關于企業文化學習心得范文(精選33篇)
關于企業文化學習心得范文 篇1
一、企業安全教育學習心得
20xx年8月3號到的深圳市善營自動化設備有限公司,在部門主管和學校老
師的安排下我們在企業進行了企業安全文化教育的講座,讓我感觸頗多。
俗話說:“安全是根繩,牽著千萬人;安全是根線,連著親人念!卑踩肋h是第一位的!企業成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故,正確認識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關聯、人人互保、環環相扣的鏈,是一張錯綜復雜、緊密相連的網;仡櫴髽I發生的重大事故,一次次映入我腦海的不外乎是以下內容:某人安全意識淡漠,嚴重違反《安全生產法》;某某安全責任心不強,麻痹大意習慣性違章;某某單位安全管理不嚴,尤其是現場安全監督檢查不力等等。這些慘痛的案例,無不折射出我們的安全教育的缺失,表現出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是
那么的脆弱!
據不完全統計,僅今年上半年,全國共發生各類安全事故483829起,死亡61519人,其中,工礦企業共發生傷亡事故6692起,死亡7244人,火災事故140178起,死亡1334人,交通事故336907起,死亡52717人。這一組組無情的數字,不是無關疼癢的數字游戲,而是國民經濟的巨大損失,更是我六萬多骨肉同胞的鮮血和生命“安全就是效益”,這種觀點應根植于每個人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規程安全制度,認真學習安全有關法律法規;其次養成良好的安全操作習慣,杜絕習慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;第三是勤于檢查,及時發現整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環境也不能得到本質改善,安全管理水平永遠不能得到本質提升!如果每位員工在每日的工作中相互監督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環節,防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命
得到保證,身體免于傷害,財產免于損失。
安全是企業的永恒課題,“安全為了生產、生產必須安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的長期穩定。要強化安全生產的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,這是安全生產的工作方針,也是長期安全生產工作的經驗總結,必須不折不扣地貫徹執行,而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發展、保穩定的高度,深刻認識抓安全就是抓發展,抓安全就是抓穩定,抓安全就是保護生產力的道理,并正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關系,在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產制度,完善安全生產條件,確保安全生產;二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發生。安全生產預防工作一定要經;,要堅持預防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發現事故隱患,要認真落實安全生產檢查工作,安全檢查是落實責任、規范管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規范化和專業化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態;三要加強宣傳培訓教育,嚴格執行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能,未經安全生產教育和培訓合格的人員,不得上崗作業。培訓教育是提高職工安全素質,杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎,從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質,有效的減少,甚至杜絕事故的發生。
讓人人都來重視安全,時刻關注安全,將“安全生產”銘記心中,不折不扣地遵操作規程之章,守安全生產之法!讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因為,或許一次小小的不經意的違章,就會造成很大的傷害或損失,就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點,那么我們的安全生產工作必能做得更好,我們的企業就能長盛不衰,我們個人就能在一個安全和諧的環境中幸福生活。
二、企業文化學習心得
企業文化是企業為解決生存和發展的問題的而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張,以及由此產生的組織行為。企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業文化并不是無形的,它是企業的核心價值觀、業務流程、管理體系乃至創新與變革能力等的具體象征。
企業是以營利為目的的經濟組織,故企業文化是組織文化的一種特殊形態,但不能完全等同于組織文化。企業文化是企業個性意識及內涵的總稱,其能以企業組織行為所體現。具體指企業全體員工在企業運行過程中所培育形成的、與企業組織行為相關聯的、并事實上成為全體員工主流意識而被共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及企業組織行為規范的總和。企業文化是企業為解決生存和發展的問題的而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張,以及由此產生的組織行為!捌髽I文化”,就是企業成員共同的價值觀念和行為規范。講通俗點,就是每一位員工都明白怎樣做是對企業有利的,而且都自覺自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習慣;再經過一定時間的積淀,習慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會反作用于(約束)大家的行為,逐漸以規章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規范”。企業文化是指企業在實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。廣義上說,文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和;狹義上說,文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。而企業文化則是企業在生產經營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。
迪爾和肯尼迪把企業文化整個理論系統概述為5個要素,即企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網絡。·企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境、企業的社會形象、與外界的聯系等方面。它往往決定企業的行為。價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業文化的核心,統一的價值觀使企業內成員在判斷自己行為時具有統一的標準,并以此來選擇自己的行為!び⑿廴宋锸侵钙髽I文化的核心人物或企業文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業中其他員工提供可供仿效的榜樣,對企業文化的形成和強化起著極為重要的作用。文化儀式是指企業內的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等,它可以把企業中發生的某些事情戲劇化和形象化,來生動的宣傳和體現本企業的價值觀,使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業文化的內涵,使企業文化“寓教于樂”之中。根據企業文化的定義,其內容是十分廣泛的,但其中最主要的應包括如下幾點:經營哲學﹑價值觀念﹑企業精神﹑企業道德﹑團體意識﹑企業形象和企業制度。同時企業文化對于企業來說有很多的功能:導向功能﹑約束功能﹑凝聚功能﹑激勵功能和調試功能。
企業文化是企業中不可缺少的一部分,優秀的企業文化能夠營造良好的企業環境,提高員工的文化素養和道德水準,對內能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業發展不可或缺的精神力量和道德規范,能使企業產生積極的作用,使企業資源得到合理的配置,從而提高企業的競爭力。
關于企業文化學習心得范文 篇2
xx月xx日至xx月xx日,xx公司考察團前往、華地區考察學習。我們參觀考察了xx公司、電廠、xx煤業、xx公司。通過聽介紹、看現場,普遍感覺開闊了眼界,思想感觸很深。不論是現場參觀、還是交流座談,不論是機器轟鳴的建設現場、還是井然有序的生產單位,我們都感受到企業領導勇于開拓、承擔壓力的奉獻精神和堅定信心;他們銳意進取的奮斗意識,員工們昂揚向上、團結協作的精神風貌。
在xx公司,現場管理給我們留下很深印象。廠房內物件井然有序,工人規范操作。尤其是廠房空間多處書寫安全警示標語和企業文化宣傳標語,每一條標語都圍繞企業文化建設。通過精細管理充分體現企業價值觀:“員工能力發揮和對企業貢獻最大化、企業效益增長和對社會貢獻最大化。”在坑口發電公司同樣感受到先進管理重要性,感悟最深的是坑口發電公司在建設中,遇到困難提出“不拋棄、不放棄、不自棄”精神。
在xx煤業股份有限公司,xx公司員工詳細學習了xx煤業企業文化和班組建設情況。xx煤業從歷史角度、現實維度、創新高度不斷推進企業文化建設。汲取霍林河建礦30多年積淀的精神文明建設成果,以及改制后xx集團、中電所創造的文化財富。傳承團結一致、艱苦創業、奮發向上、開拓前進的.xx煤礦創業精神,秉承特別能吃苦、特別能戰斗、特別講奉獻、特別敢創創業者品格;同時吸納xx集團“崇尚市場,用戶至上”、“做市場先做人”、“全員全方位闖市場”等體制轉軌中的企業文化建塑精髓,形成“先服務客戶,后發展自己”文化定位,使xx煤業從成立之初就能在股權多元條件下團結一致、形成合力,在激烈市場競爭中從容應對,穩住腳跟。
創業者精神、市場服務意識是xx煤業文化建塑基礎,也是xx煤業文化建設永恒不變要素。xx煤業從成立之初就深知企業文化對公司當前及未來發展重要作用,將培育和塑造健康向上、個性鮮明企業文化作為戰略落地基礎保證來定位。他們將“文化制度化、行為文化化、運作一體化”作為文化建設主體模式;將“內化于心、固化于制、外化于行”作為建設目標;在兼顧歷史與現實基礎上,提煉以“員工價值實現與個人人收入和企業效益一體化,員工家庭富裕與企業發展和社會貢獻一體化”兩個一體化價值觀為核心文化理念體系;形成較為完整的企業文化建設體系。在企業文化建設注入新元素。作為社會公眾公司,更強調社會責任履行和人本化管理內涵。在原有文化理念基礎上提出“員工發展與企業發展等重要,生產經營與環境建設同等重要”理念,進一步強調企業對員工、對社會責任意識。通過增加“發起人負責制”、“標準化管理”兩項制度安排,全員崗位責任意識明顯增強,執行力大幅度提升;企業文化建設體系和制度保障體系得到進一步優化和完善。
xx煤業企業文化建設實踐重點突出“五個結合”:
一是企業文化建設與企業戰略相結合;
二是企業文化建設與思想政治工作相結會;
三是企業文化建設與企業管理相結合;
四是企業文化建設與員工隊伍建設相結合;五是企業文化建設與履行社會責任相結合。通過“五個結合”,xx煤業的企業戰略、管理制度、思想教育、員工行為、責任意識有機融為一體,構成xx煤業文化內核,推動企業健康、協調、有序發展。企業文化力進一步轉化為現實生產力。班組是xx煤業實現跨越式發展基礎,也是xx煤業企業文化落腳點,更更是xx煤業提高員工整體素質、提高企業凝聚力、戰斗力、親和力重要手段。xx煤業將班組建設融入企業中心工作,開展以“簡潔、高效、健康、快樂”為主題的“標準化班組建設”工作,取得階段性成果。
礦、煤提質、高勒罕水庫處于高寒高海拔區,風沙大,遠離城區,人煙稀少,交通相當不便,干部員工戰嚴寒、斗酷暑,他們始終堅持在工作一線,克服常人難以想象的困難和寂寞。盡管各種條件艱苦,他們依然做出了一流成績。一座現代化大型xx煤礦已建成投產,為國家建設做出貢獻,為企業創造效益;煤提質施工現場框架林立,設備進入安裝階段,現場一派繁忙景象,即將建成投產;xx項目作為中電投集團公司示范項目,是集團公司系統第一次進入煤化工行業,旨在培養技術和管理人才,創造新的效益增長點,是推進集團公司綜合產業發展重要一環。通過考察調研,使xx公司員工對項目建設更加充滿信心和希望。
依托豐富的褐煤資源在大板建設煤化工項目,實現褐煤就地就近轉化增值,建立蒙東地區大型煤化工基地,是蒙東能源實施“煤電化鋁路港”價值倍增戰略重要一環。煤化工將起到產業結構調整和資源綜合利用“催化、裂變”作用,為企業打造新的經濟增長點,能夠實現最大化的煤、電、水、鐵路協同效應。我們堅定信心,堅持目標,勇往直前,永不言棄,實現目標。
作為集團公司新型產業,大板煤化工要學習兄弟單位吃苦耐勞、敢于挑戰、善于挑戰、勇往直前的奮斗精神,發揮優勢,培養和造就特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰斗隊伍,真正擔當起煤化工建設重任。
繼續氣化技術和甲醇市場調研,緊跟國內外煤氣化技術最新發展,了解和掌握技術創新點和先進性,為項目重新啟動做好技術儲備;緊盯甲醇市場不放松,隨時掌握市場變化,為集團公司決策提供翔實的第一手數據,為隨時開工建設做好充分準備。
關于企業文化學習心得范文 篇3
讀過此篇文章,我心中不由得激情澎湃。我不由得升起一種自豪感,為自己是一名宇陽人兒自豪,也感到很幸福。為自己作為宇陽的一員,心中充滿希望。位于陽的明天!
艱苦奮斗是我們中華民族的傳統美德。二艱苦奮斗的精神也促進著我們向前走好每一步。使我們個人得到進步,得到心靈的升華使我們的宇陽一點點的強大。由當年的小企業發展到今天,發展到一個擁有十幾億資金,N個員工的大企業和我們企業堅持發揚艱苦奮斗的精神是分不開的。所以,我認為我們是有必要繼續堅持這艱苦奮斗的精神的。不是一時而是要始終堅持。
有這么一句俗語:“人無信則不立” 是的做人必須講誠信。說起誠信,我想到以前看過的一篇文章。講的是一名大學上到日本留學,利用課外時間按打工。餐館要求他刷七遍盤子,而他圖省事,只刷四遍,結果后來被發現,老板辭退了他。應為他不講誠信后來他在日本。竟然由于這件事連一份工作都找不到,不得不回國。誠信,顧名思義,就是誠實守信,二這位留學生論落到如此窘迫的地步,就是因為丟失了誠信。一個人要講誠信,而一個企業要想得到很好的發展,也是萬萬不能拋棄誠信的。我們企業從前遇到過此類的問題,所以我們要吸取教訓,要始終抓緊誠信二字,因為這關系到我們公司的信譽和形象。而信譽和形象也是一個企業的一種無形的資產,它關系到一個企業產品的品牌問題。所以,對于誠信我們同樣要予以重視。
宇陽能走到今天,還靠的什么?是的,堅持,那種不拋棄不放棄的精神。不是又這么一句話么?任何事,即使在困難,再可怕,也怕堅持二字。只要堅持了努力勒就會有收獲。雖然努力堅持不一定會成功,但不堅持不努力就一定不會成功!所以,不管遇到什么困難,我們都不能輕言放棄,要牢記堅持二字。
做企業。不僅需要艱苦奮斗。講誠信,還要有一種正確的態度。這就是認真。也就是要么不做,要做就做最好。做一件事,如果三心二意,抱著一種搪塞的態度去做,就難免會失誤。而認真,從另外一種意義上來講,也會是一種責任,做一件事,就要敢于負起自己應有的族人。做企業就不僅僅是對一件事對某個人了,而應該是對社會,對消費者應有的責任。做起來就應該用一種認真的態度去做要么不做要做就做最好。
而一個企業,想要做好。不僅僅要抱著一種認真的態度,還要有一種樂觀,一種向上的態度。作為宇陽的一員,我們要始終對自己對宇陽懷有信心,要拼搏生活,快樂生活。在宇陽一天就要以一種積極向上的態度去工作,做一個幸福的宇陽人。
另外我認為對與企業的發展,除了做到以上各點外,還要靠員工的團結,努力。因為一個企業的發展,絕不僅僅是一個人所能決定的。而要想把企業做好做大,僅僅做到艱苦奮斗史不行的,若只是知道一味的埋頭苦干,我認為是不可取的。這就需要將球一定的謀略了。簡潔的說,一個企業的發展是需要大家共同努力的,你有口才,做銷售工作。你有頭腦,有知識,做管理工作工作。你有經驗,做產品的加工工作。總之也就是說,企業要想得到長足的發展,是需要全部基層工作人員和管理人員齊心協力才能搞好的。絕不是一兩個人就能搞好的。就像明朝開國皇帝朱元璋,他把丞相給廢除了,把大事小事都攬到自己手下。結果呢,要過好么?不好,所以說:一個企業,想要發展,還需要團結,需要大家的共同努力。不是有句俗語:眾人拾材火焰高!
