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李強說管理學習心得

發布時間:2023-03-20

李強說管理學習心得(精選28篇)

李強說管理學習心得 篇1

  在近期的管理培訓中,我們學習了《李強說管理》課程,其中啟迪不少,主要總結如下:

  1、管理者要具備良好的態度。通過學習,我懂得了“態度=報酬=態度”這一影響人一生的鎖鏈模式,同時也讓我更加清楚地認識到工作態度的重要。正如李強老師所說:如果你對你的報酬不滿意,你應該看看你的態度,你滿意嗎?如果你的態度,是讓你滿意的,你的報酬一定是讓你滿意的。

  2、管理者的職責:領導的高參;工作的落實和監督者;匯報工作;問題的終結者。這句話讓我明白了作為一個中層管理者的職責所在,那就是:發現問題、解決問題。要做一名好的管理者,就必須到現場去,對制度的執行進行檢查落實,形成改進措施,更好地為公司、為領導做好決策服務。

  3、領導者不能做到百分之百正確,但要避免犯錯誤,避免產生矛盾,避免去傷害。這是給每一個管理者的警示。要明白,一個領導的決策是沒有絕對正確的,要學會在實踐中去傾聽和完善,取得基層員工的理解和支持,確保政策執行上獲得最佳效果。

  4、努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好。工作流于形式,原因在于沒有檢查。仔細想想,真的是這樣。努力了,只能是按照領導的要求做了該做的事情,但要把事情最好,達到最理想的效果,卻需要我們加倍的用心,只有這樣,我們才能自覺地到現場去檢查,許多問題的枝節和瓶頸才能被發現,執行才能更理想,確保不被流于形式。

  5、一個負責任的人,是能擔當重任的,一個負責任的人,是能為自己的一切承諾進行到底的。這句話也能給我更多的啟示。作為領導者,首先要敢于

  承擔責任,尤其在關鍵時刻更要起到關鍵的作用,把當初的對上級的承諾履行到位,這樣才不失作為一名管理人員的基本準則。

  6、一個經常把理由跟借口掛在嘴上的人,理由和借口將成為抹殺自己意志最可怕的無形殺手。為自己的過失需找借口,這是一個正常人的基本反應。但是這在管理者身上卻是隱形殺手,因為借口的成功會增加你投機的欲望,會使你在不知不覺中失去前進的動力,最終落后于公司管理被淘汰。

  7、“聽到了、想到了,就馬上做,當下做、立刻做”。這應該是對執行力最基本的解釋了。回想一下,有些問題我們并不是沒有發現,也曾經想去解決,當最終卻是不了了之了。為什么,其中重要原因就是“拖”,也就是沒有“馬上做、立刻做”!

  8、定其高得其中,定其中得其下。這句話道出了做一個卓越中層的最基本訣竅,那就是要時刻保持高目標、高追求。這是人的惰性使然,要想成功,就必須克服惰性,用高目標督促自己和團隊。

李強說管理學習心得 篇2

  李強老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,他不虧是著名的演講老師,他的每句話發自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。

  我在平時工作中做得不夠努力,不夠優秀,對待工作必須踏踏實實,有責任感,聽了李強的演講,燃起了工作的激情,努力端正工作態度,一個人工作的過程應是提高自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退,跟不上時代的發展,不能為三農提供更好的服務。我們應始終抱著謙虛謹慎的學習態度去對待我們的工作,積極和群眾溝通,把農村工作做得更好。

  為自己工作,體會工作的樂趣。如果不明白工作的目的,沒有好的工作動機,很難產生強大的驅動力,只有認識到是為自己而工作,才不會懶惰,才會努力地做好工作。

  對待工作有進步、有創新、有發展,要干好工作還必須搞好人際關系,有人脈就等于有資源,有資源和資源合作才能更出色地干好自己的工作,人脈是事業成功的基石。

  李強老師任何一句話對我們來說都是寶貴的財富,都是值得我們學習的。說的、寫的都沒有用,最重要的行動起來,為了把工作做到更好,讓我也一起行動,將會努力地工作,努力把我們監測工作做好!

  一、珍惜自己的工作。今天,在我身邊,有數以萬計、剛剛走出校園艱難擇業的大學生,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個可以為之奮斗的企業,擁有一間窗.

  明幾凈的辦公室,擁有一份屬于自己的工作。說句實話,我感到非常的幸運,不用穿梭在人才市場,忐忑不安、焦慮不堪的去應聘。李強老師說得對:我們應該對我們公司感恩,對我們領導感恩。在這里,我感謝山木給了我一個展現自己的舞臺,給了我一個發展自己的平臺。

  二、工作心態的轉變。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢。是李強老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點醒了我。曾經聽過一位教授講課,說過這樣一句話:人人都說水到渠成,其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會到。推之及人,則是:來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。

  三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說:“黃金寶老師說你做事很細心”。我說:“我做的都是小事。”黃金萍老師就說:“把平常的小事都做好就是非常優秀”。當時我不是很理解,覺得沒有做過什么大事,也不值得一說。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫長”之后,我理解了:不能把平常做的小事情不當事,把這些小事情都做得完美了,那也會是我的“一技之長”。就和我們發簡章一樣,十幾年都如此,也是我們的一個特長,因為我們“堅持”,這個沒有任何人可以和我們相比。

  四、我們的品牌不是靠老板,不是靠廣告,而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊,精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的,但是作為管理層,有義

  務把激勵自己的員工、管理好自己的員工,服務好自己的員工,盡量把任何的事情都做的流程化,讓員工嚴格按照流程來做事。

  五、努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我要學習這第三個人,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,服務好我們的員工,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,就像李總經常表揚常老師一樣,他就是對工作非常的用心,很多事情都是想在我們的前面,我應該向他學習。同時,我們也應該看到工資背后蘊藏的巨大成長和鍛煉機會。在工作中,我要把自己定位于成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。

  六、工作態度就是競爭力。在公司里,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時,態度也在競爭。一個人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態度。因此,我也會端正我的工作態度,讓其具備更強大的競爭力。

李強說管理學習心得 篇3

  3.30公司統一組織了一次中層管理人員學習,通過《李強說管理》的視頻學習,本人最大的感觸就是四個字:事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結果如何?全在乎于為的心態!什么是為?-----為就是執行力!也就是按質按量完成工作的能力,執行力的強弱不是取決于單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。

  中層管理者要提高執行力,至少需具備兩種能力:準確領會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經驗,可以從以下幾方面來著手提高執行力:

  第一、明確領導意圖。正確領會領導布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務。不能正確理解領導的意思,將會出現企業決策方案在執行的過程當中,小小偏差、會在不斷的執行中,不斷放大,最終導致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領導的意圖和目的,有可能給公司造成無法彌補的損失。可以說只有明確領導的要求,才能制定工作目標和行動計劃,逐項落實、跟蹤反饋。要不斷充實和學習,能夠從更高的角度,替領導換位思考;

  第二,表率作用。作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執行力。

  第三,主動積極。中層管理者不能事事等領導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現的問題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門的基礎工作開始,將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執行力也就有了保證。

  第四,工作到位。

  1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;

  2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;

  3、眼睛到位——細致觀察環境的變化,及時發現問題,并解決問題;

  4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;

  5、腿腳到位——經常深入現場,保持第一手資料的搜集。

  工作到位與否是衡量執行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質,最優的利用資源。

  第五,不講借口。問題面前不講借口,不給執行力留缺口。“借口”的實質就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間,體現了一個中層管理者的敬業和擔當,服從和誠信的工作的態度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔當心態,還要從明確部門內的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導和傳達。

  第六,團隊合作。中層管理者作為一個團隊的領導要多接觸每個員工,了解每個員工,以便在團隊內培養成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵、相互交流的積極向上的團隊合作氛圍。團隊外,各部門之間應各司其職,補

  位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成公司合力。只有通過團隊合作對中層領導者能力的放大效應,執行力的提高才能落到部門工作的各個角落。

  第七,公平公正。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業績、表現,正確的做事。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣,能堅持原則、堅持正義、牢記使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,放心工作的決心和擔當的勇氣,能樹立正氣,保證執行力不偏離。

  第八,總結反省。作為中層管理者針對執行力要做到經常自我反省,“磨刀不誤砍柴工”,總結反省是推動工作前進的重要環節、尋找工作規律、提高工作能力、吸取教訓的重要途徑。強化執行力就是一個不斷提升和積累的過程,通過定期組織團隊內部員工的學習和總結,在反思中豐富經驗,在總結中學習成長,明確公司、部門、個人的不足,在解決問題和準備解決問題的過程中,執行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。

  第九,開拓創新。在原有模式上提升執行力不應是中層管理者的目標,通過不斷創新和開拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡,務實高效的執行工作,更好的達成使命才是執行力提升的目的,可以說開拓創新才是執行力的動力。這就要培養對新工作方法、思路的敏感性,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來,在可控的范圍內,多做嘗試和探索,積累相關改進的數據,參考相關的素材,待時機成熟,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展工作。

  第十,中層管理者的執行力的提升過程,源泉就是來自于不斷的學習,而且是有方向的學習,通過理論的、實踐的、內部的、外部的、歷史的、現實的等等諸多方面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專業素質和素養的同時,執行力的提升引發領導力的增長,讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領導力氣質,執行力的提升也就不再困難。

  中層管理者在企業中起著承上啟下的作用,作用發揮得好,是公司領導聯系下面員工的一座橋梁,實現順暢溝通,達到天塹變通途的效果;發揮得差,就是橫在領導與員工之間的一堵墻,極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執行力在中層發揮管理作用中起著決定性的作用,由此說提高中層管理者的執行力在企業各個時期的發展中都有著非常重要的意義。

李強說管理學習心得 篇4

  5月8日,是公司培訓日,公司劉副總為我們進行了一次特殊的培訓,讓我們觀看李強講師的《如何成為一名優秀員工》,看后我感受頗多,受益匪淺。

  首先,我認為我們要珍惜每一份工作,要認真對待公司給我們提供的寶貴的職場平臺。每天都有許多人穿梭在人才市場,忐忑不安、焦慮不堪的去尋找工作,而我很慶幸,擁有一個可以為之奮斗的企業,擁有一間窗明幾凈的辦公室,擁有一份屬于自己的工作。李強老師說得對:我們應該對我們公司感恩,對我們領導感恩。在這里,我感謝公司給我一個展現自己的舞臺,給了我一個發展自己的平臺。

  其次,我們應該快樂工作,用良好的心態對待工作。生命各有所長,技藝各有所短,積極的人善用所長,消極的人抱怨所短。當你擁有第一份工作的時候,你正在體現你生命的價值,當你做好一份工作的時候,你正在使你的生命升值,只有懂得工作是為自己的人,才真正能懂得工作是多么的快樂,生命是多么的有意義。如果我們單純以賺錢為工作的第一目標,而不去深入分析、了解我們的工作使命,那么我們將陷入危險境地,我們將無法保持團隊的戰斗力和生命力。因此,作為一個員工,一定要了解公司的使命是什么,自己的使命是什么?這樣工作起來才有真正的動力。當我們為使命,而非為薪水工作的時候,我們除獲得更多的薪水,還能獲得更多的成就感。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢。是李強老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點醒了我。來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。生活中,一些年輕人本來有著豐富的知識、不錯的能力,卻由于他們經常不斷地生活在抱怨中,而常常面臨如何找到下一份工作的難題,錦銹前途終被“我不過是在為企業打工”的繭而毀滅。這樣的工作觀念,讓無數年輕人錯失了人生中寶貴的機會。為此,《為你自己工作》告誡我們,“不要僅僅為薪水工作,你應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,為你未來的人生和成長而工作。”

  再次,努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我要學習這第三個人,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,服務好我們的公司,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心。同時,我們也應該看到工資背后蘊藏的巨大成長和鍛煉機會。

  李強老師講:什么是優秀?優秀的人才,不就是比你多干一點,比你多發現一點,比你多鉆研一點,比你多有心一點,比你不計較一點,這些看似平常的“一點”,組成了優秀人才必備的素質,所以不要埋怨沒有人發現你的才能,只要你在工作中踏踏實實的干,心有責任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,并且點燃自己工作的激情,和團隊協調一致,端正工作態度,你的才華,會在人生的舞臺上得以淋漓盡致的發揮。

  通過這次看李強《優秀員工》,讓我在對待工作的態度有了更高層次的認識,我在以后工作中一定會更好工作,達到自己與企業的雙贏。

李強說管理學習心得 篇5

  為提升中層管理干部的綜合管理能力,最近,開灤蔚州單侯礦織全礦中層管理干部進行了為期5天的培訓,培訓內容為“李強說管理”,這次培訓是在單侯礦為適應企業健康、快速向前發展特定時期開展的,可以說相當及時和必要。通過這次培訓,我感受很深,下面我就這次學習培訓談談自己的一點粗淺看法。

  企業要發展,必須有一支高素質的管理隊伍,目前,我們的管理隊伍在管理上還有許多不盡人意的地方,思想認識上與企業快速發展的需要還有差距,管理上還不能緊跟形勢發展的步伐,因此,開展這次學習對我們來說,不僅能給思想充電,更重要的是能為以后開展工作帶來許多好的管理方法。

  李強說管理,盡管內容來自于民營企業,但是,里邊有許多好的方法和經驗是我們國企管理人員可以借鑒和學習的。比如說,怎樣用人、怎樣做人、怎樣去做好中層承上啟下作用等等。里邊最使我感受頗深的是:“怎樣去以薪酬留人、怎樣情感留人和怎樣以知識留人”,這種管理方法最適合企業。是的,企業的發展離不開人,人是企業最活躍的因素。首先,吸引人才,要舍得投資。在市場經濟條件下,企業不僅要以優厚的待遇使人才不請自來,還要留住人才,要用感情感召,與他們建立互相信任的關系,對他們要珍惜、愛護和尊重,這樣才能吸引人才、留住人才。如適當提高工程技術人員、各級管理人員以及在工作中有技術特長員工的工資和獎金,并對每年為企業做出重大貢獻的科技、管理人員給予重獎,使員工感到自己勞有所得,有事業感,成就感,在他們感到企業的溫暖的同時,也激勵其他員工的積極向上精神,與此同時企業也達到了留住人才之目的;其次,企業要尊重知識,要經常對有知識的人員委以重任,讓他們感覺到企業尊重他們,使他們的知識化作無形的資產。同時要學會重視對人才的培養,學歷固然主要,但不可一味追求高學歷。只要員工求上進,我們可以采取對員工進行專業技術培訓,扶持員工自學成才。因為企業的用人標準主要看他(她)能不能給企業帶來經濟或者社會效益。只要對企業發展有利,能給企業創造效益的人,就是真正有知識的人才。

