酒店試用期自我評價(精選3篇)
酒店試用期自我評價 篇1
我于20xx年7月14日20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習,這段時間我的收獲很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的標準就是客人的滿意程度。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的動身點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑問題目,是酒店的神經中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。
前廳部固然不是酒店主要的營業(yè)部分,但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著相當重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習,本人獲益非淺。酒店就即是是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏進社會的我提供一次重要的機會。
1、溝通能力進步:作為一位前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。常常前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,乃至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一位前臺接待員所必須要學習的課程。固然,溝通不但限于與客人之間,還存在于同事之間,乃至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這類情緒上的波動常常會影響他人的心情。如何調劑好本身的心態(tài),用最好的心態(tài)往面對客人,面對同事乃至上級,如何帶給他人一個最好的笑臉,是我每天都要認真思考的題目。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了進步,還學會了如何調劑自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應變能力進步:在前臺接待處工作,天天都必須作好作戰(zhàn)的預備。由于作為一位前臺接待員,天天都要接待不同的客人,面對不同的事件。進住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,乃至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何撫慰客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與本身的安全,對我來講又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力進步:通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)本身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有題目,有不懂應當大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最合適自己的東西。
4、服務意識進步:作為一位前臺接待員,時刻都代表著酒店。不管是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的
制服就應當時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
酒店試用期自我評價 篇2
To after the goods tender, the Ministry of the staff of my extra care, care for every possible way, so I feel the warmth of the family here, which can enable me to quickly enter the work role. (Zhanjiang project boiler, steam turbine, generator) technical negotiations; Wuhan Boiler Plant, North Heavy Company (Zhanjiang project boiler, steam turbine, generator) technical negotiations; Zhanjiang project of the original (Zhanjiang project boiler, turbine, generator) technical negotiations; Fuel sample preparation system, sintering product testing device technology exchange (Xuzhou Hull).
Involved in the tender review of the project: Baosteel Research Institute of Stainless Steel Technology Center tensile testing machine project tender review; Stainless Steel Division ICP emission spectrometer project tender review; Baosteel Detection Company X fluorescence spectrometer project tender review. Participated in the pre-bid project: Baoshan Iron and Steel International centralized purchasing (Shenyang, Fuzhou). Baoshan Iron & Steel Co., Ltd., Baoshan Iron & Steel Co., Ltd., Baoshan Iron & Steel Co., Ltd., Baoshan Iron & Steel Co., Ltd., Baoshan Iron & Steel Co., Ltd., Baoshan Iron & Steel Co., Ltd., The Ministry of 2030 cold-rolled 25 t overhead cranes.
In the above work, according to the instructions of the master, I have carried out rigorous operation on every link in the tender. I have benefited greatly from not only the excellent professional quality and the ability of organizing and coordinating, but also from the dairy leadership.To the tender industry a good work ethic and practical work hard work style.
As a young tenderer, may be due to lack of experience and bring more trouble, but I have problems for the tender to the master humbly ask for advice, and actively sum up the approach, and keen on the accumulation of problem-solving program. For example, under the guidance of the master independently completed the international standard tensile testing machine project, including pre-technical exchanges, tender review, the preparation of tender documents, announcements, tracking bid, opening and a series of work.
During the encounter a lot of difficulties, only 2 to purchase the tender to the Shanghai Electrical and Mechanical Office to apply for two bids, drawn judges, the number of times in the international tender network does not get enough judges, 2 to electromechanical Office expert. On the eve of the opening of one of the interim decision not to participate in the bidding, resulting in the flow mark. At the same time because of my lack of experience in the international bidding network misuse in the tender deadline to modify the notice before, resulting in two bids can not be submitted to the record, in consultation with the international bidding network staff, in time with the Shanghai Electrical and Mechanical Office to communicate , To make up for the previous error.
In short, in this 3 months internship period I deeply feel the company's human management, feel the company's vigorous and caring staff caring and warm feeling. At the same time I am eager to get the affirmation of the leadership of the company, on schedule to positive, I will use my practical actions for the development of International Tendering Co., Ltd. to make their own contribution.
酒店試用期自我評價 篇3
時間如白駒過隙 ,轉眼間,2個月的試用期就要結束了,在這短短的2個月里,我學到了許多以前從未學到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關系和諧,團結奮斗,積極向上的團隊。非常感謝*公司,感謝領導給了我這么一個學習的機會。
剛進入公司時對公司不 了解,還記得因此而擁有過朦朧。
首先,在原材料倉庫的 三個月來,熟悉了原材料入庫流程,熟悉了采用先進先出的原材料出庫流程
在此期間,每當遇到問題時,同事們都會耐心的 講解,我覺得他們很熱情,在他們身上我也學到了不少東西。請領導放心,我會盡心盡責的工作,雖然我學歷不是高,但我會努力
實習期間,擔當了倉管的基本職責,參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5S管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解:
第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進行收發(fā),單據(jù),認真核實,細心清點,當面交接,當面簽章; 認真按嚴密的程序辦事。
第二:訂購管理,倉管擔當部份物控職能,理解安全庫存,周轉庫存,最高存量,采購批量,嚴密跟進每一款物品的進銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應產線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計每款物料的各月領用規(guī)律,理解采購的經濟批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關注。
第四:5S管理,各項現(xiàn)場管理工作的基礎,對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的重復性工作,所以必須養(yǎng)成一個好習慣,天天堅持做好,日清日潔,5S的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
第五:先進先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存,易產生物品變質,易產生工程變更的報廢風險。 執(zhí)行先進先出的辦法有色標法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄臺賬追索法等。