企業要想獲得長足的發展,還需要做到兩點:第一,依靠現代管理方法去管理公司。因為時代在發展,而企業也要跟上時代的步伐,否則在當今經濟全球化競爭激烈的今天,一個企業是很容易唄淘汰的。第二,一個企業的發展需要依靠先進的科學技術。這隊一個企業的發展史至關重要的。我們能夠走到今天和利用先進的技術是分不開的。世界上一些大的企業把大部分的資金都用在科技研發上。因為這樣會使企業得到長遠的發展。在21世紀,科技對一個企業是至關重要的。
作為一名宇陽人,我有信心去做自己的工作。因為我看到了企業輝煌的明天,我堅信,只要我們每一個宇陽人齊心協力。宇陽的明天會更加的輝煌,燦爛。而宇陽會更加的強大。
關于企業文化學習心得范文 篇4
歷史碎片隨想
今天,在上關于海航《誠信業績變革創新》論壇報告的觀摩課時,感受陳峰董事長不止一次流露出對左宗棠的無限贊美之情,用一種最為實際的方式教育我們:“沒有國哪有家”這個普遍真理。
每當聽到陳總對于左宗棠的夸耀,我的思緒隨之亂飛……阿古柏激蕩的大漠風沙和席卷的塵煙血腥彌漫整座新疆,而泥沙俱下的晚清政府卻如東方睡獅般迷花忽瞑,赤地千里的新疆大地上演了左公西行甘棠在斷壁殘垣中與野蠻的浩罕國殊死搏斗,刀光劍影,出生入死,馬做的盧飛快,弓如霹靂弦驚,用金戈鐵馬收復茫茫大漠的北疆,借刀槍劍戟奪回化外勢重的南疆。這個垂暮的晚清,偏偏注定出現了左宗棠,中國歷史上也注定有這一朵奇葩綻放,兵術與洋務交融,彈指一揮間,六分之一領土盡收腹底。伊犁應該感謝左宗棠,新疆應該感謝左宗棠,中國應該感謝左宗棠。左公
會晚雕弓如滿月,西北望,射天狼,收拾舊山河,氣吞萬里如虎的豪情壯志實在令人敬仰。
左宗棠是大智之家,崇尚洋務運動,鼓勵維新變革,引進和采用西方資本主義的機器設備和技術,創辦近代軍事工業和民用工業(航運、采礦、冶煉、紡織等),因此清朝出現了第一批近代工業企業。左宗棠、李鴻章等洋務派還籌建了中國近代海軍,興辦了中國最早的近代教育。然而時代卻和英雄開了個不大不小的玩笑,一臺清江水,幾番英雄淚。
雨后彩虹感悟
20世紀開始,中國開始逐漸恢復元氣,進入“時來運轉”的大好時期,一大批民營企業借勢也開始如雨后春筍般誕生在華夏大地,并日益吮吸著國家宏觀政策的支持養分,盡管不可避免地經歷了一段艱辛曲折之路,然而無法阻擋的是發展仍如春起之苗,不見其增,日見其長。改革開放時代賦予企業巨大的機遇,中西合璧驛站的屢試告捷為企業注入強勁的活力,海航代表一個時代民營企業的先行者和成功者,仍然不能忘記歷史杰出人物和他們所發起的一系列維新變革運動、為中華民族復興奠定夯實基礎的鼻祖之輩。以我們大新華快運航空公司的發展做淺顯分析,如果沒有左宗棠收復新疆失地,甘肅、陜西一帶便成為名副其實的邊陲,試想作為塞外的西安,我們將如何打造其如今天這番高利用率運行的大好形勢呢?我們發展和騰飛的創業創新支點又將何存?在擺出一個展望勝利的“V”字姿勢時,我們不能忘記歷史這位偉大的慈父,不能忘記祖祖輩輩為其“鞠躬盡瘁、死而后已”般沉重的繁衍更替和經驗沉淀。我們只不過是厚積薄發、時勢造英雄的一代,所以我們有責任和義務擔當好英雄的角色再去造就新的時勢。
誠信發展價值
如雨后彩虹一代的我們,擺脫遭受征兵戰亂的動蕩社會,免于混跡兵荒馬亂的不堪局勢,我們是幸運的一代,可以坦然無憂的共同致力于打造和諧社會的既定目標。尤其觀摩了海航《誠信業績變革創新》報告會和陳峰董事長精彩絕倫的動員演講,使我更加深諳“和諧以誠信為基礎!闭\信乃“仁”,乃“義”,乃“德”,對企業的發展和對打造百年海航來說是至關重要的因素,誠信發展,從長記議。
古今中外,越是輝煌、越是有公信力的品牌越注重誠信,誠信者,顧名思義,誠實、守信用。當今社會,誠信是道德的核心。誠信意識就是信用意識,海航推崇的誠信意識,是以誠為本,誠以信為基,信以德為源。誠信在儒道社會倫理體系中,是基于最底層的人格和品質修為。信用是建立在誠實可信的基礎上的,而心理承諾和契約實踐相結合的意志和能動在當今社會同樣不可或缺。對于一個企業來說,信譽是誠實品德的社會評判和價值體現,信義是中華民族的傳統美德,是經濟生活、社會活動和價值體現應該遵守的道德和行為準則。作為儒道同懷、性命雙修的華夏子孫,我們要恪守誠信;作為“以道養身、以誠養心、以義制利”的海航人,我們更要恪守誠信;甚至拋開自身所有的歷史關系和社會關系,單單作為格物致知的人,誠信也是我們的安身立命之本。
關于企業文化學習心得范文 篇5
文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。企業文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種精神,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、 淺談對公司企業理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記 “創新,高效,責任,共贏”是我們企業和員工共同的核心價值觀,創新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業文化的重要組成部分,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創造;視質量為企業的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產公司。任何企業文化建設都應該以“創新、高效、責任、共贏”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易實現,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發展的著力點和落腳點,以專業化,規范化,透明化為原則,持續推進管理創新,全面提升公司的管理水平,高效的執行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協作、信息共享、積極落實公司決策部署,實現效率和效益的統一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態,最大限度的滿足客戶需求。
責任,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產品和服務。對員工負責,通過提供優越的職業發展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創新,在貢獻企業,回報社會的同時,實現人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰略伙伴建立長期,穩定的合作關系,在長期的合作中實現互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產致力于保護自然環境和自然資源,積極推動新技術,新工藝,新產品在房地產開發項目中的運用,以實現企業和社會的可持續發張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品和服務,創造客戶價值與企業價值的共贏。面對員工,尊重和關心員工,為員工提供適合自己的職業發展通道,讓員工體會到勞動推動企業發展的成就感,實現員工的個人價值,與企業共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發展中為彼此創造更多的企業盈利與成長機會,實現共贏。面對社會,灃東地產積極參與城市建設,努力改善自然環境和人文環境,推動城市可持續發展進程,實現企業與城市共同發展。
二、對于企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
(1)要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,學而習之養成良好的行為習慣
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動,宣傳企業形象,為企業發展營造良好的文化氛圍,把企業文化建設的任務落到實處。 要加大投入、創造條件,為企業文化建設營造良好的環境。企業要發展,文化要先行,必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業文化。企業文化應該是開放的文化,不注意堅持和發揚自己的優良傳統,就會失掉發展的根基;不注意學習借鑒他人的優秀成果就會失去生機和活力。要繼承發揚公司的優秀企業文化傳統,又要大膽借
鑒、吸收其他企業文化的精華;既要堅持和發揚本企業的優良傳統、優良作風、優秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業文化呈現勃勃生機,根據公司具體情況形成自己企業文化。
三、執行企業員工行為規范應注重的問題。
企業文化包含著豐富的內容,企業員工的行為規范也是企業文化的重要組成,它直接體現了企業的核心價值觀。因此,加強企業員工行為規范的建設,對于提升企業管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業員工行為規范是企業“以人為本”管理思想的體現,目的是為了全面提高員工素質,對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用,出發點是尊重員工和促進員工在企業環境和工作崗位上健康成長。因此,在執行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發展;給員工創造條件,讓他們在工作崗位上實現自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對企業理念的認同,才有用以這些理念的要求來規范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發展個人才能發展團隊,進而發展企業。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發揮員工的聰明才智。
(3)要發揮典型示范和領導帶頭作用。科技進步是發展的動力,人才是企業的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執行過程中,尤其要注重發揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養發掘、表彰獎勵員工身邊的優秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規范的各項要求,推進公司企業文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。 從而提高企業整體素質和水平。
工程部:王征
二〇一二年八月十六日
關于企業文化學習心得范文 篇6
從第一次參加公司的面試需要在短短的時間內針對企業文化白皮書寫1000字的心得感想開始,公司給我留下了一個非常特別非常深刻的印象:這是一個尊重文化、善用文化并營造文化的企業。就像白皮書里說的,企業文化是企業這顆大樹的根,樹沒有了根,就沒有了生存的能力。
一個如此尊重文化并善用文化的企業,是個有理想有戰略并高瞻遠矚的企業,是會在激烈的競爭潮流中懂得把握機遇看清方向充滿戰斗力的企業,是懂得用文化的力量督促著企業本身不斷修煉并精益求精的企業
就像中國傳承幾千年的優秀傳統文化會經由歷史的洗禮非但不會褪色,反而會不斷被賦予新的使命一樣,讓傳統的變成經典的,讓傳統的也能與時俱進被賦予時代特色。公司在發展過程中企業文化也會不斷被賦予新的發展使命。根基不變,宗旨不變,核心理念不變,從發展之初到現在,公司始終堅持的是君子的、誠信的企業文化;變的只是順應發展的需要,這種企業文化的表述方式;變的只是這種文化滲透的領域更廣且更深刻;變的只是這種企業文化讓每一位公司的員工更看得著并摸得著且更能牢記在心頭。
在君子文化、誠信文化的基礎上,我們明確了我們的企業使命:打造中華民族的國際領先品牌!每個企業都有自己的企業使命,企業使命是企業生產經營的哲學定位,也即經營觀念。企業確定的使命為企業確立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學等,它不是企業具體的戰略目標,或者是抽象地存在,但影響經營者的決策和思維。這中間包含了企業經營的哲學定位、價值觀凸現以及企業的形象定位。公司能把企業使命定位到打造民族國際領先品牌上,足以看出這個企業強烈的民族意識與遠大的發展志向。有了這樣的使命的存在,*人就有了努力的信念和前進的方向。
有了明確的使命,我們需要統一的價值觀。企業的價值觀是企業決策者對企業性質,目標,經營方式的取向作出的選擇,是員工所接受的共同觀念,是長期積淀的產物,企業價值觀是企業員工所共同持有的,是支持員工精神的主要價值觀。企業價值觀是艱苦努力的結果,是把所有員工聯系在一起的紐帶,是企業生存發展的內在動力,是企業行為規范制度的基礎。不管社會如何變化,產品會過時,市場會變化,新技術會不斷涌現,管理時尚也在瞬息萬變,但是在優秀的公司中,企業價值觀不會變,它代表著企業存在的理由。基于這樣的原則,公司有了自己的既大氣磅礴,又樸實易被肯定與接受的企業共同價值觀:
客戶乾元,元亨利貞:即“客戶為天,國家至上”的價值觀念,企業既以竭誠服務為客戶為原則,又以服務于國家服務于社會為已任。這樣的企業才顯得大氣,才能有效樹立良好的社會公民形象,獲得客戶認可的同時,獲得社會的認可。這樣的企業的品牌才有可能長久不衰。
服務坤厚,厚德載物:即“腳踏實地,效法地道,厚道地去服務客戶,致力于向客戶提供最高質量的產品、服務和解決方案以及更多價值,以贏得客戶的滿意、信任和客戶忠誠度。忠信,立人之本,立司之本,立國之本。人無信不立,同樣對于一個企業來講更是如此。小勝靠智,大勝靠德。偶然的資源與機遇可以成就一個企業短暫的輝煌,但不能保證一個企業持久的輝煌。只有靠勤奮,靠持久良好的信譽,才能幫助企業實現可持續的發展。
君子為本,本立道生:即堅持“以君子為本,以人為本”的價值觀念。在中國傳統文化中,君子是人們特別崇尚的楷模。人們將人的一切美好愿望賦予君子這一文化形象。君子絕不排斥哪一階級、階層,無論是從事任何職業的人,都有可能達到君子的高度。也是基于這樣的理念,*人將以君子的高度來要求與約束自己,從而構建君子企業,和諧企業,并成為和諧社會中和諧因素。
誠信為道,正道經營:即做到合法經營、依法納稅、合規經營,致力于在開展業務的每個地區內,為當地社會的經濟、文化等重要領域做出貢獻,從而實現對社會的責任。誠信經營,是每個負責任的企業都應做到的最起碼原則,但在當今激烈的市場競爭的企業環境下,誠信常常被讓位于利潤追求最大化,偷稅漏稅行為非常普遍。在這樣的大環境下,公司還能堅持做誠信企業,這足以看出企業堅持君子文化并做君子企業的決心。
上下交同,天地交泰:即將志同道合的君子逐漸凝聚起來,形成堅強的君子團隊。企業若想提升凝聚力,必須將企業所有員工緊緊團結起來,用君子文化團結起來,用科學的理念團結起來,用高效的體系機制團結起來,這樣的企業才會無往不利,無堅不摧!我堅信,公司就是這樣的企業之一。
進德修業,共享和諧:即打造學習型組織,打造有利于知識的形成、共享和管理的組織,重視員工利益,激發員工潛能,在企業價值最大化的前提下追求員工價值的最大實現。在信息爆炸式發展的時代,個人想獲得生存就是不斷學習,企業想獲得生存,也得不斷學習與更新,要成為學習型組織。
擁抱變革,務實創新:即對于公司的變革,認真思考,充分理解,積極接受并影響和帶動同事。對于變革對個人產生的影響,理性對待,充分溝通,誠意配合。在工作中善于自我調整,具備前瞻意識,建立新方法、新思路。專注于有意義的創新,專注于對客戶和公司有影響的創新,持續關注并積極探索新的客戶需求、提供創新的產品、服務和解決方案來持續提高客戶價值。
效能為先,追求卓越:即形成追求卓越的成就與貢獻的風尚,科學、持續地解放效能。效能是基礎,卓越是升華。只有在充分釋放效能之后,成就卓越才將成為可能。
綜上所述,我們的核心價值觀為:固君子之本,法天地之道,鑄非凡基業。任何一個企業都想成功,且都想長久地成功。但如何才能成功?又如何才能長久成功成就“百年基業”?是擺在每一個企業面前需要去回答的'問題。而公司公司,在經過長期的實踐并總結提煉,用短短十五個字給了我們一個精辟的答案:固君子之本,法天地之道,鑄非凡基業。言簡意賅既闡述了企業的最終目標鑄非凡基業,又闡述了實現這個偉大目標的原則與方法君子原則,天地之道。只有堅持君子原則為本,合法合規經營,主動承擔社會公民角色與責任,最終才能成就非凡基業,直至“百年基業”。
從另一角度來講,任何一個企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,都必須不斷打造自己的核心競爭力,這種核心競爭力應該是本企業獨有的,并在短期內別的企業是無法復制的,是企業競爭力中那些最基本的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力,是將技能資產和運作機制有機融合的企業自組織能力,是企業推行內部管理性戰略和外部交易性戰略的結果,最終有效形成企業的競爭優勢。這種核心競爭力包括:企業的研究開發能力、生產制造能力和市場營銷能力,是在產品族創新的基礎上,把產品推向市場的能力等。企業的所有這種能力都基于公司的人來實現的。故要想打造企業的核心競爭力,就必須“以人以本”,從而打造基于核心競爭力提升的人力資源體系。而公司則將“以人為本”引申為“以君子為本,以誠信為本”,在這樣的價值觀的牽引下,我們又何愁打造不了基于核心競爭力提升的人力資源體系。
我們的經營理念:乾乾君子,泱泱華夏;忠信貞固,信息報國。中國儒家思想傳承幾千年,教育了一代又代華夏子孫,到了近代,逐步傳播到西方,并涌現了西方的儒家熱潮。其中君子文化即為儒家思想中的精髓部分。公司以君子文化作為企業文化的根本,提出信息報國的經營理念,這正是將中華傳統文化美德融入到企業治理理念中來的表現。
現代社會,人們的物質需求得到了日益滿足的同時,精神需求卻逐漸被忽略。信念的缺失讓很多人感到迷茫,失去了生活的方向。從這個角度來講,我們迫切需要有人站出來,為我們尋找解決的辦法。國學大師翟鴻曾說過,要解決中國現狀的一些社會問題,我們必須得向我們的老祖宗學習,得向我們的儒家思想學習。為了從精神方向的迷失中走出來,我們需要重塑我們的信念。我們個人的信念就是要立志成為君子,加入公司這個大集體中來,以信息報國為理念,共同努力,成就自己的事業,同時也成就了報國的理念。
企業有“利好”的共通性,但我們有這樣的非“利好”的文化來將公司的每一位成員組織團結在一起。作為一個新入的公司的員工,我以置身于這種企業文化的氛圍中而感到榮幸。我會為自己在公司的事業而不遺余力!
