領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)心得總結(jié)

發(fā)布時(shí)間：2022-11-25

領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)心得總結(jié)（通用5篇）

領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇1

　　根據(jù)最近一項(xiàng)名為“女性領(lǐng)導(dǎo)：傳統(tǒng)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)”的沃頓商學(xué)院高級(jí)管理培訓(xùn)項(xiàng)目的研討結(jié)果，對(duì)男性和女性領(lǐng)導(dǎo)而言，員工對(duì)他們工作效率的總體看法與他們實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)才能或工作業(yè)績(jī)同等重要。項(xiàng)目主管、明尼蘇達(dá)大學(xué)商業(yè)管理學(xué)教授安·康明斯(AnneCummings)指出，因此，女性領(lǐng)導(dǎo)需要非常了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和優(yōu)勢(shì)—以及她們所在機(jī)構(gòu)正在經(jīng)歷的變革—這樣才能發(fā)揮一定的影響力。

　　在另一個(gè)小組討論會(huì)上，沃頓商學(xué)院的管理學(xué)教授西格爾·巴薩德(SigalBarsade)考察了強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化對(duì)于諸如化妝品巨頭玫琳凱(MaryKayInc)此類公司之成功所起的作用。玫琳凱公司是美國(guó)第二大美容產(chǎn)品直銷商。

　　在關(guān)于兩性觀的小組討論會(huì)開(kāi)始時(shí)，康明斯請(qǐng)參加項(xiàng)目的女性主管們集思廣益，列舉出描述女性領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)的詞。參加者們舉出的詞包括：可同時(shí)應(yīng)對(duì)多項(xiàng)任務(wù)、情緒化、感性、堅(jiān)強(qiáng)、富于直覺(jué)、有同情心、致力于人際關(guān)系的創(chuàng)建、擅長(zhǎng)措辭、致力于達(dá)成一致意見(jiàn)、具有協(xié)作精神和喜歡聊天。

　　接下來(lái)康明斯請(qǐng)參加者們列舉由男性領(lǐng)導(dǎo)人聯(lián)想到的一些詞。列舉出的詞有堅(jiān)強(qiáng)、傲慢、富有才智、受到自尊心的驅(qū)使、虛張聲勢(shì)、強(qiáng)勢(shì)、處于統(tǒng)治地位、過(guò)于自信、單一任務(wù)、目標(biāo)明確、具有競(jìng)爭(zhēng)力、固執(zhí)己見(jiàn)、物質(zhì)的、自以為是和直接。男人們?cè)诠ぷ髦屑ち覡?zhēng)吵以后，通常還能一起出去若無(wú)其事地喝啤酒，在座的一位女性對(duì)此感到很驚詫。她說(shuō)，“女人們會(huì)因此心存芥蒂。”另一位反詰道，“男人們會(huì)消極抗議，他們往往按兵不動(dòng)，等待機(jī)會(huì)”。另一位主管則說(shuō)，“男性都有一種權(quán)利感，這個(gè)先天條件決定了他們會(huì)成功。”

　　康明斯說(shuō)，在過(guò)去的5年里，當(dāng)她在類似的座談會(huì)上要求參加者列舉這樣的詞匯時(shí)，所列詞語(yǔ)越來(lái)越中性。她說(shuō)，“人們對(duì)于高效領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)一直在改變，你會(huì)發(fā)現(xiàn)(傳統(tǒng)定義的)‘男性’和‘女性’因素皆包含在其中。”

　　康明斯指出，學(xué)者們是從社會(huì)性別結(jié)構(gòu)或與男女相聯(lián)系的特質(zhì)的角度來(lái)看待男女領(lǐng)導(dǎo)力的差異的。她還補(bǔ)充說(shuō)道，生物特質(zhì)并不完全決定性別問(wèn)題，因?yàn)橛心行曰呐耍灿信曰哪腥恕?ldquo;我們想到的領(lǐng)導(dǎo)力通常都是‘男性’特質(zhì)，無(wú)論是男性領(lǐng)導(dǎo)還是女性領(lǐng)導(dǎo)。”康明斯舉了琳達(dá)·阿爾瓦拉多(LindaAlvarado)為例。她在男性主導(dǎo)的建筑行業(yè)成立了自己的公司，之后又打破了對(duì)性別的傳統(tǒng)定位，成為科羅拉多洛磯山棒球隊(duì)的合伙人。

