優秀個人年終述職報告范文(通用35篇)
優秀個人年終述職報告范文 篇1
尊敬的領導:
光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下述職報告,并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下,隨著市場經濟和企業的迅速發展,企業市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。
為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品,在年初實施采購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,并觀察其他企業同產品的經營方式,分析各產品的經
營效益,摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式,成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入,落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試后,我發現単種采購再銷產品銷售經營,是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是采用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過于普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營,經營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索,實現新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我xx公司的銷售經營方式,實現我xx公司的利益提升,促進我xx公司的經營發展。
在研究與探索過程中,我發現我公司采購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,并且各廠家質量不一致、不穩定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在在經營玉米副產品的同時再加進口業務。
雖然在新增業務之后,我xx公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發現,雖然質量較穩定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業績,堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻并不理想,并且在創新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發展。對此,我深刻的`意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計劃,影響產品銷售業績。市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業務的開發銷售方式,并且在進行創新營銷測試時,不愿承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平臺上散發出自己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的'工作中,我將繼續的施展自己的才能,爭取取得優異的業績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發展與成長,我相信我xx公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
優秀個人年終述職報告范文 篇2
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫,今年xx歲。20xx年大本畢業,學士學位。任教xx年曾擔任初中生物、化學、勞動技術等學科的教學、兼任生物、勞技、科技課外小組輔導員、縣級兼職教研員等工作。現任縣級研究性學習學科兼職教研員和市級和國家級科技輔導員。20xx年被評為中學一級教師,現申報中學高級教師職務,述職如下:
一、教育方面
服從領導,踏實工作,耐心做學生思想工作。20xx-20xx年分別被評為校級三育人先進個人、校級優秀教師、校級師德骨干教師。20xx年、20xx年教師業績考核為優秀。20xx至20xx被評為縣級骨干教師。
20xx年獲得中國經濟咨詢中心,北京教育研究院頒發的教育成就獎。
二、教學方面
20xx年獲得生物學科第四屆雙優課縣級一等獎,20xx年說課縣級一等獎,教學軟件縣級二等獎。20xx年教學設計3次被評為校級一等獎。20xx年青年教師課堂教學設計競賽校級一等獎、縣級二等獎。20xx年參加縣級骨干教師舉辦未來教育信息化教學設計大賽獲得縣級二等獎。20xx年課件縣級三等獎。20xx至20xx學年,指導《植被調查》科技實踐活動,獲得科技大賽市級三等獎。20xx年代表我校、我縣的`新課程教學改革成果在漁陽賓館參展。20xx年成為xx市青少年科技教育協會會員,承擔xx市青少年科技輔導工作。
20xx學年度獲校級優秀教案。20xx年博客,被評為縣級優秀博客,填補了我校的一項空白,受到校領導的表揚。20xx至20xx連續兩年輔導科技大賽有兩名同學獲得市級一等獎,20xx年至今發動輔導了全國舉辦的節水、節糧、和節約紙張保護環境的大型科技活動,上交了大量真實可靠數據資料,使我校在網上有名。20xx年第六屆雙優課縣級三等獎。20xx至參加了縣級以上初中生物課堂訓練,單元測驗的出題工作。20xx年xx月起從事生物教學和實驗室管理工作,兢兢業業,任勞任怨,雖然我身患高血壓,糖尿病,但仍堅守在工作第一線配合學校和教師很好完成了教學工作和上級各類檢查工作,受到領導好評。
三、教科研方面
20xx年,有三條人生格言發表,20xx年被評為我校教研教改積極分子,20xx年至今承擔了兩項縣級課題的研究并參加了四項縣級以上課題的研究和整理工作,有四項課題結題。撰寫多篇論文,其中獲得國家級兩篇,市級獎三篇,縣級一等獎三篇,二等獎7篇,三等獎3篇。xx年《信息技術與學科整合的研究》教科研成果被評為縣級一等獎。20xx年教學敘事案例獲市級三等獎。
20xx年至20xx年從事《科學素養在學科課堂教學中的體現與滲透》國家級課題研究過程中,撰寫的論文先后獲得市級三等獎,國家級一等獎。20xx年承擔《中學研究性學習與中學學科教學改革的教學策略》縣級骨干教師課題研究,撰寫的論文于20xx年x月獲得學刊雜志社等單位舉辦的征文大獎賽全國一等獎。
述職完畢,謝謝大家!
此致
敬禮!
優秀個人年終述職報告范文 篇3
敬重的領導:
您好!
時間如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經x個月了,記得我是在夏日炎炎的x月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的熬煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了許多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有許多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有閱歷的同事虛心學習,總結閱歷來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的學問,并在日常生活中仔細貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結
1、明確目標,理清思路,干好本職。 作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡潔,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必需要持續清楚的頭腦,仔細,認真的核實每張單據上的資料,以及依據單據精確 核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對全部實物進行整理清點,全部物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注意發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速精確 無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使全部物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行平安庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,精確 無誤的把數據記在腦海里以便利工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。 這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠敏捷應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。 裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的詳細狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶平安離開。做到讓客戶興奮而來,滿足而歸。
二、閱歷教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結。 這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推舉我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我許多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。 在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,細心核對每一個細節,對工作閱歷進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思索。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的快樂歡樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的'一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思索一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強平安意識,并隨時持續庫房衛生清潔,給自己制造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和平安工作,要具體的記錄貨物的進出以及庫存狀況,留意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的平安性存放。隨時做好人身與財產平安的檢查工作,確保在平安的環境中工作,在工作中留意平安,平安不保何談效益。
4、工作中還有許多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏堅決性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于馬虎犯了許多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能準時向領導請教,失誤層出。專業學問欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完善的自己。
三、明年主要工作方案
1、今后我將連續落實貫徹公司的各項管理制度,并連續腳踏實地、勤勤懇懇、認仔細真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是悠閑,都要適時提示自己不忘本職工作的職責。平常團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、連續學習完善自我。學習專業學問,不僅僅要向有閱歷同事請教,還要透過書本學問,把握更豐富的理論學問,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素養人才能進展,以適應社會的現代化需求。 總之,回顧過去,是為了更好地應對將來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和協作。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的進展,努力提高自己職業技能和業務水平,仔細學習公司的各項管理制度,以專心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在一般的崗位上發揮自己的光和熱!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
優秀個人年終述職報告范文 篇4
3年來,作為事業部副經理,負責分管本事業部的營銷工作,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業務員、采購員,在公司總體工作思路指導下,積極進取,扎實工作,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了
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豐富的營銷經驗,而且管理技也得到較大的提高。
一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作責任心
1、熱愛本職工作,尊重和團結事業部領導班子成員,積極配合,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。
2、作為事業部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的責任,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關心集體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽感。
二、20xx年各項經營目標及其它工作完成情況
1、20xx年共生產噸,銷售噸,產銷率%,比20xx年增長噸%;
2、20xx銷售總額萬元實現考核毛利潤萬元;
3、20xx年共提價次,平均單價從元漲至元;
4、20xx年期初應收款萬元,期末應收款萬元,回籠貨款萬元,回籠率100%;
5、20xx年采購國內噸,較20xx年增長%;
6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設;
7、機投產后,開拓了銷售市場,建立了一套營銷模式;
8、20xx年責任區域范圍內未發生任何安全責任事故。
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三、銷售管理出成效
20xx年主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地展開各項工作:
1、堅持以省內為主,以省外為輔的營銷策略
把xx省作為主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xx省的銷售特點是價高、穩定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優越條件。
2、堅持以直銷為主,經銷為輔的營銷方針
隨著客戶群的穩定,xx品牌的知名度的提高,經銷公司控制著大量的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協商及合作的方式,已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產能,銷量也迅速得到了消化,達到了公司高產、降耗、增效的預期目標。
3、堅持產品結構的優化
大幅減少低接單量,為高產、高銷,降低成本提供基礎重要條件。并把出口作為重要產品進行研發,解決了困擾成品質量黑點問題。
4、繼續堅持營銷風險的控制
近年來,由于國內牛卡產能的迅速增加,供大于求矛盾突出,
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xx市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產生大量的呆、壞帳。近己年,通過不斷完善營銷內部監督體制,嚴格執行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發生。
5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系
在瞬息變換的市場環境下,根據市場情況,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固并發展了市場客戶,控制了市場風險,特別是高瓦紙機投產后,利用客戶的類同性,成功復制了營銷模式,順應了客戶運行慣性。
6、培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊
通過系統培訓和實際工作的'歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。片區經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的責任感和成就感,為實現事業部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。
四、20xx年工作重點及難點
1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作;2、銷售原則:高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續擴大市場;
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3、產品在國內市場的推廣;
4、做好銷售管理系統,提高工作效率,方便快捷為客戶報務;5、做好國內等系統材料的采購工作。
20xx年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展的無奈,有過業績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,一到能夠打硬戰的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的責任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。
展望20xx年,我們的工作目標是:團結一致,我想,只要我們保持積極的工作熱情,熱愛自己的事業,正確把握市場規律,定能得到公司領導及同事的大力支持,我們的目標也定能實現。此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
優秀個人年終述職報告范文 篇5
尊敬的領導:
您好!
和每個教師一樣,我認真備課、認真上課、認真批改作業、認真輔導后進生,老老實實做人,踏踏實實做事。盡自己最大的努力做好每一件事。下面我總結一下自己在本學期的點滴收獲:
一、用德律己
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。在渭小大家園里,也深受各位領導、同事的熏陶,使我更加熱愛和忠誠黨的教育事業,自覺遵守教師職業道德,把培養高素質的建設人才作為自己義不容辭的職責,甘為園丁,全心全意為教育事業服務。本學期我沒有因個人私事而耽誤學生一節課。能主動、認真地服從和配合學校各級領導安排的工作。
二、用功學習
教學方面,學校非常重視教學常規管理,扎實有效地開展教學工作。強化教學常規管理,以“四微、四平臺”為抓手,以課堂教學研究為重點,立足校本,努力提高課堂教學質量。 作為渭小的一員,本學期我能積極參加數學組的聽課、評課活動。虛心向有經驗的教師學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。每次講完課,我都認真寫好教學反思,通過一次次的反思積累,改進自己教學中的不足。特別在微培學習上,積極爭取學習的機會。努力學習別人先進的教學經驗,突破自己的教學模式,把新的教學理念運用在自己教育教學中去。
另外,利用課外進行專業知識的閱讀,本學期我主要閱讀《名師備課新思維》、《前行的力量》兩本書,認真做好讀書筆記。教學工作之余,我喜歡坐下來靜靜的思考,反思自己教育教學中出現的問題,思考學生的管理問題,品味工作中的苦與樂。用自己笨拙的筆法認真書寫“渭愛”、“教育札記”,用實際的行動,不斷的充實自己。
三、用愛育人
本學期我擔任一年級一班的班主任工作。初次上任,心里有些恐慌,我深知班主任工作是瑣碎,繁忙的,同時也是極其重要的工作。每天除了對學生的學習負責以外,還要關心他們的身體、紀律、衛生、安全以及心理健康等情況。在一個學期的.摸索及同事的熱心幫助下,順利完成學校組織的各項活動,并取得良好的成績。總結反思我的一些做法:
1.常規習慣,常抓不懈。學生良好的行為習慣的養成不是一節課、一兩天說說就行的,它必須貫穿在整個管理過程中。于是我制定出詳細的班規,要求學生對照執行,使學生做到有規可循,有章可依。由于低年級學生自覺性和自控力都比較差,避免不了會出現這樣或那樣的錯誤,因此這就需要班主任做耐心細致的思想工作、不能操之過急。
2.細處關愛,親近學生。愛,是教師職業道德的核心,一個班主任要做好本職工作,首先要做到愛學生。工作中,我努力做到于細微處見真情,真誠的關心孩子,熱心的幫助孩子。我深信,愛是一種傳遞,當教師真誠的付出愛時,收獲的必定是孩子更多的愛!
