學(xué)習(xí)交流會(huì)的心得體會(huì)(精選5篇)
學(xué)習(xí)交流會(huì)的心得體會(huì) 篇1
近日,我參加了“班長(zhǎng)精細(xì)化管理交流學(xué)習(xí)會(huì)”,會(huì)議結(jié)束后,我感觸良多。我是一名新上任的班長(zhǎng),這次交流會(huì)主要是向老班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)。隨著高速事業(yè)的高速發(fā)展,精細(xì)化管理的不斷深入,社會(huì)上對(duì)高速公路事業(yè)有了更高的要求,所以在平時(shí)的工作中,要把工作做細(xì)做精,收費(fèi)班長(zhǎng)是收費(fèi)站的中堅(jiān)力量,任重道遠(yuǎn)。在以后的工作中總結(jié)以下幾點(diǎn):
首先,班長(zhǎng)要起到帶頭作用,吃苦在先做人要厚道,因?yàn)榘嚅L(zhǎng)是班組內(nèi)的`主導(dǎo)力量,群眾的眼睛是雪亮的,做什么不做什么大家看的很清楚,打鐵還需自身硬,自己以身作則才能得到班組成員的信服。再者在班組內(nèi)要“一碗水”端平,合理安排車道合理安排任務(wù),遇到任何事情都要公平公正,讓班組人員有一顆定心丸。平時(shí)多跟班內(nèi)人員聊聊天,如果收費(fèi)員心情不好時(shí),容易出現(xiàn)長(zhǎng)短款,極容易與司乘人員發(fā)生沖突,所以及時(shí)的進(jìn)行情緒上的疏導(dǎo)。多組織集體活動(dòng),活躍班組內(nèi)的氛圍,調(diào)動(dòng)每一名職工的積極性。
其次,做好收費(fèi)業(yè)務(wù),收費(fèi)站的重中之重就是收費(fèi)。組織班內(nèi)人員經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在上崗之前準(zhǔn)備好足夠的零錢,提高收費(fèi)速度。作為班長(zhǎng)要把平時(shí)的工作進(jìn)行總結(jié),每個(gè)小班里的特殊情況做好筆記崗后進(jìn)行講評(píng),遇到同樣問題時(shí)能夠及時(shí)的處理。于此同時(shí),文明服務(wù)與收費(fèi)業(yè)務(wù)息息相關(guān)的,如何提高文明服務(wù)靠制度的約束只是一部分,主要是收費(fèi)人員的主觀心態(tài),服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)。這就需要班長(zhǎng)像“婆婆嘴”一樣每天進(jìn)行說服從思想上進(jìn)行改變。
最后,及時(shí)處理好各種突發(fā)事件以及特殊情況,這就需要我有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)及更多的工作經(jīng)驗(yàn)。收費(fèi)站是高速公路和窗口,任何情況的發(fā)生假如處理的不及時(shí)不得當(dāng)都會(huì)有不好的影響,在處理情況時(shí)要在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上態(tài)度和藹語氣親切,不卑不亢,用我們的真情實(shí)意打動(dòng)司乘人員。我們的特色班組口號(hào)是“零投訴,做好貼心服務(wù)”,所以一直圍繞“零投訴”進(jìn)行工作的。
學(xué)習(xí)交流會(huì)的心得體會(huì) 篇2
11月10日,我們?cè)簩W(xué)習(xí)部組織各班開展了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流。在本次學(xué)習(xí)交流會(huì)上,所邀嘉賓幽默的為同學(xué)們講述他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活中曾遇到的種種困難,并且熱情講述了他們當(dāng)時(shí)解決這些學(xué)習(xí)、生活上困難的經(jīng)驗(yàn),以及如何適應(yīng)大學(xué)的課堂教學(xué)。他們精彩的演講深深的吸引了新生們,讓大一新生們明確了在大學(xué)生活的目標(biāo)與激情。
