物業雨季防洪防汛應急預案范文（通用6篇）

物業雨季防洪防汛應急預案范文 篇1

　　根據物業集團公司下發通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業主財產及人身安全，特制定應急預案。

　　一、組織機構及職責

　　(一)、成立防汛領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　職責：負責物業管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。

　　(二)、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組

　　1、成立防汛搶險組

　　組長：

　　成員：

　　職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經理組織搶險對各管理區域進行全面檢查，確定積水區域事故發生原因，制定局部應急措施，組織進行處理。

　　2、成立設備保障組

　　組長：

　　成員：

　　職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據項目實際情況，合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區域進行排水，保障各管理區域正常。

　　3、后勤保障組組長：

　　成員：

　　職責：在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發生汛情時，做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。

　　4、應急救援組組長：

　　成員：

　　職責：在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發生重大險情時，及時抽調進行救援。

　　二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等，并設專人負責，確保防汛物資24小時可領用。

　　三、各項目經理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓，對重點部位要檢查到位，發現險情及時上報部門或公司領導，并采取積極措施，避免險情擴大。

　　四、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通

　　五、遇中雨以上雨情時，項目經理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。

　　六、當辦公室值班接防汛通知后，應及時通知值班領導及全體防汛。

　　七、各項目值班接到業主求助信息后，應及時通知當值領導和項目

　　防汛主要成員迅速到現場查看情況，及時處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時，應迅速組織趕赴現場，調集水泵等相關設備進行疏通、排水，同時上報公司領導。

　　八、平時，辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化，并及時通知相關天氣異常情況，同時做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。

　　九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。

物業雨季防洪防汛應急預案范文 篇2

　　防汛應急程序：

　　一、防汛組織程序

　　1、在汛期到來之前成立防汛小組，由安全環境部經理任組長，安全環境部主管任副組長，組員安全環境部所有人員;

　　2、在險情發生時，安全環境部主管必須立即到達現場進行搶險工作,并通知分公司領導負責物力、人力的調配，工程維修組根據現場情況，采取有效措施。安全環境部負責調配人員配合進行搶險救援。險情發生在夜間和雙休日時，小區主管臨時負責指揮，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。

　　二、汛期工程部防汛措施

　　1、設立防汛器材專用存放庫，內存放防汛器材，主要應有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等;

　　2、汛期到來之前，安全環境部主管，領班，應仔細巡查。

　　(1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻，同時將樓頂垃圾清運干凈;

　　(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開在“自動”位置;

　　(3)檢查大小區內、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通;

　　(4)維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況，若有發生應及時處理。

　　(5)安全環境部主管，領班，重點檢查雨水口、排水管、地下車庫、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點。

　　(6)同時加強電氣設備、設施、包括避雷網(針)、電纜溝等的檢查、巡視，發現問題及時解決。

　　三、險情處理程序

　　1、若雨水灌入地下車庫，安全環境部主管，領班，應及時通知工程人員啟動污水泵排水，并及時通知車主，組織疏通車輛撤離車庫,停在安全處.在夜間和雙休日時，安全環境部經理一方面組織的人員進行搶險，一方面馬上通知安全環境部防汛小組其他成員;

　　2、小區安全環境部所有的人員由安全環境部經理指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險情、搶救設備;

　　3、小區保潔人員清除各處積水;

　　4、險情發生后，公司辦公室要進行全面檢查，統計本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時補充防汛物資，做好下次防汛準備;

　　5、各小區主管負責將事件處理過程詳細記錄，向公司領導作出匯報。

物業雨季防洪防汛應急預案范文 篇3

　　為切實做好小區汛期預防工作，保障公司和業主財產及人身安全，確保在汛期來臨時能夠正確應對、妥善處理，特制定如下的應急預案。

　　一、組織機構及職責

　　成立防汛小組

　　組長：

　　成員：

　　二、防汛應急程序

　　1、在汛期到來之前成立防汛小組，物業經理任組長，組織物業公司在崗人員進行救援。

　　2、在險情發生時，秩序部在崗值班員必須立即到達現場進行搶險工作，并通知公司領導負責物力、人力的調配，工程部根據現場情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務配合工程部進行搶險救援。險情發生在夜間時，秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。

　　三、汛期采取的預防措施

　　1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等，指定位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負責，確保防汛物資24小時可領用。

