經理述職報告范文(通用35篇)
經理述職報告范文 篇1
一、加強學習,完善自我,努力提高自身的政治業務素質
1、加強學習,提高素質,自覺維護了班子的團結。
作為一名領導干部,工作之余,我自覺加強自身的政治理論學習,不斷提高自身的政治理論素養,我能著重在掌握理論的科學體系上下功夫,在掌握基本原則及精神實質上下功夫,特別是在學習“三個代表”重要思想過程中,我注意圍繞主題,把握靈魂,掌握精髓,不斷加深自己對執政、社會主義建設、人類社會發展規律的認識,提高科學判斷形勢的能力,駕馭局面的能力,分析解決實際問題的能力。工作中,做為一名副職,我注意擺正自己的位置,顧大局,識大體,始終堅持以大局為重,不講名譽地位,不計個人得失,注意處理好自己與正職與其他班子成員之間的關系,做到不越權、不越位,切實履行自己的職責,努力完成分管的工作,并經常進行換位思考,為一把手分憂,積極配合其他班子成員開展工作,自覺維護了班子的團結。
2、組織科研攻關,不斷提高生產效益。
在提高自身素質的同時,我更注重園林專業知識的積累,不斷更新充實自己的專業理論。經過長期不斷的學習與探索,理論與實踐相結合,逐漸具備了承擔研究重要課題的能力,并能夠解決本專業領域內的關鍵性技術難題,主持完成了《宿根花卉引種栽培與推廣應用研究》,使理論真正的結合實踐,推廣面積達萬畝,并榮獲省建設廳科研成果三等獎;不僅如此,在主持完成的花卉生產技術工作中,引進新品種50多種,采用新的技術,累計組織生產繁育苗木19萬余株,花卉90萬余盆。諸如此類,刻苦鉆研業務,學以致用,有多篇論文,分別發表在《中國森林病蟲》、《花木盆景》及全國園林植保論文集,并在國家、盛市級專業學術會議宣讀交流,獲獎二十多個。
3、加強技術推廣,努力提高園林生產的科技含量
一是開展技術指導,重點指導花圃班技術人員做好種子、種球的采收、培育、養護,指導技術人員對花卉、苗木進行病蟲害防治及預防工作,做到治早、治小,避免造成人、財、物的浪費;二是開展園林科研,搞好技術推廣,先后開展了綠化樹種梓樹、烏桕栽培的推廣應用的研究、球根花卉引種與推廣應用的研究、園林植物信息管理系統——園林形態特征及病蟲害防治等三項科研課題的研究,并組織開展了形式多樣的職工技術培訓和技術比武,通過工作實際,增強了新技術、新經驗推廣及應用。
二、加強制度建設,建立科學的管理機制
公共游園是我市的休閑娛樂場所,同時也是我市的窗口行業。因此,如何提高園林綠化和管理水平,綠化美化我市的市容市貌,向社會展示良好的“窗口”形象,是擺在我們面前的新課題。面對這一新課題,在班子其他成員的協助下,提出了制度化管理的思路,逐步形成了靠制度管人理事的工作機制,保證了游園建設的順利進行。
1、強化目標責任制,全面推行目標管理。
長期以來,職工養成了一種行業優越感,沒有競爭意識、憂患意識、服務意識、缺乏緊迫感和危機感,針對這種現象,我在生產管理上,全面推行目標責任制,實行了每月以書面的形式下達生產計劃和生產技術管理通報,將生產任務目標到班、組,責任到人,遇有緊急任務,如綠地施工、花展布置等階段性生產任務,及時調整,調配生產計劃和人員,將各生產任務量化、細化,同時嚴抓勞動紀律和生產管理考核,明確生產任務和獎懲辦法,獎勵先進,鞭策后進,從而極大的增強了職工的責任心和事業心。
2、嚴格生產考核,確保生產任務落實到位。
隨著城市框架的不斷拉大,綠地面積不斷增加,生產管理任務越來越重,人均管養的綠地已由94年的人均3畝,到現在的人均八—十畝左右,為了使生產管理真正步入規范化、科學化的管理軌道,促進游園的發展,充分發揮園林綠化效益,我根據季節的'不同,調整工作重點,做到重點地段重點管理,把驗收考核作為生產管理的一項主要內容和生產職能部門的一項重要職責。同時,為保證各項制度的落實,我又先后補充制定了《生產管理班班長考核標準》、《生產科管理人員考核標準》等一系列標準、辦法和制度,針對管理可能出現的問題和漏洞都作了詳盡的處理規定來加大考核力度,提高生產質量和管理水平。工作中,我們加大考核力度,把每月兩次的定期考核與兩次以上不定期作為一項工作制度固定下來,嚴格按照園容衛生、植物材料養護、修剪整形、病蟲害防治、建筑小品、游園設施維修、看護及園容的景觀效果等九大質量標準制定的分項量化指標,進行逐項打分評定、驗收考核;根據不同季節、不同時期所制定下達的生產任務、管理重點,對植物材料的修剪整形、特別是大型苗木的起挖栽植、盆花養植、病蟲害防治等有側重地進行重點或單項考核,并記入職工技術考核檔案;在考核中,帶領生產科堅持做到嚴格、認真、合理、公正、公開,真正起到了以考促管的作用。
3、精心組織,
4、嚴格管理,
5、樹立公共游園良好窗口形象
在我任副主任以來,能做到帶領全站職工緊緊圍繞我市園林綠化水平和“三綠”指標的提高,堅持做到綠化前進行認真的規劃、精心的準備,綠化中依照整體規劃嚴格把好對材料的配植、苗木的栽培、養護和對綠地的修整等環節,做到精心布置、精心施工、精心養護,力求體現綠化的質量和水平,突出環境的特點和綠化風格。截止目前,不僅以較高的質量完成新辟綠地、新建游園的建設,還對原有游園、綠地進行補植、調配和綠化改造。為廣大居民提供了多處集休息、娛樂、健身、游覽場所。
四、狠抓生產、勇于奉獻,全面推動“一申四創”的順利進行
“一申四創”的確立,使園林綠化成為了社會各界關注的“熱點”,媒體報道的“焦點”,通過公共游園這個“窗口”的展示,讓安陽了解園林,讓外界了解安陽,良好的形象已成為必然。因此,我以前所未有的毅力和干勁支持著“一申四創”的順利進行。
1、搞好市級工程,促進“一申四創”
近兩年是我站建站以來工作任務最重、勞動強度最大的兩年,班子成員團結協作,在帶領干部、職工,圓滿完成各項市級任務的時候,作為主管領導,我首先能做到率先垂范和職工奮戰在第一線,在對殷墟、王陵區、匯芳園、溢華園等地進行綠化栽植工作中,一絲不茍,精心組織,嚴把質量關。例如:在組織完成的溢華園綠化工程中,任務大、氣溫高、時間緊、質量要求高(屬市委綠化工程),其綠化質量的好壞,水平的高低,不僅代表園林部門的綠化水平,更直接代表著我市的綠化水平,在綠化栽植過程中是時值炎熱的夏季,氣溫高達37℃,我們仍以高于精品工程、重點工程的標準來要求,從場地清理、回填土方、平整土地以及綠化工程中的挖坑、起土球、運輸、栽植、澆水等每一道工序我都嚴格監督按照操作程序進行,做到精益求精。現在的溢華園綠草如茵,管理精細,一派生機盎然的園林景象。溢華園任務的圓滿完成受到了上級領導的一致好評,為游園站,為園林處爭得了榮譽,為我市的“一申四創”做出了貢獻。
2、搞好鮮花工程,扮靚古都安陽
按照園林處“鮮花工程”的安排要求,組織對花壇、花帶、進行彩化,為確保花壇鮮花常開不敗,圖案新穎,對每次換花的時間、方案設計、所需鮮花品種、顏色搭配、抗廢氣品種,年初進行研究制定,確定換花時間和次數,并對每一個方案進行認真研究,做到三季有花、四季觀葉、常換常新的感覺。用高質量的盆花擺放出設計新穎的圖案,極大的豐富了街景與園內景觀,為節日增添了喜慶氣氛,受到了市民的好評。
3、強化溫室、苗圃管理,提供充足的苗源
溫室擔負著為全站提供全年生產所需花卉的繁重任務,為此,我必須做到組織人員嚴把花卉和苗木生產培養的各個環節,從播種、繁殖、倒盆、施肥到病蟲害防治等方面,采用多種技術,精細組織生產,控制花期,以確保節日用花的需求,每年都培育盆花12萬余盆株。并在20xx年國慶花展培育中,獲市城管局授予“國慶花展花卉品種獎”和“國慶花展花卉培育獎”兩項殊榮。并多次獲國慶花展一等獎。
經理述職報告范文 篇2
在采購部也已經工作了兩年多了,這兩年的時間里,我在采購經理的職位上努力著,隨著大家的陪伴一路往前走,一路進步,一路成長。當我回想起過去的點點滴滴時,我發現自己有很多的地方是做的比較完好的,但也有一部分做不得不太好,因此在這里,我想就自己這一次工作進行和反思,希望可以為自己帶來一些啟發和幫助,也希望能夠給公司一個好的成績和答復。
一、各項優良表現
這一段時間里,是我狀態的一段時間,我不僅每天都保持這一個很好的心態,在工作質量上也達到了一定的水平。這是我進步的`一個部分,不僅收獲了實質上的成就,也在自己的和方面有了極大的成長和改變。此外,我對這份管理工作也有了一定的方向,剛開始的時候我確實在管理上有一些不足之處,但是通過自己的學習和摸索,我也能夠很好的就把這些問題改正過來了,最終我的管理能力也得到了極大的提升和飛躍。
二、仍有不足之處
平時在工作當中我是一個比較沉悶嚴肅的人,所以和同事們的溝通也比較少,而溝通的缺乏也會造成一些漏洞的產生,所以我也認識到,想要更好的工作下去,就要把這個問題解決掉。適當和同事們交流,會保證我們合作的順利,也能保證這一份工作的質量,這是我需要去修改的一部分,也是需要加強的地方。此外,我也可能過去嚴苛了,所以大家有時候也會頗有怨言,所以這一點我也會再去想一想,然后再做出一個改變和調整。
三、把握未來計劃
未來是很重要的,它決定著我們的成敗,也一次又一次的告訴我們要把握好時間,不可再虛度和浪費。所以在未來的工作中,我會繼續把握好自己的工作時間和方式,合理的安排好每一天,合理的掌握好每一份工作,把這份工作完善好,讓我們的部門,讓我們整個集體都有一些全新的突破。未來是一個很漫長的過程,因此我們都應該要好好去對待,為了更好的將來打拼和努力。
這一次為自己也了一些大概,對于接下來的工作,我會繼續保持著這種狀態,保持好一個好的心態,為自己的人生,為了公司的前途,再拼一把,也再鼓舞自己一把!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
經理述職報告范文 篇3
根據《公司述職會議通知》的安排,本人就:個人的工作思路、目前工作中還存在的不足與今后個人的工作目標、質量目標及工作成果、與目前個人在工作流程方面的執行情況及對公司的建議意見、并對如達不到預期的工作目標時應以何種方式進行自我分析或處理向公司做述職報告,請各位領導評議:
由于工作方面的需要和上級領導的要求,我在20__年初被調到武漢綠地國際金融城項目擔任項目經理,當時感覺擔子很重,壓力也很大,但是在上級領導的支持和同仁的幫助下,我很快的進入了工作狀態。到金融城一年多來,我認真履行自己的職責,努力提高自身的管理水平。目前基本可以達到本項目管理要求。
一、個人工作思路
1、如何做好現場管理
(1)要有勤勞的工作作風,做工程管理的沒有捷徑可走。不要怕麻煩,不要怕辛苦,對現場必須做到很好管控。
(2)要有嚴格的質量意識,產品的質量是一個公司的命脈。現如今我們同行業競爭激烈,速度的比拼、人脈關系的比拼、都已相當。這時質量的比拼就顯得尤為重要。因為質量是贏得業主的金牌。我們怎么樣讓公司做大做強,質量就是金牌。有人講過這樣幾句話:學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。我也可以把質量用牌來分個等級,速度是銅牌,人脈是銀牌,質量是金牌,業主是王牌。
(3)要有較強的責任心,不要把現在的工作看做工作,要當事業做、用心去做,只有這樣嚴格要求自己,才能使自己的管理水平得到提升。
(4)要有嚴格的成本控制觀念,每一筆支出都要恰到好處,無論是材料的控制,還是對設備的使用都要做到合理的利用。
(5)要熟練掌握工程操作流程,根據現場的進度情況制定合理的計劃。緊扣每一個環節,靈活應對突發的情況及時調整工作思路,讓工作順利的開展。
(6)要有超強的安全意識,不能僅僅靠一張安全交底來對待生命。盡可能的經常性的、隨機性的做到安全提示。
(7)要加強自己專業技術的學習,施工過程中遇到的問題及時有效的提出解決方案。
(8)要有較強的資金回收意識,盡可能的讓公司減小資金壓力。在材料方面也有制定合理的計劃,限度的提高公司的資金周轉率。
2.如何做好班組管理
要細心,主要是前期的技術交底。門窗安裝的整套流程他們都知道,但是很多工人在操作時還是會出現很多的問題。比如說為什么鐵片安裝時公司要求要內高外低,很多人都搞不清楚,只是機械似的安裝。我們現場管理都知道是為了防止雨水會從鐵片位置漏進來。再比如說為什么要先塞下口在打發泡劑,他們也搞不清楚。這都需要我們現場管理細心的講解,只有這樣班組才會做的更好。
3.如何與各部門做好銜接
(1)對公司內部同仁,根據現場實際情況制定合理的進度計劃;對技術方面的問題要及時溝通;對材料方面的要及時與采購聯系;對生產方面的要根據計劃及時的跟進。
(2)對甲方、總包及監理單位,主要是嚴格根據現場的進度情況制定合理的進度計劃,平時做好溝通協調,對突發情況及時有效的做出反應。
二、目前工作中還存在的不足與今后努力的方向
1、在A11、A15提前了交房日期后未能及時的做出反應,在搶工期保進度的同時增加了人工成本。后期及時調整工作計劃,盡可能的降低成本。
2、項目部技術人員不足,技術生產工藝單有滯后現象。
3、車間生產人員足,不能夠及時的供貨,車間發貨有時缺東少西的,沒有配套發齊。
4、材料及配件的采購不能按要求及時到貨。
5、現場安裝還存在工序倒置情況、及交叉施工成品保護得不到重視。
三、今后個人的工作目標、質量目標及工作成果
1、統籌組織,超前安排堅信事在人為,把握主動創造條件,強化施工生產的組織和管理,實現現場的有序銜接,從而順利完成施工生產任務。
2、實現過程精品,抓好進度控制在保證安裝質量的前提下,搞好對進度的控制,通過協調施工生產的各個環節,提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。
3、協調好各種關系,創造良好的外部環境在施工生產中主動與甲方、監理、總包單位、進行溝通和交流,努力營造良好的施工生產外部環境。做到進度要趕,質量要抓,安全文明要保,同時樹立良好企業形象。
4、規范項目部管理通過有效的人員分工和安裝班組的聯合管理,使其各司其職,各盡其責,對施工生產進行嚴格控制,從而使每項工作都認真落實到位。
四、目前個人在工作流程方面的執行情況及對公司的建議意見
1、工作流程過于粗放,還需要進一步細化。
2、在技術上強化技術管理,組織技術人員與現場負責人、安裝班組技共同研究施工現場,根據施工實際不斷深化圖紙方案,認真落實技術交底。提高了我項目部技術人員的技術創新能力,為今后技術難題的解決奠定堅實的基礎。
五、如達不到預期的工作目標時應如何進行自我分析或處理
1、如達不到預期的工作目標,項目管理人員要努力加強與各個部門之間的溝通協調,找出問題的根源仔細進行總結,以避免類似的問題再次出現。
2、建立合適的獎罰制度,調動員工的積極性及提高員工的責任心,加大巡檢考核力度。
經理述職報告范文 篇4
各位領導及同事們:
回顧20xx年,我在行領導的正確領導下,緊緊圍繞全行的經營目標,按照科學發展觀的要求,通過營造良好的信貸文化,建立風險控制長效機制,使我行的信貸管理水平進一步提高,風險防范能力不斷增強,結構調整工作取得初步成效,信貸規模、質量與效益實現了同步增長。現將20xx年度的個人述職及述廉情況報告如下:
一、取得的主要成績及工作措施
(一)信貸規模、質量和效益實現同步增長。
在過去的一年中,我部堅持以發展為主題、以效益為核心、以質量為基礎的經營管理思想,各項授信業務在更加合規和穩健的基礎上保持了快速發展。一是客戶數量有明顯增加。我部將新增客戶數納入考核體系,使全行的授信客戶由年初的1701個增加到年末的1983個,客戶群進一步擴大,表內外授信余額達到276.94億元,比年初凈增加了33.09億元。