3.具體要求,指導到位。我認為,首先要蹲下來,以孩子的視角觀察事物,用孩子能聽懂的話和他們交流。其次,要注重細節教育,把該做的事指導到位,因為他們很想按照老師的要求去做,很想把事情做好。
4.示范帶頭,直觀引導。低年級的學生對自己的班主任是一個怎樣的老師,他們會留心觀察班主任的每一個動作、每一個眼神、每一種表情,會細心傾聽班主任的每一句話,他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質,道德修養,班主任的一言一行,一舉一動,無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此,在班級工作中我時刻注意自身形象,事事從我做起,以良好的形象率先垂范,潛移默化的影響著我的學生。凡要求學生做到的,教師首先自己做到,而且做得更好。
四、用心教學
本學期,我擔任的是一年級的數學教學工作。我認真地備好每一節課,在備課中,我認真鉆研教材,力求吃透教材,上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維。根據學校教研安排,本學期我聽課30余節,每一次的聽課都是一次課堂理念的重新定位,在聽課中學習優秀教師的教法,不斷完善自己在教學中的不足,收獲良多。另外,本學期我通過培訓歸來匯報課、王艷老師工作室展示課的磨練,收獲頗多,使自己的課堂教學有了很大的轉變,自身專業素養也有了很大的提高。我的小課題——《小學低段數學小組合作學習中小組長的培訓研究策略》,通過后期的一系列研究探索,順利結題。現在課堂小組合作基本能有序進行,我的數學課堂逐漸活了起來,學生普遍都樂于上數學課,教學成績也穩步提升。
反思這一學期,我的工作雖然很努力,但仍然還存在很多不足,如:個人能力還有待提高、班主任工作中學習的地方還很多。同時,我也深切感受到了一份耕耘,一份收獲。今后,我一定加強學習,不斷提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
優秀個人年終述職報告范文 篇6
一、堅持嚴于律己,重實干
一個處在新時代的領導干部,在具備業務精湛、勤于學習和反思等全面業務素質的同時,還要兼備嚴于律己、廉潔奉公、敬業奉獻、誠信待人等高尚的思想品質,這是我園全體教職工對好干部標準達成的共識。所以當教師感嘆職業生涯的艱難時,做園長的同樣也在感嘆自己的管理難。但我想:只要在日常工作中一貫堅持嚴于律己的原則,勤奮加實干,以“三心”標準嚴格要求自己,就能使領導放心,群眾寬心,自己安心。
1、以平常之心處事:作為管理者的我,心里十分明確,領導與教師的關系在幼兒園中,只是分工的不同,在人格和義務上是平等互助的。從管理的角度來說,園長也許起到的是宏觀調空的作用,但當教師處在最忙碌的時候,或面臨困惑的時候,我會做她們的朋友和同事,伸出手來扶一把,送上一句貼心的問候,給予一個小小的建議,與她們同甘苦,共謀策,只有這樣才能真正激發教師自主工作的熱情。
2、以關愛之心待人
社會的發展,使管理者對教師的關注點也在發生變化。過去關注的是我對你要求什么,我要你做什么?現在關注的是教師需要什么,教師渴望什么?在園工會組織的“當今教師需求”調查表中,我們了解到:教師需要的是來自領導、同事在生活上的關愛、學習上的關心和工作上的關注。
我想:真正關愛教師的生活和學習,是給她們創設良好的工作環境和心理氛圍,設立方便教師休息和學習的“知音坊”,在寒冷的冬季提供熱騰騰的豆漿,下撥經費支持工會和團支部開展“教師生日祝賀”、“冬季健身俱樂部”、“電影超市”等學習和休閑活動,讓教師在自覺投入緊張工作的過程中,能夠感受到周圍的愉悅和對未來的向往,萌發“享受工作”的健康意識。而對教師工作的關注,除了給予教師業務上的具體指導外,要尊重教師的工作,善于挖掘教師工作中的亮點,盡力公正地評價每一位教師的工作。在建立以教師自我評價為主的考核方式—“教師成長積分卡”的基礎上,本學期,我又調整了教師的月考核方式,“我要推薦”:挖掘更多教師的工作亮點,“向您提醒”:委婉提出教師的不足,“自我評價”:鼓勵教師展示自己的工作實績。“紅花”常亮相,“綠葉”也需展示,綜合三方評價,一些工作勤奮有進步的組員也能有機會被推薦到“每月之星”欄目中。
3、以敬業之心治園
(1)重視小事 幼兒園的很多工作都是煩瑣而細小的,但當你憑著一顆敬業之心去從事你的工作時,你就覺得責任遠大。重視每一件小事,能折射出一個人的責任心和敬業心。看過《細節決定成敗》這本書的人都知道,很多企業或個人的成功來自于對每一件小事的重視,失敗可能也是從一件不經意的小事開始。日本企業創立的5S工作法,是企業管理實踐中“重視小事”的經典之作。所以當我在完成每一件事時,我的態度就是:要么不做,要做就要做好,窗子的明凈程度,環境細微處的設計、與家長、教職工的對話藝術,凡事要做到位,凡事要做精致,日復一日就會沉淀下來,就會在整個園內形成一種敬業負責的文化氛圍。
(2)發揮引領
作為園長,雖然不需要你事必躬親,但必須站在幼兒園發展的高度,為各個條線的工作,尤其是教師的業務出謀劃策,指明方向。所以領導同教師一樣,要勤于學習和反思,全面提高自身的業務素質,在教師中起到很好的引領作用。在日常工作中,我時刻注意深入第一線,為各條線的管理工作以及教師的業務、科研出點子、提建議、創機會。如指導業務助理將團隊精神引入到教研活動,開創獨特的新幼教研文化,指點團支部以課題來引領團工作、提升研究層次,我們的老師很敬業,很有上進心,當她們處在實踐的十字路口時,最需要的是領導的引路和指點。
二、依靠群體智慧,聚合力
俗話說:智慧來自于集體,一個人的力量是有限的,而集體的智慧能創造一所幼兒園的未來,并能排除未來道路上的種種障礙。在共謀幼兒園發展道路的過程中,我和園內的領導班子成員經過不斷的磨合、碰撞,逐步形成了一個團結、實干、高效、智慧的管理團體,從黨、政、工、團到年級組長,我們經常在一起溝通交流、探討促進,全力做到事業上同心、目標上同向、工作上同步,共同為提高幼兒園的保教質量出謀劃策,當工作中碰到意見不一致時,我們始終遵循一切從大局出發,一切從提高幼兒園保教質量出發的原則,拋棄個人雜念,最終達到步調一致。
在聚合群體智慧的同時,我還注重拓展他們個人的智慧風格,努力提升內功,養成獨立思考、創造性開展工作的能力,在目標同向的基礎上,力求做到過程創造,殊途同歸。所以,在管理中我實行放手和放權,支持他們進行自我管理,各成員各司其職,避免互相扯皮,提高工作效率。對于年級組長,今年我嘗試了班組承包制的形式,讓他們自主管理自己的年級組,從課程管理、教研活動、文化建設、家長工作到青年教師培養,委任她們進行全面管理,有權利、有責任開展各類創造性的工作。我想,我園今天所取得的這些成績,很多都來自于她們個人的智慧,聚合了各方的力量。
三、重視反思研究,強實力
(一) 創新管理模式
學校管理的實踐表明,沒有建立健全規章制度、沒有合理的組織結構,學校的管理是不完善的管理,但學校管理中完善的規章制度、合理的組織結構等也并非就能提高管理效率。由于社會的不斷發展,人才間的競爭和緊張的工作節奏,導致人的價值觀的衰退和目標取向的變革,限制、阻礙了人際的正常交往、溝通和理解,人際的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了,人的個性的充分發展受到了限制和突破,可以說,這種現象在知識分子成群的學校顯得尤為突出。
作為管理者,就必須對學校的管理重新定位,用以價值觀為核心的文化進行管理,尋求促進教師和學校正常發展的突破口。在這樣的理念沖突下,我從去年開始嘗試開展了新幼“合作文化”管理課題的研究,把合作引入到幼兒園的文化建設中,在領導與教師、教師與教師、教師與幼兒、教師與家長之間探索一種合作模式,注重培養和激發人的合作意識和團隊精神,以此來增強學校的內聚力、向心力和持久力。
1、創建目標,激發動機 共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件,也是達成教師個人對集體忠誠的重要方式。我們通過中層干部會議,切實了解教師對人際環境的期望和需求,大家都認為:一個關系融洽、善于溝通、樂于合作的人際環境是增強教師積極性、提高工作效益的重要因素。針對我園人際環境現狀,我們確立了《新幼人際交往準則》,出臺了強調合作規范和理想的《新幼教職工文明禮儀須知》。通過目標的統一,使教師們能自覺地認同必須擔負的責任并愿意為此而共同努力。
2、創設環境、注重熏陶 環境對人的思想和行為往往起著重要的熏陶作用,我們將一年多來教師團隊活動的照片及相應的幼兒園合作條例展示出來,在兩樓連接教師辦公室和行政辦公室通道中創建了“合作文化”長廊,以直觀的形式強調幼兒園團隊建設的目標和價值觀,強化教職工對團隊管理的心理認同感。
3、提倡自主,共享遠景
幼兒園的團隊精神更多地體現在班組內的合作和分享,任何有突出表現的班組團隊,也都是以共享遠景與價值做后盾的。我將班組團隊建設的構思權和管理權交給各個條線的組長,與她們簽定了承包班組管理的責任書,讓她們自定班組團隊建設目標,自主開展組風建設,團隊合作等班組活動,讓她們在自發自主的活動中真正感受團隊建設的魅力。
(二)提高研究能力
現在的園長不僅要具備管理能力,還要兼備研究的能力。只有這樣才能引領教師和幼兒園的發展,對于我本人來說,在課題的研究上一直是個弱項,而幼兒園在科研方面本身也始終是一個空白,如何以課題研究促自身綜合素質的提高,形成幼兒園的發展特色,也始終是我思考的問題。
1、抓住機遇
20xx年5月,我園作為市“0—3歲幼兒早期關心和發展研究”課題嘉定實驗區的七個實驗園之一,在市課題專家李洪曾老師和教育局領導的指導和關心下,初步確立了我園的家教課題:《社區親子指導角的實踐研究》,抓住這一機遇,我帶領園課題組的成員,利用暑期休息時間,在新成各個社區廣場設立咨詢角,了解新成地區0-3歲嬰幼兒的家庭帶養情況、家長對指導的需求,從而掌握了第一手的資料,確定了以祖輩家長作為指導對象,該課題成為20xx年上海市家庭教育“ 十五”立項課題。
2、加強學習
為了提高自身的研究能力,在局課題組領導的推薦下,我報名參加了由教科院組織的“家庭教育指導與學前社區教育模式“的培訓班,在培訓的過程中,我逐步了解了各類指導模式的特點,并將我園的課題確定為對象模式,為確定課題的指導內容和形式明確了方向。為了提高活動的實效性,我和課題組的成員一起上網收集有關資料,并以問卷、咨詢、祖輩家長委員會的形式,掌握了指導對象的生理、心理特點、家教現狀和對家庭教育的需求,從而為課題有針對性地實施積累了依據。
3、深入實踐
