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員工手冊修訂流程

發(fā)布時間:2024-10-18

員工手冊修訂流程(精選3篇)

員工手冊修訂流程 篇1

  第一條本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。

  第二條本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的.權(quán)利義務(wù)為準。

  第三條本手冊之專有名稱如下:

  一、公司---即指深圳市___實業(yè)有限公司;

  二、經(jīng)營管理者---指的是公司主管級以上人員;

  三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;

  四、職務(wù)、工作---員工依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;

  五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營管理行為,以及會影響其正常履行職務(wù)的個人行為;

  六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行,并含一切獎金、津貼在內(nèi);

  七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;

  八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價;

  九、申戒、警告---員工因犯錯違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

  十、小過、大過---員工因犯錯違規(guī)而案情嚴重者之懲戒記錄;

  十一、廠牌---員工身份之證明卡;

  十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;

  十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);

  十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。

  第四條一般規(guī)定

  一、經(jīng)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;

  二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;

  三、凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應(yīng)對其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;

  四、經(jīng)營管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本《員工手冊》

員工手冊修訂流程 篇2

  一、崗位規(guī)范

  (一)從上班到下班

  1、上班的時候

  1.1 遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

  1.2 做好工作前的準備。

  1.3 鈴一打就開始工作。

  2、工作中

  2.1 工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。

  2.2 遇有工作部署應(yīng)立即行動。

  2.3 工作中不扯閑話。

  2.4 工作中不要隨便離開自己的崗位。

  2.5 離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。

  2.6 長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  2.7 打開計算機傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。

  2.8 不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

  2.9 在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

  3、辦公用品和文件的保管

  3.1 辦公室內(nèi)實施定置管理。

  3.2 辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。

  3.3 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。

  3.4 文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

  3.5 重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

  3.6 處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。

  4、下班時

  4.1 下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

  4.2 考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。

  4.3 關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

  4.4 需要加班時,事先要得到通知。

  4.5 下班時,與同事打完招呼后再回家。

  (二)工作方法

  1、接受指示時

  1.1 接受上級指示時,要深刻領(lǐng)會意圖。

  1.2 虛心聽別人說話。

  1.3 聽取指導(dǎo)時,作好記錄。

  1.4 疑點必須提問。

  1.5 重復(fù)被指示的內(nèi)容。

  1.6 指示重復(fù)的時候,首先從最高上司的指示開始實行。

  2、實行時

  2.1 充分理解工作的內(nèi)容。

  2.2 遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。

  2.3 實行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進行聯(lián)絡(luò)。

  2.4 備齊必要的器具和材料。

  2.5 工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報告。

  2.6 工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。

  2.7 任務(wù)實施時,遇到疑問和上司商量。

  2.8 檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。

  3、報告時

  3.1 工作完后,馬上報告。

  3.2 先從結(jié)論開始報告。

  3.3 總結(jié)要點。

  3.4 寫報告文書。

  3.5 根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。

  4、工作受挫的時候

  4.1 首先報告。

  4.2 虛心接受意見和批評。

  4.3 認真總結(jié),相同的失敗不能有第二次。

  4.4 不能失去信心。

  4.5 不要逃避責任。

  (三)創(chuàng)造工作愉快

  1、打招呼

  1.1 早上上班時要很有精神地說“早上好”。

  1.2 在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼。

  1.3 開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。

  2、努力愉快地工作

  2.1 工作中自己思想要活躍。

  2.2 通過工作讓自己得到鍛煉成長。

  2.3 為他人愉快而工作。

  2.4 相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。

  3、互相交談

  3.1 如果人們聚在一起,常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。

  3.2“三人行必有我?guī)熝伞保袉栴}時一個人搞不明白,很多人在一起商談就明白了。互相討論時,可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見和想法。

  3.3 從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭8鶕?jù)討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見。

  4、健康管理

  4.1 保證睡眠,消除疲勞。

  4.2 為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動。

  (四)因公外出

  1. 因公外出按規(guī)定逐級辦理請假手續(xù),無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。

