有關工作的自我評價（精選26篇）

有關工作的自我評價 篇1

　　自來到綜合處工作一年來,在處長的統一領導和部署下,本人按照崗位分工之職責,盡可能發揮所學之長、所干之能，認真履行職能,做了一些力所能及的工作。我的工作只有得到大家的認可才能肯定，我只有對自己要求嚴一些、高一些，才算是盡心盡職了。

　　工作有時候會累，有時候也輕松，這是行政工作性質所決定的，在累與非累不斷交替中，既有彈性又有激情，整個工作過程是愉快的，這是工作動力產生的源泉之一。另外，對工作沒有失掉興趣，我雖沒有遠大的理想，但踏實工作是本份，有時候興趣好像也是驅動我樹立正確的工作態度以及對服務對象認知動力之一吧。在工作中，我始終不忘“二個腦袋比一個強”指導思想，廣泛吸收來自各方面的理論業務知識，得到了不少靈感，這也許是一種專注，也許是促使自己進步并能夠做好工作的動力之一吧!

　　我老了，可心態好像沒有老，不管在什么工作崗位上，我的心平如水，我一如既往不會伸手要什么，只有得到大家或組織上認可的，才是自己想要的。

有關工作的自我評價 篇2

　　今年本人工作變比較多，先后在鄉鎮兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來，在領導的關懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。現自我鑒定如下：

　　1、思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨的領導，積極響應黨的號召，對黨的事業充滿信心。

　　2、學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。

　　3、工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。中國人才指南網凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉鎮時，除扎扎實實做好駐村、農業統計等工作外，還創造性地搞好辦公室文秘工作，得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。

　　4、生活方面：勤儉節約，愛護公物，講究衛生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。

　　但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高。

有關工作的自我評價 篇3

　　光陰似箭，日月如梭，緊張、充實的一年即將過去。在這一年里，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這一年的學習、工作情況等情況做自我評價：

　　一、注重學習理論，提高自身政治素質

　　平時不斷提高了自己的政治理論水平，加強了政治思想和品德素養。認真學習了中央提出的"構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定"，對和—諧社會的建設有了深刻的認識了解，并自身以實際行動投入到和—諧社會的建設中。

　　二、加強學習，兢兢業業，提升工作業績

　　1、為了更好地適應工作的新形勢要求，這一年來我還是緊抓業務學習，認真學習了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《路政管理規定》等路政管理方面政策法規，向領導前輩們學習他們好的經驗，好的方法，進一步提高自身的業務知識能力水平。

　　2、片面的掌握自己的工作業務是不夠的，平時我也注重向其他業務往來單位學習熟悉了解各種工作流程，在多學習、多接觸中提升了自己的業務水平，提高了辦事效率，使自己更好地服務社會、服務群眾。在日常工作期間，我能嚴格遵守站上的各項規章制度，認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨，做到禮貌待人、熱情服務，耐心細致。根據工作實際情況積極探索治超工作新思路、新做法，提高道路交通安全和通行能力。以上級治超工作部署為工作重點，積極研究科學可行的治理措施。

　　三、廉潔自律

　　在實際工作中，自己嚴格遵守中央、盛市委關于廉政建設等方面的規定，按照"十不準"、"六不準"等的要求，正確對待手中的權力，按法辦事，按制度辦事，按原則辦事，文明服務。堅持樹立正確的權力觀，嚴于律己，公正嚴明，按照制度和規定，嚴格對照檢查自己的執法行為。

　　總的來說，這一年，我在各方面得到提高。雖然有一點成績，但是我也認識到自己存在的有些不足，新的一年來臨，與時俱進是我始終所堅持的，我會努力克服缺點不足，響應黨和政府的號召，努力參與和—諧社會的建設，切實地服務群眾。

有關工作的自我評價 篇4

　　一個學期的時間又在繁忙中悄然度過，本學期我們小一班能用心圍繞園務計劃、保育計劃的精神，切實加強日常各項工作的管理，力求使各項常規工作常做常新，努力提高各項活動的有效性，深入領會、貫徹新《綱要》精神、《教師職業道德規范》，進一步轉變教師的教學觀念，加強教學研究，用心開展教學反思，不斷提高教學水平和保教質量，現將主要工作做一下簡單小結。

　　一、班級管理

　　班級管理是幼兒園管理的一個重要方面。在班級管理中采取全員激勵、自主參與、平行管理、協調一致等管理辦法，充分發揮班級每位教師的用心主動性，采取各種有效措施，使目標具體化并變為行動的過程。發揮班長的帶頭作用，增強民主意識，調動班級教師參與的用心主動性，無論是制定計劃，貫徹執行，還是檢查監督等，都讓每位教師參與，使她們了解班級工作的上下環節，明確自我就應承擔的各種義務和職責，每位教師樹立自我是被管理者，同時也是管理者的意識。使每位教師真正參與管理，班級管理效率成倍提高。

　　在工作中，三位教師無論是在生活、學習中，還是在工作中都互相幫忙、團結協作、相互補臺，很多事情不分分內分外，如班長早來晚走、加班加點，認真細致地做好班里的各項工作;趙教師發現班里有疏漏的地方，及時會指出來，并幫忙一齊修正;王教師更像一個大姐姐，在生活上經常照顧班上的另兩位教師，發揮自我做事細心的長處、每一天保質保量地做好保育員工作與配班工作。

　　透過政治學習，班級的每位教師職業道德水準有了很大的提高，個性是對待每一個孩子都充滿了愛心與耐心。我班幼兒活潑好動，聰明好學。教師就為幼兒創造各種機會與條件滿足幼兒的興趣需要，如下雨的時候帶孩子到戶外感受小雨的沐浴;打雷的時候關上燈，理解雷電的震撼;天熱的時候與孩子們一齊玩水打水仗……小班幼兒年齡小，拉褲、尿褲的事經常會有，王教師總是為這些孩子沖洗的干干凈凈并換上的衣褲，還不厭其煩地教這些孩子學會大小便。趙教師每一天都會認真做好當天的活動準備，耐心細致地輔導每一個孩子。

　　由于班里的三位教師團結協作，班長的管理水平有了長足的提高、教養員教師教育教學水平得到了很快的提升、保育員教師的保育質量有了很高的提高，班級各項工作按部就班，穩步進展。

　　二、教育教學

　　1、常規培養

　　根據上學期示范園驗收反饋意見，針對本班常規工作中存在的不足與漏洞，學期初制定的常規培養重點為：和家長共同培養幼兒的生活自理潛力，包括自我穿脫衣服鞋襪、進餐、盥洗入廁等，養成做事專心、不拖拉的良好習慣。本學期，我班對幼兒日常生活衛生習慣培養較為重視，從洗手、進餐，入睡、穿脫衣服、鞋等日常生活細節入手，利用教學活動、日常活動，教給幼兒正確方法，并引導幼兒大帶小、強幫弱，互幫互學，個性對年齡小的幼兒給予較細致的照顧。根據幼兒及家長需求，我們逐步教給孩子生活衛生常識和自我保護知識，使幼兒提高了適應群眾生活的潛力和相互交往的潛力。本期我班幼兒出勤率高，無一例傳染病。幼兒體質、進餐、運動狀況比上學期有了明顯提高。我們還進行了過馬路、不走失、防火、堅持早晚刷牙、按時入睡、等方面的常識教育。

　　2、注重孩子身、心健康。

　　由于幼兒年齡小，我們把保育工作放在較重的位置，對每一個孩子都要關注，觀察他們情緒上的變化，每一天摸一摸、抱一抱孩子，用語言告訴教師對他的愛，使他們在一個溫馨、和諧的環境中愉快成長。

　　3、嚴格執行班級衛生消毒工作。

　　按照上級要求指定《班級消毒措施》、《手足口防控預案》、《甲型流感防控預案》等，保育教師每一天務必按照規定的清潔、消毒，杜絕細菌、病毒的流傳。為孩子營造一個舒適、衛生的生活環境。

　　4、在幼兒生活護理方面

　　我們能夠根據天氣變化，及時提醒幼兒增減衣服。由于天氣逐漸變熱，我們制定了《班級防暑降溫措施》，每一天增加群眾喝水的次數，保證幼兒一天最少喝水5--7次，并且養成隨時喝水的習慣，以免上火。中午與離園前堅持為每個孩子用溫水擦澡，防止生痱子。班里配備放蚊蟲叮咬的藥物，防備蚊蟲叮咬。

　　二、教育教學

　　為了使孩子從小得到全面素質啟蒙教育，個性注重兒童生存潛力和樂于學習，好奇探索，自主、自信、創造性，職責感等影響人終身發展的教育目標的價值。所以，根據《綱要》精神，在健康教育領域，我們個性注重用幼兒感興趣的活動激發幼兒鍛煉身體的興趣，培養兒童健康生活的態度和習慣;在社會教育領域，培養兒童同情職責等社會性情感，發展兒童的交往、合作潛力;在科學教育領域，注重引發幼兒探索的興趣，注重幼兒的探索過程和獲得的經驗，鍛煉解決問題的潛力;在語言教育領域，著重培養孩子語言交往的興趣和潛力;在藝術教育領域，注重培養幼兒對藝術活動的興趣和大膽表現，創造的品質。