自營貸款余額為156.1億元,比年初凈增加33.62億元,增幅達到27%,增長速度是近幾年來最快的一年。二是信貸資產的質量明顯提高。在轉化了“洲際酒店”等存量不良貸款的基礎上,嚴格控制新增不良貸款,使資產質量得到了明顯改善,不良貸款比率和余額實現雙降,不良貸款率已經降至1.53%,不良率是我行成立以來的最低點。三是信貸資產效益有逐步改善。加強了利率和利息回收工作的業務管理,平均利率水平由年初的6.13%提高到年末的6.61%,較年初提高了0.48個百分點;年末的收息率為97.9%,較去年末的80.35%提高了17.55個百分點,盈利能力有所提高,信貸規模、質量和效益實現了同步增長。
二、防范風險的`能力進一步加強。
為了有效控制新增不良貸款,提高我行的盈利能力和市場競爭能力,我部著眼于建立和完善風險監測、預警與防范的長效機制,狠抓貸款三查制度,從而使我行防范信貸風險的能力得到進一步提高。
1、在貸前調查方面。一是加強貸前調查工作,統一調查報告格式。我部下發了《商業銀行關于加強公司類信貸業務貸前調查工作的指導意見》,要求客戶經理要深入到客戶中去,調查到詳細情況。
在此基礎上,又在全行范圍內推行了統一的公司類授信業務調查報告格式,規范了信貸調查報告的內容。二是建立了客戶進入與退出標準,優化客戶結構。根據我行情況,結合市場實際,我部在年初就制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產、汽車、商品流通等幾個重點行業的客戶選擇標準,指導支行進行客戶選擇,提高客戶質量,更好地防范授信風險。三是狠抓人員培訓工作,提高信貸隊伍素質。
20xx年我部采取舉辦培訓班、召開視頻會和崗位互動等多種方式,開展了5期信貸業務的培訓工作,使客戶經理在客戶選擇、風險評估、貸后管理以及銀行承兌、貿易融資等方面的業務知識和風險控制能力有所增強。
2、在授信審查方面。一是清理和完善規章制度,理順審查工作機制。20xx年,我部對信貸管理制度進行了全面清理,并制訂和完善了《xx市商業銀行20xx年授信投向指引》、《xx市商業銀行法人客戶公開授信管理辦法》、《xx市商業銀行關于進一步加強房地產貸款管理的通知》等11個辦法制度。
二是嚴格執行政策法規,切實防范政策性風險。對不符合《貸款通則》規定的借款主體及貸款用途不予審批;對產能過剩、高污染、高能耗以及資源耗費型企業的授信業務實行嚴格控制。
三是規范授信審查審批,切實防范信用風險和操作風險。重點是嚴格控制借新還舊、貸款展期和重組,同時,加強對股東背景的審查,嚴禁對信用等級在BBB以下的客戶進行授信。
四是修訂合同文本,規避授信業務的法律風險。在法律部的配合下,我部牽頭完成了《貸款合同》、《最高額抵押借款總合同》、《抵押合同》等16個格式合同文本的修訂工作,更好地控制和規避了合同文本中的法律風險。
3、在貸后管理方面。
一是建立分片聯系制度,完善風險預警機制。總行貸后管理中心按支行分片,實行定點聯系制度,在總行與各分支機構之間搭建起貸后管理信息溝通的雙向互動橋梁。同時,還建立了授信業務60日到期監控制度,先后下發整改通知和加強授信后管理通知39份,向總行領導和相關部門報送重要風險預警信息5條。
二是現場檢查和非現場檢查相結合,加強貸后跟蹤管理。貸后管理中心在加強非現場檢查的同時,加大了現場檢查的力度,并針對貸后管理工作的薄弱環節和存量授信業務出現的風險苗頭,適時策劃和啟動了風險敞口300萬元以上公司授信業務調查、銀行承兌匯票簽發業務調查、房地產專項調查、年內到期授信業務調查、樓宇按揭業務調查等9項重點調查和現場檢查工作。全年共查出各類授信業務風險問題73個、管理問題11個,涉及問題授信金額7.49億元。三是編制貸后管理手冊,規范貸后管理行為。
20xx年,為了解決貸后管理不到位,基礎管理仍顯薄弱等問題,我部貸后管理中心編寫了《貸后管理手冊》,全面規范了貸后管理的制度、流程和標準,對提高我行的貸后管理水平必將起到積極作用。
4、在信息系統管理方面。
我行信貸管理的電子化水平明顯改善,具體表現在以下幾個方面:一是信貸管理系統進一步優化,數據質量得到提高。我行信貸管理信息系統通過一年的使用,在各部室、支行提出的相關需求基礎上,我部與科技部反復磋商,初步確定了信貸管理信息系統優化方案,使該系統得到不斷優化,系統的統計、查詢和監測功能開始發揮。二是企業征信系統正式上線,信息查詢更加快捷方便。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部成功完成了信貸管理信息系統與全國企業征信系統接口程序的開發、存量客戶信息的整理和有關數據的報送工作,經中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶信息已按時提交全國企業征信系統入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
三是個人征信系統全面啟用,信用查詢實現全覆蓋。我行對私業務在個人征信系統中的查詢率達到100%,該系統拓寬了我行個人客戶信用信息的查詢渠道,提高了個人貸款業務的審批效率,同時,在宏觀調控背景下,為預防假按揭提供了有效的防范工具。四是在線審批開始推行,電子化管理水平有所提高。在科技部的大力支持之下,借鑒其它先進銀行的經驗,我行遠郊支行的部分授信業務已經推行了在線審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標志著我行授信業務向電子化審批邁出了重要的一步。
(三)信貸結構調整工作取得初步成效。
截止20xx年12月31日,我行貸款余額為167.07億元(不含貼現38.24億元),存貸比為56.7%(含貼現的存貸比為69.7%)。其中,我行最大十戶貸款余額為32.26億元,占我行資本凈額的135.75%,比去年末下降了62.67個百分點;余期一年以上的中長期貸款余額為47.18億元,中長期貸款比例為766.27%,較年初
增加了470個百分點;關聯交易授信余額為36.84億元,較年初的38.52億元下降了1.68億元,各項信貸結構調整指標均圓滿完成了董事會下達的目標任務,進一步推動了我行的結構調整工作,大額授信、集中度風險和行業風險有所釋放。
(四)反商業賄賂及案件防范工作扎實推進。
為了弘揚誠信、敬業、創新、清廉的企業精神,防范商業賄賂,我在不斷加強思想建設,抵制拜金主義、享樂主義的同時,與部室員工一起認真學習了《銀監會關于進一步加強案件風險防范工作的通知》及銀行業案件專項治理工作第九次、第十次工作會議精神,輸理和查找了近兩年來本部室及業務管理條線內控管理中的薄弱環節和案件風險防范工作中存在的問題,并針對問題進行了整改,擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規定》,簽訂了《信貸管理部治理商業賄賂承諾書》,進一步規范了授信行為,做到了警鐘常鳴,營造了一個反腐倡廉、人人自律的工作氛圍。
三、當前信貸管理工作中存在的問題
(一)關聯交易授信余額居高不下。
由于歷史的原因,我行關聯交易授信余額一直較高,20__年末為33.3億元,是我行資本凈額的185%,大大超過銀監局關于“關聯交易總額不得超過資本凈額50%”的規定。實行結構調整以來,雖然加大了關聯交易的控制力度,但因資產重組的需要,20__年地產集團被列為我行的關聯方,關聯貸款余額增至38.5億元。今年,高發司又向我行申請了1.7億元中長期貸款,國際信托投資公司拆借資金4.5億元(目前歸還了3億元),致使關聯交易余額居高不下,目前仍高達36.84億元,占資本凈額的155.05%,超出監管指標105個百分點。
(二)中長期貸款比例呈增長趨勢。
12月末,我行余期1年以上的中長期貸款余額為47.18億元,余期1年以上的中長期存款余額為6.16億元,中長期貸款比例為766.27%,超出銀監局年初給我行下達的監管指標(120%)646.35個百分點。主要原因是:
①余期一年以上的中長期存款降至6.16億元,比年初下降了6.74億元;
②特鋼系列增加中長期貸款5億元;
③國開行聯合貸款增加中長期貸款4.66億元;
④為轉化xx酒店貸款,xx公司增加中長期貸款8000萬元,xx公司新增中長期貸款1.9億元。
(三)集中度風險仍很突出。
主要表現在以下幾個方面:
①截止20xx年末,單戶貸款1億元以上的客戶共有32戶,占我行客戶總量的1.6%,貸款余額61.9億元,占全部貸款總額的37.06%,即37%的貸款資源集中在不足2%的客戶中;
②最大十戶貸款余額之和高達32.26億元,占資本凈額的135.75%;
③全行單戶超比例的企業共有6戶,授信總額為43.59億元,占全部授信總額的15.5%,集中度風險比較突出。
四、明年的工作打算
為了充分發揮地方性商業銀行的優勢,提高我行的核心競爭力,促進我行業務又快又穩地發展,我在20xx年的工作思路是:優化管理,提高效率;控制風險,促進發展。
(一)優化管理,提高效率
1、進一步明確信貸投向和客戶目標,使全行的營銷工作做到有有的放矢。為了明確業務方向,有效提高工作效率,我們的基本思路是圍繞“扶優扶強,以質量和效益為核心,穩步推進信貸結構的調整”這個指導思想,逐步將信貸資源向綜合回報高的優強企業集中;逐步降低市政及酒店貸款占比,提高優強的工業企業、優強的商貿流通企業、良好的小企業貸款和個人貸款占比;逐步退出現有回報低、風險高的貸款。
2、改進和完善信貸流程,建立與業務發展相適應的信貸管理模式。按照總行關于事業部制構想和流程銀行的要求,改進信貸流程,對授權和業務流程進行必要的調整,確保我行的審批流程能適應我行的業務發展的要求。
3、提高貸款審批的效率,適應市場競爭和拓展客戶的需要。在有效控制風險的前提下,為了提高審貸效率,重點要做好以下幾項工作:一是充實信貸審查人員,確保適當的人力資源;二是全面推行在線審批,通過提高電子化管理水平的方式提高業務審批效率。
4、加強貸款的后評價工作,為優質的合作項目及客戶開啟綠色通道。通過加強貸后管理,對存量客戶的合作情況實施后評價工作,從中篩選出合作回報高、業務風險低的優質客戶,并在貸款金額、期限、利率、合作方式等方面向優質客戶開啟綠色通道,實行差異化管理,進一步提高對優強企業授信項目的審批速度。
(二)控制風險,促進發展
1、繼續完善授信管理制度,為信貸業務的發展及風險控制提供制度保證。通過完善信貸管理的相關制度,防范授信業務的合規性及操作風險,修訂房地產貸款及按揭貸款管理辦法等一系列信貸管理制度。
2、嚴守信貸審查的第二道防線,防范信貸業務可能產生的風險。一是要進一步完善統一的調查報告格式,使支行上報的信貸調查報告更加完整和規范;二是總行要針對各個行業的不同特點,分別制訂行業審查要點,逐步形成一套符合商業銀行實際、又能有效控制風險的信貸審查標準和方法。
經理述職報告范文 篇5
尊敬領導、同志們:
回顧20xx年的工作簡單而又平凡。分管的部門、主抓的工作,以大集團管理運作來要求,應該說存在很多問題。坦誠地講,主觀上希望把工作做好,盡職盡責,但客觀效果并不盡人意。
上年底和xx年初,經過很長時間的醞釀,對工資體系中存在的問題進行了分析,對薪酬體系進行了修正,組織對員工薪酬進行了普調,4月份完成了該項工作。盡管這次薪酬調整也對部分技術、管理骨干進行了特別加薪,但仍屬于普調性質和針對不合理部分的微調,其促進作用很有限。由于薪酬結構上的不合理和激勵機制不到位等諸多問題,人才外流情況回升,人才缺口大。由于方方面面的問題,人才難進、人才難留問題沒有突破。盡管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作,但問題并沒有得到解決,還有很多工作要做。
年初,總裁在春節上班后的第一次高層會議上提出,要迅速掀起一個生產高潮。為此,由企管部和辦公室牽頭,在全集團范圍內組織開展了活動,在一定程度上推動了群眾性增產節約活動。活動開展至六月底,經考核確有部分項目成效顯著,但該項活動聲勢不大,面不廣,力度不夠,基層領導重視不夠,作用有限。
辦公室的工作多集中于行政事務,對文化建設、宣傳教育、文明辦公等工作的推進缺乏整體計劃。盡管在這方面做了很多工作,但其號召力、鼓動性、推動作用平平。服務等工作有很多還不到位。
按計劃后勤服務公司應該在xx年4月正式運作。由于多方面的原因沒有如期實現,其間后勤服務及安全保衛工作我沒有推托,但關注的程度不夠。盡管沒有出現大的問題,但環境衛生、門衛人員的管理,總裁都多次指出要加強、要改進。
在負責xx公司工作期間,沒有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求。兩年的時間虧損逐年減少,組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個型號的模具設計制作,改進了部分產品質量,開發了101型新品,完成了公司的搬遷,應該說做了不少工作,產品市場也逐步走向良性循環。但客觀上不允許我外出深入了解市場,推動銷售,因此,對市場運作的指導缺乏,如果我有更多的時間和精力投入xx公司的工作,或者給我更長一些時間,結果肯定會比現在所面臨的形勢好得多。
5月10日總裁在高層會議提出了跟進宏觀調控、實施集團改革的思路以后,我基本上把工作的重心移到了組織機構調整上,花了很多精力,做了多個預案。自我到公司以來,這是第三次直接參與組織設計,特別是20xx年的大調整和這一次。在這項工作中我的基本態度是尊重歷史、客觀現實,不求有功,但求無過,希望每次調整對集團的發展有所推動,不要因為工作的失誤而影響集團發展。我十分感謝總裁在這方面對我的信任和支持。
根據集團高層領導分工及工作情況,客觀上要求我充當總裁耳目,當好不管部部長。因此,除明確分工我主管的工作以外,有很多屬集團應該協調和處理的日常事務,我自認為都能主動承擔,能給予積極協調與溝通。對子公司各部門反映情況的處理和回復是及時的,負責任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀公正和積極誠懇的,對總裁交辦的工作是認真的,對各位領導和各部門的工作是理解支持的。
在日常工作中,我比較注意自己的表率作用,不搞特殊化。對下屬注意培養他們獨立思考和獨擋一面的工作能力。布置工作思路方法明確,從不含糊,從不主動代替下屬,都把他們推到前臺鍛煉。同時,我從來不會當甩手掌柜,凡是我管轄的工作,我都能夠親自處理和完成。
述職人:
20xx年xx月xx日
經理述職報告范文 篇6
一、融資工作情況
今年以來,城投公司共計融資13.0148億元,其中信托資金8.0681億元,流資貸款3.8億元,企業借款1.1467億元。繼續推進ppn發行和落實中豫擔保貸款工作;積極申報新區醫院、綜合停車場基礎設施、平樂西路農貿市場、無線充電設施建設等12個地方政府專項債券項目;新區高中項目農發行授信貸款5億元,放款到位6000萬元;新區醫院項目省農發行授信貸款3.5億元,目前放貸到位5467萬元。
二、項目推進情況
