關于企業(yè)員工的員工手冊（精選17篇）

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇1

　　第一章　總則

　　第一條　　為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解，在工作中能認真執(zhí)行，以維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序，保障員工的合法權益，特制訂本手冊。

　　第二條　　制訂本手冊的指導思想：以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結合起來，培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，保證企業(yè)奮斗目標的實現(xiàn)。

　　第三條 公司情況介紹。

　　第四條 本手冊僅適用本廠全體員工。

　　第二章 員工的權利和義務

　　第五條 員工必須熱愛社會主義祖國，自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。

　　第六條　　員工必須愛廠如愛家的意識，樹立"我為公司，公司為我"的企業(yè)文化理念，關心和維護國家和企業(yè)的公共利益，忠于職守、快節(jié)奏、高質量地出色完成各項工作任務。

　　第七條　　員工必須努力學習政治，學習科學文化知識，不斷提高政治、文化、技術、業(yè)務水平。

　　第八條　　員工必須遵守本廠制訂的各項規(guī)章制度，對規(guī)章制度不同意見的建議，可以在執(zhí)行制度的指令的前提下，向有關部門直至廠長提出。

　　第九條　　員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。

　　第十條 員工可按本廠制度規(guī)定，享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。

　　第三章 勞動合同

　　第十一條　　本廠實行勞動合同制度，凡本廠員工均應簽訂勞動合同。

　　第十二條　　勞動合同由廠長與員工本人簽訂，員工應仔細閱讀和了解勞動合同文件內(nèi)容，同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。

　　第十三條　　新員工招聘，按招聘崗位的基本要求，堅持全面考核，擇優(yōu)采用，并執(zhí)行3-6個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件，可即時辭退。

　　第十四條　　員工要求辭退或企業(yè)解聘員工，除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外，其余，均應提前一個月通知對方，并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。

　　第十五條　　勞動合同期滿，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要，員工本人同意，可以續(xù)簽勞動合同。

　　第十六條　　家居外地員工，簽訂勞動合同時，應出具"身份證"、"外來人員務工"和"計劃生育"證明。

　　第四章 工作紀律

　　第十七條　　員工應自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。

　　第十八條　　員工應無條件從工作分配、調動的指揮。

　　第十九條　　員工必須高度集中精力，認真負責地進行工作，把好工作質量關，節(jié)約原材料，愛護設備、工具等一切公共財物。

　　第二十條　　員工應自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定，經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔，維護企業(yè)良好形象。

　　第二十一條　　員工應忠誠企業(yè)，保守本廠的技術、商務等機密。

　　第二十二條　　員工在對外營業(yè)窗口或其他對外交往中，應堅持熱情禮貌的工作態(tài)度，接聽電話用禮貌語："您好，*公司"：客人來訪，笑臉相迎，請字當頭，執(zhí)情接待：客人辭行，以禮相送，須說"再見"，"歡迎再來"，"一路順風"等：洽談業(yè)務，說話和氣，舉止大方，處事慎重。

　　第五章　　考勤和請假制度

　　第二十三條　　上下班作息時間，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換，由廠部作出決定，并發(fā)書面通知執(zhí)行。

　　第二十四條　　考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員，必須對考勤的正確性負責。

　　第二十五條　　考勤內(nèi)容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。

　　第二十六條　　考勤記錄表，由表勤員每天按時正點考勤，班中、班后考勤，并準確填好記錄表，經(jīng)部門負責人簽字后，在次月二日前連同各種假條或有關證明，交財務作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇2

　　公司員工手冊范本目錄

　　一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3

　　二、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4

　　三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4

　　四、工資報酬…………………………………………………………………………5

　　五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5

　　六、福利………………………………………………………………………………6

　　七、合同解除…………………………………………………………………………8

　　八、工作紀律…………………………………………………………………………9

　　九、財務管理…………………………………………………………………………11

　　十、獎罰規(guī)定…………………………………………………………………………13

　　標準企業(yè)員工手冊|公司員工手冊范本

　　一. 公司的八項基本原則

　　1.1客戶原則

　　客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客戶，必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感，齊心協(xié)力地用更好的服務全力爭取客戶。

　　1.2實效原則

　　“做實效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

　　1.3敬業(yè)原則

　　敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡人的必備素質。名人網(wǎng)絡人對人對事必須有責任感。名人網(wǎng)絡人對每一項業(yè)務必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更好。

　　1.4團隊原則

　　團隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。

　　1.5文明原則

　　名人網(wǎng)絡人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強調誠實正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語言，采取禮貌行為。

　　1.6勤儉原則

　　勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

　　1.7環(huán)境原則

　　名人網(wǎng)絡是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺，室內(nèi)吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

　　1. 8事業(yè)原則

　　名人網(wǎng)絡人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升，逐步提高自身的素質修養(yǎng)。

　　二. 聘用規(guī)定

　　2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

　　2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時連同身份證、學歷、有關職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

　　2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領取薪金。

　　2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。

　　2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調整的權利。

　　三. 入職規(guī)定

　　3.1培訓

　　3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

　　3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負責部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓。

　　3.1.3公司負責為員工提供適當?shù)脑诼殞�業(yè)技能培訓。

　　3.2試用轉正

　　3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定。

　　3.2.2試用期滿考核

　　3.2.2.1試用期結束時，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù)，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。

　　3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結果。

　　3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

　　四. 工資報酬

　　4.1工資

　　4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

　　4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。

　　4.2加班

　　4.2.1公司有權要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一。

　　4.2.2員工加班超過晚上10∶00時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內(nèi)交通費填在同一張報銷單上。

　　辦理程序：填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷。

　　4.2.3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”，并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后，每超過一小時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

　　4.3雙薪

　　4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

　　4.3.2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。

　　4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以后入職的員工，不享受當年雙薪。

　　4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，并以公歷年度為準，只計當年。

　　4.4所得稅

　　4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定，代稅務部門每月從個人薪金中，扣除該員工的個人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務局繳納。

　　4.5升職、加薪或降職

　　3.5.1在公司業(yè)務發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

　　4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

　　3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應工作需要者，公司將進行適當調整以至降職使用。

　　4.6 團隊獎勵：

　　4.6.1 公司內(nèi)組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規(guī)定執(zhí)行。

　　4.6.2二級團隊內(nèi)部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績進行分配。

　　4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉正以后期間，可以參加團隊獎勵的分配。

　　4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。

　　五. 工作時間及法定假期

　　5.1工作時間

　　5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。

　　5.1.2工作日的上班時間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

　　5.2法定假日

　　5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當前執(zhí)行1999年9月18日國務院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天(1月1日);春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié)，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

　　5.3其他假期

　　5.3.1員工有權請病假、事假，請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

　　5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

　　5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。

　　5.3.4喪假：員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。

　　5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

　　六. 福利

　　6.1辦理調入徐州

　　6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上，各方面表現(xiàn)出色，并符合國家有關規(guī)定的員工，個人提出辦理調動的書面申請。

　　6.1.2經(jīng)公司審查屬實后，上報政府有關部門審批辦理調動手續(xù)。

　　6.2旅游

　　6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監(jiān)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務：在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務：在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續(xù)工作三年以上。

　　6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排，行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后，協(xié)調好工作，妥善安排好出游時間，保證海南旅順利進行。只能出游海南，不能以其它形式替代。

　　6.3帶薪假期

　　6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務)，從第二年起，可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款：

　　6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

　　6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向公司申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　6.3.4年假一般應安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。

　　6.3.5當年已參加公司安排海南游的，不得重復享受帶薪假期。

　　6.3.6假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發(fā)工資。

　　6.4醫(yī)療保險

　　6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正后，均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療保險福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號《徐州市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調整，按調整的新辦法執(zhí)行。

　　6.4.2員工轉正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

　　6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳交，員工個人承擔繳交2%，總共9%。個人繳交部份在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會醫(yī)療保險局。

　　6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費由公司按其月工資額的2%繳交，個人不負擔。

　　6.5基本養(yǎng)老保險

　　6.5.1員工在試用期滿轉正后，均享受本公司提供參加徐州市基本養(yǎng)老保險福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號《徐州市基本養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。

　　6.5.2員工轉正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

　　6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費，按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%，共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。

　　6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%，共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。

　　6.6午餐補貼

　　6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實際上班工作日期發(fā)放中餐補貼。

　　6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。

　　6.7晚餐補貼

　　6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時間超過下8時以后，每次晚餐補貼人民幣10元。

　　6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放，行政、財務部門員工晚餐補貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。

　　6.8住房補貼

　　6.8.1員工試用期滿轉正后，均享受住房補貼。

　　6.8.2住房補貼標準如下：

　　主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上：人民幣200元/月

　　員工：人民幣100元/月

　　6.9辦理暫住證

　　6.9.1 凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.

　　6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費用自理。

　　七. 合同解除

　　7.1合同解除程序(公司稱甲方，員工稱乙方)

　　7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續(xù)，行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

　　7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請，由本部主管總監(jiān)簽意見轉交總經(jīng)理審批簽字，然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi)，由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關人員進行工作交接，交接清楚總監(jiān)簽字后，乙方向行政部、財務部交還財物，最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

　　7.2有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：

　　7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

　　7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度，影響工作、生產(chǎn)的;

　　7.2.3嚴重失職、營私舞弊，泄露公司商業(yè)機密，對公司利益造成重大損害的;

　　7.2.4被依法追究刑事責任的;

　　7.2.5不服從工作安排的。

　　7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動合同，但應提前十日以書面通知乙方。

　　7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　7.3.2勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。

　　7.4乙方解除勞動合同，應提前三十日以書面通知甲方。

　　7.5在下列情況下，乙方可以隨時解除合同。

　　7.5.1試用期內(nèi)，但工作不滿15個工作日者不予結算工資;

　　7.5.2甲方違反國家有關法律、法規(guī)，侵犯乙方合法權益。

　　7.6經(jīng)濟賠償、補償

　　7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同，甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計算經(jīng)濟補償發(fā)放給乙方：每滿一年，發(fā)給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的，按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個月的基本工資。

　　7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。

　　八.工作紀律

　　8.1考勤管理規(guī)范

　　8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到，下班時打好卡方可離開。

　　8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定，嚴禁委托他人打卡。

　　8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題，將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

　　8.1.4加班：員工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監(jiān)簽字。員工加班時間超過晚上8點以后，每超過一小時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

　　8.1.5外出：員工因公外出，須直接向主管領導報告，并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管總監(jiān)報告去向，經(jīng)批準，交待手頭工作，并向行政部遞交簽批后的請假手續(xù)。方可外出，否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務因私事外出，須向總經(jīng)理報告去向，經(jīng)批準后辦理請假手續(xù)。

　　8.1.6.病假：員工請病假，須在當日一上班即向部門總監(jiān)請假，同時通知公司行政部，事后向行政部補交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。

　　8.1.7.員工請事假，須提前一天填寫請假申請單，經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準。一十五天以上事假,公司不予批準, 將被視為該員工自動辭職。員工應將經(jīng)批準簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤，方可離開。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。假期已滿，未按時上班的超假期按曠工處理。

　　8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者，解除勞動合同。

　　8.2禮儀管理規(guī)范

　　8.2.1員工應著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌，記錄在冊并由該員工簽字，紀錄在員工的日常考核成績中。

　　8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作，按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款，連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

　　8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化淡妝，服裝儀容大方得體。

　　8.2.4個人電話禮儀

　　8.2.4.1電話鈴響應立即接聽，以不超過三聲為原則。

　　8.2.4.2拿起話筒應先講“你好，名人網(wǎng)絡”再報自己姓名。

　　8.2.4.4講電話時，聲音應溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。

　　8.2.4.4打電話前，應先整理談話內(nèi)容，接聽電話時，應記錄來電重點及覆誦，力求事半功倍，減少電話占用時間(注意長話短說，節(jié)約開支)。

　　8.2.4.5當撥錯電話時，勿馬上將電話掛掉，應向對方說聲“對不起”后，再掛掉電話重撥。

　　8.2.4.6通話結束時，應等對方掛完電話后，再輕輕放下聽筒。

　　8.2.5代接電話禮儀

　　8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時，應立即代為接聽，并留下對方的姓名電話號碼及留言，待其本人回來時，如實轉達。

　　8.2.5.2凡接到非自己承辦事務的電話時，必須在辨別其性質后，婉轉告訴對方，并立即將電話轉接至承辦部門或人員，同時向承辦人說明事由后，方可放下聽筒。

　　8.2.5.3當有事外出或離開位子時，須先告知同事，如有來電或訪客時，代為留言或處理。

　　8.3環(huán)境管理規(guī)范

　　8.3.1員工應自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。

　　8.3.2員工須自備茶杯，不準使用公司一次性茶杯，節(jié)約開支。

　　8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙，需抽煙請到消防樓梯間。

　　8.3.4不得在墻壁及屏風圍板上張貼紙張。

　　8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

　　8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。

　　8.4秩序管理規(guī)范

　　8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室，洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。

　　8.4.2員工工作時間接聽私人電話應盡量簡短，小聲，以免影響業(yè)務電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

　　8.4.3員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機、攝像機等)，應遵守行政部門規(guī)定，使用前辦理申請手續(xù)，使用后及時清理或歸還。

　　8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后，使用人員應立即清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，以便接待其他客戶使用。

　　8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣，員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉，鎖好大門方可離開。

　　8.4.6員工需用辦公用品，統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領用，注意愛惜節(jié)約，不得損毀和浪費。

　　8.5行為規(guī)范

　　8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度，作奉公守法的公民。

　　8.5.2工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。

　　8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務資料以外的其它影喋。

　　8.5.4員工講話要使用禮貌用語，對內(nèi)、外均不得講粗話，使用污蔑性字眼。

　　8.5.5員工不得在公司處理私人事務，不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。

　　8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

　　8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。

　　8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務資料及電腦軟件。

　　8.5.9員工薪酬保密，員工個人不得向他人通報收入情況，公司只接受個人本身薪酬之查詢。

　　8.6安全管理規(guī)范

　　8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識，做好安全防范工作是每員工應盡的責任和義務，在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全，祥和安定的工作環(huán)境。

　　8.6.2防盜、防竊

　　8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶，行政人事部和有關業(yè)務部人員要及時作好接待工作，及時作出妥善的安排。各類維修服務的人員進入公司，行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標識牌。員工私人的客人來訪，請在接待處或會議室接待。

　　8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地，行政部要把好入口關，其余員工也要及時協(xié)助制止推銷人員和送餐人員 進入公司工作場地。

　　8.6.2.3中午午休時間，行政人事部要安排好前臺值班人員，做好防范工作，認真執(zhí)行好以上同點規(guī)定。

　　8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的員工，要關好公司的大門，進出使用按鍵鎖。完工離開公司時，關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大門，方可離開，以防偷盜事件發(fā)生。

　　8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。

　　8.6.3消防管理

　　8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。

　　8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要，在會議室吸煙，煙灰和煙頭應丟煙灰缸內(nèi)，并用水熄滅。

　　8.7保密制度

　　8.7.1 定義

　　8.7.1.1公司秘密是指一切關系公司安全和利益，在一定時間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項。

　　8.7.1.2所有公司職員都有義務和責任保守公司秘密。

　　8.7.2公司秘密的范圍

　　8.7.2.1公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。

　　8.7.2.2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務的事項。

　　8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔保密義務的事項。

　　8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事項。

　　8.7.2.5其他公司秘密(如高級領導的合同等。

　　8.7.3 密級分類

　　8.7.3.1 絕密:本公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關系的情況，主要包括：

　　8.7.3.1.1公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。

　　8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務談判內(nèi)容及材料，正式合同和協(xié)議書。

　　8.7.3.1.3公司其他重大決策。

　　8.7.3.2 機密：與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關系的事項。主要包括：

　　8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。

　　8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。

　　8.7.3.2.3公司薪金制度，財務專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體，微機開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。

　　8.7.3.2.4公司重要領導住所、及電話號碼。

　　8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。

　　8.7.3.3 秘密：與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關系的情況。

　　8.7.3.3.1客戶層次調查情況，市場潛力調查預測情況及其載體。

　　8.7.3.1.2廣告企劃方案，營銷企劃方案。

　　8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。

　　8.7.4 各密級內(nèi)容知曉范圍

　　8.7.4.1絕密級 董事會成員、監(jiān)事會成員與絕密內(nèi)容有直接關系的工作人員。

　　8.7.4.2機密級 公司主管(經(jīng)理)以上干部，與機密內(nèi)容有直接關系的工作人員。

　　8.7.4.3秘密級 公司部門負責人以上干部，與秘密內(nèi)容直接關系的工作人員。

　　8.7.5 保密措施

　　8.7.5.1保密工作在董事會直接領導下，由董事長(辦)實施，制定相應制度、規(guī)定、

　　對保密以下進行檢查、督導、具體核實。

　　8.7.5.2公司員工必須有保密意識，做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說。

　　8.7.5.3嚴禁在公司電話、傳真機上交談，傳遞保密事項。

　　8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管，不得讓無關人員查閱，不得交由他人代管。

　　8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放，必須經(jīng)主管領導批準簽字，且限在保密員之間進行，并將發(fā)放情況詳細登記。

　　8.7.5.6借閱保密事項載體必須經(jīng)借閱方，提供領導簽字批準，保密員登記，借閱人員不得摘抄、復印，向無關人員透露，確需摘抄、復印時，要經(jīng)提供方領導簽字。

　　8.7.5.7保密事項內(nèi)容，不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。

　　8.7.6 獎罰

　　8.7.6.1公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

　　8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、刁難。

　　8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰，獎勵，獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。

　　九.財務管理

　　9.1借支規(guī)定

　　9.1.1因工作需要借支須填寫借支單，經(jīng)主管總監(jiān)簽字，總經(jīng)理簽批后方可借支。

　　9.1.2公司不批準私人借支。

　　9.1.3借支時間一般不得超過7天，特殊情況應事先說明。

　　9.2報銷規(guī)定

　　9.2.1一般報銷規(guī)定：

　　9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下，由經(jīng)手人填寫清楚用途，并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名，送至財務部審核簽名后，方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財務部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。

　　9.2.1.2 報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的八天，特殊情況須作說明。

　　9.2.1.3總經(jīng)理簽批報銷單時間為每周三、五下午5：00-6：00，財務報銷時間為每天下午4:00-6:00

　　9.2.2 購買設備、物品的報銷：

　　9.2.2.1技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執(zhí)行，其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。

　　9.2.2.2各部門需購買設備物品，經(jīng)辦人須事先填寫購買申請單，經(jīng)主管總監(jiān)簽名，總經(jīng)理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據(jù)，按9.2.1程序辦理報賬。

　　9.2.3 交通費報銷：

　　外出工作車費報銷以專線公車票價為標準，因特殊情況需乘坐的士的，事先應填寫《乘坐的士申請表》，經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準后方可報銷。

　　9.2.4 應酬報銷：

　　9.2.4.1 因業(yè)務需要請客應酬，各部門或個人須事先填寫應酬費申請單，并請示總經(jīng)理批準，作為報銷單據(jù)。

　　9.2.4.2 請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制：外地客戶來深需請客應酬的，由總經(jīng)理帶隊三人以上，有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5人作陪，人均開銷標準控制在100元以內(nèi)。總經(jīng)理職務以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪，人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪，人均開銷在控制在80元以內(nèi)。

　　9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐，工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好，填寫報銷單，總監(jiān)簽字，總經(jīng)理批準報銷。

　　9.3媒介購買支款規(guī)定

　　9.3.1媒介部根據(jù)品牌部AE下達的媒介購買任務單，由AE提供的公司與客戶簽定的合同或確認書復印件，經(jīng)財務確認已收到客戶廣告發(fā)布款后，填寫媒介購買確認書，經(jīng)AE、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字，媒介員填寫好支票領用單，將以上資料一并報送總經(jīng)理簽字批準。

　　9.3.2財務部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領用單及其附件，審核其價格無誤，審批程序符合規(guī)定時，方可開出支票。

　　9.3.3媒介部持支票購買媒體后，要取得媒體的正式發(fā)票，于當日內(nèi)送交財務部查收。

　　9.4出差規(guī)定

　　9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市范圍以外，且當日不能返回。

　　9.4.2出差人員的交通費標準：員工因公遠程出差，原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的，須事先向主管總監(jiān)申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準后方可實施。

　　9.4.3出差人員的住宿標準：

　　9.4.3.1國外出差住宿標準另行規(guī)定。

　　9.4.3.2在一般情況下，選擇三星級及三星以下賓館。

　　9.4.3.3同性別二人以上一起出差，應合住房間，住宿費標準為上述一人費用增加30%。

　　9.4.3.4住宿費憑發(fā)票報銷，超出本職位標準部分自理。

　　9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經(jīng)濟特區(qū)是指深圳、珠海。

　　9.4.3.6省會是指各省自治區(qū)首府城市，沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

　　9.4.4出差人員的餐費標準：

　　9.4.4.1出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應主動扣除餐貼。

　　9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過15天以上者，不分職務每天餐費補貼30元。

　　9.4.4.3餐費補貼由本人填寫支付證明單，按財務規(guī)定程序批準后報銷。

　　十.獎罰規(guī)定

　　10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質量等表現(xiàn)突出，可獲榮譽和物質獎勵。

　　10.1.1對公司管理及業(yè)務運作有合理化建議，并經(jīng)實施有顯著成功。

　　10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現(xiàn)。

　　10.1.3愛護公司，為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻。

　　10.1.4工作細致，發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯，及時采取措施，防止事故的發(fā)生。

　　10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達到公司要求，將受到處分和罰款。

　　10.2.1違反本員工手冊的管理規(guī)定，被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分，累積兩次者取消本年度的升職機會，三次以上者給予辭退。)

　　10.2.2違反操作規(guī)程，責任心差造成不良后果。

　　10.2.3不聽從主管領導的工作安排。

　　10.2.4業(yè)務學習不認真，本職工作不努力。

　　十一. 解釋權

　　本手冊自x年x月x日起執(zhí)行。

　　本手冊解釋權歸行政人事部。

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇3

　　幼兒園新員工手冊范本

　　全體教職工：

　　為了共同的目標，我們走進了長寧區(qū)新實驗幼兒園，成為這個大家庭中的一員。我們愿為幼兒園的發(fā)展努力工作;愿為幼兒的發(fā)展盡心盡責，愿為自身的發(fā)展不斷學習。我們以此手冊為準則，更好的樹立新實驗人的形象，展現(xiàn)新實驗人的風采，讓我們攜手共勉吧!

　　關于幼兒園——我們必須了解的

　　一、幼兒園的辦園理念：

　　辦園理念：樂慧(即孩子通過上幼兒園獲得快樂和智慧;教師有智慧地教育孩子，享受與孩子共同成長的快樂。)

　　辦園目標：孩子成長的樂園、教師成長的學園、家長成長的藝園。

　　培養(yǎng)目標：善運動、會合作、好探究、樂表達。

　　二、園長的管理理念：

　　承認教師之間的差異性，認同教師性格的獨特性，鼓勵教師表達的多樣性，相信所有的教師都能行。

　　三、幼兒園的課程

　　課程的理念：關注日常生活，構建可能生活，提升生命質量。

　　課程的內(nèi)容：運動、生活、游戲、學習。其中學習活動以主題的方式來進行。

　　選用的教材：上海市二期課程教材幼兒園教師參考用書

　　作為教師——我們必須做到的

　　一、xx市教育系統(tǒng)師德“三不準”的規(guī)定

　　對于違反《xx市教育系統(tǒng)師德“三不準”的規(guī)定》之一者，要予以勸誡、警示或處分。

　　1.不準利用課余時間強制或變相強制學生參加有償補課等活動，自覺抵制有償家教。

　　2.不準對學生實施挖苦、諷刺、辱罵等語言傷害和其他侮辱學生人格尊嚴的行為。

　　3.不準以任何方式，利用職務之便接受學生、家長給予的現(xiàn)金、禮品等實物和旅游、娛樂等服務。

　　二、xx區(qū)幼兒園教師師德守則

　　1. 全面觀測國家教育方針，自覺遵守教育法律法規(guī)，依法履行教師職責和權利。

　　2. 熱愛幼兒教育事業(yè)，堅守高尚情操，以身作則、無私奉獻。

　　3. 尊重兒童的個性發(fā)展，培養(yǎng)良好品行，注重幼兒實踐及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，促進幼兒全面發(fā)展。

　　4. 崇尚科學精神，樹立終身學習理念，拓寬知識視野，更新知識結構，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學水平。

　　5. 尊重學生家長，認真聽取家長的意見和建議，積極宣傳科學的育兒方法，提高家長家庭教育能力。

　　6. 尊重保育員的工作成果，同時之間坦誠相待、互幫互助、攜手共進，構建和諧的工作環(huán)境。

　　7. 熱愛本職工作、忠于職守，發(fā)生突發(fā)事件，應堅守崗位，主動應對，妥善處理。

　　8. 廉潔奉公，自覺抵制有償家教，拒收家長贈送的禮金、禮物。

　　9. 衣著整潔得體，語言規(guī)范文明、態(tài)度和藹可親，舉止大方有禮。

　　作為教職工——我們必須遵守的

　　一、上下班制度

　　1. 教職工上下班從雙流路380號進入幼兒園，自行車停在指定的車棚里，自備車停在周邊的小區(qū)里。

　　2. 教職工來園后主動簽到。寫清姓名、來園時間等，每人一格;外出、培訓、請假調休要在簽到本上注明外出時間、去向;看病則要將掛號單貼在簽到本上。

　　3. 教職工上班時間

　　行政上班時間：8：00——17：00，(11：45——13：00午餐、午休)

　　財務及全天空班教師的上班時間參考行政上班時間。

　　教師上班時間

　　早班：7：30——16：00(11：45——13：00午餐午休)(冬季根據(jù)實際情況調整)

　　晚班：8：30——17：00(10：45——11：30午餐午休)

　　保健上班時間

　　早班：7：00——15：30(10：45——11：30午餐午休)

　　中班：8：00——16：30(10：45——11：30午餐午休)

　　注：所標注的時間為到達本職工作崗位的時間。

　　二、請假制度

　　1. 上班時間調休、外出辦公事、請假、早退、看病等必須事先向園長請假，離園時在簽到本上寫明離園時間和去向。

　　2. 如遇突發(fā)事件，事先無法當面請假，可來電請假，但要得到園方準假才能離開崗位。

　　3. 如請事假，應事先向園方提出申請，園方同意后方可離開崗位。請事假要扣結構工資和年終獎勵。

　　4. 病假者須將病假單交給園長。病假同樣要扣除結構工資和年終獎勵。如連續(xù)病假必須在最后一天去醫(yī)院看病。

　　5. 看病一般不影響工作與學習(急診例外)為原則，工作時間看病后要將掛號單附在簽到紙上。依看病次數(shù)累積適當扣除結構工資及獎勵。

　　附：各類我們會碰到的假

　　1. 事假：因重要事情急辦可請事假。須由園長審批方可準假。

　　2. 病假：因病不能堅持工作，應憑醫(yī)院病假證明請病假。

　　3. 婚假：請婚假應提前十天向園長提出。婚假三天，晚婚者可增加七天，累計十天。

　　4. 探親假：享受對象只限其父母或配偶戶口在外省市的在職教職工。教職工探望配偶，每年給予探親假一次，假期三十天。未婚教職工探望父母，原則上每年給假一次，假期二十天。已婚教職工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天。學校教職工應該在寒暑假內(nèi)探親，不能既享受寒暑假又另加探親假。

　　5. 喪假：教職工凡直系親屬(父、母、配偶、子女)死亡的給喪假三天;配偶的雙親有死亡者，可給喪假1-3天;若喪者在外地，可酌情延長喪假，給予路程假。

　　6. 產(chǎn)假：女教職工產(chǎn)前假15天，產(chǎn)假75天，晚育增加產(chǎn)假十五天;難產(chǎn)再增加產(chǎn)假十五天，正值寒暑假期間，可按實際影響天數(shù)順延其休假時間。

　　三、調休制度

　　1. 調休假不得妨礙工作學習，原則上上午不調休，調休不跨班進行。

　　2. 有緊急需要在征得園方同意后，方可與搭班換班調休。

　　3. 調休要寫明具體調休時間，每次調休半小時起計算。離園前將調休單附(粘貼)在簽名本上。

　　四、值班制度

　　1. 早護導時間為7：00——7：30。早護導教師簽到后要在姓名后寫上“早”字，并記錄好幼兒姓名;

　　2. 晚護導教師要在16：55到接待室，并在晚護導記錄本上簽上自己名字及每班教師交給護導教師的幼兒姓名;

　　3. 早、夜護導老師必須認真照顧好幼兒，不做私活，做好交接工作，不將幼兒交護校人員。

　　4. 節(jié)日值班期間，值班人員按時到崗，忠于職守，不隨意換班，認真填寫值班記錄。如因事因病不能值班，要委托幼兒園其他人員代崗，須提前通知園領導。堅守崗位，做好電話的接聽及信件、報刊的接收工作。加強巡視，注意安全，做好巡視情況記錄。對重點部位要加強監(jiān)視看管，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇到重大事件，及時向園領導請示匯報。

　　作為教職工——我們必須牢記的

　　一、園長職責

　　a) 貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的規(guī)定。依法治校，依法治教。在上級教育部門領導下，對學校教育教學和行政管理工作全面負責。

　　2. 不斷更新教育理念，以前瞻的意識和先進的辦學理念，結合幼兒園實際情況，制定幼兒園的發(fā)展規(guī)劃。

　　3. 加強民主管理，接受民主監(jiān)督，堅持原則，嚴格要求自己，秉公辦事。

　　4. 建立健全幼兒園各項規(guī)章制度和崗位細則，負責對全園工作人員的聘任(用)和調配工作，指導、檢查和評估教師及其他工作人員的工作，并予以獎懲及審批請假事宜。

　　5. 組織領導幼兒園衛(wèi)生保健、教育教學、安全保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮園長的課程領導力，合理安排幼兒一日活動，嚴格執(zhí)行幼兒作息制度，保證每個幼兒每天有一定的游戲活動、運動時間，保證幼兒有足夠的營養(yǎng)并注意安全檢查。組織教師開展教研、科研活動，經(jīng)常深入班級，研究教養(yǎng)工作;總結辦學經(jīng)驗，提高辦學質量。

　　6. 全面掌握教職員工的思想動態(tài)，定期開展政治、業(yè)務學習，提高修養(yǎng)。關心教職工的生活，維護合法權益，增強向心力，提高凝聚力。

　　7. 抓好行政工作，搞好管理工作;明確崗位責任制;管理園舍、設備和經(jīng)費，勤儉辦園，審查年度經(jīng)費決算，分析情況。

　　8. 加強幼兒園與家庭、社區(qū)的互動，廣泛征集并吸納社會各界人士對幼兒園發(fā)展的建議;定期召開家委會、家長會，組織和指導家長工作，爭取家長對幼兒園工作的支持，不斷提高辦園質量。