課題確定后,能否取得預期的效果,關鍵在于組織者的引領。作為課題的主要負責人,我堅持每學期制訂好階段計劃,使教師們明確階段研究思路,并帶領大家參加每一次的教研培訓和實踐活動,從而起到很好的引領作用。在廣場的實踐活動中,我注重獲取來自各方的信息反饋,發現問題及時組織教師進行研討,調整活動計劃,使指導的內容和形式更適合祖輩和孩子的需求。
由于我和課題組成員的一致努力,我園的03課題通過一年多的實施取得了非常好的成效,獲得了良好的社會聲譽。由我和陶麗芳老師共同撰寫的模式論文《以“社區親子指導角”為載體,加強祖輩家長指導的家教模式研究》,在大連召開的“20xx年全國學前家庭教育指導和社區教育模式研討會”上作了交流,并榮獲一等獎,論文還分別被刊登在〈上海市20xx年家庭教育研討會〉、〈上海市家庭教育指導模式研討會〉、〈全國學前家庭教育指導和社區教育模式研討會〉論文集中。
四、群策群力,求實效
要使每一項工作都取得實效,關鍵在于注重過程。20xx年,我園無論是在教研、科研、業務還是青年教師培養等方面都能取得較好的成績,關鍵是發揮了園領導班子的集體智慧,依靠了全園教職工的共同努力。最讓我欣慰的并不是這些成績的獲得,而是在成績背后所折射出的教師們身上那種腳踏實地、永不服輸、積極向上的精神,它是我在管理過程中獲得的一筆最大的財富,也是最輝煌的成果。
五、不足與思考
1、經費的不足導致硬件的落后、教師待遇的低下,這始終是阻礙我園持續發展的最大問題,如何取得社會和上級部門的支持,是我在今后工作中重點要克服的難題。
2、對教師工作的評價如何因人而異,實施彈性管理,這也是我在新的一年中要探索的新的管理模式。
園長年終述職報告范本篇6
非常感謝領導們蒞臨我園檢查、指導工作。某幼兒園在各級領導的正確領導和全體職工的共同努力下,朝著幼兒園既定的'工作目標,求真務實、同甘共苦、通力合作,圓滿完成了本學年教育教學計劃。工作中有收獲也有不足,為了今后的工作能夠更好的開展,現將本學年的主要工作向各位領導做如下匯報:
(一)堅持嚴于律己,內外兼修。
作為一個領導干部,不僅要做到業務精湛、勤于學習、善于反思,更要具備嚴于律己、廉潔奉公、誠信待人等高尚的思想品質。雖然我已擁有20多年的幼兒教育經驗,但是我仍堅持不斷的學習,這樣才能做到在思想上引導教師,在業務上指導教師。對于教師的關心,要做到生活和工作的雙關心。
在工作中給她們創設良好的工作環境和心理氛圍,設立方便教師休息和學習的“教研活動室”,在生活中給教師提供舒適的住宿條件,使教師在愉快的生活中投入緊張的工作。作為園長,我時刻注意深入第一線,為教師們出點子、提建議,用自身的影響力來凝聚全體教職工的心,帶動員工的積極性,建立和諧的人際關系,培育互相幫助的團體精神。
(二)重視對教師教育教學能力的培養
我園教師隊伍大多數是非專業教師,為提高教師自身專業素質和業務技能,在一年的時間里使教師熟悉幼兒園的工作,并在教育教學工作中具有突破性的發展,對教師進行了大量的培訓。我園多次組織教師到多個幼兒園進行業務培訓。我園購買了《42課例》光盤,幫助教師通過觀看教學視頻進行學習,提高教學質量。還購買了《幼教博覽》《幼兒教育》《學前教育》等多種雜志,為教師及時獲得最新的教學方法提供了方便,教師們的工作能力得到大幅度提高。另外,我園開展不同的業務大練兵活動,如公開課、觀摩課、評估課等,評課環節中采用“自評—互評”的方法引導教師反思、質疑、探究、分析,從而有目的的引導她們的教育觀念、教育方法、教育策略的轉變。為了提高教師的業務能力水平,還舉行了折紙比賽、教師技能基本功大賽等活動。
(三)完善教學管理網,實行分層管理。
幼兒園教學質量的高低與教學管理有著千絲萬縷的聯系。
為完善管理體系,充分發掘骨干教師人才資源,建立管理網絡,實行分層管理。由教研組長定期組織教研活動,批閱各班周計劃,定期檢查教案和教育筆記。每月末向保教主任匯報工作,共同商討下個月的工作重點。這樣的管理模式,是以提高教師的專業化成長為目標的。這樣的分層管理,能夠激發教師的主動性,從而使幼兒園的教育工作有序、高效的開展。
(四)提升全體教師的科研能力我園是某區第一所標準化公立幼兒園。
我們的教學和科研水平只有不斷提高才能成為某區幼教事業的領頭雁。
為了推動某區幼教事業的發展水平,我園舉行了幼教現場會,會上各個學區的幼兒教師齊聚我園相互學習,就幼教事業的發展方向進行了深入的探討,此次活動為幼兒教師搭建了廣泛交流的平臺。
我園以此為契機申請研究課題并成功獲得審批,將《示范校發揮輻射作用的機制研究》作為我園的課題研究內容。為某區幼教事業的發展,貢獻自己的全部力量。
(五)嚴格做好衛生保健、安全工作。
我園嚴格執行衛生保健制度,為新入園的每位幼兒創建健康檔案,掌握幼兒健康狀況的第一手資料,合理搭配幼兒膳食。為了給幼兒提供優越的伙食條件,我園新購了消毒柜、削皮機、面條機、攪餡兒機各一臺,還設立了專門的食堂管理員負責膳食的粗細搭配,營養均衡。
在日常工作中,我園注重培養保教人員的責任意識、服務意識,認真與各崗位人員簽訂崗位責任書,就環境衛生、消毒、通風及晨午檢等工作制定細則及獎懲制度。
我園一直以來都將安全工作作為重中之重來抓,我們成立了安全檢查小組,對全園的水電設施、戶外玩具器械、消防設施、班級設備及食堂設施進行定期檢查,并進行了檢修。
抓好幼兒接送的安全工作,強調要嚴格執行接送卡制度,實行人卡分離,發揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全,防止不法分子入園接丟孩子,要求家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。教師要確認身份再將孩子交給家長。門衛要對外來人員進行盤查和登記,方可準其入園。
為了促進安全工作的落實,我園與教師和家長分別簽訂了《安全工作責任書》,增強教師及家長的安全意識。我園將安全制度制作成制度板,懸掛于幼兒園的顯著位置,讓每一位員工時刻敲響安全的警鐘。
(六)存在的問題及今后的發展方向。
金無足金,人無完人。這一年來雖然我們盡心盡力,但在工作中還有一些不足之處。
在今后的工作中,我們將在以下方面加以改善:
1、要將安全工作進一步細化,采取可行的措施杜絕各類安全事故的發生。
2、日常的教學管理要狠抓落實,教研活動和業務學習的制定要更加具有針對性。對教師的培訓還要加大力度,爭取在最短的時間里培養出一批業務能力強、思想品質高的優秀幼兒教師。
3、保育工作的管理還要大力度。
4、積極爭取獲得社會和上級部門的支持,爭取資金,早日達到省級示范園水平。在新學年的工作中我們將繼續發揚腳踏實地,永不服輸、積極向上的精神。為某區幼兒園的美好明天,努力奮斗。
優秀個人年終述職報告范文 篇7
尊敬的領導:
已成歷史,我們將以更加飽滿的精神去應對,現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時追蹤區域內工程項目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業務技能提高。
總之,透過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于金華地區工程招標要使用參考當地《金華地區工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動用心,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區對我區域低價竄貨趨勢。
工作中自己時刻明白銷售經理務必有明確的目地,一方面用心了解客戶的意圖及需要到達的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要用心和客戶溝通及時了解客戶還款潛力,思考并補充推薦從義烏提貨,避免押款事宜,使該區域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務執行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的'過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析
鋁材產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大,但金華區域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年構成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年透過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類廣東品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已構成規模銷售;另一類是X、X、X相等,此類企業銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業基本占領了代銷領域。
六、銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據xx年區域銷售狀況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。
(二)、首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、自己計劃更加用心搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標構成規模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并構成銷售。
(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就用心搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點推薦
(一)、銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整開模工作。
(三)、應在狀況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯系斷鏈的狀況。
(四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
我的述職完畢,謝謝大家!