20xx年,為加快副中心城市建設步伐,著力提升城市公共服務功能,傳承和弘揚黃河文化,提速文旅融合高質量發展,強力推進項目建設,城投公司共承接實施項目10個。
(一)在建項目
投資9.32億元的文博藝術中心項目,目前行政服務中心及城市會客廳、職工餐廳已建成投用,博物館因內部設計方案調整,正在進行重新裝修和消防改造,預計年底裝修完成。投資7億元新區高中建設項目,目前西區1#教學樓、1棟男生宿舍樓組團及1棟單體宿舍樓主體已完工;
3#教學樓、教工宿舍樓和女生單體宿舍樓基礎澆筑已完成;
1棟女生宿舍樓組團部分主體已建至1層;
1#餐廳、配電設備房正在基礎施工;
教學東區正在進行土方清運。投資約4.8億元新區醫院建設項目,目前門診醫技樓基礎澆筑已完成;
項目區路面硬化完成20%;
地下管網、公共衛生間正在同步施工。新絲路建材城項目,新絲路一期已建成9萬㎡建材市場,共計商鋪283套,陶瓷衛浴區招商已落位43余戶,簽約面積16910.82㎡;
玻璃市場區已入駐商戶84余戶,入駐面積15662㎡。新絲路二期及配套倉儲正在緊張施工。建成后可容納商戶20xx余家,截至目前南區±0已全面完成,部分樓棟已開始澆筑二層及三層頂梁板,預計年前可基本實現全面封頂。投資1500萬元的露天礦山綜合治理項目,共計609畝,目前已完成復耕24畝,完成覆土綠化280畝,剩余部分預計月底前完成。投資5000萬元的平樂西路農貿市場項目,目前主體已完工,預計年底前可建成投用。積極推進老舊小區改造,新能源充電樁安裝項目是其后續工程,對于電動車充電樁,分別在八大館、龍翔小區、住建局對面立體車、中心糧店停車場、城市管理局等站點共安裝8組充電樁(每組10臺)。全長126.3公里的沿黃生態廊道工程,我公司承接小浪底—鷹嘴山路段約50公里,施工難度最大,目前主路面路基已全部完成。投資4.3億元的小浪底專用線擴寬工程和黃河大道西延伸工程,目前招標均已結束,正在進行路面施工。
(二)計劃新開工項目
1.黃河文化傳承教育基地項目,占地221畝,概算投資7億元,主要建筑有教學區、宿舍區、專家樓、學員餐廳、小浪底精神交流中心、健身中心、特色街區、綜合服務中心、停車場等。項目建成后,可接納入駐1200余人進行強化培訓學習,將成為弘揚和傳承黃河文化、學術交流、凝聚時代精神力量的理想勝地,推動我縣沿黃區域文化旅游業的高質量發展。
2.新絲路建材城三期項目,概算投資5億元,計劃建設約20萬平方的商業住宅,目前正在進行初步規劃方案設計及審核論證。
3.游王新村安置區項目,占地約88畝,概算投資8.5億元,總建筑面積23.1萬平方米,其中住宅面積16.8平方米,共計1603戶,建設周期兩年,年初已完成初步規劃方案設計,后經多次調整,新的規劃方案待審定后進行深化設計。
4.瀍溝安置區項目,占地82.5畝,概算投資6億元,總建筑面積約13.7萬平方米,其中住宅面積8.3萬平方米,共計755余戶,建設周期兩年,目前正在進行方案設計。
5.牛步河安置區建設項目,占地87.43畝,概算投資9.5億元,總建筑面積21.95萬平方米,其中住宅面積14萬平方米,共計1316戶,建設周期兩年半,正在進行施工圖設計。
6.英才中路安置區項目,占地36畝,項目概算投資4億元,總建筑面積8.7萬平方米,其中住宅面積5.6萬平方米,共計536戶,建設周期兩年,目前正在進行總體規劃設計。
(三)謀劃項目
1.計劃投資3.8億元建設新區體育中心項目,位于xx縣城新區,規劃用地116.8畝,總建筑面積約40000平方米,項目按照室內場館進行設計,主要建設游泳館、健身、武術及跆拳道館、籃球場、乒羽館、美體館(瑜伽)、器械館、多功能廳、兒童體驗中心等。室外功能區主要建設太極柔力球場、5人制足球場、攀巖體驗場、門球場、室外網球場、室外籃球場、輪滑場、兒童活動中心等。目前正在進行初步規劃方案設計及審核論證。
2.計劃投資11億元建設新區金融大廈項目,規劃用地104.88畝,主要建設寫字樓、金融圈、平臺公司及商務辦公、商務酒店、公寓式住宅、員工餐廳、健身娛樂場所、商超等。目前正在進行初步規劃方案設計及審核論證。
三、議案落實情況
(一)落實“在文博藝術中心南側空地或在公安局大樓后面修建停車場的提議”我縣文博藝術中心于20xx年9月部分場館已正式投入使用,已在西側四館(會議中心、大劇院、城市會客廳、家風家訓館)建有兩個停車場共計370個車位,另在東側四館(檔案館、圖書館、博物館、科技館)規劃出145個地面停車位,完全可以滿足辦事群眾的停車需求。對于在公安局大樓后修建停車場的建議,通過社會調查,意在提升對外開放形象,提升公共服務功能,經請示縣政府批準,建造了文博職工餐廳并配套修建停車位400多個,預計12月底全部建成投用,既方便了職工,又吸引了社會各界人士和群眾前來共同體驗服務能力,品味美食佳肴。
(二)落實“關于增加師莊社區配套設施建設的建議”師莊社區建設主要是為安置拆遷群眾入住,與此同時有力地緩解了由于城鎮化快速提升城鎮居民住房壓力,居民生活條件得到徹底改善,優美的環境大大提高了社區居民的幸福指數。對于提出“完善社區配套設施”的建議,城投公司著眼于提升社區居民的.生活質量、強化身心健康,我公司志愿積極配合其他單位完善基礎配套設施的規劃籌建,已對小區環境進行綠化,休息亭及休閑設施已投用,充電樁設施已安裝到位。
四、存在的問題和不足
一是主抓精力還有欠缺。隨著近年來公司業務面的不斷擴展,在對待具體實際工作中,存在抓重點輕細節問題;對下屬公司具體工作過問的少、關注不夠;對基層出現的具體難點、重要問題,研究不深、把握不透,問題解決不夠及時。
二是工作推進不夠均衡。參會多、業務多,政治學習無形成為薄弱環節,廉政警示教育、黨課、主題教育參加不夠及時,對其他班子成員要求不夠,缺乏嚴謹的紀律約束,時松時緊,常出現“重業務、輕學習”不參加例會的現象。
五、下步努力方向
20xx年,我們要緊密圍繞“推進縣域經濟高質量發展”的目標,按照“12348”總體發展思路,堅決貫徹執行縣委、縣政府的重大決策部署,強力抓牢“融資”和“項目建設”雙輪驅動,以更大力度、更高標準、更實舉措,全面提速城市發展建設進程。狠抓理論學習和業務培訓,努力提升支部委員、班子成員的理論水平和黨建工作能力,提高黨員隊伍綜合素質。積極培養黨建工作骨干力量并按程序、高標準地培養和發展有知識、懂業務、講奉獻的一線員工入黨,為黨支部儲存后備力量、注入新鮮血液。我公司將以持續融資為主線,開發拓寬融資渠道,支持和服務政府搞好城市建設,為xx縣城基礎設施建設、民生改善、打造宜居美麗做出新的更大的貢獻。
經理述職報告范文 篇7
今天xx區域公司領導深入我公司對我們的工作進行指導、評議。在此,我代表xx公司向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
上半年,在xx區域公司領導的正確領導下,我公司以目標責任制管理為指導,緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務,大力開發燃氣用戶市場。狠抓燃氣工程建設。加快公司證照的辦理。不斷強化企業內控制度的建設,在區域領導的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區域公司的任務要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下,請各位領導和同仁給予評價。
一、突出重點,全力抓好目標責任制管理。
一是明確目標任務,層層分解,認真落實區域公司制定的目標任務,公司召開目標責任制專題會議,對公司全年的任務(市場開發1747戶、回款萬元、安裝2063戶)向各部室分解。
二是加快市場開發,加大工業用戶的開發,上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業2戶工業用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發任務,居民燃氣用戶開發有西關小學、瑞豐園小區、泉子山小區、新時代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。
三是加快工程建設,工程安裝時間過半,任務完成過半,全體工程人員不分晝夜,不畏酷暑,上半年完成工業用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務總計1000多余戶。
四是安全運營665天,公司加強安全管理,堅持“安全管理、預防為主”的管理思想,截止目前總開通居民燃氣用戶2100余戶。
五是加大費用支出,為有效減少費用支出,公司把客服中心搬遷,一年為公司節約費用萬元。
六是加強綜合辦公室管理,上半年公司接待中石油天然氣公司領導研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領導充分認可,同時,狠抓人力資源管理,截止上半年公司無勞動糾紛發生。
七是加強了物資管理,實行嚴格出入庫管理程序,對重要管件實行封閉管理、對倉庫物資進行有序陳列擺放,物資管理較上年大大提高。
二、落實加氣站工程建設,推動公司發展。
根據區域公司工作要求,加快加氣站建設,公司制定了加氣站建設方案,成立了加氣站建設領導小組,加氣站建設工作全面展開。
一是公司加緊施工手續辦理,目前加氣站選址、環評、立項、消防、地震、安評等手續已經辦理完畢。
二是委托新地燃氣設計院設計了施工圖紙。
三是簽訂施工合同,組織工程施工。
四是在區域公司的大力支持下設備安裝即將完畢。
三、加快證照辦理,完善公司經營資質。
上半年完成了加氣站立項、地震批復、安全評價、辦公樓立項、公司員工特種設備操作證辦理等工作。
同時,在上半年工作中,通過向縣長及時匯報,爭取到了土地指標,并且完成了土地出讓合同的簽訂工作,土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次,通過與建設局領導溝通,委托建筑規劃設計院田教授給予編制《費縣燃氣專項規劃》,編制工作本月已經全面開展。
四、加強硬件投資,滿足經營生產需要。
隨著公司的.快速發展,公司經報區域公司領導的同意,對公司的儲氣、輸配系統進行優化:
一是組織運營部完成了場站1000立方米燃氣減壓站的安裝工作,并試投入使用。
二是公司的燃氣儲氣罐安裝工程也正在加緊施工中。
五、加強安全管理,保證了公司安全生產運營。
公司建立安全管理機制,實行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書,成立了安全領導小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
經理述職報告范文 篇8
我叫,現任公司物業部經理。負責住宅小區、社區庭院物業管理工作。半年來在公司領導的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領導的要求還有很大差距,我決心認真總結工作中的經驗教訓,把半年來的工作表現和不足,分幾個方面述職報告如下:
一、小區、社區經營收費工作
公園小區的物業費收取工作。房管局小區、xx小區的車位費收取工作。能給公司費用收取及經營扭虧做了大量的工作。但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細致的部署,對收費的每一個環節想盡了一切辦法。言傳身教把自己x多年來的收費經驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:"你不是經理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大,任務之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對xx小區、房管局小區的物業費收取工作,進行了前所未有的詳細調查,財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經常通宵達旦的整材料,完成了自己應盡的職責。
二、分管社區工作以來,詳細調查匯總了四個辦事處
對現有的庭院,進行認真核算,收入同服務協調進行,經營中的協議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經理工作調整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。
三、狠抓小區服務質量的'提高
對人員的技能培訓,日常事務處理,能起到表率作用,積極配合甲方解決小區存在的實際問題,為改變小區的環境面貌,受到廣大業主的一致好評,做了大量的工作。小區的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區在沒有維修人員的情況下,督促協助解決了很多維修任務,一頭汗一手屎的為業主服務,心系廣大業主的生活必須,協調處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領導對我們的工作是肯定的,更是信任的。
四、公司通過機構調整,讓我擔任第七項目部經理,后又合并第x項目部
工作擔子很重,點多面廣路途遠。一個人頂x個項目部經理、兼xx小區經理、還具體管理xx廠x個家屬院和x個保安崗點。我從未叫過苦叫過累,大事小事認真處理,從未上交給主管領導,更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓網上教育,并抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導,對當前工作重點的要求,并安排逐級傳達。對突發事件迅速到位妥善處理。
能及時對甲方進行回訪,并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對x項目部的人員招聘、調整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理,對離司人員的工資手續按公司規定處理。對小區、社區、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續簽合同提高服務費,并聯系新崗點業務。這次x大隊工作交接給保安部,其中x個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執著的敬業之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
一年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學習,兢兢業業的辛勤勞作,做了一些應該做的工作,是公司領導培養教育的結果。和現任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結和敘述,懇請公司領導給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!