　　她說(shuō)，“我真地認(rèn)為我們的文化深刻影響了”女性成為領(lǐng)導(dǎo)者的方式，“我們?cè)絹?lái)越多地看到女性們有一些非常男性化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。”

　　角色相符性

　　但什么是“男性”風(fēng)格呢?據(jù)康明斯所言，男性更趨向于以任務(wù)為導(dǎo)向，而女性更注重人際關(guān)系。因此，“男性”的風(fēng)格傾向于基于任務(wù)的自信舉動(dòng)，而“女性”的風(fēng)格則以人際關(guān)系為導(dǎo)向，更為“民主”。此外，康明斯還說(shuō)，男性喜歡在需要運(yùn)用智力的方面冒一些風(fēng)險(xiǎn)，自尊心也比較強(qiáng)，而“女性一直在應(yīng)對(duì)各種局勢(shì)”，因此解決問(wèn)題時(shí)效率更高。

　　康明斯指出，當(dāng)然，所有這些行為都落在一個(gè)連續(xù)的區(qū)域中。“大多數(shù)人的風(fēng)格都是多變的。”她說(shuō)，研究發(fā)現(xiàn)，人們的行為特質(zhì)通常更為女性化，而不是男性化。這種差異符合“角色相符性”，即人們期望一個(gè)人會(huì)按照他或她的性別行事。當(dāng)某人未滿足這個(gè)期望值時(shí)，不論其真正的效率如何，人們對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)才能的評(píng)價(jià)都會(huì)降低。

　　康明斯指出，“男性和女性可以做同樣的事情，但如果他們都表現(xiàn)得很自信，我們對(duì)女性工作效率的評(píng)價(jià)卻會(huì)偏低，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為只有男性才應(yīng)該表現(xiàn)得自信。”而且，研究表明，就那些在實(shí)驗(yàn)環(huán)境中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的人而言——男女聚集在一起，互相并不認(rèn)識(shí)——對(duì)男性的領(lǐng)導(dǎo)效率的評(píng)價(jià)要比女性高。“男女可能取得了相同的工作成果和成就，但是人們卻對(duì)他們兩者的效率有著不同的看法，這是最恐怖的地方。”

　　但是康明斯說(shuō)，在一個(gè)機(jī)構(gòu)當(dāng)中，對(duì)男女領(lǐng)導(dǎo)人的效率的看法就沒(méi)有如此大的差異。“如果有記錄表明你是一個(gè)高效管理者的話，那么看法就可能不同……在實(shí)際生活中，我們有互動(dòng)的體系。我們有權(quán)力體系。我們有部門間如何互動(dòng)的體系——誰(shuí)是從哪個(gè)崗位升遷的——以及經(jīng)驗(yàn)體系。它發(fā)揮的作用是你在實(shí)驗(yàn)條件下無(wú)法看到的。”她說(shuō)，“雖然在實(shí)際工作中以上差異較小，但是仍然存在。”

　　一個(gè)機(jī)構(gòu)的文化，甚至是該機(jī)構(gòu)的一個(gè)部分，比如一個(gè)部門的文化，能決定一位領(lǐng)導(dǎo)人本身的特質(zhì)與該機(jī)構(gòu)的契合程度。康明斯說(shuō)，“如果你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更為女性化，但是你卻處于一個(gè)男性化的公司文化當(dāng)中，那么你就會(huì)面臨角色不相符的情況，也不會(huì)那么有效率了，因?yàn)槿藗兛吹贸瞿悴⒉贿m合。”

　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的差異并不一定就對(duì)建立領(lǐng)導(dǎo)地位產(chǎn)生積極或消極的影響，但是主管們必須清楚自己的風(fēng)格，以及如何得到機(jī)構(gòu)內(nèi)外人的理解。康明斯說(shuō)，“我要對(duì)女性們說(shuō)的是，你必須了解身處的環(huán)境，充實(shí)你的技能知識(shí)庫(kù)。這樣你才能領(lǐng)導(dǎo)各種各樣的人。”她指出，主管可以做一些標(biāo)準(zhǔn)的性格測(cè)評(píng)，來(lái)衡量自己的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)以及員工的特質(zhì)。一個(gè)普遍使用的測(cè)評(píng)是貝姆性別角色量表。該測(cè)評(píng)要求回答者用60個(gè)被認(rèn)定為女性、男性和中性的形容詞來(lái)描述自己。她說(shuō)，“想一想優(yōu)勢(shì)在哪里，劣勢(shì)在哪里。有一些決定你行為的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并不包含兩性特質(zhì)。”

