5S管理培訓學習心得體會(通用15篇)
5S管理培訓學習心得體會 篇1
11月24日周例會的時候,張總給我們做了5S管理的基礎培訓。通過這次5S管理活動的培訓學習,讓我了解到了更多的關于5S管理的知識。在以后的工作中,我會嚴格要求自己,把所學的知識運用到工作中,在工作中不斷學習、實踐,主動積極的推行5S管理,營造一個良好的企業文化氛圍。
我覺得這次的5S管理培訓對企業有著十分重要的意義,企業在管理中運用5S管理,有以下諸多好處:一、可以改善和提高辦公室的形象。整齊、清潔的工作環境,更有利于提高辦公效率。二、消除了內部管理的死角。每一位員工都要有發現問題的眼睛,解決問題的能力;三、創造一個良好的工作環境。人的一生大部分的時間都在工作,而一個清爽舒適的工作場所,有益于人體的健康,情緒較為穩定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。
“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的事”。這是《沒有任何借口》中的一段話,聽來平實無華卻意味深長。其實,人生就是由這許許多多的微不足道的小事構成的。智者善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們不會將處理瑣碎的小事當作是一種負累,而是當作一種經驗的積累過程,當作是做一番宏圖偉業的準備。不厭其煩地拾起細碎的石塊,日積月累構筑起來了卻是高聳雄偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時,你才會體味到這些小事的重要。所謂“不積跬步,無以致千里。不積細流,無以成江海”,正是這種道理。“5S”正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養入手,終于教養、品格,以促進工作效率的提高,為個人的職業生涯奠定良好的品格基礎。
通過學習和推行“5S”,我認識到,做好每件事都是不易的,即使是在“5S”活動最初的看似最簡單的“整理”活動中,要想做好也是不容易的,在整理的過程中,不僅要動手、更重要的是動腦,要思考不必要的物品、文件、資料等產生的原因,要思考留下的是否是必要的,清理掉的是否確實不需要了,每一次的整理、整理、清掃、清潔都不是簡單的形式,而是對自己業務和工作的回顧、改進和總結。我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的,關鍵在于能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視、是對自己的尊重。我相信,只要我們大家都能以尊重自我、提升自我的態度對待日常工作,并重視和切實地進行內部管理每一階段的工作,我們的內部管理就一定會取得成功。
5S管理培訓學習心得體會 篇2
為了全面提升基層自然資源管理干部隊伍素質和能力,確保基層自然資源管理干部準確把握自然資源管理的各項方針政策,提高依法行政能力和服務水平,促進團場經濟社會全面協調可持續發展。20xx年xx月xx日為期1天的培訓學習班在九師師局會議室開課,通過6人授課人員理論結合實際的講解,受益頗深,學到了一定的業務知識,下面談一談個人的學習體會。
一、首先對學習工作制度,土地利用規劃,耕保工作,規劃、預審、計劃,地籍管理,土地執法監察等概念性的知識以及土地管理法律法規及一些政策性的文件有了更深的解讀和理解。
二、業務培訓是提高素質的必然需要
作為基層分局工作人員,如果不能熟知國家有關自然資源管理方面方針政策,不能熟練掌握日常業務技能,就不能更好的為基層群眾服務,為此作為自然資源>行政管理部門,一是要牢記宗旨不斷的加強《土地管理法》法律法規以及有關政策方面的學習;二是熟知本系統業務范疇和辦理程序;三是熟練的運用現代化辦公技術和信息技術;四是不斷探索和創新。只有這樣才能不斷的使自己在業務技能和理論知識方面得到提高和更新,隨之帶來的不僅是得心應手的工作效率,而且還使機關工作作風得到了改變;只有學習學習再學習,努力努力再努力,才能實實在在的、扎扎實實的完成上級交給工作任務,才能更好的管好、用好土地,才能更好的為團場服務,群眾才會滿意。
三、業務學習是做好本職工作的根本
這次學習班上,使我在工作制度、土地利用、地籍管理、規劃、耕地保護以及自然資源法律法規方面都有了全新的了解和認識,尤其是耕地保護方面國家的指導思想和下一步要做的工作;自然資源法律法規方面每個時期所形成的法規的背景和國家自然資源管理工作的加強和重視,加深了有關自然資源適用的有關法律、法規的進一步了解。一是增強了責任,提高了服務意識。通過學習培訓,分局人員都深深地感受到自己肩負的責任,作為一名自然資源管理工作人員,是要擔負起自己職責分工范圍內的本職工作的。要真正地擔負起這種責任,必須腳踏實地,必須真抓實干,必須扎扎實實地履行好我們的工作職能,樹立為人民服務的宗旨,為團場經濟發展做好服務。二是明確了職能,掌握了工作技能。通過學習培訓,分局干部對自然資源管理法律法規、自然資源管理知識與實務、自然資源違法案件的調查取證處理和信訪事項的處理以及公文的各項工作制度、地籍管理知識、土地利用變更調查與監測等都有了比較清晰的認識和掌握。三是增長了知識,確定了重點工作。通過學習十八屆三、四中全會精神,確保重點建設項目用地,推進經濟結構調整;強化資源節約集約意識,推動發展方式轉變;加大耕地保護力度,提高農業生產能力;夯實基層基礎工作,構建信息平臺;堅持黨的`建設和業務工作有機融合,加強依法行政、全面提升隊伍執行力。
四、培訓學習后,“四點收獲”
1、在工作上165團分局向局黨組負責,以制度管人。
2、增強了做好自然資源管理工作的責任感和使命感。
3、充分認識到科學合理利用土地資源的重要性和迫切性。
4、提高了業務素質和依法行政的能力。
總之,通過這次全員培訓學習,是我本人深感壓力,隨著新政策的不斷出臺,如果不能夠加強自身的業務學習,就有可能在日常的工作中走樣甚至會出現嚴重的錯誤,為此,本人將繼續加強業務知識的尤其是新知識的學習,作到持之以恒,力爭自己成為多方面業務都精通,多方面技能都熟練掌握運用的工作人員。
5S管理培訓學習心得體會 篇3
培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,來自于所探究的如何針對公司特點構建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構建適宜公司業務發展實際的綜合檔案管理系統性框架、拓展檔案信息資源是當務之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關鍵點。
首先,要熟悉、掌握公司的業務情況和專業知識,針對公司的業務性質以及內部組織結構重新調整檔案的類目;其次,還要系統地整理歷史檔案,積極開發檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問題:各業務部門檔案工作開展并未形成制度,這一問題主要表現在以下幾個方面:一是,業務部門沒有把檔案工作納入部門職責范圍,導致部分檔案信息的流失。二是,在日常活動中形成的大量檔案均分散保存,檔案散失情況嚴重。公司檔案信息的流失問題主要表現在:業務部門研究人員對企業的調查論證、申報立項、洽談協議、審批登記等檔案大多掌管在相應的當事人手中,不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經常歸復印件。這些問題直接隨著人員的流動導致檔案信息資源的部分流失。上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發的檔案資源。
