全面預算管理學習心得體會(精選28篇)
全面預算管理學習心得體會 篇1
通過此次培訓讓我更明確的樹立起質量第一的目標。從自身本職工作出發,我們應在工作中堅持以質量為中心,科學的進行管理。結合 GMP 努力做好本職工作,更應在工作中及時發現問題,分析原因,解決問題,使質量真正形成于生產的全過程中。
全面質量管理就是發現問題,解決問題,以 PDCA 循環方法為指導,使質量通過有持續的改進上升到更新更高的階段。就我本身的工作而言,對于成品庫的管理,應從成品的在庫管理去抓,解決實際工作中包帶的損耗以及成品外箱的老化、破損。防止成品運輸過程中的野蠻搬運。注意成品在庫時溫濕度的調整及避光問題的管理,嚴格按照打包機操作規范執行,降低打包帶的損耗,利用科學的 QC 方法去分析,如何能將庫耗降到最低程度,從而降低質量成本,為公司帶來經濟效益。
對于凈藥材庫的管理,我認為應從藥材庫存的損耗以及在庫管理入手,加強質量管理。在收發料過程中,應嚴格按照 GMP 中的管理規范執行,做到數量、品種、質量無誤,保證投料量無誤,保證生產出合格的產品。
因此,我感到學習全面質量管理就是在心中樹立起強烈的質量意識,從實際工作出發,不斷改進并提高質量水平,使產品的合格率提高,降低質量成本,使企業得到質量效益。
全面預算管理學習心得體會 篇2
7月27日上午,集團公司組織召開全面預算管理體系視頻培訓會議。 通過參加全面預算管理體系視頻培訓會議,受益良多。要做好全面預算管理這件工作,首先我們應該了解什么是預算、預算管理、全面預算管理。預算是為實現預算單位中長期業務發展計劃,對下一經營年度的生產經營目標及相應措施做出的預期安排,是預算單位明確經營目標、控制經營活動、考核經營業績、提高經營績效的重要手段。預算管理是一種系統的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力等資源協助單位實現戰略目標、監控整體戰略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現金流量和利潤。全面預算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預算管理。
我感覺全面預算管理是一種系統化的長期工作,我們應該早做準備,按集團總部的要求認真做好全面預算的每一項工作。在此就推行全面預算管理提出自己的一些想法與大家探討。
1、遵循“統一領導、分級管理”預算管理思想前提。設計建立一套統一、規范、有序和有效運行的全面預算管理體系。
2、全面預算管理不是哪個部門的事情,而是全員參與,重在全面。單位應該成立全面預算領導小組和全面預算工作小組。領導小組作為決策機構,工作小組為管理機構,單位各職能部門則為執行機構。單位下屬的各子公司作為獨立法人單獨編制全面預算,指定管理部門對各子公司進行管理和監督考核。
3、全面預算制定后要指定專門部門負責對預算的執行情況分月或按季進行考核,使預算在事中得到有效控制。只有預算沒有考核則預算流于形式,與集團實行全面預算管理的目的不符。
4、預算工作小組要定期召開預算分析會,對執行過程中出現的偏差及時提出修正意見及改進措施,及時糾正工作中出現的問題,確保年度經營目標的完成。
5、制定預算管理流程,預算審批權限。對各項經濟活動進行有效控制,確保在預算內進行。預算外支出項目能在交易事項發生前進行審批和控制。
全面預算管理學習心得體會 篇3
目前全面預算軟件很多,基于Excel的,投入產出模型的,PERT模型的,遞階控制優化模型的等等。但是那種整合進ERP或SCM系統的預算模塊非常不好用,預算需要調整時很麻煩,涉及一大堆數據更改,和已經執行的任務的數據更改,還要修正許多系統設置。我個人喜歡用單獨的預算軟件。各人可以根據具體企業情況選用,這里不討論軟件問題。
1、全面預算簡單實用
有一段時間,管理學界有一種觀點,認為全面預算管理不利于企業潛力的最大挖掘,因為在討價還價的過程中,各級都會為了比較容易完成自己的目標或為了下一年度便于完成目標,在預算指標上打埋伏,導致企業資源配置不能實現最優。而且漫長而反復的討價還價過程讓人筋疲力盡。建議使用過程管理,也即公司目標不進行分解,而由總部控制整個運營過程,不斷優化(實際就是動態規劃思想,每一步都是最優),不斷監督和調整下級任務,這樣可以有效挖掘出企業最大潛力。
我認為很有道理,就在某企業試行。結果發現理論上美好的東西在現實中不可行。因為他導致管理變得過于復雜,結果反而比全面預算更糟糕。因為要進行過程控制,所以必然要加大總部的控制成本和監控復雜程度,同時事先并未明確各單位的具體指標,在協同作戰時,大家根本無法配合,例如銷售與物流會打翻天,互相指責對方沒有完成任務,出問題也是互相指責。這時總部的協調任務實在過于沉重,比討價還價要困難得多,因為所有責任都是你的,大家都站在旁邊看你怎么指揮和協調。
所以試行一年后,大家一致同意放棄過程管理,恢復全面預算管理。
看來簡單的就是美好的,是個真理。
2、全面預算是企業運營的基本地圖
從總經理的角度看,全面預算就是把董事會的年度目標,例如銷售收入、利潤、成本、勞動效率等等目標分解到各個下級單位。(不同的管理運營模式分解流程不同,例如有的分解到戰略部門----投資中心,利潤中心,成本中心等等;有的分解到運營部門,例如生產部、銷售部、財務部等等;有的分解到執行部門,例如工廠、車間等;還有的會分解到崗位)。然后再把各種指標分解到月度、周,甚至有的企業把有的指標分解到天,例如零售業就是把銷售額預算分解到天。
全面預算主要包括策略計劃(判斷市場趨勢,制定經營策略,是經營預算的依據和基礎)、目標設定(一般采用BSC設定,包括企業整體目標以及從財務、客戶、內部營運流程、員工學習與成長四個方面的目標)、經營預算(主要包括銷售數量預算表、銷售金額預算表、銷售成本預算表、期末存貨預算表、營業費用預算表、管理費用預算表、財務費用預算表、制造費用預算表、人力資源預算表等)、資本支出預算(包括固定資產的購置、擴建、改建、更新等預算)、財務預算(包括現金預算、預計損益表、預計資產負債表、預計現金流量表、關鍵營運指標預算表等)、預算說明書(主要說明編制預算采用的會計政策以及與預算有關的重要事項,例如業務前提條件或基礎、主要業務交易量、產品毛利率水平、信用政策、折舊政策、稅收政策、重要費用支出項目說明、預計已產生但帳面未處理之呆壞帳情況說明、資金借貸及利息費用情況說明等)等等。
制定預算一般使用固定預算,彈性預算,滾動預算等幾種方法。
全面預算是企業運營的基本地圖,所以非常重要。
3、全面預算管理為什么會失敗
制訂年度預算是一件勞命傷財的苦差事,部分高級管理人員在制訂預算上花費的時間高達其全年全部工作時間的30%。
國內使用全面預算管理的企業很多,但我們都知道,絕大多數只是走走過場,玩玩數字游戲,根本沒有起到控制企業運營過程的作用。為什么會這樣?
下面我們先看一個真實的例子:
(1)、某零售商業集團公司在8月中旬開了例常的年度第二次董事會,主要討論企劃部根據公司戰略規劃制定的下一年度滾動計劃,確定下一年度主要的工作目標,例如銷售收入增長50%,稅前利潤增長50%,稅前銷售利潤率達到5%等等。
(2)、9月份企劃部根據上述指標,開始制定預算大綱:包括預算的總目標及實現目標的主要步驟、次序、要點和PERT圖,為預算的制定確定大的方向,并開始準備次年的銷售預測和銷售計劃的相關資料。
(3)、10月份各戰略部門(例如各種投資中心、成本中心、利潤中心)、各職能部門、各子公司根據下發的預算大綱,結合各單位的KPI編制、提交各自的初步草案,及制定草案的基礎資料,由總部計財部開始進行預算平衡,提出預算需使用的一些關鍵性假設,并使各部門或各單位在這些假設上達成一致,為預算的編制提供堅實的基礎。
(4)、制定銷售預算。銷售預算左右整個企業的所有業務,并且是其他分預算編制的基礎。在對關鍵性假定達成一致后,首先編制銷售預算。
(5)、編制其他分預算。
(6)、然后拿到會議上請相關部門和公司領導評審。
由于總部對運營細節了解不夠,市場信息掌握不全,加上評審流程和方法有嚴重問題,對計劃本身的合理性和可行性不可能提出太多真正有價值的見解,所以評審的重點不再集中在預算本身,而是轉到如何進行市場滲透、產品和服務組合清單、現場管理如何改進等業務問題和職能部門的工作重點方面。
(7)、總裁與各單位領導討價還價,以確定各分預算的最后定案。(這是一個馬拉松戰爭,持續通宵達旦是常事,身體不好的人千萬不要試圖實施全面預算管理)
(8)、通過兩輪評審和修改后,各單位將自己的計劃提交公司經營會議評審通過,由總裁辦匯總后,經營計劃宣告下達。同時,計財部組織各部門準備經營預算,通常會在經營計劃下發一個月后把經營預算定下來。而人力資源部則根據經營計劃和預算編制考核指標,制定中高層的目標責任書(即績效合同),然后由總裁代表公司與中高層分別簽訂,作為績效考核的依據。
(9)、12月份根據討價還價結果,計財部對預算進行再次平衡、審核,正式下發實施。
(10)、總裁開始指導各單位倒排時間表
根據年度全面預算,在年度計劃中,把每月計劃排出,在月度計劃中,把每周計劃排出。
例如12月31日要實現上述目標,那么全年12個月每月的銷售額度、利潤、應收帳款、商品配置清單、促銷計劃等等必須進行分解,然后細化到上述崗位任務上,確定每個崗位每月的工作指標,然后把每月指標再細化到每周,并把指標分解到每個員工頭上,形成千斤重擔大家挑,人人頭上有指標,完成好了有獎勵,不能完有懲罰。
(11)、總裁開始指導各單位倒排工作流程
由于許多工作是并行的,所以流程是網狀交叉的,這時就由總裁負責協調各個單位的協同和配合?偛帽仨毨沓鰠f同計劃,也即倒排工作流程。例如制造業一般12月以催收應收帳款為主要任務,那么對應收帳款的控制就必須在以前進行,而應收控制又不能影響銷售,如果影響銷售又影響生產計劃執行,等等如此下去,一直排到原始計劃流程。
(12)、總裁開始指導各單位制定任務完成指南和要點
全面預算必須列出主要任務完成的方法。例如應收帳款如何預警,如何催收;產品質量如何檢測,包括檢測流程、檢測指標、檢測工具等等,又例如包括對供應商的生產過程如何進行監督,包括監督流程、監督清單、監督控制點的選擇等等;又例如物流配送系統如何組織,包括外包管理清單、調度協調工作清單、工作質量控制清單等等,這些就構成了預算的作業指導書,告訴員工怎么完成任務,保證預算可以有序完成。否則對員工來講,預算只是告訴他們干什么,但怎么干還是不清楚。
接下來,各單位按照下發的全面預算開展各項工作。于是,這時辦公樓內,一些來實習的大學生,就拿著各種銷售報表、運營周報、服務動態等報告等串來串去,到處散發。各職能部門也經常把自己完成的工作總結總結,然后上報分發。(但實際上沒有人會認真去看這些東西。)
為了落實全面預算,總裁辦每周組織一次PDCA經營例會,檢查計劃的執行情況,并安排下周的計劃。會議上,各單位自然是對自己工作做得好的地方著力渲染,對未完成的目標和計劃則分析原因----基本上的模式是:客觀環境和上游環節配合、銜接等原因,談到自己的問題往往就剩下一條----人手不夠!
