公司員工守則范文(精選29篇)
公司員工守則范文 篇1
第一節 職業準則
一、基本原則
1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。
2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。 4 、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔保或證明
3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的
2 、投資于公司的客戶或商業競爭對手的
3 、以職務之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務:
1 、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第二節 行為準則
一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、公司電腦管理、不準安裝與工作無關軟件、不準安裝任何游戲。
十二、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。
2 、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
3 、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
公司員工守則范文 篇2
第一章:總則
1.為了維護公司正常的工作和管理秩序,保證員工在良好的工作環境中順利工作,提高工作效率及經濟效益,充分調動員工的工作積極性,協調公司與員工之間的關系,促進公司的各項工作計劃和經濟指標的完成,特制定《員工守則》(下稱“本守則”)。
2.本守則是全公司員工的基本行為準則,以下各款適用于受雇于安康市新網科技有限公司之全體員工,都必須嚴格遵守。
3.凡受聘員工均應與公司簽訂《勞動合同》,《勞動合同》一經簽訂,立即生效。《勞動合同》一式兩份,公司和受聘員工各執一份,具有同等法律效力。
公司聘用員工的職務(崗位)工資等按公司有關工資規定執行。
4.凡對公司做出突出貢獻的員工將受到表揚和獎勵,凡違反國家法律法規、有關政策和本守則的員工將受到批評和處罰,直至追究其相關法律責任。
第二章:基本守則
1.安康市新網科技恪守“服務企業成長,幫助客戶成功”的經營宗旨,大力倡導“誠信、拼搏、團結、超越”的企業文化,在工作中積極營造“不同求和”的合作氛圍,鼓勵員工樹立“客戶、公司、我”的奉獻精神。
2.所有員工應在公司企業文化的指引下,樹立全員服務觀念,不斷增強服務意識,全面提高綜合素質和工作能力,為客戶和同事提供高質量、高效率的服務。
3.員工應忠實于安康市新網科技,珍視公司提供的成長環境和發展機會,盡職盡責,勤勉努力,愛崗敬業,恪守職業道德,對承擔的工作負責到底,不敷衍,不推諉。
4.員工應維護公司團結,嚴于律己,寬以待人,理解、支持、愛護同事,不搬弄是非,不搞辦公室政治。
5.員工應厲行節約,愛護公司財物、公物,未經許可不得擅自帶出公司。
6.忠于職守,不做有損公司的事,時刻維護公司的利益,樹立公司的良好形象。非經許可,不得以公司名義公開對外發表個人意見;除履行公司指定任務外,不得擅用公司的名義從事其他活動。
7.員工應認真執行公司《保密協議》,未經許可,不得對外泄露公司機密,不得向公司內部、外部任何機構及個人泄露本人的薪酬水平、福利待遇;員工應主動接受公司有關部門的監督、檢查。
8.員工不得從事或經營與公司業務類似及職務上有關的事務;未經公司許可不得兼任公司以外的職務。
9.嚴謹操守,在經營中不得損公肥私,侵占公司財產。
10.員工必須遵守公司制訂的各項規章制度,服從調度指揮,保證按質、按量、按時完成工作任務。
11.員工必須嚴格按照本專業的技術標準及操作規范進行工作,避免造成不必要的人身及財產事故。
12.員工應嚴格執行公司的財務制度,節約經費,及時辦理報銷/報帳手續。
13.員工應注意維護公司良好的工作環境衛生,不得隨地吐痰,亂倒雜物。
14.公司的工作場所禁止吸煙,嚴禁大聲喧嘩和來回跑動。
15.員工在接聽電話時應報出公司名稱并使用文明用語。
16.員工在接待外來賓客時要注意文明禮貌,熱情接待。
17.員工應注意個人衛生,著裝整潔,男女員工均不得穿拖鞋上班。對外交往時,男士應著西裝、系領帶,女士不得穿過于暴露的服裝。
18.員工必須遵守公司有關物資領用、轉移及進出公司的有關規定。
19.員工必須愛護、珍惜和合理使用公司所提供的各類辦公用品、設備及一切物資;公司提倡節約,反對浪費。
20.員工應遵守公司內部安全規定,自覺消除各種隱患,并有義務在災情發生時及時通知有關方面,并進行必要的自救;在災情發生后,員工應協助保護現場,以便有關人員調查取證。
21. 公司任何員工不得在公司聊QQ(其他即時通軟件)打游戲(公司允許除外),發現一次罰款30元,從當月工資中扣除,且給予直接負責人口頭批評,發現2次,全公司通報批評,罰款80元,且給予直接負責人罰款50元,3次以上,給予開除且直接負責人罰款100元
第三章:員工的錄用
員工錄用
1、各部門如因工作需要需增聘員工時,應由部門經理向公司的行政部提出申請,經總監審核批準后,方可由公司行政文員統一辦理相關招聘、錄用手續。
2、應聘人員在面試前,應向公司提交個人相關的資料。
3、新招聘員工應于正式上班前或最遲于正式上班后1周內向公司行政文員交齊公司要求提供的各種證件,以備公司用于辦理正式聘用手續。
4、公司根據工作需要可要求新應聘員工提供健康證明,體檢應到公司指定醫院進行。體檢結果最遲應在該員工正式上班后的一周內交給公司行政人事部門存檔備查。
試用期
1、應聘員工經公司錄用后須進行為期三個月的試用。對技術、業務有特別要求的,試用期可以延長至六個月。部門經理可根據員工在試用期間的工作能力和對公司的貢獻程度,提議延長或縮短該員工的試用期限(試用期最長不得超過6個月,最短不得少于1個周。)經行政部報總監批準后施行。
2、員工試用期滿并合格,本公司即與其簽訂正式勞動合同(合同簽定期限不包含試用期在內)。入職員工以后,公司給予派帶工卡,且交押金50元,離職時退還!
3、本公司與員工簽訂為期一年的勞動合同,本公司將提前三十天通知員工合同即將到期,經雙方同意可續簽合同。 正式聘用
應聘員工順利通過試用期后,可被公司聘為正式員工
一般情況下,親屬不得在同一公司工作,特殊情況,需報請總經理審批。
第四章:職業發展
1安康市新網科技的發展為員工成長創造了廣闊空間,公司向所有員工提供公平競爭和發展的機會。
2.公司所有干部能上能下,干部必須承擔更大的責任和義務,必須以更高的標準嚴格要求自己。
3.公司選拔干部的標準是:認同公司企業文化,為人誠實、正直,做事務實,能融入團隊;珍視公司提供的發展機會,愿意把個人事業發展納入公司整體發展的大潮中;不計較個人得失,一言一行維護公司的整體利益;不斷學習,不斷進步,使個人的能力適應公司發展提出的更高要求。
4.員工必須按時參加本公司為其準備的培訓,本公司把員工培訓成績和培訓評估考核資料記入個人檔案,作為其將來發展以及工資調整之依據。本公司鼓勵員工參加與工作相關的培訓以增加其知識及技能。獲得本公司提名外出培訓的員工無需補償培訓費。利用工作之外的時間學習個人挑選之培訓課程,本公司有權不對其補償;如果員工所學與其工作有關的課程,本公司會考慮補助。
公司員工守則范文 篇3
第一章 入職指引
第一節 入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
三、入職
第二節 考勤管理
一、工作時間:公司每周工作六天,員工每日正常工作時間為8小時。其中:
周一至周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 18 : 00 為工作時間
12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。
30 分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。
超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
( 2 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假
( 1 )病假
a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內,即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2) 事假:緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
4 、出差
(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上總部員工由人力資源部審查、總經理審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、經理審批。
6 、加班
(1) 加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數基數 150 %
休息日加班費=加班天數基數 200 %
法定節日加班費=加班天數基數 300 %
( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。
( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。 ( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
7 、考勤記錄及檢查
( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。
( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經發現,給予 100 元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
第三節 人事異動
一、調動管理
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總經理(子公司由經理)批準。
2 、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。
3 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4 、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。
5 、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總經理批準。
2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3 、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。
4 、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。
5 、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。
6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1 、見本手冊第一章第二節六 . 1 及六2 .
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總經理批準。 3 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。
4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。
5、 員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。
6 、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
公司員工守則范文 篇4
1、每天準時到公司(早上:8.20上班,中午11.50—1.00休息時間,下午5.40下班)
2、打開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之樓盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司“新間公告”、“員工論壇”等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。
4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤,增加成交量進而增加業績(及分類廣告)。
5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會了若指掌。
6、每天必須認真按質清洗十五個盤源。清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況。
7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個樓盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增
14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的“客戶回訪“工作。
15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)
16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)
18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。
19、業務員應多了解本市及國內房地產之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業主及客戶交談的時更有內容,塑造“專家“形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(看房總結經驗),準備第二天工作計劃(客與業主需聯系)
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。
公司員工守則范文 篇5
一、對顧客態度和藹、誠懇,服務積極、認真,說話和氣、禮貌。
二、對顧客要一視同仁,不以衣帽取人,不優親厚友,不走后門,拉關系。
三、對顧客要耐心周到。做到有問必答,百問不厭,百挑不煩,千方百計為顧客著想,急顧客所急,幫顧客所需。
四、對顧客要謙虛謹慎,自覺接受顧客監督,歡迎顧客批評,切不能與顧客發生爭吵。
五、儀容要整潔,舉止要文雅。服務員要通過服裝打扮,儀容姿態,舉止動作反映出一個優良的思想品德和文明的時代精神。語言要藝術,不說粗話、臟話。
六、刻苦學習業務技術,不斷提高服務質量。每個人都必須在自己的工作范圍內,刻苦鉆研學習,練好基本功,做一名最佳的服務員。
家政服務員的職業守則
家政作為一種職業,也有相應的職業道德所規范。它是家政員在家政服務過程中必須遵守的道德規范和行為準則的總要求。家政員的職業道德規范的形成并不是簡單出自某個行政機構或領導的意愿和要求,而是長期的家政服務實踐中提煉出來的經驗結晶。家政服務員的職業道德和職業守則具體表現為:
誠實守信 竭誠服務 遵章守紀 恪守公德
勤奮好學 技術精湛 工作盡責 厲行節約
自尊自愛 文明得體 語言規范 儀表端莊
入鄉隨俗 求同存異 尊重客戶 理解溝通
尊重隱私 信守約定 敬老愛幼 愛崗敬業
親情服務 人文關懷 甘于平凡 勇于奉獻
公司員工守則范文 篇6
總則
一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結合公司的實際情況,特制定本制度
考勤
二、員工應自覺遵守公司規定的作息時間,上班應親自簽到,不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經準假而不到崗超過4小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經理事前批準;如有緊急情況,應在1小時內電話通知經理。
加班、調休
五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調休單,以便員工安排補休。
六、員工需要使用調休時,必須提前一天申請,在經理安排好工作的前提下方可批準,確因實際困難無法安排的,在當年年末將未調休的部分交公司匯總,按本人技術等級工資標準發給加班工資。
行為規范
七、員工上班應著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發或奇形怪發,保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態度,不能與顧客發生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內整潔,每天交班前應把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
十三、所有部門在每班工作結束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經批準后方可離職,否則不退還培訓押金。
十五、本規定從下發之日起執行,由公司負責解釋。
獎勵和處罰標準
一、獎勵
1、每月評月度優秀員工一名,當選者獎勵100元。
2、對公司的經營、管理等制度提出好建議,一經采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
4、研究發明、改革創新、降低成本,對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內的每次扣罰10元,30分鐘內的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫院病假單,否則按事假執行),事假或病假停發當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發當月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設備不搞衛生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經許可,擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的,按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
根據崗位的工作成果/過程來考核業務人員,最后的考核成果決定獎金數額的多少。
公司員工守則范文 篇7
第一條為維護正常的工作秩序,強化全體職工的紀律觀念,結合公司實際情況,制定本制度。
第二條規章制度是加強公司員工工作紀律,維護正常的生產工作秩序,提高工作效率,搞好公司管理的一項重要工作。全體員工要提高認識,自覺地、認真地執行規章制度。
第三條各部門的考勤管理由各部門領導人登記,然后交由總經理總匯。
第四條各部門領導對本部門人員的考勤工作負有監督的義務。
第五條工作時間
1、本公司全體員工每日工作時間一律以八小時為標準。
2、上下班時間:
①夏季上午上班時間為8點,下班時間為12點;下午上班時間為14點30分,下班時間為18點30分。
②冬季上午上班時間為8點,下班時間為12點;下午上班時間為14點,下班時間為18點。
第六條遲到、早退
1、上班20分鐘以后到達,視為遲到,下班20分鐘以前離開,視為早退。
2、遲到早退情節嚴重屢教不改者,將給予通報批評。
3、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實的,經公司總經理批準可不按遲到早退處理。
第七條請事假
1、部門以下人員請假一天的由部門領導批準,請假兩天的由公司總經理助理批準,三天以上的由公司總經理批準,所有請假人員都須在考勤上登記注明。
2、員工因公外出不能按時到班的,應及時跟公司總經理或助理說明原因,并由公司總經理助理簽字確認。
第八條病假
1、員工本人確實因病,不能正常上班者,須經公司總經理或助理批準,病情嚴重的報公司總經理備案。
2、患病員工請假須由本人或由直屬公司主管領導請假,經批準后方可休假。
第九條事假
1、員工因合理原因須要本人請假處理,并按規定時間申請,經公司領導批準的休假,稱為事假。
2、請事假的員工必須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況,必須由本人在事前請示公司總經理助理),如實說明原因,經公司總經理或助理同意后,方可休假,否則按曠工處理。
3、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,經公司總經理或助理同意后方可離開。
第十條曠工
未向公司總經理或助理書面申請并經批準者,或未按規定時間請假,或違反病、事假規定,或違反公司制度中其它有關規定等行為,均視為曠工。礦工情節嚴重的,將給予通報批評,直至解除勞動合同處理。
公司員工守則范文 篇8
★員工管理制度
一、工作態度
1.按公司及各酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。
2.工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。
3.對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。
4.員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。
5.上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的。
6.熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。
二、儀表、儀容、儀態及個人衛生
1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。
4、女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。
5、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
6、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
三、拾遺
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。
2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
四、公司及其所工作酒店財產
公司及各個酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節輕重交由公安部門處理。
★、公司出勤制度
一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
1.遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀律單一張
2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經直接上司批準,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀律單一張。
3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經直接上司批準沒來上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩次或連續曠工兩天計自動離職。
二、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
1.病假:
2.確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
★員工宿舍管理制度
一、員工宿舍應輪流負責清掃,保持良好、清潔、整齊的環境,以保證員工在工作之余得到充分的。
二、不得在宿舍內酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。
三、貴重物品應避免攜帶,違反規定帶入室內而致丟失者責任自負。
四、就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由于在外留宿發生何意外,公司拒不負責任。
五、室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租或借給他人使用,一經發現,立即停止其居住權利。
★公司工資管理制度
一、工資結構
工資包括:基本工資、崗位工資、業績工資。
二、工資計算方法
1、實發工資=應發工資-扣除項目
2、業績工資=應發工資-扣除項目
三、辭退離職工資計算
1.辭退:公司有權辭退任務不符合公司發展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發放,有保證金給予退還。
2.自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續兩天曠工按自動離職處理,公司不發房任務補償、工資和保證金。
★公司獎罰制度
一、獎金結構
1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業態度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現優異的從業人員進行評核(評核內容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務,服務熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發100元,以激勵員工士氣。
2.考勤獎勤務滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。
3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現,包括工作效率、服務態度、敬業精神、出勤率、突出成績、貢獻度等多項評核,并依據考核成績核發年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!