　　1、日常教學

　　我們根據教學資料，定出本學期目標然后集中分析目標的難易程度及目標的合理性，并圍繞目標，制定相應的教學活動。每位教師再根據自我對教學資料的理解、本班幼兒的實際狀況以及自我的教育經驗，對活動方案進行修改或調整。加強教學溝通，鼓勵同學科教師相互聽隨堂課，探討教學中的問題，從而逐漸更新教育觀念，拓展教育思路，提高教學潛力和水平。本學期結合季節、幼兒發展需求先后開展了“我的爸爸媽媽”、“寶寶讀書秀”、“夏天真熱啊”等主題活動。另外，我們還滿足幼兒的興趣，開展了賽跑、給小花澆水、喂喂小兔子、學做飯、玩水等小型教育活動，在這些活動中，幼兒能夠用心參與、滿足了幼兒探索的欲望，學習的興趣性得到了提高。在學期末幼兒測評中我班幼兒總平均分為104分。本學期我們重點加強了區域活動和主角游戲的管理。在區域活動中，能根據本班幼兒的實際狀況設置較為合理的區域，在資料、材料、目標上下工夫，與課程實施同步，與幼兒的發展水平相等，結合主題資料隨時增添和更換活動材料，注意活動中的組織和指導，關注幼兒在活動中的表現，重點培養幼兒的操作習慣。

　　2、環境創設

　　設置建立與教育相適應的良好環境，為幼兒帶給活動和表現潛力的機會與條件。利用主墻飾、常規墻飾、活動區背景墻飾、活動室空間環境、樓道等一切能利用的地方，體現活動主題、美術特色。創設過程中激發、鼓勵幼兒主動地參與環境創設，因地制宜，因陋就簡，充分利用現存物質條件，提高環境利用率與使用價值。圍繞主題目標創設，并隨著目標的變化及時更新。

　　3、主角游戲

　　我班根據小班幼兒的活動特點創設了以娃娃家為主的主角游戲活動區。經過一個階段的游戲活動，幼兒從剛開始的獨自主角游戲逐漸出現了以物代物、以人代人的象征行為，表現為開始出現了真正的主角扮演，資料從僅僅是家庭的狹小生活圈，擴大到家庭以外更大的生活圈，如：去買吃的、想帶娃娃去看病、串門、做客等，游戲中主角與主角之間的聯系加強了，不再像以前的那種互不相干的獨自游戲了。為了滿足幼兒渴望交往、渴望合作游戲、渴望體驗社會主角的愿望與需求，本學期我班將兩個娃娃家合并一個，并擴大了活動區范圍，在原有主角區娃娃家、美味餐廳的基礎上，增設“寶寶醫院”的主角區，借助“美味餐廳”“寶寶醫院”2個主角區增進幼兒之間的交往，體驗主角賦予的特殊情感體驗。

　　在主角游戲中，我們重點嘗試了“主題與課程相融合”開展游戲活動。從目標、環境、材料上下工夫，讓幼兒在游戲中分享歡樂，體驗成功，獲得發展。有的孩子陸續在班里過生日，并且幼兒在游戲的時候也會有“過生日”的情節產生。可是他們在游戲的時候只是有很簡單的語言出現，在整個游戲過程中沒有始終貫穿“過生日”的情節。針對這種狀況，教師利用班里幼兒過生日的機會，喚起幼兒已有經驗，幫忙幼兒進一步了解在過生日的時候就應做的一些事情，如：準備蛋糕、外出購物、生日宴會等等。透過過生日的系列教育活動，幼兒在活動區中有了以“給娃娃過生日”為主題的游戲活動，他們在活動中能夠有目的地做蛋糕、外出購物、做飯、開慶祝宴會等等。教師用相機記錄幼兒活動游戲狀況，現場撲捉幼兒在游戲中出現的問題。透過觀看照片，幼兒能夠很直觀的看到自我在游戲中表現，說一說照片中都有哪些不應出現的狀況。另外，在照片中不出現幼兒的形象，只拍下活動區的物品，保護了幼兒的自尊心與游戲的用心性。教師在游戲指導中會采取“語言提示”“照片記錄”“經驗共享”“回應”“助手”“平行”等指導方法，喚起幼兒自我實際生活中原有經驗，豐富游戲經驗，提高游戲水平，使游戲情境更為豐滿。

有關工作的自我評價 篇5

　　畢業設計，聽到這個詞的時候，心里是多么不舍、糾痛的感覺。原先轉眼間，我們的匆匆三年一晃又過去了，真的還沒有準備好出去外面工作，自我心里沒有什么長遠的目標。回想踏進嶺南校門的那一刻起，心里還是如此的興奮，要在那里給自我給下完美的回憶。短短的兩個多月的畢業設計，卻是結束我們來大學的最終一堂課，繁瑣而充實的畢業設計，鍛煉了我們這個專業的耐心、耐性、認真的工作態度。

　　畢業設計作為我們大學學習專業知識的一種綜合應用本事，是一種綜合的再學習、再提升的過程，這一過程的很大程度上培訓了我們的學習本事、團隊合作精神和獨立思考本事。在這個畢業設計的任務，就是為我們出來工作知識的一個鞏固，如何解決自我遇到的問題，從中積累新的知識實踐經驗，為我日后專業的工作崗位奠定了堅實的基礎。這次我選擇的畢業設計是__學院工程的造價，其中包括鋼筋算量、圖形算量、工程套價。此次的畢業設計讓我真實的接觸了一個造價員的工作，從以往的學習理論到實踐的跨越，雖然有很多的方面還是需要指導教師的講解，可是過程都是自我手動完成，對于我們來說是一個不錯的挑戰和學習的機會。

　　我的畢業設計的工程主要步驟如下：

　　1、了解項目地址、項目立項、圖紙總說明、合同條款等等涉及有關的資料;

　　2、熟悉圖紙。熟悉圖紙是一個計算工程量的前提條件，僅有把圖紙了解清楚了，才能在工程計算中避免很多問題，更準確的算出工程量。

　　3、計算工程量。計算工程量大的方向分為三個：鋼筋算量、圖形算量、工程量套價。

　　鋼筋算量計劃安排的時間是第七周(20__年10月15日)交中期結果：

　　①樁承臺、承臺梁

　　②各層樓的柱

　　③各層樓的梁

　　④各層樓的板

　　圖形算量、工程量套價第十四周(20__年12月5日)前完成：

　　①土石方、墊層

　　②填充墻工程計算，分內墻和外墻。外墻按中心線計算，內墻按凈長線計算。

　　③畫門窗

　　④直行樓梯

　　⑤裝修房間。包括(墻面、墻裙、天棚、吊頂、踢腳、地面)

　　在設置基礎的樁承臺的時候，獨立基礎鋼筋該如何布置，布置的對不對，也是考驗我們的一個比較大的難題，橫向受力鋼筋、縱向的受力鋼筋、標高時是多少，在指導教師的指導下，認真的完成了。所說的鋼筋算量，就是驗證你個人對鋼筋平法的熟悉程度，柱子中的縱筋、箍筋;梁的支座筋、架立筋、構造筋、箍筋，在梁的布置的時候，也是比較煩惱的，因為很多梁，可是CAD圖紙直接導進去又不能夠直接識別，只能夠每條梁的點選識別，把梁的跨數、支座和原位標注等的，也是花費了比較多的時間;還有板的鋼筋也是這樣，負筋和受力筋，布置的板的范圍是比較重要的一點，記得自我把范圍布錯的時候，鋼筋單方大了很多，在指導教師的檢查先，還是把問題給解決了。

　　在算基礎挖土方的時候，要研究到基礎放坡與不放坡的問題。在20__定額中清楚的表述了：基礎開挖的深度1.5米以上的要研究放坡，并且要研究是人工挖土還是機械挖土，因為要根據不一樣的工作方法選擇不一樣的放坡系數。房間裝修就是把房間的所有部件，設置好了，還有墻體要封閉，有些地方沒有墻體的，能夠用虛墻代替，然后一個個點上去就好。套價的重點就是準確的計算各個部分分部分項工程量，對主要材料進行調價，計算工程造價;我們缺乏的就是對施工工藝的了解，如何熟練的運用定額計算規則進行對各個子目進行套價，這是套價的關鍵點。