于是,人力資源部門經理焦頭爛額地訴苦:現在招人確實很不容易,況且上個月已經進了不少了。
這時,財務總監開始強調:今年的銷售情況比去年可比下降了,人事費用在持續上升,如果不控制人力成本,贏利指標將很難達成。
大家又爭吵一陣,總裁一看再討論下去也不會有什么實質性的結果,趕緊部署一下下周的任務,最后強調大家的目標是一致的,各單位一定要相互配合,力爭完成下周的目標。
人力資源部當然不想讓績效考核流于形式。根據年初制定的目標責任書中的指標,他們想方設法搜集考核數據和評價表格,但苦于公司的數據基礎比較薄弱,而且必須依靠各單位報數據,各單位主管似乎很不重視,所以部門的統計人員也就應付著完成人力資源部安排的任務。對于報上來的數據,人力資源部由于對業務不熟悉,也無法知道其準確性。有些指標須由相關單位打分評價,評價表格發放下去后,遲遲收不上來,收上來的表格很多一看就知道未認真填寫,有些評價表各項的得分基本上是滿分,而且各單位間掌握的標準尺度差別很大。到季度績效考核的時候,只好將就著給各單位評分,大家雖然知道評分不準,但也找不出反駁的充分理由,也就認了,但心理頗為不服,也把怨氣發到人力資源部門,認為他們只會做找茬的工作。人力資源部也覺得很委屈,稱自己是在做吃力不討好的工作。
預算監控就更無從談起了。由于預算本身的準確性和權威性不強,大家根本就沒有把預算控制當回事。計財部獨立地進行著預算統計和分析工作,按照總裁的指示,每月組織一次預算分析會。在預算分析會上,計財部除了提供一大堆枯燥的統計數據外,就是作一些不痛不癢的財務分析,提供一些諸如控制銷售費用、降低運營成本之類的建議。會后,一切又恢復原樣。
報表、報告、例會、數據、考核、核算、分析,如此循環往復,一年忙下來,經營狀況離計劃目標差了一大截,(銷售增長只實現了35%,利潤增長實現36%,稅前利潤率4.6%)全面預算宣告失敗。
當然,可以簡單說預算管理失敗,數據不真實是最大的一個問題。主要中層領導應付了事,因為真實數據太多,工作量太大。于是大家都覺得反正都是弄虛作假,又何必做得那么累。
但是從根本原因分析,有兩方面原因,一是企業管理基礎不好,二是總裁專業能力不足。
管理基礎不好,首先體現在企業運營狀態不穩定,企業異常比率經常超過10%,且相同或類似異常經常發生。說明企業管理人員對運營流程的控制是低效甚至失控的。相同或類似異常重復發生,顯示異常未能根本解決,資源重置成本高。
其次是各種工作改善措施并未在財務報表上反應出來,只可能是各流程未串聯成體系,對改善措施產生抵消作用。
三是不斷重蹈覆轍,說明組織并未有一個統一有效的指揮中樞。
四是一線人員工作合格率多次依工作標準抽檢,達不到80%,說明組織的培訓和考核都嚴重不合格。
上述問題導致整個預算體系不斷出現問題,不是指標完成參差不齊,就是不斷出現瓶頸阻塞,不得不中途調整預算,疲于奔命。
總裁能力不足,首先是指在預算制定過程中,總裁整體平衡感不好,把握不住最佳的平衡點,且與下屬討價還價能力不夠。
其次是在預算執行過程中,總裁的指揮協同作戰能力不足,沒有把握企業實時狀態,并對下一階段主要問題進行預判的能力,且無法組織大兵團在時間、空間上協同,為統一目標努力。形成各自為政,內部競爭,甚至自相殘殺。
4、我理解全面預算的特點
(1)、全面預算是一個多目標問題,追求的是非劣解或滿意解,而非單目標的最優解。
例如利潤與成本就是沖突的目標。過于追求利潤最大化,可能會降低企業需要儲備的增長潛力,減少研發費用,市場營銷費用,售后服務費用;也可能會減少員工福利、薪酬,結果是員工不滿,消極怠工、罷工,故意破壞,反而導致利潤無法實現。
所以實際上考驗的是總經理的平衡能力。
(2)、全面預算的約束條件包括時間、空間、人力、物力、資金和信息,相互之間不是獨立的,有關聯性、替代性和補償性。
這種約束條件的特點,使目標實現就有多種不確定因素,討價還價就成為一個必然過程。
(3)、全面預算的目標實現過程是不均衡的,有的會比較快,有的比較慢,有的前快后慢。所以不斷需要協同各單位動作,避免出現窩工、阻塞、瓶頸情況。
所以協同指揮就成為實施全面預算管理的核心手段。
5、利益平衡
(1)、內外利益平衡
某種程度上,總經理是股東和員工之間的利益中介。股東都是比較貪婪的,恨不得員工都不吃不喝,把所有產生的剩余價值變成分紅;員工則希望獲得最大的收益。
顯然,總經理如果過度偏向股東,幫助其榨取員工血汗,員工將不會賣總經理的帳,這樣企業的運營指標將很難完成,最終總經理也得被股東炒魷魚。所以員工握著總經理的小命。總經理必須照顧好員工。
但是,如果總經理過度偏向員工,幫助他們向股東爭取利益,股東將感到聘請了一個叛徒,也會請你走人。
所以如何在股東和員工利益之間保持平衡,就成為總經理的第一個考題:如何找到平衡感,踩好蹺蹺板。
而這種平衡感在全面預算上表達出來,就是銷售額、利潤、成本、人事費用等等指標。
(2)、長短利益平衡
一般情況下,除非你只想干一年,否則必須為企業預留部分發展潛力,例如在研發、市場營銷、人才儲備等等方面必須有足夠投入,否則就是竭澤而漁,第二年將沒有任何可以增長的機會。同時,你也不能刻薄員工太狠,削減他們的福利甚至薪酬,否則將導致消極怠工或罷工,甚至故意破壞。反而影響你的理論目標實現。
當然,你也不能不重視當期財務指標,如果太不像樣子,董事會立即會讓你走人。
所以如何平衡當期財務指標與企業長期增長潛力就成為總經理的一個大問題。反映到預算上,就是利潤與費用,與成本的關系。
全面預算管理學習心得體會 篇4
全面預算管理是一種系統的管理思想和方法, 是一種有效的管理控制手段和優化企業管理的方法。推行全面預算管理,對企業建立現代企業制度、提高管理水平、增強競爭力有著重要的意義,從而提高企業經濟效益。
一、全面預算的意義
全面預算是關于企業在一定時期內經營、資本、財務等各方面的總體計劃,它將企業全部經濟活動用貨幣形式表示出來。全面預算的最終反映是一整套預計的財務報表和其他附表,主要是用來規劃計劃期內企業的全部經濟活動及其相關財務結果。按其涉及的業務活動領域,全面預算可以分為財務預算和非財務預算。其中,財務預算是關于資金籌措和使用的預算;非財務預算主要是指業務預算,用于預測和規劃企業的基本經濟行為。
全面預算管理是指企業在戰略目標的指導下,對未來的經營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃,并通過對執行過程的監控,將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析,從而及時指導經營活動的改善和調整,以幫助管理者更加有效地管理企業和最大程度地實現戰略目標。
二、全面預算的必要性
迄今為止,在經濟發達的國家和地區幾乎所有的大中型企業都要進行預算管理,它已成為國際上通行的企業管理方法。近年來,這種現代管理模式的理論方法和成功經驗日益被我國企業所重視和接受,特別是大中型工商企業紛紛把全面預算管理當作企業加強集權管理,實現集團公司對分公司內部控制的重要手段和作為開展集團化管理的突破口。但在實際工作中,由于我國正處于現代企業制度的建立階段,在全面預算管理的推進中存在一些認識和實務上的誤區和盲區,其科學性和合理性有待改進,比如預算與企業戰略脫節、缺乏預算管理組織體系保障、在預算控制和考評等方面都未給予應有的重視等。
三、對全面預算管理認識不到位
企業推行預算管理的真正主旨是利用預算在計劃、協調、控制、考核方面的工具特性以實現企業價值的最大化。有的企業負責人簡單地把“全面預算”定位為“財務預算”,甚至定位為“財務部門的預算”,甚至認為預算管理就是財務
部門控制資金支出的計劃和措施。事實上,盡管各種預算最終表現為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。財務部門的作用主要是從財務角度提供關于預算編制的原則和方法,并對各種預算進行匯總和分析。從而使預算管理的全面控制約束力得不到很好的發揮,最終導致全面預算管理陷入困境。
目前,很多企業還不能準確的把握全面預算管理的定義,以至于單純的認為預算是財務行為,應由財務部門負責預算的制定和控制,甚至把預算理解為是財務部門控制資金支出的計劃和措施。全面預算管理是集團業務預算、投資預算、資金預算、利潤預算、工資性支出預算以及管理費用預算等于一體的綜合性預算體系,預算內容涉及業務、資金、財務、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預算最終可以表現為財務預算,但預算的基礎是各種業務、投資、資金、人力資源、科研開發以及管理,這些內容并非財務部門所能確定和左右。財務部門在預算編制中的作用主要是從財務角度為各部門、各業務預算提供關于預算編制的原則和方法,并對各種預算進行匯總和分析,而非代替具體的部門去編制預算。
四、預算編制方法過于模式化
預算編制是集團企業實施預算管理的起點,也是預算管理的關鍵環節。集團企業采用什么方法編制預算,對預算目標的實現有著至關重要的影響,從而直接影響到預算管理的效果。
不同的預算編制方法適應不同的情況。西方國家尤其是美國編制預算時分別采用固定預算、彈性預算、滾動預算、零基預算和概率預算等方法。我國多數集團企業在實際工作中多采用增量或減量預算編制方法。原因主要有三個方面:(1)增量或減量預算的編制簡便,只是對上一年實際數據進行增減調整形成本期預算,不需要花費太多的工作量也能使預算指標接近實際;(2)可以為預算指標確定中的討價還價行為留下空間;(3)承認歷史水平的合理性。
盡管增量或減量已經考慮了某些非正常因索,但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性,致使預算的編制未能真正起到提高效率的作用。
事實上,預算管理的最直接目的有三個:一是充分利用價值鏈分析,剔除經濟行為中的非增值因素;二是通過預算的確定協調部門和單位關系,分清各種經濟行為的輕重緩急;三是確保各種經濟行為有助于企業目標戰略的實現。因此,
按照實施預算管理的目的,在編制預算時必須結合具體部門、單位的實際情況,對不同的經濟內容應該采用不同的預算編制方法,而不能將預算編制方法模式化,更不應該希望通過標準化預算管理軟件的應用代替預算編制方法的選擇。
五、全面預算松弛
目標不一致和利益沖突往往產生預算松弛現象。目標不一致,會導致各利益集團之間的利益沖突。在傳統預算中,目標不一致主要體現在預算的執行過程,表現為一種消極的對抗或抵觸。在現代預算中,目標不一致主要體現在預算的編制過程,表現為預算指標的松弛。另外,信息不對稱也會出現預算松弛現象。在預算管理中,信息不對稱是指下級擁有與預算有關的信息而上級不擁有,這種不對稱表現在預算編制過程中,下級參與預算使得上級有機會了解各部門的真實情況,接觸到各部門的一些私有信息,但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息,或限制信息的供應量,上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下,下級憑借自己的信息優勢,自然會利用參與預算的機會,建立較為松弛的預算。
六、缺乏全面預算管理的組織體系保障
全面預算管理工作能否做好,主要依賴組織的保障。各級企業領導都要融入預算管理,要選擇專業人才來組織和控制預算管理。但我國企業在全面預算管理過程中,普遍存在缺乏全面預算管理組織體系保障的問。一方面中國尚有部分企業未設置專門的全面預算管理機構,從總體上看,在我國由專門的預算機構做出預算決策的企業不到20%。另一方面,由于全面預算是在財務收支預算基礎上的延伸和發展,以至于很多人都認為預算是財務行為,應由財務部門負責預算的制定和控制,許多企業的生產、銷售等基層業務部門并不參加預算的編制過程,這就進一步削弱了預算的科學性和權威性,造成企業預算的軟約束,是預算缺乏可操作性;而且即使預算不脫離實際,沒有基層人員的參與。在預算執行過程中也會遇到很大的阻力。
七、全面預算管理的控制和考評機制不健全
目前,我國企業在全面預算管理中普遍存在重編制、輕執行的現象。由于很多企業集團尚未建立完善的預算管理制度,缺乏嚴格有效的監督機制,執行的隨意性很大,在分析預算執行情況時,僅將預算值與執行情況進行簡單的比例計算,
而沒有對預算差異進行深入的、定量的分析,難以確定預算差異產生的原因,無法把預算執行情況與企業經營狀況有機地聯系在一起。事實上,預算作為一個系統的過程,對它的編制、執行、監控和調整都應給予重視,忽略其中任何一個環節都將影響預算作用的發揮。
八、完善集團全面預算管理
針對集團在預算管理中存在的問題,為加強集團全面預算管理,提高企業管理水平,促進企業的健康穩定發展,提出了以下改進措施:
(一)建立編制預算的科學理念
促進預算管理的理念的提高關鍵在于培養和提高企業管理者的職業素質,要求管理者深入理解“以企業戰略為基礎”的管理觀念,真正形成面向市場,以營業收入、成本費用、現金流量為預算重點的整體性預算管理理念。其次,要“以人為本,關注預算道德”,以全面提高預算工作的效率和效果。集團及飯店各級負責人必須親自實行預算的執行,集團高層要全程參與和支持,把實施全面預算管理看成“使企業的資源獲得最佳生產率和獲利率的一種科學有效的方法”。只有提高了認識,統一了思想,才能在行動上自覺地完善預算管理的措施和方法,才能實現企業的戰略目標。
(二)確定科學可行的預算目標
全面預算管理的過程,是戰略目標分解、實施、控制和實現的過程,全面預算編制的起點應是企業的發展目標和戰略計劃,企業應根據自己要達到的目標來決定需要的資源種類和數量。預算的目標、內容及模式能夠反映出企業在不同時期的戰略重點。為使企業能夠持續穩定發展,在制訂預算目標時,應充分體現出企業戰略目標。預算目標的制訂過程也是資源配置以及投人產出指標的確定過程。一般情況下,為了盡快實現企業戰略目標,集團高層通常傾向于較為緊縮的預算,然而緊縮的預算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業績目標,基層部門又傾向于較寬松的預算,但是寬松的預算與企業戰略目標又不相符。因此,企業在制訂目標時必須有一個標準。預算目標的標準一般分為外部市場標準和企業內部標準兩種,外部市場標準偏向于市場的競爭要求,而企業內部標準側重于客觀實際。通常,外部標準優于內部標準,但是,當內部標準優于外部標準時,企業就應該繼續優化內部標準,使企業目標的科學性和先進性得到保障。
體目標而非是預算目標。從整體來看,實現預算目標本身不是目的,預算僅是企業達到總體目標的手段,預算目標要服從于企業目標。(5)考核預算指標要分清部門和業務的性質。對標準成本中心,實際成本低于預算通常是有利差異,但對無限制費用中心,實際成本低于預算未必有利。鑒于此,一旦確定了預算標準,就沒有必要再向下級施加壓力,要求有利的預算差異,更不應在評價業績時賦予有利差異過多的權重。
此外,當前預算管理指標考核比較呆板,沒有充分考慮可變因素,財務指標比較多,非財務指標幾乎沒有涉及,不能科學的考核各責任中心,加上激勵機制的落后,平均主義的思想嚴重,影響預算的評價和獎懲。因此,建立全面預算管理考核指標的體系和科學激勵的方法,已經顯得十分緊要。由于在執行全面預算管理時,已經建立各個責任中心。因此,全面預算管理考核時對各個責任中心在實施全面預算結果進行檢測和評價。通過考核,一方面可以及時地收到相關執行信息的反饋并實施相應的防范措施,可以發現和分析問題,對下一期預算工作和經營活動的改進提出建議。另一方面,也是對員工在實施全面預算管理情況的一種評價,對其以往的執行情況進行獎懲。
