員工守則范文（通用30篇）

員工守則范文 篇1

　　一、維修工程人員崗位責任制:

　　1、負責檢修一層商場的照明、電梯等一切用電設備。

　　2、負責維護FF公司所屬的裝飾成品以及其它的維修。

　　3、對重大設備檢修時跟進和協調工作。

　　4、熟知檢修設備的基本結構、工作原理、及照明線路的分布結構。

　　5、負責一層商場、公共區域及各商鋪的所有電度表的計量抄錄上報工作。

　　二、維修工程人員維修工作票制度

　　1、一切報修憑報修單來做維修工作。

　　2、工程人員接到報修單簽字后立刻趕到事故現場。

　　3、對事故作準確判斷后，在安全措施做好后，即時處理。

　　4、處理完畢，清掃現場，并讓報修人簽字確認后，報修單交工作負責人保存。

　　并對處理情況做詳細記錄。

　　5、在接到緊急故障時，可不用報修單，處理完畢補辦手續。

　　6、工程人員受理報修單后，需工作間斷，轉移需工作負責人認可。

　　三、交接班制度

　　1、接班人按規定時間提前到崗，并且工作服、工號牌穿戴整齊。

　　2、交班人整理報表及檢修記錄，并做好工具鑰匙、儀表等備用器材移交。

　　3、交班人交接當班已完成，或和交接班的人來共同完成未完成的工作。

　　4、接班人查閱工作記錄，并查看工具等備用器材，對方簽字后方可完成交接。

　　四、維修人員巡檢制度

　　1、線路和設備絕緣有無損壞、老化、裸露，帶電部位是否有屏護，警示牌等。

　　2、室外線路是否有懸垂過大，離建筑場太近，固定點脫落等現象。

　　3、電氣箱、柜盤、接線盒、刀閘空開、燈頭、插座等是否有損壞，是否裸露帶電。

　　4、保護接地(接零)干線是否損壞，支線是否銹蝕、斷線、串接現象。

　　5、使用臨時線是否辦有手續、架線是否合理，開關選用，安裝是否正確，有無專人管理。

　　6、電氣設備附近是否堆放雜物、易燃、易爆品，及室外電氣設備有無防雨措施。

　　7、危險環境的電器、線路、照明是否符合要求。

　　8、檢查各商鋪有無違章用電現象。

　　9、巡檢中發現設備異常或問題要做記錄。

員工守則范文 篇2

　　一、獎懲原則

　　酒店對員工貫徹以思想教育為主，經濟和行政獎罰為輔的獎懲原則。

　　二、獎懲分類

　　1、對員工的獎勵分為：嘉獎、獎勵、給予獎金和獎勵旅游等。所給予的獎勵可以是獎勵其中一個單項，也可數項并獎。

　　2、對員工處罰分為：輕微過失類、嚴重過失類、即時解聘等。對嚴重過失的員工進行處罰時，可同時減發工資或降職降級。

　　三、獎懲辦法

　　1、嘉獎

　　凡有下列表現之一的員工，將酌情給予通報嘉獎或物質嘉獎，并記錄于員工個人人事檔案中。

　　1)有具體工作數量、質量任務指標的崗位，能超額完成任務者;

　　2)對改革酒店管理、提高服務質量提合理化建議，并被采納，使酒店經營管理有明顯改善，取得一定經濟效益者;

　　3)品行兼優，技術優良，精通業務，工作成績卓越者。

　　2、獎勵

　　凡有下列表現之一的員工，將酌情給予獎分，并記錄于員工個

　　人人事檔案中。

　　1)熟練的業務操作和熱情的服務態度，為客人提供細致周到的服務，創造良好對外影響，經常得到客戶口頭表揚或書面表揚者，一次獎2-5分。

　　2)為保護酒店財物、賓客生命財產，見義勇為，減少損失有特殊功勞者，獎5-20分。

　　3)提出合理化建議經實施后有所成效者，獎5-20分。

　　4)有效防止賓客財物被盜、丟失及拾金不昧者，獎1-3分，數額巨大者可獎5-20分。

　　5)發現事故苗頭及時采取有效措施，防止重大事故發生者，獎5-20分。

　　6)其他應獎分的，視其貢獻或成績大小，酌情而定。

　　3、處罰

　　凡有下列表現之一的員工，按照過失類別酌情處罰。

　　1)甲類：輕微過失。由部門視情節輕重提出書面警告，作扣1-5分處理，并記錄于員工個人人事檔案中。

　　(1)儀容儀表不符合酒店要求。

　　(2)當值時不著工衣或著裝不當，不佩戴工作牌。

　　(3)當值時串崗，聚集閑談、聊天、打鬧、看報紙雜志等，做與工作無關的事情。

　　(4)當值時吃東西或嚼口香糖。

　　(5)下班后無故逗留在酒店范圍內，對正常經營造成騷擾。

　　(6)工作場所內大聲說話、粗言穢語、追逐打鬧、勾肩搭背。

　　(7)不講公共道德，隨地吐痰、亂扔雜物、在公物上亂涂亂畫的。

　　(8)工作或服務效率欠佳，違反操作規程，消極怠工，達不到工作基本要求，影響工作進程(情節嚴重造成不良后果者按丙類過失處理)。

　　(9)不服從上司合理的工作安排(造成嚴重后果者可按乙類處理)。

　　(10)未經同意不參加酒店、部門會議。

　　(11)將辦公電話私用，接電話不講敬語。

　　(12)當值時打瞌睡或帶有醉態。

　　(13)培訓或業務學習時態度不端正、不認真。

　　(14)未按要求做好崗位交接工作。

　　(15)違反有關管理規定，情節嚴重者另行處理。

　　(16)在員工餐廳用餐浪費食品，用餐時不按排隊次序取食物或亂翻亂攪食物等。

　　(17)自行調換工衣柜、宿舍床位等。

　　(18)不符合酒店要求或違反職業道德規范的不良行為。

　　2)乙類：嚴重過失。由部門酌情提出書面警告，作扣5-10分處理，并記錄于員工個人人事檔案中。

　　(1)未經部門同意私自調班。

　　(2)對客人、同事出口不遜、恐嚇等。

　　(3)當值時睡覺或擅離職守(造成酒店經濟或聲譽損失者作即時解聘處理并追究相應責任)。

　　(4)未經允許擅自使用酒店對客服務的設施和設備。

　　(5)私自將酒店設備外借。

　　(6)蓄意損壞酒店財物。

　　(7)偷吃、偷喝、擅用酒店食品、客用品、物品等。

　　(8)私自處理客人遺留物品。

　　(9)發生事故不報告或隱瞞事實。

　　(10)造謠生事，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人、同事的聲譽。

　　(11)私配酒店鑰匙，造成經濟損失的還須賠償損失(情節嚴重者作即時解聘處理，并保留追究法律和經濟責任的權利)。

　　(12)未經批準代客在外購買物品。

　　(13)未按規定行走員工專用通道、拒絕酒店授權人員檢查手袋、包裹等。

　　(14)撕毀或涂改酒店各種原始記錄、文件、單據等。

　　(15)挑撥打架事件情節較輕者。

　　(16)由于工作責任心不強，疏忽大意或操作失誤，造成酒店或客人的財物損失(情節嚴重者作即時解聘處理，并保留遵循法律途徑追究其法律責任的權利)。

　　(17)因出品質量或服務質量問題受到客人投訴，給酒店造成不良影響。

　　(18)利用工作之便進行非法傳銷活動或未經酒店同意為外單位作推銷活動，損害酒店形象，情節較輕者。

　　(19)在員工之間挑撥是非、鬧不團結。

　　(20)在員工集體宿舍內醉酒失態、干擾管理、高聲喧嘩、影響他人休息。

　　(21)惡意誹謗他人、工作上弄虛作假、違反組織原則拉幫結派、泄露酒店商業秘密情節較輕，尚未造成嚴重不良影響者。

　　(22)管理人員因不能以身作則、管理不力、督導不嚴、官僚主義，致使下屬紀律渙散、服務質量下降、效率不高，引起客人不滿或影響酒店正常經營。

　　(23)員工違反整體經營原則，只顧部門利益損害酒店利益，將追究當事人和當事人所屬部門負責人的責任。

　　3)丙類：即時解聘。

　　(1)違反國家法律、法規。

　　(2)利用職權或工作便利非法侵占酒店資金、資產、行賄或收取回扣擁金損害酒店利益、參加非法組織和非法活動。

　　(3)聚眾賭博、嫖娼賣淫、傳播淫穢物品、販賣或吸食毒品、非法煽動毒品、打架斗毆、蓄意傷人、偷竊他人或酒店財物、流氓滋事、恐嚇威脅和毆打他人、私自涂改偽造單據證明、偽造及提供虛假個人資料等行為。

　　(4)嚴重違反職業道德和外事紀律，刁難、報復，并與客人吵鬧爭辯，野蠻裝卸損壞客人物品，歧視客人，或者嚴重違反操作流程，因產品質量和服務質量被客人投訴，造成惡劣影響者。

　　(5)撤離職守造成事故或不良影響，違規兼職工作，拒不執行領導交辦的工作任務和崗位調動等。

　　(6)在工作場合發現災害苗頭或違法活動不及時報告，擅自逃離，貽誤時機，致使酒店或他人生命財產遭受損失或違反治安消防規定造成嚴重后果的。

　　(7)蓄意制造事端，干擾正常管理秩序，后果嚴重的。

　　(8)在工作場合發現他人遇險，有條件施救而不予積極搶救或不及時報告，致使他人身體受傷或財物受損失的。

　　(9)嚴重違反崗位操作規程，玩忽職守，造成嚴重后果。

　　(10)向客人索取或變相索取小費及其報酬，私自兌換外幣或接受任何形式的賄賂以及向他人行賄。

　　(11)毆打他人或互相打斗、聚眾鬧事、煽動并參與打架事件。

　　(12)連續曠工三天或全年累積三天以上者。

　　(13)一個月內三次觸犯甲類過失、兩次觸犯乙類過失。

　　(14)泄漏酒店機密，惡意破壞酒店聲譽，給酒店造成重大經濟損失的。

　　(15)違反酒店規章制度，造成不良影響，情節嚴重者。

　　(16)員工有上述違法、違規行為以及玩忽職守、假公濟私、營私舞弊、打擊報復、濫用職權等行為需從嚴處理的。

員工守則范文 篇3

　　第一節 總則為加強市場部的管理，維護和建立公司與客戶的良好關系，使其他部門各項工作得以順利開展，特制訂本制度。

　　第二節 市場部職責

　　第一條 嚴格遵守商業道德，保守商業秘密。

　　第二條 負責公司配送范圍內的業務開發。

　　第三條 負責客戶的維護工作。

　　第四條 負責所管轄客戶應收款項的回籠。

　　第五條 負責倉儲客戶的訂單整理與核對工作。

　　第六條 負責與有關部門的協作配合工作。

　　第三節 市場部經理職責

　　第一條 主持市場部全面工作。負責對本部門不同時期工作目標、工作計劃的組織實施、指導、協調、檢查、監督及控制，不斷提高部門服務水平。

　　第二條 負責部門制度及工作流程的擬定、上報及監督實施。

　　第三條 要求部門人員按照公司規定進行操作，做好部門各工種的業務指導、培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比。

　　第四條 全面熟悉、掌握市場動態，努力開拓市場。

　　第五條 督促、檢查部門人員做好客戶的維護工作。

　　第六條 向主管領導提議下屬管理人員人選，并對其工作考核評價。

　　第七條 做好與其他各部門的溝通與協調工作。

　　第四節 市場部副經理(助理)職責

　　第一條 服從領導的工作安排，協助部門經理做好各項管理工作。

　　第二條 熱情對待客戶，文明禮貌。

　　第三條 熟悉本部門各工種的職責及操作規定。

　　第四條 負責本部門員工的考勤、工作量統計、以及工資匯總。

　　第五條 負責每月營業額報表的統計匯總工作。

　　第六條 組織、召開有關會議。

　　第七條 負責各類文件的分類、整理工作。

　　第八條 及時發現、處理部門的各種問題。

　　第五節 業務員職責

　　第一條 服從領導的安排，按業務操作規定作業。

　　第二條 熱情對待客戶，文明禮貌。

　　第三條 負責客戶的開發工作及所管轄客戶的維護工作。

　　第四條 協助收款員收回所管轄客戶的應收款項。

　　第六節 收款員職責

　　第一條 服從領導的安排，按收款操作規定作業，按期完成公司規定的收款任務。

　　第二條 負責客戶運輸清單的打印及應收款項的核對、收回。

　　第三條 負責核實客戶提出的應收款項質疑，并向部門負責人提出處理意見。

　　第四條 負責定期對帳款收回情況的統計工作。

　　第五條 協助業務員做好客戶的維護工作。

　　第七節 倉儲訂單整理員職責

　　第一條 服從領導的安排，按業務操作規定作業。

　　第二條 負責倉儲客戶訂單的整理工作。

　　第三條 負責與客戶、倉儲倉庫之間訂單的核對與查詢工作。

　　第八節 業務操作規定

　　一、開發客戶

　　1、業務員應盡最大努力，通過各種渠道搜集客戶資料。

　　2、若業務員之間在開發客戶時發生重疊，以第一時間聯系人為準。

　　3、不得抄襲他人的客戶聯系資料，不得將其他業務員管轄的客戶據為已有。

　　4、對待任何客戶來電或來訪，都應積極、熱情地接待。

　　5、對于有意向合作的客戶，應將有關客戶的詳細資料上報部門領導。

　　二、拜訪客戶與洽談業務

　　1、主動與客戶取得聯系，向客戶發送、傳遞公司資料與信息，做好記錄，并保持聯系，必要時上門拜訪。

　　2、有新進客戶或要求改變結算方式的客戶，經辦人需填寫《新(重)進客戶操作通知單》。《新(重)進客戶操作通知單》交相關部門，并由相關部門的負責人在存根上簽字確認，存根由本部門妥善保存。