　　經過在做這一個畢業設計的這一段時間里，自我真正動手去做，發現了很多問題，能夠發現問題，經過耐心的聽指導教師的講解，和同學之間的討論，得出結果，這就不是問題了。在計算基礎的時候，獨立基礎的形狀標高，這都是我遇到的難題，因為我對于實體工程不夠了解，在算柱、梁、板的時候也是容易把其中的標高弄錯，異常是套價的時候，對于施工的工藝，還有定額子目不了解，等等這些問題，都是我們今后需要更加努力去學習的。在學校的最終一堂課就這樣就結束了，往后的人生將迎接更大的挑戰，僅有不斷的提高自我的知識結構，才能立足社會，到達自我的目標。

有關工作的自我評價 篇6

　　工作兩年來，我積累了豐富的工作經驗，我們的檢修行業充滿著競爭，僅有更好的服務態度，更好的技術水平，才能在同行中領先，但這些必須從每個員工做起。我們在工作中，在把個人技能提升的同時，應當有以人為本的意識，把事想在別人前面，把事做在別人前面，這樣才會在競爭中搶占先機，

　　在檢修時，車間對安全防護方面做的比較全面，使我在檢修時有很大的安全感，在技術方面我們電氣區域也組織過多次的培訓學習，每次設備出現不常見的故障時，都會組織討論分析，從而提升個人技能水平，確保在次出現類似故障時，能很快的，很好的，把故障處理，為確保安全生產，更好的把工作做好。

　　兩年來，在工作中只要遇到不懂的問題時，我會及時的查看資料，并像甲方技術人員求問，再加上我抓住每一個能夠鍛煉自我的機會，將書本上頭的知識應用到實際操作中去，掌握了必須的作業技能。如;大包回轉系統的檢修，中包車的檢修，大包電氣滑環的更換，大中包稱重的維修，結晶器振動系統的更換及日常維護，扇形段傳動系統的檢修，變頻器日常維護及參數設置，三相異步電動機的檢修及下線修復保養，火焰切割機維修及更換，氣動調節閥的校驗，plc的外部接線及維護，等，在檢修時我們必須要細心，比如我們在檢修編碼器過程中，在緊端子時必須要細心，要控制好緊線的力度，因為編碼器的接線為0、7平方毫米，異常的細，如果用力過大就會傷到導線皮層，看似不大重要的一個細節，如果電機連續長時間運行，應為電機的振動影響，慢慢的導線就可能會斷，若我們鑄機的幾個重要部位的編碼器故障，則可能會對設備帶來很大的損害，所以我們在檢修時必須要對設備負責，對自我負責，檢修時必須要細心。

　　作為一名檢修電工，我覺得在檢修時我們必須要銘記一下三點。

　　1、貫徹落實公司上級文件精神，提高自我用電意識，增強自我職責心。

　　2、要做到三不傷害，即，不傷害自我，不傷害他人，不被他人傷害。

　　3、安全交底必須要落實到位，檢修作業時必須兩人以上，停電掛牌，三方確認必須要到位，要做到不確認不開工。

　　自年月份我任職三班電氣班長以來，在這八個月里我班未發生過一齊安全事故，我班嚴格執行三班運行管理規定，我班人員的技能水平在日常的檢修與多次的培訓中，得到了很大的提升，使我班人員在設備出現故障時，能在最短的時間里排除。

　　在年里我們連鑄機因為電儀原因出現了多次影響生產事故，10月13日晚，8#機檢修，在更換11段外弧接觸器時，因為施完工后沒有仔細確認，導致220v串如24v模塊，將本體plc部分模塊燒毀，此事故雖然不是我們班造成，但此事故是個典型的例子，反映了我們在檢修時還存在著很大的缺陷，檢修時施工人無職責心，沒有進行三方確認，我們班組對事故進行了全班學習，以提高我班組人員的職責心，我全力要求我班人員在檢修時對設備負責，對自我的工作負責，萬不可馬虎大意，以免造成不必要的損失，以保證工作的正常有序的運行。

　　盡管在我工作的兩年里，我向自我的目標邁進了一大步，可是我依然看到自我還有很多的不足，理論水平的欠缺，思考問題有時過于草率，想的不夠周全，都是我在新的一年里需要努力的方向，在__年里我會吸取__年里的經驗教訓，把自我的工作做的更好。使我們的設備更加的穩定。我會評價__年里出現的一些不常見的故障，組織全班人員進行學習。從而提升班組的整體檢修實力，綜合__年里發生的一些安全事故，進行學習，爭取新的一年里，把工作做的更好。

有關工作的自我評價 篇7

　　三年的學院生涯即將結束，我一直堅守認真做事，盡力做到最好的原則，刻苦鉆研專業技能，積極投入實踐，全面充實和發展自己并取得一定的成績。

　　在提高自己科學文化素質的同時，也努力提高自己的思想道德素質，使自己成為德、智、體諸方面全面發展適應21世紀發展要求的復合型人才，做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。有廣泛愛好的我，特別擅長于排版及網頁美工和多媒體的制作，就任本班組織委員。對工作熱情、任勞任怨。

　　學習上，認真刻苦，主動好學，求知欲強，成績始終在班里保持優秀，熟練掌握了本專業的知識，如：flash、photoshop、dreamweaver、dirctor、aftereffects、premiere pro等軟件，并將所學的知識應用于實際生活中，而且利用課余時間自學了coreldraw 、illustrator等繪圖軟件。

　　為適應社會發展的需求，我認真學習各種專業知識，發揮自己的特長;挖掘自身的潛力，結合每年的暑期社會實踐機會，從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協調組織和管理能力。

　　即將踏入社會的我工作經驗不足，但我會虛心學習、積極工作、盡忠盡責做好本職工作。有著較強的接受能力和適應能力，誠懇希望得到貴單位的接約或給予面試的機會，以期進一步考查我的能力。

有關工作的自我評價 篇8

　　一、在思想上：

　　加強學習，提高修養。我積極參加各種學習培訓，認真學習政治、業務，做好筆記，并撰寫了心得體會。我還深知，要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。為了適應新課改要求，我認真學習新的教學理念，用它指導教學實踐。在新課程改革中轉變自己的角色，用中小學教師職業道德規范嚴格要求自己。，努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。積極參加學校組織的校本教研和網絡教研并撰寫論文。

　　學習點擊陶行知并寫讀書筆記。在工作中，我積極、主動、勤懇地完成了學校布置的各項工作；我還注重文化學習，參加了中心小學的網絡教研上傳很多文章篇，與同行交流探討教學經驗，學習他們先進教學理念和教學方法并結合自己實際情況設計教學方案。感受到：在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都有了提高。

　　二、在教育教學上：

　　敬業愛崗，嚴謹治教。認真學習數學大綱，準確把握大綱要求。不斷學習新的教學理念，并在網上收集相關資料，結合本校本班情況和學生實際情況設計符合自己實情的教學方法和教學策略。要讓學生學會數學，對數學產生興趣，積極參與到教學活動中，自主學習。我主要從以下幾個方面做起。

　　首先，備好課。備好課是上好課的前提條件。先學習大綱，把握大綱要求，結合中學生心里和認知水平，設計好教學方法和策略，并認真寫好教案。

　　其次，上好每一節課，力求向45分鐘要效率。努力創設問題情景，從學生熟知的和身邊事情入手，激發學生學習興趣。力爭做到精講多練。教會學生學習方法。在例題講解，盡可能從多方位，多角度講解，發展學生思維，拓展學生知識面，訓練學生舉一反三能力。強化學生數學能力。再次，做好課后輔導，教師光是課講的好不夠，還需做好輔導。做好尖子生的提升，又要做好學困生輔導。我經常利用自己休息時間為學生輔導，從不較個人得失，同時做好作業批改，做到全批全改。把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。

　　作為一名教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念，刻苦鉆研讓學生如何喜歡自己、聽從自己的教學模式。我注重研究現代教育技術在課堂教學中的應用，通過進行教學資源的重組，盡量使課堂教學效果優化。得到學生和家長認可和好評。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學。

有關工作的自我評價 篇9

　　十年企業的管理經驗，熟練運用中國商法和經濟法法律、法規，避免公司因觸及法律盲區而遭到不當經濟制裁，能有效制定和落實各項管理制度和工作流程。具有多項技能，包括電腦辦公和管理，駕駛除大客車以外的所有車輛，擅長公司行政、人事和后勤管理。

　　活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛;適應力、感悟力強，能很快融入團隊;勤奮好學，踏實肯干，動手能力強，認真負責，有很強的社會責任感; 堅毅不拔，吃苦耐勞，喜歡和勇于迎接新挑戰。

有關工作的自我評價 篇10

　　一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了20__年，迎來了充滿期望的20__年，回首我來到酒店的這一年里，新奇與欣喜同在，感動與感激并存，一年的時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在那里的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感激李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感激王經理無微不至的關懷，感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：

　　一、工作方面

　　在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景，綜合部行使辦公室職能，一個聯系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小團體中的一員，每一天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的、并且是重要安全保障部門，作為服務行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛生情景，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個提高，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，經過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達本事，評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫忙下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張可是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋，以便更好的服務，__月_號在評估工作即將結束的時候正巧__大學生供需見面會在__召開，這對于我們畢業生來說是最重要可是了，好久之前便做好了準備，可是樓層服務員確實忙可是來，看到她們廢寢忘食

　　、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自我都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的團體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、活力是火熱的所以發亮，這就是企業的財富、壯大的資本!