綜上所述,全面預算不僅必要而且可行。隨著企業戰略管理的日益深入,平衡記分卡的廣泛應用以及作業基礎觀念的不斷強化,我們相信戰略導向全面預算必將成為企業全面預算發展的大趨勢。
全面預算管理學習心得體會 篇5
推行全面預算管理,對企業建立現代企業制度、提高管理水平、增強競爭力有著重要的意義,從而提高企業經濟效益。
一、全面預算的意義
全面預算是關于企業在一定時期內經營、資本、財務等各方面的總體計劃,它將企業全部經濟活動用貨幣形式表示出來。全面預算的最終反映是一整套預計的財務報表和其他附表,主要是用來規劃計劃期內企業的全部經濟活動及其相關財務結果。按其涉及的業務活動領域,全面預算可以分為財務預算和非財務預算。其中,財務預算是關于資金籌措和使用的預算;非財務預算主要是指業務預算,用于預測和規劃企業的基本經濟行為。
全面預算管理是指企業在戰略目標的指導下,對未來的經營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃,并通過對執行過程的監控,將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析,從而及時指導經營活動的改善和調整,以幫助管理者更加有效地管理企業和最大程度地實現戰略目標。
二、全面預算的必要性
迄今為止,在經濟發達的國家和地區幾乎所有的大中型企業都要進行預算管理,它已成為國際上通行的企業管理方法。近年來,這種現代管理模式的理論方法和成功經驗日益被我國企業所重視和接受,特別是大中型工商企業紛紛把全面預算管理當作企業加強集權管理,實現集團公司對分公司內部控制的重要手段和作為開展集團化管理的突破口。但在實際工作中,由于我國正處于現代企業制度的建立階段,在全面預算管理的推進中存在一些認識和實務上的誤區和盲區,其科學性和合理性有待改進,比如預算與企業戰略脫節、缺乏預算管理組織體系保障、在預算控制和考評等方面都未給予應有的重視等。
三、對全面預算管理認識不到位
企業推行預算管理的真正主旨是利用預算在計劃、協調、控制、考核方面的工具特性以實現企業價值的最大化。有的企業負責人簡單地把“全面預算”定位為“財務預算”,甚至定位為“財務部門的預算”,甚至認為預算管理就是財務部門控制資金支出的計劃和措施。事實上,盡管各種預算最終表現為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。財務部門的作用主要是從財務角度提供關于預算編制的原則和方法,并對各種預算進行匯總和分析。從而使預算管理的全面控制約束力得不到很好的發揮,最終導致全面預算管理陷入困境。
目前,很多企業還不能準確的把握全面預算管理的定義,以至于單純的認為預算是財務行為,應由財務部門負責預算的制定和控制,甚至把預算理解為是財務部門控制資金支出的計劃和措施。全面預算管理是集團業務預算、投資預算、資金預算、利潤預算、工資性支出預算以及管理費用預算等于一體的綜合性預算體系,預算內容涉及業務、資金、財務、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預算最終可以表現為財務預算,但預算的基礎是各種業務、投資、資金、人力資源、科研開發以及管理,這些內容并非財務部門所能確定和左右。財務部門在預算編制中的作用主要是從財務角度為各部門、各業務預算提供關于預算編制的原則和方法,并對各種預算進行匯總和分析,而非代替具體的部門去編制預算。
四、預算編制方法過于模式化
預算編制是集團企業實施預算管理的起點,也是預算管理的關鍵環節。集團企業采用什么方法編制預算,對預算目標的實現有著至關重要的影響,從而直接影響到預算管理的效果。
不同的預算編制方法適應不同的情況。西方國家尤其是美國編制預算時分別采用固定預算、彈性預算、滾動預算、零基預算和概率預算等方法。我國多數集團企業在實際工作中多采用增量或減量預算編制方法。原因主要有三個方面:(1)增量或減量預算的編制簡便,只是對上一年實際數據進行增減調整形成本期預算,不需要花費太多的工作量也能使預算指標接近實際;(2)可以為預算指標確定中的討價還價行為留下空間;(3)承認歷史水平的合理性。
盡管增量或減量已經考慮了某些非正常因索,但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性,致使預算的編制未能真正起到提高效率的作用。
事實上,預算管理的最直接目的有三個:一是充分利用價值鏈分析,剔除經濟行為中的非增值因素;二是通過預算的確定協調部門和單位關系,分清各種經濟行為的輕重緩急;三是確保各種經濟行為有助于企業目標戰略的實現。因此,按照實施預算管理的目的,在編制預算時必須結合具體部門、單位的實際情況,對不同的經濟內容應該采用不同的預算編制方法,而不能將預算編制方法模式化,更不應該希望通過標準化預算管理軟件的應用代替預算編制方法的選擇。
五、全面預算松弛
目標不一致和利益沖突往往產生預算松弛現象。目標不一致,會導致各利益集團之間的利益沖突。在傳統預算中,目標不一致主要體現在預算的執行過程,表現為一種消極的對抗或抵觸。在現代預算中,目標不一致主要體現在預算的編制過程,表現為預算指標的松弛。另外,信息不對稱也會出現預算松弛現象。在預算管理中,信息不對稱是指下級擁有與預算有關的信息而上級不擁有,這種不對稱表現在預算編制過程中,下級參與預算使得上級有機會了解各部門的真實情況,接觸到各部門的一些私有信息,但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息,或限制信息的供應量,上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下,下級憑借自己的信息優勢,自然會利用參與預算的機會,建立較為松弛的預算。
六、缺乏全面預算管理的組織體系保障
全面預算管理工作能否做好,主要依賴組織的保障。各級企業領導都要融入預算管理,要選擇專業人才來組織和控制預算管理。但我國企業在全面預算管理過程中,普遍存在缺乏全面預算管理組織體系保障的問。一方面中國尚有部分企業未設置專門的全面預算管理機構,從總體上看,在我國由專門的預算機構做出預算決策的企業不到20%。另一方面,由于全面預算是在財務收支預算基礎上的延伸和發展,以至于很多人都認為預算是財務行為,應由財務部門負責預算的制定和控制,許多企業的生產、銷售等基層業務部門并不參加預算的編制過程,這就進一步削弱了預算的科學性和權威性,造成企業預算的軟約束,是預算缺乏可操作性;而且即使預算不脫離實際,沒有基層人員的參與。在預算執行過程中也會遇到很大的阻力。
七、全面預算管理的控制和考評機制不健全
目前,我國企業在全面預算管理中普遍存在重編制、輕執行的現象。由于很多企業集團尚未建立完善的預算管理制度,缺乏嚴格有效的監督機制,執行的隨意性很大,在分析預算執行情況時,僅將預算值與執行情況進行簡單的比例計算,而沒有對預算差異進行深入的、定量的分析,難以確定預算差異產生的原因,無法把預算執行情況與企業經營狀況有機地聯系在一起。事實上,預算作為一個系統的過程,對它的編制、執行、監控和調整都應給予重視,忽略其中任何一個環節都將影響預算作用的發揮。
八、完善集團全面預算管理
針對集團在預算管理中存在的問題,為加強集團全面預算管理,提高企業管理水平,促進企業的健康穩定發展,提出了以下改進措施:
(一)建立編制預算的科學理念
促進預算管理的理念的提高關鍵在于培養和提高企業管理者的職業素質,要求管理者深入理解“以企業戰略為基礎”的管理觀念,真正形成面向市場,以營業收入、成本費用、現金流量為預算重點的整體性預算管理理念。其次,要“以人為本,關注預算道德”,以全面提高預算工作的效率和效果。集團及飯店各級負責人必須親自實行預算的執行,集團高層要全程參與和支持,把實施全面預算管理看成“使企業的資源獲得最佳生產率和獲利率的一種科學有效的方法”。只有提高了認識,統一了思想,才能在行動上自覺地完善預算管理的措施和方法,才能實現企業的戰略目標。
(二)確定科學可行的預算目標
全面預算管理的過程,是戰略目標分解、實施、控制和實現的過程,全面預算編制的起點應是企業的發展目標和戰略計劃,企業應根據自己要達到的目標來決定需要的資源種類和數量。預算的目標、內容及模式能夠反映出企業在不同時期的戰略重點。為使企業能夠持續穩定發展,在制訂預算目標時,應充分體現出企業戰略目標。預算目標的制訂過程也是資源配置以及投人產出指標的確定過程。一般情況下,為了盡快實現企業戰略目標,集團高層通常傾向于較為緊縮的預算,然而緊縮的預算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業績目標,基層部門又傾向于較寬松的預算,但是寬松的預算與企業戰略目標又不相符。因此,企業在制訂目標時必須有一個標準。預算目標的標準一般分為外部市場標準和企業內部標準兩種,外部市場標準偏向于市場的競爭要求,而企業內部標準側重于客觀實際。通常,外部標準優于內部標準,但是,當內部標準優于外部標準時,企業就應該繼續優化內部標準,使企業目標的科學性和先進性得到保障。
(三)采用聯合確定基數法解決預算松弛問題
人是全面預算的制定者,全面預算信息的使用者,全面預算的執行者,也是全面預算制度的被考核者。因此,全面預算管理工作應貫徹“以人為本,關注預算道德”的理念,從員工的價值觀念上減少預算松弛的做法。當然,解決預算松弛的根本途徑還必須針對全面預算制定過程中出現的信息不對稱和過分強調本單位或部門利益等根源性問題。最近國內提出“聯合確定基數法”,即將編制全面預算的基數納入一個委托人與代理人之間的博弈程序,使得代理人自動把自己的實際生產能力或資源耗用量和盤托出,使自報數剛好等于實際數,才能獲得最高業績獎勵。從實踐上看,聯合確定基數法在一些公司應用后取得明顯成效,在解決預算松弛、提高全面預算指標有效性方面具有一定得先進性和實用性。
(四)構建企業集團多層級預算管理組織體系
多層級的法人架構必然要求建立相互關聯的多層級預算管理組織體系。多層級的預算管理組織體系具體包括:董事會、下屬預算管理層和預算直接人,三者各司其職,共同完成全面預算管理工作。其中,董事會是預算的審批機構;下屬預算管理層是全面預算管理的決策機構,負責根據集團發展戰略的要求,審查批準整個集團的預算方案,協調預算的編制、調整、執行、分析和考核;預算直接人是日常管理和決策執行組織;各責任中心則是具體預算的執行機構。子公司和飯店分別設立的預算管理委員會負責組織編制和審查批準本企業預算管理方案,并協調預算的調整、執行、分析和考核。各公司或飯店設立預算管理部門,負責組織編制和審查批準本企業預算方案,并協調預算的調整、執行、分析和考核。以此類推,直至公司內所有層級的單位都設立相應的全面預算機構。
(五)改進業績評價制度,建立全面考核指標體系
企業根據預算標準進行業績評價時,必須做到:(1)預算指標應具有可控性。只有可控性指標才能使預算執行者感到自己的行動能影響結果,以此類指標考核下級,才能真正反映其工作成績。(2)實際與預算對比進行業績評價的目的,一方面進行信息反饋,糾正偏離目標的行為;另一方面,對預算執行者進行獎懲,引導預算執行者的行為。所以,對完不成預算的執行者不應求全責備。(3)業績評價指標應體現各責任單位之間的協作關系,對于涉及幾個部門的預算差異,應分清原因,以協調為主,避免發生破壞性沖突。(4)業績評價要服從于企業的整體目標而非是預算目標。從整體來看,實現預算目標本身不是目的,預算僅是企業達到總體目標的手段,預算目標要服從于企業目標。(5)考核預算指標要分清部門和業務的性質。對標準成本中心,實際成本低于預算通常是有利差異,但對無限制費用中心,實際成本低于預算未必有利。鑒于此,一旦確定了預算標準,就沒有必要再向下級施加壓力,要求有利的預算差異,更不應在評價業績時賦予有利差異過多的權重。
此外,當前預算管理指標考核比較呆板,沒有充分考慮可變因素,財務指標比較多,非財務指標幾乎沒有涉及,不能科學的考核各責任中心,加上激勵機制的落后,平均主義的思想嚴重,影響預算的評價和獎懲。因此,建立全面預算管理考核指標的體系和科學激勵的方法,已經顯得十分緊要。由于在執行全面預算管理時,已經建立各個責任中心。因此,全面預算管理考核時對各個責任中心在實施全面預算結果進行檢測和評價。通過考核,一方面可以及時地收到相關執行信息的反饋并實施相應的防范措施,可以發現和分析問題,對下一期預算工作和經營活動的改進提出建議。另一方面,也是對員工在實施全面預算管理情況的一種評價,對其以往的執行情況進行獎懲。
綜上所述,全面預算不僅必要而且可行。隨著企業戰略管理的日益深入,平衡記分卡的廣泛應用以及作業基礎觀念的不斷強化,我們相信戰略導向全面預算必將成為企業全面預算發展的大趨勢。
全面預算管理學習心得體會 篇6
通過參加培訓,我覺得全面預算是一種系統化的長期工作,是一種集預算體系建立、編制、控制、調整、分析的周期循環。預算管理是一種系統的管理手段,通過合理分配人力、物力和財力等資源協助企業實現戰略目標,監控整體戰略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現金流量和利潤。要做好企業全面預算管理,就要早做準備,按要求認真做好全面預算的每一項工作。在此先談談我經過學習后對預算管理的一些認識。
1.全面預算的起點是戰略。預算管理就是要克服戰略實施障礙。很多企業的員工不知道企業的遠景是什么,也不理解企業的戰略目標,企業的管理人員很少享有與戰略相關的激勵,組織沒有將戰略與預算聯系,往往都是為了預算而預算。企業應根據戰略規劃和年度經營目標擬定預算目標,編制年度預算;再通過實施全面預算,不僅能將企業發展戰略按年度經營目標分解落實,還能將企業的長期發展戰略規劃和年度具體行動方案緊密結合,從而實現“化戰略為行動”,確保企業發展目標的實現。
2.全面預算的核心在于“三全”,即全過程、全方位、全員參與。全過程是指預算管理活動從編制、執行控制、考核分析、績效評價及獎懲均滲透到企業經營活動中的每個環節,表現為全過程的預算管理。全方位是指預算管理包括成本預算,銷售預算、費用預算、資金預算等各方面預算。全員參與是指全面預算管理涉及的各個部門,需要全員參與,共同完成,任何環節出現問題都會影響整體效益。
3.預算也是需要進行調整的。定期將實際發生的核算與預算進行差異分析,對執行過程中出現的偏差及時提出修正意見和改進措施,及時糾正工作中出現的問題,確保年度經營目標的完成。
4.預算管理也不是一成不變的。企業處在不同的發展時期,目標也就不同,管理模式及面對的風險也不同,預算所傾向的側重點也就不同。
5.全面預算的終點是考核。預算考核是對各責任中心執行預算情況的評價,針對不同的責任中心確定不同的考核指標,考核各責任中心的工作績效、成本控制及成本預算的準確性,如銷售部門不僅考核銷售業績,也要考核銷售量預測的準確性,避免預算松弛的現象發生。加強考核力度,提高考核的科學性,從而可以保障預算目標的落實。
全面預算管理學習心得體會 篇7
生產如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,質管人員是列車長,基層生產管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節車廂,必須一環銜接一環,不可脫節。檢驗標準如同火車軌道,每一節車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。強調事前預防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。
