銀行柜員自查報告集錦(精選3篇)
銀行柜員自查報告集錦 篇1
在這一年里多時間里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的村鎮(zhèn)銀行柜員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在本崗位上為村鎮(zhèn)銀行奉獻(xiàn)自己的力量。
在理論學(xué)習(xí)上,順利通過了公共基礎(chǔ)和個人理財(cái)課程,取得了銀行從業(yè)資格證書和反假幣證書。積極參與每周行里組織的集體學(xué)習(xí)活動,基本掌握了個人銀行業(yè)務(wù)和人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)操作規(guī)程。通過案例學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自我的銀行風(fēng)險意識。
在業(yè)務(wù)技能上,本著認(rèn)真、仔細(xì)的工作態(tài)度,嚴(yán)格按銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),同事的相互幫助,及自己的'努力下,這一年內(nèi)沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。作為一線柜員,在工作之余,不忘加強(qiáng)自己的技能訓(xùn)練,并順利通過了行組織的點(diǎn)鈔測試。
在滿意服務(wù)上,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)“和”微笑服務(wù)“,耐心細(xì)致地解答客戶的問題。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足客戶的業(yè)務(wù)需要。針對不同客戶采取不同的服務(wù)方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
查找過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
銀行柜員自查報告集錦 篇2
一、組織開展情況
為有效落實(shí)《xx銀行分行加強(qiáng)內(nèi)部管控遏制違規(guī)經(jīng)營和違法犯罪專項(xiàng)檢查工作實(shí)施方案》,我支行對xx年至xx年本機(jī)構(gòu)同業(yè)業(yè)務(wù)會計(jì)核算的真實(shí)性、合規(guī)性以及整改問責(zé)情況進(jìn)行重點(diǎn)自查,涉及的同業(yè)賬戶種類包括銀行、信托公司、保險公司等。
二、檢查內(nèi)容
我支行xx年至xx年涉及的同業(yè)賬戶共有13個,現(xiàn)將檢查內(nèi)容匯報如下:
。ㄒ唬﹛x銀行路支行,開立基本存款賬戶,賬號為,科目開立無誤,xx年至xx年未發(fā)生業(yè)務(wù)。該賬戶已設(shè)置為久懸賬戶。
(二)xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社,開立非預(yù)算單位專用存款賬戶,賬號為,科目開立無誤,xx年至xx年未發(fā)生業(yè)務(wù)。該賬戶已于xx年xx月xx日銷戶。
。ㄈ﹛x銀行股份有限公司,開立一般存款賬戶,賬號為,科目開立無誤,xx年至xx年發(fā)生的業(yè)務(wù)有活期結(jié)息、扣除網(wǎng)銀年費(fèi)、銷戶,該賬戶已于xx年x月x日銷戶,手續(xù)合規(guī)、齊全。
(四)xx銀行股份有限公司,開立一般存款賬戶,賬號為,xx年至xx年發(fā)生的業(yè)務(wù)有活期結(jié)息、扣除網(wǎng)銀年費(fèi)、購買支票、開立定期、定期結(jié)清、補(bǔ)計(jì)利息、銷戶等。定期開立科目
為,科目開立無誤,開立定期利率審批表、同業(yè)定期存款合同齊全,補(bǔ)計(jì)利息利率審批表齊全,該賬戶已于xx年x月xx日銷戶,手續(xù)合規(guī)完整。
。ㄎ澹﹛x銀行股份有限公司路支行,開立一般存款賬戶,賬號為,科目開立無誤,xx年至xx年未發(fā)生業(yè)務(wù)。該賬戶已于xx年x月xx日銷戶。
。﹛銀行股份有限公司支行,開立一般存款賬戶,賬號為,xx年至xx年發(fā)生的業(yè)務(wù)有購買支票、開立定期、定期結(jié)清、補(bǔ)計(jì)利息等。定期開立科目為,科目開立無誤,開立定期利率審批表、同業(yè)定期存款合同齊全,補(bǔ)計(jì)利息利率審批表齊全。已通知客戶于近日辦理銷戶手續(xù)。
。ㄆ撸┬磐杏邢薰荆_立一般存款賬戶,賬號為,科目開立無誤,xx年至xx年未發(fā)生業(yè)務(wù)。該賬戶已于xx年x月x日銷戶。
