物業(yè)客服的辭職報告(精選5篇)
物業(yè)客服的辭職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我已經(jīng)來物業(yè)公司工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。
來到物業(yè)公司,我學到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時間并安排好當日工作時間表,有的上門時用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉(zhuǎn)正后來到客服,對此體會比較深刻。客服工作雖說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。
在與用戶交流也不是件容易的`事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解。客戶是上帝,無論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進的地方, 工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個公司就是一個大家庭,在這里結(jié)識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學離開家人和畢業(yè)時離開同學一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望物業(yè)公司發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:
xx月xx日
物業(yè)客服的辭職報告 篇2
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職報告給您,因為,一個小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我登陸網(wǎng),當時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在,我學到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那么的陌生,也許我在這里學到的東西有一天我會派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達到應(yīng)該達到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負責任的聲譽。當然,責任是另一碼事。
我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。
所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。
我為我能在物業(yè)公司工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻,看到成長是我的`驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強的責任感和榮譽感。
此致
敬禮!
辭職人:
xx月xx日
物業(yè)客服的辭職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很抱歉自己可能不能繼續(xù)為公司工作了。在仔細的思考后,我決定在這里向您辭去客服主管的工作,真的很抱歉。
我明白,這是個非常突然的決定,但是我也有自己的思量,而且也經(jīng)過了謹慎的思考。我認為,就現(xiàn)在自己的情況而言,這可能是最好的選擇。
對我自己而言,其實這也是個非常艱難的決定。某某物業(yè),這是我在畢業(yè)后第一次踏進公司,踏進工作的地方。作為一名剛畢業(yè)沒有方向的學生,詳細您也能明白我對物業(yè)有多大的歸屬感。在這里工作的x年間,我努力的從一名普通的客服員工做起,不斷的提升自己,學習領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗。多虧的領(lǐng)導(dǎo)賞識,我才到了客服主管的位置。
但是俗話說的好,“站得高,看的遠”。現(xiàn)在來到了這個位置,我雖然不算是多高,但是我確實看到了過去很多沒有看到的東西。我看到了自己的不足,看到了很多的問題和缺陷,我明白了,自己其實還不能在這個位置上!我的能力不足,我是明白的,而且最近,我甚至還喪失了對客服工作的熱情!這卻是絕對難以容忍的!
您總是說:“做什么都要有熱情,有了熱情才能把事情做好!”但是在對自己的反思中,我確確實實的感受到,自己已經(jīng)失去了對這份工作的熱情!而這個現(xiàn)象,也明顯的顯示在了自己的工作當中。會看我這些日子的工作情況,相信您也早就發(fā)現(xiàn)了問題。最近我的工作越來越差,甚至有的時候我自己都想不清楚原因。但是我明白,自己已經(jīng)沒有熱情了。
現(xiàn)在自己既然意識到了問題,我應(yīng)該至少還是要及時的解決,不能讓自己一直這樣不去進步,也不能讓自己拖著公司的客服部不進步!我決定到其他的地方去尋找自己的熱情,尋找自己下一份工作!希望領(lǐng)導(dǎo)能批準。這對于我,對于公司,應(yīng)該都是最好的決定。
我一直相信,零件只有放在最適合自己的地方才能發(fā)揮自己的作用,如果用錯了位置,可能會適得其反。現(xiàn)在我已經(jīng)明顯不再適合這里了,希望領(lǐng)導(dǎo)能盡快的安排,讓我能在最后交接好自己的工作,圓滿的結(jié)束自己這一段工作生涯。
未來有無限的可能性,但是我希望自己和x公司的未來都能奮發(fā)向上,成為真正的成功者。也希望領(lǐng)導(dǎo)您的工作能順順利利,步步高升!
