工作的自我評價(精選28篇)
工作的自我評價 篇1
光陰似箭,日月如梭,緊張、充實的一年即將過去。在這一年里,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這一年的學習、工作情況等情況做自我評價:
一、注重學習理論,提高自身政治素質
平時不斷提高了自己的政治理論水平,加強了政治思想和品德素養。認真學習了中央提出的"構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定",對和—諧社會的建設有了深刻的認識了解,并自身以實際行動投入到和—諧社會的建設中。
二、加強學習,兢兢業業,提升工作業績
1、為了更好地適應工作的新形勢要求,這一年來我還是緊抓業務學習,認真學習了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《路政管理規定》等路政管理方面政策法規,向領導前輩們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業務知識能力水平。
2、片面的掌握自己的工作業務是不夠的,平時我也注重向其他業務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業務水平,提高了辦事效率,使自己更好地服務社會、服務群眾。在日常工作期間,我能嚴格遵守站上的各項規章制度,認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務,耐心細致。根據工作實際情況積極探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行能力。以上級治超工作部署為工作重點,積極研究科學可行的治理措施。
三、廉潔自律
在實際工作中,自己嚴格遵守中央、盛市委關于廉政建設等方面的規定,按照"十不準"、"六不準"等的要求,正確對待手中的權力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,文明服務。堅持樹立正確的權力觀,嚴于律己,公正嚴明,按照制度和規定,嚴格對照檢查自己的執法行為。
總的來說,這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點成績,但是我也認識到自己存在的有些不足,新的一年來臨,與時俱進是我始終所堅持的,我會努力克服缺點不足,響應黨和政府的號召,努力參與和—諧社會的建設,切實地服務群眾。
工作的自我評價 篇2
今年本人工作變比較多,先后在鄉鎮兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來,在領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務。現自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業充滿信心。
2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。中國人才指南網凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉鎮時,除扎扎實實做好駐村、農業統計等工作外,還創造性地搞好辦公室文秘工作,得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節約,愛護公物,講究衛生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
工作的自我評價 篇3
自來到綜合處工作一年來,在處長的統一領導和部署下,本人按照崗位分工之職責,盡可能發揮所學之長、所干之能,認真履行職能,做了一些力所能及的工作。我的工作只有得到大家的認可才能肯定,我只有對自己要求嚴一些、高一些,才算是盡心盡職了。
工作有時候會累,有時候也輕松,這是行政工作性質所決定的,在累與非累不斷交替中,既有彈性又有激情,整個工作過程是愉快的,這是工作動力產生的源泉之一。另外,對工作沒有失掉興趣,我雖沒有遠大的理想,但踏實工作是本份,有時候興趣好像也是驅動我樹立正確的工作態度以及對服務對象認知動力之一吧。在工作中,我始終不忘“二個腦袋比一個強”指導思想,廣泛吸收來自各方面的理論業務知識,得到了不少靈感,這也許是一種專注,也許是促使自己進步并能夠做好工作的動力之一吧!
我老了,可心態好像沒有老,不管在什么工作崗位上,我的心平如水,我一如既往不會伸手要什么,只有得到大家或組織上認可的,才是自己想要的。
工作的自我評價 篇4
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
學習刻苦認真,成績優秀,名列前茅。品學兼優,連續三年獲得學院獎學金。
曾擔任系學生會外聯部干部、系團總支組織部副部長、班級生活委員等,在學生工作和外出拉贊助與商家聯系的過程中,大大提高了自己的辦事和處事能力。此外,還積極參加課外文體活動,各種社會實踐活動和兼職工作等,以增加自己的閱歷,提高自己的能力。在工作中體會辦事方式,鍛煉口才和人際交往能力。曾連續兩年獲得學院“暑期社會實踐積極分子”,“學生會優秀干事”等榮譽稱號。
在平時學校生活中,做過很多兼職。例如:家教、電話訪問員、酒樓服務員、派傳單、問卷調查,還到工廠打過暑期工,親身體會了各種工作的不同運作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會到樂趣,盡心盡力。
四年的大學生涯,讓我的組織協調能力、管理能力、應變能力等大大提升,使我具備良好的心理素質,讓我在競爭中擁有更大的優勢,讓我在人生事業中走得更高更遠。獲得了“優秀大學生”和“優秀畢業生”的稱號。
工作的自我評價 篇5
1、3年多的行政人事管理工作經驗。能合理處理勞動糾紛。具備員工培訓、績效考核、機制框架建立的工作經驗。處事果斷、為人和善、工作負責、溝通流暢,具備優良的綜合管理素質。性格開朗,能承受壓力。欲求長期穩定,有發展潛力的企業工作。
2、熱情隨和,活波開朗,具有進取精神和團隊精神,有較強的動手能力。良好協調溝通能力,適應力強,反應快、積極、靈活,愛創新!提高自己,適應工作的需要。
3、我工作認真、思維縝密、待人誠懇,責任心強,吃苦耐勞;具備較強的英語口語水平和溝通能力;在校期間曾擔學生會主席,有較強的組織協調能力,積極參加和組織各種校園活動,從而使自己的綜合能力得到很大的提高;多年的實踐工作中,更是培養了我相當的管理能力與優秀執行能力,喜歡具有創造性與挑戰性的工作平臺,一直為向目標邁進而勤耕不綴!
4、英語流利,對于貿易行業的供應商開發和管理經驗豐富。優秀的溝通能力和團隊合作精神。良好的應對問題和突發事件處理能力。能熟練操作電腦辦公軟件,能吃苦耐勞,能承受很大的壓力。對新事物有很強的接受能力和認知能力。對事情,決不輕言放棄。有沖勁,不服輸。
5、重視團隊合作的力量,主動與伙伴溝通交流,在不斷學習和實操中提高自己的專業素質,實現自我增值,善于處理、發現問題,工作目標明確,效率較高。
6、我叫,江西,現年二十一歲,是xx學院文秘專業xx屆應屆畢業生。對電腦操作熟悉,可以熟練的使用辦公軟件,普通話標準,在學校期間主修秘書學、秘書實務、秘書文檔管理、秘書寫作、應用文寫作、秘書禮儀、計算機基礎、辦公自動化、商務英語、商務談判、人力資源管理、公共關系學等課程,具有一定的專業基礎知識。我性格溫和、細心,有耐心,工作積極認真負責;
7、善交際,具有一定的親和力,適應能力強;有獨立的思考能力。對于剛畢業的我覺得步入社會首先最重要的是在工作中繼續學習,進一步扎實自己的專業知識,在工作崗位上踏踏實實貢獻自己的力量,創造個人的價值,突出核心競爭力。
8、文秘專業畢業的我,在這次企業招聘中,應聘的是辦公室文員職位,辦公室作為企業的綜合職能部門,不僅需要較高的服務意識,同時需要一定社交能力。而本人性格開朗、有一定的語言表達能力,善于溝通交際,具有良好的人際關系。
9、在校期間,在老師的精心教育及同學們的幫助下,掌握了秘書學、應用文寫作、文秘英語、公共關系學、計算機(計算機基礎、Excel、 Access20xx)、演講與口才和禮儀等專業課。學習期間,我始終以提高自身的綜合素質為目標,以自我的全面發展作為努力的方向,在樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀的同時,一直秉承以刻苦的學習態度,并努力實踐逐漸將理論知識轉化,并牢固掌握以適應社會的發展,鍛煉自身,完善自身,開闊眼界,用更多的知識來武裝自己,讓自己擁有理性的頭腦,使得所學知識可以更好的運用,成為一門實用的技能!
10、多年的行政工作,使我深深體會到秘書工作的重要性,更喜愛上了這個工作。能合理處理勞動糾紛,具備員工培訓、績效考核、機制框架建立的工作經驗,英語的聽、說、讀、寫能力達到四級水平。擅于進行社交活動,更有組織各種文藝活動的經驗;能熟練運用辦公室軟件。本人工作認真負責,具有很強的抗壓能力。
11、學習方面:堅持把學習作為自我完善和進步的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政管理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
12、為了擴大知識面和培養自己的業余愛好,積極參加校內外的實踐活動,重視團隊精神,具有較強等組織能力和協調能力。現代化科學的發展,更需要一批具有較高專業水平的人才,作為一個新世紀的一代,我相信憑著自己的努力和不端進取的精神繼續刻苦學習,用實力和熱誠,去面對每一個挑戰,一定會成功的!