經理述職報告范文 篇9
本人,x年x月進入xx市x有限公司工作,至今從現場從事工作。自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成自己的工作,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關專業知識,不斷充實完善自己。回顧過去的幾年工作,x年即是忙碌又是充實的一年,工作中一點一滴積累起來的實踐經驗,是我一生享受不盡的寶藏。在工作的xx年多里有困難也有收獲,認真工作的結果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。現將個人工作簡要總結如下:
一、思想意識
我身著強烈的主人翁意識,時刻把公司的事當作個人事情來認真對待。隨著公司日漸壯大我對公司的未來充滿了熱情和期望。平常我做好本職工作和日常工作,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的.崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態度
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務頻繁,能夠做到跟班作業,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗順利通過,表現出我們管理人員的責任心強,發揚的我們公司,我們項目部連續工作、吃苦耐勞精神。
三、專業技術能力
在技術工作中嚴謹踏實,積極進取,通過自學、和各專業人員交流溝通等途徑不斷提高專業技術能力,在工作中積極接受新技術、新材料、新思維、新方法,熟練掌握各種辦公軟件,把自己所學到的知識體現到實際工程中去,能理論聯系實際,正確處理業主經濟要求與建筑原則的關系。盡管在這期間我也走了很多彎路、經歷了很多困惑,但是在自身的努力和同事的幫助下,我一步一步走過來,方案設計能力逐步提高,技術上逐漸成熟;能單獨與業主溝通協調、與政府主管部門溝通、處理現場施工問題,在自己不斷進步的同時也不忘主動幫助年輕同志,使他們更快地掌握各項技術,快速成長起來。
經理述職報告范文 篇10
各位代表:
20xx年在集團公司指揮部、有限公司的正確領導和支持下,我作為行政管理負責人,團結帶領班子成員,依靠全體員工的努力,在項目管理上取得了較好的成效,年度計劃超額完成,員工收入穩步提高。現將一年來的我的工作情況向大家匯報,請代表們審議:
一、政治思想學習
一年來,我認真學習貫徹黨的"十八大"會議精神,將集團公司和有限公司"兩會"精神貫穿在全年工作中,主動參加中心組學習,參加并支持黨組織開展的各項活動,遵守公司的規章制度,政治立場堅定;在工作中尊重領導,團結廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,堅持按章辦事。自覺接受組織和群眾監督,重大事項集體討論,民主決策,堅持黨政會簽制度,做到廉潔行政。
二、行政管理的工作
1、深入推進標準化施工,從嚴格資質審核入手,配置精干高效的管理隊伍,主抓過程控制落實,做到規范施工、標準作業;通過一系列激勵措施,在外觀成形、現場管理、形象建設等方面初見成效。
2、注重創新管理,強調落實執行力,加強相互溝通,增強團結協作,搭建公平考核平臺,擴大考核范圍,有效激勵調動廣大員工的積極性,及時超額完成年度計劃,責任成本得到較好的控制。
3、安全上推進"一崗雙責"、轉變管控思想,激勵全員參與,發揮群眾安全員的作用,重在現場管控,及時排查、消除隱患;質量上堅持科學管理、數據說話,嚴格執行兩級復核程序,科學分析決策,做到雙重檢查;通過大家共同努力,安全質量有序可控,杜絕重大責任事故的發生。
三、廉政建設方面
通過對中紀委"五項規定"和《警鐘長鳴》讀本及公司相關文件的學習領會,在行政中對比自查,做到防微杜漸、警鐘長鳴,及時矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標準,時刻警醒,時刻鞭策,生活上不追求奢侈豪華,不互相攀比,發揚艱苦樸素;工作中嚴格按程序和政策辦事,自覺抵制不正之風;能夠認真開展批評與自我批評,自覺接受組織和群眾監督,力爭做到清清白白做事,堂堂正正做人,樹立和維護良好的自身形象。
回顧過去一年的工作,在領導的支持下,在同志們的幫助下,認真履行職責,團結和帶領大家為企業發展作出了應有的貢獻,但也還存在不少的差距和不足,主要表現在:管理水平與現代企業發展需求有差距,新的管理制度有待引進。今后,我將進一步加強學習,揚長避短,扎實工作,在二處和集團公司的領導下,在全體員工的支持下,將圓滿完成項目的各項任務指標,推進第二工程公司的發展再上新臺階。
經理述職報告范文 篇11
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
我于20xx年s月被分配到xx市大商千盛百貨商場,從基層作初步了解,隨著工作深入擔任了柜組長的職務,著手開始基層的現場管理事務,x年x月體制改革,我有幸成為經理副理,我所涉及的業務工作更加廣泛。在過去的x年時間里,從最開始的初來咋到到現在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:
日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規范、商品物價質檢、員工的業務知識能力及員工的銷售工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對于不合規范的價格、產地、材質等相關標示和其他不合格的活動展示牌及時發現并整改,監督員工的出勤及柜臺在崗率,避免漏失顧客及銷售。
2、針對員工在工作中出現的共性問題,進行整理歸納,利用每日晨會時間進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。對于相關業務知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優秀的導購人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態,在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位調崗至商場內其他品牌,盡可能減少商場人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發展。對于新進員工的要求嚴格把關,并協助其做好進場的相關手續,隨后進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
貨品管理:
1、每個月對各品牌庫存架構及銷售分類結構進行統計分析,了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況,針對暢銷款式及時溝通補貨,滯銷款式采取一定的促銷方式拉動銷售。
2、每一周及每個月固定時間對周邊競爭店進行市場調研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動、價格、陳列等差異情況,對于我店比其他店存在的劣勢,跟廠家溝通對其作出調整,保證我店庫存是最優質的貨源。
3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源,跟廠家索要貨品明細,對活動貨品進行審查,確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益,催促廠家盡早發貨,并對貨品進行質檢和驗貨,一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。
銷售管理:
1、每個月根據商場分配給柜組的銷售細化到每個品牌,有需要時細化到品牌每天銷售,隨時跟進品牌及柜組任務完成情況,并對銷售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進建議,尤其是銷售淡季聯系廠家進行特賣、反季貨品促銷活動,借此提升品牌銷售,向銷售任務更近一步。
2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動,對扣點情況進行協商達成一致,在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率,營造活動氛圍,提升銷售。
3、每一周及每個月對品牌銷售進行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發現其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點,并針對相關問題提出可行性解決方案。
裝修管理:
1、協助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對接相關裝修工作,幫助辦理施工手續及施工證。
2、專柜裝修時現場監督,發現問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現,同時催促裝修進度,保證在約定時間內順利完工。
3、在相關部分的協助下對裝修好的專柜進行驗收審核,發現問題聯系裝修人員立即整改,并隨時跟進保證一切驗收合格。
工作中亮點和不足:
亮點:1、在萬達廣場開業之時,我隨同主管一起參與了門店調研,而我主要負責了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對圖紙精度要求不高,我采用的是ppT的自選圖形功能,該方法繪圖簡便易行,不需要專用軟件及相關操作技術支持,此繪圖技巧也被領導、同事所認可和贊賞。
2、我對數據比較敏感,在品牌結款的核算工作中表現比較突出,我還利用EXCEL表格將各個計算公式設置到表格中,只需將相關銷售數據填入表格即可直接得出結算金額,這樣使得結算工作更加方便快捷,核算結果也更加準確。
不足:1、跟供應商的溝通還有待加強,前期主要局限于活動的溝通,對于人員和貨品相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現在要做的就是多于供應商接觸,不怕與供應商溝通,與供應商建立共存體系,定期與品牌供應商對人員、工作狀態、貨品等方面進行溝通,加強感情聯系,讓供應商了解商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學習和認知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關信息,提升自己對品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓。
今后的工作計劃:
1、現在擔任經理副理之際,抓緊時間學習作為副理的各項工作事務,并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養,盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務,成為全方面的管理人員。
2、加強與品牌供應商的溝通,在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯系實力較強品牌做戶外路演和室內走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強自身業務知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優秀的導購人員,也使自己成為高素質的管理人員。
4、在三期即將開業之際,借此機會認真學習裝修相關知識,熟知裝修的所有工作流程,學會獨立安排和協調商場的所有裝修工作。
在過去的兩年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
謝謝大家!
經理述職報告范文 篇12
在領導下,部門與車間眾志成城,團結一致,順利的完成了各項技改及檢修任務,最終取得了可喜的成果。回首這一年,有經驗也有教訓,有成績也有不足,現總結如下:
一、堅持設備完好運行,保證生產持續穩定
經過多次技改,現我車間設備總臺數400臺,每月設備完好率都在99.6%以上,動靜密封點泄露率都保持在要求值之內。全年設備總體運行情況良好,完全能夠保證正常生產。
1.解決設備隱患
在這一年,經過多次研究探索,處理了幾臺長期影響正常生產的設備隱患:如引風機的振動超標;多級泵的平衡盤經常磨損;減速機振動大等問題。
2.進行計劃檢修
根據設備運行記錄,及日常對設備運行狀況的觀察記錄,來對主要設備安排計劃檢修(即預防維修)。今年主要完成了對兩臺離心壓縮機、一臺往復式壓縮機等主要設備的計劃檢修,并根據換油品分析及換油周期將這幾臺設備的潤滑油全部更換,通過預防維修將能造成停機的損失和防止故障發生而投入的費用降到最低,同時為設備的長期穩定運行打下了基礎。
3.應用新技術
我車間換熱器管程由于水垢過厚,導致流量過小。以前采用高壓清洗,但效果不明顯。本次經公司技術人員認真研究分析后,采用換熱設備單獨循環化學清洗。通過化學藥劑使設備中的沉積物疏松、剝離并溶解,清洗后對設備的金屬表面進行鈍化,在金屬表面形成一層高分子聚合保護膜,達到防垢,防氧化,防腐蝕的目的,從而保護設備,延長設備壽命。從開車效果來看,該設備的流量已滿足工藝要求,這次成功對我們以后解決類似問題有著深遠的意義。
二、狠抓管理不放手,重視人才求發展
一個社會的發展進步,需要生產力與生產關系相適應,一個企業想發展也需要先進的生產技術配合先進的管理制度,并有優秀的人才去執行、運用。
1.創文明車間,執行TPM全員管理
兩手都要抓,兩手都要硬。今年我車間不光在提高產量方面下了很多功夫,而且在管理方面也做了很多功課。10月份我車間積極響應公司號召,按照公司要求狠抓設備管理,推廣以預防維修為基礎、以點檢為核心的全員設備管理體系。本年度我車間按公司要求的點檢推進計劃,基本完成點檢前期的準備工作并且在部分崗位已經實施,為在全車間內實行點檢管理準備了充分的準備,這也為創建合格車間打好了基礎!
2.完善制度建設,加大執行力度。
制度建設是企業發展的重要保證。公司要發展,一是抓住機遇,堅持不懈,靈活機動的生產、經營,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。在執行制度上,我車間堅持人人平等、獎懲分明,同時結合"動之以情、曉之以理"的以人為本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現把約束機制變為員工的`自覺行動。
3.注重人才培養,安排培訓學習
在競爭日益激烈的市場上,企業要在市場競爭中生存和發展,必須擁有學習能力,高素質的人才。
三、總結今年工作不足,確立明年整改計劃
1.思想觀念依然陳舊,轉變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。
2.個別員工綜合素質還有待提高,車間專業技術人才還需鍛煉培養,個別管理人員創新意識較差,管理水平偏低,管理工作缺乏突破。
3.新的設備管理制度,還需要去摸索去學習,進一步的完善和修改。
4.檢修作業嚴格執行票證辦理,需技術交底要交底,不能用口頭傳達;管理制度和辦法難以持之以恒執行,執行力較弱。
5.關于設備及管道的防腐做的還不到位,存在著安全隱患。
以上不足之處,我車間將在下一年年去克服去整改,不斷總結,完善,用我們的勤勞的雙手和智慧的大腦去打造車間新風貌,為公司創造更大的效益。
經理述職報告范文 篇13
尊敬的各位領導、親愛的同志們:
大家好!
光陰似箭,日月如梭。20xx年即將過去,回顧一年來的工作歷程,在集團公司的正確領導下,在20煤業公司領導的正確帶領下,緊緊圍繞20煤業公司的安全生產目標;深入開展機電運輸工作,大力開展隱患排查治理,加強機電運輸安全質量標準化建設,不斷提升裝備能力,切實做到檢查、指導、服務相結合,圓滿完成各項任務。現將20xx年工作作出如下總結:
一、20xx年工作總結:
1、設備計劃、選型采購方面
隨著集團公司現代化建設的推進,越來越多的工作工種實現了機械化,加強設備的計劃、選型、采購是完成生產任務保證生產安全的重要保證,20xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區運輸大巷的三部皮帶運輸機,井底水倉清挖用的壓濾機,泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術上先進,經濟上合理,生產上運用。同時考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節能環保的要求。
2、設備的安裝、使用維護方面
為了保證設備能夠合理安裝,充分發揮設備的效能很好地服務生產。今年以來,我們要求大型設備的安裝,首先要制定專項的安裝技術措施,并對相關人員進行貫徹學習,安裝過程嚴格按措施施工,確保安裝質量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養人員進行培訓,培訓考試合格后方可進行操作,維護設備。確保設備能夠正常發揮作用,延長設備的使用壽命。設備的使用必須制定專門的操作規程,操作人員嚴格按操作規程操作;維護人員嚴格按照維護保養制度進行定期保養。
3、機電技術培訓和機電安全方面
5月份我們組織參加了集團公司的.機電技術比武,比武分理論和實踐操作兩部分進行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們取得了第三名的優異成績。通過技術比武,大大地提高了機電職工學習機電技術的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查,通過檢查培訓現場檢查人員和被檢查單住人員,使其進一步掌握機電運輸方面的專業知識,達到互相學習、技術交流、取長補短、共同提高的效果,對檢查出的問題進行肆定處理,落實整改時間、整改責任人、制定整改措施,面對較嚴重的機電問題對責任人進行處罰。
機電運輸的人身安全和設備安全始終放到機電各項工作的首位,進一步強化了供用電管理,嚴格執行停送電,完善井下軌道運輸的擋車設施和信號裝置,完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置,確保安全生產。
4、修舊利廢方面
我們積極響應集團公司號召,集思廣益,大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺;大修掘進機一臺,充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設計,改造制成多部皮帶機投入井下生產系統和地面排矸系統;再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面
加強供用電管理,提高全體員工的節電意識,安全合理地使用電力設備,嚴格控制用電成本,制定了《山西介休義棠20煤業有限公司節電方案》,通過調整綜采工作面的生產班次,生產人員的工作時間,調查主排水泵的排水時間,主井絞車的提升時間,進行避峰填谷運行,節約了電費成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計,配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問題和不足:
1、由于本人專業知識和現場工作經驗不足,不能合理地協調好機電和生產的關系;不能有效地消除機電職工責任素質差;不能適應現代化設備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設備動態掌握不夠準確、全面,設備的實時狀態掌握不夠細致,動態管理不到位,員工的操作行為存在不規范、不按標準作業的現象。
3、由于自身對規范、規程掌握不準,對新規程、新標準的學習不夠及時,導致對現場存在的問題存在檢查監督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向:
1、堅持學習,跟上時代的步伐,促進知識的先進性和系統性,不斷提升服務礦山的新技術、新本領,更好地服務集團公司及20煤業公司,為20煤業公司的安全生產提供機電運輸方面的優勢。
2、加強現場管理,深入基層、深入現場、深入一線,加強現場作業人員的檢查、培訓和指導;減少使用設備的損壞,延長服務生產的時間,提高工作效率,延長設備的使用周期,確保安全生產。
3、繼續加大機電運輸安全質量標準化工作和全面開展和監督檢查,促進機電運輸質量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,雖然盡職盡責,但與領導的要求相差太遠,還存在許多的問題和不足,在今后的工作中更要一步一個腳印,干好多項工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請予評議。
述職人:
20xx年xx月xx日
經理述職報告范文 篇14
一、積極心采取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
透過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產積極心性
透過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極心性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
透過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改善,要求各項比較實現數據化,數據務必真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、禮貌工地建設
繼續加現場禮貌施工管理,根據實際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班,總人數8人。專門進行禮貌工地建設相關工作,持續工地衛生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
6、認真搞環保、水保工作
積極心與業主和地方水務、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發放工資、獎金。
二、及時總結,及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
三、注重自身修養,努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作潛力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之,20xx年是我們豐收的一年,在各級領導的大力關心和支持下,我部精心組織合理安排,克服了工期緊、任務重、外觀質量要求高等種種不利因素,嚴格按設計圖紙、施工技術要求及相關的規程和規范進行施工,按質保量完成了本工程的施工任務。施工中做到了無一安全事故及質量事故。同時,業主、設計與總承包、質監站和監理單位對我項目部的施工/給予了很大的幫忙和指導,在此,我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認真的完成好工程的后續工作。
最后,愿所有參建單位事業蒸蒸日上,蓬勃發展!