　　女性也需要了解所在機(jī)構(gòu)的文化，以與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者協(xié)商如何建立起自己的影響力。“如果女性領(lǐng)導(dǎo)希望發(fā)揮一些影響力，那么她們需要對(duì)自己工作的領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略分析，并了解自己的長(zhǎng)處和(需要努力)的方面”。康明斯還說(shuō)，弄清楚如何領(lǐng)導(dǎo)具有不同風(fēng)格的員工以及如何“提高在你周圍的女性的能力”是很重要的。

　　企業(yè)文化的力量：玫琳凱

　　在另一個(gè)討論會(huì)上，沃頓商學(xué)院的管理學(xué)教授西格爾·巴薩德著重探討了了解企業(yè)文化的力量是如何幫助個(gè)人和公司獲得成功的。與康明斯一樣，巴薩德指出員工與企業(yè)文化之間的契合是十分重要的：“如果你真地希望員工們真心誠(chéng)意地為你賣力工作，那你就要看看個(gè)人與文化的契合程度。你需要尋找那些相信公司價(jià)值觀的人。”

　　巴薩德說(shuō)，談到強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化，誰(shuí)也比不上玫琳凱化妝品公司。該公司每年都會(huì)舉行足可媲美美國(guó)小姐選舉的頒獎(jiǎng)儀式，向表現(xiàn)優(yōu)異的銷售人員頒發(fā)粉紅色的卡迪拉克、鉆石和其他禮品。每年，成千上萬(wàn)名玫琳凱的銷售顧問(wèn)會(huì)從世界各地聚集到得克薩斯州的達(dá)拉斯，接受他們的榮譽(yù)。他們會(huì)唱玫琳凱歌曲，聲淚俱下地講述公司如何改變了他們的生活。他們會(huì)緬懷公司的創(chuàng)始人玫琳凱·艾施(MaryKayAsh)。艾施于20xx年去世，享年83歲。

　　所有這些都?xì)w結(jié)為一個(gè)要點(diǎn)。巴薩德說(shuō)，“玫琳凱擅長(zhǎng)的就是了解員工以及他們的價(jià)值觀和需求。這樣可以引導(dǎo)企業(yè)文化的發(fā)展，使員工和公司之間的融合更為緊密，從而使員工更加賣力地工作。”

　　巴薩德指出，在強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化中，公司視員工為一種寶貴的資源，每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體。她說(shuō)玫琳凱·艾施會(huì)為所有的銷售人員送去手寫的生日祝福。儀式和典禮，比如玫琳凱頒獎(jiǎng)儀式，與對(duì)公司發(fā)展的明確認(rèn)識(shí)一樣，都是非常重要的。“企業(yè)文化是一種非正式的體系。人們建立起這個(gè)體系，從而可以了解公司對(duì)他們的要求。”

　　巴薩德說(shuō)，雖然企業(yè)文化是非正式的，但是高級(jí)經(jīng)理們有力量塑造企業(yè)文化。“文化、戰(zhàn)略和架構(gòu)必須結(jié)合起來(lái)，高層管理者非常關(guān)鍵，因?yàn)樗麄儾粌H要決定形成什么樣的企業(yè)文化，而且還要協(xié)助制定公司的戰(zhàn)略，并決定企業(yè)架構(gòu)是否支持該種文化。”

　　巴薩德說(shuō)，要了解一個(gè)機(jī)構(gòu)的文化，首先是要了解這個(gè)機(jī)構(gòu)表彰的是什么—不僅僅是金錢上的，而且是非正式的。“歸根結(jié)底，就是公司的文化推崇什么。”有時(shí)，公司表面上會(huì)宣揚(yáng)一種價(jià)值觀，但實(shí)際上表彰的卻是另一種。例如，她談到安然(Enron)對(duì)外一直宣揚(yáng)正直的價(jià)值觀。“你在大廳可以樹(shù)起精美的牌匾，還可以制作印有價(jià)值觀的卡片。但是有的時(shí)候這些東西—和真正受到推崇的東西—并不一致。”