13、思想政治方面:思惟積極提高,政治覺悟較高,始終保持黨員的提高前輩性和貞潔性,敢于同各種反動思惟作斗爭。解放思惟,量力而行,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和題目,大事大非眼前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,果斷擁護中國共產黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業布滿決心信念。
14、本人性格開朗、樂觀,熱情隨和;具有進取精神和團隊精神,良好協調溝通能力及較強的動手能力;適應力強,工作積極;有較強的事業心和責任感使我能夠面對所有的困難和挑戰;并在工作中不斷地提高自己,適應工作的需要。熟練操作計算機辦公軟件。
15、我對英語、法律文秘、行政文員、行政助理等有濃厚的興趣,也樂于挑戰其他性質的工作,有良好的適應環境能力,應變能力及團隊精神;對工作嚴謹耐心,具備良好的職業操守,服從上級的指示和安排。
16、但是我也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,爭取在今后的工作中進一步完善和進步。
17、誠信,勤奮,自信樂觀,具有親和力,善于開拓,敢于挑戰,注重團隊協作;多年工作的經歷使我深深地意視到“先做人,后做事”的重要性;不懼艱難,勇往直前,并且堅信只要通過不斷努力,堅持不懈,在從事任何行業或者做任何事情都會取得一定成功,努力實現自我。
18、熟悉KA系統的操作流程及日常業務,具有良好的談判技巧和溝通能力,工作踏實,穩重,有團隊合作精神,能適應彈性較大的工作,并具有挑戰性。可經常出差。
19、工作認真、思維縝密、待人誠懇,責任心強,吃苦耐勞;具備較強的英語口語水平和溝通能力;在校期間曾擔學生會主席,有較強的組織協調能力,積極參加和組織各種校園活動,從而使自己的綜合能力得到很大的提高;多年的實踐工作中,更是培養了我相當的管理能力與優秀執行能力,喜歡具有創造性與挑戰性的工作平臺,一直為向目標邁進而勤耕不綴!
20、工作方面:聽從鋪排,當真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉鎮時,除扎扎實實做好駐村、農業統計等工作外,還創造性地搞好辦公室文秘工作,得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式講演》3期,效果比較理想。
工作的自我評價 篇6
自20__年末入職,至今已經五年了,從出納到會計、到財務經理助理,每一個職位的提升,都是我工作及學習的成果,成長的見證。同時,很感謝公司及總經理能給我這次展示才能、實現自身價值的平臺。現將我這三個月的財務經理助理的實習工作做以自我評價及總結。
首先,在任職期間通過不斷的學習及錘煉,自我評價如下四點(四增強):
1、增強了溝通與協調能力。從剛入職到現如今,對于溝通,我有著深刻的理解。曾經也因為溝通不及時,吃過很多虧。通過不斷的學習及與同事之交的交流配合。對內,有效的協助公司部門經理與其他公司部門銜接,積極配合各公司部門溝通工作,及時交換意見,堅決執行公司的財務制度,將公司財務理念延伸至公司各個角落。對外保證了每月與主管公司部門、稅務、工商、銀行等公司部門及時溝通,尤其是積極配合稅務局的各項監督與檢查,將財務的溝通做到穩妥有序。
2、增強了財務專業知識,輔助與配合各項財務數據管理。俗話說的好“活到老,學到老”,在不斷拓展業務水平水余,即全面配合
財務部經理管好財和物,隨時掌控成本開支,對事不對人,堅決按公司的規章制度辦事。每月能準確及時統計核算有關財務報表和相關統計資料的分析工作,確保數據提供的`完整性和有效性。全力協助公司部門經理做好公司財務報賬工作,編制及復核相關憑證,有問題及時糾正。
3、增強了執行決策的能力。任職期間,我充分認識到自己既是一個基層管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,要站在公司的立場與利益考慮,在具體工作及業務方面更要以身作則。在工作中正確理解本部及各公司部門領導的決策,帶領本公司部門的其他工作人員在工作中不打折扣,堅決及配合領導的指示精神,真正做到真誠做人,用心做事的方針。
4、增強了責任感。做為會計及經理助理,更讓我深深感到“責任”兩字的重要性。財務經理助理的工作是一項責任心很強的工作,必須認真貫徹國家財經方針和各項政策,遵守財政財經法律、法規、規章和各項財務制度;更要切實財務監督管理工作,按時、準確向領導及主管公司部門報送財務方面的相關報表。財務數據的正確性,事關重大。在上報稅務機關相關報表時,要再三檢查,核實數據的準確性,避免因為個人的失誤,給公司造成不必要的損失。這就是責任感,責任比黃金更重要。
其次,財務部是公司的核心公司部門,所以,對內財務管理水平的要求及對人員素質也在不斷提升。由于自己工作經驗尚淺,深知自身還有很多不足的地方。同時,告誡自己:
1、擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,肩負起經理助理一職。
2、主動融入集體,配合好各公司部門之間的協調工作,保持好的工作狀態。
3、堅持財務工作原則落實制度,認真理財管賬。
4、樹立服務意識,加強溝通協調,輔助財務經理做好管理工作。
5、保持心態平和,“取人之長、補己之短”,不斷提高自身綜合索質、取得進步,爭取年年有新高。
以上是我對這三個月實習期間工作的總評,請給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
工作的自我評價 篇7
工作中自我評價的目的是要通過對以往成長經驗的反省,檢視自己的價值。工作自我評價是通過思考,對自己進行深層次的自我剖析。
工作中自我評價應當客觀而全面。首先,評價應是客觀的,是在正視自己、面對現實的基礎上做出的,過高或過低的評價都會給自己的求職心態帶來不利影響;其次,評價應是全面的,既包括自己的特殊素質,又包括綜合素質;既包括自己的優點和長處,也包括缺點和不足。
(1)優勢分析
個人優勢是我們求職就業制勝的法寶。我們要找出自己與眾不同的地方,形成鮮明的自我定位,在招聘者面前亮出一個獨特的招牌,讓自己的價值更好地為招聘單位所認識。對于自己的優勢,可以從以下角度進行分析:
知識。十幾年的寒窗苦讀,從學習的專業課程中學到了什么?知識面如何構成?專業也許在未來的工作中并不起多大作用,但在一定程度上決定你的職業方向,因而盡自己最大努力學好專業課程是職業規劃的前提條件之一,要善于從中總結,真正化為自己的智慧;而知識面的合理構成則會符合社會對復合型人才的需要。
經驗。你具有什么社會經驗?你有什么樣的人生經歷和體驗?對于剛畢業的大學生而言,這主要表現在學校期間擔當的學生干部職務,曾經參與或組織的實踐活動,曾獲得過的各種獎勵等。這些情況可以從側面反映出一個人的素質狀況。在自我分析時,要善于利用過去的經驗選擇,推斷未來的工作方向與機會。
成績。你做過什么成功的事情?你可能做過很多事情,但成功的是什么,最成功的又是哪一件?為何成功,是偶然還是必然?通過分析,可以發現自我性格優越的一面,譬如堅強、果斷,以此作為個人深層次挖掘的動力之源和魅力閃光點。
(2)劣勢分析
很多人都不喜歡直面自己的缺點和短處。諱疾忌醫,是許多人的通病。其實,劣勢并不總是一無是處。知道自己的劣勢,不至于使自己盲目自信,趾高氣揚;分析自己的劣勢,不至于使自己因為劣勢而無端自卑,垂頭喪氣。與優勢分析相似,劣勢可從以下角度進行分析:
知識不足。我們無法想像一個什么都不懂的人能為企業帶來效益。專業學得并不好?那么請你盡量彌補。知識面狹窄?那么就從現在開始廣泛涉獵。俗話說“活到老,學到老”,而你尚且年輕,亡羊補牢,猶未晚也。
性格弱點。一個獨立性強的人會很難與他人默契合作,而一個優柔寡斷的人絕難擔當企業管理者的重任。卡耐基曾說,人性的弱點并不可怕,關鍵要有正確的認識,認真對待,盡量尋找彌補、克服的辦法,使自我趨于完善。
工作的自我評價 篇8
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年里,我在公司領導和同事的關心幫忙下,順利完成了相應的工作,現對__年的工作做一個評價。一、前臺接待方面。
__年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導供給了方便,也為客戶供給了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,進取協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生堅持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供給更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情景出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務工作。
__年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們供給備用機,以免耽誤正常工作。五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并進取參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在進取籌備__年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事研究不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排行。
七、__年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節研究,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2.進取學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將"工會送溫暖"活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
__年即將過去,充滿挑戰和機遇的__年即將來臨,在新的一年里,我將評價經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自我的綿薄之力。
工作的自我評價 篇9
一個學期的時間又在繁忙中悄然度過,本學期我們小一班能用心圍繞園務計劃、保育計劃的精神,切實加強日常各項工作的管理,力求使各項常規工作常做常新,努力提高各項活動的有效性,深入領會、貫徹新《綱要》精神、《教師職業道德規范》,進一步轉變教師的教學觀念,加強教學研究,用心開展教學反思,不斷提高教學水平和保教質量,現將主要工作做一下簡單小結。
一、班級管理