　　二、學習心得

　　作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性，從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染，領導者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益研究，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業，更是一個具有生命力和創造力的企業，再這的每一天，我都能看到了期望。

　　可是事物的發展是具有兩面性的，作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面，也必須會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業最大的發展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業。

　　多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結，可是未來的一年又是以今日作為一個起點，新目標、新挑戰，就應當有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，最終祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!

有關工作的自我評價 篇11

　　實習的開始我和同學與社區的負責人聯系，開始通過短暫的接觸，與社區的負責人建立關系，建立關系的方式很多，包括聊天和談話。隨后社區的負責人給我們介紹社區狀況，帶我們參觀了社區的狀況，在參觀的同時，社區的負責人的還給我們介紹了目前社區狀況，比如社區外的溝渠疏通清理問題。

　　了解社區工作的方法很多，開始接觸的實地觀察就是一個方法。透過仔細的觀察，能夠洞察通過口述闡述的問題。

　　我們通過自己的觀察，知道正因社區住房出租收入、餐飲娛樂等收入是當地居民的主要收入。但是在當地居民追求經濟收入的時候，一些細節被忽略了，給社區管理造成了一定的難度。如西南石油學校側門外的同心路，是以小吃、超市、文具店等為主的街道，外來零散的攤販，散布在各個角落。走到同心路，攤位之間的空隙不大。這樣，各個攤位之間，衛生的界限不分明。盡管社區每天都有專人打掃、清理垃圾，可是，攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛生是社區環境清潔重要的任務。

　　在社區實習的過程中，我們也要征詢社區工作人員良好的建議與意見。我們在社區人員的指導下，制訂了一份針對社區衛生、治安、社區工作人員工作等態度滿意情況的調查。而后，我們訪問了正因社區的居民，根據調查問卷的內容隨即調查了一些店鋪，我們通過分析得出了一個簡單的調查報告，把我們在本科中學的社區調查和社會統計相關的知識和內容用在了實習中。

　　而后，剛好碰到社區統一地繳納社會保險費用社區工作，我們也隨即參加了解社區的日常工作，社區的工作人員給我們講解了社會保險的繳納的困境，這讓我們的社會保險開辦情況有所了解，也增加了社會保險宣傳和收繳的知識。

　　作為社會保險工作，這是關系居民切身福利的一項工作，其包含的內容和任務多樣，包括收繳失業保險、養老保險、生育保險等等。社區工作人員要開展收繳工作和服務內容的咨詢，每一天社區工作人員都會接待來咨詢的居民。社區工作人員往往會反復地宣傳國家政策和方針。

　　此外，通過真正地接觸社區工作，我們了解了社區發動的一個動向:即是文明、。正因社區盡管建立時間不長，但是，它也積極配合國家的宏觀的社會發展方針，積極地進行各種工作的整治，將文明*社區的建設作為社區發展的方向，創文明、爭先進。

　　畢業實習結束了，回過頭來反思自己的實習所得，我發現專業課程中有一小部分內容可以運用在實踐中，理論和實踐結合起來，讓我們更加深刻地理解專業工作的內涵。而且，在參觀實際的工作中，我發現社區工作考驗的是工作人員的一種耐心引導的態度，某些簡單的社區事務可能不需要很多的技巧，但它需要更多良好的態度去引導居民認識自己的社區和自己肩負的權利和義務。在實際的工作中，社區工作人員不能以自己的專業背景和社區地位、職權自居，要積極地與居民融合，保持良好、融洽的社會關系才能把社會政策、方針、規章等落到實處。社區工作注重與社區居民關系的建立。

　　同時，現在的社區還是以傳統的社區行政模式為主，通過行政命令來傳達上級的指示，如何實現社區工作人員與上級工作人員以及社區居民關系的協調發展，如何從行政化的指令傳達工作模式轉向以人為本的服務型模式仍是也是一項我們值得深思的內容。

有關工作的自我評價 篇12

　　本周480銷售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務;本月前兩周已完成本月任務的65%，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原先做魔法醫生，護膚銷售經驗很豐富，連帶性不錯;三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大，但對促銷的日常激勵緊盯不放，無時無刻都在挖掘員工的自身特長，在激勵中讓本人認識到自身的優勢，

　　從而發揮自身優勢，提高銷售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務，但502店本周較以往任何一周來說，銷售提高是十分不錯的，雖然502店是屈臣氏的A類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析：一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區域，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷都堅持在5個人以上，她們拉人是十分的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置，本周一502店調整了陳列位置，我們位置調整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個端架，但相比較以前的陳列位置還算是十分不錯的;三是人員配備，上周開除了一名促銷，因為那個促銷上班一月時間，提高不是很大，開始給她機會是認為對于產品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應過程，但經過一個月的觀察，發現是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在周一的時候派去培訓教師駐店支援，一是暫時補位，二是帶動起長促的銷售進取性，構成銷售相互追趕。

　　本周會員共計辦理約30人，老會員5。較之前的會員辦理來說，總數有所下降，但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡，等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才能夠辦理會員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之后會自然而然選擇我們的產品補缺)。現老顧客對于護膚品點單率較高。

　　本周因回公司開會，無培訓安排。元月4號進行全體員工培訓會，包括培訓教師。培訓資料為：1、產品知識重點點位培訓;2、銷售技巧提煉培訓;3、重點問題匯總培訓。

　　本周685進行了周末擺臺促銷，培訓部張英協助銷售。這周對于502及671位置進行了調整，總體來說502位置調整比較夢想;671雖然從C區調整為A區，但所以通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長上班后再進行調整。

有關工作的自我評價 篇13

　　我們將迎來嶄新的一年，雖過去但卻不能忘記，在過去的一年里，我們究竟做過哪些具體有益的工作?又有哪些工作我們做的還不完善?我們又從哪些事件中得到啟發等等?為了開創一個好的局面，更為了比以往工作做的有提高，我們應當未雨綢繆，總結工作經驗，吸取教訓，推動下一年的工作開展。

　　一、__年我部完成了以下工作：

　　1.規范各管區、各崗位的服務用語，提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，在__年元月份，針對我部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象，我部號召各管區搜集本管區各崗位的服務用語，進行留精去粗，后裝訂成冊，做為我們對客交流的語言指南，同時，也將做為我們培訓新員工的教材。自規范服務用語執行以來，我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴，有回來原先的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我部將對此加大督導、檢查方面的力度。

　　2.為確保客房出售質量，嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售，它包括房間衛生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》，對客房各項指標的檢查用數據來反映存在的問題更直觀，據統計，我部在__年客房質量達標率為98%。

　　3.執行首問職責制實施首問職責制要求處在一線崗位如前廳、總機、服務中心所掌握的信息量大，如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等，還有員工處理事情的靈活應變本事，對客服務需求的解決本事。首問職責制是在正式執行前，已做好各項準備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強培訓學習，擴大自已的知識面，以便更好的為客人供給服務。首問職責制從今年元月份正式執行以來，工作較去年有了很大的提高，去年有多起因轉手服務而耽誤客人時間使客人生氣、投訴事件，今年無一齊。

　　4.開展技術大練兵，培養技術能手，切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛生和服務工作，管家部從今年8月起利用淡季，對樓層員工開展技術大練兵活動，對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現員工的操作十分不規范、不科學，針對存在的問題，管區領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。經過考核，取得了必須的成效，房間衛生質量提高了，查房超時現象少了。

　　5.建立“免查房制度”，充分發揮員工骨干力量，使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識，加強員工的職責心，今年10月份，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協議》，讓員工對自我的工作進行自查自糾，并讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現出員工的自身價值和酒店對他們的信任，使員工對工作更有熱情。到目前為止，4人申請免查房中無一人出現過大的工作失誤。如此一來，減輕了領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。

　　6.開展各種“興趣班”，豐富員工的業余生活，從而提高員工的素質。近兩年，隨著我店客源結構的不斷擴展，經常會有一些境外團，如日本團、東南亞一些國家的團隊入住我，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進，我們利用來店實習外語專業的實習生，辦起了“外語興趣班”，給我們的員工進行日常(英語、日語)用語的培訓;研究到酒店商務樓層的開發增配了電腦以及開通了網線，員工對電腦均很陌生，我們同時辦起了電“電腦班”，還開辦了“美術班”，此舉，一方面體現了有特長的員工在酒店的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了員工的業余生活。