  2. 因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。

  3. 因公在外期間應(yīng)保護與公司的聯(lián)系。

  4. 外出歸來及時銷假,向上司匯報外出工作情況。

  5. 外出歸來一周內(nèi)報銷旅差費。

  二、形象規(guī)范

  (一)著裝、儀容和舉止

  1、著裝 統(tǒng)一、整潔、得體

  1.1 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

  1.2 在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。

  1.3 上班時必須穿工作服。

  1.4 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。

  1.5 著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

  1.6 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。

員工手冊修訂流程 篇3

  總則:

  為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,特制定本制度。

  適用范圍:

  (一)、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

  (二)、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

  (三)、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。

  (四)、關(guān)于試用、實習(xí)人員,新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。

  各工作人員的崗位職責

  一、銷售經(jīng)理崗位職責:

  1、負責企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;

  2、負責對駐外各代理商、經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作;

  3、制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實考核;

  4、負責產(chǎn)品銷售的資金回籠;

  5、負責本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團隊拓展工作;

  6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)管理公司的基本運作;

  7、對項目部銷售代表負有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。

  二、銷售主管崗位職責:

  1、定期起草銷售工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施;

  2、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制,監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進行;

  3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);

  4、各種銷售活動現(xiàn)場的組織、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度,保證活動的順利進行;

  5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設(shè),并提交人員使用與管理建議;

  6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告并組織銷售代表進行市場調(diào)研;

  7、負責銷售資料的監(jiān)控和準備,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作;

  8、嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理。

  三、銷售代表崗位職責:

  1、負責客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;

  2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;

  3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;

  4、銷售部經(jīng)理外出時,協(xié)助銷售主管負責銷售部內(nèi)部一切日常運做;

  5、負責本銷售部銷售合同的跟蹤;

  6、負責本銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。

  7、定期起草銷售工作計劃并提交給主管領(lǐng)導(dǎo);

  8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定,熟悉本部門工作流程;

  四、行政人員崗位職責:

  (一)、直交職責:

  1、協(xié)助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項管理規(guī)章制度;

  2、熟悉了解《勞動法》、《逸動合同法》等有關(guān)法律法規(guī);

  3、協(xié)助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。

  4、負責公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關(guān)手續(xù);

  5、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門用人需求進行招聘、挑選,以做到量才錄用;

  6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;

  7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的各種手續(xù)。

  8、負責公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護管理;

  9、協(xié)幫公司對員工入行各類規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類專業(yè)性學(xué)問培訓(xùn)的部署;

  10、依據(jù)經(jīng)理安排,負責布置公司的各類會議,做好會議記載;

  11、對公司行政、人事檔案及其它資料,包含登記、分類、存貯、備份、轉(zhuǎn)錄,皆不得泄露,更不得私自改動、拷貝或讓無關(guān)人員瀏覽等保稀工作;

  (二)、管理職責:

  1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責;

  2、對秘密文件和文書檔案管理不嚴,產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負責;

  3、對得知公司呈現(xiàn)沉大非常情形后已及時背經(jīng)理反應(yīng),致使形成嚴重喪失負責;

  4、對經(jīng)理辦公室行文的過失,搜集與收拾資料失實而形成的效果負責;

  (三)、工作權(quán)限:

  1、有敦促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);

  2、有權(quán)要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;

  3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢查、監(jiān)督;

  4、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán),有權(quán)代表公司與休息行政機構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。

  (四)、管轄范圍:

  公司各部門后勤、人力資源方面的.工作。

  (五)、入職要求:

  1、了解ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、方式和內(nèi)容;

  2、了解人力資源及培訓(xùn)管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內(nèi)容;

  3、具有一定的組織和協(xié)調(diào)能力,能調(diào)動工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻;

  4、具有很強的溝通能力,能處理公司對內(nèi)、對外各種關(guān)系;

  5、具有以顧客為關(guān)注焦點的認識,確保顧客服務(wù)質(zhì)量,及其它相關(guān)方的需求

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