物業火災的應急預案（精選6篇）

物業火災的應急預案 篇1

　　無論何時，一旦發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一個員工都必須立即向監控室報警（注意現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域后再報警，以防止火花引爆易燃氣體），請其派人查明真-相，并做好應急準備。

　　1.目擊報警

　　1.1小區任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。

　　1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報警。

　　1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警。

　　1.4關閉火情現場附近的'門窗以防止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。

　　1.5引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

　　1.6切勿在火警現場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。

　　1.7在撲救人員到達火警現場前，報警者應采取相應措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。

　　1.8帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在切斷電源以前，

　　嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。

　　2.報警要求

　　2.1內部報警應講清或問清： A、起火地點； B、起火部位； C、燃燒物品； D、燃燒范圍； E、報警人姓名； F、報警人電話；

　　2.2向“119” 報警應講清： A、小區名稱； B、火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標志物） C、火災發生部位； D、燃燒物品； E、火勢情況； F、接應人員等候地點及接應人； G、報警人姓名； H、報警人電話；

　　3.成立臨時指揮部

　　3.1物業服務中心客服主管及秩序主管接到火警警報后，應立即趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。

　　3.2臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關人員組成。

　　3.3.1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令；

　　3.3.2根據火勢情況及時確定是否疏散人員；

　　3.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。

　　3.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的`指令；

　　3.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。

　　3.3.6下令將消防電梯降至首層，派專人控制，轉供滅火工作之

　　用。同時停止起火區域的其他電梯和中央空調運行。

　　3.3.7根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施；

　　3.3.8消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，并協助維持現場秩序，安頓疏散人員。

　　3.3.9火災撲滅后，組織各部門進行善后工作。

　　4. 人員的疏散和救護

　　小區內發生火情時，各部門員工的任務是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。

　　4.1火災發生后，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行指導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。

　　4.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可以根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。

　　4.3認真檢查起火區域及附近區域的各個單元。并關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。

　　4.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

　　4.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已經被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

　　4.6在火場救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然后送醫院救治。

　　5.警戒

　　5.1接到火警通知后應迅速成立秩序警戒組，布置好小區幾外圍警戒。

　　5.2清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創造有利條件。

　　5.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的重要物質。

　　5.4保證消防電梯為消防人員專用，引導消防人員進入起火層，維持滅火行動的秩序。

　　5.5加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因進行調查。

　　5.6保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　6.善后工作

　　6.1火災撲滅并經公安消防部門勘測后，工程部應迅速將小區的報警和滅火系統恢復至正常狀態。

　　6.2秩序部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。

　　6.3秩序及工程及客服部統計傷亡情況和小區財產損失情況，上報公司。

　　6.4綜合管理中心組織員工對受災業主/用戶進行慰問，并根據實際情況給予切實幫助。

　　6.5環境組組織員工對火災現場進行理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。

　　6.6滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。

　　6.7客服中心收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查。

　　6.8如果小區財產辦有保險，則由財務部門聯系保險公司進行索賠。

物業火災的應急預案 篇2

　　學校消防安全工作，嚴格執行消防管理的有關規定，在定期進行消防安全檢查的基礎上，認真落實學校重點部位安全保衛責任區，做到防范于未然，切實做到學校消防安全無事故。為應對突發的消防隱患，特制定學校消防安全應急預案。