　　7.開源節流，降本增效，從點滴做起。客房部是酒店的主要創收部門，同時也是酒店成本費用最高的一個部門，本著節儉就是創利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，同時在員工技能考核中，節能也做為考核項目，目的是加強員工的節能意識，主要表此刻：①管家部一向要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關掉，中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施，這樣日復一日的執行下來，為酒店節儉了一筆不少的電費。③為了做好物品的成本控制，客房物管針對酒店給部門下發的預算指標，對各管區的物品領用進行了合理劃分，各管區每月申領的物品均有定額，且領貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的，必由部門經理批示后方可領取，且客用品領用職責到人。

　　8.堅持做好部門評優工作，努力為員工營造一個良好的工作氛圍。部門以《優秀員工評選方案》為指導，堅持每月評出5名優秀員工，每人獎勵30元，并在《內部資訊》上公布，以激發員工的工作熱情，充分調動他們的主動性、自覺性，從而構成鼓勵先進，鞭策后進的良性競爭局面，避免干好干壞一個樣。為了使管家部的管理工作更加規范化和更具創新力，充分發揮領班真實的管理水平，并以帶動班組員工工作進取性為宗旨。今年11月份，醞釀已久的《管家部班組評優方案》開始實施。經過評優，讓一些先進的班組脫穎而出，一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地，不再默守成規，而是奮起直追。每月將班組評優結果張榜公布，讓各班組領班、員工更直觀的了解到自我班組的成績和所處的名次。經過一個月的運行，取到了預期的效果。

　　9.對外圍進行綠化改造，努力為酒店裝扮一幅完美的臉。我部先后對酒店正門口“店徽綠化帶”、啤酒花園外墻及B、C棟側門處進行全面改造，共栽種了黃金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫貝萬年青1000多株、劍麻12株、木瓜樹10株等，使外圍綠化有了必須的改善。

　　10.建立工程維修檔案，跟蹤客房維修狀況。從今年開始，服務中心建立了工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解客房維修狀況，從而更有力的保障了待出售客房的設施設備完好性，同時更能了解一間客房的設施設備在一段時間內運轉狀況。

　　11.組織部門內審，使客房部工作逐步向ISO-9001質量管理體系靠近自從酒店推行ISO-9001質量管理體系以來，我部堅決貫徹執行，要求各分部依據酒店和部門的“質量目標”制定出各分部的“年質量目標”，并根據每月服務情景匯總和工作記錄，制作出《每月質量目標分析報告》，為部門和酒店的服務質量分析供給了數據，為服務質量的改善供給了有利的幫忙。我部分別在4月、6月開展了兩次內審，主要目的是檢驗各分部的工作是否按照ISO質量管理體系的要求認真執行，也為酒店認證工作做好準備。審核經過召開首次會議，確定審核目的、依據、范圍，將內審員分成兩組，進行交叉審核，對審核不合格的出具不合格報告，限期整改。兩次內審共查出63項不合格項，均已整改。經過組織實施這樣的活動，對我部內審員是一種鍛煉，同時更是對客房部工作的開展是否按《運行手冊》程序操作的一種檢驗。在理論與實踐結合過程中，讓我們感到有些運行程序存在漏洞和不規范，不適用于現行工作，如不加以修正，會造成不良后果，在今年6月，管家部對《鑰匙管理規定》做出了重新修訂。同時，也有一些工作程序我們未研究到的，鑒于此，前廳部根據自身業務的開展，新增了《參觀房管理規定》、《排房的注意事項》、《空房管理制度》、《掃描服

　　務工作程序》、《房間辦理延住的工作程序》，配送中心新增了《客衣核對程序》、《客衣服務中的特殊事項處理》、《客衣核對程序》、《客衣打碼程序》、《送還客衣程序》、《客房、餐廳布草收發程序》。以上工作程序的修訂、出臺，會使客房部ISO-9001質量管理體系工作更加趨于成熟、完善。

　　12.規范留言服務，使客人感到我們專業的管理水平和酒店服務檔次。服務體現于細節，小小的一封留言信，寫的恰當、寫的溫馨會給人留下難忘的完美感覺。我部以前的留言存在格式不統

　　一、禮稱不統

　　一、同樣的一件事不一樣人留言卻是千差萬別，為了規范我們的留言服務，今年，前廳、服務中心集中人員討論如何將“留言服務”做的更好，最終構成了統一的寫作模式，同類型的事，再給不一樣客人留言時，能堅持一致，也許客人察覺不到這一點，可是僅有我們自我明白自我的提高。

　　13.改變以往的開夜床方法，使我們的服務更具個性化、人性化。在以往開夜床的基礎上，我們又將自做的天氣預報卡片和一些溫馨提示卡片放置在客人的床上，如在歐洲、奧運會、歡樂節期間給客人送上一些當日的節目預告片，為在店客人的起居生活和出行供給了方便，多次受到客人的表揚。總之，為客人供給超出客人期望值的服務一向是我們努力的目標。為此，號召員工做一個有心人，注意留心觀察客人的生活習慣，掌握客人更為詳實的資料，包括哪里人、來的目的、民族等等，才能供給針對性、有特點的服務。同時服務創新需要發散思維，并懂得什么樣的服務才能打動客人。__年我們這項工作做的雖然比往年有起色，但離創新服務還有距離。

　　14.提高散客房價，增加客房銷售收入，前臺實施UPSALL方案。為拓展散客市場，帶動商務客房的銷售，前廳部出臺了散客增銷方案，得到了店領導的支持，并于今年9月份正式開始實施，由于這鐘銷售方式將接待員的銷售業績直接與獎金掛鉤，員工的進取性很高，截止目前，順利為酒店在散客上額外增銷人民幣18000元。

　　15.確保查退房及時、準確。保證查房及時性、準確率高一向是我部的一大難點，如果做得不好，不僅僅給客人留下不好的印象，并且會給酒店帶來經濟上的損失。我們經過不斷摸索，根據酒店入住的以會議團、旅游團為主的特點，在沒有確切退房時間的情景下，我們會主動找有關負責人或向總機打聽有無叫醒時間，了解客人的叫醒時間之后推算客人的退房時間，提前做好人員安排，每次接到第二天退房量大、且較集中時的通知，中班員工都主動留下和夜班員工一齊查房，同時還要繼續當日的工作，工作十分辛苦，但這樣避免了客人投訴辦理退房時間長，也確保了查房的及時準確性，員工豪無怨言，據統計，今年查退房及時、準確性較去年有了明顯提高。但有些退房上的問題，還未能與前收達成共識，但本著維護酒店利益為原則我們還將繼續努力。

　　16.與宅急送公司合作，為客人供給更為方便、快捷的郵寄及行李托運業務。目前客人委托我們郵寄的業務增多，為了使這項業務的開展更方便、更快捷，滿足我店客人需求，我部與廣州宅急送快運公司海口分公司合作，在前廳部設立____點為客人辦理各項郵寄、托運業務。自10月底簽訂協議試行一個月以來，效果比較明顯，也隨之為酒店增加了一份額外收入。

　　17.提倡環保，創綠色飯店。為提倡環保，創綠色飯店。我店從今年初在客房擺放“環保卡”，指住店客人若需要更換床上用品，即將“環保卡”放置在枕頭上或床上;衛生間擺放環保筐同樣意為如此，這樣即為國家節儉了水能源，同時為酒店節儉了2.4萬元的布草洗滌費。

　　二、工作上的不足之處及體會。

　　1.“請即打掃”牌數量不夠，造成客人要求打掃無法及時告之服務員;客人洗手時，戒指和飾物沒有專門存放的地方，易造成丟失。

　　2.員工的受訓面狹窄，只局限于管區和部門，期望能得到更專業、水平更高的酒店人才來培訓。

　　3.IC制卡系統老化，使接待員的工作效率降低。

　　4.衛生防疫不得力、不投入、不專業，導致“四害”防治工作不如人意。

　　5.外圍植物養護不到位，室內生擺擺放不協調，品種單調。

　　三、在__年里，我們共接待200多個會議，出售客房78234間，接待了150538人次，收到賓客意見信58封，其中對我店的各項設施設備、服務質量給予肯定的有24封，對我店提出意見或提議的有34封，收到賓客表揚信30封，有效投訴20起(截止12月19日)。無論是賓客給我們提的意見又或是表揚，只要我們重視了，以正確對待，理應是我們做為酒店人享用不完的財富，在20__年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程。

有關工作的自我評價 篇14

　　幾載光陰如夢蝶，回首往事堪嗟嘆。光陰似箭，載著20xx年漸漸的離去，我們也迎來了大二第一學期的完結。

　　半年匆匆而過，感觸頗多。首先，很感謝老師和同學們曾經的支持，讓我成為班長，讓我有機會為班級服務，盡管貢獻不大，但我樂在其中，也很感謝那些曾經給我幫助以及對我提出批評的學生會干部，是你們讓我懂得如何更優秀。

