2024年員工手冊(通用29篇)
2024年員工手冊 篇1
我是來自辦公室的新員工,很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的'寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。
我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展
創造新的業績、為中水電人增添新的榮譽!
2024年員工手冊 篇2
報到程序
1、接到錄用通知后,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:
(1)到人力資源部辦理報到登記手續,領取考勤卡、工作用品和資料等;
(2)與部門負責人見面,接受工作安排。
2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,并親筆填報準確的個人資料。
3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的各項權益:
(1)姓名;
(2)家庭地址和電話號碼;
(3)婚姻狀況;
(4)出現事故或緊急情況時的聯系人;
(5)培訓結業或進修畢業。
4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經核實,公司保留開除的權力。
員工體檢
5、凡被聘的員工,須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業病防治規范。對因病無法勝任崗位者,公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。
試用與轉正
6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助新進員工了解公司有關規章和規范。任何有關工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等,盡可咨詢本部門負責人。
7、如在試用期內請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。
8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規定辦理辭職手續。相應的,如果試用期員工工作表現無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。
9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的.意見,報人力資源部備案。
全員勞動合同制
10、為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。
薪 金
11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。
12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級別。
13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。
福 利
14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。
15、休息日
休息日按各部門工作需要進行安排。
16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)
(1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按_元/天計算。
(2)員工領取結婚證后,須于半年內申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權力。
(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按_元/天計算。
(4)其它假期需經部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的權力。
17、宿舍與飯堂管理
員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。
18、傷殘
(1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規定辦理。
(2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。
(3)員工患非職業病或非因工負傷,醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的,將被解除勞動合同。
19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。
辭職與辭退
20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。
21、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續。
(1)辦理工作交接手續,歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;
(2)退還所借公司公款;
(3)退還公司宿舍及房內公物,向企管辦辦理退房手續;
(4)如工作期限未滿合同規定,則須按合同規定繳納有關費用,如培訓費用等。
22、從公司離職后,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起計。
23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。
24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。
2024年員工手冊 篇3
1.培訓種類
1.1入職培訓:新進員工報到后,由行政部安排員工了解公司各項規章制度。
1.2試用培訓:試用期間由其直屬主管施予工作指導使其熟悉業務和技能。
1.3在職培訓:試用期滿合格對員工實行進一步提高工作技能等的培訓。
1.4內訓:由公司相關人員組成培訓師資力量。
1.5外訓:公司派員工到外界接受培訓或外聘講師到公司進行培訓。
2.培訓工作程序
2.1提出培訓需求:
2.1.1各部門經理(最高主管)于每年年底(月底)提出次年度(月度)員工培訓需求計劃,填寫《培訓需求申請表》,并交總辦。
2.1.2如臨時需培訓,應至少提前一周提出申請并填寫《培訓需求申請表》。
2.2擬定年度培訓計劃;
2.3討論年度培訓計劃;
2.4確認年度培訓計劃;
2.5培訓實施:
2.5.1行政部及相關部門按核準的《年度培訓計劃表》按月實施。
2.5.2如外派培訓,須由需求部門提交《培訓需求申請表》,經權責主管審批后交行政部組織實施。
2.5.3凡收到培訓通知的.人員如無特殊情況均須準時參加,否則以缺勤論處。
2.5.4培訓后由行政部負責整理《個人培訓檔案》。
2.6培訓意見及效果調查;
2.7考核或資格鑒定:
2.7.1新進人員參加入職培訓后第二天參加考試,一次不及格通報處理,再次安排培訓第二次仍不及格者給予辭退處理。
2.7.2如外派受訓,須繳驗《合格證書》、《結業證書》或交培訓心得報告的方式進行資格鑒定或效果審查。
2.8培訓費支出:相關人員參加外部培訓時公司給予一定培訓費補助,培訓后在職滿一年者培訓補助費由公司承擔,如培訓后在職未滿一年而離職,則培訓補助費自個人工資中全部扣回。
3.應用表單
3.1《培訓需求申請表》
3.2《個人培訓檔案》
2024年員工手冊 篇4
一、培訓
1、基本政策
(1)公司積極創建學習型組織,根據業務發展需要,進行多層次、多渠道、多形式、有重點、全方位的員工培訓,確保員工的職業能力適應崗位要求,不斷提升人力資源的競爭優勢。
(2)員工有參加學習培訓的權利,也有接受學習培訓的義務,任何人不得無故放棄和拒絕參加員工培訓。
(3)培訓是公司對于具有潛力并表現出色的員工進行激勵和獎勵的一種手段。
(4)培訓的內容應與公司的整體業務發展有直接的、密切的聯系。獲得培訓機會的員工應該將從培訓中學到的知識學以致用,不斷提高工作質量,為公司發展作出貢獻。
(5)綜合管理部是公司培訓工作的全權負責部門,負責培訓政策的擬訂和推進。
(6)各部門是培訓工作的配合部門,負責培訓需求的提供、培訓的推動以及對于培訓結果的跟蹤。
(7)工作外的培訓占有了員工的業余時間,將不被視為加班,如需出差,其應享受差旅政策。
(8)公司原則上鼓勵員工繼續深造,提高個人的業務素質,并在時間以及教育費用上給予照顧。
(9)公司將逐步建立起完備而系統的培訓檔案,包括員工接受工作外的培訓以及工作中重要的培訓,培訓的成績將作為員工職業發展及薪酬考核、晉升和使用的重要依據。
(10)公司鼓勵員工在業余時間閱讀專業書籍,如確因工作需要而購買專業書籍時,須經部門經理同意并報綜合管理部備案后購買。
(12)公司的培訓資源,例如:書籍、文件、講義、錄像帶等,由綜合管理部統一保存,培訓資源共享。
2、培訓的目標
(1)提高員工的工作技能和職業素質。
(2)培養員工的團隊意識和職業精神。
3、培訓方式
(1)崗前培訓:公司根據各部門新進員工的入職情況,統一對員工組織培訓,使新員工盡快了解公司的基本情況和規章制度,熟悉公司的基本禮儀和基礎知識,掌握處理業務的原則、技術、程序和方法。
(2)在崗培訓:公司定期或不定期的對員工進行分類分級進行崗位技能培訓。
①工作中培訓:指員工在日常工作中,直接上級對部屬實施的個別業務指導的培訓。對下屬進行培訓是每一位中高級管理人員的工作職責,日常工作中,應不斷對下屬實施個別業務指導,同時他們自身的行為也是員工效仿的榜樣。
②工作外培訓:指職位外或離開工作單位的培訓。具體包括:
★技術及技能培訓:即幫助員工掌握工作中不可缺少的專業知識和技能的培訓,這些知識和技能將有助于員工把工作做的更好;
★拓展知識及增加技能的培訓:幫助員工拓展知識,了解業內最新發展動態、了解新材料、新工藝、新設計及前瞻性技術等。公司將在不同時期根據業務發展的需求,采取業務研修、實地考察、專題講座等形式,增加員工多方面技能,并為他們今后肩負更重要的責任做準備;
★專業管理技能培訓:為了使公司中高級管理人員開拓思維、進一步提高業務管理水平,同時加強企業內外的交流,公司將根據業務需求選送一定人員到有關專業機構進行短期培訓。
③員工個人申請的培訓:員工可根據自身發展及工作的實際需要,申請與個人業務相關內容的培訓。
4、培訓管理
(1)指導思想
員工培訓堅持培訓需要有針對性、培訓流程規范科學、人員晉升標準明確,建立管理人員的儲備體系,造就一支工作技能高、工作質量好、職業素質強的員工隊伍。
(2)相關程序
①根據培訓需要而制定“年培訓計劃”:
★綜合管理部根據各部門提供的培訓需求(或綜合管理部與部門經理討論培訓需求),依據個人以及部門意見,認真分析,明確要求,制定全公司“年培訓計劃”;
★綜合管理部將“年培訓計劃”呈主管領總經理審批;
★綜合管理部依據“年培訓計劃”尋找合適的培訓資源,協助制定培訓目標,確定培訓內容和方式,建立培訓效果跟蹤方案,組織、協調完成每一次培訓;
★綜合管理部對每次培訓進行效果評估,檢驗學習結果,衡量工作表現,并不斷根據培訓跟蹤結果、以及新的需求情況,修正此“年培訓計劃”,但必須得到總經理的批準。
②員工個別培訓申請:
★培訓需求人根據培訓需求填寫“培訓申請表”;
★部門經理及業務副總對其工作業績、工作態度、個人發展潛質以及培訓內容與工作相關程度作評價及審批;
★將“培訓申請表”呈送總經理審批;
★綜合管理部協調培訓人及其部門為其制定培訓目標、培訓結果跟蹤方案,并且協助其完成此次培訓。
(3)目標與考核:
①所有工作外的培訓都必須制定培訓目標,即培訓結束后應達到的最終結果。沒有培訓目標的培訓是資源的浪費。目標的實現與否,除培訓結束后的測試以外,全方位的跟蹤也是評估目標達成的重要手段;
②綜合管理部門協助業務部門確定受培訓者的培訓目標,對培訓進行多種形式的考核,業務部門對受培訓者的培訓效果進行跟蹤,評價;
③對于曾經享有工作外的培訓,但經過培訓結果跟蹤,而沒有達到培訓目標,又沒有合理原因的員工,公司將不再考慮提供培訓機會。
二、績效考核
1、公司按照客觀、公正、注重實際的原則有計劃地對所有員工進行績效考核,考核的內容包括德、能、勤、績四個方面。
2、績效考核的結果是全面衡量和反映員工素質和工作業績的基本依據,是員工薪酬分配、職務等級升降、獎懲等的重要依據。
3、績效考核包括:個人工作總結、部門考核和綜合管理部的綜合考評,分為月度考評和年終考評。
4、績效考核成績分不同檔次,綜合管理部根據考核結果提交人員調級方案,經執行總經理審核后,對相應員工辦理晉級或降級使用手續。
(1)月度考核不合格者,扣除當月工資100-500元;
(2)年終考評不合格者,可給予二次考核機會,再次考核不合格者,立即予以辭退,公司不做任何賠償;
(3)年終考核作為年終獎評定的依據,考核不合格者,不計算當年工齡。
5、晉升機制
(1)公司鼓勵員工不斷發展、進步、并建立了相應的晉升制度。在出現職位空缺的前提下,工作努力、表現出色、能力出眾的員工將優先獲得晉升和發展的機會;公司將在一定程度上執行競爭上崗制度。
(2)如果符合下列條件,員工將有機會獲得職務晉升,薪金也將隨之增加:
①具備良好的職業道德;
②工作績效顯著;
③個人工作能力顯著;
④年度考核成績處于部門中上水平;
⑤充分了解有關職務工作內容,具備其他與職務要求相關的綜合能力;
⑥已參加過擬晉升職務需接受的系列培訓,成績合格;
⑦達到對該職務要求的工作能力及綜合素質要求。
6、具體考核按照公司《績效考核管理辦法》執行。
2024年員工手冊 篇5
第一章 總 則
第一條 為進一步推進和規范公司后勤社會化改革,加強公司內部餐廳管理,保障員工身體健康,維護員工的正當權益,為公司廣大員工提供衛生、潔凈的就餐服務,特制定本規定。
第二條 本規定適用公司內部餐廳及今后為公司員工提供就餐服務的各類餐飲經營場所。
第二章 餐廳管理
第三條 內部餐廳實行公司與員工共同監督的管理機制,由辦公室代表公司負責對餐廳的監督工作,同時廣大員工有權就餐廳的經營、服務等方面問題提出建議、意見及投訴。
1.辦公室管理職責:
(一)貫徹執行國家、省、市、縣以及衛生防疫等有關部門頒布實行的餐飲管理方面的法規;
(二)在廣泛征詢意見的基礎上,逐步制定、健全、完善公司內部餐廳管理規章制度,并組織實施;
(三)負責公司餐飲服務單位的招聘、簽約;
(四)負責對公司餐廳餐飲服務單位食品質量和價格的監督、檢查與處罰;
(五)代表公司接受與處理員工對餐廳服務的意見、建議及投訴等。
2.員工監督權利:
(一)員工有權就餐廳衛生條件、飯菜質量、價格等方面問題提出疑問、建議、意見或投訴,并有權要求餐廳給予明確答復;
(二)在自愿推舉的前提下,由員工中選舉產生5名餐廳衛生監督員,由辦公室定期召集監督員、餐廳經營者進行三方座談,集中反映、處理對餐廳經營管理方面的疑問、建議及投訴。
第三章 服務要求
第四條 餐廳餐飲承包服務者須與公司簽訂服務協議,簽約后未經公司同意,不得轉包給其它經營單位,同時簽訂食品衛生安全責任書。
第五條 餐飲服務單位必須嚴格遵守國家法規,遵守衛生防疫、工商、稅務等有關部門以及公司制定的規章制度,嚴格履行餐飲服務協議。
第六條 餐飲服務單位以服務公司廣大員工為宗旨,根據公司生產運行特點與員工的需求做好餐飲服務工作。
第七條 餐飲服務單位要建立、健全各項規章制度,科學管理,規范服務,為員工提供衛生、安全的就餐環境。公司辦公室負責檢查、規范其內部管理規定。
第八條 餐飲服務單位要保證食品質量,辦公室對食用油、肉類制品等不定期檢查、抽查,餐廳應努力增加和不斷調整飯菜口味,嚴格成本核算,合理制定菜肴價格,文明服務。第九條 餐飲服務單位要設立投訴箱、意見薄,張貼餐廳經營情況公示單,有義務、有責任誠懇接受并及時解決員工有關飯菜質量、價格、服務態度、衛生等問題的意見、建議和投訴。
第十條 餐廳服務經營者未經公司同意,不得隨意招聘餐廳工作人員,所聘人員須到公司指定的正規醫院進行健康檢查。
第四章 食品衛生
第十一條 餐飲服務單位必須嚴格執行《食品衛生法》,遵守公司制定的有關規章制度,接受衛生防疫、工商稅務等有關管理部門及公司分管部門、廣大員工的指導、監督、檢查與處罰。必須按照國家有關規定申領各種牌證,其費用由餐廳經營單位自行承擔。
第十二條 餐飲服務單位必須接受衛生防疫等主管部門進行食品衛生安全工作檢查。對檢查中發現問題,應及時采取措施整改,并提交整改方案。如因餐廳衛生問題受到處罰,由餐廳經營單位承擔,與公司無關。同時公司將酌情進行加倍罰款處理。