關于企業文化學習心得范文 篇7
讓人寬廣的是海;讓人博大的是海;讓人深邃的也是海。似乎,深刻理解海的寓意能使人航行的更遠、更高。
指導思想的第一條:根本宗旨,開宗明義地概括了海航企業使命感、責任感和態度的完整宗旨。的確,從中國共產黨在腐朽的封建王朝以及軍閥割據的舊中國大地艱難成長與發展,到心系廣大貧苦受難的舊中國工農老百姓,依靠、指揮和領導他們建立新中國;從造福眾多老百姓的分田造地,到新中國從此在世界上發出一個聲音;從群策群力、一呼百應的號召,從而能為年輕的共和國迅速建立起一大批經濟基礎設施設備,到在艱難的環境下實現和突破了眾多軍事、工業、科技等等的先進技術;
從在中國國內處于混亂而岌岌可危的特殊階段,能智慧且果敢地扭轉局面,使中國進入正軌,到改革開放以來,中國溫飽線以下的貧困人口由兩億多減少到現在的兩千多萬;從中國經濟長期實現高增長,到中文、國學、飲食、建筑和琴棋書畫等中國文化的要素或著符號逐步在世界范圍的擴散,受到關注和熱愛,這些無疑是中國共產黨和共產黨人的偉大之處。海航火箭般的發展正是得益于祖國改革開放帶來的大跨越和大發展。舉業為民。有智慧的企業家都明白一個道理:失敗是由自己造成的,成功要依靠別人。
關于企業文化學習心得范文 篇8
企業文化作為企業能否實現可持續發展的關鍵因素之一,一直是海爾集團建設的重點。經過18年的發展,海爾集團已經形成了具有自己特色的企業文化。企業文化的某些優秀部分曾經支撐了集團的高速發展,而隨著時間的推移和競爭環境的變化,企業文化的某些方面已經成為制約海爾集團進一步發展的障礙。分析海爾文化,指出其中不合時宜的部分,一定對海爾集團和廣大正在“從優秀走向卓越”的中國企業大有裨益。
短期文化:過度追求指標
海爾集團在將“敬業報國,追求卓越”的企業精神轉化為可執行的各項指標的時候,其中很重要的一項指標就是進軍世界500強,而衡量世界500強的核心指標之一就是銷售額。因此,追求銷售額就成為海爾集團的最終目標(至少從企業員工的角度看是如此)。這可以從兩個方面反映出來:第一,銷售人員的薪酬完全跟指標掛鉤。這一點本無可厚非,但是配合第二方面,卻發生了質的變化。第二,銷售人員的晉升、淘汰完全取決于指標的完成情況所體現出來的排名。在完成指標的情況下,一切都好辦,比如可以從集團申請更多的廣告費、業務費、政策費等。若連續三個月完不成指標,則職位直接下降一級。若對各個產品的銷售額進行橫向排名,連續三個月排在最后一名,則就地免職。
對上面的這種做法形成制度并且長期執行,就使得海爾集團的“短期文化”逐步形成了。只要客戶能回款,營銷人員就不太關注網絡規劃,因為網絡規劃與布局的效果要經過一段時間才能體現出來,誰都不敢保證自己明天是否還在這個崗位上。短期文化直接體現于每月月底為了完成銷售額指標而虛開發票的情況。短期文化在營銷部門表現比較明顯,在其他部門,例如:研發、生產、財務、人力資源等部門也存在相似的情況,甚至有些部門為了完成指標而不惜弄虛作假。
通用電氣公司盡管也對員工設定了很高的目標,但是在業績考核方面卻不僅以是否實現了目標為標準,而是將指標與去年同期比較,若沒有完成指標,會充分考慮造成指標沒有完成的原因,是環境因素還是個人問題。如果是個人問題,分析該員工與以前比較是否有較大的進步,并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。如果員工一犯錯誤就對其進行懲罰,員工以后就不敢輕舉妄動了,這樣對創新精神是一種抹殺。因此,通用電氣的高指標是一種激勵手段而不是考核標準。
個人主義,忽視團隊文化建設
在個人主義與團隊建設方面,海爾集團明顯選擇了前者。個人主義的形成,也是長期的制度建設的結果。
在海爾集團,每一個崗位、每一位員工都掛具體的指標。沒有指標考核的崗位是不需要設立的崗位,沒有指標考核的員工是不需要雇用的員工。指標為不同部門的人員以及同一部門內部的不同員工之間的競爭考核提供了依據。每月的月度例會對不同部門相同級別的人員進行考核。對本月業績好及業績差的員工,分別從其個人優秀及較差的角度進行案例剖析,并分別在《海爾報》、《海爾新聞》報道以及在顯著位置張貼等形式鼓勵或批評個人的行為,而不是從團隊的角度進行考核激勵。同時,在周例會、日例會上,要對同一部門內部的每位員工進行優劣方面的考核激勵。因此,海爾集團內員工就形成了這樣的價值觀念:只要我個人將我自己的工作做好了,我就會得到獎勵、晉升,集團不會考核我的團隊合作方面的能力。
在海爾集團實行以市場鏈為基礎的內部市場化運作模式后,更加劇了這種價值觀念在員工心目中的地位。市場鏈將集團內部的不同流程作為上下工序進行處理:下道工序是上道工序的客戶,對上道工序的質量起到閘口作用,并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序對其產品以及服務質量的評價。這種做法客觀上講可以提高上道工序的質量,但負面影響也很明顯:第一,上下道工序之間的人員關系很緊張;第二,加劇了員工的部門分割意識,將自己部門以及自己的工作作為最高目標,而不會考慮團隊合作問題。
這種“個人主義文化”在新產品開發方面表現很突出:新產品開發只是產品開發部的事,營銷部門以及生產部門的員工很少坐在一起討論,導致許多新產品并不是消費者所真正需求的,進而導致資源浪費。
罵人文化,減低員工忠誠度
企業文化建設成功的一個顯著標志,就是企業能夠將自己的價值觀成功地轉化為員工的價值觀念。在這方面,海爾集團所做的努力是明顯不夠的。第一,過長的工作時間使得員工幾乎沒有自己的時間(一般情況下,一周工作六天半,每天早九點到晚九點是很正常的)。
第二,過長的工作時間來源于過大的工作壓力,在員工與企業的價值觀念一致并且受到尊重時,員工對于這種工作方式沒有什么怨言。但是,在長久的制度建設以及過大的工作壓力下,海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關注個人價值的實現以及受到尊重的今天,“罵人文化”使得剛加入集團的大學生在學到海爾管理的內核后,紛紛離開企業。集團無法將企業的核心價值觀念與員工的價值觀念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢,無論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負激勵、高壓力以及領導的罵人。對于這種非正式群體文化,沒有任何部門進行管理,因為沒有任何一個部門掛這項指標。導致這種非正式群體文化與企業的核心價值觀念相背離。
第三,“賽馬不相馬”的用人機制為年輕人提供了廣闊的舞臺,許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是,職位越高,壓力越大,自尊心受到的打擊就越大。同時,由于在培訓方面海爾主要靠的是師徒制,其他方面的投入非常少,因此年輕人認為,當他們在海爾沒有什么可以學習并且整天在領導的“罵人文化”籠罩下,感覺不出個人價值的時候,就會選擇跳槽。近年來,海爾的中高層頻繁跳槽就是對員工忠誠度低的一個較為真實的反映,如較早的空調銷售公司總經理葉軍、較近的空調銷售公司總經理、山東銷售事業部長劉德輝、空調顧客服務部長王新民以及最近華北二部銷售事業部長趙瑞杰的離職等。
優秀人才的頻繁離職,會產生三方面的效果:一方面,這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業,做高級管理工作,因此他們會從海爾集團帶走許多老部下,從而引起人才流失的連鎖反應;另一方面,流失的人才會運用海爾的成功經驗逐漸培養自己所就職企業的核心競爭力,從而使海爾與競爭對手的差異逐漸縮小,并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢,因此他們會主動規避海爾不成功的做法;第三方面,優秀人才的頻繁流失,海爾集團內部就會逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化,長此以往,將會使集團缺乏可持續發展的人才基礎。
投訴文化,輕視顧客滿意度
顧客滿意度是由企業所提供的商品或服務水準與顧客事前期望的關系所決定的。因此,要使顧客的滿意度得到持續不斷的提高,需要從兩個方面入手:一是掌握顧客的期望;二是要從產品與服務兩個方面入手。
海爾集團目前做得較好的就是服務,確切地說,在安裝服務方面做得比較好。這一點可以從海爾集團對服務供應商以及售后經理的考核指標方面得到證實。服務供應商的主要考核指標是:用戶滿意率、多次維修率以及24小時服務到位率,即在安裝的過程中用戶的滿意情況、當電器出現故障時重新修好所需要的次數以及服務的準時性。而衡量上述三個方面的執行效果的信息來源于電話中心所接收到的顧客投訴信息以及話務員的電話訪問情況。售后經理的主要考核指標是對投訴信息的處理量及速度,若對投訴信息處理不及時,也會遭到投訴。因此,無論是售后經理還是服務供應商都以自己不被投訴作為最高工作目標,形成了典型的“投訴文化”。當售后經理培養新人的時候,會教導新人:只要你不被投訴,就會拿到全額工資。因此,長期以來,“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經。
所以,無論是售后經理還是服務提供商都沒有動力去調查顧客到底期望得到什么服務以及所需要的服務隨著時間的推移而不斷變化的情況,更不用說去調查顧客對產品的滿意情況。因此,這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著海爾的競爭力。
賣點炒作,輕視廣告文化建設
盡管不同廣告的最終目的均是通過提高品牌的美譽度進而達到提高銷量的目的。但是,不同的廣告策略卻帶有深深的企業文化烙印。
一個不爭的事實是,中國的家電企業普遍沒有自己的核心技術。因此,長久以來,海爾的廣告策略遵循下面的兩個原則:第一,從炒作的內容來看,以炒作外觀及附加功能為主,炒作的賣點變化很快,一年甚至更短的時間就更換炒作賣點,并且賣點的提煉很少考慮消費者是否真正需要這方面的功能;第二,采用高密度及高頻率對某一賣點進行反復炒作。這種做法,在中國處于物質缺乏、追求數量及品質的時代是無可厚非的,但是對于今天追求感情及追求高附加值所帶來的滿足感的消費者,這種做法卻有些不合時宜了。因為消費者的知識越來越豐富,他們越來越需要從廣告中得到情感方面的滿足。頻繁地更換賣點逐漸使消費者無所適從:海爾的核心技術到底在什么地方,是質量還是服務抑或是技術?進而對海爾的品牌產生信任危機。
單贏傾向:經銷商始終游移
在對待經銷商方面,海爾由于品牌的強大仍然延續了在短缺經濟時代的文化傳統。更多的時候是將經銷商視作“借助海爾品牌發財的工具”。同時,受指標壓力的影響,只要經銷商能回款,對于經銷商所要求的政策都能答應,但是在政策的兌現方面,卻很緩慢,給經銷商造成一種“忽悠”的感覺,這種感覺一直伴隨著經銷商從成長到成熟的過程。還有,在建立網絡的問題方面亦沒有充分考慮經銷商的利益。因為建立新的網絡有回款,為了這筆回款,即使兩個網點的距離不超過50米也可以建立。因此,集團沒有與經銷商形成利益共同體,經銷商的忠誠度不斷下降,盡管集團很重視終端的建設,但是,缺乏經銷商的支持,終端的建設效果會大打折扣。
無論如何,海爾集團是很多國內企業學習的榜樣,是一家有品牌、有文化的知名企業。但是,經濟在飛速發展,企業的市場環境在不斷變化,海爾的企業文化到底能夠支撐海爾走多遠?這依然是一個問題。
關于企業文化學習心得范文 篇9
歷史碎片隨想
今天,在上關于海航《誠信業績變革創新》論壇報告的觀摩課時,感受陳峰董事長不止一次流露出對左宗棠的無限贊美之情,用一種最為實際的方式教育我們:“沒有國哪有家”這個普遍真理。
每當聽到陳總對于左宗棠的夸耀,我的思緒隨之亂飛……阿古柏激蕩的大漠風沙和席卷的塵煙血腥彌漫整座新疆,而泥沙俱下的晚清政府卻如東方睡獅般迷花忽瞑,赤地千里的新疆大地上演了左公西行甘棠在斷壁殘垣中與野蠻的浩罕國殊死搏斗,刀光劍影,出生入死,馬做的盧飛快,弓如霹靂弦驚,用金戈鐵馬收復茫茫大漠的北疆,借刀槍劍戟奪回化外勢重的南疆。這個垂暮的晚清,偏偏注定出現了左宗棠,中國歷史上也注定有這一朵奇葩綻放,兵術與洋務交融,彈指一揮間,六分之一領土盡收腹底。伊犁應該感謝左宗棠,新疆應該感謝左宗棠,中國應該感謝左宗棠。左公
會晚雕弓如滿月,西北望,射天狼,收拾舊山河,氣吞萬里如虎的豪情壯志實在令人敬仰。
左宗棠是大智之家,崇尚洋務運動,鼓勵維新變革,引進和采用西方資本主義的機器設備和技術,創辦近代軍事工業和民用工業(航運、采礦、冶煉、紡織等),因此清朝出現了第一批近代工業企業。左宗棠、李鴻章等洋務派還籌建了中國近代海軍,興辦了中國最早的近代教育。然而時代卻和英雄開了個不大不小的玩笑,一臺清江水,幾番英雄淚。
雨后彩虹感悟
20世紀開始,中國開始逐漸恢復元氣,進入“時來運轉”的大好時期,一大批民營企業借勢也開始如雨后春筍般誕生在華夏大地,并日益吮吸著國家宏觀政策的支持養分,盡管不可避免地經歷了一段艱辛曲折之路,然而無法阻擋的是發展仍如春起之苗,不見其增,日見其長。改革開放時代賦予企業巨大的機遇,中西合璧驛站的屢試告捷為企業注入強勁的活力,海航代表一個時代民營企業的先行者和成功者,仍然不能忘記歷史杰出人物和他們所發起的一系列維新變革運動、為中華民族復興奠定夯實基礎的鼻祖之輩。以我們大新華快運航空公司的發展做淺顯分析,如果沒有左宗棠收復新疆失地,甘肅、陜西一帶便成為名副其實的邊陲,試想作為塞外的西安,我們將如何打造其如今天這番高利用率運行的大好形勢呢?我們發展和騰飛的創業創新支點又將何存?在擺出一個展望勝利的“V”字姿勢時,我們不能忘記歷史這位偉大的慈父,不能忘記祖祖輩輩為其“鞠躬盡瘁、死而后已”般沉重的繁衍更替和經驗沉淀。我們只不過是厚積薄發、時勢造英雄的一代,所以我們有責任和義務擔當好英雄的角色再去造就新的時勢。
誠信發展價值
如雨后彩虹一代的我們,擺脫遭受征兵戰亂的動蕩社會,免于混跡兵荒馬亂的不堪局勢,我們是幸運的一代,可以坦然無憂的共同致力于打造和諧社會的既定目標。尤其觀摩了海航《誠信業績變革創新》報告會和陳峰董事長精彩絕倫的動員演講,使我更加深諳“和諧以誠信為基礎。”誠信乃“仁”,乃“義”,乃“德”,對企業的發展和對打造百年海航來說是至關重要的因素,誠信發展,從長記議。
古今中外,越是輝煌、越是有公信力的品牌越注重誠信,誠信者,顧名思義,誠實、守信用。當今社會,誠信是道德的核心。誠信意識就是信用意識,海航推崇的誠信意識,是以誠為本,誠以信為基,信以德為源。誠信在儒道社會倫理體系中,是基于最底層的人格和品質修為。信用是建立在誠實可信的基礎上的,而心理承諾和契約實踐相結合的意志和能動在當今社會同樣不可或缺。對于一個企業來說,信譽是誠實品德的社會評判和價值體現,信義是中華民族的傳統美德,是經濟生活、社會活動和價值體現應該遵守的道德和行為準則。作為儒道同懷、性命雙修的華夏子孫,我們要恪守誠信;作為“以道養身、以誠養心、以義制利”的海航人,我們更要恪守誠信;甚至拋開自身所有的歷史關系和社會關系,單單作為格物致知的人,誠信也是我們的安身立命之本。
關于企業文化學習心得范文 篇10
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓,把經過十四年的積淀、沉蘊的企業文化,提煉了出來,展現在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業文化體系的建立和推廣,必將為企業的發展注入新的血液和活力,當前企業發展的瓶頸一定會由此而突破,企業一定會由此而進入一個新的發展階段,企業的基業長青得到了切實保障!