一個優秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道,下屬員工不按標準作業及管理不良事件一犯再犯,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,最好的保證是在其上崗作業去之前培訓到位,同時還需制定一套健全的管理機制,約束作業人員在執行任務過程中的行為規范,以順利達到預期的執行效果。
全面預算管理學習心得體會 篇8
12月5日上午,在街道的組織安排下,我參加了蘇州市大學生村官培訓,觀看了省委黨校副教授韓丹《突發公共事件與應急管理》的專題學習講座視頻。韓教授用通俗易懂的語言,旁征博引各方事件,深入淺出,曉之以理,動之以情?赐暌曨l我感到受益匪淺,同時深深體會到作為一個基層大學生社區工作者,如何正確處置好群眾工作中的突發事件,任務重、責任大,需要不斷學習法律法規知識,提高自身依法管理水平和應對突發公共事件的能力。
突發公共事件是指突然發生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。它具有明顯的公共性或社會性、突發性和緊迫性,同時具有危害性和破壞性,必須借助于公權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發事件應對過程中發揮著領導、組織、指揮、協調等功能,公權力介入突發事件的應對和處理、妥善解決。
在因突發事件而產生的非常規狀態下,政府同樣必須依法行政。依法積極應對突發事件、保障公共安全是政府的法定職責。政府在應對突發事件過程中應當遵循尊重和保障人權原則、職權法定原則、正當程序原則和比例原則等依法行政原則,這些原則在抗擊汶川地震過程中得到了切實的貫徹。應當將非常規狀態下的依法行政與常規狀態下的依法行政結合起來。重視非常規突發事件在常規狀態下的依法管理。
突發公共事件應對管理是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要認真學習,努力探索,提高應對的能力。應對突發事件,關鍵是把預防和應急準備放在優先的位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”的意識,逐步把握規律,主動采取防范準備措施,才能從根本上減少突發事件的發生。同時,在無法完全避免突發事件發生的情況下,要總結探索如何制度化、科學化、專業化地應對各類突發事件。
第一,在處理突發事件時必須依法行政,公正文明執法,堅決防止侵害公民基本權利的行為發生。
第二,建立健全應急管理制度。政府部門應在黨中央、國務院統一領導下,建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制,形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設,形成有效應急管理法制體系,把應急管理工作納入規范化、制度化、法制化軌道。
第三,制定完善應急預案機制。認真制定突發公共事件應急預案,健全監測、預測、預報、預警和快速反應系統,加強專業救災搶險隊伍建設,健全救災物資儲備制度,搞好培訓和預案演練,全面提高政府和全社會的抗風險能力。
第四,加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發公共事件的能力,加強應急管理科學研究,提高應急裝備和技術水平,加快應急管理信息平臺建設,形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。
第五,以人為本,居安思危。把保障人民群眾身體健康和生命財產安全作為應急工作的首要任務,最大限度地減少突發公共事件及其造成的人員傷亡和危害。堅持預防與應急相結合,做好應對突發公共事件的各項準備工作。要在各級黨委、政府的統一領導下,建立健全“分類管理、分級負責,條塊結合、屬地管理為主”的應急管理體制依法規范,加強管理。使應對突發公共事件的工作規范化、制度化、法制化又不失人性化。
應對突發事件跟我們每一個人都息息相關,涉及到我們每一個人的切身利益,是我們大家共同的事情。在這個過程當中,只有政府與公眾都履行了自己的職責,充分做好了預防和處置各類突發公共事件的思想準備、組織準備、物質準備和技術準備,建立健全了社會預警體系和應急機制,提高了預防和處置突發公共事件的能力,我們的生活才能變得更加平安幸福,我們的社會才能變得更加和諧美好。大學生社區工作者更要積極發揮自己的知識水平,提高應對公共事件的能力與水平。
全面預算管理學習心得體會 篇9
通過一系列的討論學習和采訪調查,我們小組終于在這次活動中取得了一定的成果。同時,我也學到了很多課本上無法涉及的知識,不僅拓寬了知識面,而且也獲得了許多管理學方面的經驗,為更好的理解理論知識提供幫助,是知識與實際更容易結合起來。
從參觀公司樣品間的產品和設備,到聆聽管理人員的細心講述,從認真整理提綱和記錄實訓內容到搜集資料整理采訪總結,整個過程就是一堂課,教給我很多東西。
首先,我明確了在管理職能中,計劃是管理過程中最基本的一項職能。公司部門經理章先生告訴我們,現代企業要想在市場機制下求生存求發展,那么必須要擁有優秀的管理者。然而,一個優秀的企業家,不僅要有卓越的眼光和與眾不同的洞察力,更要具備能夠規劃全局和協調各部門工作的能力。要對組織的未來環境和發展趨勢作出盡可能準確的預測,并根據可利用資源確立組織目標,制定出可實施方案和措施,為組織目標的實現作出完整的策劃。
其次,我了解到,作為一個管理者,必須對市場環境具有敏感性。章經理說,雖然國家對中小型企業的政策扶持力度在逐漸加大,但像該公司這樣的高薪技術產業的發展支持力度還不夠。所以,在實際銷售過程中,以訂單模式經營,善于發現和捕捉市場機遇,通過開發新產品引導消費。通過開展公共關系活動,取得公眾和政府的支持,都是極其重要的策略。
還有,在關系方面也是頗為重要的,作為管理者就更要處理好各種關系,人際關系,社會關系和公司內外的關系,等等。即將步入社會的我們,更應該學習和運用這些處理好各項關系的知識。不僅要對身邊的人尊重,而且更要平易近人,管理者只有做到讓大家信服,才能夠跟員工跟好的溝通,達到目標和任務完成的最佳效果。
除此之外,章經理還說,企業要靠人才,一個人單槍匹馬不可能把企業做強做大,企業的競爭就是人才的競爭,擁有人才,企業才有生存能力。人才并不僅僅指學歷高,學歷高的人素質不一定就高,能力不一定就強,最重要的是,作為企業員工,你是否能夠為企業帶來效益。所以,我認為作為大學生,我們的確有必要培養自己的綜合能力,不應該僅僅局限于知識的框架,但也不可忽略理論知識的重要性,二者能夠優化結合才是最好的。
最后,我明白,在不同的層面和角度上,對于同一個問題,不同的人都有不同的思考和理解,在企業管理過程中,集思廣益,充分發揮集體智慧的力量也是非常重要的。無論是哪個部門或級別的員工,只要提出了對企業管理優化有用的建議,都值得采納和吸收。同樣,在生活中也是如此,這種精神值得學習。
“實踐出真知”,這次實訓的確帶給我很多值得思考和挖掘的東西,希望以后能夠多從這種實踐采訪中汲取知識,提升自己,理論結合實際,完善知識系統。既為更好的深入理解和應用所學知識做充分的準備,也對以后的學習生活提供參考。所以,我認為在學習的基礎上多參加實訓和鍛煉也是很有必要的。
全面預算管理學習心得體會 篇10
中國式管理
學習心得
人的開始:有口無言
人的最后:不了了之(死不明目、心安理得)
中、美、日思維特征:
中國式思維:太極思維(三分法;陰陽互通);
美國式思維:二分法(對、錯;一分為二;正確、錯誤);
日本式思維:一分法(一切按上級指示辦理、遵重權威、年資制);管理=做人(倫理)+做事(科學)
管理=管事+理人
理即敬
敬人者人恒敬之
看得起(中國人特別看中人的面子)
長處、短處
理與法、法與理
蓋世英雄=四面楚歌
能力=X=本事(中國人講本事,不太講能力)
案例:《魚頭》、《雞屁股》
講話不能太直(不是虛偽而是太直容易折)
中國式管理六字真秘:
兩難(慎始)、兼顧、合理(參考法律、合理解決)
衡情論理
內方外圓
案例: 《僅供參考》
一切都有定數。西方定就是定、中國定是不一定
二分法:是非分明
三分法:是非不明
情、理、法與仁、義、禮(情與面子、理與臉、法是基礎) 站在法的立場來衡情論理
例子:敬酒與罰酒
例子:給足了面子就講理、翻臉無情例子:派車
不可不變、不可亂變
變:占20%、不變:占80%
開始就做對,不允許道歉的民族(在中國道歉也沒有用)
投石問路
可以單刀直入的情況:論關系、套交情、看情況
攻心為上、抓心至關心、交淺不言深
推、拖、拉的妙用
不做回答、不負責任、付最大的責任
“先說先死”---下級想好了才能問(人員、時間、經費)
制度不可能完美(“制”他人于死地、“度”本人上天堂)
中庸之道即合理之道
企業合理才能安1、安股東;2、安員工(好人都走了、壞人留下來了);3、安客戶;4、安社會大眾;
應該管的你去管、不應該管的你不用管,應該不應該是看立場
立場不同才吵駕(定位與團隊)
合理的不公平(資源不足、機會有限)
倫理即合理的不公平
老總境界至“無為”
凡是都是自作自受
共同的認識
五千年的文化能傳承至現在是有他的道理
彼此包容、彼此尊重(有緣才能相聚)
管理與當地的風土人情相接合
得罪人道歉都沒有用
風氣
老板點頭
企業文化
(人事權、財務權)老板
企業文化與心腹知已(三國中魏、蜀、吳核心人物)
企業是由老板和核心團隊組成,員工認可
共識:1、先把自已管好、自律、自覺管得太嚴,風氣不會好----與法家沒有變成中國主流思想有很大關系
給他面子、自作自受、不打自招
中國人的個性:不一定
中國人外圓內方
2、要改變一個中國人非常不容易,讓他自已改變
老板做經營、干部做管理、基層做作業
3、把自已定位好:
高層:管理、配合
中層:務實加應變、抓住差異性
基層:務實
基層----重“有”
中層----重“能”
老總----重“無”
企業分工如同象棋(帥、將、士、相、車、馬、炮、兵、卒)各自分工協作;
怎樣使基層熱心、有激情
企業文化深入到腦海里面
使干部稱心如意
員工生活在過去、干部生活在現在、老板生活在未來(將心比心)
要隨機應變不要投機取巧----干部、
要圓通不要圓滑----干部
要形成馬屁氛圍決不要拍馬屁----干部
要有原則會應變不要沒有原則的變,也不要完全講原則不會應變----干部
培養敏銳的領導力----第六感
領----方向感;導----引導大家跟上來
組織變化象一棵樹,根----領導----不動生色;顧客----云(萬商云集);
上上下下一條心,好好與周過相處,落地生根
組織結構:人、樹、金字塔之比較
高層:
光彩給枝葉、風景才會美麗;
老總要有樹根的修養;
三招:1招:把眼睛蒙起來;2招:把你的耳掩起來;3招:把你的左右手坎掉,最后坎頭。 當老總要無所不知
當老總要用勢,不要用權,也不能把權給別人用,別人會濫用職權中層:
老總最在意:“你的心中有沒有我”
一、一定要請示、報告;
二、時間緊,先做再報告;
三、邊做邊報告;
錯誤的決策比貪污更可怕
不能合作,分工很槽
先孕育出合理的制度
制度可以借鑒決不可以抄襲,制度一定要自生自長
工作環境很重要,人要很體面的工作(長期在門過工作就變成守門人)遠的和尚會念經
依照制度、衡情論理、合理解決
團隊中完善自我
把團隊帶出來
鞏固領導中心,中心思想、第一圈、
美國----基礎;日本----中層;中國----老板;
維護合理的不公平一、最佳的溝通態度
一席菜(從開胃菜至甜點)
例:綁票(用最有效的話講)
1、只聽他說什么內容、道理,不去講究他講怎么樣 中國人最講道理,中國人很容易生氣
情緒管理
慎始善終
感情與理性
只要沒有面子,他就不講理
直話直說效果最差
2、情緒上的方法穩定對方
不能欺騙,也不講實話,講妥當的話
見面東拉西扯,不見實在話
吃飯沒有?是問你心情好不好
中國人是個警覺性非常高的民族
時機對不對,對方心情好不好
投石問路不要打草驚蛇
中國人不喜歡推銷員
溝通要知已知彼
人不對不說,人對一定要說;時不對不說,時對一定要說例:劉備與趙子龍(小兒驚風散)、孔明與周瑜 事緩則遠
基層----道歉;中層----請客;高層----等人。
二、溝通前的心理準備
“先說先死”
例:買項鏈
“不說也死”
“說到不死”:說得適當的好處
真正的買貨人
溝通要讓對方做最后決定
中國是高度自覺性的民族
中國式的人性管理
中庸之道即合理之道
把人看作人的管理,人性管理,以人為本
不去管他,不管就是管(老總對下面的人)
敬人者人恒敬之
人理別人、別人理你,看得起人
學而時習之。習:習慣(學習知識、智慧后要變成自已的習慣) 看得起員工,板臉也很重要(平衡)
人理好了,他自然就做得好事
本立而道生
重要提示1:
1、把人當做人看的管理,稱為人性管理;
2、順著人性的需求來管理,可提高效益;
3、什么都在變,只有人性從來沒有改變;
4、人性不喜歡被管,有人管就是不自在;
5、人性不喜歡不理,沒有人理就不高興;
6、人性管理就是只管不理,管理加理人。
重要提示2:
1、理的意思是看得起,讓他覺得有面子;(得人心者得天下)
2、對事要管,把事情管好是基本的心態;
3、對人要理,大家有面子,才叫做圓滿;(啟發似的)
4、不能夠圓X,卻必須圓通,要分清楚;(推、拖、拉)
5、不可以和稀泥,卻應該和諧,才圓通;
6、外圓還要內方,基本的原則必須堅持;
重要提示3:
1、方是方針準則,也就是不變的原則;
2、圓是隨機應變的變通就是變理合理;
3、只能夠隨機相變,絕對不能投機取巧;
4、原則和變通要有切點,否則就是亂變;
5、不可不變也不能亂變,要變得合理;
6、合理地因人、事、地、物,適當變通;
重要提示4:(原則不變)
1、守本分,首先把自已的本分工作做好;
2、守規矩,凡事依照制度,按規定辦事;3、守時限,規定的時間內完成應辦事項;
4、守承諾,答應的事情必須依承諾做到;
5、重方法,講究正確有效方法提高績效;
6、重改善,精益求精,持續求做得更好;
重要提示5:(管理與制度1)
1、管理一定要制度化,但制度必須合理;
2、合理的制度,大家一定要自動去遵守;
3、制定制度時,由下而上比較容易合理;
4、下面訂得不合理,上面還可以有意見;
5、上下多交流,彼此尊重,叫做好商量;
6、自然孕育而成的制度,比較合乎人性;
重要提示6:(管理與制度2)
1、思慮的方式,和處理事情的方式相反;
2、凡事先看規定,合乎規定才可以先做;
3、不合理規定,要先研究有什么能變通的;
4、不能變通,最好改變事情以符合規定;
5、如果有困難,最好和上級商量求諒解;
6、合理合法,還要考慮可能產生后遺癥;
重要提示7:(如何與上司相外---上級交辦的事怎么辦?)
1、上級的命令都是對的,先仔細聽進去;(三個和尚與大法師)
2、研究實際狀況,有問題提出來試試看;
3、自已不能解決,要及時向上級做報告;
4、上級的指示,先說好,再實地做做看;
5、實在有困難,再向上級提出,看著辦;
6、最好不要改變上司,讓上司自已改變;
重要提示8:(如何指導下屬:知人善任、適才適用) 人性管理---部屬工作干不好怎么辦?
1、指派工作,是上司能力的考驗要慎重;
2、適當指派工作,還要加以合理的輔導;
3、部屬做不好,要看是不能?還是不為;4、不能比較好辦,找人教他或接受訓練;
5、不為要看不敢、不肯,還是不多做;
6、依照不同狀況,做不一樣的輔助指導;
重要提示9:(越級報告與親民)
人性管理---部屬越級報告怎么辦?
