工作述職報告范文大全(通用23篇)
工作述職報告范文大全 篇1
作為公司副總經理,我的工作職責是:圍繞集團公司大局,積極協助總經理完成分管工作。一年來,我本著對公司和全體員工高度負責的態度,一心一意謀發展,盡心盡力抓工作,較好地履行了作為一名公司副總經理的職責。現將一年來履行職責的情況匯報如下:
一、廉潔自律,嚴修為政之德
我很好地遵守了黨的四大紀律和八項要求,廉潔自律,嚴于律已,很好地把握自己。無論財經紀律還是其他經濟方面,個人都能堅持原則,沒有利用職務之便為自己謀私利,對吃喝送請堅決進行回絕。主要作法是:
1、堅持學習,用尚方寶劍來警示自己。本時始終堅持看書讀報,對黨的方針政策作到心中有數。充分利用黨委中心組學習和討論的機會,增強對政策的熟悉和理解。認真學習集團下發的各項文件和規定,作到心中有數。
2、涉及重大經濟合同方面的事項嚴格按公司規定辦。公司新增固定資產投資多萬元,涉及我分管的部門資金就占了一半,對于這些項目的采購,我以宏觀把握為主,具體采購則是由公司采購小組來完成。這樣就避免了領導一言堂,使采購走過場的可能,從而有效地發揮了采購小組貨比三家的原則,達到了按優采購的目的。
3、堅持民主集中制原則。對于重大問題多請示,常匯報,把自己分管的工作進行通報,做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困難一起幫。
二、礪志勤勉,緊緊圍繞三條主線開展工作
1、圍繞黨委分工協助總經理抓好落實。黨委分工中明確,我主管經營管理工作,協助總經理抓好財務工作,兼管地勤保障部、安全檢查站,聯系公安、口岸工作。
公司的財務工作一直走在集團的前列,這是有目共睹的,多年來,形成了一整套行之有效的規章制度,特別是度,企劃財務部的工作除了作好了日常工作,如財務指標的下達、年中的財務檢查與考核、以及年未財務兌現工作、集團財務規定的各項工作,充分為了公司的兩大審計工作和文明機場的'準備工作積極籌措資金,快速上報各項固定資產投資計劃。此外,還圓滿地完成了湖南審計廳對包括對我分公司在內的機場集團的經濟責任審計工作,這既是一場硬仗,又是一場大勝仗。
地勤保障部和安全檢查站都是一線生產單位,直接面對旅客和機組人員,每一個人的工作都代表了機場的形象,兩個部門在公司的員工總數中占到了二分之一,但相對于目前公司的生產量和場地來說,其工作崗位還欠缺人手。
我是從開始分管地勤保障部的,從一開始,我不是特別熟悉其工作,因此買了一些服務禮儀方面的書籍來充實自己,平時注意到基層多問、多看,漸漸地熟悉了這個部門的工作性質,崗位流程,以及員工歡快的笑聲與委屈的淚水。地保部的工作是安全與服務兩大主題,但更多地是服務工作。采取了不少形式來提高服務質量。我是從去年開始分管安檢站的工作的,由于國際形勢日益復雜,空防安全凸現壓力。只有從技術手段不斷提升才能有效降低安全風險,同時也必須注重服務質量,才能取得旅客的配合與滿意。
工作述職報告范文大全 篇2
各位領導:
一年來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的“加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實”這一工作目標,積極主動地在公司內部開展了審計工作。
經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:
1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現了從創建到各項工作得以健康發展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發面,實現了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經過一年的努力,我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。
不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經理的大力支持,再加上我們全體審計人員的勤奮工作,公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:
一、xx年的主要工作
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據制定的年度工作計劃,并結合內咳嗽鋇木嚀逡滴衲芰Γ咀偶紉魅犯髯崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了扎實的基礎。
2、積極開展對駐外分公司財務管理的監督和評價
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司,年生產各種復合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,xx年銷售收入已經突破了一億元,公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務管理進行規范、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規定,嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷新規定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規定的支出堵在這個關口之外,是我們審
計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出臺發布的新規定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的.這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。
4、利用一切可利用的機會,為領導提供市場監管信息
根據公司領導的安排,今年,我先后到河南和省內的幾個市場。針對市場反映出的問題,進行了核查,并結合核查進行了市場調研,這也是審計部xx年工作計劃的一項基本內容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。
5、工業園區建設項目的結算工作已接近尾聲
根據工作計劃,并經公司領導批準后,組織了對工業園區建設項目施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經濟效益。
6、應收賬款的回收工作進展順利
按照工作計劃,組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效,在公司財務部的通力配合下,首先對截止到xx年12月31日之前的應收賬款進行了梳理,并根據內部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護了公司的合法權益。
二、工作中存在的不足
1、審計工作還存在盲點,如對經濟合同的審查。
在企業經營活動中產生的各類經濟合同是企業經營管理的一項重要內容。實施有效的經濟合同審核也是內部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃,提出了要全程參與施工合同、大型設備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標,并要求與有關科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會簽,以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求,并對合同的執行情況進行全過程跟蹤監督。但是由于種種原因,特別是我自身的努力不夠,這項工作至今也沒有開展起來,形成了審計工作的一個盲點。(今年我向公司提出了要成立合同管理領導小組的建議)
2、審計工作還不夠深入、細致
審計工作是一項政策性、專業性很強的工作。在內部審計工作當中,既要本部門積極主動,也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,導致了我們工作中經常表現出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。針對工作中反映出的三性,我又詳細的找出了工作中存在的二十個問題(見附表)
3、審計的職能有待加強
回顧一年來我們的審計工作,往往理順性、規范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現這種現象與我的思想認識有關,更與我開拓意識不強有關。我一直認為這只是剛開始,一切還不規范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極
審計部成立之初,從對公司內開展內部審計工作項目存在不確定性及為公司節約人力資源的角度考慮,組架不大。可這樣一來,在保證正常的費用審核和工資審核的前提下,再應對其他活動時,人員就顯得緊張了。特別是下半年園區建設工程結算核對工作開展以來,審計部內每名成員的工作都無形中加重了,再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了,所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動,我表現得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動效果。
三、xx年的工作計劃
xx年審計部的總體工作目標是:在xx年審計工作在公司經營管理中取得了重大突破的基礎上,積極主動地開展企業的效益審計,加強對公司財務管理及會計資料的審計,評價其真實性、合規性及效益性。充分發揮審計的監督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中,進一步調整工作思路,重點是要把審計工作的重心前移,將事后審計同事前、事中審計并重,努力使審計的批判性、保護性和建設性的作用得到最大程度的發揮。為公司的二次創業目標的實現做出應有的貢獻。
具體的工作有以下六個方面:
1、繼續做好費用及工資的審核
這項工作做好了,就體現了審計是企業經濟衛士的作用。xx年由于我們非常注重與財務部的交流與溝通,這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結果上墻制度,既體現了審計的公正、公開、公平,也從某種程度上對管理者起到了警示作用。
2、重點對公司基建項目進行審計
企業的基建工程既是一個投資大的地方,也是一個容易出問題給企業造成損失的地方。參照三季度以來我們進行的工業園區基建項目的工程驗收、施工單位報價核對的工作,雖然過程很順利,也維護了公司的合法權益,但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核,并不能很好的體現內部審計對投資項目的管理監督的作用。xx年我們要保證不僅從形式上,還要在內容上對基建項目進行全方位的整體監督審計,積極爭取總公司及相關部室的配合,努力做到從項目立項、工程投標、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項目的變更簽證、建筑材料的選定和價格的確定,直至竣工決算的全過程參與,為審計工作能深入細致的開展打下基礎,絕不只做最后收方工作的隨從者。
3、積極開展對公司財務信息的核查與審計
xx年制定的《內部審計工作規定》中已經明確規定了要定期開展對公司財務活動的審核任務。但由于我沒有把主要精力放在這項工作上,所以很難對公司的財務管理作出正確的評價,也沒能為公司領導提供過有效的管理信息。xx年我們審計部將每季度對公司的財務收支憑證審計一次,重點監督檢查各項制度的執行情況和會計處理情況。全年分兩次對總公司的經濟效益進行全面的審計,評價其真實性、合理性及有效性,努力為公司決策層提供及時有效的財務狀況和公司經營管理情況的信息。
xx年我們還要加強對生產一線成本核算的監管,全年計劃對每一個生產車間進行一次全面的成本核算管理的核查,以幫助生產車間嚴格
成本核算制度,減少浪費、增加收入。(1)審查產品的生產是否是按計劃生產的,是否有審批手續。(2)原材料的耗用數量是否是真正的耗用,有無出庫單,出庫單的辦理是否嚴格按手續,程序是否合規,包裝物的耗用是否與產量一致。(3)生產產品的成本計算是否正確,包括直接材料、直接人工、燃料、動力等是否有依據手續,并要與計劃消耗數量相比較,找出節、超原因(4)設備的保養保護。
4、繼續做好對駐外分公司的制度執行和經濟效益的審計
在即將過去的一年里這項工作我們開展得比較順利,xx年我們要在這個良好開端的基礎上繼續做好這項工作,每季度對駐外分公司的財務收支和制度執行情況進行審計,全面反映其現金流轉及經濟效益情況。
5、繼續做好應收賬款的清收工作
組織應收賬款的清收工作仍然是xx年審計部的一項重要工作,我們將每兩個月一次對應收賬款進行分析、評價,努力爭取在04年清收工作的基礎上再有大的突破。(我已在建議中提出了要成立應收賬款清收小組)
6、積極配合銷售公司,加強對市場營銷的監督檢查。
全年計劃安排兩次對公司的市場營銷情況進行核查,重點從業務人員執行公司價格規定、營銷政策、是否存在挪用客戶貨款竄戶發貨、返利和廣告費的發放、質檢費用的報銷、貨款的回收、銷售計劃的完成情況以及客戶滿意度等幾個方面進行檢查,以此評價其市場駕馭能力并為公司對業務人員的考核提供盡可能詳細的資料依據。今年計劃還要針對群眾反映比較強烈的業務部的費用報銷進行專項核查,以規范業務部人員執行公司財務規定的自覺性。(我提出了公司要出臺一個處理市場遺留問題的辦法的建議)
總之,內部審計作為企業發展的衛士,審計部作為公司后勤的重要一環,明年的工作依然是艱巨的,我要戒驕戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,實事求是地提出問題及處理問題,切忌主觀、武斷。為公司的二次創業作出最大限度的貢獻!