整個企業文化體系處處體現著以人為本的基調,充滿著人文關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變為現在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現實、貼近大眾心理;企業愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現夢想,企業健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著做人的道理,更體現著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業”的企業宗旨,彰顯著企業生存的底線和社會良知的責任感。“誠信、務實、拼搏、創新”的企業精神,是企業永恒發展不變的精、氣、神。
企業文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業各個環節的實操行為規范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規范,不僅是企業價值的心靈取向、外在表現,更是企業要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業文化體系的建立在企業的發展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業取得成功、不斷發展壯大的關鍵。
企業文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應持續不斷地將企業文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現,企業內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其終極的效果。
我相信,在新的企業文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,不斷完善自身素質、素養,不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業規模做大、實力做強、形象做優!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自己的夢想,愿萬果園企業健康發展基業長青!
——集團公司行政部范渭東
關于企業文化學習心得范文 篇11
這學期開始接觸企業管理這一門課程,以往對企業管理方面知識了解甚少,在企業管理的學習過程中,老師一開始就為我們重點講訴了企業管理的一些著名的管理定律。這一學期已經上了十一周的課了,在這十一周的學習的內容有:企業管理學定律、計劃與決策、企業文化與戰略、人力資源管理、生產管理、領導以及溝通。其中,老師所講的一些先輩們的著名的管理案例是指導我前進的路標。通過學習到這些讓我受益匪淺,讓我知道了企業管理學在現代的重要性。
第一部分:第一節課,老師為我們講授的是管理學的一些著名的定律。有木桶定律、馬太效應、酒與污水定律、鯰魚效應、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奧格爾維定律、巴菲特定律、光環效應、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、萊斯登定律。
木桶理論在企業管理學中的應用:在一個團隊里,決定這個團隊戰斗力強弱的不是那個能力最強、表現最好的人,而恰恰是那個能力最弱、表現最差的落后者。因為,最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用,決定了這個團隊的戰斗力,影響了這個團隊的綜合實力。也就是說,要想方設法讓短板子達到長板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度,才能完全發揮團隊作用,充分體現團隊精神。
而對于我個人而言,我個人的綜合素質就是一只木桶,綜合素質的高低不取決于我身上優勢的部分而是取決于我的弱勢、缺點,同樣在一個企業中,如果自己不想變成這個團隊的短板,那么我就必須找出自己的弱勢,彌補自己的缺點,使自己成為一個具有綜合素質的人才。
馬太效應給我的啟示:想在某一個領域保持優勢,就必須在此領域迅速做大。再者,當目標領域有強大對手的情況下,就要另辟蹊徑,找準對手的弱項和自己的優勢,并保持自己的優勢將事業做強。
鯰魚效應給我的啟示:在將來的工作中,一定要使自己的工作能力變強,不能一味的因循守舊,沒有創新的企業會滅亡,沒有創新精神的員工一樣會被淘汰,那樣自己就像沙丁魚一樣,悶死在眾多的沙丁魚當中。
二八定律給我的啟示:一個人付出80%的努力只獲得20%的成果,究其原因使因為付出的不再點子上,所以將來我在做每一件事情之前,首先做的事情是對這件事情充分的思考,看清楚事情的關鍵點在哪,即使不是付出20%的努力獲得80%的成果,最起碼不讓自己走的彎路太多。
不值得定律給我的啟示:一個人成功的秘訣是抓住重要的目標不放。不要做自己的奴隸,不是每件事都必須做。很多事情只不過是在浪費時間、精力和生命而已,不該做的事就不去做。很多時候,做一件正確的事情,要比正確地做十件事情重要得多。
蘑菇定律給我的啟示:在7月份,我將踏入社會,成為一位職場的新人。在進入公司的開始,我或許會沒有辦法融入這個新環境,或者這份工作無聊且繁重,繁重到似乎沒有辦法堅持,在沒有成功時,往往會遭遇歧視、侮辱等不公平的對待,古人云“天將降大任于斯人也,必先苦其心志勞其筋骨!彼裕髦堑淖龇ň褪,自強自立,堅持不懈,直至成功。
光環效應給我的啟示:在今后與人相處的過程中,不要因為他的優點很突出而忽略了缺點,對一個人進行評價,要看整體,而不僅僅是好的一面?创患虑橐惨粯,看待一件事情,不要被他光鮮亮麗的表面所蒙騙,一定要透過現象看本質,找出事情的劣勢,將它解決以達到完美。
墨菲定律給我的啟示:我們在事前應該是盡可能地想得周到、全面一些,如果真的發生不幸或者損失,就笑著應對吧,關鍵在于總結所犯的錯誤,而不是企圖掩蓋它。
總結:企業管理定律這一章是老師在課上講解的重點章節,每一個定律都是一種生活的態度,每一個定律在以后的工作中都是走向成功的寶鑒。木桶定律是我明白團隊合作的重要性,一個團隊的強與弱,不能由當中幾個強者來決定,而是要看一個團隊的整體實力,其中這個團隊中最薄弱的部分往往取決于弱者,這個最薄弱的部分就可以讓一個團隊甚或一個企業走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環效應主要強調人才的重要性,如何才能留住人才而不會錯過。現在對于我們來說,最為有用而且最能解決當前的實際問題的就是就業方向與時間分配的問題,80/20定律是我了解到時間分配的重要性與必要性,做一件事不可以盲目,一定要用最少的時間來發揮出最大的效益。
第二部分:計劃與決策亦是企業管理學中老師所講的重點章節。其中,風險型決策、SWOT原則在企業管理學中應用較廣。
風險型決策特點是對未來情況不能事先確定,即是隨機的;但對未來發生情況的各種可能性是可以知道的。最常用的方法是決策樹法,通過這一節的學習,使我掌握到如何用數學的方法比較出各方案的優劣,從而做出最佳的決策方案。
SWOT分析方法 運用SWOT法進行選擇分析,就是將與你密切相關的各種主要內部優勢因素、弱點因素、機會因素和威脅因素,通過調查羅列出來,并依照一定的次序排列起來,然后運用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論。通過學習SWOT分析方法,使我可以將內部優勢和弱點、外部機會和威脅這些變化因素用系統的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析。例如,在我進行人生決策時,我就是運用SWOT方法進行分析與決策,首先分析我內部與外部存在的優勢,接著分析內部與外部的劣勢,然后分析工作或生活中環境的機會和威脅,是我更好的將自身與環境進行綜合分析,有效的制定自己的人生規劃。
第三部分:企業文化與戰略
通過學習企業文化這一章,是我了解到美國和日本企業的潛規則是什么。而戰略這一章猶以競爭的五種力量最為重要,競爭的五種力量:潛在的行業新進入者、替代品的競爭、買方討價還價的能力、供應商討價還價的能力以及現有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強度,決定著行業的競爭激烈程度,從而決定著行業中最終的獲利潛力以及資本向本行業的流向程度,這一切最終決定著企業保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們,供應商通過前向整合可能會變成競爭對手,而買方通過后向整合也會如此。
第四部分:人力資源管理
人力資源管理這一章,對于我們以后成為公司領導,在用人方面有很大的助益?冃Э荚u是老師課上教授的重點內容,績效考評是公司人力資源管理的一個重要方面,直接關系到薪金調整、獎金方放、職務升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿意自己的薪酬并不是一個容易的事情,即使你把員工的薪酬都定在一個較高的水準,,也無法阻止員工之間因攀比而帶來的不滿。對員工進行績效評,以考評結果為依據來確定他們的薪酬是解決問題的根本方法。而通過學習,讓我知道如何編制公司的績效考評方案?冃Э荚u的方法有交替排序法、成對比較法、強制分布法、等級評價法、關鍵事件法、行為瞄定等級評價,最為常用的評價方法是關鍵事件法,適用于多數企業績效考核的等級評價。而每一個等級評價的方法都有其缺陷性,這種缺陷性會是我們在進行績效考核時出現偏差。如果領導是是一個比較自我的一個人,那么他很容易走入“像我”的誤區,對員工進行評價時以在平時工作總是模仿他、向他看齊的人容易產生好感,那么這對于比較特立獨行的員工來說就顯得不公了。還有暈輪效應、盲點、近期行為偏見、從眾心理、趨中趨勢、思維定勢等等。
第五部分:生產管理
通過學習生產管理,使我了解到生產管理是講述如何達成目標的一種藝術,是因人、因時、因事、因地而異的方法,而不是一成不變的道理。以前說道生產管理,我覺得就是將原材料制作成成品的整個的監督過程,現在對于生產管理的認識更明晰,更深入。生產管理是一個復雜的系統工程,它首先涉及到的就是誰去安排人員,其次就是安排什么樣的人員,這里包括數量及特定的能力。之后就是運用什么樣的工具,什么樣的場所,什么材料來制作出我們想要的產品。全面生產管理,揭示的就是這樣的一個過程,這也是老師在生產管理一章所講的重點內容。其中,現代生產管理方式5點內容里,強調了生產管理規范化必須注意的幾點,也是我們今后進行生產管理必須注意的幾點內容。
第六部分:領導
領導,在企業中無疑起著決定性的作用,因為一個好的方案能否實施決策權在領導的手中,也可以說領導的決定引領著企業前進的方向。在領導這一章節里,學習了領導的五種類型,貧乏型領導、鄉村俱樂部型領導、任務型領導、中庸型領導、團隊型領導,這幾種類型的;領導最好的無疑是團隊型領導,所以在就業的過程中,我們要通過我們的眼去觀察,我心去體會,我們的上司到底屬于哪一類型的領導,只有摸清領導的秉性與做事風格,才能在職場中與領導相處融洽。若我們有幸成為一名領導,我們要成為什么樣的領導,想哪一種類型發展,通過這節課的學習,像暮鼓晨鐘一樣,為我們提了個醒。
第七部分:溝通
老師在講解這一章時,問了我們一個問題,你們知不知道什么是溝通,可能沒一個人的反應就是溝通就是彼此之間講話,僅僅而已。溝通時信息從發出者到接受者的傳遞過程。溝通的內容不僅僅是傳遞信息,也是傳遞思想與情感的過程。信息要經過發送--接受--反饋這一系列的過程才能完成溝通的一整套程序。若我們在與別人交流時,我們自己說的眉飛色舞、滔滔不絕,而對方并不理解我們所說的意思,從而不能給予我們反饋的意見,那么這就不是一次成功的溝通。同樣,在我們聆聽別人發出的信息的時候,我們不僅要用耳朵聽,而且也要用心去記、用腦去想,設身處地的去聆聽。只有這樣,我們才可以給予對方正面的反饋和建設性的意見,這種溝通方式才有意義。
第八部分:案例與故事匯總
1.高筑墻,廣積糧,緩稱王
“高筑墻,廣積糧,緩稱王”是《明史.朱升傳》中的一段話。其來歷于朱元璋創業初期,他堅定執行一條由同鄉朱升擬定的“高筑墻,廣積糧,緩稱王”戰略方針。所謂“高筑墻,廣積糧,緩稱王”,就是筑好防御工事,苦練內功,增強實力,多存糧草,以備日后之需,慢慢積累能量,耐心地等待時機然后進行搏殺稱王稱霸,在這條戰略方針的指導下,朱元璋感到勢力的增強后由東、西和南三面分別攻擊張士誠、陳友諒和方國珍等抗元義軍后,又以“不破樓蘭終不還”的氣勢徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。
這個故事給我的啟示是:首先,無論是就業還是創業,最終取得成功都是一個漫長而艱辛的過程,一個比較大的成功是有一個個小成功組成的,那么我們就要有作持久戰斗的準備。比如說,在創業的初期,困難重重,那么我們就需要先做好資金和技術上的準備,資金的運轉情況決定了短期內能否漂亮支撐下去,能否迅速的茁壯成長起來,技術掌握的情況決定了能否在進入成長期后仍然保持足夠的活力,并且積蓄發展;高筑墻的含義是不僅僅限于先進技術,它是核心競爭力。我們的墻必須足夠高,不是別人可以很容易能夠修筑起來的;而緩稱王,在事業還沒有處于領先優勢之前,我們需要的不是在這個行業中爭第一,而是要采取穩扎穩打的策略一步一步的前行,扎穩腳跟,在行業中立于不敗之地。
2.肯德基開店地址的確定
對“一步差三市”規律理解深透的肯德基在進入某個城市之前,在選址方面,要做細致科學的調查研究。通常,要做的第一件事,就是通過有關部門或專業調查公司收集這個地區的資料,然后,根據這些資料開始劃分商圈。商圈規劃采取記分的方法。比如,某個地區有一個大型商場,商場營業額在1000萬元的加一分,5000萬元算5分;有一條公交線路加多少分,有一條地鐵線路加多少分。通過細致的打分,把商圈劃分成幾大類。以北京為例,有市級商業型、區級商業型、定點消費型、社區型、社區商務兩用型、旅游型等等。在商業圈的選擇上,肯德基既考慮餐館自身的市場定位,也會考慮商圈的穩定度和成熟度?系禄脑瓌t是一定要等到商圈成熟穩定后才進入。
確定商圈之后,還要考察這個商圈內最主要的聚客點在哪里。如北京的前門,是個熱鬧的商業區,但不可能前門的任何位置都是聚客點?系禄哪繕耸牵毫幵谧罹劭偷牡胤介_店。
確定地點后,還有下一步:在這個區域內,人的流動線路是怎樣的。人從地鐵出來后往哪個方向走等等,都要派人實地掐表測量,之后,將采集到的數據輸入專用的計算機軟件,就可以測算出在此開店的前景以及投資額最多是多少。
將來我有自己開藥店的想法,透過這則案例,我明白到一個店的選址并不是一件簡單的事,知道這則案例之前,對于藥店的選址問題我以為只要開在居民較多客流較多的地方就可以了,F在,我明白到要考慮的因素還有很多,首先考慮人的因素,例如一個居民區有多少老人,多少中年人,多少孩子,老年人比例至少占40%才具備開藥店的資格,因為老年人是常年用藥的人群。其次是地理位置的因素,在確定了在某一區域的前提下,還要注意在附近是否有其他的藥店,人流路線是怎樣的,附近是否有學校,學校在另一個藥店的那個方向。調查了這些,藥店開店地址基本就可以定下來了。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這門課程的學習,我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