1、越級報告應該視為非常態,而非常態;
2、不可以聽也不能不聽,都有不良后果;
3、應該先聽,然后才告訴他依層級報告;
4、站在暗外看直接主管怎樣處理這件事;
5、有意見要私底下和直接主管好好商量;
6、盡量設法減少越級報告,但不能限制;
重要提示10:
人性管理---上級越級指揮部屬怎么辦?
1、不可以向上級抗議,因為上級不接納;
2、不可以詢問部屬,因為不愿意說;
3、最好宣示由部屬自行決定要不要報告;(需要我負責的事就向我報告)
4、讓上級和部屬擁有某些彈性好辦事;
5、自行報告的,要盡心輔助,力求辦妥;
6、不報告的,自行負責,不替他擔責任;
重要提示11:
人性管理---向上級報告應注意些什么原則?
1、“和”才能長遠;
2、工作、冷落、核心;
3、倫理:人倫關系=X=人際關系;
4、不要不勞而獲、而要坐享其成;
5、人是寶藏、不是資源;
6、前途在開會,其他不重要,青云直上;
重要提示12:
人性管理---上級怎樣給下級作指示?
火性管理=同歸于盡發財:借用別人的資金、借用別人的智慧
深藏不露
全力以赴與盡力而為的區別
技術=單純
1、最好的指示方式,就是不要發號施令;
2、先提出問題,看大家如何反應最妥當;
3、對不同的意見,不要做評論,各自表述;
4、把指示放在腹中,讓大家自動找出來;
5、人對自已的決定,必然全力以赴去做;
6、保持緊急時發號施令的權利,很有效;
重要提示13:
人性管理---同級之間如何相處?
1、大家一般大,誰也不怕誰,也不服氣;
2、讓大家明白,跟我打交道保證不吃虧;
3、有辦法時,還要故意讓大家占小便宜;
4、能幫忙時,要盡量幫忙,不必太計較;
5、必要時好開口,大家也才會熱心反應;
6、希望大家如何對待我,先從自已做起;
重要提示14:
精于刀者,死于刀;精于槍者,死于槍;精于權謀者,死于權謀;精于游泳者,死于水也。 “簡化、合并、重組”是減少環節、梳理流程、提高效率=工業工程
王永慶的案例
用新方法代替舊方法,動不動腦筋。
量力而用,員工的健康,老板的健康。
人性管理---怎樣指派任務?
1、人員沒有增加,新的業務卻不斷產生;
2、如果分配不出去,主管自已遲早累死;
3、指派新的任務,誰都不熱心,推拖拉;
4、表現的很熱心更要小心,想干什么?
5、要想辦法,讓大家樂于接受新的業務;
6、指派得當,才能收到預期效果,安心;
重要提示15:
人性管理---到時完不成任務怎么辦?
千金難買寸光陰
不公平才是真正的公平
1、不要等到最后才發現,平時做什么?
2、不能如期完成,必須提早報告求補救;
3、上下都明白,共同想辦法,如期完成;
4、實在沒辦法,要提出補救方案才罷休;
5、應該通知的,要預先告知,好做準備;
6、不允許延期,不能夠降低質量求應付;
重要提示16:
人性管理---部屬犯錯誤怎樣處理?
忙中定有錯
部屬要養成充分準備的習慣于,而且要檢查 預測、計劃
英雄不提當年勇
當局者迷、旁觀者清
教育不講方法,不算教育
曾國藩40左右才明白,70%在管理;30%在做事。
1、不能夠放過部屬的錯誤,否則沒良心;
2、不可以讓部屬在公開場合沒面子丟臉;
3、最后預防犯錯,初犯不罰,嚴防重犯;
4、違法或惡意犯錯,第一次就罰不放縱;
5、用三明治方式,使部屬樂于接受勸告;
6、讓大家明白,客氣非福氣,互相勉勵;
重要提示17:
人性管理---合理與否怎樣判斷?
理不易明,理念變動,妙不可言
人生就是搶位置而已
讓位置給別人
管理從定位開始
位置不同,道理不同
時、勢、定位、中應
謙虛
1、人性喜歡合理,但是合理與否很難講;
2、公說公有理,婆說婆有理,如何判斷;
3、理會變動,因時空的變遷,隨著改變;
4、時位中應,是合理與否的基本測試法;
5、讓他自已判斷,由大家來看合不合理;
6、不要得理不饒人,以免有理變成沒理;
重要提示18:
人性管理---人性管理的要點是什么?
目標:降低成本、發揮潛力、協調一致與業績、利潤之關系天花板與價格
地板與成本
軍事化管理(過時)與人性管理(趨勢)==與時俱進
1、最省錢的降低成本方法,同時最有效;
2、使大家樂在工作,心情愉快,身體健康;
3、各級主管都能夠發揮潛能,輕松愉快;
4、員工有尊嚴有價值,安心把工作做好;
5、上下協同一致,產生有效強大組織力;
6、減少情緒化的反應,可大幅提高生產力;
重要提示19:
人性管理---為什么要實施人性管理?
六字真言:兩難、兼顧、合理
重要提示20:
人性管理---怎樣實施人性管理?
1840年與1984年對中國歷史的重要意義 人力資源部與人員發展部之關系
良心與控制人心
人性管理從情緒管理開始
1、不要說人力資源管理,視人猶物;
2、不要說自已管多少人,增加無謂麻煩;
3、不要忽略人的情緒,因為破壞力很強;
4、不要討論人性善惡,人性富于可塑性;
5、不要強調制度化,按照制度去做就是;
6、不要開口閉口談法,最好先由情入理;
全面預算管理學習心得體會 篇11
一、6S簡史
220xx年前日本江戶時代的人以捕漁為生,在漁船上狹小的空間生活久了,往往習慣地拋掉不需要的東西,以追求環境的整潔及空間,這套生活管理哲學應用于今日,成為企業管理的『5S』。后來在『5S』的基礎上增加了安全(Safety)的范疇,成為當今企業日常管理的『6S』,是協助組織建立及維持品質及環境的技術,及幫助企業持續改善的文化。
二、6S推行目的
1.改善和提高企業形象。整齊、清潔的工作環境,容易吸引顧客,讓顧客有信心;同時,由于口碑相傳,會成為其它公司的學習對象。
2.促成效率的提高。良好的工作環境和工作氣氛,有修養的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,員工可以集中精神工作,工作興趣高,效率自然會提高。
3.改善備件、材料在庫周轉率。整潔的工作環境,有效的保管和布置,徹底進行最低庫存量管理,能夠做到必要時能立即取出有用的物品。工序間物流通暢,能夠減少甚至消除尋、滯留時間,改善零件在庫周轉率。
4.減少直至消除故障。保障品質優良的品質來自優良的工作環境。通過經常性的清掃、點檢,不斷凈化工作環境,避免污物損壞機器,維持設備的高效率,提高品質。
5.保障企業安全生產。儲存明確,物歸原位,工作場所寬敞明亮,通道暢通,地上不會隨意擺放不該放置的物品。如果工作場所有條不紊,意外的發生也會減少,當然安全就會有保障。
6.降低生產成本。通過實施6S,可以減少人員、設 備、場所、時間等等的浪費,從而降低生產成本。
7.改善員工精神面貌,使組織活力化。人人都變成有修養的員工,有尊嚴和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識(可以實施合理化提案改善活動),增加組織的活力。
8.縮短作業周期,確保交貨期。由于實施了“一目了然”的管理,使異常現象明顯化,減少人員、設備、時間的浪費,生產順暢,提高了作業效率,縮短了作業周期,從而確保交貨期。
三、6S定義
6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養)和英文SAFETY(安全)這六個單詞,由于這六個單詞前面的發音都是“S”,所以簡稱為“6S”。
1.整理:將辦公場所和工作現場中的物品、設備清楚的區分為需要品和不需要品,對需要品進行妥善保管,對不需要品則進行處理或報廢。目的:提高工作效率。
2.整頓:將需要品依據所規定的定位、定量等方式進行擺放整齊,并明確地對其予以標識,使尋找需要品的時間減少為零。目的:消除“尋找”現象。
3.清掃:將辦公場所和現場的工作環境打掃干凈,使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態,并防止其污染的發生。目的:提升作業品質。
4.安全:指企業在產品的生產過程中,能夠在工作狀態、行為、設備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環境。目的:前面“5S”的實施的前提。
5.清潔:將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底,且維持其成果,并對其實施做法予以標準化、制度化。目的:創造明朗現場。
6.素養:以“人性”為出發點,透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動,培養上下一體的共同管理語言,使全體人員養成守標準、守規定的良好習慣,進而促進全面管理水平的提升。目的:命令、紀律貫徹執行。
四、6S推行要領
(一)整理的推行要領:
1. 你的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的。
2. 制定[要]和[不要]的判別基準。
3. 要的物品調查使用頻度,決定日常用量。將物品區分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將1)常用物品安置在現場;2)偶爾使用物品放在固定的儲存處;3)不使用的物品清除或處理掉。
4. 每日自我檢查,不斷改進。
●因為不整理而發生的浪費:
1. 空間的浪費。
2. 使用棚架或柜廚的浪費。
3. 零件或產品變舊而不能使用的浪費。
4. 放置處變得窄小。
5. 連不要的東西也要管理的浪費。
6. 庫存管理或盤點花時間的浪費。
(二)整頓的推行要領
1. 前一步驟整理的工作要落實。
2. 需要的物品明確放置場所。
3. 擺放整齊、有條不紊。
4. 地板劃線定位。
5. 場所、物品標示。
6. 制訂廢棄物處理辦法。
●重點:
1.整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態。
2.要站在新人、其他現場的人的立場來看,使得什么東西該放在什么地方更為明確。
3.要想辦法使物品能立即取出使用。
4.另外,使用后要能容易恢復到原位,沒有回復或誤放時能馬上知道。
(三)清掃的推行要領
1. 建立清掃責任區(室內、外)。
2. 開始一次全公司的大清掃。
3. 每個地方清洗干凈。
4. 污染源,予以杜絕或隔離
5. 建立清掃基準,作為規范
●清掃就是使現場成為沒有垃圾,沒有污臟的狀態,雖然已經整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態才行。而達成這樣狀態就是清掃的第一目的,尤其目前強調高品質、高附加價值產品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產品的不良。
(四)安全的推行要領
1. 電源開關、風扇、燈管損壞及時報修。
2. 物品堆放、懸掛、安裝、設置不存在危險狀況。
3. 特殊工位無上崗證嚴禁上崗。
4. 正在維修或修理設備懸掛上標識,并做好現場監護工作。
5. 危險物品、區域、設備、儀器、儀表特別提示。
●保障企業財產安全,保證員工在生產過程中的健康與安全。杜絕事故苗頭,避免事故
發生。
(五)清潔的推行要領:
1. 落實前3S工作。
2. 制訂目視管理及看板管理的基準。
3. 制訂6S實施辦法。
4. 制訂考核方法。
5. 制訂獎懲制度,加強執行。
6. 高層主管經常帶頭,帶動全員重視6S活動。
●“清潔”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調和實施6S時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內迅速改變工作現場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現場的良好狀態是需要時刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應當將有關的方法和要求總結出來,形成規范與制度。所以,6S中的“清潔”就是要將運動轉化為常規行動,需要將好的方法、要求總結出來,形成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改進。一些流行中文提法,將這個要素稱為“規范”,而在含義解釋上更加貼近事實,因此“規范”目前越來越成為一個比較恰當的、廣泛采用的概括。
(六)素養的推行要領
1. 制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準。
2. 制訂公司有關規則、規定。
3. 制訂禮儀守則。
4. 員工,尤其是新員工的教育訓練。
5. 推動各種激勵活動。
6. 遵守規章制度。
7. 例行打招呼、禮貌運動。
●“素養”,是6S中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現場改善的行動,第五項將現場改善上升到系統的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對于人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉化為員工主動的,發自內心的行動。也就是變規定、要求為人的意識、習慣,素養一旦養成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養是建立在人的意識之中的,提高素養需要進行培訓、宣傳,并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
五、推行6S感受
1. 6S對工作效率的影響
在日常的工作中,突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、資料、備件、工具、儀器、儀表等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時間浪費了,工作效率很難提高。6S管理的全面實施使我們的工作場地寬敞整潔了,大大減少了尋找資料和物品的時間,工作效率有很大的提高。
2. 6S對工作空間的節約
以前我們學院的實訓車間、倉庫內的實訓材料到處堆放,空間狹小,自學院推行6S管理以來,我門各辦公室、實驗室下大力量進行整治,充分運用整理、整頓的方法,F在我們的實訓車間變得寬敞明亮,為安全、高質教學創造了優越的條件。
3. 6S可有效確保安全
我們實驗室存在觸電傷害等危險源,確保安全是我們工作的重中之重。安全標識的使用,安全通道的明確劃分,現場的有效監護等措施大大降低了事故發生的可能性,為我們工作的順利進行提供了安全保障。
4. 6S提高管理效率
通過6S,我們將大家平時收集、編寫的技術、管理文檔分類存檔、資源共享,給企業的管理帶來不可比擬的方便。在工作中大家也能夠按照6S標準行事,把6S的理念帶到自己的日常管理工作中,及時對電子文檔進行整理等習慣,力求管理工作的高效、高質,使6S貫穿工作的每個方面。
5. 6S提高師生素養
“素養”是6S中的一項內容,它也是6S管理最終要達到的目的。隨著6S管理的不斷深入,素養的提升從口頭落實到行動上,大家認識到工作不僅要認真、細致、熱情,還要不斷地學習、總結、改進,提高自己的工作質量,F在,大家在各自的工作中,都能自覺的做到現場環境干凈整潔有序,養成了把事情做好、做精的工作習慣,同時也樹立了新觀念、新思想、新習慣,逐漸形成了一種互相學習、彼此促進、共同提高的良好氛圍。6S使我們更加具有集體榮譽感,6S豐富了我們學院文化的內涵,提升了學院形象。個人的發展離不開組織和集體,只有學院興旺了,才能使個人的人生價值伴隨我們學院的發展和壯大而體現。
6. 6S管理有助于提升企業競爭力
企業的競爭力表現在多方面,但員工的素養和擁有一支引領技術發展的研發隊伍是其中的最重要方面之一。6S管理的推行有助于培養一支高素質的員工隊伍,推行6S管理,努力營造一個干凈、整潔、有序、安全的工作現場,在激發員工的潛能、增強上進心、培養團隊精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。
6S管理如何提高員工的素養呢?素養與品質是分不開的,我們學院因為員工辛勤刻苦、勇于拼搏、團結協作的精神品質而與眾不同,能否把這種精神進一步弘揚并與先進的管理思想結合起來?推行6S管理是全面提升員工素養的一個重要途徑。試想我們員工無論走到哪里都把一種整潔、有序、安全的理念帶到那里,這是一種多么好的精神面貌啊!再加上更新、更高、更強的工作精神,我們就一定能在競爭的環境下立于不敗之地。
當然,做好一時并不困難,而長期堅持靠的則是員工的素養。這是6S工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們將以6S工作為契機,抓住機遇、發揚“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升工作水平,使學院在激烈的競爭中處于領先水平,為學院的跨越式大發展做出更大的貢獻。
小結
6S是一個行動綱領,具有起承轉合的內在次序,并且與TQC一樣,強調人的因素、人的意識,同時又體現了在諸如ISO9000等管理體系要求中強調的“規范化”或“文件化”的因素。6S看似簡單卻精當而實用,它是提升企業管理水平不可多得的良方,同時也是改善個人工作生活素質的秘訣。
全面預算管理學習心得體會 篇12
這個星期我們在老師的安排下進行了入校以來的第一次管理學實訓,總的來說這是一次非常成功的實訓,在老師的正確帶領下,我們的這次實訓進行得如火如荼,同學們爭先恐后的發言,也對這次實訓做了充分的準備,會場氣氛相當活躍,相信在每個同學心理都留下了深刻的印象,也讓我們從這次實訓中學到了很多的東西。
這次管理學的第一次實訓讓我學到了很多東西,不僅使我在理論上對管理學有了全新的認識,在實踐能力上也得到了提高。在這次管理學實訓-廠長競選中所學到的經驗和知識大多來自幾位專業的老師和同學們的教導,真讓我們受益匪淺,這也是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在學習、工作中有很多重要的東西需要我們去做 。一是如何準備競選,如何在臺上演講,二是如何做人。事前的準備以演講在我們今后的學習生活以及步入社會中都占有舉足輕重的作用,只有做好這兩點,才能在社會上去展現自己好的一面,優秀的一面,把他呈現給別人。二是做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,每一個人都是我們最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實習過程中,讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏。讓我們真正領悟到“學無止境”的含義。
通過這次實訓,我們對管理學以及如何競選有了更深刻的認識,做一名好的管理人員不但要有良好的心理素質,還要有健康的體魄,扎實的理論、實踐知識,正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年。”作為一名優秀的管理人員來說,必須有較高的實踐水平,要把如何管理作為一個重點來抓!