下面就是我這一年來做生產主管的一些個人體驗與心得。生產主管,簡單地說就是公司內部的生產管理,按照公司生產流程,我具體進行了生產主管述職報告如下:
1、依據銷售計劃制訂生產計劃,配合品質經理的檢驗工作,以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;
2、依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;
3、結合倉庫現有庫存和車間最大生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;
4、管理好生產工,監控生產訂單完成生產進度,并向總經理匯報進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。
因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到最高點。
其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節,變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關系。
一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的業務能力和管理水平。
工作述職報告范文大全 篇3
尊敬的領導:
暮雨朝云年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到物業客服部已xx年多了。20xx年對于物業客服部來說,可以說是繼續發展爭創優質服務的一年,我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領導的關懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,積極做事”的理念在經理的.倡導下已經深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失。現將一年來的個人述職報告如下:
一、深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年根據領導提出“一年打基礎,二年上層次,三年創優秀”的指示精神,不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準,熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協作意識,在公司領導的帶領下朝著服務創優的目標不斷進發,并取得了廣大業主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、深刻了解掌握園區整體工程基本情況,理論聯系實際,積極參與學習與培訓
自覺接受品質部的培訓與考核,掌握客服部基本作業程序,在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神,力爭工作認真細致,對業主家維修事項積極與施工單位聯系,同時及時反饋回訪業主。
三、落實客服助理崗位職責,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發現設備設施及處理隱患起,糾正違規、違反裝修管理規定,在日檢責任區內情況時下發整改通知份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責跟進園區防水報修維修處理工作,現場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計xx戶,其中維修產生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。
3、責任區域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到%以上,其余為業主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業主溝通解釋處理工作。
4、負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作,已多次聯系施工方維修未果,至今仍有xx戶業主家相關問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養,提高服務品質
業主的滿意就是物業服務的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質。對于社會工作經驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事的幫助和關懷和包容下,尤其是丁經理的悉心教導下,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化,從細節中產生回報與效益”。
20xx年是我不斷探索,也是自我追尋的一年,在未來20xx年全新的一年里,我要努力改正過去一年工作中的缺點,不斷提升、加強以下幾方面:
1、繼續加強學習物業管理的基本條例,了解掌握相關法律法規。
2、加強文案、表格數據等基本工作技能,熟悉了解相關物業管理案例解析。
3、進一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。
4、多與領導、同事溝通學習,取長補短,提升能力,跟上公司前進步伐。
不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程,才會到達理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收獲。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領導的帶領下,披荊斬棘在新的一年里創造更輝煌的成績。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
工作述職報告范文大全 篇4
尊敬的領導、親愛的同事:
你們好!
我被任命xx公司銷售總監以有一段時間了,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創新,發現問題,解決問題。
現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
述職人:
20xx年xx月xx日
工作述職報告范文大全 篇5
20年綜合部的工作得到了公司及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作部工作始部工作終堅持以服務為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經營、生產活動了有力的支撐。現將工作情況匯報如下:
職責履行情況:
一、文秘及后勤工作
1、制定全年,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20年行政工作報告》,籌備召開了20年工作會議。全年共協調安排了公司內部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果。
2、全面做好文秘檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。20年共協調、處理法律事務5件,審核、歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700,其中被采納240。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理,細化后勤服務工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優美的辦公環境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查,對發現的故障及時維修,對各自租自建營業廳實行定期走訪,及時處理出現的問題,全年共進行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調整,重點向生產一線傾斜,全力保障絡部門及縣分公司車輛的供應。同時,還協助公司工會做好節電工作,制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定,并加大節約宣傳,制作了節約宣傳標語和節電提示牌。20年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理,落實安全生產責任制。年初,公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀,落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內部良好的秩序。今年,在安全防范方面做了以下工作:
一是加強對安保隊伍的建設。根據工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,共計5期,100余人次;
二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛目標的安全;
三是加強營業場所的安全管理,維護營業廳的正常工作秩序。經警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。
四是加強日常財務取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現金實行雙人押送,并對現金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業的資金安全;
五是進一步加強要害部位安全防范工作,為11個營業場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現聯,更換投幣式保險箱20余個,對營業資金的防范起到積極作用。
六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閑散人員進入,確保企業良好的工作秩序。
3、結合企業實際,扎扎實實做好安全防火工作安全防火工作是企業工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:
一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發了通報,現全部整改完畢;
二是根據省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施,并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。
三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。
四是根據建筑消防規范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個。完成了新區生產樓和密山辦公樓的防火封堵工作;
五是繼續加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;
六是加強各種消防設施和器具的維護和保養,全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換,為新建基站和新區生產樓新配消防器具200個。
三、工作中存在的問題
一是對的建設和作風建設重視不夠,理論學習不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度,執行制度還不夠嚴格。
三是協調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協調不全面,考慮不周到。
四、下步工作設想
今后主要做好以下幾個方面工作:
一是繼續健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度,并及時做好信息反饋;
二是加強信息調研工作,加深對實際工作問題的調查研究,積極為決策服務;
三是加強政治業務學習,不斷提高自身綜合素質。
四是做好和各部門臨時交辦的事宜,按意旨及時處理好突發性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當之處,請批評指正。
工作述職報告范文大全 篇6
從9月起,我擔任德育主任工作,在這一年的時間里,我感受著學校全員德育的大氛圍,是學校這個德育的大團隊,幫助我、促進我、感動著我。德育工作能夠順利的開展,完全得以學校全體老師、尤其是班主任老師的鼎力支持與幫助。我成為幸福的德育工作者。
一、全員德育,完成學校大型德育活動
9月末,舉全校之力,共同完成運動會。12月末,全校共同完成藝術節工作。4月,“師生書法作品展”順利舉行。5月學校申辦“北京市合唱金帆藝術團”。學期末舉行了紅五月“合唱節”比賽活動。
作為德育主任,我積極參與到活動中,與德育團隊共同精心設計活動,使活動成為展現學生風采的平臺,成為展示首都師大二附中魅力的窗口。
二、班主任團隊建設,學校幸福教育的基石
幸福需要教育,教育也需要幸福。要將學生導入幸福之道,就要讓教師尤其是班主任教師先有幸福的情緒、幸福的觀念,才能引導學生走出一條屬于自己的幸福之“路”。校園才能成為是一個幸福的校園,教育才是幸福的事業。
本學年積極開展班主任培訓活動。組織班主任共同學習交流10次,組織班主任外出學習5次,組織班主任開展、傾聽校級公開班會20節。
在與班主任的交流學習的過程中,我感覺到我校班主任工作的艱辛,如何將班主任們的復雜的工作簡單化,如何讓班主任在生活、工作中體會到幸福、增加成就感,是我下一階段的工作重點。
三、德育團隊,促學生幸福成長
我校育人目標是培養具有可持續發展的能夠適應社會的合格公民。教育工作者最大的責任就是要培養出善于學習(知識和技能)、能夠積極與人交往、有著穩定的人生理想的人。讓他在學習活動、交往活動中學會求知,學會愛與被愛,學會理解寬容自己和他人,學會選擇快樂的生活。
依據這一理念,我與德育處的老師們共同設計了德育活動:
學生承辦運動會;學生承辦升旗儀式;學生成為“大講堂”的主角;申請“免監考班”;學生社團初步組建;校服由學生自主選擇款式、樣式;學生走出校園,成為海淀學生舞臺的精英。
作為德育主任,我努力從學生的實際出發,為學生們搭建展示的平臺與舞臺,將選擇的權利留給學生,將信任留給學生。學生成為學校的主人。
四、德育常規管理工作,在繁瑣中體驗幸福
德育處這個團隊是學校德育工作的重要組成部分,在學校安全、師生健康、學生活動設計、學生優秀團隊指導、學校德育宣傳、常規量化管理、班主任培訓、德育常規管理、問題學生教育、家長溝通等方面,德育處的同仁們起著或大或小的作用。
作為德育主任,我與德育處的老師們共同完成著學校德育常規管理工作,每天最早來到校園,迎接學生老師來校;靜校后離校。在德育處工作一年多的時間,德育處這個團隊教會我奉獻、教會我不計回報、教會我快樂地面對困難、教會我從學生的需要教師的需要考慮工作、教會我擁有更強的服務意識、責任意識。在這個團隊里,我享受著德育教育工作者的幸福,愿這支快樂的、溫馨的團隊能給所有的學校德育大團隊的'成員帶來快樂、幸福。
學校的德育處工作任重而道遠,少數學生在行為習慣、道德素養、安全法紀等方面仍存在差距。我自己在工作中也還存在不敢大膽開展工作和創新意識不強等不足。在今后的工作中力爭發揚優勢,克服不足,努力做好自己的工作。
我相信:有“樹德立仁”的校訓指引著我們,以德養校的學校領導支持這我們,德高望重的老教師給我們傳承二附中優秀的精神,德藝雙馨的骨干教師成為二附中的棟梁,德才兼備的青年教師發揚著二附中的傳統
我們的學校會越來越好!