　　巴薩德說(shuō)，文化好比一座冰山，只有一小部分是露在外面的，大部分都是隱藏在表層下面的。“文化的深度就是指表面以下的冰山，有時(shí)我們并不會(huì)意識(shí)到身處一種文化當(dāng)中，直到出現(xiàn)了文化沖突。”巴薩德說(shuō)，文化冰山的底部是基本的假設(shè)。“我們甚至不談?wù)撨@些，因?yàn)樗麄兲@而易見(jiàn)了。”在一家營(yíng)利性公司，最基本的假設(shè)是該機(jī)構(gòu)的使命就是賺錢。對(duì)于非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，基本的假設(shè)較為微妙，但以完成一項(xiàng)使命或提供一種服務(wù)最為典型。

　　價(jià)值觀與信仰構(gòu)成了冰山的第二層。巴薩德說(shuō)，企業(yè)的牌匾和口號(hào)會(huì)宣揚(yáng)諸如負(fù)責(zé)任的市民、正直、甚至是激烈的競(jìng)爭(zhēng)此類的價(jià)值觀。“在這一層面，我們經(jīng)常談?wù)撈髽I(yè)文化。”冰山顯露在外面的部分是行為。巴薩德解釋說(shuō)行為通常表現(xiàn)為假象和規(guī)范。企業(yè)規(guī)范成為經(jīng)理們領(lǐng)導(dǎo)員工的便捷方式，并且——就像康明斯在會(huì)議上所描述的以性別為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一樣——代表著“社會(huì)對(duì)合適與不合適行為的期望”。

　　巴薩德引用了斯坦福大學(xué)的查爾斯·奧雷理(CharlesO’Reilly)的研究結(jié)果，指出機(jī)構(gòu)文化是由兩個(gè)層面組成的。一個(gè)是價(jià)值觀的強(qiáng)度，另一個(gè)是價(jià)值觀的具體化，或者說(shuō)價(jià)值觀在機(jī)構(gòu)內(nèi)的傳播是否廣泛。如果一個(gè)公司的價(jià)值觀很強(qiáng)烈且具體化程度很高，那么這個(gè)公司則擁有強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化，就像玫琳凱公司。

　　根據(jù)巴薩德所說(shuō)，研究表明經(jīng)理們只有4到6個(gè)月的時(shí)間幫助新員工融入公司文化。她向參加該項(xiàng)目的女性主管們提了一個(gè)建議，希望她們促進(jìn)各自公司文化內(nèi)的社會(huì)聯(lián)系和網(wǎng)絡(luò)。“不要讓[新員工]在第一個(gè)星期感到孤立。要確保每天都有某高層人士同他們一起用午餐，讓他們迅速融入。”而且，公司也應(yīng)該樹(shù)立一些成功的典范。“你需要說(shuō)，‘這個(gè)人獲得了成功，這是他如何獲得成功的經(jīng)歷。”

領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇2

　　生物學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然科學(xué)，現(xiàn)代生物科學(xué)的發(fā)展尤其依賴科學(xué)實(shí)驗(yàn)。在生物教學(xué)中，實(shí)驗(yàn)、學(xué)習(xí)和觀察等實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)我們掌握生物學(xué)知識(shí)、科學(xué)方法、培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力和形成科學(xué)素質(zhì)都起到了至關(guān)重要的作用。正是因此，從我們開(kāi)始接觸生物這門學(xué)科開(kāi)始，就不斷有生物實(shí)驗(yàn)課程，鍛煉我們各式各樣的能力。

　　但是，也的確是上過(guò)各式各樣的生物實(shí)驗(yàn)課，我才更加深刻的感受到這次做的現(xiàn)代生物技術(shù)綜合實(shí)驗(yàn)對(duì)我的影響有多大。

　　首先，我一定得提的，便是金衛(wèi)華老師，還有金老師給我們提出的實(shí)驗(yàn)要求。

　　獨(dú)到的實(shí)驗(yàn)安排，讓我聽(tīng)后為之一震，因?yàn)閺某踔虚_(kāi)始，甚至是大學(xué)的前兩年間，沒(méi)有一位老師有提過(guò)，要求我們?cè)趯W(xué)校安排好的實(shí)驗(yàn)課時(shí)間以外也能來(lái)實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)，當(dāng)然這大概也與我們的生物技術(shù)試驗(yàn)的內(nèi)容安排有密不可分的關(guān)系。一直以來(lái)，我們都循規(guī)蹈矩的準(zhǔn)確服從著課程表給我們定下的規(guī)則，而金老師卻輕描淡寫，揚(yáng)手舞舞便打破了籠罩著我們多年的“囚籠”。有時(shí)，我甚至?xí)迪耄殡S著這種思維限制的打破，是否也會(huì)激發(fā)出我們名為想象力的翅膀，讓我們能夠在知識(shí)的世界中翱翔呢?