　　3、不得擅自做主承諾客戶免費、降低運價或改變結算方式。

　　4、外出拜訪客戶，需實事求是，并做好記錄。不得拒絕客戶的拜訪要求。

　　5、時刻保持手機暢通。

　　三、維護客戶

　　1、盡最大努力滿足客戶要求，不得與客戶發生爭吵。

　　2、客戶要求上門提貨，且符合我公司提貨條件的，經辦人填寫《提貨通知單》，交調度員簽字確認。

　　3、不得答應以現金結算客戶的欠款，若有特殊情況，經部門領導批準后，填寫《同意欠費通知單》交相關部門，并由相關部門的負責人在存根上簽字確認，存根由本部門妥善保存。若客戶在承諾日期之內未交付欠款的，須負責收回。

　　4、對待任何客戶，都應積極、熱情地服務。

　　5、客戶有特殊操作要求或運價需調整時，應填寫《部門信息聯絡處理單》交相關部門，并由相關部門的負責人在存根上簽字確認，存根由本部門妥善保存。

　　6、應及時通知客戶其所占用的倉儲面積，并收取倉儲費。

　　7、定期填寫《流失客戶分析表》，分析客戶流失原因，盡最大努力挽留客戶。

　　8、定期回訪客戶，請客戶配合填寫〈客戶滿意程度調查表〉，征求客戶對公司操作部門的意見和要求，并反饋至部門領導。

　　四、積極配合收款員的催款工作，不得以各種理由推卸責任。

　　五、處理超過業務員權限之外的日常業務，需請示部門領導。

　　第九節 收款操作規定

　　一、定期打印《托運清單列表》，并及時送達客戶。

　　二、將客戶的點數費、倉儲費、裝卸費等費用，一并計算到此客戶的總費用中，并請客戶予以確認。

　　三、對于客戶提出的理賠、扣款等要求，與相關部門核實無誤后，做好書面記錄，注明事由與扣除金額，并報告部門領導，不得擅自減、免客戶費用。

　　四、不得同意客戶推遲合同規定的付款日期。

　　五、按照與客戶確認的金額開具《公路運輸發票》，并負責催收帳款。

　　六、每月初對上月應收帳款及已收帳款進行統計，交部門領導。

　　第十節 倉儲訂單整理操作規定

　　一、認真與客戶核實其訂單與送貨單的內容。

　　二、按各收貨單位的要求整理單據，并填寫《訂單整理表》傳真至倉儲倉庫。妥善保管《訂單整理表》，便于倉儲人員查找核對。

　　三、將整理好的訂單與送貨單放在指定位置，便于倉儲人員索取。

　　第十一節 對于違紀現象的處理辦法

　　一、違反操作規定作業的，每人/次罰款10元，若產生經濟損失的，個人承擔一定比例的賠償。

　　二、出現下列情況的，每人/次罰款50元，并承擔相應的經濟賠償。

　　1、擅自答應客戶降低運價或免費托運，則造成的差價由本人承擔。

　　2、擅自答應無理由扣款，則損失部分由本人承擔。

　　3、擅自答應客戶以月結類方式結帳的，則每月產生的應收款項由本人負責收回;若無法收回的，則由本人賠償。

　　4、有意竊取其他業務員客戶資料，將他人客戶據為己有。

　　三、謊報外出訪問客戶，按曠工處理。

員工守則范文 篇4

　　第一節、職工招用

　　第1條、職工應聘公司職位時，必須年滿16周歲，并持有居民身份證等合法證件。

　　第2條、職工應聘公司職位時，必須與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系，如實填寫《應聘人員登記表》。

　　第3條、公司根據職工素質和崗位要求，實行職前培訓、在崗繼續教育等。

　　第二節、勞動合同管理

　　第4條、公司招用職工實行勞動合同制度，自職工錄用之日起30日內簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執一份。

　　第5條、勞動合同必須經職工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字，并加蓋公司公章方能生效。

　　第6條、公司對新錄用的職工實行試用期制度，根據勞動合同期限的長短，設定試用期，試用期包括在勞動合同期限中。

　　第7條、公司與職工協商一致，可以訂立無固定期限勞動合同。

　　第8條、公司與職工協商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法支付職工經濟補償金;由職工提出解除勞動合同的，不支付職工經濟補償金。

　　雙方協商一致可以變更勞動合同的內容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬等。

　　第9條、職工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

　　(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;

　　(2)提供與錄用相關的虛假的證書或者勞動關系狀況證明的;

　　(3)嚴重違反公司依法制定的工作制度的;

　　(4)嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;

　　(5)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的;

　　(6)被依法追究刑事責任或者勞動教養的;

　　(7)法律、法規、規章規定的其他情形。

　　公司依本條規定解除勞動合同，不支付職工經濟補償金。

　　第10條、有下列情形之一，公司提前30天書面通知職工本人，可以解除勞動合同：

　　(1)職工患病或非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的;

　　(2)職工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　(3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經協商就變更勞動合同內容不能達成協議的。

　　公司依本條規定解除勞動合同，依法支付職工經濟補償金。

　　第11條、職工有下列情形之一，公司不得解除勞動合同;勞動合同期滿，勞動合同應當續延至相應的情形消失時終止：

　　(1)患職業病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;

　　(2)患病或非因工負傷，在規定的醫療期內的;

　　(3)女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期、哺乳期內的;

　　(4)在本公司連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;

　　(5)法律、法規、規章規定的其他情形。

　　第12條、職工提前30日以書面形式通知公司，可以解除勞動合同。、職工依本條規定解除勞動合同，公司不支付職工經濟補償金。

　　第13條、職工有下列情形之一的，勞動合同終止：

　　(1)勞動合同期滿的;

　　(2)職工開始依法享受基本養老保險待遇的;

　　(3)職工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

　　(4)公司被依法宣告破產的;

　　(5)公司被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;

　　(6)法律、行政法規規定的其他情形。

　　職工不同意續訂，終止固定期限勞動合同的;公司被依法宣告破產的;公司被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;公司應依法支付經濟補償金。

　　第14條、職工違反規定解除勞動合同，對公司造成損失的，職工應賠償公司如下損失：

　　1、甲方為其支付的培訓費;

　　2.對生產，經營等造成的直接經濟損失;

　　3.本合同所約定的其他賠償費用。

　　第三節、工作時間與休息休假

　　第15條、公司連續生產崗位實行綜合工作制，銷售崗位實行不定時工作制，管理崗位實行標準工作制。

　　第16條、公司根據生產經營需要，經與職工協商后可以依法延長日工作時間，但須按國家規定的標準執行。

　　第17條、其他休息休假按照國家規定執行。

　　第四節、工資福利

　　第18條、職工基本工資不低于本市最低工資標準。

　　第19條、安排職工加班的，公司按國家有關規定支付加班工資。

　　第20條、公司以現金形式按月足額支付職工工資;

　　第21條、因職工原因給公司造成經濟損失的，公司可以要求職工賠償，可從職工當月工資中扣除。

　　罰款和賠償可以同時執行，但每月扣除的額度不超過職工基本工資的20%，扣除后的工資不低于本市最低工資標準。

　　第22條、有下列情況之一，公司可以代扣或減發職工工資而不屬于克扣工資：

　　(1)代扣代繳職工個人負擔的社會保險費;

　　(2)扣除依法賠償給公司的費用;

　　(3)扣除職工違規違紀受到公司處罰的罰款;

　　(4)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。

　　第五節、社會保險

　　第23條、公司按政府規定為職工辦理養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險等各項社會保險。

　　繳納各項社會保險費依法由公司和個人分別承擔。

　　第六節、勞動紀律

　　第24條、職工必須遵守如下考勤和辭職制度：

　　(1)按時上班、下班，不得遲到、早退;

　　(2)有事、有病必須向部門經理或主管請假，不得無故曠工;

　　(3)請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關證明(病假應有醫生證明)，在不得已的情況下，應提早電話或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續;

　　(4)一次遲到或早退30分鐘以上的，應辦理請假手續，否則以曠工論處;

　　(5)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處;

　　(6)職工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職報告》;

　　(7)職工辭職由部門經理或主管批準，辭職獲準后，公司方與其辦理離職手續。

　　第七節、附則

　　第25條、本制度是勞動法律、法規、規章規定的具體化，本規定與現行勞動法律、法規、規章有抵觸的，以現行勞動法律、法規、規章的規定為準。

　　第26條、本制度與勞動合同有抵觸的，以勞動合同為準。

　　第27條、本制度未盡事宜或法律規定更新時，通過通告的形式補充或更新。

　　第28條、本制度已由全體職工討論，并向全體職工公布。

　　第29條、本制度自、年、月、日生效。

　　北京X有限公司

員工守則范文 篇5

　　1目的

　　規范員工對生產現場的整理，實現均衡、安全、文明生產、提高業務素質，提高經濟效益、達到優質、高效、低耗具有重要意義。

　　2 范圍

　　金盾壓力容器生產部各生產車間。

　　3 內容

　　3.1 質量管理

　　3.1.1 各車間應嚴格執行《程序文件》的規定，履行自己的職責、協調工作。

　　3.1.2 對關鍵過程按《程序文件》的規定嚴格控制，對出現的異常情況，要查明原因，及時排除，使質量始終處于穩定的受控狀態。

　　3.1.3 認真執行“三檢”制度(自檢、互檢、巡檢)，操作人員對自己生產的產品要做到自檢，檢查合格后，方能轉入下工序，下工序對上工序的產品進行檢查，不合格產品有權拒絕接收。如發現質量事故時做到責任者查不清不放過、事故原因不排除不放過，預防措施不制定不放過。

　　3.1.4 車間要對所生產的產品質量負責，做到不合格的材料不投產、不合格的半成品絕不流入下道工序。

　　3.1.5 嚴格劃分“三區”(待處理區、報廢品區、流轉區)，做到標識明顯、數量準確、處理及時。

　　3.2 工藝管理

　　3.2.1 嚴格貫徹執行工藝規程。

　　3.2.2 對新工人和工種變動人員進行崗位技能培訓 , 經考試合格并有師傅指導方可上崗操作 , 生產技術部不定期檢查工藝紀律執行情況。

　　3.2.3 嚴格貫徹執行按標準、按工藝、按圖紙生產，對圖紙和工藝文件規定的工藝參數、技術要求應嚴格遵守、認真執行，按規定進行檢查，做好記錄。

　　3.2.4 對原材料、半成品、附件進入車間后首先進行自檢，符合標準或有讓步接收手續方可投產，否則不得投入生產。

　　3.2.5 嚴格執行標準、圖紙、產品工藝要求，如需修改或變更，應提出申請，并經試驗鑒定，報請技術部審批后主可用于生產。

　　3.2.6 合理化建議、技術改進、新材料應用必須進行試驗、鑒定、審批后納入有關技術、工藝文件方可用于生產。

　　3.2.7 新制作的工裝應進行檢查和試驗，判定無異常且首件產品合格方可投入生產。

　　3.2.8 生產部應建立模具及工裝臺帳，按規定辦理領出、維修、報廢手續，并做好各項記錄。

　　3.2.9 合理使用設備、量具、工位器具，保持精度和良好的技術狀態。

　　3.3 定置管理

　　3.3.1 定置擺放、工件按區域按類放置，合理使用工位器具。

　　3.3.2 勤檢查、勤轉移、勤清理。

　　3.3.3 做到單物相符，流轉卡與產品數量相符。

　　3.3.4 加強對不合格品管理，有記錄，標識明顯，處理及時。

　　3.3.5 安全通道內不得擺放任何物品。

　　3.3.6 消防器材定置擺放 , 不得隨意挪作他用 , 保持現場清潔衛生。

　　3.4 設備管理

　　3.4.1 車間設備指定專人管理。

　　3.4.2 嚴格執行公司設備使用、維護、保養、管理制度，認真執行設備保養制度，嚴格遵守操作規程。

　　3.4.3 做到設備管理“三步法”，堅持日清掃、周維護、月保養，每天上班后檢查設備的操縱控制系統、安全裝置、潤滑油路暢通，油路、油壓油位標準、并按潤滑圖表注油，油質合格，待檢查無問題方可正式工作。

　　3.4.4 設備點檢記錄、運轉記錄齊全、完整、帳卡相符、填寫及時、準確、整潔。

　　3.4.5 實行重點設備憑證上崗操作 , 做到證機相符。

　　3.4.6 嚴格設備事故報告制度 , 一般事故 3 天內 , 重大事故 24 小時內報生產主管或公司領導。

　　3.4.7 堅持八字要求 , 即 : 整齊、清潔、安全、潤滑，做到“三好”“四會”“五項紀律”。

　　三好：管好、用好、保養好。

　　四會：即會使用、會保養、會檢查、會排除一般故障。

　　五項紀律：即：遵守安全操作規程、經常保持設備整潔，并按規定加油，遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丟失;發現故障立即停車、通知維修人員檢查、處理。

