客房實訓(xùn)報告（精選3篇）

客房實訓(xùn)報告 篇1

　　駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，兩個月的實訓(xùn)生活就快要結(jié)束了。很榮幸能有機(jī)會在一個五酒店實訓(xùn)，能夠擺脫在學(xué)校填鴨式的教學(xué)方式，把所學(xué)知識理論與實踐相結(jié)合。

　　到酒店后我先被安排到客房部，作為一名客房服務(wù)員，在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管，連鋪床時每一步都有要求，而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。在客房待了一個多月后，我被調(diào)到前廳部，有了機(jī)會更全面地了解酒店的運營。

　　首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行，其它可以細(xì)節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，不要把枕套的開口對著客人，以免客人往里面放東西。當(dāng)我正式去客房部實訓(xùn)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實訓(xùn)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門，進(jìn)門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。

　　接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報主管。實訓(xùn)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒走，當(dāng)客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況，最終是客人要賠償?shù)摹？头坎糠��?wù)員工作時還了解到，每個員工都要有安全意識，服務(wù)員要知道一般的消防知識。

　　額外的，服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。在工作中，雖然我只是一名普通的服務(wù)員的角色，但我的工作也絕不僅僅是對客服務(wù)那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠(yuǎn)不會錯，錯的只會是我們。””只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑。”部門經(jīng)理助理和主管經(jīng)常對我們說：”你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠(yuǎn)不會錯，錯的只會是我們。””只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑。”

　　我擔(dān)任的是臺班一職，平時在工作只是迎送客人、登記好客人的出入情況，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。正因為是這樣我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教主管。我上班的時間是下午5點至凌晨1點，由于現(xiàn)在還住校，所以每天別人上班我就睡覺，我睡覺別人就上班。睡醒了就要準(zhǔn)備上班了，那留給個人支配的時間更少。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。我就是每天就是幫客人按電梯、登記客人出入情況，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。

　　一直以來，我都是依靠父母的收入。也許工作以后，我才能體會父母掙錢的來之不易，而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。這一次的廣交會實訓(xùn)我看見很多的外國人，與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語水平有待提高，但經(jīng)過了這次實訓(xùn)讓我的口語提高了不少。廣交會實訓(xùn)這十九天期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己的前途光明之路做準(zhǔn)備!

　　兩個多月的酒店實訓(xùn)終于結(jié)束了，這其中有許多需要自己好好總結(jié)反思，有苦就有甜，酒店的實訓(xùn)工作讓我受益匪淺。

客房實訓(xùn)報告 篇2

　　一、實訓(xùn)目的：

　　通過對企業(yè)模擬實訓(xùn)的操作，使我系統(tǒng)的掌握會計核算的基本程序和基本方法，會計核算軟件的應(yīng)用。將會計實務(wù)與會計電算化相結(jié)合，綜合運用所學(xué)會計知識，完成理論到實踐的認(rèn)知過程。通過對會計理論知識，會計實務(wù)，會計電算化的應(yīng)用，達(dá)到實踐目的。

　　二、企業(yè)簡介：

　　企業(yè)名稱：有限責(zé)任公司

　　企業(yè)類型：有限責(zé)任公司為順大集團(tuán)下屬的子公司法人代表：

　　注冊資金：900萬元（其中國有股800萬元，母公司對子公司控股55%）經(jīng)營地址：濱江市興安區(qū)錦江路85號。

　　三、手工會計模擬實訓(xùn)步驟及分析:

　　(一)步驟：)根據(jù)光華公司05年1月1日至11月30日的有關(guān)余額賬戶進(jìn)行建賬。由于企業(yè)事先確定了核算內(nèi)容、核算制度和核算方法，所以只需根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容選擇適合的會計科目開設(shè)賬戶。)分析20xx年12月的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填寫部分原始憑證。)根據(jù)經(jīng)審核無誤的各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證編制記賬憑證。4)匯總記賬憑證編制科目匯總表。)根據(jù)記賬憑證和科目匯總表登記有關(guān)日記賬、明細(xì)賬和總賬賬戶。)月終對材料、生產(chǎn)、銷售成本按公司確定的成本核算方法進(jìn)行核算（如加權(quán)平均法、月當(dāng)產(chǎn)量法等）。)月末根據(jù)記賬憑證和科目匯總表編制試算平衡表。年終結(jié)算本年利潤，并進(jìn)行利潤分配。)編制財務(wù)會計報表。（包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表）整理和裝訂會計憑證、賬薄。