關于企業文化學習心得范文 篇12
對于企業文化的理解,在課程以前的概念中,一直有個誤區,認為:企業文化除了企業文化中的ci、vi是活生生的,其余的都是非常虛無縹緲的,什么企業理念等等。但是通過本次課程的闡述,老師將人力資源與企業文化有機結合,由此發現,其實企業文化原來也可以這樣有效的.與實踐進行結合。以此,也再次佐證了事物的多面性理論。
企業文化是個“軟”事物,但是,企業文化在能實現其積極價值的時候,那么它能帶來的價值又是無窮的。當一個企業的文化被推動的時候,那么產生的效能將是非?捎^的。可口可樂總裁講過,如果可口可樂全球的公司都被火燒掉了,他也可以讓可口可樂很快站立起來。放大來看,中國幾千年的歷史也告訴我們一點,雖然漢民族遭遇過幾次大的外族入侵,但由于漢民族的文化的強大文化基礎,所以使得外來入侵者反倒被漢民族所同化。
同時,我認為,企業文化是可以從下面開始推動的(這一點與老師的觀點不完全吻合)。但,前提是:高階人員的管理水平應高于其下屬的水平的。比如,在推行四海家具的精益生產的時候,我們就是通過對中基層干部進行班組文化的打造,讓這一批管理干部的素質開始提升,進而讓管理干部產生了實際行動,最終改變了生產績效,為項目的成功推行奠定了良好的基礎。
另外一個觀點也是我非常認同的:企業的變革必須有企業經營者的全力支持才能確保項目的成功。
企業文化植入一個企業與我們現在所推行的精益生產或精細化管理,其實都是一個新觀念、新技能的導入過程。所以,精益生產、精細化管理要想順利的在企業中得以實施,必須緊抓住老板不放松,否則,一切終將是空談。
反觀我們在做精益生產過程中,失敗的案例或失敗的過程,其實,都是違背了這個基本原則。所以,加強與最高經營者的對話將是我們項目推進必須要加強的事情。也是每個顧問師必須完成的事情,而不能依靠項目中的一個、兩個老師或某個老師去做,應該是全員性的。因此,如何找到老板的關注點也是每個顧問師必須修煉的地方。
對于企業文化的學習與修煉,是個長期的實踐過程,不可能一蹴而就,同時也希望企業文化的建設,能在我們精益與精細項目中起到支持的作用。
關于企業文化學習心得范文 篇13
通過參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經受了精神洗禮,受益匪淺。
企業文化是一種精神文化,是在長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規范的總和。是企業在長期的經營活動中形成的,只有長期的經營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業真正的文化。企業通過不斷的企業變革,拋棄不利于企業成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發展的管理方法和制度,形成企業真正的文化。
我們公司企業文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結晶,是實踐和時間沉淀的結果。所以,企業文化和企業的成長和建設息息相關,相得益彰。企業文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設,及“工作基石”——創新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發下級的創造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創新,做好領導交代的任務,才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業,上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環境。 包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現了問題就要承擔責任,而不能蒙混過關。沒有獎勵和懲罰,企業的規章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業也就面臨著關門歇業的命運了。
當我們企業廣大員工做到了基于職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設問題。而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關系,就要求我們員工和企業的命運是息息相關的。我們不是在為企業賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
但是,企業文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產品質量到全面質量管理,通過不斷深入的企業變革,來實現企業的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創新的歷程,就是海爾個性的企業文化形成的過程。
所為,通過學習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉化到工作中去,加強學習不斷創新,和同事搞好關系,為公司的發展壯大貢獻自己的力量。
關于企業文化學習心得范文 篇14
草以“新長征,新追求”為文化主題,構建起了富有地方特色的企業文化架構體系,并在此基礎上形成了覆蓋企業經營、管理等各方面的文化管理理念,為遵義煙草在新形勢下繼續推進和諧發展提供了強大動力。
遵煙物流作為遵義煙草經營主體的重要組成部分,怎樣才能讓企業文化真正扎根于廣大干部職工的心里,如何深入踐行企業文化,最終促進現代物流建設水平的提升,使其成為現代物流建設助力,成為物流中心領導面前的一項重要課題。為了讓文化切實回到實踐中,并潛移默化地影響員工日常行為。20xx年10月22日,物流中心機關召開了企業文化建設經驗交流會,11月8日,中心又組織了企業文化宣貫活動;顒又校髽I文化專家結合物流中心的職責職能,生動形象地對企業文化進行了詳細闡釋,讓我深受感動,倍受鼓舞。
通過交流與宣貫學習,讓我加深了對企業文化的認識與理解。使我清楚了什么是遵義煙草的價值觀?遵義煙草價值觀的內涵是什么?對企業核心價值觀也有了進一步的認識,價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船只。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。也讓我知道了企業文化的作用在哪兒?說到底,就是要提高企業的品位、提升員工的素養。這就要求我們企業文化要重“三品”,即品質、品格與品行。
企業文化的品質,主要體現在企業的價值理念。企業的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?企業文化的品格,主要反映在企業的精神支撐。精神具有能動性,其表現在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;企業文化的品行,主要彰顯在企業的行為規范。要保證企業既定目標的實現,就應該制定并遵循目標的理性行為規范;要保證企業價值理念的實現,就應該規定并執行價值的理性行為規范。
要使企業文化的品質、品格、品行得以實現,僅僅靠知曉并提出企業的價值理念、精神支撐、行為規范還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規范具體化,以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,正如偉大領袖毛澤東同志講的《為人民服務》的故事一樣,以張思德作個案,宣傳并普及了中國共產黨人全心全意為人民服務的價值理念,對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,即似大慶油田鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業價值理念、張揚企業精神支撐、深化企業行為規范的一個行之有效的好方法。
企業文化的品質、品格、品行,是企業的品位。煙草物流作為一個經濟組織,一個社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負責。不僅對業內的員工負責,還要對與之關聯的供貨商、零售戶負責,更要對養育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,通過重企業文化的“三品”,不僅使企業強,更使企業“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。
作為遵煙物流的一名員工,在今后的工作中,我一定會不辱 “忠國家、報社會、潤員工”的企業使命,牢固樹立“做標桿,鑄品牌”的企業愿景,銘記“務實、奉獻、創新、卓越”的企業精神和“做細、做實、做真、做精”的企業行為準則,恪守“服務精準、快捷高效、言行得體、誠實守信”的卷煙人員行為準則,以 “攜手客戶,成就未來”的企業價值觀”來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀融入到工作中,使自己真正成為一名企業文化的踐行者,讓企業文化在遵煙物流開花結果。
關于企業文化學習心得范文 篇15
過近幾個月全店上下掀起學習《海航同仁守則》熱潮,或利用晨會與員工集體學習,或行政例會的培訓學習,渠道不一,方法不一。我本人通過此次學習,受益匪淺,感受頗深。 通過對《海航同仁守則》的學習,可以深刻領會到海航集團領導層對下屬各企業,對所有員工的關愛!逗:酵适貏t》是全體海航干部員工的思想根基和行為規范,同時也是傳遞海航企業文化及企業精神的重要渠道。使全體干部員工了解了海航事業的內涵,并且明確了企業的根本宗旨就是愛黨愛國、舉業為民、感恩社會、和諧發展。從根本上統一了思想,明確了方向,為下一部各項工作的開展打下了夯實的基礎。
在企業文化體系的建設上,海航已形成了“誠信為基、創業為本、至誠奉獻、強力執行、勇擔道義”獨有的企業文化,這是海航和諧發展的主動力同時也是海航成長的核心競爭力。這也證是說明了海航的事業要以誠信為基石、以創新為發展,要有奉獻精神,就像《海航同仁守則》寧愿多做事偶爾做錯事,不要碌碌無為不做事,要有責任感,從而體現出海航是一個有責任感的大型企業。
在員工行為操守的要求上,嚴格按照《海航同仁共勉十條》,使之成為每一名海航人的行為標準將其牢記在心,實踐于行動中。其次是對于管理干部在遵守《海航同仁共勉十條》同時還有嚴于律己,率先垂范行為要求。這些是海航要實現跨越式發展,構建內外和諧,實現“兩個世界級”的目標所必須的。 為社會做點事、為他人做點事,人生不留遺憾的奉獻精神,將以人為本的精神秉承于心,強調企業公民責任,為促進社會的和諧進步不懈努力的責任感。
通過對《海航同仁守則》的學習,使我更加了解了海航是一個始終與黨、國家和人民利益交融在一起的企業,從而使我在今后的工作中時刻以“守則”的標準要求自己將它與實踐相結合更加努力工作。
關于企業文化學習心得范文 篇16
經過青島對海爾企業文化學習,體會到海爾二十年以來,超常規的發展,家電業從無到有,從小到大,從弱到強,除了正確決策、員工的努力外,最引人注目的成功點,一是在大的機遇上能夠比較好地把握了規律掌握了機遇,二是獨特的企業文化。
掌握了機遇其實就是說要找到企業的方向,并在正確的方向指導下如何正確地做事。
關于產品質量,我們出在天天講質量、講服務,但海爾從創業初期就開始抓質量管理,當時海爾提出一個價值觀:有缺陷的產品就是廢品,當時沒有人能提出這樣的價值觀,因為當時是計劃經濟時代,所有的產品都要排隊來購買,但海爾當時想到了,因為海爾要做世界一流的產品就必須保證產品質量,所以產品質量成了關鍵,到很多企業開始抓產品質量,海爾又提升了一步從抓產品本身的質量延升到服務。其實從生產線下來的產品質量再好,也不是完整的質量,要把產品的質量延伸到用戶的家里去,即永遠要滿足用戶的需求,永遠使用戶滿意,提出為用戶創造需求,滿足用戶潛在的需求,提出“只有淡季的思想,沒有淡季的市場”。因此要具有超前意識才能掌握主動。
獨特的企業文化講述OEC管理的深刻內涵,也就是海爾企業文化,其精髓就是"先造人才,再造名牌",海爾的成功經驗是:大處著眼,小處著手,一絲不茍,海爾文化目標宏偉、觀念超前,但運作起來都是從最基礎的管理抓起。OEC管理即“日事日畢、日清日高”!叭帐氯债叀,即對當天所發生的種種問題在當天解決,防止問題積累!叭涨迦崭摺,即對工作中的薄弱環節不斷改善,不斷提高,每天尋找差距,以求第二天干得更好。把最容易的事情一件件辦好,就是不容易;把每一件簡單的事情都辦好,就是不簡單。海爾二十幾年如一日,堅持不懈,這是一個不簡單的工作。
提起海爾總讓人想到服務,有的人甚至說,買海爾的產品就是買海爾的服務。在“要么不干,要干就要爭第一”的思想引導下,海爾開發一個產品,就做精一個產品。正因為每個產品都注入了品牌意識,使得各種海爾產品共同打造了一個具有競爭力和美譽的品牌。在市場的爭奪戰中,服務成了決定市場份額的重要因素,海爾不僅把服務看成是產品的一個組成部分進行綜合研究,而且樹立起服務名牌和產品名牌同樣重要的觀念。服務將成為另一個熱點。服務做好了,用戶的價值就得到了提高,自然而然就會吸引顧客的選擇。
關于企業文化學習心得范文 篇17
今天公司組織了我們在西大廳學習了《實效管理啟蒙培訓》專題講座。講座是由來自廣州的龐老師主講。龐老師主要從企業管理及企業文化、如何建設企業文化等方面進行講解。
龐老師的講座深入淺出。使我對企業文化建設有了更深入的認識。公司本著實事求是。不弄需作假。等相關內容公司提到責任,現就這些問題結合我們公司的企業文化談談自己的心得體會。
深入理解責任的內涵,責任是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命的終結。龐老師在>中的講解中指出:我們要‘’以身作則,百分百責任‘’生活在社會中的每一個人都背負著責任。對自己的責任,對家庭的責任,對企業的責任,對社會的責任。一份責任在肩頭,生出力量無限。作為企業的員工都要樹立起強烈的事業心和責任感。在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作。為企業的發展負起我們應負的責任。
就責任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍的每件事情。對自己做人做事的一種原則。是發自內心的一種要求,甚至苛求。是做不好一件事決不罷休的精神;是一種勇于承擔的氣概,有無責任心,兩者相差萬里,責任心雖然看不見,但結果可以證明。責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神;一種作風;一種擔當;一種約束;一種動力。也是一種魅力。
工作責任心體現在工作的每一個細節中,體現在日常小事中。每個人所做的工作都是一件小事構成的,但也不能因此就敷衍應付的。而要養成用心做事的習慣。一個人有了責任心才能敬業,自覺把崗位職責分內之事銘記于心,知道做什么;怎么去做;有無責任心才能盡責,一心撲在工作上,有了責任心才能進取。養成我們要認真對待每一件事,做每一件事都要細心點認真點盡量少出錯。
