最新酒店的應急預案（通用3篇）
最新酒店的應急預案 篇1
1、報警和接警
與火災作斗爭，首先必須發現火（即著火源），因此，報警與接警是火災應急方案的第一步。把握好報警的內容和程序，是及時掌握火災信息，迅速把火災撲滅在初起階段的關鍵。
從報警系統的功能來看，當消防控制中心的報警紅燈發出警報信號，那就證明火災探測器已發現了“可疑情況”，此時，消防中心人員應立即查清報警地點、位置，并通知巡檢員或層間服務員趕赴現場予以確認。
如確認起火，便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警，并通知賓館最高負責人。除了自動報警外，還有手動報警、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警，報警人必須根據消防控制中心或電話總機的要求，詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號、電話號碼等。
2、成立救災指揮部
火災應急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協同作戰，如何迅速組成強有力的領導班子就變得至關重要。因此，在確認火災發生后，消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負責人和各職能部門負責人，迅速成立救災指軍部，以承擔起火災撲救和人員疏散的指揮工作。
賓館、飯店最高負責人為救災指揮部指揮。救災指揮部的主要職責是：
（1）根據火勢情況通報人員疏散。
�。�2）掌握火勢發展情況及時調集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務，并檢查執行情況。
（3）公安消防隊到達以后，及時向公安消防火場總指揮報告情況、服從統一指揮。
3、通報
通報是指將火災情況通知有關部門和人員，疏散通報必須根據救災指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發出通報。
�。�1）疏散通報應根據火情的發展決定向部分區域還是向全樓通報。通報次序：首先是著火層；其次是著火層以上各導；再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。
�。�2）通報的方式有語言通報（包括消防應急廣播、室內電話等），警鈴通報、逐層敲門通報等。
（3）用語言通報時，通報人的語氣要溫和沉著，以穩定客人的情緒，避免產生驚慌。下面是火災應急方案學習時，電話總機接線員向客房電話通報的對話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅！
接線員：對不起，我是賓館總機服務員，本賓館房間發生火災，情況緊急，為了您的安全，請撤離您的房間，向安全區域疏散！
外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在采取措施，請您不要驚慌，按照我說的去做！
4、疏散和救護
（1）疏散就是按事先規定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行，就必須明確分工，把責任落實到層間工作人員和義務消防隊隊員。
（2）層間服務員和義務消防隊員在帶領客人疏散時，必須逐房清理，不讓一人遺漏。
（3）在餐廳、保齡球房、電子游戲機房等人員較多場所，管理人員應分工負責，按照不同出口，凈賓客疏散到安全區域。
（4）疏散中，前臺經理（或管理人員）應攜帶好預訂部、電腦房提供的當天客人情況，認真清點客人人數并年看護安慰好客人，不讓其走散或返回起火現場。
�。�5）人事部門應攜帶職工考勤卡到集結點清點員工人數和分配任務。
�。�6）財務部門攜帶現金和貴重物品轉移到指定地點。
�。�7）在疏散的同時，一些與消防有關的重要部門則必須照常運轉。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。如這些部門受到威脅，應迅速向救災指揮部報告，請求組織力量保護，盡力排除各種險情。
�。�8）作為賓館、飯店的每一名員工，必須掌握科學的疏散次序。
A、先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間。
B、先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。
C、指導青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散；護送行動不便人員從消防電梯疏散。
5、組織滅火
組織滅火是撲滅火災的關鍵，而有效地滅火，就必須有一個強有力的滅火指揮組，來指揮滅火戰斗。
�。�1）滅火指揮組應設在著火現場的相對安全點上。
�。�2）滅火指揮組成員由賓館值班負責人、專職消防人員、工程技術人員和事發部門經理組成。由值班負責人或專職消防人員為滅火組指揮。滅火組的.職責是深入火場，有效地控制、撲滅火災。
�。�3）滅火指揮組指揮的職責如上：
A、組織偵察火情，掌握火勢發展情況。
B、及時向救災指揮部匯報火情。
C、根據火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。
D、指揮參戰人員實施滅火、疏散、搶救傷員。
E、派出人員關閉著火層防火分區的防火門，阻止火勢蔓延。
F、檢查參戰人員的滅火戰斗部署是否符合要求。
G、公安消防隊到場后，協同組織滅火搶救。
6、防煙和排煙
防煙和排煙是防止火災蔓延和保證人員安全轉移的重要手段。
（1）當火災發生后，煙霧就會彌漫，這時根據滅火指揮組的報告，關閉指定的防火門，還必須把客用電梯降至底層鎖好。
�。�2）消防中心根