二、員工罰款結構
缺勤:經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成生產任務或工作任務;罰款100元。
公司員工守則范文 篇9
1、公司財務工作由公司財務部負責。由財務總監、會計及出納組成。總經理具有監督權,財務總監負責執行。
2、工作職責:
會計工作:財產物資核算、 工資核算、成本費用核算;財務成果核算、資金核算、往來結算、總帳報表、稽核、財務檔案管理等
出納工作:根據會計審核的憑證進行復核,辦理款項收付等業務,不得兼管審核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務帳目的登記工作。
1、 財務人員在財務工作中應當遵守職業道德,樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風,嚴守工作紀律,努力提高工作效率和工作質量。
2、 財務人員應當按照會計法律、法規和國家統一會計制度規定的程序和要求進行會計工作,保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。
3、 財務人員應當保守本單位的商業秘密。除法律規定和單位領導人同意外, 不能私自向外界提供或者泄露單位的會計信息。
4、 財務人員工作調動或者因故離職,必須將本人所經管的會計工作全部移交給接替人員。 5
沒有辦清交接手續的,不得調動或者離職。接替人員應當認真接管移交工作,并繼續辦理移交的未了事項。
5、 公司財務工作規定如下:
1) 會計年度自公歷1月1日起至12月31日止。會計核算以人民幣為記帳本位幣。
2) 原始憑證必須當日登記,并于下班前核對賬務進行結算,由總經理簽字確認。
3) 當月帳目要在下月8日之前全部登記入帳。每周應登記周報表,當月報表應在下月9日之前完成財務報表交付經理審核,并于當月10日將所有上月原始憑證全部裝訂完畢,交總經理簽字封存。
6、 會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料的內容和要求必須符合國家統一會計制度的規定,不得偽造、變造會計憑證和會計帳簿,不得設置帳外帳,不得報送虛假會計報表。 單位對外報送的會計報表格式由財政部統一規定。
7、 單位的會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料,應當建立檔案,妥善保管。會計檔案建檔要求、保管期限、銷毀辦法等依據《會計檔案管理辦法》的規定進行。
8、 原始憑證的基本要求是:
(一) 原始憑證的內容必須具備:憑證的名稱、填制憑證的日期、填制憑證單位名稱或者填制人姓名、經辦人員的簽名或者蓋章、接受憑證單位名稱、經濟業務內容、數量、單價和金額。
(二) 從外單位取得的原始憑證,必須蓋有填制單位的公章、從個人取得的原始憑證, 必須有填制人員的簽名或者蓋章。自制原始憑證必須有經辦單位領導人或者其指定的人員簽名或者蓋章。對外開出的原始憑證,必須加蓋本單位公章。
(三) 凡填有大寫和小寫金額的原始憑證,大寫與小寫金額必須相符。購買實物的原始憑證,必須有保管人員驗收證明。支付款項的原始憑證,必須有收款單位和收款人的收款證明。
(四) 一式幾聯的原始憑證,應當注明各聯的用途,只能以一聯作為報銷憑證。 一式幾聯的發票和收據,必須用雙面復寫紙(發票和收據本身具備復寫紙功能的除外) 套寫,并連續編號。作廢時應當加蓋“作廢”戳記,連同存根一起保存,不得撕毀。發票、收據及登記本必須依編號開具,不得多本同使用。
(五) 發生銷貨退回的,除填制退貨發票外,還必須有退貨驗收證明;退款時,必須取得對方的收款收據或者匯款銀行的憑證,不得以退貨發票代替收據。
(六) 職工因公外出借款憑據,必須附在記帳憑證之后。收回借款時,應當另開收據或者退還借據副本,不得退還原借款收據。
(七) 經上級有關部門批準的經濟業務,應當將批準文件作為原始憑證附件:如果批準文件需要單獨歸檔的,應當在憑證上注明批準機關名稱、日期和文件字號。
(八) 原始憑證不得涂改、挖補,如發現原始憑證有錯誤的,應當由開出單位重開或者更正,更正處應當加蓋開出單位的公章。
9、外帳若索取內帳憑證時需標明,便于審核。
出納規章制度
遵守國家財經制度,不斷加強學習,提高業務水平,嚴格遵守現金管理及銀行結算制度。根據會計要求審核憑證并進行復核,辦理款項收付等業務,必須經過有會計及經理復核批準簽字方可辦理,收付后要蓋“收訖”、“付訖”。庫存現金不得超出銀行核算限額,超出部分要及時存入銀行,不得以白條抵充庫存現金和任意挪用現金。嚴格控制簽發空白支票,使用轉帳支票時必須在支票上寫明收款單位、用途、日期、領取人簽字,遇到未用的支票要及時注銷。
公司出納工作規定如下:
1) 日現金或支票應憑登記單蓋章簽收后,及時入庫并在《現金日銷表》中登記,下班前與會計核對,交付總經理審核。
2) 每周六與周日賬務輪休人員必須做好交接工作,并于下周一清理核對。現金帳面余額要與庫存相符,銀行帳面余額要及時與銀行相對,及時編制調節表,對于未達帳項及時查詢并報經理。
3) 支票業務必須在當日到支付方銀行入賬,不得托收,不得推諉;特殊情況,需報總經理批準,否則,公司將追究當事人責任。
4) 掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票,不將銀行賬戶出租出借給任何單位或個人辦理結算,保管好有關印章、空白支票及收據,嚴格按有關規定使用,要保守保險柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得轉交他人。
公司付款流程:按照規定的程序辦理貨幣資金支付業務。
(一)支付申請:單位有關部門或個人用款時,應當提前向審批人提交貨幣資金支付申請,注明款項的用途、金額、預算、支付方式等內容,并附有效經濟合同或相關證明。
公司規定金額在超過100元以上的,必須填寫申請,報總經理批準方可。
(二)支付審批:審批人根據其職責、權限和相應程序對支付申請進行審批。對不符合規定的貨幣資金支付申請,審批人應當拒絕批準。
(三)支付復核:復核人應當對批準后的貨幣資金支付申請進行復核,復核貨幣資金支付申請的批準范圍、權限、程序是否正確,手續及相關單證是否齊備,金額計算是否準確,支付方式、支付單位是否妥當等。復核無誤后,交由出納人員辦理支付手續。
(四)辦理支付:出納人員應當根據復核無誤的支付申請,按規定辦理貨幣資金支付手續,及時登記現金和銀行存款日記賬。
公司員工守則范文 篇10
一、部門規章制度
1、熱愛公司、熱愛中轉部,盡忠職守
2、遵守公司各項章程
3、愛護公司財物,愛護轉運部公物,不浪費、不化公為私
4、維護公司榮譽,維護中轉部聲譽,不作任何有損公司及中轉部的行為
5、準時上班,對所負責的工作爭取高效,保質保量,不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和,謹慎保持與公司個部門及關聯單位的良好關系
7、服從上級領導,如有不同意見,須先執行后反映
8、嚴謹操守,不得收受與公司及轉運部業務有關聯的各種好處及回扣
9、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業環境的清潔安全,不準在公司轉運部吃飯;不準在上班時間吃零食;不準在公司轉運部抽煙
11、工作時須全神貫注、細致認真,不做無謂的閑聊
12、嚴禁用轉運部電話私聊,業務電話應簡潔明了
13、需要調班、工休時,須經上級領導批準后方能生效,不準擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時內須向主管領導請假,次日上班后補齊假條,同時附上醫生證明或病歷;事假須提前一天向部門經理書面提出申請,經同意后方可請假
15、職員辭職須提前一個月提出書面申請,經上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續
16、分工合作,轉運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守,盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作
17、轉運部管理人員須注意自身涵養,以身作則,領導員工同舟共濟,增強團隊精神建設,提高工作情緒
18、每周例會,轉運部全體職員須參加,如有特殊情況,應及時通知上級。
二、轉運部辦公用具管理辦法:
1、公司及轉運部提倡艱苦創業、勤儉節約,員工要愛惜公物、物盡其用,反對奢侈和浪費
2、文具及紙張統一領取,按需分配,領取責任人明確
3、公司及轉運部公物不得挪作私用,不得擅自動用或取用,未經上級領導批準不得起用
4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通,方便開展業務,所以電話傳真不準私用
5、轉運部接電話標準用語為“您好!速遞”或“您好!速遞轉運部”
6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來,記錄下來電者姓名、電話號碼,來電目的及其他信息。不要著急,耐心聽對方講話,如果對方的話不太理解,可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上,寫明應接電話人姓名,來電者電話號碼等,最后是記錄者的簽名
7、電腦維護、網絡維護直接找公司IT部門,其他人員不得私自處理
8、未經授權人員不得使用轉運部電腦及其設備
9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養并及時檢查和清潔,并做好交接記錄
10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策,涉及公司機密的須注意保密工作,非相關人員不得隨意翻閱文件
11、文件的傳閱及交接,須及時做好記錄
12、其他管理辦法按公司章程處理
三、轉運部操作流程:
1、提貨:領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規章制度
2、操作:卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車
3、出貨:裝車----領取出港單據----出車----關聯單位的簽收回執
四、轉運部各崗位工作職責:
(一)經理
1、直接向總經理負責
2、維續轉運部的正常運作
3、研究、制定轉運部的規章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式
4、與公司關聯部門及關聯業務單位的溝通聯絡,維護及提升公司和轉運部的良好聲譽
5、本部門突發事件的處理
6、做好各種數據的統計和分析
7、合理化人員的分配和管理
8、轉運部辦公環境和工作態度的維護監督
9、本部門單據和員工考勤的審核
10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行
11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜
12、遵守公司及轉運部的各項章程
13、隨時跟蹤反饋工作事宜
(二)協理
1、直接向經理負責
2、維續轉運部本班的正常運作
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質完成
4、組織協調貨物進出港高效作業
5、本班各種數據及員工考勤的統計記錄
6、本班突發事件的處理
7、特急件、急件、限時件的特殊處理
8、本班辦公環境、工作態度及各種車輛、設備、設施等的維續
9、本班與外界的聯絡溝通
10、遵守公司及轉運部的各項規章制度
11、上級領導安排的其他工作
12、與上、下班協理進行工作交接,并做好交接記錄
(三)內務
1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)
2、公司MIS系統及OA平臺的操作(收、發郵件等)
3、異常貨物的處理
4、各種數據的入錄、上傳及保存
5、轉件的處理
6、特急件、急件、限時件的特殊處理
7、資料的記錄、分類(詳細、真實)
8、電腦的維護,保持電腦的正常運行
9、遵守公司及轉運部的各項規章制度
10、上級領導安排的其他工作
11、與上、下班內務進行工作交接,并做好交接記錄
(四)操作員
1、進出港貨物的掃描(準確、快速)
2、不良貨物的處理(安全)
3、貨物的分揀(準確、快速、安全)
4、貨物的包裝(安全、快速)
5、辦公用具的使用(正確、維護)
6、辦公設備、設施的使用(正確、安全)
7、工作區域的維護(清潔、安全)
8、特急件、急件、限時件的特殊處理
9、需要協助的相關工作
10、遵守公司及轉運部的各項規章制度
11、上級領導安排的其他工作
(五)搬運工
1、貨物的搬運(準確、安全、快速)
2、特急件、急件、限時件的特殊處理
3、需要協助的相關工作
4、遵守公司及轉運部的各項規章制度
5、上級領導安排的其他工作
(六)押車員
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作
2、保證所押車輛中的貨物的數量、安全
3、保存所押車輛中的各種單據
4、提醒駕駛員行車安全
5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理
6、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全
7、所押車輛在途中如發生故障或堵車等原因應及時向轉運部報告,并做好應急工作
8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數量及裝卸地點等
9、特急件、急件、限時件的特殊處理
10、貨物簽收回執的交接
11、需要協助的相關工作
12、遵守公司及轉運部的各項規章制度
13、上級領導安排的其他工作
(七)駕駛員
1、遵守公司及轉運部的各項規章制度
2、遵守國家及地方的各項法律法規
3、維護所行駛車輛的良好運行
4、車輛的日常清洗、加油、保養或報修
5、保證自身各項證件的有效使用
6、愛護車輛,做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作,出車前做到三查,在途中做好例保,做好各項維護記錄
7、備好管好隨車工具,便于出車時應急使用
8、正常駕駛車輛,預防車輛事故
9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛
10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事,嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人
11、車輛在工作中的異常處理
12、各種車輛行駛票據的保存、記錄及報銷
13、提貨、出貨的相關工作
14、車輛進、出港要及時做好各項記錄
15、途中車輛發生故障時應迅速排除,若自身無法修復時應立即向轉運部報告
16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉運部報告
17、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全
18、對車輛上的人員、貨物的安全負責
19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本,注重資源節約
20、對車輛交接的及時記錄
21、貨物簽收回執的交接
22、需要協助的相關工作
23、上、下班的各項交接事宜
24、上級領導安排的其他工作
快遞轉運部全體職員須遵守公司及轉運部各項章程。勤策勤力,通力合作,以轉運部團隊為主,努力做好各項工作,發揮自身的最大精力,為轉運部作出最大的貢獻!