三、檔案管理模式上集中統一,實體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發展方向
檔案工作許多傳統的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但結合我公司具體實際情況來看,有一些傳統做法似乎不能適應當前公司發展的需要,必須進行重視和創新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統計和利用六個環節和一些具體的操作手段的革新。
我公司遵照國家有關部門對公司的管理規定,財務部門和綜合業務部門是極為特殊的部門,其有關的文件、報表、合同管理在是絕對機密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,我公司組織機構眾多,涉及公司業務拓展、專項研究、會議公關活動等方方面面,這些部門承擔的大量繁重的業務支撐工作。針對這種特性,公司檔案管理也要符合這一企業特點的模式,要在加強對知識產權檔案和涉及商業秘密檔案的管理的同時,確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環節,在模式上集中統一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴重情況。同時各部門都要復制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說的目錄交流,這樣會更清楚地整體記錄公司發展和業務管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規范,有規可循,有目可查。這種企業檔案的價值是無形資產的,同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、培訓部、各個事業部等研究部門等,這些部門的檔案實體,都要針對各自部門的不同性質和特點,制定不同的管理方法,進行并規范、科學化保管。但怎樣做到既不影響日后調檔利用,又便于推行各部門在繁忙業務之余立卷,而不視其為額外負擔,值得進一步探討。因為無論是檔案的業務工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環節。
四、努力提高檔案管理人員的專業知識和業務能力
檔案工作既是一項業務性工作,又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業務功底,又要有較強的管理能力和服務意識。知識經濟的挑戰和網絡信息時代的沖擊,以及出現的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前我公司為提高工作效率,沒有設立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統理論和實踐知識,建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學的、先進的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司加強檔案管理的專業學習和培訓。提高檔案管理人員的業務能力和工作技能,我認為主要體現在三個方面:一是要認真學習檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業務工作的各個環節、步驟,而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎。二是對檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業務,要不斷提高檔案管理方面的業務水平和工作技能;三是要勤總結,勤改進,不斷創新。
五、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規范化建設,健全各項檔案制度,制定相關管理制度
檔案信息是一種無形資產,也是企業的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規章制度的規范和約束,才能保證檔案工作合理化的實施開展,這也是檔案管理工作順利進行的保證。
我認為我公司的檔案工作制度管理應該包含三個方面內容:一是將檔案管理制度正式納入企業管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度,依據制度對有關部門進行檔案目錄匯集和使用調控。旨在提高職工檔案意識,確保檔案完整、準確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環節要照章管理,并納入企業管理運行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如,確定分管領導和專(兼)職檔案人員,負責對檔案管理的組織協調工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負責本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統計、移交等工作,業務上受公司辦公室的監督、指導。
辦公室檔案管理人員平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經常檢查,反復過濾;整理有序,科學管理,分柜存放,方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業務管理程序,納入公司各業務部門、職能部門的職責范圍和有關人員的崗位責任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”:納入工作計劃和規劃、納入管理制度、納入有關人員的職責范圍;在布置、檢查、總結、驗收各項工作的同時,布置、檢查、總結、驗收檔案工作。
以上,是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在領導的重視和公司各部門齊心協力的配合下,檔案工作不僅會成為領導和各部門的參謀助手,同時也會對提高公司工作效率和工作質量有很大的幫助,一定會推動整個公司經營管理水平更上一層樓。
5S管理培訓學習心得體會 篇4
社會在進步企業要發展,以前老是聽別人說中國制造不行,偶爾想想不是人不行而是在生產的現場管理中不行,產品的標準化制造流程有但不能夠很好的實施,各項事務如果能夠做到制度化標準化相信會有更好的改善。制度化和標準化在一個企業的管理中起到做事規范衡量準繩的作用。
故現在越來越多的企業將5S管理運用至現場的管理中,從而營造良好的經營環境,進一步提升人員的素質,以致于塑造優秀的企業文化達到雙贏的目的。