  三是應堅持依據德才兼備的原則對員工進行考評。首先,“德”應是前提,“才”是基礎。俗話說:“有德有才能干事、有德無才會誤事、有才無德能壞事”。所以,企業要有一套科學的管理方法。目前,多數企業主要是按照綜合考評德、能、勤、績等方面,由組織評定其人才的工作情況。這種做法對于一些技術能手、能工巧匠類的員工人才、崗位人才就未免過激了。因為這種做法很容易造成對人才的求全責備,出現講臺階、看資歷、唯資歷的問題,是不利于企業對這部分人才的管理和使用的;四是要想管理好人才,企業必須要建立健全人才激勵和約束機制。要知道,人才也會產生惰性,也會滋生驕傲自滿情緒的。所以,在企業內部,決不可把對人才的定位定死,而要用績效考核的辦法對人才進行激勵和約束,要把其收入緊密地和其貢獻聯系起來,最大限度地調動他們的生產積極性和他們的創新能力,使他們能夠全心全意地為企業服務。

李強說管理學習心得 篇6

  自參加公司組織觀看《優秀員工》的碟片后,我感觸很深,李強老師所說的一些話,舉的一些小故事,對我有很大的啟發,也值得我反思。

  要珍惜自己的工作,就像李強老師所說:職業是決定人一生命運的關鍵,經營好職場,是創造人生幸福的重要一部分。所以我們要珍惜這份工作,因為工作不僅給我帶來了想要的薪酬,更多的是給我了很多的工作經驗和寶貴的成長經歷,所以我非常感謝蘇總和公司領導給了我這個發展自己的平臺,感謝領導對我們的培養。

  要轉變自己的工作心態,努力提升自己的學習力,對我來說,工作的目的不僅是領薪水,更多的是在工作中找到快樂和積累更多的工作經驗及社會閱歷,所以我們要快樂工作、用心做事,只有用心做事才能做事情做好,心放在哪里,收獲就在哪里。在今后的工作中,我要報著快樂積極的心態來對待自己的工作,在工作中遇到困惑時,要多和同事溝通,與同事合作,向身邊比自己能力強的人學習,多學習成功人士的工作方法和成功經驗。

  在這個公司不同于別的公司的最大優勢就是給了我們學習和培訓的機會,學習和培訓是第一生產力,一個只有學習型的企業才是有潛力的企業,有潛力才有活力、才有動力,我們要學以致用,不能把學習變成一種形式,更不能為了學習而學習,一定要活學活用。

  最后我們要嚴格遵守公司的規章制度,俗話說,沒有規矩不成方圓,企業要想生存就必須有自己的管理制度,只要有了完善的管理制度并且要求嚴格執行,公司才會有出路,員工也才能更好更安心的工作。

  總之我們既然來到這個公司,就要用心為自己工作,把公司當作自己的家一樣,要行動起來,克服自己的惰性,把工作做得更好。

李強說管理學習心得 篇7

  近期,我們公司的全體管理人員參加學習并觀看了李強老師說管理的培訓視頻。通過學習。我從中受益匪淺,感觸也很深。 管理是一門藝術,如果我們不能正確的運用手中的權利和管理方式方法,以及必要的管理技巧,那么我們很容易就會把管理變成了管教。李強老師的這句話深深地印在了我的心中,如何才能做好一位管理者呢?這是值得我深思的問題。

  首先,態度決定成敗。成功與失敗有時候只是一念之間,同樣一件事情,用不同的心態去對待,得到的結果也會是截然不同的。擺正好自己的心態,用積極樂觀的態度去處理所遇的難題,一個人改變了思維模式,就注定會改變行為模式。李強老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點醒了我。來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。所以,態度對我們來說是多么的重要,我們應該快樂工作,用良好的心態對待工作。 用心去聽、去看、去想,把所聽所看所想到的有用的東西變成自己的,并醞釀、提煉、創新切實的運用到工作中來,定會使自己邁向一個新的臺階。 其次,做問題的終結者,是一個管理者需要具備的必要能力。問題是被人創造出來的,也應該是可以終結的。管理工作在于抓落實、搞監督,只有把工作落實到位了,才可能出現想要的結果。

  作為一個合格的管理者,遇到事情不應該行于樹、止于風,只是一味指責或推卸責任,應該善于發現問題,并采取可行的措施,去努力解決它。在解決問題的同時,也應該靈活應運處理的方式,適當聽取員工的建議,學習別人的長處,避免別人的短處。找準解決問題的方向并持之以恒的做下去,有時候問題也隨之迎刃而解。 最后,管理者應該以身作則,起到表率的作用。不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,需要身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只要這樣才能讓手下的員工心悅誠服的去執行任務。

  并且作為中層管理者要公平公正對待下屬的工作業績、表現,正確的做事。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。在實際工作中,想問題、辦事情,都要從大局出發,是非分明,這樣才能樹立正氣,保證工作的不偏離。 李強老師的任何一句話對我來說都是一筆寶貴的財富,它化為了一股無形的動力催促著我不斷向前行。只有把學的用到實處了那才是真正的學會了,因此我會把自己從中所學運用到實際的管理工作中來,查缺補漏,努力踏實的工作,達到自己與公司的雙贏。

李強說管理學習心得 篇8

  隨著社會的不斷進步和發展,建設項目規模不斷擴大,建筑施工企業的生產方式和組織結構發生了深刻的變化。因此,為滿足各種工程日益嚴格的規范要求,提高工程施工管理成為工程項目開發與建設至關重要的一種手段。

  此次劉總工程師關于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡潔而又直接,客觀的從工程前期相關準備工作到中途工程質量安全與進度控制管理,再到后期工程竣工驗收管理進行了介紹。通過此次學習,過程雖然簡短,但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范,使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后,我自己通過其他途徑對這一專題進行了些許學習,頗有所收獲,現在將自己學習所得分享給大家,以工程項目施工管理為主。

  工程項目的施工管理包括進度、質量和成本控制,三個控制沒有輕重之分,同等重要且應有機結合。

  一、成本控制。

  項目施工的成功與否,利潤率是一個重要指標。利潤=收入-成本,由恒等式可知利潤的增長,就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的,而成本在施工當中則是可控制的,因此成本控制是建筑項目施工管理的關鍵工作。 項目施工開始前,應對項目施工成本設立控制目標。目標的確定應注意其合理性,目標太高則易造成浪費,太低又難以保證質量。如果目標成本確定合理,那項目施工的實際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多,不是目標成本確定有問題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現材料質量不合格的情況)。在項目施工過程中,項目經理、各部門在肩負成本控制責任的同時,享有成本控制的權力,同時項目經理要對各部門在成本控制中的業績進行定期的檢查和考評,實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制,才能收到預期的效果。

  二、進度控制。

  首先,編制進度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進行。其次,確定計劃工期。一般情況下,建筑單位在招標時會提供標底工期。施工單位應參照該工期,同時結合自己所能獲取的最大且合適的資源,以最終確定計劃工期。再次,實時監控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣,不按照計劃進行施工,而應實時監控進度計劃。正確做法是,每周總結工程進度,監控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實趕工計劃。在每周監控的基礎上,每月、每季或者每年進行一次工程進度總結。最后,應盡量減少趕工期。進度計劃一經確定,應嚴格按照計劃進行施工,原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎上進行編制的,趕工期無疑將增大投入的資源。而投標報價是在施工成本的基礎上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。

  三、質量控制。

  項目施工的質量控制主要應從人、材、機等三個方面著手控制,由于任何項目都是由人來完成的,所以人的控制是質量控制中最為關鍵的工作,是其他控制的基礎。

  1、人的控制。

  人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的,但它的變化應該是圍繞一個基點變動的,這個基點每個人是不同的,選擇人才時應該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應盡量做到一人多能,這樣就能精簡人員,事半功倍。其次,應充分調動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作,主動地發現問題、解決問題。每一個人都是不同的:不同的能力、不同的愛好、不同的風格,就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現。將這些充滿不同點的人組合在一起,共同去完成同一個工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調動人的能動性,譬如企業對員工的認同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業謀取利益。

  簡而言之,人的控制不能生搬硬套,應因人而異,采取不同的方法。

  2、材料的控制

  材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經濟合理,并減少損耗。

  材料的采購應根據施工合同的要求,采購最經濟合理的材料,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質高的好或質次的好,而應以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應堅持“貨比三家”的買賣原則。

  3、機械使用的控制

  機械的使用可以有效的提高生產效率,施工質量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應大量采用機械化施工,這樣有助于加快施工進度,保證施工質量和施工安全。

  施工機械是一次性投資,使用期較長,屬于較大項目的固定資產投資。施工機械管理的關鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續使用原有機械進行評估。評估的指標主要是經濟指標,在評估時應充分核算各個方案在工程存續期所消耗的經濟資源,從中選擇較經濟的方案。

  建筑工程的施工管理是一項復雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業認真分析自身的特點,充分利用自己的長處,采取科學的方法提高施工管理素質。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規則,執行安全措施,這樣才能保障企業生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統的觀點、系統的方法進行管理。在實際工程項目中,需要結合各項目的特點,進一步細化管理中的各項工作,以嚴謹的科學態度,不斷地學習、不斷地積累經驗,才能保質保安全地按時完成施工任務。

李強說管理學習心得 篇9

  中國式管理

  學習心得

  人的開始:有口無言

  人的最后:不了了之(死不明目、心安理得)

  中、美、日思維特征:

  中國式思維:太極思維(三分法;陰陽互通);

  美國式思維:二分法(對、錯;一分為二;正確、錯誤);

  日本式思維:一分法(一切按上級指示辦理、遵重權威、年資制);管理=做人(倫理)+做事(科學)

  管理=管事+理人

  理即敬

  敬人者人恒敬之

  看得起(中國人特別看中人的面子)

  長處、短處

  理與法、法與理

  蓋世英雄=四面楚歌

  能力=X=本事(中國人講本事,不太講能力)

  案例:《魚頭》、《雞屁股》

  講話不能太直(不是虛偽而是太直容易折)

  中國式管理六字真秘:

  兩難(慎始)、兼顧、合理(參考法律、合理解決)

  衡情論理

  內方外圓

  案例: 《僅供參考》

  一切都有定數。西方定就是定、中國定是不一定

  二分法:是非分明

  三分法:是非不明

  情、理、法與仁、義、禮(情與面子、理與臉、法是基礎) 站在法的立場來衡情論理

  例子:敬酒與罰酒

  例子:給足了面子就講理、翻臉無情例子:派車

  不可不變、不可亂變

  變:占20%、不變:占80%

  開始就做對,不允許道歉的民族(在中國道歉也沒有用)

  投石問路

  可以單刀直入的情況:論關系、套交情、看情況

  攻心為上、抓心至關心、交淺不言深

  推、拖、拉的妙用

  不做回答、不負責任、付最大的責任

  “先說先死”---下級想好了才能問(人員、時間、經費)

  制度不可能完美(“制”他人于死地、“度”本人上天堂)

  中庸之道即合理之道

  企業合理才能安1、安股東;2、安員工(好人都走了、壞人留下來了);3、安客戶;4、安社會大眾;

  應該管的你去管、不應該管的你不用管,應該不應該是看立場

  立場不同才吵駕(定位與團隊)

  合理的不公平(資源不足、機會有限)

  倫理即合理的不公平

  老總境界至“無為”

  凡是都是自作自受

  共同的認識

  五千年的文化能傳承至現在是有他的道理

  彼此包容、彼此尊重(有緣才能相聚)

  管理與當地的風土人情相接合

  得罪人道歉都沒有用

  風氣

  老板點頭

  企業文化

  (人事權、財務權)老板

  企業文化與心腹知已(三國中魏、蜀、吳核心人物)

  企業是由老板和核心團隊組成,員工認可

  共識:1、先把自已管好、自律、自覺管得太嚴,風氣不會好----與法家沒有變成中國主流思想有很大關系

  給他面子、自作自受、不打自招

  中國人的個性:不一定

  中國人外圓內方

  2、要改變一個中國人非常不容易,讓他自已改變

  老板做經營、干部做管理、基層做作業

  3、把自已定位好:

  高層:管理、配合

  中層:務實加應變、抓住差異性

  基層:務實

  基層----重“有”

  中層----重“能”

  老總----重“無”

  企業分工如同象棋(帥、將、士、相、車、馬、炮、兵、卒)各自分工協作;

  怎樣使基層熱心、有激情

  企業文化深入到腦海里面

  使干部稱心如意

  員工生活在過去、干部生活在現在、老板生活在未來(將心比心)

  要隨機應變不要投機取巧----干部、

  要圓通不要圓滑----干部

  要形成馬屁氛圍決不要拍馬屁----干部

  要有原則會應變不要沒有原則的變,也不要完全講原則不會應變----干部

  培養敏銳的領導力----第六感

  領----方向感;導----引導大家跟上來

  組織變化象一棵樹,根----領導----不動生色;顧客----云(萬商云集);

  上上下下一條心,好好與周過相處,落地生根

  組織結構:人、樹、金字塔之比較

  高層:

  光彩給枝葉、風景才會美麗;

  老總要有樹根的修養;

  三招:1招:把眼睛蒙起來;2招:把你的耳掩起來;3招:把你的左右手坎掉,最后坎頭。 當老總要無所不知

  當老總要用勢,不要用權,也不能把權給別人用,別人會濫用職權中層:

  老總最在意:“你的心中有沒有我”

  一、一定要請示、報告;

  二、時間緊,先做再報告;

  三、邊做邊報告;

  錯誤的決策比貪污更可怕

  不能合作,分工很槽

  先孕育出合理的制度

  制度可以借鑒決不可以抄襲,制度一定要自生自長

  工作環境很重要,人要很體面的工作(長期在門過工作就變成守門人)遠的和尚會念經

  依照制度、衡情論理、合理解決

  團隊中完善自我

  把團隊帶出來

  鞏固領導中心,中心思想、第一圈、

  美國----基礎;日本----中層;中國----老板;

  維護合理的不公平一、最佳的溝通態度

  一席菜(從開胃菜至甜點)

  例:綁票(用最有效的話講)