　　3.4.8 設備運行中 , 觀察設備響聲、溫度、壓力有異常時應及時處理并報告;做到勤檢查、勤調整、勤維修。

　　3.4.9 操作人員離崗位要停機 , 嚴禁設備空車運轉。

　　3.4.10 保持設備清潔 , 嚴禁泡、冒、滴、漏。

　　3.4.11 設備應保持操作控制系統 , 安全裝置齊全可靠。

　　3.5 工具管理

　　3.5.1卡物相符，個人長期使用的工具做到領用卡與實物相符，丟失賠償，使用量具時輕拿輕放，不敲刀刃具，不亂拆工裝模具。

　　3.5.2 各種工具量具刃具應按規定使用，嚴禁違章使用或挪作他用。

　　3.5.3 精密、貴重工具、量具應嚴格按規定保管和使用。

　　3.5.4 嚴禁磕、碰、劃傷、銹蝕、受壓變形。

　　3.5.5 車間不得使用不合格的或已損壞的工具、量具、刃具。

　　3.6 計量管理

　　3.6.1 使用人員要努力做到計量完好、準確、清潔并及時送檢。

　　量具必須保持完好無損，零件、附件無丟失，出現上述情況之一者，必須及時送技術品質科以便檢查、修理、鑒定。

　　禁止使用過期或不合格量具，做到正確使用、輕拿輕放、嚴禁碰撞，使用后擦拭干凈，較長時間不使用時要涂油，正確放置。

　　所有在用計量器具必須按合格證書填寫的有效期或技術部的通知自覺及時送檢。

　　3.6.2 凡自制或新購計量器具均送技術品質科檢測中心檢查，合格后辦理入庫、領出手續。

　　3.6.3 嚴禁用精密度較高的計量工具測量粗糙工件，更不準作為他用，不得使用非法計量單位的量具。文件、報表、記錄等不得采用非計量單位。

　　3.6.4 凡須報廢的計量器具，應提出申請報技術部。

　　3.6.5 各單位應按需要合理配備計量器具。

　　3.6.6 對不按規定使用計量器具或造成損壞、丟失者，應視情節進行批評教育或予以罰款。

　　3.7 能源管理

　　3.7.1 積極履行節能職責，認真考核。

　　3.7.2 開展能源消耗統計核算工作。

　　3.7.3 認真執行公司下達的能源消耗定額。

　　3.7.4 隨時檢查耗能設備運行情況，杜絕跑、冒、滴、漏，消除長流水現象，嚴格掌握控制設備預熱時間，杜絕空車運行。

　　3.7.5 未經允許不得私接耗能設備、設施、器具。

　　3.8 勞動紀律

　　3.8.1 車間可據公司制度，具體制定管理細則，報主管領導批準后實施。

　　3.8.2 車間做到獎罰分明，帳目齊全，分配公開、公正。

　　3.8.3 嚴格現場管理，要做到生產任務過硬、技術質量過硬、管理工作過硬、勞動紀律過硬、思想工作過硬。

　　3.8.4 經常不定期開展內部工藝、紀律、產品質量自檢自糾工作。

　　3.8.5 積極參加技術培訓，大力開展崗位練兵，努力達到崗位技能要求。

　　3.8.6 認真填寫各項記錄、管制表、臺帳、做到及時、準確、清晰、完整、規范。

　　3.9 文明生產

　　3.9.1 車間清潔整齊，各圖表美觀大方，設計合理，填寫及時，準確清晰，原始記錄、臺帳齊全、完整、按規定填寫。

　　3.9.2 應準確填寫生產記錄、內容包括生產班組、產品規格、生產數量、合格數量、報廢數、班組成員等。

　　3.9.3 下班提前5~10分鐘進行地面清潔、設備保養、規范物品擺放。

　　3.9.4 車間地面不得有積水、積油、塵垢。

　　3.9.5 車間內管路/線路設置合理、安裝整齊、嚴禁跑 、冒、滴、漏。

　　3.9.6 車間內管溝蓋板完整無缺，溝內無雜物，及時清理，嚴禁堵塞。

　　3.9.7 車間內工位器具、設備附件、工作臺、工具箱、產品架各種搬運小車等均應指定擺放，做到清潔有序。

　　3.9.8 車間合理照明，嚴禁長明燈，長流水，長風扇。

　　3.9.9 堅持現場管理文明生產、文明運轉、文明操作、根治磕碰、劃傷、銹蝕等現象，每天下班要做到設備不擦洗保養好不走，工件不按規定放好不走，工具不清點擺放好不走，相關記錄沒填寫好不走，工作場地不打掃干凈不走。

　　3.10 安全生產

　　3.10.1 嚴格執行各項安全操作規程。

　　3.10.2 經常開展安全活動，開好周例會，不定期進行認真整改、清除隱患。

　　3.10.3 貫徹“安全第一、預防為主”。

　　3.10.4 按規定穿戴好勞保用品，認真執行安全生產。

　　3.10.5 特殊工種作業應持特殊作業操作證上崗。

　　3.10.6 學徒工及其他學員上崗操作應有師傅帶領指導，不得獨立操作。

　　3.10.7 生產、檢驗記錄即使填寫，班后認真檢查，清理現場，關好門窗，對重要材料要嚴加管理以免丟失。

　　3.10.8 非本工種人員或非本機人員不準操作設備。

　　3.10.9 重點設備(如數控中心)，要專人管理，衛生清潔、嚴禁損壞。

　　3.10.10 消防器材要確保靈敏可靠，定期檢查更換(器材、藥品)，有效期限標志明顯。

　　3.10.11 加強事故管理，堅持對重大未遂事故不放過，要有事故原始記錄及時處理報告，記錄要準確，上報要及時。

　　3.10.12 發生事故按有關規定及程序及時上報。

　　4 獎懲

　　4.1 生產部每周最少2次不定時對生產現場進行檢查，按上述要求打分評比

　　4.2生產部每天上下班對各生產場所進行檢查，按上述要求進行打分、評比，進行全廠公示。對于全月綜合評分超過90分，分別給予前三名100元、80元、50元的獎勵。連續三月獲獎的，獎金翻倍。

　　4.3 對全月評分不足60分的，少于60分的部分按2元/分進行處罰，并予以通報。

　　4.4 對于車間現場管理的獎懲金，在連同當月月底統一發放。

　　執行：本規定自下發之日起即執行。

員工守則范文 篇6

　　一、經理/負責人職責：

　　1、對本單位衛生工作全面負責，建立健全衛生制度和衛生檔案，配有專(兼)職衛生管理人員，自覺接受衛生監督，按規定辦理《衛生許可證》;

　　2、帶領衛生管理組織對崗位衛生責任制執行情況進行定期與不定期的考核、檢查評比，獎懲;

　　3、對衛生設施增添、更新以及重大衛生事件作出決策。

　　二、衛生管理人員職責：

　　1、負責日常衛生管理工作的實施和具體指導，參加對崗位衛生責任制執行情況的定期與不定期的考核、檢查評比;

　　2、完成經理/負責人交辦的其他衛生工作。

　　二、衛生人員職責：

　　1、保持內外環境整潔，無積塵、無蛛網、地面無痰跡和污物，無衛生死角，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂等措施，垃圾、廢棄物進入加蓋的密封容器。

　　2、微小氣候、空氣質量、噪聲、通氣、顧客用具和衛生設施等符合國家衛生標準，場內嚴禁吸煙，須有“禁止吸煙”的明顯標志，不設施灰缸，設有吸煙室(處)。

　　5、從業人員須經衛生知識培訓合格、持有有效健康證上崗，保持經常性個人衛生，做到勤剪指甲、勤洗澡理發，穿戴整潔工作衣帽。

　　三、檢查考核制度

　　1、實行崗位衛生責任制，經理/負責人、衛生管理人員及工作人員應搞好自己職責范圍內的衛生工作;

　　2、衛生管理人員負責每天的衛生檢查，對檢查情況作好記載;

　　3、衛生管理組織每周進行一次衛生檢查，對檢查情況作好記載;

　　4、經理/負責人帶領衛生管理組織每月開展一次衛生檢查，并結合平時情況，對各崗位的衛生工作作出評價。

　　四、獎懲制度

　　1、崗位衛生責任制執行情況與職工的獎金掛鉤;

　　2、職工獎金實行浮動，根據檢查考核的情況計發，對衛生工作作出貢獻或提出建議被采納的，給予獎勵;造成失職，扣發獎金，造成損失，酌情賠償;

　　3、受到衛生監督機構處罰;扣發有關責任人獎金，對負責人進行相應處罰;受到衛生監督機構表彰，論功獎勵有關人員。

　　五、管理制度

　　1、所有員工上崗前持有效健康證上崗;

　　2、隨時注意個人衛生，勤剪指甲，勤理發，勤洗澡，工作服保持干凈整潔;

　　3、不佩戴首飾，不穿工作服出工作區;

　　4、隨時檢查商品生產日期，保質期，感官等衛生質量;

　　5、堅持索證并建立進貨登記制度;

　　6、散裝食品售出時使用食品售貨夾售貨夾，該售貨夾一律按指定地點集中存放;

　　7、保持商場內營業廳柜臺商品無灰塵，無蠅蛆，無污漬，無雜物，無變質;

　　8、現場加工制售所用工具每天堅持消毒，清洗干凈;

　　9、生肉熟食面包房大眾主食員工在崗期間佩戴工作帽，口罩，工裝要干凈整潔無破損;

　　10、食品柜臺設立顧客不能觸摸標示牌;

　　11、柜臺上散裝食品設防蠅罩;

　　12、嚴格杜絕不符合質量要求的食品進入柜臺，不出售假冒偽劣商品，不出售超過保質期或變質的食品，所有出售的食品一律三證齊全，食品質量合格率達100%。

員工守則范文 篇7

　　一、現場管理規范

　　主要是創造良好的企業形象，增加來店顧客，提高客服工作，擴大銷售。現場管理重點有：

　　1、衛生管理。確保銷售場地整潔，過道通暢，設備布局合理，時時保持設備、茶桌、櫥窗等的干凈、明亮，不擅自亂貼店內廣告等。

　　2、陳列管理。商品豐富、貨架豐滿，根據商品保質期，先進先出，顯而易見，易拿易放、商品組合陳列合理。

　　3、商品管理。開展科學的商品管理，注意收集時點銷售數據管理的信息和利用ABC分析法，篩選出暢銷商品。靈活運用訂貨、補貨，擴大暢銷商品陳列空間，定期檢查暢銷商品的庫存和標價單，以確保暢銷商品不斷檔。

　　二、服務管理規范

　　上班前衣裝整潔，保持形像良好，不可濃妝艷抹，須淡妝怡人。

　　1、服務用語。服務語言：“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。

　　2、對缺貨的處理。發現顧客購買的商品缺貨時，首先應表示道歉，然后應告知該商品何時到貨，或主動建議其他能取代的商品，最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補貨的參考信息，反饋給店內相關的負責人。

　　3、客訴處理。處理客訴時，嚴禁對客訴推諉責任，應以誠摯的關心態度，耐心聽取其陳述后，酌情處理，不能因此造成顧客流失。

　　三、門店人員崗位職責

　　1店長是門店的核心人物，店長必須服從公司總部的高度集中統一指揮，積極配合總部的各項營銷策略，達到門店的經營指標。要做到：

　　——監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。

　　——執行總部下達的商品價格變動。

　　——執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。

　　——掌握門店的銷售動態，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

　　——掌握門店各種設備的維護保養知識。

　　——監督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等作業。

　　——監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。

　　——負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規范執行情況的管理。

　　——負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。

　　——負責對員工的培訓教育。

　　——妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。

　　——監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理。

　　——監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

　　——做好與門店周圍社區的各項協調工作。

　　店長除具備各崗職技能外，還要有全盤管理能力和組織能力

　　2店助理職責

　　店助理對本崗位工作應有相當豐富的經驗，掌握本崗位技能，熟知門店各崗職技能，熟悉店長、副店長的工作職責，協助店長做好工作。

　　3門店收銀職責

　　收銀的具體崗職規范有：

　　——做好營業前的準備工作：服飾、儀表、清潔衛生，做到舉止大方，佩戴好工號牌。

　　——營業前認領備用金并清點確認。

　　——營業前調試好收銀機，準備好其他備用品，并了解當日變價商品和特價商品。

　　——顧客進店時，應表示歡迎顧客光臨。

　　——登打商品價格時，應報出每件商品的金額，登打結束時，應報出商品金額總數;并主動將結算小票交顧客。

　　——收銀時要唱票“收您多少錢”，找零時要唱票“找您多少錢”。

　　——應替顧客做好商品裝袋服務。

　　——收銀時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容，做到更好的接待顧客。

　　——耐心地回答顧客的提問。

　　——記錄和保管遺失的物品。

　　——發生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時，應通知經理來處理，避免影響正常的工作。

　　——在非營業高峰期間，聽從經理安排從事其他的工作。

　　——營業結束后，按所收貨款填寫交款清單，現金、支票分別填寫，本人簽字后將貨款交給核算員。

　　——經核算員按收銀機的存根審核后，如長款要寫報告，短款自付。

　　——向有關部門提供銷售信息及顧客信息等。

　　四、門店理貨職責

　　理貨是店中從事商品整理、清潔、補充、標價、盤點等工作的人員。門店理貨職責是巡視貨物，耐心解答顧客的提問，對所屬貨區商品的保質期心中有數，必須熟悉所負責商品范圍內商品名稱、數量和保質期，掌握商品標價的知識，正確標好價格，掌握商品的陳列原則和方法、技巧，正確進行商品陳列，保證商品安全。

　　五、驗收職責

　　嚴格商品驗收。商品驗收是確認檢查商品質量、審核商品產地、生產日期、發貨時間、數量、價格、品種等的環節，因此，門店驗收人員應手持送貨單或發票、收據、與送貨人逐一逐項清點，減少事后因退貨或其他原因造成的浪費，避免以后發生不必要的爭執。

員工守則范文 篇8

　　一、勞動紀律

　　全院干部職工必須嚴格遵守醫院八小時上班制及作息時間，考勤打卡制度，按時上下班，不得遲到、早退、脫崗、串崗，嚴禁上班時間玩電腦、手機，打撲克牌等娛樂活動，嚴禁干私活、吃零食，打瞌睡，嚴禁看與醫學無關的報刊、雜志、書籍等，不得在科室大聲喧嘩，聊天。

　　如發生按以下規定處罰：遲到、早退在10分鐘內罰款10元，遲到、早退在30分鐘內罰款20元，遲到、早退超過30分鐘按曠工半天處理。脫崗參照遲到、早退處罰。如發現在上班時間玩電腦、手機、打撲克牌，干私活，吃零食、打瞌睡、看與醫學無關的報刊、雜專、書籍，在科室大聲喧嘩，聊天，發現一次罰款5—10元。