優秀個人年終述職報告范文 篇8
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
本人從x月份開始兼任實業公司人事文員至x月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提升自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從x月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的.時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
述職人:
x月x日
優秀個人年終述職報告范文 篇9
尊敬的各位領導、各位同志:
根據領導安排,現就本人本學期以來的思想和工作情況作簡短匯報,請予以評議。
一、堅持原則,實事求是履行職責
自開學以來,本人在校領導正確指導下以及全體教職工支持下積極開展本職工作,工作中緊緊圍繞教育局的財務管理制度與學校領導的要求,顧全工作大局,發揮務實的作風,依法、依制度規范辦事,以公開、公正的態度履行好自己的職責,規范財務操作與財務運行,嚴格執行收支兩條線。
1、做好開學收費工作,嚴格執行相關部門的文件精神,先公示,再收費,不多收,不亂收,還學校一個清白。
2、確保收費金額及時,金額上解到教育局專戶和學校伙食帳戶中,堅決做到不坐支,不私存亂放。特別是伙食費學期結束與班主任逐一核對,并簽名,學校留存備案。
3、支出采取公示制度,大宗物品采購多人參與,校長把關,如建材的采購、食堂購煤、豬苗購買等。月末對伙食帳務本月的收入、支出和結余情況進行公示,接受群眾監督。
4、及時向校長匯報學校的財務狀況,讓校長便于支配好學校的經費,讓每筆錢花在刀刃上。學期即將結束,由分管領導牽頭,進行民主理財,增強財務收支的透明度。
二、增強服務意識,提高服務質量
本人是一名報賬員,工作的職責就是要服務于和服務好全體師生員工,領導交辦的事務,努力做到及時、準確無誤。
1、做好學校各種統計工作,及時準確上報相關統計材料。
2、做好后勤保障工作,對學校所需物品及時購置到位,保證學校工作正常運作。
3、做好票據報銷工作,對校長簽核過的發票集中辦理,做到及時、無誤。
4、做好各項檢查的接待服務工作,如本學期的人機對話、視導檢查等接待工作,根據領導要求,遵循花少錢,辦成事的原則,收到了如期的效果。
5、做好前后勤職工之間的協調工作,努力創造和諧氛圍。
6、積極參與初一招生工作,通過本招生組的努力,取得了較好效果。
本人是一名財務人員,工作中必須做到實事求是,公平、公正,廉潔自律,嚴格按照“自省、自警”的要求,從小事做起,從點滴做起,管住自己,為學校服務,為職工服務。由于經驗不足,工作中存在一些問題,如工作效率不高,服務意識不強等,今后要不斷學習,進一步明確思想,提高認識,為做好各項工作任務而努力。
20xx年x月xx日
姓名:
優秀個人年終述職報告范文 篇10
我自3月份到公司上班,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項>規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的`工作職責
我在德盛行物業有限責任公司從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制物業現金支出。嚴格按公司發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對于不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將物業發生的費用控制在預算范圍內。保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付費用。費用結算嚴格,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發票要求重新開據或者拒絕報銷。
3、按時與出納進行核對賬目,確保賬目的準確性。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向總經理反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。及時準確的填財務月份報表,監督該月各項經營收入與經營支出有無異常因素。及時處理財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
三、存在的問題
一個月來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒有吃透,另外公司正處于逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發展竭盡所能。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝集團開發二區會計和集團總公司會計的大力支持,她們對我的工作給予許多幫助。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
優秀個人年終述職報告范文 篇11
一、注重學習,提升自身素質
由于自己很多年不在幼兒園工作,因此當我再次來到這個崗位后感覺很陌生,手頭的所有工作對于我來說都是新的,我深感自己在這一領域是如此的貧乏,內存不足。于是我把握各方面的信息,不斷更新原有的思想觀念和教育理念,對照自己的工作,尋找差距,努力探索新的教育觀念與教育模式,并在指導過程中得以運用,不斷提高自身的業務水平。并抓住外出學習的機會,聆聽專家的講座,承蒙專家的指導,感受新的教育理念。
二、加強培訓,促進教師成長
我園教師專業水平參差不齊,為提高教師專業素質和業務能力,把對教師的培養列入園本教研的重點工作,加大指導力度。尤其是對今年剛踏上工作崗位的新教師進行隨堂聽課,跟蹤指導,每次聽課后,在肯定優點的同時,更注意語重心長的幫助和耐心指導,力求使教師通過課堂實踐提高基本功。加大園本培訓力度。以園為本,開展自培活動,充分利用老教師的人才資源,采取新老教師“結對幫扶”的形式,形成老帶新,強帶弱的'良好氛圍,產生了內培效應,取得了良好的效果。
三、多種渠道,提高保教質量
由于我園辦園時間較短,學期初我園的保教質量還很讓家長不放心,看到此分明感到責任的重大!常常苦思冥想如何提高保教質量?我們以教研為切入口,以課題研究為突破口,以環境創設為關鍵點,以家園合作為支撐點,以實踐活動為主陣地,扎實提高保教水平。我園還把全園良好環境創設作為基礎工作來抓,在寬敞的校園內精心規劃,合理布局,努力為幼兒構筑一個多姿多彩、和諧寬松的有利幼兒健康人格發展的育人天地。
忙忙碌碌但很充實,這是我這一學期來的感受。雖然在工作中已竭盡全力,但時有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領導的信任,感受到來自老師們的理解與支持,使我在今后的工作中信心滿懷、動力十足。
優秀個人年終述職報告范文 篇12
如何履行常務總經理角色;
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經理不到位的情況下,我以總經理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統籌安排整體推進,在董事長的逐項授權下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點,以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發展中的幾個問題:內外部資源整合問題,內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協助總經理工作,參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況;
(一)內部管理工作
1、制度建設:作為常務副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內部制度流程建設工作,在年初即定xx年為公司制度建設年,希望通
過一年打基礎,二年做完善,三年成系統的制度建設,完成公司三級業務流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2、業務理順:并在實際工作中,我積極引進人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設防范風險,合同管理規范經營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據公司發展的情況不斷探索新的盈利模式,(二)團隊建設工作:
xx年5月我初到公司時,公司房地產專業人員非常缺乏,到xx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過招聘面試xx年11月份,產品研發總監到崗,xx年1月人力行政總監到崗,4月營銷總監到崗,6月工程總監到崗,7月份董事長引進財務總監,而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經理,內黃公司常務副總等項目高管的`招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況;
xx年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21。2萬平米。到三季度末據各下屬公司實際情況調整目標為:銷售目標3。28億,銷售面積為16。97萬平米,(因龍湖,蘭考兩項目未開建);實際實現銷售收入:2。73億;總銷售面積:11。3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環境影響的因素,更有公司經營戰略布局的問題,但是為達成目標,我帶領集團剛剛創建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發展的政策和制度,安排各口專業人員的多次下項目支
援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
(1)關于執行力
公司6——10月份的浮夸風:認真反思我的工作,有些事情出現有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發現問題沒有及時處理,發現咨詢公司實際駐場工作人員整體業務素質差、發現階段性成果不能合格時、發現公司內部個別人員能力及專業度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風,即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現,應該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執行力,既定目標要加強監督把控,把問題消滅在萌芽中。
(2)關于堅持和方法:
南召項目問題:在年初南召項目上馬時,基于我的職業素養對bt項目和開發項目綜合判斷,屢次給公司建議這個項目的不可行性,但是最終建議沒有得到公司的認可,6月份這個項目的匆忙上馬。到10月份,項目自身的問題已徹底暴漏,公司已經累計投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體發展帶來很多遺留問題。
這件事情,我不夠堅持,當我屢次建議沒有被公司采納時,我就放棄了堅持,任由事情發展下去,直到最后項目實在推進不了才開始接手,準備處理遺留問題。試想如果我當時采用了更合適的溝通方法和更多的堅持,今天公司也許就不會這樣被動。
(3)關于成長;
作為公司的常務副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多
工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強,唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發展辜負了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長,帶著許多遺憾過去,面對未來,清醒堅定的告訴自己:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
述職人:
日期:20xx年x月x日
優秀個人年終述職報告范文 篇13
尊敬的領導:一年來,作為銷售部經理,負責分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導下,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業務員、采購員,積極積極,扎實工作,不僅僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,并且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐
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富的營銷經驗,并且管理技也得到較大的提高。現將銷售部工作所取得的成績及存在的問題,進行以下述職報告。
一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作職責心
熱愛本職工作,尊重和團結事業部領導班子成員,積極配合,主動完成領導交待的各項工作任務。作為事業部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的職責,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關心團體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的團體榮譽感。
二、銷售管理出成效
把作為主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。銷售特點是價高、穩定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優越條件。隨著客戶群的穩定,xx品牌的知名度的提高,經銷公司控制著很多的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷經過協商及合作的方式,已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產能,銷量也迅速得到了消化,到達了公司高產、降耗、增效的預期目標。
大幅減少低`接單量,為高產、高銷,降低成本供給基礎重要條件。并把出口作為重要產品進行研發,解決了困擾成品質量黑點問題。近年來,由于供大于求矛盾突出,xx市場競爭激
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烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產生很多的呆、壞帳。近己年,經過不斷完善營銷內部監督體制,嚴格執行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發生。
在瞬息變換的市場環境下,根據市場情景,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固并發展了市場客戶,控制了市場風險,異常是高瓦紙機投產后,利用客戶的類同性,成功復制了營銷模式,順應了客戶運行慣性。經過系統培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。片區經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的職責感和成就感,為實現事業部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。
三、工作重點及難點。
確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續擴大市場。產品在國內市場的推廣。做好銷售管理系統,提高工作效率,方便快捷為客戶報務。做好國內等系統材料的采購工作。
在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有應對艱難市場拓展的無奈,有過業績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的團體,具有團隊精神的團體,一到能夠打硬戰的
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優秀個人年終述職報告范文 篇14
尊敬的領導:
您好!
車間是整個企業的生產重心,是企業直接從事作業活動的單位,作為車間主任的我要控制好產品的各個要素,加強企業各項決策的落實。現對一年來完成的工作進行以下述職報告。
一、生產管理
1、保證本車間的一切生產行為完全按照生產管理文件規定進行。根據生產部門下達的生產計劃,負責組織編制氧化車間生產作業計劃指令單,并保證計劃按期完成。負責氧化車間各個崗位人員的合理調配以保證生產的正常進行。負責組織氧化車間有關人員研究解決生產過程中存在的工藝技術和質量問題,主持召開每天生產作業例會,安排布置車間生產。
2、制訂及編寫生產用工藝規程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關部門審核,經企業負責人批準實施。并確保有關生產操作的指令能嚴格執行。負責氧化車間各級人員的培訓。負責建立自查制度,對生產全過程進行監控。
二、質量管理
1、車間主任對本車間的產品質量負責。堅持“質量第一”方針,正確處理好進度與質量的關系。認真執行各項質量制度和質量控制程序,嚴肅工藝紀律,對本車間人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。
2、組織好車間內部的均衡生產和工序管理,把車間質量管理目標分解到班組和個人,對車間質量指標的完成負責。定期召開質量分析會,及時組織不合格品的質量分析會,對質量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析,及時向有關部門反饋質量信息。
三、成本控制
預算控制人力資源和物質資源的消耗。建立資源消耗臺帳,實行資源消耗的中間控制。應用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。建立項目月度財務收支計劃制度,按計劃控制成本費用支出。加強質量管理,控制質量成本。堅持現場管理標準化,堵塞浪費漏洞。
四、設備管理
設備技術狀況的管理對所有設備按設備的技術狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設備和非完好設備,并分別制訂具體考核標準。各單位的生產設備必須完成上級下達的技術狀況指標,即考核設備的綜合完好率。專業部門,要分別制訂出年、季、月度設備綜合完好率指標,并層層分解逐級落實到崗位。
五、安全管理
1、認真執行勞動保護和安全生產方針、政策、法令、規章制度以及本企業的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“三產”工作負責。認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結、評比生產工作。按時提出車間,班組安全措施項目,經上級批準后,負責對措施項目的實施;在工作中制訂作業和工藝規程,做到符合勞動安全衛生要求。
2、積極認真工作。按時完成和超額完成廠部下達的生產任務,并保質保量。制訂和修訂本車間、班組的安全技術操作細則,經安全科審核,提出意見。企業管理委員會批準后,負責貫徹執行。定時或不定期檢查生產現場的建筑物,機器設備、安全設備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關安全衛生發現問題及時分析解決。或向上級反映。請求幫助解決。
3、經常向職工進行安全生產知識、安全技術規程和勞動紀律的教育,提高職工安全生產的思想認識和專業知識水平。同時對新調入車間、班組的職工進行現場安全教育。對特種作業人員要按規定進行培訓。堅持有證操作的規定。對本車間或班組的傷亡事故報告、統計、調查的及時性和正確性負責。并分析事故原因,故育職工、吸取教訓,擬訂整改措施,督促檢查有關方面貫徹執行。
六、環境管理
為了改善職工身體健康的衛生環境,保證環境達到生產要求為目的的一切設施:為保證空氣清潔削除空所中揮發的化學品,使空所合乎勞動保護要求而安設的通風換氣裝置。為采用合理的自然通風和改善自然采光而開設窗和側窗。增強或合理安裝車間、通道及工作區人工照明。對有害健康的地點實行隔離設施。為改善和保證供應職工在工作中的飲料而采取的'設施。為減輕或消除工作中的噪聲及振動的設施。
七、班組進行管理
1、素質管理。由于班組成員所接受的教育程度各不相同,人員的素質也因此參差不齊,這就需要培訓、引導。管理者的綜合素質要達到一定的高度,否則無法以身作則。培訓、引導要有針對性,對不同的人要采取不同的方式進行培訓。人員的素質不是培訓兩天就能提高的,這是一個日積月累的過程,持之以恒很重要。
2、紀律管理。要使班組成員能夠自覺地遵守勞動紀律,班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規,班有班規,班規是廠規的延續和細化,且更具針對性。考核要公平,透明度要高。考核公平是避免管理者與被管理者矛盾激化的首要條件,考核及時可對應受到教育的人起到良好的警示和促進作用,考核透明就是要讓班組的每個成員都知道,從而提高對勞動紀律的認識。
3、思想管理。思想管理是利用正確的輿論導向引導班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發展,思想管理是班組管理的基礎,加強思想管理可以提高人員的思想素質,提高班組人員的自覺性,使班組成員和睦相處。
此致
敬禮!