　　二、工會主席職責

　　1. 協(xié)助黨政，認真貫徹黨的路線、方針、政策，充分調動廣大會員的積極性、創(chuàng)造性，同心同德辦好幼兒園。

　　2. 通過多途徑、多方法讓會員參與幼兒園的民主管理和民主監(jiān)督。組織籌備教職工大會的預備工作，定期召開全園教職工大會，保障會員的民主權利，議政充分民主，監(jiān)政及時到位。

　　3. 領導和組織全體會員積極開展社會主義精神文明建設活動和師德建設工作，率領全體會員積極參與教育教學改革，展現(xiàn)當代教師應有的精神風貌。

　　4. 密切聯(lián)系群眾，做好調查研究工作，努力實施“送溫暖”工程，解決會員的實際困難。積極關心會員的身心健康，組織開展各種文娛體育活動和療休養(yǎng)，豐富會員的業(yè)余生活。

　　5. 堅持按《工會會計制度》的要求，收好、管好、用好工會經(jīng)費。

　　6. 在黨組織的領導下，按照《中國工會章程》和《中華人民共和國工會法》的要求，做好工會委員會的換屆選舉和工會干部的配備工作。

　　7. 組織好工會委員的分工和協(xié)作，定期召開工會委員會會議，傳達和貫徹上級有關對工會工作的指示，研究布署工會工作，總結工會工作經(jīng)驗，充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用。

　　三、工會小組長職責

　　1. 協(xié)助工會主席廣泛發(fā)動組員積極參與學校的民主管理和建設，為學校的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。

　　2. 經(jīng)常了解組員的思想情況，做好細致的思想工作，努力建設文明組室。

　　3. 組織全組成員積極參加政治、文化、業(yè)務等學習，參加各類文藝、體育活動，提高組員素質，增強班組凝聚力。

　　4. 關心組員，協(xié)助工會做好教職工的權益維護、福利等工作。

　　5. 樹立為組員服務的意識，積極幫助教職工解決困難，落實工會探望慰問制度。

　　四、教工團支部書記工作職責

　　1. 負責主持教工團支部的日常工作，從實際出發(fā)，研究、計劃和組織教工團支部的具體工作。加強團支部自身建設，健全團支部工作制度。

　　2. 貫徹上級組織的決議，完成上級組織下達的各項任務，定期召開支委會和支部大會，主持討論決定教工團支部的工作要點，提出具體工作安排，明確委員分工。

　　3. 同各委員保持密切的聯(lián)系，督促和幫助他們作好分管的工作。

　　4. 及時傳達上級組織的決議和指示，及時向上級組織匯報工作、反應情況，并且和學校黨支部、行政、工會取得密切聯(lián)系，共同開展工作。

　　5. 了解掌握教工團員、青年的工作、思想和學習等方面的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，經(jīng)常傾聽他們對團支部工作的意見和建議。

　　五、教研組長職責

　　1. 負責教研組的日常管理，落實教學研究工作，協(xié)助完成教師業(yè)務考核工作。

　　2. 根據(jù)幼兒園的園務計劃，制定教研工作計劃，組織實施，作好工作總結和資料積累。

　　3. 3、定期組織教研活動，團結關心組內(nèi)每一個教師，增強教研組合作研究能力，形成良好的工作氛圍和講師德、講文明、講奉獻的良好作風。

　　4. 4、組織全組教師學習《上海市學前教育課程指南》和相關教育教學理論，明確本年齡段的教學要求和內(nèi)容，把握孩子的年齡特征，開展教學活動。

　　5. 5、與教師一起鉆研教材，更新觀念，開拓眼界，鉆研業(yè)務，提高教學能力。

　　6. 6、根據(jù)本教研組的實際情況，帶領教師圍繞問題開展各種有效的教研活動，發(fā)揮每位教師的作用，共同解決問題，提高教研質量。

　　六、科研組長職責

　　1. 制訂本園科研管理制度、工作計劃和課題管理辦法，經(jīng)幼兒園行政管理人員審查、批準后印發(fā)全園教職工，并報送上級教育科研管理機構備案。

　　2. 負責全園的科研常規(guī)流程管理工作，組織園、區(qū)、市、國家級課題的論證、申報、結題工作，檢查各項課題的進展和階段成果。

　　3. 深入各課題組，了解各課題研究進展情況，做好教科研成果的評獎工作，定期組織進行全園性的教師教科研成果交流。

　　4. 積極引導教師將科研與自己的教育實踐結合，尋找教育教學中存在的問題或困惑，轉化成小課題，有效地開展課題研究工作，提高科研實效性。

　　5. 了解和收集國內(nèi)外教育、教育科研信息，組織教育科研的理論學習，提高教師的教育科研水平。

　　七、教師職責

　　a) 學習《長寧區(qū)幼兒園教師師德守則》，嚴格要求自己，為人師表，教書育人。

　　b) 了解幼兒園的辦學目標、培養(yǎng)目標，及課程計劃，結合本班幼兒年齡特點和實際情況，制定相應的保教計劃。

　　c) 按照長寧實驗幼兒園《班主任工作條例》、《科研工作條例》和《文明班組工作條例》認真工作，遵守學校的一切規(guī)章制度和決定，完成幼兒園的各項任務。

　　2. 熱愛幼兒園，具有主人翁精神。關心幼兒園的發(fā)展，為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。

　　3. 堅持正面教育，嚴禁體罰和變相體罰等損害幼兒身心健康的行為;尊重幼兒，鼓勵幼兒，熱愛班中每一個幼兒，關注幼兒的成長。

　　4. 強化課程意識，積極參加園本研修、教學實踐及科研，努力提高自己素養(yǎng)和專業(yè)能力。

　　5. 根據(jù)幼兒園《家長工作制度》有計劃地開展家園共育工作，與家長保持密切聯(lián)系，交流科學育兒的經(jīng)驗，對家長育兒中的困惑，耐心指導，解決后顧之憂。

　　6. 嚴格執(zhí)行長寧實驗幼兒園《教師安全制度》，保證幼兒在園的安全。

　　八、衛(wèi)生保健人員職責

　　1. 根據(jù)衛(wèi)生部門的要求與《規(guī)程》、《綱要》的有關規(guī)定，制定幼兒園的衛(wèi)生保健工作計劃并健全幼兒園內(nèi)各項衛(wèi)生保健制度，定期向園領導匯報。

　　2. 建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康卡或檔案，定期進行體檢，每天進行晨檢，按要求進行上報，并對幼兒的健康狀況進行分析、評估和記錄，對特殊兒童建立個案。

　　3. 做好各類傳染病預防宣傳工作、消毒預防工作和發(fā)病后的隔離控制工作。

　　4. 合理編制幼兒的膳食，定期開展膳食調查和營養(yǎng)計算，保證幼兒有足夠的營養(yǎng)。每天檢查飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生，把好食品的進口關，做好食品檢驗記錄，保障幼兒在園的飲食安全。

　　5. 建立房屋、設備、消防、交通等安全防護和檢查制度;建立食品、藥物等管理制度，加強對幼兒的安全教育，防止各種意外事故發(fā)生。

　　6. 負責監(jiān)督教師和保育員做好班級衛(wèi)生保健工作，定期進行衛(wèi)生保健工作的檢查，為幼兒創(chuàng)設整潔環(huán)境開展有效指導。

　　7. 按照季節(jié)特點和保健工作的要求，督促有關人員做好防暑降溫、防寒保暖工作和設備安全的檢查、維修工作。

　　8. 采取多種形式向園內(nèi)工作人員、幼兒和家長宣傳有關衛(wèi)生保健方面的知識。

　　九、出納職責

　　1. 執(zhí)行財金政策，遵守財金制度，嚴格手續(xù)，熟悉掌握上級的各項財務制度和標準，監(jiān)督經(jīng)費開支，認真審查原始憑證的合法性，對違反國家規(guī)定的、內(nèi)容不全、手續(xù)不完善、數(shù)字有錯誤、票據(jù)與報銷金額不符的應退回，要求其重新更正后再予以受理，嚴格手續(xù)把關。

　　2. 嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，收入支票要及時送到銀行，收入現(xiàn)金要當日存入銀行，做到不坐支、不超現(xiàn)額、不挪用、不開空頭支票。妥善管理現(xiàn)金、支票、印章，不斷總結經(jīng)驗，努力搞好本職工作。

　　3. 按照規(guī)定的標準，負責幼兒園全體職工工資、獎金的提取與發(fā)放。

　　4. 每月做好收費、退費、催費工作，并做好解釋工作。

　　5. 負責外出人員差旅費的結算工作，不得私人借款，防止漏洞。

　　6. 帳目日清月結，手續(xù)齊備，庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定限額，數(shù)目清楚，不得以工作之便牟取私利

　　7. 根據(jù)合法的原始憑證制作記賬憑單，做到數(shù)字準確。經(jīng)常與會計總賬及銀行帳核對，保持一致。

　　8. 做好幼兒的伙食及其他各種費用的收繳工作。

　　9. 嚴守保險柜密碼。

　　十、財產(chǎn)保管員職責

　　1. 要做好所有財產(chǎn)的驗收、入庫、領用、發(fā)放、盤點、保管及處理等各環(huán)節(jié)工作，防止國有資產(chǎn)損毀、流失。

　　2. 建立健全幼兒園固定資產(chǎn)帳，做好固定資產(chǎn)與低值易耗物品的賬目登記工作。

　　3. 嚴格執(zhí)行購物、領物、借物和損壞公物的賠償制度。

　　4. 每天檢查幼兒園的運動器具與設備，損壞之處及時請人修理或通知班級教師停止使用，每學期對桌椅等進行檢查和修理。

　　5. 定期檢查辦公室、教師、活動室等家具、設備等使用情況。

　　6. 管好倉庫，保持倉庫整潔，庫存財產(chǎn)擺放合理，定時清點物品，杜絕浪費或公物私用。

　　7. 按要求做好卡片帳，做好新添物品上賬和廢舊物品銷賬。

　　8. 保管員調動工作或因故離職，必須辦好工作移交手續(xù)。

　　作為教職工——我們必須牢記并做好的

　　一、教師安全制度

　　1. 教師應每天檢查教室及幼兒的活動場地、用具，如有隱患應及時向園領導匯報并采取應急措施。

　　2. 教師在帶班時，應關注班中每位幼兒，決不能離開幼兒，發(fā)現(xiàn)幼兒不適或傳染病及時上報給保健老師，并在保健老師的指導下對教室和臥室進行紫外線消毒。對未來園的幼兒及時進行家訪(電話或上門)。

　　3. 認真組織幼兒開展各項活動并進行正確指導;在進餐或飲食時，提醒幼兒咽下最后一口飯后，才能離開座位。

　　4. 做好幼兒離園工作，防止冒領和走失事件發(fā)生。教師準時將幼兒送到夜護導室，并將幼兒姓名寫在夜護導記錄本上。夜護導老師提前到夜護導室做好準備工作。

　　5. 開關門窗時要固定好窗扣，以免打碎玻璃和夾傷幼兒。

　　6. 教師做好早晚護導工作，準時到崗，認真做好交接班工作。

　　7. 帶班時不接聽手機和電話;不將熱水及冬季個人取暖物品帶進教室。

　　8. 教師不佩戴易劃傷幼兒的各類飾物，不留長指甲。

　　9. 不請幼兒幫老師做事。(如：去別班借東西，幫老師拿教具等。)

　　二、保健老師安全制度

　　1. 加強每天晨檢工作，確保幼兒不攜帶利器等易傷害幼兒的物品進園。傳染病高發(fā)期做好午檢工作。

　　2. 保管好幼兒園藥物、消毒水，(放置位置以幼兒拿不到為宜)，過期變質的藥物及時處理。

　　3. 在有家長委托的前提下按時給幼兒服藥，每天給幼兒服藥必須核對(幼兒姓名、計量)，按規(guī)范給幼兒服藥。(如飯前服藥看醫(yī)生要求，飯后服藥一般在飯后20分鐘以后服藥。)

　　4. 發(fā)現(xiàn)某班有傳染病，及時提醒教師和保育員對活動室、臥室，按傳染病預防的要求進行消毒，并負責對保育員進行消毒工作的培訓。

　　5. 每天檢查全園門、窗以及運動器具的安全，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。(報財產(chǎn)保管員)

　　6. 每周四檢查幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生，尤其是平臺的清潔工作，以免下水道堵塞。

　　7. 定期對教師、保育員進行安全職責培訓，并有責任進行督促。

　　8. 定期向幼兒進行安全教育，增強幼兒自我保護意識。

　　三、財務安全制度

　　1. 專人對財務室進行管理，做好日常安全工作，做到人離燈熄，并關掉其它電器的電源，關好門窗(防盜窗上鎖)，鎖好保險箱。

　　2. 加強對現(xiàn)金、票據(jù)、憑證、帳目、印鑒的管理，按財務規(guī)定保存、放置，支票、印鑒分別保管，票據(jù)集中嚴加管理。過夜款項不得超過規(guī)定限額。

　　3. 貴重物品須由專人保管，并做好借用登記手續(xù)。

　　4. 及時做好財產(chǎn)登記，做好財務帳冊和財產(chǎn)管理帳冊。

　　5. 每月做好收費、退費、催費工作，收費時間要方便家長，做到隨到隨收。

　　6. 嚴格執(zhí)行財務制度，不符合政策的，要堅決抵制，不徇私情，秉公照章。

　　7. 每天檢查全園門、窗以及運動器具的安全，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。

　　三、安全工作會議制度

　　1. 建立例會制度，每月召開一次安全防范工作小組會議。工作小組成員向領導小組組長匯報各自安全檢查情況，遇難題共同討論，妥善解決;領導小組針對檢查情況及當前形勢，部署下一階段的工作。會議內(nèi)容要詳細記錄，妥善保管。

　　2. 定期(長假前)召開全體教職工安全會議，布置節(jié)前的安全檢查工作、節(jié)日的值班制度、節(jié)后的消毒工作等，以及節(jié)日期間的飲食安全、人身安全的教育。

　　3. 不定期(根據(jù)需要)地召開全體教職工安全會議，根據(jù)實際需要增強教職工的安全防范意識。

　　4. 每年對教職工進行一次消防安全培訓。

　　作為幼兒園——我們必須做到并告知家長的

　　一、幼兒園家訪制度

　　1. 新生入園前家訪，以后每學期普訪一次，對未請假不來的幼兒當天進行電話家紡，對因病請假一周的幼兒登門家訪，對個別特殊幼兒或遇有問題應隨時家訪。

　　2. 家訪前，要做好充分準備，明確談話中心，考慮恰當?shù)恼勗拑?nèi)容，并做好家訪記錄。新生家訪，教師應事先準備好新生幼兒入園須知、幼兒胸卡。熱情地與幼兒、家長交談，消除陌生感。

　　3. 家訪時，教師應著裝穩(wěn)重，舉止端莊，談話態(tài)度誠懇、耐心，形成和諧融洽的氣氛，使家長感到教師對幼兒的愛護和關懷。

　　4. 家訪時要注意其家庭環(huán)境，了解學生在家表現(xiàn)。

　　5. 幼兒在園遇到意外傷害后，班主任必須當天進行家訪，保健老師必須跟蹤訪問。

　　6. 家訪時不收取家長的禮物。

　　二、家園聯(lián)系制度

　　1. 幼兒園及各班建立家長園地，每周向家長公布教育教學內(nèi)容及宣傳科學育兒的知識。幼兒園建立保健專欄，公布每周食譜及宣傳防病滅病知識。

　　2. 幼兒園每學期向家長開放一次活動(觀摩半日活動或家長咨詢?nèi)栈顒拥?，讓家長全面了解幼兒在園情況。

　　3. 每次向家長開放活動時要做到有計劃、有簽到、有反饋。

　　4. 教師采取多種途徑與家長進行溝通。(短信、電子郵件、面談、電話、網(wǎng)絡、調查問卷及咨詢?nèi)栈顒拥?與家長進行交流或對某一問題進行討論。

　　5. 家園共同建立幼兒成長檔案，每月教師和家長互相反饋幼兒在園、在家活動情況。平時利用家長接送幼兒時間，隨時做好家園聯(lián)系工作。教師每月與孩子的父母進行溝通。(方式可以根據(jù)家長的需求定)

　　6. 期末教師對幼兒進行全面評估，填寫幼兒在園情況表，并作出評估。

　　7. 幼兒園設立家長信箱，及時了解家長對幼兒園工作的要求和意見，隨時改進幼兒園工作。

　　三、園家長會制度

　　1. 我園在每年的新生入園前要召開新生家長會，家長要接受園方提供的培訓。

　　2. 每學期召開一次家長會，分析班級情況，講述本學期重點工作以及需要家長同步教育的內(nèi)容，有效溝通，以達成共識。

　　3. 家長因故不能參加家長會，必須事先向班主任請假，事后接受班主任的“補課”。

　　4. 每次家長會，家長要簽到，班主任要對家長會的內(nèi)容有計劃和記錄。

　　5. 為了豐富家長的育兒知識，每學年有一次父母學校講座，講座將安排在家長會中進行。

　　6. 根據(jù)不同的需要，各班還能不定期地召開針對不同發(fā)展水平孩子的家長會。

　　四、長寧實驗幼兒園家委會制度

　　1. 家長委員會成員的產(chǎn)生由提名推薦或自薦相結合，并在家委會成員中產(chǎn)生一名家委會主任。

　　2. 家長委員會成員必須關心孩子成長、熱心教育、熱情支持幼兒園工作。根據(jù)幼兒園教育理念，宣傳家庭教育的重要性，傳播、交流家庭教育的科學知識和經(jīng)驗。

　　3. 協(xié)調學校與社會、家庭的關系，增強教育的合力。動員所有家長，參與學校組織的家長活動和家長培訓。

　　4. 廣泛搜集家長對學校的建議和要求，分析、歸納家長們所反映的問題，將有關建議及時提供給園方。

　　5. 每年的1月和6月，家委會成員定期以書面形式向幼兒園提一條可持續(xù)發(fā)展的建議，在學期結束前遞交給園方。建議具體包括以下幾個方面：A、明確提出自己的建議、B、對自己所提的建議進行可行性分析、C、對執(zhí)行此建議后遠景進行描述、D、提供建議落實需要哪些方面的支持。

　　6. 園領導對家委會成員所提的建議逐條進行可行性分析，并積極吸納好的建議，在下一學期的園務計劃中有所反映。

　　7. 園長將在家委會上匯報幼兒園工作，并就家長建議作可行性分析。A、采納了哪些建議、B、部分采納了哪些建議、C、哪些建議為什么沒有被采納，及落實措施。

　　8. 家委會成員有權利參與幼兒園管理，也有義務為幼兒園發(fā)展提建議。

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇4

　　第一章 公司介紹

　　第二章 人事聘用

　　第三章 考勤制度

　　第四章 員工的工資及福利待遇

　　第五章 工作參與

　　第六章 知識產(chǎn)權及商業(yè)機密

　　第七章 獎懲制度

　　引言

　　歡迎您加入!

　　作為本公司的員工， 您將成為一名團隊成員，為觀眾提供優(yōu)質的電視節(jié)目。每個員工將有自己獨特的機會在公司的客戶及觀眾中樹立我們的形象，傳播我們的文化。這使你的工作成為公司最重要的工作之一， 也將竭盡所能幫助你在崗位上得到發(fā)展并為您的事業(yè)成功助一臂之力。

　　本手冊是根據(jù)國家有關法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度而制定的，目的為使各員工明確及遵守公司相關制度，保障各員工之權益，并提高全體員工的工作效率。員工如對本手冊有任何疑問，可以向人力資源部提出。本手冊之解釋權歸人力資源部。公司人事制度將會隨著公司的不斷發(fā)展而進行修訂，公司保留在需要時修訂和變更員工手冊內(nèi)容的權利。新補充或修訂的條款將以人力資源部通告的書面形式通知所有員工。

　　員工手冊的使用范圍僅限于本公司。員工離職時，應將本手冊交回公司。

　　總裁致辭(略)

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　　第一章 公司介紹(略)

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　　第二章 人事聘用

　　第一條聘用

　　1. 招聘原則(略)

　　2. 招聘程序

　　各部門、各頻道公司的人事，統(tǒng)一由控股公司人事部負責。

　　各部門按已制定并審定通過的人力資源預算與計劃，向人事部提出申請，將需要的人員數(shù)量、標準、條件及職責、職務、上班的時間填寫在“聘請員工申請表”上，并經(jīng)行政總裁批準。

　　待聘人員經(jīng)人力資源部考核后，推薦給有關部門，經(jīng)有關部門主管及經(jīng)理面試后決定是否聘用。被聘用人員的部門經(jīng)理與人力資源部將共同確定該員工的工資水平、福利待遇、工作職位及考核辦法，并報請行政總裁批準。

　　錄用人員必需備齊所有有關的證件，包括但不限于2寸照片4張、身份證復印件、戶口本復印件、近三個月內(nèi)的醫(yī)生體檢證明、學歷證書復印件及獲獎證書復印件、作品復印件，外地員工還須提供暫住證復印件等文件，經(jīng)人力資源部驗證，并根據(jù)本員工手冊的規(guī)定與公司簽訂勞動合同，辦理好相關手續(xù)后，方可正式成為公司的一員。

　　3. 招聘方式

　　公司采用公開招聘的方法，包括：

　　(1)在報紙登招聘廣告;

　　(2)網(wǎng)上招聘;

　　(3)委托獵頭公司;

　　(4)委托顧問公司;

　　(5)公司內(nèi)部人員推薦介紹。

　　第二條人事檔案

　　1. 員工的人事檔案委托當?shù)氐娜瞬攀袌霰９埽�同時每位員工均有一份內(nèi)部檔案，該檔案屬于公司機密文件，由人力資源部專人保管。

　　2. 員工檔案應包括如下資料：

　　(1)求職申請表;

　　(2)各類有關證件的復印本或正本;

　　(3)照片;

　　(4)有關員工的工作表現(xiàn)、評估、出勤率等。

　　3. 各員工應保證所填寫的個人資料的真實性。

　　4. 員工如有以下情形的變動，需立即通知人力資源部：

　　(1) 住址及電話;

　　(2)婚姻狀況;

　　(3)姓名;

　　(4)被保險的受益人或子女;

　　(5)遇意外或緊急情況下需知會的人;

　　(6)您所完成的培訓或教育課程。

　　第三條教育培訓

　　新員工加入公司時由人力資源部進行公司規(guī)章制度的培訓，之后再由有關部門進行工作崗位培訓;員工進入正常工作崗位后，由部門按照公司總體培訓規(guī)劃進行專業(yè)培訓;所有培訓結束后，必須將培訓的有關證明文件報人力資源部存檔。

　　第四條 平等就業(yè)

　　公司對所有應聘者和員工提供平等的就業(yè)機會。公司保證決不因性別、年齡、種族、膚色、宗教、國籍、殘疾 、或退休而歧視任何應聘者或員工。此項原則適用于公司所有人事政策、條款情形及員工應享有的權益。

　　作為一名員工，若他覺得受到同事或主管的歧視或騷擾，他應做的第一步是向其主管反映。若因某一特殊情形與其主管意見有分歧，不便向他反映，員工應直接與人力資源部進行溝通。人力資源部將盡力幫助其解決問題，并為該投訴保密。

　　有歧視及騷擾他人行為的雇員將有可能被停職或解聘。

　　第五條 工作環(huán)境

　　公司努力為員工營造一個有益于健康和安全的工作環(huán)境，并為此制定相關安全規(guī)定及提供必要的工作條件。同時，健康與安全也是員工工作表現(xiàn)的重要方面。每個員工有義務了解工作中的安全程序和安全規(guī)定并予以切實遵守。

　　非法吸毒及酗酒不單影響吸食者本人的健康與安全，同時也會危害我們良好的工作環(huán)境，以至于危害其它員工的健康與安全。因此，公司有權利對這一行為加以制止，并且在必要時有權利要求被懷疑者進行測試以證明其是否有濫用及酒精的行為。

　　第六條 試用期

　　每個人都希望自己是公司的長期員工，公司也同樣如此。員工和公司都需要時間互相了解。

　　(1)所有員工從入職之日起，均需約定試用期，以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作崗位。根據(jù)新員工的表現(xiàn)，試用期可以適當縮短。

　　(2)試用期內(nèi)，雇傭雙方均可隨時提出解除勞動關系。員工工資將按實際工作日計算(3)新員工的轉正取決于其工作態(tài)度、業(yè)務知識和工作表現(xiàn)。

　　(4)員工試用期依據(jù)合約期的長短而定，最短不能短于1個月，最長不能長于6個月。

　　(5)員工入職之日，其直接主管會接到人事部發(fā)的“試用期評估表”。主管人員應按月與員工一起填寫試用期評估表，并在試用期滿前1周交到人事部。

　　(6)主管人員須與員工一起討論其工作態(tài)度、工作表現(xiàn)。員工、有關直接主管須在評估報告上簽字。

　　(7)通過考核，員工將得到書面的通知，告知其已成為正式的員工和工資變動情況。

　　(8)如員工不能達到工作要求，部門不能接受其成為正式員工，主管人員應至少提前1周通知人事部，由人事部和部門主管商定是否解除勞動關系或延長試用期。此類決定需經(jīng)總裁批準。

　　(9)試用期滿前，員工應提交試用期工作總結和轉正申請報告。

　　(10) 員工工作總結、轉正申請報告和試用期評估表統(tǒng)一由人事部放入員工個人資料庫存檔。

　　第七條 體檢

　　員工在入職前必須進行身體檢查，體檢費用待員工通過試用期后由公司統(tǒng)一報銷。

　　公司有權不錄用體檢不合格的候選人。

　　對體檢合格的候選人，公司將為其辦理錄用手續(xù)。

　　體檢應在公司或外企服務總公司指定的醫(yī)院進行。

　　公司每年定期組織員工體檢，體檢費用由公司負擔。

　　員工不得拒絕公司組織的體檢。

　　公司將對體檢結果保密。

　　第八條 入職程序

　　經(jīng)人事部及有關部門面試合格并書面確認的新員工，統(tǒng)一由人事部根據(jù)部門的需要通知其入職時間。

　　新員工入職前，人事部應書面通知總裁和行政總裁、總裁辦、財務部、行政部及用人部門，以便事先準備。

　　新員工入職前應準備齊個人資料，包括：2寸照片4張、身份證復印件、戶口本復印件、學歷證書復印件及獲獎證書復印件、作品復印件，外地員工還須提供暫住證復印件，入職時，一并將上述資料交到人事部。

　　新員工正式上崗前應首先簽訂勞動協(xié)議書或勞動合同書，并必須在轉正后一個月內(nèi)將個人檔案及社會保險轉至公司人事部或北京外企服務集團有限公司。

　　新員工入職，第一天須到人事部報到，由人事部安排對其進行入職培訓。

　　新員工須到行政部領取工作證及其他辦公用品。

　　用人部門應按照本部門的工作職責及工作程序對新員工進行培訓及教育，以確保新員工盡快達到公司各項要求。

　　入職培訓

　　入職培訓的目的是幫助新員工適應新環(huán)境，熟悉新的工作，以便使新員工：

　　(1)了解他們在工作發(fā)揮著很重要的作用;

　　(2)了解文化背景及經(jīng)營思想和宗旨;

　　(3)盡快適應管理;

　　(4)盡量縮短適應期，并盡快勝任工作;

　　總裁辦人事部負責計劃、協(xié)調入職培訓，公關部、行政部及各部門協(xié)助實施。

　　員工應在加入第一天接受入職培訓。

　　入職培訓包括以下幾個方面：

　　(1)介紹文化背景及經(jīng)營思想和宗旨;

　　(2)介紹公司的情況;

　　(3)培訓與事業(yè)發(fā)展機會;

　　(4)公司人事制度及各項規(guī)章制度、簽訂勞動合同/勞動協(xié)議;

　　(5)試用期與年度績效評估程序;

　　(6)薪酬與福利;

　　(7)公司行政規(guī)定及各種行文要求、發(fā)放胸卡;

　　(8)參觀公司及介紹各部門;

　　(9)考核;

　　(10)入職培訓還應包括部門培訓。

　　入職培訓結束后，新員工需在入職培訓檢查表上簽名，與考核結果一并由人事部存檔。

　　讓新員工在入職第一天結束后感到自己有所收獲是很重要的!