何為5S?5S即是整理、整頓、清掃、清潔、素養。整理,區分要與不要的東西,將不要的東西進行歸檔或清理。整頓,將整理當中整理出的要的東西進行標記區分放置遵循“定點、定位、定量”的原則。清掃,每天定時對工作區域進行清掃保持營造一個無垃圾、無灰塵、干凈整潔的環境。清潔,將每天的整理、整頓、清掃的工作制度化,工作進行責任分區,將工作一如既往的貫徹到底。素養,按照制度遵守執行形成一種良好的習慣進行提升自我的觀念和修養。了解了5S的每個S的定義和需要做的事項才能在實際的工作運用中達到想要的效果。
在學習過程中感觸最多的一句話是“人們不是你期望怎么樣就能達到你期望的點而是你督促檢查哪一點就做到那一點”,回首看以前在工作過程遇到的事情在這一方面還是有所欠缺總會覺得大家都會做的很好,這一個思想在大家成長的階段還沒有達到同一個點的時候還是不能夠一概而論,所以在以后的工作過程中對該督促的地方還是要時不時的進行詢問檢查。
5S管理培訓學習心得體會 篇5
10月9日至12日,檔案局組織了對各單位的檔案管理培訓。四天的學習雖然時間短暫,但學習強度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學習,我系統地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養,看到日后管理檔案工作的發展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。
下面我談談自己的認識、收獲和體會。
一、分類管理是中心必須做好的一項基礎性工作。
此次培訓班內容豐富,形式多樣,主要內容有:國家檔案局頒布的第8號令《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》;國家檔案局頒布的第9號令《各級各類檔案館收集檔案范圍的規定》;文書檔案整理要求與流程;《甘肅省檔案工作規范化管理實施辦法》;國家檔案局20xx年10月、11月發布的第一批、批二批《國家基本專業檔案目錄》;會計、科技、聲像、實物檔案整理規范;“雙聯”行動建檔工作。培訓期間,理論與實驗相結合,同時觀摩了市檔案館不同類別的檔案資料,為單位檔案管理起到了示范作用。
二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性。
培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。只有將檔案有條理地進行分門別類,才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統計等管理工作提供基礎,體現檔案的價值所在。
通過此次培訓,我中心檔案人員發現了以往檔案整理過程中存在的不足以及今后工作中要努力的方向,進一步明確了歸檔文件整理工作的有關要求和具體方法,提高了檔案業務水平,為推進我中心檔案工作的標準化建設打下了基礎,同時也豐富了自己的業務知識。
5S管理培訓學習心得體會 篇6
7月6日,分公司專門組織了管理人員安全培訓班,領導班子成員帶頭宣貫HSE管理理念,帶頭學習安全方面的相關制度。培訓中領導班子成員分別圍繞自己的分管工作向機關和各庫站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團公司安全管理理念、實現本質安全、應對新聞危機、加強站庫安全管理、保證財務資金安全、做好安全培訓等內容。課堂上,通過事故案例、不安全行為實例分析、討論、安全經驗分享等互動環節調動參訓人員積極性,內容豐富、氣氛活躍,參訓管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個人針對這次培訓深有感觸。
什么是安全?無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保證,身體免于傷害財產免于損失。人人事事保安全,關鍵要從我做起,從現在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業,安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜,部分加油站的規范管理和安全防范就成為了薄弱環節。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說,“安全生產是天字號工程”,安全是我們中石油發展壯大的保障;安全就是我們加油站實現效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全,按章操作,說起來容易做起來難,它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規范操作。可是有些人,只圖方便,直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,違章的現象難以杜絕,究其原因主要有:
僥幸心理。有一部分人在幾次違章沒發生事故后,慢慢滋生了僥幸心理,混淆了幾次違章沒發生事故的偶然性和長期違章遲早要發生事故的必然性。
省能心理。人們嫌麻煩,圖省事,降成本,總想以最小的代價取得最好的效果,甚至壓縮到極限,降低了系統的可靠性。尤其是在生產任務緊迫和眼前即得利益的誘因下,急易產生。
自我表現心理(或者叫逞能)。有的人自以為技術好,有經驗,常滿不在乎,雖說能預見到有危險,但是輕信能避免,用冒險蠻干當作表現自己的技能。有的新人技術差,經驗少,可謂初生牛犢不怕虎,急于表現自己,以自己或他人的痛苦驗證安全制度的重要作用,用鮮血和生命證實安全規程的科學性。
從眾心理。別人做了沒事,我福大命大造化大,肯定更沒事。尤其是一個安全秩序不好,管理混亂的場所,這種心理向瘟疫一樣,嚴重威脅企業的生產安全。
逆反心理。在人與人之間關系緊張的時候,人們常常產生這種心理。把同事的善意提醒不當回事,把領導的嚴格要求口是心非,氣大于理,火燒掉情,置安全規章于不顧,以致釀成事故。
為了從根本上解決制約加油站安全生產的"瓶頸"問題,努力打造安全型加油站,認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度,堅決樹立中石油 "以人為本、安全第一、環保優先"的安全管理理念,扎實推進HSE管理工作,形成良好的安全生產新局面。我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對"人"的管理,真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設備和環境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關鍵、最復雜、變數最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設備、環境的主體。因而"三要素"中人是主要因素。縱觀加油站各類安全事故,任何一個事故發生后,總能找到原因,絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現象。試想,一個加油站,無論制度多細、責任多明確,獎罰力度多大,責任制不落實,員工不重視,仍舊會是廢紙一張。因此,我們在強調對加油站安全管理的同時,要加強加油站安全管理責任制的落實,因為只有落實責任才是安全生產的保障,而落實責任的關鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此,我認為加油站的安全工作應該從管理人的規范操作行為,時時做到防患于未然抓起。決不能是有關部門來檢查了,安全管理就做得嚴一點,等檢查組走了之后依然如故,這樣做往往會釀成大禍。因此,要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴。也許只有這樣持之以恒,堅持不懈地抓好每個環節,做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業的經濟效益,畢竟,安全出效益。