述職人:
x月x日
優秀個人年終述職報告范文 篇15
尊敬的各位領導:
你們好!
本人自XX年進站從事鄉村醫生工作以來,在市衛生局縣衛生局及鄉鎮衛生院的領導下,緊緊圍繞農村衛生發展大局為目標,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各上級領導安排和布置的各項任務,鄉村醫生個人述職。全面履行了鄉村醫生崗位的職責。
本人自進站以來,就將預防保健工作視為工作目標,為當地村民及時進行預防保健知識宣傳。例他們了解對疾病的預防保健的重要性。并每月一期的衛生知識宣傳板報供當地村民閱讀。
自XX年開展新型農村合作醫療工作,本人能積極協助上級各領導及村干部做好宣傳工作。主動及時向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償方法。盡量做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難,看病貴的問題。并認真做好門診日志記錄及處方管理。
本人于XX年自費到三臺衛校進修學習,于XX年X月畢業。在日常工作中,深徹的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件,努力提高自己的業務水平,不斷加強業務理論培訓學習。多次參加縣衛生局組織的培訓學習。并于XX年X月又向又自費到綿陽高等專科學校再次學習,于XX年X月畢業,通過學習開闊了視野,使理論知識得到了進一步提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生所的`常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。從業以來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。
多年來,在各級領導的大力支持下,無論是思想方面,還是業務方面,都取得了一定成績。并得到了上級領導和廣大村民的一致好評。便但與其他醫生相比還有一定差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際的服務原則。學以致用用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責,對待學習一互不茍,對待患者熱情周到,盡自己最大努力做一名合格的鄉村醫生。
在今后的鄉醫工作中,我會以醫生的道德規范為準繩,以各項政策和制度為依托,在衛生局,衛生院領導的方針政策指引下,認真完成各項工作任務,堅決按照各項配套法規做好本職工作。積極響應局,院領導的工作安排,定期參加衛生局,衛生院開展的業務培訓,學習和完善自己的業務水平。本著以人為本,救死扶傷,認真負責,獻身事業的大醫方針,遵照嚴謹求實,團結協作的業務精神,為更多的轄區患者熱情診治,排憂解難,為能幫民于難,救患于危,創造我們新一代鄉村醫生的新篇章而不懈努力!
謝謝!
述職人:
20xx年XX月XX日
優秀個人年終述職報告范文 篇16
尊敬的領導:
您好!
今天站在這里述職,意味著這學期的工作正式結束了,作為一名初三的老師,這學期還是一如既往的忙碌充實,回顧一學期的點點滴滴,酸甜苦辣咸五味俱全,下面就這學期所做的工作做簡單的總結。
首先,這學期教學的主要任務是進行高效復習,在x老師的帶領下,我們制定了從初三課本開始進行抓牢基礎的復習,在這個階段中,針對所有學生我們狠抓詞匯、短語與句型,做到每節課聽寫,提問或者讓學生上黑板做題,課本是關鍵,抓牢基礎是邁出勝利的第一步;然后進行鞏固提高,對不同的專題進行教練結合的復習,并對中考出現的高頻率題型進行重點講解,使學生對中考中易考的專題能做到掌握無誤,接著針對不同的專題進行訓練,單選、完型、閱讀等,并且我們有選擇的使用各市的模擬題,進行整和,作為典型的俱樂部試題,然后進行認真的講評,錯誤較多的題在下次的俱樂部題再次出現。
通過這個階段的訓練,學生對做題過程很清楚,學生們有了穩定的`做題節奏,而且對難題的信心也增強;最后狠抓應試技巧,在最后不到兩周的時間里,我們利用每天的時間培養學生的應試策略,保證學生把自己會的分數能穩而準的拿到,對每個題都制訂自己的最低和的目標,在每一套的綜合訓練題中讓學生模擬出中考的樣心理,限的保證學生們的高水平的發揮,事實也是這樣的,有很多的學生在中考中發揮出了的水平。
這就是我們一步一步的教學,在這個過程中感謝其他五位同仁的幫助,由于自己對畢業班的教學沒有經驗,是她們的幫助讓我樹立了信心,懷著無愧于學生的信念,與她們一起走過了這難忘的一年,謝謝你們!
教初三,就意味著要犧牲更多的個人時間和利益,教初三,就意味著肩頭多了一份沉重的責任,我們要對學生、對家長負責,更要對學校負責。特別是語文和英語老師,我們的早自習和晚讀也是"重頭戲",由于自身家庭的原因沒有老人在跟前照看孩子,接送孩子成了的難題,在這里我要感謝九年級一二班的同事們,特別感謝兩位王老師,每周四下午為了方便我接孩子都要和他們換課,是她們給我提供了方便,最忙碌的要數周二和周四的晚自習,因為孩子放學的時間和我們點名的時間是沖突的,所以必須先忙忙碌碌去接孩子再返回學校簽退,然后回家做晚飯,飯做出來有時能來的及吃,有時來不及吃,對象回到家我就急急忙忙向學校趕,因為怕遲到怕耽誤學生,在這里要感謝孫老師,每次如果我來晚了幾分鐘,她總是站在一二班的門口一起看著兩個班,這是一種無聲的幫助。
對于只有四歲的女兒來說自己是不稱職的,周二上完晚自習回到家女兒已經睡著了,周三六點來學校值班的時候女兒還沒睡醒,并且每周三下午女兒還要坐在教室門口陪我給學生上第四節,值得慶幸的是這時候女兒比較懂事的,我上課的時候她坐在門口安安靜靜的看自己的圖畫書,我的忙碌也造就了一個比同齡孩子要成熟的女兒。感謝大家因為你們的幫助,我們一路走來。
工作強度大、任務重、壓力大,相信是我們每個初三老師的切身體會,但是,沒有一位老師因此而有一絲一毫的怨言,更沒有人因此而退縮,大家都在自己的崗位上堅持著。我的體會就是送完畢業班自己的嗓子開始出問題,嗓子開始不定時的疼痛,沙啞,大家一定都有同樣的感受,我們一直在堅守,為了自己能夠一如既往的站立在這三尺講臺之上。
一學期就這樣在苦累酸甜中結束了,雖然中考的腳步已離我們漸遠,但奮斗的畫面卻永遠的定格在我的教育生涯之中,第一年的畢業班執教生涯,感謝有你們的陪伴,我將在這些難以忘懷的畫卷中不停的給耕耘著、感慨著、反思著,謝謝你們,祝福你們!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
優秀個人年終述職報告范文 篇17
尊敬的領導:
您好!
我叫,擔任公司人事經理一職。轉眼我進入已經兩個多月了,進入公司期間我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化,在主管領導的指導和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內容、進入工作角色,能夠獨立完成本職工作,在此對領導和同事們表示衷心的感謝,下面就我20xx年以來的工作內容做出如下總結:
我所在的崗位是人事經理,主要負責工作有以下幾部分:
1、員工勞動關系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。我的`工作是以個人為單位收集并整理檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關系的建立和解除,按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除,同時負責在職員工的勞動合同到期后的續簽等事宜。
2、社會保險,每月按照人社系統的統一要求,對公司員工社保、醫保新增和減少人員進行上報,及時更新,同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料,到社保醫、保窗口進行相關業務的辦理,及時將社保、醫保核定單返回公司進行后續工作。
3、工傷工作,員工在職期間發生工傷事故,負責工傷的申報,傷殘等級鑒定申報和后期醫療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。
4、培訓工作,主要負責監督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成
情況,并且對每月的培訓進行統計,同時作出企管部培訓計劃。
結合工作實際,在以后的工作中我繼續加強人力資源知識、勞動法規以及政策性知識的學習,建立危機意識,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,以積極進取的狀態為公司更好的服務。以上是我20xx年以來工作情況的總結,在工作中難免存在不足之處,望領導給予指正。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
優秀個人年終述職報告范文 篇18
在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了,一分耕耘一分收獲,我相信天道酬勤,所以我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
自己xx年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,不斷創新,不遺余力、竭盡全力、傾其所有去完成所有工作。截止xx年12月24日,完成了年銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。俗話說:"高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。"工作更是如此,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的.目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。更大限度的爭取每一個單,全面
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的了解客戶的動態,確保公司利益。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。保護公司的信譽度,同時與保存并記錄好那些不足,讓公司的產品有改進方向,越來越好。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是
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安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。隨時保持一定的戰斗力,以敏銳的態度去面對一切壓力。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,我將作為公司的一個大的螺絲釘,為公司發展做出自己的貢獻,希望公司的未來更加的美好!
優秀個人年終述職報告范文 篇19
尊敬的領導:
一年來,作為銷售部經理,負責分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導下,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業務員、采購員,扎實工作,不僅僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,并且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經驗,并且管理技也得到較大的提高。現將銷售部工作所取得的成績及存在的問題,進行以下述職報告。
一、思想上要求上進,
有較好的團隊合作精神和工作職責心熱愛本職工作,尊重和團結事業部領導班子成員,配合,主動完成領導交待的各項工作任務。作為事業部營銷負責人,能夠
深深感受到肩負的.職責,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關心團體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的團體榮譽感。
二、銷售管理出成效
把作為主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。銷售特點是價高、穩定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優越條件。隨著客戶群的穩定,XX品牌的知名度的提高,經銷公司控制著很多的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷經過協商及合作的方式,已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產能,銷量也迅速得到了消化,到達了公司高產、降耗、增效的預期目標。
大幅減少低接單量,為高產、高銷,降低成本供給基礎重要條件。并把出口作為重要產品進行研發,解決了困擾成品質量黑點問題。近年來,由于供大于求矛盾突出,XX市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產生很多的呆、壞帳。近己年,經過不斷完善營銷內部監督體制,嚴格執行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發生。
在瞬息變換的市場環境下,根據市場情景,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固并發展了市場客戶,控制了市場風險,異常是高瓦紙機投產后,利用客戶的類同性,成功復制了營銷模式,順應了客戶運行慣性。經過系統培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。片區經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的進取性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的職責感和成就感,為實現事業部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。
三、工作重點及難點。
確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續擴大市場。產品在國內市場的推廣。做好銷售管理系統,提高工作效率,方便快捷為客戶報務。做好國內等系統材料的采購工作。
在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有應對艱難市場拓展的無奈,有過業績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的團體,具有團隊精神的團體,一到能夠打硬戰的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的職責心和使命感,全身心投入到自我的崗位中。我想,只要我們堅持進取的工作熱情,熱愛自我的事業,正確把握市場規律,定能得到公司領導及同事的大力支持,我們的目標也定能實現。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年XX月XX日
優秀個人年終述職報告范文 篇20
公司領導:
你好!