  1、只聽他說什么內容、道理,不去講究他講怎么樣 中國人最講道理,中國人很容易生氣

  情緒管理

  慎始善終

  感情與理性

  只要沒有面子,他就不講理

  直話直說效果最差

  2、情緒上的方法穩定對方

  不能欺騙,也不講實話,講妥當的話

  見面東拉西扯,不見實在話

  吃飯沒有?是問你心情好不好

  中國人是個警覺性非常高的民族

  時機對不對,對方心情好不好

  投石問路不要打草驚蛇

  中國人不喜歡推銷員

  溝通要知已知彼

  人不對不說,人對一定要說;時不對不說,時對一定要說例:劉備與趙子龍(小兒驚風散)、孔明與周瑜 事緩則遠

  基層----道歉;中層----請客;高層----等人。

  二、溝通前的心理準備

  “先說先死”

  例:買項鏈

  “不說也死”

  “說到不死”:說得適當的好處

  真正的買貨人

  溝通要讓對方做最后決定

  中國是高度自覺性的民族

  中國式的人性管理

  中庸之道即合理之道

  把人看作人的管理,人性管理,以人為本

  不去管他,不管就是管(老總對下面的人)

  敬人者人恒敬之

  人理別人、別人理你,看得起人

  學而時習之。習:習慣(學習知識、智慧后要變成自已的習慣) 看得起員工,板臉也很重要(平衡)

  人理好了,他自然就做得好事

  本立而道生

  重要提示1:

  1、把人當做人看的管理,稱為人性管理;

  2、順著人性的需求來管理,可提高效益;

  3、什么都在變,只有人性從來沒有改變;

  4、人性不喜歡被管,有人管就是不自在;

  5、人性不喜歡不理,沒有人理就不高興;

  6、人性管理就是只管不理,管理加理人。

  重要提示2:

  1、理的意思是看得起,讓他覺得有面子;(得人心者得天下)

  2、對事要管,把事情管好是基本的心態;

  3、對人要理,大家有面子,才叫做圓滿;(啟發似的)

  4、不能夠圓X,卻必須圓通,要分清楚;(推、拖、拉)

  5、不可以和稀泥,卻應該和諧,才圓通;

  6、外圓還要內方,基本的原則必須堅持;

  重要提示3:

  1、方是方針準則,也就是不變的原則;

  2、圓是隨機應變的變通就是變理合理;

  3、只能夠隨機相變,絕對不能投機取巧;

  4、原則和變通要有切點,否則就是亂變;

  5、不可不變也不能亂變,要變得合理;

  6、合理地因人、事、地、物,適當變通;

  重要提示4:(原則不變)

  1、守本分,首先把自已的本分工作做好;

  2、守規矩,凡事依照制度,按規定辦事;3、守時限,規定的時間內完成應辦事項;

  4、守承諾,答應的事情必須依承諾做到;

  5、重方法,講究正確有效方法提高績效;

  6、重改善,精益求精,持續求做得更好;

  重要提示5:(管理與制度1)

  1、管理一定要制度化,但制度必須合理;

  2、合理的制度,大家一定要自動去遵守;

  3、制定制度時,由下而上比較容易合理;

  4、下面訂得不合理,上面還可以有意見;

  5、上下多交流,彼此尊重,叫做好商量;

  6、自然孕育而成的制度,比較合乎人性;

  重要提示6:(管理與制度2)

  1、思慮的方式,和處理事情的方式相反;

  2、凡事先看規定,合乎規定才可以先做;

  3、不合理規定,要先研究有什么能變通的;

  4、不能變通,最好改變事情以符合規定;

  5、如果有困難,最好和上級商量求諒解;

  6、合理合法,還要考慮可能產生后遺癥;

  重要提示7:(如何與上司相外---上級交辦的事怎么辦?)

  1、上級的命令都是對的,先仔細聽進去;(三個和尚與大法師)

  2、研究實際狀況,有問題提出來試試看;

  3、自已不能解決,要及時向上級做報告;

  4、上級的指示,先說好,再實地做做看;

  5、實在有困難,再向上級提出,看著辦;

  6、最好不要改變上司,讓上司自已改變;

  重要提示8:(如何指導下屬:知人善任、適才適用) 人性管理---部屬工作干不好怎么辦?

  1、指派工作,是上司能力的考驗要慎重;

  2、適當指派工作,還要加以合理的輔導;

  3、部屬做不好,要看是不能?還是不為;4、不能比較好辦,找人教他或接受訓練;

  5、不為要看不敢、不肯,還是不多做;

  6、依照不同狀況,做不一樣的輔助指導;

  重要提示9:(越級報告與親民)

  人性管理---部屬越級報告怎么辦?

  1、越級報告應該視為非常態,而非常態;

  2、不可以聽也不能不聽,都有不良后果;

  3、應該先聽,然后才告訴他依層級報告;

  4、站在暗外看直接主管怎樣處理這件事;

  5、有意見要私底下和直接主管好好商量;

  6、盡量設法減少越級報告,但不能限制;

  重要提示10:

  人性管理---上級越級指揮部屬怎么辦?

  1、不可以向上級抗議,因為上級不接納;

  2、不可以詢問部屬,因為不愿意說;

  3、最好宣示由部屬自行決定要不要報告;(需要我負責的事就向我報告)

  4、讓上級和部屬擁有某些彈性好辦事;

  5、自行報告的,要盡心輔助,力求辦妥;

  6、不報告的,自行負責,不替他擔責任;

  重要提示11:

  人性管理---向上級報告應注意些什么原則?

  1、“和”才能長遠;

  2、工作、冷落、核心;

  3、倫理:人倫關系=X=人際關系;

  4、不要不勞而獲、而要坐享其成;

  5、人是寶藏、不是資源;

  6、前途在開會,其他不重要,青云直上;

  重要提示12:

  人性管理---上級怎樣給下級作指示?

  火性管理=同歸于盡發財:借用別人的資金、借用別人的智慧

  深藏不露

  全力以赴與盡力而為的區別

  技術=單純

  1、最好的指示方式,就是不要發號施令;

  2、先提出問題,看大家如何反應最妥當;

  3、對不同的意見,不要做評論,各自表述;

  4、把指示放在腹中,讓大家自動找出來;

  5、人對自已的決定,必然全力以赴去做;

  6、保持緊急時發號施令的權利,很有效;

  重要提示13:

  人性管理---同級之間如何相處?

  1、大家一般大,誰也不怕誰,也不服氣;

  2、讓大家明白,跟我打交道保證不吃虧;

  3、有辦法時,還要故意讓大家占小便宜;

  4、能幫忙時,要盡量幫忙,不必太計較;

  5、必要時好開口,大家也才會熱心反應;

  6、希望大家如何對待我,先從自已做起;

  重要提示14:

  精于刀者,死于刀;精于槍者,死于槍;精于權謀者,死于權謀;精于游泳者,死于水也。 “簡化、合并、重組”是減少環節、梳理流程、提高效率=工業工程

  王永慶的案例

  用新方法代替舊方法,動不動腦筋。

  量力而用,員工的健康,老板的健康。

  人性管理---怎樣指派任務?

  1、人員沒有增加,新的業務卻不斷產生;

  2、如果分配不出去,主管自已遲早累死;

  3、指派新的任務,誰都不熱心,推拖拉;

  4、表現的很熱心更要小心,想干什么?

  5、要想辦法,讓大家樂于接受新的業務;

  6、指派得當,才能收到預期效果,安心;

  重要提示15:

  人性管理---到時完不成任務怎么辦?

  千金難買寸光陰

  不公平才是真正的公平

  1、不要等到最后才發現,平時做什么?

  2、不能如期完成,必須提早報告求補救;

  3、上下都明白,共同想辦法,如期完成;

  4、實在沒辦法,要提出補救方案才罷休;

  5、應該通知的,要預先告知,好做準備;

  6、不允許延期,不能夠降低質量求應付;

  重要提示16:

  人性管理---部屬犯錯誤怎樣處理?

  忙中定有錯

  部屬要養成充分準備的習慣于,而且要檢查 預測、計劃

  英雄不提當年勇

  當局者迷、旁觀者清

  教育不講方法,不算教育

  曾國藩40左右才明白,70%在管理;30%在做事。

  1、不能夠放過部屬的錯誤,否則沒良心;

  2、不可以讓部屬在公開場合沒面子丟臉;

  3、最后預防犯錯,初犯不罰,嚴防重犯;

  4、違法或惡意犯錯,第一次就罰不放縱;

  5、用三明治方式,使部屬樂于接受勸告;

  6、讓大家明白,客氣非福氣,互相勉勵;

  重要提示17:

  人性管理---合理與否怎樣判斷?

  理不易明,理念變動,妙不可言

  人生就是搶位置而已

  讓位置給別人

  管理從定位開始

  位置不同,道理不同

  時、勢、定位、中應

  謙虛

  1、人性喜歡合理,但是合理與否很難講;

  2、公說公有理,婆說婆有理,如何判斷;

  3、理會變動,因時空的變遷,隨著改變;

  4、時位中應,是合理與否的基本測試法;

  5、讓他自已判斷,由大家來看合不合理;

  6、不要得理不饒人,以免有理變成沒理;

  重要提示18:

  人性管理---人性管理的要點是什么?

  目標:降低成本、發揮潛力、協調一致與業績、利潤之關系天花板與價格

  地板與成本

  軍事化管理(過時)與人性管理(趨勢)==與時俱進

  1、最省錢的降低成本方法,同時最有效;

  2、使大家樂在工作,心情愉快,身體健康;

  3、各級主管都能夠發揮潛能,輕松愉快;

  4、員工有尊嚴有價值,安心把工作做好;

  5、上下協同一致,產生有效強大組織力;

  6、減少情緒化的反應,可大幅提高生產力;

  重要提示19:

  人性管理---為什么要實施人性管理?

  六字真言:兩難、兼顧、合理

  重要提示20:

  人性管理---怎樣實施人性管理?

  1840年與1984年對中國歷史的重要意義 人力資源部與人員發展部之關系

  良心與控制人心

  人性管理從情緒管理開始

  1、不要說人力資源管理,視人猶物;

  2、不要說自已管多少人,增加無謂麻煩;

  3、不要忽略人的情緒,因為破壞力很強;

  4、不要討論人性善惡,人性富于可塑性;

  5、不要強調制度化,按照制度去做就是;

  6、不要開口閉口談法,最好先由情入理;

李強說管理學習心得 篇10

  1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,要主動關心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團隊人員每人主動送上祝福卡片或其他禮物,讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。

  2、善于傾聽,管理者要經常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導,要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導,幫助他消除顧慮和壓力。

  3、善于授權,管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有能力與權力去做事并對結果負責,但授權要注意監控,當下屬專業知識和業務能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。

  4、善于激勵,激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態。一個人不斷成長的關鍵是――變態。(經常調整自己的心態,改變自己消極負面的狀態)。要以結果為導向,關注就是事實要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景(結果)。

  5、樹立標桿,一個團隊中成員素質、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業績差的短板成員來提升整個團隊的業績,更要注重培養工作業績、學習意識等各項綜合表現突出的下屬把他們樹為標桿,在例會中介紹推廣他們的優秀業績和成功經驗以帶動整個團隊更好的士氣。

  創建學習的氛圍。學習最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。

  總之管理者在培養下屬激發下屬的潛能與人對成功的內涵和外延有著不同的認知而不同,它取決于人的價值觀,影響著人的生存質量,昭示了人的境界。

李強說管理學習心得 篇11

  經過這次的學習,我主要有三點收獲:

  一、自我認知管理:

  通過陸老師的DISC的性格測試,讓我能更加具體的了解自己,其實在很多時候,人會本能的認為足夠了解自我,但其實并非是這樣。大多時只是了解表象,或許未從赤裸的擺在眼前,這次的測試和陸老師的講解,根據從老師那里得到的知識,去避免自己性格的不足。要在適應能力、自我驅動、工作熱忱、客戶為尊、溝通能力、勇于負責、創意解題、團隊協作、值得信賴九大能力中加強自我能力,堅持以結果為導向,縱觀全局,發揮優勢,避己劣勢,將自己的工作準備周全,以確保今后的工作更有成效。

  二、團隊協作溝通:

  協作:公司是一個大的團隊,每個部門是一個小的Team。要建立學習型團隊、高效的團隊要抓住一下幾點:一是團對要有共同的價值觀;二是成員要信任彼此,以誠相待;三是允許思想的交流、鼓勵開放的形象環境;四是要有熱血有激情。企業能否發展就看它的團隊發揮的作用有多大。優秀的企業必是一支優秀的團隊。

  溝通:溝通對于個人和企業都是尤為重要的。一個高效的團隊是具有無窮力量與激情的,作為個人,首先要有良好的人際關系。同事之間相處不好,總是吵鬧、猜疑就會牽扯了精力,必然會影響工作。在平行溝通中要適當的采用“睜只眼閉睜眼”不必什么都要一清二楚;但在處理工作中的事務就必須要一是一,二是二,不能含糊。與上級溝通匯報中,及時、簡潔、主動、客觀、全面、準確的匯報。這樣才能讓領導明確我們多表達的。

  三、思維態度

  既然我們不能改變社會,不能改變他人,那我們就要改變自己轉變思維。

  在內心:還記得《穿普拉達的女王》里的文秘,期初她沒有將自己真正融入到企業里,也經常抱怨,偶然一次經朋友一席話罵醒。后來她從改變自己的著裝,改變性格開始,深入了解企業的文化從而得到了他人的肯定以及贊許。我們要想在企業發展,就首先要真正的將心貼近企業,深入到企業的文化。忠誠企業的人,才會得到企業的忠誠。

  在人際:如果我們都按照自己的思想來,這個社會就亂了。所以在人際的處理中,要先理解別人,這樣就會舒服融洽一些。要善于發掘他人優點,喜好,投其所好。在跟女人溝通的時候最好不是講足球、談汽車,而是講化妝品和談孩子、家庭。

  心態決定成敗!

  最后要跟大家講的是:以一個開放的心態來看待這個世界、欣賞自己所在的團隊,盡自己最大的努力提升自己的能力,那么我們就是濱海最需要的--人才!

