2019年銀行工作措施計劃

20xx年銀行工作措施計劃篇四

　　根據我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在200**年的工作主要從三個方面著手：抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20xx年的工作計劃：

　　一、加強內控制度建設，防范風險的發生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求：

　　1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業務處理中出現的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規范的業務進行統一落實。

　　2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民

　　幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理，包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點，要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。

　　3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作，并落實專人負責，發現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發生。

　　二、 加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業務新辦法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰：

　　1、繼續執行柜員績效考核機制，經過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。

　　2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外，我們將繼續執行對臨柜人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業務學習與考試。促使柜員重視業務差錯的發生，努力減少差錯。

　　3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。

　　4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

　　三、加強業務培訓，提高臨柜人員的業務處理能力，從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍

20xx年銀行工作措施計劃篇五

　　一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設

　　作為副行長兼會計主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差，內部控制力弱的的問題，我行于年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點，并從以下幾個方面開展了工作：

　　1、以抓《中國農業發展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機，把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核，讓會計內控管理關系更清晰，內控管理層次得到顯著提升。

　　2、堅持按月組織開展監管檢查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。

　　從已經結束前十個月的檢查監管情況來看，累計查出問題37個次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責任人2人次，其中扣發考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實質重于形式作為監管的重要原則，通過持續、認真細致的監管，我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

　　3、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發揮會計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時顯現隱性問題，創新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然后自己臨柜代班。今年來我已經累計代班23天，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規，每周調看監控工作的加強和持續，直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高，規避了操作風險，更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。

　　4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環。一年來，我認真履行副行長兼會計主管職責，加強業務學習，分析內控形式，學習新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。

　　二、履行崗位職責積極參與全行經營管理

　　一年來，我能積極參與全行內部管理和業務經營活動，自覺維護班子團結，協 定“四優”黨員爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算，分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素，向行長提出自己的看法和建議，為全行經營獻計獻策。四是積極參與全行業務營銷。截止10月末，我行存款日均余額0000萬元、中間業務收入0000萬元，比同期分別上升27%、39.2%，國際業務更是取得歷史性突破，存款余額達到了25萬美元，提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來，在原有工行網銀的基礎上，又開通了信用聯社網上銀行，為售糧農戶辦理了工行POS機及聯社的“一”，秋季收購全面實現非現金結算。

　　三、加強隊伍建設創建文明規范窗口

　　今年以來，我一直將內塑隊伍素質，外樹窗口形象，創建行業品牌作為重點工作來抓，主要表現為：

　　一是建立獎懲制度，樹立積極的農發行新風。

　　開展創建行業品牌活動以來，我明確了考核標準和落實檢查監督措施，形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規范考核辦法》，設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業務精英獎”等，對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。

　　二是發揮窗口作用，全員倡導職業文明。

　　在窗口環境建設上切實做到“形象統一規范”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規范”;在禮儀形象中嚴格執行“著裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”，即：服務好、態度好、業務好，提高辦事效率的服務宗旨，還要做到“六聲”，即：來有迎聲、去有轉自 送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”，即：服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾，切實將職業文明落到實處。

　　三是嚴格執行晨會制度，保證各項工作的出色完成。

　　為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘，把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達，上一日的工作情況在晨會上進行及時點評，最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流，每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享，從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造性，順利并高效地完成每天的各項工作。

　　四是堅持業務技能培訓。

　　在業務技能培訓方面我努力三管齊下：1、抓規章制度學習。制訂詳實的學習計劃，資料人手一份，晨會時間輪流領學、工作閑暇時間自學;每周五集中學、指定內容討論學;不僅組織大家學，更要求自己先學，確保在一起學時能起講解輔導的作用;不僅學習傳達最新文件要求，還對執行不到位的文件進行溫故以知新。2、抓崗位實戰訓練。儲備積累了業務理論知識，光紙上談兵是不行的，總得有實戰演練才行。平時要求各崗人員在業務操作中嚴格遵照操作規程辦事，以老帶新，互相監督，互相提醒，注重細節，注重總結。3、抓季度測試評。

20xx年銀行工作措施計劃篇六

　　一、在“德”字上明方向 “思想決定方向”，為了教育培訓取得實效，首先是要樹立正確的學習觀。堅持政治理論學習，是提高了職工政治思想覺悟的有效途徑，今年要繼續開展馬克思主義發展史教育，幫助干部職工進一步理解理論和“三個代表”重要思想的科學理論體系，進一步提高了干部職工的理論素養和思想政治素質，并將馬克思主義發展史教育與當前金融改革緊密結合起來，正確認識改革過程中的“得”與“失”，樹立正確的“世界觀”和“人生觀”。 按照黨中央開展保持員先進性教育活動要求，人民銀行系統的先進性教育即將開展，要以此為契機，抓好黨員業務知識和技能的培訓，切實發揮員的先鋒模范帶頭作用，促進黨員綜合素質的全面提高，帶動全行職工形成“愛學習”的新，以“德”為首，用學習武裝思想、用思想指導實踐、用實踐推動工作，讓學習真正取得實效。