在集團公司領導與物流公司領導的正確指導下,公司全體職工認真落實各級安全生產責任制,狠抓安全基礎管理工作,加大安全培訓力度,加強吊車、裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監督工作,及時有效的排除各種事故隱患。一年來,全體員工安全意識得到了明顯增強,各種事故得到了較好的預防與控制,全面完成了年度安全計劃目標,現將本年度安全工作總結如下:
為認真落實好各級安全生產責任制,做到一級對一級負責,進一步明確了在安全管理中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全生產責任,督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。使安全生產責任制得到了層層落實,提高了全員進行安全生產的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時,采取靈活多樣的方式,有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。培訓教材增加了許多圖片,對相關的消防設施進行介紹。加強員工對火災的應急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎上,加強安全工作的管理。各班組負責人采取各種形式認真進行安全檢查,制定檢查標準和檢查內容,要認真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個安全的工作環境,公司認真開展各項安全活動,對于對安全管理提出創新意見并實施改善的及時給予獎勵。結合公司全體員工開展的`“安全生產月”的目標與活動,進一步規范習慣性違章現象,把安全管理創新不斷引向深入。將安全生產與實際工作緊密結合,促進了各項安全管理工作的開展,確保了全年安全生產形勢的穩定。
各班組針對不同情況對重點車輛設備、重點崗位、重點作業人員進行重點預控,根據各自的實際情況,制定措施,加強管理,確保人身和設備安全。班組負責人對安全預控點進行跟蹤檢查和指導,保證預控管理落實到了實處。日常工作發現的問題,及時編寫糾正和預防措施上報公司各級領導。
關于度的安全工作計劃,需要進一步加強安全管理創新,完善安全管理的規章制度,強化安全培訓教育,提高全體職工安全素質,加強安全檢查,排除事故隱患,認真開展各項安全活動,提高整體安全管理水平,給職工創造一個安全的工作環境,確保公司全年安全工作目標的實現。
優秀個人年終述職報告范文 篇21
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
本人,女,19xx年XX月25日出生,大專學歷。20xx年XX月我懷揣著少女時代的熱情,我來到了夢想中的舞臺——機關二幼。在這里,我用辛勤的汗水,真摯的愛心澆灌著一株株的幼苗,陪伴著一屆又一屆孩子們的成長,度過了青春歲月中的九年。
這九年的歷練,讓我從一個稚嫩的“老師姐姐”變成一位“老師媽媽”。這九年的工作經歷,讓我逐漸的走向成熟。
一.政治思想地方
熱愛祖國、熱愛中國共產黨、熱愛社會主義、熱愛人民的教育事業、熱愛教師職業。堅持擁戴中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習馬列主義、毛澤東思想,并通過聽廣播、看電視、看報紙等多種形式來學習和全面貫徹黨的教育方針,了解國內外的事實政治。與時俱進,忠誠黨的事業,忠誠人民的教育事業,用社會主義道德規范約束自身的做法,努力培養高尚的人格和道德情操。認真做到熱愛幼兒,勤奮工作,樂于奉獻,言傳身教,為人師表。
二.工作表現,教育教學地方
“努力成為孩子們喜歡的老師”,是我的工作目標。有這樣一句名言:“教育者沒有情感,沒有愛,如同池塘里沒有水一樣。”現實工作中,我努力為孩子們創設一個充滿愛的“池塘”。當孩子有困難時,我會隨時注意給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子,我更是給予格外的愛護,幫肋每一位孩子樹立起自信心,教會他們尊重別人,培養他們不錯的生活和學習習慣,教會他們自身動手尋找答案。這些對于他們來說,一輩子都是受益的。
對于班級各項工作,我是積極主動地承擔,在教學中刻苦鉆研業務,認真備課,精心選擇教學辦法,充分準備教具,勤勤懇懇,踏踏實實。工作這幾年,我帶過大、中、小、托班的孩子,對于不一樣年齡階段的孩子,其表現出的特點也是不一樣的。設計教學活動時,我注意做到有針對性。設計活動目標時,以孩子為主體,以孩子的終身成長為前提,讓孩子能跳一跳摘到屬于自身的那顆果實。
人們都說“孩子是父母的作品”,作為我們老師,幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進步、成長,是我們一同的心愿。也因此,我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中,我通過家訪,家園聯系本,面談,電話各種形式,及時和家長交流,及時反饋資訊。得到了家長的認可和信任。為了適應提升基礎教育品質的需要,跟上時代的步伐,我利用休息時間參加自學考試。選修了學前教育,已達到大專水平。現在我正在參加本科段的學習。我還參加了各種技能技巧的考試,頻繁去圖書館,新華書店,通過看一些專業書籍,不斷更新知識,不斷提升教育理論水平和業務能力,和世界接軌。
三.工作實績
付出的同時,也收獲希望。20xx年取得了外語補習學校幼兒師資通過結業證書,獲幼兒園“幼兒教師風采”演講比賽優秀獎。20xx年取得市教委舉辦的幼師舞蹈培訓證書。20xx年榮獲“中國?新加坡少兒美術書法比賽”優秀指導老師獎,通過全國書畫四級專業證書,音樂家協會古箏七級證書。20xx年取得xx省中小學教師考試學前教育的大專畢業證書,通過了計算機檢測與普通話測試。20xx年取得xx省教師培訓中心的多媒體課件制作培訓證書。20xx年獲得XX市幼兒園墻飾評選一等獎。20xx年被評為局先進個人。
九年的幼教工作,使我和孩子們結下了難以割舍的情誼。幼兒園的孩子已成為我生活中不可缺少的一部分,我摯愛這份職業,對它,我一往情深,因為它——托著明天的太陽。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
優秀個人年終述職報告范文 篇22
老師們,我們是中的主人,特別是在安全工作更能夠體現。我校過去的一學年以來沒有發生重大安全事故;這是我們大家共同努力的結果。在此我謹代表保衛科向長期奮斗在教育教學和值班的全體教師,科室人員,保安和宿管人員表示感謝。過去的一學年中安全主要圍繞 “五位一體”新型警務機制和勤務機制,平安校園建設的兩大方面開展,具體工作如下:
一、繼續加強保安隊伍的建設。具體是繼續物防,人防,技術防范這三方面著手。
1、強化物防;學校保衛科要求保安會靈活而合理的`應用裝備;武術棍10副,鋼叉4把,警用盾牌1副,狼牙棒10根,強光電筒2把,伸縮警棍10把,電警棍2把、雨傘10把等器具(一學年由保衛科牽頭對保安隊員進行保安防爆裝備的使用培訓)。
2、人防落到實處;目前我校安保力量有全職保安10名(白天6名、晚上4名),原有校警1名,值周老師7名(領導1名),宿舍管理員9名,兼職護校隊員10名。(保安隊員的考核、管理由保安班長履行,保衛科干事肖宏偉負責監督)
3、技術防范方面;目前我校有視頻監控器15處16個鏡頭,一個鏡頭和一個報警器接入公安網,紅外線報警器21個;特別是財務室已經達到“三鐵一器一鏡”即鐵門、鐵窗、鐵鎖、一個報警器、一個攝像鏡頭(保安也24小時值守監控)。
保安隊員進行24小時輪流值班、統一著裝、按時簽到,截止目前為止凡不稱職的安保人員已經辭退。
二、制度建設。
一年來保衛科繼續著力于建立健全校園食品、消防、應急處置等安全工作18項制度建設;并與學校分管領導,以及班主任、學生、學生家長層層簽訂責任書,告家長書等的行式覺比較好的將各塊工作的安全責任落到了實處,同時也提高了教師,學生以及家長的安全意識。
三、實施全面的安全管理和安全教育工作。
(一)安全管理方面:
1、每周二由陳愉校長牽頭,保衛科、德育處、后勤總務處聯合對校園進行安全排查,隊查出的安全隱患及時的下發整改通知書;上報、落實整改率達100%。
2、實施嚴格的學生外出,車輛出入管理,外來人員的管理等。
(二)安全教育方面:
1、每周三和班主任進行安全教育方面的交流會,每周五對全校的保安進行保安培訓會。
2、充分利用學校集會、專欄、掛圖、升旗儀式等方面隊學生進行安全教育;定期地隊學校進行管制刀具的排查,本學年舉行收繳管制刀具專項活動10余次,處分學生達50余人,配合學校扣發高三畢業證書38份。
3、XX年秋期(11.18)成功舉行了我校住校生寢室消防安全滅火演習(涪陵電視臺還獨家進行了報道和采訪)轟動一時;20xx年春期(8.3)對保安和宿管舉行了各類消防器材的使用以及應急搶險救援的培訓和演習,效果良好。
4、組織保安隊員每天對我校中午就餐和晚上宿舍進行管理,每月對消防器材進行排查。
四、取得的成績。
獲得XX年安穩工作一等獎。
五、來年努力方向
1、努力加強、加快 “消防四個能力”和消防戶籍制度的建設。
2、在公安系統政策變化莫測的格局中繼續努力,尋找方向,培養一批能打勝仗的保安隊伍。繼續管理好保安,將他們打造成為涪陵區校園保安的名片。
3、繼續對學生進行安全教育和管理,提升學生的安全意識,力爭在未來的一學年中不出安全事故。
老師們,安全工作沒有終點,安全工作沒有假期;無論我們在事故現場,還是化解糾紛當中,無論我們在寢室還是在教學樓;我們都是學校安全的主人。當我還在為你們起早貪黑值日、中午挨餓維持秩序、甚至身懷六甲也落下值日工作而感動時,新的學年又來臨。老師們,為了學生的安全,為了我們學校明天更美好,讓我們攜起手來、并肩作戰,將我的青春和汗水揮灑在這塊熱土上吧!
謝謝!