　　(二)分析：

　　經(jīng)過這次手工實訓(xùn)的實踐，讓我對整個手工做賬有了清晰的認(rèn)識，從中學(xué)會了很多東西。

　　（1）記賬憑證是依據(jù)經(jīng)審核無誤的原始憑證整理填制的，應(yīng)用一定記賬方法和會計科目，將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容加以歸類整理編制的，直接作為記賬依據(jù)的分錄憑證，是原始憑證所記載的內(nèi)容向會計賬薄傳遞的重要中間環(huán)節(jié)。所以保證記賬憑證編制正確是保證賬目不出錯的重要前提。在剛剛接觸手工實訓(xùn)的時候，我常常在編制記賬憑證的時候出錯。例如：在計提房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船使用稅的時候，看到納稅申報表和稅收繳款書的時候，完全不知道應(yīng)該如何做分錄。我認(rèn)為直接用銀行存款交稅金就可以了，所以我做了如下分錄：

　　借：應(yīng)交稅費應(yīng)交房產(chǎn)稅213應(yīng)交土地使用稅14400應(yīng)交車船使用稅800印花稅7貸：銀行存款372正確的分錄為：

　　借：管理費用稅金36500貸：應(yīng)交稅費應(yīng)交房產(chǎn)稅213應(yīng)交土地使用稅14400應(yīng)交車船使用稅8同時。

　　借：應(yīng)交稅費應(yīng)交房產(chǎn)稅213應(yīng)交土地使用稅14400應(yīng)交車船使用稅8管理費用印花稅765貸：銀行存款372可見編制記賬憑證不僅需要有扎實的會計基礎(chǔ)、對會計科目和原始憑證熟悉，還要懂得如何根據(jù)原始憑證確定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、知道什么經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)該用什么會計科目，才能編制出正確的記賬憑證。所以解決此類錯誤的方法就是多做多練，盡量熟悉業(yè)務(wù)。提一句，關(guān)于處理錯誤的記賬憑證的時候，對于沒有登記賬薄的錯誤的記賬憑證，只需將錯誤的記賬憑證作廢不要就行了；對于已記賬的記賬憑證，只能用補(bǔ)充登記法和紅字沖銷法進(jìn)行處理。

　　（2）在整個手工實訓(xùn)的過程中，我覺得最難的是編制試算平衡表。編制試算平衡表的目的是為了在結(jié)賬之前及時發(fā)現(xiàn)當(dāng)期發(fā)生“借貸”金額是否平衡，其原理是“有借必有貸，借貸必相等”。這個環(huán)節(jié)是最需要的是細(xì)心。要將每個賬戶的每筆當(dāng)期經(jīng)濟(jì)發(fā)生額通過“丁字賬”進(jìn)行歸集，然后計算賬戶的“全部賬戶的借方發(fā)生額合計”和“全部賬戶的貸發(fā)生額合計”，要求“全部賬戶的借方發(fā)生額合計＝全部賬戶的貸方發(fā)生額合計”。會計期間的借貸雙方發(fā)生額應(yīng)是相等的，如果“全部賬戶的借方發(fā)生額合計≠全部賬戶的貸方發(fā)生額合計”，則記賬憑證編制的金額有誤，必須一一檢查、改正。但是試算平衡表只能檢查出金額的數(shù)字錯誤，無法檢查出漏記會計分錄或者重復(fù)記會計分錄、會計分錄的“借貸”方向弄錯（借貸雙方金額相等）或者用錯會計科目等錯誤。因為這些錯誤對試算平衡不影響，所以很難通過編制試算平衡表檢查出來。不過，編制試算平衡表還是一個比較簡單的檢查會計分錄的方法，因為大多數(shù)會計分錄的錯誤都會造成試算不平衡。只要我們在進(jìn)行會計工作中沉著謹(jǐn)慎，會計基礎(chǔ)扎實，細(xì)心的處理憑證，相信試算平衡表一定會試算平衡。