　　二、勞動管理及請假制度

　　醫院職工休假，按醫院原規定執行;由科室統一安排，當周休完。無論何種原因請假，必須履行請假手續，除規定的休息時間外，假期無工資，請假2天以內由科室負責人批準，經院領導同意，報院辦公室備案，三天以上先經科室負責人同意，院領導批準，辦公室備案，方可離開，任何人不允許電話、書信或托人口頭請假，如遇有特殊情況，需在第一時間內報請科室負責人及院領導批準，在回院的第一時間內補齊請假手續，方可按病、事假處理。曠工除扣除曠工天數的基本工資外，取消當月的獎金，曠工連續達三天以上者經教育無效視同自動離職，醫院可單方予以辭退。(病、事、婚、喪假按醫院原規定執行)

　　三、工作制度

　　全院各級各類員工要認真履行自己的相關崗位職責，對本職工作認真負責，完成好各自的工作任務，根據工作需要，服從醫院及科室的統一安排。如對工作不認真負責，玩忽職守，而造成工作失誤，罰款50—100元。如造成醫療糾紛及事故按醫院相關規定處理。不服從醫院及科室的工作安排，并討價還價，出現一次罰款10—50元。如對工作認真負責，扎實肯干，積極主動，不分份內份外，并能服從醫院領導及科室的安排，除院領導口頭表揚外，并作為醫院評先條件，醫院給予物資獎勵。

　　漢川博大門診部

員工守則范文 篇9

　　一、環境衛生制度

　　1、食堂、火鍋廚房保持整潔‌‌、美觀，做到無灰塵、無蜘蛛網、無臭味、無污漬。

　　2、不在食堂、火鍋廚房內外亂堆放垃圾雜物，不隨地吐痰。

　　3、堅持每天兩小掃，每周一大掃的制度。

　　4、餐具、廚具等一切用品、物品擺放要整齊、美觀，如有損壞應及時維修和更新。

　　5、非火鍋廚房工作人員未經許可不準進入火鍋廚房。

　　二、火鍋店食品衛生制度

　　1、堅決執行食品衛生法，切實做到生、熟食品分開擺放。

　　2、生熟食品用的刀具、砧板、框架要嚴格分開使用，不能混合使用。

　　3、一切食具、炊具必須嚴格進行清洗清毒，未經消毒的器具不準使用。

　　4、一切食品要做到三防(即防蠅、防蟲、防污染)，杜絕食物中毒事故的發生

　　5、凡是超過食用日期或變質的食品不準食用。

　　6、新鮮蔬菜要保持干凈，必要時要進行水泡，以防農藥中毒。

　　三、火鍋廚房工作守則

　　1、凡是火鍋廚房工作人員，每年要進行一次體檢。

　　2、每位廚工要熱愛本職工作、堅守崗位、樹立為家人服務的思想，做到熱情周到，積極主動改善出品質量。

　　3、遵守勞動紀律，做到不遲到，不早退，不無故曠工，有事要請假。

　　4、愛護公共財物，注意節約用水、用電和一切燃料。

　　5、克己奉公、不徇私情，不多吃多占。廚房一切用品，未經負責人同意不能借出和私用

員工守則范文 篇10

　　公司員工上班期間嚴格執行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經理。

　　一、作息時間

　　1、公司實行每周5天工作制

　　上午9:00――12:00

　　下午14:00――18:00

　　2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;

　　3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。

　　4、保潔員:7:30

　　5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點，招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

　　二、違紀界定

　　員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下:

　　1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

　　2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

　　3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

　　4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

　　5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責任人自行承擔。

　　三、請假制度

　　1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

　　2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明，無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

　　3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天，超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。

　　4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;

　　5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。

　　6、工傷假:按國家相關法律法規執行。

　　7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發，準假天數如下:

　　父母或配偶父母傷亡給假7天;配偶或子女傷亡給假10天

　　四、批假權限

　　1、病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。

　　2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批，并送行政部行政管理員處備案。

　　3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。

　　五、考勤登記

　　公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

　　六、外出

　　1、員工上班直接在外公干的，返回公司時必須進行登記，并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的，外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的，視為曠工。

　　2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。

　　七、加班

　　1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作，提高工作效率，按時完成規定的任務，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準，公司一律不予承認加班。

　　2、經過批準的加班，公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發給加班工資，不作調休處理。

　　3、行政部對每月的考勤進行統計，統計表由經理簽字后交財務部計發工資。

　　八、出差

　　1、員工出差，應事先填寫《出差申請表》，由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準，部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會辦公室，以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。

　　九、員工因違紀的扣款，統一由公司辦公室管理，作為員工集體活動的補充費用。

　　十、本制度自公司公布之日起執行。

　　十一、本制度解釋權歸行政部。

員工守則范文 篇11

　　一、員工錄用與離職：

　　新員工試用期間必須服從安排，不適應工作的可申請離職，試用期自動離職者，不發試用期工資。

　　本樂園對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針，辭職須提前十天寫出書面辭呈。經批準后，交回工作服，方可領取工資。

　　二、考勤管理：

　　1、正常勞動時間按三班輪換。

　　2、上班換好工作服、整理好儀容。

　　3、事假要提前一天申請。特殊原因也必須提前電話通知，違者按曠工論。

　　4、遲到：凡未按規定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。吃飯時間：吃飯時間為40分鐘，逾時未歸者按遲到處理。

　　5、上班時間若要外出須得到管理人員同意。

　　三、工資待遇：

　　1、員工工資遵循按勞分配原則，實行同工同酬、多勞多得，執行月工資。

　　2、員工工資以現金形式按月支付。發放時間為下個月15號至18號。

　　3、根據需要，樂園給員工發放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對配發的用品應上交，不繳回者按用品成本費用的全部在工資中扣除。

　　四、 安全制度：

　　1、員工必須服從安排指揮，維持樂園內秩序，防止兒童意外傷害發生。

　　2、工作必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發現問題及時采取措施，防止事故發生。

　　3、發現形跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告管理人員。

　　4、樂園內不得出現打架鬧事行為，若發現此不良狀況立即報告，并幫忙疏導圍觀群眾。

　　5、員工不得打架斗毆，工作時間不允許將親屬朋友以及無關人等帶進工作場所。

　　五、 財產負責制度：

　　1、各部負責人，負責本部機械設備、物品等安全，對后勤部負責。如發現丟失或損壞，追究當事的責任或賠償。

　　2、如有設備需維修時，由各部負責人及時報告主管領導，避免影響正常工作。

　　六、 獎懲制度：

　　獎勵：

　　1、對維持秩序保護兒童安全游玩有突出貢獻的員工樂園將給予獎勵現金。

　　2、努力完成本職工作和臨時突擊性任務，成績顯著者，將給予獎勵現金。

　　3、幫助本樂園發展新客戶，成績突出者，將給予提成獎勵。

　　4、在服務中創造優異成績，如拾金不昧等，為樂園贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者將給予獎勵現金。

　　5、發現事故苗頭及時采取措施，防止事故發生的，將給予獎勵現金。 懲罰、紀律處分：

　　1、上班不穿工作服者，一次罰5元;

　　2、遲到：半小時以內一次罰5元，半小時以外、一小時以內罰10元，一小時以外、兩小時以內罰20元，以此類推;

　　3、工作時間干私事、玩手機、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整，發現一次各罰5元;

　　4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊，服務差、被顧客投訴的，上班時間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元;

　　5、嚴重違反各項制度，造成樂園利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。

　　七、 衛生制度：

　　1、每日早上8：00到8：40分為打掃衛生時間;樂園內的玩具，游樂設施、辦公桌椅等，需擺放整齊，保持干凈衛生。

　　2、兒童易接觸的塑料球、積木、搖馬等設施設備要及時刷洗消毒。各類物品擺放有序，人員要衣冠整潔。

　　下面參考衛生管理制度

　　八、交接班制度

　　1、有準確的時間觀念，每班必須提前15分鐘接收工作，整理儀表，進行接班準備。

　　2、收銀員整理好帳目，清點所有現金交與指定的收款人員。

　　3、清點樂園中的設備、消耗物品等，統計好數量，作好值班記錄。

　　4、每晚下班前認真檢查各種設施、設備，消除不安全隱患，確保安全。

　　儀態儀表

　　1、 員工要做好個人衛生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。

　　2、 對待家長和孩子文明禮貌，語言規范，親切熱情。

　　3、 上班時禁止閑聊，大聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。

　　4、 工作期間要隨時關注場內情況，確保游玩的兒童的人身安全。

　　工作標準：

　　第一條、凡是上崗的服務員，要求儀表整潔，儀容端莊。

　　第二條、文明禮貌，語言規范，親切熱情。

　　第三條、上班時禁止閑聊，大聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。

　　第四條、做好個人衛生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。

　　第五條、要有良好的服務意識，按樂園服務規程和質量要求做好本職工作。

　　第六條、按樂園清潔規程和質量要求做好責任區的日常清潔工作。責任區內的衛生應隨時清理，做到清潔衛生無死角。

　　第七條、按照設備擺放要求做好擺放，對損壞或需維修項目，要及時報告和維修，保證各種燈具的完好。

　　第八條、服務員要機敏勤快，及時提供各種服務，滿足客人的合理要求。

　　第九條、如發現有顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。

員工守則范文 篇12

　　一、辦公室工作內容

　　(一)公司人事管理工作 1、協助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員; 2、協同各部門辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工; 3、協助公司領導和各部門做好員工的考核、轉正、任免、調配等工作; 4、協同各部門對員工進行培訓，提高員工的整體素質及工作能力; 5、負責員工工資的管理工作; 6、負責正式員工勞動合同的簽訂; 7、負責保存員工相關個人檔案資料; 8、負責為符合條件的員工辦理養老保險和大病統籌等相關福利; 9、根據工作需要，負責招聘臨時工及對其的管理工作; 10、負責為員工辦理人事方面的手續和證明。

　　(二)公司行政管理工作 1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監督檢查各部門執行的情況; 2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理; 3、根據董事會批準的行政費用總額度，每月制定公司行政費用預算，并嚴格控制行政費用的支出; 4、負責公司資產的管理，建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度; 5、負責公司印章和介紹信的管理，嚴格執行印章和介紹信的使用規定; 6、負責公司文件的管理工作; 7、根據公司行政管理制度，做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理; 8、負責公司車輛的管理和調度工作;建立車輛檔案，做好車輛的維修、保養工作，定期檢查車輛使用情況，加強對司機、非司機的安全教育工作; 9、負責公司外圍環境衛生的管理; 10、負責公司辦公地點安全、保衛、消防工作的管理; 11、負責員工食堂工作的管理; 12、負責對外的接待及票務、住宿等工作; 13、根據總經理的指示，積極組織好公司級的重大會務活動和日常的辦公會議; 14、負責公司大事紀工作; 15、負責信訪接待工作; 16、負責對派出所、安委會、居委會等單位的聯系工作; 17、負責辦理營業執照、代碼證、統計證、稅務證等的換發年檢工作。

　　二、辦公室主任工作職責

　　(一) 完成公司領導交辦的各項工作;

　　(二) 負責公司的人事管理、工資管理工作;

　　(三) 負責公司的財產管理工作;

　　(四) 督促檢查各部門執行公司規章制度情況;

　　(五) 行政費用的計劃預算編制及使用情況的審核;

　　(六) 公司印章、介紹信及文件檔案的管理;

　　(七) 公司的所有后勤保障，即：車輛安排、安保、食堂、接待、票務、 辦公用品購置等。

　　三、經理秘書崗位職責

　　(一) 完成總經理、辦公室主任指定交辦的各項事務。就總經理交待的事務只對總經理負責，保證總經理與各部門之間上傳下達的暢通。

　　(二)負責轉交辦理各部門與總經理 之間的文件往來。由總經理室發出的各種文件，負責及時反饋各部門在實際執行過程中的問題及建議并了解執行情況。

　　(三)負責相應的會議記錄，并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經理匯報。

　　(四) 負責起草總經理交辦的各種文件，整理總經理室的文件。搜集、整理、提供相應的信息資料，為總經理對公司各項問題做出決策提供依據。

　　(五) 積極協調好與各部門的各種關系，為開展總經理交辦的各項任務創造良好的條件。對于公司外部需會見總經理的人員，做好接待工作。

　　四、辦公室總務工作職責

　　(一) 負責填報公司行政管理費預算審批表。

　　(二) 負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發放工作。做到帳物清楚、管理有序。

　　(三) 負責管理員工食堂帳物及日常工作。

　　(四) 協助辦公室主任完成以下工作： 1、公司的人事管理工作，包括人員招聘、崗位變動、解聘、人事檔案、勞動保險等項工作。 2、協調公司對外聯絡和應急事物，如稅務、銀行、外管局、地方政府等單位的公關協調。 3、辦公設備、車輛、辦環境、宿舍的日常管理。 4、公司的保安工作，確保公司財產安全。 5、營業執照的年檢，財務年檢的聯系。 6、與安委會、派出所、居委會的聯絡。 7、完成主任交辦的其它事務。

　　五、辦公室文秘職責

　　(一)打印公司文件，并負責辦公室電話、傳真、復印機等到設備的使用權用與管理;

　　(二)負責報刊、信件的發放、轉送工作;

　　(三)保證各部門聯絡暢通，并了解各部門工作內容;

　　(四)負責考勤登記工作;

　　(五)登記公司員工外出內容;

　　(六)布置公司會議的會場，負責通知參會人員會議時間、地點，必要的做會議記錄;

　　(七)熱情接待來訪人員，做好信訪工作;