公司員工守則范文 篇11
第一章 總則
“無規矩不成方圓”,為規范本公司管理,完善規章制度,加強職業道德教育,加強企業與員工之間的溝通與信息交流,提高企業文化,提高員工素質及修養,提高員工和管理層干部的主人翁精神,發揮各自的主觀能動性和創造性,踏踏實實工作,上下緊密配合,團結合作,特制定本守則。凡本公司所屬員工,均應遵守本守則的各項規定。
第一條:遵守國家的政策法令和公司各項規章制度。
第二條:準時上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。
第三條:服從命令聽指揮,要服從公司的工作調配,公司和部門因生產、工作需要,全體員工要堅決服從安排。
第四條:上班時間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活,不準看小說、雜志,非公事不得串崗、外出。
第五條:不得在辦公場所進餐,非接待部門不得泡功夫茶。
第六條:上班時間一般不準會私客,不準做與工作無關的事。
第七條:要注意公共衛生,講究社會公德,加強環保意識,美化綠化環境,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。
第八條:要講團結,不準拉幫結派,不做損害公司利益的事,不準散播對公司的聲譽上、經營管理上、人事安排上有損害或非真實性的謠傳。
第九條:要嚴守公司機密,不準泄露公司有關生產、技術、銷售、財務、人事等有關秘密,違者要負由此引起的一切責任。
第十條:下班要關閉電源、電燈、關好門窗,鎖好辦公桌、工作柜,用水后要關好水龍頭。
第二章 日常禮儀
第一條:日常生活行為規范:
1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。
2、女生化妝應清潔健康,不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準留太長的的頭發和染奇異發色。
3、不準在廠區內公共場所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。
4、不得在辦公場所吃飯或煮食(除公司統一組織活動外),不得在辦公場所吃零食,不得在廠區內聚眾酗灑。
5、在辦公場所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。
6、遞文件時,要將文件正面文字對著對方,用雙手遞上。
7、辦公時間在通道走廊走動時,要注意舉止風度,不得大聲說話,吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶,要懂禮讓,不能搶先。
第二條:內外交往應注意禮儀:
1、公司內以職位稱呼上司、同事。對客戶來賓應以先生、小姐等相稱,不得直呼其名或俗稱。
2、工作臺面上不得擺放與工作無關的物品,未經同意不能翻閱同事的文件、資料等。
3、接電話時,至少應在第二聲鈴響前取下電話筒,通話時,應先問好,自報單位、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點,結束時禮貌道別。通話要簡明扼要,長話短說。
4、在約定的時間接待客戶、來賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應向來賓說明表示歉意。
5、對來訪客戶來賓,要做到主動、熱情、大方、微笑服務。姿態和動作要保持優雅,不得傲慢無禮。
6、遞名片時,應先遞給長輩或上級,并把名片正面對著對方,雙手遞上;接對方片時,也應雙手去接,接到后要馬上看,記住對方姓名、職位,然后把名片放好。
7、保安隊在前門接待來客時,要莊重禮貌,主動到門前接待、詢問,再放行,必要時要報告有關部門和領導,以維護公司的形象。
第三章 考勤
第一條:本公司上下班時間為:上午8:00~12:00 下午13:30~18:00
第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴禁代打卡,沒有打卡的要在當天或翌日向行政人事主管陳述原因,補簽證注明,否則按曠工處理。
1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經發現當日雙方均以曠工論。
2、因卡鐘失靈,確實無法打卡者,可由當值保安一起收集,交人事部簽證注明,否則簽卡一次扣款5元。
3、因特殊情況經核準者,以請假處理。
第三條:月遲到、早退累計不超過30分鐘為全勤,獎給勤工獎30元,超過30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。
第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當在工資在內)連續曠工三天以上者(含三天),作自動離職處理,扣發所有工資及補貼。
第五條:業務人員及部門行政管理人員因公外出一律須報總經理批準,特殊情況可先報人事部門登記辦理手續,后報總經理補批,出差結束第二天應向人事部門辦理注銷手續。
第六條:員工請假一律以請假條形式提前辦理手續,特殊情況應先口頭或電話請假,事后即補辦請假手續,否則以曠工處理。
請假具體規定:
1、事假: 員工因有事必須親自處理者得請事假。一次性請事假不得超過十天,不可續假。
2、病假: 員工因為普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休息者得請病假。一次性請病假不得超過五天。可續假。
3、工傷假:員工工傷,經部門主管提出證明確實不能出勤者得請工傷假,否則不報銷醫療費用。一次性請工傷假不得超過七天。可續假。
4、春節前一個月不準任何員工請假。
第四章 獎懲
獎勵:公司每年要開展一次先進員工的評選活動、并對優秀員工加以獎勵。
形式可分為
①表揚 ②嘉獎 ③記功 ④獎金
第一條:員工工作表現突出,在技術革新、新技術開發、市場開發、節能降耗和生產管理上做出突出貢獻的,公司將視其貢獻大小給予獎勵。
第二條:各級技術、管理人員,主動發現并制止了重大質量隱患,事實清楚,效果具體的,并經部門和公司核實后,根據貢獻大小給予獎勵。
第三條:員工在維護社會治安、防盜防火、搶險救災中表現突出者,公司將給予表揚、獎勵。
第四條:凡獲得公司書面形式表揚、獎勵者,公司均記錄存檔,并作為本人升職加薪的參考依據。 懲罰:為使獎罰分明,凈化公司風氣,提高員工素質,形成群體力量,凡違反公司的規章制度,將按下列辦法處理。
懲罰形式分為:
①口頭警告 ②書面警告 ③辭退
第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,并可處10~20罰款。
①工作時間內,在辦公場所看報紙、雜志、聽收音機、睡覺、煮食進餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。
②穿不整潔服裝、拖鞋上班,不佩帶廠證者。
③不注意環境衛生,亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。
④其它違反公司制度中明文規定“不準”條款的。
第六條:凡一個月內重復以上行為,或有下列行為的將發書面警告,并處50~100罰款:
①不服從部門領導的工作調配和管理。
②由于疏忽或不盡責引起的,但未造成經濟損失的失誤。
③賭博、吵架情節輕微者。
④其它公司規章制度中明文規定“禁止”“嚴禁”條款的違反者。
第七條:有下列行為的立即解雇除名,并追究相關責任,并處200~1000元罰款。
①拉幫結派、造謠生事,使公司聲譽受到嚴重損害。
②聚賭、打架,情節嚴重且教育無效者。
③違反國家有關政策法規或受到刑事處分者。
④利用職權,貪污受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財物者。
⑤無理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。
第八條:廠區內禁止吸煙(辦公區除外),廠長以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。
第八條:處理程序。
①第五條、第六條規定的“口頭警告”“書面警告”及處罰權由部門負責人決定并報人事部門執行、備案。
②解雇處理由各主管部門負責人提出書意見交總經理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。 ③對各部門負責人的違章處理,由總經理審批,行政管理部門執行。
第九條:各部門負責人對其屬下執行公司規章制度有直接管理權并負有連帶責任。任何部門經理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規章制度,部門辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門負責人連帶責任并處罰。
第十條:公司財務部把各種罰款款項列入專項,作為獎勵基金,達到獎罰分明的目的。
第十一條:本辦法解釋權在總經理辦公室及行政人事部。
第五章 財務管理制度
第一條:報銷制度:公司人員因公購物或業務費用、出差等必須憑有交單據在10天內到公司辦理報銷手續,超過10天自己負責(出差外)。
第二條:報銷單據要有證明人,料件必須倉庫入庫簽章并由財務負責人核實簽字,呈送總經理審批后,方可報銷。
第三條:借款制度:凡因業務需要預支款項的必須先填寫申請單,由財務負責人審核同意后交總經理簽字方可付出,業務辦完后交回所借款項。
第四條:財務應對付出的所有資金分類詳細記帳,以便帳物核實,單證完善。
第五條:對任何違反報銷制度的,財務部有權拒絕報銷。
第六章 食堂管理
第一條:食堂炊事人員必須嚴格執行國家《食品衛生法》,食用餐具必須每天進行嚴格消毒,嚴禁采購和制作變質腐爛食品,嚴防疾病交叉感染及食物中毒。
第二條:注意衛生,炊事人員必須在每天飯前、飯后做好食堂及廚房的環境衛生清潔衛生。
第三條:食堂主管要對食堂的管理工作負責,建立健全職工食堂的財務收支制度,對食堂采購食品廚房用品嚴格履行驗收登記手續。
第四條:食堂人員要秉公辦事,努力提高烹調水平。合理安排調配好食品,切實改善員工生活。炊事人員必須定期體檢,凡患有傳染病者,一律不準從事炊事工作。
第五條:開膳時,全體職員必須按劃定的位置就餐,不準離開飯堂拿飯到外面或宿舍,辦公場所就餐,違者處以50元以下罰款。
第六條:注意節約、反對浪費、不準亂扔亂倒剩飯殘菜。
第七條:除飯堂工作人員,公司領導及管理人員外,一律不得進入廚房拿東西、炒菜、取飯就餐,如違犯者,處以100元罰款,炊事人員違反規定也并處同樣罰款。
第八條:在職工食堂就餐人員不準把腳放在飯堂凳子上,不準在飯桌和凳板上睡覺,違者處以罰款50~100元。對食堂工和有意見可向食堂主管,人事部門反映解決,但不得有意刁難炊事人員,不準無理鬧事、吵架,違者罰款100~200元,情節嚴重者開除出廠。
第七章 宿舍管理
為加強員工集體宿舍管理,保障員工的人身財物安全,維護集體宿舍良好的生活秩序和生活環境,特制訂本管理制度:
第一條:集體宿舍管理權在行政人事部門。人事主管根據公司生產發展及管理上的需要,有權調配調整集體宿舍。員工不得借故推諉或拒絕。未經主管部門批準,任何不得擅自調換寢室。違者罰款50元,并限期搬回原寢室。
第二條:未經主管部門批準,任何人不得容留非本公司員工在集體宿舍過夜住宿,白天需在宿舍接待來客,必須報本部門領導及人事主管,并對來客的行為負責。
第三條:注意防火,不得隨地亂丟煙頭,嚴禁亂拉亂接用電設施。不準在宿舍煮東西,違反者處罰款50元~100元并追究其造成的損失。
第四條:集體宿舍的員工要妥善保管好自己的財物,注意防盜,并互相監督,共同防范,嚴禁將宿舍鎖匙交給他人,違反者將追究因此而造成的失竅責任。
第五條:集體宿舍要講團結、講正氣。同事間要互相關心、互相幫助。不得在宿舍吵鬧,賭博或有其它妨害公司正常生產秩序的行為,違者將參照有關規定處罰。
第六條:注意衛生,講究清潔,不準在宿舍周圍大小便,不準亂丟亂倒垃圾,不準隨地吐痰,門窗上不準亂掛衣服及其它物品,離開宿舍要關電源,違反者將參照有關規定處罰。
第七條:注意節約,反對浪費,任何人不準到車間沖涼或洗衣服,更不準用消防水龍頭洗衣服,違者按有關規定處罰。
第八條:愛護公共財物,故意損壞宿舍公共生活設施的將追究責任,照價賠償。
第八章 安全保衛制度
為維護公司和廠區的安全和正常秩序,做好安全保衛工作,特制訂本制度:
第一條:保安隊要保證每天二十四小時值班,并履行交接班手續。
第二條:保證值班室電話暢通,及時做好上級或外來來電、來文、信件的接收、傳達(送),并登記。
第三條:值班時間,保安隊要按規范著裝上崗,文明執勤、禮貌待人。并嚴格對來賓、車輛和貨物輸登記、查證、放行手續。
第四條:公司全體員工要牢固樹立消防意識,職能部門要定期檢查消防器材,杜絕火災隱患。
第五條:值班時間不串崗、不睡崗,非保安人員(有關領導除外)進入保安室逗留,應及時勸阻和制止。
第六條:夜班值班應對公司廠區進行巡邏(至少每小時巡邏一次)加強重點部位的防火、防盜監控,確保公司夜間安全。
第七條:如遇夜間臺風暴雨等突發情況,發現危及公司財產或人員安全時,應及時報告有關領導,通知相關人員并采取相應措施,以避免和減少損失。
公司員工守則范文 篇12
第一章、作息制度
一、公司上班時間為7:30~19:30(3月1日—11月30日),9:00~17:30(12月1日—2月28日)。
二、每月休息日3天。
三、法定節假日同公司《員工手冊》
四、考勤統計及評價
1、洗車主管負責每月填寫月度考勤統計表。
2、考勤獎懲辦法。
①遲到。遲到0~30分鐘扣5元,遲到30~60分鐘扣元,遲到60分鐘以上扣15元。
②早退。早退10~30分鐘扣5元,早退30~60分鐘扣10元,早退60分鐘以上扣15元。
③曠工。曠工一次扣20元。
④請假。請假半天扣10元:請假一天扣10元及當日獎金
⑤請假超期。一天扣20元。
第二章、員工禮儀
一、員工上班時間必須著工作服,工服必須整潔干凈
二、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。
四、有客戶來洗車或咨詢時,馬上熱情接待,并問好,顧客離開時應致謝并道“謝謝您的光臨”
五、顧客車上的任何物品,不能動、拿,違反者將處50元罰款,嚴重者將除名
六、不得與顧客發生爭執,遇到不能處理的問題應及時通知洗車主管。
七、凡與顧客發生爭執的,一次處10元罰款,情況嚴重者將予以開除。
第三章設備工具使用、采購、申領
一、每月25日前洗車主管將下月的用品匯總制表,報公司綜合部采購,緊急物品價格在200元以內,洗車主管可先行采購再憑相關票據報銷。
二、洗車房的設備的管理、維護落實到個人(見設備清單),責任人必須按時檢查及維護,發現問題應立即通知洗車主管。
三、發到個人手里的工具應保管好,工具使用期限內損壞、丟失,再申領時費用從個人工資中扣除。
第四章崗位設置及獎金方案
一、洗車房設四個崗位:洗車主管、機器管理員、洗車工、收銀員。二、洗車主管負責洗車房的管理工作。
三、機器管理員負責洗車機的開機和洗車臺次的初始登記工作。
四、洗車工負責機洗后車輛清潔工作。
五、收銀員負責洗車費的收取、洗車卡的辦理和洗車款的整理核對工作。
六、獎金方案
崗位名稱
基本工資
獎金
備注
洗車主管
800元
2.2元*月臺次/擦車人數
享受新年、中秋節每次每人100元的過節費。
洗車工
150元
2.2元*月臺次/擦車人數
機器管理員
1000元
月臺次*0.15元
收銀員
600元
月臺次*0.2元
七、新招聘員工頭三天為試用期,不發任何工資,試用合格從第四天起計發工資。
公司員工守則范文 篇13
一、致公司全體員工
每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經過嚴格篩選,你們在激烈的競爭中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員。公司董事會向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業奉獻的熱望托付給了公司。
同時,感謝已經在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發展,兢兢業業,犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多公司人員的團結進取、忘我付出、艱苦拼搏,我們公司才有創業以來的由小到大、由弱到強,直至發展到今天這樣的規模。正因為如此,公司每次在制定重大的發展戰略時,每一位領導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就是把對生活、對事業和對人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發展,才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現人生價值的舞臺,才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。
如果我們把企業比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅動力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們一直強調以人為本的管理理念,強調為員工的發展提供機會,創造舞臺,并且已經開始著手建立一套科學公平的工作績效評價體系。通過建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制,達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個層面來講,企業與員工的關系是相互依存的:沒有全體員工的努力,企業就不可能持續發展;企業若不能持續發展,就不可能為員工提供發展的機會。我們將努力讓企業進一步發展,讓每一位員工都感到作為一個XX公司人的驕傲和自豪。同時,我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個XX公司人,你的一舉一動,一言一行,都代表著公司的形象,你的每一件工作都直接關系著企業的盛衰存亡。每一個XX公司人都應該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責任感的企業形象。
公司正在系統地進行經營變革,管理創新,重新整合我們的企業文化,每一位XX公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達致共識。公司的制度規范需要每個XX公司人自覺遵照執行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業道德要求。我們大家都希望、也一定會看到,在全體員工的努力推動下,公司將一步步接近我們的目標,而公司的每一位員工,都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現代化企業中,迅速成長!
過去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創造!