　　一、火警通報順序

　　一旦發現火警，要立即打電話報119和學校辦公室，學校辦公室及時通知各有關人員。

　　二、全體人員注意事項

　　1、當某處發生火災時，全體人員應保持鎮定，及時報警并迅速依據任務分工和組長的命令擔負起搶救工作，不可袖手等待消防人員前來搶救而延誤時機；

　　2、迅速切斷配電箱總電源；

　　3、消防人員抵達現場后，除參與搶救工作外，其余人員應從速遠離現場，以免影響或妨礙搶救工作的進行；

　　4、現場有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。

　　三、各組成員注意事項

　　1、滅火行動組：

　　（1）了解學校建筑格局及道路情況；

　　（2）了解電鋪設的線路；

　　（3）了解學校內樓房裝修材料的性質；

　　（4）清楚學校所有消防設施的放置地點；

　　（5）了解消防設備的保養維護與操作方法；

　　（6）了解火的走勢；

　　（7）清楚逃生路線；

　　2、警戒組：

　　（1）了解學校建筑格局及道路情況；

　　（2）當某處發生火災時，應迅速確定安全逃生的路線，以便疏導他人逃生；

　　（3）在警戒線負責攔阻無關人員進入火災現場；

　　3、安全救護組：

　　（1）應接受緊急救護的工作；

　　（2）應配備急救箱；

　　（3）應了解一般藥物的使用；

　　（4）清楚指定的逃生路線；

　　4、疏散引導組：

　　（1）了解學校報警設施和廣播所在地；

　　（2）了解學校內樓房裝修材料的性質；

　　（5）了解火的走勢；

　　（6）清楚指定的逃生路線；

　　滅火組負責人：

　　警戒組負責人：

　　救護組負責人：

　　疏散組負責人：

　　通訊聯絡組

　　四、火災原因調查

　　火災發生后，學校要積極協助公安消防機關查明火災原因，提供必要的信息，屬人為的火災事故，堅持做到“三不放過”（原因沒有查清不過，事故責任不放過，沒有落實防范措施不放過）的原則，進行嚴肅處理。

物業火災的應急預案 篇3

　　（一）、成立組

　　1、指揮部:由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮;

　　2、保障小組:由工程部人員組成;

　　3、搶救疏散小組:由管理處辦公室人員以及管理處其他部門人員組成;

　　4、滅火小組:由保安隊長和小區全體保安人員組成(小區義務消防隊員)。

　　(二)、報警程序:

　　監控中心值班員發現消防系統報警信號或接到火警報告后(尤其是消火栓報警),應: 1、用對講機通知巡邏保安員或管理員迅速趕往報警現場核實,查明報警原因;

　　2、巡邏保安員或管理員接到火警通知后,迅速趕往報警地點核實;

　　3、經報警地點現場檢查屬誤報,立即進行系統復位;

　　4、現場檢查人員確認屬實,立即中控室值班員反饋,說明火勢大小、燃物質的屬性;

　　5、向主管報告,據火勢大小征求意見向消防部門報警,報警述語:"我們是明德八英里區,位置在丈八東路6號現樓層發生火災,燃燒物質中,請求滅火。"并記錄報警時間。做到:報警準確、通迅暢通,迅捷清楚;

　　6、做好火警相關記錄。

　　(三)、發現初期火警,現場人員應該:

　　1、應立即按動現場附近手動報警器按鈕,同時用對講機或消防電話向中控室報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

　　2、立即按照滅火策略及方法利用附近的滅火器進行撲救,盡量控制火勢蔓延并將火災撲

　　滅在火災初期;

　　3、中控室收到收到報警信號后,應使消防主機處于聯動狀態;

　　4、啟動該區域電梯迫降按紐,迫降電梯;

　　5)、啟動該區域正壓送風機和排煙機;

　　6)、如火災發生在地下車庫,還要啟動消防廣播,引導客戶疏散;并迫降倦閘門。

　　(四)、若火勢較大,滅火器不能撲滅大火,

　　1、現場人員應打開火災現場附近消火栓;

　　2、按動消火栓報警按紐報警;

　　3、同時接好水帶撲滅火災;

　　4、如果火災現場在樓層,則應用沙袋堵在電梯廳門口,防止水進入電梯,損壞電梯;

　　5、中控室接到消火栓手報信號后,立即啟動消火栓泵。如果接到水流指示器報警,則立即啟動噴淋泵。

　　(五)、消防總指揮接到報告后:

　　1、向監控中心值班人員及有關人員查詢起火的具體方位、燃燒物質、人員分布及疏散情況,消防設備的運行狀況及滅火人員的到位情況;

　　2、命令監控中心值班員啟動相應的消防系統,監視報警運行信號,打開應急廣播,根據失火的方位、火勢的大小,通知小區有關的人員緊急疏散;