經理述職報告范文 篇15
尊敬的領導:
您好!
團隊在市委、市政府的領導下,在市國資委的支持下,完成了市委、市政府要求的企業改制工作,及市國資委和集團董事會下達的各項經濟任務。
20__年,團隊重點圍繞經濟效益、經營發展、企業改制和處理歷史遺留問題等方面開展工作。
一、集團各項指標完成情況:
經審計,集團主營業務收入、利潤總額、凈資產收益率和總資產收現率四項指標均超額完成市國資委年初下達給集團的計劃指標。其中:
1、主營業務收入:19.2億元(不含稅),較同期的15.2億元增長了26.3%;較市國資委下達的計劃指標15.3億元增長了25.5%。
2、利潤總額6,124萬元,較同期的1608萬元增加了2.8倍,較市國資委下達的計劃指標3600萬元增長了70.1%。
3、凈資產收益率:68.82%,較市國資委下達的計劃指標1.51%增加了67.3%。
4、總資產收現率:-2.45%,較市國資委下達的計劃指標-2.78%減少了0.33%。
二、經營工作取得新成效
1、友誼商城新天地店面積2萬平方米,于4月22日成功開業。到今年4月,集團在大連市內已形成三家高級百貨連鎖店,標志著集團在百貨領域進入了品牌化、連鎖化發展階段。
2、零售業狠抓獨有品牌的引進、會員的發展和招商調整工作
在穩固原有獨有品牌的基礎上,05年新增47個,總數達到445個,占集團零售業銷售總額的30%。其中職業女裝、商務男裝、工藝品的獨有品牌市場占有率在大連本地占較大優勢,企業市場競爭力得到了有效提升。
借鑒國際先進會員管理經驗,建立健全了一套比較完善的會員檔案管理應用系統,管理水平處于同行業領先地位。05年新增會員3萬人,會員總數達到19萬人。目前,會員消費已占集團零售業銷售總額的45%,其中,高級百貨店會員消費量達到了高級百貨店銷售總額的55%。會員消費對集團零售業整體經營收入的提升,起到舉足輕重的作用。
3、集團房地產業在蘇州取得了20余萬平方米土地開發權,加之集團在本市壹品星海、大山村的土地儲備,使集團土地儲備總量達到了40余萬平方米,為集團房地產業近二年的發展奠定了基礎。
作為集團一個才進入的行業,我們在這一行業沒有任何積累,通過整合和集團內外資源和良好的投融資能力,抓住了房地產業快速發展的有利時機,在二、三年時間里將房地產業發展成為友誼的一個主營業務。
4、在老企業改造方面,老友誼賓館及友誼商店作為友誼的起源地,歷史上曾經有過輝煌時期。近年來由于各項硬件設施的老化,經營管理工作處于艱難維持狀態。
集團為完善船供業配套服務功能,對友誼賓館實施低成本的維修改造,使昔日的老友誼煥發出新的活力。目前,友誼賓館及友誼免稅店的經營管理工作步入正常軌道,明后二年,效益將會呈現上升態勢。
5、隨著大連被確定為東北亞國際航運中心以及大連港港區的北移,集團制定了新一輪的發展規劃。重新定位傳統的船供業,改單一的船舶伙食物料配送為航運服務業,并計劃構建環渤海各港口的供船分支機構,為航運船舶提供全面、方便、快捷的專業化服務。
經過與大港集團協商,確認在大窯灣港6000平方米的用地方案。同時,為提高供船業市場準入門檻,增加技術含量,與海港等單位開展了“規范船供市場行為”的專項活動,使供船業銷售達到近十年來的最好水平。
6、經過努力,沈陽店有望在07年以前完成培育期,進入盈利期。友誼美鄰、友嘉超市正處于培育和調整期內。
三、配合政府和市國資委完成集團改制任務
此次友誼集團改制工作以9月30日為起點,采取存量國有資本吸收增量現金的方式,吸引外來資金,增強自身抗風險實力。
通過改制,摸清了家底,理順了產權,解決了歷史沉積的不良資產,為改制后集團的發展卸下了沉重包袱。改制后的大連友誼集團有限公司于11月25日注冊成立,集團改制工作在市委、市政府規定的時限內完成。
四、清理重大歷史遺留問題的工作有了實質性進展
友誼多年來沉淀的各項歷史遺留問題,嚴重制約友誼改制及經營發展工作。05年我們以改制為中心環節,對歷史遺留問題以及集團對外股權投資進行了全面的盤點和清理。其中,較為突出的有:
1、解除被凍結一年多時間、集團有限公司所持有的上市公司5040萬法人股股權,集團公司的股權利益和財產安全有了保障;
2、完成了持續六年之久的龍博大廈不良資產的變現工作;
3、與東方和信達二大資產公司的銜接工作,正在進行中;
4、清理了歷史遺留的3000余項帳務問題;
5、解決了五洲大廈合資糾紛案。
通過與各級法院接觸,使團隊進一步增強法律意識。但歷史遺留問題的徹底解決不是短時間內能完成的,仍需要長期的艱苦努力。
五、集團整體管理水平得到提升
1、在企業文化建設上,在團隊內部倡導職業經理人的工作作風。團隊的工作作風和精神面貌每天都在發生著變化,從前少有的溝通與配合在不斷增加,不作為、相互推諉現象在逐漸減少。團隊內部已基本形成較好的溝通習慣,同事間相互配合、相互幫助,一道愉快完成工作目標。
我們認為目前在友誼集團內部,一個團結向上、較為務實的團隊風氣基本形成,正向職業化方向推進。
2、突出對人、財、物、審計監督工作的垂直管理和對干部市場化的考核任用。
在財務管理上,推行全面預算管理和收支兩條線管理的模式,建立統一領導、統一融資、統一調動、垂直管理的資金管理體系,合理控制資金規模,提高了資金使用效率。公司制定并嚴格執行《關于明確經營單位開支權限的暫行規定》,費用支出實行三簽制,嚴格控制現金支出,改變以往的資金管理模式,防止資金的體外循環和費用支出無人監管的局面。目前,公司范圍內的所有現金得到了較為透明、有效的控制,資產負債率由期初的68.63%降至59.45%。
3、把完善制度和流程作為加強管理工作的一項重點,尤其加強對房地產業的制度建設。
公司房地產業務我們是作為一個產業來抓,在地產業倡導良好企業文化的同時,更多地學習吸收國內地產業先進企業的發展模式和管理經驗,按市場規則管理公司房地產業。
4、工程改造方面,堅持陽光下操作的原則,借鑒民營企業的運作方式,完善建設工程招投標監督工作流程,工作實行歸口負責,避免交叉,明確責任人,實施激勵機制。充分利用專業技術和集團內現有的資源,確保工程質量,降低工程造價,較為節儉地完成了友誼賓館二次維修改造任務。
5、上市公司信息披露工作受到中國證監會大連監管局和深交所的肯定。
6、集團總部檔案管理工作通過國家二級標準的.驗收,在大連市商業企業是第一家。
7、集團范圍內開展的朋友式服務推廣活動,提升了整體的服務水平。
8、加強了集團對外投資的股權管理,日前,集團參股的5個企業中,除1個已處于非正常經營狀態外,其余4個企業的經濟運行情況有明顯改善,效益有較大提升。
六、存在的問題和差距
1、幾項重大的歷史遺留問題還沒有徹底解決;
2、零售業經營結構調整尚未完全到位,春柳購物中心、友誼美鄰等減虧任務仍很艱巨;
3、激勵機制、分配機制未完全達到與市場接軌;挖掘引進高素質人才力度不夠。數字化考核管理工作還不夠完善。
4、房地產業開發進度遲緩。
七、主要工作任務
新一年度集團經營管理工作的主導思想是:調整和完善基礎性工作,為今后二、三年的快速發展奠定基礎。
1、改變友誼集團的盈利模式,推動整個集團各項工作的市場化進程,提早解決可持續發展的問題。
2、加快零售業的調整步伐,提升經營績效和競爭能力。在今后的零售業調整中,實施有進有退、有增有減的策略。
3、酒店業借助富麗華大酒店的經營管理優勢,加強營銷活動,進一步提升競爭能力。
4、積極穩妥推進房地產業的發展,增強公司對所屬外地房地產項目公司的開發和管理能力,盡早起動明后二年的項目。
5、推進公司航運服務業發展,提升技術含量,形成市場化的競爭優勢。
6、進一步做好融資工作,拓寬融資渠道,爭取有新的突破。
7、有效調配和監控集團內各企業的現金流,保證公司資金鏈平穩。
8、加快處理企業歷史遺留問題,確保資金安全、人員穩定,減掉無效資產,促進企業較快發展。
9、完成股權分置改革工作。
10、完善其它產業的投資發展和管理工作。
11、繼續引進和培養人才,把人才看成是企業的第一資源。
我們有決心在市委、市政府的領導下,完成市國資委、集團董事會交給的各項工作任務。
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日
經理述職報告范文 篇16
我叫,20xx年4月進入公司,現任工程部經理職位。我自入職以來,得到了公司的重托,領導的信任。在公司同事們的大力支持幫助下,使我一步步的走向管理崗位,使得各項工作快速進入正規,順利開展。在此,首先感謝集團公司!感謝集團公司領導!感謝各位同事!
現將我一年來的工作情況向各位領導匯報如下:
在本年度所完成工作的具體內容
在本年度所完成工作的具體內容在本年度所完成工作的具體內容在本年度所完成工作的具體內容
1、花園洋房、會所以及別墅主體施工以及單體驗收工作。
2、兩棟樣板房精裝施工及交付使用工作。
3、一、二、三組團的主體施工以及單體驗收工作。
4、樣板房庭院景觀、三角地帶以及看房通道的綠化施工以及交付工作。
5、海防林綠化工程施工以及交付工作。
6、組織地方電信、供電、電視電話有關部門對施工方案的制定工作。
7、組織配合項目部進行了勞務施工人員以及工程用料詢價招標工作。
8、及時完成了集團公司領導交給的臨時性工作。
9、制定完善了本部門管理制度,崗位責任制、工程管理規定。
我認為在一切事物和工作中,“成績不說跑不了,問題不找不得了”。
今年四月份經公司安排我來到項目,剛到工地時,自己給自己定了一條不公開條文,就是“干好領導交給我的那點事,不管他人瓦上霜”。
違背了來工地前臧總囑咐我的話,“要敢于大膽管理、敢于承擔責任”。
“是騾子是馬拉出去溜溜看”。經過在工地一段時間的工作,發現工程管理中確實存在著諸多問題,質量、安全、進度、隊伍管理中都存在著不盡人意的地方,我結合多年來從事建筑工程管理中的經驗,經過一段時間的深思熟慮,總覺得好人主義要不得,老好人是害人害己誤工作。針對我自身存在的這一問題,認真進行了剖析,并認真對照了公司有關制度,認識到自己的做法不利工程管理、不利于工作。通過認識反思,調整思路,本著事事為公司利益著想,認真做好每一項工作。針對當前工程部在工程管理中有很多不妥之處,責任劃分不明確的現象,人員管理不到位的現象,導致了工程管理、質量、進度都受到了不同程度的影響。我及時對這些問題進行分析,查找原因。針對部門制度沒有,工程管理規定空白,及時組織制定了工程管理制度、崗位責任制以及工程管理規定。通過自身努力,部門配合,工程部的全面工作以及我本人較上半年有了很大的進步。
安全重于泰山,在工程施工管理中對于安全管理我也下了不少功夫。抓安全工作,首先保證自身安全,做到了逢會必講安全、安排工作首先安排安全,要求層層把關,人人都是安全員。特別是對項目部的安全管理更是尤為重要,專門組織項目部及勞務班組進行安全教育。
所有工作開展,首先要服從于安全,從而使安全工作基本處于受控狀態。但依然存在一些不足之處,主要表現在講得多,現場管得少,安排的多,落實的少。對工作中存在的安全隱患檢查不到位,對勞務工安全素質教育不夠,勞務班組的安全責任制度未完善,勞務班組長對安全不夠重視。
質量是企業的生命,工程質量終身負責制。質量是企業的形象,是企業的效益,在抓工程質量管理方面我基本做到了從嚴把關,從嚴控制,基本保證了在建工程沒有出現任何的質量事故。但這也不能說明不存在問題,特別是在施工過程控制上要求還不到位。如砼澆筑時,專業工程師、監理旁站有不到位現象,造成了澆筑砼中有跑模、漲模現象,澆搗不密實,拆模后成型砼有蜂窩麻面以及爛根現象等問題。
對于項目部的管理,落實執行公司制度上有一定的差距。我本人介入較晚,流程掌握不熟練,對該項工作沒有足夠的重視,造成了個別工作進行不暢。對項目部隊伍建設方面也沒有盡到責任心,管理不到位,造成了個別員工思想散漫,工作不求上進,責任心差,使得項目部的有些工作不能正常推進。
經理述職報告范文 篇17
首先感謝你給我這次機會,以下是我的述職報告和一些個人的想法,因對于公司的狀況了解不多,有不足之處還請指導。感謝!