第五章 餐飲用具的使用
第十三條 各類餐飲用具、設備均由餐廳自行購置,并應指定專人保管,制訂完善的使用條例。
第十四條 應定期對餐飲用具、設備進行維護保養、消毒處理,以確保設備的使用正常和清潔衛生。
第十五條 使用中要采取安全措施,防范事故發生,保證使用安全。
第十六條 做好設備清潔消毒工作,不得加工衛生狀況不確定的物品。
第六章 附 則
第十七條 餐飲服務單位各從業人員食品衛生安全職責:
(一)餐飲服務負責人(服務協議簽約人)職責:
1.對食品衛生安全工作負有主要領導責任及連帶責任。
2.負責制定餐廳食品衛生安全工作規章制度,指定專人負責食品衛生工作的監督與檢查。
3.負責食品衛生許可證的年檢、從業人員的健康檢查與食品衛生培訓工作。保證衛生許可證的按時年檢,做到從業人員必須持有健康證與上崗證。
4.負責貨源采購、送配點的索證工作,不得采購無食品供應合格證供應點的食品,對食用油、肉類制品等可由公司指定采購。
5.保證食品的無毒、無害,符合應有的營養要求。具有相應的色、香、味等感官性狀。
2024年員工手冊 篇6
(一)基本準則
1、公司倡導的企業理念。
2、全體員工的一切工作行為,都須以為準則。
3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。
(二)職責權限
1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批準,不得從事下列活動:
(1)以公司名義考察、談判、簽約;
(2)以公司名義提供擔保、證明;
(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;
(4)代表公司出席公眾活動。
2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。
3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或服務負責。
4、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資:
(1)直接參與經營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;
(3)以職務之便向投資對象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(三)業務交往
1、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。
2、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。
3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生沖突的業務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。
5、員工在對外業務聯系活動中,業務關聯單位按規定合法給予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。
7、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:
(1)奢華的宴請及娛樂活動;
(2)具有賭博性質的活動;
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;
(4)違反國家法律和社會公德的活動。
8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息,務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。
9、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營情況、業務數據及相關信息。
10、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。
11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。
12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。
13、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答復。
2024年員工手冊 篇7
一、試用轉正
1.本店鋪確定新錄用員工的試用期為3天.如錄用按新員工入職待遇標準計算3天工資,如不錄用則不計薪資。試用期過后即轉見習員工,入職15天前方可正常輪休。見習員工試用期為1-2個月,期間店長及相關人員對其工作狀況進展考核,評優者可提前轉為正式員工。
2.轉為正式員工后才可享受相關福利制度。
二、考勤治理
A:市、縣市場的店鋪,工作期間店鋪員工實行輪班制,每月休息2天(實行拉班輪休制)。詳細上下班時間如下:(以下由店鋪負責人填寫)
B:鄉鎮上的店鋪,由1個店鋪負責人+2個導購員的3人制,詳細上下班時間如下:
1)平常上兩通一休,上班時間為:9:00-----21:00
2)遇到趕集日實行早晚班制:早班:夏天07:30----14:00(3個人)
冬天08:30---14:00(3個人)
晚班:14:00----21:00(2個人)
1.員工必需于正式上班前10分鐘到達店鋪,預備上班前的整理化裝及清掃工作,并準時于上班時間穿著整齊制服在店鋪開頭工作。
2.店鋪店員因工作性質和職責所在,平常超時工作,不予補薪,特別事情需要加班時由店長向區域經理申請,得到批準后報公司行政人事部備案將以5元/小時計算補貼員工,員工必需聽從安排。
3.簽到:各員工必需準時簽到,相互監視。并由店長(店鋪負責人)負責考勤,不得弄虛作假,若經查明作弊,將懲罰當班店員與店長(店鋪負責人)各50元罰金。
4.遲到、早退:超5分鐘者按每分鐘2元予以懲罰;30分鐘以內扣底薪一天;超過30分鐘不超60分鐘者按曠工半天處理,每月累計三次遲到、早退或無故遲到一小時者,作曠工一天處理。每曠工一天處以三倍日底薪工資罰款。
5.曠工:員工沒有親自簽到.事先沒按規定辦理請假手續或發生突發大事不能簽到辦理請假手續而沒有任何形式向直接上級請假.無故不上班等狀況,且時間最低達1小時者的均視為曠工處理。
6.無故曠工者,曠工一天扣底薪三天的工資,連續曠工三天,或當月累計5天曠工的予以辭退,若在曠工期間給店鋪造成損失的由當事員工負責百分百賠償。
7.店鋪正常上班時間當班員工不得隨便請假辦私事,如因特別事情需要辦理的請假超過10分鐘的'根據1元/分鐘予以扣款。
三、編更方法
1.周六、周日和節假日,鄉鎮趕集日均不得安排員工休息。周六、周日、節假日、趕集日請假的,按請假一天扣兩天底薪的原則扣款。
2.店鋪員工排班表每月編一次,每月28號做好下月排班表,并傳給公司行政人事部備案。店員無條件聽從排班,不行私自調班,調班次數超出當月應休假天數,視為請假處理,排班與實際出勤不相符又沒有緣由說明的行政人事部均視為請假。
3.市、縣市場各店員輪番用餐時間為30分鐘,鄉鎮市場各店員用餐時間為50分鐘,并由店鋪負責人依據實際狀況進展詳細安排,錯開銷售頂峰期。
四、假期與福利
1.因行業性質特別,國家規定之節假日不能休假,4人以上的店鋪店員實行每月輪休4日的工作制,周六、周日擔心排調休。
2.上班時間凡未經批準同意而擅自外出者每次罰款10元。
3.凡屬請假必需填寫請假條,交給店長批準前方可休假,否則視以曠工行為。任何休假者必需將手頭上的工作安排好,若因員工休假交接不清而造成的損失由當事人負責全部賠償。
3.當月累計休假超過正常休假天數的,按超出天數_日底薪扣款(節假日雙倍);
五、調職·離職制度
1.因店鋪運作需要,可隨時調動任何員工的職務或效勞地點,被調發動工不得借故推卸。
2.離職手續:
a.員工辭職必需遞交書面辭職申請書。員工在協議有效期內辭職,必需提前一月遞交申請;經允許簽字前方可離職。(農歷12月和正月不允許辭職)
b.店長在接到辭職申請書2周內賜予答復,在未核準和交接去除前不得離職,否則扣一切未發薪金和福利以補償其造成的損失。
c.因行業性質不同,每年國家節假日期間無重大特別狀況不予以辭職。
e.因觸犯店治理制度或失職,公司將視情節輕重,賜予必要的處分,直至辭退而無須作任何補償。
f.凡員工連續曠工三天或一個月內連續累計曠工5天者,視為自動離職,店方有權按除名處理,沒收其余留薪金和福利做為損失之補償。
g.凡玩忽職守或因違反協議條款給店方造成損失的,當事員工須擔當百分百的責任賠償。
六、盤點、失貨賠償制度
方案準則:基于店鋪人員分工不同,各崗位職責不同,所以盤點失貨扣款制度如下:扣款標準:店鋪喪失貨品按吊牌價計算賠償金額,扣款在員工當月薪金中扣除。
1.交接班的員工要養成清點庫存和樣品是否與賬目相符的習慣;
2.店鋪每天點數盤點確認有失貨時,按當班員工的出勤人數記錄來計算。
3.員工離開店鋪前,須主動讓當班店長或其他員工檢查隨身攜帶物品,離開后一般不允許再返回貨倉,如有特別緣由需要返回貨倉,必需將隨身攜帶物品寄放在收銀臺。
4.每周一(節假日順延)交接班時由店長組織一次全店自盤;
5.每月最終一天(節假日順延)由店長組織店鋪月末大盤點工作,全體員工不得以任何理由遲到、請假或缺席。
6.盤點差異,盤虧的由店長(店鋪負責人)和出勤內的全部員工賠償;店長先擔當盤虧應賠償金額的25%,余下的再由出勤內的全店人員(含店長)平均賠償。
7.收銀員.開單店員少收顧客貨款應全額賠償,情節嚴峻者扣發全部工資、福利、獎金并報警處理。
七其他要求:
1.店鋪員工(含店長)每天要總結當日工作、銷售心得寫《工作日志》,店長每天檢查若未寫者每次罰5元,店長加倍懲罰;
2.全部員工必需聽從上級領導的工作安排,不得當面頂撞或推諉,否則每次罰款20元;店長以上職員加倍懲罰。
2024年員工手冊 篇8
第一章 公司簡介及企業文化
一、公司簡介
(略)
二、企業文化
(略)
第二章 入職指引
一、報到
員工被錄用時,按公司要求出示有關證件或證明原件,經核對無誤后公司有權留存相關證件或證明的復印件,此等證件或證明包括但不限于:離職證明、居民身份證復印件、應聘登記表、畢業證書(包括學位證書)、相關資質證書、婚姻狀況證明、照片、醫療檢查文件及推薦書等。
以確保員工的相關權益,請在以下個人資料發生變更后一個月內向公司出示相關證明的原件并保留下復印件:
1、姓名或身份證;
2、戶籍;
3、婚姻狀況;
4、職稱、從業資格;
5、培訓結業或進修畢業。
二、新進員工培訓
員工進入公司后,公司將安排相關人員對新進員工進行入職培訓。
三、試用期與轉正
勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月:勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為六個月,試用期工作表現合格者的,將被正式聘用為公司正式員工。
試用期內,如果員工休長病假,復工后未完成部分的試用期將相應順延。
第三章 員工守則與行為規范
一、員工守則
1、忠于職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。
2、不得經營與本公司類似或職務上有關的業務,不得兼任其它公司的職務。
3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。
4、不得攜帶違禁品、危險品或公司規定其它不得帶入工作場所的物品進入公司工作場 所。
5、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜帶出公司。
6、工作時間不得中途任意離開崗位,如需離開應向主管人員請準后方可離開。
7、員工應隨時注意保持作業地點、宿舍及公司其它場所的環境衛生。
8、員工在作業時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情。
9、員工應團結協作,同舟共濟,不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
10、不得假借職權貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
11、員工對外接洽業務,應堅持有理、有利、有節的原則,不得有損害本公司名譽的行為。
12、各級主管應加強自身修養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。
13、按規定時間上下班,不得無故遲到、早退。
二、工作時間及考勤
1、上班時間為:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具體休息時間以公司通知為準)。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每個工作日共計四次。
2、因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡,請在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負責人簽字。未刷卡,又未請部門負責人簽字的,將被視做曠工。
3、不得代他人刷卡。發現一次,代人刷卡者將從當月工資中扣除50元,被刷卡者按曠工處理。
4、遲到(早退)10分鐘以內,按事假2小時處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時以內,按事假半天處理;遲到一小時以上,按事假一天處理。
三、禮儀儀表
員工應注意遵守下列要求:
1、 工作期間,應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
2、 上班時,應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發,蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的,要著工作服上班。
3、 同事間應互相尊重,互助互愛,語言文明,任何時候不謾罵對方。
4、 對外交往應有禮有節,不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。
四、保密
每個員工都負有保守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于員工在公司工作的合同期內,而且還應注意無論是退休或離職后,都將承擔這種義務:
1、 務必保管好自己持有的公司涉密文件。
2、 未經公司事先書面授權或批準,不得對外提供有密機的公司文件或其他未公
開的經營狀況、財務數據等。
3、 對非本人職權范圍內的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。
4、 發現了有可能導致公司秘密泄漏的現象應立即向有關上級報告。
五、曠工和遲到
1、未經請假或假滿后擅自不到職構成曠工。
2、員工曠工期間,公司不向其發放在此期間的薪資、獎金及相關津貼。
3、連續曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達十二日者,公司有權立即解除勞動合同,且不支付經濟補償金。
4、員工一個月內遲到或早退兩次扣一天工資。
第四章 薪酬與福利
一、薪資
1、薪資構成
員工工資構成為:基本工資+績效工資。
在公司工作滿一年(包括一年)的員工,公司將根據其工作表現及公司效益決定發放相應數額的年終獎。
2、發薪日
工資按月發放,發放時間為次月 日,年終獎金發放時間為農歷春節前。
3、薪資調整
每年 月份,公司對員工進行績效考核,并根據考核結果對員工薪資進行調整。
二、社會保險
公司為正式聘用的員工繳納養老、失業、醫療、生育等國家法定社會保險。
三、福利
公司可根據員工的職位及工作性質提供相應數額的交通補貼、通訊補貼、節假日津貼。
第五章 請假及休假制度
一、請假
1、事假
請事假應事先填寫請假單,經相關負責人審批后交人備案,事假超過一天的,還應經總經理審批。事假獲準后,應在離開工作崗位之前安排好工作,臨時外出超過四小時的,視為請假半天。
2、病假
員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內告知相關負責人請假事宜,于病假后上班的第一天填寫請假單,并附區(縣)級以上醫院出具的病休證明。未能在上述規定時間內提供病休證明的,按事假處理。
3、婚假 .