　　3、命令各級指揮員根據各自的分工,各就各位,明確布置救人、疏散物資和滅火方案;

　　4、掌握火場撲救情況,命令火滅現場搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現場及可能受影響范圍內的人員。

　　(六)、保障小組接到報警后:

　　1、在工程主管領導下,負責消防設備的正常運作;

　　2、切斷電源火災現場電源,關閉所有非消防用電設備,啟動備用電源;

　　3、確保消防供水;

　　4、確保通迅聯絡暢通;

　　5、確保消防電梯正常運行。

　　(七)、現場滅火組指揮員接到指令后:

　　1、根據總指揮的命令,帶領義務消防隊員,在最短時間內到達現場;

　　2、確切判斷燃燒物質的性質,決定和指揮義務消防隊員使用滅火器材和消防設備滅火;

　　3、迅速向總指揮報告火災現場情況;

　　4、向總指揮建議采取和改變某種撲救方式;

　　5、根據現場需要通知消防中心值班人員操作相應的消防設備。

　　(八)、現場搶救疏散組指揮員接到指令后:

　　1、指揮搶救組火速趕赴現場,本著先救人后救物的原則,按順序救護人員,搶救物資;

　　2、引導用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導用戶疏散到天臺上風處等待營救,并組織水槍掩護;

　　3、逐房檢查,核實疏散人員是否完全撤離火災現場;

　　4、指揮引導火災區域人員安全疏散;

　　5、指揮醫療救護小組運輸組救護重傷員到附近醫院進行搶救;

　　6、指揮運送火場急需滅火消防器用品;

　　7、指揮看護組看護好貴重物品;

　　8、指揮保安人員維護好小區外圍秩序,防止不法分子趁機盜竊、破壞,嚴禁非救火人員進入和靠近小區;

　　9、指揮清除路障,指揮無關車輛離開現場,保障消防通道暢通;

　　10、安排人員在主要路口等候引導消防車到達現場。

　　(九)、滅火的策略及方法:

　　滅火策略有以下幾種:

　　1、室內滅火,內攻近戰--撲救樓層火災要深入內部,打近戰。進攻的途徑可從建筑內部的樓梯間、廊等,也可由外部從窗口、陽臺或臨時架設的消防梯、登高消防車等進入樓層內,進行滅火。

　　2、樓房火災,分層截擊;下層火災,上層設防--這兩個方法相似,主要是為了防止火勢在垂直和水平方向蔓延。在起火的樓層部署滅火力量的同時,要在受火勢威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢;在起火層的下層也要部署一定的力量,防止蔓延。

　　(十)、疏散救人的方法

　　1、由指揮部發出疏散指令,消防中心利用廣播引導人們從消防梯疏散到安全地帶,搶救疏散組負責安排疏散工作。

　　2、疏散順序:首先為著火層人員,其次是著火層上一層人員,再次為著火層上二層人員,并依次往上。當火災層以上很有可能受火災影響的人員全部疏散后,開始依次疏散火災層下一層、下二層人員。

　　3、疏散時注意墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面,以防受困人員疏漏。

　　4、當樓層火災面積大,受困人員較多時,可先引導、疏散受困人員到安全地帶,然后再設法轉移到地面。

　　5、如被困的人員無法利用消防樓梯疏散時,可利用云梯、曲臂車等登高工具,架設在樓房安全位置實施搶救;也可利用室外排水管或安全繩搶救被困人員;也可張開救生網或帆布,把棉被鋪在地面,以供被困人員跳樓逃生。

　　6、當火場被困人員暫時無法施救時,可利用消防廣播引導火場人員進行自救:如用被條連結成繩吊落下層的方法;或密閉窗、堵塞孔洞,防止煙氣竄入房間,再用水淋濕門窗降溫,清除這些部位的易燃物品,防止火勢蔓延進來,若房內有救生器材,則引導他們使用這些器材,如救生繩、緩降器、救生袋進行自救。