　　好好，不能扯太遠(yuǎn)，還需要拉回我心得的主題——實(shí)驗(yàn)!老師在第一次課上，對(duì)我們?cè)敱M的講解了我們此學(xué)期需要完成的一系列實(shí)驗(yàn)。其中全是環(huán)環(huán)相扣，嵌合緊密，有點(diǎn)一招即失，滿盤皆輸?shù)膲毫Γ贿^(guò)我們更多的是懷著一種躍躍欲試的激動(dòng)，恨不得立馬動(dòng)手，靠著自己學(xué)來(lái)的知識(shí)，認(rèn)真的完成這套實(shí)驗(yàn)，并且還能看到最終那令人欣喜的結(jié)果。就這么妄想著妄想著，我們從第二周開(kāi)始的現(xiàn)代生物技術(shù)綜合實(shí)驗(yàn)的漫長(zhǎng)旅程。

　　由于，老師沒(méi)有硬性的要求實(shí)驗(yàn)時(shí)間，我們便是一有空閑就往實(shí)驗(yàn)室里鉆，也就少了以前實(shí)驗(yàn)課上出現(xiàn)的，因?yàn)椴糠謱?shí)驗(yàn)儀器的數(shù)量缺少，同學(xué)們每次做實(shí)驗(yàn)都是你推我嚷的，造成了實(shí)驗(yàn)興趣的流失。以至于做實(shí)驗(yàn)的態(tài)度越來(lái)越渙散，甚至只是簡(jiǎn)單的走下過(guò)場(chǎng)而已，幾次實(shí)驗(yàn)課下來(lái)，熱情全無(wú)。但按照金老師的提議來(lái)，大家來(lái)實(shí)驗(yàn)的時(shí)間不同，使得對(duì)儀器使用的時(shí)間錯(cuò)開(kāi)，減少了為爭(zhēng)搶儀器或是藥品而嘈雜不堪的場(chǎng)面，實(shí)驗(yàn)也變得順利了許多。

　　金老師會(huì)很體諒一些先開(kāi)始忙活的同學(xué)，在黑板上寫清他們實(shí)驗(yàn)大概會(huì)做到的步驟和注意事項(xiàng)，后面實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備物品和要求，然后開(kāi)始在忙于實(shí)驗(yàn)而奔走中的同學(xué)之間晃悠。觀察我們的實(shí)驗(yàn)操作，或是時(shí)不時(shí)提點(diǎn)解釋一下我們實(shí)驗(yàn)步驟的緣由;實(shí)驗(yàn)藥品的作用;如何做會(huì)得到更好的結(jié)果;實(shí)驗(yàn)沒(méi)有得到好的結(jié)果或是做的失敗了的原因。可是，隨著實(shí)驗(yàn)的發(fā)展，后來(lái)更多的時(shí)候，是我們?cè)诳催^(guò)書(shū)本上要求的實(shí)驗(yàn)步驟后，去纏著金老師，圍在他周圍，問(wèn)他關(guān)于實(shí)驗(yàn)的各種問(wèn)題，就算同樣的問(wèn)題被問(wèn)過(guò)許多次，金老師依然是和藹的笑著一一解答我們的疑問(wèn)，他的平易近人，他的悉心教導(dǎo)，他的不驕不躁，他的耐性與笑容都深深的打動(dòng)了實(shí)驗(yàn)中的每位同學(xué)。

　　其實(shí)，他的這種教學(xué)方式，亮點(diǎn)就在于此，自主實(shí)驗(yàn)迫使我們會(huì)仔細(xì)品味步驟中的點(diǎn)滴;實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的出現(xiàn)的各種問(wèn)題，就要求我們會(huì)去思考如何排除，繼續(xù)實(shí)驗(yàn);實(shí)驗(yàn)結(jié)果的不理想，更是強(qiáng)迫我們能認(rèn)真回顧實(shí)驗(yàn)中的任何細(xì)節(jié)，找出問(wèn)題所在，也會(huì)需要我們?nèi)ド钊肓私膺@步實(shí)驗(yàn)的機(jī)理，用藥品的理由，實(shí)驗(yàn)操作要求等。這些自己通過(guò)自己動(dòng)手動(dòng)腦而逐步累積起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，是在以往任何時(shí)候都沒(méi)有獲得過(guò)的，那時(shí)，只知道按照老師和書(shū)本上寫的步驟來(lái)，根本不在意為什么要這么做，于是少了對(duì)實(shí)驗(yàn)的探究，能學(xué)到的東西自然也減少。