總而言之,人是安全管理的主體,建議在加油站安全管理中,設立專項風險抵押金,約束個人行為,激勵工作態度、增強責任心,從而降低不安全行為和安全事故的發生。
5S管理培訓學習心得體會 篇7
八月份的最后一周,營業部組織了第一期經營管理人員培訓班,參加該班的都是營業部機關各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營業部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我帶來了一個又一個驚喜,讓我知曉了當前經濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當地基層行。
整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發和感受最深的是如下四方面:
一、 管理是一門科學和藝術
對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術,需要用心去做。
在《職業經理人的領導力與執行力》中,讓我知道了我們的職業經理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執行力。要提升執行力,做為管理者可以借助領導力,把握執行原理和講究執行技巧,職業經理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業經理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執行力在管理中是一個重要概念,要提高執行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現代企業中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現自我激勵,這些都是現代管理的重要方面和細節,這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
二、 重視客戶管理的細節
客戶關系管理在銀行行業實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發現客戶、穩定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程,并在細節中加以執行,將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關系管理的流程來看,有諸多細節要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發現客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負責任的進行關系營銷;要以客戶的反應和回復為依據評價溝通和服務的質量;要以客戶的反應和回復為依據調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關系管理的若干細節,使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關系管理中挖掘更多的價值。
5S管理培訓學習心得體會 篇8
通過學習,讓我系統地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,檔案違法行為的概念、特征、種類等,如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養,以及新學習的歸檔方法與傳統方式的歸檔方法的異同與優缺點。看到日后管理檔案工作的發展方向。這次培訓我們主要學習了以下幾方面的知識:
1、檔案的法制知識。
在第一堂課中,麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況,并詳細地學習了檔案法違法行為。讓我們對哪些行為屬于檔案違法行為,它有些什么特征,違反了檔案法將產生什么樣的后果,會受到什么樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學的立卷歸制度。本著科學發展觀的精神,加強學校檔案資源建設,提高我校檔案工作的管理水平,堅持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點、優化結構、豐富門類、價值主導、方便利用”的原則制定學校檔案“三合一”制度,即立卷歸檔制度要求機關單位都要制訂分類方案、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內容界線,我們才能進行檔案管理的后續工作。
3、各類資料的歸檔管理規范。
我們主要學習了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
4、紙質檔案數字化的管理。
鄧老師給我們介紹了世紀科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質檔案通過掃描枝術實現數字化,通過電腦進行儲存保管。我們大略的學習了該軟件的較常用的幾個功能。
我們參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓中學了這么多東西,但是要真正的掌握,熟練地運用于實踐中還是有一定的困難的,也需要一段時間去探索、去實踐。
我仔細地想了一下,歸納了我們這次學習的最主要內容就是新的檔案管理方法和世紀科怡檔案管理軟件的運用。
在聽了老師精湛的講解,看了師范運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之后,我們可以看出傳統的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處:1、檔案盒封面。不過兩者進行比較也是大同小異。新的有四個內容:全宗號、年度、保管期限、機構(問題),而傳統的則內容要詳細些,排版也稍有差異,但在我個人看來,這并不影響后續工作及查閱。2、在新整理的檔案里面,師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變為現在的袋裝式這個有很大的變化,不需要寫卷內文件目錄,每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個盒子里面。(這個我一直存在疑惑,沒有目錄,我們將怎么去快速查閱出來?)
