銷售工作中的自我反思(精選3篇)
銷售工作中的自我反思 篇1
每一個銷售都應該對自己的成功或者失敗負有責任。如果你發現自己天天抱怨:“自己天生不是銷售的料、我是不思進取的人、我討厭拜訪客戶、我害怕被拒絕、我的老板有問題”,那就說明你已經開始誤入歧途。如果你真的想成為一名優秀的銷售,那你就應該避免犯以下的錯誤。
1、你不夠自信。如果你連自己都不相信的話,那還有誰相信你呢?
2、你對自己銷售的產品不自信。如果你連自己公司銷售的產品都不相信是最好的,那你的表現肯定會很糟糕,我甚至會懷疑你從事這份工作的動機。
3、沒有制定并實現目標,沒有做出詳細的銷售計劃。如果沒有長期、中期、短期的計劃來明確“自己想要什么“和“如何得到所想要”的話,你就不可能實現既定的目標。
4、你比較懶惰且對銷售工作準備不足。作為一名銷售人員,如果不能自我激勵和充分準備,你就永遠超越不了自己。如果你內心沒有強烈欲望的話,也不做任何前期的準備,你就永遠沒有成功的可能。
5、不懂得如何接受拒絕。很多時候別人并不是在拒絕你,而是拒絕你所推銷的產品或服務。即使是拒絕你,那也是正常的,不拒絕倒不正常了,客戶憑什么要接受你?
6、沒有掌握關于自己產品的充足知識。任何銷售,擁有豐富的產品知識之后,你才能把精力放在銷售上。
7、沒有學會遵守銷售中的基本法則。簡單點,每天去學點新東西吧!也就是多讀書、聽錄音帶、參加研討會。
8、不能充分了解消費者,無法滿足他們的需求。不懂得傾聽和提問的銷售是無法真正去發現客戶需求的。
9、不能隨機應變。應對變化是銷售工作的一大核心。有時候是產品的變化、有時候是市場的變化、有時候更是技巧的變化。既然唯一可以確定的東西就是不確定,那就想辦法跟上變化吧!
10、沒有遵守原則。好好想想銷售該有的原則吧,打破規則只會讓你惹火上身。
11、沒有團隊精神。銷售永遠不是一個人在戰斗,而是一群人在戰斗。你必須和你的同事先組成團隊,才能和你的顧客成為伙伴。
12、過于拜金。有銷售人員把傭金作為銷售的唯一目的,從不考慮能為顧客提供什么幫助。
13、沒有遵守諾言。做不到這一點對你和你的公司來講都將是一場災難。而且你將無法彌補。千萬不要犯這樣的錯誤。
14、沒有建立長期關系。如果把錢看作是工作的唯一動力,只顧多拿傭金,你會變得無法真誠起來,懶于服務,最終走向失敗。
15、沒有認識到勤奮帶來工作的好運。看看你身邊那些你覺得幸運的人吧,有哪一個不是勤奮取得了今天的結果。
16、為自己的錯誤經常責備他人。承擔責任永遠是成功的支點,任何事情都是如此。承擔責任的標準是勇于承擔責任。
17、缺乏耐心。記住,多數客戶是在拜訪十次以后成交的。你的拜訪有十次嗎?你在拜訪幾次后就放棄的?
18、沒有建立并保持積極的態度。友情提示:當你的的心態出現問題的時候,建議你走出去或者請進來,參加一些培訓,比如:教練技術,這是一個很好的訓練,銷售行業必須要有積極的心態和恒久的堅持,只有這樣的你的銷售道路才會越走越遠。
銷售工作中的自我反思 篇2
本人接受過正規的專業教育,具有較好的專業功底及文化素養,為人正直、誠懇、誠信度高;處事積極、果斷,有較強的心理素質,有強烈的進取心和高度的責任感;在工作中積極進取、腳踏實地,動手能力強,能夠高效率完成工作;勇于發揮自己才能,具有較強組織、協調、溝通能力和團隊精神;通過一年多在思八達集團(國際教育培訓機構)負責市場拓展等等,個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長寫作,在大學學校網站有過作品發表,愛好廣泛,愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等,熱愛運動、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
1. 5年對外貿易業務經驗及2年的市場部門業務管理經驗(汽車零配件項目管理)。
2. 熟悉汽配件客戶的操作流程及文件操作如:RFQ、VRF、QCDI、LOGISTIC PROTOCOL PDCA ETC.
3. 強烈的成本意識加上一定的會計知識使得數據溝通方面有較明顯的優勢,所直接帶領的團隊年銷售額達3000萬美金。
4. 擅長價格等商務談判,談判過程較為沉著、冷靜,并能夠把握住談判會議的發展方向。
5. 良好的溝通技巧,在職期間能夠完全執行公司高層提出的決策及設定的目標。
6. 熟練的中英文聽,說,讀,寫能力(email往來、電話會議及面對面的產品介紹及談判)。
7. 有多次海內外參展經驗。
銷售工作中的自我反思 篇3
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業的每一名員工,我們深深感到企業之蓬勃發展的熱氣,人之拼搏的精神。是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下,很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于年與公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,同志進取配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以個月完成合同額萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,同志從中得到了不少專業知識,使自我各方面都所有提高。
下旬公司與公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,同志立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作評價和每周例會,該同志不斷評價自我的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
一、年終評價要點:
1、這一年來的銷售狀況和體會;
2、個人銷售中發現的問題;
3、來年的目標和計劃;
4、對公司未來發展的意見和提議。
無論你是基層業務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。
二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點:
1、用事實和數據說話,客觀評價;切忌空話大話,夸夸其談;
2、既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3、目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法;
4、提出意見要結合提議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
三、最終提議:
僅有真正結合自我的實際情景和具體業績,才能寫出好的年終評價,為自我的工作加分!