李強說管理學習心得 篇12

  在學習管理學知識后,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,上課看的那幾期《贏在中國》,節目中的真人秀讓我看到了管理學的實際應用,而且會根據不同決策方法及手段進行分析。

  管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。學習管理學知識是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。

  學習管理學知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學習的過程中我們應當結合生活更好地理解知識。我們學到了對管理學知識計劃功能的理解,并能夠結合實際應用讓我們更好地理解這一職能。

  自從人們開始組成群體實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生,我認為管理學知識同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織。盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業,因此,學好管理學知識對于我們現在的一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

  決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調查,要他們回答三個問題:“你每天花時間最多的是哪些方面?”“你認為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責時感到最困難的工作是什么?”結果,絕大多數人的答案只有兩個字:“決策”。決策是管理的核心,可以認為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實施展開的。

  諾貝爾經濟學獎獲得者西蒙指出,“管理就是決策”,決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現。決策不是一次性的靜態過程,而是一個循環往復的動態過程。如果發現偏差是由方案執行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應該加強對方案執行的監控并采取切實有效的措施,確保已經出現的偏差不擴大甚至有所縮小,從而使方案取得預期的效果。

  目標是一個組織的各項管理活動所追求的,是組織或個人期望的成果,也是組織或個人努力的結果。目標為所有的管理決策指明了方向,并且作為標準可用來衡量實際的績效,正是由于這些原因,目標成為計劃的基礎。如果一個組織長期不能實現自己的目標,就會逐漸喪失自己存在的價值。

  在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動。這需要制定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制定分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬定前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。

李強說管理學習心得 篇13

  12月5日上午,在街道的組織安排下,我參加了蘇州市大學生村官培訓,觀看了省委黨校副教授韓丹《突發公共事件與應急管理》的專題學習講座視頻。韓教授用通俗易懂的語言,旁征博引各方事件,深入淺出,曉之以理,動之以情。看完視頻我感到受益匪淺,同時深深體會到作為一個基層大學生社區工作者,如何正確處置好群眾工作中的突發事件,任務重、責任大,需要不斷學習法律法規知識,提高自身依法管理水平和應對突發公共事件的能力。

  突發公共事件是指突然發生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。它具有明顯的公共性或社會性、突發性和緊迫性,同時具有危害性和破壞性,必須借助于公權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發事件應對過程中發揮著領導、組織、指揮、協調等功能,公權力介入突發事件的應對和處理、妥善解決。

  在因突發事件而產生的非常規狀態下,政府同樣必須依法行政。依法積極應對突發事件、保障公共安全是政府的法定職責。政府在應對突發事件過程中應當遵循尊重和保障人權原則、職權法定原則、正當程序原則和比例原則等依法行政原則,這些原則在抗擊汶川地震過程中得到了切實的貫徹。應當將非常規狀態下的依法行政與常規狀態下的依法行政結合起來。重視非常規突發事件在常規狀態下的依法管理。

  突發公共事件應對管理是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要認真學習,努力探索,提高應對的能力。應對突發事件,關鍵是把預防和應急準備放在優先的位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”的意識,逐步把握規律,主動采取防范準備措施,才能從根本上減少突發事件的發生。同時,在無法完全避免突發事件發生的情況下,要總結探索如何制度化、科學化、專業化地應對各類突發事件。

  第一,在處理突發事件時必須依法行政,公正文明執法,堅決防止侵害公民基本權利的行為發生。

  第二,建立健全應急管理制度。政府部門應在黨中央、國務院統一領導下,建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制,形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設,形成有效應急管理法制體系,把應急管理工作納入規范化、制度化、法制化軌道。

  第三,制定完善應急預案機制。認真制定突發公共事件應急預案,健全監測、預測、預報、預警和快速反應系統,加強專業救災搶險隊伍建設,健全救災物資儲備制度,搞好培訓和預案演練,全面提高政府和全社會的抗風險能力。

  第四,加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發公共事件的能力,加強應急管理科學研究,提高應急裝備和技術水平,加快應急管理信息平臺建設,形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。

  第五,以人為本,居安思危。把保障人民群眾身體健康和生命財產安全作為應急工作的首要任務,最大限度地減少突發公共事件及其造成的人員傷亡和危害。堅持預防與應急相結合,做好應對突發公共事件的各項準備工作。要在各級黨委、政府的統一領導下,建立健全“分類管理、分級負責,條塊結合、屬地管理為主”的應急管理體制依法規范,加強管理。使應對突發公共事件的工作規范化、制度化、法制化又不失人性化。

  應對突發事件跟我們每一個人都息息相關,涉及到我們每一個人的切身利益,是我們大家共同的事情。在這個過程當中,只有政府與公眾都履行了自己的職責,充分做好了預防和處置各類突發公共事件的思想準備、組織準備、物質準備和技術準備,建立健全了社會預警體系和應急機制,提高了預防和處置突發公共事件的能力,我們的生活才能變得更加平安幸福,我們的社會才能變得更加和諧美好。大學生社區工作者更要積極發揮自己的知識水平,提高應對公共事件的能力與水平。

李強說管理學習心得 篇14

  一、專業知識方面:

  首先更加明確了薪酬管理更深層次的意義:薪酬管理,是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當得到的報酬總額以及報酬結構和報酬形式的一個過程。目標是通過薪酬驅動,激發員工潛能,以實現企業戰略目標。薪酬管理在企業整個的管理中占有舉足輕重的地位。意義不僅僅是對員工所付出的服務和貢獻的肯定,更是一種激勵機制中重要的組成部分。

  再次是更加明確了薪酬設計的方法和步驟。在薪酬設計中,每一個步驟都可能會遇到的問題或困惑,賈老師也都給了很明確的解答或解決辦法,可以說是一套很科學的薪酬設計方法。在薪酬設計時有三項基本原則:對外具備競爭力,對內具備公平性,對個體具備激勵性。在薪酬設計的步驟中,崗位價值評估是很重要的一步,賈老師重點講解了點值法的運用,并且針對各個層級的不同崗位的人員進行了系統合理的薪酬設計。

  最后,特別針對營銷人員詳細具體地介紹了相對薪酬法、菲爾德法以及實施后所產生的效果,并且針對其他崗位人員的薪酬設計也做了詳細的說明,針對股份獎勵的重要性及注意事項也做了深入淺出地講解。

  二、心得體會

  在我個人看來,每個企業可能都有適合自己的薪酬設計模式。賈老師的這套薪酬設計模式并不一定適合所有的企業,但它可以為我們提供一個很好的參考模式。充分考慮到每個崗位價值及任職條件,不僅對薪酬設計幫助很大,同時也對招聘和績效考核也有很大的價值。 前兩周我學習了工作分析和績效考核兩個模塊的專業知識。在學習完薪酬設計這個模塊后發現這三個模塊間的緊密聯系:工作分析為績效考核和薪酬設計提供依據;績效考核是薪酬設計的一個很重要的部分,科學的績效考核也為薪酬設計提供了有力地支持,績效考核離不開工作分析;薪酬設計是實施工作分析和績效考核目的中一個重要體現。這三個模塊相互關聯、密不可分。

  薪酬設計步驟中的崗位價值評估,是講解地非常精彩的一部分。崗位價值評估不僅僅為薪酬設計提供了很好的依據,也為招聘提供了很好的依據。工作分析和績效考核的目的會體現在薪酬設計的結果中,最終三個模塊工作的目的都是為了促進企業和員工的共同發展,通過明確目標和設置合體的激勵機制達到企業和員工的雙贏,也讓員工感受到企業和他們共同美好的未來!

  總的來說,這個模塊講解的細致到位,沒有很不明白或疑惑的地方,而且確確實實體會到了和另外兩個模塊的緊密聯系,感覺受益匪淺。

李強說管理學習心得 篇15

  全面預算管理是一種系統的管理思想和方法, 是一種有效的管理控制手段和優化企業管理的方法。推行全面預算管理,對企業建立現代企業制度、提高管理水平、增強競爭力有著重要的意義,從而提高企業經濟效益。

  一、全面預算的意義

  全面預算是關于企業在一定時期內經營、資本、財務等各方面的總體計劃,它將企業全部經濟活動用貨幣形式表示出來。全面預算的最終反映是一整套預計的財務報表和其他附表,主要是用來規劃計劃期內企業的全部經濟活動及其相關財務結果。按其涉及的業務活動領域,全面預算可以分為財務預算和非財務預算。其中,財務預算是關于資金籌措和使用的預算;非財務預算主要是指業務預算,用于預測和規劃企業的基本經濟行為。

  全面預算管理是指企業在戰略目標的指導下,對未來的經營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃,并通過對執行過程的監控,將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析,從而及時指導經營活動的改善和調整,以幫助管理者更加有效地管理企業和最大程度地實現戰略目標。

  二、全面預算的必要性

  迄今為止,在經濟發達的國家和地區幾乎所有的大中型企業都要進行預算管理,它已成為國際上通行的企業管理方法。近年來,這種現代管理模式的理論方法和成功經驗日益被我國企業所重視和接受,特別是大中型工商企業紛紛把全面預算管理當作企業加強集權管理,實現集團公司對分公司內部控制的重要手段和作為開展集團化管理的突破口。但在實際工作中,由于我國正處于現代企業制度的建立階段,在全面預算管理的推進中存在一些認識和實務上的誤區和盲區,其科學性和合理性有待改進,比如預算與企業戰略脫節、缺乏預算管理組織體系保障、在預算控制和考評等方面都未給予應有的重視等。

  三、對全面預算管理認識不到位

  企業推行預算管理的真正主旨是利用預算在計劃、協調、控制、考核方面的工具特性以實現企業價值的最大化。有的企業負責人簡單地把“全面預算”定位為“財務預算”,甚至定位為“財務部門的預算”,甚至認為預算管理就是財務

  部門控制資金支出的計劃和措施。事實上,盡管各種預算最終表現為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。財務部門的作用主要是從財務角度提供關于預算編制的原則和方法,并對各種預算進行匯總和分析。從而使預算管理的全面控制約束力得不到很好的發揮,最終導致全面預算管理陷入困境。

  目前,很多企業還不能準確的把握全面預算管理的定義,以至于單純的認為預算是財務行為,應由財務部門負責預算的制定和控制,甚至把預算理解為是財務部門控制資金支出的計劃和措施。全面預算管理是集團業務預算、投資預算、資金預算、利潤預算、工資性支出預算以及管理費用預算等于一體的綜合性預算體系,預算內容涉及業務、資金、財務、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預算最終可以表現為財務預算,但預算的基礎是各種業務、投資、資金、人力資源、科研開發以及管理,這些內容并非財務部門所能確定和左右。財務部門在預算編制中的作用主要是從財務角度為各部門、各業務預算提供關于預算編制的原則和方法,并對各種預算進行匯總和分析,而非代替具體的部門去編制預算。

  四、預算編制方法過于模式化

  預算編制是集團企業實施預算管理的起點,也是預算管理的關鍵環節。集團企業采用什么方法編制預算,對預算目標的實現有著至關重要的影響,從而直接影響到預算管理的效果。

  不同的預算編制方法適應不同的情況。西方國家尤其是美國編制預算時分別采用固定預算、彈性預算、滾動預算、零基預算和概率預算等方法。我國多數集團企業在實際工作中多采用增量或減量預算編制方法。原因主要有三個方面:(1)增量或減量預算的編制簡便,只是對上一年實際數據進行增減調整形成本期預算,不需要花費太多的工作量也能使預算指標接近實際;(2)可以為預算指標確定中的討價還價行為留下空間;(3)承認歷史水平的合理性。

  盡管增量或減量已經考慮了某些非正常因索,但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性,致使預算的編制未能真正起到提高效率的作用。

  事實上,預算管理的最直接目的有三個:一是充分利用價值鏈分析,剔除經濟行為中的非增值因素;二是通過預算的確定協調部門和單位關系,分清各種經濟行為的輕重緩急;三是確保各種經濟行為有助于企業目標戰略的實現。因此,

  按照實施預算管理的目的,在編制預算時必須結合具體部門、單位的實際情況,對不同的經濟內容應該采用不同的預算編制方法,而不能將預算編制方法模式化,更不應該希望通過標準化預算管理軟件的應用代替預算編制方法的選擇。

  五、全面預算松弛

  目標不一致和利益沖突往往產生預算松弛現象。目標不一致,會導致各利益集團之間的利益沖突。在傳統預算中,目標不一致主要體現在預算的執行過程,表現為一種消極的對抗或抵觸。在現代預算中,目標不一致主要體現在預算的編制過程,表現為預算指標的松弛。另外,信息不對稱也會出現預算松弛現象。在預算管理中,信息不對稱是指下級擁有與預算有關的信息而上級不擁有,這種不對稱表現在預算編制過程中,下級參與預算使得上級有機會了解各部門的真實情況,接觸到各部門的一些私有信息,但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息,或限制信息的供應量,上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下,下級憑借自己的信息優勢,自然會利用參與預算的機會,建立較為松弛的預算。

  六、缺乏全面預算管理的組織體系保障

  全面預算管理工作能否做好,主要依賴組織的保障。各級企業領導都要融入預算管理,要選擇專業人才來組織和控制預算管理。但我國企業在全面預算管理過程中,普遍存在缺乏全面預算管理組織體系保障的問。一方面中國尚有部分企業未設置專門的全面預算管理機構,從總體上看,在我國由專門的預算機構做出預算決策的企業不到20%。另一方面,由于全面預算是在財務收支預算基礎上的延伸和發展,以至于很多人都認為預算是財務行為,應由財務部門負責預算的制定和控制,許多企業的生產、銷售等基層業務部門并不參加預算的編制過程,這就進一步削弱了預算的科學性和權威性,造成企業預算的軟約束,是預算缺乏可操作性;而且即使預算不脫離實際,沒有基層人員的參與。在預算執行過程中也會遇到很大的阻力。

  七、全面預算管理的控制和考評機制不健全

  目前,我國企業在全面預算管理中普遍存在重編制、輕執行的現象。由于很多企業集團尚未建立完善的預算管理制度,缺乏嚴格有效的監督機制,執行的隨意性很大,在分析預算執行情況時,僅將預算值與執行情況進行簡單的比例計算,

  而沒有對預算差異進行深入的、定量的分析,難以確定預算差異產生的原因,無法把預算執行情況與企業經營狀況有機地聯系在一起。事實上,預算作為一個系統的過程,對它的編制、執行、監控和調整都應給予重視,忽略其中任何一個環節都將影響預算作用的發揮。

  八、完善集團全面預算管理

  針對集團在預算管理中存在的問題,為加強集團全面預算管理,提高企業管理水平,促進企業的健康穩定發展,提出了以下改進措施:

  (一)建立編制預算的科學理念

  促進預算管理的理念的提高關鍵在于培養和提高企業管理者的職業素質,要求管理者深入理解“以企業戰略為基礎”的管理觀念,真正形成面向市場,以營業收入、成本費用、現金流量為預算重點的整體性預算管理理念。其次,要“以人為本,關注預算道德”,以全面提高預算工作的效率和效果。集團及飯店各級負責人必須親自實行預算的執行,集團高層要全程參與和支持,把實施全面預算管理看成“使企業的資源獲得最佳生產率和獲利率的一種科學有效的方法”。只有提高了認識,統一了思想,才能在行動上自覺地完善預算管理的措施和方法,才能實現企業的戰略目標。