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
物業(yè)客服的辭職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是公司里的一名物業(yè)客服主管,我叫。因為我的辦事不力,能力不及,所以跟領(lǐng)導(dǎo)提出了這份辭職報告的申請。很遺憾我不能勝任這份工作,也辜負了領(lǐng)導(dǎo)對我期望。但是同時也讓我認清了自己不適合做主管的這一事實,讓我知道了自己還有很多需要進步的地方。
我之前只是公司里的一名普通物業(yè)員工,在這里工作了四年之久。這四年里領(lǐng)導(dǎo)一直很器重我,所以在今年把我提升上了主管的位置。我本應(yīng)該不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,好好的在主管這個位置上,帶領(lǐng)我們客服部的員工一起進步,一起把客服部建設(shè)的更好。但是事實是,在我擔任主管的這一期間,我不僅沒有把領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)完成的很好,我還把我們客服部的管理做的越來越糟了。
一是因為自己的獨立思考能力還不夠。我在客服的崗位,只是一名普通的員工,所以我在平時的工作里,只需要把自己的工作做好就行了。而作為主管,不僅要做好自己的本職工作,還要處理很多意外的情況。而每次一遇到意外的情況,我就習慣性的去依賴于別人,想讓別人來幫我出主意。所以對于這一點,是我作為主管最不好的一個地方。
二是因為我的管理經(jīng)驗不夠。我雖然有四年做客服的經(jīng)驗,但是我卻沒有一份管理工作的經(jīng)驗,甚至連組織活動的經(jīng)驗都很少。所以讓我一下子就擔任主管的位置我根本適應(yīng)不過來。而且我也不知道要從哪些方面開始去管理,要從哪個地方開始去著手準備。所以一上來,我就把原本還是好好的客服部,弄的亂七八糟的。
三是因為我做事拖拉,性格優(yōu)柔寡斷的原因。作為一個管理者,作為一個領(lǐng)導(dǎo)人,必須要擁有一個果斷的決策力。而我去買一條毛巾都是要猶豫選擇很久的人,所以對于這個需要做很多決策的工作來說我真的很難勝任。
我對不起領(lǐng)導(dǎo),我做不好管理這個崗位,雖然我真的很想和我們公司一起進步,一起努力,但是以我現(xiàn)在的能力還遠遠匹配不上主管的位置。所以我只能辭掉我這個崗位的工作,回去好好提升自己,讓自己變得更加優(yōu)秀了,有能力來做好這個位置了,我才會回來繼續(xù)為公司效力。希望我做出的這個決定能得到領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
物業(yè)客服的辭職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是客服部的,在日常的工作里,我很好的和業(yè)主溝通,妥善處理好業(yè)主的問題,同時對于領(lǐng)導(dǎo)給到的任務(wù)也是較好的完成,我也比較喜歡這份工作,但由于家人生病,需要我回去照顧,所以沒法再兼顧工作了,只好向領(lǐng)導(dǎo)提出離職的申請,還望領(lǐng)導(dǎo)批準。
在客服部工作的這一些日子里,我是特別感謝公司的,畢竟我剛來的時候真的可以說什么都不懂,雖然我也讀過書,但是可能我是比較笨的那一種,遇到新的事務(wù),總是需要從頭的學起,不像有些同事,上手很快,但是同事和領(lǐng)導(dǎo)們也是沒有嫌棄我,而是認真的教我,搜雖然上手比較慢,但是我每一件事情都做的很認真,也是在這段日子里學到了很多的東西,讓我從一懵懂無知的新人變成了如今可以成熟應(yīng)對業(yè)主各種刁鉆問題的客服人員。
其實一直以來我都沒想過離職,我很感謝這份工作,也知道這一份工作是值得我去珍惜的,而且我覺得我還有好多好多要學習的,要去弄懂的,我并不覺得現(xiàn)在的我已經(jīng)很厲害了,而是越工作,越會發(fā)現(xiàn)自己有許多的地方是可以去改進,可以去糾正的,讓自己變得更好。讓自己在客服的這個崗位上做得更加的好,也希望自己能持續(xù)的進步。而且在公司學到的不但只是工作上面的'技能,也是有做人的方面,這些東西是可以讓我一輩子都受益的。
現(xiàn)在我要離職了,我也是會把接下來的工作做好,珍惜這為數(shù)不多的時間,讓自己能再學點,再為公司做點貢獻,在公司找到和我交接的人之后,我也會認真的做好交接,讓我的工作不因我個人的離職,而出現(xiàn)什么問題,特別是一些需要持續(xù)跟進的事情更是要交代好,避免換人來做的時候,這事情就斷了,那么也是對業(yè)主的一種不負責。
而今家人生病了,急需我的照顧,即使我再想在這兒工作,但是現(xiàn)實的條件卻是不允許的,我也想兩全,但是家庭還是更重要,工作雖然是很重要的事情,但是和家人相比,卻又顯得不那么重要了,畢竟我們之所以工作,也是為了體現(xiàn)自己的價值,為了家人過得更好,而此刻就是家人急需我的時候,也是我要好好報答家人的時候,我更是應(yīng)該回去,照顧好家人,讓他們安心,讓自己也是做到為人子女的責任。也是希望領(lǐng)導(dǎo)能理解。
辭職人:
x月x日