談判者都必須對自身嚴格約束，不允許有任何自由主義作風。這就要求談判者在陳述時既不能信口開河，又不能把對方想知道的情況坦誠相告，而且還要準確地表達自己的觀點與見解，并表達得有條有理、準確適宜。下面是小編為大家收集關于談判中的陳述技巧，歡迎借鑒參考。

　　(1)轉折語

　　轉折語是談判中陳述某種觀點的技巧之一，談判中如遇到問題難以解決，或者有話不得不說，或者接過對方的話題轉向有利于自己的方面，都要使用轉折用語。

　　例如：“可是”，“但是”，“雖然如此”，“不過”，“然而”等，這種用語具有緩沖作用，可以防止氣氛僵化。既不致使對方感到太難堪，又可以使問題向有利于自己的方向的轉化。

　　(2)解圍語

　　當談判出現困難，無法達成協議時，為了突破困境，給自己解圍，可以運用解圍用語。

　　例如：“行百里者半九十，最后的階段是最難的啊!”“這樣做，肯定對雙方都不利。”等等。這些解圍用語，有時能產生較好的效果，只要雙方都有談判誠意，對方可能會接受你的意見，促使談判的成功。

　　(3)彈性語

　　所謂彈性語，就是說在談判中要根據對方的學識、氣度、修養，隨時調整己方的說話語氣、用詞。這是雙方溝通思想、交流感情的有效方法。

　　其實，這個問題在前文中我們已作過詳述。在這里就是說，無論何種談判，話不能說得太過，更不能說得太死，對不同的談判者，應說不同的話。如果對方很有修養，語言文雅，己方也要采取相似語言，談吐不凡。如果對方語言樸實無華，那么己方用語也不必過多修飾。如果對方語言爽快、耿直，那么己方就無須迂回曲折，也應打開天窗說亮話，干脆利落地攤牌。

　　(4)結束語

　　談話時所說的最后一句話與第一句話一樣，常常能給人留下很深的印象。因此，在談判中假如你以否定性話語來結束會談，那么，這否定性話語會給對方一種不愉快的感受，并且印象深刻。同時，對下一輪談判將會帶來不利影響，甚至危及上一輪談判中談妥的問題或達成的協議。

　　所以，一般情況下談判結束時對對方給予的合作表示謝意，既是談判者應有的禮節，對今后的談判也是有益的。常說的如：“您在這次談判中表現很出色，給我留下了深刻的印象。”“你處理問題大刀闊斧，欽佩，欽佩!”