達到法定婚齡者婚假為3天,晚婚者(男年滿25周歲初次結婚者為晚婚;女年滿23周歲初次結婚者為晚婚)為1 0天,限一次用完。不在本公司申辦開具結婚證明手續的員工在本公司不享有婚假。員工應在結婚登記之日起一年內提出婚假申請,事先填寫請假單,并附結婚證明,員工在試用期內辦理結婚登記的,待試用期屆滿并轉正后,方可向公司提起婚假申請。婚假不包括法定假日,但包括法定休息日,員工不休或未休滿婚假的,公司不另行給予經濟上的補償。
4、產假/陪產假
4.1、女員工產假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的,增加產假30天;非順產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加產假15天。
4.2、產假原則上為產前15天,產后75天,產前產假超過15天部分者,應于產后可請假天數中扣除,產前產假不足15天部分者,產后可補請。
4.3、男員工可請陪產假1天,以一次為限;配偶為晚育的,陪產假為3天。
5、喪假
如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給子3天的假期。
二、休假
1、年假
1.1凡在公司連續工作滿一年以上的員工,自第二年開始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天,最多不超過10天,休假之前應先規劃,以不影響現行工作,并經核準為限。
1.2當年年假應在當年年度一次性休完,經相關負責人批準,可延長至次年二月份之前休完。因員工個人原因未休年假者,公司不另行給予經濟上的補償。
三、請假及休假待遇
1、事假
事假期間工資應全額扣除,當月實發工資=月工資—(月工資/當月工作日總數事假天數)。一年之內,員工累計事假天數不得超過10天,超過者,公司可酌情決定不向其發放年終獎直至解聘。
2、病假
病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計發,當月實發工資=月工資—(月工 資/當月工作日總數事假天數40%)。一年之內,員工累計病假天數超過20天,公司可酌情決定不向其發放年終獎。
3、產假
產假期間由生育保險基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。
4、其他
婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發放。
第六章 獎罰辦法
一、一般規定
本獎懲辦法系公司獎勵和處罰員工的依據與規定。員工具有以下獎懲之情形者,應由直
屬主管或管理部門依事實呈報,經總經理核準后公告,并列入員工個人記錄。有關獎懲
措施于年底相抵之后將給予:加/減薪、升/降級、加/扣獎金等獎勵或處罰。
二、獎勵
1、嘉獎
員工有下列行為之一的,可授予嘉獎一次:
1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時完成任務者;
1.2熱心服務,表現積極,有優良具體事實者;
1.3愛護團體榮譽,足為同仁表率者;
1.4協調或促進內部團結表現特佳者;
1.5有其它功績者。
2、記功
員工有下列行為之一的,可授予記功一次:
2.1工作效率特高,大幅提前完成重大任務者;
2.2對業務開發有特殊貢獻者:
2.3對于公司經營或管理制度建議改進,經采納施行后,卓有成效者;
2.4遇有突變,勇于負責,,處置得宜者;
2.5舉發舞弊、違規、盜竊、泄密、浪費、損毀公物或其它有關本公司權益者;
2.6有其它較大功績者。
3、記大功
員工有下列行為之一的,可授予記大功一次:
3.1遇緊急事故,奮不顧身,不避危難,處置得宜,保全人身或財物之安全,因而減少損害者;
3.2維護公司重大利益,避免重大損失者;
3.3有其它重大功績者。
4、獎金或晉級
員工有下列行為之一的,可授予獎金或晉級—次:
4.1一年內記大功三次者;
4.2對于公司業務有特殊貢獻,足為全公司表率者;
4.3有其它特殊功績者。
三、懲罰
1、申戒
員工有下列行為之一且經查證確實者,課4以申戒一次:
1.1 工作經常落后,未按規定作業或作業不詳、不實者;
1.2 未按規定穿著服裝,經警告不聽勸告者;
1.3 無故不參加公司各種集會或活動者;
1.4 與同事爭執不聽勸阻者;
1.5 辦公場所內隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;
1.6 在禁煙區內吸煙者;
1.7 在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作;在工作現場吃零食;在上班時間玩游戲或從事其他娛樂活動者;
1.8 上班時間從事非業務有關之私事者;
1.9 有輕微曠工現象或多次上班遲到且無正當理由者;或
1.10 其它違反公司各種規定或工作規則應予申戒。
2、記小過
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,課以記小過:
2.1 因疏忽導致公司財物遭受損害或傷及他人者;
2.2 上班時間擅離職守怠忽工作者;
2.3 言行輕浮或其它違反善良風俗行為者;
2.4 擔任主管,對屬下不良行為知情不報者;
2.5 未經許可攜帶公司物品外出者;
2.6 未經許可擅自帶外人進入公司者;
2.7 擔任主管,濫用職權,惡意辱罵員工或謀取不當利益者;
2.8 不聽上級指揮,違抗命令或惡意辱罵主管者;
2.9 主管值班未到崗,且事先未說明并安排替補者;
2.10 任職期間被申戒達三次者;或
2.11 其它違反公司各種規定或工作規則應予記小過者。
3、記大過
員工有下列行為之一經查證確實者或有具體事證者,課以記大過一次:
3.1 因個人過失或失職或不依公司規定作業,導致錯誤,使公司蒙受損失者;
3.2 在工作場所飲酒、賭博及其它不良行為者;
3.3 撕毀公告,破壞公物者;
3.4 搬弄是非,制造謠言,影響同仁和諧或情緒者;
3.5 遺失經管之重要文件、機件、對象或工具者;
3.6 托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;
3.7 未經許可擅自帶外人進入工作現場者;
3.8 使用非法軟件及非因產品開發需要玩電子游戲者;
3.9 對上級人員有關職務上之查詢,故意隱藏或報告不實者;
3.10 主管值班未到,經提醒仍未補值班者;
3.11 任職期間記小過達三次者;或
3.12 其它違反公司各種規定或工作規則應予記大過者。
4、解聘
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,公司有權立即解聘(即解除合同關系),可根據情況要求賠償經濟損失,并依違反勞動合同規定處理,行為嚴重者報送公安機關處理:
4.1 在錄用時或勞動合同期間出具虛假證明、提供不實信息、遺漏重要事實或存在其他情形,致使公司做出的意思表示違背其真實意愿的;
4.2 盜用或濫用公司圖章印鑒,偽造不實工作記錄、文件、單據,或者對外簽署相關合同等文件,損害公司權益或對公司造成不良影響的;
4.3 濫用職權或利用職務或所從事工作之便,營私舞弊,私收賄賂及或商業回扣、介紹費、傭金、好處費等,經查證屬實者;
4.4 未經公司事先書面同意,在外從事與公司利益相沖突的工作,或者與任何第三方通謀,損害公司利益的或經公司多次批評仍未改正的;
4.5 多次違反公司的規章制度,經多次批評教育仍未改正的;
4.6 侵占、私藏公司財物,或者故意或因重大過失損壞公司財物,財物價值(包括一次或累計)達到或超過人民幣20__元的;
4.7 挑撥離間導致公司人員離心分裂的;
4.8 染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、賭博、吸毒),嚴重影響其正常工作的;
4.9 在公司辦公場所或在工作時間內從事違法犯罪活動或有傷風化活動的;
4.10 從事某些行為,嚴重干擾公司正常經營的;
4.11 未經許可進入公司網絡系統的管理員帳號或他人信箱者;
4.12 竊取他人計算機中的資料,或未經當事人或其主管同意復制當事人計算機中的資料;
4.13 有意在公司網絡或信箱里傳播含計算機病毒的檔案或信件者;
4.14 在網絡上觀看、下載、傳播有損國家利益或不健康之內容者;
4.15 任何期間累計記大過達三次者;
4.16 其它違反國家法紀及公司各種規定或工作規則,情節嚴重者,應予解聘者。
第七章 辭職及勞動合同續簽
一、員工辭職
1、日期限內,經提前至少30天以書面形式向公司提出辭職申請后,可以要求解除勞動合同。
2、員工無正當理由連續曠工超過15天,或一年內累計曠工超過30天,經批評教育無效,視為自動辭職,勞動合同自前述條件滿足時即行解除。
二、辭職手續
主動提出離職的員工,須得前三十日提交員工辭職申請書,經核準后,憑員工辭職申請書到向公司領取員工辭職手續表,辦理以下辭職手續:
2.1工作業務交接;
2.2繳回各項工作用品及文件資料;
2.3人事、資產、財務、咨訊物品繳驗;
2.4工資福利結算;
2.5轉調人事關系、檔案、黨團關系、保險關系。
三、勞動合同續簽
根據員工的工作表現和公司需要,公司可與員工協商在原合同期滿前1個月內協商續簽事宜,并簽署新的勞動合同。如無相反規定,新勞動合同自原來勞動合同終止之日起正式生效。如未續簽,勞動合同將在到期日自行終止。
第八章 員工關系與溝通
一、員工活動
為了加強員工之間的溝通及令員工長期保持身心舒暢,公司會不定期舉行各類康樂及聚會活動,例如:郊游、公司周年慶、生日會、春節聯歡會等。
二、員工投訴
如果員工希望就有關工作事宜作出正式投訴,應首先口頭或書面向部門主管提出,相關負責人會于一個星期內向投訴員工了解及討論有關投訴。對于所有匿名的信件,公司將不予受理及跟進。
三、員工咨詢
員工如因工作或私人生活問題要尋求協助,可向相關負責人提出,如合理正當將得到公司的積極協助。
《員工手冊》使用說明
1、本《員工手冊》中,所稱“員工”系指X有限公司。
2、本《員工手冊》適用于所有與公司簽訂勞動合同的員工。
3、公司將根據國家法律、法規和規章的有關規定以及公司經營發展的需要對本《員工手冊》不時進行修訂。
4、在本《員工手冊》實施過程中,員工可對其提出任何意見、建議和疑問,經協商可予修改或完善。
2024年員工手冊 篇9
近期,公司開展了《員工手冊》的學習活動,雖說現在我還處于實習期,但是對于我這個新進公司的員工來說,更需要用心去學習《員工手冊》,以便找出自己在平時工作中的不足,規范自己的言行,提高自己的素質,減少工作中的失誤,將公司各項制度落實在行動上,做好日常的每一項工作,更好更圓滿的完成工作中的各項任務。
通過對《員工手冊》的認真學習,我總結了以下幾點心得。
第一、體會制度作用,理解員工手冊的必要性。
“無規矩不成方圓”這句話很好地說明了規章制度的重要性。一支軍隊的`超強戰斗力來自于鐵的紀律,一個公司的核心競爭力和恒久生命力來源于公司員工良好的精神面貌、崇高的職業道德和公司嚴格的規章制度。缺乏明確的規章制度,按個人意愿行事,工作中就非常容易產生混亂。我們每位員工都渴望把自己的本職工作盡善盡美地做好,渴望得到別人的支持和贊賞,《員工手冊》則為我們每一位員工指明了努力的方向。
第二、端正學習心態,將約束機制轉化為自身提升的平臺。
制度是一把尺子,是用來衡量評價和約束公司員工行為的尺度標準。員工每個人都有自己的獨特性,這就要求公司必須規范和約束員工的各種行為,同時又為員工提供公平、公正的平臺,保障每位員工的合法權益。每一個員工希望在公司發展,不僅要學會在制度的約束下成長,遵守職業紀律,更要學會利用公司制度給予的資源和榮譽平臺發展自己,展現自己。如果員工與公司制度格格不入,甚至產生抵觸情緒,那也將永遠與榮譽和成功擦肩而過。
第三、端正工作態度,提高工作積極性。
干工作必須要有積極、主動的態度。一個人的工作態度折射出他對人生的態度,而人生態度決定著一個人可能取得的成就。一個天性樂觀,對工作充滿熱情的人,無論他眼下是在做苦工,還是在領導,都會認為自己的工作是一項神圣天職,并懷著濃厚的興趣,把自己的本職工作當成使命來做,就能發掘出自己特有的潛能。
第四、堅持從我做起,從小事做起。
關注細節,從點滴做起,從小事做起。每天將日常工作做到標準化,在日常工作中不斷的學習,遇到困難不斷的創新,并將這種創新堅持下去,那么,我們每個人都一定會成為一名優秀員工。公司《員工手冊》制訂涵蓋了全公司日常工作的各個方面,員工必須要從我做起,從小事做起,認真履行。公司制度的實施力度,也從側面反映了公司員工的素質,倘若員工認真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會井然有序,公司也將會有更好的發展前景。
通過系統的學習《員工手冊》,讓我深深體會到,只有堅持公司各項制度,才能不斷地進步、成長。所以,在今后的工作中,我會針對公司員工手冊逐條對照,找出自己在平時工作中的不足,將公司各項制度落實在行動上,做好日常的每一項工作,規范自己的言行,提高自己的素質,為公司的持續發展盡己所能,做出自己應有的一份貢獻。
2024年員工手冊 篇10
前言
為樹立整體的公司形象,執行規范而統一的公司規章制度,我們編制了這本服務組的<員工手冊>。
每一位員工在開始工作之前應認真閱讀并理解本手冊,并在工作中遵守本手冊的有關條例。
本手冊適用范圍為所有餐廳服務組人員。本手冊是除公司與員工所簽署的合同/協議外,對公司規章制度的進一步補充,其內容可因需要而進行修改和補充。本公司保留對于本手冊的解釋權。
本手冊內容包括不予公開的保密資訊,為公司專用,嚴格限用于內部傳閱。公司的任何雇員不準向未獲授權的人士泄露本手冊內的任何資訊,并且應采用合理的手段保持該等資訊的保密性和安全性。
如果你對于員工手冊有不清楚的地方,或想了解更詳細的規定,歡迎向你的管理組或者餐廳經理咨詢。
服務組主要工作內容
服務組在餐廳里的工作包括:
依工作站標準程序準備高品質的產品
親切自然地歡迎顧客,并提供他們所想要得到的服務
執行一切必須的清潔維護工作
通過訓練有素的你來執行這些工作,我們才能達到101%顧客滿意的目標!
服務員協議
公司會為你簽訂為期3-6個月的用工協議,協議期滿,如雙方均有意愿可續簽協議。如你覺得無法適應你的工作或你的表現未達到我們的要求,雙方均可提前15天書面提出終止協議,并按規定辦理離職手續。
現金政策
收銀時可能會發生現金盈虧,我們理解到人們偶然發生差錯難以避免,但無論怎樣,這都是個嚴重的問題。在上柜臺前我們會教你怎樣處理現金。如發現現金嚴重盈虧,我們會提醒你注意并要求你重新學習怎樣使用收銀機;如果問題再次發生,視情節輕重,你可能會被調離此職位或受到紀律處分。收銀員在收銀過程中發生的現金盈虧,如果在千分之二內,由公司吸收;如果超過千分之二,不論盈虧,由收銀員按應收金額與實際收銀金額的差額全額賠償。
請假
請假最遲需于上班前12小時以電話形式通知值班經理。如遇早班開店,則需于前一晚或盡早通知管理組。請假應辦理相應手續并由餐廳經理核準。
病假/事假
服務員請假期間公司不支付薪資。
薪資
你的薪資是根據你的表現和職級而定的。公司會依據當地勞務情況定出符合本公司狀況的薪資架構。
發薪日期
你的薪資是每月固定發放,直接轉入你的銀行活期帳戶。
2024年員工手冊 篇11
目 錄
一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3
二、聘用規定…………………………………………………………………………4
三、入職規定…………………………………………………………………………4
四、工資報酬…………………………………………………………………………5
五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5
六、福利………………………………………………………………………………6
七、合同解除…………………………………………………………………………8
八、工作紀律…………………………………………………………………………9
九、財務管理…………………………………………………………………………11
十、獎罰規定…………………………………………………………………………13
一. 公司的八項基本原則
1.1客戶原則
客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負責任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協力地用更好的服務全力爭取客戶。
1.2實效原則
“做實效的網站”是名人網絡的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。
1.3敬業原則
敬業精神—敬業樂業是名人網絡人的必備素質。名人網絡人對人對事必須有責任感。名人網絡人對每一項業務必須充滿激情,激發智慧,勤奮工作,不斷創新,決不言輸,做到更好。
1.4團隊原則
團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標,團隊的利益高于一切,是名人網絡人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。
1.5文明原則
名人網絡人是文化人,有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導禮貌行為,待人接物,必具禮貌態度,用禮貌語言,采取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節約是中華民族的美德。名人網絡人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。
1.7環境原則
名人網絡是每一位員工共有的事業空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康,不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺,室內吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1. 8事業原則
名人網絡人將互聯網業看作是一種事業,而不僅僅是當作一種職業。名人網絡人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升,逐步提高自身的素質修養。
二. 聘用規定
2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學歷、有關職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。
2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。
2.5公司根據需要分配各員工的工作并保留隨時調整的權利。
三. 入職規定
3.1培訓
3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。
3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、作業操作規范及其職位描述的培訓。
3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。
3.2試用轉正
3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。
3.2.2試用期滿考核
3.2.2.1試用期結束時,試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。
3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經總監同意簽批后→去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。
3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。
四. 工資報酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付,發薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。
4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。
辦理程序:填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。
4.2.3專業部門員工加班,由品牌部統一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當年6月31日以后入職的員工,不享受當年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,并以公歷年度為準,只計當年。
4.4所得稅
4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規定,代稅務部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統一向稅務局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業務發展需要的情況下,將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。
4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工,根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。
3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者,公司將進行適當調整以至降職使用。
4.6 團隊獎勵:
4.6.1 公司內組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。
4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。
4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當季度團隊獎勵的分配。
五. 工作時間及法定假期
5.1工作時間
5.1.1公司現行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。
5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)
5.2法定假日
5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定發布的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日:新年1天(1月1日);春節,放假3天(農歷正月初一、初二、初三);勞動節,放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權請病假、事假,請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。
5.3.2婚假:有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。
5.3.3產假:產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產假為無薪假期。產假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。
5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。
六. 福利
6.1辦理調入徐州
6.1.1 在公司連續工作二年以上,各方面表現出色,并符合國家有關規定的員工,個人提出辦理調動的書面申請。
6.1.2經公司審查屬實后,上報政府有關部門審批辦理調動手續。
6.2旅游
6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監助理以上,其它部門經理以上職務:在本公司連續工作一年半以上;②主管或部門總監助理以上、創作部指導助理以上,其它部門經理以上職務:在公司連續工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續工作三年以上。
6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排,行政人事部與該員工部門總監和該員工溝通后,協調好工作,妥善安排好出游時間,保證海南旅順利進行。只能出游海南,不能以其它形式替代。
6.3帶薪假期
6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務),從第二年起,可享受連續一周(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:
6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。
6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,并經總經理批準。
6.3.4年假一般應安排在公司春節前后放長假期間一次使用。
6.3.5當年已參加公司安排海南游的,不得重復享受帶薪假期。
6.3.6假期不能跨年度累積,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發工資。
6.4醫療保險
6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加徐州市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《徐州市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整,按調整的新辦法執行。
6.4.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。
6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫療保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳交,員工個人承擔繳交2%,總共9%。個人繳交部份在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會醫療保險局。
6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交,個人不負擔。
6.5基本養老保險
6.5.1員工在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加徐州市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《徐州市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。
6.5.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。
6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養老保險費,按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會保險局。
6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養老保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會保險局。
6.6午餐補貼
6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。
6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。
6.7晚餐補貼
6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以后,每次晚餐補貼人民幣10元。
6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發放,行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放。
6.8住房補貼
6.8.1員工試用期滿轉正后,均享受住房補貼。
6.8.2住房補貼標準如下:
主管或部門總監助理以上、其他部門經理以上:人民幣200元/月
員工:人民幣100元/月
6.9辦理暫住證
6.9.1 凡徐州市以外戶口的員工,由公司統一辦理暫住證.