我說說假如我被聘用后應怎么做,作為業務經理,我認為這個崗位有兩個部分組成,其中最重要的一個是業務操作的管理,另外一個還有隱含的業務開發管理。
首先,我會用一周時間對目前已有的客戶和發貨規律,貨品要求,發貨地點進行熟識并對公司自身狀況以及競爭對手進行了解。
其次,進一步熟識所在區域的環境最好要達到每條路叫什么名字,通哪條路或者哪個開發區,假如是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,禁止多大噸位的,限速多少,什么時段路況怎么樣(由于有事的時候你需要帶著司機到工廠去提貨)
最終就是業務員的培訓,市場開發以及協調各方面關系:
第一培訓業務員,讓他熟識原先的聯系客戶的任務,負責每天確定客戶的發貨方案,制定一個提貨的行車路途,盡量削減不必要的車輛用法或行使,這點必需依靠公司原先的閱歷和最近于客戶的溝通才行(例如跟一些客戶確定每日上門提貨的時間,一則客戶認為你比較規范,但最重要的還是讓你自己省心,每天固定的根據差不多的線路去行使,雖然仍會有異樣狀況存在,但至少你不用抱著電話針對每一票提貨去調度車輛如何如何)
其次個事情就是如何協調去管理。上面的第一條已經有人熟識前段的聯系客戶及完成提貨的任務,那么這一條是有關你后續的操作是否會出現問題。你還需要培訓一個人(或者你自己頂上),特地針對客戶的貨品發出的流向確定不同的專線公司或車輛。由于在貨場中不同的專線公司是有傾向性的,除了選擇好一個好的下線之外,那么剩下來的就是跟進他們的運作。一般貨運市場各家離得都比較近,可能不定時的抽空去盯現場,關注一下自己的貨品發出的實際狀況。
第三:組織業務員進行市場開發,并和領導協商一些激勵制度(例如:給員工的提成,賜予表現好的進行現金嘉獎等等)在一個公司中員工的看法往往會打算許多東西
當然每天的自我總結,次日工作方案的支配確定是不行缺少的,下面是我我做為一個業務經理對業務員的一些要求或培訓達到的目標。
1、得了解當地物流貨運市場
詳細價格行情
走貨物方式
(由于物流行業的價格是不定的,由于我國的物流法不完善,所以大小貨運公司,都在打價格戰,還有走貨時間也不一樣,這關系到將來根客戶的報價問題)
2、進一步熟識所在區域的環境最好要達到每條路叫什么名字,通哪條路或者哪個開發區,假如是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,禁止多大噸位的,限速多少,什么時段路況怎么樣。
3、在了解貨物的屬性,重貨,泡(輕)貨,重泡貨,4、經過前期簡潔的預備,需要出門或者打電話進行營銷工作,工作詳細也就是介紹自己公司的.優點,但是價格方面最好是面談,詳細方法,根其他銷售工作差不多。
5、跟客戶談的差不多了,肯定要去該工廠去看看貨品,和出貨方式,由于這關系到價格,派車取貨的型號,敞車還是廂車。
6、走貨后要跟蹤貨物的運輸狀況,需要依據閱歷推斷走貨狀況,催目的站點趕快送貨。
7、假如是長期合作的客戶,貨量比較大的話,最好是簽訂個月結款的合同,收款也便利點,假如是小貨量的,發貨頻率不是很高的,就多跑跑,貨運市場比較亂,晚去兩天人都沒了。
8、有的時候,裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,外車不信任還得跟車去貨場。雖然這些都不是業務員的本職工作,但是必要的時候都需要做。
9、就是維護客戶了,這方面必需做一個特地的銷售培訓。
以上就是物流業務員的工作流程,只簡潔說了點,還有就是物流業務員,是面對大客戶的,不行能等客戶過來發貨、簽單、交款什么的那是單證員和客服做的。(況且等來的都是小客戶賺不了多少提成,大客戶都是跑出來的。
經理述職報告范文 篇18
自去年9月我擔任公司保安部副經理以來,保安部在公司的大力支持和關懷下,在其他部門的配合下,在全體員工的共同努力下,團結協作,任勞任怨,較好的完成了公司各項安全保衛工作以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務。部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規化。但是在工作中還存在著一些不足之處。
一、公司的安全保衛工作
保安部在日常工作始終堅持安全第一的原則。但因我公司是旅游單位的特殊性不同于其他的一些企業,每天出入的游客非常多。為了確保游客的人身安全,除了在一些容易出問題的地方放置警戒線和提示牌外,還通過經常性的巡邏來提醒和幫助游客注意安全。并在巡邏中總結出了一套行之有效的經驗方法。即:多觀察,勤巡邏,查重點。另外在館區外圍特別是北面停車場,場地很大但停車位少且無人管理。一到節假日往往亂停亂放,不僅影響車輛停放,而且時有車輛碰擦情況,存在一定的安全隱患。我保安部在此期間向公司申請增加1位安保人員專門負責指揮車輛的停放,最大限度的利用空間,不僅為公司爭取到了更多游客,而且減少了期間的安全隱患。
二、協助做好館內消防安全工作
消防是安全工作中的重點。保安部人員牢記“預防為主,防消結
合”的宗旨。發現隱患及時排除。除了每天定期檢查館區內的防火栓和滅火器外,還分別在20xx年1月4月和9月共組織3次應急方案預演。去年共更換不合格滅火器8只,排除較大安全隱患1起。20xx年8月26日早晨檢查時發現館區消防栓起泵按鈕及應急按鈕全部不亮,緊急查找原因。得知消防總電源因修理被關閉。在修理期間保安部人員繃緊了一刻不停的在巡邏直到消防電源恢復。
三、提高隊員素質,做好培訓工作
為了建設一支高素質的保安隊伍,符合公司要求的形象,保安部在7月分別對儀容儀表、文明用語、行為規范等方面進行了培訓學習,使全體隊員知道和了解如何文明執勤、禮貌執勤。通過一系列的培訓使隊伍整體素質有了一定的提高,基本達到了公司的要求。
四、配合其他部門及上級交給的各項任務
保安部在做好自己本質工作的同時,還較好的完成了公司交給的其它任務。最近的如:公司10月份要騰出原來放滿物品的地下餐廳做它用。保安部員工和其他部門的人一道任勞任怨的搬了一個多小時圓滿的完成了任務。公司去年年底人事調動,急需人手幫忙搬辦公室里的桌椅及物品。保安部協同其它部門圓滿的完成任務。其中一位隊員的腳后跟被桌腿磕傷,但是一聲沒吭,直到事后才發現。
五、工作中存在的缺點和不足
在20xx年中,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結去年工作主要有以下幾點不足:
1、隊員形象素質需要進一步提高,以適應公司的發展趨勢。
2、外保的人員不穩定,人員更換頻率較高。
3、部門工作執行力不強,要加強員工教育。
4、部門管理水平需要提高,以適應社會發展趨勢。
5、部門工作離公司領導要求還有一定距離,需要進一步努力。
對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司和上級領導指導下,在部門全體人員的努力下,在明年會取得更好的成績,以不辜負上級領導的期望與厚愛。
經理述職報告范文 篇19
各位優秀的伙伴:
大家好!
自20xx年保險在這片土地上扎根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!五年來,在分公司黨委、總經理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協助下,我們克服各種困難,開拓創新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
主要經營數據及業務開展情況
在20xx年,公司業務發展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20xx年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,公司全體員工集思廣益,開拓業務新領域,采取積極有效措施,努力推進業務穩步發展。
20xx年,分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益為重,及時調整業務發展方向,采取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風險作為20xx年業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中最具有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業務發展領域,在20xx年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。
在確保業務發展的同時,我們將合規經營作為公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度,公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益并舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。
經理述職報告范文 篇20
尊敬的領導:
我于今年7月21日到公司參加市場開發,并于8月9日正式加入本公司,被任命客戶經理一職,與在座的各位同事一起度過了2個月的時間,現在我將這個期間的本職工作做個匯報,同時也懇請大家對我的工作進行審視,多提寶貴意見和建議。
客戶經理主要是與客戶進行溝通、關系維護、與員工交流、根據業務發展的需求,草擬并修改適用的協定、合約、協助各位員工做好客戶開戶、簽約流程、以及日常工作的管理。前期通過認真的學習和試煉使我負責的每一個任務、每一次溝通,都獲得了難能可貴的實戰經驗。為和客戶建立信任的關系,用心與客戶進行交流、溝通。晚上11:30了,我仍在為客戶解決一些他不懂的問題,雖然有的地方我也不太懂,但馬上就會求救與陳總,讓客戶從心底感覺到我們無論何時都在為他服務,都是以幫助客戶為主,本著“誠信、耐心、負責”的原則為客戶優質服務。在我們的業績還沒有取得預期效果的時候,我們能做的就是把現有的客戶維護好,做到充分利用業余時間,努力提升自己的專業知識和分析能力,無論是在客戶維護方面,還是在技術分析方面,采取多元化對待;多看、多學、多觀察,開拓視野,豐富知識面。把學到的理論與客戶交流相結合,多在實踐上下功夫,用不同的方式方法,找到適合自己的工作方式,先讓客戶賺到錢,也讓客戶為我們賺到錢。
我相信擁有樂觀積極的工作態度最重要,工作的同時讓自己的能力、素質都有提升,鍛煉己獨立、自主的業務工作能力,將來無論是做什么,都能做到讓放心、滿意。學會用自己的頭腦去開展工作,學會用自己的智慧去解決客觀問題。通過這段時間的工作和的觀察,我看到了公司所發生的變化,也感覺到了公司必然會發展壯大的一種趨勢。我相信:“公司的發展道路是清晰的,市場定位是明確的,戰略決策是正確的”,所以,在今后的工作中,我會隨著公司的發展適時做自我調整,找準自己的角色和位置,為公司的迅猛發展用盡一己之力。
同志們,讓我們向著公司的宏偉藍圖邁進吧!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
經理述職報告范文 篇21
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。
這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經驗,可以說我幾乎是零,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:
一:(產品化)熟悉公司的企業文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優勢,了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。
對產品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。
慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,通過EXCEL對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業文化,型號對應的產品,各個型號的英文描述,公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網站發布信息就奠定了基礎,節省了時間。
二:(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的.性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據EXCEL做一個很正式的報價。
三:(網絡與市場)作為電子商務,網絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶:(1)通過注冊行業網站,什么叫行業網站呢,行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站,比如國內知名的很多網站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網,中國制造網,壞球資源,EC21等等人氣網站,通過每一個網站找到自己產品所屬行業,建立自己的商品的商鋪,把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳,注意產品的信息盡可能全面詳細,這樣子發布的信息質量才可能更高,在同類的產品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站,自己注冊會員,發布信息,慢慢的注冊網站多了,也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經常管理某些網站,判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,判斷網站好壞的標準,理論上說注冊網站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優處理網站,需要從瀏覽量,搜索排名,網站更新速度,服務項目等多個角度分析。
有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網站,發布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網站多了,公司的產品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯系信息,對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。
注冊免費的網站,就應該勤快更新,否則很快發布的信息就會被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產品的關鍵詞語+經銷商/買家。
產品的名稱+產品的價格。
產品名稱+行業里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。
尋找行業展覽網站。
觀察搜索引擎右側的廣告。
尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。
(3)論壇法,去有關的商業論壇,那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
經理述職報告范文 篇22
尊敬的各位領導:
大家好!
年初,公司李總再次提出了“二次創業”的戰略方針,同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行李總下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結:
一、簡述指標完成情況
年初,按李總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化“三全管理”,為創朝陽特色的企業品牌,樹良好企業形象,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生,影響了物業管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96% ;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
李總在年初公布公司經營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思 落實整改提高
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結x年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年,我將緊扣公司的發展規劃,一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務,
另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業務范圍,提高服務質量,創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制,內強管理,外拓業務,使公司的發展再上一個新臺階 。
經過這幾年的努力和發展,我公司各項工作不斷規范,業務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設,打造朝陽物業品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上,20xx年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網頁,努力搞好小區的社區文化活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業管理專業實習基地,選拔優秀畢業生,加強人才隊伍建設。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。
述職人:
日期:20xx年xx月xx日
經理述職報告范文 篇23
根據中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作:
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。
經理述職報告范文 篇24
我叫,中共黨員,自20xx年擔任xx村支部書記以來,在鄉黨委、政府的正確領導下,我立足村實際,組織和帶領全村黨員、干部、群眾貫徹落實鄉黨委、政府的各項安排部署,取得了新農村建設的全面發進步。現將一年工作匯報如下:
一、始終不渝地抓好組織建設,為物質文明建設提供有力支持
1、認真組織黨員和村兩委成員學習兩會精神和黨的十八屆三中全會精神,提高兩委成員的思想水平,從而促進我村全面工作的順利開展。
2、加強對“兩委”換屆后干部的培養和監督,突出抓好思想作風建設,規范村兩委工作,增強領導班子的整體功能。
3、加強對黨員的教育管理,嚴格遵守《黨章》規定及黨內各項規章制度。定期開展黨員會議,提高全村黨員干部素質,夯實了黨在農村中的最高地位。
4、加強作風建設。帶頭執行黨風廉政建設責任制。采取多種形式的廉政教育活動,落實群眾監督機制,使基層干部組織紀律觀念和工作作風有了明顯改觀,廉潔自律意識明顯增強。
5、加強后備干部及入黨積極分子的選拔和培養,嚴格選拔思想覺悟高、年輕有為的同志,提高其思想修養,使其成為優秀后備力量。
二、大力發展社會事業,為經濟建設發展夯實基礎
1、村兩委在不斷加強自身思想政治建設和作風建設同時,不斷增強大局意識、政策觀念和法律觀念,正確樹立全心全意為人民服務的思想。轉變思想方式,改進工作方法,結合本村實際情況,確立積極發展思路。
2、完善防洪池安全防護設施,完善文化硬件設施,規劃新農村建設,積極招商引資等。
三、實行村務公開,加強民主管理
充分完善各項管理制度,進一步落實村務、財務、民主管理、群眾監督制度,增強工作透明度,各項工作有章可循,有法可依,做到職責分明,積極有效的開展工作。
四、深入群眾,全心全意為人民服務。
7月份,面對突發其來的洪澇災害,在鄉領導干部的陪同下,我們支村委干部不分晝夜,逐戶排查了解每一戶的受災情況,全村四百多戶,我們幾乎每天排查一到兩次,對于隱患嚴重的重點戶,我們更是每天不少于3次,時刻掌握情況,努力勸其投親靠友搬離危房,對無親無友的村民,村委積極為他們尋找安置點。為了村民,每一位支村委干部都能不辭辛苦,任勞任怨,我感到很驕傲、很溫暖。
各位領導、同志們,我在平凡的崗位上做了自己應該做的事,取得了一定成績,這點成績是上級領導支持幫助的結果,是黨員、全體群眾、干部共同努力的結果。但同時,我也清醒地看到我村在基層黨建、經濟發展過程中還存在一些問題。一是集體經濟基礎薄弱,發展進度比較緩慢。二是招商引資的力度不夠,缺乏更多的主動權,軟件環境有待進一步改善。三是干部的工作作風需更進一步的加強,工作中還存在沒有解決的遺留問題。我會始終保持戒驕戒躁、謙虛謹慎的作風,繼續發揚優點,不斷完善自己,始終與黨委保持高度一致,結合村情實際,創造性地開展工作,力爭取得更大的進步。
述職人:
20xx年xx月xx日
經理述職報告范文 篇25
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
至今我已在公司整整工作了一年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售經理。這一年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,以下是我的述職報告。
一、銷售經理職責與管理能力
管理銷售活動,促使完成銷售目標。領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。管理所有展廳環境及其活動。要致力于銷售部的盈利。主要監督銷售部全體職員。銷售經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。展廳外地面的整潔,客戶停車區有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態,展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著規定的制服,佩戴工牌及標志,保持儀容儀表的'整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
將不要的東西立即處理。功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環境。建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。一定要培養成良好的工作環境。作為銷售經理,我能夠認真執行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
四、總結
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業,去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
此致
敬禮
述職人:
20xx年xx月xx日
經理述職報告范文 篇26
尊敬的領導:
今年在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責,協助部門經理同全體員工一道,端正態度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務。以下是我的述職報告。
一、思想學習方面
時刻提醒自己要加強學習,作為餐飲部副經理。不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應招待所和餐飲部的開展需要,成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學習現有的制度標準,并從工作實際出發,積累管理效勞中的好經驗好做法,不斷完善制度標準,通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發現新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓,反思自己的工作缺乏,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行職責方面
在過去的一年里我認真履行副經理崗位職責,積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務,努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓本錢促利潤、實抓隊伍促穩定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
嚴抓培訓促質量。針對新員工到崗、老員工晉級,屢次組織、參與一些常規性的培訓,并對培訓的方案、內容和考核題目進行了完善更新;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務多這一特點,在工作中執行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發現問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部效勞質量的穩定和提升,發揮了自己的職能作用。
三、存在差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。制度執行不夠堅決,管理工作有時被動。行業信息掌握不及時,創新能力明顯缺乏。對員工業務抓的不夠,整體效勞水平提高不快。
要強化個人學、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的`帶頭人。要加大制度執行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想方法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業的開展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創性的完成工作。
此致
敬禮!