二、公司簡介
XX公司的性質和行業屬性。
公司產學研概況。
XX公司技術、銷售概況。
XX公司擴大投資概況。
三、企業文化
企業宗旨:
企業理念:
管理理念:
經營理念:
質量理念:
發展理念:
企業吉祥物:
四、組織架構
略
五、員工行為準則
(一)基本準則
1、公司倡導“”的企業理念。
2、全體員工的一切工作行為,都須以“”為準則。
3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。
(二)職責權限
1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批準,不得從事下列活動:
(1)以公司名義考察、談判、簽約;
(2)以公司名義提供擔保、證明;
(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;
(4)代表公司出席公眾活動。
2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。
3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或服務負責。
4、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:
(1)直接參與經營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;
(3)以職務之便向投資對象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(三)業務交往
1、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。
2、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。
3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生沖突的業務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。
5、員工在對外業務聯系活動中,業務關聯單位按規定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。
7、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:
(1)奢華的宴請及娛樂活動;
(2)具有賭博性質的活動;
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;(4)違反國家法律和社會公德的活動。
8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。
9、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營情況、業務數據及相關信息。
10、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。
11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。
12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。
13、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。
六、員工行為規范
共同行為
1、每位公司員工都有義務、有責任遵守此行為規范。
上班時間:由人力資源部和生產部根據生產經營需要制定的上班時間執行。
2、上班時,儀表以及衣著服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。
3、根據員工提供的個人資料統一制作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。
4、上班時間應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;離開公司外出,應向主管說明。
5、請注意保持清潔、良好的工作環境,提高工作效率。不在工作區域進食或在非吸煙區吸煙,不高聲喧嘩。
6、使用電話應注意禮貌,語言要簡明扼要。
禮貌待人
1、禮貌待人是對企業職工的基本要求。
2、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠誠實,熱情友好,說話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。
3、在任何地方,碰到領導、同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇;走路靠右邊,遇見來客,要主動讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱情引導。
4、找領導、同事匯報、聯系工作,應事前預約,輕聲敲門,熱情打招呼。
5、交談中要尊重、耐心,眼睛看著對方,插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇,表述清晰,表達明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。
6、工作或生活當中與人意見存在分歧時,盡量克制自己的情緒,尊重對方,擺事實講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。
考勤與請假
7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手續。
8、請假需填寫請假單(請病假需附醫院證明),由部門主管簽署意見,獲得批準并安排好工作后,方可離開工作崗位。請假單應交人力資源部備案。
9、如因急事、急病或暫時無法通知單位的,應在事后及時補辦請假手續。
建議與溝通
10、公司重視信息溝通,強調資源共享,提倡用溝通來促進管理,融洽關系,增進理解。
11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流,反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。
12、如果員工認為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接上司直至公司領導投訴。公司設立董事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當事人負責的精神,原則上不受理匿名信件。
13、作為公司的一員,員工有義務和責任主動向公司提出有關業務、生產、管理工作的意見和建議。
14、請經常留意公告欄上的信息。未經批準,禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。
獎勵和處分
15、公司積極提倡熱愛公司的行為,并將對以下行為予以獎勵:
(1)為公司創造顯著經濟效益的;
(2)為公司挽回重大經濟損失的;
(3)為公司取得重大社會榮譽的;
(4)為公司改進管理取得顯著成效的;
(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。
16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金等。年度特別獎包括:
(1)董事長特別獎;
(2)管理成就獎;
(3)科技創新獎;
(4)敬業精神獎;
(5)合理化建議獎。
17、有下列過失行為之一者,公司將視情節輕重、后果大小、認識態度等的不同,給予不同的處分或經濟處罰。
A、嚴重過失:
(1)盜竊公司財物,濫用或蓄意破壞公司財產;
(2)違反公司規定屢教不改;
(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經濟損失;
(4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司;
(5)利用工作職權,收受他人金錢或實物,造成惡劣影響或損害公司利益;
(6)嚴重違法亂紀受刑事處分;
(7)蓄意煽動員工鬧事或怠工;
(8)盜竊同事財物;
(9)在公司內從事破壞活動、窺探公司業務秘密或泄漏任何不利于公司的機密消息。
B、重大過失:
(1)未經公司許可,在外從事兼職工作;
(2)工作輕率或疏忽,導致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;
(3)故意填報不正確的個人資料;
(4)在工作時間內睡覺或從事私人工作;
(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調派;
(6)涂改請假單,呈交偽造的醫院證明書或其他證明文件欺騙公司。
C、一般過失:
(1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;
(2)在工作時間內或當班時醉酒或行為不檢,例如嬉戲,互相追逐或喧嘩吵鬧;
(3)在非吸煙區內吸煙,隨地吐痰;
(4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;
(5)不向人力資源部報告有關個人資料的變動。
18、對三種過失,除追究經濟損失外,將按照情節輕重做如下處理:
嚴重過失:開除或交公安機關處理
重大過失:初犯——通報批評、書面檢討
再犯——開除或辭退
一般過失:初犯——口頭警告
再犯——通報批評、書面檢討
三犯——開除或辭退
19、部門負責人在處理員工過失時,要本著實事求是、治病救人的原則,與當事員工一起分析過失的原因,并提出今后改正的方法。
20、部門負責人在處分犯有過失的員工時,要作深入細致的調查研究,提出一份精簡、準確的事實報告,由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本由人力資源部備案,副本由當事者本人保存。
21、對違紀現象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規章制度予以實施;如有異議,由審計督查委員會復議確定。
22、每一位員工,除必須遵守此行為規范外,還必須遵守企業制定的其它各項規章制度。
七、部門主管以上員工行為規范
基本準則
1、部門主管以上員工對企業生產經營負有更大的責任,每一項職務行為和經營決策都將直接影響到上級、下級及企業整體,因此必須嚴格遵守法律法規和公司章程,忠實履行職責,對公司負責、對員工負責、對社會負責。
2、各級主管應模范執行員工行為準則和行為規范,遵守社會公德,做到廉潔、公平、進取。言行與職務相一致,為員工樹立良好的榜樣。
3、各級主管不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職后一定時間、范圍內,都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,自營或為他人經營對原任職企業構成直接競爭的業務。
經營管理
4、各級主管必須堅持依法經營,就本企業資產的完整與安全對公司全面負責。
5、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經營方針,準確反映經營管理情況,及時提供數據報表,確保完成公司下達的各項經營任務。
6、各級主管理解和執行上級職能部門的指示時,如認為該指示有明顯不當,有責任及時指出,并提出自己的建議;如建議未獲采納而執行上級指示最終造成損失時,責任由其作出指示的上級承擔。
財務及考核管理
7、各級主管必須親自指導和監督涉及自身工作范圍中的財務及考核事宜,并在其職權范圍內對本企業財務經營成果和考核狀況全面負責。
8、各級主管必須遵守財經法規,遵從考核制度,完善本企業財務管理,提升考核體系。
9、各級主管應將本企業所有財務活動置于公司財務部及直接上級的監督之下。禁止回避監督,私設帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構或個人出借資金、提供擔保、抵押或者其他財務承諾。
10、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經董事長批準的金融活動。
人事管理
11、企業根據經營管理的需要,制定人事政策,決定對職員的錄用、晉升和獎懲。
12、各級主管對其下屬員工負有指導培訓、考核監督以及準確評價的責任。
13、各級主管應秉公處理各項人事調整,不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎懲等事項。
監督監察
14、各級主管的一切職務行為,都必須接受公司的監督。
15、各級主管應主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權范圍內進行的監督檢查。
16、各級主管遇到下列情形之一時,應迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董事長報告。
(1)員工人身遭受嚴重傷害,或者被司法機關拘傳、拘留、逮捕、收審或者采取其他刑事強制措施的;
(2)企業財產遭受較大損失的;
(3)企業被政府部門批評、處罰以及采取其他不利措施的;
(4)企業被傳媒曝光或者出現其他嚴重公關危機的;
(5)發生或者可能發生嚴重勞動糾紛的;
(6)其他經營活動中發生的重大意外事件。
17、各級主管的行為規范執行情況,受全體公司員工的監督。全體員工也都有權利和義務向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規范的錯誤行為。
八、培訓考核發展
培訓與發展
1、公司以向全體員工提供理想之終身職業為己任。在公司工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應的培訓及晉升的機會。
2、公司將適時地為員工提供培訓機會,通過一系列與工作實際相結合的培訓,來協助員工規劃未來的發展。
3、新員工入職培訓
為盡快熟悉環境、開展業務,新加入公司的員工必須履行入職手續。通過入職手續了解公司概況、經營理念、管理模式、XX公司人應有的職業道德、社會責任感以及其他內容。
4、在職培訓
在工作過程中,為使員工具備完成工作所需的知識、技能、態度,公司將開展一系列的培訓課程。
5、晉級培訓
員工在晉升為上一級職務之前,需要參加晉級培訓,學習企業管理的基礎知識,以轉換角色,擔當起管理責任。
6、專項短期培訓
為使中高層管理人員開拓思維,進一步提高管理水平,同時也為了加強企業內外交流,公司將在適當的時機,選送中高級管理人員到有關專門機構、企業選擇專業課程進行短期培訓。
7、業務培訓
(1)公司除安排各級主管參加各類培訓外,還將不定期地為各業務崗位的員工安排相關專業的業務培訓。
(2)公司會在不同范圍內組織交流,具體形式包括實地考察、專題研討等,以便將成果提煉推廣,實現資源共享。
8、專題講座
公司將在不同時期根據不同業務的發展需求,邀請公司內外的專業人士就業務、管理的最新動態以及研究成果舉行專題講座,以不斷吸收新的知識、提高自身的綜合管理及業務水平。
雙向交流
9、為增強工作實感,公司的管理人員有可能被指定到一線生產崗位去學習鍛煉1—2個月。
10、生產崗位負責人員,也有可能被指定到公司相應職能部門工作1一2個月,以便總結提煉豐富的實際操作經驗,以利于在公司范圍內形成廣泛交流,同時進一步系統了解公司的整體運作。
進修
11、公司除舉辦各種培訓班來提高員工素質外,在有利于工作的前提下,鼓勵員工到大專院校或專業培訓單位進修學習與本職工作相關的專業,形式包括脫產進修和業余進修等。
12、參加各類形式的學習后,將結業(畢業)證、成績單及學籍檔案材料報公司人力資源部備案,并作為調配、選拔及任免的參考依據。
13、脫產進修的申請條件:在公司服務滿兩年以上。
14、脫產進修的審批程序:
(1)個人提出書面申請;
(2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見,公司人力資源部審核學習內容,簽署意見后,報董事長審批;
(3)獲得批準后與公司簽署進修協議。
15、脫產進修獲批準后的有關待遇:
(1)保留職務,逾期不歸,視為自動離職;
(2)進修期間的薪資及福利待遇,按照《進修協議》執行;
(3)脫產進修半年以上,進修期間原則上不予晉升職務和調整薪金;
(4)在進修結束后,憑結業(畢業)證,學習內容和學習成績報人力資源部審核,報董事長審批,學員可根據學習成績領取一定的進修資助。
16、業余進修(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等)申報程序:
(1)個人提出書面申請;
(2)由所在部門負責人根據申請內容和工作需求簽署意見,由公司人力資源部審核學習或培訓內容,報董事長審批。獲得批準后,與公司簽署進修協議。
17、業余進修獲批準后的有關待遇:在進修結束后憑結業(畢業)證、資格證書等,經公司人力資源部審核其學習成績后,經董事長批準,可報銷一定的進修費用。
考核評價
18、為幫助員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地進行改進和提高,公司人力資源部每年將根據公司的目標和任務,對各部門的負責人和員工進行考核。員工的工作表現將被鑒定為優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等級。
19、考核結果將與薪酬和職務升遷機會等相結合,并與年終獎金掛鉤。凡被評為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會,并將被要求參加崗位培訓或進行崗位調整;經培訓或進行崗位調整后仍連續兩次被評為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。
內部調動
20、工作調動將有利于發揮員工的潛質,如有需要,公司將可能根據員工能力和工作表現,調至公司內合適的部門及崗位工作。
21、公司內部調動是一種組織行為,必須經過正式批準正當手續。任何私人之間進行協議調動都是不允許的,違者將作自動離職處理。晉升機制
22、公司鼓勵員工敬業、協同、創新,并為工作敬業、進取創新、業績出色、能力出眾的員工提供晉升和發展的機會。
23、如果員工在工作期間連續兩年年度考核結果在“良好”以上或三年考核結果在“稱職”以上,將有機會獲得晉升,薪酬亦會相應增加。
九、入公司指引
報到程序
1、接到錄用通知后,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:
(1)到人力資源部辦理報到登記手續,領取考勤卡、工作用品和資料等;
(2)與部門負責人見面,接受工作安排。
2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,并親筆填報準確的個人資料。
3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的各項權益:
(1)姓名;
(2)家庭地址和電話號碼;
(3)婚姻狀況;
(4)出現事故或緊急情況時的聯系人;
(5)培訓結業或進修畢業。
4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經核實,公司保留開除的權力。