6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費用自理。
七. 合同解除
7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)
7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監填寫辭退審批表交總經理簽字,然后由該部門主管總監會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續,行政部經理根據簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。
7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監提出本人簽名的書面申請,由本部主管總監簽意見轉交總經理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內,由該部門主管總監安排乙方與有關人員進行工作交接,交接清楚總監簽字后,乙方向行政部、財務部交還財物,最后行政部經理根據簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。
7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:
7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;
7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規章制度,影響工作、生產的;
7.2.3嚴重失職、營私舞弊,泄露公司商業機密,對公司利益造成重大損害的;
7.2.4被依法追究刑事責任的;
7.2.5不服從工作安排的。
7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應提前十日以書面通知乙方。
7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
7.3.2勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。
7.4乙方解除勞動合同,應提前三十日以書面通知甲方。
7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。
7.5.1試用期內,但工作不滿15個工作日者不予結算工資;
7.5.2甲方違反國家有關法律、法規,侵犯乙方合法權益。
7.6經濟賠償、補償
7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方:每滿一年,發給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發該員工半個月的基本工資。
7.6.2乙方違反本手冊規定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。
八.工作紀律
8.1考勤管理規范
8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。
8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規定,嚴禁委托他人打卡。
8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。
8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監簽字。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。
8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領導報告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監報告去向,經批準,交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續。方可外出,否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出,須向總經理報告去向,經批準后辦理請假手續。
8.1.6.病假:員工請病假,須在當日一上班即向部門總監請假,同時通知公司行政部,事后向行政部補交區級以上醫院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。
8.1.7.員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經部門主管總監簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批準。一十五天以上事假,公司不予批準, 將被視為該員工自動辭職。員工應將經批準簽字后的請假申請單交行政經理登記考勤,方可離開。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。
8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者,解除勞動合同。
8.2禮儀管理規范
8.2.1員工應著公司統一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,紀錄在員工的日常考核成績中。
8.2.2員工工作服由公司統一制作,按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。
8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。
8.2.4個人電話禮儀
8.2.4.1電話鈴響應立即接聽,以不超過三聲為原則。
8.2.4.2拿起話筒應先講“你好,名人網絡”再報自己姓名。
8.2.4.4講電話時,聲音應溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。
8.2.4.4打電話前,應先整理談話內容,接聽電話時,應記錄來電重點及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節約開支)。
8.2.4.5當撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應向對方說聲“對不起”后,再掛掉電話重撥。
8.2.4.6通話結束時,應等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。
8.2.5代接電話禮儀
8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時,應立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉達。
8.2.5.2凡接到非自己承辦事務的電話時,必須在辨別其性質后,婉轉告訴對方,并立即將電話轉接至承辦部門或人員,同時向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。
8.2.5.3當有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。
8.3環境管理規范
8.3.1員工應自覺將各自位置衛生搞好。
8.3.2員工須自備茶杯,不準使用公司一次性茶杯,節約開支。
8.3.3員工不得在辦公范圍內抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。
8.3.4不得在墻壁及屏風圍板上張貼紙張。
8.3.5不得在公司公眾環境亂丟雜物。
8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。
8.4秩序管理規范
8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室,洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。
8.4.2員工工作時間接聽私人電話應盡量簡短,小聲,以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。
8.4.3員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等),應遵守行政部門規定,使用前辦理申請手續,使用后及時清理或歸還。
8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用人員應立即清理室內衛生,保持室內整潔,以便接待其他客戶使用。
8.4.5養成勤儉節約的良好習慣,員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉,鎖好大門方可離開。
8.4.6員工需用辦公用品,統一到行政部按規定登記領用,注意愛惜節約,不得損毀和浪費。
8.5行為規范
8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度,作奉公守法的公民。
8.5.2工作時間內員工不得在辦公范圍內喧鬧、聊天。不得無故串崗。
8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業務資料以外的其它影喋。
8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。
8.5.5員工不得在公司處理私人事務,不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。
8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。
8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。
8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。
8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。
8.6安全管理規范
8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范工作是每員工應盡的責任和義務,在公司內共同創造出一個安全,祥和安定的工作環境。
8.6.2防盜、防竊
8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關業務部人員要及時作好接待工作,及時作出妥善的安排。各類維修服務的人員進入公司,行政部要安排佩帶公司統一的標識牌。員工私人的客人來訪,請在接待處或會議室接待。
8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地,行政部要把好入口關,其余員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員 進入公司工作場地。
8.6.2.3中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員,做好防范工作,認真執行好以上同點規定。
8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關好公司的大門,進出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發生。
8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。
8.6.3消防管理
8.6.3.1公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。
8.6.3.2員工在公司辦公范圍內不能吸煙。如因接待客戶需要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應丟煙灰缸內,并用水熄滅。
8.7保密制度
8.7.1 定義
8.7.1.1公司秘密是指一切關系公司安全和利益,在一定時間內限一定范圍的人員知悉的事項。
8.7.1.2所有公司職員都有義務和責任保守公司秘密。
8.7.2公司秘密的范圍
8.7.2.1公司經營、發展戰略中的秘密事項。
8.7.2.2公司就經營發展作出的重大決策中的秘密義務的事項。
8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔保密義務的事項。
8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的秘密事項。
8.7.2.5其他公司秘密(如高級領導的合同等。
8.7.3 密級分類
8.7.3.1 絕密:本公司生存、經營、人事有重大利益關系的情況,主要包括:
8.7.3.1.1公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。
8.7.3.1.2總體發展戰略、營銷策略、商務談判內容及材料,正式合同和協議書。
8.7.3.1.3公司其他重大決策。
8.7.3.2 機密:與本公司生存、經營、人事有重要利益關系的事項。主要包括:
8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。
8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。
8.7.3.2.3公司薪金制度,財務專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。
8.7.3.2.4公司重要領導住所、及電話號碼。
8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。
8.7.3.3 秘密:與本公司生存、經營、人事有較大利益關系的情況。
8.7.3.3.1客戶層次調查情況,市場潛力調查預測情況及其載體。
8.7.3.1.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。
8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。
8.7.4 各密級內容知曉范圍
8.7.4.1絕密級 董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接關系的工作人員。
8.7.4.2機密級 公司主管(經理)以上干部,與機密內容有直接關系的工作人員。
8.7.4.3秘密級 公司部門負責人以上干部,與秘密內容直接關系的工作人員。
8.7.5 保密措施
8.7.5.1保密工作在董事會直接領導下,由董事長(辦)實施,制定相應制度、規定、
對保密以下進行檢查、督導、具體核實。
8.7.5.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。
8.7.5.3嚴禁在公司電話、傳真機上交談,傳遞保密事項。
8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管,不得讓無關人員查閱,不得交由他人代管。
8.7.5.5涉及保密內容材料的發放,必須經主管領導批準簽字,且限在保密員之間進行,并將發放情況詳細登記。
8.7.5.6借閱保密事項載體必須經借閱方,提供領導簽字批準,保密員登記,借閱人員不得摘抄、復印,向無關人員透露,確需摘抄、復印時,要經提供方領導簽字。
8.7.5.7保密事項內容,不得在辦公室內懸掛張貼。
8.7.6 獎罰
8.7.6.1公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。
8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、刁難。
8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。
九.財務管理
9.1借支規定
9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經主管總監簽字,總經理簽批后方可借支。
9.1.2公司不批準私人借支。
9.1.3借支時間一般不得超過7天,特殊情況應事先說明。
9.2報銷規定
9.2.1一般報銷規定:
9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發票的前提下,由經手人填寫清楚用途,并有經手人和部門總監的簽名,送至財務部審核簽名后,方能送至總經理室簽批。有正式發票、經手人、管總監、財務部、總經理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。
9.2.1.2 報銷時間不得超過賬目發生后的八天,特殊情況須作說明。
9.2.1.3總經理簽批報銷單時間為每周三、五下午5:00-6:00,財務報銷時間為每天下午4:00-6:00
9.2.2 購買設備、物品的報銷:
9.2.2.1技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執行,其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。
9.2.2.2各部門需購買設備物品,經辦人須事先填寫購買申請單,經主管總監簽名,總經理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據,按9.2.1程序辦理報賬。
9.2.3 交通費報銷:
外出工作車費報銷以專線公車票價為標準,因特殊情況需乘坐的士的,事先應填寫《乘坐的士申請表》,經主管總監和總經理批準后方可報銷。
9.2.4 應酬報銷:
9.2.4.1 因業務需要請客應酬,各部門或個人須事先填寫應酬費申請單,并請示總經理批準,作為報銷單據。
9.2.4.2 請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制:外地客戶來深需請客應酬的,由總經理帶隊三人以上,有公司由總經理或總監總共不超過5人作陪,人均開銷標準控制在100元以內。總經理職務以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人參加作陪,人均開銷控制在80元以內。外地客人三人以下由總監按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內。
9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好,填寫報銷單,總監簽字,總經理批準報銷。
9.3媒介購買支款規定
9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買任務單,由AE提供的公司與客戶簽定的合同或確認書復印件,經財務確認已收到客戶廣告發布款后,填寫媒介購買確認書,經AE、媒介執行、客戶總監簽字,媒介員填寫好支票領用單,將以上資料一并報送總經理簽字批準。
9.3.2財務部根據總經理簽批的支票領用單及其附件,審核其價格無誤,審批程序符合規定時,方可開出支票。
9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發票,于當日內送交財務部查收。
9.4出差規定
9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市范圍以外,且當日不能返回。
9.4.2出差人員的交通費標準:員工因公遠程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的,須事先向主管總監申請,并經總經理批準后方可實施。
9.4.3出差人員的住宿標準:
9.4.3.1國外出差住宿標準另行規定。
9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。
9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應合住房間,住宿費標準為上述一人費用增加30%。
9.4.3.4住宿費憑發票報銷,超出本職位標準部分自理。
9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經濟特區是指深圳、珠海。
9.4.3.6省會是指各省自治區首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。
9.4.4出差人員的餐費標準:
9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應主動扣除餐貼。
9.4.4.2在外地一固定地方連續出差超過15天以上者,不分職務每天餐費補貼30元。
9.4.4.3餐費補貼由本人填寫支付證明單,按財務規定程序批準后報銷。
十.獎罰規定
10.1員工工作效率、工作態度、工作質量等表現突出,可獲榮譽和物質獎勵。
10.1.1對公司管理及業務運作有合理化建議,并經實施有顯著成功。
10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現。
10.1.3愛護公司,為公司開源節流作出顯著貢獻。
10.1.4工作細致,發現自身崗位以外的差錯,及時采取措施,防止事故的發生。
10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求,將受到處分和罰款。
10.2.1違反本員工手冊的管理規定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機會,三次以上者給予辭退。)
10.2.2違反操作規程,責任心差造成不良后果。
10.2.3不聽從主管領導的工作安排。
10.2.4業務學習不認真,本職工作不努力。
十一. 解釋權
本手冊自20__年5月1日起執行。
本手冊解釋權歸行政人事部。
2024年員工手冊 篇12
每個公司都有每個公司的規章制度,也可以叫做《員工手冊》,是進每一個公司應當知道,并遵守的一個制度,由于一些緣由,我們公司的制度是在逐步完善改進的基礎上制定出來的,經驗的比較長的實踐和時間,更應當要我們全體人員來遵守、執行!
《員工手冊》上的內容我認為可以這么說,套句俗話:打江山簡單,守江山難,一個公司的發展壯大,離不開一個嚴格的規章制度,只有這樣的一個公司,建立在這個制度上,才能更好更健康的發展,沒有規則不能成方圓,一個國家還必需有各種各樣的法律、制度來維持,當然了,無論是國家的法律還是公司的制度都不是針對某一個人,是對這個公司的發展有利,讓公司更好的壯大,才會制定這樣的制度或條款,這個手冊是針對公司的每一個人,上至公司領導,下到基層員工,都是要遵守,所以這個制度是公允的,既然是公允的,那我們就不要有看法,就應當去遵守去按制度完成!
我也不想分開來說詳細的哪一條哪一款怎么樣,合理不合理?終歸領導的眼光要高端,看的是全局的`關系、利益,個人始終會有自私的心態,誰大誰小、孰輕孰重就很很明白了,既然這樣就要換個思路想了,其他人能完成遵守,自己同樣也要遵守,所說人各有異,實力不同,但我想哪一個公司的制度都不會使你滿足的,能遵守的就要做好,假如實在感覺不適應,或壓力很大的話,我認為可以去其他地方感受一下,或其他方法了!
這就是我的感覺了!
2024年員工手冊 篇13
在這段時間里,通過學習公司員工手冊,進一步了解了公司的開展歷史,公司文化,行為標準及各項規章制度,讓我相識到資源整合的大環境下,匯豐興業是一個正在開展、壯大中的民營企業,我很榮幸能夠成為公司的一員,通過學習手冊之后,對自己提出幾點要求,盼望借此可以重塑一個全新的自己,成為一名優秀的'員工。
一、踴躍主動,不折不扣的完成工作任務。
每天負責的工作雖然很瑣碎,卻能表達出我們公司在管理上的嚴格性、先進性,即便如此,就更加須要我們工作踴躍主動,謹慎負責,不能馬虎,并且要謹慎的完成公司制定的各種任務。
二、高標準、高要求,努力提高自身綜合實力。
我公司每天都在進步,同時就要求每一名員工每天也都要進步,否則將與公司脫節,被高速開展的社會所淘汰,因此我們在謹慎完成工作的前提下,也要不斷加強自身學習,不僅僅是專業學問,還有更多生活上的學問,提高自身綜合實力。
三、造就團隊精神,學會他人合作。
我們公司是具有團隊精神的公司,工作的不僅僅是我一個人,是整個集團全部的人,因此我們要共同努力,奔著同一個目標而奮斗。平常的工作中,難免發生一些摩擦、沖突,但我們并不是敵人,我們是摯友,應當相互協助,相互理解,學會合作,這樣才能互贏互利,才能使公司更好、更快、更安康的開展。
四、注意日常禮儀,標準行為準則。
我們員工的一舉一動,干脆關系到公司的整體形象,因此,我們必需嚴格遵照培訓內容和員工手冊的規定,對自己工作中得各種精神禮儀來要求,讓企業的形象在我們自己身上表達。
2024年員工手冊 篇14
第一章總則
第一條本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關系的和諧,為公司持續經營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協商原則,依據《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。
第二條本手冊所稱員工系與公司發生工作關系,由公司正式接受雇用并依據規定簽訂勞動合同及領有工資者,但因業務需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的`臨時用工合同約定的權利義務為準。
第三條本手冊之專有名稱如下:
一、公司---即指深圳市實業有限公司;
二、經營管理者---指的是公司主管級以上人員;
三、員工---每位與公司發生工作關系,已由公司正式接受為員工,并依據勞動合同書內規定領有工資者;
四、職務、工作---員工依據勞動合同書內規定,而應履行之權利和義務的內容;
五、職務行為---指以公司員工身份所為的經營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為;
六、工資---員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規定而行,并含一切獎金、津貼在內;
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價;
九、申戒、警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過、大過---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;
十一、廠牌---員工身份之證明卡;
十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;
十三、公出---員工因公務需要于上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;
十四、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區者。
第四條一般規定
一、經營管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;
二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務履行之;
三、凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應對其采取職務上或一般性之懲罰;
四、經營管理者為公司代表執行人,有義務履行本《員工手冊》
2024年員工手冊 篇15
為了制造一支以店面利益至高無上準則,建立高素養、高水平的團隊效勞于每一位客戶。
一、值日生需提前到崗,把衛生清掃完畢,衛生包括室內、衛生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負責,保持清潔光明。
二、聽從安排和治理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿地進入工作狀態,坐姿、立姿都要大方得體。
三、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神做好本職工作。
四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到和早退應扣除相對應的`金額,當天將來者按曠工處理,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動離職處理,請假需提前一天申請,經過經理同意方可請假。
五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話。
六、員工效勞態度:
(1)熱忱接待每位顧客;微笑是每個銷售人員的根本表情,面對顧客應表現出熱忱、真誠、親切、友好、專業。
(2)了解各產品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。
七、辭職條件
(1)員工合同期滿前方可離職,離職將發放全部工資。
(2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫具體理由批準前方可離職,離職只發工資,不發提成。
公司宗旨:敏銳觀看和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完善經營為理念,以包裝精致、質量上乘、價格合理、效勞優質、信譽良好為追求目標!
