個人工作業(yè)績報告(精選20篇)
個人工作業(yè)績報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在與中國工商銀行分行支行共同走過的九個春秋里,我一直堅守著一線柜面,在中國工商銀行支行“開拓創(chuàng)新,微笑服務(wù)”的管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終以爭做一名優(yōu)秀銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),隨著掌握工作技術(shù)的熟練經(jīng)驗日益豐富,我也越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為中國工商銀行支行的業(yè)務(wù)骨干。九年來,在中國工商銀行支行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的道路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、立足本職、勤學(xué)苦練、愛崗敬業(yè)
自進入中國工商銀行支行開始,我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠的心,一張微笑的臉”的服務(wù)宗旨,我在這個崗位上一干就是九年。
當(dāng)時的我,除了那份干勁,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,我用很少的時間來陪伴家人,其他的時間都用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務(wù)量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內(nèi)。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國工商銀行是一家優(yōu)質(zhì)的銀行,為了保持中國工商銀行的品牌形象,要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。因為這些點點滴滴的小事,能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了中國工商銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。與此同時,我嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦事,堅決抵制各種不正之風(fēng),努力做到嚴(yán)密制度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)守紀(jì)律。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,中國工商銀行支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,柜臺窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對父母,愧對丈夫和孩子,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰,自己的辛苦換來大家的幸福,值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將柜臺工作做細(xì)、做好、做精。
二、團結(jié)奮進、共同學(xué)習(xí)、共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為中國工商銀行支行的一員,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意同事之間的互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同進步,始終保持較強的協(xié)作意識,不論是領(lǐng)導(dǎo)或是同事交辦的具體事項,都做到了件件落實、事事有回音,確保整個單位的正常運轉(zhuǎn)。以共同的目標(biāo)團結(jié)人、以有效的管理激勵人、以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。我用真情和愛心去善待周圍每一位同事,使員工的人格得到充分尊重,創(chuàng)造了一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時的工作中,我會將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴同事們。在幫助他們的同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。中國工商銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),看著中國工商銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
三、努力拼搏、進取向上、爭創(chuàng)佳績
在市場競爭日趨激烈的今天,具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力,都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。在成為中國工商銀行一員的九年中,我努力拼搏,在多項工作中取得了優(yōu)異的成績。
突出的是,我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)愛崗敬業(yè)”的主題,以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo),在組織存款工作中,牢固樹立效益意識,發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),把重點放在低成本存款上,不斷壯大自辦業(yè)務(wù),努力降低資金成本。同時牢固樹立服務(wù)意識,抓住各種有利時機,堅持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存的吸儲原則,做好登門上戶的服務(wù)文章,搞好結(jié)算服務(wù),最大限度去占領(lǐng)金融市場,真正做到“創(chuàng)先爭優(yōu)”從我做起。
加大保險、黃金、基金、理財產(chǎn)品的營銷力度,培植和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶也是我工作的一個亮點。牢固樹立起主人翁意識,配合領(lǐng)導(dǎo)加強工商銀行的自身建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)手段,使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行,把優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶,使工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。自20xx年至今,我每年的個人保險營銷額均保持在七八百萬元以上,多的時候能達到一千多萬元,確保了我們的工商銀行紅旗不倒,各項工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動力來源于客戶的肯定,同時,也來自于中國工商銀行對我的肯定。20xx年至20xx年我被中國工商銀行支行評為“保險營銷明星”;20xx年我被中國工商銀行分行授予“20xx年勞動競賽營銷明星”榮譽稱號;20xx年在中國工商銀行分行百日迎新勞動競賽中,我被評為“明星個人”;20xx年在中國工商銀行分行“抓服務(wù)拓市場促發(fā)展”營銷活動中,我被評為“營銷明星”;20xx年在中國工商銀行分行“大聯(lián)動大營銷”活動中,我被評為“優(yōu)秀柜員”;20xx年三月,我在“夢想綻放”保險營銷訓(xùn)練營期間表現(xiàn)優(yōu)異,榮獲“個人英雄獎”;同年,在工行、新華保險“瑪莎拉蒂拉力賽”訓(xùn)練營中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名;20xx年2月,我在工商銀行、新華保險“武林爭霸,一展豪氣”訓(xùn)練營中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。
進入中國工商銀行支行的九年來,我用自己的青春無悔譜寫每一篇張,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,帶著工行給我的榮譽,一路也不覺得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在中國工商銀行支行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,努力創(chuàng)造佳績。
特此報告
X年XX月XX日
個人工作業(yè)績報告 篇2
各位,同志們:
x年,我在公司的正確和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售與方針政策,在自己分管的華東、華中、山東等全國4個片區(qū)認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司的安排和要求,就自己今年的工作情況向和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、x年銷售工作取得的成績
x年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為拓寬銷售的渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的華東、華中、山東等全國4個片區(qū)的全體銷售員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務(wù)的80%?備N售額萬元,其中華東片區(qū)萬元,華中片區(qū)萬元,山東片區(qū)萬元,片區(qū)萬元;回籠資金總計萬元,其中華東片區(qū)萬元,華中片區(qū)萬元,山東片區(qū)萬元,片區(qū)萬元。