　　(八)積極參與各項活動，協助辦公室主任處理應急事。

　　六、辦公室駕駛員崗位職責

　　(一)認真遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、努力完成各級領導分配的任務。 (二)認真遵守公安交通管理部門制定的法規、法紀。

　　(三)保持車容整潔、車輛機械性能良好。

　　(四)不酒后開車，不闖紅燈，不駕駛機械失靈的車上路。

　　(五)每日養成自查、自檢的良好習慣。

　　(六)提高駕駛技能，維護首都道路交通的暢通。

員工守則范文 篇13

　　(一)凡需施行手術的病人，術前需要完成必要的檢查，盡可能明確診斷。對診斷有疑問的病人或診斷依據不夠直接、客觀的病人，應充分估計診斷出錯的可能性。對明確診斷的擇期I—Ⅲ類手術，如無禁忌癥及特殊要求，應在入院96小時內施行手術。

　　(二)術前必需的、短時期有變化可能的檢查，距手術日期不得超過1周，否則應重新檢查。

　　(三)手術醫師在手術前必須親自診視病人，檢查手術準備情況。

　　(四)各類手術必須嚴格執行術前討論制度。I-Ⅱ類手術由手術者組織討論記錄在病歷;Ⅲ-Ⅳ類手術、新開展手術、有可能嚴重影響患者生命質量的手術、修改重要常規的手術以及老人小孩疑難病例、有嚴重并發癥的病人，必須由科主任組織全科人員共同討論(手術者、經管醫師、麻醉醫師、護士長、經管護士必須參加)，重點討論診斷、手術適應癥、術前準備、手術方案、麻醉方案、手術參加人員，最后擬定手術方案，提出術中注意事項和應急處理方案、術后注意觀察事項、護理要點等，并在病歷及病例討論登記簿上作好詳細記錄。

　　(五)手術病人經討論決定手術后，由經管醫師填寫手術申請單，按手術審批制度逐級審批。審批者必須詳細了解術前準備及術前討論情況，再作決定。

　　(六)手術前應由手術主刀醫師向病人或家屬詳細說明疾病的性質、診斷、手術日期、手術方案及手術中和手術后可能出現的意外和并發癥。手術的預后以及可能的替代療法，必須用通俗的語言，務必使病人及家屬完全理解。經管醫師將與病家談話內容詳細記錄在手術申請單上，讓病家仔細閱讀(或由醫生宣讀)后，簽署姓名、日期與病人關系等。急診手術如無家屬、單位領導，可由醫教科、分管院長或總值班簽字。

　　(七)麻醉科施術者應在術前檢視病人，了解術前準備情況，將麻醉方法、風險及可能的變更方案向病人及家屬交代清楚，并簽署同意書。對未作好充分準備的病人，有權拒絕麻醉。

　　(八)擇期手術，必須在術前一天上午10點前將手術通和單送達手術室。通知單應注明手術時間、病人姓名、性別、床號、住院號、診斷、手術方案、主刀及助手(如系指導手術應注明指導者)、批準人、是否需要器械護士以及有無傳染性疾病(如乙肝、愛滋病等)或感染等。如需特殊體位或特殊器械、設備也應注明。急診手術應在半小時前通知手術室，麻醉科及手術室必須在半小時內作好手術準備，接收病人。特殊情況，手術室可先接收病人，手術醫生負責觀察，搶救病人，以盡可能縮短等待時間。

　　(九)手術室應規定各病區的手術臺數，允許接臺手術。各病區根據手術臺數安排手術。在手術臺有空的情況下，允許各病區增加手術臺數。手術應優先保證急診。對由于急診而取消預定的擇期手術，必要時應加班手術、醫院按業余勞務發給補貼。擇期手術病人由手術室負責接收。急診病人由病區護士護送。手術室護士接收前，應做好交接班.并檢查術前準備情況。對未做好術前準備者。應協助做好術前準備，對確實無法在手術室補充完成術前準備者，可拒絕接收。(上述二種情況，手術室均應登記，并報告醫教科，由醫教科根據情節、對責任人進行處理。)手術前，手術巡回護士、麻醉醫師、手術醫師應認真核對病員姓名、床號、診斷、手術部位、麻醉方式等，然后再施行手術。

　　(十)手術人員應嚴格按照手術權限執行。實習醫師不得單獨進行任何手術，包括門診小手術及急診清創手術。進修醫師手術權限必須經醫教科批準。主刀醫師為手術小組負責人，在手術過程中對病員負完全責任，助手、麻醉師、護士應按主刀醫師要求，協助手術，并聽從主刀醫師的指揮，發現不利于病人情況時，應提醒術者注意，但不能隨意評論，以免增加病人心理負擔或造成不必要的醫療糾紛。當手術是在上級醫師指導下，由低年資醫師或進修、實習醫師任手術者，仍由上級醫師對病員負完全責任，術者必須服從指導。

　　(十一)術中發現與術前診斷不符或需改變原定手術方案，或者術中出現意外情況和需修改重要常規手術方案，應及時向上級醫師或科主任或醫教科、分管院長匯報，作術中急會診，并完善補充家屬談話和簽字手續。

　　(十二)術后病程錄應在術后即時完成，應記錄麻醉方式、手術方案、術中情況、術后診斷、術后情況及術后注意事項。手術記錄應在12小時內完成。應具體、詳細記錄切口、進路、探查情況及手術過程。手術記錄由術者或第一助手書寫，由第一助手書寫的手術記錄必須經手術者簽名認可。上級醫師指導的手術記錄，必須經上級醫師簽名認可。(邀請上級醫院醫師手術者，由本院第一助手書寫。)

　　(十三)手術醫師及經管醫師應加強術后管理。實習、進修醫師及下級醫師發現情況要及時向手術醫師或科主任匯報，對并發癥的解釋應征得手術醫師或科主任的同意，不得自以為是，獨斷行事。麻醉醫師應加強術隨訪，處理相關問題。

　　(十四)手術病人應重視圍手術期用藥。術后要嚴格控制抗生素的應用，尤其是抗生素的長期應用及二聯、三聯應用。

員工守則范文 篇14

　　深圳螞蟻搬家公司擁有通過專業培訓并已熟練掌握專業技巧的員工，我們在深圳累積了數年工作經驗，在深圳搬家公司行業中享有最佳口碑，利用先進的計算機網絡統一調度平臺就近派車，公司24小時及時為您服務，為我們深知自已的嚴厲才是對客戶的最佳服務保證，珍惜所托與高效率的服務態度，必定能深獲您的肯定與贊賞。

　　公司也多次獲得“交通部道路貨運文明單位”、“評論深圳市優秀企業”、“評論深圳市文明誠信單位”、“評論深圳市規范服務示范窗口”等榮譽稱號。多一點溝通，少一點抱怨;多一點理解，少一點爭執!客戶想到的，我要做到;客戶沒有想到的我也一定做到!我們永遠比客戶想的多，比客戶要求做的多!市場是海，質量是船，品牌是帆;以人為本，誠信經營。

　　六好服務標準

　　1、安全準點服務好;2、尊客愛貨態度好;3、輕裝輕卸搬運好;4、特需要求完成好;5、合理收費信譽好;6、費合理不能亂要;

　　三不準

　　1、不準收受煙酒小費;2、不準接受吃喝招待;3、不準損壞遺漏物品。

員工守則范文 篇15

　　一、工作制度：1、全體教師實行簽到及請銷假制度，早晨超過7：30分為遲到;每天早7：20分前及幼兒離園后整理好班內外所有衛生，并保持全天干凈;

　　2、實行接送制度，每天早7：30分到門口值班，8：20結束，按時收放接送卡;

　　3、每學期初上交班級計劃及教學計劃;期末交個人總結;

　　4、一日生活組織有序，不隨便打亂作息時間，按規定開展各項活動(含戶外);

　　5、嚴格按課表上課，教學教具要準備充分，熟悉教學內容及目標，不得曠課和私自調課;

　　6、注意常規培養，讓幼兒養成各種良好的生活及學習習慣;

　　7、嚴格晨、午檢制度，觀察幼兒精神狀態，并做好記錄;被褥、碗筷、等物品按時消毒;

　　8、幼兒進、離園時，老師要迎來送往，及時與家長溝通;

　　9、隨時填寫吃藥記錄，準時為生病幼兒吃藥，防止漏吃、錯吃等情況;10、午休時老師要有一人不斷巡視、照顧好幼兒(包括蓋被子、上廁所等);11堅持正面教育幼兒，確保幼兒心理健康發展;12、幼兒入廁時老師緊隨其隨;幼兒任何活動都應在教師的視線之內;

　　13、教師要管好本班教室、寢室一切物品，按時上鎖，造成人為損壞的照價賠償;

　　14、節約用電并及時關閉電器開關;

　　15、上課期間禁止打手機、發短信;以上規定，違者一次扣一分，同一問題當月違反兩次者加倍處罰。16、每月按時收取保教費;

　　17、對家長要熱心、真心、服務周到，不得向家長索要物品，不得以任何理由與家長爭吵，要妥善處理與家長之間的矛盾，不得因個人問題影響幼兒園聲譽;

　　18、禁止侵占幼兒食品和物品(加餐要全部發放給幼兒);

　　19、嚴謹打罵、侮辱幼兒;

　　違反上述規定，一經核實后，從重處罰!(酌情扣發工資，直至辭退)!二、工資及獎勵制度：1、工資構成：崗位工資+工齡工資+獎金(含超員);2、崗位工資：月工資450元+工齡工資20元/年;每月按24工作日計算;

　　3、獎金：班主任獎10元;衛生獎10元;特殊獎勵50元--200元;

　　4、工齡工資：滿一年20元，兩年40元，三年60元;

　　5、班級核定人數：學前班30人;大班28人;中班26人;小班18人;小小班10人;超出核定人數為超員;

　　6、周、月托夜班補助：1-4人，每人5元;5-8人，每人10元;9-20人，每人15元;(21人為超員);超員1人獎30元;班級缺勤一人每班每人扣1元;7、正常工作日(周一至周五)請假一天扣5元，兩天10元，三天30元，超過三天另作處理;超過一周(非特殊情況)視為自動離職;

　　8、無辜礦工一天、曠課一節扣50元，每學期請假超過15天，取消各種獎勵及評選先進資格;三、獎勵：

　　1、"六一"、"元旦"文藝匯演評比活動，一等獎50元、二等獎30元、三等獎20元;

　　2、工作勤懇、任勞任怨、服從領導、聽從分配、一心為幼兒園著想，出色完成工作任務，并為我園爭得榮譽，可根據具體情況給予一次性50--200元的獎勵;

　　3、每天檢查衛生，每周一公布，月底兌現獎罰，合格者每人獎勵10元;

　　4、招生突出，酌情獎勵;

　　5、每學期末進行優秀教師評選，優勝者頒發證書和獎品;

　　四、事故：

　　1、因失職發生的幼兒傷害事故，費用自負;

　　2、因特殊原因造成的事故費用，教師承擔20%，幼兒園承擔80%;

　　五、教師進出制度：1、新來人員：第一個月300元，第二個月350元，第三個月400元，第四個月450元，(也可根據教師實際能力制定工資標準);2、應聘教師通過面試及公開課考察，合格后方可上崗;

　　3、教工辭職需提前一個月通知幼兒園，有合適人選補充后，才可離開，隨意辭職扣發一個月工資!

　　4、教師子女入園，可免收磨損費、保險費;托兒費每月照顧20元;

　　5、教師工作滿二年，園服費由園方承擔，不滿二年離園者，園服費自理(時間均從園服發放之日計算)!

員工守則范文 篇16

　　1、服從領導、團結同事、尊重賓客。

　　2、熟練使用禮貌用語、良好的語言表達能力。

　　3、遇見客人及上司主動問好。

　　4、言行舉止得體大方，為人處事有禮有節。

　　5、工作時間應保持良好的精神面貌。

　　6、反應靈活，具備超強的應變能力。

　　7、品行端正、好學上進、吃苦耐勞、積極主動。

　　8、養成良好的勤儉、節約的良好習慣;為公司做好開源節流。

　　9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。

　　10、遵守公司的規章制度，服從上級的各項工作安排。

　　11、熟知公司的各項消費政策、房間具體位置及風格。

　　12、熟知公司各項出品、品名、口味、價格、飲(食)用法及服務方式。

　　13、熟知常規事件及應急事件的處理方法和程序。

　　14、熟練掌握燈光、電腦音響及簡單故障為處理。

　　15、拾金不昧、拾遺上報。

員工守則范文 篇17

　　第一、賣貨——價格——推銷——陳列

　　1、新舊、美丑、越賣越好

　　(先推舊貨，再賣不好賣的)

　　2、要知道每個商品的價格、重量(一斤有幾個、半斤有幾個)

　　3、早、中都各理貨一次(要知道舊貨)各歸其位，賣后的往前放。

　　4、最重要：(1)分清新舊貨。

　　(2)先賣舊貨，再賣做得不好的，最后推銷好的和新貨。

　　第二、衛生·語言

　　1、各負其責，打掃衛生(包括門外，每星期大清掃一次。早、中各一次，包括食品柜、冷柜、收銀臺、桌椅、包裝盒)

　　2、顧客進門要講“你好”、“歡迎光臨”，聲音要洪亮、大方。 顧客出門要講“您慢走”。

　　3、上班時間累了可以坐(指中午，下午4：30以后不可以)，否則罰款：20分鐘50元，30分鐘100元。

　　4、上班時間不可以玩手機超過20分鐘(高峰時期)，否則罰款100元。

　　5、收銀員、導購員有把門外遮陽篷收放的工作義務，還有給飲水機加水。

　　6、中午吃飯時間：12：30以后一個半小時。

　　7、上班時間：早上8：00-晚上9：00，如有遲到(遲到30分鐘以內罰20元，半小時以上按礦工半天處理)。

　　8、請假須寫請假條，未獲準按曠工處理，無故不請假礦工，罰款100元(電話請假無效)。

員工守則范文 篇18

　　第一條本公司員工均應遵守下列規定

　　(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。

　　(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。

　　(三)盡忠職守，保守業務上的秘密。

　　(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

　　(五)遵守公司一切規章及工作守則。

　　(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

　　(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好。

　　(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。

　　(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

　　(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

　　第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。

　　第三條員工每是工作8小時，星期六、日及紀念日休假。如因工作需要，可依照政府有關規定適當延長工作時間，所延長時數為加班，可給加班費或補休。

　　第四條管理部門之每日上、下班時間，可依季節之變化事先制定，公告實行。業務部門每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調整1次。