2024年員工手冊 篇16
為加強考勤管理制度,嚴肅工作紀律,制定本制度。
一、工作人員必須嚴格遵守工作作息時間,在上午上班,下午下班時自覺打卡,以打卡記錄作為考勤登記的依據。
二、在1:00以前打卡的,相應計入上午上下班時間紀錄;在1:00以后打卡的,相應計入下午上下班時間紀錄。
三、工作人員在雙休日、節假日、工作時間以外自行加班的,不用打卡。
四、經公司統一安排,工作人員在雙休日、節假日加班,執行正常作息時間,并需要換休的,應按規定打卡,并以打卡記錄進行換休。沒有打卡記錄的,不予換休。
五、遇停電或考勤機發生故障不能正常打卡時,工作人員需在管理部登記補卡證明并有主管簽字。
六、工作人員每次打卡須得到考勤機確認有效。在沒有確認打卡有效情況下放棄打卡或因疏忽忘記打卡、無故不打卡者,以考勤機記錄為準,分別按以下情況處理:
1、上班時打卡,下班時不打卡的,按照早退處理;
2、上班時不打卡,下班時打卡的,按照遲到處理;
3、上下班均不打卡的,按照曠工處理。
七、經多次打卡考勤機不予確認者,須在規定時間內及時通知辦公室考勤人員重新錄入,由此產生的遲到、早退或缺勤記錄,本人應在規定時間內向管理部辦理補卡登記。工作人員不主動向辦公室打招呼重新錄入或辦理補卡登記手續的,造成的責任由本人承擔。
八、工作人員因病假、事假、婚假、產假、喪假、公休假等原因不能打卡產生的遲到、早退或缺勤記錄,由辦公室根據本人的請假條辦理核銷登記。工作人員事先未向辦公室遞交請假條的,造成的責任由本人承擔。
九、部門員工因下列情況之一,不能打卡產生的'遲到、早退或缺勤記錄,由本人于當天或次日持部門負責人簽批的補卡登記向辦公室辦理補卡登記。未及時辦理補卡登記的,造成的責任由本人承擔:
1、因公出差的;
2、需連續在外工作,不能到公司打卡的;
3、確因工作需要,上班前需直接外出開會、辦事的;
4、上班后外出辦事、下班時不能按時返回的;
十、經調查核實,工作人員確因疏忽忘記打卡的,可按照本制度第十項規定的方法和程序,經部門經理或總經理審批后辦理更正。
十一、故意不打卡形成的遲到、早退或缺勤記錄,即認同為遲到、早退或缺勤,按照有關規定處理。
十二、工作人員因個人失誤,在非打卡時間打卡或打卡次數不夠、操作不當,導致考勤機錯誤記錄的,造成的責任由本人承擔。
十三、對個人考勤記錄有異議的,可以到管理部查詢。
十四、本制度與《公司請假制度》配套使用,考勤結果作為兌現工資獎金和工作人員考核、晉級晉職的重要依據。
十五、為了維護公司的整體形象,嚴肅工作紀律,自覺遵守考勤打卡管理制度,不得出現有損于團隊的言論和行為。工作人員出現無理取鬧,與考勤管理人員爭執的,或管理人員營私舞弊的,給予通報批評,造成不良影響的,按照公司相關規定處理。
十六、員工互相之間不得代打卡,如若發現代打卡現象,按照公司規定代打卡者和被代者都進行處罰。
十七、考勤卡丟失或者人為損壞的話,及時向管理部申請新卡,并支付制卡費用。
2024年員工手冊 篇17
1、本部員工嚴格依照公司《員工手冊》之考勤制度實行考勤管理;
2、員工考勤情況統一由部負責;
3、本部門員工不得代打卡、代簽字。如遇特殊情況未打卡時應由部門主任級以上領導簽字確認;
4、根據保衛工作的性質和特殊任務的需要,由逐級管理人員申請法定工時以外的加班,加班人員予以補休或報加班費,原則不予計加班費,特殊情況需計加班費的需報本部門領導批準;
5、休、存休、請事假須提前一個班時說明,由逐級管理人員按《員工守則》規定的權限審批,本級管理人員不在或找不到時可向上一級提出申請,未予批準擅自離崗的按曠工登記,休、存休不得連續五天以上(特殊情況除外);
6、因個人原因以各種理由晚來或早走的一律按遲到、早退的有關規定處理。因個人有特殊原因提前申請晚來、早走的按存休或補假的有關規定處理。因公晚來、早走的應事先由部門領導同意;
7、自費學習占用工時的`按事假或存休登記;
8、在本部門組織的會議、學習、和其它中,凡未能事先有效請假的按曠工半天計算,無故晚來、早走15分鐘以上的按遲到、早退登記;
9、計算加班工時以小時為單位,報加班費以人事部有關規定為準,補休以不影響工作為原則。
2024年員工手冊 篇18
第一章 總 則
第一條為增強公司員工的主人翁責任感,鼓勵其自律性、積極性和創造性,保證公司規章制度的有效執行,維護正常的生產秩序和工作秩序,提高勞動生產率和工作效率,構建和諧穩定的勞動關系,根據《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規,結合公司實際,特制定本制度。
第二條公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令,遵守勞動紀律,遵守公司的各項規章制度,愛護公共財產,學習和掌握本員工作所需要的文化技術業務知識和技能,團結協作,完成生產任務和工作任務。員工應當自覺接受公司及所屬部門的管理。
第三條公司獎懲以科學發展觀為指導,做到以人為本,把思想政治工作同經濟手段結合起來。在獎勵上,堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合,以精神鼓勵為主的原則;對違規違紀的員工,堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。
第四條公司總經辦和工會抓好員工的思想教育工作,幫助和引導員工學習了解、遵照執行公司的規章制度,大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡,同時有力地糾正員工的違規違紀行為。
第五條 對員工的獎勵和違規違紀的懲處要以事實為依據、公平公正、寬嚴適度、及時到位。無論獎勵還是懲罰,都要起到對本人或他人的教育啟示作用。
第六條 公司員工對他人的獎勵或處罰不當有建議權,對本人的處罰不當有申訴權。
第二章 獎 勵
第七條 對于有下列表現的員工給予獎勵:
(一)在恪盡職守完成生產或工作任務、提高產品或服務質量、提高生產或工作成效等方面做出顯著成績的。
(二)在改進公司基礎管理或專項管理,節約公司資財和能源,提高管理成效、經濟效益等方面有突出業績的。
(三)在改進公司經營管理,開拓市場,擴大銷售或項目建設等方面做出較大貢獻的。
(四)在生產、科研、工藝設計、產品設計、勞動條件改善等方面有發明、創新、技術改進等行動并取得顯著成效的。
(五)提出合理化建議或實施合理化建議取得顯著效果的。
(六)在保護公共財產,預防或挽救事故有功,使本公司和其它社會組織的利益免受重大損失的。
(七)符合公司有關專項制度中的獎勵規定必須給予獎勵的。
(八)公司領導認為或基層建議應當給予獎勵的。
第八條 獎勵可以于年終集中進行,也可以平時分散進行。
第九條 第七條中的第(一)(二)(三)項于年終進行,結合年度考核工作的開展,分設如下獎項:
(一)全勤獎:全年出勤(含夜班、加班折算)不少于275個工作日,獎勵400元。工作時間不足6個月者沒有全勤獎。
(二)考核獎:年度考核結果分為優秀、合格、不定三個等次,比例為2∶7∶1。對全勤者,按考核結果獎勵,優秀800元、合格600元、不定400元。對不全勤者,按折算工作日除以275打折計算。工作日時間不足6個月者不參加年度考核。
(三)先進員工獎:
(1)按部門人員總數的15%比例評選先進工作者,給予張榜表揚,發給獎金400元。
(2)按先進工作者總數的20%比例(相當于全員的3%)評選明星員工,給予張榜表揚,發給嘉獎證書和獎金1000元(不重復享受前項獎金)。
(3)按明星員工總數的1/3比例(相當于全員的1%)評選模范員工,給予張榜表揚,發給記功證書和獎金3000元(不重復享受前項獎金)。
(4)其它可設單項工作先進個人,如安全工作先進個人、環保工作先進個人,比例嚴格控制,發給獎狀和400元以下的獎金。
第十條第七條中第(五)(七)項的獎勵于平時進行,其獎勵條件、額度遵照公司有關專項制度中的規定執行,除制度中有明確流程規定的以外,由部門提出申請,由總經辦審查,確認的立即兌現,否認的說明理由。
第十一條第七條中第(四)(六)(八)項的獎勵于平時進行,由部門提出申請,由總經辦組織審查,確認的報公司領導層討論決定、總經理批準后兌現,否認的說明理由。
第三章 處 罰
第十二條 對于有下列行為之一的員工給予處分和經濟處罰:
(一)違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工,消極怠工,沒有完成生產任務或者工作任務的;
(二)無正當理由不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的;
(三)玩忽職守,違反技術操作規程和安全規程,或者違章指揮,造成事故,使公司財產遭受損失的;
(四)工作不負責任,經常產生廢品,損壞設備工具,浪費原材料、能源,造成經濟損失的;
(五)揮霍浪費公司資財,使企業在經濟上遭受損失的;
(六)犯有其他嚴重錯誤的。
第十三條 員工違規違紀行為根據情節輕重和對公司或他人造成損害的程度,分為輕微、一般、較重、嚴重四類。
第十四條 對員工違規違紀行為的教育與處理分為:公開批評、警告、嚴重警告、記過、解除勞動合同五種,并結合經濟處罰。
第十五條 輕微違規違紀行為,是指員工容易受客觀因素影響而發生的情節輕微的違反工作紀律的行為,具有初犯性和偶爾性(同一條款中每月累計不超過一次)。員工有下列情形之一的,屬輕微違規違紀行為:
1.未經請假遲到、早退、或班中短時出廠;會議或培訓中無故遲到、擅自早退等;
2.到崗后洗漱、做個人衛生;上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干私活、玩游戲、看視頻、看小說、玩手機等;
3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧;
4.對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成;應請示、匯報的事項不及時請示、匯報;
5.在非吸煙區吸煙、工作時吃零食、在設備旁存放食品;亂扔雜物、亂倒剩菜剩飯、亂停車輛、亂擺亂放周轉架、玻璃架等;
6.職員下班時不關電燈、空調、飲水機、復印機、電腦、風扇等用電器;員工非使用狀態下不關水龍頭、電燈、電腦、風扇等;
7.對來訪者不聞不理、態度生硬;對來賓有不敬行為。
第十六條 首次出現輕微違紀,一般適用公開批評的教育方式,專項管理制度中有罰款規定的從其規定。
第十七條一般違規違紀行為,是指員工在一定周期內重復輕微違規違紀行為或有其他情節、影響(損害)相對較重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的,屬一般違規違紀行為:
1.一月內重復出現輕微違規違紀現象2至3起;
2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員(含門衛保安)發生爭執、吵鬧、涂改考勤記錄;月內曠工半天,私自調休、頂班替班一天等;
3.無故不參加會議或培訓;碎玻璃不以色分類傾倒;不按規定穿戴勞保用品;
4.違規使用液壓車、電瓶車;輕度違規使用叉車、行車;違規使用危險品(有毒物品、易燃易爆品等)、阻塞消防通道等,且均未發生事故或產生危害結果;
5.未經批準帶無關人員進入生產區(不論是否產生損害結果);
6.上、下班次間未按正常規定交接、隱瞞工作失誤,但尚未造成公司經濟損失;
7.在履行工作職責方面有輕度失誤,造成公司經濟損失在千元以下或有一定負面影響;
8.不服從領導分工和工作安排,頂撞領導;不配合同事開展應予合作的工作,刁難同事;對同事惡意攻擊或誣陷、偽證,搬弄是非,挑起事端;管理人員語言粗魯、謾罵或侮辱下屬。
第十八條首次出現一般違紀行為適用警告處分,并在當事人寫出認識和保證基礎上,視情節和認識態度處以50元至200元的罰款,但專項管理制度中有罰款規定的從其規定。
第十九條較重違規違紀行為,是指員工多次重復輕微違規違紀行為和重復一般違規違紀行為或有其他情節、影響(損害)較重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規違紀行為:
1.一月內重復出現輕微違規違紀現象3起以上或三個月內重復一般違規違紀現象2起;
2.上下班不打卡并強行進出;班中出門無手續或有手續不打卡并強行進出;損毀考勤記錄;不假而別、月內曠工一天或提供虛假的病假條休息滿一天;私自調休、頂班替班兩天;
3.在廠區禁煙區吸煙但未產生危害結果;易燃、易爆物品未按規定限額領料或未妥善保管且未產生危害結果;
4.嚴重違規使用叉車、行車,形成安全隱患;違規使用危險品(有毒物品、易燃易爆品等)而拒不糾正、損毀消防設施等,且均未發生事故或產生危害結果;
5.部門或管理者要求不嚴、管理不善,造成工人在工作中嚴重受傷或釀成傷害事故;
6.隱瞞安全事故、生產事故、設備事故或其它事故;對重大隱患知情不報;虛報業績而蓄意獲取成績、榮譽和個人私利;
7.在履行工作職責方面有輕度失誤,造成公司經濟損失在千元以上萬元以下或有較大負面影響;
8.在工作場所或在公司的其他公共區域內吵架、打架;因工作中的矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆;
9.為獲取加班補助,采用不當手段取得加班機會或延長加班時間的;因工作需要延時下班,但未經許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財物的(不計多少);采用不當手段謀取私利,侵占、貪污或收受賄賂情節輕微的。
第二十條首次出現較重違紀行為適用嚴重警告處分,并在當事人寫出檢討和保證基礎上,視情節和認識態度處以200元至500元的罰款,但專項管理制度中有罰款規定的從其規定。
第二十一條嚴重違規違紀行為,是指員工反復違反一般違規違紀行為或重復較重違規違紀行為或有其他情節嚴重、影響(損害)嚴重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規違紀行為:
1.一年內重復出現一般違紀3起以上(含3起)或較重違規違紀現象2起以上(含2起);
2.違反社會公德、公民道德、家庭美德,有傷社會風化和企業形象,在公司內外造成惡劣影響;
3.在履行工作職責方面,明知行為會帶來不良后果,仍繼續堅持行動,造成公司萬元以上經濟損失或形成惡劣影響;
4.破壞、私拿、浪費公司財物、假公濟私、價值在千元以上的;
5.違反保密或競業禁止制度,泄漏公司秘密;在公司外為同行業企業服務、利用公司出資培訓證件為其他企業服務;
6.私拉私接、私開設備、違反操作規程、違章指揮、違章操作、釀成事故,造成較大損失的;
7.煽動怠工或罷工的;在公司內從事賭博等違法活動,參加非法組織的;限制領導人身自由,不聽勸阻的;
8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動,經教育不改的;
9.偽造或盜用公司印章,利用公司名義招搖撞騙,損害公司名譽;
10.未經授權或批準,將公司的資金、房產、印章、證照、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈予、轉租、抵押給其他公司、單位或個人。
第二十二條首次出現嚴重違紀者,如認錯態度好,有好的教育預期,適用記過處分,并由當事人寫出檢討和保證,處以500元至20__元的罰款,但專項管理制度中有罰款規定的從其規定,情況嚴重的可并追加績效考核降等和職務降級。
第二十三條 以上行為適用公司專項制度進行處罰的,按專項制度執行。以上未能列舉的行為,根據情節和影響(損害)程度志所列情形進行比較,參照執行。
第二十四條半年內重復出現嚴重違規違紀行為或一年受到三次及次以上“記過”處分或首次出現情節特別嚴重、影響特別惡劣的規違紀行為,給公司或同事造成極大的負面影響或損失,適用解除勞動合同處分,并可處以1000元至5000元的罰款。
為體現懲前斃后、治病救人的教育原則,公司慎用解除勞動合同的處罰。
第二十五條員工對造成直接經濟損失負有直接責任的,應責令其賠償,但每月的賠償額不得超過國家有關規定。對有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的,應依法全額追繳其違規違紀款額并賠償利息損失。
第二十六條 處理違規違紀員工,應按照人事管理權限和“誰用工、誰負責、誰處理”的原則進行,實行分級、分類管理。
對輕微違紀和一般違紀,由檢查單位提供證據或線索,由各部門直接處理,由部門負責人簽發,結果報總經辦(備案)。
對較重違紀和嚴重違紀,屬于公司中、高層管理人員違規違紀的,由檢查單位提供證據或線索,由總經辦和工會負責調查,提出處理建議報總經理室批準,由總經理簽發。
對較重違紀和嚴重違紀,屬于公司中層以下管理人員違規違紀的,由檢查單位提供證據或線索,由部門和部門工會小組負責調查,提出處理建議報總經辦審核,由分管副總簽發。
對較重違紀和嚴重違紀,屬于公司職員、員工違規違紀的,由檢查單位提供證據或線索,由所在部門或車間及工會小組負責進行調查,提出處理建議報總經辦審核,擬給予嚴重警告、記過處分的報分管副總批準、簽發;擬給予解除勞動合同的,請公司法律顧問斟酌并征求總經理和工會的意見,確認后報批準、簽發。
第二十七條處理違規違紀員工時,下達處理決定書前,通知被處理者本人;書面處理意見及時轉人事科歸入個人檔案,經濟處罰及時報送財務部門執行;給予解除勞動合同處理的員工,同時解除其勞動合同,停止五險一金的交納。
第二十八條 員工違規違紀處理決定書包括下列內容:
1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務(工種)、入職時間、工齡等基本情況;
2.主要違規違紀事實;
3.處理決定;
4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。
第二十九條 受處理的員工對處理決定不服的,可以在收到處理決定書之日起10日內,向作出處理決定的部門提出申訴。
第三十條員工對處理決定提出申訴的,作出處理決定的部門應對員工申訴的事實和理由進行認真核查,按本制度有關規定在一個月內處理終結。不得因為員工申訴加重對其處理。
第三十一條 員工有下列情形之一的應撤銷違規違紀處理決定或重新處理,該彌補損失的應彌補損失:
1.違規違紀行為不存在或認定事實不充分的;
2.處理適用依據嚴重不當、出入較大的;
3.違反管理權限或處理程序的。
4.若被處罰員工對公司有突出貢獻,經本人申請,公司總經理辦公會討論通過,可以提前結束處罰,但被處分時間不得低于應處分期限的二分之一,罰款數額不得低于應罰數額的二分之一。
第四章 附則
第三十二條本制度所稱違規違紀,是指員工在公司內出現違反公司的規章制度、管理辦法但尚未觸犯國家法律、法規的行為。員工觸犯國家法律、法規的按國家有關規定處理。
第三十三條 本制度首次經公司中層以上干部及車間代表討論通過,經總經理批準后開始試行,試行中廣泛聽取意見,適時修訂。
第三十四條 本制度由公司總經辦負責解釋。
2024年員工手冊 篇19
1、仔細負責,公正公正,熟知《宿舍管理員崗位職責》、《員工宿舍管理條例》,并貫徹執行;
2、宿舍管理員必需憑員工《住宿申請單》,才能支配新員工入住。員工離開宿舍時,必需在宿舍欄內簽字,并記錄在員工記錄本上。
3、每天必需做工作記錄。將每天發生的狀況及問題分別記錄在登記本上,每星期日將登記本上交行政主管查閱,發生重要事情準時上報人事部。
4、宿舍管理員每周一到人事部召開部門會議,匯報宿舍一周內的狀況,以便準時解決問題。
5、宿舍管理員需負責員工工作制服的清冼,并督促員工將清洗后的衣服晾曬至指定的位置。
6、宿舍管理員每天在員工上班后,檢查每一個房間內的衛生及員工疊被子狀況,并檢查電視、燈、水是否關上,將未打掃衛生、未關電視、燈、水的房間及未疊被子的'員工姓名記錄下來,并按《宿舍衛生管理條例》予以扣罰,并將扣罰單上交人力資源部。