優秀個人年終述職報告范文 篇23
男,現擔任某有限公司生產部經理,兼管品控部、設備部、倉儲部、研發部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現在生產成本控制、產品質量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報告如下,是為本人年終總結或述職報告。
成本控制
A、設立了專人進行成本核算,并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、及時、有效,二是對相關人員的考核提供了依據。
B、要求相關人員每日查看成本狀況,做到心中有數,及時發現問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數額,促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進行全員考核;
C、明確了大部分的成本控制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數、目標明確;
D、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執行情況;同時對相關人員執行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的主要問題:
A、水、電、汽三項統計不完善,指標不清楚,且尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
B、維修費未進行統計,指標不清楚,尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;
C、低值易耗品進行了部分制度規范(《勞保用品發放標準》、《低值易耗品發放制度》等),但是統計不完善,指標不清楚,未納入責任考核。
D、非生產部門成本意識不強,沒有具體的部門成本控制指標和相關制度(例如:倉儲部裝卸費、整庫費、周轉費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關費等),部分管理人員數字觀念不強。
質量控制
A、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識;
B、全年無重大惡性質量事故;
C、對質量問題及時處理并做通報,強化員工質量觀念;
D、考試工藝規范、操作規范;
E、完善部分生產記錄(投料記錄等)、發貨記錄等,使產品具備可追溯性;
F、加強監督檢查使得設備衛生、工器具衛生、生產現場衛生及員工個人衛生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛生意識的自律性;
G、明確生產管理人員的質量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產過程的各個環節質量控制;
目前存在主要問題:
A、沒有系統的質量管理體系,需建立并運轉;
B、沒有穩定、優秀的品控隊伍,需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施,提高人員工作積極性和穩定性;
C、與質量管理相關的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉;
D、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
E、需要明確品控員職責;
F、沒有完善的品控記錄,質量問題及質量事故記錄(發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
G、沒有完善的質量周報、月報、年報(匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等);
H、對員工的培訓需要再規范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
I、需針對研發部出的工藝規范、質量標準完善監督檢查標準、監督檢查方法及工具等規范;
效率管理
A、細化分工提高單位時間勞動效率;
B、完成并超越公司提出的生產一線員工平均工資達到xx元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到2259。8元;
C、針對設備的生產能力定時定額,注重前后生產工序的配合銜接,使得生產過程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現象;
D、調整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得;
E、明確工作目標,采取適當的激勵措施提高員工的.生產積極性;
目前存在主要問題:
A、生產前(尤其是新產品)的組織、準備工作不充分,使得現場比較亂且影響員工生產積極性;
B、對員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作;
C、調崗隨意性大使員工茫然無所適從;
D、沒有有效的新設備、新工藝引進機制,不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率;
制度建設
A、已完成規范明細:《計件工資管理規范》、《工作服穿戴管理規范》、《車間衛生管理規范》、《員工考勤管理規范》《員工入職、離職手續辦理規范》、《裝卸工管理規范》、《倉儲部出入庫手續管理規范》、《員工進出車間管理規范》、
《勞保用品發放規范》、《工器具管理規范》、《設備衛生管理規范》、《管理人員考核標準》、《設備操作管理規范(部分)》、《安全生產目標管理》、《員工個人衛生管理規范》、《倉儲部衛生管理規范》、《效益獎管理規范(工齡和全勤)》;
B、在制度貫徹方面堅持的中心思想是:“要想執行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,必須獎懲有力。”。并在實際工作中強化監督檢查及記錄的職責,堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經完成),強化各級管理人員的監督檢查意識和接受監督檢查的意識。
C、考核盡可能的量化,以事實為依據、以數據為準繩。使得考核盡可能的公平合理,同時輔助以有力的獎懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數據考核增強了管理人員的數據觀念,使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題:
A、一定程度上存在人管人的現象,而不是通過制度管人。造成的不良后果就是,這個人在工作就能做好,這個人不在可能工作就會有問題;
B、制度不夠完善,很多時候政策發布及執行都比較隨意,沒有正式文件,沒有正式批準的手續;造成結果是為后期執行帶來很大不確定性和糾紛的發生;
C、有些制度時間較長,不能及時修改,在面臨問題是出現按制度走不通的尷尬。
文化建設
A、抓住每次機會貫徹統一思想,主要有:做人做事兒要有起碼的職業、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好,不要即干著工作又討厭這里的一切;責任是第一位的,任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔;領導干部要心胸廣闊,做事兒要盡可能公平、公正、公開;強調服務意識,避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執行力文化建設,強調復命制;
B、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么?反對什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應該盡力避免的?對重大責任事件通報處
理結果接受全體員工監督;對好人好事兒也大力宣揚;
C、反復的講叢書上看到學到的知識、思想,并在適當的機會集體討論,鼓勵管理人員多看書,努力打造學習型團隊;
主要問題:
A、沒有系統的企業文化建設方案,沒有形成固有的企業文化氛圍;
B、沒有進行企業文化建設的專有人才,對企業的發展史、企業的今后規劃、人才戰略,員工福利等沒有系統的文件和宣傳,導致人員的歸屬感不強;新員工流動性大,老員工思想沉悶不活躍;
C、企業沒有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂,企業整體凝聚力不強;
D、沒有合適的業余生活,沒有建立很好的團隊觀念。
人才儲備
A、新任命車間主任一名;機手主任一名;班組長5名;維修主任一名;擬任命品控主任一名;
主要問題:
七、安全管理
八、思想教育、使命感教育
最后,說幾句絕非客套的客套話:
感謝孫總、楊總!沒有您們的支持我什么都做不成;
感謝相關部門員工!沒有您們的配合我什么都做不好;
優秀個人年終述職報告范文 篇24
尊敬的領導:
您好!
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的`一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
面對現今就業難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
述職人:
x月x日
優秀個人年終述職報告范文 篇25
尊敬的領導:
今年的銷售工作,在公司經營工作領導的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,取得不錯的成就。現將全年來從事銷售工作的情況進行述職報告如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;
積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
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嚴格遵守公司制定的各項規章制度;
對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的'目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重
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要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、明年銷售經理工作設想
積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品
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市場占有額。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
優秀個人年終述職報告范文 篇26
尊敬的教師:
20xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。
狠抓“醫療質量”強化規章制度建設。全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。爭取搞好兒科病房,不斷進步。
在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的`復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長。帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
優秀個人年終述職報告范文 篇27
一、對崗位加強培訓,提高幼兒園教師的整體素質
為了全方位提高幼兒教師的業務水平,確保幼兒園課堂教學的有效性,我們對老師進行隨時抽查,推門聽課,并就當天授課的的情況及時給予反饋和指導,同時要求授課者課后對本節課的教育目標、教育過程、活動效果等進行當場反思,通過組織課后評議,共同研討,比較不同的教學策略,交流自己的教學方法和組織形式,探討教學中存在的困惑,解決問題的辦法等,用新的教育理念指導教育行為,促使廣大教師在心理素質方面、制作多媒體課件、綜合運用教育手段提高課堂教學有效性等方面有了很大的提高,幼兒的各方面能力也獲得了相應的發展。
以課題研究為切入點,積極開展教育科研活動。一年來,我們重點抓好城關幼兒園《利用本土資源,培養幼兒的美術創造力》的省級課題研究工作,不斷建立健全課題研究網絡,逐步形成了園級大課題——課題組子課題——個人班級或個人小課題的研究態勢。同時根據村辦園的實際特點,我們制定了《利用山區資源,創設游戲環境》的課題計劃,要求各村辦園從本園實際出發,制定相應的子課題,并注意引導教師學習相關的理論知識,因地制宜地開展課題研討活動,進一步探討如何通過挖掘本土資源,在創造性操作及游戲過程中激發幼兒對美術活動、游戲活動的興趣,讓幼兒在實踐探索、動手操作中創造潛能得以發揮,努力做到將課題研究與日常保教工作有機結合起來。
二、不斷學習,力求提高整體素質
努力提高自身的政治思想素質。自覺按照黨員的標準嚴格要求自己,嚴于律已,團結同志,各方面做好表率作用,有較強的事業心和責任感。其次,認真學習業務知識,及時了解當前課改信息,樹立新的教學理念,在努力提高公辦園的保教工作質量、提升辦園水平方面以及加強中心園和村辦園的規范管理方面做了大量的工作,積極為青年教師提供崗位練兵的平臺,進一步促進教師的專業成長。
三、規范辦園行為,提高辦園效益
一年來,我園進一步加大幼教工作管理力度,辦園效益明顯提高。
一是實行統一招聘,加強對外聘教師隊伍的管理。我們通過面向社會公開招聘的方式,擇優錄用了十名熱愛幼兒教育事業、具有高尚職業道德和掌握一定教育技能的幼兒教師,及時充實到我校公辦園、村辦園的幼兒教師隊伍中,并要求她們每人與學校簽定了為期一年的合同,逐步規范了外聘教師隊伍的管理,有效促進了幼兒園保教質量的提高。
二是進一步改善辦園質量,投資為幼兒園添置電腦和玩具,逐步改善了辦園條件,為進一步優化幼兒的活動提供了物質保障。
三是實行公、村辦園幼兒點心的統一管理,使幼兒能吃上質量保證,價格合理的面包糕點,學校對面包糕點的采購進行了透明、公開、公正的招投標,并與中標方簽定了年度定點采購協議書。另外,我們還配合縣教育局督促民辦園做好有關幼兒安全、手足口病防控工作、教育教學指導工作等。進一步提高了民辦園的辦園水平。
四、積極開展各項活動,豐富教職工業余文化生活
為營造一個寬松、和諧、快樂的工作環境,調動廣大教職工的積極性,工會配合行政積極開展節日活動。元旦前組織全體黨員教師開展趣味體育活動(夾氣球、運報紙比賽);12月召開了逢十生日教師既20__年退休教師座談會;20__年春節舉行團拜會;三八節期間,隆重舉行慶三八趣味體育運動比賽。全校共174位女教職工歡聚一堂,共同聆聽學校黨支部書記所作的主題為巾幗不讓須眉,學校因你而更精彩的致辭,然后興致勃勃地參加了跳繩、呼啦圈、飛鏢、套圈、定點投籃等比賽項目。充分展示了現代女性的時尚風采。讓廣大女教師感受到了節日的快樂,生活的多姿,增進了彼此的情誼,感受到了自身的'價值;五一節組織了本校中層管理人員和基層校園長到山旅游,通過各種文體活動的開展,豐富教工業余生活,提高教師的綜合素質。進一步加強了學校精神文明建設。
五、目前存在的問題及今后努力的方向
由于能力水平面有限,還存在著許多不足之處。如:作為一名園長,對理論知識的學習還不夠深入系統;對深入教學第一線檢查指導幼兒園保教工作的次數較欠缺;幼兒園的辦園質量還有待提高等。
今后努力的方向:一是繼續加強學習,找出差距,不斷完善自己,提高自身素質。二是要逐步規范村辦園的辦園條件,不斷完善其設施設備,加強對村辦園保教工作、教研活動等的檢查和指導,進一步提高辦園質量;三是繼續加強對城關幼兒園教育教學質量及課題研究活動開展情況的監控,切實提高保教工作質量和課題研究水平。四是繼續協助校長督促總務處做好各項采購和招投標工作。努力為學校的進一步發展做出應有的貢獻!
優秀個人年終述職報告范文 篇28
尊敬的領導:
您好!