提高每位員工的責任心,除了制度約束外,文化的力量也十分重要,他可以凝聚人心,激發我們每位員工的積極性和自我驅動力,明確自己的發展目標,增強自我管理意識和責任意識,形成員工與企業榮辱共存,共同前進的和諧氛圍。
常言道:細節決定成敗。為此我們要牢固樹立對企業負責就是對自己負責的思想,以企業為家上下一心團結一致認真的投入到工作當中,為公司的發展貢獻自己的力量。
關于企業文化學習心得范文 篇18
首先,企業文化具有凝聚力的作用,優秀的企業文化可以把員工緊緊地團結一起,形成強大的向心力,使得員工萬眾一心、步調一致;其次,企業文化具有引力作用,優秀的企業文化不僅僅對于員工有強大的引力,對于戰略伙伴、客戶以及社會大眾都有很強的吸引力,優秀的企業文化對穩定人才和吸引人才也起著至關重要的作用,一個企業只有人才穩定根基才會穩定;之后,企業文化具有激勵作用,優秀的企業文化無形中對員工起著激勵和鼓舞的作用,良好的工作氛圍,調動員工積極性、主動性和創造性,員工全面發展,增強企業的整理執行力。
關于企業文化學習心得范文 篇19
有巧者勞而智者憂,無能者無所求,飽食而遨游,泛若不系之舟;山木自寇,源泉自盜。”
20xx年我成功成為海航集團的一名新員工,在學習了海航企業的文化之后深受感動,作為一個中華民族的子孫,我深深感到自豪,自豪中華民族的傳統思想,自豪中華民族五千年的深厚文化,更自豪我有幸進入了海航。
從小我就喜歡看藍天,深邃幽藍、寧靜憂郁。我從小生長在青藏高原,天總是那么的藍,藍的讓人寂寞;云是那么的白,白的讓人羨慕。每每劃破長空,看到飛機翱翔于藍天,更是期望自己長大了也要駕駛著飛機,翱翔于藍天。小的時候總盼望自己能夠快快的長大,但是我們卻無法拒絕長大,時間過的飛快,自己突然矗立于這個社會時卻面臨著很多很多的抉擇……在畢業后的很長一段時間都在找工作,不知道怎樣的工作才能適合自己,剛畢業的我就像是玉蘭樹上的葉子,執著而懦弱,一遇到挫折就會一蹶不振。就要在年底的時候接到了海航的通知書,成為了海航的一名員工。當時的我激動興奮,雖然幼時我的夢想早已經成為一縷青煙,隨風吹散,而現在的我卻真正進入了一家航空公司,走上了自己真正的旅程。
每個人都為自己而活,我們也許該毫無怨言,面對著這個金錢欲望沖擊的世界,不是每個人都可以興風作浪,而人與人之間變的自私麻木,冷淡虛偽。
我一直以來信奉緣分,而我和海航走近的時候,這種緣分感更讓我感覺到親切,我倍感珍惜。海航的“誠信為基、創新為本、至誠奉獻、強力執行、勇擔大義”獨具特色的文化體系也讓我感覺到了海航與中華民族歷史文化的貼近。我們太年輕,以至于我們不知道以后的時光竟然還有那么長,長的足夠讓我在以后的時光里充分享受生活帶給我的美好,長的足夠讓我在海航能夠找到一份合適的崗位,讓我的一生平平淡淡下去。
在進入公司的第一天我就看到一條警示語,而上面的文字恰恰是祖輩說過的話,意思是“一德,二命,三風水,四積陰功,五讀書”。海航的宗旨始終與祖國的文化緊密聯系,讓人在工作的同時能不斷自省,能夠為社會做點事,為他人做點事情,自己一生沒有遺憾。誠信是中華民族的傳統,我們要繼承并予以發揚,從自身做起,從一個企業做起,使海航的文化貫穿自己的思想和行動,人要以誠信為基石,企業更是如此。雖然我們很多的時候,我們并不想自己喜歡做的事情,就一定要做很多自己不喜歡做的事情。
海航作為目前國內第4大航空集團,在新時期到來的幾天,繼續為我們書寫一個又一個神話! 企業文化,也就是一個企業最核心的部分,從經濟學的角度對其進行分析,那就是一個企業的靈魂,它應該體現的是企業家自身的理念,和這個企業要達到的終極目標,一個企業的企業文化往往需要一個相對長的時期來形成,通過幾代人的努力來共同完成,企業家為一個企業灌輸什么樣的理念,最終會直接影響一個企業的興亡!一個優秀的企業文化能夠提高企業的核心競爭力,同時還能
中華文化歷史悠久,源遠流長,在思想文化方面,儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭鳴,群峰林立,曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子孫,我們有必要和責任在民族精神和性格上爭取“復古”,要有唐代韓愈、北宋歐陽修、蘇軾掀起氣勢磅礴的“韓潮蘇海”之志氣,全情品位我國傳統文化的精湛意境。同時我們要順應時代潮流,與時俱進,摒棄傳統文化中不適于現代社會發展的過于“羊性”的馴良、軟弱思想,培養自身性格強悍、胸襟開闊、目光遠大,文韜武略、智勇雙全的“狼性”性格。海航如同一條文明狼,一手拿殺手锏,一手拿佛珠,在開疆拓土、奮發圖強的同時還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛人的向心力。如此諄諄教導與制度兩條并行不悖的企業文化能不讓人信仰提高企業的影響力! 像海航企業文化提倡的“為自己做點事,為他人做點事,為社會做點事”,追求的更多是“至誠、至善、至精、至美”的責任感和民族情。這無疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養。推理及人,作為海航舞臺的一名演員,我甘愿全情扮演劇情所需的“生、旦、凈、末、丑”,傾力配合導演,協同舞臺所有演職人員共同出演一臺備受矚目的好戲。在百年海航中,我只是滄海一粟,惟將期盼和感謝海航在以后歲月中如師者傳道、授業、解惑般教導和關愛的感恩之心于此表懷。相信海航天戴其蒼、地履其黃,經過鷹隼試翼、風塵吸張,必將前途似海,來日方長!
關于企業文化學習心得范文 篇20
“企業文化重塑”這堂課
我沒打算按總結的格式來回顧這次企業文化學習,對于我個人而言,通過參與這次企業文化重塑工作,更大的意義和收獲不是在學習材料中找到而什么,而是我能通過它,零距離看到一個轉型中的企業所面臨的問題和挑戰,它提供給我現實的場景來思考和探尋“解題”的機會,同時,看到自己和工作伙伴們一小點一小點的努力,慢慢使企業的氛圍發生一些微妙的變化。這個過程之于我無異于一堂生動的mba管理課程。
企業文化工作是我進入公司的引子,我幾乎與5月23日的企業文化重塑工作大會同步到來,來到越眾后,我接到的第一個任務也是與企業文化相關的工作——協助企業文化宣傳材料的準備。不了解越眾之前,我對這項工作有兩個疑問,一是,原來國有體制下的越眾,做這樣的宣傳活動,會不會有濃郁的政治色彩,會不會只成為口號和形式;二是,去年全面虧損、問題百出,大家有沒有心思來接受這樣一件慢工出細活,短期內看不到外顯效果的事。
可是事情的結果好過我的預料,盡管現在仍然危機四伏,但話語環境和人的心態已不象以前那樣固守,“企業文化重塑”象團溫火一樣慢慢在融化堅冰。企業文化不是特效藥,我們不可能用十次專題材料的學習去解決具體工作中的問題,但學習對于整個企業來說起到了氛圍營造,信號釋放的作用。它可以告訴員工三件事:第一,我們非改不可;第二,改的第一步是觀念的轉變,接下來我們會有“大動作”;第三,我們要朝什么方向改,好的模板是怎么樣的。
但在做企業文化工作時,我又擔心大家走入一個誤區:以為我們學習別人的東西,照著別人的做,我們的企業文化就會大變樣了。實際上,每一個企業都有其原生的企業文化,不管這企業是大是小,是國有還是民營,經營是好還是歹。企業文化是企業自生的東西,不良的企業文化也是一種企業文化,我們所說的重塑,是要把過去那些不健康的,有礙于企業發展的企業文化置換出去,把好的東西植入進來。如果拿手術做比較,這項工程不是簡單地換手換腎的切除與嫁接,而是要注入生長素,讓xx公司這個母體吸收,讓不健康的肌體壞死,重新長出自己的發育良好的器官和肢體。這生長素就是好的理念與先進的管理方式,不健康的肌體就是原有體制遺留的不良作風、管理模式與僵化思想。生長素打進去是不是會排異,排異的程度會是怎樣,排異反應是絕對的抵觸,還是經過短暫的對抗后慢慢地融合、吸收,這就要看這個母體本身的體質狀況與代謝能力了。從現在的我們的狀態來看,預料中的排異是明顯地出現了,但反應并不激烈,雖說有暗流涌動,但大的趨勢是分明的,企業似乎也有新的生長。
雖說重塑工作提出“跳出看”,但真正能跳出來看的人極少,許多人對企業文化材料的學習還停留在就字面理解字面的層次,甚至我們再三地強調過學習德勝不是要把它的條框照搬,而是學習他們的精神,學習他們制定制度的思路與角度,學習他們的價值理念與文化,可是到最后中層管理人員寫的總結中還有人糾纏于“我們是不是需要在制度中把刷牙洗臉規定進去”的具體問題。僅從這個小事就能看出,許多人并不真正理解學習材料核心的作用,也并未領悟我們做這項工作的目的和思路。許多人在這堂課里得到的還只是我們學習材料中所涉及的具體內容。十期學習材料雖然有針對性和現實意義,但實際上對于平常有積累,個人素養與職業素養較好的人來說,這都是很平常的東西,甚至可以說是淺顯的道理,他們不需要額外地來學習,他們的領悟能力可以使他們在生活的經歷中,逐漸悟出這些道理來,有意識、有反省,將其內化為自己的認知,身體力行地去實踐。而我們很多員工的意識水平還達不到深層次的思考,只能是不停地引導,給予其正確的方向。
進入,我也有段適應的過程。以前所在的公司管理相對成形,人與人之間的關系比較健康,工作的氣氛更活潑輕松一些,在前一公司我著手的工作也已不用再涉及基本的制度規章,而是在深化地做管理,考慮如何提供更人性化、更符合員工心理與企業需要的細節服務。但在越眾,我們還暫不能那樣行為,我們還有很多過去遺留的問題要解決,我們得從最基本的制度遵守和程序化的問題做起。這對于我個人來說,前一種工作并不意味比后一種工作高一層次,因為一個優秀的管理者最重要的是解決問題的能力,前一種工作是在順境下做“錦上
添花”的事,而在,如果我能為企業變革做一點點事,那就是種逆境中的“雪中送炭”,這種工作難度和對個人能力的挑戰一點不亞于前者,甚至還有所超出,F在市面上暢銷的管理書主題除了以知名企業的成功案例與經驗外,象《大敗局》這樣以總結企業不成功或問題企業管理失誤與體會的書也受到熱捧,許多失敗的反省和逆境的思考同樣可以讓一個管理者迅速成長。我來到越眾以企業文化重塑工作為引,以走訪調查等方式,在短時間內看到一個企業集聚的各類問題,以及各方的矛盾與沖突,且有機會參與制度改革,為面臨的困難與問題想辦法、拿方案,將其當成解題的一個過程,這也是一種鍛煉,也有收獲和樂趣。
每個人思考問題的角度和思路都會有差異,做的選擇也會大不一樣。在擇業時,大部分人都會挑選發展勢頭正旺、順境中的企業,但在那樣的企業中,一個新進入的“空降兵”所能得到的機會是有限的,許多東西都已成形,有大家都認同了的好的管理方式,往往“空降兵”費很大力氣做出的成績也不一定明顯,而對于暫處于逆境,但有潛力,有發展的企業來說,新的一分子加入,能夠得到更多的機會。這是我自己選擇越眾的思路,這種選擇是基于對越眾將來發展的信心。 現在存在問題是正常的,我們每一個員工都應該接受和深刻意識到這一點,我們的管理人員更應該頭腦清晰,畢竟過去的歷史決定了現在的狀況,事物的發展都是有過程的,我們跳不到“理想社會”。如果心態平和,遇到問題不抱怨,不相互指責,少一些對他人的猜度、算計,而是想辦法,一點一點地去解決,那么我們的現在也能決定將來。
從我個人講,我更需要理解原有文化的形成,不偏激地看待它與市場中一些運行良好的企業的差距,要適應但不同化。一方面適當調整自己的工作方式,同時也要保持過往的工作作風與工作干勁。當然這種平衡與拿捏很需要水準,也很微妙,我只能盡力去做自己能做的,平和看待自己不能改變的,并理智地區分這兩類事情。
關于企業文化學習心得范文 篇21
有巧者勞而智者憂,無能者無所求,飽食而遨游,泛若不系之舟;山木自寇,源泉自盜。”
20xx年我成功成為海航集團的一名新員工,在學習了海航企業的文化之后深受感動,作為一個中華民族的子孫,我深深感到自豪,自豪中華民族的傳統思想,自豪中華民族五千年的深厚文化,更自豪我有幸進入了海航。
從小我就喜歡看藍天,深邃幽藍、寧靜憂郁。我從小生長在青藏高原,天總是那么的藍,藍的讓人寂寞;云是那么的白,白的讓人羨慕。每每劃破長空,看到飛機翱翔于藍天,更是期望自己長大了也要駕駛著飛機,翱翔于藍天。小的時候總盼望自己能夠快快的長大,但是我們卻無法拒絕長大,時間過的飛快,自己突然矗立于這個社會時卻面臨著很多很多的抉擇……在畢業后的很長一段時間都在找工作,不知道怎樣的工作才能適合自己,剛畢業的我就像是玉蘭樹上的葉子,執著而懦弱,一遇到挫折就會一蹶不振。就要在年底的時候接到了海航的通知書,成為了海航的一名員工。當時的我激動興奮,雖然幼時我的夢想早已經成為一縷青煙,隨風吹散,而現在的我卻真正進入了一家航空公司,走上了自己真正的旅程。
每個人都為自己而活,我們也許該毫無怨言,面對著這個金錢欲望沖擊的世界,不是每個人都可以興風作浪,而人與人之間變的自私麻木,冷淡虛偽。
我一直以來信奉緣分,而我和海航走近的時候,這種緣分感更讓我感覺到親切,我倍感珍惜。海航的“誠信為基、創新為本、至誠奉獻、強力執行、勇擔大義”獨具特色的文化體系也讓我感覺到了海航與中華民族歷史文化的貼近。我們太年輕,以至于我們不知道以后的時光竟然還有那么長,長的足夠讓我在以后的時光里充分享受生活帶給我的美好,長的足夠讓我在海航能夠找到一份合適的崗位,讓我的一生平平淡淡下去。
在進入公司的第一天我就看到一條警示語,而上面的文字恰恰是祖輩說過的話,意思是“一德,二命,三風水,四積陰功,五讀書”。海航的宗旨始終與祖國的文化緊密聯系,讓人在工作的同時能不斷自省,能夠為社會做點事,為他人做點事情,自己一生沒有遺憾。誠信是中華民族的傳統,我們要繼承并予以發揚,從自身做起,從一個企業做起,使海航的文化貫穿自己的思想和行動,人要以誠信為基石,企業更是如此。雖然我們很多的時候,我們并不想自己喜歡做的事情,就一定要做很多自己不喜歡做的事情。
中華文化歷史悠久,源遠流長,在思想文化方面,儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭鳴,群峰林立,曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子孫,我們有必要和責任在民族精神和性格上爭取“復古”,要有唐代韓愈、北宋歐陽修、蘇軾掀起氣勢磅礴的“韓潮蘇海”之志氣,全情品位我國傳統文化的精湛意境。同時我們要順應時代潮流,與時俱進,摒棄傳統文化中不適于現代社會發展的過于“羊性”的馴良、軟弱思想,培養自身性格強悍、胸襟開闊、目光遠大,文韜武略、智勇雙全的“狼性”性格。海航如同一條文明狼,一手拿殺手锏,一手拿佛珠,在開疆拓土、奮發圖強的同時還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛人的向心力。如此諄諄教導與制度兩條并行不悖的企業文化能不讓人信仰提高企業的影響力! 像海航企業文化提倡的“為自己做點事,為他人做點事,為社會做點事”,追求的更多是“至誠、至善、至精、至美”的責任感和民族情。這無疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養。推理及人,作為海航舞臺的一名演員,我甘愿全情扮演劇情所需的“生、旦、凈、末、丑”,傾力配合導演,協同舞臺所有演職人員共同出演一臺備受矚目的好戲。在百年海航中,我只是滄海一粟,惟將期盼和感謝海航在以后歲月中如師者傳道、授業、解惑般教導和關愛的感恩之心于此表懷。相信海航天戴其蒼、地履其黃,經過鷹隼試翼、風塵吸張,必將前途似海,來日方長!