　　二、在“學”字上下功夫 要通過“創建學習型單位”活動的開展，深化全行干部的學習理念，培養干部職工的學習能力，強化干部的創新意識，努力將支行建設成為出色履行新職責的學習型支行，達到上級行黨委提出“素質教育工程”所要求的“三個一”目標。 一是成立創建學習型領導小組，由“一把手”負責，設立領導小組辦公室，負責協調創建學習型單位各項活動;二是要強化學習機制，要求職工每天至少學習一小時，股室每周集中學習一天，支行每月組織一次學習交流，每季度完成一篇心得體會，每年開展一次學習評比;三是要建立評比制度，通過對“創建學習型單位”活動的考評，強化干部的創建意識，督導創建工作的落實，檢驗學習培訓效果，盡快培養一支適應中央銀行新職能要求的“五型”干部人才隊伍，促進支行各項工作任務的出色完成。

　　三、在“新”字上做文章 成立讀書會，提升學習興趣。通過讀書會的形式，在全行廣泛開展讀書活動，為的是營造濃厚的讀書氛圍，讓大家感到讀書不是負擔，而是一種享受，一種快樂，不僅豐富了知識，而且開啟了思維，激發了潛能，不僅提高了自身素質，而且能提高工作效率，推動業務進步。 運用新載體，提高學習成效。大力提升學習的科技含量，積極發揮網上學習的作用，進一步開辟網上學習新路子。建立了網上學習制度，調整和增加“英語沙龍”、“金融知識”、“崗位培訓”、“先進教育專欄”等欄目。 完善調研制度，實施“調研興行”。支行計劃從完善調研制度入手，牢固樹立“抓調研帶隊伍，以調研促工作”的新理念，大興求真務實之風，以調研作為創建學習型單位活動的有效載體，以“搞好一個調查，拿出一個意見，解決一個問題”為目標，突出重點調研，抓住熱點調研，圍繞中心調研，加大調研力度，實現“調研興行”的目標。為了調研工作有序進行，首先要完善調研獎懲機制，規定職工全年調研目標任務，對不能完成調研任務的個人取消年終評先資格，對調研成績突出的個人給予重獎，在全行職工中樹立“調研興行”理念。

　　四、在“優”字上求發展 要充分發揮先進典型在創建活動中的示范和帶頭作用，把典型示范與普遍提高結合起來，一是要開展好“文明創建”活動，大興求真務實之風，鼓勵職工爭當執行貨幣政策的模范，爭當維護金融穩定的先鋒，爭當提供金融服務的能手，推動創建活動不斷向廣度和深度發展;二是要深化“爭先創優”機制，進一步加大獎懲力度，提*部職工“爭先創優”的積極性，對工作成績突出或獲得上級行表彰的干部職工實行五個“優先”，即在同等條件下職務晉升優先考慮、專業技術職務晉升優先考慮、工資獎勵晉級優先推薦、參加上級高層次培訓優先安排、年度考核評優優先考慮，在學習不到位、工作不落實的個人，按支行年度綜合考核辦法中的處罰規定進行處罰;　　三是堅持“以人才為本”，在20xx年度中支黨委“創先爭優”機制的激勵下，支行兩名同志分別被授予分行“巾幗建功標兵”和“青年崗位能手”稱號，要樹立好、宣傳好學習標兵、調研能手、服務明星等先進典型，使干部職工學有榜樣、趕有目標，以點帶面，在全行上下掀起“比學趕幫超”的熱潮，促進更多先進典型的涌現，推動支行各項工作的全面發展。

　　五、積極開展20xx年黨建工作計劃，發揮戰斗堡壘作用我行多次召開支部會議，首先選舉ⅩⅩ同志了為我行黨支部書記。在新任書記的領導下，黨支部定期召開支部會議，認真學習黨建工作要點以及各種黨的理論知識，并結合實際認真分析我行當前所面臨的嚴峻形勢，研究措施和對策，較好地發揮了黨支部在經營工作中的戰斗堡壘作用。上半年，在黨支部的培養和幫助之下，通過總部黨委的嚴格審查和組織談話，使我行兩名黨外積極分子成為中共預備黨員，并使一名預備黨員成為正式黨員。此外，黨支部隨時掌握員工的思想動態，教育員工用發展的和辯證的方法思考和解決問題，堅持“三會一課”制度及組織召開生活會，加強黨風廉潔、自律和反斗爭的自覺性。特別是黨的“xx大”召開以后，黨支部經常組織員工學習“xx大”報告和新黨章，提高員工的政治理論水平。

　　六、加強“四防一保”，確保資金安全運營辦公室按照總部的要求和相關規章制度，加大力度對保安人員進行定期教育和長期管理，制定了保安人員管理檔案，不斷提高其綜合素質;定期檢查兩所一柜的安全情況和設施設備的完整性，對火源、滅火器擺放位置、性能進行經常性檢查，按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉，發現隱患、問題，及時、徹底整改;積極配合總部進行各項檢查，同時做好自查和總結，將有關材料及時上報。