　　第九條 勞動合同的解除與終止

　　一、 辭職

　　員工在合同期內(nèi)提出辭職(不包括試用期)，需提前一個月向部門領導呈交書面辭職報告，否則需向公司賠償一個月工資作為代通知金。

　　接到員工辭職報告后，部門主管需與員工談話，問明辭職原因，如該員工很值得勸留，應盡一切努力做工作留住。

　　如員工辭職不可避免，部門領導應根據(jù)部門工作情況決定最后工作日期。辭職報告需經(jīng)上級領導批準簽字后，交人事部 存檔。

　　解除勞動關系時，如牽涉到賠償事宜，應嚴格依照合同或相關協(xié)議執(zhí)行。

　　辭職員工辦理離職手續(xù)前，必須歸還所有公司財物，如有遺失或人為損壞，要照價賠償。

　　辭職員工得到部門批準，結束最后一天工作后，應到人事部領取離職通知單及離職程序表，按照離職程序表的程序辦理離職手續(xù)。

　　辭職員工如人事檔案存放在公司的集體戶內(nèi)，需在離職后一個月內(nèi)轉移個人檔案和所有社會保險，否則，公司有權將個人檔案轉至戶口所在街道，由此引起的一切后果，由員工個人承擔。

　　辭職員工最后一個月的工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。

　　二、 解聘

　　公司最大限度地為員工提供工作保障。凡依據(jù)勞動合同或協(xié)議的有關規(guī)定，欲解聘員 n 工，必須向總裁辦及人事部提交有力證據(jù)。經(jīng)人事部調查核實后，報總裁批準。

　　只有在以下情況下才能解聘員工：

　　(1)員工表現(xiàn)一直達不到工作標準;

　　(2)多次或嚴重違反公司的規(guī)章制度;

　　(3) 連續(xù)曠工2天以上或一年累計曠工3天以上;

　　(4)由于經(jīng)營或經(jīng)濟原因，不得不裁減人員。

　　人事部將按國家有關規(guī)定及勞動合同或協(xié)議中的有關條款解除勞動關系。

　　部門主管須向總裁辦及人事部提供有力的違紀證據(jù)。

　　人事部將調查情況，并向總裁匯報。

　　人事部將按國家有關規(guī)定及勞動合同或協(xié)議中的有關條款解除勞動關系。

　　人事部將與員工進行離職面談。

　　員工辦理離職手續(xù)前，必須歸還所有公司財物，如有遺失或人為損壞，要照價賠償。

　　員工得到部門批準，結束最后一天工作后，應到人事部領取離職通知單及離職程序表，按照離職程序表的程序辦理離職手續(xù)。

　　離職員工最后一個月的工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。

　　離職員工如人事檔案存放在公司的集體戶內(nèi)，需在離職后一個月內(nèi)轉移個人檔案和所有社會保險，否則，公司有權將個人檔案轉至戶口所在街道，由此引起的一切后果，由員工個人承擔。

　　三、離職面談

　　離職面談的目的是為了了解員工的離職原因，以便公司不斷改進導致員工離職的不足方面，從而降低人員流失。

　　各部門主管人員和人事部將對離職員工進行離職面談。

　　離職面談可以通過談話方式進行，也可以通過問卷調查的方式進行。

　　進行離職面談時，應盡量問明離職原因。

　　離職面談問卷將保留在員工的個人資料庫中。

　　第三章 考勤制度

　　第一條 工作時間

　　良好的出勤情況是公司高效運行的保證。

　　為了保持團隊合作及互相信任的工作環(huán)境，每個員工都應準時上下班，以完成各自分配的工作。

　　執(zhí)行定時工作制的員工每周工作五天，每天工作8小時(午飯時間除外)。工作時間為上午9：00-下午5：30。

　　執(zhí)行不定時工作制的員工，在保證完成工作任務的情況下，由部門自行安排休息和休假，休假須按公司請休假制度辦理。

　　執(zhí)行定時工作制的員工上下班應在部門簽到、簽退，部門直接主管負責監(jiān)督員工的日常出勤情況，對于遲到員工須問明原因。

　　簽到表和考勤表應在每月底由部門直接主管簽字確認后報人事部。

　　員工晚于規(guī)定上班時間上班的，視為遲到;在規(guī)定下班時間之前下班的，視為早退。

　　每次遲到或早退2小時以上，24小時內(nèi)未履行請假手續(xù)的，按曠工處理。一個月內(nèi)累計遲到或早退5次以上，按曠工一次處理。遲到、早退是違反勞動紀律的行為，應在季度和年度考核中反映。

　　第二條 法定假日

　　所有定時工作制員工都可享受國家賦予的10天法定帶薪假期。

　　以下為法定假期安排：

　　(1)元旦 1天

　　(2)春節(jié) 3天

　　(3)勞動節(jié) 3天

　　(4)國慶節(jié) 3天

　　法定假期工作時加班工資的發(fā)放根據(jù)公司運營需要，如定時工作制的員工在國家法定假期工作，其工資的發(fā)放將按照加班規(guī)定中的政策執(zhí)行。

　　此政策只適用所有執(zhí)行定時工作制的員工。

　　第三條 年 假

　　1. 年假規(guī)定

　　所有正式員工根據(jù)其級別享受不同天數(shù)的帶薪年假。員工年假可一次性集中享受，亦可分散享受。分散享受時，最小單位為一天。

　　員工為公司服務滿12個月后方可享受年假。在休假前，須按請假制度事先申請，得到批準后方可休假。員工的年假應在獲得年假之日起一年內(nèi)休完。

　　對于已提出辭職的員工，如有剩余年假的，可用年假縮短最后工作日的期限，但必須得到部門主管的批準。只有在終止/解除勞動合同時，未休的年假才可折算成工資。

　　2. 請假程序

　　員工休年假，須提前2周申請，填寫請假申請表，交部門主管批準。如確系因工作需要不能安排休假，部門主管須向員工講明情況，說明原因，待工作許可時盡量安排員工休假。

　　主管級以上人員休年假，須向總裁申請，由總裁批準后方可休假。

　　員工休假期間，如公司因業(yè)務需要，要求員工回來上班，員工必須在公司要求的時間

　　內(nèi)回公司報到。如有特殊原因無法回公司報到，須在公司要求的時間內(nèi)致電公司，講明原因。否則，按礦工處理。

　　3. 旅游安排

　　員工休年假期間，公司指定旅行社及旅行線路安排員工隨團旅游，團費由公司負擔。如員工自行安排，公司將不負擔任何費用。

　　員工報銷旅游費用需提供正式發(fā)票。

　　第四條 事 假

　　1.事假規(guī)定

　　闡明執(zhí)行定時工作制員工在何種情況下可以享受帶薪事假及無薪事假。

　　以下情況可允許員工申請帶薪事假：

　　(1)經(jīng)公司批準，參加與工作有關的培訓或深造。

　　(2)因國家征用土地，房管部門維修房屋，員工可持有關證明請假，但一年內(nèi)不得超過二次。

　　(3)學校開家長會，員工可憑學校家長會通知請假。

　　除上述情況以外的事假，均為無薪事假。請假期間將扣除當日工資。

　　2. 請假程序

　　(1)員工休事假，須提前3天申請，填寫請假申請表，交部門主管批準后，方可休假。

　　(2)如遇緊急情況，不能事先請假，員工須在工作開始后1小時內(nèi)，由本人電話通知其直接主管，講明情況，待主管同意后，方可休假。休假后，再補辦請假手續(xù)。

　　(3)員工休假期間，如公司因業(yè)務需要，要求員工回來上班，員工必須在公司要求的時間內(nèi)回公司報到。如有特殊原因無法回公司報到，須在公司要求的時間內(nèi)致電公司，講明原因。否則，按礦工處理。

　　第五條 病 假

　　1.病假規(guī)定

　　員工在每一合同年內(nèi)可享受12天的有薪病假，平均每月一天。有薪病假不可累計使用，未休的有薪病假不能以其他方式補償。

　　可用年假代替病假以保證全勤。

　　如果員工感到不適，應到公司或外企服務總公司指定的醫(yī)院就診。

　　如果是急診，員工可到附近的醫(yī)院就診。急診假一次不可超過3天，不可連續(xù)。急診證明需有急診章。

　　員工每休一天病假(有薪病假除外)將扣除當日工資50%。

　　2.請假程序

　　(1)員工生病不能到公司來上班，須盡早電話通知其主管。如本人不能通知，可由其家人代通知。

　　(2)員工病休三天以內(nèi)，病愈上班后，應填寫請假申請表，并附病假條;病休超過三天，應由其家人將指定醫(yī)院開具的病假條交到公司人事部或郵寄至公司人事部，病愈上班后補填請假申請表。

　　(3)病假條必須出自公司或外企服務總公司指定的醫(yī)院，若為急診，要有急診章。

　　第六條 婚 假

　　1.按照勞動法的規(guī)定，每個正式員工都可享受全薪婚假，具體規(guī)定如下：

　　(1)早婚——凡達到法定結婚年齡(男方22歲，女方20歲)的員工都可享受3天婚假。

　　(2)晚婚——凡達到晚婚年齡(男方25歲以上，女方23歲以上)的員工都享有3天婚假及7天連續(xù)日歷天獎勵假。

　　(3)婚假須在結婚登記之日起12個月內(nèi)休完。

　　(4)婚假不可折合成現(xiàn)金。

　　2.請假程序

　　(1)員工休婚假，須提前2周申請，填寫請假申請表，并附結婚證書復印件。

　　(2)按照國家規(guī)定，婚假須在結婚登記之日起12個月內(nèi)休完。

　　第七條 妊娠及計劃生育假

　　具體規(guī)定如下：

　　每個已懷孕的女員工可享受15天的產(chǎn)前假，產(chǎn)前假可挪至產(chǎn)后一起休。

　　已婚女員工在婚后第一次自然流產(chǎn)/人工流產(chǎn)，可享受15天的計劃生育假。二次

　　流產(chǎn)將按病假處理。

　　已婚女員工自然流產(chǎn)按醫(yī)囑休假，按產(chǎn)假待遇。

　　員工須在公司或外企服務總公司指定的醫(yī)院進行常規(guī)懷孕檢查。

　　女員工產(chǎn)假期間享受產(chǎn)假工資，產(chǎn)假工資將不低于國家規(guī)定的標準。

　　第八條 產(chǎn)假及護理假

　　1.每位女員工可依法享受產(chǎn)假

　　(1)早育——每位不滿24周歲的已婚女員工在生育第一胎時可享受90天的產(chǎn)假。

　　(2)晚育——每位滿24歲及以上的已婚女員工在生育第一胎時，可享受共120天的產(chǎn)假，其中包括30天的晚育獎勵假。

　　(3)晚育獎勵假中的15天，如女方不休，可由女方單位出具證明給男方使用，作為男方的護理假。

　　(4)難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)的員工另增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。

　　(5)女員工產(chǎn)前常規(guī)檢查按正常出勤計算。

　　(6)公司按醫(yī)藥費報銷規(guī)定報銷女員工生產(chǎn)住院費及醫(yī)藥費。

　　2.妻子生產(chǎn)其間，男員工可享受護理假

　　(1)滿24周歲以后生育的婦女可享受30天的晚育假，其中15天如女方不休，可由男方享受，作為生育護理假。

　　(2)在公司工作滿一年的男員工才能享受護理假。

　　(3)凡申請護理假的男員工應提前2周申請，并將女方單位開具的未休假證明及出生證明附在請假申請表后。

　　3.產(chǎn)假/護理假期間的待遇

　　(1)員工在休產(chǎn)假期間，扣除工資60%。

　　(2)因工作需要，未享受晚育假的女員工將多發(fā)一個月的工資作為獎勵。

　　4. 請假程序

　　(1)已婚女員工被確認懷孕以后，須盡快向其部門和人事部提交預產(chǎn)期的醫(yī)院證明。

　　(2)產(chǎn)假申請表至少應在員工開始休產(chǎn)假前一周由員工或其親屬交到部門。

　　(3)嬰兒出生一周內(nèi)，員工家屬應將確切的生產(chǎn)日期通知人事部，人事部將告知其享受產(chǎn)假的天數(shù)及上班日期。

　　(4)員工上班后，應向人事部提交出生證明復印件。

　　第八條 喪 假

　　員工如遇直系親屬(父母、配偶、子女及配偶的父母)去世，可享受3天全薪假期。

　　員工如遇旁系親屬(祖父母、兄弟姊妹及配偶的祖父母、兄弟姊妹)去世，可享受1天全薪假期。

　　請假程序：

　　(1)如員工未能在休假前提出申請，應在公司上班后一小時內(nèi)電話通知部門主管，回來上班后補辦請假手續(xù)。

　　(2)有關證明應附在請假申請表后。

　　第四章 員工的工資及福利待遇

　　第一條 工 資

　　1. 工資結構

　　員工的月收入包括基本工資及國家和地方政府規(guī)定的以及甲方提供的各項工資性質及非工資性質的津貼和補貼。

　　2. 工資發(fā)放

　　公司每月6號以銀行轉賬形式發(fā)放工資。離職員工最后一個月的工資將以現(xiàn)金的形式發(fā)放。

　　3. 日工資的計算

　　(1)執(zhí)行定時工作制的員工的日工資按以下公式計算：

　　日工資=月收入總額/20.92天;

　　小時工資=日工資/8小時。

　　(2)對于新入職/辭職/有工資變動的員工，月工資的計算按以下公式計算：

　　日工資x工作天數(shù)。

　　4.加班費發(fā)放

　　(1)執(zhí)行定時工作制的員工每周工作五天，每天工作8小時 (午飯時間除外)。 一般情況下，不鼓勵員工加班。確因工作需要加班時，員工每天加班不得超過3小時，每月加班不得超過36小時。

　　(2)執(zhí)行不定時工作制的員工，不享受加班費。

　　(3)員工確因工作需要加班，須經(jīng)部門直接主管批準，在加班工資申請表上簽字確認后，報人事部。否則，不視為加班。

　　(4)員工工作日加班或節(jié)假日加班，按加班時間給予相應的倒休或加班工資。

　　(5)加班時間以小時為單位。

　　(6)加班費的發(fā)放按國家規(guī)定的標準執(zhí)行。

　　平日加班：發(fā)放其基本工資150%的加班工資;

　　休息日加班：發(fā)放其基本工資200%的加班工資;

　　法定節(jié)假日加班：發(fā)放其基本工資300%的加班工資。

　　(7)加班費的發(fā)放按國家規(guī)定的標準執(zhí)行并將在員工的月工資中發(fā)放。

　　第二條 社會保險

　　保持員工福利計劃是公司的目標，這個福利計劃將為員工提供合理的保障措施，并提供足夠的休息時間。

　　公司宗旨是提供一項能和其他大型公司相競爭的福利方案和計劃。我們相信良好的福利方案有助于吸引和保留稱職的員工，并能激發(fā)員工的工作積極性。

　　公司將根據(jù)勞動法及當?shù)卣�府的�?guī)定，為員工提供各項社會保險。

　　第三條 醫(yī)療

　　員工患病應到公司指定的醫(yī)院或外企服務總公司指定的醫(yī)院就醫(yī)。

　　如果是急診，員工可到附近的醫(yī)院就診。急診假一次不可超過3天，不可連續(xù)。急診證明需有急診章。

　　公司將按員工的職位以及在公司工作的年限按比例報銷員工日常醫(yī)療費用，具體條款在員工合同或協(xié)議中規(guī)定。

　　第四條 差旅補貼

　　請參閱：《內(nèi)部財務守則》

　　第五條 交際應酬費

　　請參閱：《內(nèi)部財務守則》

　　第五章 工作參與

　　公司努力建立一個全員參與的管理體制，以使每位員工都有機會參與公司的管理，展示自己的才華。同時也努力建立良好的公司與員工之間的關系，以利于公司的順利發(fā)展，公司要使員工了解以下幾點：

　　第一條 員工內(nèi)部溝通

　　公司會不斷向員工傳遞有關公司的信息，包括公司的進展、文化和公司向員工提供的機會等。員工可以通過各種公司的通告、文件及各自的主管等獲得這些信息。

　　公告欄是一個傳播信息的媒介，公告欄上任何信息的公布均應有本部門經(jīng)理的許可。

　　第二條 員工投訴

　　在工作中，各部門內(nèi)部及相互之間會有各種投訴，投訴的目的應在于改進工作。凡屬正常和確實的投訴，將受到相關部門的妥善處理。而非正常及無實的投訴以及匿名投訴將不會被受理。投訴應遵照以下的原則：

　　(1)有關各部門之間的工作投訴，應首先投訴到本部門經(jīng)理處，經(jīng)本部門經(jīng)理與相關部門經(jīng)理協(xié)商及采取適當措施后，仍不能解決的，可由本部門經(jīng)理向共同主管的公司高層領導投訴;

　　(2)有關員工個人的投訴，應先到該員工的主管處投訴，不能解決的，再向更高一層的管理人員投訴，但同時應告知其直接主管;

　　(3)投訴的原則為“對事而不對人”。

　　第三條 員工義務

　　員工有責任做好每一項本職工作及公司交辦的其它工作。

　　熟悉、理解、遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　努力提高工作能力和業(yè)務水平。

　　和睦開朗地與他人合作，注重團隊精神，協(xié)力于公司的發(fā)展。

　　具有作為公司職工的榮譽感，維護公司的信譽。

　　服從上級指示，尊重他人人格。

　　員工主管有責任幫助其下屬開展工作及支持其個人發(fā)展。

　　第四條 工作上的差錯

　　每個人都會偶爾犯錯誤。員工非故意犯錯誤可以得到原諒和改正機會，但同一錯誤不允許再犯;

　　出現(xiàn)錯誤應及時改正并向主管匯報，情節(jié)較重的應作出書面檢查;隱瞞錯誤是更嚴重的錯誤，公司絕不姑息 。

　　第五條 發(fā)展機會

　　公司擬定內(nèi)部招聘的職位，由人力資源部在公司內(nèi)公布。

　　任何有興趣的員工都有資格競取公司的空缺。

　　每位員工都有公平、合理的發(fā)展機會。

　　第六章 知識產(chǎn)權及商業(yè)機密

　　第一條 商業(yè)秘密

　　公司用于經(jīng)營的、已獲得專利或未獲得專利的技術性或非技術性資料均系公司的商業(yè)秘密或保密資料(以下合稱商業(yè)秘密)，是公司的財產(chǎn)。上述商業(yè)秘密包括(但不限于)：材料、工具、設備、設計、工藝、公式、項目、產(chǎn)品、成本、財務數(shù)據(jù)、推銷計劃、報表、客戶和供應商名單或商業(yè)預測。

　　第二條 保密制度

　　除因公司的經(jīng)營以外，員工不得透露或使用商業(yè)秘密。

　　在員工受雇期間和之后，未得公司的事先書面批準，員工不得直接或間接向任何人透露或提供任何商業(yè)秘密，或在公司以外使用任何商業(yè)秘密。

　　在任何情況下，員工應保護任何商業(yè)秘密，防止任何無關的人員知曉或獲得商業(yè)秘密。員工在受委托保管商業(yè)秘密時，應盡最大努力保管受托的商業(yè)秘密。

　　在員工離職后，員工應交出掌握或控制的有關公司經(jīng)營的所有材料，包括個人筆記和復印資料。

　　在未經(jīng)事先書面同意前，員工應防止非相關人員進入任何正在使用相關技術的工作場所。

　　員工在受雇期間獨自或共同完成的任何設想、專利計劃、實施項目、發(fā)明創(chuàng)造及改進等，無論是否已公布，都是公司的財產(chǎn)。

　　第七章 獎懲制度

　　第一條 獎勵范圍

　　1.為改革公司經(jīng)營管理，積極提出合理化建議，使公司取得顯著效益。

　　2.在工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績，受到公司表揚。

　　3.及時妥善處理好突發(fā)性或影響較大的事件，使公司形象免受損害。

　　4.遵守工作時間，出滿勤，工作效率高，表現(xiàn)突出。

　　第二條 獎勵形式

　　1.口頭表彰;

　　2.年終績效考評，年終獎發(fā)放;

　　3.晉升;

　　4.其他。

　　第三條 處罰范圍

　　1.以下情況均屬違紀，公司將視情節(jié)輕重給予不同形式的處罰。

　　2.以下提及的違紀范圍僅作指導，所列不全，任何有損公司形象、利益、運作、管理的行為舉動均將被視為違紀。

　　(1)無正當理由遲到;

　　(2)上班時不佩帶員工工作證;

　　(3)儀容不端，在工作場所內(nèi)亂拋雜物;

　　(4)工作時間內(nèi)交頭接耳、聚眾聊天、打瞌睡或睡覺;

　　(5)工作時間內(nèi)未經(jīng)同意擅自離崗;

　　(6) 在工作場所或其他禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;

　　(7)工作時間看與工作無關的書刊、干私事、打牌、下棋、玩電子游戲等;

　　(8)因工作不當而造成公司、客戶或同事的財產(chǎn)損失;

　　(9)未按規(guī)定提前請假而不來上班;

　　(10)得到通知，但無正當理由拒絕加班;

　　(11)提供假證明、假履歷、假文憑或假發(fā)票及其他不誠實和欺騙行為;

　　(12)在工作時醉酒或帶有醉態(tài);

　　(13)對違紀現(xiàn)象不制止、不上報，有包庇行為;

　　(14)工作中不服從分配，頂撞上級;

　　(15)拒絕接受公司規(guī)定的定期體檢;

　　(16)擅自調班、替班或調動工作部門;

　　(17)曠工;

　　(18)偷竊、盜用、損壞公司、客戶或員工的財物;

　　(19)消極怠工;

　　(20)挑起上級或同事間爭端或進行打擊報復;

　　(21)在工作場所內(nèi)打架、斗毆;

　　(22)泄漏公司機密;

　　(23)以任何形式偽造公司記錄或文件;

　　(24)私自收受或向客戶或同事索取任何有價物品、錢財;

　　(25)玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成設備損壞等事故;

　　(26)私配辦公室及文件柜等公共區(qū)域鑰匙;

　　(27)對同事或上級進行威脅;

　　(28)觸犯國家有關法律;

　　(29)兼職，為除本公司以外的公司或單位工作;

　　(30)擅自將公司內(nèi)部文件復印留底，作本公司業(yè)務以外之用;

　　(31)嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成損害;

　　(32)其他一切會損害公司、客戶、同事及業(yè)務關系的行為，以及一切會引起公司、客戶及同事不良反應的行為。

　　第四條 處罰辦法

　　1.經(jīng)濟處罰：賠償經(jīng)濟損失、罰款、降薪;

　　2.行政處罰：口頭警告、書面警告、留用察看、辭退;

　　3.經(jīng)濟處罰和行政處罰合并使用。

　　員工接受確認函

　　這是為您提供的員工手冊，它可以作為公司政策的一個概要說明，同時，它也是對你和你的工作進行指導的行動指南。請你花一些時間仔細閱讀其中的內(nèi)容，并希望你在收到員工手冊并理解了其中列出的政策與程序之后，在這張表格上簽上自己的名字。

　　員工簽名：

　　日 期：

　　附件：內(nèi)部財務管理制度

　　一、 財務部工作原則

　　1.本制度參考X公司《財務守則》并結合中國境內(nèi)有關財務制度制訂。

　　2.會計年度自本年度1月1日起至本年度12月31日止

　　3.按照財務工作之慣例，年度內(nèi)結帳時間為每月25日，每年最后一個月(即12月份)為31日，公司員工報銷費用所屬期間為本月26日至次月25日(12月份除外)。

　　4.當月報銷最遲要在月末日前將報銷憑據(jù)送交財務部審核，年末最遲為次年首月5日前(遇節(jié)假日或周末可順延相等日期)。

　　5.所有報銷均以每月為基準及要以當月最后一個工作日為最后申報日，超期報銷，公司有權延期至下個報銷期間辦理;超期三個月，公司有權不予受理。

　　6.每日下午4：00以后，及每周五下午為財務部結帳時間，不辦理對外業(yè)務，如確屬急需，需有特別批示。

　　7.報銷單交至財務部，經(jīng)財務部審核，公司領導審批后，財務部方可通知領取報銷現(xiàn)金。

　　二、 報銷范圍

　　1.因公出差支出的差旅費。

　　2.因公支出的交際應酬費，含業(yè)務招待費、禮品費。

　　3.職工醫(yī)藥費。

　　4.交通費。

　　5.通訊費。

　　6.其他經(jīng)公司領導審批的費用支出。

　　三、 報銷憑證的要求

　　1.發(fā)票必須是由稅務部門或財政部門監(jiān)制的全國統(tǒng)一發(fā)票。

　　2.發(fā)票項目必須填寫齊全，內(nèi)容不得涂改。

　　3.付款人必須填寫全稱，如名稱變更將另行通知。

　　4.大小寫金額相符，各聯(lián)次一次復寫。

　　5.外來發(fā)票一律作為報銷憑證的附件，并加蓋附件章。

　　6.原始憑證粘貼的要求：

　　(1)粘貼時要干凈整潔，不得折卷，不得超出報銷憑證的邊緣。

　　(2)外來發(fā)票一律粘貼在報銷憑證后靠左上角處。

　　(3)粘貼時單據(jù)的大小寫金額不得疊壓，金額遮蓋不予報銷。

　　7.自制原始憑證：

　　(1)自制原始憑證必須是經(jīng)公司認可的憑證。

　　(2)自制原始憑證必須按規(guī)定用途使用，各類單據(jù)之間不得替代。

　　(3)自制原始憑證內(nèi)容必須填寫齊全。

　　(4)自制憑證填寫時要做到字跡工整，大小寫金額相符，不得涂改。

　　(5)主管經(jīng)理批示必須有內(nèi)容，不得蓋章代替。

　　(6)自制憑證的填寫，必須用鋼筆或簽字筆。

　　四、 報銷程序

　　1.報銷人填制有關專用報銷憑證，并在報銷單上簽字后，由部門主管簽署意見，然后送至財務部門審核。

　　2.財務部門審核時，應對發(fā)票的合理合法性，內(nèi)容填寫是否齊全，大小寫金額是否相符，計算金額是否有誤等方面進行審核。審核無誤后，應在憑證的審核處簽字。

　　3.公司領導根據(jù)有財務部門人員審核簽字的憑證，簽字批示。

　　4.公司領導審批后，財務部人員方可通知有關人員領取報銷現(xiàn)金。

　　5.出納員付款時應審核憑證，應查核是否有公司領導批示，是否為原單據(jù)，付款時做到當面點清。

　　五、 差旅費報銷

　　1.公司員工因公出差，可向公司財務部預支差旅費，境內(nèi)最高額度為￥5000.00/人，境外額度為$20__.00/人，當?shù)赜泄�司分支機構的地區(qū)為$1000.00。

　　2.出差任務完成后，須于一周內(nèi)到財務部報帳。

　　3.出差人員費用報銷只以實際支出的票據(jù)作為報銷依據(jù)，無票據(jù)支出不予報銷。

　　4.出差人員的機票原則上由公司統(tǒng)一購買。

　　5.高級副總裁/總編輯及以上級別人員出差，可乘坐商務艙位客機及入住四星級或以上級別酒店。出差費用及交際應酬費實報實銷(在總裁認可之范圍內(nèi))。

　　6.高級管理人員出差，如乘機時間超過6小時或以上，得到批準后可乘坐商務艙位客機，如在6小時以內(nèi)須乘坐普通艙位客機及入住四星級或同等水準酒店。出差費用實報實銷。交際應酬費用按公司有關規(guī)定執(zhí)行，如遇特殊情況，需經(jīng)總裁特批方可報帳。

　　7.中級或以下級別員工出差，一律乘做普通艙位客機及入住三星級或同等標準酒店(特殊情況除外，但應事先聯(lián)絡部門主管或行政主管)。酒店的住宿費及機票費、交通費由公司負擔，交際費用不得超出該員工月薪之3%，特殊情況超出標準，需經(jīng)總裁審批。

　　每日出差補貼(計算以過夜為一日計算)：

　　中國境內(nèi)之深圳、珠海、廈門、汕頭及海南等特區(qū)：RMB150.00/天

　　中國境內(nèi)上述外其他地區(qū)：RMB100.00/天

　　亞洲區(qū)：USD15.00/天

　　美洲區(qū)：USD25.00/天

　　歐洲區(qū)：USD35.00/天

　　六、 交際應酬費(含招待餐費、禮品費)

　　1.公司副總裁及各部門主管以上級別人員因業(yè)務需要，經(jīng)總裁/行政總裁授權可報銷此項費用。

　　2.交際應酬費報銷額度每餐不得超出被授權人月薪之10%，每月累計報銷額度不得超出被授權人月薪之20%，不可跨月累計。

　　3.禮品費需經(jīng)總裁/行政總裁批準后，方可予以購買，但應到財務部備案。

　　七、職工醫(yī)藥費

　　1.公司員工報銷醫(yī)療費，應根據(jù)醫(yī)院開據(jù)的正式發(fā)票報銷，非醫(yī)院開據(jù)的發(fā)票不予報銷。

　　2.報銷額度按雇傭和約之相關規(guī)定執(zhí)行。

　　八、交通費

　　1.辦公時間因公司公務用車調度不開，需租車前往的人員的車費經(jīng)部門主管簽字確認后，方可提交財務部，該項費用報銷每周四提交一次(每月25-31日除外)。

　　2.加班車費(有報銷額度的人員除外)：

　　夏季：加班至晚9：00以后，可乘坐出租車回家，費用實報實銷，審批手續(xù)同上。

　　冬季：加班至晚8：00以后，可乘坐出租車回家，費用實報實銷，審批手續(xù)同上。

　　九、通訊費

　　按公司相關規(guī)定執(zhí)行。

　　十、餐費

　　加班至晚6：30以后，可享有加班餐費補貼，人均標準為RMB20.00/餐。

　　十一、其他

　　1.任何人不得因為私事向公司借款。

　　2.各種預借款及暫借款應在業(yè)務完成后一周內(nèi)到財務銷帳，以免影響財務部當月結算，如一周內(nèi)沒有報帳且無正當理由，將不再辦理下筆借款，跨月未銷帳財務部有權提請總裁緩發(fā)當事人當月薪金。

　　3.如確因工作需要在異地之集團內(nèi)部分支機構借款或臨時資金，須經(jīng)本機構領導及當?shù)胤种�機構領導批準方可借款，并按照借款機構之財務規(guī)定報銷。超期一個月未銷帳者，公司有權將借款轉入本人工資中扣除。

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇5

　　公司形象公司宗旨質量方針組織結構公司文化

　　行為準則

　　員工守則

　　員工證考勤制度休假申請出差接待親友

　　吸煙電話資訊保密公司治安成本意識

　　公德及禮貌

　　聘用

　　聘用雇傭形式勞動合同試用期人事檔案

　　工作時間職位變更

　　培訓與個人發(fā)展

　　薪酬與獎勵

　　基本工資加班與夜班績效工資薪酬調整獎金

　　項目特別獎合理化建議獎

　　員工福利

　　住房工作餐交通醫(yī)療工傷保險

　　養(yǎng)老保險失業(yè)保險意外保險生育年休假

　　法定假病假婚假產(chǎn)假喪假

　　事假補休意外

　　文康活動

　　離職

　　辭職合同終止開除退休離職手續(xù)

　　離職證明

　　過失類別

　　紀律處分

　　三條主要原則

　　紀律處分步驟

　　投訴程序

　　消防規(guī)程

　　職業(yè)安全

　　附則(13)

　　序言

　　編制目的

　　歡迎加入西門子光纜有限公司·成都.為幫助員工全面了解本公司,保證員工的權益和明確義務,提高工作效率和嚴格執(zhí)行規(guī)程,將員工培養(yǎng)成合格的SOFC成員,特制定本手冊.各員工務必全面了解本手冊各項內(nèi)容并切實遵行.

　　適用范圍

　　本手冊適用于本公司正式員工 ,短期合同工,借聘人員和見習員工.

　　修訂原則

　　本手冊依據(jù)中華人民共和國法律及有關規(guī)定,并結合本公司實際情況制定,成為勞動合同的一部分,并因當?shù)胤�律和有關規(guī)定及本公司的政策的變更而不定期的加以修改和增減.

　　歡迎致詞

　　歡迎加入西門子大家庭 - 一家享譽世界一個多世紀的跨國公司.在此熱烈祝賀你順利通過挑選成為西門子光纜有限公司 ·成都的一員.本公司擁有世界先進的光纜生產(chǎn)工藝和技術,完善的質量保障手段,現(xiàn)代化的管理和誠實,優(yōu)良的員工,從而保障了向它的用戶提供質量可靠和滿意的產(chǎn)品和服務.

　　我們的目標是向客戶提供最佳的產(chǎn)品和服務,把公司建成最優(yōu)秀的光纜制造企業(yè).在西門子光纜有限公司 ·成都需要每一位成員在各自的崗位上,精誠合作,相互激勵,兢兢業(yè)業(yè),力爭達到我們的標準.增強我們的競爭實力.

　　優(yōu)秀的員工是我們公司最寶貴的資產(chǎn).因此,我們希望每一個員工以高度的責任感,竭力支持公司的成功.公司在此過程中為員工提供良好的工作氛圍,權力以及培訓和發(fā)展機會.作為西門子光纜有限公司的成員,應主動進取,加強有效溝通,共享公司的價值觀念,同仁之間與部門之間相互協(xié)調,團結合作,勇于承擔責任, 不斷創(chuàng)新,共同承諾迎接挑戰(zhàn).這樣我們就可以成為一個集體--也只有集體的力量才能達到你和我們大家的目標.