將紙質文件數字化管理,可以節約空間,快速檢索,輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端,設備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴格的保存運用要求,對于檔案資料較多的單位比較適用。
學習了別人的先進理論與成功實例后,我一直在想我們學校的檔案管理與他們的有些什么區別,存在哪些差異。在以后的檔案管理中應該怎么做。對照了我們的檔案與他們的,覺得也沒有什么大的區別。仔細想一下“三合一”的內容,我們那個冊子目錄里面除了沒有保管期限外都有,再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規范,應該全部用A4的紙。我想我們不應照搬他們的做法,在遵循“三合一”的指導思想下,探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識水平與經驗有限,目前也想不出比較好方法出來,我會努力學習實踐,在以后的檔案管理中做到以下幾點:
1、努力提高自身檔案管理的專業知識和業務能力。認真學習檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業務工作的各個環節、步驟,而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎。對檔案工作自身的要求,要全面了解和掌握,要不斷提高檔案管理方面的業務水平和工作技能,同時要勤總結,勤改進,不斷創新。
2、虛心向別人學習,努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時做起,養成自覺性。在平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經常檢查,反復過濾;整理有序,科學管理,分柜存放,方便查找。
4、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規范化建設。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在學校領導的重視和各處室齊心協力的配合下,檔案工作不僅會成為領導和各處室的參謀助手,也會為英才的蓬勃發展奠定良好的基礎。
5S管理培訓學習心得體會 篇9
為期整整兩天的封閉式學習,讓我的頭腦經歷了生平第一次洗禮,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應該怎樣去走,以什么樣的心態面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環境(場合)。
第一天:
學習到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經營一伙人的根本就是經營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團結一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。
如果一個團隊或一個企業,要想有更進一步的發展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生 (兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業,了解整個圈子,整個行業。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業。
第二天:
作為一個企業的領導人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關注整個行業的動態,整合外部優勢資源,勾勒出公司的發展目標、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。
一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業干、有樂子、有成長),這是作為一個企業老板所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業。
作為一個領導要學會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團隊或企業有什么樣的發展。
境界來自于行天下、觀世界、多經歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因為語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關注周圍的人、事、物、環境(場合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個細微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。