二、認(rèn)真努力,積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動全國4個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了七方面工作。
。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO(shè),全面提高素質(zhì)
我分管全國4個片區(qū)的銷售工作,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻”的時代。
。ǘ┳龊梅⻊(wù)工作,奉獻自己力量
我是負(fù)責(zé)全國4個片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得全國4個片區(qū)銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴大銷售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻力量。
(三)抓好隊伍建設(shè),全力做好工作
要搞好電器配套元器件銷售工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
。ㄋ模淞⑿判模懦f難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)
x年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑全國4個片區(qū),給每個銷售員作教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
。ㄎ澹┲朴喛己宿k法,激勵先進
為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結(jié)合全國4個片區(qū)的實際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵先進?己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭先進,在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績,取得新成效。
。┨岣呖蛻粽J(rèn)知度,擴大產(chǎn)品消費群體,增強品牌影響力
我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識,認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關(guān)知識以及特點,并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽,以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟效益。
(七)走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售
在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下,坐在家里等待客戶上門,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售。要通過積極宣傳,現(xiàn)場推銷等多種辦法,把我們公司的產(chǎn)品送進市場。今年,我負(fù)責(zé)的全國4個片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關(guān)系。
三、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我認(rèn)為作為一名負(fù)責(zé)全國4個片區(qū)的銷售經(jīng)理,必須加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),才能完成公司下達的工作任務(wù),也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。
(一)努力學(xué)習(xí),提高政治覺悟
x年,我加強學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)定,提高政治的覺悟,在上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的,堅決維護公司利益,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從公司的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律外,重點是學(xué)習(xí)電器配套元器件知識和銷售業(yè)務(wù)工作技能,還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學(xué)文化知識,提高業(yè)務(wù)工作水平,為自己做好銷售工作打下基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的銷售工作任務(wù),取得良好成績,這一點,我自己感到欣慰。
四、加強廉政建設(shè),做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。特別在當(dāng)今社會不正風(fēng)氣的影響下,搞銷售工作容易產(chǎn)生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注重執(zhí)行公司紀(jì)律,不僅自己要執(zhí)行好,還教育每個銷售員要執(zhí)行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實加強廉政建設(shè),做到廉潔自律,我和全國4個片區(qū)的每個銷售員在執(zhí)行公司的紀(jì)律上比較好,大家都在一心一意為公司,沒有出現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象。
五、存在的不足問題
1、業(yè)務(wù)不夠熟悉。當(dāng)前,電器配套元器件發(fā)展很快,搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù),這樣才能回答客戶提出的技術(shù)問題,這方面我有欠缺,需要加強學(xué)習(xí),努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
2、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產(chǎn)品的宣傳,但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產(chǎn)品了解不多,購買時存在憂慮狀態(tài)。今后需要加強產(chǎn)品宣傳,提升我們公司產(chǎn)品的知名度。
3、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠密切。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多,但仍然有時了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。
x年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
個人工作業(yè)績報告 篇3
,男,預(yù)備黨員,一名物流學(xué)院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學(xué)院7月參加工作至今,我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定,在現(xiàn)代物流學(xué)院負(fù)責(zé)實驗室管理和實驗室的日常教學(xué)工作,我在物流公司的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的物流知識,為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院職工的配合下,將我物流學(xué)院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面,我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作,做總結(jié)如下。
一、開展工作情況
我的工作都是圍繞著評估開展的,按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設(shè)備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學(xué)院05級校設(shè)本科7個班和05高職3個班的物流實訓(xùn)課程的教學(xué)工作,此外還有搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,一直以來,自己能夠積極參院里政治理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)物流方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學(xué)等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓(xùn)。在工作中還堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗。