　　第五條上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處。

　　第六條員工應嚴格按要求出勤。

　　第七條本公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班。除前項規定外，因天災事變，季節關系，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

　　第八條每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿。

　　第九條員工請假，應照下列規定辦理

　　(一)病假──因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數，即予停薪留職，但以1年為限。

　　(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。

　　(三)婚假──本人結婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結婚可請2天。

　　(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假

　　(五)產假──女性從業人員分娩，可請產假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

　　(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。

　　第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理。

　　第十一條請假期內之薪水，依下列規定支給。

　　(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發。

　　(二)請公假者薪水照發。

　　(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額。

　　第十二條從業人員請假，均應填具請假單呈核，病假在7日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經理以上人員請假，以及申請特準處長病事假者，應呈請總經理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處。

　　第十三條曠工1天扣發當日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。

　　第十四條第九條一、二款規定請病、事假之日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者，每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天，即扣發該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發該項獎金。　第十五條本公司人員服務滿1年者，得依下列規定，給予特別休假

　　(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

　　(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

　　(三)工作滿5年以上未滿20xx年者，每年14日。

　　(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過30日。第十六條特別休假，應在不妨礙工作之范圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。

員工守則范文 篇19

　　1. 按時上下班，不遲到，不早退，不得私自調班、休假，如遇特殊情況需換班或請假，需提前12小時告知部門負責人。每天上班時間：早班：7:30—15:30 晚班：15:00—22:00

　　2. 上班時間應著工服、佩戴工牌，并注意儀容儀表的整潔、干凈，女士畫淡妝上崗，不得有怪異裝扮，不得留長指甲，搽指甲油，不得佩戴首飾。上班期間保持標準站姿，不得在吧臺內嬉笑、打鬧及大聲喧嘩，嚴禁私自串崗、逗留、聊天，離開崗位前須向上級請示并說明原因，經批準后方可離崗，并要求在規定時間內歸崗。

　　3. 吧臺內嚴禁吸煙、看報、吃零食等其他不雅或與工作無關的事，喝水或休息時去操作間。中午吃飯時間半小時，交替休息用餐，保證每個崗位必須有人留守。禁止在崗前、崗中吃有刺激氣味的食物。

　　4. 不得私下議論客人、同事，應使用標準普通話，文明用語，行為舉止有禮貌，對待同事及客人態度謙和、友好。

　　5. 將個人物品寄存放在員工儲物柜中。

　　6. 保持工作崗位的情節、整齊，設施設備要求表面平整，光亮，無異味，無損壞，無抹痕，所有物品擺放整齊有序，用過的餐具杯具等器皿要求及時清洗消毒，無水漬手印，并要求擺放齊全、美觀、整齊，不可堆積在工作臺面上，損壞時應及時報損。吧臺面無灰塵污跡，酒架無灰塵，地毯無雜物，客用杯具茶具等器具無水漬。備用品擺放整齊，抽屜內物品歸類，無雜物，除特定抽屜外其余抽屜嚴禁存放私人物品。并負責好冷藏柜的清潔、保養工作。

　　7. 要對所負責的冰箱、冰柜內物品進行合理的運用和及時清潔，食品采用“先進先出”原則，要及時檢查有無過期或腐壞食品并進行清理，用前清洗。節約成本，避免浪費(未經允許不得私自取用客用物品)。合理做好回收利用。

　　8. 對吧臺內設備了如指掌，保證吧臺內各類設備物品的正常使用，損壞及時報修。

　　9. 吧臺內物品不得外借，外借丟失由當日負責人賠償，吧臺不負責寄存客人的貴重物品。

　　10. 店內電話接聽需先說：“您好，咖啡，請問有什么可以為您服務?”外撥電話禁止私人試用，如有工作需要，需試用電話，要向當班主管提出申請，批準后方可使用。

　　11. 店內所有電腦除播放菜單和音樂外，禁止使用。

　　12. 每班領班負責使用收銀機，打單收款做賬。其他人禁止使用。如有領班外的人使用收銀機，致使錯帳，亂賬，由領班負責。

　　13. 音樂，菜單及店內照明設備，由吧臺長安排每班一個負責人。

　　14. 蛋糕柜內蛋糕進出記錄表由外場主管安排每班一個負責人填表，監督。

員工守則范文 篇20

　　一、出勤管理

　　1.各部門新進人員，為促使您提早進入公司的最佳服務狀況，并能熟悉職掌，一開始得連續上全天班七至三十天，而視個人學習狀況而定。

　　2.公司會議、臨時會議或部門會議需要時，當日得上全日班。

　　3.上下班勤務作息時間及用餐時間;

　　4.員工上下班及中午用餐打卡(可視季節或公司政策公布時間而定)。

　　5.員工私下代打卡經檢舉或發現，首次罰金，再犯者予以開除。(罰款200元)

　　6 遲到者罰款(十分鐘內一分鐘一元,遲到半小時以上扣除當天工資)，嚴重者記過，(嚴重記過超過3次經公司商討決定有權開除)，全月全勤者，并給予獎金50元。

　　7.未經準假不可于上班時間內私自外出，私自外出者罰款10元。

　　8.員工不可電話請假，電話請假者視為曠工。(將補上病假條)

　　9 請假未經批準而私自休假，扣三天工資。

　　10.公司會議聚餐視為重要信息，無故缺席者，視為曠工。

　　11.員工正常休班，應和主管協商好，保證公司正常工作不受影響的情況下進行輪休， 星期六星期天及重要節假日不準休假或請假，否則視為曠工。

　　二、薪資發放 1. 公司個人底薪及獎金和主管加級獎金，于每月15號發放。新人到職未滿七天，屬職 前教育期間，若無故離職者，不予核發。

　　2.薪資及獎金屬機密性質，公司列為保密條款，員工切勿探險詢他人或自行申張，若因個人行為泄密，而致他人檢舉或申報時，當事人記過處份。

　　三、服務規章

　　1. 女性員工務必于上班前10分鐘內打掃衛生及個人化妝、整發、保持儀容之美。

　　2.上班穿工作服、戴胸卡，違者罰款10元。

　　3.門市工作期間切勿在收銀臺附近聚眾聊天。或到別的部門。經發現罰款20元每次。

　　4.公司營業中或于客人面前，請對主管稍呼其職銜。

　　5. 勿于同事或客人面前談論他人之不是。

　　6.工作期間禁止打鬧，或在顧客面前不注重禮儀。經發現罰10元。

　　四、工作精神

　　1. 永遠秉持“公司客戶皆為衣食父母”的從業心境。

　　2.隨時保有“客人永遠是對的”的從業心態。

　　3. 不隨便答應客戶之無理要求，但允諾之后，則務必實踐，不可食言。

　　4.不草率允諾客戶之超出作業狀況的要求，但答應后則務必做到，信譽第一。

　　5. “笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

　　6. “活潑、開朗、有信心”是動力的泉源。

　　7. “細心、認真、主動”是服務精神的要素。

員工守則范文 篇21

　　一、對顧客態度和藹、誠懇，服務積極、認真，說話和氣、禮貌。

　　二、對顧客要一視同仁，不以衣帽取人，不優親厚友，不走后門，拉關系。

　　三、對顧客要耐心周到。做到有問必答，百問不厭，百挑不煩，千方百計為顧客著想，急顧客所急，幫顧客所需。

　　四、對顧客要謙虛謹慎，自覺接受顧客監督，歡迎顧客批評，切不能與顧客發生爭吵。

　　五、儀容要整潔，舉止要文雅。服務員要通過服裝打扮，儀容姿態，舉止動作反映出一個優良的思想品德和文明的時代精神。語言要藝術，不說粗話、臟話。

　　六、刻苦學習業務技術，不斷提高服務質量。每個人都必須在自己的工作范圍內，刻苦鉆研學習，練好基本功，做一名最佳的服務員。

　　家政服務員的職業守則

　　家政作為一種職業，也有相應的職業道德所規范。它是家政員在家政服務過程中必須遵守的道德規范和行為準則的總要求。家政員的職業道德規范的形成并不是簡單出自某個行政機構或領導的意愿和要求，而是長期的家政服務實踐中提煉出來的經驗結晶。家政服務員的職業道德和職業守則具體表現為：

　　誠實守信 竭誠服務 遵章守紀 恪守公德

　　勤奮好學 技術精湛 工作盡責 厲行節約

　　自尊自愛 文明得體 語言規范 儀表端莊

　　入鄉隨俗 求同存異 尊重客戶 理解溝通

　　尊重隱私 信守約定 敬老愛幼 愛崗敬業

　　親情服務 人文關懷 甘于平凡 勇于奉獻

員工守則范文 篇22

　　第一章　總則

　　第一條范圍

　　1.本手冊將指導全體員工的一切工作及與工作有關的事項。

　　2.全體員工必須嚴格遵守本手冊內容。

　　第二條目的

　　本手冊旨在于通過良好的工作秩序及員工關系，確保超市經營宗旨的實現。

　　第三條生效與解釋

　　本手冊自公布之日起生效，由總經理負責解釋。

　　第四條補充與修訂

　　本手冊實施后，超市有權根據情況變化作必要的修改或補充，一旦作出修訂，以新修訂的條款為準，超市會盡快告知全體員工。

　　第二章員工行為規范

　　第五條　職業操守

　　一.員工守則

　　請您遵守超市的一切規章制度，維護超市秩序、信譽及形象，扮演好自己的職業角色，爭取成為合格的職業員工。

　　1.超市希望全體員工能忠勤職守、有責任感、團結同志、和睦相處，能與超市同舟共濟,與同事協同合作，并具有奉獻和敬業精神。

　　2.請您不泄露超市機密，不接受賄賂，不結黨營私。切勿利用職權或職務之便，在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動。

　　3. 希望您服從領導安排，聽從指揮，。領導在其職權范圍指派任務或履行職責，每一位員工均有服從或積極配合的義務，不敷衍塞責、陽奉陰為。如您對自己的職務或工作職責有不清楚或不滿意的地方，可想上一級主管反映;對于上級的指示，應全力以赴，認真執行，不得推諉違抗。除特殊情況外，嚴禁越級請示。

　　二.行為準則及日常工作

　　超市要求每個員工的行為準則是：一切以顧客利益、超市信譽為第一需要。

　　1.按作息時間要求上下班，不得遲到、早退、曠工上、班時間不得購物,所有員工在考勤之后不得私自走出店門。

　　2.講究商業道德，保守商業秘密是每個員工應盡的義務和職責。員工服務時應做到主動、熱情、耐心、周到，文明用語、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎，嚴禁與顧客爭吵、斗毆。

　　3員工上班必須統一著工作服，佩帶上崗證，挺胸站立，保持良好的精神狀態。不利于工作的話不講，不利于工作的事不做，嚴禁嘻笑打鬧、串崗聊天、吃零食、看書報、哼歌曲、干私活、與熟人長談。

　　4.員工上班時，主動打掃店堂內、外衛生。員工進店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存，

　　5.員工有事，必須辦理好請假手續，回崗上班辦理銷假手續。

　　6.員工在店內撿到物品或現金應主動交還失主或上交超市，不得占為已有，嚴禁監守自盜，未經批準不得擅自使用或未付款就帶走超市里的物品，不準利用職務之便拉私人關系損害超市利益或謀取私利

　　7.上班時接待私人來訪、與親人長談或接打電話要限時5分鐘以內，如遇特殊情況需報領導批準。

　　8.員工一經錄用，需工作滿12個月后方可辭職，未滿12個月者不予退還押金及發放工資及獎金。

　　9.簽定合同的員工，必須繳納合同押金，并與甲方一起嚴格遵守合同條款,員工如果要辭職務必要提前15天提出書面申請，經批準后方可離職。如有一方違反合同，需承擔違約責任。

　　10.工資、獎金各自保密，不得查詢或議論他人的待遇。

　　第三章超市作息制度

　　第一條工作制度

　　1.按作息時間要求上下班，不遲到，不早退，不曠工。

　　2.上班時間不得辦理私事，不得擅自外出，應堅守崗位，不串崗聊天，禁止從事一切娛樂活動(如玩手機或讀書、看報等)或與工作無關的活動，因特殊原因外出或離崗，必須請假得到批準后方可離開。

　　3.接待顧客要文明大方，禮貌得體,不說粗話，講文明用語，如：您好、請稍等、您需要什么、請跟我來、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來!

　　4.所有貨物上架應做到擺放美觀、整潔、迅速，及時打掃衛生，地面無雜物。

　　第二條遇有下列違反制度的情形，予以罰款：

　　(1)、遲到10分鐘以內，罰2元/次;

　　(2)、遲到20分鐘以內，罰5元/次;

　　(3)、遲到1小時以內，扣除當天工資;

　　(4)、無故曠工1次，扣除3天工資;

　　(5)、早退視同遲到;上班時間無故不在崗、串崗聊天，罰5元/次;

　　(6)、從事娛樂活動和做與工作無關的事，罰5元/次;

　　(7)、不請假擅自離崗外出，罰10元/次;

　　(8)、不及時打掃衛生或整理好所負責貨架，罰5元/次;

　　(9)、頂撞顧客、說話粗魯、對顧客的提問不予理睬、有顧客來不主動相迎、不主動介紹商品等行為，罰5—10元/次;

　　(10)、值班人員不及時打掃公共衛生，罰5元/次;不認真履行值班員督查職責，罰5元/次。

　　(11)、嚴禁在店內吃零食(包括自己帶來的)，發現一次罰50元。

　　第三條請銷假制度

　　1.所有員工外出離崗必須當面請假，經批準后方可離開。遇到特殊情況不能當面請假的，必須及時電話連系，得到許可后方可當作準假，否則視同曠工。周末和節假日不得請假。滿假后，必須及時到崗銷假，否則視為曠工。

　　2.請假天數每月不超過2天，超過規定天數的，按請假天數計算扣發基本工資。

　　以上制度堅決兌現到位，對遵守紀律、工作表現出色的員工予以表揚，并兌現獎金!