最后,學習了培養出獨當一面的經理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力,承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。
因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作。
5S管理培訓學習心得體會 篇10
20xx年3月16日,城市管理綜合執法局召開了全市城市管理工作會議,立足新起點,明確新要求,努力開創城市管理工作新局面。根據會議的工作精神,公司在3月22日下午組織并召開了工作會議,傳達了xx局長在20xx年全市城市管理工作會議上的重要講話精神。
一、認清新的形勢、理清新的思路,切實增強做好城市管理工作的危機感
危機感是一種強烈的憂患意識。意思就是說:憂患使人生存、安逸享樂使人敗亡。從小的方面來說,作為一個個體,有了憂患意識,即便身處逆境,也會加壓奮進,浴火重生;作為一個群體,有了憂患意識,即便時到勝時,捷報頻傳,也會冷靜分析,清醒面對,理性判斷。從大的方面來說,作為一個民族,有了憂患意識,即便歷經磨難,也會精誠團結;作為一個國家,有了憂患意識,即便身處艱難,也會韜光養晦,那么,從我們面臨的形勢來說,作為城市管理者,有了憂患意識,即便困難再多,也會客觀面對、沉著應對。
二、明確新的任務,采取新的舉措,切實增強做好城市管理工作的責任感
所謂的責任,就是分內應該做的事,就是自覺地把分內事做好的心情,責任是成就事業的可靠途徑,責任出勇氣、出智慧、出力量、出績效,有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有責任心,再安全的崗位也會出現險情。責任心強,再大的困難也可以克服;責任心差,很小的問題也難以解決。一絲蟻穴足以坍塌長堤,一顆道釘足以傾覆一列火車,一個煙頭足以毀掉一片森林,責任勝于能力,沒有做不好的工作,只有不負責任的人,他什么也做不好。
三、落實新的要求,展示新的形象,切實增強做好城市管理工作的榮譽感
作為一個集體,榮譽感是具備號召力、凝聚力,有了榮譽感,才能心往一處想,勁往一處使,才能做到上下同心、目標同步,城市管理系統的每一位同志,都要像珍惜生命一樣珍惜榮譽,要像保護眼睛一樣保護榮譽。要按照抓班子、帶隊伍、強素質、樹形象的基本思路,努力建設一支“想干事”、會干事、干成事、不出事”的高素質城市管理隊伍。
通過這次的學習,我深深的體會到了作為一名普通的污水處理工作者,在工作中,我要盡心盡力的為污水做出自己的貢獻,就像胡局長說的,在工作中要有責任,責任是什么,責任是成就事業的可靠途徑,有了責任心,工作中再危險的工作也能減少風險,作為一個集體,心往一處想,勁往一處使,才能做到上下同心、目標同向、工作同步,在今后的工作中,我要高標準、嚴要求,做好本職工作。
5S管理培訓學習心得體會 篇11
按照局機關統一安排,通過集中學習和個人自學,尤其是學習各級主要領導的重要講話精神,進一步在思想上增強了踐行教育實踐活動、強化紀律、改進作風、服務大局的自覺性和主動性。
一、學習和體會
重點學習了習近平總書記系列講話、省委十二屆二次全會以及市委三屆七次全會、市"兩會"精神。經過學習,使我深刻認識到加強各級干部紀律作風建設的重要意義,加強作風建設是一項經常性、長期性的工作,必須做到鍥而不舍、持之以恒。提出"三嚴三實"明確了新時期黨的作風建設的新要求、新標準,是為政之道、成事之要、做人準則,為加強和改進作風建設進一步指明了方向。"三嚴"和"三實"是一個有機統一的整體,是密切相聯、相互促進的,對我們廣大基層干部來說,具有很強的針對性,我們要牢記"三嚴""三實",嚴字當頭,實處干起,從嚴律己,扎實工作,學會在從嚴約束環境中工作,習慣在監督下干事創業,要努力把"三嚴三實"落實到自己的實際工作中去。
作為經濟管理部門工作人員,要深刻把握當前和今后一個時期經濟發展新常態,我們要學習認識、理性看待、主動適應新常態。面對經濟下行壓力,結合我市實際,積極把脈"危中有機"的發展大勢,辯證分析工業發展面臨的壓力和機遇,切實把思想和行動統一到市委、市政府對經濟形勢的判斷和各項工作部署上來,強化憂患心、增強緊迫感,著力在激發新活力、增強新動力、構建新體系、培育新優勢上下功夫,扎實做好工業穩增長、工業園區建設、中小企業培育、非公經濟發展等各項工作,促進全年目標任務圓滿完成。
二、問題和差距
對照當前對黨員干部新要求,自己在思想、紀律、作風、工作等方面存在以下突出問題:
一是政治學習抓得不緊。政治理論知識是做好各項工作的指南,但個人在業務知識學的多,政治學習上投入時間和精力少,學習理解不深不透,需要切實加強政治理論學習。