員工體檢
5、凡被聘的員工,須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業病防治規范。對因病無法勝任崗位者,公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。
試用與轉正
6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助新進員工了解公司有關規章和規范。任何有關工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等,盡可咨詢本部門負責人。
7、如在試用期內請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。
8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規定辦理辭職手續。相應的,如果試用期員工工作表現無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。
9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的意見,報人力資源部備案。
全員勞動合同制
10、為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。
薪 金
11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。
12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級別。
13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。
福 利
14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。
15、休息日
休息日按各部門工作需要進行安排。
16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)
(1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按X元/天計算。
(2)員工領取結婚證后,須于半年內申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權力。
(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按X元/天計算。
(4)其它假期需經部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的權力。
17、宿舍與飯堂管理
員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。
18、傷殘
(1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規定辦理。
(2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。
(3)員工患非職業病或非因工負傷,醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的,將被解除勞動合同。
19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。
辭職與辭退
20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。
21、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續。
(1)辦理工作交接手續,歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;
(2)退還所借公司公款;
(3)退還公司宿舍及房內公物,向企管辦辦理退房手續;
(4)如工作期限未滿合同規定,則須按合同規定繳納有關費用,如培訓費用等。
22、從公司離職后,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起計。
23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。
24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。
本手冊由人力資源部負責解釋,并按照實際情況進行補充修訂。
公司員工守則范文 篇14
一、 職業道德要求
(1) 敬業愛崗 勤奮敬業,積極肯干,熱愛本職崗位,樂于為本職工作奉獻。
(2) 遵守紀律 認真遵守國家政策、法規、法令,遵守公司規章制度和勞動紀律。
(3) 認真學習 努力學習科學文化知識,不斷提高業務技術水平,努力提高服務質量。
(4) 公私分明 愛護公物,不謀私利,自覺地維護公司的利益和聲譽。
(5) 勤儉節約 具有良好的節約意識,勤儉辦公,節約能源。
(6) 團結合作 嚴于律已,寬以待人,正確處理好個人與集體、同事的工作關系,具有良好的協作精神,易與他人相處。
(7) 嚴守秘密 未經批準,不向外界傳播或提供有關公司的任何資料。
二、 服務意識要求
(1) 文明禮貌 做到語言規范,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊。
(2) 主動熱情 以真誠的笑容,主動熱情地為用戶服務,主動了解用戶需要,努力為用戶排擾解難。
(3) 耐心周到 員工在對用戶的服務中要耐心周到,問多不煩,事多不煩,虛心聽取用戶意見,耐心解答用戶問題,服務體貼入微、有求必應、面面俱到、盡善盡美。
三、 儀容儀表要求
(1) 保持衣冠整潔,按規定要求著裝,將工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
(3) 男員工頭發不蓋耳朵、不遮衣領,每天剃須,保持指甲清潔,不留長指甲,扣好衣扣褲扣,緊束領帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準),襯衣不擺放進褲內。
(4) 女員工頭發不過肩,不做怪發型,不留長指甲、不染指甲,不濃妝艷抹,不穿黑色或帶花絲襪。
(5) 員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
四、 行為舉止要求
(1) 站立時,自然挺立,眼睛平視,面帶微笑,雙臂自然下垂或在體前交叉。
(2) 坐立時,上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前縮后仰,搖腿翹腳。
(3) 行走時,眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動,男走平行步,發走一字步,不左顧右盼,不得與他人拉手、摟腰搭背。
(4) 在各種場合,見到上級領導或用戶都要面帶微笑、主動問好。
(5) 進入上司或用戶辦公室前,應先用手輕敲三下,得到同意后再進入。進入后,不得隨意翻動室內物品。
(6) 乘電梯要先出后進,禁止在電梯內大聲喧嘩。
五、 接聽電話要求
(1) 所有來電,在鈴聲三響之內接答。
(2) 拿起電話后,先致筒單問候,自報公司部門,語氣親切柔和。
(3) 認真傾聽對方講話,需要時應詳細記錄對方通知或留言的事由、時間、地點、姓名,并向對方復述一遍。
(4) 通話完畢后,向對方表示感謝,等對方放下電話后,再輕輕放下電話。
(5) 打電話時,向預先整理好電話內容,語言簡練、明了。
(6) 上班時間,一般不得打(傳)私人電話,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘。
六、 處理投訴
(1) 員工必須牢記公司的工作是以用戶為中心,必須高度重視用戶的投訴。
(2) 細心、耐心地聆聽用戶投訴,讓用戶暢所欲言。
(3) 認真地用書面形式記錄下投訴內容,并把自已作為處理用戶投訴的第一責任人迅速而妥善解決用戶投訴的問題或轉報有關部門解決。
(4) 受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。
(5) 投訴經調查屬實,可作為員工獎勵或處罰的依據。
(6) 對用戶投訴應表示感謝,對事件表示歉意。處理完投訴后,應主動回復用戶,了解用戶滿意程度。
公司員工守則范文 篇15
每一名員工都是河南能源的企業形象代表,日常言談舉止,不僅反映著個人的職業素養,而且關乎河南能源的企業形象。因此,每名員工必須牢固樹立“我的形象即企業形象”的意識,時刻注意規范約束自身行為,為河南能源的企業形象增光添彩。
職業道德
1. 敬業愛崗 遵章守紀
(1)嚴格遵守國家法律、法規和各級政府的有關政策;自覺遵守行業規則;遵守企業的各項規章制度;
(2)熱愛企業,愛護企業的榮譽,時刻牢記自己是河南能源的一員,一言一行代表河南能源的形象。自覺維護企業利益,勇于同損害企業形象的言論和行為作斗爭;
(3)熱愛本職工作,認真執行工作標準、崗位職責和工作程序。
2. 勤奮工作 學習創新
(1)刻苦鉆研業務,苦練基本功和操作技能;精通本職工作,熟練掌握與本職工作相關的業務知識;精通業務規程、崗位操作規范,不斷提高分析、認識、解決問題的能力;
(2)不斷提高自身專業技術水平。勤奮工作,干一行,專一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,創一流業績,做一流員工;
(3)自強不息,堅持終身學習,不斷充實更新業務知識和工作技能;主動學習新知識、新方法,不斷提高業務素質和實際工作能力;
(4)熱愛工作,激情投入;珍惜崗位奉獻期,在工作崗位上實現自己的人生價值。
3. 團結協作 誠信奉獻
(1)弘揚團隊精神,同心同德,熱愛集體,顧全大局;對待同事要互相尊重,真誠相待,密切合作,坦誠溝通;上下級互相尊重,上級支持下級,下級服從上級管理;
(2)為人誠信正直,不得弄虛作假,服從上級命令,聽從指揮,保質保量完成上級交辦的各項任務。講求誠信,信守承諾,不損害客戶的合法權益;
(3)以工作為重,不計較個人得失,樂于奉獻,努力營造心情舒暢、溫暖和諧的工作氛圍;
(4)精神飽滿,積極向上;講求素養,行為得體;富有愛心,關愛他人。主動參加公司組織的各種集體活動。以積極向上的心態對待人生、對待工作、對待生活。
4. 關心社會 遵守公德
(1)樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;自覺履行公民的社會責任;
(2)遵守公德,自覺維護公共秩序;養成良好習慣,不做危害社會的事。見義勇為,抵制不良行為,敢于同壞人壞事做斗爭;
(3)熱愛生活,熱愛家庭,自覺承擔為人子女、為人父母的家庭責任,維持家庭的幸福美滿。
(4)自覺做到人與環境的和諧。美化環境,愛護公共設施,維護公共衛生,養成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不亂涂亂畫的良好習慣。
行為準則
1. 上班守則
上班不遲到、不早退、不曠工,有事按程序請假銷假;提前到崗做好準備,以飽滿的熱情和良好的精神狀態投入到工作中。工作期間不閑談、不串崗、不干私活、不敷衍怠工,不擅離工作崗位。按時高效、保質保量完成當班工作,嚴格遵守安全操作規程。不在班前和工作期間飲酒。下班前認真檢查、總結,做到日事日畢、日清日高。
2. 同事關系
服從領導安排,工作有始有終,如有合理意見可及時匯報。保持良好的同事關系。做到互相尊重,團結協作,不互相指責,不貪功諉過,不在背后議論他人,不拉幫結派,不傳播小道消息。
3. 網絡信息
科學合理、安全可靠的使用網絡資源。未經網管批準,任何人不得改變網絡軟硬件線路及配置。不得在網上發布虛假信息,不得制作、復制、傳播侵害公司名譽和妨害公司穩定的信息。不得在上班時間上網聊天、玩游戲。
4. 保密守則
增強保密意識,自覺遵守保密守則和保密紀律,工作中不該說、不該問、不該看、不該記的,絕對不說、不問、不看、不記。發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時上報。
5. 公共財物
愛護公司的一切財物,妥善保管,節約使用,對公司財物不能據為己有,離職時須按規定辦理交還手續。
6. 業余生活
進行健康積極向上的業余活動,提升自身修養,促進身心健康。不參加“黃、賭、毒”活動,脫離低級趣味。
禮儀規范
1. 儀容儀表
員工著裝應當遵循穩重大方、整齊清爽、干凈利落的原則。進入工作場所和代表公司參加外部會議期間一律按要求著工裝,佩戴統一的胸卡。男性員工要做到定期理發,保持清潔整齊,不宜留長發,不宜剃光頭。女性員工禁止濃妝艷抹,勿佩戴過多飾品。
2. 行為舉止
每天上班應以最佳的精神面貌出現于工作場合,工作時間內排除一切不良情緒,以積極向上、熱情樂觀的工作態度示人。坐立行走姿勢端正。工作場合與客戶、領導、同事見面要點頭微笑致意,使用禮貌用語。工作期間杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話,要以不影響他人工作為宜,維護安靜、嚴肅的工作氣氛。
3. 電話禮儀
在接打電話時,應使用禮貌用語。要先道“您好”,并自報單位、部門名稱和姓名。如撥錯號碼,應禮貌表示歉意,說聲“對不起”;如接到打錯電話,應客氣告之。電話鈴響三次以內應接聽,如兩部電話同時響,應及時接聽一個后,禮貌請對方稍后,分清主次分別處理。未能及時接聽的電話,要回撥電話,并表示歉意。對重要內容應復誦并做好記錄。通話結束時,一般要等對方掛斷后,再放電話。使用辦公電話應簡明扼要,聲音不宜過高,時間不可過長。不使用生產專用電話談與生產工作無關的內容。
4. 會議禮儀
開會時,應按要求統一著裝。按會議通知要求,在會議開始前按規定時間入場,不遲到、不早退。進入會場,應按規定入座。沒有規定時,應先坐滿前排后,再依次往后排坐。
關閉手機等通信工具或者是設置為振動模式。認真聽會,做好會議記錄,會場內不喧嘩、不交頭接耳,不打瞌睡,不做與會議無關的事情。
保持會場清潔。會議結束等領導和來賓離場后,再按次序退場。
保存好會議資料。對會議決議要無條件服從和執行,并按要求及時做好向上報告和向下傳達落實工作。不打聽和外傳會議上未議定或議定尚未公開的事項。
5. 接待禮儀
在規定的接待時間內,不遲到、不缺席。有客人光臨時要有禮有節,熱情接待,并主動詢問其稱謂、工作單位、來找何人、聯系何事。客人需見相關領導時,接待人應首先征得領導同意,然后將客人帶入指定場所。客人告辭時,要起身相送,并互道“再見”。與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象。客觀公正地評價人和事,不互相貶低,不觸及同行機密。
6. 文明用語
(1)問候語:您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。
(2)告別語:再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再來。
(3)道歉語:對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。
(4)道謝語:謝謝、非常感謝。
(5)應答語:是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒關系、這是我應該做的。
(6)征詢語:請問您有什么事、我能為您做什么嗎、您有別的事嗎。
(7)請求語:請您協助我們、請您好嗎。
(8)商量語:,您看這樣好不好。
公司員工守則范文 篇16
1、上下班必須按規定員工通道進出,不遲到、早退,下班后不得無故在營業場所逗留。
2、上班前適當修飾,按照規定著裝,保持莊重整潔的形象。
3、對工作要有責任心、投入感,能為客人提供妥善、周到、主動、熱情的服務。
4、服務客人要使用規范的禮貌用語,杜絕不良體語,不可以用有色眼光對待客人和同事,不可表露出不耐煩的神情,要細心、耐心的回答客人、上司的提問。
5、團結同事,互助互愛,發揚團體精神,不在背后議論他人是與非,隨時配合其他工作者。
6、保持親切誠懇、時時微笑的態度工作,要精神飽滿、愉快,不準帶私人情緒上班。
7、服從管理,對上司安排的工作應盡快完成,不可以頂撞上司,要做到先服從后投訴。
8、賓客投訴時要細心聆聽并加以記錄,早職權范圍內,應先向賓客致歉并馬上采取補救措施,事后向上級部門反映,超出職權范圍時,向上級部門申報。
9、要愛護公物,節約并控制成本,損害公物者按原價賠償,情節嚴重者追究其責任。
10、嚴禁偷取客人或同事財務,如發現遺留物品應及時上交,并不得向客人強索小費。
11、在公司范圍內不得與客人或同事發生摩擦,甚至打架或斗毆,更不得恐嚇客人或同事。
12、要做到客來有迎聲,受助有致謝聲,麻煩別人有道歉聲,客走有送聲,要本著顧客是上帝的宗旨來為客人提供周到快捷熱情的服務。
公司員工守則范文 篇17
第一節 總則
第一條 為維護公司財產安全及使人員、車輛、物品出入的管理有所依據,特制定本制度。
第二條 適用范圍:人員、車輛、物品出入公司時,應遵守本制度規定,由保安負責管理。
第二節 保安職責及工作要求
第一條 保安職責
1、確保公司財產,人身安全管理。
2、加強進出廠區人員、車輛、貨物及攜帶物品管理。
第二條 保安工作要求
1、準時上班,做好各班次交接工作,堅決杜絕遲到、早退現象。
2、上班時間,保安必須穿工作裝,佩戴工作帽,總體做到衣著整潔、站立有型、建立威嚴、樹立形象。
3、值班保安必須堅守工作崗位,杜絕空崗、缺崗現象。
4、加強夜間巡邏,注意安全防范,發現問題及時處理,對于處理不了的要及時匯報當班隊長,由其處理,防止事故造成更大損失。
5、加強進出廠區管理登記,以備再次查閱,對于異常情況要及時上報解決。
6、維護公司公共設施管理,如:消防栓、滅火器、娛樂設施等公司財產。
7、維護保安室周邊環衛工作,確保保安室地面干凈,臺面整潔,保安室無堆放任何與工作無關的物品。
第三節 人員出入管理
第一條 員工出入廠區,必須佩戴好廠證,并自覺接受保安工作人員檢查。
第二條 上班時間,員工出入廠區必須佩戴廠證,穿好工衣,總的要求要做到:得體、大方、整潔。
第三條 上班時間,員工因公務、請假等需要外出,必須出示主管級以上管理人員批準的《人員外出放行條》,到行政部辦理外出授權手續,同時當值保安登記后方可放行。
第四條 因公事需進入公司者,應填寫《外來人員來訪登記》,領取及佩戴“來訪證”進入公司,離開時向當值保安交還“來訪證”,由當值保安在登記表上填寫出廠時間,存檔以備查閱。
第五條 政府機關、客戶如有必要進入公司參觀時,由經辦人或申請人按經劃定準許參觀的路線經行政部核準后通知各有關部門并派員引導參觀。陪同人員需佩戴“陪同證”,政府機關、客戶人員需佩戴“參觀證”,否則不予進入車間。
第六條 參觀非經劃定準許參觀之區域者,需呈總經理批準。
第七條 參觀時間基本以上班時間為限,特殊情況需經總經理批準。
第四節 車輛出入管理
第一條 車輛憑相關部門批準的《派車單》離開廠區,保安憑單予以放行,否則追究當事人及當值保安人員責任。
第二條 外來車輛經門口保安核查如需進入廠區時,需嚴格登記后進入。外來車輛空車出門,經保安查驗并簽注時間后出門,如有裝載物品,需提供相關部門核簽的《出貨單》、《物品放行條》等。
第三條 車輛進入廠區,保安工作人員要指引車輛按區域、依序、規范停放。
第五節 物品出入管理