通過這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),大一新生學(xué)到了很多,對(duì)大學(xué)生活有了進(jìn)一步的了解,并懂得了學(xué)習(xí)和工作的方法,明確了目標(biāo),端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。我認(rèn)為在本次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上新生們學(xué)會(huì)了許多課堂上學(xué)不到的東西,“三人行,必有我?guī)熝伞保敬螌W(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上有許許多多關(guān)于學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)哥學(xué)姐,他們將他們的“前車之鑒”介紹給新生,讓新生們?cè)诮窈蟮?學(xué)習(xí)生活中能夠更加快速,有效地去學(xué)習(xí),少走彎路。同時(shí),我也明白了大學(xué)學(xué)習(xí)生活也是校園生活的一塊,是小學(xué)、中學(xué)和高中學(xué)習(xí)生活的升級(jí)版。只不過作為一名大學(xué)生,不論從年齡、生理、心理,更加成熟化。而與社會(huì)的聯(lián)系相對(duì)更加密切。大一,是憧憬大學(xué)生活的體驗(yàn),是一個(gè)主要的轉(zhuǎn)折,蛻化的過程。其間,有激動(dòng),有更美好的憧憬也有沉淪。進(jìn)入大一后,發(fā)現(xiàn)和高中大同小異。區(qū)別不過在于接觸的是一批進(jìn)一步成熟的熟悉的陌生人以及社會(huì)的壓力。畢竟這時(shí)的我們脫離父母的雙翼,獨(dú)自面臨社會(huì)的挑戰(zhàn)已經(jīng)不在是口頭上的話題。而是即將來臨或已經(jīng)來臨了的戰(zhàn)斗。從這個(gè)意義上來說,大學(xué)生活已經(jīng)不再是學(xué)習(xí)生活了,它更像一場(chǎng)戰(zhàn)斗的前奏。能否左右戰(zhàn)場(chǎng),全在你是否做好了充足的準(zhǔn)備,有著必勝的信念和實(shí)力。方向任何時(shí)候都是至關(guān)重要的,有了正確的方向你不一定必勝,但沒有正確的方向卻一定必?cái) ?/p>
相信在今后的路上我們新生們不會(huì)忘記學(xué)生會(huì)與老師對(duì)我們學(xué)習(xí)生活的關(guān)心,也不會(huì)忘記大二、大三學(xué)長(zhǎng)們對(duì)他們將學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行無私奉獻(xiàn),感謝你們。
學(xué)習(xí)交流會(huì)的心得體會(huì) 篇3
人是本自具足,清凈圓滿的。換句話說,我們應(yīng)當(dāng)心想事成,時(shí)時(shí)平和自在喜悅。但是為什么我們有障礙,有煩惱?因?yàn)槲覀兊摹皻ぁ碧瘢兀采w了那個(gè)晶瑩剔透的自我。所以來到地球上,我們就是找抽來的,抽夠了,把那個(gè)假殼去掉了,就畢業(yè)了。
抽,可以分成三種境界,對(duì)應(yīng)三種人。
第一種人,自己抽自己。聞過則喜,非常樂意聽到不同的聲音。當(dāng)然他不盲從,能從別人的看法中擇別出有道理,有價(jià)值的建議,從善如流。時(shí)時(shí)反省自己的言行舉止,錯(cuò)了,反省改進(jìn);甚至對(duì)了,也反省,為什么不能做得更對(duì)。
這種人,是金子,放到哪里都會(huì)閃光的。有沒有合適的環(huán)境,都會(huì)成長(zhǎng)為鉆石。佛陀、老子、孔子、清一校長(zhǎng),古今中外的許多大家,他們都是這樣的人。
第二種人,事實(shí)會(huì)抽醒他。那就是一再碰壁,屢屢不順。聰明一點(diǎn)的,摔了幾次小跤,就開始反思,自己哪里不對(duì)勁?要怎么改變?遲鈍一點(diǎn)的,一直摔倒,一直爬起來跌跌撞撞繼續(xù),直到哪天摔得夠嗆,不想再摔了,低頭一看,才發(fā)現(xiàn)原來是自己穿錯(cuò)鞋子了。
這種人,是中士。環(huán)境和老師對(duì)他很重要。
聰明點(diǎn)的,有合適的環(huán)境,碰到好的老師,輕輕一抽,就有知覺,他去殼去得快。
遲鈍點(diǎn)的,遇到好老師,還要懷疑,還自以為是,被抽了還不知道。還是要等到事實(shí)如滾雪球般愈演愈烈,終于感到痛了,這時(shí)候才聽得進(jìn)老師的話。
第三種人,死亡來抽。這是執(zhí)迷不悟的。這輩子沒有醒的'希望了。等下輩子吧。下輩子不行,就下下輩子吧,反正宇宙有的是時(shí)間陪你玩游戲、讓你體驗(yàn)。
這種人,佛陀再世也沒辦法。所謂“不度無緣之人”。緣,是條件。條件不成熟,強(qiáng)扭的瓜不甜。各自尊重吧。
我是哪種人呢?我已經(jīng)覺得痛了,我想改變。
“取法乎上,僅得其中”。我要學(xué)習(xí)自己抽自己。
同時(shí)我知道我是遲鈍的第二種人,不然我會(huì)弄得自己毛病一堆,才承認(rèn)一切源于自己不肯面對(duì)事實(shí)嗎?