物業火災的應急預案 篇4

　　為了做好小區消防工作，確保小區人員、單位人身生命財產安全，落實消防工作“以防為主、防消結合”的基本原則，應付突發的火災事故，特制訂本預案。

　　無論何時，一旦返現有火災苗頭，如煙、油、味、色的異常狀態，每一位員工都必須立即向值班領導報警、消防監控室報警（注意：當現場異味為液化氣等易燃易爆氣體是，嚴禁在現場使用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域后再報警，以防電火光引爆易燃氣體），請其派人查明真-相，并做好應急準備。

　　一、 組織機構

　　小區滅火和應急疏散工作應分為報警組、滅火組、疏散組、后勤設備組，具體工作分工如下：

　　1、 報警組：（可由5—7人組成）主要負責接報火警，火災時的通訊工作，指引消防車輛到達火災現場（如到指定重要的路口指引車輛，清除道路上的障礙物等）。

　　2、 滅火組：（可由3—5人組成）主要負責一般初級火災的撲救工作。

　　3、 疏散組：（可由8—10人組成）主要負責火災時人員的安全疏散，警戒，維護秩序。

　　4、 后勤設備組：（可由5—7人組成）主要負責火災現場的電源、燃氣、管道、及消防設備的管理。

　　二、 報警和接出警的程序

　　接、報火情時要沉著冷靜，耐心

　　1、消防監控中心報警組人員要堅守崗位，對小區的重點要害方位動靜全方位24小時嚴密監控。

　　2、監控中心收到監控區域的火警信號或火警電話后，應立即用對講機或電話通知滅火組人員趕赴現場，如發現火勢較大時立即撥打火警電話119，并電話通知值班領導及各小組負責人，趕赴現場。

　　3、滅火組趕到現場后如未發生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。

　　4、如有火災發生，因根據火情，立即撥打火警119報警，并將信息反饋監控中心，同時進行滅火及疏散工作，切勿在現場或附近高喊“著火了”，以免造成不必要的恐慌。

　　5、報警組根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。

　　三、應急疏散的程序和措施

　　1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，秩序維護員應加強日常檢查，確保消防通道的時刻暢通。

　　2、公共聚集場所（一樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂）應保持消防通道的暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能封鎖。

　　3、火災發生時，由后勤設備組人員關閉區域內電源、燃氣管道，若著火樓層較高時將電梯調試為手動模式，為消防員專用。

　　4、火災發生時，疏散組人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播或逐門

　　逐戶指揮人群有組織的疏散，疏散順序為：先起火單位及其相鄰單位，后起火層2層和下1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層應向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向樓頂疏散。

　　5、疏散時疏散組人員分別到電梯口勸解人群不能乘坐電梯，以防停電被困。

　　6、在火災區域外150米處拉出警戒線，維護秩序，對圍觀人群進行勸解，以防高空墜物。并對外統一口徑“火災正在撲救，不要驚慌”

　　7、疏散組人員要在樓層各單位人員都已疏散完畢以后，確認是否還有人被困，在發現有人被困時，視情況救援，如自身無法救援時，立即同時消防員，并做匯報。

　　8、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。

　　9、疏散組人員要分工明確，統一指揮。

　　四、撲救一般初級火災的程序和措施

　　1、當火災發生時要沉著冷靜，采取適當的方法組織滅火、疏散。

　　2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，。

　　3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，在展開全面的撲救，一舉消滅。

　　4、火場如有受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制訂滅火疏散方案。

　　5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則

　　6、火災撲救要服從火場指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到現場后指揮員應將火場情況報告消防人員，并服從消防人員的統一指揮，配合消防隊實施滅火，疏散工作。

　　五、通訊聯絡，安全防護救護的程序和措施

　　1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通訊工具，確保通訊暢通，隨時確認工作、匯報。

　　2、后勤設備組通知電工或工程人員到現場待命。

　　3、醫務人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與醫院聯系救治工作。

　　4、疏散組人員疏散無關車輛、人員，確保交通暢通。

　　六、警戒措施

　　1、由疏散組人員做好警戒工作，布置好小區內部和外圍的警戒

　　2、由報警組人員清楚小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通道路，為消防隊滅火創造有利條件。