　　2、汛期工程部應每周對以下區域進行一次檢查，做好汛前預防和控制工作，檢查內容如下：

　　（1）檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發生應及時采取措施處理。

　　（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。

　　（3）加強雨季小區巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生，特別是配電室，必須保證正常供電

　　（4）檢查小區內雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂的雨水口是否有堆積物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。

　　3、下雨前工程部應對樓頂機房門窗，地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查，負責關好門窗，開啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進行檢查）

　　4、下雨時秩序部對小區積水坑，地下室，電梯積水坑進行檢查，有積水及時開啟污水泵進行排水。

　　5、巡查時間中雨每半小時巡查一回，暴雨每15分鐘巡查，特大暴雨地下室值班。

　　四、險情處理程序

　　水浸處理程序：

　　（1）當巡查人員發現管理區域內浸水，值班人員應立即采取措施保護好附近的設施，同時應將出事地點及現場的情況及時向工程部和物業經理報告。

　　（2）工程部在接到報告后，立即到現場組織搶險。

　　（3）設法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是來自小區外的暴雨應當在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截；如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道通往小區的入口封閉，并用排水泵進行排水。

　　（4）組織當值人員根據水浸情況，協同工程組采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵，盡可能減少水浸所致的損失。

　　（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現場環境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區的`正常運作。

　　（6）水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現場環境，通知工程組查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復小區設施設備的正常運行。

　　五、其它事項

　　1、汛期客服部應密切注意天氣變化，并及時通知相關人員（物業公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員）及天氣異常情況。

　　2、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用

　　3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。

物業雨季防洪防汛應急預案范文 篇4

　　根據xx市防汛抗旱指揮部辦公室通知，10日夜至13日我市將會有強降雨、雷電及陣風天氣，報請后勤管理處同意，物業管理中心啟動防臺防汛預案：

　　1、10日下午起停止一切室外施工作業；

　　2、住戶盡量減少外出或戶外活動，遠離樹木、電桿、牌匾，并關好房內門窗；發現漏水及時通報（客服電話：39x82）；

　　3、請將陽臺物品移至室內并檢查陽臺、露臺地漏、院內排水等管道是否暢通，以免被雜物堵塞、造成雨水倒灌或殃及樓下住戶；

　　4、請不要將車輛停放在大樹或高層建筑下，以防高空墜物；

　　5、如遇雷電，請及時關閉家中電器的電源，停用手機，防止雷電傷害。

　　6、公寓二號地下停車場10日16時-12日16時對臨時停車的住戶限時免費開放。在此期間免費停放，超出時限正常收費（可扣除免費48小時的40元）。一號停車場因臨時車位較少，暫不開放極端氣候時期免費停車時限。

　　7、臨時停放車輛應服從車管員管理，杜絕占用已出售車位、壓線停車、占用通道、超時限不及時移除車輛且不據實繳納停車費等行為，對違規車輛將列入失信名單處理以保證應急管理的秩序和可持續性。

　　8、請住戶密切關注物業管理中心微信公眾號，如有天氣情況變化，將另行安排并通知。

物業雨季防洪防汛應急預案范文 篇5

　　1、制訂目的

　　為保證在今年汛期到來之際，公司管理下的所有項目的設備及人身的安全，提高物業管理公司及時果斷處理大汛、大雨及強臺風引起的滲漏水等險惡情況的應急處理能力，最大程度地預防和減少突發危機事件及其造成的損害，保護租戶和員工的生命財產安全特制定此防汛應急預案。

　　制定原則：

　　堅持以預防為主，防搶結合，統一指揮，統一調度，服從大局的原則，發揚團結抗洪的精神，在項目防洪領導小組統一指導下，積極配合，團結一致，確保項目安全度汛。

　　2、實施原則

　　(1)救人高于一切

　　(2)搶險施救與報告同時進行，逐級報告，首先接報，就近施救

　　(3)最大限度的減少損失，防止和減輕次生損失

　　(4)局部服從全局，下級服從上級

　　(5)租戶單位分片管理，分級負責，密切配合

　　3、實施計劃

　　制定防洪防汛安全管理制度，并做到各各項目所有成員都有防訊意識，并將制度落實到各參戰單位、人員。及時進行安全度汛教育和防洪防汛安全責任教育。經常檢査防洪物資準備情況、防洪設備運行情況，確保洪水來臨時的應急。加強后勤保障和服務工作，確保人員、物資、設備及現場工作一切安全。

