安保突發事件應急預案（精選3篇）

安保突發事件應急預案 篇1

　　A、火災處置流程：

　　1、發生火災并核實后；利用就近消防器材展開自救；

　　2、通知相關領導,并立即撥打火警“119”；

　　3、通知有關部門切斷電源（非消防設施用電）、煤氣；

　　4、組織盡力搶救尚在火場中人員；

　　5、組織就近的安全員、保潔員等人員進行滅火；

　　6、保持消防通道通暢；如有人員受傷害及時將傷者送往醫院；

　　7、隔離火災現場；維護周邊秩序；疏散圍觀群眾；

　　8、待消防人員趕到后；積極協助消防隊員滅火；

　　9、滅火后；清理現場；及時送電和其他設備；保障正常的秩序；

　　10、積極協助警方查找失火原因；

　　11、作好書面記錄；上報公司。

　　B、發現可疑人員偷竊處置流程

　　1、當值保安立即報告直接領導，同時告知另一名巡邏保安撥打110報警；

　　2、各類技防要處于良好防范狀態（如：周邊圍墻頂部紅外報警、出入口刷卡器、門禁、攝像器材、居家安防、監控中心）；

　　3、保安要加強巡查力度對重點部位、客戶增加巡查頻率；

　　4、相關領導接報后立即趕到現場。組織指揮巡邏保安對廠區前后進行包圍；

　　5、如有發現可疑人設法將其擒獲；無法抓獲的應牢記逃跑方向、衣著特征、車輛型號、顏色等為警方提供有力線索；

　　6、協助警方調處善后事宜；

　　7、有過程詳細記錄和專題報告。

　　C、電梯困人應急預案

　　1、接到報警控制中心，立即用錄音電話，通知電梯維修單位趕赴現場排除故障；

　　2、通知客服經理、主管、維修工趕到現場查明原因；穩定受困人情緒；盡可能排除故障；

　　3、保安疏散人員維護秩序；

　　4、有詳細過程記錄并有專題報告。

　　D、交通事故應急預案

　　1、隊長立即報告直接領導同時通知監控中心撥打110報警和120救護；

　　2、主管、地段巡邏保安、相鄰保安、客服、經理立即趕到了現場；

　　3、經理告知主出入口保安及時引導警車、救護車趕到現場；告知隊長、巡邏保安負責引導車輛改道行駛；告知客服協助救護傷員；告知主管、相鄰保安維持現場軼序；通知所有保安維護好園區的交通軼序；

　　4、協助警方處理好善后事宜；

　　5、主管組織相關人員及時清理現場；恢復交通軼序；

　　6、有過程詳細記錄和專題報告。

　　E、突發事件的處理程序：

　　（1）凡遇突發事件（指兇殺、搶劫、盜竊、勒索、打架、傷亡或重大糾紛等）必須保持冷靜；立即采取措施；報告當值主管。

　　（2）簡要說明事發的地點、性質、人數、特征及損失價值。

　　（3）驅散無關人員；保護好現場；留意現場周圍的情況。

　　（4）查看本部各類記錄；出入登記和電視錄象；檢查有無可疑情況和人員。

　　（5）對勒索、打架事件；監控中心應密切注意事發現場的情況變化。

　　（6）對糾紛事件應及時了解具體原因；積極協調；勸阻爭吵；平息事態。

　　（7）對傷亡事件應做好現場保護和通知拖救工作；對明確已死亡的；應報派出所調查處理并通知殯儀館。

　　（8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安刑事案件引致的傷亡事故；應立即報告公安機關并由保安經理、主管協助調查處理。

　　（9）保安部經理、主管在接報突發事件后應立即趕到現場；做好疏通控制工作；防止事態擴大；并拍照留證。

　　（10）保安部經理、主管組織人員除維護現場外；還須負責指揮調派人員做好布控堵截；根據事態的大小程度報派出所，有關部門及管理公司總經理。

　　F、斗毆等暴力事件處理程序：

　　（1）處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度，除非正當防衛，一般情況下應盡量避免與人發生武力沖突或爭吵。

　　（2）巡查發現或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機，消防電話或其他最快的方式報告小區保安中心，簡要說明現場的情況（地點、人數、斗毆程度、有無使用武器等），如能處理的即時處理，否則監視現場，等待保安中心的指令。