第一條 為加強出入公司物品清點管理,物品出入公司,保安有責權根據單據對物品進行清點,并履行登記,或將相關攜帶物品外出批準單存檔以備查閱。
第二條 物品放行需要公司授權人核簽的《物品放行條》,相關人員填寫《物品放行條》時,需規范化,數量部分全部大寫,例如出貨11箱,需填寫:(壹拾壹整)箱。負責人簽字審核時,如發現未按規定填寫,則不允簽字,未按規定填寫的《物品放行條》保安室不允許放行,否則出現問題,當事人及負責人一并處分。
第三條 外來公司人員攜帶自備工具和物料入廠,由其填寫《來廠人員自備工具、物品清單》,經保安確認后方能進出,外出并嚴格核對檢查無誤后準予放行。
第六節 附則
出入公司廠門時,保安若發現有異常,保安隊長立即填寫《異常報告單》,交行政部處理。
公司員工守則范文 篇18
1、員工基本管理
(1)嚴格遵守作休時間,不無故缺席,不擅離職守,有事請假。
(2)當工作需要加班加點時應服從安排。
(3)上崗前檢查個人儀容儀表,保持精神飽滿,心情愉快。
(4)不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不做與工作無關的事。
(5)上崗時不吃零食、不會客、不接聽私人電話。
(6)不向客人索要物品、小費、私收回扣、不隨意接受禮物。
(7)不亂動客人的物品,不亂拿客人遺失拋棄的物品。
(8)任何情況下不與客人爭辯,不與領導同事爭辯。
(9)愛護公共財產,節約能源。
(10)未經同意員工不得向外界傳播內部一切管理資料及有關消息。
2、著裝儀容
(1)服裝:按公司規定服裝上崗。
(2)工牌:員工工牌一律佩帶于左胸指定位置。
(3)鞋:工作時間穿指定的工作鞋,鞋面無污,不赤腳穿鞋。
(4)頭發:應天天洗頭,保證無頭宵,均貼,不可蓬亂。
(5)面容:女員工以淡妝上崗,男員工保證隨時面部清潔。
(6)班前自檢查儀容儀表后方可上崗。
3、形體規范
(1)站姿:堅持站立服務,站姿優雅,面帶微笑。
(2)眼睛平視服務對象,不斜視客人或東張西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
4、禮節禮貌
(1)熟悉掌握問候語言,主動問候客人,能夠根據時間、場所、情景、接待對象的不同,準確應用問候禮節。
(2)熟悉掌握應答禮節,根據場景,準確回答、反應靈敏,應對得體。
(4)熟悉掌握迎送禮節,根據迎接、送別,做到講究禮儀順序、禮儀形式,語言親切準確示意得體。
(5))對客人時時表示謙虛大方、樸實、表情自然、面帶微笑、態度誠懇。
(8)與客人交談時保持微笑,聲調平穩,站立直腰挺胸,姿態優美,注重傾聽,不插嘴,精神集中,時時表示尊重。
5、崗位職責(服務員)
(1)熟悉本區域的設施設備,項目特點,負責本區域的接待及安排工作,為客人隨時提供有效的服務。
(2)負責所屬區域的清潔衛生,在主管的領導安排下,每日清潔衛生,保持設施設備的衛生,環境整潔,空氣清新。
(4)負責場所每日所需工作物品,保證營業的需要。
(5)遵守本部門的規章制度。
公司員工守則范文 篇19
廣告公司管理制度之員工行為規范管理辦法
1、著裝必須干凈整齊,不得出現體味,口味等不潔現象;不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝;皮鞋必須保持清潔,不得穿拖鞋、運動鞋、布鞋等上班。
2、保護辦公室衛生保潔,個人桌上物品擺放整齊不得亂扔文件、紙、廢棄物。不得在墻面、桌面、電腦上寫、畫;電源、用電設備旁不得擺放水杯;并注意辦公室的安靜。
3、工作時間不得私自外出、瞌睡、閑聊、吃東西、打游戲、上網聊天、看報紙。
4、以公司名義發出的郵件須經直接領導同意。
5、未經總經理批準和主管負責人授意,不要索取、打印、復印其他與本職工作無關的資料。
6、遇臨時緊要事務,雖非辦公時間也應快速辦理,不得借故推諉。
7、對所有來訪的客人都應主動、熱情的接待。
8、禁止占用公司的電話聊天,不得使用公司電話打私人電話。
9、電話鈴響3次之內,必須拿起電話;若遇找人電話,應迅速把電話轉給被找者。如果被找者不在,應禮貌告訴對方,若需要傳言,應做好記錄。
10、嚴禁利用公司的各種設備、資源、信息等進行私下交易。
11、不得對外泄露公司的經營情況、客戶情況、未經許可不得翻閱不屬于自己掌管的文件。
12、嚴禁以任何形式收受回扣、接受招待、虛報成本、營私舞弊。
廣告公司管理制度之考勤管理制度
1、工作時間
1、1每周工作日:實行五天制;
1、2工作時間:am:9:00—12:30,pm:13:30—6:00
1、3每月出勤22天為全勤;
2、考勤規定
2、1設定打卡制,并每天進行嚴格的考勤打卡,每天上午上班各打卡一次。
2、2必須遵守簽到規則,嚴禁遲到早退不簽到或代人簽到。
2、3早9:00打卡完畢,沒有打卡或找人打卡以曠工論處;
2、4每月___日行政部匯總上月考勤,一式兩份,原件存入考勤檔案,復印件留存財務部;
2、5因工作原因或臨時事故未及時打卡,經直接領導證明,最晚于次日補簽,否則做曠工論處;
2、6每月統計考勤時,對任何空白考勤不予補簽。
3、員工如有遲到、早退或曠工等現象,依下列規定處分:
3、1遲到、早退
3、1、1員工均須按時上下班,工作時間開始后5分鐘內到班者每月給予三次機會,第四次按遲到論處;工作時間開始后5分鐘到15分鐘以內到班者為遲到,超15分鐘后到班者,按曠工半日論處;但因公外出或請假經直接領導證明者除外。
3、1、2工作時間終了前15分鐘內下班者為早退;
3、1、3無故提前15分鐘下班者以曠工半日論處,但因公外出或請假經直接領導證明者除外;
3、1、4遲到、早退一次普通員工罰款___元,主管級以上罰款___元,從被罰款者當月的工資中扣除;
3、2曠工
3、2、1未經請假或假滿未經續假而擅自不到職者,以曠工論處;
3、2、2未來公司上班,卻委托他人打卡,一經查明屬實,雙方均以曠工論處;
3、2、3曠工1日扣2倍基本工資;
3、2、4無故連續曠工3日(含)或全月累計無故曠工6日者,罰曠工天數3倍基本工資。
3、2、5無故連續曠工超3日或全月累計無故曠工超6日者,按自動離職論處。
4、打卡人員:除總經理以外的全體員工;
廣告公司管理制度之請假制度
1、員工因病,因事請假,請假時間在二小時以上(含二小時),須事先填寫<員工請假申請表>,按審批權限逐級上報,經批準后方可執行;
2、如因緊急情況請假必須于上班前或不遲于上班時間30分鐘內致電直接上級請假,獲得批準后方可休假。
3、請假權限
3、1請假三天(含)以下直接負責人批準,三天以上經總經理批準。
3、2部門負責人在一個月內對同一員工批準假期累計時限為五天,五天以上由總經理批準。
4、<員工請假審請單>應于事前交至行政部負責人,未及時交行政部者,以曠工論處。
5、內容;
5、1病假
5、1、1員工休病假,超過2天要出具醫院開具的假條。
5、1、2員工無論休何種病假,必須按時遞交有效的醫生論斷證明,請相關領導人批準,否則按曠工處理。
5、1、3員工休病假3天(含)內不扣工資,休病假3天以上7天(含)以下的,扣發當月基本工資的20%;休病假8天以上15天(含)以下的,扣發當月基本工資的30%;休病假15天以上30天以下扣發當月基本工資的50%,超過醫療期按無薪假期計算。
5、2事假
5、2、1所有事假均為無薪假期,事假手續齊備,并按時到公司銷假;
5、2、2如請假之前存在調休假,可用調休假沖事假,不扣工資,但必須是調休在前,請假在后,請調休假必須在請假表上注明是調哪天的調休假。
5、2、3事假最長不超過七天。
5、3工傷假:
5、3、1員工在工作期間發生工傷事故,直接領導應立即到現場調查受傷情況,并立即做出處理,并報告至總經理。
5、3、2員工因工作期間(包括職業災害)而致弱殘、傷害或疾病,憑縣級以上醫療機構診斷證明,確實不能工作者給予工傷假,工傷假享受全薪;
5、3、3當事人四十天不能回到原來職位工作,其職位由公司安排其他人接替,當事人按照國家相關保險條款規定由保險公司解決未盡事宜,但本公司不再負責其他各項待遇。
5、4法定假日
元旦、春節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節遵循國家相關節假日規定。
5、5婚假
5、5、1婚假需提前3天持有效證明申請。
5、5、2婚假3天,晚婚假23天(包括3天法定婚假),婚假享受全薪。
5、6產假:依據國家相關法律法規給予休假(略)
5、7喪假
5、7、1祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、兄弟姐妹及子女喪亡者,給予喪假三天。
5、7、2員工在外地的直系親屬死亡時,都可以根據路程遠近,另給予路程假。喪假享受全薪。
5、8培訓假
5、8、1公司因業務的需要,安排員工就外培訓的,方可請培訓假;
5、8、2員工請培訓假需得到部門負責人、總經理的批準方可執行;
5、8、3員工請培訓假需出示培訓報名證明、參加考試的準考證等;
5、8、4員工若參加補考或補習而需要請假的,按事假處理;
5、8、5經批準而休培訓假,假期工資根據培訓的性質和時間長短,由公司給予適當工資;
5、9值班
5、9、1根據工作需要,有關部門可實行值班制度;
5、9、2每月由行政部安排值班表,于每月五日前經總經理審批后報相關人員處備案;
5、9、3節日期間的值班計劃要提前十日,報總經理審批,相關人員備案;
5、9、4對平常值班人員,部門負責人可以根據實際工作情況安排調休,節日期間值班發放值班費,不再予以調休處理;
5、9、5對實際值班情況與計劃情況不符者,需注明原因;
5、9、6調休請填寫請假單,按相關請假程序辦理;
5、10加班
5、10、1加班的定義:公司因工作需要,在員工休息日安排工作;
5、10、2以下情況不屬于加班:
5、10、2、1屬于本職工作范圍內的當天工作任務量,當日沒有完成而延長工作時間的;
5、10、2、2部門主管、經理以上人員除法定節假日外不存在加班;
6、無論任何休假遇節假日不順延,也不可提前享用,請假時限以假條上的時間為準。
7、無假條一律按曠工論處。
廣告公司管理制度之員工異動管理制度
1、員工異動
包括:辭職、辭退、內部調動、人事任命、晉升晉級(降職降級)、輪崗;
2、辭職
2、1試用期員工,如因自己不適應工作環境,可提出辭職,但必須提前三天填寫<離職審批表>,向公司申請辭職,經批準后辦理離崗審計與工作移交清單,無誤后,予以離職,手續不清公司不予結算工資;
2、2公司正式員工(已轉正),員工辭職應填寫<離職審批表>,提前十五天向公司提出書面申請,經審批后辦理離崗審計與工作移交清單,無誤后,予以離職,手續不清公司不予結算工資;
2、3公司因業務需要,而調換員工崗位,員工如不服從公司安排,或不能在規定時間內到崗的,視為自動辭職;
2、4員工辭職時,直接負責人、人事部負責人至少與辭職員工做一次溝通,了解員工辭職的真實原因,并了解員工離職前對公司的建議,同時應誠懇地對辭職員工進行挽留;
3、辭退
3、1公司有權對下列情況之一者即時辭退,而無需事先通知:
3、1、1試用期間不符合錄用條件的;
3、1、2嚴重違反公司管理制度、規定和職業道德的;
3、1、3嚴重失職、以權謀私,給公司造成重大利益損失的;
3、1、4被依法追究刑事責任的;
3、1、5正式員工考評不稱職,經調動后仍不能勝任工作或拒絕調動的;
3、2被辭退員工的當月工資按實際工作天結算,不另行支付任何工資,造成公司利益損失的,公司將保留進一步追索的權利;
4、工作交接及離職審計
4、1辭職獲批準或收到辭退通知,需辦理工作交接,進行離職審計,各部門負責人應對離職人員進行離職審計;
4、2審計內容:
4、2、1行政/人事:辦公用品、固定資產、書籍、鑰匙等日常工作用品,公章證照使用情況;
4、2、2財務:票據、借款、費用報銷、采購(財務崗位還要審計財務執行情況);
4、2、3網絡:電腦、計算機密碼、公司郵箱密碼、辦公軟件、信息資料;
4、2、4銷售:客戶資料、項目資料;
4、3辭職員工未辦理離職手續或辭職未經批準而擅自離職的,公司一律不予結算工資,同時有權追究相應責任的權力;
4、4經離職審計時辦理工作交接,并提交交接清單,經相關負責人監交,交接人和接手人雙方簽字確認后存入離職人員檔案;
5、內部調動
5、1內部調動指員工在公司范圍內的平級調動;
5、2內部調動應遵循如下原則:
5、2、1調動員工在原崗位盡忠職守,遵守公司的各項規章制度;
5、2、2新崗位更有利于員工能力的發揮;
5、3內部調動的方式分為員工提出申請獲準后的調動、公司因工作需要的調動;
5、4員工自行申請調動需向人事部提交申請報告,詳細闡述理由 ;
如調動工作跨度大,申請報告經批準后辦理離崗審計和工作移交后進行調動,離崗審計與工作移交清單報行政部備案;
5、5如因公司工作需要,可由負責人提交調動申請報告,人事部與調入、出部門協商,未經認定之前,任何一方不得事先與被調動人商談;
6、晉升晉級與降職降級
6、1晉升與降職的目的:
6、1、1根據員工的實際工作能力,通過崗位與職位的合理變動,提供適當的機會以激發員工的潛能;
6、1、2形成良好的競爭上崗的機制,引導員工的學習與能力的培養;
6、1、3使員工的待遇與實際工作能力成正比;
6、2晉升晉級的原則:
6、2、1在原崗位上有突出表現,在職期間無違反公司各項規章制度,思想端正;
6、2、2晉升后的職位更符合員工能力的發揮、潛能的激發,并到達晉升后崗位的要求;
6、2、3晉升后,有人補給以前的崗位,接替工作;
6、3降職降級的原則:
6、3、1在原崗位上能力一般,影響到工作的提高;
6、3、2出現工作失誤與管理不力;
6、4晉升晉級及降職降級的管理
員工晉升晉級、降職降級由主管上級提出申請,詳細闡明理由和方案,報總經理批準后方可實行,如離開原崗位,還要辦理離崗審計和工作交接手續,經審計合格后,方可實行;
7、人事任命
7、1為了具體確立崗位責任與更好的行使崗位職能,特對部門主管級以上(含主管級)人員就職、晉升,進行人事任命;對其降職、離職進行通報;
7、2試用期員工一律不進行人事任命;
7、3在人事任命前,必須由被任命人員的直接上級對其進行考查;
7、5經人事任命后,如離開本崗位,須辦理離職手續,經審計合格后,方可就職;
廣告公司管理制度之獎懲制度
1、對下列人員,公司將給予獎勵,具體金額由公司評定:
1、1在為公司節約資金,提高經濟效益方面有顯著成績者。
1、2積極為公司提出合理化建議,關心公司的發展與建設,為公司管理上水平,進入規范的現代化企業有顯著成績者。
1、3有出突出貢獻者。
2、處罰規定:
2、1與客戶發生爭執、吵架者,處以罰款_____元,情節嚴重者予以辭退。
2、2在員工之間散布流言,或者有意見不通過正常渠道向領導反映者,罰款_____元;重犯罰款_____元;再犯辭退。
2、3玩忽職守,辦事馬虎,導致工作失誤,視情況罰款____至_____元不等。
2、4收受回扣,或者給公司造成重大損失,視情節輕重,輕者罰款_____元,重者予以解聘。
2、5其他類似行為。
廣告公司管理制度之出差管理制度
1、本廠銷售部人員因公奉派出差辦理公務者,依本辦法規定發給出差旅費。
2、銷售部人員乘坐火車、輪船、飛機標準及相關規定:
2、1乘坐火車及長途汽車,原則上應出具鐵路局、公路局或汽車公司的購票證明單,如因故未能取得購票證明單者,由出差人出具憑單。(乘坐火車8小時以上才可乘坐硬臥)。
2、2乘坐輪船應取具輪船公司或旅行社的購票證明單或船票存根。
2、3因急要公務必需搭乘飛機者應事先報總經理準并憑飛機票根報支旅費。
2、4搭乘公司的交通工具者,不得再報支交通費。
3、員工出差的膳食、住宿、雜費按下列標準:
3、1省內2級城市70元/天,省內3級城市60元/天,省外100元/天。
4、出差期間因公支出的下列費用,準予按實報銷,并依下列規定辦理:
4、1乘坐計程車需主管批準,原則上應取得汽車公司開具的統一發票,無法取得者由出差人員出具憑單為憑。
4、2郵費應取具郵局的證明為憑。
4、3因公宴客的費用,應取具統一發票為憑。
4、3、1銷售部人員:100元以下由營銷主管或高級營銷主管核準,100元以上須報營銷總監批準;300元以上須報總經理批準。
4、3、2商務部人員:300元以下由商務部主管核準,300元以上須報總經理批準。
4、3、3外聯部人員:200元以下由外聯部主管核準,200元以上須報總經理批準。
4、4因公攜帶的行李運費,應取具正式的運費收據為憑。
5、員工出差,應填寫出差申請單。
6、員工出差回來后二日內應填單報銷出差費用。
7、員工出差前,得憑核準的派遣出差通知單預借旅費,于出差完畢報支旅費時扣回。
8、奉令調遣的人員,可以比照以上有關條文報支交通費、膳食費(一天)及行李運費。
9、員工出差依下列程序辦理:
9、1出差前應填寫"出差申請單"。出差期限由派遣負責人視情況需要,事前予以核定,并依照程序實核。
9、2出差人憑核準的"出差申請單"向財務部暫支相當數額的旅差費,返回后兩內填具"出差旅費報告單",并結清暫支款,未于兩日內報銷者,財務應于當月工資中先予扣回,等報銷時再行核付。
10、出差的審核決定權限如下:
10、1銷售部人員由營銷總監核準
10、2外聯部人員由商務部主管核準。
10、3營銷總監、商務部主管、外聯部人員由總經理核準。
11、出差途中除因病或遇意外災害,或因工作實際需要電話聯系,請示批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節輕重論處。
12、出差旅差費分為交通費、住宿費、補貼、招待費、其它等。
13、出差費用的報銷:
13、1交通費、住宿費按標準報銷,超標自付,欠標不補。
13、2補貼按標準領取。
13、3招待費由領導核定,憑據報銷。
廣告公司管理制度之薪酬管理制度
1、基本原則
1、1評定原則:以能力、貢獻、責任為基礎,按工作崗位差異,確定工資級別;
1、2綜合核定原則:員工薪資考慮人才市場行情、社會物價水平、公司支付能力以及員工擔任工作的責任輕重、難易程度等因素綜合核定;
2、薪資體制
2、1薪資標準:公司實行崗位工資制,貫徹“因事設崗,因崗定薪”的原則,每個崗位的薪資標準按該崗位的重要程度、責任大小、難度高低等因素綜合評定。
2、2薪資結構:由基本工資、提成、獎金、補助等構成。
2、3薪資體制:采用月薪制,以當月公司規定的應考勤天數為基數,根據員工當月實際考勤天數算出月工資。
月工資=(月應發工資總額/月應考勤天數)*實際考勤天數+提成+獎金+補助;
2、3、1應考勤天數的定義:按公司規定,應到公司上班的天數。
2、3、2實際考勤天數的定義:員工實際到公司上班的天數。
2、3、3員工請假或加班按公司相關規定執行。
2、4支付時間:每月___日發放上月1-30/31日薪資;遇節假日順延或提前發放;
2、5下列各項金額可以從每月薪資中直接扣除:罰款、未結清的借款、公司墊支款項等;
2、6公司實行工資保密制度,任何人不得私下談論和詢問他人工資,如發現工資泄密事件,視情節輕重給予處分;
3、提成、獎金
4、工資表的制作與審批
4、1工資表統一由財務部制作,為了統計與歸檔的方便,采用統一的格式;
4、2財務部對當月員工工資異動情況和有關工資的通知文件及時作好備忘錄,根據備忘錄制作工資表;
4、3每月___日為發薪日;
4、4財務部在發放工資時,若為現金發放,要求員工在工資簽收本上簽收;如通過銀行卡發放工資,由財務人員保留銀行發放記錄;
4、5必須作好工資表的打印版與電子版的檔案保管;
5、因計算錯誤而造成工資溢領時,員工應歸還其差額;公司可在下次發薪時予以扣除。
6、員工對工資產生疑義時,應在七個工作日內提出申請。
公司員工守則范文 篇20
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶和外界正確的介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方.