　　希望您以此手冊為指南,自我管理,不斷進取.

　　誠摯地祝愿大家在西門子光纜有限公司 · 成都取得成功.

　　________________ ________________

　　總經(jīng)理 人力資源部經(jīng)理

　　公司概況

　　具有150年歷史的德國西門子公司是一家享譽世界的跨國公司.素以提供高質量的產(chǎn)品著稱.作為全球電子和電氣工業(yè)的主力軍,它分為能源,工業(yè)自動化,通訊,信息,交通,醫(yī)療,電子元器件和照明八大業(yè)務范圍.業(yè)務遍及全球190多個國家.1996年西門子公司財政年度銷售額為942億德國馬克,其中西門子公共通訊網(wǎng)絡部占118億德國馬克.西門子光纜產(chǎn)品國際市場占有率名列前茅,在技術開發(fā)和應用上處于領先地位.西門子公司遵循其創(chuàng)始人維爾納.馮.西門子的企業(yè)信條"我決不為眼前利益而出 賣未來"不斷創(chuàng)新,調整戰(zhàn)略,以嚴謹,高效和可靠的作風確保為用戶提供最先進的產(chǎn)品和服務.

　　成都電纜股份有限公司是中國最大的通訊電纜生產(chǎn)企業(yè)之一.主要生產(chǎn)銅纜,光纜,電纜套管和配套產(chǎn)品.是郵電部通訊行業(yè)的骨干,全國通訊行業(yè)首家通過全塑市話電纜進網(wǎng)檢測批準進網(wǎng)的企業(yè).公司于1994年底在香港聯(lián)合交易所上市H股.中國郵電工業(yè)總公司為其控股公司.管理人員和技術人員在通訊電纜行業(yè)具廣泛經(jīng)驗和專業(yè)知識.至今已兩次被中國質量管理協(xié)會評為"全國用戶滿意企業(yè)".

　　兩強攜手共建的大規(guī)模光纜生產(chǎn)基地-西門子光纜有限公司·成都于1996年4月建成并投產(chǎn),擁有最先進的生產(chǎn)技術和現(xiàn)代化管理手段,公司產(chǎn)品有松套層絞式,中心束管式兩大系列.同時能生產(chǎn)216芯中心束管式帶纖光纜和480芯層絞式帶纖光纜以及其它類型光纜.產(chǎn)品適用于各種氣候環(huán)境條件和架空,直埋及水下等各種安裝方式.公司具有完整的質量保證體系.公司已通過ISO9002國際質量體系認證,郵電部通訊設備進網(wǎng)質量認證,廣電部廣播電視入網(wǎng)設備器材認證和國防通信設備器材進網(wǎng)認證.

　　公司形象

　　西門子在全球專門制定了一套樹立公司統(tǒng)一形象的規(guī)則.員工在涉及公司徽標,名稱顏色,字體,用品,廣告,印刷品,投影膠片,建筑物,燈光標志,方向指示,展覽和車輛,服裝等問題時都應遵守相應的規(guī)定.必要時應向市場部咨詢.員工個人也應在著裝,禮貌,電話禮儀和言談舉止等方面隨時注意體現(xiàn)公司的風范, 你代表了公司形象,是公司一面鏡子.

　　西門子徽標(LOGO)是公司形象的最重要的部分,并依法注冊,是我們公司的財富.因此在使用公司徽標時必須嚴格遵守有關規(guī)定,不許變形,重組或加后綴,不許將其放入文章中,顏色必須使用西門子專用色(Petrol),黑色或白色.其它詳細規(guī)定請向市場部咨詢.

　　公司宗旨

　　把西門子光纜有限公司·成都辦成最優(yōu)秀的光纜制造企業(yè),成為中國信息高速公路建設中的主角,提供最佳的產(chǎn)品與服務以滿足用戶需求.為獲得成功,我們必須為用戶創(chuàng)造最大的價值;投資,信任和尊重我們的員工;并為我們的股東創(chuàng)造良好的收益.

　　質量方針

　　質量是我們公司所有活動的基礎.質量保證是我們公司管理系統(tǒng)的一個基本要素,質量與質量保證是公司宗旨的體現(xiàn).

　　我們的目標是向我們的用戶提供杰出的質量與最高價值的產(chǎn)品與服務.

　　我們要使我們的用戶滿意,并保持對我們的產(chǎn)品與服務的信任.這包括咨詢與技術 支持以及制造,交付與服務.我們用戶的判斷是我們質量的最終評價.

　　不斷改進,爭創(chuàng)最好是公司管理者永無止境的工作任務.

　　每一個員工必須對他的或她的工作質量負責.每一個員工的努力是直接對我們的產(chǎn)品與服務的質量的積極貢獻.每一個員工應最優(yōu)先考慮用戶的利益.

　　在各部門與工序中保證并達到上面所承諾的質量目標,以及通過培訓來激勵職工的質量意識是所有領導層的重要任務.

　　組織結構

　　公司文化

　　面對競爭激烈的光纜市場,公司必須具有全面的競爭優(yōu)勢.而具競爭理念的企業(yè)文化是公司全面提高公司競爭實力的戰(zhàn)略和管理的根基.

　　公司的企業(yè)文化可用 " 3 S "和 " 3 C"概括:

　　行為準則

　　誠實待人,相互尊重

　　講究公德,遵紀守法

　　有效溝通,理解合作

　　主動配合,團隊精神

　　解決問題,敢于決策

　　不斷創(chuàng)新,承擔責任

　　嚴謹求實,敬業(yè)精神

　　自我管理,職業(yè)道德

　　客戶第一,質量為本提高績效,節(jié)約成本

　　勇于進取,自我發(fā)展

　　員工守則

　　員工證

　　員工證是公司用于鑒別員工身份和打卡,應隨身攜帶,并正確佩戴.

　　員工證屬公司財產(chǎn),僅限在職人員特有,應妥善保管.持證人員離職或經(jīng)要求時,應將此證退還人力資源部.

　　遺失或損壞此證,應立即報請人力資源部另行制作,并應賠償其費用.

　　考勤制度

　　所有正式聘用員工都必須在上,下班時在考勤鐘上刷卡登記(含節(jié)假日在公司加班), 公司以此計算員工的出勤,并依此作為當月工資的計算依據(jù).

　　上班時間后30分鐘以內(nèi)刷卡視為遲到,下班時間前30分鐘以內(nèi)刷卡視為早退.上班 時間30分鐘以后(含30分鐘),下班時間前30分鐘以前(含30分鐘)刷卡按曠工半日論.

　　請別人代刷卡或替別人刷卡及在考勤鐘記錄上弄虛作假,都屬嚴重違紀行為.

　　因各種原因不能按時刷卡者都應提前辦理未刷卡手續(xù)(填寫"未刷卡記錄",經(jīng)部門 經(jīng)理簽字認可后交人力資源部存檔備案).因特殊原因不能提前辦理者,應在事后當 日內(nèi)辦理.否則視為曠工.

　　休假申請

　　員工請假時應于事前填寫"假期申請表",經(jīng)有關部門主管批準,在人力資源部備案后,方可離崗休假.

　　由于特殊突發(fā)性原因(如患病或緊急事故),無法提前辦理請假手續(xù)者,須本人或委托他人及時與部門主管和人力資源部聯(lián)系,并于復職后2日內(nèi)持有關證明辦理補假手續(xù).

　　年休假應于事前1周征得部門主管同意,并報人力資源部備案,協(xié)商排定休假日期后實施.

　　有薪假期及3日以內(nèi)無薪假期均由部門主管審批,3-5日無薪假期由總部門經(jīng)理審批, 5日以上無薪假期由總經(jīng)理審批.分部門經(jīng)理以上的年假申請須事先得到總部門經(jīng)理 和總經(jīng)理的批準.

　　員工假期類別參見"福利"章節(jié).

　　出差

　　出差是指得到批準在本市以外,并且時間在12小時以上的因公外出.(在一固定地點停留的時間超過15天,將按進修規(guī)定處理)

　　所有出差都須事先征得直屬上司(總部門經(jīng)理)的批準.差旅行程的更改或延長都必須 事先征得總部門經(jīng)理的同意,回公司后通知人力資源部.

　　出差申批程序如下:

　　填寫"出差預算申請表",交由相應的部門經(jīng)理簽字(國外出差須由總經(jīng)理或財務總監(jiān)簽字),復印一份交予人力資源部.若需申請預付款者,應將原件交財務部門確認,領取預付款.

　　出差回公司后應在2周內(nèi),填寫"差旅費報銷憑證"并附上收據(jù)和有關報告交總部門 經(jīng)理簽字.然后送交人力資源部審核, 審核完畢后交財務部門復核結算.

　　接待親友

　　在公司范圍內(nèi),員工不得接待親友,特殊情況需由部門主管認可,并在指定地點進行.

　　吸煙

　　公司提倡員工不吸煙,并嚴禁在非指定吸煙區(qū)吸煙(公司在車間和辦公樓外各設有一個吸煙點),吸煙時間不應超過10分鐘.

　　不得亂扔煙頭.應將煙頭熄滅后放入煙灰缸中.

　　電話

　　非緊急情況,上班時間不得因私事使用公司電話,不得在電話上長時間聊天.使用電話時應注意電話禮儀和語氣,維護公司形象,不得使用不文明術語.對外電話必須清

　　楚報出本公司名稱和個人名稱并使用普通話或英文;接聽電話應報出所在部門或個人姓名并主動幫助同事接聽電話,轉接或留言.熟記常用電話號碼.

　　資訊保密

　　嚴守公司機密,不得對無關員工或外界泄漏公司保密資料.

　　若因泄漏公司機密給公司帶來損失的,除賠償損失外,公司將依照有關程序進行處分或追究法律責任.

　　公司治安

　　公司員工應遵守公司的保安規(guī)定,積極配合公司保安人員作好保衛(wèi)工作.

　　進出公司大門均應主動出示員工證.

　　物品運出公司時必須有加蓋公司公章或公司認可的相關人員簽字的出門條,門衛(wèi)有權 對運出公司的物品進行檢查.

　　如發(fā)現(xiàn)可疑人物,治安事件或其他異常情況,應盡快報告門衛(wèi)值班室(電話250,251或259)和部門主管.

　　成本意識

　　所有員工都應牢固樹立成本控制和杜絕鋪張浪費的觀念,想方設法減少損耗,降低成本,節(jié)省各種費 用(如:水,電,原材料,紙張等);對于浪費現(xiàn)象公司將給予處分.

　　公德和禮貌

　　不準帶醉上班,更不能在工作時間內(nèi)飲酒.

　　愛護一切公共設施,建筑,綠化帶,設備,儀器,家具和其它財產(chǎn),保持辦公區(qū),生產(chǎn)區(qū),崗位和廠區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生,不準在廠區(qū)內(nèi)隨地吐痰和亂扔垃圾,禁止在茶室的下水道內(nèi)倒廢棄的茶葉渣.應將工業(yè)垃圾和生活垃圾倒入相應的垃圾存放點.

　　保持儀表整潔,衣衫不整者不得進入公司.上班不得身著短褲,背心和拖鞋.

　　車間工人應按要求著工作服;行政人員應著裝大方,莊重和得體;有接待任務時男士應著西裝,襯衣,領帶和皮鞋;女士應著裝大方和莊重.

　　禁止在廠區(qū)和辦公樓內(nèi)大聲喧嘩和嬉鬧.

　　所有員工(包括司機和保安)都應養(yǎng)成良好的文明禮貌習慣對待客戶和同事.

　　內(nèi)部傳遞文書必須用英文或中英文;公開場合(如會議,演講,培訓和接待等)應盡量使用普通話或視需要使用英文.

　　聘用

　　聘用

　　本公司聘用員工以適應本公司業(yè)務需要為原則,多種渠道招聘.經(jīng)資歷審查,業(yè)務考核合格后由人力資源部依公司人事程序辦理手續(xù).公司規(guī)定下列情況之一者不予聘用:

　　曾被公司開除或未經(jīng)批準擅自離職者

　　有刑事犯罪行為者

　　體檢不合格者

　　學校未畢業(yè)的學生

　　未滿十六周歲者

　　雇傭形式

　　公司針對實際需要采取多種聘用形式.如委派,長期聘用,短期聘用,借聘,兼職聘用等形式.

　　勞動合同

　　本公司正式員工一律實行勞動合同制,勞動合同是指公司與員工所訂立的明確勞動關系的法律文書.由雙方簽署并經(jīng)當?shù)貏趧硬块T鑒證生效,具法律效力.雙方必須嚴格遵守,認真執(zhí)行.合同到期后,經(jīng)雙方同意可續(xù)訂新勞動合同.

　　試用期

　　按勞動法規(guī)定,勞動合同包括為期最多不超過六個月的試用期,延長期不得超過一個月試用期不合格者,公司可以予辭退,但須提前七天書面通知本人或以七天工資代通知金試用期內(nèi), 員工如提出辭職亦提前七天書面通知公司或以七天工資代通知金.

　　對于未畢業(yè)的學生,只能作為實習,培訓期對待.待畢業(yè)手續(xù)完畢后,方可進入試用期.

　　人事檔案

　　凡本公司正式全職聘用的合同制員工必須與原單位終止勞動關系,其人事檔案須轉入本公司指定或認可的勞動人事部門統(tǒng)一管理,以便辦理工齡計算,出國政審,職稱評定等人事事宜.

　　公司也將為員工建立內(nèi)部個人檔案,記錄員工各種人事,培訓等記錄.員工個人資料變更,如住址,電話,婚姻,子女狀況等,應盡快呈報人力資源部.避免緊急情況下的不便.員工還應向人力資源部提供其它資料,如:通過各類考試,技能職稱,學歷的變化等, 以便在有機會培訓,晉升,職位空缺時受到優(yōu)先考慮.

　　工作時間

　　本公司員工每周正常工作時間為40小時

　　行政部門實行正常班,每周六,周日休息.工作時間:8:

　　30——17:15 午餐時間45分鐘.

　　生產(chǎn)部門實行倒班輪休制,班次安排由各部門制定.

　　特殊崗位另訂作息時間.

　　因季節(jié)或公司業(yè)務需要以及自然災害或突發(fā)事件有必要延長工作時間時,經(jīng)核準后可延長工作時間, 對此公司將事后給予補償.

　　員工應按時上班,提前到達工作崗位進行必要的班前工作準備.

　　職位變更

　　調職:根據(jù)工作需要,公司可調動員工工作崗位,員工須無條件服從;員工個人欲變更工作崗位須向所屬部門主管或人力資源部提出,不得私下與其它相關部門主管談及調動意愿.D級以上員工調動或跨大部門調動須經(jīng)總經(jīng)理批準.

　　晉升和調級:根據(jù)工作需要和個人能力及表現(xiàn),員工可被提升或調級.在考核核評估合格后由部門按程序報人力資源部審定方可任命或調整,C級以上的任命和調級必須報總經(jīng)理批準.

　　對于任何升職機會和空缺.公司首先考慮公司內(nèi)部員工.

　　降級降職:員工在職期間,若對工作不能勝任或違反有關紀律,公司可作出降級降職處理,工資和福利亦會相應調整.

　　培訓與個人發(fā)展

　　員工是公司最寶貴的財富,員工的的素質是公司前途的保障.公司以人為本,以投資于人力資源為首要任務,并建立了一套完整的培訓課程,體系和個人發(fā)展計劃.

　　其主要目的是:能有系統(tǒng)地協(xié)助員工提高業(yè)務,素質,管理理論和外語水平.獲得全面的培訓和實踐經(jīng)驗,進一步提高工作能力.公司提供良好的個人發(fā)展條件,以充分發(fā)揮員工的潛力.

　　我們鼓勵員工積極參加培訓,充分利用一切機會,在公司發(fā)展的前提下,成功發(fā)展個人事業(yè)前途.

　　薪酬與獎勵

　　基本工資

　　公司在員工完成指定的任務,履行指定的責任,權力和義務后,按雇傭合同規(guī)定所應支付的最基本的勞動報酬.基本工資是依照公司管理層制定的工資結構由員工的 職位和級別而決定的.工資將在每月底由銀行自動支付到員工個人帳號上.

　　加班與夜班

　　公司由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,可以安排延長工作時間;如有特殊情況需長期延長工作時間時,可與工會或員工協(xié)商后作出相應的加班安排.公司安排加班應支付高于員工 基本工資的工資報酬.支付標準如下:

　　延長工作時間百分之一百五十的基本工資;

　　休息日工作百分之二百的基本工資;

　　法定節(jié)假日工作百分之三百的基本工資;

　　加班可支付加班工資或根據(jù)部門主管的安排以補休代替.

　　對于生產(chǎn)線員工倒夜班,公司給予夜班補貼.

　　績效工資

　　公司每季度對每位員工的工作表現(xiàn)作出績效評估,并根據(jù)評估結果支付一定百分比的基本工資作為表現(xiàn)浮動工資.

　　薪酬調整

　　公司根據(jù)下列因素對薪酬不定期進行局部調整:

　　公司經(jīng)營狀況和競爭能力;

　　當?shù)啬壳暗奈飪r上漲指數(shù);

　　員工的工作表現(xiàn),能力和技術水平的提高程度;

　　升職和降職;

　　當?shù)貏趧恿κ袌鲂匠曜兓?

　　獎金

　　公司在周年紀念日,春節(jié),國慶等特殊情況下發(fā)放特別獎金.在每年年底經(jīng)理辦公室對員工的表現(xiàn)作出公正的評估,評選出當年最佳員工,并根據(jù)公司效益考慮給予精神和物質獎勵.

　　項目特別獎

　　公司對在某方面作出杰出表現(xiàn)而為公司帶來效益者,給予一定的精神和物質獎勵.

　　合理化建議獎

　　公司鼓勵每位員工就公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的各方面提出有建設性的意見,建議,想法和方法等,從而不斷提高公司的競爭優(yōu)勢.對于意見被采納者,公司給予一定的精 神和物質獎勵,并以此作為晉升時的參考依據(jù).

　　員工福利

　　住房

　　公司根據(jù)有關規(guī)定付給員工住房補貼或支付住房公積金.

　　工作餐

　　公司為員工提供員工食堂,員工每個工作日免費享受一頓工作餐,加班超過三小時可額外享受一餐.

　　交通

　　公司根據(jù)有關規(guī)定付給員工交通補貼或提供上下班交通班車.

　　醫(yī)療

　　公司不定期組織員工進行常規(guī)身體檢查.對于非因工負傷和患病,公司將付給員工醫(yī)藥補貼和辦理醫(yī)療保險(具體參照公司醫(yī)療制度規(guī)定).

　　工傷保險

　　對于因工負傷者,公司按照國家有關規(guī)定為員工辦理工傷保險.

　　養(yǎng)老保險

　　公司依照國家有關規(guī)定為員工向社會保險事業(yè)局繳付基本養(yǎng)老基金和補充養(yǎng)老基金員工個人應繳付部分公司每月將根據(jù)規(guī)定從個人帳號中代為扣除并上繳社會保險 事業(yè)局.員工退休后將從社會保險事業(yè)局領取養(yǎng)老退休金.

　　失業(yè)保險

　　公司依照國家有關規(guī)定為員工向社會保險事業(yè)局繳付失業(yè)基金.

　　意外保險

　　作為額外福利,公司為員工購買人身意外傷害保險.

　　生育

　　對于符合國家計劃生育規(guī)定的女員工生育子女,公司按當?shù)卣�府有關規(guī)定執(zhí)行.

　　年休假

　　在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工每年可以享受有薪年休假.

　　第1次可以享受10天,以后每工作1年加給1天,最多可享受15天;

　　年休假不允許跨年度累計.若因工作需要而未享用的年休假,公司將在每年年底發(fā)給相等時間長度的加班工資作為替代;

　　年休假應一次性享用.若確因工作需要無法一次性休完者,必須得到部門主管審批,且每次申請時間不得少于1天;

　　公司有權根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況,統(tǒng)一安排員工年休;

　　家住成都市六區(qū)外的員工利用年休假探望父母或配偶時,公司可依據(jù)路途給予適當?shù)穆吠炯?以列車時刻表的量程為準,以成都站為基點),具體路程及天數(shù)規(guī)定如下:

　　成都市六區(qū)十八縣以內(nèi),不享受路途假,不報銷差旅費;

　　成都市六區(qū)十八縣以外,四川省以內(nèi),給予2天路途假,憑交通票據(jù)報銷50.00元人民幣差旅費;

　　四川省以外,給予4天路途假,憑交通票據(jù)報銷150.00元人民幣差旅費.

　　法定假

　　根據(jù)國家規(guī)定,以下為國家法定有薪公共節(jié)假日:

　　元旦(一月一日)1天

　　春節(jié)(正月初一,初二,初三)3天

　　國際勞動節(jié)(五月一日)1天

　　國慶節(jié)(十月一日,二日)2天

　　病假

　　員工因患病或非因工負傷時,憑指定醫(yī)院(急診除外)的醫(yī)生證明申請病假休息.員工每年可以享受10天有薪病假(包括門診時間和治療時間).超過10天者將根據(jù)下列 規(guī)定扣除當月全部表現(xiàn)浮動工資和部分基本工資:

　　11天～29天扣10%基本工資

　　30天～59天扣30%基本工資

　　60天～90天扣40%基本工資

　　超過90天 扣50%基本工資

　　對于超過勞動法規(guī)定的醫(yī)療期者,公司將解除勞動合同.

　　員工因公負傷,參照勞動法和國家有關規(guī)定辦理.

　　婚假

　　對符合國家婚姻法有關規(guī)定的員工結婚,可以享受有薪婚假.

　　女性23歲以前,男性25歲以前3天

　　女性23歲以后,男性25歲以后13天

　　再婚者3天

　　產(chǎn)假

　　對符合國家計劃生育規(guī)定的已婚女員工可以享受有薪產(chǎn)假和計劃生育的假期.

　　喪假

　　員工的父母,配偶,子女,兄弟姐妹,配偶的父母死亡可準予3天有薪喪假(不含路 途).

　　事假

　　員工因有事必須親自處理,可以申請事假,所有事假都無薪.全年事假累計超過30天者,公司有權終止或解除勞動合同.

　　補休

　　員工加班可以申請相等時間的補休來替代加班費作為補償.補休在一年內(nèi)可以累計,到年底時公司將發(fā)給加班工資以代替所有當年未享用的補休假.

　　意外

　　若遭遇不可抗拒的自然災害(如地震,洪水,塌方等),并經(jīng)多方努力而仍不能正常上班者,應及時與有關部門主管和人力資源部取得聯(lián)系,公司將根據(jù)具體情況考慮 給予有薪意外假.

　　文康活動

　　為鼓勵公司的集體精神,公司將為全體員工提供體育運動和集體業(yè)余活動的機會.員工亦可以建議開展足球,排球,郊游,參觀,文藝晚會等活動.但此類活動原則 上不得影響公司正常運作.

　　離職

　　辭職

　　員工在合同期內(nèi)提出辭職,須提前一個月以書面通知公司或以一個月工資代通知金,并經(jīng)部門主管批準后,方轉人力資源部及總經(jīng)理審批.

　　合同終止

　　公司對違反公司紀律,長期工作不力,無法勝任工作者和一年內(nèi)各種無薪假期累計超過三十天者.有權提前一個月通知員工中止合約或給予一月工資代通知金;對于因公司內(nèi)部或外部原因導致中止合同或裁員公司將按國家規(guī)定給予相應的補償.

　　開除

　　對于嚴重違反紀律(如:嚴重過失,刑事犯罪等),公司將立即開除,無需提前通知和作相應賠償.

　　退休

　　公司對退休人員將按當?shù)卣�府有關規(guī)定處理.

　　離職手續(xù)

　　員工無論以何種理由離職(辭職,辭退,解聘,合同終止)均應辦理完畢其離職手續(xù),交接工作,歸還所有公司物品,結清一切帳目.否則公司有權凍結其名下工資,公積金,保險,并保留對此采取法律行動的權力.

　　員工在合同期內(nèi)離職,須按其在公司工作時間長短,賠償相應部分或全部培訓費用及辦理用工手續(xù)等費用.

　　離職證明

　　公司為離職員工提供離職證明,離職證明抄送相關的勞動人事部門和社會保險機構.員工可向上司或人力資源部索要推薦信.公司可據(jù)情況出具有關推薦信.

　　過失類別

　　過失將以其嚴重性分為三類,詳列如下:

　　一般過失

　　工作時間不認真工作;未經(jīng)許可擅自離開工作崗位,串崗,聊天,做與工作無關的事情.

　　工作時間在工作場所或辦工樓打鬧戲笑,大聲喧嘩,追逐.

　　工作時長時間打私人電話或處理私人事情.

　　工作時間不佩戴員工證.

　　未經(jīng)許可,私自進入禁止入內(nèi)的場所.

　　未經(jīng)許可,隨意將外人帶入公司或有關工作間.

　　無信服之理由,工作時間不穿工作服或規(guī)定裝束.

　　人為地制造矛盾,無中生有,造謠傳話,干擾正常的工作秩序.

　　下班后及休假期間在公司內(nèi)游蕩.

　　工作時間未經(jīng)許可接待親友.

　　在公司內(nèi)部泄漏有關的保密信息,造成不良影響.

　　未經(jīng)主管經(jīng)理批準私自換班,換休.

　　不遵守公司保安措施和消防條例.

　　隨地吐痰及亂扔雜物.

　　工作時間睡覺或玩電腦游戲

　　對上司,同事及客戶和各類采訪者不禮貌.

　　無理不服從公司的工作安排和不服從上司的命令.

　　當月遲到,早退四次以上或當月曠工一至兩天.

　　成本意識差并經(jīng)常造成浪費.

　　擅自將本人工資泄漏給他人,在同事中相互打聽,造謠,散布他人收入,干擾正常工作秩序者.

　　其它類似性質的行為.

　　重大過失

　　工作時間擅自離開公司外出,擅離職守.

　　工作時間喝酒,帶醉意上班,影響極壞.

　　工作時間精力不集中,玩忽職守,致使零部件,工具損壞和丟失,造成經(jīng)濟損失.

　　造謠惑眾,破壞團結,煽動他人鬧事,怠工者.

　　無理取鬧,聚眾鬧事,起哄,攪亂生產(chǎn)秩序和工作秩序者.

　　以不正當手段索取病假單;或以病假為名,從事有收入的活動.

　　弄虛作假,涂改,偽造單據(jù)或原始記錄者.

　　觸犯國家法律,法規(guī),受到相關處分者.

　　對待客戶,服務態(tài)度生硬,工作作風惡劣,引起用戶不滿,影響公司業(yè)務和信譽.

　　事前不請假,不上班,從不上班開始,兩天之內(nèi)本人或委托人未向有關部門或人力資源部通告者.

　　在庫房及公司禁止吸煙的場所吸煙者.

　　拖延或拒絕上級交給的工作任務.

　　其它類似性質的行為.

　　嚴重過失

　　大庭廣眾之下互相大吵大鬧,對別人惡語中傷,辱罵,毒化公司風氣,攪亂正常工作秩序者.

　　不遵守交通法規(guī),造成交通事故,致使人員傷亡(汽車駕 駛員)或車輛損壞

　　當月曠工三天及以上

　　在公司內(nèi)煽動斗毆或參與斗毆.

　　長期工作不力,效率低下,態(tài)度不端正.

　　工作效率低下,態(tài)度或疏忽而致使公司蒙受重大損失,包括經(jīng)濟和公司聲譽違反工藝紀律或責任心不強而造成產(chǎn)品嚴重質量問題,報廢或無法彌補的損失請別人代打考勤卡或替別人打考勤卡及在考勤記錄上弄虛作假.

　　工作時間內(nèi)兼任其他公司工作.

　　違章指揮或違章操作,造成工具,設備損壞,產(chǎn)品報廢或人員傷亡事故.

　　無證駕駛或私自動用機動車,叉車;或未經(jīng)許可擅自開動機器設備,造成不良后果,給公司帶來經(jīng)濟損失.

　　向本公司以外的公司或個人泄漏公司技術,經(jīng)濟或其他市場情報.

　　公開詆毀公司的名譽和信用,使公司受到損害.

　　連續(xù)曠工五天以上或一年累計曠工十天者.

　　對主管和同事使用恐嚇,脅迫,暴行和其他不法行為,嚴重危害人身安全,玷污個人名譽者.

　　利用工作之便索取回扣,接收賄賂者.

　　貪污公款,盜竊公司物品或私人錢物者.

　　違反工藝紀律或責任心不強而造成產(chǎn)品質量問題或物料浪費偽造主要簡歷而被錄用者.

　　故意或因重大過失造成損失,事故,或使事故將要發(fā)生者.

　　不服從上級正確命令或違反安全規(guī)定,引起重大事故者.

　　其它類似性質的行為.

　　紀律處分

　　在需要執(zhí)行紀律行動的時候,公司將采取公平,一致及有效的態(tài)度.

　　三條主要原則:

　　紀律行動之目的是為了改進犯錯員工的操行及工作表現(xiàn).

　　對所有員工都將給予解釋及上訴的機會.

　　處分須于犯過日起兩個月內(nèi)執(zhí)行.

　　部門經(jīng)理和人力資源部均有權執(zhí)行紀律處分.

　　紀律處分步驟:

　　一般過失

　　初次——————口頭警告

　　再次——————書面警告

　　重大過失

　　初次——————書面警告

　　再次——————最后警告

　　嚴重過失

　　開除

　　立即解除勞動合同

　　除以上處罰外,公司將根據(jù)公司紀律條例給予相應的經(jīng)濟處分.其中包括罰款,扣除基本工資,減少表現(xiàn)工資,降職降級和賠償經(jīng)濟損失等.員工有權對所給予的紀律處分提出上訴,并按投訴程序進行.所有過失將以書面記錄存放于個人檔案內(nèi).公司保留公布事件和處分結果的權力.

　　投訴程序

　　為系統(tǒng)處理員工紀律問題,管理辦公室有權全權處理.員工不得藉故直接或間接接觸或滋擾任何董事以致破壞管理制度的完整.

　　對于工作時間,福利,環(huán)境等問題;或員工之間因工作原因發(fā)生矛盾以及不服公司行政決定或處分,員工可親自或書面向直屬上司申訴,在所屬部門逐級向上反映.如未解決可向人力資源部直至總經(jīng)理反映,從而得到解決方法.( 公司不接收匿名投訴 )

　　消防規(guī)程

　　"預防為主,防消結合"是我們的消防工作方針.做好消防工作是公司每個員工的責 任和義務.

　　加強火源,熱源管理,下班應關閉相應電源.

　　消防設施(如:滅火箱,消火栓,安全通道)旁,嚴禁停車,堆放物品.

　　熟悉滅火箱,消火栓等消防設施,器材的放置地點,不得隨意挪動;更不得挪作它用.