　　（3）保安中心接報后，視情況派出適當數量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安中心接受調查，如場面無法控制；應盡快報派出所。

　　（1）斗毆事件中如小區的財產或人員受到損害，應拍照保護現場，并留下目擊者，扣下肇事者，作詳細調查已明確責任和落實賠償。

　　（2）如涉及刑事責任；應交派出所立案處理。

　　（3）事件中如有人員受傷，要及時組織搶救，并盡快送往醫院。

安保突發事件應急預案 篇2

　　為確保校園各類突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財產安全和身心健康，維護社會穩定，根據上級有關部門要求，結合我校實際，特制定本預案。

　　本預案所稱突發事件，是指突然發生的，造成或者可能造成校園內師生員工生命財產和身心健康的火災、地震、洪災、公共衛生、環境污染以及人為的破壞等重大安全事件。

　　一、組織與指揮

　　(一)學校成立突發事件應急處理領導小組，統一領導全校突發事件的應急處理工作。

　　突發事件應急處理領導小組由學校領導及相關科室、教研組主要負責人組成，校長任組長。

　　1、指揮有關教師立即到達規定崗位，采取相應的應對措施

　　2、安排教師開展相關的搶險排危或者實施求救工作

　　3、根據需要對師生員工進行疏散，并根據事件性質，報請上級部門迅速依法采取緊急措施

　　4、根據需要對事件現場采取控制措施

　　5、對本校的突發事件的應急處理程序進行督察指導

　　(二)突發事件發生后，學校突發事件應急處理領導小組應當根據“生命第一”的原則組織，決定是否啟動突發事件應急預案，并在第一時間內向上級主管部門報告。

　　(三)學校各有關部門在各自職責范圍內，做好突發事件應急處理的有關工作，切實履行各自職責。對部門組織或負責的教育教學活動，活動前應有預案，并根據學校的突發事件應急預案，采取相應的措施，發生事故，主動納入學校預案工作程序。

　　(四)應急狀態期間，領導小組各成員必須保證通信網絡暢通。校內各部門應當根據突發事件應急處理領導小組的統一部署，做好本部門(年段)的突發事件應急處理工作，配合、服從對突發事件應急處理工作進行的督察和指導。

　　(五)學校內任何部門和個人都應當服從學校突發事件應急處理領導小組為處理突發事件作出的決定和命令。突發事件涉及的有關人員，對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監督檢查及采取的措施,應當予以配合。

　　二、監測與報告

　　(一)開展突發事件巡視監測。任何人員都有巡視監測學校突發事件的責任，值周教師、教學活動的帶隊教師、學校安全門衛等教師更有監測學校突發事件的職責，一發現事件或可能發生的突發事件的苗頭，應向學校領導匯報。

　　(二)建立信息報告制度。突發事件發生或有可能發生突發事件的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發現人應及時向學校匯報，學校應在第一時間向學校主管部門匯報，并隨時與上級單位保持密切聯系。

　　(三)嚴格執行學校重大事件報告程序。對于各類突發事件，應迅速判斷事件性質，根據事件性質，及時向社會、政府各救治排險機構求救，并向相關的政府職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響善后處理的現場、證件證物等要進行保護。

　　(四)突發事件向外發布情況，需要經校突發事件處理領導小組同意，在確定性質的基礎上以集體形式發布，不得主觀臆測、夸大其詞，或者須經上級有關部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發事件。

　　三、應急調查與救治

　　(一)突發事件發生后，校應急處理領導小組及有關部門，負責組織對突發事件進行調查處理。通過對突發事件調查、現場勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。

　　(二)突發事件發生后，在進行事件調查和現場處理的同時，學校應當立即將突發事件所致的傷亡病人送向就近醫院，對無法判斷傷情的傷病員，應及時報警求救求援。

　　(三)突發事件發生后，學生管理部門、保衛部門應立即保護現場、采取疏散、隔離等措施，加強學生管理，并做好學生思想政治工作，確保學生心態和情緒穩定。

　　(四)突發事件發生后，突發事件應急處理工作領導小組根據需要，可以采取臨時停課、放學、疏散等措施，并及時向上級部門匯報事件情況以及采取的應急措施。

　　(五)突發事件發生后，根據事件性質，應及時與涉及事件的學生家長、教師家屬聯系，在適當條件下，告知事件原因、處理結果，或者聯系家長進行救治。

　　四、應急預防監控措施

　　(一)火災

　　學校全體師生發現校園火災均應及時報警，迅速向學校領導匯報。發生在教育場所的火災，教育活動必須立即停止，并對人員進行安全轉移或疏散。如果有傷員，及時搶救。涉火人員必須提交火災原因的書面報告。補充如下：