述職人:
202X年月日
經理述職報告范文 篇27
尊敬的各位領導:
我叫,20xx年自大學畢業后來到建筑多經公司工作。幾年來,在公司領導的親切關懷下,我積極工作,努力學習,去年順利地通過了二級建造師的考試,現被公司任命為項目部經理。對于建筑行業,安全問題不容忽視,自上班的第一天起,我就把“安全”二字牢記在心,時時處處想安全,從沒有半點懈怠。現在我將任項目經理半年來的安全工作述職如下,請各位領導批評指示:
一、明確責任,牢記在心。
作為項目經理,我是項目安全生產責任制落實與實施的主要責任人,必須具有懂管理、會管理、有較強責任心、熟悉工藝流程、懂規范、有技術、有經驗的基本管理素質,必須首先掌握和執行國家的強制性安全管理規范,并經過建設工程安全管理的培訓,執證上崗,全面履行安全管理職責。我在施工安全生產中的主要職責為:
(一)、項目經理是承包項目工程的安全第一責任人,對承包項目工程生產經營過程中的安全生產、文明施工負全面領導責任;
(二)、貫徹落實安全方針、政策、法規和各項規章制度。必須把安全生產擺在首位,在計劃布置、檢查、總結、評比生產的同時,要包括安全生產的內容。當安全與生產發生矛盾時,首先必須保證安全;
(三)、健全和完善用工手續。加強對現場人員,特別是民工的崗位安全生產教育;組織班組學習安全操作規程,并檢查執行情況;組織對新進場工人按規定進行上崗的安全教育和定期的安全學習;加強勞動保護工作;
(四)、發生因工傷亡事故,要做好現場保護與搶救工作,及時上報。參加重傷及輕傷事故的調查,認真落實制定的防范措施,吸取事故教訓;
(五)、每周組織一次對施工現場的安全生產檢查,發現施工生產中存在不安全問題,組織制定措施,及時解決,對上級提出的安全生產與管理方面的問題,要定時、定人、定措施予以解決。
二、切實履行安全職責,狠抓施工安全工作。
今年本部項目部工程項目多,工地零散,施工隊伍良莠不齊,致使安全監管任務繁重,對此我加強了安全方面的管理工作,主要做到:
(一)按照經理指示,嚴于律己,重點工作放在現場。上半年,我堅持做到只要有工地開工,我都會第一時間安排人員趕往現場,檢查工地,發現問題及時解決,重大安全隱患及時向公司匯報。平時不間斷地對各個工地循環檢查,特殊時期突出檢查重點。如進入雨季后,我項目部將檢查重點放在防洪隱患上,工程、工程等靠近山體的工程成為檢查重點。進入雨季,我組織項目部所有安全員召開緊急會議,傳達公司事故分析會議精神,詳細地安排了防洪工作,要求安全員要留意天氣情況,每天檢查防洪隱患,觀察山體,及時發現問題,每天匯報工地的安全狀況并認真填寫雨季“三防”檢查臺賬。
(二)對項目和施工隊實行差別化管理,好的獎勵,差的增加檢查的頻率,嚴管重罰,力爭將一般隱患及時消除,將較大隱患控制在事故發生之前。要加大對項目部安全管理人員、技術負責人、特種作業人員持證上崗的檢查力度。要進一步提高正常工作的辦事效率,積極宣傳開展安全文化建設,進行安全崗位描述,創新安全發展理念,落實三級安全教育。
(三)對本部安全人員定期進行安全培訓,加強安全生產知識和法律、法規的宣傳教育,采取多種形式,大力營造安全生產氛圍。在本項目部努力形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。
三、主要存在的問題及整改措施:
(一)就自身而言,我工作時間不長,缺乏一定的工作經驗,在一些問題的處理上不夠全面,盡管做了詳實的考慮,但仍會有遺漏,自己也深感壓力大,需要學習的東西還有很多。今后我會加緊步伐,從理論和實踐兩方面加強學習,在提高自己專業知識的同時,更要注意管理能力的提高。
(二)項目部的施工人員來自各地,語言上的障礙、環境上的差異、文化素質不高、安全生產意識的淡薄是安全生產存在的主要問題。針對這些實際問題,我項目部配備了專職安全員,對施工現場的每位施工人員進行安全生產技術交底,并簽訂安全生產協議書。在日常施工操作過程中,發現有違規、違章操作的進行及時糾正。
(三)目前項目部大多數安全員參加工作時間不長,有些所學專業不對口,現場安全管理方面經驗欠缺,所以加強對他們的崗前培訓尤其重要,在工地現場讓他們在有經驗的人員帶領下,盡快熟悉現場,熟知自己的崗位職責,懂得現場安全管理方面的知識,能夠更好的勝任本職工作。
四、下半年重點工作計劃:
(一)認真總結安全生產經驗,細心查找存在問題,要本著高度負責的態度,抓緊對存在問題進行整改和跟蹤管理,保證全年零事故。
(二)做好工程臺賬,對已完的工程抓緊時間做好結算工作。對未開工的工程做好開工前準備工作,制定安全措施,做到未雨綢繆。對已開工的工程加強安全管理,組織文明施工。
(三)加強自身修養,我現在正積極準備11月份的建筑經濟師資格考試,爭取順利通過,全方面發展自己。
總之施工安全管理是項目部管理的重要內容,轉變安全監管方式,樹立安全發展理念,加強安全生產隊伍建設與培訓,提高安全生產技能,保證安全生產投入,落實安全生產制度,筑牢安全生產基礎,是一項刻不容緩的工作。我們要居安思危,盡力抓好、抓實、抓出新成效。
謝謝大家!
述職人:
日期:20xx年xx月xx日
經理述職報告范文 篇28
尊敬的領導:
一年來,我受酒店與公司領導重托,擔任餐飲部經理并依靠酒店、公司領導的正確領導,依靠酒店兄弟部門的密切配合,依靠部門全體干部員工的大力支持和努力,大膽經營、勇于創新、全面遏制了餐飲下滑的經營局面,超額完成了公司及酒店制定的各項經營、管理任務指標,努力實現了“兩個質量”的進一步提高,奪取了社會、經濟效益雙豐收。現就本人一年來的工作述職如下:
一、履行職責情況
部門進一步完善了客史檔案資料、保存并分類管理,負責對客戶情況進行了收集與調查,進一步拉近了客我間的距離,今年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年,更是餐飲業競爭白熱化的一年,初具規模的餐館的不斷開業與頻繁低價打折,無形中給酒店餐飲經營增加了難度,所以在年初根據餐飲開展形式,我就將狠抓經營創收,不斷挖掘新的經濟增長點列入了部門全年工作重點。
推出菜肴外賣經營舉措,穩固和完善推出了系列高檔菜肴,引導客人消費,提高了消費檔次。定期收集、整合了客人反映較好的菜肴,形成了自己的特色和拳頭產品。更換和增加了局部裝盤器皿,提高了菜肴裝盤效果和檔次。完善了包房效勞中人文景觀的開場白介紹,受到了客人的好評,同時也提高了效勞產品附加值。質量就是生命,質量就是效益,是企業永恒的主題,其好壞直接關系到酒店及部門的長遠開展。正因如此,部門從年初開始就重點抓產品質量與效勞質量,規定從原料申購單的填寫到采購入庫,必須嚴格按部門制定的相關制度與規定執行,進一步標準了部門原材料的采購、驗收程序和責任的明確。規定菜肴從粗加工開始至成品,必須嚴把菜肴出品關,控制了投訴等事件的發生。要求后廚所有人員必須配合管理,嚴格控制本錢率,并把控制指標與廚師長和主配廚師的利益掛鉤。不定期的下周邊城市購進了其當地特色菜肴所用的原材料,并專程安排廚師去原材料市場考察,并與當地供貨商達成了長期供貨協議,增加了餐飲原材料的采購渠道,確保原材料的質量。
二、存在的主要問題
一年來,餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店與公司的期望值還相差甚遠,自己作為餐飲部經理,消防安全管理意識淡薄,導致二樓廚部失火,對外給酒店造成了不良的負面影響;在經營創收上招數不多,點子不夠新,致使部門的'營業收入多個月未能完成酒店下達的任務指標;在菜肴質量的穩定和產品特色的突出上效果是明顯;在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,員工在標準化、標準化的效勞上參差不齊;一味的強調經營而無視了員工的思想動態,與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動力大;在抓后臺管理上決心和力度不夠,存在一定差距。
三、今后工作努力方向
穩固大宴創收和開餐效果上升的成果,進一步提高創收能力,力爭搶占更多的大宴市場份額:標準和提高大宴效勞質量,進一步擴大酒店大宴效勞與社會餐館間的差距。以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌。加大大宴氣氛布置及推銷力度,進一步提高整體氣氛布置水平,形成懷大大宴特色。
標準切配廚師與上灶廚師的工作標準,對菜譜中的菜肴逐個實施統一標準的培訓,做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及根本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。每周定期對點菜員進行培訓,教員由經理擔任,逐步提升配餐員的配菜質量。成立以部門領班和主管為成員的部門質檢小組,由主管和領班每周輪流對前臺效勞、衛生、勞動紀律、菜肴質量等情況進行質檢,并向部門經理上報整改或處分意見。
此致
敬禮!