工作述職報告范文大全 篇7
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的xx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。
有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。
現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。
為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。
沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。
因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。
在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。
經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。
然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。
在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業務發展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關鍵”的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。
分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務。
看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費萬,有效增員xx人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業務發展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。
這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。
主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業務關系資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節之中,在創業過程中暴露出的種.種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。
從好的方面來看,所有的`這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
七、下一步的打算和努力方向
業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業績的基礎,xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:“人心齊,泰山移;多增員,多舉績。”因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取xx年營銷人員總數達到xx名。
學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。
20xx年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。
我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。
在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。
個人述職難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
工作述職報告范文大全 篇8
20xx年X項目部團隊在公司領導的關心和支持下、在貫徹和落實20xx年任務目標的方針指引下,充分調動廣大員工的積極性,以提升物業管理服務為基礎,以“業主少抱怨、服務無缺憾、管理少盲點”為工作重點,通過積極的創新和不懈的努力,以踏實肯干的工作作風,嚴格按照ISO9000質量標準化及安全二級標準化體系的要求,做好車庫口改建施工單位安全文明生產的監督管理工作,結合小區現狀改善服務措施,人性化的滿足施工期間物業服務的不足,保證物業服務質量不受影響,隊伍建設等方面取得了一定成績。具體工作如下:
1、20xx年目標任務截止12月10日完成情況:
1.1經營目標:物業費收入:應收:1406111.00元完成:1245696.30元,完成率88.6%;采暖費收入:應收:882342.400元完成:738520.58元,完成率83.7%;停車費收入:應收:910800.00元完成:881976.00元,完成率96%;幼兒園收入:應收:52632.00,完成:52632.00,完成率100%;衛生費收入:應收59154.00,完成:47550.00,完成率80.4%;商鋪收入:應收:252949.00,完成:229944.7元,完成率91%;網絡費收入:應收:50000.00,完成:51000.00元;完成率102%;創收收入:應收:230000.00,完成:190000.00,完成率82.6%。
1.2管理目標:完成“西安市文明小區”創建授牌工作,“創省級衛生先進單位”完成了園區內衛生死角、樓道雜物堆放,進行清理和清掃,對園林景觀、小區道路刷洗,樹木移栽補栽及綠化養護及創建資料準備和申請上報工作,正在準備迎檢驗收。
2、完善配套設施
自業主入住之后,X小區逐步暴露出施工質量問題及設計不盡人意之處,20xx年項目領導工程及人員協調進行各方處理,彌補不足,使配套設備設施趨于完善,贏得業主信賴,如加裝圍墻視頻系統、電子圍欄系統、更換換熱站供熱水泵、生活用水水泵、升級可視門禁系統、裝修地下人防通道、小區圍墻鐵藝圍欄修補刷漆、新裝小區鐵藝大門、檢測防雷設施、檢測消防設施線路、檢修供電系統等。
2、突發事件處理
針對小區的車庫口改造施工圍擋面積大、施工口多、施工人員多臨時車輛多、開挖施工多等實際情況,X項目部制定并完善停水、停電、燃氣泄露、車輛堵門、抓捕犯罪嫌疑人、撲救火災、電梯困人等各項應急預案,對突發事件做到事前有預案,事中有程序,事后有總結的預案流程,并正對性的實施演練操作培訓,以便在突發事件發生時能夠從容應對,消除安全隱患。
3、節能管理
針對小區公共區域面積大能源公耗量大,水電費損耗虧損問題,項目部與工程部結合小區實際照明需求,制定樓內公共區域、地下停車場、小區路燈、圍墻燈及籃球場照明等區域,采取多項改進節能措施,不斷挖掘節能潛力。如依據季節變化制定路燈、圍墻燈自動開啟時間,
單元樓層、地下車庫、單元大廳、籃球場等區域由秩序隊員按規定時間開啟,并在開關處張貼“請節約用電”提示語等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業管理當中的一項重要工作,項目部中工作專人對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上,記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期,細致的整理完成,并建立了物業管理軟件業主的數據庫,相關信息輸入,查詢便捷、快速、詳細,并不斷更新,保持數據的完整及可靠性,20xx年主要完善整理了創“文明小區”、“省級衛生先進單位”、“消防宣傳示范單位”、“省物業示范小區”、地下車庫口改造施工等各項資料的歸檔及建檔。
5、培訓管理
根據X項目部新員工多、臨時性工作多、突發事件多的實際情況,依據20xx年目標責任書中對32個培訓課時的要求,項目部制定了針對性強、切合崗位技能需求的培訓方案,采取項目部全員培訓、部門專門培訓、班組針對性培訓,各崗位單獨培訓的多樣化方式,力爭做到崗位操作標準化、專業化、全面化。并制定了物業的應知應會、客服人員應知應會,通過工程、客服、秩序知識的交叉培訓,使員工物業知識全面化,較好的完成了為我所用的注重實用性培訓的目的。
6、安全防范管理
6.1消防管理:
火災是物業安全管理的`最大“敵人”,一旦發生火災,業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以秩序部為中心以項目經理為
組長,組建小區義務消防組織,實施嚴格的消防監督管理并將消防責任分解到各班組、各戶,向業主宣傳講解消防知識、逃生技能、發放消防宣傳卡片、手冊等,并制作消防知識展板40塊、條幅20個,提高了業主的消防意識,營造消防安全宣傳氛圍。同時按照安全標準化要求對小區消防管網、器材、報警系統進行嚴格的檢查的登記,對發現的安全隱患以及上報公司,積極落實整改措施,更換過期滅火器386個,更換補充水龍帶10余條,消除初期火災隱患2起,冬季對小區消火栓加裝防凍罩32個確保消防管網正常使用,在20xx年11月26日舉行了X小區消防演習,提高員工及業主的消防安全意識及消防防火知識。并被XX新區評為“消防宣傳示范單位”。
6.2治安管理:
為了保障小區車庫改造期間業主的安全,進入小區的車輛、人員、材料及設備等非常繁雜,針對車輛道閘系統、安防設施等不能正常使用這樣的安全防范現狀,X項目部采取以人防為主,加強對秩序隊伍實行針對性崗位培訓及應急事件處理培訓,從發生的安全事件中總結經驗及教訓,堅決貫徹“三防”措施,實行人防、技防、犬防,以確保安全防范人員到位,措施落實到位。特別針對節假日盜竊案件高發時段,粘貼單元溫馨提示5次,入戶發放小區防盜小卡片1400張,對施工區域實施重點布控,加派隊員蹲守、加裝視頻監控頭,避免無關人員進入施工區域、材料出入必須憑證出入,如在夜間對小區圍墻、施工圍擋出入口,實行嚴密布防,成功抓獲盜竊者3人,為施工單位挽回直接經濟損失數千元,有效的震懾了犯罪分子。由于X小區車庫管理系統不能使用,造成小區地面、地下車庫車輛亂停亂放,在管理上,我們采取客服電話告知、車輛上放置溫馨提示、電子顯示屏宣傳,并準備了拖車器,不厭其煩的引導業主遵守一車一位管理規定,糾正協調亂停亂占車位200余次,有效的規范小區業主車輛按車位有序停放,在安全防范管理中,因此被XX新區評為和諧鄰里小區。