　　3、由疏散組人員控制起火大樓底層入口，嚴禁無關人員進入大樓，知道疏散人員離開，保護從火場上就出的重要物資

　　4、有報警組引導消防員進入火場，維持滅火現場的秩序

　　5、加強火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和物業領導對起火原因進行勘查

　　6、保證非起火區域和和全體業主的安全，防止壞人趁火打劫

　　七、善后工作

　　1、組織人員清理滅火器材，及時更換，補充消防器材

　　2、統計人員傷亡情況和小區財產損失情況，上報物業領導

　　3、組織員工對受傷業主進行慰問，并根據實際需要給予切實幫助

　　4、物業領導應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結

　　5、有物業領導發動員工，收集可疑情況，配合消防部門對火災事故進行調查，并做專題報告，分清責任。

物業火災的應急預案 篇5

　　為了預防和減少物業小區火災事故，強化消防安全措施，切實消除物業小區火災隱患，根據省住建廳《20xx年全省住建系統今冬明春火災防控工作實施方案》（鄂建文〔20xx〕65號）精神及要求，現結合城區物業小區實際，特制定本工作方案。

　　一、工作目標

　　通過開展今冬明春火災防控工作，改善物業小區消防安全管理狀況，全面提高消防安全管理工作，理順物業小區消防安全管理機制，提升物業小區消防安全管理水平和消防安全環境,有效消除火災隱患，預防和減少火災事故的發生，保障物業小區居民的生命財產安全。

　　二、時間安排

　　20xx年11月10日―20xx年3月31日。

　　三、組織領導

　　成立今冬明春火災防控工作領導小組，市房管局黨組書記、局長謝東安擔任組長，黨組成員、副局長常青擔任副組長，局物業管理科負責統一組織和協調物業小區今冬明春火災防控工作的'開展。各物業服務企業也要相應成立領導小組，密切配合，各小區要按照“誰主管，誰負責”及屬地管理原則分工負責，抓好今冬明春火災防控工作的落實。

　　四、工作內容

　　1.物業小區住宅樓是否存在違章鎖閉、封堵、占用、堵塞安全出口、疏散通道的現象，樓道內是否存在堆放易燃、可燃物品的現象，物業服務小區消防車通道是否存在被占用、堵塞的現象；

　　2.物業小區、住宅樓消防設施、消防器材是否保持完好、有效；

　　3.是否存在亂拉亂接電線及其它違章用電的行為；

　　4.是否存在物業小區、住宅樓內違反規定使用明火的現象；

　　5.是否存在建筑周圍違法亂搭亂建棚、房等占用防火間距，影響人員逃生和滅火救援的現象；

　　6.物業服務企業是否按照消防職責開展消防工作，積極消除火災隱患。

　　五、工作步驟和措施

　　（一）動員部署階段（20xx年11月15日前）。一是召集物業服務企業開會，進行宣傳動員和任務部署，認清當前消防安全形勢，提高對今冬明春火災防控的重要性和必要性的認識，明確今冬明春火災防控工作任務和要求。二是組織物業服務企業相關人員與小區業主學習《消防法》等法律法規，開展消防安全知識宣傳和教育，使今冬明春火災防控工作家喻戶曉，人人參與。

　　（二）排查整改階段（20xx年全國“兩個會”閉幕前）。一是依托社區網格化平臺對轄區開展檢查和督查，組織小區業主、物業服務企業對家庭和小區的消防安全隱患和公共消防設施存在的隱患開展自查自糾，社區網格巡查員及相關部門協助排查，對物業小區中存在消防設施損壞、消防車道、疏散通道占用、堵塞等消防安全隱患進行排查。對能當場整改的，責令當場整改；對不能當場整改的，按照職責分工限期落實。二是對物業小區內消防設施損壞或占用、車輛不按規定停放、消防通道受阻和物業不履行消防職責等消防違法行為的單位或個人拒不整改的，將依照《中華人民共和國消防法》第六十條規定，對單位處以五千元罰款或個人處以五百元的罰款，并對消防違法行為進行曝光。