7、宿舍管理員每天必需打掃樓道衛生,將每一個房間外的廢紙簍內的垃圾清理潔凈,并督促各宿舍寢室長按《宿舍衛生管理條例》中的要求支配本寢室員工打掃衛生并整理好員工日常用品。
8、宿舍管理員每天凌晨24:30以后檢查每一個房間關電視和關燈狀況。并督促關電視和關燈。對不聽從管理與違反公司《宿舍管理條例》的員工將名字記錄下來,上交到人力資源部。
9、宿舍管理員在值夜班時,若員工夜里12點以后回宿舍的,應寫明晚歸的員工姓名及原由,并制止員工不能大聲喧嘩,避開打攪其他員工休息。
10、宿舍管理員必需把握員工安全通道出口位置,以便發生火災時,能疏導員工,并把握安全通道大門的鑰匙,會使用滅火器。
11、宿舍管理員每天在員工下班前5分鐘負責開啟每一套房間的防盜門,每一套防盜門的鑰匙不許外配,由宿管員保管,套房內小房間鑰匙允許寢室長配備一把,宿管員必需保管原鑰匙。
12、宿舍管理員必需具體了解我公司員工的狀況,對于各種治安檢查能對答如流。
13、宿舍管理員必需每月28日將男女員工住宿名單交至人力資源部,并注明新入住及中途退宿員工的時間。
14、宿舍管理員必需堅守崗位,仔細負責。若發覺問題不準時處理者,造成的損失由宿舍管理員負責。
15、員工入職后由主管或上級支配床鋪,一律根據主管或上級支配的房號床號住宿,在未經許可不得隨便更換,否則賜予紀律處分。
16、公司統一支配員工住宿,如有外宿者必需向部門主管提出申請,得到項目經理同意后方可外宿。
17、離職員工必需在離職后兩天內搬離,拒不搬離的將實行強制措施處理。
18、不允許外來人員在本宿舍留宿,違者將賜予書面警告。
19、嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、吵鬧,晚上23:00點后應關閉收音機、電視機,以免影響他人休息;異性晚上23:00點至早上8:00點期間,禁止竄房。
20、消防設備不是在消防緊急的狀況,嚴禁使用。
21、保持墻體衛生,嚴禁在墻上釘、貼、涂畫、懸掛物品等。
22、節省用水、電、煤氣,不用時留意關燈、關煤氣、關水龍頭和電器開關。
23、嚴禁在宿舍內亂拉電線和改裝插座,宿舍內禁止使用電爐、熱水棒、液化氣等電器,不得存放易燃易爆物品,如有違反將賜予紀律處分。
24、講究安全衛生,嚴禁高空拋物,以免砸傷他人或破壞環境衛生。
25、員工要養成良好的衛生習慣,保持宿舍清潔,起床后要把個人床上用品,衣物等東西擺放整齊。
26、個人珍貴物品要留意保管好,不要隨便亂放,以免丟失,造成損失。
27、外出,宿舍無人時,記得關窗、鎖門,留意防盜。
28、員工在衛生間、沐浴室使用后的衛生紙等物品要丟入垃圾桶內,以免下水道堵塞,影響正常使用。
29、嚴禁在宿舍內酗酒、打架斗毆、打麻將及任何形式的賭博行為,違者將賜予最終警告,甚至開除處分。
30、員工損壞、遺失公司財物的一律照價賠償;無法查清當事人的由該房員工共同擔當賠償責任并歡迎員工監督、舉報(公司對舉報內容肯定保密)。
31、以上制度員工如有違反,視情節、后果輕重,人力行政部有權給任何員工簽過失單、罰款直至開除。員工若無法簽認或拒絕簽認,該懲罰同樣生效。
2024年員工手冊 篇20
1.嚴格遵守會館各項規章制度,服從領導指揮安排。
2.加強業務學習,提高業務素質,樹立服務至上觀念,文明服務,禮貌待客,熱情周到,儀表端正,著裝整潔。
3.做好來訪客人的接待服務工作,來訪客人要及時領送到客人房間,非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開,確保安全。
4.熟悉賓館情況,了解住宿知識,熱情解答客人提出的問題。
5.不擅自離開工作崗位,不到客房內亂拿亂用客人物品食物等,不與客人時間交談,不談與工作無關的事情,不收客人任何禮物。
6.搞好環境衛生,管好賓館的設備和物品,發現不安全因素及隱患要及時處理并向領導匯報,避免發生各種安全責任事故。
7.嚴格執行‘三輕’確保樓層安靜,并對賓館做到心中有數,執行驗證開門服務,對患病或行跡異常的客人要及時報告,上班時間不要串崗。
8.客人離店時,要清點檢查房間設備.物品,如有丟失損壞按價賠償,否則不予辦理結算和離店手續,并對客人遺物品做好登記,保管上繳的工作。
9.對所洗的被單褥單等要清點數目,做好出入庫手續,說明破損程度,洗凈后曬干疊整齊,及時送交倉庫保管,嚴格領取使用手續。
10.無可人的房間,不準進入客房看電視;睡覺等,禁止在工作時間打撲克;做私活;聚坐閑談;大聲喧嘩嬉戲等。
11.認真檢查客房的用電設施的安全情況,對沒有客人的房間或已經退的房間,要切斷所有電器開關,經常性的檢查插座、開關、熱、冷水管線,發現問題立即報告,做好登記,切防各類事故的發生。
12.對所轄區的安全情況做到心中有數,因工作不認真、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成嚴重后果者,將追究有關人的責任。
13.遵守賓館的其它規定。
2024年員工手冊 篇21
第一部分 公司的經營理念
客戶 客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺。
員工 是公司最重要的財富,員工素質及專業知識水平的提高就是公司財富的增長,員工的福利待遇及生活水平是公司經營業績的具體體現。
產品 不斷創新的產品是公司發展的軌跡。
質量 產品及服務質量是公司發展的生命線。
品牌 是公司產品及服務的一面明鏡。
市場 尋找、開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率。
管理 一切經營活動的基本方針,高科技、專業化、集團化、國際化。
第二部分 人事政策
2-1員工招聘和錄用
2-1-1招聘和錄用條件
根據本公司特點,按工作能力、業務水平、敬業精神擇優。
所招員工須通過專業知識及技能的測試(根據需要選擇口頭或書面兩種方式)。
2-1-2招聘程序
根據公司發展需要,由部門經理提交用人方案由人事部轉總經理批復決定。
人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經理提供初步人選的各類人才資料。
部門經理參考人才資料確定面試人員。
人事部通知面試并將面試意見呈報總經理。
總經理匯總各方面意見確定試用人員。
人事部下發錄用通知并辦理試用手續。
2-1-3招聘人員要求
技術人員
高級技術人員:博士或高級職稱,對電子信息工程或軟件專業有豐富科研、開發經驗中級技術人員;具有電子信息、軟件開發三年以上專業開發經驗,碩士中級職稱以上技術人員;具有電子信息、計算機專業本科以上學歷。
管理類人員
經理:管理或電子類專業院校本科以上,在大型算機專業公司從事經營管理工作三年以上,有強烈的責任心和事業心。35歲以下。
市場人員:電子類專業院校本科以上,1-3年工作經驗,具有市場開拓能力。
財務人員:財經類大學本科,熟悉會計電算化。
文秘人員:文科類大學本科,辦公管理經驗三年以上,協調能力強。
質管人員:熟悉IS09000,至少有三年電子類質量管理工作經驗。
2-1-4報到手續
經核定錄用人員于報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件到人事部報到辦理就職手續。
2-2試用
新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據個人表現,提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經理審核批復。
2-3轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經簽訂、鑒證,雙方必須嚴格執行。
2-4離職
員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續。)
辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利。
自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利。
解雇:工作期內,員工因工作表現、工作能力等互不符合本公司要求,無法勝任本職,公司有權解雇,屆時結算工資及福利。
開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。
2-5內部調動
2-5-1原則
公司根據工作需要,本著人盡其才發揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內部流動。
2-5-2程序
員工填寫《員工內部調動申請》。
本部門及用人部門經理審批。
人事部報總經理批準。
2-6晉升
2-6-1依據業績突出,并具有進一步發展潛力及獻身精神。
2-6-2程序。
由上一級主管提名管理層審核總經理批準。
發文任命由人事部備案通知各部門。
2-7培訓
2-7-1培訓政策:培訓是一種人力資源的投資,公司將培訓機會更多地給予工作表現出色,具有較大潛力職員。
2-7-2公司將不斷培訓職員,如英文、計算機專業培訓等。
2-7-3參加培訓前提:工作表現出色,有進一步發展潛力,忠誠獻身公司。
2-7-4培訓協議:若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協議,包括服務年限和服務期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓協議》)。
2-8獎懲條例
2-8-1公司將根據員工工作業績及表現于每季度末進行一次業績評估,并分三等級(優秀、良好、較差),并在經濟上給予不同獎勵,辦法如下:
優秀 500元
良好 200元
較差 5元
具體評估由人力部及部門經理考核打分報總經理批復。
2-8-2對工作成績持續不佳及違紀員工,視情況給以經濟懲罰、留職查看直至解除勞動合同處分,具體內容如下:
第三部分 考勤制度
3-1公司統一實行每周五天工作制(星期六、日休息)
3-2公司作息時間:
夏季(5/1—10/1)
早:8:00—12:00
下:14:30—18:00
冬季(10/1-5/1)
早:8:30—12:00
下:13:00—17:30
3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。
3-4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鐘,凡超過10分鐘,每分鐘罰款兩元,依此類推,第三次起凡超過半小時,按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同。
3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起視作自動離職,不予結算任何工資福利。
3-6全月按規定之工作日上班,無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎金100元。
3-7未轉正員工不享受全勤獎。
3-8如因工作需要,公司要求員工于正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找藉詞推搪,應以工作為主,發揚良好服務精神。
3-9對經各部門經理批準安排超時工作員工,均給予調休或發加班費。
3-10職員請假須由本人填寫假條,經主管批準后方可離開,無特殊原因不可電話、捎話請假。
3-11職員請假三天之內由部門經理批準,三天以上由總經理批準,各部門經理請假,一律由總經理批準。
3-12公司設考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理。
3-13月末財務部根據考勤記錄核發工資。
第四部分 薪資及福利
4-1薪資
4-1-1原則
崗位職責
勞動力市場價格
教育背景
工作經驗
業績成果
司齡
4-1-2結構
月收人:基本工資十午餐補貼+全勤獎+效益獎金
(效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)
年收入:12月收人+年終獎金
4-1-3公司依崗位職責將工資劃分五崗,每崗參考教育背景、工作經驗、業績成果、司齡等分A、 B、C三等級,具體標準如下:
崗位 職務 等級 基本工資
一崗 總經理 總工程師
副總經理 財務總監
其他董事會直接聘任人員 A 30一35檔
B 25一30檔
C 20一25檔
二崗 總經理助理 高級顧問
副總工程師 部門總監
高級文秘 A 25一30檔
B 20一25檔
C 15一20檔
三崗 部門經理 高級(項目主管程序員、系統分析員、
營銷人員、會計、經濟師等)
A 20一25檔
B 15一20檔
C 10一15檔
四崗 程序開發人員
工程技術人員
市場銷售人員高級文員
會計
A 15一20檔
B 10一15檔
C 8一10檔
五崗 文員 庫管 物流
說明:
每檔以RMB100元計
A等:
博士、高工,五年以上工作經驗,司齡不少于三年。
本科以上學歷或有中級職稱,五年以上工作經驗,司齡不少于五年。
B等:
博士、高工,三年以上工作經驗,司齡不少于一年;
本科以上學歷或有中級職稱,三年以上相關工作經驗,司齡不少于二年。
專科以上學歷,五年以上工作經驗,司齡不少于五年。
C等:專科學歷以上,一年以上工作經驗,司齡不少于一年。
上述每崗各等級工資標準,如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會決定,二、三崗職員的工資由總經理決定并報董事會備案,四、五崗職員的工資由經理辦公會決定,報請總經理批準后核發。
公司新聘人員,試用期滿后,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。
對于在公司各項考核中成績優異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔,對于成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。
原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工資,由經理辦公會決定是否給予升檔。對于收人達到或超過本崗位平均檔的職員,其每年晉升與否由總經理決定。
對于試用期人員,無論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經總經理批準例外)。
本標準的解釋權歸經理辦公室。
4-1-4支付方式
每月5日現金支付。
4-2福利
4-2-1住房:
4-2-1-1租房(暫定)
條件:對現時經公司核實確需解決住房的正式職員(家在 的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房,經總經理批準后辦理。
租金支付:公司負擔月租金的50%,個人負擔月租金的50%。
租房標準:城區標準單元套房,交通費自負。
人員限制:每單間不超過2人。
4-2-1-2住房公積金
是職工及其所在單位按規定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金,歸職工個人所有,職工離職時本息余額一次結清,退還職工本人。
住房公積金定向用于:
員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。
城市經濟適用住房專項貸款。
單位購買、建造員工住房專項貸款。
公積金來源方式:員工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,這筆公積金將存人房產服務公司為個人所設的帳戶中,按規定備用。
與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃。
公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定。
參加年限 提取比例
0-5年 5%
5-10年 10%
10-15年 15%
15-20年 20%
20-25年 25%
25-30年 30%
4-2-2醫療合作基金制度
基金來源:職員交納月基本工資2.5寫(由財務直接從職員工資中扣除),公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫療合作基金。專項儲備,專款專用。用完為止。
基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會單設帳戶統一管理,由財務部監督執行。
醫療費報銷辦法:
醫療費用不論大小須經職工選定的基金管理委員會初步審核,報總經理簽字由財務部具體辦理。
職員報銷時普通門診必須持市級以上醫療病歷、處方、發票等單據,經基金委員會及總經理審批后方可報銷,累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。
除普通門診外的醫療費,如職員住院等大額醫療費用按進人公司年限長短承擔比例費用,標準如下:
下列費用不予報銷:
各類滋補藥品、保健藥品、貴重藥品等;
因打架、斗毆、美容及違犯計劃生育政策所致費用;
未經主管批準在市級以下醫院就診、住院者;
未經批準自行外購藥等;
病歷、處方、發票手續不全者。
4-2-3休假
可享受的帶薪假日:
法定假日(七天);
婚假三天;
喪假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);
非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);
產假:女方90天男方2天;
哺乳假:每天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資、福利及補貼按100寫發給;
年假:服務滿一年的員工可享受10天年休假;
工傷假:工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發給;
病假期間的工資支付:在國家規定的醫療期內福利補貼按100%發給;
工齡滿3年工資按70%發放;
工齡滿3-5年工資按80%發放;
工齡滿5年以上工資按90%發放。
4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規體檢一次
4-2-5全勤員工月午餐補貼120元
4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福。
第五部分 差旅報銷辦法
5-1原則:
差旅費用實行總額包干,節約歸己,超支不補
5-2標準:
說明:
職員出差前應填寫出差申請單,出差期限由派遣主管視情況事先核準。
出差人員持標準的申請單可向財務部借相應數額的差費,出差回來后必須在一周內填寫出差報銷單并結清手續。如無特殊情況又未能在一周內結清差費,財務部有權暫停支付其工資,等報銷完再核付。
出差人員可乘坐火車、輪船、飛機等交通工具,由派遣主管根據任務需要在出差申請單中審定,費用實報實銷。
出差期間因公支出下列費用,可實報實銷。
乘坐出租車按發票面值。
因公長途電話費按電信局收據為憑。
因公宴客費用,按正式發票為準。
第六部分 安全衛生
6-1公司內嚴禁吸煙
附:公司禁煙通知
自 年 月 日起嚴禁在公司、辦公場所、上班時間內吸煙。違者一次罰款人民幣50元,當場付清。如經理辦、市場部、會議室有客戶要求吸煙者,僅限在本部辦公室內,公司職員不得陪抽,如違反,按規定處罰!