班級管理是幼兒園管理的一個重要方面。在班級管理中采取全員激勵、自主參與、平行管理、協調一致等管理辦法,充分發揮班級每位教師的用心主動性,采取各種有效措施,使目標具體化并變為行動的過程。發揮班長的帶頭作用,增強民主意識,調動班級教師參與的用心主動性,無論是制定計劃,貫徹執行,還是檢查監督等,都讓每位教師參與,使她們了解班級工作的上下環節,明確自我就應承擔的各種義務和職責,每位教師樹立自我是被管理者,同時也是管理者的意識。使每位教師真正參與管理,班級管理效率成倍提高。
在工作中,三位教師無論是在生活、學習中,還是在工作中都互相幫忙、團結協作、相互補臺,很多事情不分分內分外,如班長早來晚走、加班加點,認真細致地做好班里的各項工作;趙教師發現班里有疏漏的地方,及時會指出來,并幫忙一齊修正;王教師更像一個大姐姐,在生活上經常照顧班上的另兩位教師,發揮自我做事細心的長處、每一天保質保量地做好保育員工作與配班工作。
透過政治學習,班級的每位教師職業道德水準有了很大的提高,個性是對待每一個孩子都充滿了愛心與耐心。我班幼兒活潑好動,聰明好學。教師就為幼兒創造各種機會與條件滿足幼兒的興趣需要,如下雨的時候帶孩子到戶外感受小雨的沐浴;打雷的時候關上燈,理解雷電的震撼;天熱的時候與孩子們一齊玩水打水仗……小班幼兒年齡小,拉褲、尿褲的事經常會有,王教師總是為這些孩子沖洗的干干凈凈并換上的衣褲,還不厭其煩地教這些孩子學會大小便。趙教師每一天都會認真做好當天的活動準備,耐心細致地輔導每一個孩子。
由于班里的三位教師團結協作,班長的管理水平有了長足的提高、教養員教師教育教學水平得到了很快的提升、保育員教師的保育質量有了很高的提高,班級各項工作按部就班,穩步進展。
二、教育教學
1、常規培養
根據上學期示范園驗收反饋意見,針對本班常規工作中存在的不足與漏洞,學期初制定的常規培養重點為:和家長共同培養幼兒的生活自理潛力,包括自我穿脫衣服鞋襪、進餐、盥洗入廁等,養成做事專心、不拖拉的良好習慣。本學期,我班對幼兒日常生活衛生習慣培養較為重視,從洗手、進餐,入睡、穿脫衣服、鞋等日常生活細節入手,利用教學活動、日常活動,教給幼兒正確方法,并引導幼兒大帶小、強幫弱,互幫互學,個性對年齡小的幼兒給予較細致的照顧。根據幼兒及家長需求,我們逐步教給孩子生活衛生常識和自我保護知識,使幼兒提高了適應群眾生活的潛力和相互交往的潛力。本期我班幼兒出勤率高,無一例傳染病。幼兒體質、進餐、運動狀況比上學期有了明顯提高。我們還進行了過馬路、不走失、防火、堅持早晚刷牙、按時入睡、等方面的常識教育。
2、注重孩子身、心健康。
由于幼兒年齡小,我們把保育工作放在較重的位置,對每一個孩子都要關注,觀察他們情緒上的變化,每一天摸一摸、抱一抱孩子,用語言告訴教師對他的愛,使他們在一個溫馨、和諧的環境中愉快成長。
3、嚴格執行班級衛生消毒工作。
按照上級要求指定《班級消毒措施》、《手足口防控預案》、《甲型流感防控預案》等,保育教師每一天務必按照規定的清潔、消毒,杜絕細菌、病毒的流傳。為孩子營造一個舒適、衛生的生活環境。
4、在幼兒生活護理方面
我們能夠根據天氣變化,及時提醒幼兒增減衣服。由于天氣逐漸變熱,我們制定了《班級防暑降溫措施》,每一天增加群眾喝水的次數,保證幼兒一天最少喝水5--7次,并且養成隨時喝水的習慣,以免上火。中午與離園前堅持為每個孩子用溫水擦澡,防止生痱子。班里配備放蚊蟲叮咬的藥物,防備蚊蟲叮咬。
二、教育教學
為了使孩子從小得到全面素質啟蒙教育,個性注重兒童生存潛力和樂于學習,好奇探索,自主、自信、創造性,職責感等影響人終身發展的教育目標的價值。所以,根據《綱要》精神,在健康教育領域,我們個性注重用幼兒感興趣的活動激發幼兒鍛煉身體的興趣,培養兒童健康生活的態度和習慣;在社會教育領域,培養兒童同情職責等社會性情感,發展兒童的交往、合作潛力;在科學教育領域,注重引發幼兒探索的興趣,注重幼兒的探索過程和獲得的經驗,鍛煉解決問題的潛力;在語言教育領域,著重培養孩子語言交往的興趣和潛力;在藝術教育領域,注重培養幼兒對藝術活動的興趣和大膽表現,創造的品質。
1、日常教學
我們根據教學資料,定出本學期目標然后集中分析目標的難易程度及目標的合理性,并圍繞目標,制定相應的教學活動。每位教師再根據自我對教學資料的理解、本班幼兒的實際狀況以及自我的教育經驗,對活動方案進行修改或調整。加強教學溝通,鼓勵同學科教師相互聽隨堂課,探討教學中的問題,從而逐漸更新教育觀念,拓展教育思路,提高教學潛力和水平。本學期結合季節、幼兒發展需求先后開展了“我的爸爸媽媽”、“寶寶讀書秀”、“夏天真熱啊”等主題活動。另外,我們還滿足幼兒的興趣,開展了賽跑、給小花澆水、喂喂小兔子、學做飯、玩水等小型教育活動,在這些活動中,幼兒能夠用心參與、滿足了幼兒探索的欲望,學習的興趣性得到了提高。在學期末幼兒測評中我班幼兒總平均分為104分。本學期我們重點加強了區域活動和主角游戲的管理。在區域活動中,能根據本班幼兒的實際狀況設置較為合理的區域,在資料、材料、目標上下工夫,與課程實施同步,與幼兒的發展水平相等,結合主題資料隨時增添和更換活動材料,注意活動中的組織和指導,關注幼兒在活動中的表現,重點培養幼兒的操作習慣。
2、環境創設
設置建立與教育相適應的良好環境,為幼兒帶給活動和表現潛力的機會與條件。利用主墻飾、常規墻飾、活動區背景墻飾、活動室空間環境、樓道等一切能利用的地方,體現活動主題、美術特色。創設過程中激發、鼓勵幼兒主動地參與環境創設,因地制宜,因陋就簡,充分利用現存物質條件,提高環境利用率與使用價值。圍繞主題目標創設,并隨著目標的變化及時更新。
3、主角游戲
我班根據小班幼兒的活動特點創設了以娃娃家為主的主角游戲活動區。經過一個階段的游戲活動,幼兒從剛開始的獨自主角游戲逐漸出現了以物代物、以人代人的象征行為,表現為開始出現了真正的主角扮演,資料從僅僅是家庭的狹小生活圈,擴大到家庭以外更大的生活圈,如:去買吃的、想帶娃娃去看病、串門、做客等,游戲中主角與主角之間的聯系加強了,不再像以前的那種互不相干的獨自游戲了。為了滿足幼兒渴望交往、渴望合作游戲、渴望體驗社會主角的愿望與需求,本學期我班將兩個娃娃家合并一個,并擴大了活動區范圍,在原有主角區娃娃家、美味餐廳的基礎上,增設“寶寶醫院”的主角區,借助“美味餐廳”“寶寶醫院”2個主角區增進幼兒之間的交往,體驗主角賦予的特殊情感體驗。
在主角游戲中,我們重點嘗試了“主題與課程相融合”開展游戲活動。從目標、環境、材料上下工夫,讓幼兒在游戲中分享歡樂,體驗成功,獲得發展。有的孩子陸續在班里過生日,并且幼兒在游戲的時候也會有“過生日”的情節產生。可是他們在游戲的時候只是有很簡單的語言出現,在整個游戲過程中沒有始終貫穿“過生日”的情節。針對這種狀況,教師利用班里幼兒過生日的機會,喚起幼兒已有經驗,幫忙幼兒進一步了解在過生日的時候就應做的一些事情,如:準備蛋糕、外出購物、生日宴會等等。透過過生日的系列教育活動,幼兒在活動區中有了以“給娃娃過生日”為主題的游戲活動,他們在活動中能夠有目的地做蛋糕、外出購物、做飯、開慶祝宴會等等。教師用相機記錄幼兒活動游戲狀況,現場撲捉幼兒在游戲中出現的問題。透過觀看照片,幼兒能夠很直觀的看到自我在游戲中表現,說一說照片中都有哪些不應出現的狀況。另外,在照片中不出現幼兒的形象,只拍下活動區的物品,保護了幼兒的自尊心與游戲的用心性。教師在游戲指導中會采取“語言提示”“照片記錄”“經驗共享”“回應”“助手”“平行”等指導方法,喚起幼兒自我實際生活中原有經驗,豐富游戲經驗,提高游戲水平,使游戲情境更為豐滿。
工作的自我評價 篇10
一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。一年來,我緊緊圍繞“安全行車、服務至上”的原則,重點做了以下工作:
1、遵循職業道德規范
為了更好的接待客戶,我增強時間觀念,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發生由于出車不及時而讓客戶等待時間過長的問題,中午沒有時間吃飯和休息也從無怨言,用實際行動大力支持營銷工作,為公司作出了自己應有的貢獻。在日常工作中,我不僅積極努力配合銷售工作,而且對在公司和項目之間文件資料傳遞工作也認真負責,從未出現差錯,及時準確的送到各部門,完成傳遞工作,保證他們及時開展工作。
2、恪守“安全第一”的原則
為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守公司司機管理制度,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。當天不出車時,立即入庫存放,下車后鎖好車門,認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕了任何安全事故的發生。
3、勤于修檢
作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規程和道路交通規則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習。平時將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態。
在20__年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。
工作的自我評價 篇11
這一年的時光又飛快的進入了尾聲,今年我很榮幸能夠被調到*部門,分理處是一個業務量大,業務種類繁多的分理處,大家各司其職,而我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業務問題以及編制和錄入>會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業務資料。回顧這一年來的工作,我真的是感觸頗多,工作方面我雖然完成的較好,但是比起各位優秀的同事,對于我而言,我應該還可以做到更好,這一年,非常感謝領導們對我的關心,同事們對我的幫助,沒有大家,我就沒有這么快的進步,同樣我的缺點也是昭昭不可掩飾的。現在,我就對我個人今年的工作情況作如下總結。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江>三個代表重要思想的精神實質,對黨的xx大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了*大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均多筆上升到多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,危常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上我存在的問題,我對自己樹立了一個努力奮斗的方向,正所謂前車之鑒后事之師,在今后的日子里,首先我要加強理論學習知識,雖然是書本知識,但是一定程度上提高我的自身素質,對于前臺的金融業務,客戶問起時,我可以一一解答,其次是提高實際動手能力,要秉承著不怕錯錯不怕的精神,不懂就問,虛心受教,再次,要改變工作態度問題,要時刻保持者積極向上的情緒,適當調整工作心態,做到時刻笑臉迎人,提高工作效率,積極配合領導和同事們把工作做到更好!