　　說(shuō)完對(duì)金老師和老師教育方式的看法，其次我想談?wù)劊以谶@樣的教學(xué)指導(dǎo)下獲得的收獲。

　　我是一個(gè)很懶散的人，以前做實(shí)驗(yàn)，大部分都是照本宣科，很少動(dòng)腦筋去思考實(shí)驗(yàn)的前因后果，對(duì)臺(tái)上老師的講解也都是一知半解的混著。但是，這次實(shí)驗(yàn)著實(shí)讓我很費(fèi)了一番腦子，有深入的去了解個(gè)中原理，實(shí)驗(yàn)操作的機(jī)理，儀器的使用方法，幫助我糾正和熟練許多操作，同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)到自己以前的迷糊與不負(fù)責(zé)任，也讓我體會(huì)到全身心的投入到一件事中，是如此快樂(lè)和滿足，還得到了好多在課堂上永遠(yuǎn)無(wú)法獲得的知識(shí)。下面，具體說(shuō)說(shuō)看我的幾件不小的收獲。

領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇3

　　進(jìn)入電大后，開(kāi)始學(xué)習(xí)管理學(xué)。以前對(duì)于管理只接觸過(guò)一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過(guò)半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來(lái)，我有了不少收獲，以前工作中接觸過(guò)的一些管理培訓(xùn)思想都通過(guò)逐步學(xué)習(xí)而全面一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒(méi)有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際，對(duì)不同的情況，不同的目標(biāo)，都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報(bào)，而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。

　　對(duì)于工作，所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看，如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式，同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千，現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變，如果要最完美，那就必須不停的改變，這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個(gè)最完美。在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造，從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭，后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對(duì)各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作，來(lái)使效率達(dá)到最大。

　　第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分，然而如果沒(méi)有第二部分的話，第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。

　　這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注，則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對(duì)工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn)，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的人。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力，才能把對(duì)人的工作做好，這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住？偟膩?lái)說(shuō)，對(duì)于人這一方面，雖然不及對(duì)于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。

　　我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容，對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究問(wèn)題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科，并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。

　　以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來(lái)的一些認(rèn)識(shí)，短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧，進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無(wú)比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書(shū)籍，在日常的管理工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐，以取得更多的收獲。

領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇4

　　本學(xué)期我們多了一門管理學(xué)，剛拿到書(shū)時(shí)我就翻過(guò)一遍，書(shū)中的有關(guān)計(jì)算方面的內(nèi)容不多，大致是理論方面。一開(kāi)始，我沒(méi)有把管理學(xué)看的很復(fù)雜，我認(rèn)為這不過(guò)是一種管人的學(xué)問(wèn)，無(wú)非是人管人，看誰(shuí)有威信、有能力罷了。然而認(rèn)真預(yù)習(xí)知識(shí)以后，許多專業(yè)名詞我看得并不太懂，才發(fā)現(xiàn)管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的知識(shí)，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說(shuō)管理分為實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。它的研究對(duì)象是合理組織生產(chǎn)力，完善生產(chǎn)關(guān)系，維護(hù)上層建筑。

　　管理有兩重性：自然屬性和社會(huì)屬性，自然屬性具有科學(xué)性和管理共性，社會(huì)屬性具有階級(jí)性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上，管理為所有者服務(wù)。在另一些管理學(xué)書(shū)中，我還看到找到一些知識(shí)點(diǎn)，管理學(xué)的來(lái)源有這么三種類型：技術(shù)型、制度型、魅力。

　　管理是一門科學(xué)，是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí)，就有可能對(duì)組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。

　　而我認(rèn)為，雖然管理是一門科學(xué)，但它只是一門不精確的科學(xué)，管理科學(xué)并不能問(wèn)管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的，就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。