一年來,xx公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的.大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業務xx元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
述職人:
x月x日
優秀個人年終述職報告范文 篇29
尊敬的各位領導:
您好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見,讓自己在生產基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現在已經可以獨當一面,在最短時間內出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業,合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產效率效率。現在將一年我思想的進步,分管的工作,業務水平等方面的成就向各位領導作以下述職:
一、業務水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網絡資源,大量的專業文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網絡資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗,使自己的業務知識能力滿足工作需要。
二、工作收獲簡要
1、十一檢修期間,、原煤機頭改造時,連續六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續三天未回家,親自協調外委工程隊的工作,并以身作責。經過幾天的.檢修工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己:珍惜每一個學習機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產任務緊,檢修任務艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業務能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時,4號變壓器突然掉電,導致主廠房設備全部有過流顯示,調度室發不出警報,現場起不了車,經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒有及時發現潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發生類似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產才能有保障。
三、加強技術培訓,提高員工素質
在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規程,工作標準及各崗位工作應注意的細節問題,通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態,沒有發生人身、設備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇于創新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告。敬請各位領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:
x月x日
優秀個人年終述職報告范文 篇30
尊敬的領導:
我是一名普通的鄉村醫生,自從XX年從事鄉村醫生工作以來,在衛生局及鎮醫院領導下,認真開展各項醫療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把寫愛心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見病。多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的'營養,促進自己業務水平的提高。
每次到衛生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直
至滿意為止。尤其是自XX年開展農村合作醫療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫療的政策,并且認真執行上級政策。
自從踏入鄉村醫生的工作中,這6年來,在各級領導的幫助和支持下,工作取得了一點點成績,但與其他醫生相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續努力,克服不足,掌握更多更好的醫療知識,爭取創造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
工作6年來,我逐漸認識到鄉村醫生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業業地工作,為鄉村醫生增光添彩,做一名合格的優秀的鄉村醫生。
述職人:
20xx年XX月XX日
優秀個人年終述職報告范文 篇31
尊敬的領導:
您好!
悄然離而去。在這一年中,在公司領導及各位班組成員的幫忙與支持下。按照公司及車間的要求,透過不斷的努力,較好地完成了自我的本職工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。現將的工作狀況總結如下:
一、主要完成的工作
1.狠抓安全管理,減少事故發生。
相對于公司其他車間來說,沖壓車間存在的安全隱患較多,比較容易出事故。雖然在過去的發生過幾起重大的工傷事故,給公司和車間帶來的損失是巨大的。
“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然潛力有限,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作從未放松。
2.保證產品質量,提高產品品質。
隨著公司規模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對產品的質量要求也越來越高。由此,公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為產業的龍頭企業,沖壓車間所肩負的職責也越來越大。我深知作為車間主任,自我的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負職責,我在質量控制方面一向不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產過程中出現的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
3.加強班組建設,提高班組管理力度。
沖壓車間成立的時光不長,因其前身公司的管理混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規范執行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加考核分,而對于表現較差的員工則堅決扣除必須的考核分。由于采取了明確的績效考核制度,公平公正的考核辦法,使班組成員的執行力得到了很大的`提高,并且提高了班組的凝聚力。
4.加強自身學習,提高業務水平。
由于感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、潛力和閱歷與一名優秀稱職的車間主任都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,一向在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。透過這一年的努力感覺自我還是有了必須的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,具備較強的專業心,職責心。
5.積極參與車間改善活動。
沖壓車間就像一個大家庭,我每一天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和職責將她建設的更加完美和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調動班組員工的積極性,利用群眾的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
二、工作中出現的問題及解決方法
一年以來,雖然在不斷的努力下取得了一些成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點表現較為突出:
1.班組管理方面。
雖然班組管理加強,但是還是存在一些問題。
如:員工的標準化作業狀況有待改善;員工的專業技術水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。員工管理不好,是領導的錯。沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,也就沒有高質量的產品。因此,以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業余時光,安排有關標準化作業以及沖壓專業技術知識的培訓,爭取在較短的時光內讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員群眾學習工作相關資料,不僅僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質。
2.質量控制方面。
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,個性是在生產過程中的質量檢查能夠有效地避免發生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改善的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就能夠做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,務必把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
3.安全生產方面。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產量,做整理現場的工作中出現忽視安全的現象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的狀況下進行操作的現象從而導致xx月xx月連續兩次發生劃傷事故。此刻想來這兩起事故的發生,我有著不可推卸的職責。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發生一次事故后沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改善相關培訓的形式并強化班組安全員的職責感,使班組每位員工都認識到安全生產的重要性,從而構成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好氛圍。
三、來年工作計劃
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。在這一基礎上,我務必擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高業務水平,為公司和車間發展,貢獻自我的力量。
因此以下幾點是重點發展方向:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業知識和相關管理知識;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組構成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;學生演講稿;
4.全面完成車間交給的各項任務。并且日升日高,不斷挑戰新的工作。
最后,再次感謝領導和同事對于我的幫忙,在新的一年,我會再接再厲。希更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛,多謝!
此致
敬禮!
優秀個人年終述職報告范文 篇32
尊敬的各位領導:
您好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見,讓自己在生產基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現在已經可以獨當一面,在最短時間內出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業,合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產效率效率。現在將一年我思想的進步,分管的工作,業務水平等方面的成就向各位領導作以下述職:
一、業務水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網絡資源,大量的專業文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網絡資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗,使自己的業務知識能力滿足工作需要。
二、工作收獲簡要
1、十一檢修期間,、原煤機頭改造時,連續六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續三天未回家,親自協調外委工程隊的工作,并以身作責。經過幾天的檢修工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己:珍惜每一個學習機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產任務緊,檢修任務艱巨的特殊性,才能提高自己的`綜合業務能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時,4號變壓器突然掉電,導致主廠房設備全部有過流顯示,調度室發不出警報,現場起不了車,經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒有及時發現潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發生類似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產才能有保障。
三、加強技術培訓,提高員工素質
在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規程,工作標準及各崗位工作應注意的細節問題,通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態,沒有發生人身、設備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇于創新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告。敬請各位領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:
x月x日
優秀個人年終述職報告范文 篇33
尊敬的領導:
您好!
回顧在精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
一、思想上
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規章制度,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的業務知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的`基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
述職人:
x月x日
優秀個人年終述職報告范文 篇34
我叫,現擔當專區酒店餐飲部經理一職。雖然我們酒店餐廳才走過短短的一年,但在酒店領導的關愛下,以及全體同仁的共同努力,我們也收獲了不錯的成果。自己也較好地履行了餐飲部經理的職責,圓滿地完成了工作任務。以下是我的述職報告:
一、注意員工的服務培訓
餐飲業是以服務為核心的行業,供應優質服務是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此,我始終把對員工的培訓作為一項重點工作來抓,通過加強對我部員工的技能培訓,提高服務水平和質量。從規范禮儀服務入手,嚴格落實餐廳的`五常管理,推行規范化一條龍式服務。從顧客進門開頭到離去,從點菜、上菜、席間服務等各個服務環節都明確了服務標準,使廣闊顧客興奮而來,滿足而去。特殊是爭對開業期間的接待和預備工作,我帶領餐飲部全體職員共同努力,不斷強化服務意識,加強培訓力度。最終,順當完成了酒店試營業期間的工作,基本未出什么差錯。
二、建立健全各項規章制度
針對共性化服務不夠健全的現象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善餐飲部的各項規章制度。包括完善事故責任制,要求服務員堅持劃菜登登記單,起菜,上菜,以及結束時間,將責任落實到人頭,避開失誤對公司造成損失。
三、不斷創新菜品
我們在菜品質量上也下了很大功夫。顧客來到店里,除了享受到貼心的服務外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們認真分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調,我們就是要努力做到眾口不再難調。為了吸引顧客,滿意大家多種口味的需求,我們不斷討論推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經我部推出的新菜品種達xx項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
四、工作中的不足
餐飲部的工作雖然取得了肯定的成果,但仍存在不少問題和薄弱環節,距公司的期望值還相差甚遠,其主要表現在:一是員工的主動性還有待加強,服務不注意細節。二是員工的推銷意識比較差。不能根據客人所需或者不能準時向客人推介我們的新菜品。三是廚房出品質量不穩定,上菜速度有待提高。四是作為餐飲部經理我的管理力量還需提高。
五、今后的工作方案
一是加強自身建設,提高管理力量。要常常走出去學習,與同行多溝通、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。二是加強管理,加大培訓力度,建立完整的銷售團隊,提升共性化服務。三是建立菜肴主導與核心菜肴,打出我部的名氣。四是加強對各項成本細化和掌握。
優秀個人年終述職報告范文 篇35
xx年,按照公司領導安排,我繼續擔檢測室負責人、公司內審員、質量監督員、設備管理員工作。結合公司的各項規章制度,服從上級安排,、處事公平、工作積極、主動、肯干、熱愛本職工作,勤勤懇懇、刻苦鉆研業務技術知識、圓滿完成上級交辦的工作,任內期間,在公司領導大力支持下,在全體員工的配合中,使檢測室的各項管理工作有更大的提高,并一步完善成熟,員工的思想穩定,工作積極性好,檢測工作十分順利。
檢測室是車輛檢測的一個關鍵部門之一,我做為部門負責人,負責本部門的全面工作,組織本部門人員嚴格執行本公司質量手冊有關要素的規定進行檢測,和部門的檢測人員密切配合做到不漏檢,不代檢,不違規檢測。
一、遵守各項規章制度、堅持學習業務知識、
在嚴格執行公司有關規定的前提下,認真履行質量管理體系,按照 “科學、公正、準確、滿意”的八字質量方針,確保檢測結果客觀真實、準確可靠,堅決杜絕更改檢測結果的違法行為,多年來無發現造假報告的現象。
二、業務工作上,認真履行崗位職責,加強內部管理,保證各項工作順利進行。
認真學習國家機動車檢測標準及地方性法律、法規強化自身建設,不斷擴大自己的知識面,將理論知識靈活運用到實際工作當中。作為公司的內審員,xx年4月參加省質監局的內審員換證培訓,經考試合格再次取得內審員證。分別于7月和12月配合質量負責人、審核組,圓滿的完成了公司的內部審核和管理評審工作。做為質量監督員對檢測的全過程,做到有效的質量監督,及時向省運管局上傳檢測數據,充分發揮了質量監督網的作用。
做為設備管理員,我的職責是隨時檢查設備所屬的狀態,做好設備的維護保養計劃,維修記錄,檢查、發現并及時上報設備的工作狀況,做到設備不“帶病”檢車,保證檢測數據的準確、真實、有效,給檢定、校準合格的設備貼上有效色標。
嚴抓安全生產,對消防器材進行定期的檢查,注意檢測室的通風,使員工繃緊安全思想,不放松安全意識。為做好預防安全、防火,加強內部管理工作,已完成在檢測室安裝視頻監控系統。
在全年的檢測工作中,對遇到的實際問題和安全隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度車輛檢測任務。
三、實事求是認真反思后,發現自己工作中還存在以下不足:
這兩年雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,也得到領導的肯定。但還有很多不足的地方,理論知識水平還有待進一步提高,雖然經過自己的努力,業務知識與工作技能有一定進步,但有些業務知識還不能完全掌握和理解,今后我會針對自身理論知識的薄弱環節,加強學習爭取掌握的知識更全面,了解的更透徹。
新的一年里我會加緊學習、多向同事請教、更好的`充實自己,在以后的工作中更是要加倍努力,聽從領導的安排,積極主動地工作,爭取更大進步,為公司的發展做出更大的貢獻。