　　4、防汛指揮小組

　　設立專門的防汛指揮小組，成員如下：

　　組長：

　　副組長：

　　設備保障：

　　防汛搶險：

　　后勤保障：

　　安全保衛：

　　善后處理：

　　5、崗位職責：

　　(1)組長：對全公司范圍內防洪防汛負總責，統一指揮防洪防汛工作。

　　(2)副組長：負責執行搶險方案，調集抗洪人員和所需物資。及時準備好搶險器材，根據公司總體安排迅速運行到指定地點，并負責救災人員的食宿和其他事宜。

　　(3)設備保障：對地勢較低的設備房和外圍固定設施做好防護和檢查，同時將客貨梯調至高處，防止水侵。在汛期間現場派專人負責對現場積水的抽排工作。

　　(4)防汛搶險：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險（用水泵進行排水）工作。各項目根據項目實際情況，合理組織人員利用排水泵等設備對積水嚴重區域進行排水，保障各管理區域正常，負責滲漏水、地下車庫發現外來水源進入后的應急處理工作。

　　(5)后期保障：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等并設專人負責，確保防汛物資24小時可領用。在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發生汛情時，做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。

　　(6)安全保衛：負責現場的警戒，阻止非搶險救援人員進入現場，負責現場車輛的疏通，負責疏通事故發生現場道路，保證救援工作順利進行；維持治安秩序，維護事故現場秩序，疏散人群到安全地帶負責保護搶險人員的.人身安全：；并負責汛前安排人員值班、水位觀測，及時向指部報告險情。

　　(7)善后處理：由客服負責，統計掌握相關災情信息，統計租戶影響程度等善后處理工作，同時帶領保潔負責現場淸理、及后期保潔整改及消毒等工作。

　　6、防汛準備

　　(1)客服部：

　　根據當地政府氣象部公布汛期信息后，物業服務中心成立防臺防汛應急小組

　　客戶部客戶服務人員在醒目位置張貼緊急通知或（利用顯示屏播放應急通知）并提醒租戶做好防臺防汛注意事項；

　　客服部指定專人收聽本地區天氣預報及政府部門提前發布的汛期或臺風警報，及時將相關信息告知應急小組組長。

　　檢查應急藥箱日常藥品，需采購的及時上報采購。

　　(2)秩維部

　　秩維部做好物資供應計劃，安排好防汛渡汛物資的準備工作，在汛期來臨前準備好足夠的編制袋、沙包、雨衣、雨鞋、應急照明、抽水機、水泵、水管、鐵鍬、等防洪物資，確保各項物資應急可用；

　　秩維部負責對大樓通道、公共部位門窗、客戶室內的窗戶、消防設備設施的完好狀況以及大樓周圍情況進行檢査，盡快關閉各樓層共用部位所有窗戶協助工程部固定移動晃動物體；發現問題及時向相關負責人報告，并立即整改。

　　協助工程部對外圍構筑物（廣告、燈箱、路燈、花架、空調支架等）進行檢查加固。

　　(3)工程部

　　工程部對雨水管道、雨水管接口、排水地溝、集水井、污水處理站、電梯機房、電纜溝等重要設備房及給排水設施進行檢查；戶外構筑物（廣告、燈箱路燈、花架、空調機支架等）的牢固情況進行檢査，如不夠牢固立即加固或予以拆除；同時檢査外墻風口百葉及穿墻孔洞的防水封堵是否完好；

　　工程部加強對大樓重要設備（機房、部位的排水設施）、設施及各類排水泵的檢查與維護保養，確保各類設備運行正常，各類排水泵能應急啟動；

　　工程部立即組織專職人員巡視重要設備機房、露天平臺及地面排水溝情況，察看集水井（檢査水位、排水泵、閥門、浮球的運行和狀態是否完好和正常）及地下車庫情況：排水泵應設置于自動控制狀態