我要在做事中找抽,從伙伴給我的建議和意見中找抽,從老師的指點(diǎn)中找抽,同時(shí)在接人待物、與人相處中找抽。
剛開始可能會(huì)做的很表面,隨著不斷勇敢面對(duì)一層層暴露出來的真我,厚重的殼會(huì)變薄,最終消失。
現(xiàn)在開始,我要接受事實(shí),尊重事實(shí)和真理,放逐那個(gè)經(jīng)常想自欺欺人的小我(我的殼)。剛開始,我可能還會(huì)跌跌撞撞,還不適應(yīng)。這是殼太大,太厚,蒙住眼睛太久的后遺癥。我知道我需要一段時(shí)間來消化它,我會(huì)坦然接受。因?yàn)椋姷搅斯饷鳎疫會(huì)愿意返回黑暗嗎?
感恩成長(zhǎng)路上明師的教導(dǎo)!
感恩成長(zhǎng)路上同學(xué)的陪伴!
感恩天地萬物給予我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
感恩所有!
學(xué)習(xí)交流會(huì)的心得體會(huì) 篇4
根據(jù)自己承擔(dān)的教學(xué)工作和分管工作,針對(duì)本次交流會(huì)中學(xué)習(xí)收獲,最想說的就是感到一種緊迫。最想做的是在實(shí)際中做好重點(diǎn)工作。
一、目標(biāo)的定位
“只修改手段,不修改目標(biāo)。”目標(biāo)倒退法
計(jì)劃一旦制定,那是經(jīng)過思考的,一旦遇到問題,不要立即修改,要找方法對(duì)策,去克服問題。比如,魅力5分鐘,老師就想去掉,學(xué)校就堅(jiān)持執(zhí)行,自身來說,他挺麻煩,學(xué)生準(zhǔn)備不好,說的能力總會(huì)提高不大。背不過,課本還被不過來———不斷反思,我讓大家說問題,我把開學(xué)初我的對(duì)策講出來,大家還是很認(rèn)可的。找個(gè)夾子,開始全部找故事寫出來,全部上交,先空出兩周做好準(zhǔn)備,在排好順序,提前一周下發(fā)需要講的`學(xué)生做準(zhǔn)備。講完后接著寫感想,午讀后接著上交夾起來。就在閱報(bào)欄區(qū)域。(美麗五分鐘)張盼、晶晶接著要夾子“這個(gè)方法很好,我們也要試試”。辦法總比問題多。
重申本學(xué)期的教研計(jì)劃中的目標(biāo),覺得問題不大。
1、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)“學(xué)習(xí)提升年活動(dòng)方案”。
2、深入實(shí)施校本培訓(xùn),完善教師自我發(fā)展評(píng)價(jià)活動(dòng),促進(jìn)教師自我發(fā)展意識(shí)。
3、用課題發(fā)展教研。深入開展各類各級(jí)課題研究工作,為提高教育教學(xué)質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
那么,問題就在具體措施上!