  (二)確定科學可行的預算目標

  全面預算管理的過程,是戰略目標分解、實施、控制和實現的過程,全面預算編制的起點應是企業的發展目標和戰略計劃,企業應根據自己要達到的目標來決定需要的資源種類和數量。預算的目標、內容及模式能夠反映出企業在不同時期的戰略重點。為使企業能夠持續穩定發展,在制訂預算目標時,應充分體現出企業戰略目標。預算目標的制訂過程也是資源配置以及投人產出指標的確定過程。一般情況下,為了盡快實現企業戰略目標,集團高層通常傾向于較為緊縮的預算,然而緊縮的預算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業績目標,基層部門又傾向于較寬松的預算,但是寬松的預算與企業戰略目標又不相符。因此,企業在制訂目標時必須有一個標準。預算目標的標準一般分為外部市場標準和企業內部標準兩種,外部市場標準偏向于市場的競爭要求,而企業內部標準側重于客觀實際。通常,外部標準優于內部標準,但是,當內部標準優于外部標準時,企業就應該繼續優化內部標準,使企業目標的科學性和先進性得到保障。

  體目標而非是預算目標。從整體來看,實現預算目標本身不是目的,預算僅是企業達到總體目標的手段,預算目標要服從于企業目標。(5)考核預算指標要分清部門和業務的性質。對標準成本中心,實際成本低于預算通常是有利差異,但對無限制費用中心,實際成本低于預算未必有利。鑒于此,一旦確定了預算標準,就沒有必要再向下級施加壓力,要求有利的預算差異,更不應在評價業績時賦予有利差異過多的權重。

  此外,當前預算管理指標考核比較呆板,沒有充分考慮可變因素,財務指標比較多,非財務指標幾乎沒有涉及,不能科學的考核各責任中心,加上激勵機制的落后,平均主義的思想嚴重,影響預算的評價和獎懲。因此,建立全面預算管理考核指標的體系和科學激勵的方法,已經顯得十分緊要。由于在執行全面預算管理時,已經建立各個責任中心。因此,全面預算管理考核時對各個責任中心在實施全面預算結果進行檢測和評價。通過考核,一方面可以及時地收到相關執行信息的反饋并實施相應的防范措施,可以發現和分析問題,對下一期預算工作和經營活動的改進提出建議。另一方面,也是對員工在實施全面預算管理情況的一種評價,對其以往的執行情況進行獎懲。

  綜上所述,全面預算不僅必要而且可行。隨著企業戰略管理的日益深入,平衡記分卡的廣泛應用以及作業基礎觀念的不斷強化,我們相信戰略導向全面預算必將成為企業全面預算發展的大趨勢。

李強說管理學習心得 篇16

  目前全面預算軟件很多,基于Excel的,投入產出模型的,PERT模型的,遞階控制優化模型的等等。但是那種整合進ERP或SCM系統的預算模塊非常不好用,預算需要調整時很麻煩,涉及一大堆數據更改,和已經執行的任務的數據更改,還要修正許多系統設置。我個人喜歡用單獨的預算軟件。各人可以根據具體企業情況選用,這里不討論軟件問題。

  1、全面預算簡單實用

  有一段時間,管理學界有一種觀點,認為全面預算管理不利于企業潛力的最大挖掘,因為在討價還價的過程中,各級都會為了比較容易完成自己的目標或為了下一年度便于完成目標,在預算指標上打埋伏,導致企業資源配置不能實現最優。而且漫長而反復的討價還價過程讓人筋疲力盡。建議使用過程管理,也即公司目標不進行分解,而由總部控制整個運營過程,不斷優化(實際就是動態規劃思想,每一步都是最優),不斷監督和調整下級任務,這樣可以有效挖掘出企業最大潛力。

  我認為很有道理,就在某企業試行。結果發現理論上美好的東西在現實中不可行。因為他導致管理變得過于復雜,結果反而比全面預算更糟糕。因為要進行過程控制,所以必然要加大總部的控制成本和監控復雜程度,同時事先并未明確各單位的具體指標,在協同作戰時,大家根本無法配合,例如銷售與物流會打翻天,互相指責對方沒有完成任務,出問題也是互相指責。這時總部的協調任務實在過于沉重,比討價還價要困難得多,因為所有責任都是你的,大家都站在旁邊看你怎么指揮和協調。

  所以試行一年后,大家一致同意放棄過程管理,恢復全面預算管理。

  看來簡單的就是美好的,是個真理。

  2、全面預算是企業運營的基本地圖

  從總經理的角度看,全面預算就是把董事會的年度目標,例如銷售收入、利潤、成本、勞動效率等等目標分解到各個下級單位。(不同的管理運營模式分解流程不同,例如有的分解到戰略部門----投資中心,利潤中心,成本中心等等;有的分解到運營部門,例如生產部、銷售部、財務部等等;有的分解到執行部門,例如工廠、車間等;還有的會分解到崗位)。然后再把各種指標分解到月度、周,甚至有的企業把有的指標分解到天,例如零售業就是把銷售額預算分解到天。

  全面預算主要包括策略計劃(判斷市場趨勢,制定經營策略,是經營預算的依據和基礎)、目標設定(一般采用BSC設定,包括企業整體目標以及從財務、客戶、內部營運流程、員工學習與成長四個方面的目標)、經營預算(主要包括銷售數量預算表、銷售金額預算表、銷售成本預算表、期末存貨預算表、營業費用預算表、管理費用預算表、財務費用預算表、制造費用預算表、人力資源預算表等)、資本支出預算(包括固定資產的購置、擴建、改建、更新等預算)、財務預算(包括現金預算、預計損益表、預計資產負債表、預計現金流量表、關鍵營運指標預算表等)、預算說明書(主要說明編制預算采用的會計政策以及與預算有關的重要事項,例如業務前提條件或基礎、主要業務交易量、產品毛利率水平、信用政策、折舊政策、稅收政策、重要費用支出項目說明、預計已產生但帳面未處理之呆壞帳情況說明、資金借貸及利息費用情況說明等)等等。

  制定預算一般使用固定預算,彈性預算,滾動預算等幾種方法。

  全面預算是企業運營的基本地圖,所以非常重要。

  3、全面預算管理為什么會失敗

  制訂年度預算是一件勞命傷財的苦差事,部分高級管理人員在制訂預算上花費的時間高達其全年全部工作時間的30%。

  國內使用全面預算管理的企業很多,但我們都知道,絕大多數只是走走過場,玩玩數字游戲,根本沒有起到控制企業運營過程的作用。為什么會這樣?

  下面我們先看一個真實的例子:

  (1)、某零售商業集團公司在8月中旬開了例常的年度第二次董事會,主要討論企劃部根據公司戰略規劃制定的下一年度滾動計劃,確定下一年度主要的工作目標,例如銷售收入增長50%,稅前利潤增長50%,稅前銷售利潤率達到5%等等。

  (2)、9月份企劃部根據上述指標,開始制定預算大綱:包括預算的總目標及實現目標的主要步驟、次序、要點和PERT圖,為預算的制定確定大的方向,并開始準備次年的銷售預測和銷售計劃的相關資料。

  (3)、10月份各戰略部門(例如各種投資中心、成本中心、利潤中心)、各職能部門、各子公司根據下發的預算大綱,結合各單位的KPI編制、提交各自的初步草案,及制定草案的基礎資料,由總部計財部開始進行預算平衡,提出預算需使用的一些關鍵性假設,并使各部門或各單位在這些假設上達成一致,為預算的編制提供堅實的基礎。

  (4)、制定銷售預算。銷售預算左右整個企業的所有業務,并且是其他分預算編制的基礎。在對關鍵性假定達成一致后,首先編制銷售預算。

  (5)、編制其他分預算。

  (6)、然后拿到會議上請相關部門和公司領導評審。

  由于總部對運營細節了解不夠,市場信息掌握不全,加上評審流程和方法有嚴重問題,對計劃本身的合理性和可行性不可能提出太多真正有價值的見解,所以評審的重點不再集中在預算本身,而是轉到如何進行市場滲透、產品和服務組合清單、現場管理如何改進等業務問題和職能部門的工作重點方面。

  (7)、總裁與各單位領導討價還價,以確定各分預算的最后定案。(這是一個馬拉松戰爭,持續通宵達旦是常事,身體不好的人千萬不要試圖實施全面預算管理)

  (8)、通過兩輪評審和修改后,各單位將自己的計劃提交公司經營會議評審通過,由總裁辦匯總后,經營計劃宣告下達。同時,計財部組織各部門準備經營預算,通常會在經營計劃下發一個月后把經營預算定下來。而人力資源部則根據經營計劃和預算編制考核指標,制定中高層的目標責任書(即績效合同),然后由總裁代表公司與中高層分別簽訂,作為績效考核的依據。

  (9)、12月份根據討價還價結果,計財部對預算進行再次平衡、審核,正式下發實施。

  (10)、總裁開始指導各單位倒排時間表

  根據年度全面預算,在年度計劃中,把每月計劃排出,在月度計劃中,把每周計劃排出。

  例如12月31日要實現上述目標,那么全年12個月每月的銷售額度、利潤、應收帳款、商品配置清單、促銷計劃等等必須進行分解,然后細化到上述崗位任務上,確定每個崗位每月的工作指標,然后把每月指標再細化到每周,并把指標分解到每個員工頭上,形成千斤重擔大家挑,人人頭上有指標,完成好了有獎勵,不能完有懲罰。

  (11)、總裁開始指導各單位倒排工作流程

  由于許多工作是并行的,所以流程是網狀交叉的,這時就由總裁負責協調各個單位的協同和配合。總裁必須理出協同計劃,也即倒排工作流程。例如制造業一般12月以催收應收帳款為主要任務,那么對應收帳款的控制就必須在以前進行,而應收控制又不能影響銷售,如果影響銷售又影響生產計劃執行,等等如此下去,一直排到原始計劃流程。

  (12)、總裁開始指導各單位制定任務完成指南和要點

  全面預算必須列出主要任務完成的方法。例如應收帳款如何預警,如何催收;產品質量如何檢測,包括檢測流程、檢測指標、檢測工具等等,又例如包括對供應商的生產過程如何進行監督,包括監督流程、監督清單、監督控制點的選擇等等;又例如物流配送系統如何組織,包括外包管理清單、調度協調工作清單、工作質量控制清單等等,這些就構成了預算的作業指導書,告訴員工怎么完成任務,保證預算可以有序完成。否則對員工來講,預算只是告訴他們干什么,但怎么干還是不清楚。

  接下來,各單位按照下發的全面預算開展各項工作。于是,這時辦公樓內,一些來實習的大學生,就拿著各種銷售報表、運營周報、服務動態等報告等串來串去,到處散發。各職能部門也經常把自己完成的工作總結總結,然后上報分發。(但實際上沒有人會認真去看這些東西。)

  為了落實全面預算,總裁辦每周組織一次PDCA經營例會,檢查計劃的執行情況,并安排下周的計劃。會議上,各單位自然是對自己工作做得好的地方著力渲染,對未完成的目標和計劃則分析原因----基本上的模式是:客觀環境和上游環節配合、銜接等原因,談到自己的問題往往就剩下一條----人手不夠!

  于是,人力資源部門經理焦頭爛額地訴苦:現在招人確實很不容易,況且上個月已經進了不少了。

  這時,財務總監開始強調:今年的銷售情況比去年可比下降了,人事費用在持續上升,如果不控制人力成本,贏利指標將很難達成。

  大家又爭吵一陣,總裁一看再討論下去也不會有什么實質性的結果,趕緊部署一下下周的任務,最后強調大家的目標是一致的,各單位一定要相互配合,力爭完成下周的目標。

  人力資源部當然不想讓績效考核流于形式。根據年初制定的目標責任書中的指標,他們想方設法搜集考核數據和評價表格,但苦于公司的數據基礎比較薄弱,而且必須依靠各單位報數據,各單位主管似乎很不重視,所以部門的統計人員也就應付著完成人力資源部安排的任務。對于報上來的數據,人力資源部由于對業務不熟悉,也無法知道其準確性。有些指標須由相關單位打分評價,評價表格發放下去后,遲遲收不上來,收上來的表格很多一看就知道未認真填寫,有些評價表各項的得分基本上是滿分,而且各單位間掌握的標準尺度差別很大。到季度績效考核的時候,只好將就著給各單位評分,大家雖然知道評分不準,但也找不出反駁的充分理由,也就認了,但心理頗為不服,也把怨氣發到人力資源部門,認為他們只會做找茬的工作。人力資源部也覺得很委屈,稱自己是在做吃力不討好的工作。

  預算監控就更無從談起了。由于預算本身的準確性和權威性不強,大家根本就沒有把預算控制當回事。計財部獨立地進行著預算統計和分析工作,按照總裁的指示,每月組織一次預算分析會。在預算分析會上,計財部除了提供一大堆枯燥的統計數據外,就是作一些不痛不癢的財務分析,提供一些諸如控制銷售費用、降低運營成本之類的建議。會后,一切又恢復原樣。

  報表、報告、例會、數據、考核、核算、分析,如此循環往復,一年忙下來,經營狀況離計劃目標差了一大截,(銷售增長只實現了35%,利潤增長實現36%,稅前利潤率4.6%)全面預算宣告失敗。

  當然,可以簡單說預算管理失敗,數據不真實是最大的一個問題。主要中層領導應付了事,因為真實數據太多,工作量太大。于是大家都覺得反正都是弄虛作假,又何必做得那么累。

  但是從根本原因分析,有兩方面原因,一是企業管理基礎不好,二是總裁專業能力不足。

  管理基礎不好,首先體現在企業運營狀態不穩定,企業異常比率經常超過10%,且相同或類似異常經常發生。說明企業管理人員對運營流程的控制是低效甚至失控的。相同或類似異常重復發生,顯示異常未能根本解決,資源重置成本高。

  其次是各種工作改善措施并未在財務報表上反應出來,只可能是各流程未串聯成體系,對改善措施產生抵消作用。

  三是不斷重蹈覆轍,說明組織并未有一個統一有效的指揮中樞。

  四是一線人員工作合格率多次依工作標準抽檢,達不到80%,說明組織的培訓和考核都嚴重不合格。

  上述問題導致整個預算體系不斷出現問題,不是指標完成參差不齊,就是不斷出現瓶頸阻塞,不得不中途調整預算,疲于奔命。

  總裁能力不足,首先是指在預算制定過程中,總裁整體平衡感不好,把握不住最佳的平衡點,且與下屬討價還價能力不夠。

  其次是在預算執行過程中,總裁的指揮協同作戰能力不足,沒有把握企業實時狀態,并對下一階段主要問題進行預判的能力,且無法組織大兵團在時間、空間上協同,為統一目標努力。形成各自為政,內部競爭,甚至自相殘殺。