　　四、會計電算化實訓(xùn)步驟及分析：

　　(一)步驟

　　1)建賬

　　系統(tǒng)注冊增加操作員建立賬套給操作員授權(quán)基礎(chǔ)設(shè)置。基礎(chǔ)設(shè)置包括啟用總賬模塊和基礎(chǔ)檔案設(shè)置（根據(jù)實訓(xùn)要求設(shè)置部門檔案，職員檔案，客戶檔案，供應(yīng)商檔案，項目輔助核算設(shè)置，結(jié)算方式設(shè)置，憑證類別設(shè)置），并進(jìn)行總賬初始化設(shè)置（包括會計科目設(shè)置，期初余額設(shè)置，客戶往來賬戶期初余額，部門往來期初余額，成本中心項目輔助核算期初余額，數(shù)量核算期初余額）

　　2)填制和審核憑證

　　以手工賬進(jìn)行財務(wù)系統(tǒng)處理：總賬憑證填制會計憑證。要求根據(jù)經(jīng)過審核的原始憑證，進(jìn)行記賬憑證處理。在執(zhí)行審核記賬憑證的時候，審核人和填制人不能是同一個人。記賬憑證一經(jīng)審核不得修改或者刪除。

　　3)登記賬薄

　　總賬憑證記賬。會計賬薄登記主要是完成機(jī)內(nèi)記賬憑證登記到各個總賬、明細(xì)賬、日記賬的發(fā)生額和余額的功能。對已經(jīng)過審核的記賬憑證進(jìn)行記賬。

　　4)銀行對賬

　　總賬出納銀行對賬。銀行對賬主要是銀行存款日記賬未達(dá)賬項與銀行對賬單進(jìn)行自動核對、勾銷。系統(tǒng)生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表，對銀行存款的余額進(jìn)行調(diào)節(jié)。

　　5)工資管理模塊

　　總賬啟動工資模板塊，新建工資賬套（工資類別個數(shù)、不代扣個人所得稅、不扣零、人員編碼長度），根據(jù)光華公司基本工資項目設(shè)置（人員類別設(shè)置、工資項目設(shè)置、計算公式、人員檔案設(shè)置），然后完成工資分?jǐn)傇O(shè)置。將工資費用根據(jù)用途進(jìn)行分配。

　　6)固定資產(chǎn)模塊

　　總賬啟動固定資模塊，先新建固定資產(chǎn)賬套信息（啟用的時間、折舊方法、類別編碼、編碼方式、），再錄入固定資產(chǎn)卡片，最后，固定資產(chǎn)的增減變動設(shè)置。

　　7)總賬管理系統(tǒng)期末處理

　　總賬期末自定義并生成自動轉(zhuǎn)賬憑證對賬結(jié)賬。

　　8)編制UFO財務(wù)報表

　　UFO報表新建報表“格式”狀態(tài)下報表模板新企業(yè)會計制度科目“數(shù)據(jù)”狀態(tài)下輸入和運用關(guān)鍵字設(shè)置和錄入。

　　(二)分析：

　　（1）在會計電算化實訓(xùn)中，我覺得建賬是最基本，也是最重要的一步工作。建賬，很簡單，但是也很重要。如果這一步出錯，接下來的每一個步驟都會受到影響。因為大多數(shù)基礎(chǔ)檔案設(shè)置和總賬初始化設(shè)置的項目一旦啟用，就無法修改。比如：會計科目的設(shè)置，一旦會計科目被使用，便無法對此會計科目進(jìn)行更改或刪除。如果要對此會計科目進(jìn)行更改或刪除，必須將之前對它的所有操作還原。另外給我深刻記憶的是會計科目是受控系統(tǒng)問題。我特別記得在設(shè)置會計科目的時候，應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款被系統(tǒng)默認(rèn)輸入受控于應(yīng)付系統(tǒng)或者應(yīng)收系統(tǒng)，導(dǎo)致在接下來的錄入憑證的時候無法錄入。原因就是沒有正確的設(shè)置受控科目。所以，在建賬的時候要認(rèn)真謹(jǐn)慎、細(xì)心。這個步驟是后面所有步驟的基礎(chǔ)，是接下來工作展開的鋪墊，由此可見建賬這一步的重要性。

　　（2）關(guān)于工資管理模塊。在處理工資系統(tǒng)月末處理的時候發(fā)現(xiàn)不能結(jié)賬。經(jīng)老師提點，才知道工資系統(tǒng)在當(dāng)年年末不能結(jié)賬，要在下一年才能結(jié)賬。而實訓(xùn)中，企業(yè)要求會計期間是12月，剛好是年末，無法結(jié)賬。如果要結(jié)賬，只能更改會計期間，將會計期間調(diào)整到11月或者調(diào)整到更前面的月份。