工作面面俱到很難有較大突破,時(shí)間不允許,精力也不允許。既忙碌又散亂。那么,圍繞這三個(gè)目標(biāo),提出:一個(gè)切入點(diǎn):學(xué)習(xí)提升年活動(dòng)方案。一個(gè)“以終為始”的大事:課題研究發(fā)展教研。一個(gè)亮點(diǎn)活動(dòng):維護(hù)完善好“教師自我發(fā)展評(píng)價(jià)活動(dòng)”,給教師自我發(fā)展的自由與空間。
二、工作管理分類:重要、緊迫、不重要、不緊迫
先搜集了一篇文章,題目是《善做重要而不緊迫的事》(摘自人民論壇)
現(xiàn)實(shí)生活中,人們習(xí)慣于根據(jù)事情本身的輕重緩急,分出既重要又緊迫、重要而不緊迫、不重要但緊迫幾種類型來,并采取不同的對(duì)策。這原本不錯(cuò),但實(shí)際情況是,有很多重要而不緊迫的事,往往因?yàn)闀r(shí)間要求不太急,便一拖再拖,始終沒時(shí)間去干,甚至越拖越糟,以致到了不可收拾的地步。
比如學(xué)習(xí)。這事太重要了,不過卻并非一定要在某天完成某項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),今天工作忙就可以放在明天。結(jié)果在一些人那里,因?yàn)榭梢苑乓环牛鸵恢泵魅諒?fù)明日下去。暢銷書《一萬小時(shí)天才理論》認(rèn)為,達(dá)到事業(yè)的至高境界,需要經(jīng)歷至少、萬小時(shí)的刻苦學(xué)習(xí),也就是連續(xù)xx年,每天3小時(shí),任何人都不例外。學(xué)界流行的“知識(shí)折舊律”顯示,一年不學(xué)習(xí),你所擁有的全部知識(shí)就會(huì)折舊80%。人才學(xué)中的“蓄電池理論”表明,一塊高能電池的蓄電量是有限的,只有不斷地進(jìn)行周期性充電,才能可持續(xù)地釋放能量。身處信息時(shí)代,要想不落伍、不掉隊(duì),就要做學(xué)習(xí)的“快手”,在變革速度上先人一步。只要學(xué)起來,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚。
又比如規(guī)劃。沒有規(guī)劃,就如同盲目行駛的船只,任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)。規(guī)劃設(shè)計(jì)原本是干事創(chuàng)業(yè)的龍頭,應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間完成。但有時(shí)因?yàn)楫?dāng)初誤了,規(guī)劃失去第一時(shí)間約束,也便成為可以放一放的重要事。許多人懼于規(guī)劃需要“而今邁步從頭越”,怕動(dòng)作太大、傷筋動(dòng)骨,結(jié)果越拖越被動(dòng),再行規(guī)劃起來已是尾大不掉了。一些城市規(guī)劃布局不合理,使發(fā)展受到極大的制約,就源于當(dāng)初沒搞好規(guī)劃,意識(shí)到規(guī)劃重要卻沒能及時(shí)糾正,到了非重新規(guī)劃不可的地步時(shí),其勞民傷財(cái)之嚴(yán)重不禁令人慨嘆“早干什么去了”!發(fā)展規(guī)劃如此,人生規(guī)劃亦然。一些人夢(mèng)想和計(jì)劃受挫,往往是由兩個(gè)小問題導(dǎo)致的:早上起不來床,晚上下不了線。不抓緊、抓不緊、不緊抓,規(guī)劃擱淺,夢(mèng)想落空。
再比如健康。“不少人把思考交給了電腦,把聯(lián)系交給了手機(jī),把腿腳交給了汽車,把健康交給了藥丸”。沒有人不知道健康的重要,有些人卻在每天的日常生活中,把適度運(yùn)動(dòng)和合理飲食這兩位“良醫(yī)”拒之門外。還有些人任由心浮氣躁、攀比嫉妒等“毒素”在體內(nèi)潛滋暗長(zhǎng),卻遲遲不愿讓感恩、寬容的陽(yáng)光灑滿心田。身體保健需趁早,心靈營(yíng)養(yǎng)更需及時(shí),拖延不得。
還比如行善,只要利他,凡事皆善,不必等到發(fā)達(dá)時(shí);比如盡孝,孝不能等,否則徒留“子欲養(yǎng)而親不待”的遺憾;比如人才培養(yǎng),等到人才斷層斷檔、青黃不接時(shí)再去培養(yǎng),事業(yè)早被耽誤;比如構(gòu)建和諧人際關(guān)系,“平時(shí)不燒香,臨時(shí)抱佛腳”,怕是不那么靈光……
是啊,時(shí)刻保持一種等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、坐不住的責(zé)任感,那些“重要而不緊迫”的事,才不會(huì)陷入“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的窘境。
學(xué)習(xí)交流會(huì)的心得體會(huì) 篇5
一、要有良好的心態(tài),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,有一個(gè)遠(yuǎn)大的理想,并為之制定一個(gè)科學(xué)詳細(xì)的計(jì)劃,對(duì)它負(fù)責(zé)。
二、防止上課精神不濟(jì)、分神而影響學(xué)習(xí)的方法。
三、堅(jiān)持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,“做完該做的,再做喜歡做的!
方法一:課前預(yù)習(xí)第二天的內(nèi)容,在課堂減少損失。
方法二:發(fā)困的時(shí)候,讓同桌扭或打自己一下,這也是管用的一招。
方法三:如在非常急迫無法控制的情況下,選擇性打盹兒,這要在老師講比較次要的.問題。
方法四:按時(shí)作息,不要破壞自己的生物鐘,這是最有效的方法。