7、環境管理
7.1環境衛生:20xx年是環境衛生清掃保潔難度大、范圍廣、隨機性強的一年,小區車庫口施工開挖拉土、運垃圾,地下人防通道施工等,造成小區主干道、樓宇道路、地下車庫地面等區域泥土、砂漿、油漬等污染,針對此問題我們采取集中組織保潔員清掃,沖洗路面,撿拾垃圾雜物等方法,確保創“省級衛生先進單位”工作的有序進行。地下人防通道改造完工后,保潔人員齊心協力,不怕臟不怕苦,高標準的完成了39通道的拓荒保潔工作,同時,確保了樓宇內衛生質量不受影響,干凈衛生的居住環境受到了業主的肯定
7.2垃圾清運:隨著業主居住戶數的增多,生活垃圾收集及清運量逐年增多,為保證垃圾日產日清,在垃圾收集過程中,要求保潔員進行無拋灑、無遺漏作業,對不符合崗位工作要求的人員,進行了崗位調整。對小區垃圾中轉站污水無法排除、壓縮清運過程中臭味大等問題,拿出改造意見對垃圾中轉站進行實用性改造,徹底改變臟亂臭的現狀。截止20xx年12月7日生活垃圾清運8899桶,裝修綠化垃圾164車。
工作述職報告范文大全 篇9
首先,感謝趙總及煤礦領導班子成員半年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持和幫助。時間飛逝,轉眼我參加工作已半年有余。在此之際,總結一下在這半年中我做了哪些工作?工作中收獲了那些成績和經驗?其中還有那些缺點和不足?這樣也能更好地做好今后的工作。繼續保持自己的長處,克服自己的弱點,逐步提高自己的技術水平和業務能力,配合煤礦的發展步伐。
我于XX年2月底來煤礦參加實習工作,XX年6月從畢節學院畢業后直接到礦上從事測量工作至今的半年時間里,我時刻把測量工作的主旨牢記于心,認真運用測量理論及有關業務知識,分析煤礦井上、井下的實際情況,通過平時進行的實踐測量操作,是我熟練地掌握了煤礦測量工作中的一些更深層次的知識和技能。在我礦技術室,我任測量技術員,主要負責全礦井上下測量及相關技術措施的編制工作。因煤礦技術工作不是單單靠一個人的力量和構思完成的,只有靠所有人員的合著和團結才能讓工作快速而高效的完成,所以各項工作必須緊密配合,這就要求測量人員在工作中一定要認真負責、細心謹慎,必須為下一步工作打下良好的基礎。現將一年來的工作簡要述職如下,請審議。
一、克服困難,做好基礎工作
記得剛來這個新的環境工作時,這里的一切都是陌生的,但我沒有退縮,沒有任何畏難情緒,而是知難而進,秉著一個負責任的態度認真了解各施工井巷工程的進展情況,整理和更新了相關井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖,研究探討適合本礦的最佳測量方法。刻苦鉆研和鞏固本專業理論知識,積極深入到井下工作面操作測量,積累實踐經驗,對每次測量工作都按照礦山測量技術要求,一絲不茍地完成到位,切實做到測量精度達到技術規范要求。做了大量的技術準備工作。
二、刻苦鉆研專業技術知識,做好本職工作
自從來到煤礦工作以來,在同事、上級領導的幫助指導下,我努力運用本專業的理論知識結合每天的實際工作、總結當天的工作情況,再做好明天的準備工作。隨著知識和經驗的不斷積累,自己的業務能力大有提高。通過不斷的實際操作,平時對專業知識的鉆研和對工作的認真負責,與兄弟礦山互相交流,使我在同事協助測量中,對設計圖紙的放樣,平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成,并且成果都符合精度要求。測量是一門嚴謹的學科,是時刻與數字打交道的工作,所以每次工作我都嚴謹以待,不允許出一點差錯,對每個工程都認真、細心的完成。
三、適應發展的需要,不斷學習新知識。
隨著社會不斷的發展,知識不斷更新,礦山測量也出現了新的技術、新工藝、新材料,作為一名技術工作者,如果不及時學習、補充、將不能適應社會和企業的發展需要。我利用業余時間學習并會熟練操作全站儀,cad電子版圖紙、cad多圖層復合圖紙的制作,抽時間與地質采礦的同行們相互學習相互進步,使自己的業務水平有上了一個新臺階。
四、能力拓展、提高工作效率
測量工作是一項頭腦靈活反應機智、腿勤腳勤的活兒。另外,上文也說道它也是一項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實際而言,成手技術員的比率非常小,故而在某種程度上也就大大降低了工作效率,測量工作看似簡單粗糙,其實學問很多。所以在這種情況下,實際工作中除了我個人能力的提高外,還針對未來的小組成員的個人能力及學習時間的長短制定了不同的計劃,進行嚴格的訓練,培養他們在工作中小心謹慎、測量結果真實可靠,必須嚴格按照測量技術的基本要求進行各項工作習慣。讓從我們手里出來的數據必須有一定的真實性準確性和代表性。通過實際的測量學習,讓成員們學到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,學會了各種比例工程平面圖的繪制和經緯儀、水準儀的使用等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的能力,同時也拓展了與地質和采礦專業的合作能力。
五、圖紙、數據資料整理
測量工作除了外業的井下及露天測量,還包括了內業圖紙的制曬方面。所以,我們在完成野外的測量工作后就是根據地質和采礦的需求提交各比例1:10001:5001:200的圖紙、數據資料。為了更好的指揮指導生產,還做了cad電子版測量采掘工程平面圖紙。比例1:和1:10001:5001:200。另外,在每月的月底采場驗收后,根據驗收數據繪制平面圖并切制了剖面圖,還做了計算圖及投影圖1:200,為以后的工作打下了一個很好的基礎。我們針對地質做的各中段開拓設計平面圖,進行實際采掘工程作對比施工,達到實際與施工相符的目的。我們不僅各自作圖紙,整理測量數據資料,還將資料和圖紙全部整理歸檔備份,備以后工作中查閱。
六、工作中取得的主要成績與工作經驗總結。
1、在工作中自使至終注重工程質量管理,嚴把質量關。在半年的`工作中始終如一地按照工程設計圖所規定的規格要求來嚴格檢查自己所負責的工程項目,做到精心設計施工之序、精心指導施工作業,保質保量地完成指定工程任務,貫通工程準確無誤。例如,協同中介公司做的地界勘測都是按照這一方法做的。
2、重點工程重點管理。在煤礦各位領導的直接引領下,在自己的日常工作中,始終抓住重點工程不放松,做到重點突出,目標明確。如9月份由于煤礦驗收隱患整改要求在短時間內為絞車房打一顆獨立回風巷,由于工期短,工作難度大等原因,但我們是把它作為重點工程來組織生產的,做到天天跟進的原則,經過和施工人員的共同努力,最終滿足了施工要求。
3、服從領導,聽從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過去的半年里,我認識到,只要反映領導的意圖,認真按照領導的指示去完成各項任務,我們的工作見成效就快,完成的就好。再一點就是在指導施工過程中,發現問題,及時市匯報給領導,以求得領導的幫助,這也是我們做好工作的根本保證。
七、工作中的不足與需要提高的地方
由于我們煤礦在我參加工作以來一直處于驗收過程中,所以參加的井下實踐工作少之又少,這導致對很多實際工作還不夠熟練或掌握;對很多煤礦安全知識掌握不夠,這導致編制很多規程、措施時總是出現這樣那樣的漏洞,多虧各位領導及同仁的指出得以及時改正;對測量儀器的操作還不夠熟練,這導致進行井下測量時速度慢這些都是以后工作中需要提高的地方
以上是我半年多以來的工作情況,通過自己所掌握的理論知識,再結合實際工作,加上自己的思考和分析,在專業上有了很大的收獲和進步,工作中也取得了一定的成績,但也存在很多有待提高的問題,這些問題將會成為我學習的動力和經驗的積累,我將不斷學習,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,無論是成績還是不足,我都會認真去對待,去學習、去掌握,在以后的工作中,把好的方面繼續下去,把不足之處彌補回來。我會把握好每一次機會,也懇請各位領導給予成績的肯定,不足之處的指導與批評。在今后的工作中我會更加努力學習新的知識,做好每一步工作。
半年過去了,暫新的一頁已經翻開,在新的起點上,我依然會用積極飽滿的熱情去工作、去學習,盡快掌握現代礦山需要的新知識,以適應現代礦山對我們工程技術人員所提出來的要求正確認識個人與煤礦的關系,以煤礦為主,做到行動一至、表里如一。我需要學習和掌握的知識還很多,為以后更好的工作,我會更加努力跟上時代發展的步伐,為以后礦山發展,添磚加瓦,貢獻一份力量。認真學習煤礦相關的規程措施,明確什么可以做,什么不可以做。
參加工作以來,我始終不忘“活到老、學到老”的精神,先后多次學習了各采煤及掘進工作面的作業規程,了解并熟悉了各種作業的工藝流程。通過對各類針對性強的安全措施的學習,初步了解了在特定作業過程中容易引發事故而值得高度重視的環節。通過對我礦《崗位工種安全技術操作規程》的編制,也對部分工種的作業內容及責任有了初步的認識,比如安檢員、瓦檢員、爆破工、檢身工等等。當然,煤礦“三大規程”之一的《煤礦安全規程》,作為煤礦企業安全生產的準繩、衡量標準,我更不敢絲毫的懈怠,經常學習熟悉掌握,努力為今后工作的開展提供強有力的依據。在“三大規程”的學習之余,我仍就密切關注國家、省及其他各大安全相關網站,及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態,不斷開拓自己的視野。
再次感謝趙總及礦上的各位領的悉心教導和培養,我將以更加飽滿的工作熱情回報你們!