6-2非電氣作業人員不得裝拆修理電氣設備。
6-3愛護公司公物,注重所有設備的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。
6-4養成衛生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭、雜物,如在公共場所發現有紙屑、雜物等,應隨時撿起放人垃圾桶,保持公司清潔。
6-5應急電話:
市內觸電急救: 市內傷病急救:
火警:119 匪警:110
第七部分 保密
7-1總則
7-1-1公司秘密是關系公司權力和利益,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項。
7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務。
7-2保密范圍
7-2-1經營信息
公司重大決策中的秘密事項;
公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策;
公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄;
供銷情報及客戶檔案;
公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;
公司所掌握的尚未進人市場或尚未公開的各類信息;
公司職員人事檔案、工資、勞務性收人及資料;
公司內部管理制度。
7-2-2技術信息
各類技術資料;
職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬公司。
7-2-3其他經公司確定應當保密的事項。
7-3公司秘級的確定
7-3-1公司經營發展中,直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料為絕密級。
7-3-2公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、客戶資料、經營狀況、管理制度等為機密級。
7-3-3公司人事檔案、合同、協議、職員工資、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。
7-4保密措施
7-4-1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由經理辦專人執行。
7-4-2對于密級的文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
非經總經理或主管副總經理批準,不得復制和摘抄;
收發、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施,在設備完善的保險裝置中保存。
7-4-3屬開公司秘密的設備或產品的研制、使用、保存、維修、銷毀,由公司指定專門部門負責執行,并采用相應的保密措施。
7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經總經理批準。
7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。
7-4-6公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理辦公室。
7-5責任與處罰
7-5-1出現下列情況之一者,給予警告,并扣發工資10-500元:
泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經濟損失;
已泄露公司秘密但采取補救措施的。
7-5-2出現下情況之一的,給予辭退并酌情賠償經濟損失直至追究法律責任:
故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經濟損失;
違反本保密制度規定,為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司秘密的;
利用職權強制他人違反保密規定的。
第八部分 行為規范
您的儀容:
衣著整潔
修飾大方
精神飽滿
您上班時:
不遲到不串崗
不怠工不務私
您下班時:
不早退不拖拉
關好水電門窗
保證安全
您打電話時:
不閑談
不泄密
您接電話時:
先答“您好, 公司”
您開會時:
準時到場
認真記錄
積極參與
您與同事們:
不過問工資、獎金及其他機密事宜
不傳遞小道消息
主動關心和幫助別人的病痛疾苦及其他困難
第九部分 附則
9-1《職員手冊》為公司內部管理資料,屬機密文件,職員只可借閱,不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司將根據保密制度給予相應懲罰直至追究法律責任。
9-2本手冊解釋權歸公司經理辦公室
注:
公司正式職員:指試用期滿,與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員。(兼職、臨時工、簽約不足5年均為非正式職員)
2024年員工手冊 篇22
守則1:比上級期待的工作成果做的更好
你完成每件工作都比上級要求的標準更好一些,上級必然很快地對你產生信賴感,能放心地把更重要的工作交給你,你將有更多的機會學習更多的經驗,擴充更多的能力,成為上級值得依賴的左右手。
守則2:懂得提升工作效果與效率的方法
效果是做對的工作;效率是用最有效的方法把工作做好,請你參考下面的方法提升效果和效率。
?依工作的重要性決定完成工作的優先順序。
?依工作的重要性決定投入工作的時間。
?同性質、同種類、類似性高的工作分門別類進行。
?不斷地思考更有效率的工作方法。
?請教有經驗的前輩。
?隨時訂出完成工作的期限。
?避免用過大的手段達成較小的目的,造成浪費,如殺雞用牛刀。
?避免用過小的手段達成較大的目的,造成無法做到,如螳臂擋車。
守則3:一定在指定的期限內完成工作
工作完成的時間確定后,你一定要遵守期限,最好能提早完成,預留一些檢查的時間,以確保工作的`準確。
守則4:工作時間集中精神,專心工作
做事要有做事的態度,你要關心你的工作,要有完成工作的意愿,工作時間集中精神,專心工作,不要一面工作一面和同事聊天、談笑。
守則5:任何工作都要用心去做
不管多么單純的工作,你都要用心去做,用心去做是指你要避免錯誤、提高速度,提高質量。
你做員工的時候,如果用心,除了學習技能,還可以學到管理技能,用心的人和不用心的人在職場上的表現差別是很大的,用心的人總是會表現出更好的能力,獲得認可。
守則6:要有防止錯誤的警覺性
工作上的錯誤都是由一些原因造成的,你要隨時注意自己是否有下列這些情況。
①使用一些未經確認的信息②工作上的專業知識或技巧不夠充分③因疲倦不能集中注意力④情緒低落、不穩定⑤聯絡失誤、協調不足⑥把一知半解當作全部知道⑦不注意、草率、馬虎⑧成見、專斷⑨無責任感、推諉⑩不遵守公司的規章制度。
守則7:養成節省費用的習慣
節省不等于吝嗇或苛刻,節省是不浪費公司的資源,浪費公司的任何資源就等于是浪費公司的利潤,你要養成節省公司費用的習慣。我們從上到下都有一種勤儉節約的好傳統。注意下面幾點,能幫助你養成節約費用的習慣。
(1)合理地使用電話。使用電話交談公務時,先整理好要講的重點,不但能節省電話使用時間,同時能提高工作效率。上班時間盡量不要打私人電話,朋友打來,要簡單、迅速地講完。長途電話最好使用傳真或信件代替,特別是電話較難表達或說明的事項。
(2)有效地使用辦公文具及復印機。節省使用辦公文具,廢棄不用的紙張空白面皆可當草稿或備忘錄用紙;正確使用復印機,避免誤印,參考或存檔的副本可將兩張正本縮小復印至一張副本,以節省紙張及復印耗材。
(3)節省電費、水費。休息時間或離開辦公室記得關燈,用完自來水不要忘了關水龍頭。
(4)避免不必要的加班。
(5)做好預算,控制預算。每項工作都要精確地做好預算,并控制在預算內進行。
(6)要有成本意識。企業在競爭的環境中求生存,每減少一分成本,就能增加公司一分競爭力,能給公司帶來更多的利潤。
(7)愛惜公司的資產。愛惜公司一切的辦公設備、工具、車輛等資產,這些資產的更換、修理對公司的營運而言,都是一筆較大的資金支出,大家都愛惜它、珍惜它,它才能維持高效的運轉,公司才能正常的運轉。
守則八:牢記基本遵守,嚴格按照規定流程操作
制造業的基礎就是:遵守基本。嚴格執行規范要求,是確保品質和效率的根本。
流水作業,節奏由最慢的人控制,一個人的一個錯誤造成整個產品的錯誤,所以按照正確的規范一次把事情作對,是非常關鍵的。如果每個環節都能夠確保準確性和高效率,就保證了整體的高水準。
不要認為自己的小過失不會造成大錯,事實是大錯都是小過失造成的。
守則八:自身的安全和健康,是一切的根本
我們出來打工目的是掙錢,掙錢的目的是過好的生活,沒有健康,有錢也徒勞,所以安全和健康是一切的根本。
要有充分的自我保護能力和預防的意識,確保自己在工作和生活中處于安全的狀態。
健康的生活方式是保證身體健康的基礎,很多事故都是在休息不充分的情況下發生的,不規律的生活,不好的飲食習慣,偏激的個性,都是潛在的肇事者。
守則九:正確的世界觀,良好的心態,是精神健康的基礎
過分的激進或消極,都不利于自我的發展。
要有正確的人生觀:人生的過程本來就充滿著困難和痛苦,但我們始終追求的是快樂,快樂才是我們人生的意義,向上、向善、向美是我們永恒的追求。
不能過分強調自我,情商高的典型表現就是能夠換位思考。與同事換位思考會讓你有好的人際關系,與上級換位思考會讓你有好的工作心態,從而有好的工作機會,與下級換位思考會讓你有好的團隊。。。。。。。
守則十::自制是成功的基礎,讓優秀成為習慣,好的工作作風讓您一生受益
有自制力的人更容易成功,責任感、韌性、學習力、協作性、平衡能力等等這些成功所需的優良品質,都是以自制為基礎的。
追求優秀,你會比較他人更加付出,但會讓你經歷更多的思考和實踐,失敗可以積累經驗,成功讓你更加自信,在競爭和壓力中歷練出的良好工作作風,會成為你一生的財富。
千里之行,始于足下,不要抱怨起點低,有效率的走好每一步,一步一個腳印,一定會走向成功。
2024年員工手冊 篇23
為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,請各位員工自覺遵守!