　　工程部按規定須在汛期前做好避雷針（帶）的測試工作。

　　(4)其他：

　　地面受洪水威脅到的材料和設備，由項目總指揮統一安排，盡可能的搬運到高處的安全地帶。

　　7、防汛預警

　　隨時關注氣象部門通過氣象監測做出的預警信號，并根據氣象部門發出相應的預警等級做出快速有效地應急反應。

　　三級預警：暴雨藍色預警信號、臺風藍色預警信號；天氣預報未來48-24小時有暴雨或臺風

　　二級預警：暴雨黃色或橙色預警信號、臺風黃色或橙色預警信號；天氣預報

　　未來6小時會有大雨已經開始下大雨，或五級風以上大風天氣。

　　一級預警：暴雨紅色預警信號（圖標為、臺風紅色預警信號，有暴雨和大風天氣，管理區域內已經發現有漏水、跑水或者水侵現象。

　　8、預警應急處置

　　防汛應急小組組長及成員密切關注臺風、暴雨情況，根據氣象部門發布預警信號級別，做對應的預警應急處置預案；對已造成物業管轄區內破壞的，應了解其破壞程度，并在保證人員安全，組織搶險工作。預警應急處置分為三級，其中三級為最低處置級別，一級為最高處置級別，處置級別高低由所對應氣象預警信號級別所決定，各級別應急處置內容如下：

　　(1)三級預警（藍色）

　　1)人員值班

　　安排指定人員24小時巡邏檢查，項目各部門負責人電話必須保持24小時暢通。

　　2)應急設備

　　1、檢查應急設備間設備情況，存在不足的應及時補齊。（物品明細第12頁）

　　2、檢査設備時要確保應急設備的完好度，確保特殊情況時，應急設備能夠起到應有的作用。

　　3、公布應急設備間的具體位置及應急設備間內的應急設備

　　3)搶險流程秩維部

　　秩維部成立防洪防汛應急小組，秩維部查看防汛物質是否已準備充足，不足時應予以補足；并放置于警戒位置

　　秩維部對樓宇公共區域通風窗予以關閉，配合客服部對租住區予以監督關秩維部不定時的對樓頂平臺進行檢查，是否有不牢固物品及時通知工程部加固，并安排1至2名秩維員現場跟進客服部、客服部將氣象部門發布預警信號以郵件或電話形式告知大樓內租戶，并發送短信進行提示。

　　客服部應及時檢查并監督保潔部吸水設備，警示標志和保潔淸理工具，防止漏水及滲水隨時待命

　　客服部對重點滲漏區域進行關注，并做好客戶安撫工作。

　　4)工程部

　　工程部檢査排水井、蓄水池水泵等設備是否正常運行，并確保運行模式

　　工程部應加強對疑似漏雨點巡視力度，以便作出應急處置

　　工程部在臺風天氣時需對樓頂平臺及外圍固定設施設備進行檢查，是否有不牢固物品及時加固，秩維部安排秩維員現場跟進

　　檢查外墻立面，屋頂花園、清理高空擱置物，雨棚。

　　修剪大廈外圍大樹枯枝、蟲害嚴重的樹枝。

　　5)善后處理

　　防洪防汛巡查記錄進行存檔。

　　如有特殊情況時，客服部對應急處置過程進行拍照存檔，同時進行上

　　(2)二級預警：（黃色或橙色

　　1)人員值班

　　白天各部門主管人員應不定時的對大廈低層區域進行巡查

　　夜間安排主管級以上人員進行值班巡邏，同時填寫巡查記錄。

　　值班人員手機24小時暢通，隨時報告應急處理的情況

　　2)設備使用

　　應急設備放置到位，做好隨時應急準備。

　　放置位置：如（汽車出入口-沙袋掃把、地下車庫-沙袋掃把吸水器、抽水泵）等，根據現場實際情況，進行應急設備的擺放調整。

　　如應急設備擺放的具體位置有調整，需及時向各部門通知。

　　3)搶險流程

　　秩序維護部成立搶險小組，準備防汛物質是否已準備充足，不足時應予以補足；并放置于防護位置。

　　秩維部重點檢査樓宇公共區域通風窗予以關閉情況，配合客服部對租住區予以監督關閉3.秩維部配合工程部檢査樓頂及外圍燈箱、廣告是否牢固，有無異常，并根據情況進行固定；

　　收藏怕水物品，提前做好低洼、易受淹地區的排水防澇工作。

　　秩維部在臺風天氣時，需對正門進行監督，除旋轉門外其余關閉，同時安排1至2名秩維員現場跟進巡視及時了解情況，如有異常及時匯報秩序維護部撤回樓外資產；檢査易倒灌區域防汛情況。