工作的自我評價 篇12
20__年已經過去,我們充滿信心地迎來20__年。過去的一年,是酒店全年營收及利潤指標完成得較為夢想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
一、科學決策,齊心協力,酒店年創四點業績
酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了必須的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
1、經營創收。酒店經過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創利。酒店經過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節儉,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。
3、服務創優。酒店經過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字資料的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活供給了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
4、安全創穩定。酒店經過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每一天召開部門經理反饋會,通報情景提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也所以而被評為先進班組。
二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀
酒店總經理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會xx屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情景,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表此刻干部員工精神狀態進取向上。酒店總經理大會、小會反復強調,干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還經過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終堅持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6S管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不一樣資料的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標,抓好銷售工作
1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的職責。所以,酒店果斷地調整了銷售部經理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作職責心。
2、渠道拓寬。銷售部原先分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經理班子在調整了部門經理后,研究經過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作職責心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。
3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以必須比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還異常重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”,減少了客人等待結帳的時間,改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。經過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每一天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領班的職責心。今年戶籍登記、會客登記、上網發送等無發生一齊錯登漏登現象。總之,前廳部在總經理的帶領下,層層把關,狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創下了一個又一個記錄,上門散客由原先占客房總收入的%提高到%,最高日創收為元,最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次,接待外賓萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情景、提出提議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約起,為酒店減少經濟損失約元,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷售部按酒店總經理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排行等等,直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收萬元,比上半年增額萬元,增幅約為%。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為萬元月,工資總額控制為萬元月。在必須的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現和本事較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標供給了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業務水平,同時對基本滿意的新菜提議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵,對業務技術較差的廚師要求及時調換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點,抓好物業工作
1、耐心售房。如物業部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創業階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積十分適宜。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。之后,物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率到達了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了,空調不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發現有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸職責,首先向客人道歉,再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業部就進取進行催賬,不僅僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規范,從而使全體員工在思想上能夠堅持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并構成文字,同時將酒店相關文件的資料納入其中,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外,將安全知識培訓開成系統在全年展開,體現不一樣層次、資料。從酒店相應的防范措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區域的安全負責人,以文字形式上墻,強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不貼合酒店電器使用規定起)。
(五)以“六防”為資料,抓好安保工作。
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前,保衛工程部都進取制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協議書約份。按時組織酒店內安全檢查,與各部門簽訂安全職責書,做到職責明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施,提前對煙感系統個報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作
1、八字要求。根據北京市委市府關于節電節水的通知精神,酒店總經理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上,再次向全店干部員工提出節能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自我的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。采購部在工作中努力做到節儉開支,降低成本,進取走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
(七)以精干為原則,抓好人事工作
1、合理定編。根據酒店總經理辦公會議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初名全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協調,再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。由店級領導帶隊,數次去密云、懷柔、天津等地,聯系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次,共計招聘人次。
(八)以“準則”為參照,抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字資料,由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,經過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不一樣程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四午時2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話本事的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則資料和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分資料對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每一天早班后利用業余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓資料包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。經過培訓,員工的整體素質提高了,英語水平提高了,業務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待本事。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
四、四星標準,客戶反饋,酒店仍存三類問題
一年的工作,經過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已十分迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、設施設備不盡完善。
2、管理水準有待提升。一表此刻管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理本事等綜合素質高低不一、參差不齊;二表此刻酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的“管理模式”;三表此刻“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。
3、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
經過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導20__年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
工作的自我評價 篇13
一年來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不一樣方面取得了必須的成績,主要體此刻一下幾個方面,下頭作工作總結如下:
一、提高認識
酒店行業作為一項服務工作,本質就是為來賓供給優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則為工作的首要環節,也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。僅有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,僅有立足本職工作,注重每個服務環節,才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規定和要求,認真履行前臺服務職責,進取主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和提議能夠耐心解答和虛心理解,并及時與相關單位進取協調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習本事多大,就能決定走多遠。僅有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創新性上有所提高,才能適應不斷變化發展的酒店行業。
當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和進取主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20__年的歲末,我在領導和同事的關心和幫忙下,取得了一些成績,但應對新情景新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰,再接再厲,繼續認真履行工作職責,不斷提高業務水平,創造性地開展工作,為接待中心的全面發展貢獻自我的光和熱。
工作的自我評價 篇14
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中提高,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自我。加入到___這個大團體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自我,以進取樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自我的知識面,不斷完善自我。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的評價經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量!
.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領導于各部門做好協助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我必須遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
3.提高個人修養和業務本事方面,我將做到以下三點:
(1)進取參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)經過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的本事是有限的,可是一個人的發展機會是無限的。此刻是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人本事,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自我,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我必須會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