  4、我理解全面預算的特點

  (1)、全面預算是一個多目標問題,追求的是非劣解或滿意解,而非單目標的最優解。

  例如利潤與成本就是沖突的目標。過于追求利潤最大化,可能會降低企業需要儲備的增長潛力,減少研發費用,市場營銷費用,售后服務費用;也可能會減少員工福利、薪酬,結果是員工不滿,消極怠工、罷工,故意破壞,反而導致利潤無法實現。

  所以實際上考驗的是總經理的平衡能力。

  (2)、全面預算的約束條件包括時間、空間、人力、物力、資金和信息,相互之間不是獨立的,有關聯性、替代性和補償性。

  這種約束條件的特點,使目標實現就有多種不確定因素,討價還價就成為一個必然過程。

  (3)、全面預算的目標實現過程是不均衡的,有的會比較快,有的比較慢,有的前快后慢。所以不斷需要協同各單位動作,避免出現窩工、阻塞、瓶頸情況。

  所以協同指揮就成為實施全面預算管理的核心手段。

  5、利益平衡

  (1)、內外利益平衡

  某種程度上,總經理是股東和員工之間的利益中介。股東都是比較貪婪的,恨不得員工都不吃不喝,把所有產生的剩余價值變成分紅;員工則希望獲得最大的收益。

  顯然,總經理如果過度偏向股東,幫助其榨取員工血汗,員工將不會賣總經理的帳,這樣企業的運營指標將很難完成,最終總經理也得被股東炒魷魚。所以員工握著總經理的小命。總經理必須照顧好員工。

  但是,如果總經理過度偏向員工,幫助他們向股東爭取利益,股東將感到聘請了一個叛徒,也會請你走人。

  所以如何在股東和員工利益之間保持平衡,就成為總經理的第一個考題:如何找到平衡感,踩好蹺蹺板。

  而這種平衡感在全面預算上表達出來,就是銷售額、利潤、成本、人事費用等等指標。

  (2)、長短利益平衡

  一般情況下,除非你只想干一年,否則必須為企業預留部分發展潛力,例如在研發、市場營銷、人才儲備等等方面必須有足夠投入,否則就是竭澤而漁,第二年將沒有任何可以增長的機會。同時,你也不能刻薄員工太狠,削減他們的福利甚至薪酬,否則將導致消極怠工或罷工,甚至故意破壞。反而影響你的理論目標實現。

  當然,你也不能不重視當期財務指標,如果太不像樣子,董事會立即會讓你走人。

  所以如何平衡當期財務指標與企業長期增長潛力就成為總經理的一個大問題。反映到預算上,就是利潤與費用,與成本的關系。

李強說管理學習心得 篇17

  6S管理是一種實用性極強的現場管理模式,將6S理念滲入進員工工作的每一個環節后,能夠明顯提高一個企業的整體形象和員工的整體工作效率,推進企業進入一個良性循環,在為企業創造更大利潤的同時,也為員工提供了一個整潔、舒適的工作環境。

  6S管理內容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容。整理:將辦公場所和工作現場中的物品整理分類,有所側重的區別對待。整頓:將需要品依據所規定的定位、定量等方式進行擺放整齊,并明確地對其予以標識,盡量縮減找尋時間。清掃:將辦公場所和現場的工作環境打掃干凈,使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態,并防止其污染的發生。安全:指企業在產品的生產過程中,能夠在工作狀態、行為、設備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環境。清潔:將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底,且維持其成果,并對其實施做法予以標準化、制度化。素養:以人為本,通過6S管理的推進,培養上下一體的共同管理語言,使全體人員養成守標準、守規定#from 本文來自高考資源網的良好習慣,進而促進全面管理水平的提升。

  通過對6S現場管理的學習,使我深刻認識到將6S管理運用到日常工作中的每一個環節中后,能有有效推動日常工作良好有序的進行,同時能夠調動員工的工作積極性,提高員工的工作效率,幫助員工養成良好的職業習慣,進一步為員工創造出個人發展空間,無形中就會為公司創造出更多利潤。

  同時我也產生了這樣的思考,現在很多企業都在做6s現場管理,但是執行的結果卻大相徑庭。綜合各種因素進行考慮之后,我認為造成這一不同的原因是沒有可靠的監督、考核機制。6S管理的推進,要有完善的組織機構去跟蹤、落實、整改、考核。6S管理的推進需要全體員工的共同努力,作為管理人員我們是執行者,還是督促者,更要身體力行不打折扣的去執行。

  “6S管理”由日本企業的5S擴展而來,是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質量,使工作環境整潔有序,預防為主,保證安全。6S的本質是一種執行力的企業文化,強調紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎性的6S工作落實,能為其他管理活動提供優質的管理平臺。

  6S現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6S,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。

  要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學習與體會。

  剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經過整理后,不但空間得到了解放,而且對各種物品進行了劃分,貼上了標簽,一目了然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學習實踐6S當中,大家應該開動大腦,積極提出創意和建議,努力解決面臨的問題。

  從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環境……所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6S學習實踐的攻堅段的成績。今天的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優秀的素養已經定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。

  我們要在工作上推進6S,形成處處6S,時時6S的大環境。沒有最好,只有更好,使落后的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍。

  不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S似規章制度一樣的執行,標準化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細節問題都要形成修養。讓好的成為制度、習慣,它將激勵我們、引導我們積極改進自己,不斷為企業導入各種先進的管理理念提供平臺,并最終促使企業成為管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。

  管理概念或方法,有其特定的環境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在,是應當加以避免的。從它在日本的發源、應用和內容等方面看,正確理解5S,應當圍繞著工作現場管理這個明確的主題,也只有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。

李強說管理學習心得 篇18

  這個星期我們在老師的安排下進行了入校以來的第一次管理學實訓,總的來說這是一次非常成功的實訓,在老師的正確帶領下,我們的這次實訓進行得如火如荼,同學們爭先恐后的發言,也對這次實訓做了充分的準備,會場氣氛相當活躍,相信在每個同學心理都留下了深刻的印象,也讓我們從這次實訓中學到了很多的東西。

  這次管理學的第一次實訓讓我學到了很多東西,不僅使我在理論上對管理學有了全新的認識,在實踐能力上也得到了提高。在這次管理學實訓-廠長競選中所學到的經驗和知識大多來自幾位專業的老師和同學們的教導,真讓我們受益匪淺,這也是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在學習、工作中有很多重要的東西需要我們去做 。一是如何準備競選,如何在臺上演講,二是如何做人。事前的準備以演講在我們今后的學習生活以及步入社會中都占有舉足輕重的作用,只有做好這兩點,才能在社會上去展現自己好的一面,優秀的一面,把他呈現給別人。二是做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,每一個人都是我們最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實習過程中,讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏。讓我們真正領悟到“學無止境”的含義。

  通過這次實訓,我們對管理學以及如何競選有了更深刻的認識,做一名好的管理人員不但要有良好的心理素質,還要有健康的體魄,扎實的理論、實踐知識,正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年。”作為一名優秀的管理人員來說,必須有較高的實踐水平,要把如何管理作為一個重點來抓!

  不到3年的時間就將步入社會的我們,面臨是繼續深造,還是就業的壓力,我想我們更應該把握住每一個值得我們珍惜的時間,充實、完善自我,攻破缺乏實踐,爭取做一名出色的管理人員!

  突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。每一段自己需要走的路都是靠自己鋪墊的,每一個陌生的領域都是需要自己去體會的。

  通過這次實訓,我們揭開了管理學的神秘面紗,深深的體會到社會企業真正須求,又吸收不少的工作經驗,讓我們在將來的工作上打好了基礎,也相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要的基石。

李強說管理學習心得 篇19

  生產調度員是搞生產管理的,生產管理是以基礎管理為中心的。如何做好基礎管理工作,我想必須從以下四個方面入手:

  一、內強管理,外塑形象。

  作為生產調度員,首先要做到內行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項工作,應先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對于常見的易發生的問題應該有預見性。事前應考慮到在什么時候、哪個環節易出現問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態,保證生產有序順暢的進行。事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。

  做到內行管理,首先應懂行,執法必須知法。一方面應熟練掌握生產流程產品加工工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用。有了這兩件法寶,在生產管理當中才能得心應手,游刃有余。

  其次,作為生產調度員,不是某一個車間的調度員,而是整個公司的調度員,應時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領導不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風行,考核有理有據,獎罰公平公正。

  二、堅持原則,實事求是。

  生產中不可能沒問題,但是原則性的問題一定要堅持。一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊。而且要實事求是,是就是是,非就是非,態度端正,作風樸實。對原則性的問題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不擔

  三、廉潔自律,公平公正

  作為一名基層管理人員,首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權力,行為檢點,作風正派。對于一些事情的處理,要堅持原則,公平公正,一碗水端平。

  四、務實創新,團結奮進。

  干工作重在認真,做好工作重在務實。認真體現在工作的過程,務實則反映出工作的結果。作為一名管理人員,既要做一個一言九鼎的實干家,又要做一個標新立異的創新先鋒。創新源于思考,思考源于總結,總結源于反思。對于一些問題的處理上,應分清主次,明確方向,在復雜的問題中,認清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發生的規律。把復雜的問題簡單化,把簡單的問題重復化。不因循守舊,不墨守成規。

  凝聚產生力量,團結誕生興旺。作為調度員,應顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責,以誠相待,同舟共濟,團結奮進,營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。

  總之,做一名合格的生產調度員必須全面要求自己,虛心學習,自動自發,拼搏奮進。

李強說管理學習心得 篇20

  7S現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約七個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全、節約等問題。成功的導入7S,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。

  一是:7S也體現了“規范化”或“文件化”的因素,我認為7S帶來的不僅僅是創新,更多的是變化,一個企業形象的好壞關系著企業的聲譽,一流的人才和設備也要有一流的環境才能真正成為一流企業才能真正生產出一流的產品。企業形象的提高有利于減少“公關成本”,同時有利于樹立長期穩定的“品牌效應”,有利于企業的長遠發展。推行7S管理模式,使分公司各部門、中心、廠對各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標識清楚明朗,現場一目了然,衛生不留死角,從而激發員工高昂的士氣和責任感,對員工來說無疑又會增強他們的自豪感,榮譽感以及隨之而來的對企業的忠誠度,塑造企業良好形象,形成一種優良的企業文化。

  二是:7S帶來的更是員工內在素養的升華,企業的發展關健在人,員工的素質決定著的層次,決定著企業可持續性發展的能力。比如語言有禮貌,舉止講文明,著裝要整潔,工作主動,熱情是全員內在素質的深化和升華。個人良好的習慣會使我們終身受益,員工們良好素養也會促進我們企業的健康發展。

  此次公司推行7S管理活動標志著修理分公司開始了“建設、管理、效益”的新征程。相信經過7S精益管理繼續推進,我們攜起手來,一路前行,一路陽光!

  通過參加培訓學習,我認為7S的素養是整個7S活動的核心和精髓。和我們平時要求的管理規定、行為規范密不可分。努力提高人員的素養,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風,培養主動積極的精神。素養是7S活動的核心,沒有人員素質的提高,各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了,通過7S管理培訓學習,我深刻地認識到,必須努力提高自身素養,規范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣,達到7S管理要求。

  “歷覽前賢國與家成由勤儉敗由奢”。節約是對整個7S管理過程的補充和指導。在我國由于資源相對不足,更應該在企業中秉持勤儉節約的原則,以主人的心態對待企業的資源。實施7S管理,不是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結,不斷查找不足,循序漸進,這樣,才能達到預期目標。

  通過對7S管理的學習培訓,同時也使我對7S管理有了一個清晰系統的認識,增加了開展工作的信心,我相信通過我們全體員工的努力,定會看到一個整潔有序、高效嶄新的公司。

李強說管理學習心得 篇21

  集團自20xx年1月8日至25日組織新疆路橋建設集團有限公司經營管理人員的培訓班。我很榮幸自己能參加這次培訓。我作為一名財務人員,通時又從事北疆公司全面預算的匯總及財務報表上報工作。集團在1月22日組織的由楊立國老師給我們培訓全面預算管理學習,我受益匪淺,在這里我淺談一下我的心得體會。

  “凡事預則立,不預則廢”。對這句話的理解在這次學習中我體會頗深。預算是為實現公司中長期業務發展計劃,對下一經營年度的生產經營目標及相應措施做出預期安排,是單位明確經營目標、控制經營活動、考核經營業績、提高經營績效的重要手段。

  第一、我們要改變思維,全面預算是全過程、全方位和全員參與的系統管理,而不是那個部門的事情,重在全面。領導小組作為決策機構,工作小組作為管理機構,單位各職能部門作為執行機構。下設子公司作為獨立法人單獨編制全面預算,制定管理部門對個子公司進行管理和監督考核。

  第二、全面預算管理是一個系統的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力資源協助單位實現戰略目標、監控整體戰略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現金流量和利潤。來規劃公司在未來一年的經營中可能遇到的問題,采取應對措施,并制定應對措施方案。

  第三、全面預算管理總體框架是首先要制定戰略方向,然后根據戰略方向制定戰略目標;根據戰略目標計劃公司新一年的指標,開始編制預算;最后根據預算情況,定制公司考核及績效指標的制定。

  第四、年度計劃和預算編制注意以下事項:

  1、業務部門是計劃預算編制的責任主體;

  2、圍繞目標開展計劃和預算編制;

  3、計劃和預算一定要融合一起,不要搞成兩張皮;

  4、預算不是“數據+表格”;

  5、可以開展預算對話會;

  6、自下而上開展計劃和預算編制,然后匯總整合形成公司年度經營計劃和預算;

  7、做好預算的審核、匯總、平衡工作。

  通過下午的實地演練,讓我們更加切實體會到全面預算管理是全員參與的管理,預算對企業未來的計劃和發展的重要性。新疆路橋在這樣系統、科學的管理模式下,一定會發展更快更強大。