　　回顧這個學期，在青志活動方面，我們成功地完成了寢室活動建設活動，出現偶爾一批有創意又符合我么當代青年的特色活動，騎自行車洪江古商城游，鳳凰游，國際志愿者日交通勸阻志愿活動，社會有償實踐活動，活動收效較好，給班上同學帶來鍛煉自己，提高自己的平臺。

　　在班里活躍分子的帶動下，大型賽場總能見到我們班的身影，這正好培養了同學們對素質拓展的興趣，也發展了各同學的特長。平時周末，同學們約出來在戶外玩玩，打打籃球，投幾個籃，揮揮羽毛球拍，這不僅豐富了同學們的課余生活，也鍛煉了同學們的體魄，而且也增強了班級的凝聚力，使同學們更加團結友愛。

　　另外，在團總支學生會的引導下，我們班積極開展班級建設，并根據班同學的特點和實際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動。并在其中，我們很抓學習不放松。無置可否，在這期間，我們取得一定的成果，而且領悟了其他，但是同時也存在許多不足：

　　一、應狠抓學習，加強學習活動的開展，促進學生成績的鞏固和提高

　　同學們都知道，學習是學生的第一任務。隨著大學的適應，大多學生松弛的現象明顯加強;倡導去實驗室圖書館晚自習，有學習委員負責帶領負責的措施，同學們出勤率較高。

　　二、在平時應多注意同學們的思想動態，發現并解決問題

　　有些同學的某些錯誤思想，如“現代史不上沒關系”等對于整個班級學風有較壞的影響，我們經婉地糾正其錯誤觀點，使其認識到其行為對班級學風、班級集體榮譽的負面影響。另外，我們也鼓勵著各寢室長開展寢室臥談會，從而，了解個同學的思想動態。再次，我們建立了班級qq群，便于及時傳達各種信息，還有，不定期與兄弟班級負責人溝通，交流工作，學習經驗，取長補短，從而促進班級更好發展。

　　三、關注同學們的日常生活

　　督促勞動生活委員定時查好寢室衛生，安排體育委員購買羽毛球籃球等體育器材，用于同學們日常體育鍛煉，豐富同學們的課余生活;合理安排班費使用，并將每月班費使用QQ群共享進行公示。

　　四、發現工作中的不足

　　1. 課外活動組織開展的次數不如別的兄弟班多;

　　2. 臨近考試未能很好的起帶頭作用;

　　3. 版為重也有個別沒嚴格要求自己，有遲到早退等不良現象;

　　4. 學習小組在下學期開展的不太理想，一部分人曠課;

　　5. 學習自覺性不高;

　　本學期我們工作學習上的不足除了以上幾點外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做得更好。

　　展望未來的班級工作優勢，避免并克服工作上的缺點，帶領好整個班委會，以爭創優秀班集體為目標，努力學習，踏實肯干，不斷創新，積極搞好班級各項工作，高質量的完成每學期的工作計劃，確保本班班級工作順利開展，為本班的健康發展做出新的更大的貢獻。

有關工作的自我評價 篇15

　　本人于20__年7月份進入愛瑪客北三項目擔任文員一職，距今已經有三年零四個月的時間，在單位領導及各位主管的關心與幫忙下，并透過自己的不懈努力圓滿的完成了各項工作。

　　首先努力工作，完成任務是我作為文員最基本的任務。做好每一天公司郵件的收發工作，及時上傳下達;做好每周的工作計劃，不遺漏，不延遲;做好每月的新增、考勤上報工作，確保準確無誤;往返于公司交工作材料，不管天氣是否惡劣都按時交至公司，不耽誤每項工作的順利進行;平時做好文檔的整理并做到及時分類存檔;協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格;制定辦公用品訂購清單，按需所發做到不浪費，按時清點以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　本人熱衷于自己的本職工作，踏實的工作態度，認真仔細的完成每一項工作任務，對于臨時性工作也要用心去完成，當天未完成的工作便利用下班時間加班完成;日常工作中瑣碎的事情比較多，這就要求我做到分清輕重緩急，做到大事不誤，小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情。

　　這段時間里，我也發現了自己的不足之處，比如做事不夠細心，缺乏用心主動性，工作不是很扎實等，我相信在以后的工作中我會更加努力，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也期望大家一如既往地給予我支持。

有關工作的自我評價 篇16

　　我到單位工作已經有3個月了，在過去的工作3個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱，在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作潛力有了很大的提高，現將_個月來的工作做一個自我評價。

　　1、努力學習，不斷提高專業潛力。在工作中，認真學習專業知識，將實踐和理論相結合，不斷積累經驗，用心參加學習培訓，多多向專業人士、技術人員請教，不斷充實自己;

　　2、遵章守紀，這段日子來，自己在工作中做到不怕苦、不怕累，學習優秀員工的方法，多看多聽多想多問，認真去完成各項工作任務;

　　3、團結同事，共同努力，同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重和理解;

　　4、由于自己工作經驗不足，在工作中缺乏實踐經驗，質量檢查工作做得不足，透過以后的繼續學習和實踐的積累，多向同事學習，這也是我以后工作中要好好努力的方向。

　　在以后的工作與生活中，我相信透過我的努力在以后的工作中我必須會成長為一名優秀員工，爭取成為別人學習的對象。為__單位作出貢獻。

有關工作的自我評價 篇17

　　1 本人性格開朗、自信熱情、做事穩重、有責任心、能吃苦耐勞，富有時間觀念，富于團隊合作精神和集體榮譽感及企業忠誠度，有一定的語言表達能力，善于溝通交際，具有良好的人際關系。堅信“工作的人生最美麗”。

有關工作的自我評價 篇18

　　20__年已經過去，我們充滿信心地迎來20__年。過去的一年，是酒店全年營收及利潤指標完成得較為夢想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。

　　一、科學決策，齊心協力，酒店年創四點業績

　　酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了必須的貢獻，取得了頗為可觀的業績。

　　1、經營創收。酒店經過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施，增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。

　　2、管理創利。酒店經過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節儉，從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。

　　3、服務創優。酒店經過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字資料的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優質服務較高分值，在本地區同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活供給了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

　　4、安全創穩定。酒店經過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每一天召開部門經理反饋會，通報情景提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也所以而被評為先進班組。

　　二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀

　　酒店總經理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會xx屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情景，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表此刻干部員工精神狀態進取向上。酒店總經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還經過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終堅持振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增添了光彩。

　　三、品牌管理，酒店主抓八大工作

　　在今年抓“三標一體”6S管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不一樣資料的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

　　(一)以效益為目標，抓好銷售工作

　　1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的職責。所以，酒店果斷地調整了銷售部經理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作職責心。

　　2、渠道拓寬。銷售部原先分解指標因人而定，缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題，總經理班子在調整了部門經理后，研究經過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作職責心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。

　　3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協議公司商務客人和上門散客為主，以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以必須比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。

　　4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還異常重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。經過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每一天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領班的職責心。今年戶籍登記、會客登記、上網發送等無發生一齊錯登漏登現象。總之，前廳部在總經理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創下了一個又一個記錄，上門散客由原先占客房總收入的%提高到%，最高日創收為元，最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次，接待外賓萬人次。

　　5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情景、提出提議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約起，為酒店減少經濟損失約元，爭取了較多的酒店回頭客。此外，銷售部按酒店總經理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排行等等，直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收萬元，比上半年增額萬元，增幅約為%。

　　(二)以改革為動力，抓好餐飲工作

　　1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為萬元月，工資總額控制為萬元月。在必須的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

　　2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現和本事較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標供給了管理機制等方面的保證。

　　3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜提議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

　　另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。

　　(三)以客戶為重點，抓好物業工作

　　1、耐心售房。如物業部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創業階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積十分適宜。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。之后，物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率到達了%，超過了去年同期水平。

　　2、售后服務。夏天到了，空調不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發現有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸職責，首先向客人道歉，再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。

　　3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業部就進取進行催賬，不僅僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。

　　(四)以質量為前提，抓好客房工作

　　1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定，客房部根據酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規范，從而使全體員工在思想上能夠堅持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并構成文字，同時將酒店相關文件的資料納入其中，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。

　　2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外，將安全知識培訓開成系統在全年展開，體現不一樣層次、資料。從酒店相應的防范措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區域的安全負責人，以文字形式上墻，強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間間，不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不貼合酒店電器使用規定起)。

　　(五)以“六防”為資料，抓好安保工作。

　　1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前，保衛工程部都進取制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協議書約份。按時組織酒店內安全檢查，與各部門簽訂安全職責書，做到職責明確、落實到人、各負其責。

　　2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統個報警點進行全面測試，對斷線故障、報警點不準確進行修復，保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。

　　(六)以降耗為核心，抓好維保工作

　　1、八字要求。根據北京市委市府關于節電節水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店干部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