據救災指揮部的命令，啟運送風排煙裝置，地安全樓梯間進行正壓送風排煙。
7、安全警戒
�。�1）火災應急方案中，安全警戒的任務，主要由賓館、飯店的保安部來承擔。
（2）賓館、飯店外圍的警戒任務是：
A、不準無關人員進入賓館；
B、指導疏散人員離開大樓；
C、看管好疏散物品；
D、保證消防電梯為消防人員使用；
E、指引公安消防隊進入著火樓層和消防控制中心。
�。�3）安全監視人員應密切監視控制區，如有異常情況，即向本部門經理或管理員報告。
火災應急方案以公安消防隊到來，成立聯合指揮部后結束。
這些工作應在起火后5分鐘內展開、落實，各部門員工必須注意應急方案的平時演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的消防程式。只有這樣，才能有備無患，嚴陣以待地掌握與火災斗爭的主動權。
最新酒店的應急預案 篇2
為了提高酒店各部門經理、員工對恐怖事件的應急處理能力，切實維護酒店安全和社會治安穩定，特制定本預案。
一、情況分析
反恐怖工作是一種突發性強，處置較為困難的工作，不但可能造成人員傷亡，且易造成大的經濟損失。因此，出臺本預案就是在做好預防工作的同時，一旦景區發生反恐事件，能夠進行快捷反應和應急，確保酒店安全工作萬無一失。
二、機構設置
為切實做好酒店反恐事件的處置救助工作，酒店決定成立反恐工作領導小組，在此領導小組的統一指揮和領導下，調動全酒店員工的積極性，防止恐怖事件的發生。領導小組組織機構如下：
�。ㄒ唬┓纯止ぷ髦笓]部
指揮長：胡廣東
副指揮長：陳志強徐惠周
成員：付玉平李麗紅馬曉慶李曉翔
指揮長全面負責酒店反恐怖工作的統一指揮調度工作，副指揮長協助總指揮安排、落實反恐各項工作。
�。ǘ┩ㄐ怕摻j組
組長：吳文靜
成員：龔國民文法林陳玉
工作職責：及時傳達各級領導的指令，收集掌握有關信息并迅速上報或反饋，并對各部門工作進行檢查監督。
（三）后勤保障組
組長：王洪平
成員：錢玉林肖宇唐平安
主要職責：負責做好緊急情況出現后，處于緊急狀態情況下，水電的保障、儀器設備的維修及補充和在崗人員的生活保障等救援工作。
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組長：劉婷
成員：李霞賴賢祥馮進松張寧波畢超張海潮
主要職責：負責酒店對反恐怖工作宣傳工作。
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隊長：游海勇
副隊長：李明華隗國清
工作職責：負責酒店管理所區域的反恐怖事件的緊急處置工作。積極協助公安部門組織保安力量保護現場、疏散住店客人、員工、維護酒店安全。
（六）應急二分隊
隊長：胡衛東
副隊長：鄧云伍林君
工作職責：負責各部門所在區域的反恐怖事件的緊急處置工作。積極協助公安部門組織保安力量保護現場、疏散住店客人、員工、維護酒店安全。
（七）應急三分隊
隊長：李長生
副隊長：李剛武號號
工作職責：負責酒店外圍及周邊地區反恐怖事件的緊急處置工作。積極協助公安部門組織保安力量保護現場、疏散住店客人、員工、維護酒店安全。
三、應急程序
（一）酒店發生反恐事事件后，部門負責人要在1分鐘內報告街道辦反恐怖辦公室及酒店分管領導。
�。ǘ┚频贽k公室接到電話后，應立即分頭完成以下工作：
1、通知相關領導趕赴現場指揮。
2、撥打報警電話，通知公安部門（電話：110)。
3、通知各分隊負責人迅速組織人員趕赴現場
4、安排車輛運送應急隊員。
�。ㄈ└鲬狈株犡撠熑嗽诮拥酵ㄖ�5分鐘內負責將本分隊人員在指定地點集合完畢，由酒店專用車輛運送至現場。
四、幾點要求
�。ㄒ唬┘訌娏巳粘７婪豆ぷ�，增加安全意識，認真落實值班制度、巡查制度、外來人員登記制度，強化制度管理。
�。ǘ┩ㄓ嵐ぞ弑仨毐３�24小時暢通，接到通知后，馬上按規定時間在指定地點集合完畢。
（三）在反恐過程中，必須服從命令，統一指揮。按照指揮長和副指揮長的統一領導部署，在其隊長的帶領下開展工作。
（四）恐怖性事件處置工作完畢后，各小組應及時上報，并組織力量采取有效措施迅速恢復正常的工作秩序。
最新酒店的應急預案 篇3
為嚴格控制新型冠狀病毒感染性肺炎在我司廠區的傳播，特制定以下廠區消毒工作方案。
一、公共場所消毒措施
1.防疫消毒清潔小組需加大廠區環境衛生的保潔力度，生活垃圾應按時清理轉運，確保廠區干凈整潔。
2.防疫消毒清潔小組需加強對公共場所的通風換氣，確保公共場所的空氣新鮮潔凈。辦公室、會議室、宿舍、飯堂、電教室等場所應定期開窗換氣，每天至少保證3次。
3.廠區內人員密集的公共場所，如辦公室、會議室、宿舍、飯堂，需定期進行物表與空氣消毒�？諝庀静捎盟幬飮姙⒌霓k法實施，藥物可選用有效氯濃度500mg/L消毒劑或75%酒精;公共場所的地面，可使用有效氯濃度500mg/L消毒劑用拖把進行拖抹;室內的桌椅、門把手等物品，可采用有效氯濃度500mg/L消毒劑進行擦拭;以上消毒措施，在廠區無疫情發生的情況下，每天進行一次，當廠區發生疫情時，將根據情況增加消毒次數并擴大消毒范圍。公共區域的消毒，除飯堂由飲食供應保障小負責外，其余場所由防疫消毒清潔小組負責。
4.廠區的公共場所及電梯(特別是電梯按鈕按鈕)、門把手、水龍頭等人群頻發接觸的物品，需定期進行物表消毒�？蛇x用有效氯濃度500mg/L消毒劑或75%酒精進行擦拭，每天不少于3次。
廠區消毒措施將根據疫情的變化而及時進行調整。
二、醫學觀察場所的終末消毒
當有經醫學觀察確定為疑似或確診新型冠狀病毒感染的肺炎病例的接觸者，轉移醫院隔離后，需對原醫學觀察場所進行全面徹底的終末消毒。根據衛函〔20__〕18號xx市衛生健康委關于印發xx市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應急預案(試行)的通知中附件9的要求，終末消毒由屬地疾控部門組織進行。