工作的自我評價 篇15
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作評價主要有以下幾項:
1、想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,經過報紙、雜志、書籍進取學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,進取主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作本事和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件供給了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發工作,__年底協助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還進取配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、作質量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
評價一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
工作的自我評價 篇16
2 自我評價 我的理念是:在年輕的季節我甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現自身價值并在工作中做出最大的貢獻:作為初學者,我具備出色的學習能 力并且樂于學習、敢于創新,不斷追求卓越;作為參與者,我具備誠實可信的品格、富有團隊合作精神;作為領導者,我具備做事干練、果斷的風格,良好的溝通和 人際協調能力。受過系統的經濟相關專業知識訓練,有在多家單位和公司的實習和兼職經歷;有很強的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質,對工作認真負責,積極進 取,個性樂觀執著,敢于面對困難與挑戰。
工作的自我評價 篇17
還記得當初競選班委的時候的緊張,到最后換屆時候一些無奈和惋惜。感覺當了一年的班長有收獲,有遺憾。我開始有了筆記本,屬于我自己的工作筆記,看著筆記本上一頁一頁的增加,我有些欣慰,因為我會覺得我自己在為班級做事。筆記本的第一頁寫著:第一次班長支書例會,一種莫名的新鮮感,可能以前的班長跟大學的班長是不一樣的吧,有些激動。我就這樣正式接過了班長這個職務,就這樣我就開始了我的一年班長經歷。
第二頁寫的是我第一次召開班會,這是我第一次這么正式的站在講臺上,說了這么多的話,從學習,日常事務,到生活。我感覺突然自己能力有所提高了,自己變得不再那么害羞了。能在全班面前像一位“領導者”。
第四頁寫的是班級同學貸款的名單,從這開始我真正的試著了解全班同學的生活和家庭背景,從池源斌那里我知道了原來我完全不知道的事情,我們班級有很多同學的家庭情況都不是很理想。我就開始在日常生活中不斷的關注他們,一旦他們有什么問題就想方法幫助他們,不過可能我跟他們接觸的機會不是很多,很多人都不太愿意把自己遇到的問題告訴我,之后我就想通過其他班委了解,可是事情沒有我想的那么簡單,班委也很少把事情告訴我,我很多都是事后才知道的。這也是我的失誤,我剛開始應該跟池源斌好好談談話,借鑒下他那時候的經驗,感覺班委之間的互動不夠。
第五頁是CUBA的拉拉隊,這也是我第一次組織班級同學一起參加活動,上面密密麻麻寫了很多我也不想一一闡述了。那一次我們都很激動,雖然華大輸了,但是感覺第一次親身看到這種籃球比賽,還是很開心。
中間我還組織了一次班級的“宿舍杯”籃球賽,那次最后的結果不是很重要,我其實最重要是聽到了同學們說,他們都玩的很開心,男女生之間的交流也增加了,大家說最后效果很不錯。我想這些都足夠了。
第二次班會:班級的第一次聚餐,可能那時候很多情景我很難回想起,但是這也是一次很成功的活動,結束之后大家都很開心。班會我準備了很久,針對之后要面臨的期末考,組織了學習小組,期末考試安排可能怕同學們都忘記,就打印了每個寢室一份,并交給寢室長張貼在寢室墻上,我想在每個寢室都弄一個“公告欄”,這樣以后通知事情或者很重要的東西大家就不會錯過了,可是大家對這個不是很感興趣,最后還是沒有辦起來,會想起來還是很有必要的。
中間還有很多事情,可能都是一些瑣碎的小事情,不過我都有一筆一筆記錄下來。
那個暑假我開始規劃我大二的生活,定了屬于自己的目標。1做一個好班長2在團聯當一個好部長3英語6六級好好準備4感情方面。。。。。
之后還有就是化工杯籃球賽,我們雖然一路都是比較坎坷的過來,但是我們還是順利的進入了4強,雖然我們只得了第四名,但是我覺得我們都很棒的,在球場上聽著班級同學喊著化工加油,里面還有學長學姐,我覺得化工真的很團結,我們都是一家人。
看著筆記本上一點一點的事情,現在看來我有莫名的幸福感,不管最后的結果是怎樣的,我覺得我們努力就行了。
最后我想批評下自己,也許是自己的能力不夠還是其他原因,我自己沒有樹立一個領導者的形象,作為一個班長不夠有魄力,沒有真正的帶領好班級。所以我現在回想起優秀團員的評選的時候的那種尷尬場景,作為班長,做了一年,我的選票不是很高,我之后有考慮過我自己的原因,我還有很多地方都需要努力和提高。通過這些一次次的反思,我覺得我突然并不在意我那時候的選票,而是想著更好的怎樣做好我自己。那個選票只是一個隱射,讓我明白自己要反思了。我其實也要感謝大家。還有一點作為班委中的重要一員,我覺得在剛開始我沒有做好一個班長的職責,我沒有聯系好班委和同學之間,沒有聯系好班委之間,可能自己做了很多,但是一個人的力量總是比不過10幾個班委的力量的。我應該在剛開始就要把班委的職能分配清楚,這個問題直到我大二上學期末才意識到,在暑假里我在家就有好好想過,并制定了一份班委的職責,剛開始我覺得還不錯,可是到后來一切都成了浮云,大家早就忘記了一個活動中,自己需要做哪一方面的事情。后來干脆就是其他班委什么事情都不干了,也許沒有想到該為班級做些事情吧,把自己的事情看得太重,把班級的事情看得太輕了。所以我對這一屆班委說,你們要第一件事情就班委的職能分配,這樣以后才不會導致這種結果。
最后我覺得我和支書之間的交流太少了,其實這又是一個矛盾的問題,很多事情我有空就直接去做了,可能事情做多了也習慣了,很多時候我不會找支書幫忙,首先一點我和支書平時生活中很好,是好朋友,我可能是覺得關系太好不太好去批評或者去責備,可是有時候實在事情太多,我一個人很難做完。說實話大二上學期基本就是我一個人扛過來的,那時候可能還有很多激情,但是后來一個入黨聯系人跟我談到我是不是班級的事情很少做,大多都是在忙團聯那邊的事情,當然這些事情我知道是誰說的,我也不會對她怎樣,我是突然心里涼了一截,感覺我做的很多事情,我也不需要別人要多肯定我做的,我想至少不要說我什么都沒做啊。說實話我作為班長和部長以來,我一直以班級為重,因為部門還有副部可能幫我忙,但是班級我作為班長,我要更多的考慮同學們,班級才是我生活四年的地方。可能我兩方面工作有所沖突,我也不能不管部門,有那么幾天吧,兩邊的工作我實在忙不過來了,我就把事情交給了支書,可能那些事情比較麻煩,記得是綜合素質的成績錄入,我還讓我們副班長去一起幫她。我其實不想抱怨,我只是想我們就這樣熬過來了。很多事情都有好的一面和壞的一面,我現在就是想的是積極的。有些事情說的太多我覺得沒有太大的意思。
還有除了工作能力的提高。我覺得我個人規劃和目標性更強了,特別在學習方面我會更加主動地去學習,這個可能是我大一沒有做到的。我學會了在以后生活中如何去與人交流溝通,提高了交際能力。對待事情我覺得我能考慮到事情的兩面性,從正反兩方面去思考,我覺得這個是我成長的地方吧。
班長的經歷讓我收獲很多,感謝同學們一年來對我的支持,當然我不再是班長了,不過我還會為班級服務,為同學服務的。
工作的自我評價 篇18
1、人力資源戰略、體系:根據公司發展戰略,全面統籌規劃公司的人力資源戰略,包括為公司主管以上的管理者進行職業生涯規劃設計,做好接班人梯隊建設;并依據戰略組織制定及監督實施公司人力資源發展的各項規章制度、計劃、實施細則和工作流程;健全公司人力資源管理體系,保證人力資源有效支撐公司各部門業務達成目標;
2、招聘:根據公司的業務發展目標,制定人力資源規劃,采取多種方式拓展人員招聘渠道,規范招聘流程,并參與關鍵崗位應聘人員的面試篩選,提高招聘質量,降低招聘費用,確保公司人力資源存量滿足業務發展需要;
3、培訓:根據業務發展需要,通過挖掘、分析培訓需求,制定并組織實施員工培訓計劃,組織技能考核鑒定,監督培訓效果評估,合理控制培訓費用,確保員工培訓覆蓋率及培訓滿意度達到公司要求,提升公司的人力資源質量,支持業績目標的達成;
4、考核:根據公司業務導向,制定績效考核管理制度,落實考核指標并監督執行,統計考評結果,管理考評文件,做好考評后績效改進、溝通及不合格員工的辭退;根據績效與工資掛鉤的規定,協助老總審核各職能部門獎金或提成分配方案;以提高員工的績效水平;
5、薪酬福利:跟蹤業績薪酬水平,結合國家福利政策,制定激勵性的薪酬福利制度及方案,審核員工每月工資數據,監督員工社會保障福利的發放;確保穩定和激勵員工隊伍;合理控制人工成本。
工作的自我評價 篇19
本人__,__某酒店總經理兼___大酒店總經理,在PETER董事長及集團總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就20__年度的工作匯報如下:
一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施。
____某酒店自開業以來,受諸方面因素影響,經營情景不容樂觀,制定20__年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,20__年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利本事為酒店基本經營方針。
20__年度某酒店原計劃收入為3709.04萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,某酒店計劃收入為1613.40元,實際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動住房,帶動消費,某酒店在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長:
1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至58元位,同時新推出午時茶項目。
4、某酒店經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在___公司決策下,于9月11日宣布停業。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,經過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,經過對工作的完成情景,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期很多的實踐中方能逐步完成。所以,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成,某酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自2020__年初開始,即對酒店整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。
三、研究并掌握市場的變化和發展情景,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
市場的變化與酒店的發展息息相關,某酒店正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定20__年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策,減少贈送,完善C區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定___會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。
五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節儉成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選午時茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。九月根據中餐經營情景及時停止了中餐營業,并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本到達預期效果。
五、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養酒店自我的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才本事的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。
培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。經過培訓能夠提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,某酒店在20__年度開展了很多的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的本事指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
六、發動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立總經理信箱,建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來,某酒店全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調查,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,某酒店采取了以下措施:
首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳供給給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物,不僅僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,某酒店領導層經商議,決定在26樓辦公區自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。再次,針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強,某酒店加強了員工用工手續和勞動合同的管理,并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
經過以上措施的實施,能夠看到某酒店的人員流動率在12月份到達了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。
2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內刊,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
工作的自我評價 篇20
上半年,我行認真貫徹市分行20__年工作會議精神,牢固樹立科學發展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行20__年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情景
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業務有所收縮,但其他經營指標堅持了良好的發展態勢。
1、存款業務指標增勢明顯。6月末,各項人民幣存款余額為__萬元,較年初新增__萬元,完成市分行人民幣存款計劃的_。其中人民幣對私存款余額到達__萬元,余額新增__萬元,完成市分行計劃的_。;對公存款余額到達__萬元,余額新增__萬元,完成市分行計劃的_;金融機構存款余額__萬元,新增__萬元,完成市分行計劃的_。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長_萬美元。
2、授信業務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為__萬元,較年初減少__萬元,其中零售貸款減少__萬元;公司貸款較年初減少__萬元;票據貼現余額減少__萬元。經過大力催收,收回__有限公司逾期貸款__萬元、零售不良貸款__萬元,我行不良貸款率由年初的_降至_。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調動員工工作進取性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰斗團體。