　　2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自我的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

　　3、采購把關。采購部在工作中努力做到節儉開支，降低成本，進取走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。

　　(七)以精干為原則，抓好人事工作

　　1、合理定編。根據酒店總經理辦公會議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協調，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。

　　2、員工招聘。根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密云、懷柔、天津等地，聯系職校，招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次，共計招聘人次。

　　(八)以“準則”為參照，抓好培訓工作

　　1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字資料，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批，約人次參加，經過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不一樣程度的感悟和提升。

　　2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四午時2小時，定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話本事的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。

　　3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則資料和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分資料對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每一天早班后利用業余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓資料包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。經過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓批，約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待本事。

　　4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。

　　四、四星標準，客戶反饋，酒店仍存三類問題

　　一年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已十分迫切地提上酒店領導班子的議事日程。

　　1、設施設備不盡完善。

　　2、管理水準有待提升。一表此刻管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理本事等綜合素質高低不一、參差不齊;二表此刻酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的“管理模式”;三表此刻“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。

　　3、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。

　　經過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導20__年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。

有關工作的自我評價 篇19

　　電信行業是國家的通信支柱，而臥能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸，而在工作中在電信公司領導親切的關懷下，我虛心學習牢固樹立“為生存而搏”理念，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層客服工作。現在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定：

　　1、加強營業。

　　客戶服務部、公話超市的業務管理和考核，我重點做好日常業務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。盡可能為代辦服務商創造有利條件，在業務宣傳、業務指導、資源共享等方面支撐到位。

　　2、立足本職，愛崗敬業

　　作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

　　3、注重克服思想上的“惰”性。

　　我堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

　　在平凡的事業中把平凡的工作做好就是不平凡的員工，只要樹立“用戶至上，用心服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去實現所熱愛的事業同樣是我鄭重的承諾。我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一行才能做出一流的工作業績。一流的服務工作要求我在加強服務理念，增強服務意識的同時，必須要從愛崗敬業、誠實守信、樂于奉獻做起。

　　2.

　　電信行業是國家的通信支柱，而臥能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸，而在工作中在電信公司領導親切的關懷下，我虛心學習牢固樹立“為生存而搏”理念，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層客服工作。現在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定：

　　1、加強營業。

　　客戶服務部、公話超市的業務管理和考核，我重點做好日常業務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。盡可能為代辦服務商創造有利條件，在業務宣傳、業務指導、資源共享等方面支撐到位。

　　2、立足本職，愛崗敬業

　　作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

　　3、注重克服思想上的“惰”性。

　　我堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

有關工作的自我評價 篇20

　　年多的行政人事管理工作經驗。能合理處理勞動糾紛。具備員工培訓、績效考核、機制框架建立的工作經驗。處事果斷、為人和善、工作負責、溝通流暢，具備優良的綜合管理素質。性格開朗，能承受壓力。欲求長期穩定，有發展潛力的企業工作。

　　熟悉ka系統的操作流程及日常業務，具有良好的談判技巧和溝通能力，工作踏實，穩重，有團隊合作精神，能適應彈性較大的工作，并具有挑戰性。可經常出差。

　　本人性格開朗、樂觀，熱情隨和;具有進取精神和團隊精神，良好協調溝通能力及較強的動手能力;適應力強，工作積極;有較強的事業心和責任感使我能夠面對所有的困難和挑戰;并在工作中不斷地提高自己，適應工作的需要。熟練操作計算機辦公軟件。

　　英語流利，對于貿易行業的供應商開發和管理經驗豐富。優秀的溝通能力和團隊合作精神。良好的應對問題和突發事件處理能力。能熟練操作電腦辦公軟件，能吃苦耐勞,能承受很大的壓力。對新事物有很強的接受能力和認知能力。對事情，決不輕言放棄。有沖勁，不服輸。

有關工作的自我評價 篇21

　　從走上英語教師這個崗位已經有一年的時間了，在這一年里，我努力工作和不斷學習，工作上取得比較理想的成績，自身的知識面也得到提高，思想覺悟更加高，下面是工作的自我評定。

　　教師崗位一年里，雖然教學方法還不是很成熟，但我已在教學中學到了很多。我經常思考小學英語的教學方法，學習教學設計，以及組織與我們農村學校相符合的教學活動。我也明白自身的學識不代表教學的好壞，教學是一項細致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教學當成一門藝術來研究。所以我積極參與每次的教研活動，吸取前輩的教訓和專家的指導，總結出自己的想法。

　　雖然已經走上工作崗位，但是作為一名新老師，在如今信息技術日新月異，發展很快的年代，自身的學識相當重要，一天不學習，就會落后一截，所以工作以來，我仍然不斷學習，絲毫不敢松懈。因此，繼續學習成為我工作學習中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓，農村教師提升工程，還考取了英語本科深造的機會。我努力擴展自身的知識面，自感收獲很多。當然，這一些是遠遠不夠的，學海無涯，在下一年里，還有更多的知識和經驗是需要學習和借鑒的。

　　思想上我堅持定期學習馬列主義毛澤東思想，提高自身的思想覺悟。形成自身正確的人生觀價值觀。同時也積極參加學校組織的各種各樣的活動，這對我很有幫助，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，并一直努力自己能做到。

　　無論在什么情況下，我都沒忘記“學為人師，行為世范”，并以品德至上來要求自己。不管在課堂里還是在課外我都努力塑造一個良好的形象。而面對小學生時則有所不同，課堂上我嚴格要求自己也嚴格要求學生，但在課外我努力與學生做朋友，用心與他們溝通，希望能真正了解他們的所想所愛。

　　經過一年的磨練，使我進步了很大，不論社會經驗，教學經驗都得到實質的提高，同時也發現了自己一些方面的不足。首先我覺得我的教學設計能力還待高;其次在處理教學中有些事情時還過于急噪，需要有更多的耐心。在以后的教學道路上，我將更加努力，不段完善自己，做一名優秀的教師!

　　作為一名教師，本人能認真參加學校組織的政治學習，積極響應黨的號召，堅決執行黨的方針、政策，忠于人民的教育事業，模范遵守《中小學教師職業道德規范》，愛崗敬業，關心集體，樂于助人。在工作上兢兢業業，備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。

　　一、做一個學習型教師

　　教師的從教之日，正是重新學習之時。本人能認真學習教育教學理論，積極投身于教科研工作，大膽進行現代教育技術與語文教學整合的教改嘗試。在每上完一篇課文后，我都會寫下自己的反思，以不斷督促自己進步。工作之余，我盡量每天擠一點時間閱讀專業類的書籍，不斷給自己充電，努力豐富自己的文學內涵。

　　二、做一個富有愛心的教師

　　愛學生，就必須善于走進學生的情感世界，就必須把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處著手，從學生關心的事尋求最佳教育時機，給學生春風沐浴般的教育。作為班主任，我主動做好學生的思想工作，經常找一些不同層次的學生談心，努力進入每個學生的內心世界，了解他們真正需要的是什么。其次，我和家長也積極共同探討教育孩子的方法，或上門家訪或主動打電話給家長，使家長的教育更具理性。

　　三、做一個理念新的教師

　　目前，新一輪的基礎教育改革已經全面推開，在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法。在英語課上，我把英語知識與學生的生活相結合，為學生創設一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發現，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力。使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，促使學生在學習中學會學習。

　　回顧一年來的工作，在得與失中思索，自己一直奉行踏實工作、虛心學習的原則，而這或喜或憂、或得或失的點點滴滴必將成為我生命中的絢麗色彩，點綴著我的人生，在今后的工作中我將揚長避短，爭取百尺竿頭更進一步!

有關工作的自我評價 篇22

　　我叫___，今年__歲，有過2年的行政管理工作經驗。在業務上負責初步的業務工作，了解客戶詳情，制作客戶開發方案。我的客戶有____公司，有_____以及多家工藝品公司和電子手表生產公司并且成為___的供應商。在業務崗位上我學會了與人溝通的能力，協調的能力，處理危機的能力，同時學習了各企業不同的行政管理方法。

　　技術上負責調色，打樣，處理現場問題和為客戶制作噴涂方案。在技術崗位上我體會了細心，客觀，公正的重要性，同時使我的邏輯更加的嚴密。

有關工作的自我評價 篇23

　　在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的10月份開始，在公司的指引下，在部門領導的關心幫忙及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的提高。

　　一、提高服務質量，規范前臺服務

　　前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們必須要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或職責人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重堅持良好的服務態度，熱情的接待。在適宜的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自我充電，以適應公司的快速發展。

　　根據記錄統計，20__年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發100余次、盤點申購庫存3次、收發傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛生80余次、周末轉接電話4次、指紋登記10余次等。

　　二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。

　　嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情景，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統計20__年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。

　　三，應以大局為重，不計較個人得失。

　　不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配，我們都服從安排，進取去配合，不找理由推脫。

　　作為華天的一員，我們將奉獻自我的一份力量為公司效命。平時進取參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情景和經營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

　　雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感激部門領導的教誨和公司給予我們的機會;經過這將近三個

　　月的工作，我也清醒地看到了自我還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好!