李強說管理學習心得 篇22

  盡管已取得了巨大的成功,管理也已經做到精益化,但豐田卻“永遠把今天的水平看成是最差的”。

  7月,我們一行40余人赴日本豐田、達登、電裝等公司參觀學習。通過參觀,我們感受到了世界一流企業的高度機械化,管理的人性化。整潔有序的現場生產環境和強烈的環保意識。通過專家授課,我們對TPS(豐田生產方式)及包括杜絕浪費、標準化作業、6S管理和持續改進為主要內容的精益生產效果有了較為深入的了解,更認清了我們的企業與世界一流企業的差距。下面我結合所見所聞所學,談點感受。

  全員參與持續改進

  豐田汽車的產量雖然只有美國汽車產量的三分之一,但每年賺數十億甚至上百億美元,目前已超過美國三大汽車巨頭(通用、伏特、克萊斯勒)利潤和總和,任何時候都有300億-500億美元的現金儲備,這些足以使任何人相信這家公司一定做對了些什么。

  盡管已經取得了巨大的成功,管理也已經做到精益化,但豐田卻“永遠把今天的水平看成是最差的”。20xx年豐田共接到員工的60多萬條建議,其中99%被采納。建議被采納的,每條獎勵建議人500-20xx00日元(按目前匯率,100日元約合人民幣6.44元)。可以說豐田今天在精益生產上的一切成果都是通過激勵員工持續改進帶來的。正如我們在車間看到的一句口號:“好產品好主意”。這就是豐田對員工的要求。

  友發也鼓勵員工提合理化建議,但并未形成風氣,還遠未成為員工的習慣和自覺行動,加上處理方法、程序不很成熟,執行力度不夠,因而效果不很明顯。結合豐田的具體做法,我領悟到:

  第一,改善首先從小事做起,不要總想著做大的變革,而是馬上把力所能及的小事做好,常此下去就會有驚人的結果。巧遲不如拙速;

  第二,改善后的效果要讓企業和每個人明顯看的見;

  第三,拿出因改善而增效部分的一定比例回饋給改善者,并且改善者要被認可、表揚甚至提升,以此作為改善者及其他員工下次創新的動力;

  第四,對改善的評價和表揚不僅要針對個人,也要針對部門或班組;

  第五,對工作本身設定標準,才能顯現改善的效果;

  第六,除精神鼓勵外,對改善者要提供物質和技術上的支持;

  第七,要允許失敗。企業的發展本來就是進一步退半步的過程;

  第八,要建立和完善提案制度及建議評價執行體系,是評價的人積極認真、公平公正地對待建議;

  第九,改善需要持之以恒。

  杜絕一切浪費,降低成本

  給我們授課的豐田生產方式專家佐佐木元先生說:“我經常到中國,到中國企業看,到處都是錢。”他的意思是說我們的企業浪費太多。對此我深有感觸。

  企業的利潤=銷售額—總成本。產品銷售不是由企業決定的,而是由市場決定的。既然我們無法決定售價,要想獲得更多的利潤,只有降低成本。生產企業降低成本只有兩個途徑:科技創新和杜絕浪費。科技創新要靠持續改進和發明創造形成。那么如何杜絕浪費呢?要杜絕浪費首先要認識浪費和看到浪費。白天開燈是浪費,而安全、質量、時間、空間、人力、動作、資金、庫存等很多方面都存在著浪費。例如真正給企業帶來價值的時間只是生產線上的加工過程,時間很短暫。但往往企業用了上百倍甚至上千倍的時間周轉,這都是巨大的浪費。既然認識了浪費,就不應對浪費視而不見,要把浪費做到可視化,讓大家對浪費一眼能看見。

  豐田在現場走廊上安了看板和寫有各工位號的顯示燈,顯示應該出多少臺實際出了多少臺。各工位上方有根繩,如果上道工序或本工序出了問題,一拉繩,整個生產線就會停下來,彩色指示燈就會亮,所有人都會一眼看出問題在哪,是誰造成了浪費。所以,員工都力爭用最快的時間解決問題,把燈熄滅。為了深入找出浪費,豐田成立了生產調查組,把生產的每個環節、員工的每一個動作(如轉身需要用0.5秒)都用秒表算出來。豐田正是用這種把浪費做到可視化,再通過認真研究持續改進的方法,使一切浪費得以杜絕(例如用兩只手4秒鐘要組裝的兩個部件,通過持續改進,變成用一只手在1秒內完成,省出另一只手再干別的工作)。豐田還認為庫存是浪費的根源。庫存掩蓋了設備故障、停頓、生產切換花費的時間和生產組織機構不完備等問題。因此豐田從各種配件到汽車成品都追求零庫存。

  豐田追求的是穩定生產。只有生產是穩定的,才能使生產秩序有條理地進行,才能最大限度地杜絕浪費。事故本身就是巨大的浪費。豐田強調:同樣的事故只能出一次,不管是安全事故、質量事故還是設備事故。要做到這一點,首先要樹立“事故只能出一次”的思想,其次要對每次事故作徹底的分析,找出原因,拿出多種預防和解決方案,并在其中選定最佳方案,出臺相應的管理制度并嚴格執行。

  關愛員工,實現人性化管理

  豐田總部的上班時間從早晨6點到晚上12點,不管幾點來,只要做完自己的工作就可以;豐田不贊成懲罰文化,當員工犯錯誤時,首先被認為是領導的錯誤;員工的安全是最重要的,因此豐田的安全得到徹底的保障;豐田的食堂和衛生間可夠得上五星級衛生標準;現場環境整潔有序,讓員工感到輕松愉快;所有笨重的或有危險的工作一律機械化,最大限度的降低勞動強度、解放勞動力、保障勞動安全;數量龐大的勞保用品一定按時發放、但員工在工作時竟然樂意不穿工作服。

  任何成功的企業無一例外地體現著對員工的高度關愛。企業做大了就是社會的、就是大家的。只有讓員工都有家的感覺,企業才有凝聚力,才能得到長足發展。認真想一想:除了發效益工資以外,我們為員工還做了一些什么呢?工傷頻出(有的甚至是同地點、同原因),員工的安全得到徹底的保障了嗎?員工廁所與辦公樓里的一樣干凈嗎?食堂的衛生行嗎?你問過員工對飯菜質量滿意嗎?員工的住宿條件好嗎?對累得要死的工種采取相應措施了嗎?員工病了你去問候過了嗎?當員工個人或家庭遇到重大困難是我們幫忙了嗎?其實這些否是我們應該想到并做到的。如果我們的每位干部都時刻關愛員工,我們的凝聚力將給企業帶來更大的成功。

  豐田的TPS管理

  豐田經過多年的實踐與探索,把自己的精益生產總結成一種模式,那就是豐田的TPS管理。它包括兩部分:一是準時化生產,二是自動化。準時化生產就是以賣出去的速度安排生產節奏,以達到生產的穩定的合理化。以后工序拉動前工序,由后向前傳遞看板,避免了推動式生產可能造成的庫存浪費,并實現小批量多品種生產。所謂自動化不只是機械化,而是在機械化的前提下杜絕不良品,當任一工序出現不合格品時,整個生產系統會自動停下來。

  友發的生產管理比創業初期有了很大的提高,成本也大幅度降低了。但隨著友發規模的不斷擴大,行業第一目標的逐步接近,生產管理也必須跟上來。如何像麥當勞一樣做到標準化管理?如何真正把質量做到萬無一失?如何杜絕一切浪費把生產成本繼續大幅度降低?現在研究豐田的TPS管理,把它的理論與我們的行業特點相結合,不正是我們提升生產管理的捷徑嗎?但學習豐田的TPS管理不是靠我簡單的說就學會的。但只要我們樹立學習的目標和決心,我堅信一定會對我們各企業的生產管理有很好的指導意義!

  6S管理是生產管理的全部

  一年多以前,我們專門邀請專業的顧問師到友發集團講授精益生產和企業5S管理。我本人是想把企業5S管理作為是標準化管理的基礎來做,通過在天津友發推行,我們看到了明顯的效果,管理層次得到相應提高。但此次我吃驚的發現豐田竟然把6S現場管理(5S加“安全”)看成是生產的全部!只要你把6S管理,即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全做好了,你的生產就做好了。可見,豐田是把6S現場管理提到了何等重要的位置!

  5S管理源于日本,在全世界生產企業中都得到了廣泛的認同和推行。現在的潮流似乎是如果誰連5S管理都沒做,那么他的企業就肯定管不好。友發集團的部分企業也已推行了5S管理。我們不去爭論企業5S管理是生產管理的基礎還是生產管理的全部,但是既然被世界制造業公認的管理方法,對生產管理又有一定的好處,為什么我們的一些企業還沒有推行呢?

  此次在豐田的所見所聞非常發人深省。正像行前培訓中心有位專家提出的:我們是經營企業還是管理企業?其實經營與管理有很大差別。也許我們的鋼材企業,抓住每次市場的波動也能給企業帶來利潤,這就屬于經營范疇;作為制造企業,我們只有認真抓好精益生產,提高產品質量降低成本,從管理中挖掘最高效益,才能真正提升企業的競爭力。從經營企業向管理企業轉變,向管理要效益,這才是制造企業生存發展的精髓所在!

  除了豐田的管理之道,我們還注意到:日本雖然成為了世界第二的高度發達的工業國家,但你走到哪里都是青山綠水、藍天白云,從隨處可見的五種垃圾分放箱就可看出日本人強烈的環保意識。最后特別值得一提的是,有專家認為,中國企業與日本企業的最大差別在于技術研發能力。在這方面日本企業投入了巨大的財力和人力,像豐田這樣高度機械化、用人很少的企業,在它的研發大樓里卻有1萬人在工作。而中國企業多數只是在做“世界工廠”。這就是中國制造與日本創造的差別。

李強說管理學習心得 篇23

  老師第一堂課講到:“管理:帶領別人實現自己的目標的過程。”這句話我到現在都記憶猶新。

  我認為一個企業家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。

  其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。

  通過本課程的學習我知道了四大關鍵能力,即計劃與決策能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學習管理學知識是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。

  學習管理學知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學習的過程中我們應當結合生活更好的理解知識。作者在本文中與我們分享了自己對管理學知識計劃功能的理解,并能夠結合實際應用讓我們更好的理解這一職能。

  計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會,在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。

  在學習管理學知識后,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。

  綜上所述,通過這一個學期學習管理學知識帶給我很多啟發,我也將會應用于今后的實踐工作中,取得更多的收獲。

李強說管理學習心得 篇24

  作為一個管理者,無論職位高低,都會有一個共同的追求,那就是自己的管理能得心應手,游刃有余,作為管理者無非就是管事和管人,而如何能使自己的員工對自己的管理心愿誠服這應該是管理者最大的難題,這也是我一直以來的困惑,由于公司領導對管理層的關心和重視,于7月12日為公司全體管理人員安排了一次關于企業管理的培訓講座,通過參加這次培訓讓我在自己的管理方式、理念、思路上、都有了新的認識,理清了自己過去在管理上的一些不足之處,而讓我感悟最深的主要有以下兩點:

  1、用正確的方式與人溝通,多傾聽員工的心聲,溝通的內容固然重要,但更重要的是溝通的方式;溝通的時候一定要換位思考,不是親眼看到,親耳聽到的不能相信,不在其他員工面前說一名員工的壞話,溝通的時候要關注對方的兩眼中間這樣表示對對方的尊重,問對方問題的時候要選擇開放或者封閉,開放就是背后真實的原因直接表達,而封閉就是彼此間意見達成一致;

  在平時的工作中說話說在點子上,一定要簡單明了、準確無誤、通俗、真誠,所以我們一定要做到三點:《結論提前,理由退后,》直接說結果,敢于承擔責任,少說理由;《事實提前,感覺退后》做事要真實,不能憑著感覺做事;《對方提前,自我退后》在溝通時要傾聽對方的意見,不能以自我為中心;

  2、用有效地激勵方式對員工進行激勵,當員工做的對的時候要給予認可,不對的時候也要適當的包容,對事不對人,黑白分明,獎懲及時,正反對稱,在其他員工面前贊揚一名員工,善于激勵自己的人,能夠鑄就自己的成功。善于激勵他人的人,能夠鑄就團隊的成功。

  這次的學習讓我受益匪淺,讓我知道只有管理好了才能誕生一支高效的團隊,希望公司可以多多開展此類培訓,讓所有員工可以在學習和交流中進步成長。在此,我衷心感恩公司給予的平臺和學習機會!

李強說管理學習心得 篇25

  通過這次的《高效管理者的能力提升》培訓學習也促使我不停對照自身崗位工作,思考如何更有效地開展本職工作,提高工作效率,特別是關于時間管理,更是受到很大啟發,感觸頗深。

  從自身現況出發,在工作中,也時常存在加班現象,有時會把這歸咎于突發事件或任務量大。實際上,通過學習時間管理,了解到時間的特性,知道了這些現象其實只有一個共同的原因,那就是沒有有效地利用時間,換句話說也就是,沒有正確地選擇該做什么事。

  時間不能存、不能轉嫁、供給毫無彈性,更無法失而復得。世界上沒有絕對的公平,要說有的話那就是時間,時間對于每個人都是公平的,但也是有限的。“要事第一、抓少數的關鍵”。告訴我們時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性,透過事先的規劃,做為一種提醒與指引。

  以后的工作中我會做到以下幾點:

  第一,踏實工作,認真做事。在工作中,首先我們要在自己的崗位上踏踏實實做事,認認真真去學習,在工作中以身作則,起到一個表率作用。

  第二,工作學習化,學習工作化。不管是在現在工作中,還是在以后的職業生涯中,我們都要帶著一顆學習的心去追求知識,知識是永無止境的,學習是為了工作而打下夯實的基礎,工作能積累更多的社會經驗,把自己變得更強大,所以我們要把學習帶到我們的工作和生活中去。

  第三,不斷總結,不斷進步。我們在工作中遇到的問題或者是好的方面,我們都要把它總結出來,把它記錄在自己的工作本上,把它當作為學習的老師,指導我們以后的工作。只有不斷在學習和工作中總結經驗,總結自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。

李強說管理學習心得 篇26

  本次的公司考勤管理培訓,讓我對班組考勤工作有了更加深刻的了解;在這個學習的過程中,不斷提高自我,超越自我,對于正處于學習階段的我來說,無疑是如魚得水。

  考勤可以從兩方面來理解,一方面是“錢”,也就是員工工資;另一重要的方面就是管理。

  考勤跟每個員工的薪資息息相關,合理的考勤制度,能夠讓員工得到應有的報酬,使每個員工工作起來更加放心,提高員工工作的積極性;考勤同樣跟公司的利益有著至關重要的聯系,合理的考勤制度,能夠讓一個企業在保證每個員工正常收入的情況下,將企業的成本控制在一個穩定的狀態下,使企業更加高效平穩的發展;考勤制度是維持一個企業運作的根本。