不到3年的時間就將步入社會的我們,面臨是繼續深造,還是就業的壓力,我想我們更應該把握住每一個值得我們珍惜的時間,充實、完善自我,攻破缺乏實踐,爭取做一名出色的管理人員!
突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。每一段自己需要走的路都是靠自己鋪墊的,每一個陌生的領域都是需要自己去體會的。
通過這次實訓,我們揭開了管理學的神秘面紗,深深的體會到社會企業真正須求,又吸收不少的工作經驗,讓我們在將來的工作上打好了基礎,也相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要的基石。
全面預算管理學習心得體會 篇13
20xx將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:
一、 今年的主要工作:
作為安裝處的技術員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規章制度,按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。
1.技術管理:
在過去的一年中,共參加6 幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底,并下發至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更,由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
2.資料管理:
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3.預決算編制:
今年共編制預決算18 份,預算造價8812063.73 元,共審定工程13 幢,決算造價1741241.77 元,累計審掉348248.35 元。
二、具體的工作情況:
今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:
1.工作量大:承擔了17 幢工程的技術管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應計劃。
2.工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2 幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。
3.工程涉及建設單位、監理單位較多,各工程變更多、監理例會頻繁。
4.與多家建筑公司施工同一小區:在技校學生公寓、鹽業住宅樓C# 、D#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術管理及資料編制工作,保證工程施工質量,既讓甲方、監理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預決算的編審、材料數量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標準層之際,編審其他工程的預決算及資料編制工作,同時大量翻閱規范、工藝規程,根據自己掌握的水電暖施工的質量通病情況,每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規范要求進行詳細的編制,及時下發給現場施工人員,做好質量預控工作,最大限度的避免出現質量問題;在具體施工過程中,經常進行檢查,發現問題及時通過施工隊長責令施工人員進行整改。在管理、指導好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更,現場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進行電腦繪圖,以便于更改;金百合洗浴中心給排水工程變更較大,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與小魏連續加班多個晚上進行繪制,
最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當天,完成變更平面圖、系統圖,與施工人員、甲方共同進行現場簽證。
由于最近兩年小工程較多,而自己去年剛接手安裝工程預決算,對于工作內容、程序不是很熟悉,加上之前遺留未做決算的工程較多,從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制,僅僅依靠上班時間遠遠不能按時按質的完成工作任務。因此,年初即將部分已完工程圖紙留于家中,充分利用晚上的時間編制預決算;其中,丁香苑住宅樓3#、益成診所辦公樓、曙光小區H#等多幢工程的決算均是利用晚上時間編制完成的,從而保證了能夠按時保質的完成決算編制工作。
對甲方確定的審理工程決算時間,保證隨叫隨到,不計較路途遠近,天氣涼熱及道路是否結冰,保證了決算工程能夠及時進行最終定案。
三、工作成效
在去年的工作及日常生活中,發現水電暖施工中存在的一些質量通病,具體有以下幾個方面:
1.衛生間地漏水封高度不足,標高相差較大;
2.衛生間臉盆下與排水管連接處不密封;
3.給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;
4.電線分色不清;
5.開關、插座安裝標高相差較大;
6.避雷箱內斷接卡有銹蝕現象;
這些問題不僅是違反了施工質量驗收規范的規定,而且直接影響到人們的生活問題,廚房、衛生間返臭味,住戶卻無法進行處理。針對這些問題,在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求,特別強調此問題的嚴重性,并耐心地向他們講清規范中的要求及對人們生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜絕了此類問題的發生。
四、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來,深深感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統地工作,主要表現在以下幾個方面:
、.缺乏相應地經驗,在8 月份,公司檢查所有工程資料時,對檢驗批質量驗收中檢查點的設置理解不清;
、.部分工程的監理蓋章滯后,個別工程進場材料未做到及時向監理方報驗。
、.由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。
、.個別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成后施工,導致遲遲不能進行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。
以上問題,雖不能影響工程質量及工程驗收,但把“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責,在今后工作中自己將努力做到更好。
五、今后的工作打算
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
全面預算管理學習心得體會 篇14
四季輪回。不知不覺,本人已在調度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。第一范文網版權所有,全國公務員共同的天地!XX年二月末,本人從昌化操作站至調度所,從事調度與監控工作。這是領導對本人的信任與培養。我也十分珍惜這個機會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的:
一、立足本崗,做好本職工作從到調度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學習業務技術,學習大量調度業務技術書籍及有關規章制度。調度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調度員的業務培養工作。為我三個月后的調度副值業務考試以及以后業務技術發展,制定了詳細周全、循序漸進地學習。六月份,本人順利通過調度副值考試,并正式擔任調度副值。
本人在跟班學習的同時,盡已所能,完成所領導交與的調度所內聯網建設等工作;根據所及班組、創一流及工作動態,及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監控崗位責任制,監控交接班制度、監控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調度所工作時,正值局創一流供電企業活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內或份外的工作。特別是在局mis系統“調度管理”模塊及“監控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調試改進,等等。整理和規范了班組臺賬資料,制作了統一的臺賬標簽。在日常工作中,本人及時根據設備變更情況,完成相應的資料登記整理工作。
在進調度所工作后不久,調度所為了加強對電網的調度管理,加強對無人值班變電所設備的監控,理順關系,確保電網的安全經濟運行,成立了監控站。根據工作安排,本人被安排于監控站工作。監控站成立前,電壓及功率因數兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從XX年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99。26%,創歷史最好記錄。其中包含了調度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規律,多次后半夜起床監控電壓變化情況,為電壓的調節控制積累了很好的經驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
二、加強業務學習,適應崗位需要
“科學技術是第一生產力”,作為生產一線的一名電力工人,深知業務技術的重要性。只有扎實過硬的業務技術,在企業、部門中立足。社會生產不斷發展進步,需要人們掌握更新更好的技術,滿足社會生產發展的需要。當代社會,已進入高速發展的信息時代,新技術,新科技不斷出現,電力行業也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監控的重要工作之一:電壓和無功調節、負荷控制,就是在調度自動化系統上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進行。掌握先進的生產、管理工具是適應現代化企業需要的必備素質。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學習,刻苦專研專業技術,努力提高業務技能;積極學習先進科學文化知識,不斷學習,不斷進步,以適合日益發展的電力事業需要。
隨著臨安經濟的發展和社會用電量的不斷提高,臨安電網結線也日趨復雜與龐大。作為一名調度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網的最新情況,分析電網運行情況,分析系統負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網運行高度掌握的情況下,才能發現其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風建設和優質服務大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業務本領,一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。
為進一步提高調度人員的業務素質,今年11月份,調度所領導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調度業務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經過半個多月的培訓,本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業發、供、變、配等電力生產銷售的全部過程,包括發電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,dts仿真機培訓;還對《電力法》,《電力供應和使用條例》等電力法律法規進行了系統的學習。通過這次培訓不但使我的業務水平有了較大的提高,也從學校老師哪里了解到了世界電力未來的發展趨勢;電力技術發展的前沿科學;認識到信息技術對電業技術發展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術飛速發展,信息科技日新月異,企業發展和崗位素質要求從業者要有一種十分強烈的自覺學習要求,要不斷學習,不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不進則退”。只爭朝夕,發奮學習,才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統的崗位技能學習。
全面預算管理學習心得體會 篇15
目前,越來越多的企業都實施了7S管理,這是為什么呢?7S培訓公司指出那是因為企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分,企業文化對于企業的生存、發展的影響是持久的、長遠的。企業的宣傳工作作為企業文化的有機構成,在促進企業文化的建設中發揮著重要的作用,企業的宣傳工作對內能增強凝聚力、向心力,對外能樹立企業形象,提升企業品質,增強競爭能力。搞好企業文化建設既離不開企業宣傳工作的支持與配合,更離不開企業領導者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。
實施7S管理,能很好地展現企業文化理念,創建舒適、安全的工作環境,提升企業的整體形象,在規范化管理、員工素養、文明辦公和安全節約等方面達到現代企業管理的要求。今年以來,公司深入開展7S管理活動,組織舉行一系列培訓、學習、宣貫,讓我們對7S管理的基本內涵有了更深刻的理解。
7S(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約)管理方式,保證公司優雅的辦公環境,良好的工作秩序和嚴明的工作紀律,同時也提高工作效率,減少浪費節約物料成本和時間成本。7S管理方式,正是企業文化的充分體現,是公司企業文化取得優秀成果和實現企業生產經營目標的重要手段,是弘揚新疆硝石鉀肥公司企業文化“走在行業前面、爭創一流企業”,使硝石鉀肥公司又好又快發展的有力保障。
實施7S管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標準找差距,分析原因定措施,落實整改見成效,合理配置和使用資源,使生產、辦公區域達到整潔、實用、規范的要求,減少浪費,減少物品取放查找時間,提高工作效率。
我認為7S管理中的“素養”是整個7S活動的核心和精髓,這與公司的管理規定、行為規范密不可分,與人員的素養和嚴格遵守規章制度的習慣和作風、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質的提高,7S各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。因此,我們應努力提高自身素養,規范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣,做到“四懂、四會”,達到7S管理要求。
節約是對整個7S管理過程的補充和指導,我們應積極響應國家建設資源節約型社會的要求,在企業中秉持勤儉節約的原則,以主人翁的心態對待企業的資源,厲行節約,降本增效。
通過對7S管理的學習培訓,我對7S管理有了一個清晰、系統的認識,增強了開展工作的信心,相信通過我們全體員工的努力,一定會達到現場整潔有序、工作高效順暢的活動目標,促進企業管理水平上臺階、上水平。
四懂:懂物資名稱性能、懂保管保養知識、懂業務流程、懂消耗流程;
四會:會使用、會保養、會檢查、會排除小故障。
全面預算管理學習心得體會 篇16
首先感謝醫院給我這次培訓學習的機會,通過參加陳亞光老師講的《醫院績效考核與薪酬管理》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。通過培訓學習,認識到在醫院的管理過程中,如何有效利用薪酬管理的重要作用,提高員工的工作積極性和創造性,從而實現人力資源的優化配置,是醫院績效考核和薪酬管理的重要問題。 陳老師從某城市一家二甲醫院的經營數據變化引入目前醫療行業遇到的各種困境:政府沒有增加投入,醫院要承擔更多的政府責任;醫院收入增長進行“新常態”;人力成本增加,醫生實際待遇下降,醫生不穩定;醫院市場從內到外被瓜分;等等。面對這些困境,我們不但要在其它方面進行改革,創新、在內部管理上進行優化,也需要建立一套完善,適合本醫院發展的績效考核和薪酬管理制度。
合理的績效考核和薪酬管理可以調動醫務人員的積極性,是管理者落實責任的手段,也是員工獲得更高收入的導向。績效工資有簡單、明白、易操作等特點?冃Э己,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨床一線崗位傾斜,實現多勞多得,優績優酬的良性分配機制。 通過學習,清楚了解設計績效考核的重要性,但是在設計績效工資方案時應滿足三個要求:以預算管理為基礎,以收定支為原則;科室和個人績效工資都應該以業績為依據;方法要簡單,明白,易操作。因為設計一個簡單明白的工資方案,大家都很清楚,都能計算,都可以知道我們做了什么,有多少回報。
設計績效工資方法有很多,但是陳亞光老師的“預算比例法“是比較符合目前公立醫院改革的一種好方法。通過預算比例,可以控制醫院和科室績效工資總量;經過測算確定核算單元績效工資預算比例,臨床科室醫生,護士分別確定預算比例;醫務人員個人分配(二次分本)以工作量,工作崗位,工作質量,滿意度等指標為依據;科主任,護士長由醫院考核,醫院分配;成本采取預算比例法控制。預算比例法符合《醫院財務制度》預算管理原則,能有效地控制總量,通過調整預算比例來控制差距,體現公平。藥品,材料不作為預算績效工資的收入,醫務人員個人績效工資分配不與經濟指標掛鉤,符合國家衛計委“九不準”要求。醫、護分開核算體現不同崗位不同的貢獻特點,更能調動積極性,知應醫改的變化?浦魅,護士長由醫院考核,發放,便于管理,提高中層干部的執行力,強調了層級考核的重要性,更有利于落實醫改要求;成本采取預算比例法控制,獎罰分明,更加有效。