員工守則范文 篇23

　　有巧者勞而智者憂，無能者無所求，飽食而遨游，泛若不系之舟;山木自寇，源泉自盜。”

　　20xx年我成功成為海航集團的一名新員工，在學習了海航企業的文化之后深受感動，作為一個中華民族的子孫，我深深感到自豪，自豪中華民族的傳統思想，自豪中華民族五千年的深厚文化，更自豪我有幸進入了海航。

　　從小我就喜歡看藍天，深邃幽藍、寧靜憂郁。我從小生長在青藏高原，天總是那么的藍，藍的讓人寂寞;云是那么的白，白的讓人羨慕。每每劃破長空，看到飛機翱翔于藍天，更是期望自己長大了也要駕駛著飛機，翱翔于藍天。小的時候總盼望自己能夠快快的長大，但是我們卻無法拒絕長大，時間過的飛快，自己突然矗立于這個社會時卻面臨著很多很多的抉擇……在畢業后的很長一段時間都在找工作，不知道怎樣的工作才能適合自己，剛畢業的我就像是玉蘭樹上的葉子，執著而懦弱，一遇到挫折就會一蹶不振。就要在年底的時候接到了海航的通知書，成為了海航的一名員工。當時的我激動興奮，雖然幼時我的夢想早已經成為一縷青煙，隨風吹散，而現在的我卻真正進入了一家航空公司，走上了自己真正的旅程。

　　每個人都為自己而活，我們也許該毫無怨言，面對著這個金錢欲望沖擊的世界，不是每個人都可以興風作浪，而人與人之間變的自私麻木，冷淡虛偽。

　　我一直以來信奉緣分，而我和海航走近的時候，這種緣分感更讓我感覺到親切，我倍感珍惜。海航的“誠信為基、創新為本、至誠奉獻、強力執行、勇擔大義”獨具特色的文化體系也讓我感覺到了海航與中華民族歷史文化的貼近。我們太年輕，以至于我們不知道以后的時光竟然還有那么長，長的足夠讓我在以后的時光里充分享受生活帶給我的美好，長的足夠讓我在海航能夠找到一份合適的崗位，讓我的一生平平淡淡下去。

　　在進入公司的第一天我就看到一條警示語，而上面的文字恰恰是祖輩說過的話，意思是“一德，二命，三風水，四積陰功，五讀書”。海航的宗旨始終與祖國的文化緊密聯系，讓人在工作的同時能不斷自省，能夠為社會做點事，為他人做點事情，自己一生沒有遺憾。誠信是中華民族的傳統，我們要繼承并予以發揚，從自身做起，從一個企業做起，使海航的文化貫穿自己的思想和行動，人要以誠信為基石，企業更是如此。雖然我們很多的時候，我們并不想自己喜歡做的事情，就一定要做很多自己不喜歡做的事情。

　　海航作為目前國內第4大航空集團,在新時期到來的幾天,繼續為我們書寫一個又一個神話! 企業文化,也就是一個企業最核心的部分,從經濟學的角度對其進行分析,那就是一個企業的靈魂,它應該體現的是企業家自身的理念,和這個企業要達到的終極目標,一個企業的企業文化往往需要一個相對長的時期來形成,通過幾代人的努力來共同完成,企業家為一個企業灌輸什么樣的理念,最終會直接影響一個企業的興亡!一個優秀的企業文化能夠提高企業的核心競爭力,同時還能

　　中華文化歷史悠久，源遠流長，在思想文化方面，儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭鳴，群峰林立，曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子孫，我們有必要和責任在民族精神和性格上爭取“復古”，要有唐代韓愈、北宋歐陽修、蘇軾掀起氣勢磅礴的“韓潮蘇海”之志氣，全情品位我國傳統文化的精湛意境。同時我們要順應時代潮流，與時俱進，摒棄傳統文化中不適于現代社會發展的過于“羊性”的馴良、軟弱思想，培養自身性格強悍、胸襟開闊、目光遠大，文韜武略、智勇雙全的“狼性”性格。海航如同一條文明狼，一手拿殺手锏，一手拿佛珠，在開疆拓土、奮發圖強的同時還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛人的向心力。如此諄諄教導與制度兩條并行不悖的企業文化能不讓人信仰提高企業的影響力! 像海航企業文化提倡的“為自己做點事，為他人做點事，為社會做點事”，追求的更多是“至誠、至善、至精、至美”的責任感和民族情。這無疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養。推理及人，作為海航舞臺的一名演員，我甘愿全情扮演劇情所需的“生、旦、凈、末、丑”，傾力配合導演，協同舞臺所有演職人員共同出演一臺備受矚目的好戲。在百年海航中，我只是滄海一粟，惟將期盼和感謝海航在以后歲月中如師者傳道、授業、解惑般教導和關愛的感恩之心于此表懷。相信海航天戴其蒼、地履其黃，經過鷹隼試翼、風塵吸張，必將前途似海，來日方長!

員工守則范文 篇24

　　一、火鍋廚房環境衛生制度

　　1、食堂、火鍋廚房保持整潔、美觀，做到無灰塵、無蜘蛛網、無臭味、無污漬。

　　2、不在食堂、火鍋廚房內外亂堆放垃圾雜物，不隨地吐痰。

　　3、堅持每天兩小掃，每周一大掃的制度。

　　4、餐具、廚具等一切用品、物品擺放要整齊、美觀，如有損壞應及時維修和更新。

　　5、非火鍋廚房工作人員未經許可不準進入火鍋廚房。

　　二、火鍋廚房食品衛生制度

　　a、堅決執行食品衛生法，切實做到生、熟食品分開擺放。

　　b、生熟食品用的刀具、砧板、框架要嚴格分開使用，不能混合使用。

　　c、一切食具、炊具必須嚴格進行清洗清毒，未經消毒的器具不準使用。

　　d、一切食品要做到三防(即防蠅、防蟲、防污染)，杜絕食物中毒事故的發生。

　　e、凡是超過食用日期或變質的食品不準食用。

　　f、新鮮蔬菜要保持干凈，必要時要進行水泡，以防農藥中毒。

　　三、火鍋廚房廚工工作守則

　　1、凡是火鍋廚房工作人員，每年要進行一次體檢。

　　2、每位廚工要熱愛本職工作、堅守崗位、樹立為火鍋廚師長服務的思想，做到熱情周到，積極主動改善員工伙食。

　　3、遵守勞動紀律，做到不遲到，不早退，不無故曠工，有事要請假。

　　4、愛護公共財物，注意節約用水、用電和一切燃料。

　　5、克己奉公、不徇私情，不多吃多占。飯堂一切用品，未經負責人同意不能借出和私用。

　　四、負責職工伙食人員守則

　　1、注意火鍋廚房衛生，用餐后，要對臺面進行簡單的清理，把剩飯剩菜倒進垃圾桶。

　　2、依時上交伙食費。交伙食的時間為當月的1至3號，5號未交的作停膳處理。

　　3、及時開膳、停膳。若中途需開膳或停膳，應該提前一天通知廚工，否則廚工按原定人數、餐數開膳。(學校規定：早餐開足一個月，中途不停膳)。

　　4、按時就餐。午餐時間為：十點;晚餐時間為下午的四點半。

　　廚工與火鍋廚師長之間應互相體諒、互相溝通，共同搞好膳食。

員工守則范文 篇25

　　為使本公司作業規范化、制度化和統一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。

　　適用范圍：

　　(一)、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據本制度辦理。

　　(二)、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業人員。

　　(三)、本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規定，或參照本規定辦理。

　　(四)、關于試用、實習人員，新進員工的管理參照本規定辦理或修訂之。

　　各工作人員的崗位職責：

　　一、銷售經理崗位職責：

　　1、負責企業產品的銷售、售后服務工作;

　　2、負責對駐外各代理商、經銷點監督、檢查、反饋工作;

　　3、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實考核;

　　4、負責產品銷售的資金回籠;

　　5、負責本部門的業務培訓及團隊拓展工作;

　　6、幫助公司領導管理公司的基本運作;

　　7、對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平，提供業務員的公平競爭環境和條件，禁止出現不合理的競爭現象。

　　二、銷售主管崗位職責：

　　1、定期起草銷售工作計劃、人員安排，并負責計劃和安排的實施;

　　2、銷售代表的業務指導與檢查、控制，監督銷售流程，保證銷售業務按計劃、程序順利進行;

　　3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓;

　　4、各種銷售活動現場的組織、巡檢與協調，銷售現場環境、氣氛的調節、調度，保證活動的順利進行;

　　5、銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團隊建設，并提交人員使用與管理建議;

　　6、定期向主管領導提交業務分析報告并組織銷售代表進行市場調研;

　　7、負責銷售資料的監控和準備，完成上級領導交辦的臨時性工作;

　　8、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理。

　　三、銷售代表崗位職責：

　　1、負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹;

　　2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯系及售后服務等銷售內務工作;

　　3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;

　　4、銷售部經理外出時，協助銷售主管負責銷售部內部一切日常運做;

　　5、負責本銷售部銷售合同的跟蹤;

　　6、負責本銷售部及銷售大廳的衛生的安排、監督工作。

　　7、定期起草銷售工作計劃并提交給主管領導;

　　8、了解公司業務流程及管理規定，熟悉本部門工作流程;

　　四、行政人員崗位職責：

　　(一)、直交職責：

　　1、協助行政總監草擬、訂正公司各項管理規章制度;

　　2、熟悉了解《勞動法》、《逸動合同法》等有關法律法規;

　　3、協助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。

　　4、負責公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關手續;

　　5、協助行政總監依據各部門用人需求進行招聘、挑選，以做到量才錄用;

　　6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;

　　7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續。

　　8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理;

　　9、協幫公司對員工入行各類規章制度的培訓以及各類專業性學問培訓的部署;

　　10、依據經理安排，負責布置公司的各類會議，做好會議記載;

　　11、對公司行政、人事檔案及其它資料，包含登記、分類、存貯、備份、轉錄，皆不得泄露，更不得私自改動、拷貝或讓無關人員瀏覽等保稀工作;

　　(二)、管理職責：

　　1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責;

　　2、對秘密文件和文書檔案管理不嚴，產生失稀、保密或拾失、喪失負責;

　　3、對得知公司呈現沉大非常情形后已及時背經理反應，致使形成嚴重喪失負責;

　　4、對經理辦公室行文的過失，搜集與收拾資料失實而形成的效果負責;

　　(三)、工作權限：

　　1、有敦促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務;

　　2、有權要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;

　　3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規定的執行情況有權檢查、監督;

　　4、經行政總監受權，有權代表公司與休息行政機構接洽并辦理相關事宜。

　　(四)、管轄范圍：

　　公司各部門后勤、人力資源方面的工作。

　　(五)、入職要求：

　　1、了解ISO9001質量管理系統、方式和內容;

　　2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容;

　　3、具有一定的組織和協調能力，能調動工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻;

　　4、具有很強的溝通能力，能處理公司對內、對外各種關系;

　　5、具有以顧客為關注焦點的認識，確保顧客服務質量，及其它相關方的需求。

員工守則范文 篇26

　　1.首先是員工的自身儀表，員工上班必須面容整潔、大方、舒適、精神飽滿，給顧客一種朝氣蓬勃的精神面貌。

　　2.員工應熟悉寵物行業相關知識，當顧客進店來消費的時候可以根據顧客購買的習慣或需要哪些方面的，可以給顧客有個詳細的介紹。

　　3.員工應當保持好寵物店內的整潔衛生，注意保持寵物店內的通風問題，給顧客以干凈舒適的感覺。注意寵物店內寵物的日常衛生情況，應當及時的處理寵物的排便等店內衛生工作。

　　4、顧客進店時應當面對微笑，表情自然的說“歡迎光臨”，保持一個良好的態度跟顧客介紹顧客所需要買的寵物用品，顧客給寵物美容時也可以根據寵物的自身情況適當的給寵物主人一些建議，看寵物是不是有皮膚病了，是不是該給寵物驅蟲了，等等。

　　5.員工的服裝要保持干凈整潔，切勿丟三落四的，這樣很容易給顧客一種不放心的感覺。

　　6.對員工要最做一個系統的培訓和制定一個好的管理制度。對店長交代的事情要做好，也可以提出自己的建議。

　　7.定期做好店內商品的檢查，防止商品過期而出現質量的問題，以免出現顧客投訴，而影響寵物店里的名譽。

　　8.在管理寵物時不應打罵寵物，注意寵物的健康狀況，如有發現疾病應當及時報告給店長。防止出現寵物因在店里生病而影響店里聲譽。

員工守則范文 篇27

　　一、目的

　　加強企業管理，提高工作效率和工作質量，嚴肅勞動紀律，增強員工的自覺意識。

　　二、范圍

　　適用于公司全體員工

　　三、員工懲罰

　　(一)員工有下列情形之一者，將給予罰款10-50元/次的經濟處罰:

　　1、工作期間串崗、聊天、扎堆、嬉戲、打鬧者;相互工作配合出現斷層責任者;

　　2、工作期間利用公司電腦上網聊天、玩游戲或干與工作無關的事情;工作時間脫崗、賭博現象;

