保潔應急預案（通用3篇）

保潔應急預案 篇1

　　一、目的

　　確保在發生突發公共衛生事件（傳染疾病、事物、水或有害氣體中毒，不明原因疾病等）時能迅速果斷地采取相應措施，最大程度地避免和減少事件對社區業主的危害，并能在事件過后或趨于平衡時的最短時間內消除影響，恢復社區各方面的正常秩序，使業主能安定、安心工作和生活。

　　二、適用情況

　　社區內突發公共衛生事件；地區內發生的突發公共衛生事件。

　　三、應急工作中應堅持的原則

　　1、及時聯絡有關部門和機構，尋求多方協助。

　　2、密切注意事件發展，向業主不間斷通告相關情況。

　　3、嚴格預防，避免恐慌。

　　4、高度注意管理公司員工的防護工作。

保潔應急預案 篇2

　　一、目的：

　　對影響住宅區環境衛生的意外情況制定應急處理措施，為業主提供始終如一的清潔服務。

　　二、適用范圍：

　　住宅區出現的突發性火災，污雨水井，管道，化糞池嚴重堵塞，暴風雨，戶外施工，新入住小區業主、住戶裝修期間等現象。

　　三、應急措施

　　1、發生火災后的保潔工作應急處理措施：

　　（1）救災結束后，保潔主管組織全體保潔員參加清理現場的工作。

　　（2）用垃圾車清運火災遺留慘留雜物一并清運，打掃。

　　2、污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢造成不良影響。

　　（1）維修工迅速趕到現場，進行疏通，防止污水外溢造成不良影響。

　　（2）該責任區保潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協助維修工處理。

　　（3）將從污雨水井、管、池中撈起的污垢等直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。

　　（4）疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無污物。

　　3、風雨影響環境衛生的應急處理措施：

　　（1）暴風雨后，保潔員及時清掃各個責任區內所有地面上垃圾袋、紙屑、樹葉等雜物。

　　（2）發生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地，保潔員協助物業管理部檢修，及時清運、打掃。

　　（3）保潔員查看各個責任區內污水排水是否暢通。如發生外溢，及時清運、打掃。

　　4、施工影響環境衛生的應急處理措施：

　　（1）小區設施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設施等項目施工中，保潔員配合做好場地周圍的清潔工作。

　　（2）及時清理業主搬家時遺棄的雜物，并清掃場地。

　　5、新入住裝修期應急處理措施：

　　各個責任區保潔員加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地及時清掃，必要時協助業主或物業管理部將裝修垃圾及時上車清運。

　　四、標準：

　　清潔處理后符合《保潔員作業流程及標準》中對應的標準。

　　五、安全注意事項

　　清理火災場地時，應在消防部門調查了解情況后，經過同意方可進行清理。

　　（二）梅雨天氣應急預案

　　梅雨季節，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現返潮現象，造成地面積水，墻皮剝落，電器感應開關自動導通等現象。