今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法,調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重,解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網點和機關科室的激勵政策,妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業務的指標的攀升。
2、因人因地制宜,把適宜的人安排在適宜的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。
(二)堅持以市場為導向,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。1、改革業務發展科的業務流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網點管理的工作力度。年初,支行班子經過認真的分析和審慎的研究,把業務發展科細分為零售業務科和公司業務科。零售業務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業務的營銷和網點的管理。公司業務科負責對公存款、公司貸款、票據貼現及中間業務的營銷和管理。這一改革,將原先業務科大而全的職責進一步明細化,有效強化了部門負責人的工作職責,為對私、對公業務的良性發展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢,業務流程整合功不可沒。2、改革營銷模式,變一線網點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原先員工的思維定勢是:存款是一線網點人員的事情,貸款、票據貼現等中間業務是業務科的事情,二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網點和個人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏集中火力。對業務科的流程和營銷模式整合后,支行從全行各個層面收集信息,最終反饋到零售業務科和公司業務科匯總篩選,確定重點,以支行整體的經濟實力為后盾
,以零售業務科、公司業務科和網點組成聯合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節節攀升,與我們全行員工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設,經過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。去年,由于授信政策和費用政策的限制,我們一度失去了__和__中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于十分不利的境地。可是,我們沒有被暫時的困難嚇倒,經過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷,深度開發了__、__公司、__等一批優質目標客戶,同時還新拓展了__房產、__、__等一幫新客戶,不僅僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行20__年對私、對公業務超常發展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據業務的營銷力度,廣辟票據渠道,初步構成了必須規模的客戶群,票據業務步入了良性發展的軌道。
今年我們將票據業務擺在與資產負債業務同等重要的位置,制定專項獎勵辦法,強力營銷,有效地調動了業務人員拓展票據業務的進取性和主動性。同時,為了調動全行員工拓展票據業務的進取性,支行又推出了票據業務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺,充分調動了全行員工營銷票據業務的進取性,認真及時的考核兌現,將激勵政策轉換成了實實在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環問題。零售科__同志從__紙廠一次攬入票據__多萬元。經過上門營銷,公司科將__公司所有承兌匯票業務爭攬到我行辦理。在與__公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的__商業銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業務的信息后,主管行長__立即率公司業務科客戶經理奔赴__等地。經過與__等公司的多次交流和接洽,開辟了票據業務的__市場。至今年六月末,__、__等公司在我行辦理貼現__萬元,質押拆零銀行承兌匯票__萬元,吸收6個月定期保證金存款__萬元。
5、因勢利導,多策并舉抓清收,確保了資產質量的不斷提高。截至6月末,我行不良貸款余額__萬元,比年初減少__萬元,貸款不良率由年初的_降至_,降幅達_%。
首先是明確重點清收目標,實事求是地制定一戶一策的催收計劃,并明確專人專責抓催收其次因勢利導,采取得力措施抓催收落實。對于惡意賴帳的釘子戶,經過法律手段“虎口拔牙”,__局職工__,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上,我們在多次上門催收無果的情景下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款,在進取催收的同時,進取主動地與保險公司協調溝通,爭取保險公司的“墊款”支持,消化不良,降低不良比重。對于__有限公司因資金周轉困難,導致貸款逾期,我行又不能繼續給予支持的現實,一方面進取幫忙企業想方設法盤活,同時進取協助該廠與__行聯系,促成__行給予該廠__萬元貸款,置換了我行__萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產風險。
(三)堅持依法合規經營,進一步強化內部管理,確保安全無事故。
今年是__銀行業務發展關鍵年,員工思想曾一度出現較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面經過耐心細致的思想政治工作,進取主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區,另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業務的健康平穩運行。
三、下半年的工作意見
今年上半年,我行各項業務工作都取得了較快的發展,經營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰:今年下半年,我們要消化撤銷__分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度十分大,任務十分艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。
下半年我們的工作重點:
1、進取穩妥地推進人力資源的改革,初步建立一個貼合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、進取主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業務和效益發展的同時,實現員工收入的同步穩定增長。
4、進一步強化內部管理,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
半年工作的自我評價5
時光荏苒,歲月如梭,剎那間我們的時間已經過去了一半多,20__年注定是不一樣的一年,來到樂望教育科技已經半年的時間了,1月13日正式進入了樂望教育,每一天我們都需要評價和回顧我們自我的工作和生活,評價是一種必不可少的本事表現,他會讓你看到自我的提高的一面,也會看到你本身存在的不足,讓你自我明白接下來的改善方向是在哪你自我的會逐漸的清晰的明白自我的目標是什么
一、工作資料
20__年1月13日正式進入樂望教育科技有限公司,主要的工作崗位是培訓部門的培訓講師一職,主要的工作職責是
1、負責公司產品的講解、培訓,與銷售人員緊密合作共同促成訂單的簽訂;
2、負責項目簽訂后的客戶培訓工作,使客戶熟練運用我司產品;
3、對已培訓的客戶定期回訪,了解客戶對產品的使用情景及時解決客戶遇到的問題,收集客戶意見、提議等資料,并及時分析、處理,并建立詳細的《客戶回訪記錄表》。
4、與相關部門合作負責公司內部培訓資料的整理和修訂;
5、負責公司內部員工產品知識的培訓;
6、協助完成公司產品的說明書和培訓手冊及對外培訓資料的整理和修訂;
7、協助公司與銷售有關的學術會議的開辦;
8、定期收集客戶的意見和提議,為公司的產品研發和銷售工作提出合理化提議;
9、培訓師需堅持24小時開機,負責接聽客戶電話,確保客戶能夠隨時找到你解答產品問題;
10、及時將培訓情景與銷售部門溝通,并上報公司領導;
11、參加公司安排的技術交流和培訓活動;
12、做好本崗位的各種工具和物品的管理工作;
13、完成上級領導交辦的其他工作。
以上就是培訓講師的主要工作資料,在這段時間里面,工作任務不是異常繁重,在這段時間自我主要的工作重心主要資料有一下幾個方面:
1、外訓主要出差給到客戶進行培訓以及參加相關教育展會的主持;
2、內訓就是給到公司新進員工進行產品知識方面的一些培訓;
3、對一些方案的撰寫和相關文件的制作;
二、提高之處
1、比之前更加善于評價,因工作習慣,自我每日都會進行工作評價,有助于發現自我的優勢之處和不足之處加以改善;
2、做事情比以往干脆利落,拖拖拉拉的現象比較少;
三、不足之處
1、對工作的目標不夠清晰明了;
2、產品講解不夠豐富,還沒結合PPT進行講解產品;
3、對于個人的一個進取主動性夠到提高,對工作的熱情還需要體現出來;
四、下半年工作計劃
1、熟練高度使用并且結合PPT進行講解;
2、熟練并且融會貫通講解公司產品
3、撰寫標書和相關教育信息文案
工作的自我評價 篇21
性格開朗、自信穩重,待人真誠,具有良好的人際交往、溝通及應變潛力。善于理解新知識,興趣愛好廣泛,喜歡寫作。在學習上,刻苦努力,順利完成各學科課程。其中,對工作職責心強、勤懇踏實、能吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰。
能用心主動參加學校及班級舉辦的各項活動,有較強的活動組織策劃潛力,語言表達潛力及較強的團隊精神,能迅速的適應各種環境,并融合其中,注重合作精神和群眾觀。
工作的自我評價 篇22
在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領導的關心幫忙及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的提高。
一、提高服務質量,規范前臺服務
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們必須要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或職責人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重堅持良好的服務態度,熱情的接待。在適宜的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自我充電,以適應公司的快速發展。
根據記錄統計,20__年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發100余次、盤點申購庫存3次、收發傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛生80余次、周末轉接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。
嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情景,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統計20__年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。
三,應以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務分配,我們都服從安排,進取去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻自我的一份力量為公司效命。平時進取參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情景和經營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感激部門領導的教誨和公司給予我們的機會;經過這將近三個
月的工作,我也清醒地看到了自我還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!
四、來年工作計劃
20__年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20__年會如何發展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的評價,吸取別人的優點,評價自我的缺點,學習別人的優點經過自我的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。以往的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自我的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自我去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可。現將對于明年的
工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學習使自我本職工作本事得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、工作中做到進取主動,團結同事,結合不一樣的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自我專業水平,為明年工程部工作中貢獻出自我的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,
勇于開拓創新,加強理論和設計學習,不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫忙下、自我的努力下,我將不斷提升自我的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設做應有的貢獻。
工作的自我評價 篇23
從軍訓到正式大學生活,我從一名臨時聯絡人到被選為班長,經歷了我人生中最豐富的4個多月。軍訓時主要負責協助輔導員的工作,負責同學們的入學生活工作。陌生又好奇的同學們都表現出一名高中書生的氣質。
縱觀這一學期的班干工作和班級活動如下:1·軍訓的拓展活動。2·安慶師范學院第三十一屆運動會。3·團里以感恩教育的活動。4·籃球賽。5·迎新晚會等等。。。。接接下來還有一個圣誕、元旦聯合節日。
這一學期已快要結束,總結這一學期的班長工作。第一:責任心到位,方法不到位;第二:班長協調欠完善,班干交流不夠;第三:能力不高,班級凝聚力不夠好;第四:班級活動少且質量不高,沒有培養同學們團體精神
一、課堂紀律
我們班級的凝聚力何在?向心力何在?我們是素質教育改革下的一代學生,老師授課的時間很少,每周只有可憐的那么幾節課,每一節課的時間都很寶貴,每一節課知識的容量都很大,來不得半點閃失。所以我要求同學們:為了實現我們的理想,為了圓我們的中考夢,珍惜每一堂課。我們的課堂,應該是緊張、活潑、嚴肅、認真的,同學們在每一節課堂上,都要認真聽講,獨立思考,積極發言,圓滿回答老師的每一個問題,讓我們的成績盡早趕上去。
二、自習課紀律
我們知道自習課是我們鞏固知識、查漏補缺的時間,這樣的學習氣氛,我們如何鞏固知識,如何查漏補缺?所以,同學們今后一定要做到:任何問題必須在課前或課后解決,充分利用好自習課的時間,只要我們處在一個安靜的、學習氣氛特濃的環境中,同學們一定會學有所得,學習成績也一定會大幅度上升。
三·關注同學們的日常生活
督促生活委員定時查好寢室衛生,安排體育委員豐富同學們的課余生活;合理安排班費使用,并將每月班費使用張貼於班級公告欄。
首先從責任心方面來說,我認為作為一名班干不管能力怎樣,首先應該具有一顆責任心,態度決定一切!作為班長來說,統領這班里的一切大小事務,不僅需要強烈的責任心,更需要有好的方法和技巧。當然,方法與技巧跟個人能力高低有關,這一學期的班干工作中也有一些不順利的地方,也有做得比較好的。總之,責任心第一,再加上適當的方法與技巧會使工作事半功倍,反之,效率低下,事倍功半!還有一個心也是班長所不可缺的——耐心!面對同學們的疑問,面對同學們的要求,我應該要有足夠的耐心來傾聽同學們的心聲,回答同學們疑問,解決同學們的問題。面對36位同學,就需要36種不同的方法,但我還不具備這些。總結以上這些,我還需要提高個人能力,我還需要具備更多的耐心!