　　（3）關(guān)于總賬管理系統(tǒng)期末處理，是我覺得最“麻煩”的。為什么說是“麻煩”呢？因為這一步是整個賬目完成的總結(jié)部分。轉(zhuǎn)賬，分為外部轉(zhuǎn)賬和內(nèi)部轉(zhuǎn)賬。實訓(xùn)中，我們接觸的是內(nèi)部轉(zhuǎn)賬。結(jié)轉(zhuǎn)當(dāng)其發(fā)生的銷售成本、匯兌損益、期間損益和一些自定義項目，都是內(nèi)部轉(zhuǎn)賬。接著，進(jìn)行對賬，也就是對賬薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(此處的核對是總賬與明細(xì)賬、總賬與輔助賬的賬賬核對)，以檢查記賬是否正確，以及賬簿是否平衡。最后是結(jié)賬。需要注意的是，如果上月未結(jié)帳，則本月不能結(jié)賬；如果本月未記賬，則本月不能結(jié)賬。實訓(xùn)中，由于工資管理模塊與總賬系統(tǒng)是聯(lián)系的，工資系統(tǒng)無法結(jié)賬，導(dǎo)致總賬無法進(jìn)行月末結(jié)賬。只有將工資管理模塊與總賬模塊分開才才能在12月完成結(jié)賬。在總賬管理系統(tǒng)期末處理當(dāng)中，最容易出錯的地方我覺得應(yīng)該是內(nèi)部轉(zhuǎn)賬中的自定義結(jié)轉(zhuǎn)。因為要輸入公式，而我常常會不知道該用哪一個公式而導(dǎo)致無法生成憑證。要克服這個問題，需要我們對會計實務(wù)和軟件的熟悉，明白什么公式用于什么業(yè)務(wù)。

　　（4）UFO報表的制作和生成，也常常使我手足無措。這個部分非常注重細(xì)節(jié)，常常由于某個細(xì)小的部分沒處理好，使得數(shù)據(jù)無法顯現(xiàn)。UFO表報系統(tǒng)處理過程分為表報格式及公式定義工作和表報數(shù)據(jù)處理工作兩個階段。這兩個階段的工作是在不同的狀態(tài)下進(jìn)行的，實現(xiàn)狀態(tài)切換的是一個特別重要的“格式/數(shù)據(jù)”切換按鈕，點取這個按鈕可以在格式狀態(tài)和數(shù)據(jù)狀態(tài)之間切換。格式狀態(tài)可以設(shè)計表格式，定義公式，定義關(guān)鍵字，但不能進(jìn)行錄入數(shù)據(jù)，計算等操作；在數(shù)據(jù)狀態(tài)下管理報表的數(shù)據(jù)，可以完成輸入數(shù)據(jù)、增加或刪除表頁、執(zhí)行公式進(jìn)行報表匯總、合并報表和制作圖形等操作。我在制作資產(chǎn)負(fù)債表的時候由于沒有注意“格式/數(shù)據(jù)”的切換，導(dǎo)致無法錄入日期，使得資產(chǎn)負(fù)債表沒有數(shù)據(jù)。最后在同學(xué)的提醒下，才發(fā)現(xiàn)這個問題。在資產(chǎn)負(fù)債表有數(shù)據(jù)后，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤。這時，需要將錯誤的數(shù)據(jù)的刪除，從新錄入公式，從新獲取資料才能出現(xiàn)正確的數(shù)據(jù)。可見編制報表還需要耐心和細(xì)心。

　　五、總結(jié)

　　總的來說，手工實訓(xùn)和電算化實訓(xùn)使我了解了作為會計,不但要求專業(yè)基礎(chǔ)扎實、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)熟悉，還要注重個人在辦理業(yè)務(wù)時認(rèn)真謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心、注重細(xì)節(jié)的工作態(tài)度，對發(fā)現(xiàn)的問題要有追根究底的精神，才能更好的完成會計工作，成為一個合格的會計人員。