　　管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人，社會(huì)人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。早期管理思想中,把人當(dāng)作會(huì)說(shuō)話的工具，認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無(wú)責(zé)任心,麥格雷戈把這種傳統(tǒng)的人性假設(shè)稱作X理論。

　　以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性設(shè)趨于一致。之后,梅奧從“霍桑實(shí)驗(yàn)”中認(rèn)識(shí)到除了對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的需求外,人們對(duì)社會(huì)和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會(huì)人假設(shè)。

　　第二篇中，我們主要學(xué)了決策與計(jì)劃，這一章是我印象最深刻的。課上老師給我們講解了決策的重要，決策與計(jì)劃的聯(lián)系，計(jì)劃的過(guò)程及方法。聽(tīng)完課后，我把老師的話結(jié)合自己的理解，總結(jié)出我對(duì)計(jì)劃的解釋是“計(jì)劃就是對(duì)行動(dòng)的預(yù)先設(shè)計(jì)，它是在決策目標(biāo)的指導(dǎo)下，以預(yù)測(cè)工作為基礎(chǔ)，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑作出具體安排的一項(xiàng)活動(dòng)。”如此類推，我將原本書(shū)上并不明白的知識(shí)，通過(guò)老師上課的講解，用自己的語(yǔ)言組織成較易明白的概念，以此來(lái)提高自己對(duì)知識(shí)的掌握。我學(xué)會(huì)了用波特的五力法分析行業(yè)情況，和用SWOT分析法來(lái)分析企業(yè)，這對(duì)今后我們?cè)诠ぷ髦锌赡苡龅降膯?wèn)題有很大的幫助。

　　后面幾章中，我比較喜歡激勵(lì)篇。老師結(jié)合了幾個(gè)案例給我們講述了激勵(lì)的重要及方法，好的激勵(lì)會(huì)使員工更加努力地工作，而不合適的激勵(lì)方法，只會(huì)導(dǎo)致員工的進(jìn)一步不滿，有適得其反的后果。我簡(jiǎn)單將書(shū)中的激勵(lì)法歸納了一下：

　　1.激勵(lì)寶典一公平原則：無(wú)論在西方還是在東方，員工對(duì)自己是否受到公平合理的對(duì)待是十分敏感的。尤其是在我國(guó)，很多員工往往喜歡不斷與他人進(jìn)行比較，并對(duì)公平與否的程度作出判斷，從而對(duì)自己工作積極性產(chǎn)生影響。2.激勵(lì)寶典二金錢＋精神：金錢是對(duì)員工強(qiáng)大的物質(zhì)激勵(lì)，這種物質(zhì)激勵(lì)是提高員工積極性很重要的一個(gè)方面。當(dāng)然僅有物質(zhì)激勵(lì)顯然是不夠的。根據(jù)需要層次論，物質(zhì)是人們較低層次的需要，當(dāng)這一層次需要得到相對(duì)滿足后，人們就會(huì)重視其他方面的需要，總希望得到社會(huì)和組織的尊重、重視和認(rèn)可。3.激勵(lì)寶典三根據(jù)需要，細(xì)致入微：對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的國(guó)家或一個(gè)國(guó)家處于不同的時(shí)期，人們對(duì)勝利、安全、歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要是不同的。同樣，在一個(gè)組織中，因?yàn)槟挲g、個(gè)性、性別、職位、經(jīng)歷、教育程度等各方面的不同，員工對(duì)不同方面的需要都會(huì)有差別。同一個(gè)人，由于時(shí)間和位置的變化，各方面的需要也在變化。因此，動(dòng)態(tài)地掌握員工需要的變化，并根據(jù)這些變化制訂相應(yīng)的激勵(lì)措施，這也是管理者面臨的重要問(wèn)題。

　　通過(guò)老師的授課，我明白了管理學(xué)的重要性，給我的感覺(jué)是：看似簡(jiǎn)單的一門學(xué)科，暗含著許多人生道理。管理學(xué)在某一部分中包含了公共關(guān)系學(xué)（如：領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)）決策計(jì)劃時(shí)，又需要數(shù)據(jù)的分析，我個(gè)人覺(jué)得和經(jīng)濟(jì)學(xué)也有點(diǎn)掛鉤。感覺(jué)上，似乎管理學(xué)聯(lián)系著許多學(xué)科，知識(shí)上都有聯(lián)系性。一些管理書(shū)籍上寫道：“管理不僅是一種知識(shí)，也是一種實(shí)踐；不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。”現(xiàn)在我好象有點(diǎn)明白了。