二是開拓創新意識不強。工作中常常按部就班,解決問題往往從習慣思維著眼,發揮自主意識不強,對客觀條件成熟的工作做的多一些,在創新思路、增添措施上拿出新辦法和新舉措較少,缺乏解放思想、開拓創新精神。
三是調查研究做得不深。省、市安排一些調研工作,常常拘泥按程序去完成,只注重看文字材料和面上情況,對具體問題與各方面溝通交流的較少,對一些工作或問題只是了解表面,深入研究探討不夠,導致對一些具體情況掌握不細、了解不深,對調查結果整理提煉不精不透。
四、自我要求標準不高。工作上常滿足于按時完成領導交辦的任務,事情不急情況下,有時產生等一等、放一放的惰性思想,主動作為、超前工作的意識還不夠強。
三、想法和打算
新的一年,我將針對自身存在的不足和差距,積極自我完善、自我提高,努力提升個人工作能力和服務水平。
一是深入系統學習政治理論。強化黨的方針政策和政治理論學習,抓好自身政治學習不找借口、走形式、玩虛功,堅持擠時間、定心神、深專研,不斷增強黨性修養,提高理論功底和政策水平。認真學習研究新政策、新形勢、新業態、新商業模式等業務知識,積極開闊眼界、更新思維。增強學習的實效性和針對性,將學習與重點工作、難點問題、調查研究緊密結合,發揮學習的實際運用效果,努力提高政治素養和工作能力。
二是切實強化工作責任意識。充分發揮工作的積極性、主動性,樹立強烈的責任感、緊迫感,對科室承擔的工作任務,堅持謙虛認真、嚴謹務實的工作作風,確保完成事項無紕漏、無偏差。強化工作完成主動作為意識,堅持工作落實先行一步,超前一步,杜絕撥一下動一下、催一點干一點的情形,有序高效快捷做好各項工作。圍繞重點工作任務完成,認真做好辦理前的情況了解、辦理中的文稿起草、辦理后的信息反饋。調研工作中一定要堅持問題導向、解刨麻雀、發散思維,為領導決策提供全面深入準確的資料和情況。積極推進工作創新,在結構調整、園區建設、非公發展等重點工作上狠抓關鍵、狠抓難點,努力抓出成效,創出特色。針對中小企業服務體系建設進度緩慢等工作中的一些薄弱環節,堅定抓好工作的恒心,加大建設推進力度,力爭取得新進展。
三是主動增進工作配合協作。本科室業務對內對外、橫向縱向打交道單位很多,積極向上級主管部門做好工作匯報,主動與縣區溝通交流,增強與相關科室業務協作,強化團結和大局意識,相互配合、相互支持、相互補臺、形成合力,促進任務圓滿完成。增強各部門之間的溝通協調,以謙虛的態度,運用制度、使用規則協調關系、排除分歧、解決問題,推動工作順利開展。
四是切實強化自身紀律作風。良好的工作作風是干事創業的基本前提和重要保障。思想和行動中,嚴格遵守政治紀律,始終牢記黨的宗旨,堅決擁護黨的領導、維護黨的威信,全面貫徹市委、市政府的決策和部署。平時工作和生活中,持之以恒加強紀律觀念和作風建設,嚴格遵守單位各項規章制度,自覺做到自律、自重、自省、自警、自勵,積極履行"八項規定"、自覺踐行"三嚴三實"、努力爭做"四有"干部,為人處事要品行端正、公道正派、尊重他人,積極維護和樹立良好的部門形象、個人形象。
總之,在新時期、新形勢下,我將從自身做起,努力實現思想認識上有新提高,在作風建設上有新進步,在能力素質上有新增強,在推進工作上有新成效,為我市工業經濟轉型跨越發展做出應有的貢獻。
5S管理培訓學習心得體會 篇12
本次培訓的主要內容是中國校外教育網絡應用、陜西青少年校外教育網絡應用以及網絡視頻的發布;攝影知識講座、網絡新聞采編以及新媒體應用。為我們進行培訓的是中國校外教育網編輯室李可老師和陳曉慧老師、攝影家范德元老師以及省教育廳網站負責人刁巧燕和陳浩老師。以上培訓內容對于我來說并不陌生,我在中心從事網絡管理工作也有四五年了,這幾年也做了很多努力,中心的網站在自己的努力下發生著變化。通過培訓,我深知網站建設方面要做的工作還很多很多。在網站建設方面,沒有最好,只有更好!
幾天的培訓內容豐富,富有實效!中國校外教育網編輯部老師對"中國校外教育網"的網絡應用,包括活動站管理、個人工作室、視頻會議等的'管理與應用,作了專業的培訓。陜西省教育廳網站刁巧燕對網絡新聞采編、報道作了精彩的講解。陜西省校外教育網網絡管理李國老師對省網的網站架構、信息發布等,為管理員們作了專業的指導。網絡實踐就是對以上內容的操作練習。學員們可以通過網站實際操作進行提問,學員之間也可以互相交流學習。
本次培訓各中心網絡管理員也進行了交流,渭濱區青少年校外活動中心的何亞舟老師把自己網絡管理的經驗與大家進行了分享;三原縣青少年校外活動中心的董鵬老師在Photoshop圖片處理、網絡視頻上傳等方面,介紹了自己的經驗和做法。培訓中各中心60余名網管互幫互助,共同學習已蔚然成風。讓大家再一次強烈地感到"校外教育是一家"!
網站是中心對外宣傳的窗口,代表著中心的形象。網站上發布的各類信息,是各個中心向社會、向學生及家長展示校外教育成果的主要陣地。隨著社會的發展,網絡的普及,網站的宣傳作用將會越來越重要。因此做好中心網站的建設、維護和更新責任重大。
最后,以"革命尚未成功,同志仍需努力!"與君共勉!