客房實訓(xùn)報告 篇3

　　作為一名非師范生，在聽到實訓(xùn)這個晴天霹靂般的消息，我絕望了。看見考研的日子一天天的迫近，我卻只能帶著一千一萬個不情愿來到這個每天日出而作，日落而息的山村。生活在大城市的我們遠(yuǎn)離繁華的都市和龐大的社交圈子，可想而知那是何等的不適應(yīng)。可是那天還是一如既往的到來了。背起行囊的我?guī)е鴿M腔憤怒踏上了實訓(xùn)的征程。

　　轉(zhuǎn)眼間，近兩個月的時光已經(jīng)逝去，原本是度日如年的我，在寫下篇文章時忽然感覺時間已經(jīng)不經(jīng)意間溜走，最讓我意想不到的是，我愛上了這片土地，樸實的村民和臉上時刻洋溢著陽光般燦爛笑容的孩子們。

　　我實訓(xùn)的地方是山西省晉中市太谷縣胡村鎮(zhèn)小常小學(xué)，在這里我擔(dān)任的是三四年級的英語老師。在過去的兩個月，最讓我印象深刻的是教師辦公室，想必你一定很奇怪，是的，因為我看見了年級過半的老教師仍然在為祖國的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的熱情。他們對于學(xué)生學(xué)習(xí)的教導(dǎo)，生活的關(guān)切，對于教案的一絲不茍無時無刻不再感染著我，我為他們對于教育事業(yè)的奉獻(xiàn)感到驕傲。在他們的影響下，我轉(zhuǎn)變了我對于實訓(xùn)的態(tài)度。

　　在英語課堂中，我不斷摸索適合各個年齡段孩子的學(xué)習(xí)方法，因材施教。看見他們因為每天的學(xué)習(xí)成果而欣慰時，我有說不上的感覺。想起了“桃李不言，下自成蹊”。對這個思想已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變的時期的學(xué)生，我本身是沒有信心教好他們，但是就是他們對于英語學(xué)習(xí)的熱情，我開始研究小學(xué)英語新課改后的變化，使他們能夠主動接受并消化。由于村里基礎(chǔ)設(shè)施比較落后，孩子們的思想比起城里的孩子差距太多。但是為了能讓他們鍛煉一口流利的口語，我使用的是全英文授課模式。剛開始，他們既覺得新鮮但有感覺很吃力，看見他們梁上茫然地表情，我沒有放棄，只是用英文剛細(xì)致的講課，讓他們能夠理解。果不其然，在時間過去一個月的時候，我看到了效果，課堂上最基本的用語已經(jīng)熟練掌握了。雖然他們的發(fā)音還是存在問題，但我相信經(jīng)過一個學(xué)習(xí)的英語教學(xué)，他們的口語會有一個突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。還有一個英語學(xué)習(xí)中的問題就是他們喜歡過多的寫而非去讀。這是英語學(xué)習(xí)的大忌。于是再三考慮下，我決定增加早讀時間來改變這一現(xiàn)狀。現(xiàn)在我早上一進(jìn)教室就是一片朗朗讀書聲，我很高興我的學(xué)生可以這樣做。

　　在下課活動時間，我會主動和他們打成一片，他們喜歡我給他們講關(guān)于城里面的事情，聽得津津有味。我相信我的話在他們心中下了夢想的種子，此刻他們正在萌芽，相信不遠(yuǎn)的將來就會看到夢想碩大的果實。這才是我最終想要做的。

　　通過這段時間的上課，我覺得教育不僅在傳授知識，更重要的是改變他們的價值觀，讓他們形成自己獨有的性格，擁有自主的認(rèn)知能力，一個成功的教師是學(xué)習(xí)上的引路人，精神上的示范者。

　　最后，在考研還有75天的時候，我并沒有感到之前的焦慮，想必這就是教育精神的力量，只要腳踏實地，認(rèn)真做事，勝利就在眼前。

　　經(jīng)過兩個月的實訓(xùn)，我收獲了很多，也懂得了許多，同時也成熟了不少。下面我將把我兩個月的實訓(xùn)生活分成五個部分進(jìn)行總結(jié)：教學(xué)經(jīng)驗、班主任工作、做事態(tài)度、學(xué)生友誼、感恩的心。教學(xué)經(jīng)驗：如何上好一個普通班的課？普通班的學(xué)生其實可分為幾個類型：好學(xué)的，不學(xué)的，想學(xué)但又學(xué)不進(jìn)的，想學(xué)好但成績就是上不去的學(xué)生。整個班的基礎(chǔ)是參差不齊的。所以在設(shè)計一堂課的教學(xué)內(nèi)容時，要考慮到的問題很多。如：