海航作為目前國內第4大航空集團,在新時期到來的幾天,繼續為我們書寫一個又一個神話! 企業文化,也就是一個企業最核心的部分,從經濟學的角度對其進行分析,那就是一個企業的靈魂,它應該體現的是企業家自身的理念,和這個企業要達到的終極目標,一個企業的企業文化往往需要一個相對長的時期來形成,通過幾代人的努力來共同完成,企業家為一個企業灌輸什么樣的理念,最終會直接影響一個企業的興亡!一個優秀的企業文化能夠提高企業的核心競爭力。
關于企業文化學習心得范文 篇22
20xx年1月,我很有幸的加入慶豐能源有限公司,初入職正值公司舉行企業文化學習活動之際,對了解公司企業有意定的認識,看著公司的發展業績使我看到了希望看到了未來,以下使我這段時間學習企業文化之后的一些簡單認識、理解和感悟。
一直以來我只是簡單的認為每個企業的文化都是大同小異的,只是為了走形式而已,也許是由于我之前所工作的企業規模限制所產生的理解,但是通過這些天的學習,以及公司領導和同事們的指導和引領,才懂得企業文化就是企業在經營實踐過程中,由企業管理者倡導的,在大部分員工中逐漸形成的共同的價值觀念、文化觀念、傳統意識、道德模范、行為準則、感覺氛圍和企業形象的總和。這是慶豐公司文化的基礎,,以弘揚名族的傳統文化,崇尚仁,義,禮,智,信為立足點;
以我們公司的企業價值觀所崇尚的是,天行建,君子以自強不息:地勢坤,君子以厚德載物:。通過自己的努力,體現自身價值來為企業,為社會創造價值,而后分享價值的原則。
企業文化應該是一個企業的靈魂,是企業經營活動中的三軍統帥,是企業行動的指南針,在企業經營活動中,它具有一種無法替代的核心作用。企業文化是企業留住人才的有力武器。如果單純以金錢報酬為標準,只會造成員工沒有歸屬感,身在曹營心在漢,頻繁跳槽。企業不愿投資對員工進行定期培訓,長此以往,形成惡性循環,對人才成長和企業發展都會造成消極影響。在當今社會,知識的來臨使人才成為企業生存和發展的關鍵。企業引進大量優秀人才,并留住人才,對企業的發展是非常重要的.因為這些是能夠推動企業實現升值的人力資本。對這些優秀人才的爭奪已經成為當前國際競爭的一個重要方面。而在這個人才爭奪戰中,最重要的不是金錢,而是企業文化,只有真正人性化的企業文化,才能引導企業不斷發展壯大,在業界獨占鰲頭。
我們在工作中遇到了意想不到問題,這說明了我沒能夠完全詮釋企業文化的含義,我還需要繼續學習,更加深入理解企業文化的意義,讓企業文化的意義深入人心。暫時沒做到沒有關系,重要的是我要有企業文化中那種學習的精神:始終保持學習心態,不斷完善提升自我。
作為一名新入職的員工,我將會盡我所能把自己在這段時間里所學到付諸于實際行動,不斷創新工作理念,恪盡職守,以公司為依托,發揮個人最大潛力,為慶豐公司發展貢獻一份微小而必不可少的力量。
關于企業文化學習心得范文 篇23
通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。
新鳳祥公司的企業文化核心是“誠信、敬業、尊重、創新、共贏”。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,使能高讓每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。
企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。
增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。新鳳祥公司的核心價值觀“誠信、敬業、尊重、創新、共贏”更是對成長中新鳳祥公司的發展起到了重要推動作用。通過學習《新鳳祥核心理念》,使我清楚了什么是價值觀?企業價值觀的內涵是什么?對企業核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船只。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做強大新鳳祥企業,就應該確定有自己特色的企業價值觀,用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。
面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“人為本、和為貴、效為先”,并非是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業的生命和靈魂,使之走向成功,使企業的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”?傊,企業的建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過新鳳祥公司的企業核心來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展。
以上是我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用新鳳祥公司的企業價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業文化的餞行者。
關于企業文化學習心得范文 篇24
你怎么看廣匯的企業文化?帶著這個疑問我最近深入學習了廣匯的發展史、企業文化、規章制度以及員工職業發展等內容。
通過對企業發展史的學習,我了解了廣匯發展初期的篳路藍縷,感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長,最終發展到如此規模的。學習企業發展史不是簡單地回顧歷史,而是總結企業發展經驗,看到廣匯光明的未來。我認識到了廣匯企業文化的博大精深,廣匯企業文化并不是空洞的,而是有實實在在的內涵的,廣匯的價值觀——“以人為本、專業執著、高效創新、績效導向、無私奉獻、共享企業發展成果”,每一項都是廣匯發展過程中寶貴經驗的總結;廣匯的經營目標——“提供全體廣匯汽車人的發展平臺;提升客戶滿意度;建立良好的廠商關系;創造長期的股東價值”更是廣匯有責任的企業的充分顯現——對股東負責,對員工負責,對客戶負責,對社會負責。所以說廣匯的企業文化不是照葫蘆畫瓢似的照搬過來的,而是務實的,有自己的獨特內涵的,而且已經深入人心。而對組織結構、人事制度、財務制度、行政制度等企業制度的學習,更是讓我從整體上鳥瞰了一個企業的總體概貌,而不至于各自為政。
在廣匯我聽到的最多的詞就是執行力,管理學大師德魯克曾經說過:“確定目標不是主要的問題,你如何實現目標和如何堅持執行實現計劃才是決定性的問題。”高度的執行力是廣匯成長壯大的一大法寶。相對于思考力,執行力是可以后天培養的,是每個人都可以去努力提高的。但高度的執行力并不完全取決于對工作的責任感,還需要有良好的溝通能力、協調能力,因為執行力不僅要有完成任務的意愿還要有完成任務的能力,執行力從很大程度上是要靠工作效果來衡量的。
對廣匯企業發展史及企業文化的學習也是我增加知識、提高素質的重要契機。廣匯汽車作為國內最大的乘用車銷售服務商,本身就是企業經營管理方面的成功案例,對廣匯經營發展過程進行深入了解能夠得到書本上學不到的寶貴經驗。
廣匯企業文化,從大的方面,體現在廣匯的企業理念以及細化的各項管理制度中;從小的方面看,更體現在每位員工的精神狀態、行為習慣和工作狀況中。看到前者而忽視后者,只能是紙上談兵;而只看到后者,只見樹木不見森林,只有將兩者結合起來,才能加深對廣匯汽車企業文化的理解,從而樹立集體榮譽感和使命感,堅定前進的信心。以后我要努力學習,不斷提高自身業務能力,同時積極向同事學習,為廣匯的發展做出自己的貢獻。
關于企業文化學習心得范文 篇25
轉眼間就到了20xx年,又是一個新的開始,記得剛入職海航時,作為新人第一門功課就是學習海航企業文化《同仁共勉》與《員工訓條》當時的我真的是很茫然,很難體會其中的精髓。但現如今隨著時間的長期積累,在與海航風雨同舟無數日的磨練后,我逐漸對海航企業文化有了深入的體會,并促使心靈升遷,在生活、工作中逐日達到心領神會。
海航企業文化,是一門系統的文化體系,汲取中國傳統文化骨髓,讓你學會如何做人、處事,影響著個人的價值觀體系,要求海航人心中先有大我后有小我,強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事。”在海航的強大前進推動力下,在優秀的傳統文化繼承的同時,創新了自己的文化,融于現代西方優秀的經濟文化,一并達到“中西合璧”將自己的文化發展到登峰造極,時刻刷新著,隨時保持企業文化的與時俱進,一同也是影響其它企業文化價值觀的行業標桿。
最近學習了《海航同仁守則》書中學習到許多知識,不乏有指導思想、文化體系、行為操守、儀程儀規、組織實施等,在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準則“團體以和睦為興盛’’。
中國市場經濟的高速發展下,要求生產經營方式由粗放型逐漸轉為集約化、規;辉谑菃我坏膫人承包,簡單的集體運作。對于海航這樣強大的團隊更需高素質、高效率、高層次的優秀團隊運作。何況我們是做商超零售業態,未來的發展趨勢,必將是連鎖經營規;教幎际巧坛诖烁邏合卤貙⒂袀高效團隊運作才能做到“團體以和睦為興盛”。
作為一個職能管理團隊,應當明確自身團隊性質、工作要求,以及部門運作要達到一個預期怎樣的效果,在整個業態中準確的角色定位,然后如何組織、管理,并將團隊中每位團員優勢儲存在整個團隊貢獻價值體系中,發揮到最大限值,以求團隊效益。
要深信我們的每位團員,在身心健康的狀態下,都有無窮的自我人生價值,只要調動點積極性,對他們做的事有一絲肯定,他們的智慧源泉將猶如山泉爆發一樣涌出,曾出無窮、精彩無限。
“英雄不論出自何處”這是個人才倍出的時代,科技信息在時刻更新,有些人看似平庸,不過是“大智若愚”罷了。在商超中雖說準入門檻較低,但這都不代表什么,以前很流行一句話:
比文憑重要的是知識;
比知識重要的是能力;
比能力重要的是關系。
這些話早就落時代了,一個成功人士具備兩個條件就能成功:
你能在現有的工作環境中,將自己的才能展現的淋漓盡致。
你的能力要能夠被人發現、認定、賞識,并且前提是這個人有權力栽培、提攜你。
相必擁有這兩條充要條件,你的一切將會成為現實,時刻自己充電學習,在人際方面修身養性、處事練達,將自己的心理抗挫能力增強,擁有良好的情商管理,你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。
提到“團體以和睦為興盛”似乎與個人成功沒有太大關系嗎?