述職人:
202X年月日
經理述職報告范文 篇29
尊敬的公司領導:
自20xx年8月18日從事工程部經理工作以來,在各位領導的關懷指導和酒店同仁的大力支持下,主要進行以下幾方面的工作:在酒店管理層明確12月18日開業后,工程部的工作壓力比較巨大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防報警系統的安裝調試、發電機組的維保調試,采暖系統的調試運行等,使酒店的設備設施運行正常,滿足了開業的需要。
1、初步完成了工程部的人員編制架構且按酒店營業的需要運行。
2、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。
開業前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中體現在一線三部上,大量的壁畫、皂液盒、漂香機是在動員工程部員工在不怕苦,不怕累的情況下安裝完畢的。
3、配合高管領導完成消防驗收工作,為酒店正常運營奠定了基礎。
消防驗收合格是酒店按時開業的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因,消防驗收難度相對較大。在高管領導的安排下,工程部按時的完成和處理工程方面的遺留問題,保證了消防驗收的順利通過。
如上所述,我認為自己近半年的工作中,在高管領導的關心和指導下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進步。但仍有缺點和不足:
1、受自身條件的限制,綜合素質有待提高。
2、管理能力和技巧有待加強。
3、配合其它部門工作的意識需更好。
回想反思這半年的經歷,思緒萬千,感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店,今朝終于開業。憂從開業至今,暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取,揚長避短,作一名合格的工程部經理。
祝酒店發達興旺,愿朝陽常照鳳凰。
經理述職報告范文 篇30
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對200年咨詢公司對客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力為加強管理,充分調動員工的工作積極性
我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的'熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:
一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;
二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,藝術有待進一步提高;
三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,為事業做出新貢獻。
經理述職報告范文 篇31
光陰似箭、日月如梭,轉眼難忘而又多變的20xx年已經過去,充滿機遇和挑戰的20xx年已經到來,回顧已經過去的20xx年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。下面根據個人的如下:
1、項目工程完成情況
①項目進度基本達到公司年初制定的年度目標。
基本完成年初公司制定的年度計劃目標,雖然在一定程度上存在滯后,但總體計劃基本在受控狀態。雖然上半年受金融危機影響,特別對小戶型施工影響,總計劃滯后兩個月有余。但經過下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準甲辦公樓比原計劃提前了近兩個月。
②形象進度:外幕墻形象的及時完成,為項目的銷售了一定的支撐和保障。
幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項目的銷售了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來,但在需要的時候,項目還是克服重重困難,加大管理力度及時完成了外立面形象的展示。為盡快展示項目形象,促進項目銷售了保障和支撐。
③辦公樓的提前完成五大主體驗收,為完成公司的財務目標了保障。
在年初制定的年度計劃時,辦公樓的驗收計劃安排在20xx年后,但是在今年七月份集團為了完成整年目標產值,要求辦公樓必須在20xx年12月30日前完成五大責任主體驗收。為此項目部多次召開專題會,討論制定落實計劃,并且項目部把該計劃目標實現的責任主體落實在我的頭上,這對我既是一個挑戰又是一個機遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開,土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位,施工單位數量超過十幾家,工期緊協調管理難度大。為此增加了定期專題理會制度,除周一下午的監理例會外,另在每周一上午安排了安裝專題協調會,周四上午裝修專題協調會,并制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度,為集中高效解決現場實際問題了保障并受收到較好的效果。
④項目榮譽
整個項目現場安全文明施工管理工作,總包單位和監理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當地政府的多次通報表揚和觀摩。本項目三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標化工地”,同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標化工地”。
2、項目團隊建設情況
項目人員分工在年初經過一次調整,使項目分工即更加具體明確化,既在條線方面發揮了個人專業和特長方面,又在區域方面體現了各自的協調范圍,作到了條線清晰,區域明確。
項目團隊建設在公司的多次指導和培訓下,項目合作和團隊意識也有了明顯的'提高。每周的項目例會制度,項目團隊每位員工都有發言機會,既體現民主又體現了團結意識。并且通過周例會及時傳達公司,通過不斷加壓和鼓勵,不斷提高項目團隊士氣,振奮。通過這一年的磨合項目團隊合作和團隊意識達到了空前的高漲。
3、個人發展和體會
回想自己到已有三年時間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在的前兩年有一種有力使不上的感覺,曾經也有過激情時刻,但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐總的培訓和教導,受到啟發;視野得到開闊;信到鼓舞;激情得到點燃,整個面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁。總之,我今年的工作已步入了良性的狀態,為此我應感謝我們的,感謝我們的團隊。
經理述職報告范文 篇32
我叫,11月份總行任命我擔任總行風險控制部經理一職,任職以來,在銀監局及總行領導的關懷下,在其他部門的協助和配合下,我帶領導風險控制部全體科員,認真貫徹落實國家金融法律法規和政策,緊密圍繞總行年初制訂的工作方針,以商業銀行新的發展為契機,通過健全風險防范控制制度,完善各類文本合同,規范業務操作流程,嚴格貸款審查,建立完善各類貸款臺賬,做好法律服務支撐,強化學習培訓等措施,力求為商業銀行開局年做好鋪墊。
我帶領風險控制部在做好日常工作的同時,重點做了以下幾個方面的工作:
一、以流程再造、規范經營為目的,健全章制,規范流程。
是我行面臨著組建商業銀行以后的一個關鍵時期,城市信用社式的管理制度、經營模式和業務操作流程都遠遠不能適應新的商業銀行的經營和發展,各項制度都需要進一步的修訂和完善,各項業務的操作都需要進一步的嚴格規范,流程再造、模式重整是我們在新的一年里迫切需要解決的問題,事關重大,我們按照總行工作會議精神和總行領導的安排,以董事長年初“再造操作流程,規范經營運作,科學和諧發展,整體再上臺階”為指引,克服困難,認真學習,根據我行的發展實際,認真總結了我行在發展中積累起來的經驗,在借鑒其他行社的基礎上制訂和完善了有關信貸管理政策及各項規定。根據不同業務的特點,制訂了效果直觀,內容詳細的業務流程圖及文字說明,并對新的業務操作流程進行嚴格的審核和客觀的評價,緊緊圍繞制度規范、財務管理、業務操作流程、新業務拓展的真實性、合法性和風險性等工作重心,對在業務操作中可能出現的風險、可能存在的問題進行科學的論證,既有效控制風險,又可以保證業務的開展能夠促進我行的發展。一是對操作流程的合法性、合規性進行審核和評價。二是對操作流程制訂的科學性進行審核和評價;三是對操作流程的全面性進行審核和評價。四是對操作流程的審慎性進行審核和評價。力求通過嚴密的流程操作,嚴格控制各類風險,及時發出預警信息,實現以客戶為心,以風險控制為主線的業務流程再造。
同時,我們根據商業的發展需要,對我行所有信貸合同進行了重新起草。
二、以嚴謹及時、準確科學為要求,做好報表統計,貸款分類。
年初,我們開始承擔了部分報表的填制工作,由于我們人員較少,均未從事過報表工作,報表經驗不足,工作難度較大,我們克服困難,虛心學習,保證了報表工作的順利進行,同時,我們根據業務發展的需要,在不增加基層支行工作難度的情況,對我行原有部分報表進行了修改,使其更有利于我行信息的收集和整理,嚴格要求各類報表的報送質量,做到數據采集口徑一致、內容科學完整、數據計算準確無誤。
任職以來以來,我們根據我行貸款五級分類的有關規定,根據我行實際需要對五級分類報表進行適當修改,并及時印發新報表,通知各支行按新報表的要求對貸款進行分類,組織全行信貸人員對全行貸款進行了二次全面的'分類工作,同時,按照分類科學、調整及時的原則,對現有貸款的實際情況個別指導劃分。特別是不良貸款情況分析,要根據本行當時實際情況,對新增不良貸款、現有不良貸款狀況、處置方案及進度進行詳細說明,對不符合要求的,要求有關支行限期重新上報。并及時更新了貸款五級分類檔案,要求貸款風險分類準確無誤,填報內容清楚完整,對各支行貸款分類檔案管理情況進行了不定期的抽查。
三、認真履行風險控制職能,切實做好風險提示和防范工作。
自成立以來,我們將認真學習國家有關法律,及時收集國家有關產業政策和信息作為一項常規性工作,積極參加總行組織的相關培訓,全面提高風險識別能力。
任職以來以來,我們累計審查貸款達450余筆,對信貸經營部移交我們審查的貸款料進行書面審查,以法律有效性與防范風險為重點,依據國家法律、法規及相關政策的規定,結合目前國家產業政策的實際狀況,分別對貸款質量、貸款風險、貸款行業信息、信貸信息提出合理化建議供審貸會審查。根據國家有關產業政策和我行的有關規定,對每一筆貸款向審貸委員會提出相關意見。對借款申請企業及抵質押等可能存在的風險情況進行書面分析,做好風險提示。
四、組織學習、加強培訓,全面提高我行信貸人員的素質。
任職以來,我們根據業務需要,組織我行信貸人員進行了了有關法律法規的學習,主要內容包括:
(1)商業銀行與內部人和股東關聯交易管理辦法;
(2)擔保法;
(3)民法;
(4)民事訴訟法及訴訟中可能遇到的問題的相關內容。
五、健全檔案管理,根據業務需要完善我行現有不良貸款檔案。
任職以來,我們根據業務發展情況,建立了不良貸款臺賬、貸款涉訴案件臺賬、長期欠債欠息企業及個人臺賬、不良貸款臺賬,進一步規范了我們對不良貸款的管理,動態掌握貸款管理的進度,同時,也有利于相關部門和領導及時調閱。
六、合法及時、有理有據的做好法律事務工作:
,我們主要從以下幾個方面入手,做好法律事務工作。
1、加大學習,提高自身素質。針對目前我行各項業務不斷發展的局勢,金融法律法規不斷完善,近年來新的公司法和證券法等一系列法律法規的修訂。特別是我們將承擔各類貸款的風險審查評估的工作職能,這些都對我們自身提出了更高的要求。,我們通過組織學習,通過自學、互學、參加有關培訓等方式,通過全面提高個人素質優化工作質量。
2、服務基層、做好法律指導。以“指導科學規范、服務及時有力”為要求,認真做好對基層的指導工作。對基層提出的問題,要堅決落實清楚,責任到人及時解決。
3、加強法律培訓,提高全員法律素質。,我們對全行信貸人員進行公司法、擔保法、商業銀行法、訴訟法等全面的法律培訓,并組織相應的考核辦法,全面提高員工的法律素質。
4、嚴格法律風險控制。針對我行日益增加的法律事務,我們將進一步嚴格控制有關法律風險,針對具體情況,認真做好風險提示工作,通過各種形式認真排查法律風險,切實落實風險防范措施。任職以來以來,我們累計受理各支行咨詢73次,為基層提供法律服務17次,參與案件辦理5件,為支行出具法律意見書6次,合法及時、有理有據的做好全行法律事務工作。及時解決各支行提出的法律咨詢及服務需求,同時,對我行新辦業務、在辦業務、對外法律事務等方面均做了大量的工作。
經理述職報告范文 篇33
各位、同事們:
大家好!
熱力公司在開發區區委、管委會、區政府和建投公司的正確下,公司緊緊圍繞年初制定的和經營目標,統籌安排,攻堅克難,扎實工作,以推進“煤改氣”工程項目建設、夯實供暖基礎為目標,以實施檢修技改、保障冬季供暖為重點,以加強供熱宣傳、大力開展熱費促銷為基礎,狠抓實干,求真務實,各項工作有條不紊地深入開展。在這繁忙的一年里,我帶領公司班子秉承“為用戶送溫暖,為員工謀幸福,為企業求發展,為社會創財富”的公司宗旨,緊緊團結和帶領廣大員工開拓進取、不斷創新,全面完成了各項生產經營任務和目標,下方我將一年來的學習、履行崗位職責、廉潔自律等方面的狀況匯報如下,請各位同志們批評指正。
一、注重理論學習,不斷提高政治業務素質
學習是做好各項工作的前提。要履行好自我的職責就務必堅持不懈地抓好學習,努力提高自我的政策理論水平和業務潛力。一年來,本人能用心參加建投委中心組學習,從不缺席,并利用業余時間堅持自學,認真做好學習筆記。今年,重點學習了的十八大、的__屆七中全會、開發區(頭屯河區)第二次全體(擴大)會議。在上、政治上始終與中央持續高度一致,注重自身性修養。在工作和生活中,處處嚴格要求自我,自覺遵守的紀律,維護的榮譽;能夠在建投委的下,很好的團結同志,為騎馬山熱力公司的長足發展而努力工作。
二、忠于職守,務實高效,努力推動公司穩步發展
定位為公司“管理年”。一年來,我能團結和依靠班子和全體員工扎實工作,勇于創新,內抓管理求效益,外樹形象創品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務。主要有:
一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求,用心響應全市“煤改氣”號召,全力推進“煤改氣”工程進度,確保燃氣鍋爐供熱生產安全、平穩運行。
二是以強化宣傳教育、提高職工素質為保障,以遏制安全事故的發生為重點,以不斷健全和完善監督管理機制為關鍵的現代安全生產管理模式,全面加強安全管理,提高安全管理水平。
三是加大對能耗的考核力度,實施多項技術改造,節能降耗,節約成本。
四是在強化安全生產的同時,認真做好了設備檔案管理、設備維護保養、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實施了夏季檢修工作,提高了設備管理工作的質量和效率。
五是堅持“以品牌服務創品牌企業”的發展方向,在充分上一采暖期熱費收取的經驗教訓的基礎上,加大熱費收繳力度,創新收費方式,以優質的供熱質量和耐心細致的供熱服務態度做好了用戶服務工作,取得良好的效果。
六是以建立健全公司各項規章制度為重點,以完善公司績效考核體系為手段,以實施全面預算管理為抓手,求真務實練內功,下大氣力理順內部關系,扎扎實實強化內部管理,夯實發展基礎。
七是著眼于提高企業核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,用心推進企業文化建設,為企業發展帶給強大動力。
八是結合公司供熱能源產業結構調整的實際,優化公司內部部門設置和人員配置,降低人力成本;加強員工培訓教育,提高員工整體素質水平。
三、嚴于律己,清正廉潔,踐行員干部職責
在廉潔自律方面,我作為一名干部,堅持做到嚴于律己、廉潔自律,嚴格遵守和認真執行紀和廉潔從政的各項規定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經濟上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學習方面,自我能夠不斷加強自身修養,提高自身素質,堅持把輕名利、遠是非、正心態作為自我的行為準則,嚴格遵守各項規章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權,自覺理解民主監督,自覺維護班子的群眾形象。
即將過去,,公司即將進入加快發展嶄新的階段,應對新的困難和挑戰,讓我們在建投公司的正確下,繼續持續昂揚向上的銳氣、知難而進的勇氣、爭創一流的志氣,干在實處、干出實效、干出實績。堅定發展不動搖、奮發進取不懈怠、上下同心不折騰,團結一心、奮力拼搏,為推動公司全面發展、實現全年經營目標而努力奮斗!
以上是我的述職述廉報告,不當之處,請各位批評指正。多謝大家。
經理述職報告范文 篇34
各位領導、各位同事:
大家好!
我于20__年8月6日到我單位工作,xx年來,在黨委政府領導的親切關懷下,在同事的熱情的幫助下,本人的思想、工作和學習等方面取得了長足的進步,較好地完成了各項工作任務,現將具體情況敘述如下,不妥之處,敬請各位領導和同志給予忠懇的批評。
一、思想政治和學習方面
(一)加強政治理論學習。經過認真自學,集中學習,參加排整提活動,在自身的思想、作風和工作等方面進行了深刻的反思,找出了自身的不足,并制定了相應的整改措施,取得了很好的效果。
(二)認真扎實地學習業務知識。本人是新人,許多業務知識不知道、不熟悉,深感學識淺薄,因此加強自身業務學習迫在眉節。通過向辦公室同事學習12345業務處置流程,基本弄懂清了業務處置流程和處置技巧等。通過新出的《民法典》《安全生產法》系統學習,感覺收獲頗豐,不但充實了自己,增強了業務處理能力和綜合管理能力。
二、工作方面
(一)盡心盡力干好本職工作。12345熱線是一個繁雜的工作,涉及群眾關心的切身利益。本人深知責任重大,因此時時處處好每件12345都以干好本職工作為第一要務,盡心盡力,20__年8月以來共處理12345熱線工單共計235單。首先,接到工單本人第一時間聯系來電人,確認來電人的基本信息和基本訴求,根據來電人述求和鎮上相關部門聯合開展調查,最后給來電人回復,本人做到了每一件12345都有回復,每件12345都站在為群眾服務的角度上思考問題。
(二)認真開展了第一次自然風險普查專項活動。今年8月份以來,辦公室將第一次自然風險普查分給我負責,我積極和縣應急局對接,積極和各部門合作,圓滿的完成第一次自然風險普查活動。
(三)完成xx鎮應急管理服務中心初步建設,共建立鎮應急救援隊1支,建立應急救援分隊共14支,編制應急預案11份,統計應急儲備物質,通過物資和人員的整合,形成完備完善的應急管理體系。
(四)積極配合其他部門工作,積極參加疫情防控和疫情演練,積極參加其他部門的矛盾糾紛調解。
三、廉潔自律方面
本人在各項工作中能夠從嚴要求自己,時時提醒自己,能耐得住寂寞,守得住清廉,淡泊名利,做事坦坦蕩蕩,做人清清白白,自覺接受廣大職工和群眾的監督,注重自己的黨員模范作用,自覺維護黨的形象。
以上就是本人半年來的思想政治、工作和學習等方面的基本情況,通過半年的努力,使我的思想認識、業務能力得到了進一步的提高,盡管取得了一點成績,但是離黨委政府要求還有很大的差距,也存在很多問題和不足,主要表現在:一是思想上還不夠徹底解放,工作中顧慮較多,影響了部分工作的順利開展;二是許多案件需要到現場進行實地核實處理,但是本人不會開車很多時候無法到村上現場核實;三是溝通能力不強,特別是和領導的溝通,很多時候無法將自己的意思清楚的表達給領導。上述問題的存在,對工作確實有一定的影響,必須在今后的工作、學習、生活中加以克服、改正。進一步解放思想,工作中要多學習前輩的工作經驗,拓寬思路擁有創新意識。爭取在來年學會開車,爭取每件事都能現場核實處理。加強和同事們的溝通,特別是和領導的溝通。在此也希望各位領導、各位同志在平時的工作中多加批評和指導。我一定嚴格要求自己,謙虛謹慎,刻苦努力,揚長避短,為我鎮各項事業的發展作出積極的更大的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年1月25日
經理述職報告范文 篇35
一、戰勝重重困難,施工迎難而上
1、克服了等諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
通過兩年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產積極性
通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。
5、文明工地建設
繼續加現場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數32人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,洞內道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序
6、認真搞環水保工作
積極與總指和地方環、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發放工資、獎金。