　　公司配備的滅火器有1211和干粉,應認真學會其使用方法.

　　1211和干粉滅火器的使用方法:拔下保險(撥銷)

　　將噴嘴/噴射軟管對準火焰根部

　　啟壓操作手柄.

　　火警處理程序

　　報警:擊碎手動報警按鈕

　　或通過消防報警電話:首先請撥250,251,259,必要時可撥CDC消防報警電話或市消防報警電話滅火:根據(jù)火場情況,選擇適當?shù)臏缁鹌鞑倪M行滅火.

　　報告:迅速通知上級.

　　保護火災現(xiàn)場.

　　牢記消防報警電話:公司內(nèi)部 250或251或259

　　電纜廠(CDC) 5189711-119或2494

　　成都市 6627733或119

　　職業(yè)安全

　　"安全第一,預防為主"是我們安全工作方針.注意安全是我們每個員工的責任.員工應遵守崗位上的安全規(guī)定,防止事故的發(fā)生,保證人身安全和公司財產(chǎn)不受損害.

　　隨時留意你所在的工作區(qū)域,如發(fā)現(xiàn)不安全因素應立即向上級報告.

　　在工作崗位上應根據(jù)有關規(guī)定,穿戴勞動保護用具.

　　在機器旁工作,不能穿寬松的衣服,不能戴領帶,戒指及其他飾物.不許穿露腳指,高跟鞋等存在潛在危險因素的裝束.

　　維修工在進行維修工作之前必須遵守特定的安全程序來切斷電源.這個程序通常稱作上鎖或掛牌提示.非維修人員嚴禁擅自維修機器設備.

　　切忌將化學溶劑或其他可燃性液體倒入排水管道或下水道,只能倒入指定的廢液回收容器中.

　　非鏟車駕駛員嚴禁駕駛乘坐鏟車;非公司機動車駕駛人員,未經(jīng)許可,不得擅自駕駛公司車輛.

　　乘坐電梯時,必須遵守勞動局頒發(fā)的"乘客須知".

　　員工在下列情況方可操作設備,儀器和車輛

　　被分配在該崗位上,并已接受過相關操作培訓,獲得上崗證或操作許可證等(鏟車,電工等特殊工種必須持有市勞動局頒發(fā)的操作許可證).

　　該崗位已具備適當?shù)陌踩�裝置;

　　穿配必要的勞保用品(機床,光纖著色等的操作必須戴防護眼鏡).

　　意外事故處理程序

　　立即向部門主管或經(jīng)理報告,隨后在8小時內(nèi)通知人力資源部.

　　救人,救物,采取積極有效措施,避免事故的擴大.保護事故現(xiàn)場.

　　熟記下列急救電話

　　四川省急救中心:7769262

　　成都市腦外傷搶救中心(茶店子):7768446

　　成都市創(chuàng)傷急救中心:6639223

　　附則

　　本屬公司財產(chǎn),僅限公司在職人員特有,員工不得將此手冊對外流傳.員工離職時,應將此手冊退還人力資源部.

　　本手冊解釋權屬人力資源部.

　　免責聲明:本管理工具由中人網(wǎng)會員提供.中人網(wǎng)會對會員提供的管理工具進行篩選和編輯,但是并不聲明或保證其內(nèi)容的正確性或可靠性.該管理工具的版權屬于提供者所有,有關版權的問題請直接與提供者聯(lián)系.

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇6

　　總 則

　　公司品質政策：全員參與品管 持續(xù)提升品質

　　滿足客戶需求

　　公司環(huán)境政策：全員參與環(huán)保，監(jiān)控有害物質，維護生態(tài)平衡

　　公司安全政策：安全至上，全員參與，災害為零

　　為了使員工了解本公司及清楚自已擁有的權利及必須承擔的義務，使員工有一個標準的行為規(guī)范，特制定本手冊。

　　本手冊由管理部人事科負責釋義!本手冊為內(nèi)部文件，未經(jīng)允許不得向外傳播，員工入職時必須仔細閱讀該手冊，并由人事科進行引導培訓，請愛惜本手冊。

　　目 錄

　　第一章 公司簡介

　　第二章 雇用制度

　　第三章 員工薪酬福利

　　第四章 考勤制度

　　第五章 紀律處罰

　　第六章 宿舍管理

　　第七章 溝通管理

　　第八章 安全衛(wèi)生

　　第九章 釋義

　　第一章

　　公司簡介

　　東莞采味軒食品有限公司是由深圳捷利寶實業(yè)有限公司投資20xx年成立, 公司是家專業(yè)生產(chǎn)高溫肉制品為主的生產(chǎn)企業(yè)，擁有先進的生產(chǎn)設備及完善于的檢測設施;公司位于東莞大嶺山雞翅嶺管理區(qū)，工廠總占地總面積 平方米。

　　第二章

　　雇用制度

　　1. 公司依照相關規(guī)定辦理招工、用工手續(xù)、聘請員工根據(jù)各工種需要，不受民族、性別、宗教信仰、政治地位、膚色限制，遵循公平自愿的原則，視其對某一工作是否合適，以該工作的專業(yè)常識為標準進行考核，凡身體健康，履歷清楚，證件合格齊全，年滿18周歲，具備民事能力，通過考核符合錄用條件的，均可被錄用，同時在聘任時期，不得使用。

　　2. 員工錄用條件

　　2.1按照公司要求提供了真實有效的離職證明、社會保險轉移單及其他相關證明文件;

　　2.2員工個人簡歷、求職登記表所列內(nèi)容與真實情況相符;

　　2.3員工經(jīng)體檢身體健康、符合從事錄用崗位工作的身體條件，且體檢信息真實;

　　2.4員工符合錄用崗位職位描述的工作能力要求。

　　2.5員工遵守公司各項規(guī)章制度及工作流程。

　　3. 應聘者按本公司要求填寫“個人資料表”，且保證所填寫資料、證書，以及公司要求提供的其它資料真實、準確、完整、有效。

　　3.1任何資料之變更，員工必須及時通知管理部人事科修改。

　　3.2提供虛假資料或未及時向公司提交資料之員工，公司將以無償辭退處理;如涉及到相關法律責任時由員工自行承擔，公司不承擔任何法律責任。

　　3.3發(fā)現(xiàn)員工有以下情況，將立即辭退，并無任何補償。

　　3.3.1當前陷于任何司法案件.

　　3.3.2曾在本廠服務后辭職未滿六個月或被辭退者(除總經(jīng)理特批外)

　　4. 員工被錄用后, 試用期三個月，10號(含)前入廠的，試用期從入廠當月算起，10號(不含)以后入廠的，試用期從入廠下月算起;試用期滿，由直接上級領導提交《轉正申請單》.

　　5. 新進人員一周內(nèi)不能勝任本職工作者，公司將予以無償辭退;出勤未滿7個工作日之新進人員需離職者將視作自動離職，公司不予結算其薪資。

　　6. 報到程序:接到錄用通知后,應在指定的日期內(nèi)報到,如無充分理由,逾期不予辦理,其程序包括:

　　6.1到管理部人事科報到，向人事科提供身份證原件、近期彩色寸照二張、學歷/技能證及健康證原件,以便辦理入職手續(xù)，人事科在檢查其相關證件是否真實有效后復印存檔，身份證及學歷/技能證原件歸還本人。

　　6.2簽定勞動合同(因員工個人原因導致勞動合同無法及時簽訂的，相應法律責任由員工承擔)及安排宿舍。

　　6.3參加新員工入職引導培訓(引導培訓為無薪)，引導培訓將安排在報到的第一天，主要介紹公司概況、消防、安全、衛(wèi)生知識、員工手冊，以及與公司有關的一些其它規(guī)章制度，新進員工必須經(jīng)過職前培訓后方可上崗。

　　7. 終止合同：員工若違反公司有關規(guī)定或不適合公司工作，公司將視情節(jié)之輕重，給予必要的處罰，直至勸退、辭退。辭職員工離職當月未滿整月，不發(fā)全勤獎。

　　7.1試用期內(nèi)，公司可辭退員工，員工也可辭職，辭職員工應提前三天申請，按正常辭職手續(xù)辦理。

　　7.2試用期內(nèi)員工如發(fā)生下列情形之一，即為不符合錄用條件，公司可以立即與員工解除勞動合同,不作任何補償：

　　7.2.1提供虛假學歷證書、工作履歷及離職證明，或個人簡歷、求職登記表填寫內(nèi)容不真實;

　　7.2.2試用期考核不合格;

　　7.2.3不能按崗位要求完成工作任務;

　　7.2.4工作態(tài)度消極、缺乏團隊合作精神;

　　7.2.5有任何違反公司規(guī)章制度的行為;

　　7.2.6其他不符合錄用條件的情形。

　　7.3試用期后，公司員工辭職一律須提前30天或以未結算工資的20%替代通知期,故意違犯公司紀律或犯有嚴重過失者,可即時辭退,并無任何經(jīng)濟補償,視情況賠償因過失造成的壞金額,嚴重者送交司法機關,追糾其刑事責任.

　　8. 辭職程序:

　　8.1申請人填寫《離職申請表》(一式二份)先后交部門主管、經(jīng)理、總經(jīng)理依次審核批準,實際離職日期以部門主管簽名日期起算。

　　8.2離職到期日上午10點前,辭職者持廠證、鑰匙、工作服/帽/鞋等到管理部人事科辦理離職手續(xù).

　　8.3人事科整理及打印離職人員工時經(jīng)離職人員簽字確認后開出《離職清單》.

　　8.4離職者持《離職清單》到本部門辦理工作及物品交接手續(xù).

　　8.5離職者將個人行李搬到保安處,由值班保安對行李進行檢查并辦理退宿手續(xù)后簽名.

　　8.6當日下午16點前將各項已簽字完畢《離職清單》交人事科,由人事科開出《放行條》后在指定地點等待財務部結算工資，當日未能及時交《離職清單》人員,薪資結算于次日下午16點辦理.

　　8.7申請離職已獲批準人員需取消離職者,須在申請離職日未到期內(nèi)向部門主管申請取消離職，經(jīng)部門經(jīng)理批準后由人事科取消其離職申請.

　　第三章

　　員工薪酬福利

　　1.公司員工的薪級實行職務給予制，按其所在職位，職責輕重給予薪資，試用期內(nèi)薪資原則上從該職務最低級定薪,

　　2.員工薪資從報到工作之日起計算，每月15日發(fā)放上個月薪資，遇節(jié)假日提前一天發(fā)放,管理員薪資實行保密原則.

　　3.薪資結構：由基本工資、全勤獎、加班工資、獎金、其它補貼組成.

　　4.當月無遲到、曠工、請假(病假一天除外),每月均可享受80元全勤獎;高溫/低溫作業(yè)人員或公司確定的特殊工作人員可享有職務補貼.

　　5.公司免費為全體員工提供食宿及各類康娛設施.員工必須遵守相關規(guī)定,違返者據(jù)實際情況給予相應處罰.

　　6.公休

　　6.1員工享有法定節(jié)假日：春節(jié)3天、元旦1天、勞動節(jié)3天、國慶節(jié)3天，公司發(fā)給法定期間的全部工資。

　　6.2員工連續(xù)工作滿一年者，每年給予帶薪年假，以上年假中計算周日在內(nèi);員工連續(xù)工作滿二年者,每年均享受帶薪休假1天(8H),連續(xù)工作滿三年者,享受3天有薪休假(16H),依此類推,以享受5日為上限,以后不再增加。

　　6.3凡入職滿一年人員均享受婚假、喪假、產(chǎn)假等有薪假。

　　6.4如因公司原因放假超過7日者，超過天數(shù)按半日薪資計算，扣除當月全勤獎。

　　7.公司根據(jù)國家政策和實際情況為員工購買社會保險。

　　8.年終舉辦員工聚會。

　　第四章

　　考勤制度

　　1.每周正常六個工作日,每日工作八小時.

　　1.1工作時間 上午:8：00-12：00

　　下午:13：30-17：30 加班:18：00開始

　　1.2因生產(chǎn)任務或水電供應等異常情況,將視情況調整上/下班時間,適逢法定假日上班者,公司將按勞動法向勞動者支付上班工時工資.

　　1.3因待料原因放假,以放休處理,晚上需加班者扣除白天放假工時.

　　1.4因公力派外工作人員以正常上班工時計(除周日外),超過正常工作的工時除有特殊證明外,一律不計加班工時.

　　2.遲到、早退、曠工、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假均屬缺勤,凡當月缺勤均扣發(fā)全部全勤獎(病假二天提供證明除外).

　　2.1超過規(guī)定上班時間(包括加班)五分鐘(含)以上，30分鐘以內(nèi)才上班者或未到下班時間提早30分鐘(含)內(nèi)下班者，記警告一次;當月累計遲到超過30分鐘(含)以上者記警告一次并罰款20元/次。

　　2.2除周休日、法定節(jié)假日、公務出差，未能出勤上班又未辦妥請假手續(xù)者為曠工.

　　2.2.1曠工一律扣除該未上班時段三倍薪資.

　　2.2.2當月連續(xù)曠工3日(含)、月累計曠工7次、全年累計曠工15次者以自動離職處理,所有應發(fā)而未發(fā)之工資原則上一律不予發(fā)放(特殊情況提請總經(jīng)理裁決)。

　　2.3請假規(guī)定

　　2.3.1因故不能出勤者,特殊情況外,須提前1日提出書面申請,獲得批準后,方可離開.

　　2.3.2請假請假未滿1小時者，以1小時計算.

　　2.3.3若因遲到早退等私人原因,事后補寫請假申請單者,一律不準請假,當事人及簽核人記書面警告一次.

　　2.3.4病假可于發(fā)病當日請假,嚴重者可托人請假或電話請假(必須經(jīng)部門主管口頭同意),請病假須提供鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上醫(yī)院醫(yī)生休假證明(連同付款憑證)，病假一天(含)以內(nèi)者免扣當月全勤獎，請假二天(含)以內(nèi)者扣全勤獎1/2，二天以上的扣除當月全勤獎。

　　2.3.5事假一天(含)以內(nèi)報請部門主管批準;請假一天以上,三天(含)以內(nèi)報請部門經(jīng)理批準;請假三天以上呈請總經(jīng)理批準.

　　2.4婚假為3天(員工入本公司前登記結婚或再婚的，不在本公司享受婚假，婚假須提前一周向本部門申請)，喪假為 3天，喪假僅限職工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡的,以上道路交通費由員工自理，返廠后必須遞交喪假證明.未交證明者一律以事假處理。

　　2.5產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天;多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。

　　2.6哺乳假：不滿周歲嬰兒，每天兩次，每次30分鐘。

　　2.7工傷期間除全勤獎外的工資及一切福利、補貼按100%發(fā)放。

　　2.8任何請/休假不可自動延假,因特殊原因必須延假者應向本部門最高主管/總經(jīng)理提出申請并經(jīng)批準,否則按曠工處理。

　　2.9適逢星期天的請假均計入請假時間內(nèi)。

　　3.打卡規(guī)定

　　3.1本廠除免考勤登記人員外(經(jīng)批準的特殊工作人員)，其余人員上、下班(包括加班)時,須持本人考勤卡親自在指定地點刷卡,以記錄出勤。

　　3.2上班時間請假者須刷卡后下班;如有輪班用餐者，依用餐時間比照處理。

　　3.3因考勤機故障未刷上或未能準確或正確計時的，應填寫《未刷卡證明單》經(jīng)部門主管核準后，交人事科給予簽卡，否則該段工時段以曠工論;無任何特殊情況下當月內(nèi)最多可簽卡三次，超過三次不予記錄。

　　3.4因公務外出且不能當天下班前返回工廠刷卡者，須于次日填寫《未刷卡證明單》經(jīng)上一級領導簽準后交人事科簽卡。

　　3.5嚴禁代人刷卡或托人刷卡，一經(jīng)查獲依獎懲規(guī)定連帶處分。

　　4.加班工作

　　4.1根據(jù)生產(chǎn)、工作需要,公司將視情況安排加班.

　　4.2特殊規(guī)定外,加班工作報酬為平常工資的150%;法定有薪日被安排加班而又不能于近期內(nèi)給予安排補休的,公司將支付平常工資的300%作為該工作加班之補償.

　　4.3無部門最高主管簽署之連班/直落加班申請,任何人不得在30分鐘內(nèi)刷卡或刷連卡(即上、下班一起刷);中午直落加班者扣除用餐時間0.5H.

　　4.4當月加班時段內(nèi)請假超過三次(含)則扣除當月全勤獎;加班時段無特殊原因曠工者，扣除加班申請時間段三倍薪資。

　　第五章

　　紀律處罰

　　為維護公司及廣大員工的共同利益，保障正常的工作和生活秩序，公司對違紀員工，不論其職位高低，有絕對的公平、公正處置的權利。對犯有詆毀公司信譽、觸犯員工手冊，玩忽職守、危害公共利益的員工施以適當?shù)奶幜P。

　　1.處罰

　　1.1不論何種違紀,根據(jù)《員工手冊》等有關規(guī)定予以處罰,處罰可以并處.

　　1.2處罰執(zhí)行部門:行政人事或員工所在部門.

　　1.3員工在接到《員工處罰通知》后,如有異議,需在《員工處罰通知》上寫“上訴”并需在24小地內(nèi)以書面形式解釋不能接受之理由向管理部經(jīng)理申請.如不申請核查又拒簽者,處罰同樣生效并按處罰通知單上的處罰加罰一倍.

　　2.處罰的種類

　　2.1分罰款、書面警告、記小過、記大過、勸退、辭退。

　　2.2三次書面警告,等同于記一次小過。

　　2.3.三次小過等同于記一次大過。

　　2.4當年度三次記小過,予以辭退。

　　2.5當年度二次記不過,一次記大過,予以辭退。

　　2.6當年度二次記大過,予以辭退。

　　2.7記過說明:記小過的普工員工罰款50元,管理級員工罰款100元;記大過的普通員工罰款100元,管理級罰款200元。

　　2.8書面警告說明：書面警告書單一處罰時，需扣款20元/次;書面警告與罰款并處時，書面警告不作罰款依據(jù)。

　　2.9違返廠規(guī)情節(jié)嚴重者，解雇后永不錄用，違返國家有關法律、法規(guī)者送司法機關處理。

　　2.10獎勵可以功過互抵，后功可以抵前過，但前功不能抵后過

　　3.員工有以下不當違紀行為,將予以處罰。

　　3.1員工有以下不當違紀行為之一,予以罰款5元/次處理

　　3.1.1工作時間私自離開工作崗位或妨礙他人工作，情節(jié)輕微者

　　3.1.2正常班人員24：00后未熄燈者

　　3.1.3涂寫墻壁、機械，有礙觀瞻者

　　3.1.4不按先后順序排隊打飯者，刷卡插隊者

　　3.1.5廠區(qū)及宿舍區(qū)用水電后不隨手關水、電者

　　3.1.6違反勞工安全、衛(wèi)生規(guī)定，情節(jié)輕微，未發(fā)生損害者

　　3.1.7檢查或監(jiān)督人員不認真執(zhí)行職務者

　　3.1.8出入廠區(qū)拒絕保安人員查詢者

　　3.2員工有以下不當違紀行為之一,予以罰款10～50元處理.

　　3.2.1工作時間精神不振，打瞌睡、偷閑、怠工者

　　3.2.2無適當違抗上級主管合理指示，情節(jié)輕微者

　　3.2.3出入廠區(qū)或攜帶物品不配合保安人員檢查及公然侮辱、威脅，情節(jié)較輕者

　　3.2.4損壞工廠財產(chǎn)情節(jié)輕微者

　　3.2.5浪費工廠人力、物力、財力，致使工廠蒙受損失情節(jié)較輕者

　　3.2.6違反工廠各項規(guī)章命令，情節(jié)較輕者

　　3.2.7違反公共安全衛(wèi)生規(guī)定

　　3.2.8上班時做與工作無關之事者

　　3.2.9對同事惡意攻訐或誣告?zhèn)巫C而制造事端者

　　3.2.10非設備故障或原料不足原因，故意降低產(chǎn)量標準者

　　3.2.11未按作業(yè)流程作業(yè)，造成錯誤情節(jié)輕微者

　　3.2.12宿舍外亂扔垃圾、潑水者

　　3.3員工有以下不當違紀行為之一,予以罰款50元-100元處理.

　　3.3.1辱罵、威脅管理、質檢及保安人員，造成不良影響情節(jié)嚴重者

　　3.3.2未遵守公司物品放行制度，致使公司財務外流

　　3.3.3不服上級合理安排者

　　3.3.4在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者

　　3.3.5管理不善或防范疏忽致使工廠受損或釀成事故者

　　3.3.6品行不端或行為粗暴，屢勸不聽者

　　3.3.7未按指導書作業(yè)，嚴重影響生產(chǎn)或產(chǎn)品質量者

　　3.3.8拒絕服從主管人員之合理指揮、督導，工作態(tài)度散漫者

　　3.3.9非專業(yè)或指定人員使用有關設備，造成損失者

　　3.4員工有以下不當違紀行為之一,予以辭退處理.

　　3.4.1一年內(nèi)違反規(guī)章制度，被記大過三次，未能依規(guī)定抵銷者

　　3.4.2利用社會不良分子解決公司內(nèi)部問題者

　　3.4.3非法煸動或以強暴脅迫手段促使他人怠工、罷工或集體離職者

　　3.4.4營私舞弊、挪用公款者

　　3.4.5辦事不利、疏忽職守，致工廠受損有具體事實且情節(jié)嚴重者

　　3.4.6在工廠內(nèi)酗酒，打架斗毆，偷竊、賭博、妨礙風化情節(jié)嚴重者

　　3.4.7對工廠主管或其他人員實施行為或有重大侮辱行為者

　　3.4.8惡意散布不利工廠之謠言或挑拔勞資雙方感情者

　　3.5凡補辦ID卡扣罰25元/張.

　　3.6公司保留對于員工違反以上沒有包括的不當行為采取適當處罰的行政管理權利.

　　第六章

　　宿舍管理

　　1.宿舍由行政科統(tǒng)一管理，負責宿舍管理督導及安排。

　　1.1每間宿舍成員輪流值日，當日值日人員負責本宿舍內(nèi)衛(wèi)生、秩序。

　　1.2新進人員統(tǒng)一由行政科安排床位;員工如需調換房號、床位須親自向行政人員提出申請，行政人員視情形予以同意并更改員工住宿資料.

　　1.3申請人在未經(jīng)同意調換所申請宿舍房號、床位前，不得私自調換，違者予以10元/次罰款。

　　1.4需外宿人員需填寫《外宿申請單》經(jīng)批準方可生效，外宿人員暫不提供其廠內(nèi)住宿條件, 除夫妻雙方在本廠服務滿一年申請外宿獲批準的，公司經(jīng)予補助 元/人.

　　2.員工有下列行為之一者,視情節(jié)予以 元/次罰款.

　　2.1入住人員不按規(guī)定服從管理部統(tǒng)一安排及私自調換房間或床位者.

　　2.2不節(jié)約水電,上班時間內(nèi)未關緊水喉及燈.

　　2.3晚上23:00后在宿舍區(qū)放音樂或大聲喧嘩妨礙他們休息者.

　　2.4在宿舍陽臺上曬東西及往樓下扔垃圾、倒水等.

　　2.5不愛護公共環(huán)境及設施,在宿舍區(qū)域亂涂畫.

　　2.6宿舍內(nèi)嚴禁私接電源及使用高功率電器。

　　2.7住宿人員若違反有關規(guī)定者，視情節(jié)輕重，依行政管理制度的有關規(guī)定辦理懲處、賠償或取消住宿權。

　　第七章

　　溝通管理

　　1.公司鼓勵員工的參與意識,歡迎員工對公司各項工作提出建設性意見,范圍包包括:提高工作效益,提高產(chǎn)品質量,降低生產(chǎn)耗費,改善設備使用及一切有利于公司發(fā)展的其它建議,如建議一旦被公司接受采納,公司給予建議人適當?shù)莫剟?以提高員工士氣.

　　2.員工對上司不滿或認為應該可以投訴均有投訴的權利.

　　3.建議與投訴均采用書面形式,投入公司專設的意見箱內(nèi),由行政科統(tǒng)一收集，分類整理后，交責任部門處理,并追蹤結案,并向總經(jīng)理呈書面報告。

　　4.員工向公司建議或投訴,公司認為是積極的態(tài)度,信任的表示,公司將慎重考慮措施并加以改進.

　　第八章

　　安全衛(wèi)生

　　1.嚴禁工作區(qū)域內(nèi)吸煙 附：公司禁煙通知

　　自20xx年1月18日起嚴禁在公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域廠坪、一、二樓及電房、鍋爐房區(qū)域吸煙。違者一次罰款人民幣 元，從當月工資中扣除。三樓辦公室設會議室為吸煙區(qū),其它室內(nèi)嚴禁抽煙。如違反，按規(guī)定處罰!

　　2.非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設備。

　　3.愛護公司公物，注重所有設備的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。

　　4.全體成員都應樹立公德意識，嚴格自律，尊重清潔工作人員的勞動成果，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，愛護公共環(huán)境;不隨地吐痰，不亂丟紙屑、煙頭、雜物，如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等，應隨時撿起放入垃圾桶，保持公司清潔。

　　5.安全衛(wèi)生,全員參與,做好各項防火防盜防事故發(fā)生。

　　6.應急電話：火警:119 匪警:110

　　第九章

　　釋 義

　　1. 公司:東莞采味軒食品有限公司

　　2. 員工:泛指所有生產(chǎn)工人、品質員、組長、保安、司機、技術員、主管、經(jīng)理等.

　　3. 其它各類規(guī)章制度另行公布.

　　4. 本《員工手冊》自20xx年1月18日開始生效.

　　5. 本《員工手冊》于進廠當天進行培訓,員工必須認真細閱,切實領會.

　　6. 本《員工手冊》未盡錄之處,公司保留解釋、修改和補充的權利。

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇7

　　管理理念

　　一、以人為本，量才而用，充分發(fā)揮個人的特長;

　　二、科學管理，分工明確，爭取員工利益最大化;

　　三、觀念統(tǒng)一，方向明確，為員工開辟更大發(fā)展空間;

　　四、合法經(jīng)營，規(guī)范服務，全力維護員工合法權益。

　　員工守則

　　第一章 總則

　　第一條 為了維持公司正常發(fā)展，保護廣大員工的合法利益，根據(jù)相關法律、法規(guī)的規(guī)定，結合本公司實際情況，制定本守則。

　　第二條 本守則適用于公司各崗λ職工、各級管理干部、高層領導干部。

　　第三條 本守則包括：

　　1.總則;

　　2.員工的權利和義務;

　　3.管理制度;

　　4.員工職則;

　　5.獎懲制度;

　　6.附則。

　　第二章 職工的權利和義務

　　第四條 本公司從業(yè)人員均應遵守以下規(guī)定：

　　1.愛崗敬業(yè)，工作主動熱情，爭做優(yōu)秀員工;

　　2.發(fā)揚團隊精神，團結互助，與公司和全體員工同甘共苦，榮辱與共;

　　2.盡忠守職，嚴守公司商業(yè)機密;

　　3.保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

　　第五條 福利：本公司在從業(yè)人員在職期間享有法律規(guī)定的相關福利權利： 1.根據(jù)工作需要，公司免費提供必要的個人防護用品;

　　2.業(yè)績突出的人員按照相關法律規(guī)定可享受獎金鼓勵，具體見獎懲辦法;

　　3.在本公司合同期滿X年的工人，可享受有薪年假。

　　第五條 休假：本公司從業(yè)人員在職期間享有法定休假權利：

　　1.公休假：本公司從業(yè)人員ÿ月享有4天法定假日及各種節(jié)日、紀念日假期，在不妨礙工作之范Χ內(nèi)，由各部門就業(yè)務情況排定ÿ人輪流休假日期后施行。如因工作需要，隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按δ休日數(shù)，計發(fā)其與工資數(shù)額相同的獎金。

　　2.婚假：本人結婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結婚可請假2天;

　　3.喪假：祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假6天;

　　4.產(chǎn)假：已婚女性職、員工分娩，可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算);

　　5.病假：因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，ÿ年累計不得超過30天，可以δ請事假及特別休假抵充逾期仍δ痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限;

　　7.工傷假：因公受傷可請工傷假，假期依實際需要情況決定。

　　以上各款 除公休日外，均需提前向公司有關部門請假，獲得批準后才可執(zhí)行。 請假期之內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支付。

　　第六條 本公司從業(yè)人員休假期間的薪水依照以下規(guī)定計發(fā)：

　　1.請假δ逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間薪水正常發(fā)放。

　　2.請公假者薪水正常發(fā)放。

　　3.工傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，公司負責補足其原有收入的差額。

　　第七條 因工作受傷、致殘或死亡者，依照國家相關法律規(guī)定給予相應的經(jīng)濟賠償，并享有條五條規(guī)定中相應的休假權利。

　　條八條 員工個人權益受損，應向所在部門主管設訴，由部門主管了解、處理，并將處理結果答復投訴者;部門主管不能解決或受損員工對處理結果不滿時，受損員工可逐級向上級管理部門負責人(部長、副總經(jīng)理、總經(jīng)理)投訴，上級部門了解情況后作出合理的裁決;公司內(nèi)部無法解決者，可提交勞動仲裁部門或當?shù)厮痉�機關依法處理。

　　第三章 管理制度

　　第九條 本公司主要招聘對象為高等院校應、往屆畢業(yè)生，具有家教經(jīng)驗者優(yōu)先¼用，具體方法往下：

　　1.各部門可以根據(jù)發(fā)展需要填寫招聘申請呈交審核，由公司主管部門研究決定進行人員招聘;

　　3.由公司主管部門統(tǒng)一組織筆試、面試等活動，合面試合格后，由應聘者提交相關證件(身份證、畢業(yè)證、照片等)填寫工作簡歷表、辦理臨時工作證，進入試用期，試用期滿，合格者簽訂勞動協(xié)議，并換發(fā)正式工作證和上崗證正式¼用，不合格者由部門負責人通知辭退，但需要出具辭退通知書;

　　4.新員工在試用期間覺得工作不合適，也可以向主管部門提出辭職，但必須辦理有關手續(xù);

　　第十條 負責招聘的主管部門負責新員工的技能培訓，介紹工廠各種規(guī)章制度，由公司定期統(tǒng)一組織小班培訓活動.