　　（三）總結階段（20xx年3月31日前）。排查整治階段結束后，及時進行總結，對火災防控工作開展情況進行梳理、分析、匯總，認真總結經驗做法，各物業服務企業及時上報總結材料。

　　六、工作要求

　　（一）提高認識，加強組織領導。各物業小區要充分認識當前消防安全的嚴峻形勢，加強領導和協調，進一步提高對物業小區消防安全工作重要性、緊迫性和艱巨性的認識，扎實抓好各項工作的落實。切實做到思想認識到位、時間精力到位、組織部署到位、工作措施到位。

　　（二）加強協作，形成齊抓合力。各物業小區要按照“誰主管，誰負責”的原則，物業服務企業法人或負責人是消防安全第一負責人，必須強化消防安全主體責任。相關部門要建立經常性的聯絡協作機制和工作制度，充分發揮職能作用，嚴厲打擊物業小區的消防違法行為，形成對火災隱患和消防違法行為強大的震懾力。

　　(三)廣泛宣傳，營造整治氛圍。要充分利用廣播、電視、網絡和宣傳欄等媒體工具，大力宣傳消防法律法規、普及防火常識、逃生自救等消防安全知識，提高廣大人民群眾的安全意識和自防自救能力。

物業火災的應急預案 篇6

　　“預防為主，安全第一”，全員行動，努力確保新城在用系統設備安全運行，最大限度地保護人員生命，減少財產損失和環境破壞，全面提高物業管理水平，制定消防系統應急預案：

　　一、應急組織機構

　　（一）應急組織結構

　　組長：

　　副組長：

　　消防控制中心：

　　給排水搶修：

　　通風搶修：

　　強電搶修：

　　電梯搶修：

　　后勤保障：

　　（二）應急小組職責

　　組長：對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的絕對權力。

　　副組長：協助組長開展現場指揮安排和決策后的各項處理工作。

　　消防控制中心：消防控制中心操作人員堅守崗位，聽從組長的指令操作設備。

　　給排水搶修組：負責處理關于噴淋、消火栓等消防水系統搶修和運行的各項工作。

　　通風搶修組：負責處理關于排煙、正壓鼓風等關于消防通風系統搶修和運行的各項工作。

　　強電搶修組：負責處理各設備斷送電、消防應急電源等消防電系統搶修和運行的各項工作。

　　電梯搶修組：負責處理電梯設備斷送電、搶修和運行的各項工作。

　　后勤保障：負責應急過程中所需的搶修物資材料和相應的后勤保障工作。

　　二、消防應急預案啟動原則

　　消防中控室主機出現報警應立即分析現場是哪種情況發生，具體步驟如下：

　　根據報警主機顯示的報警地點、設備，應立即派消防操作巡檢人員進行現場核實。

　　1、如果是誤報警或者設備本身的問題，應按消防操作規程處理；

　　2、如消火栓、噴淋頭意外爆裂跑水，應立即啟動給排水系統應急預案（詳見《給排水系統應急預案》）；

　　3、如突然停電，不超過2小時，消防系統本身的UPS可以維持正常運行；超出2小時，應立即啟動停電緊急預案（詳見《強電系統應急預案》）。

　　三、火災處置

　　1、本物業內任何人員在任何區域發現煙火時，應立即使用最近處火災報警按鈕、消防電話、對講機向消防中控室報警（電話：）。報警時要講清起火的具體地點、燃燒物、火勢大小、報警人的姓名、身份、所在部門和位置及是否有人員受傷。現場人員視情況撥打119報警電話，同時向值班領導和物業前臺值班員報告。

　　2、發生初起火災，發現人員應立即報告消防中控室，然后采用就近的滅火器材進行撲救。

　　3、由應急小組組長根據火情報警情況，確定是否啟動應急預案。

　　組長宣布應急預案啟動后，進入現場指揮和事件處理決策安排，各副組長負責落實組長的指揮和安排決策，各小組成員根據副組長的要求，迅速開展各項應急處理工作。各部門應密切配合，程序如下：