聽完陳老師的課后,更加清楚地明白:績效考核和薪酬管理能激發醫護人員的工作積極性和主動性,保障醫療質量安全運行,成為提高醫院管理水平的重要舉措。
全面預算管理學習心得體會 篇17
隨著社會的不斷進步和發展,建設項目規模不斷擴大,建筑施工企業的生產方式和組織結構發生了深刻的變化。因此,為滿足各種工程日益嚴格的規范要求,提高工程施工管理成為工程項目開發與建設至關重要的一種手段。
此次劉總工程師關于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡潔而又直接,客觀的從工程前期相關準備工作到中途工程質量安全與進度控制管理,再到后期工程竣工驗收管理進行了介紹。通過此次學習,過程雖然簡短,但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范,使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后,我自己通過其他途徑對這一專題進行了些許學習,頗有所收獲,現在將自己學習所得分享給大家,以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進度、質量和成本控制,三個控制沒有輕重之分,同等重要且應有機結合。
一、成本控制。
項目施工的成功與否,利潤率是一個重要指標。利潤=收入-成本,由恒等式可知利潤的增長,就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的,而成本在施工當中則是可控制的,因此成本控制是建筑項目施工管理的關鍵工作。 項目施工開始前,應對項目施工成本設立控制目標。目標的確定應注意其合理性,目標太高則易造成浪費,太低又難以保證質量。如果目標成本確定合理,那項目施工的實際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多,不是目標成本確定有問題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現材料質量不合格的情況)。在項目施工過程中,項目經理、各部門在肩負成本控制責任的同時,享有成本控制的權力,同時項目經理要對各部門在成本控制中的業績進行定期的檢查和考評,實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制,才能收到預期的效果。
二、進度控制。
首先,編制進度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進行。其次,確定計劃工期。一般情況下,建筑單位在招標時會提供標底工期。施工單位應參照該工期,同時結合自己所能獲取的最大且合適的資源,以最終確定計劃工期。再次,實時監控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣,不按照計劃進行施工,而應實時監控進度計劃。正確做法是,每周總結工程進度,監控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實趕工計劃。在每周監控的基礎上,每月、每季或者每年進行一次工程進度總結。最后,應盡量減少趕工期。進度計劃一經確定,應嚴格按照計劃進行施工,原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎上進行編制的,趕工期無疑將增大投入的資源。而投標報價是在施工成本的基礎上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
三、質量控制。
項目施工的質量控制主要應從人、材、機等三個方面著手控制,由于任何項目都是由人來完成的,所以人的控制是質量控制中最為關鍵的工作,是其他控制的基礎。
1、人的控制。
人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的,但它的變化應該是圍繞一個基點變動的,這個基點每個人是不同的,選擇人才時應該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應盡量做到一人多能,這樣就能精簡人員,事半功倍。其次,應充分調動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作,主動地發現問題、解決問題。每一個人都是不同的:不同的能力、不同的愛好、不同的風格,就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現。將這些充滿不同點的人組合在一起,共同去完成同一個工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調動人的能動性,譬如企業對員工的認同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業謀取利益。
簡而言之,人的控制不能生搬硬套,應因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制
材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經濟合理,并減少損耗。
材料的采購應根據施工合同的要求,采購最經濟合理的材料,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質高的好或質次的好,而應以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應堅持“貨比三家”的買賣原則。
3、機械使用的控制
機械的使用可以有效的提高生產效率,施工質量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應大量采用機械化施工,這樣有助于加快施工進度,保證施工質量和施工安全。
施工機械是一次性投資,使用期較長,屬于較大項目的固定資產投資。施工機械管理的關鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續使用原有機械進行評估。評估的指標主要是經濟指標,在評估時應充分核算各個方案在工程存續期所消耗的經濟資源,從中選擇較經濟的方案。
建筑工程的施工管理是一項復雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業認真分析自身的特點,充分利用自己的長處,采取科學的方法提高施工管理素質。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規則,執行安全措施,這樣才能保障企業生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統的觀點、系統的方法進行管理。在實際工程項目中,需要結合各項目的特點,進一步細化管理中的各項工作,以嚴謹的科學態度,不斷地學習、不斷地積累經驗,才能保質保安全地按時完成施工任務。
全面預算管理學習心得體會 篇18
在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個人述職中,本人對自己崗位工作進行了歸納和總結,用心做事,以德做人是我個人的理念,在工作中嚴格遵守職業道德,認真對待每一件事;
首先是落實自己崗位職責目的,半年來根據公司技術文件及規范管理制度,對事業部管理品質、技術文件進行了要求與修訂,并落實執行到生產現場,進行過程品質監控和過程技術服務,為提高生產效率實時配合各相關單位的支持工作;在實際工作對現場生產的問題及時反饋、溝通、協調;在問題反饋的同時,進行相關的工藝要求和品質控制流程進行完善;充分有效的更新相關品質要求;
其次在進行技術管理,一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升,同時展開資源共享,讓外界技術進行借鑒和實踐,不斷提升壓鑄事業部相關技術人員的工作能力和分析能力,運用相關的技術資源實踐到工作當中,指導和參與現場技術問題的討論,并對技術潛在的因素進行評審,突破相關技術難題,在前期開發中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審;
其三,在品質控制管理中,對供應商品質異常問題點進行監督檢查和協調,配合產品制造的模具制作前期評審,在產品異常時進行外協廠商的考核和抽查驗證,供應商管理工作的展開;同時對內部質量的預防,實施進料再次驗證,并跟進改善動作的有效性,杜絕因外協內在因素導致產品質量的異常;監督協調品質改善動作的實施,對事業部品質狀況每月進行匯報與檢討,對內部存在的問題點進行提出并要求整改,以實際效果進行再次驗證,督導問題改善徹底;組織討論改善方案,落實有效改善動作,并延伸展開問題的分析與改進動作;針對產品的特性,對產品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動作的實施;
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓部門人員的團隊精神與意識;以人員工作能力的提升,在人員工作心態上引導以公司目標為方向,進行工作方式的展開,溝通協調工作中的問題點,維護團隊作戰能力,有效的展現團隊精神狀態,積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作;維護公司利益的同時維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點,安全意識的宣導,落實到實際工作當中,以預防為主,減少安全事故的發生;
回顧以上工作的展開,本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間,需要更進一步的努力;以下是對本人工作的展開的思路
站在一個高度看待問題
作為一個技術和品質管理部門,熟悉本部門的業務是首當其沖,從新品的開發評估工作的參與以及制造能力的分析、品質要求、品質變化的控制,基本均要在可控范圍內;一個以制造為主的企業,隨外界競爭能力的變化,需進一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業的發展趨勢和了解市場需求;加強對企業轉型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經驗模式,理出新發展理念配合企業凸顯競爭優勢;
完善管理與流程
根據相關作業流程,修改前期的作業流程到固化流程,經過流程的修改,完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述,以流程和職責要求落實部門人員的工作,并加以考核管理;
有效的考核管理,在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在,需要更進一步的培訓和引導,并堅持不懈的循序培訓工作的落實;對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業務和提升工作能力,提高團隊協作能力;
進一步溝通與加強團隊精神
環境的改變不是一朝一夕的事情,時間累積,造就環境的根深蒂固文化都是人所為,環境因素的存在也不是某一個人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環境,先去適應,在工作中尋找環境存在的問題,逐步按流程進行問題的溝通,提出觀點和改變問題的得失,權衡利弊后進行共同協商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經修改的,最終才可以規范化、標準化;
在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產生矛盾的根源,從而去理解人,同時改變自己對問題的理解,讓溝通的人認可和理解;
一個個體適應環境,帶動一個團隊適應環境,相對理解就是個人如何適應環境并在環境中力拔,同時彰顯團隊工作的能力;
目前的團隊:從組織架構的分工,存在依賴于某個人的力量,在有限的基礎上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識面和說服力;需要更多的支持力量;同時存在內部工作的展開動作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實打折扣;以上基于人員的補充需要跟進與改善;
新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強化,新生人員工作能力需要培訓。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協調;培訓多面手,擴大團隊作戰能力;
全面預算管理學習心得體會 篇19
老師第一堂課講到:“管理:帶領別人實現自己的目標的過程!边@句話我到現在都記憶猶新。
我認為一個企業家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
通過本課程的學習我知道了四大關鍵能力,即計劃與決策能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學習管理學知識是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。
學習管理學知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學習的過程中我們應當結合生活更好的理解知識。作者在本文中與我們分享了自己對管理學知識計劃功能的理解,并能夠結合實際應用讓我們更好的理解這一職能。
計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會,在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。
在學習管理學知識后,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
綜上所述,通過這一個學期學習管理學知識帶給我很多啟發,我也將會應用于今后的實踐工作中,取得更多的收獲。
全面預算管理學習心得體會 篇20
通過公司這次開展TPM學習培訓活動,,我們對TPM有了更多的了解,TPM推行實務與企業設備管理學習,使我們了解了公司推行TPM的原因,同時也讓我們對TPM的一些理念和推行過程中的一些困難有了更進一步的了解。
下面我將向領導匯報這次的TPM心得體會:
一:推行TPM的重要性。
就我們公司的現狀而言,推行TPM活動是有必須進行的趨勢。 TPM管理是全員參與的綜合生產保全及全面追求企業生產效率極限的現場改善活動。目標是不斷追求企業生產效率的最大化,全面提升企業的綜合素質。通過對設備的六大損失,即故障損失、工藝調整損失、突停和空轉損失、速度損失、廢次品損失、開工損失和生產現場的一切不良因素實施持續的改善,努力實現5個零的目標,從而達到最佳的設備綜合效率和企業經營效益,提高企業的市場競爭能力和應變能力,最終達到員工滿意、顧客滿意、社會滿意。TPM是能夠讓我們成本下降的最好推行活動。所以,推行TPM活動是必須進行的。
二:公司TPM推行的現狀和困難。
TPM是全員參與的,主要以5S 為主,所以,我們第一要做好的應該是把5S 工作做好,推行TPM活動。我們不但要清潔好、整理好,要養成一個好的素養習慣。如果我們做不到這些,推行的TPM效果也不會很好。只要我們把5S 工作做好、推行TPM的效果也會非常好。但是真正要把5S 做好就不是件容易的事了,這些都要求我們在日常生活的習慣要非常好。遇到困難,首先尋找多個解決方案。大家統一思想,齊心協力,朝著一個方向走。TPM不僅使我們凈化了心靈,還學會了設備改善的概念和推行的方法,能給個人和公司帶來更高的效益。
三:推行TPM我們應該自主奮發,認真學習。
TPM主要是自主、所謂自主,就是很多事都要自發的去完成,這就要求員工要有很高的素質和責任心。要抓住這次學習的機會,認真仔細學習本崗位操作規程和工藝流程,努力提高自身素質,融入車間公司團隊中,真正做到全員參與,生產維修,使設備性能達到最優,降低成本,獲得更大的收益。所以TPM我們應該自主奮發,認真學習。
作為津西的一名普通崗位工人,我有權利和義務學習好TPM,并切實的運用到工作中,員工一同參于好TPM活動,首先要從我做起,多和工友們溝通解決實質性問題,然后在改善過程中參于其中,進行共同研討,共同學習達到共同進步,為實現TPM的“0 ”損耗、 “0”不良、“0”故障而努力,進津西公司向更高層次邁。
全面預算管理學習心得體會 篇21
在近期的管理培訓中,我們學習了《李強說管理》課程,其中啟迪不少,主要總結如下:
1、管理者要具備良好的態度。通過學習,我懂得了“態度=報酬=態度”這一影響人一生的鎖鏈模式,同時也讓我更加清楚地認識到工作態度的重要。正如李強老師所說:如果你對你的報酬不滿意,你應該看看你的態度,你滿意嗎?如果你的態度,是讓你滿意的,你的報酬一定是讓你滿意的。
2、管理者的職責:領導的高參;工作的落實和監督者;匯報工作;問題的終結者。這句話讓我明白了作為一個中層管理者的職責所在,那就是:發現問題、解決問題。要做一名好的管理者,就必須到現場去,對制度的執行進行檢查落實,形成改進措施,更好地為公司、為領導做好決策服務。
3、領導者不能做到百分之百正確,但要避免犯錯誤,避免產生矛盾,避免去傷害。這是給每一個管理者的警示。要明白,一個領導的決策是沒有絕對正確的,要學會在實踐中去傾聽和完善,取得基層員工的理解和支持,確保政策執行上獲得最佳效果。
4、努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好。工作流于形式,原因在于沒有檢查。仔細想想,真的是這樣。努力了,只能是按照領導的要求做了該做的事情,但要把事情最好,達到最理想的效果,卻需要我們加倍的用心,只有這樣,我們才能自覺地到現場去檢查,許多問題的枝節和瓶頸才能被發現,執行才能更理想,確保不被流于形式。
5、一個負責任的人,是能擔當重任的,一個負責任的人,是能為自己的一切承諾進行到底的。這句話也能給我更多的啟示。作為領導者,首先要敢于
承擔責任,尤其在關鍵時刻更要起到關鍵的作用,把當初的對上級的承諾履行到位,這樣才不失作為一名管理人員的基本準則。
6、一個經常把理由跟借口掛在嘴上的人,理由和借口將成為抹殺自己意志最可怕的無形殺手。為自己的過失需找借口,這是一個正常人的基本反應。但是這在管理者身上卻是隱形殺手,因為借口的成功會增加你投機的欲望,會使你在不知不覺中失去前進的動力,最終落后于公司管理被淘汰。
7、“聽到了、想到了,就馬上做,當下做、立刻做”。這應該是對執行力最基本的解釋了;叵胍幌,有些問題我們并不是沒有發現,也曾經想去解決,當最終卻是不了了之了。為什么,其中重要原因就是“拖”,也就是沒有“馬上做、立刻做”!