“和睦”字典解釋是:相處融洽友愛;不爭吵。
“興盛”蓬勃發展。
作為團隊的合作成員,一般相處都會很愉悅,因為團體協作,沒有過多的利益鏈,只有相互配合才能做好工作,體現出成績。很明了和睦是為了蓬勃發展,這里的發展就回歸到前面講到團隊的的整體工作業績,以及是否達到門店的考核指標為目的。
所以身為團隊無非是將團隊中的職員團結起來,心系一條線,朝者一個上進的方向前進,而且是持之以恒必會眾志成城、金石為開的循環過程。
至于如何調動隊員工作積極性,在這我就不必多談,這是門店的人事制度的事。作為個人你有權利發現本職工作檢查中出現的問題,并有義務及時去協調有效處理。以求保障大的團隊有效運轉,團結共謀達成優秀業績。不要太在意你是否擁有榮譽光環下的頭銜,太急求于豐厚的物質獎勵,一切萬物都遵循一條萬古不變的基本規律:“將你目前手中的事盡最大努力做好,遇到困難及時與上級溝通、尋求支援,讓領導看見你是一位工作積極性高,并且善于學習,喜歡上進的職員”。
歷史經驗告訴我們:“只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益”。海航就是個擁有強大生命力的團隊,她的智囊成員個個年輕有為,生龍活虎、驍勇善戰,在這樣的有利形勢延續下,我們不能不深信海航的明天會更好,所有海航團體將會把“團體以和睦為興盛”發揚光大,成就一個屬于我們的美好未來。
關于企業文化學習心得范文 篇26
做為一名基層機構運營管理人員,看到公司繪制出的藍圖,感覺信心倍增,仿佛看到了經過一、兩個五年規劃后不斷發展壯大的財信人壽,懷著美好的憧憬和為公司長期服務的期望,要做到保持初心,通過不斷學習提高自己,讓自己變的優秀且持續并成為習慣,通過公司搭建的平臺體現自身崗位價值,工作中堅持合規底線,事事有閉環,更加創新、高效、便捷的做好客戶服務工作,為客戶提供優質、高效的保險服務。
在今后工作中,時刻將企業文化熟記于心,常對照,常糾錯,常改進,才能不斷提高自身。
關于企業文化學習心得范文 篇27
今天公司組織了我們在西大廳學習了《實效管理啟蒙培訓》專題講座。講座是由來自廣州的龐老師主講。龐老師主要從企業管理及企業文化、如何建設企業文化等方面進行講解。
龐老師的講座深入淺出。使我對企業文化建設有了更深入的認識。公司本著實事求是。不弄需作假。等相關內容公司提到責任,現就這些問題結合我們公司的企業文化談談自己的心得體會。
深入理解責任的內涵,責任是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命的終結。龐老師在<
就責任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍的每件事情。對自己做人做事的一種原則。是發自內心的一種要求,甚至苛求。是做不好一件事決不罷休的精神;是一種勇于承擔的氣概,有無責任心,兩者相差萬里,責任心雖然看不見,但結果可以證明。責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神;一種作風;一種擔當;一種約束;一種動力。也是一種魅力。
工作責任心體現在工作的每一個細節中,體現在日常小事中。每個人所做的工作都是一件小事構成的,但也不能因此就敷衍應付的。而要養成用心做事的習慣。一個人有了責任心才能敬業,自覺把崗位職責分內之事銘記于心,知道做什么;怎么去做;有無責任心才能盡責,一心撲在工作上,有了責任心才能進取。養成我們要認真對待每一件事,做每一件事都要細心點認真點盡量少出錯。
提高每位員工的責任心,除了制度約束外,文化的力量也十分重要,他可以凝聚人心,激發我們每位員工的積極性和自我驅動力,明確自己的發展目標,增強自我管理意識和責任意識,形成員工與企業榮辱共存,共同前進的和諧氛圍。
常言道:細節決定成敗。為此我們要牢固樹立對企業負責就是對自己負責的思想,以企業為家上下一心團結一致認真的投入到工作當中,為公司的發展貢獻自己的力量。
關于企業文化學習心得范文 篇28
企業文化是一個公司的靈魂,是企業長遠發展的根和脈絡。
其實,剛進入公司對于公司企業文化學習是非常排斥的。排斥的不是企業文化內容本身,相反企業文化的內容對于不管是個人的人生、事業發展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業文化宣導的方式、傳達的方式,并不太適應。對于大部分人,尤其是對于公司了解較少的新成員,“藥下得太猛”!
結合公司近來,在快速擴建團隊,每周都有新員工入職的情況。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對新員工入職培訓流程的調整中可以看出變化。企業文化內容從入職前下發至入職員工,到調整為入職后宣導,并進行企業文化的測試。
對于企業文化的學習和理解是持續的過程,是長期的體悟。
在公司經常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個字。對于企業文化,對于公司理念,對人生價值的頓悟和體會。個人理解,對于企業文化的認識和理解,沒有對錯,只是不同層次和認知階段對于企業文化的理解不同。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段,對于企業文化的理解不同,隨著時間的推移和認知的提升,在不同的時間點會產生再一次的“秒悟”,也即是在彼時對于企業文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業文化中,五融一創:融合當地文化,融合當地人才,融合當地資金,融合當地渠道,融合當地產品,創當地卓越品牌。最初,針對五融一創中的資源在企業文化中的順序,和公司的師兄還有過爭論。對于五融一創的理解,最初的理解只是融合五個方面的資源,創一個卓越品牌。
隨著對企業文化理解的加深,結合運營工作的推動,對于五融一創當中各個資源的“融合”的順序有非常嚴密的邏輯和科學道理。當然,隨著時間的推移,對于五融一創的理解從淺顯的邏輯順序的認識,會深入思考它與【物物地圖】的發展、子公司的推動、會員預約消費等運營工作開展的結合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長遠的眼光看待我們的志業”,新成員要用長遠的眼光看待合其家【物物地圖】。所以,為他們創造長遠的機會尤其重要!
關于企業文化學習心得范文 篇29
7月19日,作為實習生我正式走入海航,公司的人力資源部門安排了新員工培訓,作為新人第一門功課就是學習海航企業文化《同仁共勉守則》,進入公司后三天我們就見到了集團總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見海航對于新員工培訓的重視以及對海航文化的重視。通過學習和培訓我對海航的文化有了一定認識,在此分享。
做企業應該和做人一樣,在考慮企業的經營效益的同時,更應該注重自身形象以及管理制度。而企業的形象又是通過企業內部的制度來體現出的,只有一套合理的,系統的,規范的,符合企業自身發展的制度才能使一個企業騰飛。而作為企業的制度直接體現的就是企業文化。企業文化是是一個企業的靈魂,一個優秀的企業文化能夠提高企業的核心競爭力,同時還能提高企業的影響力。在經濟飛速發展的今天,許多企業都在謀求更大的發展空間,更為可觀的利潤 ,更先進的技術,但是對于企業文化這種軟實力卻重視不夠,殊不知這才是企業長期發展的不竭動力。海航作為目前國內第4大航空集團, 建立將近二十年來,海航集團事業越做越大,越來越壯大,為我們書寫了一個又一個神話!海航集團之所以不斷前進,事業蒸蒸日上,是與他自己獨特的文化分不開的。
海航的企業文化具有鮮明的特點,“內修傳統文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”。“積厚德,存正心;樂敬業,誠為本。入角色,融團隊;堅誓愿,志高遠。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學習,敬師長;不夸能,勤精進。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達道理”。海航文化博大精深。
海航文化強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事,回首往事,不留遺憾。”。只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊,每個海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個團隊。所以作為一個團隊就是將團隊團結起來,心系一念,共同進退,面對任何挑戰與困難都會團結一致、眾志成城,精誠所至、金石為開,企業將無往而不勝。一個企業能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業有歸屬感,在企業中有一種主人公精神,那么企業的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機下,每一個海航人都能做到舍棄個人利益,把公司的發展放在第一位,企業正是因為有這批負有責任感的員工,才能愈挫愈勇;而國家正是因為有海航這樣優秀的企業,才能基石永固。
海航“至誠,至善,至精,至美”的宗旨,爭取“大眾認同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產品、海航的服務、海航的文化推及世界。機遇與挑戰并存,風險與利益同在,海航集團把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇,勇敢的承擔一切為了企業發展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功。
我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條:“團體以和睦為興盛;精進以持恒為準則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本”。“同仁共勉”充當著海航文化企業文化的“主角”,淺顯的字眼中蘊涵著深邃的道理,值得我們細細品味仔細學習。
通過海航企業文化的學習,我感受到公司的勃勃生氣,我為身在這樣一家優秀的企業實習而感到自豪和驕傲。這是個人才輩出的時代,有海航集團做堅實的后盾,有這些熱愛公司的優秀員工共同努力,海航一定會從一更勝利走向另一個更大的勝利!我深信海航的明天會更好,每個員工將個人的命運與海航的未來聯系起來,必會在成就海航的同時成就自己,終將建立一番功業,成就一番事業。
關于企業文化學習心得范文 篇30
山之高處人為峰,企之共贏人作本。員工與客戶合為企業之本,合-方能共贏。公司以德育人,加強思想道德建設,建設跨時代的精神文明;公司關注人才,關注管理人才、專業技術人才、技能操作人才;公司發揮人力優勢,打造著強有力的員工實體隊伍。 企業缺少了先進的管理,就缺少了前行的動力。我們公司依靠管理制勝,一以貫之的永恒主題,是維系“合”文化的脊梁,因為管理與文化融合貫通,有機締結。 說得天花亂墜,喊破嗓子,不如干出樣子。公司領導班子始終堅持以人為本的原則,不斷用先進文化充實武裝,圍繞企業中心任務,求真務實,積極開展工作。而今,公司領導班子和中層干部隊伍已成為一支朝氣蓬勃、拼搏奉獻、精干高效、勤政為民的戰斗集體,引領著職工始終走在時代前沿。前期,公司本著精簡、效能的原則再次對內部機構進行了大刀闊斧的改革與調整,按照現代企業制度的要求,以事定崗,以崗定責,以責定人,為全體員工展帆引航。 惟有創新活力來,管理創新驅動著我們公司工作的“三效”并優: 效力-組織動員力強,工作執行力強,行為約束力強,配合協作力強,開拓創新力更強;效益-不但取得了經濟效益,而且創造了社會效益,打出了供電人的服務品牌;效應-大家看到的不是虛與委蛇、推諉扯皮,而是別開生面的帶動效應、優化效應和示范效應。 德為事業之基。基業長青的企業必定有一種能夠支撐企業持續發展的核心理念,而這種理念注定存在于員工的精神世界,這就有了咱濰坊供電人集體智慧的結晶-“合”文化。 厚德以載物。企業道德具備了企業文化的基本特征,屬于企業文化的高層次意識。
“德若水之源,才若水之波”,公司的企業道德揮發著無與倫比的強大輻射力:因“德”,“才”一直正軌向前延展。我們以“德”為基,施行動態管理,全面提升職工整體隊伍素質,秉承以德為萬事之根的理念,把員工道德品質的精華凝集,力求德才兼備。“德”推動我們把客戶呼聲作為第一信號,把客戶利益放到第一位,把客戶滿意作為第一標準,與客戶架起誠信的亮麗彩虹橋,實現著企業與客戶的“合”力共贏。 “合”之要義,鑄就強體。“合”文化內化于人心,外化于人行,貫穿于管理生產經營,體現于濰電的滴滴點點。合,凝結理念以升華,勁射精彩生熠輝,推動企業再升級! 企業人,文化魂。
我們的文化-高屋建瓴,求真務實;我們的文化-干事創業之信念、做人做事之準繩;我們的文化-企業管理的哲學,潛入深處,將員工齊聚。 一路沿革“合”文化,供電人重整裝、再齊發,“合”力迎新潮大踏步走來!
關于企業文化學習心得范文 篇31
集團于20xx年9月6日晚上舉辦了一個學習培訓班,董事長請來了省糧食廳x處長和業務總代理張經理。首先張經理就xx企業文化和如何做一個合格員工做了精辟的講解;然后湯處長就糧食行業國家大政策,我們面臨機遇和挑戰作了指導性的演講,指導經理們“怎樣當好企業的中層干部?”。兩位領導講得非常精彩,我受益匪淺。
董事長辦這次培訓班的目的,是想提高領導層的綜合素質。培訓學習是企業文化內容之一,先進的企業文化是企業持續發展的精神支柱和動力源泉,是企業核心竟爭力的重要組成部分。是企業深化改革、加快發展、做強做大的迫切需要;是企業提高管理水平,增強凝聚力和打造核心竟爭力的戰略舉措。
企業的目的是為了讓顧客滿意,獲得較大利潤,實現企業價值。顧客雖然重要,但員工同樣重要。員工是水,企業是舟,“水能載舟亦能覆舟”,企業核心價值理念一定要獲得員工認同,否則企業文化就是沒有用的附庸。董薦瑞能舍身炸碉堡,就是共產黨先進文化洗理著當時的軍人。我們也必須形成一個好的企業文化,遵重員工,為員工謀幸福。使員工對企業有一種獻身精神!不能動不動就認為,能干就干,不能干就滾,我有錢找到人。好的員工是企業財富,要留得住,使之為企業做貢獻。企業要做到讓員工有歸屬感,成長感,成就感,這樣才能發揮員工的較大價值,使員工產生使命感。
企業為員工提供平臺,員工應當對企業感恩。這本身就是企業文化內涵之一。但是某些人歪曲了這種文化。把感恩當首要工作,當面一套,背后一套。老板來了拿條把,拿個鎬,老板走了就丟掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做討老板喜歡,達到某種目的。我個人認為,干好工作是對企業真正的感恩!
一個企業由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協作,嚴格遵守企業各項規章制度,以大局為重,企業才能更好的發展。我們應該發揮“沒有完美的個人,只有完美的團隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的渡民人。充分發揮“我的渡民,我的家”的主人翁精神,把渡民當做自已的家,去愛護她,保護她,建設她,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自已從思想上到實踐中有一個質的飛躍,使自已真正成為一名合格的員工。為渡民集團成為龍頭糧食企業添磚加瓦。
關于企業文化學習心得范文 篇32
通過參加《分公司管理的思考與探討—管理素養及實現路徑》培訓,是我重新認識到分公司管理的重要性及管理素養養成秘訣!盎馃岬男模潇o的腦”在公司管理中占據重要地位,只有擁有“火熱的心,冷靜的腦”,才能有穩準的手和靈巧的步。
企業文化是企業中不可缺少的一部分,是培養企業員工“火熱心”的基石,優秀的企業文化能夠營造良好的企業環境,提高員工的文化素養和道德水準,能使企業員工擁有一顆火熱的心,并且能讓員工內部自然地形成一種凝聚力、向心力和約束力,企業文化可以把員工緊緊地團結在一起,形成強大的向心力,使員工萬眾一心、步調一致,為實現目標而努力奮斗,是企業發展不可或缺的一種精神力量,能企業資源得到合理的配置,從而提高企業的競爭力。
另外在一棵火熱心的基礎上,不能沒有冷靜腦,否則就是假大空。我們必須弄清事理,理清思路。多開動腦筋,多冷靜思考,才能透過事物的現象,弄清事情的本質,才能發現工作中存在的`問題,堅持矛盾分析的方法,找到最佳的工作方法,才能防止和克服思想方法上的片面性和絕對性。通過冷靜腦,避免失誤,少走彎路。冷靜思考問題,有比較、有選擇地處理和解決問題,把工作做到點子上,能以較小的付出和代價,換來最大的收益和效果,從而減少工作失誤,少走彎路。冷靜分析能使我們把握重點,抓住機遇。分清主次、把握重點是正確解決問題的關鍵,防止眉毛胡子一把抓、十個指頭按跳蚤的工作方法,只有認真思考、分析,做到有的放矢,突出重點,才能避免貽誤時機,抓住機遇。另外通過冷靜思考針對工作中可能出現的問題,合理安排應對方案和措施,注意分寸,認真思考研究,掌握火候,做到統籌兼顧,這樣避免“過尤不及”現象出現,達到事半功倍的良好效果。
關于企業文化學習心得范文 篇33
文化是靈魂,文化是根基,文化是標簽,只有認同文化,才能團結前行。
新鄉中支綜合管理部兼崗著中支合規部門,面對日益嚴格的監管態勢,合規工作尤其重要。公司有著明確的風險理念,即堅持開始就要做對。經驗告訴我們,業務發展沒有捷徑,也不存在任何的捷徑,要逐一合規的去銷售好每一張保單,逐一維護好每一名客戶,逐一做好每一次培訓。我們要一開始就要將講品質、講誠信意識和敬畏意識牢牢地嵌入到我們的各項工作中去,嵌入到員工教育和管理中去。