　　第十一條 本公司員工試用期原則上為一個月。勞動合同期限一年以上不滿三年的，試工期不超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試工期不超過六個月。

　　第十二條 嚴格執(zhí)行考勤制度，上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打。

　　第十三條 本公司 從業(yè)人員請假，均應填具請假單呈請主管部門審核，病假在7日以上者，應附醫(yī)師的證明，公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販侍庨L病事假者，應呈請總經(jīng)理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權下級主管核準。凡δ經(jīng)請假或請假不準而δ到者，以曠工論處。

　　第十四條 δ請假或請假逾期者，除病下情況外，其余均以曠工論處，扣發(fā)曠工期間的薪水：

　　1.因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可視其病情與在公司資歷及成績，報請總經(jīng)理特準延長其病假，最多3個月;

　　2.事假逾期系因特別或意外事故，經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特批延長，最多15天，再逾期者按前款規(guī)定論處;

　　第十五條 本公司從業(yè)人員辭職，必須提前30天提出申請，填寫“辭職申請書”交人事部批準，并由主管部門簽發(fā)“辭退通知書”，辭職申請生效之日，人員應將工作服和工作證上崗證、及公司出具的介紹信等交還人事部門，主管部門注消其人事檔案，并由財務部門計發(fā)辭職前δ發(fā)放的薪水。

　　被解雇者適用前款規(guī)定。

　　從業(yè)人員擅自離職的，由其主管負責人代寫“辭職申請書”呈交人事部門，人事部門簽署“辭職通知書”并注銷人事檔案，并追回其工作服、工作證、上崗證和由公司出具的介紹信等證件，不計發(fā)離職前δ發(fā)放的薪水。

　　第十六條 本公司從業(yè)人員自然離職的(主要指因意外死亡、傷殘等原因不能繼續(xù)工作的)，由其主管負責人代寫“辭職申請書”呈交人事部門，人事部門簽發(fā)“辭職通知書”注銷其人事檔案，財務部門以現(xiàn)金形式向其法定繼承人發(fā)放離職前薪水和獎金。

　　第四章 員工守則

　　第十七條 本公司員工應遵守公司和一切規(guī)章及工作守則，盡忠職守，充滿熱情地對待本職工作，公司工作人員應準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓 。

　　第十八條 服從上級安排，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應無條件遵照執(zhí)行。

　　第十九條 發(fā)揚精誠合作的團隊精神，團結友愛，熱心幫助同事，努力提高團隊的整體素質，不中傷他人，不打擊報復。

　　第二十條 嚴禁拉幫結派，搞分裂活動，破壞別團隊的整體團結。

　　第二十一條 積極參加公司的技能培訓，努力提高業(yè)務技能。

　　第二十二條 積極參加公司例會，不遲到，不早退，及時匯報工作狀況，交流工作經(jīng)驗。

　　第二十三條 服務熱情，待人接物態(tài)度謙和，以爭取同仁及客戶的合作。

　　第二十四條 嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務有關人士的饋贈、賄¸或向其挪借款項。

　　第二十五條 注意自身形象，衣著整潔，使用文明用語，上崗時應攜帶工作證、配戴上崗證等相關證件，初次接觸客戶應出示本公司簽發(fā)的介紹信。

　　第二十六條 家教從業(yè)人員，應針對學生的不同特點，耐心教導，不急躁，不體罰虐待。

　　第二十七條 家教從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)所教的學生不適合自己時，應及時向主管部門負責人匯報，以便調換合適人選。

　　第二十八條 公司管理人員和工作人員應準時上下班，并按規(guī)定簽到，積極處理公司內(nèi)事務。

　　第二十九條 δ經(jīng)領導批準，任何人不得私自將公司以外人員帶入辦公場所。

　　第三十條 嚴守公司商業(yè)機密，不泄¶，不出賣，不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)活動，家教從業(yè)人員不得私自與客戶發(fā)生業(yè)務往來。

　　第三十一條 維護公司信譽，不從事Υ法犯罪活動以及任何有損公司信譽的行為。

　　第三十二條 注意人身安全，嚴禁在辦公室內(nèi)使用電¯、ú汽¯、ú油¯、蠟燭等明火器具，不隨意破壞、改裝電器設備，不在辦公場所私拉電線;嚴禁將易燃易爆品、有毒物品帶入辦公場所;嚴禁私藏兇器、打架斗毆。

　　第三十三條 愛護公司財物，不浪費，不破壞，不化公為私。

　　第三十四條 愛護工作環(huán)境，保持清潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔雜物或在辦公室等場所亂涂亂畫。

　　第五章 獎懲辦法

　　第三十五條 有下列情形之一的，經(jīng)有關部門評比或審定，根據(jù)具體情況給予一定數(shù)額的獎金鼓勵，貢獻非常突出的，可給予特殊獎勵：

　　1.服務熱情，工作積極主動，為公司羸得良好信譽的; 2.工作努力，業(yè)績突出，為公司創(chuàng)造利益顯著的;

　　3.積極舉報損害公司利益行為并為公司挽回重大損失的;

　　4.見義勇為，對制止在公司內(nèi)的犯罪活動或解決員工之間é盾做出突出貢獻的;

　　5.發(fā)生災害時，積極搶險，為公司挽回重大損失的;

　　第三十六條 有第三十五條規(guī)定的情形，貢獻特別突出的，由公司召開表彰大會予以表彰，并樹立為公司員工學習的典型。

　　第三十七條 有下列情形之一的，將被直接辭退，情節(jié)特別嚴重的，公司保留訴訟權利或移交司法機關依法處理：

　　1.在公司或以公司名義從事Υ法犯罪活動或傳銷、宣揚迷信、邪教思想的，直接責任人將被立即辭退并移交司法機關依法處理;

　　2.背叛公司，出賣或泄¶公司商業(yè)機密的，直接責任人將被立即辭退，給公司生成重大損失的，公司將向司法機關提起訴訟，追回損失;

　　3.離職員工繼續(xù)利用本公司文件或以本公司名義ð充本公司員工招搖撞騙的，公司主管部門將移交司法機關依法處理，給公司造成經(jīng)濟或名譽損失的，公司將向司法機關提起訴訟，追回損失并責令其公開道歉挽回公司名譽;

　　4.故意或過失破壞公司財產(chǎn)，給公司造成重大損失的，直接負責人將被立即辭退，并通訴訟追回損失。

　　5.Υ犯傾情規(guī)定造成重大事故，并給公司造成嚴重損失的。

　　第三十八條 有下列情形之一的，處以警告、一定數(shù)額和罰款或辭退：

　　1.故意或過失破壞公司財產(chǎn)，情節(jié)較輕微，δ造成重大損失的，直接責任人應照價賠償，并由主管部門給予警告、扣發(fā)獎金、罰款等處分;

　　2.工作人員不遵守公司規(guī)定造成事故，給公司造成損失，情節(jié)比較輕微的，由責任人照價賠償;

　　3.家教從業(yè)人員，不服從公司安排，私自和客戶發(fā)生業(yè)務往來的，由主管部門給予警告處分，警告無效的，責任人將被被立即辭退;

　　4.拉幫結派、制造é盾破壞團隊和諧的，由主管部門給予警告或罰款處分，警告無效的，直接辭退;

　　5.不愛護公司財物，故意毀壞、浪費或據(jù)為己有的，除追回損失外，由主管部門處以警告、罰款、扣發(fā)資金等處分;

　　6.家教從業(yè)人員服務態(tài)度惡劣，給公司造成名譽損失的，由主管部門進行批評教育，嚴重者處以罰款或扣發(fā)獎金等處分;

　　7.不注意衛(wèi)生，破壞工作環(huán)境，屢次勸說無效的，由主管部門處以罰款、扣發(fā)資金等處分。

　　8.公司管理人員多次無故曠工或遲到早退有，由主管部門根據(jù)具體情況處以罰款或扣發(fā)當月資金等處分。

　　第六章 附則

　　第三十九條 本守則中所指“一定數(shù)額”將視具體情況由公司主管部門研究決定;“以內(nèi)”、“以外”均以公司內(nèi)外為界限。

　　第四十條 本守則中所指“證件”或“證明”為國家權威機構和本公司的相關證件。

　　第四十一條 本守則的解釋權和修改權歸本公司所有。

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇8

　　一、工作紀律文明規(guī)范

　　1、自覺遵守作息時間，不遲到早退，堅守工作崗位，保持辦公環(huán)境安靜，不在辦公室吵鬧、打牌或下棋。

　　2、不用辦公電腦看電影、玩游戲、看股市行情等與公務無關的事情。

　　3、自覺遵守廉潔自律的有關規(guī)定，對與公務有關的禮券、禮品和現(xiàn)金應堅決拒收;當場不能拒收的，事后應主動退回;無法退回的，應及時(不超過一個月)上交所在單位。

　　4、嚴格遵守保密規(guī)定，不該問的不問，不該看的不看，不該傳的不傳，不在連接內(nèi)、外網(wǎng)的電腦上處理涉密文稿，不在連接外網(wǎng)的電腦上處理內(nèi)部公文。

　　二、接電接訪文明規(guī)范

　　1、接待來訪時，做到熱情、和藹、友善、耐心，認真履行首問責任制，做到一次告知、二次受理、按時辦結。

　　2、對來電或來訪，應做到有訪必接，有問必答，不推諉敷衍、藐視傲慢、厭煩動怒。

　　3、客人到訪應起身相迎，主動讓座、請茶，耐心詢問來訪目的，及時解決問題，不能馬上解決時應講明原因并致歉，告別時應起身相送。

　　4、對來信以及電子郵件，要在規(guī)定的時間內(nèi)予以回復，做好處理記錄并將原件歸檔備查。

　　5、當被訪人不在時，應協(xié)助聯(lián)系或請來電(訪)者留下姓名和聯(lián)系方式并及時轉達。

　　三、辦文辦會文明規(guī)范

　　1、行文要規(guī)范，公文格式、文種恰當，上報、下發(fā)、抄送的范圍應符合規(guī)定，避免誤報、濫發(fā)、亂送。

　　2、文風應樸實，言之有物、簡明扼要，防止空話、套話、廢話。

　　3、要精簡會議，提高會議質量和效率，提倡少開會、開短會。

　　4、自覺維護會場秩序，參加會議要準時，在指定區(qū)域靠前就座，不無故遲到、缺席、早退。

　　5、出席會議應認真聽講、做好記錄，不做與會議內(nèi)容無關的事情，自覺將手機等通訊工具調整到振動檔。

　　6、會后讓來賓先退場，與會人員再有序退場，并將廢棄物帶出會場。

　　四、辦公就餐文明規(guī)范

　　1、自覺遵守辦公區(qū)域管理規(guī)定，保持環(huán)境整潔，辦公場所應經(jīng)常清掃，室內(nèi)物品堆放應整齊有序。

　　2、愛護公用設施，節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙， 做到辦公室人走燈關、門窗關閉。

　　3、上下電梯要禮讓，做到先出后入，依次進出。

　　4、講究個人衛(wèi)生，不留過長指甲，保持口氣清新，不在公共場所吸煙。

　　5、應遵守就餐時間并自覺排隊，高峰時段用餐完畢即離座，不宜久坐不起、高談闊論。

　　6、愛惜糧食，根據(jù)個人食量合理取餐，不亂倒剩菜、剩飯。

　　五、言談舉止文明規(guī)范

　　1、熟練使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”等文明用語;不講臟話、粗話，不開低級庸俗玩笑，不用網(wǎng)絡或手機傳播內(nèi)容不健康的信息。

　　2、與人交談時，語氣要謙和，切忌語氣急躁、生硬、嘲諷、傲慢。不講“不知道”“不清楚”、“現(xiàn)在休息”等辦公忌語;不在公共場所大聲喧嘩。

　　3、電話鈴響應盡快接聽，使用“您好!請講”等規(guī)范語言;主叫方應主動通報單位、姓名;通話內(nèi)容言簡意賅，不談論與工作無關的事情。

　　4、進入他人辦公室前要輕聲敲門示意，經(jīng)允許后方可進入。

　　5、積極推廣和使用普通話，恰當使用方言和外語。

　　六、服飾儀容文明規(guī)范

　　1、著裝要符合國家機關工作人員職業(yè)特點，端莊大方，搭配和諧。

　　2、根據(jù)不同時間、地點、場合選擇合適的服飾，工作場合著裝要莊重得體，飾物佩帶要簡潔雅致。

　　3、女士淡妝為宜，不濃妝艷抹、過分修飾，發(fā)型、發(fā)色應適宜;男士頭發(fā)不宜過長。

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇9

　　收銀員是顧客對超市服務行為最直接感受的來源，收銀員的熱情程度、工作態(tài)度、為顧客解決問題的程度都是顧客直接感受到的超市的形象。

　　收銀員職責：

　　一、給顧客優(yōu)質高效熱情的服務：代表良好的重慶工商職業(yè)學院超市營銷實訓室形象。

　　二、收銀員在結算時須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客)：

　　1、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票 “您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

　　2、對顧客要保持親切友善的笑容。

　　3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。

　　4、在營業(yè)高峰時間，聽從當日值班店長(助理)安排其它工作。.例如：查價格，清理手推車，兌換零用金。

　　三、確保商品正確銷售：

　　1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。

　　2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

　　3、正確掃描條碼，正確找零。

　　4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

　　四、保持收銀臺時刻整潔干凈：保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

　　五、仔細檢查特殊商品：如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況，如有缺貨情況，在非營業(yè)高峰期迅速補齊貨品。

　　工作班次及工作流程：

　　1. 早一班(7：30~10：20)值班員工在店長(助理)開門后進入超市營銷實訓室辦公室，刷指紋簽到——穿工作服，佩戴工作證——于7:30準時打開賣場大門——將飲水機裝滿飲水后搬至微企創(chuàng)業(yè)實訓點大門右側——將歡迎光臨地毯放置于進門處表示迎接顧客——將賣場內(nèi)大型雜物處理掉，收銀臺整理整潔——在店長(助理)處領取零錢，記清所領金額——打開收銀機(如插線板沒開應先開插線板)，點擊收銀系統(tǒng)，登錄自己個人賬號——開錢箱，按照大面額在左小面額在右原則將零錢置于pos機錢箱內(nèi)——(pos機1號收銀員開啟音響，放輕柔音樂表示正式營業(yè))——開始收銀。

　　2. 早二班(10:20~12:15)打指紋簽到——穿工作服，佩戴工作證——與上一班收銀員共同確認早一班收銀金額無誤后，留下零錢(請準確確認，一旦出現(xiàn)錯誤將由兩人共同承擔責任)——開始收銀

　　3. 中午值班(12:15-13:30)

　　由早二班留下一名員工值班或者兩名員工輪換(值班員工注意保重身體)保證中值期間至少一臺pos機有員工值班。

　　4. 中班(13:30-17:30)打指紋簽到——穿工作服，佩戴工作證——與上一班收銀員共同確認早一班收銀金額無誤后，留下零錢(請準確確認，一旦出現(xiàn)錯誤將由兩人共同承擔責任)——開始收銀

　　5. 晚班(17：30-20:45)打指紋簽到——打指紋簽到——穿工作服，佩戴工作證——與上一班收銀員共同確認早一班收銀金額無誤后，留下零錢(請準確確認，一旦出現(xiàn)錯誤將由兩人共同承擔責任)——開始收銀——當天最后一班收銀結束后，晚班工作人員打掃賣場及超市營銷實訓室辦公室清潔，并講飲水機、歡迎地毯放回賣場內(nèi)部，待店長/助理關上賣場大門后，方可結束工作。

　　收銀流程：

　　(1)顧客走至收銀臺付款時首先對每位顧客輕聲面帶微笑講出歡迎用語：”你好，歡迎光臨。”同時接過顧客手中準備付款的商品。

　　(2)掃描商品條碼，確認無誤后，念出應收金額，如：”一共12元謝謝。”接過顧客付的現(xiàn)金。

　　(3)顧客付錢后念出找零金額，如：”收您20元，找您8元，謝謝。”同時遞上找零金額及小票。

　　(4)顧客拿取已付款商品離開時應講出：”歡迎再次光臨。”

　　收銀流程細則：

　　先掃描順著條形碼方向掃描商品，如果無條形碼的商品(如紙巾、早點、文具)，則按照柜臺所貼資料條掃描條碼或輸入相應的貨品代號。如果是多次掃描失敗的商品，則在收銀機輸入該商品后六位的貨品條碼按“Ente”結束。

　　(1) 在每位顧客的選中的商品掃描完成確認無誤后，向顧客報出收銀機顯示的合計應付款金額，敲擊鍵盤最右側的“+”鍵而后鍵入“Enter”，等待顧客付款，顧客付款后在付款金額欄內(nèi)輸入金額按“Enter”結束，等待錢箱彈出，取出屏幕顯示應找零數(shù)量的現(xiàn)金，撕下小票，合并交付于顧客，結束本單。

　　(2) 如顧客選擇校園一卡通方式付款，則在屏幕顯示的方框內(nèi)輸入顧客消費額，并用鼠標點擊屏幕左下方的“收款方式”選擇“一卡通”，在校園一卡通刷卡器上輸入金額，敲擊結賬，待顧客將卡置于刷卡器上，刷卡器發(fā)出“滴滴”提示音表示成功刷卡后，在pos機上按敲擊“Enter”結束本單。

　　(3) 如顧客選擇校園卡與現(xiàn)金結合的方式付款，則在屏幕右側方框內(nèi)輸入現(xiàn)金金額，校園卡需刷卡金額，收取顧客應付現(xiàn)金后，在校園一卡通刷卡器上輸入金額，敲擊結賬，待顧客將卡置于刷卡器上，刷卡器發(fā)出“滴滴”提示音表示成功刷卡后，在pos機上按敲擊“Enter”結束本單。

　　(4) 如果顧客在小票打出前要求退回此前已輸入在收銀機的商品，則按鍵盤最右列“-”再“Enter”，輸入所退商品在購物列表中所在的行數(shù)。如果小票已打出則依次按出“1”“6”“Enter”，再在上面的方框內(nèi)輸入小票編號，在下面的方框內(nèi)輸貨品代號。

　　Ps：(1)如若出現(xiàn)收銀機硬件問題無法正常操作，導致無法開展收銀工作時：

　　首先應告知顧客具體原因，在顧客接受解釋的情況推薦顧客至另一臺POS機結賬，然后自行查看收銀機問題發(fā)生原因，在自身無法修繕的情況下告知店長(助理)及時解決問題。

　　(2)商品無條碼問題、庫存不足等數(shù)據(jù)問題：應及時告知顧客并向顧客提出解決辦法(換一種商品、等解決問題后再購買等解決方式)，在顧客理解的情況下完成收銀， 并在收銀高峰期結束后將問題反饋至店長(助理)及時解決問題。

　　(3)顧客要的產(chǎn)品本超市沒有等產(chǎn)品問題時：應向顧客道歉，委婉解釋原因，記錄下欠缺商品，及時告知店長(助理)解決問題。

　　交接班注意事項：

　　(1) 做交班準備前必須保證下班員工已經(jīng)到賣場，首先交pos2，然后交pos1，分開時間段交接班，。

　　(2) 交班的收銀員與當班收銀員須共同清點好所收現(xiàn)金、所刷校園卡金額，確認無誤后到辦公室簽字，交大額紙幣至值班店長(助理)處，將金額填寫至超市營銷實訓室賬簿，簽上本人名字，店長(助理)簽名確認后方可離開。

　　(3) 在填表后，將所填表格交由店長/助理審核。在交接班人員、店長/店長助理簽字后，交班收銀員方可離開。

　　(4) 在不可逆特殊情況下，有可能出現(xiàn)要求代班，繼續(xù)上班或臨時性要求到場的情況，請所有員工理解工作，服從當班店長(助理)安排。

　　收銀員工作考核標準：

　　1、有強烈的工作責任心，遵守考勤制度，超市的收銀工作能夠無誤完成;

　　2、嚴格按照規(guī)定穿著工服，保持個人儀表儀容的整潔大方。以良好的儀表、儀容，飽滿的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質服務;

　　3、按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。保持收銀臺的整齊、干凈，保證收銀臺臨時性需求商品的貨品擺放量足夠。

　　4、掌握現(xiàn)金、一卡通、掛帳等結帳程序;準確打印臺號的各項收費帳單，熟記特殊商品價格及電腦號碼賬號等有關收銀程序;

　　5、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由店長/助理簽字方能認可，否則一切損失由承接責任人承擔。

　　6、嚴格遵守財務制度，每天的大額現(xiàn)金(100元整)收入在交班時必須及時上交至店長(助理)處，特殊情況需向店長(助理)匯報，做到款帳相符;

　　7、周轉備用金必須每班核對，具有表格記錄，每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)店長(助理)批準，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用;

　　8、收銀員不得在收銀工作中挪用現(xiàn)金，除校方、院辦等可記賬單位外私自給予其他個人或單位記賬行為，損害超市利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。

　　9、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。如必須暫離崗位，要經(jīng)過經(jīng)店長(助理)同意，應注意錢款安全，隨時鎖好抽屜和錢柜，;

　　10、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品，嚴禁在賣場吃東西。

　　11、在收款中做到快、準、禮貌，不錯收、漏收客人款項，對簽單及掛帳者，必須依據(jù)充足方可;

　　12、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法，防止偽鈔收入;認真識別現(xiàn)金真?zhèn)危�發(fā)現(xiàn)假鈔應立即退還該顧客解釋并調換其他現(xiàn)鈔。

　　13、收銀員應嚴格遵守財務保密制度，不得向無關人員和外界泄露超市的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關數(shù)據(jù);必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員店長(助理)簽字權限操作(如有超出及時提醒)，否則給超市帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

　　14、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、掛單的程序，每班負責填寫營業(yè)日報表，做到及時上交;

　　15、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進入收銀臺;不得使用電腦做其它與收銀無關的工作;

　　16、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。

　　17、收銀員在營業(yè)結束后，應認真核對好當日營業(yè)收入款，必須認真核對報表數(shù)與實收數(shù)是否一致，如出現(xiàn)短(長)款，應及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報當班店長(助理)處，經(jīng)店長(助理)查明后處理.

　　18、準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規(guī)程辦事，在收款時自覺遵守財經(jīng)紀律和財務制度，對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的要敢于制止和揭發(fā)，起到有效的監(jiān)督作用。

　　19、愛護及正確使用各種機械設備(如電腦、打票機、計算器、驗鈔機等)，并做好清潔保養(yǎng)工作。

　　20、積極完成店長(助理)分配的其他工作。

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇10

　　1. 總則

　　1. 1 制定目的

　　為使本公司員工更好地遵守公司管理制度，特制定此守則，以便執(zhí)行。

　　1.2 適用范圍：

　　凡經(jīng)本公司所錄用的所有員工(含臨時工)、均須遵守本守則。

　　1.3 說明帶“*”的如果違反一次公司將給一個警告，員工如果有三個警告將無條件離開公司。

　　2. 員工守則

　　2.1 儀容儀表規(guī)定

　　2.1.1 基本儀容儀表規(guī)定

　　在工作時間內(nèi) ：

　　(1) 員工上班必須著裝整潔大方，不得有臟污。

　　(2) 男員工上班必須公司定制的服裝。

　　(3) 不得穿拖鞋上班，皮鞋應搽干凈。

　　(4) 男女員工上班均應將頭發(fā)梳理整齊。

　　2.2 基本行為舉止規(guī)定、

　　(1)上班應保持以下基本要求：

　　① 形象：儀容端莊，熱情大方;

　　② 談吐：溫文有禮，簡捷明快。

　　(2) 同事遇到困難時，任何員工均有責任及義務幫助解決困難，提供必要支援。

　　(3) 外出辦事的工作人員，需要到辦公室進行登記方可出去。

　　(4) 公司工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應禮貌接聽。 接聽時必須標準的應答 ：“您好 ”，若鄰座的同事不在座位上， 其他同事應為其接聽電話 ，并記錄下留言 。接打電話，應語調平緩、聲音柔和適度;不得大喊大叫，影響人工作，也不可無精打采，影響公司形象;使用電話應長話短說，禁電話聊天。

　　(5) 熱誠接待賓客，使用禮貌語言，守時守信，不卑不亢，不做有損國格、公司形象或人格的事。

　　(6) 嚴禁隨地吐痰，亂丟垃圾;辦公場地、倉庫及其他禁煙區(qū)域嚴禁吸煙。

　　2.3

　　2.3.1 7) 維持良好的公共秩序，文明用餐，保持用餐地點的清潔衛(wèi)生。 8) 每天工作完畢后，自覺進行崗位區(qū)域及設備的清潔、保養(yǎng)工作，自覺搞好 辦公室的衛(wèi)生工作。 9) 使用衛(wèi)生間后應隨手沖洗。 10)愛護公物，力求節(jié)約，養(yǎng)成人離開后隨手關燈、電風扇、空調、水龍頭等的習慣。 11)所有員工應自覺維護和發(fā)展公司形象，不得有任何有損公司形象的行為或言 辭。 12)所有員工應互敬互愛，和諧相處。 13)不損人利已，不譏諷挖苦，不窺探他人隱私，不對他人進行人身攻擊，不以工作之外事情議論他人。* 14) 嚴禁拉幫結伙，濫用權力。* 15) 嚴禁打架斗毆。* 16) 嚴禁傳播小道消息，破壞團隊工作，散布對公司不利的謠言，擾亂人心。* 工作紀律規(guī)定 基本行為舉止規(guī)定

　　(1)上班時必須將工作證正確佩戴于胸前。

　　(2)上下班須簽到，不允許代人簽到，上班必須準時，簽到時須按秩序排隊。

　　(3)外出時，須按有關規(guī)定辦理手續(xù)(無論公務還是私事)。

　　(4)攜帶公司物品外出須辦理規(guī)定手續(xù)，發(fā)生丟失損害時照價賠償。

　　(5)來訪者只能在正常工作時間內(nèi)， 由公司雇員陪伴， 進入公司的設施和機構， 任何例外情況都必須事先通過經(jīng)理批準 。

　　(6)以上規(guī)定，前廳接待必須嚴格要求，公司所有員工應積極配合。

　　3.3.2 工作紀律規(guī)定

　　(1)上班時不得打游戲、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡。

　　(2)不得處理與工作無關的私事。

　　(3)不得看與工作無關的書籍。

　　(4)未經(jīng)允許，不得在工作場所私自放音樂或“隨身聽”。

　　(5)工作時間禁止私人會客;工作會客應在會客廳或指定場所。

　　(6)工作時間不得喝酒(公務應酬除外，但提倡中午不喝酒)。

　　(7)離開工作崗位時須防止干擾他人。

　　(8)必須盡忠職守，服從指揮安排，對上級工作安排有爭議時須以首選服從為前提，但可事后提出意見。

　　(9)會議途中，尊重主持人或發(fā)言人，不隨意插話、搶話，有事先舉手或以紙條傳遞。

　　(10)自覺維護工作環(huán)境衛(wèi)生，各種物品擺放整齊。

　　(11)非指定操作者，不得操作各種設備(含辦公設備，不得利用公司電腦做與工作無關的事)、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作，特別注意安全。

　　(12)下級應尊重上級，上級應關心下級，各種工作報告須依照管理層次逐級呈報，不得越級(特殊/緊急情況除外，但須于事后向直屬主管報備)，當個人意見未獲采納前，應嚴格執(zhí)行公司規(guī)定或上級指令，不得因個人意見阻撓組織動作。

　　(13)工作崗位服從上司安排，執(zhí)行生產(chǎn)、工作任務時不得畏難借故回避或互相推諉，遇臨時緊急任務，雖非工作時間內(nèi)，經(jīng)通知后應立即到場處理。

　　(14)下班前應關好門窗水電，將工作環(huán)境整理整齊清楚。

　　(15)嚴守公司機密，未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù)，公司檔案文件資料不得讓外人員借閱;不得泄露公司各項計劃、議程、決定等。*

　　(16) 不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。

　　(17)不得利用職權貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司名義招搖撞騙;不得以公司公代關系，從事與集團公司無關事務;不得利公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產(chǎn)品或從事他買賣。*

　　(18)未經(jīng)公司書面同意，不得兼職或經(jīng)營其他副業(yè)，更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似之事業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將立即辭退，并且追究相關責任。

　　(19)工作態(tài)度應端正負責，事先計劃周詳，事中盡責盡力，事后不斷改善，不可陽奉陰違，敷衍搪塞。

　　(20)愛護企業(yè)的辦公、安全、環(huán)保、綠化等公共設施設備，

　　3.3.3 0辦公設備管理制度

　　(1) 一切財產(chǎn)員工必須予以愛護，不得占為己有。如因員工原因造成的損壞或遺失，應按實際情況予以賠償。公司所指定給個人負責的財物，如筆記本電腦、傳呼機、手機等，均應小心保護，如有遺失或損壞，將由個人負責賠償。

　　(2) 正確使用計算機、辦公設備和信息網(wǎng)絡設備，既實用又能提高效率，以保持公司競爭優(yōu)勢 。信息資料和對設備運用自如的能力都是寶貴的資產(chǎn)，并對公司的事業(yè)成功起著重大的作用。保護和恰當?shù)厥褂眠@些資產(chǎn)是每個員工的職責。公司向其雇員提供辦公系統(tǒng)設備以便能存儲信息，以直接促進服務的業(yè)務。公司的機密資料將嚴格控制接觸范圍 。 公司允許使用這些設施和設備， 來交流思想和觀點 、意見等。 但這些記錄不得用于任何私人事務 ，并且要向全體員工開放 。公司的所有財物，包括計算機、 通訊設施、 文具用品均不許被私人用途使用，亦不得外借他人 。

　　(3) 公司員工在使用辦公軟件的時候必須按照公司所規(guī)定安裝使用，如果使用不合理的軟件所造成的損失將由個人承擔。

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇11

　　第一章 入職指引

　　第一節(jié) 入職與試用

　　一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

　　二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

　　三、入職

　　第二節(jié) 考勤管理

　　一、工作時間 公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為 7.5 小時。其中：

　　周一至周五：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00

　　下午： 13 ： 30 - 17 ： 30 為工作時間

　　12 ： 00 - 13 ： 30 為午餐休息

　　周六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 為工作時間

　　實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

　　二、考勤

　　1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

　　2、 遲到、早退、曠工

　　( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 20 元。超過 1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

　　( 2 )月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

　　3 、請假

　　( 1 )病假

　　a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi)，即 8 ： 30 - 9 ： 00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

　　b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　　(2) 事假

　　緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

　　4 、出差

　　(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

　　(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權責領導簽字按出差考勤。

　　5 、請假出差批準權限

　　三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

　　6 、加班

　　(1)加班應填寫《加班單》，經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。

　　(2) 加班工資按以下標準計算：

　　工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %

　　休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %

　　法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %

　　( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。

　　( 4 )公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

　　( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

　　7 、考勤記錄及檢查

　　( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。

　　( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

　　( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予 100 元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。

　　第四節(jié) 人事異動

　　一、調動管理

　　1、由調入部門填寫《員工內(nèi)部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準，部門經(jīng)理以上人員調動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。