一、上下班時間:早上9:00~下午5:30、不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班時不得賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神、尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將作出合理的回復! 五、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
六、自覺愛護公司財產,并自覺清理辦公環境,保持辦公桌及周邊的清潔,損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。
七、辦公區域禁止吸煙,請自覺至樓梯口吸煙,違者處罰50元一次。
八、員工獎罰規定:
1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元,超過半小時遲到按半天曠工處理;曠工一天扣除當日雙倍工資,請假一天扣除當日工資,未經批準而不上班的按曠工處理,月曠工累計數5天者公司有權解除其勞動合同;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日工資。
2、事假需提前一天在OA系統內向直屬領導提出申請,不接受當日事假申請,否則按曠工處理。
3、上班時不得做與工作無關的事情(如利用公司電腦瀏覽與工作無關的網頁,玩游戲看視頻等),違者扣罰50元一次。
九、業務員每天早上必須進公司,晚上需回公司匯報當天的業務情況并在OA系統內填寫報表,報表次日上午9:30點前交予考勤人員,未回公司者或未于9:30點在OA系統內交日報表者扣罰50元一次;(如遇特殊原因不能回公司者,次日上午需出示有直屬管理者簽名的書面情況說明,未能出示則按當日未回公司處理)。如有簽單者當日未回公司,次日9:30點前必須將簽單合同及相關資料整理完全后交于助理處進行登記,否則按未回公司扣款處理(若不是全件也以未回公司處理)。
十、業務員一個月需完成4單指標,每周一單,未完成單者,公司有權解除勞動合同。
十一、辭職條件:
1、員工辭職必須提前1個禮拜提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資。(工資2個月后發放,因公司性質,需考察業務員在工作期間有無違規現象)
2、未滿1個月而要離職者按實際工作天數發放工資。
十二、辭退員工將不發放工資、獎金、績效以及公司的業務分潤保障的辭退條件如下:
1、連續曠工3次或月曠工數累計達5天;
2、將本公司已簽成的訂單以任何形式交予其他公司進行操作;
3、泄露本公司機密;
4、偷盜本公司財物者;
5、觸犯國家相關法律法規的行為。
寶潔公司的企業文化
1、寶潔公司一貫奉行“生產和提供世界一流產品,美化消費者的'生活”的企業宗旨,在世界各地生產出了眾多質量一流、深受消費者喜愛的產品。寶潔背后是一種體現適應性、創造性、開放性和導向性的企業文化;它的常勝之道在于了解顧客、不斷創新,并以此來滿足消費者的需求;尊重員工,與員工良性互動,讓員工成為企業的新星;
2、寶潔代表的是員工及員工賴以為生的核心價值:以寶潔員工為圓心,四周環繞的是領導能力、誠實正直、信任、積極上進的熱情及主人翁精神。員工是企業文化的核心,寶潔公司把人才視為公司最寶貴的財富,如果每個品牌下的員工各行其道,不顧或不了解公司的總體營銷策略,將不可避免的產生重復工作及摩擦。同時,作為一家擅長于營銷之道的公司,員工之間的相互交流與溝通是非常重要的;
3、“發展別人,同時發展自己”,寶潔公司愿意為合作伙伴提供自己所擁有的專業技能,幫助員工在競爭中占據優勢地位。奉行“雙贏”策略,建立與發展同合作伙伴的關系,使寶潔一個成功的理念。同時寶潔公司積極與社會聯系,對社會奉獻使寶潔一向主張和作風。“取諸社會,用諸社會”是寶潔一貫恪守的原則,在“生產世界一流產品,美化人們生活”的同時,保潔也要成為具有高度社會責任感的企業公民,盡己所能回報社會。
2024年員工手冊 篇24
通過閱讀《生命第一,員工安全意識手冊》這本書,我更深刻安全生產,安全意識對于企業,家庭,個人的重要性我曾看過一篇文章,至今還記憶猶新,某火電公司在一化工工廠施工時,一位日本專家曾這樣說施工人員:“你們中國人的確有不怕死的可貴精神,在施工現場有不戴安全帽的現象。在日本,廠長,經理開會時安全帽都系得緊緊的。”
這是對違章現象的莫大諷刺。它一針見血地言明了一些人安全意識的淡薄與無知,對自己的輕視就是對家庭和社會的犯罪。安全的`警鐘要常鳴,奉勸可嘆的“勇士們”,收起你的蠻干和無知吧!有人說:安全生產的難點在我們自己,在我們自身的安全意識,仔細想想不無道理。
想想在東岳這些年“安全生產月”活動的展開,安全生產操作票的頒布實施,科學的交接班制的嚴格執行……,這不都是為了搞好安全生產嗎,領導和職工們用血的教訓組成努力與決心。安全的隱患像一只狡猾的狐貍,隱藏著、等待著、觀望著我們的違章行為,伺機侵吞我們健康的生命,所以我們要警惕,要預防,要做到無懈可擊。
來到東岳工作,作為一名dcs操作工,我更加感到安全生產,責任重大,我所控制的是整個系統的運行。看著同事們一張張年輕蓬勃的面孔,我堅定了一個信念,為了自己,也為了他人,我一定要努力提高安全意識,增強操作技能,全面提升自身的綜合素質,嚴格遵守各種操作法與安全要求,使生產系統安全穩定運行。“在崗一分鐘,安全六十秒”,我們每個人都應該做到這一點。在工作崗位上的每一分鐘,我們不近要做到保證自己的人身安全、同時要保證自己所操作的機器設備和生產系統的安全。
2024年員工手冊 篇25
《員工守則》是公司系統全體員工應當共同遵守的行為準則和道德規范。《員工守則》112個字,高度概括,堅持與時俱進,具有很強調時代性和可操作性,體現了構建社會主義和諧社會的時代特征和建設一流電網企業的特色。國家電網公司制定和實施《員工守則》,是適應當前形勢、
第一,我認為,作為國家電網公司的員工,要樹立和不斷提高“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”的自覺性。這也是作為社會公民和國有企業員工的基本道德和素質要求。《員工守則》中第二條“忠誠企業,奉獻社會,共塑國網品牌”是公司企業文化的精華。忠誠在企業文化中是處在首位的,在學習《員工守則》過程中深刻體會了“忠誠”的意義。忠誠是一種職業的責任感,是承擔某一責任或者從事某一職業所表現出來的敬業精神。具體表現在要與公司共同進退,不論身處何時何地不做有損公司利益的事,時刻為公司獻計獻策,公司榮我榮,公司衰我恥。忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業業的工作態度。忠誠就是自覺自愿、自動自發的工作精神。忠誠體現在工作主動,責任心強,能細致周到地體察領導的意圖。我們要做一個忠誠的人,做一個敬業的人,做一個勤奮的人,做一個合作的人,做一個時刻充滿熱情的人,為公司及社會作出更大的貢獻,這樣才能使得公司不斷發展壯大,成為國際一流的企業。
第二,作為國家電網公司的員工,要做到“團結協作,勤奮學習,勇于開拓創新”,要有團隊精神。團隊精神作為企業文化內容之一,強調的是一種組織內部的合作態度,其精神本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋。團隊精神體現員工的學習精神、創新精神,是種看得見、感知得到的`精神氣息,是在企業中能夠不斷地釋放團隊成員潛在的開拓創新能力和技巧。因此,貫徹《員工守則》,目的就是使廣大員工時時刻刻都處在一種積極向上、勤奮學習的氛圍中,增強主人翁意識,激發潛能,從而最大限度地發揮主觀能動性,為了一個統一的目標,自覺地認同必須擔負的責任和愿意為此共同奉獻。
第三,電網企業必須努力提高企業的執行力。企業的執行力,是一種“愛崗敬業,令行禁止,切實履行職責”的企業文化。如何強化執行力?最根本的是要強化求真務實、愛崗敬業、令行禁止、切實履行職責的觀念和意識,提高各級干部、職工的整體素質。形成從上到下,一級抓一級,一級帶一級,貫穿于自上而下的執行力文化。
《員工守則》緊密結合國家電網公司建設“一強三優”現代公司實際,把符合“三個代表”重要思想與以人為本、全面協調可持續的科學發展觀、構建社會主義和諧社會等具有鮮明時代特征的現代發展理念都盡可能吸收進來。忠實反映了國家電網公司黨組近年來關于公司發展的一系列管理理念,突出了安全生產、優質服務、經濟效益等公司核心工作,體現了國家電網公司作為關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨干企業承擔的重要經濟責任、政治責任和社會責任。
第四,國家電網公司的發展需要健康、和諧的內部和外部環境。這就要求我們在信訪穩定的工作實踐中,必須總攬全局,充分認識企業穩定、生產工作秩序正常、人心安定等方面的內在聯系,善于運用多種手段,統籌各種社會資源,綜合解決企業穩定問題。員工隊伍的穩定是整個企業穩定的基礎和必要條件,認真學習貫徹《國家電網公司員工守則》,并使之成為規范員工行為、強化員工自我管理、建設優秀員工隊伍的重要手段,對于維護與職工隊伍的穩定,將起到重要的積極作用。我們要在本職崗位上,以《員工守則》為行動指南,自覺遵守,主動實踐,為建設“一強三優”現代公司,創建和諧電網企業,作出積極貢獻。
2024年員工手冊 篇26
(一)根本準則
1、公司提倡的企業理念。
2、全體員工的一切工作行為,都須以為準則。
3、做每一件事、說每一句話之前,都應當先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應當為公司的整體利益而進取和自律。
(二)職責權限
1、員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批準,不得從事以下活動:
(1)以公司名義考察、談判、簽約;
(2)以公司名義供應擔保、證明;
(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;
(4)代表公司出席公眾活動。
2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獵取薪金的工作。
3、每位員工的工作必需對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或效勞負責。
4、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但制止以下情形的個人投資:
(1)直接參加經營治理的;
(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;
(3)以職務之便向投資對象供應利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(三)業務交往
1、員工在經營治理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣,否則將構成受賄。
2、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正值的職業道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正值利益。
3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生沖突的業務時,員工應向公司申報,并提出職務上的回避。
5、員工在對外業務聯系活動中,業務關聯單位按規定合法賜予的回扣和傭金,應一律上繳公司作為營業外收入以沖抵本錢。個人侵吞的,以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張鋪張。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。
7、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參與:
(1)奢華的宴請及消遣活動;
(2)具有賭博性質的活動;
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的'活動;
(4)違反國家法律和社會公德的活動。
8、全部員工都有義務保守公司的各種經營治理信息,務必妥當保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。
9、員工未經公司授權或批準,不準對外供應標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營狀況、業務數據及相關信息。
10、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。
11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等,不準違反使用規定。
12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。
13、承受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并準時做出處理和答復。
2024年員工手冊 篇27
院長職責:
1.在養老院理事會的領導下,全面主持院內各項事務,貫徹執行黨的方針、政策和上級領導機關的指示,領導全體工作人員有序、高效地完成養老院的各項具體工作,對養老院的經營狀況負責;
2.積極爭取社會各界支持,優化配置各項資源,完善、改良院內各種生活設施和居住環境,致力提高老人的生活品質;
3.全面加強頤養中心的服務水平,重視消防安全和食品飲食衛生,帶頭遵守院內各項規章制度,大膽管理,堅持原則,嚴格要求;
4.有強烈的事業心和責任感,不斷加強研究,完善制度,并注重養老院的人才培養和隊伍建設; 5.傾聽民管會和員工的意見、建議,加強溝通交流,并將建設性意見落實到具體工作。
辦公室:
1.行政管理職能:
貫徹執行院長及管理層會議的各項決議及相關規定并負責布置、督促、檢查執行情況;
協助院長了解情況、調查研究,制定頤養中心的總體發展規劃,起草綜合性行政計劃書、報告、總結和決議等;
安排、組織院內各種會議,整理會議紀要,并執行會議的相關決議;
負責全院規章制度的撰寫、完善、修改,并監督執行; 負責各類檔案、合同和文件的歸檔和保管工作; 負責撰寫各種通知、公函、院務信息等行政公文; 受理院內各職能部門的請示、報告,及時呈送有關領導批示并及時反饋給相關部門;
負責上級職能部門的檢查,院內外群眾和外賓來訪的接待工作;
統管印信工作,掌管院印的使用,根據各部門工作需要開具對外行政介紹信;
協助院長并處理辦公室日常事務。 2.人事職能:
根據養老院發展規劃制定短期和中長期的人力資源規劃,調研分析人力資源現狀,解決人力資源管理存在的問題,定期做好人力資源分析報告;
負責組織員工的`招聘,建立招聘的要求和流程,并勞動合同的簽訂及保管;
負責組織和實施員工培訓;
負責員工的薪酬管理和績效考核;
負責規劃、制定和修改全院各部門的崗位及崗位要求和職責規定,并與員工的考核相匹配;
辦理員工錄用、退休及辭職的相關手續,保管人事檔案; 負責員工工作服、工作牌等制作管理,采購并發放勞保用品和福利;
評估員工工作量的合理性,并聽取員工的建議、意見和想法,以解決員工在工作和生活方面的困難。在規定范圍內,為員工提供必要的支持和幫助。
財務部:
1.根據《會計法》及相關法律法規和規章制度,制定內部財務會計制度,并監督檢查其執行情況。
2.運用會計資料,采用科學方法參與養老院經濟管理全過程,審核各項經濟合同和協議,進行財務可行性分析和論證,為院長決策提供建議。
3.負責財務分析工作,定期向主管領導匯報財務收支情況和財務成果情況,發現增收節支的潛力,為合理使用資金和提高經濟效益提供依據和建議。
4.負責資金收付和會計核算工作,每月月末編制報送會計報表。
5.編制各類年度財務預算和季度、月度財務收支預算、用款計劃、政府采購計劃等收支管理活動。
6.核算員工工資、績效、津貼以及獎金,按期正確發放。 7.按有關規定,對應繳納的稅金、各類保險金等款項嚴格計算審查,及時辦理繳納手續,做到按期、足額上繳。
8.根據需要為員工提供收入證明、工資單等財務證明,滿足員工的生活工作所需。
護理部:
1.熟練掌握生活護理知識和操作常規。
2.了解老人需求,負責老人日常生活、護理和清潔服務。 3.關注老人身體狀況變化,協助做好醫療護理、心理護理、康復護理工作。
4.嚴格遵守各項護理操作規程,按護理要求規范服務并做好各項記錄。
5.在護理過程中嚴密觀察,發現事故隱患及時報告,及時處理并做好記錄。
6.積極參加各項培訓,提高護理技術水平。
后勤采購部:
1.負責養老院內各項設施、物資和用品的采購。 2.負責院內所有建筑、園林、設施、設備及物品的保養、維修及報廢工作。
3.負責管理養老院食堂,編訂食譜,合理搭配膳食,保證飯菜質量和食品衛生,嚴格執行養老院衛生管理制度。
4.負責管理養老院活動室、多功能廳、便利店和健身房的使用。
5.負責管理養老院車輛的調度、保養和使用。
確認書:
我已認真閱讀本《員工手冊》,并了解其中的各項內容。我承諾在以后的工作中,將以公司的利益為重,嚴格遵守公司的各項規章制度,并接受公司的各種考核。
確認人簽字:
年 月
2024年員工手冊 篇28
員工手冊旨在為您在物業管理有限公司工作期間內提供有效的指導,幫助您了解本物業以及有關的政策,包括人事政策、程序、規部分制度等,以及您在任職期間享有的福利和應盡的職責。
隨著工作及環境的變遷,我們也在不斷的積累經驗,所以物業公司將有必要制定新的政策及規章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的規定,這將是我們在不斷進步發展的情況下產生的變動。
本“員工手冊”按中華人民共和國有關勞動、人事法律、法規、條例及物業公司的實際情況而制訂。手冊中未包括的內容,將參照國家有關規定執行。
物業公司希望通過“員工手冊”能使每位員工認識、了解物業公司的各項人事政策及規章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動物業公司發展。員工如要進一步了解手冊內容,可向綜合管理部查詢。
員工是我們的寶貴財富。我們必須在物業公司的總體精神、總政策及規章制度統一規范下,團結合作,達到盡善盡美。我們的指導思想是:
員工無論從事何種工作,對物業公司而言是同等重要的。
每位員工的人格都是平等的,都應該受到同等的尊重。
物業公司將根據盈利情況向員工支付合理的工資,提供良好的工作條件。
物業公司將努力為員工提供發展機會,并通過培訓,提高員工的專業知識水平和業務技能,為員工不斷發展創造條件,努力減少開支,降低成本,在工作中嚴以律己,幫助本物業不斷提高公眾形象。
向用戶提供優質服務是我們工作的基本原則,因此我們必須牢記:用戶滿意是我們的服務宗旨。我們應當以誠實守信的態度,向用戶提供第一流的服務。
2024年員工手冊 篇29
第一章 總則
1、本手冊是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規范和行為準則。
2、公司員工應認真學習、貫徹執行,維護公司利益和形象。
3、公司員工應發揚“嚴謹、細致、進取”的企業精神,為公司的發展而努力。
4、公司員工應倡導“勤敏、務實、思取、變通”的企業文化。
第二章 員工守則
1、遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則。
2、熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。
3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關工作。
4、遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
5、保守公司商業機密,愛惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益。
6、不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。
7、恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。
9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為己有,對內封鎖,對外泄露。
10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
12、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業務,與公司共同成長。
第三章 人事管理制度
一、招聘
1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時,應填寫《招聘申請單》,經各運營中心人力資源部、區域總監批準后上報總公司人力資源部存檔,交各運營中心人力資源部自行招聘。
2、人力資源部根據區域總監批準后具體負責實施招聘工作。
3、人力資源部根據應聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責組織填寫《面試登記表》,復試由行政經理及部門主管負責。
4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統一到人力資源部報到領取《試用申請表》,辦理相關手續,然后由行政經理安排工作崗位。
5、招聘工作完畢后,必須將招聘結果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。
二、新員工入職手續
1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應交驗身份證、畢業證、學位證、職稱證等相關證件原件。
2、交兩張彩色一寸免冠照片。
3、特殊崗位需提供戶籍經濟擔保人的,并需交驗經濟擔保人戶口本、或身份證原件留復印件備案。
4、如實填寫《入職人事資料表》,并領取公司相關證件。
5、在人力資源部領取《入職通知單》到入職部門報到,《入職通知單》由部門經理簽字后回交人力資源部,其他不明事項向本部門經理咨詢。
三、培訓
1.公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。
2.由人力資源部負責公司員工培訓工作,其他部門和人員應予以積極協助。
3.員工入職后的'培訓課程安排,以公司培訓課程表為標準。
4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核,合格者留用,不合格者及時解除試用。
5、商務顧問晉升培訓階段,以個人成績為標準,符合商務顧問水平的人員,定期接受公司領導人培訓。
四、試用期
1、新聘員工試用期為1-12個周。
2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進行互相選擇。
3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規章制度。
4、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個周的試用期,公司按員工的綜合能力進行考核。
5、試用第一周內員工自動放棄試用或公司第一周內辭退的試用人員,不享受試用期工資。
6、經過試用第一周的員工在試用期間按規定發放試用期工資,享受試用期待遇。
7、員工在試用期內違反公司規定給公司造成損失的,公司視情節輕重作相應處罰。
五、轉正
1、員工通過試用期后,綜合能力受到公司評估后獲得認可,并且員工愿意留本公司,當日可填寫正式入職協議書,轉為本公司正式工作人員。
2、員工轉正后的待遇按照與本公司簽訂的協議書上所有為標準,獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。
六、辭退\離職
1、在試用期內,員工若感到不適應新崗位,可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,應及時辭退員工。
2、員工轉正后,公司辭退\離職員工應提前一個月通知對方。辭退\離職員工要及時完成工作的交接,交還領用物品,并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續清單》,由所在部門、人力資源部、財務部及技術部相關負責人簽署意見,最后交由區域總監批準后經人力資源部上報總公司人力資源部存檔。
第四章 勞動紀律管理制度
一、簽到
1、所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為曠工處理。
2、托人或代人簽到者,一經查實,每次雙方各罰款50元。
3、簽到后上班時間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理。
4、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作,確保考勤的準確性。
二、遲到/早退、缺勤
1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實際遲到/早退時間做曠工處理。
2、當月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。
3、工作時間內,若需外出,必須填寫《外出登記表》,說明出門原因,由部門經理簽字,否則視為缺勤。