　　如發生雨水倒灌時，秩維部搶險隊應立即搬運沙包阻止水流流入機房，電梯井，等重要設備房。

　　組織有關人員維護公共秩序，防范有人趁機搗亂客服部

　　1、客服部將氣象部門發布預警信號以郵件或電話形式告知大樓內租戶，并發送短信進行溫馨提示；協助客戶作好特殊天氣防護工作

　　2、客服部對重點滲漏區域進行關注，并做好客戶安撫工作。

　　(3)一級預警：（紅色）

　　1)人員值班

　　安排主管級以上人員進行值班巡邏2）剩時巡查記錄。項目所有管理人員移動電話24小時保持暢通。

　　值班人員，應當與有關氣象部門保持聯系，蒴時了解風雨動向，時作出應急調整，同時向上級報告應急處理的情況。

　　夜間秩維部在原有的基礎上可增加3名以上，保潔部安排2名以上備勤，工程部安排2名以上人員備勤，以備于應急事件的協助處理。

　　2)設備使用

　　應急設備放置到位做好隨時應急準備放置位置？如汽車出入口一沙袋擋把、地下車庫-沙袋掃把吸水器、抽水泵）等，根據發場應急備的擺放調整如應急設備擺放的具體位置有調整，需及時向各部門通知。

　　3)搶險流程

　　秩維部在接上級領導重大汛情應急通知，或現場發現重大汛情時，秩維部防汛救災突擊隊快速集中，投入防汛搶險工作。秩序維護部成立搶險小組，同時在地勢低注處，及漏水點安排人員。

　　秩維部在臺風天氣時，需對正門進行監督安排1至2名秩維員現場跟進巡視戒備

　　秩維部對樓宇公共區域通風窗予以關閉檢查確認，配合客服督促租住區門窗關閉；同時提醒租戶，在風雨未減弱的趨勢下，盡量延遲離開。確保安全第一的原則秩維部對北側非機動車入口及西側機動車入口進行預防性防護，應急設備應到位；沙袋可根據雨量上漲的前提下逐步增加增高：秩序維護部撤回樓外資產，外圍崗位撤至室內：（形象崗撤至大廳內，透過玻璃觀察外圍情況）對有臨時躲雨避風的人員，在確保安全的基礎上應予以幫助。

　　秩維部對一層安全通道門外進行防灌水防護，對消防通道進行防外盜鎖閉

　　秩維部對區域外涉及有可能發生廣告、燈箱等墜物、部件脫落位置進行區域

　　利用禮賓帶擴大范圍的進行安全防護和溫馨提示：在條件允許的前提下可利用視頻設備進行跟進。出現異常立即匯報8.搶險施救與報告同時進行，逐級報告，首先接報，就近施救

　　配合客服部對租戶財產的撤離至制高點。

　　組織有關人員維護公共秩序，防范有人趁機搗亂。

　　為保障現場應急救援工作的順利開展，由項目秩維部保安人員在事故現場周圍建立警戒區域，如在大廈外圍區域，可實施交通管制，維護現場治安秩序，如有必要可要求公安機關予以協助。

　　9、注意事項

　　(1)發生水淹事故后，應按照先保人身、再保財產的原則進行，不得盲目搶險

　　(2)防汛防臺搶險應急物資應定期檢査、檢驗，確認良好3.統一指揮，嚴格執行，正確執行應急措施和安全規程，防止事故的擴大和人員安全事故的發生。

　　(3)如果事故太大，本項目無法處理的情況下，應立即報警請求支援5.外圍執勤人員應佩戴安全帽及安全用具，在危險情況下，應撤離至安全區域，發現險情應及時報告相關負責人。

　　(4)臺風暴雨后，項目負責人及各部門負責人員應及時巡視大樓內外及周邊區域，檢査設備設施情況，有積水的組織排水，清理淤塞渠口雜物，補充防臺防汛物資，各部門填寫《事件報告》呈交公司總部。

物業雨季防洪防汛應急預案范文 篇6

　　鑒于今年汛期雨季即將來臨，為確保本物業和地下車庫的安全排澇，確保業主的車輛停放安全，保王業主生活秩序的正常有序，根據各級防洪防汛工作精神和多年來關于防洪防汛工作的要求，結合本物業的實際情況，特制定防洪工作應急預案。希望我們管理處的主管能夠各司其職，充分發揮主管的領導能力，帶領各部門員工，竭盡全力做好防洪期的各項工作。