工作述職報告范文大全 篇10
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務完成情況。
我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售萬元,完成全年指標x%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。
連、徐、宿地區三個地區底只有x家經銷商,能夠正常發貨的只有x家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶x家,終端連鎖超市x家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區域今年銷售量比增加了萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的.產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
工作述職報告范文大全 篇11
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
調入衛生院工作以來我一直擔任衛生院副院長,在鎮黨委政府以及上級主管部門的指導下,我與全體干部職工齊心協力,奮力拼搏,完成了各項工作,積極開展村衛生室規范化建設,努力追求社會效益,提升衛生院形象,扎實推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,開展了“三好一滿意”活動,促進了我院持續、協調發展。現在,我結合衛生院的發展情況將我的工作向大家做一個簡潔的總結匯報,如有不足之處,請大家批評指正。
本人能自覺遵守國家法律法規,結合新醫改要求,聯系本院發展實際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農村公共衛生服務進村入戶。以創先爭優為動力,倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規,堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己,經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鄉衛生事業的發展,不計較個人的得失。
1、虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。
綜上所述,在過去的工作中,我取得了一些成績,但也存在很多問題,在以后的工作中,我會更加努力,不斷學習新知識,提高自己的能力和素質,爭取把衛生院的工作推上一個新的臺階。
鄉鎮衛生院醫生個人述職報告范文
我在醫生這個崗位上,認真履行自己的職責,以較強的事業心和責任感,敬業、勤奮地完成各項工作任務,為本轄區衛生事業的`改革與發展作出了一定的貢獻。以下是為您帶來的,
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
二、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
四、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點
為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診,xx年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。
由于多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
六、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。
2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足下去內人民的需要。
目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我院為首批定
點醫療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
謝謝!
工作述職報告范文大全 篇12
2去應對,現將全年來從事銷售工作的心得和感受如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自我的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時追蹤區域內工程項目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
上報;
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;
和高度的主人翁職責感;
交辦的其它工作。
,其次自我經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業務技能提高。
實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于金華地區工程招標要使用當地<金華地區工程建材信息>中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動用心
將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區對我區域低價竄貨趨勢。工作中自我時刻明白銷售經理務必有明確的目地,一方面用心了解客戶的意圖及需要到達的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要用心和客戶溝通及時了解客戶還款潛力,思考并補充推薦從義烏提貨,避免押款事宜,使該區域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
及相關部門,在接到的指示后會同相關部門人員制訂應對,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析
鋁材產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大,但金華區域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年構成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢。
(二)、競爭對手及價格分析
自我對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類廣東品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已構成規模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業基本占領了代銷領域。
六、20xx年銷售經理工作設想
一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,20xx年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據09年區域銷售狀況和市場變化,自我計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。
匯報,取得公司的支持。
(三)、20xx年自我計劃更加用心搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標構成規模銷售。
(四)、為用心配合代理銷售,自我計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并構成銷售。
(五)、自我在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自我平時就用心搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點推薦
(一)、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、20xx年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整開模工作。
(三)、20xx年應在狀況允許的前提下對出差時光加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯系斷鏈的狀況。
(四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
工作述職報告范文大全 篇13
一、工作總結
自20xx年3月5日加入中心物業管理處至今,先后擔任了項目客戶助理,代理領班職務,在公司各級領導的引導下,各部門同事的通力配合下,我主要完成了以下工作:
1、發現隊伍由于多方面原因,工作積極性不高、責任心不強、缺乏激情,隊伍被一種無形的壓力籠罩著,隊員壓力過大導致身心疲憊,針對這一情況,我及時與隊員交心、談心、多次開展思想政治工作溝通,以自身作則加強對隊員監督檢查力度,提高各隊員責任心,通過培訓與例會,我主動承擔責任,讓隊員在無思想包袱下工作、生活,通過一段時間磨合與努力使隊伍恢復了正常的工作軌跡。
2、大廈周邊環境復雜治安形勢比較混亂,大廈周邊人員層次復雜夜間進出大廈管控出入口較多,根據不同時期確定不同的重點區域采取不同的巡邏方式和巡邏路線。采取技術監控人員排查,采取無死角無漏點巡邏,增強夜間照明及警示燈,多次把犯罪分子擋在門外,驅離無關人員,保護大廈業主及公司財產安全。
3、加強物業管理民典法學習,問書本、問同事,不斷豐富自己崗位知識學習監控消防操作系統,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中基本情況,找到了切入點,把握住了重點和難點。
4、秩序部是公司的形象和窗口,需要人員有較強的責任心和一絲不茍的工作態度。我們的一言一行、儀容儀表都代表公司形象。這就要求我們努力專研秩序維護服務知識,服務技巧,熟悉崗位操作流程,保持旺盛精力。
5、我積極參加領導組織培訓,后期也利用自己軍人的特殊身份培訓隊員應急預案處置流程及操作標準,學習了公司所提供的培訓材料,通過領導以及同事的傳幫帶,使我在業務技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強了對道閘系統,監控系統,消防系統,夜間各崗位巡邏方式的學習。在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應公司發展的需要,適應形勢任務的需要,適應完成正常的工作需要。
6、我自擔任秩序部代理領班一職,積極配合主管項目經理日常工作開展,嚴格要求自己。在各級領導的正確領導下我能以公平、公開、公正的方式處理好每件事情,堅持原則,秉公辦事,不傷感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻保證了日常工作的正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