　　1、火勢比較大，靠學校自己的力量難以撲滅，應立即撥“119”報警。

　　2、重點部位或其鄰近發生火災，靠學校自己力量無把握短時撲滅，可能危及重點部位，應立即直接撥“119”報警。同時采取自救措施，轉移物品，打開消防通道，疏散人員，隔離電源。

　　3、一般火災情況(火勢較小、火勢發展慢、損失小、靠學校自己力量可以撲滅)應立即組織自行撲火，事后將火災發生時間、地點、情況、撲火經過、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報學生處。

　　(二)惡性傷亡事故

　　當學校內發生人員傷亡的惡性事故時，應立即保護現場，并報告學校應急預案處理領導。對未死亡人員學校應采取現場急救，無法或無能力救治、或者無法判斷傷亡情況，應及時向相關部門(門、醫療救治中心等)報警。

　　對惡性傷害事故的'原因要進行及時調查，實事求是，配合各部門提供相應證據證件。事故的處理根據調查結果以相關法律法規條例處理。

　　(三)傳染性疾病暴發、流行

　　應當做到早發現、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人，采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫療部門治療。加強預防控制措施，防止造成疫情擴散。發生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應及時采取如下措施：

　　1、對全校師生員工采取必要的保護措施，發放必要的防護用品。在公共衛生場所完善洗手設備，提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。

　　2、所有師生居所、工作室、人群聚集場所要增加通風的時間和強度。教育師生增加戶外活動的時間，注意勞逸結合，增強抗病能力。注意個人衛生，勤洗手，搞好居室衛生，勤曬衣被。

　　3、建議師生員工盡量避免接待外地來訪的客人，各種集體性人員聚集活動推遲或取消，盡量減少不必要的會議和集體活動。

　　4、一旦發生疫情，嚴控外來人員進入，教育學生自我保護，限制學生去人員密集的公共場所。對我校外出工作人員、學生實行登記制度，經醫院進行必要的身體檢查才能復學。

　　5、學校采取必要的消毒措施。

　　(四)地震、洪災等自然災害

　　發生自然災害，必須以生命第一，學校可以采取必要的停學。對影響師生安全教育教學活動，都應及時作出安排，或采取必要的防范措施，在上下學路上可能危及學生生命安全的，應及時告知家長接送或在路上護送，也可以報警。對可預見性自然災害，應在未發生災害前，作出安全部署，對不可預見的自然災害如地震、龍卷風等，應盡力采取保護和自救措施，事后應及時施救，并向事實情況通過匯報程序匯報。

　　1、產生環境污染突發事件，應配合環保部門緊急疏散全校師生，并做好學生的思想穩定工作，疏散過程維護好師生的秩序。

　　2、平時對全校師生進行環保教育和環境污染自護自救教育。

　　(五)人為破壞

　　1、加強校園保衛和巡邏，阻止外來人員進入校內。

　　2、發生爆炸、投毒等惡性事故，及時報警。學校應保護生者，進行人員安全疏散，對傷員進行救治。

　　3、發生綁架等突發事件，及時報警，并配合部門提供相關破案線索。

　　4、發生打架斗毆致人傷殘等突發事件，報警，及時送傷者入醫，保護現場，調查原因。

　　學校消防安全工作，嚴格執行消防管理的有關規定，本著完善設備，預防為主的原則，成立消防安全管理領導小組：組長：(校長) 副組長：(后勤主任)組員：

安保突發事件應急預案 篇3

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，堅持以人為本、執政為民，堅持圍繞市委、市政府中心工作，服務大局，以公開公正為原則，及時、準確、全面公開群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的政務信息，進一步加強和改進政務服務，提高行政效能，推進政務服務體系建設，為人民群眾提供優質便捷高效服務。