5S管理培訓學習心得體會 篇13
為提高各級經營管理人員的專業技能,培養其創新經營和現代管理意識,使其在工作中進一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班,經管培訓學習心得。我有幸參加了培訓,學習了現代企業制度、企業戰略管理、管理經濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與WTO基本規則、人力資源開發、組織行為學、企業經濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座,初步了解了工商管理的主要知識。
一個月的培訓,課程多、時間緊,研討和交流的機會很少,但是通過培訓,拓寬了知識面,提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面:一方面是對自我的認識,認識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養;另一方面是對企業管理的認識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。
通過學習對管理的認識上升了一個層次,現在經濟全球化、知識化、信息化,還有更新的提法知本經濟時代,因此學習無論對于個人還是企業都至關重要,而且非常迫切,企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創新,增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織,只有不斷學習,對企業所有員工進行管理培訓,全面普及管理知識,一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案,只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會,抓住機遇,迎接挑戰。
下面結合公司實際簡單談談自己對企業管理的一些認識:
企業要持續穩定的發展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分,經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展,以戰略為主戰略制定好后,主要是在管理上貫徹執行,當然也受到外部環境的影響和制約。
管理活動支持經營的決定,因而戰術性的意味較大,企業的管理有執行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程,“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用,并設法提升其效益的活動,因此,執行的對象也就是一般所說的企業職能。
我們現在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執行,各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能,而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹,管理有很多不規范行為,考核制度滯后,不能完全監控企業的行為,更不能達到事前稽核的功能是影響
5S管理培訓學習心得體會 篇14
近日,石家莊養護工區召開會議,學習傳達管理處半年工作會議精神、總結工區上半年工作情況及部署工區當前的各項工作。結合管理處上半年工作會議精神及石家莊養護工區各項工作開展情況,工區當前工作重點主要有:
一是加強安全管理工作。安全工作是重中之重。按照管理處整改措施對財務票證室進行嚴格檢查管理,確保財務問題安全;對工區辦公室、宿舍、浴室等地開關、插頭及用電設備進行統一管理,確保職工用電安全;加強養護施工現場安全管理,每天按規定擺放施工標志,確保施工作業安全。
二是加強食堂管理工作。繼續深入推進“滿意在青銀”活動開展,定期召開伙委會,對食堂菜品、衛生等問題進行工區問卷調查,對職工提出的問題及時進行改進。進入夏季,食物易腐壞,對食堂菜品要進行及時處置,確保食品安全。
三是做好“養護大聯查”整改工作。對于在高管局“養護大聯查”中暴露的問題,積極整改,并分析出現問題的原因,在下半年的工作中改進工作方式,不再出現類似問題。
三是做好“崗位技能大比武”活動集訓工作。繼續做好“崗位技能大比武”賽前集訓工作,每周五下午對橋梁工程師進行統一考試,以考代練,加強理論學習。
四是做好汛期值班工作。第三季度進一步做好雨季防汛工作,保證持車輛及值班人員24小時在崗,對易積水路段加強雨后巡查,確保通行安全。
五是做好“大學習”活動的總結提升。繼續加強文化建設,在職工中開展好共享圖書活動,提升職工思想素質,豐富職工學習生活。
5S管理培訓學習心得體會 篇15
一、角色定位準。
每一個中層管理者都要十分明白自己所處的位置,自己這個位置的活動范圍有多大,自己在這個活動范圍內要完成哪些任務。從而真正發揮好參謀助手作用。
二、決策領悟深。
中層干部既是執行者,又是領導者,具有雙重身份。要吃透上級的決策,真正領悟領導的決策意圖、決策過程、決策內容、決策效果,并以此作為目標來把握做事的方向,做到執行時不片面,不偏向,不走樣。特別要防止草率行事,認真領會決策意圖,確保單位工作目標的勝利實現。
三、洞察分析敏。
深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層干部雖然不是企業的決策者,但是應該義不容辭地為領導決策提供事實依據。對本系統本行業某一階段的發展趨向都要保持敏銳頭腦,及時察覺;對本部門發生的情況,要善于透過現象看本質,認真分析事情來龍去脈和因果關系,提煉出真實的信息,供領導決策參考。
四、計劃條理清。
中層干部對領導決策意圖的理解,具體體現在制定工作計劃和工作方案中。每時段,要根據公司整體工作計劃制定詳細的工作計劃,圍繞全局的總體思路,結合各自特點,落實可行的措施。重大活動、重點工作還要有具體的實施方案,分清事情的`輕重緩急,拿出時間表。
五、規章制度嚴。
俗話說沒有規矩不成方圓,中層干部作為管理者,必須有強烈的制度意識,自己的一言一行要嚴格按章辦事,同時,要做到用制度管人管事。我們在平時工作中往往有這樣的感覺。凡事第一次沒有處理好,后面的事就很難處理。執行制度更是這樣,只有抓住了第一次出現的問題,才不會出現第二次的問題,即是第二次出現問題,解決起來就容易得多。
六、協調溝通勤。
世界上一切事物總是在矛盾中發展起來的,我們的企業也是在不斷地解決矛盾中前進的。作為企業的中層干部,在每一項工作中都起著是橋梁和紐帶作用,從這個意義上講,協調就是溝通,就是及時上傳下達,傾聽群眾心聲,反映群眾意愿,解讀領導之聲,從而達成共識,最終實現共贏。
七、授權擔責明。
有效地授權,可以調動人們的工作熱情。明確一定的責任,可以增強人們的責任心。作為中層干部不可能所有事情都親歷親為,要明確自己的職責就是培養下屬共同成長,成就下屬就是成就自己。
能夠做到以上七個方面,一個中層管理者應有的作用就能基本上得到發揮,他就能夠為一個企業的全面建設作出自己應有的貢獻。