與企業(yè)高管談話后體會
三、具有清晰的思路,全面的思維,凡事抓重點,掌握精髓,要時刻培養(yǎng)你這方面的素質(zhì)。
再舉個你身邊的例子,byd公司制度完善是非常出名的,你身在寶山空手歸,你不后悔嗎?(我茫然)任何一項制度規(guī)范、工作方法都是前人經(jīng)過不斷的摸索、實踐、總結得出的,這都是寶貴的財富,你要學習這些制度規(guī)范和工作方法,不是要你記住條條框框,而是去體會這些制度規(guī)范和方法的思路,再拓寬你的思維模式,也就是學到精神要髓,知其然也要知其所以然。舉個具體的例子,就說售后問題吧,當你的產(chǎn)品賣到客戶那里出了質(zhì)量問題,怎么辦?(我陳述)ok,你們這個思路非常好,總結就是:反饋問題——分析問題——解決問題——總結教訓——持續(xù)改善,而且你們這個思路的精髓就是客戶為先,快速解決問題,而且凡事有時間節(jié)點,職責分工明確,這非常好,這就是一個很好的處理類似問題的思路,以后在任何一家公司你都可以用這條思路去處理類似事情并制定規(guī)范。所以說你時刻需要培養(yǎng)自己清晰的思路,全面的思維,凡事抓重點,掌握精髓,之后不管你去哪家公司,你都能用這種思維重新制定制度規(guī)范,或者完善制度規(guī)范,你也就成為改變環(huán)境、制定規(guī)矩的人了。