　　一、課前：是否完全了解這個班大部分學(xué)生的真實水平。

　　二、課時：設(shè)計的教學(xué)活動是否能激起學(xué)生的興趣，從而使他們能夠積極參與、配合。

　　三、課后：是否達(dá)到這節(jié)課的教學(xué)目的，教學(xué)成果，即不同層面的學(xué)生是否掌握了他們應(yīng)該要掌握的知識。

　　對于一個普通班來說，不可能要求每一位學(xué)生都能一學(xué)就會，一聽就懂，一說就明。要分層次去要求不同類型的學(xué)生。如：成績相對較好的學(xué)生，就要求他們能百分之百地在課堂內(nèi)能夠消化這節(jié)課的重、難點。成績中等的學(xué)生，要求他們至少要接受70%的教學(xué)內(nèi)容。成績較差的學(xué)生，只能要求他們接受40%的知識點。完全不學(xué)的學(xué)生，也要對他們有所要求，否則他們就真的完全放棄一切了。對他們的要求就是能記住這節(jié)課里面的5個單詞，就算是棒的了，就值得表揚！在普通班上課，一定要鼓勵、肯定多于批評、否定。首先，普通班的孩子自信度就不夠，又加上害羞，膽小，怕錯被人笑，所以教師一定要多鼓勵他們，表揚他們，更多是給予他們肯定的目光和話語。讓他們漸漸突破自我，改變自我，從而相信自我，那就成功了。還有普通班的孩子有一個較明顯的特點，就是下課總比上課精神更好，更活躍。作為老師，不僅要關(guān)注自己的教學(xué)，更要善于觀察學(xué)生，多與學(xué)生聊天，接觸，才能真正了解學(xué)生的真實想法和他們的需求。通過兩個月的實訓(xùn)，我也初步了解到為什么學(xué)生們下課精神狀態(tài)總比上課還好？大部分學(xué)生都說：“因為聽不懂所以想睡覺，因為不明白所以會走神，因為學(xué)不進(jìn)所以會發(fā)呆。”一個班只要有一部分學(xué)生有以上情況，那么就會影響到整個班級的課堂氛圍，也會直接影響到教師的教學(xué)和教師的教學(xué)態(tài)度。

　　這個問題細(xì)想，其實根源還在于老師如何教？一節(jié)課45分鐘，該如何把持？如何分配？面對學(xué)生的上課狀態(tài)，教師能否及時做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，教師的應(yīng)變能力是否高明？所以學(xué)生不是想象中的那么好教，課也不是那么好上的啊，老師更不是那么好當(dāng)?shù)难剑‰m然兩個月的實訓(xùn)，自己也獲得了一點點的教學(xué)經(jīng)驗，但我知道，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠呢。“經(jīng)驗”這東西是要靠長時間的不斷積累，實踐，總結(jié)，不斷摸索，才能有更深的體會，才能獲得更多寶貴的財富。兩個月的實訓(xùn)所獲得的教學(xué)經(jīng)驗，也使我明白了教授學(xué)生知識，如果僅僅只懂得書本上的知識的話，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說得好：“要給學(xué)生一碗水，自己就要先有一桶水。”班主任工作：汗水凝成的結(jié)晶，只有在成功時才顯得有價值。其實，班主任這一職位很不好做，不僅辛苦，而且責(zé)任、義務(wù)、工作也很多。在當(dāng)實訓(xùn)班主任的過程中，我從我的指導(dǎo)老師也就是我實訓(xùn)班的班主任那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗，確實讓我受益不少。比如，如何與不同類型的學(xué)生談心，如何幫助后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成為先進(jìn)生，如何與學(xué)生的家長打交道等等，這都是班主任的工作。雖然這些經(jīng)驗都是非常寶貴的，但是我也沒有完全照搬。

　　第一，是我覺得我的身份畢竟與他們班主任不同。

　　第二，是我覺得我與學(xué)生年齡相近，不像班主任那樣與學(xué)生們或多或少都會存在一些代溝，這也是我的優(yōu)勢所在，所以應(yīng)當(dāng)加以利用。