其次是班干部的交流與班干工作的協調分配還不夠好,在班干部之間的交流方面還是欠缺,有的班干部連某一個職位是誰都還不知道,更別說認識其本人。一方面因為我們組織的班干會時間或地點安排不好,另一方面是因為班干部積極性不夠高,懶散不愿參加班干會,導致班干部之間的交流偏少。這直接為班干工作的協調配合埋下了不好的隱患。在工作上,雖說擔任不同的職務就有不同的事,班干之間普遍都是我事我獨畢,他事無關我。我們是一個集體,我們應該要有團體意識,團體的力量大于一切!所以,我們班的集體力量還沒有完全發揮出來。
最后就是班集體活動較少而且質量也不是很高,導致班級同學比較分散,各自為陣,無法很好的將同學們的心聚集到一起,讓同學們有班級歸屬感,有家庭溫。 暖的感覺。
最后總結一下以后班長以及班干的主要任務,對于集體活動方面,盡量向著標準化舉行。何為標準化呢?首先就是要有一份完整詳細而且得高質量的策劃書,使整個活動充實、有趣、快樂。不僅可以使大家玩的開心快樂,而且要通過這個過程彼此更加熟悉,達到增進同學之間友誼與班集體歸屬感的目的。其次還要注意現場氣氛布置等細節方面,要最求一個美好的視覺效果。當然,這樣高質量的活動對于我們來說還是比較困難的,最主要的原因還是受能力方面的限制,還有就是時間與精力的限制。好的活動需要充足的時間與精力去準備。我們需要邊做邊學、邊學邊做,努力提高自己的綜合能力,各位在社團里學到的東西應該而且必須應用到班級工作上來。關于考勤方面的工作這一學期做得比較好,我們班的學風較好,同學們雖說有些在社團很忙,但學習上并沒有因此放松。在這一方面我認為同學們做得很好,既能提高自己的工作能力,又能兼顧到學業。這是我們大學生應該做到的事。對于考勤工作,也許某些同學們會有意見,但還是一貫堅持不允許曠課的出現,如果有事情就必須提前向賈老師和任課老師請假并附上詳細原因的請假條,謝絕無端請假和事后請假。到下學期可能也是按照這一個考勤模式進行。關于其他班干的工作還是照常進行。
總結過去,展望未來。我的班級的建設目標是:優秀的團體。不僅要優秀在成績,而且還要優秀在綜合能力。當然實現這一目標非易事,但至少希望11級體教六班會比別的班級差。班干的努力工作也需要每一位同學們的努力配合,所以我希望XX級體教六班的每一位成員,從班長到班干再到同學,我們一起努力,把每一次困難當成挑戰,從細節做起,從小事做起,做好自己,完善自己,努力讓自己變得更加優秀。每一位成員的努力匯集起來將是一股強大的力量。我將會盡我最大的力量貢獻給這個班級。全力以赴,讓XX級體教六班變得更好。
工作的自我評價 篇24
__年即將過去,新的一年又即將來臨。過去的一年里,在領導的大力支持、熱心幫忙下,在同事們密切配合下,本著踏踏實實做事,認認真真工作的原則,基本上完成了自我所承當的各項工作任務,個人思想政治素質和工作潛力都取得了必須的提高。現將工作學習狀況評價如下:
一、從思想上:過去的一年里從思想上嚴格要求自我,加強學習,能夠完成領導交辦的各項工作任務。在工作的過程中,我深深體會到加強自我學習,提高自身素質的重要性,一個是向書本學習和上網查找相關資料,不斷充實自我,改善學習方法;二是向周圍的同事學習,虛心求教;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐工作中校驗所學知識,查找不足,提高自我。
二、從工作方式上:過去的主要工作就是搶修,整天忙忙碌碌,設備問題越來越多,不僅僅自我不簡單還時常耽誤生產。此刻在檢修和保養同時逐步構成做臺帳的習慣。設備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳,對經常發生故障的設備進行檢查,分析設備故障的主要原因,若是操作問題要求現場操作人員及時整改,對工藝要求上不適用的設備,與工藝人員、設備主管和保全小組成員討論后進行改型試用,是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子,原先使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵,現場共計有8臺,檢修的頻率比較高。經過對多臺故障的泵機檢查評價后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高,同時由于氧化釜內盤管抱箍掉落也經常造成泵機發生故障。此刻已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換并嚴格驗收,同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現場防止打空泵。并從設備堆場找到1臺az80-65-160整理后進行試用效果很好,目前這8臺泵機的檢修的頻次相當于之前的110、不但降低了設備維修的費用還減低了工人的勞動強度。
三、大修工作和技術改造工作:在今年公司效益不好的狀況下,本著修舊利廢的原則,對大檢修突出主要設備和關鍵設備重點維修,同時在對__年度大檢修后出現的主要設備問題進行分析改善了檢修的方式,__年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術改造優先利用設備堆場內閑置和老廠拆遷過來的舊設備。并將停車小組不使用的部分設備調濟使用。確保各項技改的設備需求。
四、經驗和教訓:過去的一年雖然學到了很多東西,取得了必須的提高,可是仍有很多不足之處,現評價如下:
1、對設備管理比較粗糙,缺少細致的、連續的管理方法。
2、對檢修人員的管理比較松散。
3、對設備的潤滑保養做的還不全面。
寄望在以后的工作中評價成功經驗,再接再厲,發揮潛力,更好的為公司服務。
工作的自我評價 篇25
時光荏苒,20__年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是關系,正如史丹福研究中心所研究的結論:你賺的錢12.5%來自知識,87.5來自關系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實行半動化自動化高效率的生產模式發展,以客為先,優質高效,持續改善為中心工作,按照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現如下:
1、提高自身綜合素質,經過虛心地向相關同事請教學習,已能基本運用autocad繪圖軟件,設計各種生產輔助夾具,以及經過上級領導的教導,基本能將fmea、控制計劃的知識運用到實際生產工作中;
2、在負責生產一車間的相關生產事務中,能及時地完成各項生產工作任務,以及解決生產異常問題,保證生產的產品出貨期,從未發生過質量事故以及生產投訴事項,當然,生產上一些細節問題不滿情緒總是會有發生的;
3、進取配合pe組人員調動,在一車間pe人員的頻繁調動與流失中,自認為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應相關工作;
4、至于日常的工作態度,本人自認為尚屬能夠,雖處于不良的致豐大環境中,但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產品方式轉變為現時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產與品管投訴率有所降低(雖然pe人員僅有2人),pe人員由過去3人削減為現時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節儉輸出成本,沿著公司的既定目標"精英制,縮減人員提高效率“方向發展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:
1、這一大半年來,雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細節工作中,不夠主動,生產產品的產能未能有效地在改善中得到質的提升,以及個別pe人員的紀律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了必須的工作,但距離上級領導的要求還有不少的差距;
2、不定時地對生產現場進行流程優化分析,以尋求工藝流程及生產效率的改善,以使產品效率得到有效的提升;由于上半年一車間人員頻繁調動與流失,一度處于動蕩之中,但隨著人員的穩定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;
3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產的品種不多,并且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產中的產品進行流程合理優化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續改善,提高生產效率。
4、對于工作心態及紀律,因一車間僅有2個pe人員,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關工作報告。
三、結論:
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,必須努力打開一個工作新局面,為公司的發展作出應有的貢獻。
工作的自我評價 篇26
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20__年,迎來了充滿期望的20__年,回首我來到酒店的這一年里,新奇與欣喜同在,感動與感激并存,一年的時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感激李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感激王經理無微不至的關懷,感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小團體中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、并且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情景,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個提高,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,經過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達本事,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張可是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,__月_號在評估工作即將結束的時候正巧__大學生供需見面會在__召開,這對于我們畢業生來說是最重要可是了,好久之前便做好了準備,可是樓層服務員確實忙可是來,看到她們廢寢忘食
、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自我都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的團體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、活力是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益研究,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了期望。
可是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面,也必須會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,可是未來的一年又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰,就應當有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最終祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!