　　2 、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。

　　3 、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

　　4 、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

　　5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

　　二、辭職管理

　　1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。

　　2 、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門 ，以保證及時進行有針對性的工作改進。

　　3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

　　4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

　　5 、員工到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。

　　6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

　　三、辭退管理

　　1、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準。

　　2 、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。

　　3 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金和離職補償金。

　　4、 員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。

　　5 、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

　　第二章 行為規(guī)范

　　第一節(jié) 職業(yè)準則

　　一、基本原則

　　1 、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

　　2 、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

　　3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。

　　4 、公司內(nèi)有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。

　　二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：

　　1 、以公司名義考察、談判、簽約

　　2 、以公司名義提供擔保或證明

　　3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

　　4 、代表公司出席公眾活動

　　三、公司禁止下列情形兼職

　　1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。

　　2 、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。

　　3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭。

　　4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

　　四、公司禁止下列情形的個人投資。

　　1 、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的。

　　2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的。

　　3 、以職務之便向投資對象提供利益的。

　　4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

　　五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

　　六、保密義務：

　　1 、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2 、員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

　　第二節(jié) 行為準則

　　一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

　　二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。

　　三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。

　　四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，__公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

　　七、文具領取應登記名稱、數(shù)量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

　　八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇12

　　第一節(jié)、職工招用

　　第1條、職工應聘公司職位時，必須年滿16周歲，并持有居民身份證等合法證件。

　　第2條、職工應聘公司職位時，必須與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系，如實填寫《應聘人員登記表》。

　　第3條、公司根據(jù)職工素質和崗位要求，實行職前培訓、在崗繼續(xù)教育等。

　　第二節(jié)、勞動合同管理

　　第4條、公司招用職工實行勞動合同制度，自職工錄用之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執(zhí)一份。

　　第5條、勞動合同必須經(jīng)職工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字，并加蓋公司公章方能生效。

　　第6條、公司對新錄用的職工實行試用期制度，根據(jù)勞動合同期限的長短，設定試用期，試用期包括在勞動合同期限中。

　　第7條、公司與職工協(xié)商一致，可以訂立無固定期限勞動合同。

　　第8條、公司與職工協(xié)商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法支付職工經(jīng)濟補償金;由職工提出解除勞動合同的，不支付職工經(jīng)濟補償金。

　　雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬等。

　　第9條、職工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

　　(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

　　(2)提供與錄用相關的虛假的證書或者勞動關系狀況證明的;

　　(3)嚴重違反公司依法制定的工作制度的;

　　(4)嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;

　　(5)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的;

　　(6)被依法追究刑事責任或者勞動教養(yǎng)的;

　　(7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　公司依本條規(guī)定解除勞動合同，不支付職工經(jīng)濟補償金。

　　第10條、有下列情形之一，公司提前30天書面通知職工本人，可以解除勞動合同：

　　(1)職工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的;

　　(2)職工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)協(xié)商就變更勞動合同內(nèi)容不能達成協(xié)議的。

　　公司依本條規(guī)定解除勞動合同，依法支付職工經(jīng)濟補償金。

　　第11條、職工有下列情形之一，公司不得解除勞動合同;勞動合同期滿，勞動合同應當續(xù)延至相應的情形消失時終止：

　　(1)患職業(yè)病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;

　　(2)患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

　　(3)女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

　　(4)在本公司連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;

　　(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　第12條、職工提前30日以書面形式通知公司，可以解除勞動合同。、職工依本條規(guī)定解除勞動合同，公司不支付職工經(jīng)濟補償金。

　　第13條、職工有下列情形之一的，勞動合同終止：

　　(1)勞動合同期滿的;

　　(2)職工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;

　　(3)職工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

　　(4)公司被依法宣告破產(chǎn)的;

　　(5)公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;

　　(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　職工不同意續(xù)訂，終止固定期限勞動合同的;公司被依法宣告破產(chǎn)的;公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;公司應依法支付經(jīng)濟補償金。

　　第14條、職工違反規(guī)定解除勞動合同，對公司造成損失的，職工應賠償公司如下?lián)p失：

　　1、甲方為其支付的培訓費;

　　2.對生產(chǎn)，經(jīng)營等造成的直接經(jīng)濟損失;

　　3.本合同所約定的其他賠償費用。

　　第三節(jié)、工作時間與休息休假

　　第15條、公司連續(xù)生產(chǎn)崗位實行綜合工作制，銷售崗位實行不定時工作制，管理崗位實行標準工作制。

　　第16條、公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與職工協(xié)商后可以依法延長日工作時間，但須按國家規(guī)定的標準執(zhí)行。

　　第17條、其他休息休假按照國家規(guī)定執(zhí)行。

　　第四節(jié)、工資福利

　　第18條、職工基本工資不低于本市最低工資標準。

　　第19條、安排職工加班的，公司按國家有關規(guī)定支付加班工資。

　　第20條、公司以現(xiàn)金形式按月足額支付職工工資;

　　第21條、因職工原因給公司造成經(jīng)濟損失的，公司可以要求職工賠償，可從職工當月工資中扣除。

　　罰款和賠償可以同時執(zhí)行，但每月扣除的額度不超過職工基本工資的20%，扣除后的工資不低于本市最低工資標準。

　　第22條、有下列情況之一，公司可以代扣或減發(fā)職工工資而不屬于克扣工資：

　　(1)代扣代繳職工個人負擔的社會保險費;

　　(2)扣除依法賠償給公司的費用;

　　(3)扣除職工違規(guī)違紀受到公司處罰的罰款;

　　(4)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。

　　第五節(jié)、社會保險

　　第23條、公司按政府規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等各項社會保險。

　　繳納各項社會保險費依法由公司和個人分別承擔。

　　第六節(jié)、勞動紀律

　　第24條、職工必須遵守如下考勤和辭職制度：

　　(1)按時上班、下班，不得遲到、早退;

　　(2)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假，不得無故曠工;

　　(3)請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關證明(病假應有醫(yī)生證明)，在不得已的情況下，應提早電話或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續(xù);

　　(4)一次遲到或早退30分鐘以上的，應辦理請假手續(xù)，否則以曠工論處;

　　(5)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處;

　　(6)職工因故辭職，應提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職報告》;

　　(7)職工辭職由部門經(jīng)理或主管批準，辭職獲準后，公司方與其辦理離職手續(xù)。

　　第七節(jié)、附則

　　第25條、本制度是勞動法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具體化，本規(guī)定與現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章有抵觸的，以現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準。

　　第26條、本制度與勞動合同有抵觸的，以勞動合同為準。

　　第27條、本制度未盡事宜或法律規(guī)定更新時，通過通告的形式補充或更新。

　　第28條、本制度已由全體職工討論，并向全體職工公布。

　　第29條、本制度自、年、月、日生效。

　　北京X有限公司

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇13

　　一、 目地

　　1. 為明確獎懲的依據(jù)、標準、權限及程序，形成良好的獎懲機制。 獎：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

　　懲：更好地規(guī)范約束員工的行為。

　　2. 是公司各項規(guī)制度良好運行的保障體系。

　　3. 是公司各項業(yè)務完成效果的評價體系。

　　4. 是全員積極出謀劃策、開拓革新的激勵體系。

　　二、 分類及適用范圍

　　1. 行為規(guī)范類：適用于本公司、特殊崗位可以根據(jù)經(jīng)營特色予以適當調整;(懲：約束全員行為)

　　2. 管理操作類：適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;(懲：保障各類管理制度運行)

　　3. 經(jīng)營效益類：適用于集團各職能部門、業(yè)務部門、團體以及有特殊經(jīng)營貢獻的個人;(獎：業(yè)績好或為企業(yè)發(fā)展有貢獻)

　　三、 獎懲原則

　　1. 獎懲有依據(jù)的原則：獎懲在依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度，員工的崗位描述及工作目標等。

　　2. 獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應有的作用，獎懲必須及時。

　　3. 獎懲標準嚴格的原則：員工的表現(xiàn)只有較大幅度地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵;員工的表現(xiàn)應達到公司對員工的基本要求，當員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。

　　4. 獎懲公開的原則：為了使獎懲公正，公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開。

　　5. 獎懲公正的原則：防止公司員工特權的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。

　　四、 獎懲項目設置(一)

　　1. 行政類：

　　行政獎懲：通報表揚、記小功、記大功。

　　行政處罰：通報批評、記小過、記大過、解除勞動合同。

　　2. 經(jīng)濟類：

　　經(jīng)濟獎懲：獎金、獎品和旅游度假、考察獎勵。

　　經(jīng)濟處罰：罰款等。

　　3. 專項獎勵類：

　　專項獎勵指對員工在專項事件優(yōu)異所進行的獎勵，包括年度優(yōu)秀員工獎、年度優(yōu)秀管理者獎、伯樂獎、金點子獎、開源節(jié)流和其他特別獎勵等。

　　四、獎懲項目設置(二)

　　1. 累計獎懲：

　　懲罰：2次通報批評記為1次小過，2次小過記為1次大過，2次大過公司與其解除勞動合同。

　　獎勵：2次通報表揚記為1次小功，2次小功記為1次大功，2次大功公司一性獎勵500元。

　　2. 功過相抵：

　　凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工，公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報表揚抵一次通報批評，一次記小功抵一次記小過，一次記大功抵一次記大過。

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇14

　　第一章 工作時間

　　第一條 總則

　　公司根據(jù)設置工作崗位的要求，實行《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》之標準工時工作制、不定時工作制、綜合計算工時工作制來設定各崗位的上班時間。

　　第二條 上班時間

　　公司員工基本工作時間：周一至周五為8小時/天，超過部分按加班計。上班卡在規(guī)定的時間前15分鐘內(nèi)打卡有效，下班卡在下班時間后的15分鐘內(nèi)打卡有效。部門加班時間，根據(jù)各部門工作情況由各負責人具體而確定，公司不做統(tǒng)一安排。

　　第三條 休息及加班待遇

　　1、每周至少保證一個休息日，一般情況下安排在星期日，具體根據(jù)生產(chǎn)實際情況確定。

　　2、員工加班完全遵循自愿原則，且必須事先申報獲得批準，否則不計算加班待遇。

　　3、員工的加班待遇依下述辦法處理：

　　1)員工正常工作日，加班時薪按基本工資的百分之一百五十計算。

　　2)因工作需要公休假日加班，可在30天內(nèi)安排補休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費)，具體補休或支付加班費由部門主管/經(jīng)理與有關人員商討確定。并通知員工及書面聯(lián)絡行政部作相應的考勤記錄(填寫調休單)。

　　3)公司安排員工在法定節(jié)假日加班，支付法定節(jié)假日加班工資，按基本工資的百分之三百計算。

　　第二章 考勤制度

　　第一條 主題內(nèi)容及適用范圍

　　1、考勤是本公司管理工作的基礎，是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)，為了確保出勤的準確統(tǒng)計，維持公司正常的工作秩序，各級人員都必須予以高度重視。

　　2、本制度適用于公司各部門。

　　第二條 考勤方式及對象

　　1、公司均使用IC卡進行打卡考勤。

　　2、公司體職(員)工為考勤對象。

　　3、市場業(yè)務人員在公司上班應照常打卡，出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

　　第三條 工作時間

　　開料車間、生產(chǎn)一車間上班時間為：上午8：00—11：40，下午13：10—17：20，晚上18：20開始加班;生產(chǎn)二車間、生產(chǎn)三車間及其它所有部門上班時間：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30，晚上18：30開始加班;外貿(mào)業(yè)務人員上班時間：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00。公司的某些特殊崗位可依據(jù)工作崗位性質調整上班時間和休息時間，必須報行政部審批并備案。

　　第四條 打卡管理

　　1、代人或授人打卡者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過處分，再次發(fā)現(xiàn)即予以開除。

　　2、行政部負責考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作，考勤結果直接與工資掛勾。

　　3、不得擅自更改考勤記錄，違者記小過一次。

　　4、員工在打卡時，應自覺遵守秩序排隊打卡。

　　5、因卡機出現(xiàn)故障而不能正常打卡，由人事部門登記上下班時間。

　　6、因公出差若預計會影響正常打卡者，須填寫《簽卡申請表》，經(jīng)規(guī)定的審批人審批后，由本部門文員于每周六下午交至行政部，作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無法預先填單者，可事先電話知會人事部門，待出差返回后及時補卡。補卡時間為每周六下午。

　　7、因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)審核，行政部批準;并交行政部備案，否則作缺勤處理。

　　第五條 請假流程

　　1、員工請假必須填寫《請假申請單》，并在批準后交行政部備案，未在行政部備案的請假無效，強行請假作曠工處理。

　　2、請假三天(含)以下由部門主管初核，行政部批準;請假三天以上由部門主管初核，部門經(jīng)理復核，總經(jīng)辦批準。并交行政部備案。

　　3、員工請產(chǎn)假必須提前三十天向行政部申請，并附醫(yī)院或當?shù)卣�府相關證明。

　　4、凡請假員工，假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計工資，超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。

　　5、職員請假與其年終獎直接掛勾，按照一定比例進行扣除。

　　第六條 缺勤處理

　　1、遲到、早退者，遲到、早退5--20分鐘內(nèi)記警告一次，月度累計遲到、早退3次(含3次)以上扣除當月全勤獎，每個月考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級資格。

　　2、當月忘記打卡超過二次(含)以上，沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經(jīng)批準擅離工作崗位的，以曠工論。

　　3、無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，當日曠工0.5-2小時以內(nèi)的計半天曠工，2-4小時以內(nèi)的計全天曠工。曠工扣當天工資總數(shù)并進行相關的行政處罰，曠工一天扣除三天薪資，依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理，將予以解除勞動合同，不計發(fā)當月工資，不做任何經(jīng)濟補償。

　　第七條 加班管理

　　1、公司提倡高效運作，員工的本職工作應于正常上班時間內(nèi)完成，不得故意拖延。

　　2、實際加班時間應與考勤紀錄相符，加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際并未加班的，視情節(jié)輕重對相關責任人進行大過處罰。

　　3、員工加班需提前半天提出申請，詳細填寫《加班申請單》，經(jīng)部門經(jīng)理審核，主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準后交行政部備案，未經(jīng)批準而擅自加班的，公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的，部門主管需在次日上午補填《加班申請單》，經(jīng)相關負責人審批后交行政部備案。

　　4、如確因工作需要，符合以下條件并經(jīng)過相關領導審批的，可計為加班：

　　1)在休息日或法定節(jié)假日內(nèi)，公司因為生產(chǎn)、業(yè)務等原因要求員工加班的。

　　2)必須利用休息日、法定節(jié)假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開會議的。

　　3)由于發(fā)生嚴重自然災害或其他災害，為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。

　　4)突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。

　　5、下列情況不屬于加班：

　　1)凡屬正常工作范圍之內(nèi)，但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續(xù)上班的。

　　2)因工作需要出席社交場合的。

　　3)因公差旅期間。

　　4)加班時的就餐時間。

　　5)業(yè)務銷售人員的業(yè)務時間。

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇15

　　第一章 總 則

　　第一條 為明確公司與員工雙方的權利與義務，促進公司各項經(jīng)營活動正常、健康、有序的開展，本著公司與員工之間互惠互利、平等協(xié)商的原則，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》(簡稱《勞動法》)和公司實際情況制定本手冊。

　　第二條 本手冊所稱員工系與公司建立勞動關系的所有員工。

　　第三條 一般規(guī)定

　　一、公司經(jīng)營管理者有權依照公司各項現(xiàn)行管理規(guī)定，指派或分配員工工作;

　　二、員工對于公司指派或分配的各項工作，均有義務履行，不得無故拒絕;

　　三、凡員工行為違反本《員工手冊》的規(guī)定，公司可視該行為情節(jié)輕重及對公司利益造成損害的程度給予相應處罰;

　　四、本《員工手冊》載明的有關規(guī)定適用于公司全體員工。

　　第二章 員工聘用

　　第四條 公司根據(jù)發(fā)展需要聘用員工，由人力資源部依據(jù)實際需求情況編制定崗定編報告和人員聘用方案，呈總經(jīng)理批準后，負責執(zhí)行內(nèi)部調配工作或實施公開招聘。

　　第五條 員工的聘用分首次進公司的招聘和續(xù)聘等情形。

　　第六條 公司采取逐層聘用的方式聘用員工，即部門負責人以上員工由總經(jīng)理決定聘用;部門員工由部門負責人決定聘用。

　　第七條 凡應聘人員有下列情形之一者，公司不予錄用或續(xù)聘：

　　一、《勞動法》規(guī)定不得雇傭者(含未成年人);

　　二、有違法、違紀行為者;

　　三、曾在本公司及相關企業(yè)工作，后被開除或未經(jīng)批準而擅自離職者;

　　四、經(jīng)審查認定學歷和工作履歷有故意欺騙行為者;

　　五、不符合公司規(guī)定的其他有關條件者。

　　第八條 首次進公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘時公司須組織實施筆試和面試等考核錄用程序;委托中介方招聘時，相關擇錄標準和程序等事項按雙方約定執(zhí)行。

　　第九條 公司對首次簽訂勞動合同的人員，均實行叁個月的試用期。試用期計入勞動合同年限。試用期間，公司將指定人員幫助新員工盡快了解公司概括，熟悉將從事的業(yè)務工作，具體內(nèi)容主要以本《員工手冊》為準。

　　第十條 員工試用期間，如果感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按雙方簽訂的《勞動合同書》辦理解除勞動合同手續(xù);相應的，如果員工無法達到公司要求，公司將按有關規(guī)定解除或終止勞動合同。

　　第十一條 員工試用期滿，人力資源部將與試用部門負責人一起對員工進行考核(部門負責人以上人員由總經(jīng)理考核)，經(jīng)有關程序考核合格者，于期滿次日起轉為正式員工;經(jīng)考核不合格者，則依法解除勞動合同。

　　第十二條 員工的續(xù)聘工作按本《員工手冊》和公司相關規(guī)章制度的規(guī)定執(zhí)行。

　　第十三條 公司有權依工作需要安排員工的崗位、崗位等級、考核、獎懲、解雇等事項，公司員工應積極給予配合。

　　第三章 勞動合同管理

　　第十四條 公司逐步實施全員勞動合同制管理方式。

　　第十五條 簽定勞動合同的基本原則

　　一、堅持合法的原則。勞動合同的內(nèi)容、條款、簽訂的程序，必須符合《勞動法》和有關法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。

　　二、堅持平等自愿，協(xié)商一致的原則。公司與員工雙方必須本著平等自愿，協(xié)商一致的原則簽訂勞動合同。

　　三、堅持權利與義務相結合的原則。經(jīng)過平等自愿，協(xié)商一致簽訂的勞動合同，公司與員工既享有合同規(guī)定的權利，又承擔相應的義務。

　　第十六條 勞動合同分為無固定期限勞動合同和有固定期限勞動合同，有固定期限勞動合同一般為壹年(含試用期三個月)。

　　第十七條 連續(xù)服務期的要求

　　對經(jīng)公司出資培訓后的員工，除經(jīng)公司同意其離職外，必須遵守經(jīng)培訓后連續(xù)為公司服務的期限要求：

　　一、參加境內(nèi)學習培訓在6個月以內(nèi)的，連續(xù)服務期為1年;在6個月以上12個月以內(nèi)的，連續(xù)服務期為3年。

　　二、參加境外學習培訓在6個月以內(nèi)的，連續(xù)服務期為3年;在6個月以上的，雙方另行約定。

　　三、公司為其出資攻讀大學本科的，連續(xù)服務期為4年;攻讀研究生的，連續(xù)服務期為5年。

　　四、如雙方簽有協(xié)議的，按協(xié)議規(guī)定確定連續(xù)服務期。

　　第十八條 勞動合同的簽訂

　　一、在平等自愿、協(xié)商一致的前提下，由公司法定代表人或其授權代表，依法與員工以書面形式簽訂勞動合同書。

　　二、簽訂勞動合同時，員工在公司內(nèi)的崗位等級，由公司總經(jīng)理決定。

　　三、簽定勞動合同后，可辦理勞動合同鑒定手續(xù)。

　　第十九條 勞動合同的變更

　　在勞動合同的有效期內(nèi)，公司、員工可以按照平等自愿、協(xié)商一致的原則，依法變更勞動合同的部分條款。勞動合同變更后，未變更的部分仍然有效。經(jīng)協(xié)商未能就變更達成一致意見的，原勞動合同繼續(xù)有效。

　　第二十條 勞動合同的終止

　　符合下列條件之一者，勞動合同即行終止：

　　一、有固定期限勞動合同期滿，一方或雙方不同意續(xù)訂勞動合同的;

　　二、簽訂勞動合同的雙方有一方消失;

　　三、經(jīng)仲裁和判決而終止;

　　四、由于不可抗力而使勞動合同無法履行;

　　五、員工經(jīng)批準離開公司;

　　六、無固定期限勞動合同的終止條件出現(xiàn)。

　　第二十一條 無固定期限勞動合同的終止條件

　　符合下列條件之一，無固定期限勞動合同即行終止：

　　一、第二十條二、三、四、五款所列條件之一出現(xiàn)時;

　　二、員工個人要求終止勞動合同的;

　　三、公司與員工另有約定的條件出現(xiàn)。

　　第二十二條 勞動合同的續(xù)訂

　　勞動合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可續(xù)訂勞動合同，并按本《員工手冊》的相關規(guī)定執(zhí)行。

　　一、公司、員工應在勞動合同期滿時，及時協(xié)商是否續(xù)訂的有關事宜;

　　二、凡所簽訂的勞動合同期滿，在此之前員工與公司簽訂勞動合同的期限已不間斷地達到十年，或距員工法定退休年齡十年以內(nèi)，公司與員工雙方同意續(xù)訂勞動合同的，如員工要求簽訂無固定期限勞動合同的，應簽訂無固定期限勞動合同;

　　三、對掌握公司重要商業(yè)秘密，或擔任某項重點工作的員工，公司應在勞動合同期滿前30天，與其協(xié)商是否續(xù)訂勞動合同。雙方同意續(xù)訂的，可續(xù)訂勞動合同。如員工不同意續(xù)訂，公司可將其調離原崗位，辦理工作交接，公司認為必要時，可進行離任審計。

　　四、勞動合同的續(xù)訂手續(xù)。公司應以書面形式通知員工是否同意續(xù)訂。在得到公司的通知后，員工應在十日內(nèi)做出書面答復。如員工未能按期予以書面答復，即視其為不同意續(xù)訂，公司可按相關規(guī)定與其辦理終止勞動合同手續(xù)。

　　第二十三條 勞動合同的解除

　　根據(jù)有關法規(guī)和本《員工手冊》的規(guī)定，公司與員工雙方均可解除勞動合同。

　　一、員工解除勞動合同的條件：

　　(一)有下列情況之一的，員工可以隨時通知公司，解除勞動合同：

　　1、在試用期間;

　　2、公司以、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫員工勞動的;

　　3、公司未按照勞動合同的約定支付勞動報酬或提供勞動條件的;

　　(二)有下列情況之一的，員工解除勞動合同，應提前30天通知公司：

　　1、勞動合同期限內(nèi)，在公司從事信托或固有業(yè)務、計算機、財務、機要保密、勞動工資等項工作，掌握公司重要商業(yè)秘密的;

　　2、擔任某項重點工作，工作未結束的;

　　3、與公司另有約定的;

　　二、公司解除勞動合同的條件：

　　(一)員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

　　1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

　　2、嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的;

　　(1)經(jīng)常遲到、早退，一個月內(nèi)累計遲到、早退達10次的;

　　(2)連續(xù)曠工7天以上，或一年內(nèi)累計曠工達15天以上的;

　　(3)因員工本人的原因，給公司聲譽造成較壞影響的;

　　(4)拒不服從公司安排，不服從領導，嚴重影響公司經(jīng)營管理秩序的;

　　(5)采取不正當手段，索取虛假病假證明欺騙公司，經(jīng)查證屬實的;

　　(6)利用病、事假或在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，為他人或本人從事各種經(jīng)營活動，獲取經(jīng)濟收入的;

　　3、嚴重失職或違法違紀、營私舞弊，給公司利益造成重大損害的：

　　(1)玩忽職守，給公司造成較大經(jīng)濟損失;

　　(2)弄虛作假，為個人或小集團騙取經(jīng)濟利益和榮譽，情節(jié)惡劣并查證屬實的;

　　(3)行賄、貪污、挪用公款，不夠刑事處分的;

　　(4)違反《中華人民共和國治安處罰條例》，賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊等，不夠刑事處分的;

　　4、泄露公司商業(yè)秘密或以掌握的公司內(nèi)部資料為他人做證，造成公司經(jīng)營損失的;

　　5、被依法追究刑事責任的;

　　以上除第1項外，均屬于過錯解除勞動合同。

　　(二)員工有下列情況之一的，公司可以解除勞動合同，但應提前30天以書面形式通知員工：

　　1、員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的其他工作的;

　　2、員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調整工作崗位仍不能勝任工作的;

　　3、勞動合同簽訂時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的;

　　以上屬非過錯性解除勞動合同。

　　(三)員工有下列情形之一的，公司不得依據(jù)非過錯性解除勞動合同的規(guī)定，解除勞動合同：

　　1、因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的;

　　2、患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

　　3、女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

　　4、在公司連續(xù)工作十年及以上，且距法定退休年齡五年以內(nèi)的;

　　5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情況;

　　員工在醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)，勞動合同期滿，不屬于過錯性解除勞動合同范圍的，勞動合同期限應自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期滿為止。對因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的員工，按國家相關政策規(guī)定處理。

　　第二十四條 終止、解除勞動合同的程序手續(xù)

　　一、由員工提出解除勞動合同的，經(jīng)與公司協(xié)商同意，員工應在30天內(nèi)按規(guī)定辦理有關手續(xù);

　　二、員工引用本《員工手冊》第二十三條第一款第一項的條件，隨時通知公司解除勞動合同的，公司應及時按規(guī)定辦理有關解除手續(xù);

　　三、公司提出終止和解除勞動合同的，公司應當向員工出出具書面通知，并在出具書面通知后及時為員工辦理有關手續(xù)。

　　第二十五條 違反勞動合同的責任

　　公司、員工違反《勞動法》規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同，給對方造成經(jīng)濟損失的，應當承擔賠償責任，并依照國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以賠償。具體按勞動部《違反(勞動法)有關勞動合同規(guī)定的賠償辦法》、《xx省勞動合同管理試行辦法》辦理。

　　第二十六條 違反連續(xù)服務期的費用賠償

　　在公司規(guī)定和雙方約定的連續(xù)服務期內(nèi)，因員工要求解除勞動合同的，須償還公司提供的培訓費用。其賠償計算公式為：

　　F=(A-B)/A*C

　　其中F為違約賠償額，其中A為連續(xù)服務期限，B為連續(xù)服務期內(nèi)的實際工作時間，C為培訓費用之和。

　　培訓費是指培訓期間公司為員工支付的基本薪酬和福利、交通費、住宿費、教育培訓費、培訓考察費等。參加多次培訓的，本款所提C為多次培訓費用之和。

　　第二十七條 經(jīng)濟補償

　　公司依據(jù)國家有關規(guī)定解除勞動合同，或公司瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間，或經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，必須裁減人員的，應當支付員工經(jīng)濟補償金。具體按勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》辦理。

　　第二十八條 員工的經(jīng)濟補償金，由公司按規(guī)定標準一次性發(fā)放給員工，有下列情況的公司依法不予支付經(jīng)濟補償金：

　　一、員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件被解除勞動合同的;

　　二、員工在合同期內(nèi)單方面解除勞動合同的;

　　三、員工因本《員工手冊》規(guī)定的過錯原因而被解除勞動合同的。

　　第二十九條 勞動合同爭議的處理

　　因履行勞動合同而發(fā)生的勞動爭議，其爭議的處理按《xx省勞動合同管理試行辦法》辦理。

　　第三十條 人力資源部應做好勞動合同的日常管理工作。

　　一、建立健全勞動合同的簽定、續(xù)訂、變更、終止、解除管理制度，規(guī)范勞動合同檔案制度，按規(guī)定及時為員工辦理各項手續(xù)。

　　二、按照本《員工手冊》和勞動合同的相關規(guī)定，需擬定書面通知的，應按規(guī)定及時通知對方。

　　三、勞動合同終止、解除后，公司應下達《終止勞動合同通知書》或《解除勞動合同通知書》，并抄送失業(yè)保險等機構，按規(guī)定轉移員工的社會保險手續(xù)。

　　第三十一條 有關合同期間發(fā)生的勞動糾紛或爭議，由人力資源部負責調解并妥善解決。

　　第四章 員工培訓

　　第三十二條 公司培訓體系主要由新員工上崗前的職前培訓、員工在崗培訓和員工自我培訓三部分組成。

　　第三十三條 職前培訓目的

　　一、使每一位具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化，經(jīng)營目標、公司規(guī)章制度、熟悉工作環(huán)境，盡早融洽到員工隊伍中，更快地進入工作狀態(tài);

　　二、使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法，達到崗位所要求的業(yè)務水平。

　　第三十四條 職前培訓內(nèi)容

　　一、講解公司創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍及奮斗目標;

　　二、講解公司組織機構、企業(yè)文化，介紹公司人員;

　　三、講解各項辦公流程，學習各項規(guī)章制度;

　　四、介紹工作環(huán)境和工作條件，輔導使用辦公設備;

　　五、其他需要培訓的內(nèi)容。

　　第三十五條 在崗培訓和自我培訓

　　一、公司根據(jù)自身經(jīng)濟情況和發(fā)展需要，建立員工在崗培訓的制度。通過學習培訓，提高、完善和充實員工的各項專業(yè)技能，使其具備多方面的才干和更高的工作能力;減少工作中的失誤，提高工作質量和效率;提高員工的工作熱情和團隊合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍;

　　二、公司要求所有員工必須持續(xù)提高專業(yè)知識，鼓勵員工利用業(yè)余時間自學或接受與崗位相關的專業(yè)知識培訓，公司將酌情提供必要的學習條件;對學習成績優(yōu)異并為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益者予以精神鼓勵和物質獎勵，包括薪資晉級、職位晉升等獎勵;

　　三、公司鼓勵并支持員工利用業(yè)余時間參加與業(yè)務有關的各項在職教育、成人教育和職業(yè)培訓，公司在制度上承認員工在社會上有資質的機構院校獲得的各種學歷、學位、資格和技能證書;公司將根據(jù)員工自我培訓取得的成績及為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟效益酌情給予鼓勵或獎勵。

　　第五章 員工的權利和義務

　　第三十六條 員工享有的權利

　　一、員工正式錄用后，公司與之簽訂勞動合同，員工享有《勞動法》及《勞動合同書》規(guī)定的各項權利;

　　二、公司員工不因國籍，民族，種族，性別、年齡、婚姻、社會地位或宗教信仰而受歧視;

　　三、女性員工享有與男性員工平等的工作權利;

　　四、員工有獲得勞動安全、衛(wèi)生和保護的權利。公司應為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件;

　　五、公司員工有權按勞取酬，公司應以貨幣形式按月支付給員工本人，不得隨意克扣或者無故拖欠;

　　六、公司員工有享受社會保險和福利的權利，公司應結合自身和本地區(qū)實際情況以員工享有的基本薪酬為基礎，為其辦理有關社會保險等福利;