3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸住,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
7、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及裝飾須大方得體。
8、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
10、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
11、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
12、事假須提前向主管經理提出申請,并填寫[請假申請單]經批準后方可休息。
13、員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。
14、員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。
15、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。
16、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
17、工作時間內不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
18、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將實施簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
19、經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。
20、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
21、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
22、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
公司員工守則范文 篇21
第一章:
工作制度
一、上下班制度
1、上班時間:上午 8:30—12:30
下午 13:00—17:00 2、上班要求在考勤表上簽到
3、準時上下班、不遲到、不早退、有事要請假、一天以上的事情,需經總經理批準,兩天以上的病假需要有醫院的證明。
4、處罰:無故遲到、早退或有事不請假者、一經發現,公司將予以批評警告,并處以5元/次的罰款;無故曠勤一天者,罰款50元/天,情節特別嚴重者,將在全員大會上進行公開批評,做出書面檢查,并處于不低于100元的罰款。
二、辦公室制度
1、熱愛本職工作,勤奮認真,保持良好精神狀態,注意儀表,化妝得體,衣著整潔。 2、在工作中使用服務禮貌用語,主動熱情。
3、上班時間不準吃零食,不得在辦公室內抽煙。 4、上班時間不隨便離崗、串崗,不得在辦公室高聲喧嘩。
5、保持辦公室良好的衛生環境。
6、愛護公共財物,辦公室用品的領取、歸還建立簽字制度。
三、辦公室電話達的使用制度
1、嚴禁撥打非公司事務電話。
2、公司事務電話每次不宜超過3分鐘,盡量縮短通話時間,以免影響正常業務。
3、自覺遵守電話使用制度,特別業務電話需征得業務主管同意,不得擅自做主。
第二章 員工守則
一、基本準則 1、遵守法律、法規,社會公德及公司的各項規章制度。
2、關心公司業務情況,愛護公司財產,維護公司利益和榮譽。
3、加強溝通、增進合作、精誠團結。
4、秉公辦事、公私分明、平等待人。
5、敬業樂業、鉆研業務、提高效率。
6、更新觀念、好學上進、開拓創新。
7、開源節流、力求節儉、反對浪費。
二、職業道德要求
1、從事與本公司利益沖突的業務時,員工應向公司提出職務上的回避。
(1)員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進行業務往來; (2)不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進公司;
(3)夫妻雙方已在本公司的不能在同一部門(區域);
2、公司對外的交際活動,應本著禮貌、大方、簡樸的原則,嚴禁涉及不法行為。
(1)對業務關聯單位的一般性邀請活動,應報部門經理批準,且需要有兩人以上的人同行;
(2)對外展開工作時,禁止以賄賂及其他不正當的手段獲取利益;
(3)對應邀出席、考察、簽約、學習的應報公司批準;
3、嚴禁索取或者收受業務關聯單位的任何利益,在拒絕會被視為失禮的情況下而不得不收的,接收后三天內應向總經理助理匯報。
4、未經公司授權或批準,不得將公司的資金、房產、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈與、轉租、抵押給其他公司、單位或個人。
5、嚴禁偷竊,侵占公司財物,挪用公款,如有發現應及時舉報或采取有效措施,防止公司財產受損。
6、代表公司外出參觀、學習、比賽,所獲資料應交總經理辦公室,所獲獎金、獎品應交法律監察室報公司統一安排。
7、在不與公司利益發生沖突的情況下,可以從事合法的投資活動,但禁止下列情況:
(1)投資與本職工作密切相關的行業;
(2)以職務之便向投資對象提高利益;
(3)以直系親屬名義從事上述三項投資從行為;
8、保守公司秘密:
(1)公司涉密文件包括:標有保密級的公司以及其他未經公開的經營情況、工程情況、投保情況、業務數據、財務數據、電腦資料、合同資料及其附件(如送貨單據)等;
(2)對持有涉密的文件需妥善保存;
(3)未經公司授權或批準,不得將涉密文件自行復制,帶出公司區域對外提供;
(4)涉密文件不需保存時,保證予以銷毀。
三、工作要求
1、工作注重計劃性、合理性、條理性;
2、具有良好的服務儀式、服務態度、服務技巧;
3、圍繞營業工作,恪盡職守保障商場營業。 4、充分合理利用公司局域網,加強信息溝通,實現資源共享。
5、對工作出現的問題不推諉,勇于承擔責任。
6、工作任務:市場部一般員工每月需完成3000元的基本任務,未完成基本任務者一律不能享受職務津貼;行政人員需要完成合同中規定的各項任務,否則也不能享受職務津貼。
7、服從上級工作安排,做到“先服務后投訴”。
(1)對公司的現有制度、管理方式、經營決策方面如有意見或建議,應向上級反映。
(2)相關人員接到員工投訴或建議后,應在三天內給予答復。
(3)在規定時間內得不到答復的,可越級向上級領導或有關部門反映。
8、對公司賠發給個人使用的交通工具,通訊設備等不準違規使用,公司為其員工配備通訊工具及報銷通訊費用的人員,必須保持通訊設備處于開機狀態并能及時回應。
9、未經分管經理助理以上人員或電腦部經理同意,非應工作需要的倉管人員不得進入主機房。
四、員工宿舍管理規定
1、入住
(1)公司正式員工無法自行解決住宿的,須填寫“住房申請單”向公司申請入住宿舍。 (2)分店員工住房申請需部門主管,分管行政經理,總辦主任批準,職能部室員工住房申請需經本部門經理,部總辦行政,總辦主任批準方可入住。
(3)住房申請獲得批準的員工,須簽訂“員工宿舍入住合約”一式兩份(本人與公司各持一份)。
(4)總辦行政于每月8日和22日,下發“員工宿舍入住通知單”和“企業員工宿舍入住合約(個人聯系)”由寢室長根據“員工宿舍入住通知單”上制定的房號和床位安排員工住宿,并將鑰匙交給入住員工配置。
2、調房
(1)分店員工由本人提出書面申請,寢室長核實,經分店部門主管及分管行政經理批準后,由分店行政自行調配,并于每月20日前將本月調房清單傳至總辦行政。
(2)未住宿舍者每月可獲合同中規定的補助,補助發放形式為按月不按日計算,未滿一個月一律不得享受補助。
3、退房:住宿員工提出書面申請,經批準后于每周三、六上午(9:00----12:00)到總辦行政辦理退房。分店員工退房須經寢室長和分管經理批準。
4、留宿:員工親屬來探訪留宿者,員工應提出書面申請,須做好留宿記錄,報公司經理批準后,方可留宿。
公司員工守則范文 篇22
1、每天準時到公司(最好能提前20分鐘到公司,做到風雨無阻!)。
2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之樓盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司“新間公告“、“員工論壇“等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。
4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤,增加成交量進而增加業績(及分類廣告)。
5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會了若指掌。
6、每天必須認真按質清洗十五個盤源。清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況。
7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。13、自行輯錄五個樓盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增。
14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的“客戶回訪“工作。
15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)。
16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)。
18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。
19、業務員應多了解本市及國內房地產之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業主及客戶交談的時更有內容,塑造“專家“形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(看房總結經驗),準備第二天工作計劃(客與業主需聯系)。
22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。
公司員工守則范文 篇23
第一條本公司員工均應遵守下列規定
(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。
(三)盡忠職守,保守業務上的秘密。
(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。
(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。
(九)待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。
第三條員工每是工作8小時,星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關規定適當延長工作時間,所延長時數為加班,可給加班費或補休。
第四條管理部門之每日上、下班時間,可依季節之變化事先制定,公告實行。業務部門每日工作時間,應視業務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。
第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應嚴格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。除前項規定外,因天災事變,季節關系,依照政策有關規定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。
第九條員工請假,應照下列規定辦理
(一)病假──因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假
(五)產假──女性從業人員分娩,可請產假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總經理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。
第十一條請假期內之薪水,依下列規定支給。
(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發。
(二)請公假者薪水照發。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經理以上人員請假,以及申請特準處長病事假者,應呈請總經理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。
第十四條第九條一、二款規定請病、事假之日數,系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發該項獎金。 第十五條本公司人員服務滿1年者,得依下列規定,給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿20xx年者,每年14日。
(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過30日。第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數,計發其與薪水相同的獎金。
公司員工守則范文 篇24
公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學的競爭機制和良好的發展平臺,幫助您實現自己的人生價值,真正達到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。
一、試用期和正式聘用
雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據公司特點,按工作積極態度、工作能力、業務水平、敬業精神、綜合素質等擇優錄用。
測試:專業知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)
報到手續:經擇優錄用的人員于報到時間,帶一寸免冠照片兩張、學歷證書、身份證復印件到公司。(報到時出示原件)
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經發現,嚴肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。
二、考勤制度
考勤制度作為考核員工、獎優罰劣的重要依據之一。
每個廣告人都知道,廣告行業有其自身的特殊性,根據工作需要,管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據公司總體業務調整,不按點按日加班計算月薪。
公司員工應按時出勤,當你缺勤時,意味著其他員工將承擔額外的工作任務。反之,其他員工缺勤時,你也要承擔更多的工作任務。你應當嚴格執行并有責任將自己的缺勤次數控制在最低限度。當你知道要遲到時,有責任事前通知你的上級主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據。未經領導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金,甚至辭退。
1、公司作息時間規定
8:30—17:30(12:00—13:00為用餐休息時間)
2、懲罰:
(1)遲到早退一次扣x元(超過x小時扣半天)
3、考勤按當月實際工作日統計,作為工資發放的依據。
(1)國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。
(2)病假需經領導批準后休息。
(3)事假需本人以書面形式講明真實情況,總經理批準后休假。
(4)手頭工作未完成,未交接,應以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業道德觀念。
(5)工作時間未經準許,私自外出,視曠工處理。
(6)員工在休假期間應打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應配合完成。
(7)員工請假不得以短信或代請方式,應直接向公司領導請假。
(8)周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職:
辭職員工需提前至少一個月通知公司,并按要求與主管或相關人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料、設備、財產及以往使用的公司財物,方可離職。
5、自動離職:
無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結算任何工資、
6、解雇:
聘用期內,因工作表現、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權解雇,以基本工資為基數,按日結算當月工資。計算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)
7、開除:違反勞動紀律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責任。
員工發生下列情形之一,公司有權提出警告或解除勞動關系。
(1)、在試用期內,不符合錄用條件。(一月內缺勤三次以上,工作效率低,業務水平不達標,經提醒無明顯改觀)
(2)、玩忽職守、帶情緒工作,業務中多次出差錯,給公司造成損失的。
(3)、嚴重違反公司勞動紀律,帶走公司資料或財物,泄露公司秘密,謊報事實者,造成不良影響的。
(4)、因個人原因給客戶留下不良影響,說不利企業言語,流露對企業不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。
(5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業道德,損害公司名譽者。
(6)、工作無效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
(7)、工作無主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內無顯著業績或提高,予以警告或勸退。
(8)、以個人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。
(9)、私自動用公司微機軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負,嚴重者追究其法律責任。
(10)、員工必須保證其提供一切個人資料的真實性,如實說明在原單位的辭職原因,否則一經查出,予以辭退。
(11)、偷取公司及同事財物。
(12)、利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。
(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報。
三、工資制度
公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。
工資結構:基本工資、崗位工資、
全勤獎、績效工資,企業工齡工資。
工資發放:當月20日發放員工上月工資,如發薪日正好趕上節假日,工資會提前或延后發放。員工轉正前后月薪一般不會有太大變化,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態度、工作能力、職業道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應當時提出。為便于管理,公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。
1、離職時,未提前一個月提出。
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。
3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。
四、福利待遇