　　⑴各部門接到火情通知后，除按指定任務執行外，其他人均應崗位待命。

　　⑵公共秩序維護員維護現場秩序，根據情況疏導轄區內的車輛和人員及通道，以便公安消防隊順利到位，防止其他人員進入本物業管理區域的火災現場，同時負責樓內人員的疏導和解釋工作。外圍工作人員立即將停放在外圍的車輛進行疏散，暫時將前來的車輛或人員引導到安全場地，勸阻疏散圍觀的人員。

　　⑶派人到本物業外圍主要路口引導公安消防隊到達本物業區域的火災現場。

　　⑷維修班長攜帶通訊設備迅速趕到變配電室，給排水維修工攜帶通訊設備迅速趕到消防水泵房，電梯維修工視情況停止電梯運行，消防維修工攜帶通訊設備迅速趕到消防中控室，按照消防應急小組組長的命令保障消防聯動系統正常運行。

　　⑸若超市、半地下車庫發生火災，除消防廣播聯動外，消防控制中心操作人員聽從消防應急小組組長的指令操作設備，適時開動消防應急廣播系統，通知業主疏散（半地下車庫同時通知車主）。通知的順序為：發生火災區域→可能受影響區域。按指令將相應的非消防類風機的電源切斷，相應樓層的正壓送風口接受其動作信號（或者是強起），同時打開相應的正壓風機，同樣消防中心打開相應區域的排煙口并接受其信號（或者是強起）同時打開相應的排煙機。消火栓和噴淋滅火系統按災情進入滅火狀態。著火區域內的扶梯將由消防控制室停止其運行，垂直普通電梯立即迫降至首層并停止其運行，而消防電梯則迫降首層待命。對非消防類電源進行切斷同時啟動應急照明，疏散通道上的防火卷簾將會根據相應的感煙、感溫探測器進行兩次安降，確保人員疏散，而著火區域內中廳處的防火分區卷簾則會一次降至底部，以防止火勢的蔓延。

　　⑹后勤保障人員準備好飲用水、食品等物品，同時做好各種聯絡工作。

　　4、受傷人員現場救護

　　發現有人員受傷，立即撥打120急救電話，等待醫療單位救護。

　　四、消防應急預案解除

　　1、全面疏散后，各部門要清點自己人員人數，查看是否全部撤出危險區域。

　　2、在火災撲滅后，負責與供水公司、然氣公司、供電公司等單位聯系；及時恢復消防設備及其它設備的狀況，將所有設施設備復位。及時與公安警務部門聯系，處理善后事宜。

　　3、負責保護現場，并重新配備消防滅火器及損壞的相關設施。

　　4、應迅速清理保護范圍以外的其他區域，盡快使其恢復正常。

　　5、火災撲滅后，除保護好火災現場外，其他地方應盡快恢復原狀，由組長宣布應急預案解除，轉為正常生產管理程序

　　五、注意事項：

　　1、小區內發生火災事件，門崗值班人員必須第一時間向本部門領導和物業前臺值班員匯報，物業前臺值班員接到報告后立即向值班領導匯報。

　　2、當火情由本物業公司自己組織力量可以撲救時，不驚動公安消防機關。

　　3、確認火情時應注意：不要草率開門，先試一下門體、鎖把，如無溫度異常可開門觀察；如溫度較高，已可確認內有火情。此時如房間內有人，應先設法救人。如沒有人，應做好滅火的一切準備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。

　　4、公安消防隊到場后，應急組長主動介紹火災情況及根據其要求組織所有人員協助做好疏散和撲救的工作。

　　5、火情發生后，所有對講機或其它通訊設備應處于待命狀態，呼叫時，要用簡明的語言，準確報告情況。

　　6、處理火情時一定要鎮定，迅速采取有效措施，絕對不能說不利于人員情緒穩定的話。配合疏散時，要將業主有秩序的從安全通道疏散，絕對不能引起混亂，要防止不知火情危險的業主再回到他們的辦公或生活區域，疏散時由專業人員負責帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。

　　7、應急電話：火警——119，急救中心———120。