　　七、公司員工有權參與企業(yè)民主管理;有權提出合理化建議;有權參加公司組織的各項企業(yè)活動;

　　八、公司員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權利。

　　第三十七條 員工應履行的義務

　　一、遵循國家法律、法規(guī)及本公司有關規(guī)章制度的規(guī)定，遵守各項管理細則;

　　二、遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司的利益和形象，嚴格保守公司的商業(yè)秘密;

　　三、嚴格按公司的管理模式運作，確保工作流程的順暢高效，對工作流程、工作程序中不合理之處及時提出報告，確保工作的質量和效率;

　　四、積極學習，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務水平，提高職業(yè)技能水平，積極參加培訓和考核;

　　五、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，互相學習，互相幫助，共同提高，發(fā)揚團隊精神，增強公司的凝聚力。

　　六、員工不得超越本職業(yè)務和職權范圍，進行經(jīng)營活動;

　　七、員工除本職業(yè)務外，未經(jīng)公司法定代表人授權或批準，不得從事下列活動：

　　(一)以公司名義提供擔保、證明;

　　(二)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

　　(三)代表公司出席公眾活動。

　　八、員工未經(jīng)公司書面批準，不得在外兼任獲取薪金的工作;

　　九、其他公司規(guī)定員工必須履行的各項義務。

　　第六章 考勤管理

　　第三十八條 公司員工正常工作時間為上午8：30時至12：00時;下午14：00時至17：00時。

　　第三十九條 公司員工一律實行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時間為7：00時至8：30時;下班有效打卡時間為17：00時至 21：00時。

　　第四十條 所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違規(guī)雙方均按曠工一天處理。

　　第四十一條 上班時間開始后30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處;超過30分鐘以上者按曠工半天論處。

　　第四十二條 考勤事項的懲處辦法嚴格按照公司相關工作紀律的規(guī)定執(zhí)行。

　　第七章 請假及休假管理

　　第四十三條 公司實行五天工作制，周六和周日屬公休假日。法定休假日主要包括元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等國家法定假日，休假天數(shù)按照國家和當?shù)卣�府的�?guī)定執(zhí)行。

　　第四十四條 探親假。凡在本公司工作滿一年的正式員工，與配偶不住在同一縣市的，可享受探望配偶的假期待遇;與父母都不在同一縣市的，可享受探望父母的假期待遇，但員工與父親或母親一方住在同一縣市的，不能享受探望父母的假期待遇。具體探親假期為：

　　一、已婚員工探望配偶，每年一次，假期30天;

　　二、未婚員工探望父母，每年一次，假期20天;

　　三、已婚員工探望父母，每四年一次，假期20天。

　　員工探親假的往返路費自行承擔，探親假期間享有100%基本薪酬。

　　第四十五條 病假。員工因病、傷必須住院治療，須持醫(yī)院有關證明報經(jīng)公司審批同意后方可休假。未按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)的，按曠工處理。員工病假期間不享有獎金，工資扣除標準如下：

　　一、5天內(nèi)(含5天)：工資扣除額=基本薪酬52%/22.5請假天數(shù);

　　二、5天至1個月(含1個月)：基本薪酬64%/22.5請假天數(shù);

　　三、1個月以上：工資扣除額=基本薪酬76%/22.5請假天數(shù)。

　　第四十六條 喪假。員工父母、配偶等直系親屬去世，可給予3天喪假。喪假期間享有100%基本薪酬。

　　第四十七條 婚假。員工結婚可休假3天;晚婚可另增加一次性連續(xù)休假12天。婚假期間享有100%基本薪酬。

　　第四十八條 產(chǎn)假。女員工符合計劃生育條件生育，享有90天產(chǎn)假;晚育享有120天產(chǎn)假;無故超過規(guī)定假期者，按病假處理。女員工產(chǎn)假期間享有100%基本薪酬。

　　第四十九條 事假。員工因辦理私事請假，應書面提出請假申請，經(jīng)公司審批同意后，可以請事假。請事假天數(shù)原則上不得超過3天。事假期間工資扣除標準如下：

　　一、3天內(nèi)(含3天)：工資扣除額=基本薪酬64%/22.5請假天數(shù);

　　二、3天以上：工資扣除額=基本薪酬76%/22.5請假天數(shù)。

　　第五十條 公休假。公司員工工齡滿5年的可申請享有公司提供的公休假。工齡滿5至20xx年的(不含20xx年，下同)，公休假為5天;工齡滿10至20xx年的，公休假為7天;工齡滿15至20xx年的，公休假為10天;工齡超過20xx年的，公休假為14天。員工公休假期間享100%基本薪酬。員工已請?zhí)接H假的，當年不再安排公休假。

　　第五十一條 員工的醫(yī)療期

　　員工因患病或非因工負傷，需要停止工作醫(yī)療時，根據(jù)本人實際參加工作年限和在公司工作年限享有醫(yī)療期。具體按勞動部《企業(yè)員工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》辦理。

　　第五十二條 請假規(guī)定

　　一、員工申請?zhí)接H假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、公休假均應提前向部門負責人或分管領導提出書面申請，經(jīng)同意后呈報總經(jīng)理審批，待批準休假后將書面申請報人力資源部備案。

　　二、員工休假完畢后，須到人力資源部報到，注銷假期。無故違反規(guī)定未辦理銷假手續(xù)者，按曠工論處。

　　第八章 薪酬及福利

　　第五十三條 勞動報酬和保險福利待遇

　　一、員工的工資分配遵循按勞分配，按崗位等級取酬的原則，根據(jù)國家有關規(guī)定和公司的薪酬制度，以貨幣形式向員工支付勞動報酬，并保證不低于當?shù)刈畹凸べY標準;

　　二、公司按照法律規(guī)定向政府指定的機構，為員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會統(tǒng)籌保險和住房公積金;

　　三、員工的其他保險福利待遇，按照公司有關規(guī)定執(zhí)行。

　　第五十四條 員工工資系指公司依據(jù)國家有關規(guī)定和勞動合同的約定，以貨幣形式直接支付給員工的勞動報酬。工資以現(xiàn)金方式給付。

　　第五十五條 公司實行崗位等級工資制，根據(jù)崗位性質和等級，確定員工的工資待遇，并以此作為支付薪酬的依據(jù)。員工工資水平隨崗位和等級的變動而變動。

　　第五十六條 員工工資主要包括基本薪酬等。下列項目由公司從員工工資中直接扣除：個人所得稅;養(yǎng)老保險中應由個人支付的部分;失業(yè)保險中應由個人支付的部分;醫(yī)療保險中應由個人支付的部分;住房公積金中應由個人支付的部分;其他依法或依公司規(guī)定應扣除的部分。

　　第五十七條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日，支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日，則順延。公司因不可抗拒原因不得不延緩工資支付時，應提前1日通知員工，并確定延緩支付的日期。

　　第五十八條 員工從較低級崗位調整到較高級崗位的，崗位等級工資一般按較高級崗位的最低檔次執(zhí)行;員工從較高級崗位調整到較低級崗位的，崗位等級工資一般按較低級崗位的最高檔次執(zhí)行。

　　第五十九條 員工因調整崗位及等級，工資的調整自崗位或等級調整之日的下月起執(zhí)行。

　　第六十條 員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動合同為準。

　　第六十一條 人力資源部在總經(jīng)理領導下對公司薪酬管理工作行使監(jiān)督、管理和處理的職權。人力資源部負責員工薪酬發(fā)放明細的核定;財務部負責具體薪酬發(fā)放事宜。

　　第六十二條 公司員工嚴禁相互打聽工資水平。因相互打聽他人薪酬信息，造成泄密的，依據(jù)公司有關管理規(guī)定，給予終止勞動合同，開除出公司的處分，公司不給予任何補償。

　　第六十三條 公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結構和工資水平，由此造成泄密的，依據(jù)公司有關管理規(guī)定，給予終止勞動合同，開除出公司的處分，公司不給予任何補償。

　　第九章 附 則

　　第六十四條 本《員工手冊》自下發(fā)之日起實施。

　　第六十五條 公司員工務必了解本《員工手冊》的內(nèi)容，不得以未悉為由而免除責任。

　　第六十六條 本《員工手冊》如與國家法律、法規(guī)相抵觸，按國家有關法律、法規(guī)執(zhí)行，如公司原有的規(guī)章制度與本《員工手冊》相抵觸，按本《員工手冊》規(guī)定執(zhí)行。

　　第六十七條 本《員工手冊》由人力資源部負責解釋。

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇16

　　企業(yè)員工安全生產(chǎn)知識手冊

　　1、安全生產(chǎn)重要性

　　安全生產(chǎn)關系著員工的切身利益和企業(yè)的健康發(fā)展與社會穩(wěn)定息息相關。黨中央對安全生產(chǎn)工作高度重視，在xx屆五中全會上明確提出了“安全發(fā)展”的概念，把安全發(fā)展放到了可持續(xù)發(fā)展的高度來考慮治國方略。

　　要認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)相關法律法規(guī)，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，不斷完善安全管理機構，建立健全安全生產(chǎn)制度，嚴格落實安全生產(chǎn)責任。

　　公司領導高度重視安全生產(chǎn)工作，每年主持召開兩次安全生產(chǎn)會議親自研究、部署安全生產(chǎn)工作，并要求各子公司主要負責人作為安全生產(chǎn)的第一責任人。

　　安全部每季度召開一次安全生產(chǎn)會議對子公司進行一次檢查考核子公司執(zhí)行月、周安全例會制度、日、周、月檢查制度。

　　集團安全管理逐步達到了規(guī)范化、標準化。

　　安全教育培訓是安全生產(chǎn)工作的首要環(huán)節(jié)，本著對員工高度負責的態(tài)度，對新員工進行為期一周的安全知識培訓，并進行考試，考試成績達不到滿分者不予錄用。

　　2、安全生產(chǎn)基礎知識

　　1)安全生產(chǎn)方針是什么 安全第一、預防為主、綜合治理。

　　2)安全第一的含義是什么 在生產(chǎn)過程中發(fā)生危及職工人身安全的情況下必須把保護工人的安全放在第一位禁止違章指揮冒險蠻干。

　　3)預防為主的含義是什么 就是將一切不安全因素在生產(chǎn)之前加以排除禁止在有事故隱患的前提下從事任何生產(chǎn)活動。

　　3、職工在勞動安全衛(wèi)生方面的權利有哪些

　　1)職工有權利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故。用人單位有義務使職工了解從事該工作可能對身體造成的危害并有責任對職工進行與其從事工作相適應的勞動安全衛(wèi)生培訓。

　　2)職工有權利獲得保障其健康、安全的勞動條件和勞動防護用品用人單位有責任改善職工的勞動條件為其發(fā)放符合安全衛(wèi)生要求的勞動保護用品。

　　3)職工有權利對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業(yè)予以拒絕。

　　4)職工對危害生命安全和身體健康的行為有權提出批評、檢舉和控告。

　　5)職工在發(fā)生嚴重危及其生命安全的緊急情況時職工有權采取必要的的措施緊急避險并應當將有關情況向用人單位的管理人員作出報告。

　　4、職工在勞動安全衛(wèi)生方面的義務有哪些

　　1)自覺遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程并互相監(jiān)督。

　　2)關心企業(yè)安全生產(chǎn)工作積極提出改進安全生產(chǎn)工作的合理化建議。

　　3)積極參加安全生產(chǎn)活動接受安全知識教育不斷提高安全意識增強自我防范能力努力做到“三不傷害”。

　　4)愛護和正確使用勞動保護用品、安全防護裝置和安全設施作好設備的保養(yǎng)和作業(yè)環(huán)境的整潔工作。

　　5)發(fā)現(xiàn)不安全情況和發(fā)生事故時要迅速采取措施并及時報告。

　　6)有權拒絕違章指揮和在無安全保障的作業(yè)條件下操作。

　　5、事故責任承擔

　　對違章作業(yè)違反勞動紀律和擅自拆除安全防護裝置或設施而造成的事故負責

　　6、安全教育有哪些

　　三級安全教育、經(jīng)常性安全教育、特殊工種的專業(yè)教育、調崗人員的安全教育。

　　7、崗位練兵中“四懂三會”的內(nèi)容是什么

　　懂工藝流程、懂設備結構、懂設備性能、懂設備管理、會操作、會維修、會排除故障。

　　8、安全教育的作用是什么 1通過安全教育培訓可提高職工的安全意識。 2能幫助職工掌握安全知識和技術。 3能促進實現(xiàn)員工安全管理。 4能加強企業(yè)的兩個文明建設。

　　9、“三級安全教育”是指哪三級 廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育。

　　10、“三級安全教育”的對象有哪些 1招工入廠的新工人2其他單位調入本廠的人員3普通工種調入特殊工種的人員。

　　11、廠級安全教育的內(nèi)容是什么 介紹本企業(yè)安全生產(chǎn)的形式企業(yè)安全生產(chǎn)方面的一般內(nèi)容學習有關文件講解安全生產(chǎn)的重大意義介紹企業(yè)內(nèi)特殊危險地點一般電氣和機械安全知識教育一般的安全技術知識和傷亡事故發(fā)生的主要原因事故教訓從正反兩方面來講解安全生產(chǎn)的重要性使工人受到安全生產(chǎn)的崗前教育。

　　12、車間教育的主要內(nèi)容是什么 本車間的概況、生產(chǎn)性質、生產(chǎn)任務、生產(chǎn)工藝流程本車間的危險區(qū)域、有毒有害作業(yè)的情況以及必須遵守的安全事項本車間的安全生產(chǎn)情況、問題以及好壞典型事例。

　　13、班組安全教育的主要內(nèi)容是什么 本班組的生產(chǎn)性質、任務將要從事的生產(chǎn)崗位性質、生產(chǎn)責任將要使用的機器設備、工具的性能、特點及安全裝置防護設施性能、作用和維護方法本工種安全操作規(guī)程和應遵守的紀律制度保持工作場所整潔的重要性、必要性及應注意的事項個人勞動保護用品的正確使用和保管本班組的安全生產(chǎn)情況預防事故的措施及發(fā)生事故后應采取的緊急措施事故案例教訓。

　　14、安全色分為哪四種顏色 安全色分為紅、黃、藍、綠四種顏色。

　　15、安全標志分為哪幾種 安全標志分為禁止標志、警告標志、指令標志和提示標志。

　　16、安全標志的作用是什么 提醒人們注意不安全因素防止事故的發(fā)生起到保障安全的作用。

　　17、安全標志所代表的含義是什么 紅色表示禁止、停止用于禁止標志如禁止煙火黃色表示警告和注意如注意安全、當心傷手藍色表示指令、必須遵守如必須戴安全帽綠色表示提示表示安全狀態(tài)可以通過、緊急出口、避險處。

　　18、工作前有什么安全要求 1必須要有足夠的休息凡是飲酒者一律不得上班工作 2必須檢查工具、設備和防護用品如發(fā)現(xiàn)損壞立即停止使用 3必須熟記本崗位的安全操作規(guī)程。

　　19、職工上班作業(yè)應做到哪些 一想、二查、三嚴。 一想是想當天的生產(chǎn)作業(yè)中有哪些安全問題怎樣預防。 二查是查工作場所使用的機器、設備、工具材料是否符合安全要求上道工序有無事故隱患如何排除查本崗位操作是否會影響周圍的人身安全如何預防。 三嚴就是嚴格按照安全要求進行操作嚴格按照工藝規(guī)程進行操作嚴格遵守勞動紀律不搞與生產(chǎn)無關的活動。

　　20、工作人員進入生產(chǎn)現(xiàn)場禁止穿什么 工作人員進入生產(chǎn)現(xiàn)場禁止穿拖鞋、涼鞋女工作人員禁止穿裙子、高跟鞋。

　　21、安全生產(chǎn)“五同時”是什么 安全工作與生產(chǎn)工作要同時計劃、布置、檢查、總結、評比。

　　22、危險作業(yè)的范圍指哪些 1高處作業(yè)2動火作業(yè)3密閉空間作業(yè)其他具有較大危險性的作業(yè)。

　　23、當生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾應怎樣處理 首先解決安全問題生產(chǎn)必須服從安全保證在安全的條件下組織生產(chǎn)。

　　24、“三違”指哪些 是指違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律。

　　25、“三不傷害”是指哪些 不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

　　26、“三無”是指哪些 個人無違章、崗位無隱患、班組無事故。

　　27、機械在運轉中有哪“四不準” 1不準用手摸轉動部位2不準將身體伸入轉動部位探取物件3不準在無防護設施的裝置上跨越和機械空隙中穿行4不準在運轉時測量工件尺寸。

　　28、在機械傳動部位工作對著裝有什么安全要求 在機械傳動部位工作服裝必須做到“三緊”即上衣、袖口、褲腳均應扎緊女工戴工作帽不準穿長大衣服和長裙工作。

　　29、停機、檢查、修理有哪些安全規(guī)定 必須將電動機保險絲拔去或鎖牢開關并在電器開關上掛好“正在檢查、不準開車”的安全牌修理完畢后將牌取下方能開車但取牌人必須是掛牌人并且及時取走安全牌。

　　30、機械設備防護設施的“五有”要求有哪些 輪有罩、軸有套、坑有欄、口有蓋、孔有篦。

　　31、防護欄桿的安全規(guī)定 高度不低于1米欄桿的空隙不能大于25cm堅固耐用發(fā)現(xiàn)損壞及時修復。

　　32、禁止在哪些地方行走或坐立 答禁止在欄桿上、管道上、靠背輪上、安全罩上或運行中設備的軸承上行走或坐立如必須在管道上坐立才能工作時必須做好安全措施。

　　33、人身安全的概念 消除危害人身安全健康的一切不良因素保障人的安全和健康舒適的工作稱之為人身安全。

　　34、設備安全的概念 消除損壞設備、產(chǎn)品和其他財產(chǎn)的一切危險因素保證生產(chǎn)正常進行稱之為設備安全。

　　35、人的不安全行為有哪些 一是由于安全意識差而做的有意行為或錯誤行為二是由于人的大腦對信息處理不當而做的無意行為。

　　36、杜絕人身傷亡的根本措施是什么 違章是事故的根源有效地控制作業(yè)習慣性違章是杜絕人身傷亡的根本措施。

　　37、反違章的措施有哪些 反違章一定要做到有章可循、有人負責、有據(jù)可查、克服不管不罰、只管不罰堅決實行重獎重罰的經(jīng)濟考核。

　　38、作業(yè)性違章的責任者主要是指誰 作業(yè)性違章的責任者主要是指違章本人。

　　39、裝置性違章的責任者主要是指誰 裝置性違章的責任者主要是指技術員、設備主人或直接領導。

　　40、指揮性違章的責任者主要是指誰 指揮性違章的責任者主要是指違章指揮者本人。

　　41、違章有哪三害 一害自己二害他人三害集體。

　　42、對受壓容器有哪些安全要求 各種受壓容器在承壓的情況下不準敲打、碰撞、檢修非專職人員不準觸動。

　　43、對共同作業(yè)有什么安全要求 共同作業(yè)應有專人負責指揮遵守規(guī)定信號步調一致發(fā)現(xiàn)別人違反操作或不安全因素必須及時加以制止。

　　44、斜吊的危害 使不超載的物體超載使物體左右晃動容易傷人使鋼絲繩跳槽、卡牢縮短使用壽命。

　　45、氣瓶在使用、存放有什么安全要求 氣瓶在使用中禁止敲擊、碰撞氣閥凍結時不得用火烘烤氣瓶存放不得靠近熱源可燃、助燃氣體氣瓶與明火的距離不少于10米。

　　46、對登高作業(yè)有哪些安全規(guī)定 1在三公尺以上危險地區(qū)登高作業(yè)操作者必須扎好安全帶戴安全帽不準穿硬底鞋安全帶應綁在堅固的建筑物或架子上工具應使用工具袋存放。 2使用的梯子斜度70度左右必須放穩(wěn)墊好防滑墊梯子用人扶牢或扎牢人字梯中間必須用牢固的繩索系牢。

　　47、生產(chǎn)中突然停電應如何操作 生產(chǎn)中發(fā)生突然停電必須迅速切斷電源再操作機械來電后按順序開啟以防突然啟動造成人身事故。

　　48、臨時用電有哪些規(guī)定 臨時用電必須有專人負責嚴格確定用電時限使用完畢應立即全部拆除。

　　49、采用臨時照明時有什么安全要求 1照明線應相對固定燈具懸掛高度不應低于2.5米線路不得在地面上拖拉、不得直接綁在金屬結構上。 2行燈電壓不得超過36伏燈泡應有保護罩。在特別潮濕的場所或金屬設備內(nèi)作業(yè)裝設的臨時照明燈電壓不得超過12伏。

　　50、臨時用電結束后有什么安全要求 臨時用電結束后臨時用電單位應及時通知供電執(zhí)行單位停電由原臨時用電單位拆除臨時用電線路其他單位不得私自拆除。如私自拆除而造成的后果由拆除單位負責。

　　51、電焊機、手持電動工具等移動電器設施使用應注意哪些事項 1潛水泵、手持電動工具等移動電器設施必須按規(guī)定接漏電保護器電源線不允許有破損、接頭。 2電焊機本體及臨時配電箱必須安裝漏電保護器嚴格執(zhí)行《電焊機安全操作規(guī)程》。 3各單位使用移動的移動電纜盤必須接漏電保護器電纜不允許有破損、接頭電纜盤嚴禁在潮濕的地方使用更不準在有水、漿及金屬的地方使用。電纜盤要經(jīng)常檢查發(fā)現(xiàn)損壞或漏電保護器不靈敏必須立即停止使用。 4電焊機、移動電纜盤及電源線嚴禁帶電移動更不允許濕手、濕腳或在潮濕、有水的地方操作。

　　52、電動工具日常檢查至少應包括哪些項目 1外殼、手柄有無裂縫和破損 2保護接地或接零線連接是否正確牢固可靠 3軟電纜或軟線是否完好無損 4插頭是否完好 5開關動作是否正常、靈活有無缺陷、破裂 6電氣保護裝置是否良好 7機械保護裝置是否完好 8電動工具轉動部分是否靈活、無障礙。

　　53、發(fā)現(xiàn)有人觸電應如何處理 發(fā)現(xiàn)有人觸電應立即切斷電源使觸電人脫離電源并進行急救。如在高空工作搶救時必須注意防止高空墜落。

　　54、心臟復蘇法支持生命的三項基本措施是什么 1通暢氣道2口對口人工呼吸3胸外按壓。

　　55、安全閥的主要作用是什么 安全閥的作用是當鍋爐壓力超過規(guī)定值時能自動開啟將蒸汽排出使壓力恢復正常避免鍋爐發(fā)生超壓。

　　56、特種作業(yè)人員的概念 凡是從事對操作者本人或他人及周圍設施的安全有重大危害因素的作業(yè)人員。

　　57、特種設備作業(yè)人員安全要求 特種設備安裝、操作、維修、保養(yǎng)等作業(yè)人員必須接受專業(yè)的培訓和考核取得相關操作證書后方能從事相應的工作。

　　58、公司特別危險的設備有哪些 壓力容器、起重機械、電氣設備、機動車輛及各種機床。

　　59、急救的成功條件是什么 急救的成功條件是動作快操作正確 60、造成事故的直接原因有哪些 一是設備的不安全狀態(tài)二是人的不安全行為三是危險的環(huán)境四是較差的管理。

　　61、怎樣保護事故現(xiàn)場 事故發(fā)生后事故單位必須派專人嚴格保護事故現(xiàn)場并迅速搶救傷員未經(jīng)調查和記錄的事故現(xiàn)場不得任意變動

　　62、事故處理的“四不放過”原則是什么 1事故原因分析不清不放過。 2事故責任者和周圍群眾未受教育不放過。 3沒有防范措施不放過。 4事故責任者未受處理不放過。

　　63、事故中的“直接責任”和“主要責任”是如何定義的 事故中的“直接責任”和“主要責任”是指違章指揮、違章作業(yè)過失和失職直接導致事故發(fā)生、發(fā)展在事故過程中起主導作用者。

　　64、高溫作業(yè)分為哪些 1高溫、強熱輻射作業(yè)2高溫、高濕作業(yè)3夏季露天作業(yè)。

　　65、出現(xiàn)中暑如何處理 1體外降溫將中暑者轉移到通風良好的低溫環(huán)境脫去衣服進行皮膚肌肉按摩促進散熱。對無休克患者可用冰水擦浴或將中暑者移入20℃左右空調室內(nèi)對休克者可采用蒸發(fā)散熱降溫。如用15℃冷水反復擦濕皮膚或同時應用電風扇、空調。 2高溫工作人員必須注意飲食、休息。如有精神不佳避免進入高溫環(huán)境工作。如有較重者短時間內(nèi)不能緩解的立即撥打職工醫(yī)院電話。

　　66、安全帽等頭部防護用品的作用什么 1保護頭部避免受物體打擊或撞擊。 2使頭部免受火焰、腐蝕性煙霧、粉塵、以及惡劣氣候條件下的傷害。 3可使頭部、毛發(fā)免受有害物污染防止頭部被卷入運動的機器設備中。

　　67、安全帽佩戴要求是什么 佩戴的安全帽要有下系帶和后帽箍并栓牢已防帽子滑落與碰掉。

　　68、預防事故的概念 是指預先發(fā)現(xiàn)、鑒別、判明可能導致發(fā)生災害事故的各種危險因素尤其是那些潛在的危險因素以便于消除或控制這些危險防止和避免發(fā)生災害事故。

　　69、哪些情況可以視同工傷 1在工作時間和工作崗位突發(fā)疾病死亡或者在48小時內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的。 2在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的。 3職工原在軍隊服役因戰(zhàn)、因公負傷致殘已取得革命傷殘軍人證到用人單位后舊傷復發(fā)的。

　　70、依據(jù)《勞動法》在什么情況用人單位可以與勞動者解除勞動合同 嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度。

　　71、滅火的基本原則是什么 1先控制后消滅2救人重于救火3先重點、后一般。

　　72、何為自燃 可燃物質在沒有外部火花、火焰等火源的作用下因受熱或自身發(fā)熱并蓄熱而發(fā)生燃燒的現(xiàn)象。

　　73、防火六不準的內(nèi)容是什么 1在嚴禁吸煙的地方不準吸煙2生產(chǎn)、生活用火要有專人看管用火不準超量3值宿人員要盡職盡責不準擅離職守4安裝使用電氣設備不準違反規(guī)定5教育小孩不準玩火6各種消防設備和滅火工具不準損壞和挪用。

　　74、動火作業(yè)“六大禁令”的內(nèi)容是什么 1動火證未經(jīng)批準禁止動火2不與生產(chǎn)系統(tǒng)可靠隔絕禁止動火3不消除周圍易燃物禁止動火4不清洗、置換不合格禁止動火5不按時做動火分析禁止動火6沒有消防措施禁止動火。

　　75、臨時用火有哪些安全要求 1要持有動火證2要設專人看管3要有防范措施4五級以上大風禁止一切室外用火重點部位室內(nèi)禁止用火。

　　76、用電話報告火警的注意事項有哪些 用電話報告火警應沉著、迅速、簡明、準確。要講清楚起火的地點及其所在的區(qū)、縣、街道門牌或鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊及單位名稱說明是何種物質起火是否有人被困火勢大小有無易燃易爆物品講清報警人姓名、單位及所用電話。如果起火地點在偏僻地方應派人到路口迎接消防車。

　　77、對批準的明火作業(yè)地點有什么安全規(guī)定 批準的明火作業(yè)地點不許隨意移動或延長時間需要移動或延長時間需要重新審批否則按無證動火處理造成事故由肇事者負責。

　　78、消防工作中職工的“三懂三會”的內(nèi)容是什么 懂得本部門的火災危險性懂火災預防措施懂滅火方法會使用消防器材會撲滅初起火災會報警。

　　79、公司的重點防火部位 油庫、液化氣站、成品倉庫、漿板倉庫、原料場、切草棚、整裝工段、件板存放場、分選庫、配電室。

　　80、如何使用手提式干粉滅火器 使用時打開保險銷把噴嘴對準火源根部接動拉環(huán)由近及遠滅火如撲救油火時應注意干粉氣流不要直接沖擊油面以免油濺出帶電滅火時注意耐壓等級還應注意機體、噴嘴、人體與帶電體的安全距離。

關于企業(yè)員工的員工手冊 篇17

　　1、遲到、早退:每次罰款10元(遲到或早退3小時以上視為曠工，遲到3次計為一次曠工)。

　　2、曠工:罰款50元(曠工2次立即開除并扣除當月工資及抵押金)。

　　3、病假:視情況而定。

　　4、事假:扣除當日工資。

　　5、包房衛(wèi)生不合格:每點罰款5-20元。

　　6、不使用禮貌用語:每次罰款10元。

　　7、與客人發(fā)生爭吵:罰款100元，嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。

　　8、擅自脫崗，聚眾聊天、打鬧、說臟話:罰款5-20元。

　　9、在營業(yè)區(qū)內(nèi)吸煙、飲酒:罰款10-50元。

　　10、不服從管理、頂撞領導:罰款50-200元。

　　11、與員工發(fā)生爭吵、招搖生事:罰款200元，嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。

　　12、服務生必須保持立崗，如因空崗所造成的跑單需照單賠償。

　　13、所有在職員工必須了解本店概況、服務項目、包房及商品價格以及優(yōu)惠政策，熟悉本店有關約束制度及處罰條例，達不到要求者罰款10-20元。

　　14、嚴禁員工進行陪酒服務，違者罰款50元，嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。

　　15、員工用餐時嚴禁浪費，違者罰款50元。

　　16、顧客投訴:罰款10-100元，嚴重者開除并扣除當月工資及抵押金。

　　17、因值班人員工作疏忽而造成損失，由值班人員全部負責，嚴重者負法律責任。

　　18、工作服裝損壞或丟失罰款50-200元。

　　19、胸牌損壞或丟失罰款50元。

　　20、手臺丟失或損壞罰款100-300元。

　　21、全勤獎:連續(xù)一月未請假或遲到、早退、誤工者，經(jīng)審查后授予全勤獎。獎勵50元

　　22、委屈獎:在沒有任何錯誤的情況下受到客人的“打”、“罵”而始終保持微笑服務者，獎勵10-100元。

　　23、誠實獎:拾到客人貴重物品上交領導或者交還客人者，獎勵10-50元。

　　24、建議獎:提出合理化建議或意見被采納者，獎勵10-50元。

　　25、貢獻獎:為本店做出重大貢獻者，獎勵50-200元。

　　26、舉報獎:及時舉報各種違反本店規(guī)章制度及違法行為。(如:貪污、偷盜、招搖生事等)獎勵50-500元。

　　27、年終獎:優(yōu)秀員工獎勵200-600元。

　　28、醫(yī)療補助:工作滿一年者獎勵240元醫(yī)療補助。

　　以上各項條例請員工自覺遵守，如有疑問請及時詢問上級領導。