　　四、來年工作計劃

　　20__年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20__年會如何發展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的評價，吸取別人的優點，評價自我的缺點，學習別人的優點經過自我的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內，我會按照這個想法努力做下去。以往的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自我的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自我去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可。現將對于明年的

　　工作計劃如下：

　　1、加強本職工作，技能學習使自我本職工作本事得進一步提高于加強。

　　2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。

　　3、工作中做到進取主動，團結同事，結合不一樣的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。

　　4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自我專業水平，為明年工程部工作中貢獻出自我的力量。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，

　　勇于開拓創新，加強理論和設計學習，不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫忙下、自我的努力下，我將不斷提升自我的工作技能水平和個人文化素質，為企業建設做應有的貢獻。

有關工作的自我評價 篇24

　　時間過的很快，大四下學期的第六周已經過去。這六周以來無任是在學習、生活還是平時的訓練中都有較好的表現，各方面的素質進一步提高。同時也仍存在著許多的不足之處，有待在下一步繼續努力查缺、補足。為了更加深刻地做一個自我鑒定于評價，特從以下幾個方面詳述：

　　一、學習方面。說到學習到了此刻已經不是有課沒課的問題了，由于大部分人在大三的時候就已經把所有的課程修完了。很多人這學期在學習上所面臨的最終一個問題就是如何順利完成畢業設計。

　　學校對于畢業設計這一環節的要求是越來越嚴，尤其是我們通信系。畢業設計答辯是分開進行的，為提高畢業生質量，今年實行分批答辯。到目前為止仍掛課6門以上的同學將單獨進行答辯。這就要求每名學生認真對待這最終的畢業設計。

　　我從上學期保研之后就著手做畢業設計，由于畢設選題比較難，教師要求也比較嚴格，所以基本上每一天都去實驗室。開始是學習與畢設相關的理論知識，待對這些理論有了必須的了解后，就開始很多閱讀相關的論文。

　　從中學習相關的知識和處理的方法。開始感覺難度系數較大，很多相關的專業詞匯是第一次接觸了，可是我并沒有氣餒，而是虛心請教教師和師兄、師姐。

　　直到把遇到的問題搞透為止。這樣經過了一個學期的努力，最終有了實質性的進展。偏微分方程在數字圖像處理中的幾個模型已基本掌握。

　　接下來的任務就是自我編程實現這些模型，到目前為止，以基本完成了這些工作。這個畢業設計也差不多完成了，下一步的工作就是認真的整理這段時間來所做的工作，最終完成畢設。

有關工作的自我評價 篇25

　　四月份，忙忙碌碌的一個月，困難重重的一個月，很多意外的一個月。

　　四月初，清明節放假，班委也在同學們回校時做了統計工作，返校情況很好。

　　博采月開幕，活動多多——模擬炒股大賽，我們班報名的同學很多，最近也還聽到很多同學在課余時間討論這個事情，很好啊，豐富大家的課余生活。

　　——宿舍文化節，辛苦了在律委的同學在對班級上的宣傳工作，女生這邊反映很好，參加評比的宿舍也很用心。也希望同學們在這次宿舍美化比賽中能更多的了解自己宿舍的同學。6個人能走到一起已經是一種緣分，應該要好珍惜才對。在一個宿舍生活，是需要6個人相互體諒的。多為別人著想，最后的結果會很好。

　　班級外出活動，對于這個問題，我想我們班委也很需要同學們的體諒和理解。我們班委無論做什么事情，都首先為同學們考慮。這次的外出活動準備了很久，我們也開了很多次的會議。從開始的珠海銀沙灘，到珠海神秘島，再到紫馬嶺公園，最后，我們還是比較成功的在沙崗墟進行了燒烤活動。在這邊也想再一次和同學們解釋一次。珠海銀沙灘的限制因素很多，因為在3月份的時候，天氣一直很不適合去沙灘玩水，因為是要過夜的，也考慮到同學們的健康問題，所以一直都在等待適合的天氣，同時因為費用的問題，參與的同學不是很多，所以到了后期就重新選擇了神秘島，這樣做也是希望能夠盡早的進行外出活動。

　　決定去神秘島的時候已經是四月份了，院系那邊下達的活動也慢慢多了起來，系那邊的五四答辯，宿舍文化節，都讓我們班委很難選擇時間。最后終于定下在4月18日周日外出，可是在周六的時候查詢珠海天氣的時候發現會有陣雨，記得在4月17日晚上12點的時候，班委又緊急召開了會議，在商討第二天的外出，因為怕天氣不好，掃了大家的興，不想大家開開心心的出去玩，卻遇到天氣原因。所以那晚最后決定看第二天的天氣，如果下雨就再推遲。結果4月18日早上6點半的時候，外面的雨很大，所以就決定推遲，也一一給同學們發了短信。其實對于天氣的不確定因素，我們真的很難做決定，老天不聽話，我們也沒辦法...

　　決定去紫馬嶺公園的原因也是因為去神秘島的天氣和費用的限制。原本已經和會計老師商量好調課決定在周三去，可是那天是對玉樹地震中遇難人民的哀悼日，國務院下達通知停止一些娛樂性活動。 這一點，我想大家也都可以理解的，因為這是政府的決定。

　　4月份的周末活動多多，我們的課程也不好再做任何調整。由于這些種種原因，也讓部分同學慢慢對外出活動產生了一些抵制心理，這個我們真的可以理解。但是最后，還是很謝謝同學們對我們班委的理解，在沙崗墟燒烤活動中，我們班有近70人參加，氣氛也很好。一切的活動成功與否，靠的不只是班委的前期策劃準備，而是全體參與同學和班委的共同努力。

有關工作的自我評價 篇26

　　一年來，在開發區工委、管委會的正確領導和市勞動和社會保障局的精心指導下，我與醫保中心全體干部一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導，落實科學發展觀，緊緊圍繞“民本”這一工作主線。認真履行自己的工作職責，出色地全面完成了市政府和管委會下達的全年目標任務，并獲得了全市勞動系統的好評。總結一年來的成績，本人主要做了以下幾個方面的工作：

　　一、注重學習，提高素質 ，努力提升工作能力

　　人的思想政治素質的靈魂是理論素質，干部素質的靈魂是干部的思想理論素質。提高自身素質的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高業務水平和領導能力。嚴于律己，自覺加強黨性。針對醫保工作的薄弱環節，抓緊勞動法律法規政策的學習，努力熟悉醫保工作。通過參加一系列的學習和培訓，對醫保工作有了更深刻的認識和了解，豐富了知識。針對我區醫保工作體制的特點，雖然有些職能放在市本級，我們也可以不學、不聞、不問，但為了正確把握醫療保險體制改革的方向，我經常對新的政策進行研究，特別是在自己不懂醫學的情況下，努力鉆研醫療審核方面的有關政策，便于更科學地做好征繳測算。我在勞動部門工作了20xx年，現在越來越感覺到勞動工作的重要性和自豪感，能從事新形式下的勞動工作，即感到肩上擔子的沉重，又感到無尚的自豪。我沒有理由不愛崗、不敬業，要帶著服務的意識去履行自己這一神圣的職責。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級分配的各項工作，狠抓行風效能建設，努力轉變工作作風。深入企業、群眾認真聽取意見，要求企業反饋我們工作的行風、效能以及廉政方面的情況，對有反應的問題及時進行調查。工作中，積極完成好局領導交辦的各項任務，努力做到不辜負領導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動地研究探索醫保工作中遇到的各種問題。

　　三、日常生活嚴格要求，真誠待人

　　保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風，不自滿、不擺官架子，始終把自己擺在低位，與同事、同志平等相處，尊重領導，關心下屬，克己謙讓，樂于助人，真誠相待。嚴格執行民主集中制原則，開展批評和自我批評，認真虛心聽取干部職工的意見建議，領導和同事之間關系相處很好。把單位當成自己的家一樣，愛護公物，勤儉節約，從節約一滴水一度電做起，認真管理好財和物。

　　四、嚴格遵守各項規定，做到清正廉潔

　　在工作和日常生活中，努力增強自律意識和自我約束能力，堅持做到“慎權、慎欲、慎獨”。嚴于律己、以身作則、以儉為榮，努力做到“自重、自省、自警”，堂堂正正做人、踏踏實實做事、清清白白做官。嚴格遵守國家的法律法規和內部的各項規章制度，筑牢思想防線。絕不做與黨員領導干部要求不相符的事情，時時刻刻珍惜黨員干部的名譽，不忘人民的重托。一言一行符合黨和人民的利益，做到防微杜漸。