　　建議：課堂上，老師用生動(dòng)的事件讓我們極快，地理解書(shū)上的專業(yè)名詞，課堂氣氛也比較活躍，不過(guò)希望以后的課上，老師可以增加和學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié)，比如讓學(xué)生自己先預(yù)習(xí)，課上把自己的理解講出來(lái)，然后老師指出哪里解釋的錯(cuò)誤，可以增強(qiáng)學(xué)生記憶，同時(shí)也給了學(xué)生提高理解和分析的能力。

領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇5

　　4月28日，我有幸參加了微課培訓(xùn)，幾天的培訓(xùn)使我受益匪淺，感受頗深。

　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展，涌現(xiàn)了許多新世代的產(chǎn)物，微課就是其中的一種。之前接觸到微課的時(shí)候，對(duì)它很模糊，沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)，我們會(huì)認(rèn)為微課是一次簡(jiǎn)短的課堂活動(dòng)，或是記錄課堂活動(dòng)的一小段視頻，或是將40分鐘的一節(jié)課分解成多個(gè)課堂碎片等等。在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后才有了較深入的了解。認(rèn)識(shí)到微課是以闡釋某一知識(shí)點(diǎn)為目標(biāo)，以短小精悍的在線視頻為表現(xiàn)形式，以學(xué)習(xí)或教學(xué)應(yīng)用為目的的在線教學(xué)視頻。它主要表現(xiàn)在短小精悍，“短”是指視頻長(zhǎng)度短;“小”是指主題小;“精”是指設(shè)計(jì)，制作，講解精良;“悍”是指學(xué)習(xí)效果震撼令人難忘。

　　我們的教學(xué)一直是老師與學(xué)生面對(duì)面教學(xué)，之后出現(xiàn)了在線教學(xué)，但單純的面對(duì)面教學(xué)是最低效的，在線學(xué)習(xí)會(huì)比面對(duì)面教學(xué)更有效，怎樣能達(dá)到最有效的教育模式呢?那就將這兩種模式結(jié)合在一起形成混合學(xué)習(xí)模式。我們傳統(tǒng)的課堂教學(xué)是學(xué)校上新課，家里做作業(yè)，所有內(nèi)容齊步走，只照顧到三分之一的學(xué)生，也沒(méi)有做到因材施教，學(xué)生課后遇到問(wèn)題怎么辦呢?沒(méi)辦法解決就會(huì)到課外輔導(dǎo)班。而現(xiàn)在所推行的翻轉(zhuǎn)課堂則是在家里看視頻上新課，到學(xué)校來(lái)做作業(yè)參加討論，家中他們可以按照自己的步調(diào)學(xué)習(xí)，隨時(shí)在線與同學(xué)互動(dòng)，回到課堂老師可以對(duì)有疑惑的同學(xué)進(jìn)行個(gè)別講解，也可對(duì)某知識(shí)點(diǎn)重點(diǎn)講解。由此在課堂中可以解決學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，學(xué)生也可回到家中再次觀看視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　此次培訓(xùn)中我還學(xué)到了微課設(shè)計(jì)與制作的環(huán)節(jié)，包括選題設(shè)計(jì)、撰寫教案、準(zhǔn)備教學(xué)素材與練習(xí)測(cè)試、制作課件、教學(xué)實(shí)施與拍攝、視頻后期編輯以及教學(xué)反思。制作微課的方法，我們可以用錄屏軟件、攝像工具、錄播教室、智能筆、IPAD和專用軟件等。其中的一些方法對(duì)于我們是很適用的，而且所用工具我們也可以找到，我們現(xiàn)在缺乏的應(yīng)該是技術(shù)。

　　以后當(dāng)我們學(xué)會(huì)了微課并能很好制作的時(shí)候，我們會(huì)不會(huì)為微課而微課呢?會(huì)不會(huì)用微課代替課堂的新知識(shí)教學(xué)呢?微課的作用為“解惑”而非“授業(yè)”，它用于不受時(shí)間空間限制的網(wǎng)絡(luò)在線課后輔導(dǎo)，并不能完全代替課堂的新知識(shí)教學(xué)。微課是為教學(xué)模式的創(chuàng)新準(zhǔn)備的，其存在的理由就是讓教師教得更輕松，學(xué)生學(xué)得更快樂(lè)、更高效。