7、回顧自進入公司以來,對照職責,我認為我自己還算稱職。雖然在這些工作中我取得了一定的成績,但是也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,軍人思維比較直接。在一些問題的處置上不夠冷靜、圓滑。其次,在業務理論和組織管理能力上有待進一步提高。
二、主要工作目標完成情況
1、品質提升完成公區標識梳理,整理公區亂貼亂丟現象;完成停車場整理、整頓,完善車行動態指引修訂;溝通客戶裝修單位完成設備房、避難層遺留建渣清理;設置快餐柜取餐點,引流客戶堵塞大堂取餐,維護項目主出入通道秩序。
2、成立形象部門培訓形象崗,以軍人的'姿態嚴格落實崗位站姿,服務用語,基礎交通指揮技能。
3、監督和發現領班及隊員的違紀違規行為。杜絕值班中愛占小便宜,不注重儀容儀表和禮節禮貌,值班期間不遵守紀律耍手機、打游戲、閑聊等,定點查人查崗,嚴厲處罰脫崗行為及上崗喝酒行為。
三、主要問題及解決辦法
1、消防專業知識及技能深度不夠,需不斷加強,目前正在利用業余時間積極自學;
2、團隊建設管理經驗有待提高,后期會多學習、借鑒公司其他區域及行業內示范、運作模式,結合中心實際情況,提出有建設性的建議,在提升企業品質服務的同時,實現個人能力的不斷提升。
3、創新意識不足,墨守成規的管理模式,導致了自己的眼界和思維局限性,后期需要加強外部拓展和學習,加強新事物的吸收融合,更好的服務于項目,服務于公司。
四、下一步(近一年)工作目標計劃
1.品質提升:制定客戶拜訪計劃,及時了解客戶狀況,制定整改措施;針對保潔保安投訴問題,劃分監管責任區域,責任到人,加強檢查頻次;針對午間用梯高峰,再次優化梯控流程,增加電梯運行速度;主動與各部門溝通,協調工作安排,統一公區標識系統,增加入駐客戶對大廈的滿意度。
2.做好日常消防工作,有計劃的對區域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡邏記錄檢查并做好記錄存檔,發現問題及時排除
3.秩序部所有員工均為義務消防員,要求做到四懂四會:懂火災的危險性,懂預防火災的措施,懂火災撲救的方法,懂火場逃生的辦法。會報火警119,會使用滅火器材,會撲滅初期火災,會組織人員疏散。
4.下一年秩序部將圍繞形象要有新變化,服務要有新變化,禮節禮貌要有新變化,安保要有新變化的思路,突出“變化”熟悉崇德物業秩序部新形象。
述職人:
20xx年x月xx日
工作述職報告范文大全 篇14
我叫,XX年秋被調到中心小學擔任副校長兼政教主任。一學期來,我重點分管學校日常工作、德育工作和安全工作。雖然涉及面廣,頭緒多、任務重,但在上級教育部門的指引下,在學校校長的帶領下、在其他班子成員的配合下,在全體教職工的熱情支持和幫助下,基本完成自己分管的所有工作。這半年來的工作讓我既欣慰又慚愧,欣慰的是我工作、生活在一個團結和諧且充滿人情味的領導、教師群體中,是尊敬的領導、熱情的教師們讓我感受到了大家庭的溫暖;慚愧的是由于自己工作經驗不足,能力有限,為集體、老師們做的事情太少,現從以下幾個方面對我的工作進行匯報:
一、老老實實做人
1、進取。
能擔任副校長一職是上級領導和大家對我的信任,因而我覺得身上的擔子很重。為更好完成這項工作,我在政治思想上積極要求上進。認真學習黨的各項教育方針、政策,不斷提高自身的政治理論素養。結合自身實際,找出自身存在的問題與不足并及時糾正,真正做到了:在思想作風上實事求是,表里如一;在工作作風上認真嚴謹,講求實效;待人處事上光明磊落、誠實、守信;生活作風上端莊穩重,親切大方;在公共場所和學生面前做到衣著整潔得體、語言文明規范,舉止端莊大方,努力在各方面都成為師生們的楷模。并積極向黨組織靠攏,主動申請加入黨的組織,并積極參加了暑期入黨積極分子的培訓。
2、真誠。
我一直對周圍的人熱情真誠,年老的教師我敬之為長輩,青年的視之為朋友,我常為他們取得優異成績感到驕傲。在今年祖國60華誕我校組織的“祖國,您好!詩歌朗誦會”舉辦活動中,我盡職盡責,協調組織,使活動取得了預期成果,受到了上級有關部門的贊賞;在每一次的教研活動中,我都真誠地將自己的教學理念、教學方法、班級管理技巧等與老師們交流,不斷促進了教師的專業成長;在實施“223”工程活動中,我將自己在聽課中的點滴感受與老師們探討,毫不保留的給他們以幫助和指導。我始終以一顆誠心與各位中層領導團結協作,促進了領導班子整合力的形成,促進了學校穩定和發展。
3、正直。
在工作中始終堅持正確的立場,不避重就輕、不瞻前顧后、不耍“滑頭”。因此,我常告誡自己,凡事要以集體利益、教師利益出為發點,去思考問題,說真話,做實事。在防控甲型流感的工作中,堅持當好班、值好崗,使全校師生無一例感染,確保了教育教學工作的正常開展。在教職工考核中,先后出臺了教師、生活教師、管理職能人員的考核獎懲辦法,照章辦事,不徇私情。在制定教職工績效考核細則時,努力當好校長的“參謀”,做好執行工作的“勇士”。
二、踏踏實實做事
在履行工作職責完成工作任務方面,我堅持做到:
1、以身作則是工作的基礎。
雖然作為學校副校長,但我從沒有搞過特殊化。自參加工作以來,我從沒有無故缺席、遲到或早退,常帶病工作在第一線,堅持工作日住校,每天早上第一件事就是先到處轉轉,看看校舍,了解學生情況,將辦公室打掃干凈,然后開始一天的工作,做到了以身作則,為老師和學生做好表率。
2、以角色的轉換來帶動學校工作
在學校工作中,我既是“指揮員”,同時又是“士兵”。在教學業務工作上,我堅持兼課,認真備課,改作業,努力培養學生的良好學習習慣。在今冬安全衛生創建活動中,我身先士卒、靠前指揮、深入一線,從檔案資料的收集整理到硬件設備的檢查落實,從安全責任的落實到安全隱患的排查,都做細做實,受到上級檢查團的認可。在加強博客教研論壇方面,我帶頭建立博客,積極撰寫博文。這些工作既推動了學校的正常運行,又帶動了學校的教育教學工作。
三、勤勤懇懇盡職。
1、作為副校長,應是校長的助手和軍師。因此,我非常重視干群關系和班子團結。我經常深入教師,了解教師心聲和疾苦,主動為教師分憂解難,并把教師們的意見和建議反映到學校,使學校的決策、制度能及時根據教師們的意見和建議加以修正,真正起到了教師和學校之間的橋梁和紐帶作用。
2、分管工作常抓不懈:加強了學校日常工作的.常規管理,確保了學校工作的正常運轉;安全工作重如泰山,為了確保了學校平安、師生安全,把安全作為頭等大事來抓。學期初,我首先制定出切實可行的安全工作計劃,并與全鄉教職工簽訂安全目標責任書,將安全責任落實到人頭。建立健全各種制度措施,加強督促檢查,將安全隱患消滅于萌芽狀態,為師生創造了一個安全的育人環境;召開了學校秋季開學安全動員大會、寄宿生家長會、“十一”黃金周安全教育大會、交通法制教育大會、越冬安全動員會、防范事故發生安全警示會等,落實了安全責任。安全衛生職責明確,上墻公示。加強樓梯值班,確保學生上下樓安全。設立了樓梯值崗員,對學生上下樓梯進行監督管理。規范放學路隊秩序,通過路隊長佩戴胸牌上崗,對學生進行管理,使路隊秩序明顯好轉。針對學校門前擺攤設點的小商小販增多,學生在校門前亂夠小食品,這些小食品既不衛生不安全,又影響了校門口環境衛生,還給學生養成亂花錢的壞習慣,而且給家長造成一定的經濟負擔,針對這一老大難問題,及時在校門設立紅領巾監督崗,對于在校門口亂夠小食品的學生,進行監督登記,教育處通過發放學生違紀反饋單及時反饋給班級,班級對這些學生進行處理,并在對該班考核時予以扣分。設立課間活動巡查員,對學生在課間活動進行管理,對違紀違規事件進行處理,確保學生課間活動安全。扎實開展養成教育,使學生在實踐中受到教育。堅持根據學生的實際和時令變化,組織學生開展了豐富多彩的養成教育活動。針對在學生存在吃零食的陋習,9月份在全體學生中開展了“講文明講衛生講環保”專題教育活動,通過向學生發倡議書宣講小食品的危害舉行告別零食簽名活動等,引導學生告別陋習,杜絕零食。為了加強對學生愛國主義教育,10月份在學生開展“祖國,您好!”大型詩文朗誦會,加強了對學生愛國主義教育。
3、積極投身于教學第一線。在教學上,我積極鉆研教材和新課程標準,根據課本知識,聯系生活實際和學生實際,參考遠程教育資源,設計出最佳教學方案,帶領學生在知識的海洋里尋找真理。在教學中,我始終做到以人為本,尊重學生人格,關愛每一個孩子,積極營造民主、平等、和諧的學習氛圍,注重學生的個性發展和身心健康發展規律,客觀公正地評價每一位學生,使每個學生都能身心健康發展。
工作述職報告范文大全 篇15
又一年即將過去。在xx年里,圖書館閱覽室的工作安穩有序的開展,在領導的正確指導下,在我們工作人員和學生館員的共同努力下,較為圓滿的完成了閱覽室的各項工作,受到了領導和廣大師生的一致好評。回顧這半年的工作歷程,有成績也有不足,在這做一個總結與思考,以便下一年更好的開展閱覽室工作。
一、加強政治學習,提高自身思想覺悟
今年一開始,我們就按照學校的部署和指示,認真進行政治學習,提高自身思想素質,認真的學習了__屆五中全會的精神,學習“十二五”規劃的內容,學習上海世博會精神。在每周的政治學習時間里,我們認真的學習了計劃的內容,并寫出了學習心得和筆記。通過學習,大家統一了認識,提高了自己的思想觀念,在工作中要團結協作,相互幫助,心往一處想,勁往一處使,以此來圓滿完成工作內容,提高了大家的工作的熱情。在日常工作中,我們遵守學校的各項規章制度,愛崗敬業,盡職盡責,任勞任怨,全心全意的做好本職工作,奉獻出自己最大的力量,為達到全面的教育教學貢獻出自己的一份努力。
二、加強職業修養,提高自身素質
在過去的半年里,我們加強了對職業素質修養的學習,提高對自身工作的認識。進一步的學習了圖書館的各項規章制度,并在日常的工作中貫徹落實,提高了道德素質和職業修養及凝聚力。以高要求要求自己,做好圖書館服務工作,不斷充實工作內容和提高工作質量,確保為全院師生服務的思想貫徹實施。加強與學生的交流,征求意見和建議,改進服務的內容和質量。積極參加圖書管理人員的培訓活動,加強業務知識的學習,進一步提高業務水平和質量。
三、加強廉政建設,端正工作態度
工作期間,做好圖書館黨風廉政建設,及時調整自己。平時有針對性的.閱讀相關書籍,努力使自己跟的上時代步伐。在工作中,嚴于律己,廉潔奉公,忠于職守,不以權謀私,以正確的思想態度對待自己的本質工作。
四、克服苦難,搞好閱覽工作
堅定全心全意為全校師生服務的思想,盡量提高服務質量。結合實際情況培養圖書管理員,壯大了閱覽室的服務隊伍,盡力提高義工和業余管理員的工作水平和工作積極性,讓他們成為閱覽室服務工作的生力軍。利用優質書刊的資源優勢,激發全校師生的閱讀熱情,用優質的服務,良好的態度來吸引師生的閱讀興趣,了解全校師生的閱讀情況。
做好室內清潔工作。這個是閱覽室形象最直接的表現,對于這方面,我們在過去的工作中做到每天一小掃,每周一大掃。在清潔過程中,做到桌椅整齊劃一,桌椅表面不留雜物和灰塵,讓人進去之后耳目一新,為讀者提供良好、舒適的閱讀環境。時接受讀者的意見和建議。我們的工作直接面對讀者,讀者隨時可以向我們咨詢他們所遇到的問題,反映他們的意見和建議。我們做到隨時隨地解決讀者的各種問題,不能立即解決的作好記錄,一定給讀者滿意的答復。同時我們還配置了意見薄,讀者可以在上面留言,表達他們的意愿。
工作述職報告范文大全 篇16
尊敬的領導:
您好!