　　一、成立防汛工作應急領導小組

　　組長

　　組成員

　　搶險隊伍：管理處各部門主管、辦公室、工程維修、全體安保

　　二、防汛工作職責

　　1、認真貫徹執行市、區物業關于防汛排水的指示精神，全面指揮本物業的防汛工作。按照應急領導小組的安排，快速、及時、有效地處置本物業防汛工作中出現的各類突發性災害事故。采取有效措施，立足本物業，堅持自保、自救，確保本物業的汛期安全。

　　2、準備足夠的防汛物資，根據出現的險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實情況負責檢查、監督防汛物品的準備情況確保業主的正常生活秩序和財產安全，杜絕本物業凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問題。

　　三、防汛工作要求及措施

　　1、成立的防汛領導小組和搶險隊。

　　具體負責本物業內的防汛工作，確保安全度汛和業主財產不受損失及時收集雨情、汛情等凊報被好防汛宣傳工作，提高全體業主的防汛意識確保無事故發生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成炅和值班做到24小時電話暢通。值班要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經理及各級主管、安保班長必須到崗，辦公室要做到手機不關機。

　　2、建立安全責任制。

　　管理處領導人將具體工作分布到位，做到各個區域都有直接責任人。對不能按時到崗和不認真負責而造成損失的實行問責制，造成重大損失的要追究責任。

　　3、聯系工作。

　　安保部門應對有車業主進行經常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。客服應了解，所有地下車庫的業主通訊聯系方式，必要時通知業主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應密切關注雨水情況和本物業內有關道路的通暢情況，做好與全體業主的聯系準備工作。

　　4、物資準備和各部門的昊體職責。

　　根據本物業實際情況，對重點部位要加強巡視；各部門分工明確做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監視并做出相應排險措施以下是各部門的明確分工與職責；

　　財務部：竭盡全力保護好財務部的生命、財產安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時，協助其他部門做好救災工作。

　　共事業部：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業主間的溫馨提示工作，對災情相對嚴重的幾座樓層，要重點記錄汛情信息，必要時電話通知業主告知詳情。如有業主求救電話，應詳細記錄業戶詳細住址（樓層號、單元號、房間號、聯系方式），并立即向上級主管部門報告，申請增援。

　　綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的保護工作和本物業保潔工作。在惡劣天氣時，采取相關措施保護花草樹木的'成長。雨后做好本物業的衛生清掃工作，讓本物業的每個角落時刻保持衛生清潔。讓在住業主感受到環境的清新自然，通過我們的努力讓本物業的業主生活環境更加美好。如有業主屋內或倉庫有進水現象，應配合工程部立即前往，幫助業主做好清掃排水工作。

　　工程部：工程應定期檢查本物業內的水、電設備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況。險情發生時的救援物1）應急燈具要充足電量，以備夜間使用2）沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區域，造成危險。本物業內幾個容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方，要密切關注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區域，并做好保護工作，以免影響下一次的使用3）準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時疏通下水道，或直接打開下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫。災情結束后要立即放置井蓋到原處，以兔發生危險4）排水設備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢，應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈，并存放。

　　安保部：充分做好汛期安全保衛工作，如有求救或增援電話，應在第一時間趕到現場，做好救援和保衛工作，如遇特殊情況應立即向上級主管部門報告，在關鍵時刻幫業主排憂解難

　　四、按不同情況啟動相應預案

　　1、第一預案

　　當氣象臺發布暴雨警報時，防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息，通報風情、水情、雨情。辦公室根據各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資

　　2、第二預案：

　　當暴雨襲擊或有關部門發布緊急警報時，防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。

　　3、第三預案

　　遇暴雨突發性災害天氣時，搶險小組迅速組織及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通對本物業內部和地下室積水情況進行監測，及時報告災情，必要時及時組織足夠的臨時排澇設備進行強排。確保業主正常的生活秩序和財產安全以上各組各部門應恪盡職守，安全度汛，確保業主生命財產及公共財物的安全，越是關鍵時刻我們越要有組織有紀律關鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業主的利益放在頭等位置。讓總公司領導放心，讓業主滿意是我們義不容辭的責任。