　　3、工作時間內干私活、吃零食、午間飲酒、無關人員在庫房內逗留、在禁煙場所吸煙者、在辦公室隨地吐痰、在登記本上亂涂亂畫、不執行公司的衛生清潔制度、制造辦公區臟亂影響公司形象者;

　　4、業務人員不按規定報點者，工作時間關機，貨款已結回當天不上繳財務、結賬單當天沒結帳而不回交財務的;

　　5、工作時間內頻繁打私人電話者(每日五次或超過一刻鐘/次);

　　6、上班時間不按公司規定著裝、衣著不整者，公司包干區衛生不合格者;

　　7、下班后未按規定清理好各自工作區域者。

　　(二)員工有下列情形之一者，給予警告一次(扣薪一天):

　　1、辦公室人員私自帶領公司以外的人員到辦公地點隨意參觀和玩耍的;

　　2、業務人員因個人原因與客戶發生口角的，損壞公司形象的;

　　3、人為因素引起的工作責任心不強、違反公司規章制度，作業交接不清楚、玩忽職守、操作變形、互相推諉、強調客觀理由等造成工作差錯和一切不良后果者;

　　4、不服從工作分配、消極怠工、工作效率低下影響工作任務完成的。

　　(三)員工有下列情形之一者，給予小過一次(扣薪三天):

　　1、辦公室人員違反公司安全、財務等有關規定或工作程序，造成不良后果者;

　　2、濫用職權，違反公司財經紀律及銷售政策，擅自變動銷售價格政策，私自亂漲、亂跌價格者，有意篡改、偽造、各類單據、報表行為，泄露公司機密的;

　　3、主觀向客戶塞貨，造成客戶頻繁退貨、調換同貨者;跨區搶客戶沖業績的;

　　4、各相關人員書面報表遲報、漏報、虛報、錯報者;

　　5、任何時間利用辦公室電腦登錄一些不規范、不健康的網站，導致病毒侵入，給公司網絡造成損害者(情節嚴重的公司將嚴肅處理);

　　6、業務人員上報的業務日報表填寫內容不真實，將給予20-100元/次的經濟處罰，累計三次以上者，公司將予以辭退。業務經理未及時發現的，按20元/人次處罰，并負相關連帶責任。

員工守則范文 篇28

　　一、員工基本素質

　　1、服從領導、團結同事、尊重賓客。

　　2、熟練使用禮貌用語、良好的語言表達能力。

　　3、遇見客人及上司主動問好。

　　4、言行舉止得體大方，為人處事有禮有節。

　　5、工作時間應保持良好的精神面貌。

　　6、反應靈活，具備超強的應變能力。

　　7、品行端正、好學上進、吃苦耐勞、積極主動。

　　8、養成良好的勤儉、節約的良好習慣;為公司做好開源節流。

　　9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。

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　　11、

　　12、

　　13、

　　14、

　　15、 遵守公司的規章制度，服從上級的各項工作安排。 熟知公司的各項消費政策、房間具體位置及風格。 熟知公司各項出品、品名、口味、價格、飲(食)用法及服務方式。 熟知常規事件及應急事件的處理方法和程序。 熟練掌握燈光、電腦音響及簡單故障為處理。 拾金不昧、拾遺上報。

　　二、員工行為規范

　　1、嚴格遵照本部門工作流程及工作規范，進行工作。

　　2、遵守公司的各項規章制度及管理規定。

　　3、堅決服從公司及上司的工作安排。

　　4、尊重領導、團結同事，維護公司利益及聲譽。

　　5、認真領會“客人是上帝”的服務精神，對于客人的要求要積極負責的去處理，任何時候不能置之不理或故意拖延。

　　6、上班期間按規定著裝、儀容儀表整潔，佩帶統一工牌、帶齊工作用具。

　　7、上班期間言行舉止必須得體大方，精神飽滿。

　　8、不準在營業期間公共場所進行以下行為：

　　⑴接打電話⑵挖鼻子⑶整理頭發⑷照鏡子、化妝⑸抽煙⑹吐痰⑺亂扔雜物⑻吃口香糖⑼打哈欠⑽唱歌、吹口哨(11)剔牙(12) 兩手交叉胸前(13)躺臥沙發、坐姿不雅(14)說粗話(15)喜笑打鬧、大聲喧嘩(16)吵架、打架(17)跑步(18)吃東西(19)攜帶外來食品、飲料、手提包進入俱樂部(20)醉酒失態(21)做鬼臉或其它不雅動作(22)說家鄉話(23)吃異味食品(24)佩帶名貴飾物及量現金。

　　9、在營業場所，不論何時何地見到客人一定要有禮貌(微笑、點頭致意、鞠躬問候、讓路等)。 10、

　　11、

　　12、

　　13、 任何時候，不準頂撞批評客人或與客人爭辯。 任何時候，不準對客人評頭論足。 牢記“主隨客人”的服務宗旨，配合客人的娛樂消費需求，不準以“自我為中心”。 對客人所提出問題要求，不清楚時不能亂講亂做，應及時問清上司或同事。

　　14、 在客人談話時，要目視客人，認真傾聽，不能心不在焉隨便插嘴，打斷客人講話，客人唱

　　完歌要熱烈鼓掌。

　　15、

　　16、 少說、多聽、多做事，不準在客人面前夸夸其談，不懂裝懂。 真誠的關心、贊賞客人，細心觀察注意小節，學會從小事去關心和愛護贊揚客人。

　　17、盡量記住客人的姓名，以便禮貌稱呼客人。

　　18、如果做錯了事情，要立即承認，請求原諒，不準強詞奪理，蓄意爭辨。

　　19、客人發放小費時，不論多少，都必須真誠致謝，嚴禁給客人臉色，強索小費。

　　20、拾到客人遺留的任何物品，應主動上交保安部、報告上司，否則按盜竊行為上理。

　　21、不得食用客人剩余食品、酒水。

　　22、不準在客人面前談論公司內部問題，議論同事、上司或其他客人，擺弄事非。

　　23、看到損害公司利益的人(員工違規、客人損壞和拿公司財物、自帶酒水、食品等)。應積極制

　　止，不能處理的要積極報告、投訴，不準置之不理或隱瞞包弊。

　　24、不準主動幫助客人降低消費和要發票。

　　25、不準擅離工作崗位五分鐘以上或多次離開工作崗位，特殊情況需請示部門主管或負責經理批準。

　　26、不準私自調換工作崗位或換休。

　　27、不準代人打卡、點名、簽到。

　　28、愛護公共環境衛生，清整并保護好自己責任區衛生。

　　29、不準蓄意欺騙上司答應做不到的事情。

　　30、有問題以正常渠道反映或投訴，不準私下議論發牢騷，傳播小道消息。

　　31、嚴禁使用公用電話辦私事。

　　32、嚴禁在公司內部談戀愛。

　　33、嚴禁賄賂上司或同事。

　　34、住宿舍人員，嚴格執行《宿舍管理規定》。

　　35、生活中自律、節制、積極學習、奮發向上、保持身體、心理健康。

員工守則范文 篇29

　　第一條、工裝配制說明

　　1、員工試工期滿后，可到綜合辦公室領取工作牌、工作裝，并做好登記記錄。

　　2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳，應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數量等相關信息。

　　3、工作服預計使用期限為三年，在使用期限內如因人為損壞、丟失、污染再領，將承擔工作服的采購費用。

　　4、費用：所有員工的工作服均由公司統一采購，服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的服裝費用公司將按規定比例返還。

　　5、離職(辭退)收取服裝費用時，按服裝的實際費用計算。

　　(1)自工裝發放之日起，工作滿兩年以上者，辭職(辭退)時，不收取服裝費用。

　　(2)自工裝發放之日起，工作滿一年以上兩年以下者，辭職時，收取服裝70%費用;被辭退時，收取服裝50%費用。

　　(3)自工裝發放之日起，工作不滿一年者，辭職時，收取服裝100%費用;被辭退時，收取服裝70%費用。

　　第二條著裝工作服的要求

　　1、所有工作人員必須按照公司要求，根據不同季節統一著工作服。

　　2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴格要求，但著裝要大方得體。

　　3、在參加公司統一組織的活動時，如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。

　　4、公司的工作服代表著公司的企業形象，員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無異味。

　　5、男員工在穿夏秋裝工作服時，原則上統一將上衣底邊放置到褲腰邊里，保持工作服的大方體得。

　　6、工作時間必須佩戴公司統一發放的工作牌，并佩戴在左胸前適當位置。

　　第三條、日常檢查及管理

　　1、各部門經理及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查，行政綜合部負責對員工工作服的穿著進行監督和管理。

　　2、若發現員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡，每發現一次扣款50元，并責令其改正，每月三次以上者公司將作辭退處理。

　　3、部門經理及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄，凡發現有員工每月有三次以上沒有穿工作服者，相關部門經理及組長將負連帶責任，處以50元以上罰款。

　　4、工作服在該員工離職時必須收回，若沒有上交的員工，公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。

　　以上規定從簽發之日起原規定不再執行。

　　服裝管理制度

　　公司各部門：

　　為了樹立公司良好的整體形象，展現員工精神風貌，宣揚企業文化，規范員工統一著裝，增強管理力度，現特對公司工作服的領用、著裝和日常管理做出以下規定：

　　第一條、工裝配制說明

　　1、員工試工期滿后，可到綜合辦公室領取工作牌、工作裝，并做好登記記錄。

　　2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳，應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數量等相關信息。

　　3、工作服預計使用期限為三年，在使用期限內如因人為損壞、丟失、污染再領，將承擔工作服的采購費用。

　　4、費用：所有員工的工作服均由公司統一采購，服裝費用先由公司墊付，后從員工工資中扣除100元，做為工作服押金，員工離職時，上交工作服后全額返還押金。

　　第二條著裝工作服的要求

　　1、所有工作人員必須按照公司要求，根據不同季節統一著工作服。

　　2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴格要求，但著裝要大方得體。

　　3、在參加公司統一組織的活動時，如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。

　　4、公司的工作服代表著公司的企業形象，員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無異味。

　　5、男員工在穿夏秋裝工作服時，原則上統一將上衣底邊放置到褲腰邊里，保持工作服的大方體得。

　　6、工作時間必須佩戴公司統一發放的工作牌，并佩戴在左胸前適當位置。

　　第三條、日常檢查及管理

　　1、各部門經理及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查，行政綜合部負責對員工工作服的穿著進行監督和管理。

　　2、若發現員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡，每發現一次扣款50元，并責令其改正，每月三次以上者公司將作辭退處理。

　　3、部門經理及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄，凡發現有員工每月有三次以上沒有穿工作服者，相關部門經理及組長將負連帶責任，處以50元以上罰款。

　　5、工作服在該員工離職時必須收回，若沒有上交的員工，公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。

員工守則范文 篇30

　　作為一名已經在農行工作有5年的員工，在加入中國農業銀行這一集體之初，便深刻地體會到了農行這個集體積極向上的工作熱情以及認真負責的工作態度。

　　而每一位領導和同事在工作中所散發出的激情和熱情從最開始便感染了我，同時，我也及時的調整了心態并轉換了學生的角色，汲取每一位同事身上的正能量，為能夠成為一名合格并且優秀的農行員工而不斷積累，不斷努力!

　　不論你是老資歷，還是新鮮血液，如何成為一名合格的農行員工，怎樣做才稱得上是一名優秀的農行員工;而這兩個問題的答案在《中國農業銀行員工行為守則》中顯而易見，“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”。

　　這一行為守則自從20xx年正式開始實施以來，便是指導中國農業銀行員工正確做事的基本準則。

　　由導語、總則、分則和附則4個部分組成，從各個方面對農行員工職務活動與日常生活行為進行了規定，同時也提出了作為一名合格的農行員工應該遵循的基本職業操守和具體的合規要求，集中體現了我行的核心價值理念和基本職業道德觀;也是員工行為準則學習及培訓中經常提到的重要文件。

　　作為一名農行人，在正式參加工作5年后，對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現在淺顯的內涵理解，我想這樣的轉變是受身邊的每一位同事認真向上的工作態度和熱情的影響。

　　在總則中首先提到的便是愛崗敬業，而5年的工作給我感觸最深的也是愛崗敬業這一農行人所具備的精神。

　　有人說：“位不在高，愛崗則名;資不在深，敬業就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業”就是忠于職守，盡心盡責。

　　愛崗敬業是金融職業道德的基礎，表現為對事業的責任心。

　　責任心促成員

　　工熱忱地、自覺地投入工作。

　　具有責任心的員工不需要強制，不需要責難，甚至不需要監督。

　　他們將金融工作內化為自身需要，把職業的責任升華為博大的愛心，于平凡中創造奇跡。

　　所以，我們的集體在日常工作中彼此之間相處十分融洽，每一個同事對待工作認真負責，從不計較個人得失，辦起業務更是不甘人后，能夠在這樣一個和睦而向上的集體中工作和學習，我感到非常的幸運。

　　正是身邊每一位同事對待工作的這種積極認真的態度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我，同時也讓我明白愛崗敬業并不只是單純的口號，而是需要我們每一名員工付諸實際行動的!作為一名農行員工，能夠在自己的工作崗位中利用自己所學到的金融知識和金融理論為顧客解決問題、提供建議，也許這就是我現階段竭盡所能為顧客所帶來的服務。

　　但我相信，憑借自己的認真努力和領導的指導、同事們的幫助以及顧客的信任，在不遠的將來我將成為一名合格的農行員工，一名優秀的農行員工。

　　事實上“合格”是有一定標準的，《中國農業銀行員工行為守則》是指導我們農行人正確做事的基本準則，為我們制定了基本的職業操守，是合格農行人的標準。

　　正由于責任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現著你。

　　我是農業銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業，忠于自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發一分光。

　　在自己的任務里，竭盡心力，做合格、優秀的農行人。