我現任比財務部會計,從開業至今,一直在財務部從事各項工作。比較熟悉零售業的財務會計核算體系,以及相關的法律、法規知識,我對自己擔任會計管理這一職位很有信心,因為我有如下優勢:
一、具備良好的政治素質
我是一名入黨積極分子,雖然現在還不是一名黨員,但我從思想上、行動上,時刻都一致。參加過黨組織對積極分子的各種活動和教育,以黨員的標準來嚴格要求自己。
二、具備愛崗敬業的思想素質
財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的`命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我從沒有因為個人私事而耽誤過工作,在財務部工作的幾年,從沒遲到、早退過。幾年來的努力與付出,得到了幾任領導的肯定。
三、具備系統的文化知識和較高的業務能力
大家都知道,財務工作是一項專業性較強的工作,我從xx年至在市供銷學校學習涉及會計專業,20xx年至xx年考入市廣播電視大學財務會計專業,利用業余時間學完大專。xx年至現在,在市廣播電視大學會計學專業本科學習,現即將畢業。幾年來不斷的努力,使我在財務會計管理方面掌握了較豐富的知識。從基礎學起,制憑證、記帳、報表、財務管理到管理會計,從中國的財務會計到西方財務會計,接觸到的面更廣,視野更寬闊。在這期間,于xx年考取了會計初級職稱。年中級職稱過半,這些系統的專業知識,提高了我在財務工作管理中的水平,同時也提高了個人的綜合素質。
四、具備一定的管理能力
我在財務部工作的幾年中,經歷了幾任領導,從他們不同的工作作風、管理方法中,我懂得了“取人之長、補己之短”,在處理某些問題時,我開始從多個角度去考慮,學會了換位思考,的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
以上就是我認為勝任這一職位的優勢,如果領導認為我能勝任這份工作,那么,我將從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀。
1、建立一套完整的財務會計核算體系。這要根據具體的業態、規模以及核算形式來定。
2、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。
3、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境。
如果領導認為我不能勝任這一職位,說明我在某方面做的還不夠好,我將努力找出自己的差距,為今后工作的開展奠定基礎。
不管怎樣,我都非常感謝領導提供給我的這次機會。
此致
敬禮!
工作述職報告范文大全 篇17
就任主管護師這3年來,我始終做到加強職業道德修養,勤奮扎實工作。時刻牢記以人為本,誠信服務,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權益,提高醫院的整體形象。在抗擊非典的斗爭中主動投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人供應優質全面無縫隙護理,全面提升護理質量,打造護理名牌,時刻牢記促進健康,預防疾病,復原健康,減輕苦痛的神圣使命。在工作中做到了服務熱忱、周到細致,關切病人、愛護病人。
為了更好地給病人服務,減輕病人的苦痛,苦練基本功,對操作技術精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格,具備了快速靈敏的思維實力和應變實力。進一步提高了自己的組織協調實力,能夠處理各種沖突,做好各項管理工作,實行醫院一系列有關衛生改革的文件精神,以改革求發展。工作中以身作則,聽從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質量和護理水平。能夠解決本科護理工作中的疑難問題,指導參加危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業務學習和護理查房,對護師的業務賜予詳細指導,不斷提高護士對健康教化指導的實際效果,仔細做好帶教工作,20xx年擔當衛校《外科學及護理》的授課老師。每月組織本科的護理質量和差錯事故分析探討,并制定防范措施,能夠嫻熟駕馭本科常見病、多發病的臨床表現、治療原則,駕馭常用的急救藥品的藥理作用、副作用,駕馭常用急救器械的.性能、運用方法,嫻熟駕馭常用急救技術,如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際狀況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理支配護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。 通過不斷提高整體素養和業務實力,順當完成了繁重的工作任務。仔細負責的工作看法和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,在社會上有肯定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿足的護士等稱號。為自己,同時也為醫院贏得了榮譽。
工作述職報告范文大全 篇18
一、基礎知識
本學期,我自認為在基礎知識方面下的工夫比較多,從字音到字的書寫,以及詞語的理解方面等。
首先,說一說字音方面。在字音方面,我們首先進行了歸類:難讀音、多音字,并且理解多音字的用法。這是在學習過程中,培養還的一點,在學習的過程中,要善于抓住難讀音和多音字。
那么如何檢查孩子們找出的難讀音和多音字呢?
這是培養孩子們自學的一種習慣,在讀文文章后,一定要確保發音準確無誤。
其次,難寫字。難寫字主要包括:需要孩子們注意筆順的字,例如:脊梁、噩耗等字,就是孩子們容易出錯的字,所以一定要讓孩子們注意。難寫字還包括什么呢?孩子比較容易寫錯的字,其實每篇文章都會出現孩子們共同容易犯錯的生字,例如:羞澀、高粱、清晰
比比皆是、都督、應接不暇、卸煤、妨礙、咀嚼等詞語,都是孩子們特別容易出錯的地方,所以在教學中,教師要把主動權交給孩子們,要做到:一認真觀察、二仔細比較、三拓展聯想,讓孩子們去找形近字,通過比較學習,讓孩子們養成一種善于聯想、比較的習慣。針對觀察和比較是非常有必要的,要讓孩子養成一種習慣,拿過一個生字,我們要做的首先是分析,觀察,然后借用記憶方法,將其記住。
所以,我們看似是所教的內容比較簡單,但是簡單知識背后卻傳遞著我們的方法,記住一定不能死,不能機械,任何事物都有其巧妙的一面,我就是要找到其巧妙的那一方面而已。
所以做法首先是思考,觀察,然后找到記憶的方法,然后再動手寫一寫。在這個過程中要還要善于聯想,讓孩子們通過聯想,區別、學會記憶的方法。
所以在教授難點字詞的過程中,我的經驗就是教師一定要心中有數,了解孩子的易錯點,并且針對孩子們出現的易錯點,一定要遵循以上方法,觀察、比較、聯想等方式記憶改字,并且再次基礎上加強強化,讓孩子們一定動手寫一寫。所以得到的經驗就是一定要抓住重點,重點突破。
再者,詞語意思。這是我教學過程中遇到的一個大問題,問題主要是:在教學中應該如何引導孩子們理解詞語的意思?孩子們對詞語意思的不解,造成下列問題:一是書寫錯別字較多;二是詞語意思理解比較含糊。其中最為突出的是成語,所以在教學中,教師一定要把握住重點字詞,然后培養孩子們一種學習習慣,先理解字的意思,再次基礎上去理解成語的意思,這樣便于孩子們識記和書寫。
在這一環節中,我有這樣的收獲,抓住重點詞語,首先從字上理解意思,然后理解整個成語,并且抓住孩子們容易出錯的地方,要著重強調。
整體而言,對于的理解相對比較欠缺一些,沒有給孩子們一些通過聯系上下文,理解詞語意思的方法,這方面是一個弱點。
最后總結,要培養孩子具有一種概括的能力,學完一課后,能夠清晰梳理出文章中的重要知識點,難點字音、字詞,詞語的意思等。同時學完一個單元和一冊書要有這樣的概括能力,也就是完成先有薄變厚,再有厚變薄的歷程。教師要有正的一項本領,同時也要引導孩子們具有這樣的能力,即善于抓住重點,總結知識點的'能力。
二、概括文章主要內容
方式:自己的一些做法
存在的問題
我的收獲:
努力方向:
三、課文內容的理解
最大的收獲:
一是一定要堅持認真備課,寫教案,這是一項不變的努力。
二是一定要堅持寫教學反思,正是通過不斷地反思自己的做法,才找到自己課堂中存在的問題,于是不斷地調整課堂中的出現的問題,從而使課堂更加高效。
三是要獨立備課,研究自己的備課和教學參考的差距在哪里?這是我今后努力的一個方向,一定要找準差距,在差距背后,找出原因,從而提高自己的業務能力。
四是將課文讀熟、讀好,回到最初的起點去看待教學。
五是對課文內容的把握抓住大問題即可,每篇文章都有一個大問題,只要抓住一個大問題,基本上對文章的理解也就透徹了。所以對教材的分析,切忌問題很零碎很多,最好就是一個問題。
六是一定要好好研究課后習題,課后的每個習題都是教學目標的滲透,所以課后的習題一定要深刻的領悟,達成教學目標。
七是每篇文章基本上的學習點就是字詞、課文主要內容、課文理解、寫作方法這樣的斯洛,所以一定要注意每篇文章的教學難點基本上是學習文章的寫作方法。
我覺得我需要努力的地方是:
一、獨立備課,找到獨立備課與教參的差距。
二、好好領悟課后習題,抓住重點,落實好教學目標。
三、在理解課文內容方面,抓住重點,抓住主線。
四、對重點句段的體會缺乏能力的培養。
總之,在教學這條路上,一定要深下去,一定帶著方法,萬事都有方法,我們就是通過一點一滴的行為,影響孩子們的思維,鍛煉孩子們們的思維,在變幻之中找到方法。
我還有一點深刻的體會,任何復雜的東西,其本質都是最簡單的,大道至簡,就是這個道理吧,現在還沒有這樣的本領,只能更加努力的學習和研究了。
教師的教學傳授的一種法。
本學期最為遺憾和需要努力的地方自己的書寫較差。
2、培養朗讀能力。
3、缺乏研究,缺少方法:尤其習作教學。
4、對記憶漢字的方法的研究。
本學期最大的進步是可以獨立備課
2、抓住知識重點。
3、教學目標明確,并落實教學目標。
4、基礎知識掌握扎實。
教學形式
一、文言文、《晏子使楚》《半截蠟燭》相聲我們通過表演的形式讓孩子們演一演。
目的:感受語言形式。
做法:1、讓孩子們表演的形式進行,孩子們在這個基礎上進行了大膽地嘗試。
2、現在回想起來,其實有很多遺憾,但是在面對遺憾的同時,必須要承認這樣做是非常值得的,正是因為有這樣大膽的嘗試,才換來了孩子們的創意和開心。
那么,遺憾的地方是什么呢?就是我沒有讓孩子們了解什么是文言文,文言文有什么特點,什么是劇本,劇本有什么樣的特點,作為劇本要進行扮演,需要注意哪些地方,再說到相聲,什么是相聲,相聲有什么樣的特點,相聲表演時需要注意哪些特點?這些都是我沒有告訴孩子們的,所以導致我們的努力的背后比較蒼白。
工作述職報告范文大全 篇19
在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力! 希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,是公司的未來更加的美好!