8、定其高得其中,定其中得其下。這句話道出了做一個卓越中層的最基本訣竅,那就是要時刻保持高目標、高追求。這是人的惰性使然,要想成功,就必須克服惰性,用高目標督促自己和團隊。
全面預算管理學習心得體會 篇22
集團自20xx年1月8日至25日組織新疆路橋建設集團有限公司經營管理人員的培訓班。我很榮幸自己能參加這次培訓。我作為一名財務人員,通時又從事北疆公司全面預算的匯總及財務報表上報工作。集團在1月22日組織的由楊立國老師給我們培訓全面預算管理學習,我受益匪淺,在這里我淺談一下我的心得體會。
“凡事預則立,不預則廢”。對這句話的理解在這次學習中我體會頗深。預算是為實現公司中長期業務發展計劃,對下一經營年度的生產經營目標及相應措施做出預期安排,是單位明確經營目標、控制經營活動、考核經營業績、提高經營績效的重要手段。
第一、我們要改變思維,全面預算是全過程、全方位和全員參與的系統管理,而不是那個部門的事情,重在全面。領導小組作為決策機構,工作小組作為管理機構,單位各職能部門作為執行機構。下設子公司作為獨立法人單獨編制全面預算,制定管理部門對個子公司進行管理和監督考核。
第二、全面預算管理是一個系統的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力資源協助單位實現戰略目標、監控整體戰略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現金流量和利潤。來規劃公司在未來一年的經營中可能遇到的問題,采取應對措施,并制定應對措施方案。
第三、全面預算管理總體框架是首先要制定戰略方向,然后根據戰略方向制定戰略目標;根據戰略目標計劃公司新一年的指標,開始編制預算;最后根據預算情況,定制公司考核及績效指標的制定。
第四、年度計劃和預算編制注意以下事項:
1、業務部門是計劃預算編制的責任主體;
2、圍繞目標開展計劃和預算編制;
3、計劃和預算一定要融合一起,不要搞成兩張皮;
4、預算不是“數據+表格”;
5、可以開展預算對話會;
6、自下而上開展計劃和預算編制,然后匯總整合形成公司年度經營計劃和預算;
7、做好預算的審核、匯總、平衡工作。
通過下午的實地演練,讓我們更加切實體會到全面預算管理是全員參與的管理,預算對企業未來的計劃和發展的重要性。新疆路橋在這樣系統、科學的管理模式下,一定會發展更快更強大。
全面預算管理學習心得體會 篇23
我曾經在調度員崗位上工作了四年,深深感覺到這個崗位的重要性,現在有許多企業并不是很重視調度員的工作和培養,包括我們企業在內,這是一種非常大的損失和隱患。
跟大伙交流一下我的工作內容:
1、(我公司為四班三轉8萬噸合成氨20萬噸純堿并煤氣外供)
2、接班認真聽取上班調度的交班情況(生產狀況、領導指令等)
3、接班后半小時召開各車間值班長會議,聽取各車間值班長介紹生產狀況(我要求各值班長接班后立即對其管轄區域進行巡檢調查,開會時必須掌握一手資料)后,做出各項生產指標要求;
4、對條龍水、電、氣(汽)產出狀況和使用狀況進行觀察分析,重新分配使用;
5、按照指標的重要性定時對生產分析進行收集和整理,并及時調整;
6、每班巡檢兩次,檢查生產狀況和了解員工的工作狀態;
7、班次過半對班產量做初步估算,及時調節生產量;
8、與值班長、班長和主操作等愉快溝通;
這是在正產生產狀態下我的工作,真正考驗一名調度員的水平應該是在異常狀態下,這包括系統的開停車指揮,出現較大事故的處理和善后等等;做到一名合格的調度員,首先要對[wiki]化工[/wiki]生產有系統認識熟練掌握系統流程,出現某個環節問題能立即做出反應將故障消除在萌芽狀態或最大程度降低事故損失;
全面預算管理學習心得體會 篇24
3.30公司統一組織了一次中層管理人員學習,通過《李強說管理》的視頻學習,本人最大的感觸就是四個字:事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結果如何?全在乎于為的心態!什么是為?-----為就是執行力!也就是按質按量完成工作的能力,執行力的強弱不是取決于單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。
中層管理者要提高執行力,至少需具備兩種能力:準確領會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經驗,可以從以下幾方面來著手提高執行力:
第一、明確領導意圖。正確領會領導布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務。不能正確理解領導的意思,將會出現企業決策方案在執行的過程當中,小小偏差、會在不斷的執行中,不斷放大,最終導致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領導的意圖和目的,有可能給公司造成無法彌補的損失?梢哉f只有明確領導的要求,才能制定工作目標和行動計劃,逐項落實、跟蹤反饋。要不斷充實和學習,能夠從更高的角度,替領導換位思考;
第二,表率作用。作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執行力。
第三,主動積極。中層管理者不能事事等領導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現的問題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門的基礎工作開始,將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執行力也就有了保證。
第四,工作到位。
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;
3、眼睛到位——細致觀察環境的變化,及時發現問題,并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經常深入現場,保持第一手資料的搜集。
工作到位與否是衡量執行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質,最優的利用資源。
第五,不講借口。問題面前不講借口,不給執行力留缺口。“借口”的實質就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間,體現了一個中層管理者的敬業和擔當,服從和誠信的工作的態度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔當心態,還要從明確部門內的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導和傳達。
第六,團隊合作。中層管理者作為一個團隊的領導要多接觸每個員工,了解每個員工,以便在團隊內培養成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵、相互交流的積極向上的團隊合作氛圍。團隊外,各部門之間應各司其職,補
位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成公司合力。只有通過團隊合作對中層領導者能力的放大效應,執行力的提高才能落到部門工作的各個角落。
第七,公平公正。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業績、表現,正確的做事。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣,能堅持原則、堅持正義、牢記使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,放心工作的決心和擔當的勇氣,能樹立正氣,保證執行力不偏離。
第八,總結反省。作為中層管理者針對執行力要做到經常自我反省,“磨刀不誤砍柴工”,總結反省是推動工作前進的重要環節、尋找工作規律、提高工作能力、吸取教訓的重要途徑。強化執行力就是一個不斷提升和積累的過程,通過定期組織團隊內部員工的學習和總結,在反思中豐富經驗,在總結中學習成長,明確公司、部門、個人的不足,在解決問題和準備解決問題的過程中,執行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九,開拓創新。在原有模式上提升執行力不應是中層管理者的目標,通過不斷創新和開拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡,務實高效的執行工作,更好的達成使命才是執行力提升的目的,可以說開拓創新才是執行力的動力。這就要培養對新工作方法、思路的敏感性,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來,在可控的范圍內,多做嘗試和探索,積累相關改進的數據,參考相關的素材,待時機成熟,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展工作。
第十,中層管理者的執行力的提升過程,源泉就是來自于不斷的學習,而且是有方向的學習,通過理論的、實踐的、內部的、外部的、歷史的、現實的等等諸多方面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專業素質和素養的同時,執行力的提升引發領導力的增長,讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領導力氣質,執行力的提升也就不再困難。
中層管理者在企業中起著承上啟下的作用,作用發揮得好,是公司領導聯系下面員工的一座橋梁,實現順暢溝通,達到天塹變通途的效果;發揮得差,就是橫在領導與員工之間的一堵墻,極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執行力在中層發揮管理作用中起著決定性的作用,由此說提高中層管理者的執行力在企業各個時期的發展中都有著非常重要的意義。
全面預算管理學習心得體會 篇25
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,要主動關心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團隊人員每人主動送上祝福卡片或其他禮物,讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。
2、善于傾聽,管理者要經常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導,要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導,幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權,管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有能力與權力去做事并對結果負責,但授權要注意監控,當下屬專業知識和業務能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。
4、善于激勵,激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態。一個人不斷成長的關鍵是――變態。(經常調整自己的心態,改變自己消極負面的狀態)。要以結果為導向,關注就是事實要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景(結果)。
5、樹立標桿,一個團隊中成員素質、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業績差的短板成員來提升整個團隊的業績,更要注重培養工作業績、學習意識等各項綜合表現突出的下屬把他們樹為標桿,在例會中介紹推廣他們的優秀業績和成功經驗以帶動整個團隊更好的士氣。
創建學習的氛圍。學習最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。
總之管理者在培養下屬激發下屬的潛能與人對成功的內涵和外延有著不同的認知而不同,它取決于人的價值觀,影響著人的生存質量,昭示了人的境界。
全面預算管理學習心得體會 篇26
學以致用,將6S管理運用到實踐中
各位領導,各位同事大家好!很高興今天能和大家一起分享我學習6S管理的體會。
首先感謝公司給我們提供了這么好的學習機會。通過對6S管理的學習,使我深刻認識到6S管理是一種實用性極強的現場管理模式,將6S理念滲入進員工工作的每一個環節后,能夠明顯提高一個企業的整體形象和員工的整體工作效率,推進企業進入一個良性循環,在為企業創造更大利潤的同時,也為員工提供了一個整潔、舒適的工作環境。
6S管理內容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容,通過對6S現場管理的學習,在這里談談我個人對6S管理的認識和感受。
我所在的部門為質技部化驗室,平時的工作中,做試驗用的瓶瓶罐罐較多,使用的化學藥品品種也繁多,那么在日常的工作中怎樣去保證試驗用的藥瓶和藥品不會混亂,不會出錯呢?這就需要我們在日常的工作中及時進行有效的整理和整頓。員工在工作時,將不常用的藥品放入藥品柜中,這樣就騰出了盡可能多的化驗室工作臺面的空間,使員工工作臺面整體保持清爽。同時合理有序的將臺面上的試驗藥品進行固定擺放,例如將燒杯全部將掛在墻體掛鉤上,藥品在藥品架上擺放時按照日常工作中崗位員工使用化學藥品的頻次按規定進行由近到遠的擺放,同時對各種化學藥品進行有效的標識,這樣既方便了員工的工作,提高了工作效率,同時也避免員工在日常工作中出現藥品使用錯誤的局面。
化驗室在日常的工作中應該時刻保持工作場所的清潔,這不只是因為化驗室是一個公司的窗口形象,而是一個工作場所的環境嚴重影響著人員工作的心情和效率。在日常工作中,員工在一項工作結束后必須對工作環境進行清掃,這樣就能保證作業場所的干凈。如何將工作化境的清潔保持下去呢?這就需要我們將日常的清掃、清潔進行規范化與制度化,將干凈整潔的工作環境場所保持下去。
化驗室是一個團隊,在這個團隊里每個人有著自己的工作,但是這些工作又存在著一定的關聯,這些工作相互的關聯又影響了工作效率。要保證這個團隊良性有效的運行,這就需要員工養成良好的職業習慣,遵守工作要求。在日常的工作中,基層管理人員應該去調動員工的工作積極性,員工的積極性被調動后,工作效率明顯就會提高,團隊的協作能力與運作能力也會有效提高。
通過對6S現場管理的學習,使我深刻認識到將6S管理運用到日常工作中的每一個環節中后,能有有效推動日常工作良好有序的進行,同時能夠調動員工的工作積極性,提高員工的工作效率,幫助員工養成良好的職業習慣,進一步為員工創造出個人發展空間,無形中就會為公司創造出更多利潤。
全面預算管理學習心得體會 篇27
為了提高應對突發事件的能力和應急管理干部的綜合素質,進一步提升應急管理工作水平,公司舉辦了為期5 天的培訓班。下面談談個人體會。
一、認清突發事件的內涵。突發事件是指突然發生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。突發事件包涵核心要素為:一是具有明顯的公共性或社會性。突發事件應對法所要解決和應對的是“公共危機”,具有明顯的“公共性”。國家制定突發事件應對法的核心目的是為了應對突發公共危機。二是具有突發性和緊迫性。突發事件的發生往往是突如其來,如果不能及時采取應對措施,危機就會迅速擴大和升級,會造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發事件的本質特征,一旦發生本法所稱的突發事件,就會對生命財產、社會秩序、公共安全構成嚴重威脅,如應對不當就會造成巨大的生命、財產損失或社會秩序的嚴重動蕩。四是必須借助于公 2 權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發事件應對過程中發揮著領導、組織、指揮、協調等功能,公權力介入突發事件的應對。
二、積極應對突發事件。應對突發事件,把預防和應急準備放在優先位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識,逐步把握規律,主動采取防范措施,才能從根本上減少突發事件的發生。同時,在無法完全避免突發事件發生的情況下,要總結探索如何制度化、科學化、專業化應對各類突發事件。第一,建立健全應急管理制度。政府部門應建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制,形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設,形成有效應急管理法制體系,把應急管理工作納入規范化、制度化、法制化軌道。第二,制定完善應急預案機制。認真制定應急預案,健全監測、預測、預報、預警和快速反應系統,加強專業救災搶險隊伍建設,健全搶險救災物資儲備制度,搞好培訓和預案演練,全面提高抗風險能力。第三,加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發事件的能力,加強應急管理科學研究,提高應急裝備和技術水平,加快應急管理信息平臺建設,形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。第四,加強組織協調應急管理。加強相關部門的協調機制,落實各自承擔的專項預案,要按照總體應急預案的要求,做好縱向和橫向的協同配合工作。健全應對突發公共事件的組織體系,明確各方面職責,確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應,高效運轉,遇事不亂。第五,積極開展應急宣傳培訓。利用多種方式,廣泛宣傳相關法律法規和應急預案,特別是預防、避險、自救、互救、減災等知識,增強公眾的危機意識、社會責任意識,提高自救、互救能力;深入開展應急專題培訓,特別要加強對公務員進行專題教育及應對和處置突發事件的培訓,全面提升應對管理水平。
三、提高處置突發事件的能力。應對突發事件是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要學習、探索,提高應對的能力。培養危機意識。危機意識是突發事件預警的起點。在和平時期,人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢,不斷完善危機發生的預警與監控系統,培養危機意識。
全面預算管理學習心得體會 篇28
關于什么是7s以及在學校中開展7s的講課.以下是我在培訓后的深刻體會. 校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發展的意義是長久的,深遠的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養、節約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學布局,取用快捷; 清掃:清除垃圾,美化環境;清潔:形成制度,貫徹到底;
素養:形成制度,養成習慣;節約: 形成制度,養成習慣 : 安全:安全操作,生命第一; 簡單的7句話,要做起來很不容易,按照以往傳統的做法,我們不厭其煩的做好工作,將學校辦公室物品擺好,桌椅擦干凈等等,這些對我們來說只是鱗毛鳳角,最主要的目的是要通過細瑣單調的動作,潛移默化改變自身的思想,是自己養成良好的工作習慣,進而能夠依照特定的規律來行動,使自己變成情操高尚的真正優秀教師。正所謂通過改善環境、享受環境、用環境育人。7s管理不是空洞的條例式管理,也不是各自獨立,互不相關的,它們之間是相輔相成的、缺一不可的關系。整理是整頓的基礎,整頓是整理的鞏固,清掃顯現整理、整頓的效果,而通過清潔、節約和素養,而會形成整體的改善氛圍,然而沒有了安全,之前
的都隨之成為徒勞。實施7s管理,不 是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結,不斷查找不足,循序漸進,這樣,才能達到預期目標。 推行7s學校管理必定會經歷形式化、行事化、習慣化三個過程, “7s”活動的對象是現場的“環境”,它對校園環境全局進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規范化管理。“7s”活動的核心和精髓是素養,如果沒有教師隊伍素養的相應提高,“7s”活動就難以開展和堅持下去。在以后的生活與學習過程中,我們學校要嚴格按照7s進行校園管理,
在實踐中探索,建立一套適合新發學校的管理系統,創建我們的美好校園。 風雨同舟,新發中英文學校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發展。