　　二、基本原則

　　為確保政務公開經常化、規范化、制度化，真正達到內容、形式、效果相統一，在實施過程中要堅持以下三條原則。

　　1、依法公開原則。政務公開要有利于提高行政執法水平。凡公開內容必須在法律、法規允許的范圍內予以公開。

　　2、真實公正原則。政務公開要實事求是，公開事項要真實可靠，準確無誤，堅決禁止半公開甚至假公開，不準欺騙群眾，失信于民。

　　3、有利監督原則。政務公開的內容要簡明清楚，通俗易懂，一目了然。要認真落實民主管理、民主監督制度，凡重大行政行為必須實行事前、事中和事后監督，有效遏制消極現象，確保政務公開取得實實在在的效果。

　　三、政務公開形式

　　根據不同政務的內容、性質、要求、對象等，采取多種形式和層次予以公開。

　　1、政務公開欄、電子顯示屏等；

　　2、制發文件、公告、宣傳單等；

　　3、廣播、電視、報刊等新聞媒體；

　　4、門戶網站、政務微博等網絡媒體；

　　5、通過其他有效形式公開。

　　四、政務公開內容

　　1、發布本單位領導簡歷、分工，機構設置，科室職責、局屬事業單位職責、聯系方式等信息。

　　2、發布本單位權力運行全過程，包括行政職權目錄、行政權力事項表、行政權力運行流程圖等。

　　3、發布與本單位相關的行政法規、規章和其他規范性文件及政策解讀信息。

　　4、發布行政許可和公共服務事項的規范辦事指南，包括事項名稱、辦理依據、辦理條件、申報材料、辦理流程、收費標準、辦理時限、承辦單位和部門、辦理地址和聯系方式等要素。

　　5、發布本單位年度工作計劃及執行情況等信息。

　　6、發布本單位年度、季度或月份相關業務統計數據。

　　7、發布突發公共事件的應急預案、預警信息、培訓演練、應急常識及突發公共事件應對情況等信息。

　　8、發布安全方面監督檢查情況信息。

　　9、發布社會保障、養老服務、老齡等方面的政策措施及其實施情況信息。

　　10、發布本單位財政預算、決算報告、專項資金使用、重大項目經費，以及財務收支等信息。

　　11、發布重大建設項目的批準和階段性實施情況信息。

　　12、發布低保和特困人員救助、醫療救助、臨時救助等方面的信息。

　　13、發布全市救災工作進展、救災資金使用、救災資金發放、救災資金調撥使用等信息。

　　五、政務公開程序

　　1、所有公開資料，都必須嚴格按程序報批審核。各科室、局屬各單位對本單位職責范圍內屬于公開的事項進行初步審查，并報經分管領導審批同意后予以公開。

　　2、收集公民、法人或其他組織對本單位政務公開工作的意見和建議，并向本單位主要負責人反饋。

　　3、調查核實公民、法人或其他組織的投訴并予以反饋。

　　六、政務公開監督和保障

　　實行政務公開，要堅決執行國家有關保密的法律法規，嚴守黨和國家秘密；要把推行政務公開同其它監督制度建設有機結合起來，促進各項工作的規范化、制度化。

　　1、要健全完善監督機制，設立政務公開舉報電話和信箱，主動接受上級部門和群眾監督。

　　2、要充分發揮民主監督作用，按照全面、客觀、公正的原則，采取群眾訪談、問卷調查等行之有效的方法，廣泛聽取社會各界對政務公開工作的評價意見，不斷完善政務公開工作。

　　3、政務公開不僅要公開結果，更要注重公開決策、操作的全過程，做到事前、事中、事后公開相結合，保證局系統干部職工和社會公眾的知情權、參與權和監督權。

　　4、要加強對政務公開投訴的受理、調查和反饋，對不執行政務公開，或在政務公開工作中弄虛作假、欺騙群眾，造成嚴重社會影響和后果的單位和個人，經核查屬實報局政務公開工作領導小組審定后執行，追究當事人行政責任。

　　5、要將政務公開工作所需經費納入年度預算，為開展政務公開工作提供經費保障。

　　6、要強化政務公開評估結果在干部隊伍建設中的運用，嚴格執行獎懲辦法，把評估結果作為評先評優、考核任免的重要依據，形成正確的考核導向和用人導向。