各項社會保險需在企業工作一年以上,工作中有良好表現,個人檔案、身份證明齊全,企業根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。
公司為員工上保險后,三個月將退回原抵押的半個月工資。
(1)、人身保險。
1、公司負責員工工作期間的免費午餐。
2、加班在20:00點以上者,有夜餐或餐補。
3、周日加班者,公司負責餐或餐補。
5、員工需外出(工作時間)每餐補助5元/人,超出部分自理。
6、正式錄用員工的工資待遇含各項補貼:副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元,醫補計10元,全勤獎50元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎。(鼓勵員工全勤)
五、崗位責任制度
1、保質、按時完成領導交給的各項工作,認真填寫工作日志。
2、熱誠、謙遜、耐心地服務于客戶。
3、維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。
4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。
5、及時匯報工作進程及客戶業務。
6、工作單由主管領導分派,如完成時間有困難,應盡早提出,如客戶急需,應主動加班完成。接單人簽字,另一名設計復核。
7、私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關的事。
8、因個人原因給工作下一環節造成影響,相關設計人員有義務馬上到位予以解決。
六、工作日志制度
要求員工每天填寫工作時間分配表,具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上,花在哪個客戶上,關注工作過程中發現的問題,及時調整。
七、呈報制度
1、員工應及時向領導匯報工作情況及進程,如遇難題或突發事件應馬上向主管領導匯報,因個人延誤造成不良后果,應予以處罰。
2、未經本人允許,不得動用他人微機,個人電腦有問題立即上報,未經許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、無工作需要、工作期間不得上網看與工作無關的網站,嚴禁網上聊天,嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。
4、當日值班員工應隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況,呈報負責人提前購買。
八、辦公用品管理制度
1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標簽)應提前記錄、隨時查看。
2、節約成本,養成好習慣(打印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關的事。
九、資料管理制度
1、設計作品確認后,隨時歸類收存。需刻盤的,標注清楚。
2、定時刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時查看公司電子郵件并及時處理。
十、后勤管理制度
1、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
(1)每位員工應節約水、電的使用,用完后及時關閉。
(2)下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉,是否安全。
3、衛生管理
(1)保持辦公區域、用餐區域、衛生間的整潔。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設備,保持其潔凈、整齊。
(3)定期為花澆水,為魚換水。
十一、安全保衛制度
1、員工應有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。
2、謝絕推銷或與工作無關的人員入內。
3、圖庫、圖書推銷時間不宜太長。
十二、保密制度
1、專業書籍、圖庫、光盤、文件資料,閱后放回原處,不得帶出。
2、公司重要會議紀要,競爭策略,計劃,設計技術資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。
3、不看不說與己無關的秘密,員工應保守公司秘密,忠于職守,增強保密觀念,造成損失,本人承擔責任。
公司員工守則范文 篇25
第一條 本公司員工均應遵守下列規定:
(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。
(三)盡忠職守,保守業務上的秘密。
(四)愛護公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。
(八)待人接物要態度謙和,以爭取同仁及客戶的合作。
(九)嚴謹操守,嚴于律已。
(十)全休員工必須時常鍛煉自己的工作技能,達到工作上精益求精,以期能提高工作效率。
(十一)應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。
第二條 本公司員工上下班均應按規定打卡。打卡均應親自為之,不得托人代為打卡或代人打卡。違者依本規則的規定論處。
第三條 本公司員工除規定的放假日及因公出差或因故與其他正當事由外,均應按照規定時間上下班,不得任意遲到或早退。
第四條 各級員工每日應辦事務必須當日辦清,如不能于辦公時間內辦妥應加班趕辦。加班發給加班費,其標準另定。
第五條 各級主管就其監督范圍以內所發命令,其屬下員工有服從的義務,但對其命令有意見可隨時陳述。
第六條 各級員工對于兩級主管同時所發命令或指揮,以直接主管的命令為準。
第七條 本公司員工不得有下列行為
(二)對于本公司機密無論是否經管,均不得泄漏。
(三)未奉核準不得擅離職守。
(四)非因職務的需要不得動用公物或支用公-款。
(五)對所保管的文書財物及一切公物應盡妥善保管之責,不得私自攜出或出借。
(六)不得私自經營與本公司業務類似的商業或兼任本公司以外職務。
(七)不得任意翻閱不屬自己負責的文件、帳簿表冊或函件。
公司員工守則范文 篇26
第一章 公司簡介
公司全稱是國采金融信息咨詢有限公司,是經深圳市工商局和證監會核準審批成立從事金融信息咨詢的公司,注冊資金10000萬元人民幣,主要業務包括:資產管理、投資銀行、基礎能源、資產重組、企業上市、海外上市融資等綜合金融資本服務業務。
第二章 總 則
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。
公司管理大綱
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,以實現不斷壯大公司實力和提高經濟效益的目標。
4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
6、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
第三章聘用規定
一、基本原則
公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會,業務績效特殊貢獻和崗位工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。
二、報到手續
經核定錄用人員報到時攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件,戶口本復印件到人力資源部報到辦理就職手續。
三、試用期
試用新入職員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據個人表現,提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經理審核批復。
四、轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂勞動合同。勞動合同一經簽訂,雙方必須嚴格信守屢行。
五、離職
員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續)。
1辭職:試用期過之后,職員辭職須提前一個月書面通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利;
2自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利;
3解雇:工作期內,員工因工作表現、工作能力等原因不符合本公司要求,偽造個人資料,無法勝任本職工作,公司有權解雇,屆時按照公司規章制度結算工資及福利;
4開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到開除日止。
具體薪資標準結算按照合同規定執行。
第四章 員工培訓
新員工參加入職培訓,入職培訓旨在幫助新員工熟悉公司的制度,了解公司文化及組織結構,適應公司工作流程,樹立與公司文化相適應的工作作風。其他培訓根據公司的實際情況安排。
第五章考勤制度
為加強勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,制訂本制度。
本公司設立一名考勤員,負責公司員工考勤統計。
一、公司員工作息時間
周一至周五 9:00—17:00 中午休息一個小時。
休息日一般為星期六和星期日。
二、法定節日和休息日
法定節日按國家規定共計11天,具體如下:元旦一天、春節3天(含除夕一天)、清明節1天、勞動節1天、端午節1天、中秋節1天、國慶節3天。
公司臨時規定的其他休息日。
三考勤方式
1 員工采取上、下班打卡的方式考勤;
2所有員工必須遵照其服務崗位所規定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
四、員工上、下班考勤
員工應打卡考勤,以記錄出勤時間。
1、員工如果未按規定打卡,將視為缺勤,并扣除相應的基本工資。
2、除經公司領導批準和因工作特殊情況,可免打卡。批準領導簽名后方有效,否則視為曠工。
五、 遲到(早退)
1 超出正常規定上班時間到達(以打卡時間為準)視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
2 遲到時間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。
3 因公務關系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導簽批,再交人事部門核準,否則按遲到(早退)處理。
4 因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。
5 員工經常遲到(早退),月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補償。
六 曠工
1 未經請假無故不上班或假滿未續假而擅自不到職者為曠工。
2 員工無故曠工1天,扣除當天工資,另扣款100元。
3 員工一個月曠工3日,或年內累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予任何賠償。
4 有遲到、早退按月累計,累計3次按曠工1天處理。
七 代刷卡
代刷卡一次,給予雙方20元罰款,二次扣除一日工資,一個月連續三次或一年累計7次,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予任何賠償。
員工必須按時上下班,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離開工作崗位,外出辦事須經部門負責人同意。員工請假填寫假條,出差人員出差回來后填寫出差行程。
八 考勤統計與管理
1考勤周期:每月26日至次月25日為一個考勤周期。
2考勤負責人:
2.1 人力資源部指定專人負責公司整體考勤統計,匯總分析,監督。
2.2 每月5日前考勤員將一個月的考勤統計表交由總經理簽字確認,考勤統計表連同請假單等存儲備案,保存期三年。
九 考勤應用:
人力資源部嚴格按照經批簽的月考勤統計表核算各項考勤扣款,并在當月工資表中予以體現。
公司員工守則范文 篇27
一:日常考勤與管理辦法
1、目的:為加強分行對員工的日常工作管理,使全體員工養成守時習慣,準時出勤,提高工作效率。
2、上班時間:早9:00--晚21:00(值班者8:45--21:30)。
3、用餐時間:中午12:00-13:00晚上:18:00-19:00,凡在工作期間睡覺者一經發現,違規者罰款50元。
4、時間標準:上班時間已到而未到崗者,未經有效請假,遲到1-10分鐘罰款10元,11-30分鐘罰款20元30-60分鐘罰款50元.一個月內遲到五次以上者,直接開除理。
5、工作期間員工需外出辦事,即離開工作崗位,需填寫《出勤登記表》,未按要求填寫或填寫不清的,違規者罰款20元。
6、手機關機,或者不接聽電話者每次罰款50元。
7、國順B組所有人員因公早間不到公司簽到,必須提前一天報部經理或秘書備案。否則視為曠工處理。
8、打卡必須本人親自執行,禁止代打卡,若經發現,被代打卡者和代打卡者一律處罰。
二:個人儀容、儀表職場著裝
1、有工裝的員工要求每天著工裝,佩戴工牌,制服要保持干凈、整潔,違反者罰款50元。
2、無工裝的員工不能著奇裝異服,要求著職業裝,保持干凈,整潔。標準:男女必須著襯衫(純色系的白色或者與公司現行工裝色系一致襯衫);衣著搭配得當,冬季要求著V字領毛衣,下裝著正裝深色系列(黑色、藍黑色)、黑色皮鞋,嚴禁卷露衣袖、褲腿、敞胸露懷等,違反者罰款50元。
3、任何員工工作期間禁止穿牛仔系列(如牛仔褲、牛仔裙)、短褲及涼鞋、球鞋違,違反者罰款50元。
注:人員休息與著工裝無沖突,只要參加培訓、會議等就必須按要求著工裝,否則按違反著裝要求處理。
4、男員工必須統一短發,襯衣只能內扎,著裝要整齊、挺拔,違反者罰款50元。
5、女員工可化淡妝,發型文雅得當,過肩長發必須束起來;不得佩戴華麗飾品及夸張飾物,違反者罰款50元。
三:日常行為規范
1、工作期間不允許看報紙、雜志(剪報除外)、不聚眾閑聊與工作無關之事、不允許大聲喧嘩、不吃任何食物,用餐時不吃帶異味的食物,不準飲酒及含酒精的飲料,違反者罰款50元。
2、計算機不得存儲與工作無關的檔案(例如:游戲等),上班時間不得利用計算機從事與工作無關的活動(例如:上網聊天等)。違反者罰款200元。情節嚴重可以直接辭退。
四:每周業務員工作量
1、開盤六套少一套罰款5元。
2、每天更新50條少一罰款5元。
3、帶看8檔少一檔罰款20元。
4、收鑰匙每月3把少一把20元。
5、委托和備案各3個少一個罰款5元。
6、值班人員負責當天刷新搜房幫200條以上,及剪報、違規者罰100元。
7、被罰款者必須當天將錢繳到經理手上,完成當月目標業績2倍者可退回罰款。
公司員工守則范文 篇28
一、員工守則
員工必須遵守國家和地方的政策、法律、法令,遵守勞動紀律及各項規章制度,愛護公共財物,學習和掌握本職工作所需要的文化知識和專業技能,團結協作,完成工作任務。提高自身修養做到誠實可信,增強主人翁意識,維護公司榮譽。
凡入職本公司員工,均應遵守下列規則:
1) 公司員工要團結友愛、相互尊重,相互關懷等。同事間應通力合作、和睦相處,言行應誠實、謙恭、廉潔、謹慎、勤勉,以身為“大明”公司員工為榮。
2) 注意提高文化素質和道德修養,保持儀容、儀表的整潔;所有員工須注重自身形象,不得有任何損害本公司名譽之行為。
3) 按時上、下班,執行考勤管理制度,對上級承辦工作爭取時效,不拖延不積壓,力求切實,不得畏難退避或互相推諉無故遲延。
4) 堅決服從上級領導,盡忠職守。如對工作有不同見解,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行,不得有抵觸情緒。
5) 不得私自經營與本公司業務類似之產品,不得泄漏業務或職務上的機密,不得任意翻閱不屬自己負責之文件、帳目、簿冊或函件。
6) 工作時間不得擅離職守,如需離開,應經主管人員批準后方可離開。工作時間內未經批準,不得接見親友,如確因重要事件必須會客,由部門主管批準方可。
7) 愛護本公司財物,杜絕浪費,不得假公濟私,非因職務需要不得動用公物或支用公款。
8) 每日應辦事宜必須當日完成,如不能于辦公時間內辦妥,應加班趕辦,直到完成為止。如有臨時發生緊要事項,奉主管人員通知時,雖非辦公時間亦應遵照辦理,不得借故拖延。
9) 對外接洽事務,應態度謙和、彬彬有禮,不得有驕傲、傲慢等現象。對來賓應保持誠懇友善之態度,力求做到機敏處理,不得草率敷衍或隨意擱置不辦。
11) 工作時間內,除主管及事務人員外,員工不得隨意撥打長途電話,如確為重要事故時,應經有關人員核準后方得使用。
12) 前臺或各部門員工接聽電話時要語氣溫和,報出公司名稱(您好,“”),并對電話內容做以記錄,如:對方姓名、電話、事由等,并將信息及時呈報相關責任人。
13) 部門需打印、復印、傳真、郵寄資料時,指定由相關人員辦理。打印文件時,其他人不得圍觀,工作人員有權請其離開。員工必須獨立建立各自相關辦公文檔,不得隨意處理文檔。
14) 所有員工需嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士的饋贈、賄賂或向其挪借公款。
15) 全體員工必須了解,只有不斷進取、勤奮工作,才能獲得改善及增進福利,實現自身價值,為社會創造更大財富。
二、 考勤管理制度
1、 公司實行上下班簽到考勤管理制度,所有員工必須在上午8:30前,到簽到處簽到,行政管理由公司執行總監全權負責。
2、 工作時間:公司實行六天工作制,每天工作時間為八小時
上午工作時間:8:30——11:30; 下午工作時間:12:30——17:00; 午間休息時間:11:30——12:30
上班時間超過10分鐘則視為遲到,下班時間提前10分鐘則視為早退。
3、 遲到或早退者,扣除當日考勤工資,每次以人民幣10元計;情節特別嚴重又沒辦理請假手續者,可以給予辭退。
三、 加班及值班工作制度
1、 因業務工作需要,要求員工在規定勞動時間范圍外加班時,如無特殊理由,不得拒絕。因事需請假的,要求部門主管批準方可。
2、 值班人員具體安排見《通知》,值班人員工作要求依《通知》相關規定執行。
四、 請假管理
1、 員工請假必須事先填寫請假條,一天內由部門主管批準生效,報行政財務部備案;兩天以上需由副經理批準。
2、 遇特殊情況不能提前申請時,需用打電話或其他方式通知部門主管,并在上班后立即補辦有關手續。否則,視為曠工處理。
3、 事假申請經允準者,當日無薪資。每月累計2天為限,超出標準將扣除當月部分工資。
4、 未經請假或假期已滿未續假而擅自不到職者,按曠工處理。無故曠工超過三天者,視為自動辭職。
五、 休假管理
具體安排由公司《通知》公布,休假人員須認真做好工作交接,不得敷衍、推諉。 全體公民放假的節日:
(一)元 旦:放假1天(1月1日);
(二)春 節:放假3天(農歷正月初一、初二、初三);
(三)勞動節:放假3天(5月1日、2日、3日);
(四)國慶節:放假3天(10月1日、2日、3日)。全體公民放假的假日,如果適逢星期日,應當在工作日補假。
在休息日的確定上,如本公司所定與當地政府規定之休假日期沖突,按政府規定執行。
公司員工守則范文 篇29
為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態度:
使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
九、電話接聽
遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。
十、考勤:
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;3、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;4、每個月進行優秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。
十一、辭職條件:
1、員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批準方可離職,離職只發放工資;2、未滿一個月離職者只發放工資的60%。
十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續曠工3次/月;2、不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;3、偷盜本公司財物者。