工作的自我評價 篇27
時間過的很快,大四下學期的第六周已經過去。這六周以來無任是在學習、生活還是平時的訓練中都有較好的表現,各方面的素質進一步提高。同時也仍存在著許多的不足之處,有待在下一步繼續努力查缺、補足。為了更加深刻地做一個自我鑒定于評價,特從以下幾個方面詳述:
一、學習方面。說到學習到了此刻已經不是有課沒課的問題了,由于大部分人在大三的時候就已經把所有的課程修完了。很多人這學期在學習上所面臨的最終一個問題就是如何順利完成畢業設計。
學校對于畢業設計這一環節的要求是越來越嚴,尤其是我們通信系。畢業設計答辯是分開進行的,為提高畢業生質量,今年實行分批答辯。到目前為止仍掛課6門以上的同學將單獨進行答辯。這就要求每名學生認真對待這最終的畢業設計。
我從上學期保研之后就著手做畢業設計,由于畢設選題比較難,教師要求也比較嚴格,所以基本上每一天都去實驗室。開始是學習與畢設相關的理論知識,待對這些理論有了必須的了解后,就開始很多閱讀相關的論文。
從中學習相關的知識和處理的方法。開始感覺難度系數較大,很多相關的專業詞匯是第一次接觸了,可是我并沒有氣餒,而是虛心請教教師和師兄、師姐。
直到把遇到的問題搞透為止。這樣經過了一個學期的努力,最終有了實質性的進展。偏微分方程在數字圖像處理中的幾個模型已基本掌握。
接下來的任務就是自我編程實現這些模型,到目前為止,以基本完成了這些工作。這個畢業設計也差不多完成了,下一步的工作就是認真的整理這段時間來所做的工作,最終完成畢設。
工作的自我評價 篇28
在過去的一年中,信工學生會秉承著“腳踏實地,精簡管理。繼往開來,竭誠服務”的工作理念,對內調整架構、規范管理、增強內部凝聚力,對外進取與各院合作,推陳出新。致力于打造團結一致、進取向上的優質學生會。在日常協助學院進行一些基礎性的工作之外,我們還著力于不一樣方面,盡自我所能充實同學們的學習生活。
一、文體活動
在20__年4月的院際舞蹈大賽中,我院與電子科學與技術學院以及數學與統計學院的聯合舞隊IME舞隊進取備賽,在十分緊迫的時間內加班加點,努力練習。最終以獨具特色的主題驚艷全場,斬獲銀獎和最佳創意獎。
20__年5月,我院與其他八個學院共同舉辦了假面舞會,在后海與西麗兩個校區進行,別出心裁地在晚會中融入電音元素,活動當晚石頭塢盛況空前,五月糟糕的天氣也抵擋不住大家的熱情。活動現場的水槍大戰更是為同學們帶來了一段釋放壓力的難忘時光。
同樣是在5月,我院與其他五院首創熒光夜跑活動,將時下十分流行的夜跑運動與各類游戲結合,意在鼓勵同學們多多運動,發掘運動的樂趣。活動反饋甚好,有望繼續發展完善成為另一招牌活動。此外,體育部日常還設有羽毛球賽、桌球賽、籃球賽、足球賽等各類體育競技活動,滿足同學們不一樣的體育愛好。
20__年11月,我院與法學院、高等研究院以及土木工程學院聯合舉辦了四院聯合迎新晚會,本場晚會在節目串場上別出心裁,將整個晚會設計成一出舞臺劇,以電影穿越為主題,各類節目穿插其中,給師生帶來全新的體驗。晚會當天整個演會中心座無虛席,觀眾熱情高漲。
20__年3月,我院與計算機與軟件學院、建筑與城市規劃學院、機電、師范學院以及文學院聯合舉辦了蝶變女生節,以夢游仙境為主題,包含插花、美妝、套圈等等富有創意的攤點,為全校女生打造出一片十分夢幻的天地,贏得了廣大師生的一致好評。
二、學術活動
除去各類文體活動,信工學生會還有一向以來的王牌活動“新生杯”辯論賽,以及與中山大學合作舉辦的“搜索之星”信息檢索大賽深圳選拔賽,鍛煉學生在職場上可能會派上用場的一些軟實力。
20__年10月舉辦的“新生杯”辯論賽由我院學生會與信息工程學院辯論隊合作,至今已舉辦十余屆。該比賽面向大一新生,以班級為單位參賽。作為新生入學第一個以班級為單位的競賽,在豐富大一同學課余生活的同時,也為他們創造了融入新團體、認識新朋友的機會。每年都有同學所以對辯論產生興趣,從而加入院辯論隊,進而加入校辯論隊。
“搜索之星”信息檢索大賽由中山大學主辦,我院學生會承辦深圳大學選拔賽,選出三名優勝者前往中山大學參加決賽。不一樣于傳統的知識競賽模式,“搜索之星”允許參賽選手使用手機、電腦等工具進行上網搜索,找出問題答案,經過這種競賽模式培養同學們的信息檢索本事,對日后就業有著極大的幫忙。20__下半年選出的三名選手在決賽中獲得了最高第八名的成績。
20__年10月,我院學生會還與計算機與軟件學院學生會共同承辦了區塊鏈應用大賽的深大選手招募工作,分別組建隊伍參賽。為感興趣的同學供給充分學習這一時下十分熱門的技術的機會,幫忙一些同學找到日后求職的方向。
三、學生服務
服務同學一向以來都是我們工作的和核心,在豐富課余生活、鍛煉學習本事之外,我們還在求職就業、發展規劃等方面下功夫,做到從剛入學的新生到大四的畢業生都能從學生會供給的資源中找到自我最需要的東西。
在2020__年末,在學院輔導員教師的幫忙與指導下,我院學生會與研究生會聯合建立了“20__信好有你”信息工程學院喜馬拉雅電臺,由信息工程學院學生進行日常運營。電臺旨在為信息工程學院本科生及研究生供給干貨分享以及日常談心陪伴,搭建起本科生與研究生之間溝通的橋梁,另一方面也有助于還沒入學的新生提前了解學院。在寒假期間,電臺舉辦了一次關于考研復試經驗分享的直播,參與人次接近20__,最高同時收聽人數超過240,流量最高時到達整個網站日排行第34名。隨后,我們又邀請業內人士作為嘉賓,舉辦了關于目前互聯網就業形勢分析以及求職面試經驗分享的直播,參與人次均到達1200左右。
線下活動方面,我院學生會在20__年11月舉辦了優秀校友分享會“校友有約”,主要面向大一大二同學,邀請五位畢業之后發展道路各不相同的優秀師兄師姐回到學校來給師弟師妹們進行分享,為同學們未來的發展方向供給參考,幫忙同學們從大一大二開始對自我的未來進行規劃。
20__級新生入學時,我們發放了由信宣部主編的第四期院刊《海潮》,其中包括教師同學對新生的寄語、學院介紹、獎學金介紹、社團活動介紹以及學院科研資源介紹等等,幫忙新生在入學的第一時間認識到學院的方方面面,找到自我的興趣所在。
四、宣傳交流
我院學生會對外主要宣傳渠道為公眾號“深大信工學生會”,截止至目前,公眾號已經擁有1666粉絲,單篇推送最高閱讀量到達1129。20__年底新開設的“20__信好有你”喜馬拉雅電臺僅直播第二次就擁有了接近20__人次的流量,有望成為另一對外宣傳的優質媒介。
一向以來,我們都進取與各個學院學生會進行合作,共同舉辦假面舞會、女生節、迎新晚會等等活動,以認真負責的態度對待每一次的合作,向全校師生展現信息工程學院學子的風采。我們的態度也使我們贏得了幾位長期合作伙伴,相互之間的熟悉能令工作更加順利高效地進行。
五、內部建設
在20__年6月換屆之后,我們對學生會下設隊伍進行了調整,將禮儀隊并入主持人隊,由辦公室進行統一管理,另一方面和數學與統計學院學生會共同出資對兩院聯合舞隊進行培養。在部門方面,嚴格控制各部門留任干部數量,根據工作量留任適當數量的干部,做到資源不浪費,確保每個人都能各司其職,在部門中體現自我的價值。調整后的學生會由辦公室、體育部、權益部、信宣部、文娛部、外聯部六個部門組成,下設禮儀主持人隊與IM舞隊,兼管學院各類球隊。
一個優秀的團隊必定是擁有強大凝聚力的團隊。為了增強內部凝聚力,促進成員內部相互交流,20__年5月,我院學生會在校內舉辦了定向越野團拓,將各部門打亂進行分組競賽,經過這一方式促進各部門之間的交流,培養成員之間的團結協作意識。20__年9月,我院學生會招募了一批新干事,10月份的惠州黃金海岸出游團拓,在兩天一夜的共處中各部門成功破冰,新伙伴之間的距離得以拉近,為新一屆學生會工作的順利開展奠定了基礎。
在本事培訓方面,每一年招募新干事之后,信宣部都會舉辦面向整個學生會的技術培訓,教授圖像處理、推送制作、視頻剪輯等實用技能;外聯部也從20__年開始舉辦外聯本事培訓,教授新干事對外交流的實用技巧;以上兩個部門的培訓除了部門干事能夠參加之外,只要是學生會的成員,如果對其培訓資料感興趣的話也能夠一同參加。關于下設的隊伍,IM舞隊在經過出資培訓后也在校內更多的活動上有了展現的機會,包括校運會、音協晚會、迎新晚會等,從另一角度提高了學生會知名度,向大家展示工科學生也能夠不是呆板木訥的。
六、評價
過去一年的工作中,我們遇到過各種各樣意想不到的突發狀況,最終都以進取的態度迎刃而解。在傳承經典活動的同時,我們也創造了許多優秀的新活動,完善學生會服務同學的方方面面,從文體到學業再到生活,力求供給全方位優質服務。在接下來的日子里,我們將繼續嚴于律己,聽取師生意見與提議,不斷完善自我,走向更高的層次,為學院,為學校的發展做出更多的貢獻。