。ò耍┬磐杏邢薰,共開立4個非預(yù)算單位專用存款賬戶,賬號分別為、,科目開立無誤,該4個賬戶專用于中原信托有限公司募集信托款,募集期結(jié)束后將募集款項(xiàng)全部轉(zhuǎn)入該單位的`信托專戶,然后均于xx年銷戶,手續(xù)合規(guī)完整。
(九)保險股份有限公司分公司,共開立2個非預(yù)算單位專用存款賬戶,賬號分別為、,收入專用戶用于保費(fèi)歸集業(yè)務(wù),核算銀保保費(fèi)收入資金,支出專用戶用于保費(fèi)支出業(yè)務(wù),核算銀保退保、保單貸款、滿期給付等業(yè)務(wù)支付。科目開立無誤,手續(xù)
合規(guī)完整。
我支行通過對在我支行開戶的以上13個同業(yè)賬戶的賬戶資料和交易憑證及明細(xì)進(jìn)行檢查,內(nèi)容包括同業(yè)賬戶、同業(yè)定單開立、使用的合規(guī)性,存款科目的準(zhǔn)確性,合同等的完整性等,檢查中未發(fā)現(xiàn)問題,不存在需整改的情況。
三、改進(jìn)措施
今后我支行在辦理涉及同業(yè)賬戶的業(yè)務(wù)時,會更加嚴(yán)格審慎地審查各項(xiàng)所需資料,堅(jiān)持合規(guī)辦理業(yè)務(wù),為有效地加強(qiáng)內(nèi)部管控遏制違規(guī)經(jīng)營和違法犯罪做出貢獻(xiàn)。
xx銀行路支行
xx年x月xx日
銀行柜員自查報告集錦 篇3
進(jìn)入支行這一年半的時間,我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,F(xiàn)根據(jù)總行下發(fā)的文件,進(jìn)行自查自糾,自查報告如下:
(一)思想道德方面:
1、在日常工作中,未出現(xiàn)差錯較多、任務(wù)完成不及時、敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)的行為;
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動的行為;
(二)日常生活行為方面:
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為;
2、未有經(jīng)常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與賭博、玩游戲機(jī)等其他變相賭博的行為;沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀(jì)行為;
3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢的行為;
4、未有從事第二職業(yè)或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒有上班時間傳呼、電話不斷,與社會不良人員交往的行為;沒有經(jīng)常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為;
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為;沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
(三)業(yè)務(wù)操作方面:
1、未有不按規(guī)定對賬而出現(xiàn)賬賬、賬實(shí)、賬表不符的情況;未有未經(jīng)會計(jì)主管審核或授權(quán),擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;
2、未有偽造、涂改變造憑證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會計(jì)憑證的現(xiàn)象;
3、未有擅自動用庫存款墊付其他款項(xiàng)、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張,隱瞞不報出納長款的現(xiàn)象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲戶取款現(xiàn)象;
4、未有允許單位和個人超額提現(xiàn)或?qū)Υ箢~提現(xiàn)不按規(guī)定報告、報批的情況;未有開戶審查不嚴(yán)、違反個人存款實(shí)名制規(guī)定辦理個人儲蓄開戶手續(xù)辦理公款私存的行為;
5、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù),盜取客戶資金的現(xiàn)象;未有越權(quán)或虛假簽發(fā)存單、個人存款證明及其他存款單證的行為;
6、無故意違章操作,有章不循行為,未有風(fēng)險苗頭和不安全因素存在。