　　1、在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。

　　2、加快工作速度，主管要加強現場檢查指導，合理調配人員，及時清干地面、墻面水跡。

　　3、若發潮現象比較嚴重，應在大堂鋪設一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的積水。

　　4、倉庫內配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。

　　5、安全注意事項：梅雨天氣作業要穿膠鞋，不要穿塑料硬底以防滑倒。

　　（三）暴風暴雨天氣應急預案

　　1、保潔主管勤巡查，督導各個崗位清潔的工作，加強與其他部門的協調聯系工作。

　　2、天臺、裙樓平臺的溝渠有專人檢查，特別在風雨來臨前要巡查，如有堵塞及時疏通。

　　3、檢查雨、污水井，增加清理次數，確保暢通無阻。

　　4、各個崗位保潔員配合物業管理員關好各個樓層的門窗，防止風雨刮進樓內，淋濕墻面或打碎玻璃。

　　5、倉庫內備好雨衣服，鞋、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無患。

　　6、安全注意事項：暴風暴雨天氣注意高空墜物。

　　（四）樓層內發生水管爆裂事故應急預案

　　當樓層空調水管，給水管的接頭發生爆裂，造成樓層浸水時，應按如下步驟處理：

　　1、迅速關閉水管閥門并迅速通知物業管理員和維修人員前來救助。

　　2、迅速用掃把掃走流動電梯廳附近的水，控制不了時可將電梯開往上一樓層，并通知維修人員關掉電梯。

　　3、電工關掉電源開關后，搶救房間、樓層內的物品，如資料、電腦等。

　　4、用垃圾斗將水盛到水桶內倒掉，再將余水掃進地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分。

　　5、打開門窗，用風扇吹干地面。

　　6、安全注意事項：處理水管爆裂事故時，應注意防止觸電。

　　（五）突發火災事故應急預案

　　1、要掌握火情，有計劃，有組織地做好人員，貴重物品、倉庫物質，文件等的疏散轉移工作，并協助做好業主的疏導工作。

　　2、加強易燃清潔用品的管理。

　　3、保潔部常配各種應急工具如：手電、水桶、干毛巾、指示牌、滅火器材等。

　　4、及時清理干凈火災遺留的雜物。組織員工對火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。

　　5、安全注意事項：清理火災現場要等現場調查結束后，經有關部門批準后才能進行。

　　（六）突發公共衛生事件應急預案

保潔應急預案 篇3

　　為進一步提高機場路環境衛生質量，按照國家衛生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，制定本方案。

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實市委、市政府領導的有關要求，加強機場路的管理，不斷提升管理水平，把機場路打造成“第一路”。

　　二、工作任務：

　　（一）、保潔范圍：負責機場路xx飯店至國際機場進出口段快慢車道衛生，機場路路口村至國際機場南北側人行道的的衛生，新機場路全長公里，道路保潔面積約152萬平方米。

　　（二）、保潔標準：按照國家衛生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，管段人員要監督到位，點撿人員要確保責任區無成堆垃圾和泥沙，城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次，高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。

　　三、工作措施：

　　（一）、物業部管理人員劃分為七段進行責任管理

　　點撿人員從7：30—18：00按時在路面點撿垃圾，確保路面無白色垃圾，要求各段清掃人員早（5：30—8：30）、中午（13：30—15：30）對路面各清掃一次，確保道路衛生。

　　（二）、管理人員負責檢查各自管轄路段，若發現清掃人員當天沒有清掃路面的，嚴格按照物業管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工，管理人員沒有發現，按物業管理制度對管理人員進行處罰。

　　（三）、管理人員應加強責任心，與周圍群眾建立良好的關系，隨時準備好備用的保潔員，當自己管轄段有保潔人員辭職時，能及時找到新的保潔員頂上，以免影響道路保潔工作。

　　（四）、管理人員要加強巡查和檢查工作，隨時掌握路面情況和保潔人員情況，發現有遲到、早退、曠工的應及時處理，做好保潔員考勤工作，確保路面保潔質量。

　　（五）、上班時間管理人員發現保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關的事，沒有去制止，按物業管理制度對管理人員作出管理失職的處罰，同時也要對保潔人員進行處罰。

　　（六）、政治任務期間，按公司政治任務要求管理人員除負責管理保潔人員外，還應穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。

　　（七）政治任務期間，清掃人員嚴格按照公司政治任務要求進行清掃，保持通訊暢通，政治任務需要時聯系不上，每次扣當月獎金10元，未到崗參加完成政治任務的按曠工處理。

　　（八）、保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領導發現一次扣當月獎金30元，被市領導發現一次扣除全部獎金。

　　（九）、建立信息聯絡關系，及時處理突發事件，因機場路車流量大，垃圾較多突發事件較多。需要發動群眾，部門經理與全段保潔員建立聯絡關系，分段管理人員與各段保潔人員建立聯絡關系，當發現路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理，縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。

　　（十）、采取機掃與人工清掃、人員工點撿相結合的方式進行保潔。當有重大政治任務時，根據公司政治任務預案，合理增加臨時點撿人員，除特殊情況外，物業部全體人員上路巡撿，確保道路干凈整潔。機掃范圍：負責至路口村快車道衛生，清掃時間（5：30—8：30），人工清掃范圍：至機場口慢車道和路口村至國際機場進出口兩側人行道衛生。人工點撿范圍：xx飯店至國際機場進出口，快慢車道，路口村至國際機場進出口南北兩側人行道，點撿時間（7：30—18：00）。

　　四、人員管理：

　　嚴格按照物業部管理制度管理。