聽職業化精神和職業化能力課程體會
一個合格的管理人員一定會有很好的團隊精神,一定會創建和帶領好一支團隊、讓團隊充滿激情充滿凝聚力和戰斗力!合造一個團結樂觀實干和諧的團隊, 作為一名管理人員要時常學會鼓勵團隊中的每一位成員,鼓勵能提高團隊的整體效率,團隊精神不僅僅是對員工的要求,更應該是對管理者的要求,團隊合作對管理者的最終成功起著舉足輕重的作用;對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊,即使得到了個人的成功,往往也是變味的和苦澀的,長此以往對公司是有害的。因此,管理者的執行力絕不是個人的勇猛直前,孤軍深入,而是帶領下屬共同前進。
在以往的學習中, 讓我們深深地認識到: 管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環節來協調人力、物力和財力資源,以期更好地 實現既定目標的過程;經典的管理理論認為:管理就是安排人處理事,以期達到預定的目標; 在我認為,管理的原則是以管為輔,以理為主,管是根據企業的需求制定相關的規章制度、工作流程、操作準則、崗職及督導標準;理是要求管理人員按制定的相關規章制度、工作流程、操作準則進行運營管理的標準、做好每一件小事、做好每一個細節、管好人、事、物、財、服務和時間,踏踏實實、持之以衡; 這么多年來, 我已習慣在每天的管理過程中應用流動式的現場巡查與督導,對自已所負責的區域要不斷走動,觀察,看衛生環境是否清潔;硬件及軟件的服務質量、出品速度是否正常;員工的工作態度、工作意識、勞動紀律、儀容儀表是否合格等等,人員的行為規范和良好習慣是靠管理人員去培養的,一個好的習慣要經過60天天天去規范才能定型的,所以我們管理人員對于日常的管理應每天堅持按標準去督導、巡查。
通過侯圣景教授的四個多小時的高績效培訓,讓我們真正明白職業化精神和職業化能力的重要性,對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功,脫離團隊,即使得到了個人的成功,那也是變了味的苦澀與心酸沒有人來祝賀你的成功,長此以往對公司是有害的。因此,管理者的力絕不是個人前進,孤軍作戰,而是我們要圍繞在公司領導為棱心的英明帶領下屬共同前進,勇敢向著目標前進無所畏懼,成功向你招手,隊友在關注著你,在為你加油助威前進吧!你不再是一個人而一個強大的團隊在支持你做你堅強的后盾,努力吧!精英...