出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
一、本年度銷售經理工作總結
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司銷售經理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。 存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。 市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、xx年工作計劃
在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的`銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個__,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
工作述職報告范文大全 篇20
各位領導、各位老師:
大家好!
自從參加工作以來,我首先在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到的教育,都能有不同程度的發展。基于以上認識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫馬虎,備好每一節課,上好每一堂課,批好每一份作業,教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
一、做一個科研型教師
教師的從教之日,正是重新學習之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。在學校領導的指引下,我積極投身于學校教科研。
二、做一個富有愛心的教師
愛學生,就必須善于走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處著手,從學生關心的事尋求教育時機,給學生春風沐浴般的教育。
三、做一個理念新的教師
目前,新一輪的基礎教育改革已經在我市全面推開,在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。
在課上,我把知識與學生的生活相結合,為學生創設一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發現,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學行為。
四、做一個信息時代的教師
目前,以計算機和互聯網為代表的信息技術,正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學習方式。信息社會的高度發展要求教育必須改革以滿足培養面向信息化社會創新人才的要求,因此,我們教師再也不能滿足于用粉筆來教學了,而要把計算機和網絡當作新的教學工具,進一步把我們的.課堂進行延伸!
在平時的工作中,我能和同事友好相處,小事講風格,大事講原則。“三人行必有我師”,積極向每一位老師學習,努力形成自己的教學風格。還利用自身的技術優勢,幫助同事制作多媒體課件,在制作過程中吸收他們好的教學理念,力求做到技術與思想的完美結合。
在學校教研活動中,能夠積極指導季冬老師的信息技術課和黃珍老師的數學課,就如何上好課經常和他們進行坦誠的交流我始終相信,在課堂教學中,沒有什么論資排輩,唯有不斷創新,才能讓我們的課堂充滿活力在教育的崗位上還須不懈的努力!教育是藝術,藝術的生命在于創新。我的理想是不做教書匠,而要做一個教育家雖然這不一定能實現。但我相信,在我不斷的探索和實踐中,會成長起來的,愿得到學校領導和同事的誠懇支持。
工作述職報告范文大全 篇21
尊敬的領導:
忙碌而充實已經過去,我來到公司也有一年的時間了,年初我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況述職如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的.預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,今后我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
我將繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
此致
敬禮!
述職人
xx月xx日
工作述職報告范文大全 篇22
首先,感謝公司領導及項目經理一年來對我工作的關懷指導,感謝同事對我工作的支持關心!結合一年來的工作,我從以下三個方面對各位領導及同仁述職如下,請審議。
一、加強學習,提高思想熟悉
作為工程部技術負責人,要踏實作好本職工作,首先必需在思想上與公司和項目領導保持高度的全都。我始終認為,只有熟知和把握技術,協同合作!才能排解一切干擾,戰勝一切困難,扎實干好技術和項目管理工作。為此我仔細學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是。在工作中,我堅決貫徹執行公司和項目領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的進展需要并與時俱進。
二、主要工作完成狀況
1、熟悉明確,把握重點。質量是施工企業的生命線。由于以往年度在工程項目上負責技術,主管全廠主機設備安裝到調試和施工過程中關鍵部位的程序掌握。所以在工作中對遇到的問題能準時提出和落實解決,承上啟下,發揮個人特長,整合我們的集體優勢,在項目管理中有效地提高了全員質量意識。參加制定了代表本項目特色的機裝工程科管理制度,支配管理人員安排給各個施工隊伍,實行驗收工程質量及進度的狀況并以百分比的形式直接與工程款掛鉤的方法,落實項目的獎懲制度,設定月最佳施工隊伍并予以嘉獎!這樣,在大家全都的努力下,屯河項目因此得以平安,高效,高質量的運行著!在確保施工平安,施工質量的前提下達到年底點火的目標!
2、以人為本,平安第一。我們所從事的行業是高危行業,我本著平安第一!要務思想進行班組平安生產的管理工作。首先是落實公司,項目制定的各項平安規章制度,督促施工班組,然后對現場多查多看多提示,對潛在和存在的平安隱患生產逐一排查、協作項目平安、監督部門的管理工作,合理解決了平安與生產的關系。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現著一個企業的基礎管理水平,基礎工作水平代表著一個企業的管理水平細節打算成敗!因此,這一年來我就把這一工作作為一項重點工作來抓,從項目設備安裝前期的基礎工作到關鍵點的質量掌握和后期設備調試正常運行都努力按高起點、高標準、高水平要求,盡心管理,踏實工作。通過我的努力,工作有了肯定起色,尤其是在施工現場得到了項目部與甲方的高度贊揚。他們說:有鄧工在,放心!
4、技術核心。作為,屯河項目機裝工程部的技術負責人,自己以樂觀的工作態度和高度責任心深化施工現場,仔細了解分析施工現場的每一個環節,以身作則,以自己精彩的工作閱歷解決工地上一個又一個的技術難題,為設備的正確安裝供應了保障。屯河試車期間,我帶領項目部工程科的同志們,克服下雪,低溫,路滑等困難,以最高的試車要求對每一項單機進行精細的試運行,試車全過程,協同合作!樂觀帶領相關人員參加到調試中去,并實行安排的方式,多點開花,讓試車工作能夠高效的進行!對調試中發覺的問題準時落實到班組并徹底解決。
5、新人導師。作為老資格的蘇州中材人,我時刻將培育新人作為自己的使命,我深知做工程工作是項艱苦的工作,是項身體與意志都得到錘煉的工作,而剛從高校溫床畢業的同學加入到這樣工作來之后確定會有很多的不適應,不管是平安和工作方面還是生活方面,都會遇到許多的苦難和困擾,而我,樂觀主動的以一名導師的角色帶領他們全身心的投入到工作當中去,以樂觀樂觀,向上的工作態度去面對工程的一切,讓他們在勞碌的學習和工作當中去成長,去適應!就如今年的兩名機裝新人,在我的帶領下樂觀的投入到試車當中去,不怕臟不怕累,充實的工作,歡樂的生活,下班后依舊可以成為忘年之交,談人生,談抱負!把酒言歡,真正的讓新人融入到項目部這個大家庭當中來!我想,這些是我作為一名盡職老蘇安人的義務和責任!
三、嚴于律已,領先垂范
作為項目技術主管,發揚艱苦奮斗和虛心謹慎的優良傳統,樹立正確的權利觀、地位觀,認仔細真做事,清清白白做人。
一是加強學習,樹立公正廉潔的項目管理人員的形象。"公生明、廉生威'。作為一名管理干部,樹立正確的價值觀,嚴格要求自己,對比項目領導的`形象標準,進行自我檢查,做到公正、公開、公正,始終保持腳踏實地的工作作風。
二是嚴守紀律,潔身自好。在工作中時刻遵循公司和項目各項規章制度。做到了不為自己謀取私利,不以權壓人;不利用工作之便為自己的親屬、伴侶辦違反原則和違反公司和項目制度的事。在業務工作往來中,遵循節簡的原則,為項目能省一分錢算一分錢。時刻把公司的利益放在首位。
20xx年是難忘的一年,作為老蘇州中材人,我親身經受著x中材的各種轉變與進步,現如今,公司大戰略方向的轉移是跨出的改革之路的一個大腳步,我作為蘇州中材人,始終由衷的將公司的利益放在第一位,熱忱的踏實工作,將自己的青春和熱血奉獻給了公司,同時也盼望能夠以我的豐富工作閱歷和嫻熟的技術學問持續的關心公司賜予的每一個項目平安,高質量,高效率的保證!最終,盼望公司能在改革中越走越輝煌,也盼望項目部一切順當!
感謝大家!
工作述職報告范文大全 篇23
過去的一年,在分行領導以及的帶領下,我積極服從支行領導的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:
1、加強學習,努力提高政治與業務素養。
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。