　　因此，在與學(xué)生平時的交往中，我漸漸形成了一套既有自己風(fēng)格，又吸收了原班主任寶貴經(jīng)驗的行事方法，而且效果還不差。比如，我和我們班上的一位同學(xué)面對面聊天、談心時，她告訴我她上小學(xué)時，各科成績都很好，學(xué)習(xí)對她來說，簡直就是一種樂趣，但是現(xiàn)在情況就完全不同了，各科成績都不均衡，數(shù)學(xué)最差，語文也不夠穩(wěn)定，就連自己的強(qiáng)項英語有時也會有考不好的時候。當(dāng)我問她其中最主要的原因時，她告訴我，現(xiàn)在的她對學(xué)習(xí)失去了原有的興趣和信心，最主要還是因為有男孩子追求她，向她表白了。

　　這多少對她的心理都會產(chǎn)生一定的影響和無形的壓力，也是造成她分心的原因之一。而這些事，她都沒有和班主任說過，原因是怕班主任用異樣的眼光看她，也不知從哪和班主任說起。我聽了之后并沒有直接反對她的一些想法，而是從客觀條件、學(xué)習(xí)的重要性以及她以后的前途、未來等方面和她分析了現(xiàn)實情況。希望能漸漸地開導(dǎo)她，使她明白學(xué)習(xí)和戀愛之間誰輕誰重，并引導(dǎo)她自覺地把心思放到學(xué)習(xí)上來。通過每天對她的觀察和時不時的交談，也發(fā)現(xiàn)她有所改變，也正在改善、進(jìn)步中。也真心地希望她能繼續(xù)努力且堅持。只要你用心地去觀察學(xué)生；真心、平等的對待每一位學(xué)生；主動地與學(xué)生交流，談心；多了解學(xué)生的興趣、愛好、想法，找到與學(xué)生的共同話題，學(xué)生也會愿意向你吐露他們的心聲，從而發(fā)現(xiàn)問題，改善問題，解決問題。

　　做事態(tài)度：認(rèn)真，踏實且虛心是辦好一件事的基礎(chǔ)，這對于每個人來說都很重要。具備了這三者，往往都能事半功倍。在實訓(xùn)的過程中，難免會遇到不順心或是不如意的事，但做事的基本態(tài)度，和基本原則不能變。還是要認(rèn)真聽課，仔細(xì)評課，全心地批改作業(yè)，虛心地向不同的老師請教，踏實地完成指導(dǎo)老師安排給我的任務(wù)。聽課不只是帶耳朵去聽，做好記錄，還要認(rèn)真地去思考每個老師講課的方式到底好在哪，哪里最值得學(xué)習(xí)，不好在哪，我自己是否會有同樣的問題呢？這節(jié)課的亮點是什么，缺陷是什么？如果是我上，我會如何教？這都需要自己認(rèn)真的思考。

　　只有這樣，才是認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，才會有更多的收獲。評課，并不是說憑自己的感覺，直覺去評，而是要很客觀，盡自己所能即自己在這幾年的大學(xué)生活中所學(xué)到的專業(yè)知識，專業(yè)素養(yǎng)，盡可能用上一些專業(yè)術(shù)語去客觀地評價每一位老師的課。也只有這樣敢說，敢做，敢于嘗試，才會得到真正的進(jìn)步，自己的教學(xué)水平才會真正的得到提高。虛心請教，或許有些教師的觀點，上課的方式，教學(xué)的方法等，會有令自己感到不夠認(rèn)同她的時候，但是也不能夠直接表露出來，還是要以尊敬老師，虛心請教該教師為前提，與她進(jìn)行簡短的交流。畢竟，該教師的經(jīng)驗還是比自己豐富，而且每個老師都有自己獨特的見解、看法和個人特色。只要吸取別人不同的長處，彌補(bǔ)、改善自己的短處，這樣，對自己都是有益的。踏實做事，對于指導(dǎo)教師交代的任務(wù)，不能有任何怨言，一有這種不耐煩的心理和態(tài)度，肯定做不好任何事情。要從中學(xué)會嚴(yán)格要求自我，督促自我，挑戰(zhàn)自我。做事不能夠偷工減料，或以某借口推遲，從這就能看出一個人是否有踏實、認(rèn)真地去做事。不能小看做事的態(tài)度問題，這關(guān)系到自己以后真正走向社會找工作所要面臨的社會問題。而且無論從事什么職業(yè)，做事的態(tài)度是最重要的。