  制訂考勤制度是對事不對人,是以“法”治理,而不是以“人”制度,這樣就將考勤引入到管理的層面中來,在遵守國家法律法規的前提下,管理是在考勤中非常重要的一方面;作為一個管理者,必須要了解考勤管理的基礎知識,這樣才能合理安排好每一個員工的工作,在保證員工利益的情況下,同樣保證公司的利益。比如公司的考勤分三種:第一是標準工時制,即每天工作八小時,每周40個小時;第二種是綜合工時制,即以年(季)為周期計算,總工時超過法定工時為加班,年加班工時不得超過432小時;第三種是不定時工時,即以工作任務或其他標準來確定工作時間和休息。每月人均5小時或個人30小時以上,需報告總監,超過兩次須在一周內向HR書面說明。作為一個

  管理者,必須在清楚的了解公司考勤制度的情況下,合理安排每一個員工的工作時間和休息時間,本著公平、公開、公正的原則去做好每個員工的考勤,不得出現包庇或隱瞞的情況,這樣才能帶動員工的積極性,成為一個合格的領導。

  制訂公司管理制度,考勤制度是其中非常重要的一項內容。制度是每個人都必須遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者不在的時候,也能夠有“法”可依,而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵員工的工作積極性,約束員工的行為。只有這樣,員工才能夠整齊劃一,勁往一處使,確保企業運作的正常有序。好的制度需要有好的執行力,好的執行力來源于有效的監督和明確的獎懲措施。再好的制度最終也需要人去執行,沒人執行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且還要輔以合理的獎懲措施,執行的好,獎勵;違反規定的重罰,這樣才能服人心,調動員工的工作積極性。制度的執行要有張有弛,一張一弛,文武之首也。對于一些有特殊情況而違反規定的員工,該按制度來執行的,懲罰沒得說,但管理者切不可以為就些完結了,應該私底下跟該員工的積極溝通后,讓他更好的為公司服務。管理的最高境界是讓制度成為一種習慣。當制度成為一種生活習慣時,所有的員工都自覺的遵守它,再不需要有人在旁邊監督了,領導在與不在都一個樣。只有做到這樣,管理才真正輕松了,公司也一定走上了正軌,這個公司的戰斗力和凝聚力是空前的。

  員工是公司最寶貴的財富,而考勤是實施在員工身上的,一個完

  善的考勤制度,不僅是規范員工作息的工具,也是企業維持正常經營的基礎,要想做好企業,必須從管理做起,從考勤做起,才能使企業高效穩定的發展

李強說管理學習心得 篇27

  通過這次的《高效管理者的能力提升》培訓學習也促使我不停對照自身崗位工作,思考如何更有效地開展本職工作,提高工作效率,特別是關于時間管理,更是受到很大啟發,感觸頗深。

  從自身現況出發,在工作中,也時常存在加班現象,有時會把這歸咎于突發事件或任務量大。實際上,通過學習時間管理,了解到時間的特性,知道了這些現象其實只有一個共同的原因,那就是沒有有效地利用時間,換句話說也就是,沒有正確地選擇該做什么事。

  時間不能存、不能轉嫁、供給毫無彈性,更無法失而復得。世界上沒有絕對的公平,要說有的話那就是時間,時間對于每個人都是公平的,但也是有限的。要事第一、抓少數的關鍵。告訴我們時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性,透過事先的規劃,做為一種提醒與指引。

  以后的工作中我會做到以下幾點:

  第一,踏實工作,認真做事。在工作中,首先我們要在自己的崗位上踏踏實實做事,認認真真去學習,在工作中以身作則,起到一個表率作用。

  第二,工作學習化,學習工作化。不管是在現在工作中,還是在以后的職業生涯中,我們都要帶著一顆學習的心去追求知識,知識是永無止境的,學習是為了工作而打下夯實的基礎,工作能積累更多的社會經驗,把自己變得更強大,所以我們要把學習帶到我們的工作和生活中去。

  第三,不斷總結,不斷進步。我們在工作中遇到的問題或者是好的方面,我們都要把它總結出來,把它記錄在自己的工作本上,把它當作為學習的老師,指導我們以后的工作。只有不斷在學習和工作中總結經驗,總結自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。

李強說管理學習心得 篇28

  一、6S簡史

  220xx年前日本江戶時代的人以捕漁為生,在漁船上狹小的空間生活久了,往往習慣地拋掉不需要的東西,以追求環境的整潔及空間,這套生活管理哲學應用于今日,成為企業管理的『5S』。后來在『5S』的基礎上增加了安全(Safety)的范疇,成為當今企業日常管理的『6S』,是協助組織建立及維持品質及環境的技術,及幫助企業持續改善的文化。

  二、6S推行目的

  1.改善和提高企業形象。整齊、清潔的工作環境,容易吸引顧客,讓顧客有信心;同時,由于口碑相傳,會成為其它公司的學習對象。

  2.促成效率的提高。良好的工作環境和工作氣氛,有修養的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,員工可以集中精神工作,工作興趣高,效率自然會提高。

  3.改善備件、材料在庫周轉率。整潔的工作環境,有效的保管和布置,徹底進行最低庫存量管理,能夠做到必要時能立即取出有用的物品。工序間物流通暢,能夠減少甚至消除尋、滯留時間,改善零件在庫周轉率。

  4.減少直至消除故障。保障品質優良的品質來自優良的工作環境。通過經常性的清掃、點檢,不斷凈化工作環境,避免污物損壞機器,維持設備的高效率,提高品質。

  5.保障企業安全生產。儲存明確,物歸原位,工作場所寬敞明亮,通道暢通,地上不會隨意擺放不該放置的物品。如果工作場所有條不紊,意外的發生也會減少,當然安全就會有保障。

  6.降低生產成本。通過實施6S,可以減少人員、設 備、場所、時間等等的浪費,從而降低生產成本。

  7.改善員工精神面貌,使組織活力化。人人都變成有修養的員工,有尊嚴和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識(可以實施合理化提案改善活動),增加組織的活力。

  8.縮短作業周期,確保交貨期。由于實施了“一目了然”的管理,使異常現象明顯化,減少人員、設備、時間的浪費,生產順暢,提高了作業效率,縮短了作業周期,從而確保交貨期。

  三、6S定義

  6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養)和英文SAFETY(安全)這六個單詞,由于這六個單詞前面的發音都是“S”,所以簡稱為“6S”。

  1.整理:將辦公場所和工作現場中的物品、設備清楚的區分為需要品和不需要品,對需要品進行妥善保管,對不需要品則進行處理或報廢。目的:提高工作效率。

  2.整頓:將需要品依據所規定的定位、定量等方式進行擺放整齊,并明確地對其予以標識,使尋找需要品的時間減少為零。目的:消除“尋找”現象。

  3.清掃:將辦公場所和現場的工作環境打掃干凈,使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態,并防止其污染的發生。目的:提升作業品質。

  4.安全:指企業在產品的生產過程中,能夠在工作狀態、行為、設備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環境。目的:前面“5S”的實施的前提。

  5.清潔:將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底,且維持其成果,并對其實施做法予以標準化、制度化。目的:創造明朗現場。

  6.素養:以“人性”為出發點,透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動,培養上下一體的共同管理語言,使全體人員養成守標準、守規定的良好習慣,進而促進全面管理水平的提升。目的:命令、紀律貫徹執行。

  四、6S推行要領

  (一)整理的推行要領:

  1. 你的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的。

  2. 制定[要]和[不要]的判別基準。

  3. 要的物品調查使用頻度,決定日常用量。將物品區分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將1)常用物品安置在現場;2)偶爾使用物品放在固定的儲存處;3)不使用的物品清除或處理掉。

  4. 每日自我檢查,不斷改進。

  ●因為不整理而發生的浪費:

  1. 空間的浪費。

  2. 使用棚架或柜廚的浪費。

  3. 零件或產品變舊而不能使用的浪費。

  4. 放置處變得窄小。

  5. 連不要的東西也要管理的浪費。

  6. 庫存管理或盤點花時間的浪費。

  (二)整頓的推行要領

  1. 前一步驟整理的工作要落實。

  2. 需要的物品明確放置場所。

  3. 擺放整齊、有條不紊。

  4. 地板劃線定位。

  5. 場所、物品標示。

  6. 制訂廢棄物處理辦法。

  ●重點:

  1.整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態。

  2.要站在新人、其他現場的人的立場來看,使得什么東西該放在什么地方更為明確。

  3.要想辦法使物品能立即取出使用。

  4.另外,使用后要能容易恢復到原位,沒有回復或誤放時能馬上知道。

  (三)清掃的推行要領

  1. 建立清掃責任區(室內、外)。

  2. 開始一次全公司的大清掃。

  3. 每個地方清洗干凈。

  4. 污染源,予以杜絕或隔離

  5. 建立清掃基準,作為規范

  ●清掃就是使現場成為沒有垃圾,沒有污臟的狀態,雖然已經整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態才行。而達成這樣狀態就是清掃的第一目的,尤其目前強調高品質、高附加價值產品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產品的不良。

  (四)安全的推行要領

  1. 電源開關、風扇、燈管損壞及時報修。

  2. 物品堆放、懸掛、安裝、設置不存在危險狀況。

  3. 特殊工位無上崗證嚴禁上崗。

  4. 正在維修或修理設備懸掛上標識,并做好現場監護工作。

  5. 危險物品、區域、設備、儀器、儀表特別提示。

  ●保障企業財產安全,保證員工在生產過程中的健康與安全。杜絕事故苗頭,避免事故

  發生。

  (五)清潔的推行要領:

  1. 落實前3S工作。

  2. 制訂目視管理及看板管理的基準。

  3. 制訂6S實施辦法。

  4. 制訂考核方法。

  5. 制訂獎懲制度,加強執行。

  6. 高層主管經常帶頭,帶動全員重視6S活動。

  ●“清潔”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調和實施6S時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內迅速改變工作現場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現場的良好狀態是需要時刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應當將有關的方法和要求總結出來,形成規范與制度。所以,6S中的“清潔”就是要將運動轉化為常規行動,需要將好的方法、要求總結出來,形成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改進。一些流行中文提法,將這個要素稱為“規范”,而在含義解釋上更加貼近事實,因此“規范”目前越來越成為一個比較恰當的、廣泛采用的概括。

  (六)素養的推行要領

  1. 制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準。

  2. 制訂公司有關規則、規定。

  3. 制訂禮儀守則。

  4. 員工,尤其是新員工的教育訓練。

  5. 推動各種激勵活動。

  6. 遵守規章制度。

  7. 例行打招呼、禮貌運動。

  ●“素養”,是6S中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現場改善的行動,第五項將現場改善上升到系統的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對于人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉化為員工主動的,發自內心的行動。也就是變規定、要求為人的意識、習慣,素養一旦養成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養是建立在人的意識之中的,提高素養需要進行培訓、宣傳,并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。

  五、推行6S感受

  1. 6S對工作效率的影響

  在日常的工作中,突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、資料、備件、工具、儀器、儀表等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時間浪費了,工作效率很難提高。6S管理的全面實施使我們的工作場地寬敞整潔了,大大減少了尋找資料和物品的時間,工作效率有很大的提高。

  2. 6S對工作空間的節約

  以前我們學院的實訓車間、倉庫內的實訓材料到處堆放,空間狹小,自學院推行6S管理以來,我門各辦公室、實驗室下大力量進行整治,充分運用整理、整頓的方法。現在我們的實訓車間變得寬敞明亮,為安全、高質教學創造了優越的條件。

  3. 6S可有效確保安全

  我們實驗室存在觸電傷害等危險源,確保安全是我們工作的重中之重。安全標識的使用,安全通道的明確劃分,現場的有效監護等措施大大降低了事故發生的可能性,為我們工作的順利進行提供了安全保障。

  4. 6S提高管理效率

  通過6S,我們將大家平時收集、編寫的技術、管理文檔分類存檔、資源共享,給企業的管理帶來不可比擬的方便。在工作中大家也能夠按照6S標準行事,把6S的理念帶到自己的日常管理工作中,及時對電子文檔進行整理等習慣,力求管理工作的高效、高質,使6S貫穿工作的每個方面。

  5. 6S提高師生素養

  “素養”是6S中的一項內容,它也是6S管理最終要達到的目的。隨著6S管理的不斷深入,素養的提升從口頭落實到行動上,大家認識到工作不僅要認真、細致、熱情,還要不斷地學習、總結、改進,提高自己的工作質量。現在,大家在各自的工作中,都能自覺的做到現場環境干凈整潔有序,養成了把事情做好、做精的工作習慣,同時也樹立了新觀念、新思想、新習慣,逐漸形成了一種互相學習、彼此促進、共同提高的良好氛圍。6S使我們更加具有集體榮譽感,6S豐富了我們學院文化的內涵,提升了學院形象。個人的發展離不開組織和集體,只有學院興旺了,才能使個人的人生價值伴隨我們學院的發展和壯大而體現。

  6. 6S管理有助于提升企業競爭力

  企業的競爭力表現在多方面,但員工的素養和擁有一支引領技術發展的研發隊伍是其中的最重要方面之一。6S管理的推行有助于培養一支高素質的員工隊伍,推行6S管理,努力營造一個干凈、整潔、有序、安全的工作現場,在激發員工的潛能、增強上進心、培養團隊精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。

  6S管理如何提高員工的素養呢?素養與品質是分不開的,我們學院因為員工辛勤刻苦、勇于拼搏、團結協作的精神品質而與眾不同,能否把這種精神進一步弘揚并與先進的管理思想結合起來?推行6S管理是全面提升員工素養的一個重要途徑。試想我們員工無論走到哪里都把一種整潔、有序、安全的理念帶到那里,這是一種多么好的精神面貌啊!再加上更新、更高、更強的工作精神,我們就一定能在競爭的環境下立于不敗之地。

  當然,做好一時并不困難,而長期堅持靠的則是員工的素養。這是6S工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們將以6S工作為契機,抓住機遇、發揚“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升工作水平,使學院在激烈的競爭中處于領先水平,為學院的跨越式大發展做出更大的貢獻。

  小結

  6S是一個行動綱領,具有起承轉合的內在次序,并且與TQC一樣,強調人的因素、人的意識,同時又體現了在諸如ISO9000等管理體系要求中強調的“規范化”或“文件化”的因素。6S看似簡單卻精當而實用,它是提升企業管理水平不可多得的良方,同時也是改善個人工作生活素質的秘訣。

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