物流實訓(xùn)教學(xué)工作是一項專業(yè)性很強的工作,實操是目的,實操是前提,沒有良好的實操技能,就失去了教學(xué)工作的`價值和作用,而我們物流學(xué)院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓(xùn)課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學(xué)工作贈加了很大的難度,我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,以一切使學(xué)生學(xué)會一切滿足教學(xué)為標(biāo)準(zhǔn),以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了能設(shè)計出讓學(xué)生看的到聽的懂學(xué)的會的實訓(xùn)課程有多少個通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的教學(xué)工作能為學(xué)生能帶去物流實用的實訓(xùn)課程訓(xùn)練時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面,根據(jù)上級提出的要求,我積極探索物流實訓(xùn)教學(xué)的新模式,對歷年來我院的理論教學(xué)的成功和失敗經(jīng)驗進行總結(jié)。對物流實訓(xùn)課程的設(shè)置和安排進行創(chuàng)新。
二、取得業(yè)績
(一)設(shè)計出一套具體的可操作的物流實訓(xùn)流程
我們物流學(xué)院以前沒有開設(shè)過實訓(xùn)課程,以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領(lǐng)下我們在實踐經(jīng)驗缺乏,課程設(shè)置經(jīng)驗不足的情況下,我們物流實驗室在院長地帶領(lǐng)下對物流實訓(xùn)課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓(xùn)流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓(xùn)流程1張和綜合實訓(xùn)1張。豐富了教學(xué)能容提高了教學(xué)工作質(zhì)量,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(二)完成各項基本教學(xué)材料的編寫
實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全,我們完成了實驗室的相關(guān)管理制度的建立歸檔,共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項相關(guān)材料。
根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件:1、運輸管理系統(tǒng);2、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的20xx版實訓(xùn)大綱的修改,和20xx版的實訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫。新版的地實訓(xùn)指導(dǎo)書按照供應(yīng)鏈管理功能設(shè)計由
個人工作業(yè)績報告 篇4
本人,x年4月畢業(yè)于XX大學(xué)專業(yè),獲工學(xué)碩士學(xué)位,畢業(yè)后分配到廣東省建筑科學(xué)研究院結(jié)構(gòu)研究所,從事結(jié)構(gòu)工程理論研究與檢測工作。x年12月獲得建筑工程檢測工程師資格,x年1月受聘。
自聘任工程師以來,主要從事建筑物檢測鑒定及相關(guān)科研開發(fā)工作,共負(fù)責(zé)完成100余項工程,效果良好,無一受到投訴,任職三年來,獲得省科技獎和省建工集團科技獎各1項,F(xiàn)將專業(yè)技術(shù)成果總結(jié)如下:
一、主持或主要參加80多項結(jié)構(gòu)檢測試驗
任職以來,本人主持或主要參加完成了80余項結(jié)構(gòu)檢測試驗,獲得了委托方、當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的好評,典型工程有:
二、主持完成20多項路橋檢測試驗
XX年XX月,主持完成軟土地基監(jiān)測:占地21萬多平方米,地質(zhì)條件復(fù)雜。通過測試軟土地基的分層沉降、等技術(shù)指標(biāo)控制軟土地基的加固效果,為甲方節(jié)省100多天的工期,受到甲方的好評。
XX年XX月,在擋墻(坍塌)檢測鑒定工程中,采用探地雷達測試了西枝江擋墻沿線的河床深度,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象,經(jīng)過綜合分析,得出了擋墻坍塌主要是由于河水的沖刷作用使擋墻墻前土體產(chǎn)生大量流失,從而導(dǎo)致抵抗擋墻滑移的被動土壓力顯著減小而造成的。這一結(jié)論為該工程的事故原因分析和加固處理提供了重要依據(jù)。
三、科研和規(guī)范編制工作
在規(guī)范編制方面,由廣東省建筑科學(xué)研究院所主要負(fù)責(zé)的廣東省標(biāo)準(zhǔn)《檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和《工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》正在緊張的編制過程 中,本人作為這兩部標(biāo)準(zhǔn)的主要參加人為標(biāo)準(zhǔn)編制提出了哪些建設(shè)性意見?為兩部標(biāo)準(zhǔn)的編制作出了貢獻。
x年1月至今,本人作為主編單位的主要人員之一參加了廣東省標(biāo)準(zhǔn)《檢測鑒定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制工作,主要負(fù)責(zé) “安全性鑒定”和“結(jié)構(gòu)安全性檢測鑒定方法”等2個章節(jié)內(nèi)容的編寫工作,參與“”等章節(jié)內(nèi)容的編寫工作。目前編制組已經(jīng)召開了5次工作會議,這一規(guī)范已經(jīng)完成了征求意見稿的征求意見工作。
四、論文發(fā)表與參加繼續(xù)教育
五、指導(dǎo)和培養(yǎng)新人
指導(dǎo)、助理工程師等人進行檢測操作、試驗操作等技術(shù)工作;指導(dǎo)本科畢業(yè)生碩士研究生等人進行檢測、計算分析以及鑒定報告編寫等技術(shù)工作;指導(dǎo)碩士研究生、等人進行建筑地基基礎(chǔ)檢測鑒定工作;以上人員目前已能獨立完成工作,成為該崗位上的能手。
六、參與部門檢測管理工作
七、結(jié)束語
(本人在專業(yè)技術(shù)方面還存在哪些不足,還需要加強哪些方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
最后,衷心感謝各位專家、評委在百忙之中審查本人的工作匯報,希望各位專家在本人今后的工作中繼續(xù)給予指導(dǎo)和幫助。
個人工作業(yè)績報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能學(xué)習(xí),從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術(shù)核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求,我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí),努力追求新知識、新技術(shù),并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術(shù)能手,20xx年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎,20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學(xué)習(xí)和進取,自己的水輪發(fā)電機值班技術(shù)日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行判斷,分析和處理,提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠,建議從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng),這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中,每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計劃、月計劃,主持班組的技術(shù)考問講解,設(shè)備異常分析,提出事故預(yù)想,組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運行方案、設(shè)備運行方式,設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績,并多次獲得獎勵。在技術(shù)管理工作中,自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng),能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點、組織措施及技術(shù)措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng),具有較強的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中,自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個徒弟,并在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號。他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí),重新拜師學(xué)藝,積極參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護調(diào)試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作,使自己的理論與實際相結(jié)合,在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階。學(xué)習(xí)是無止境的,只有不斷更新知識和技術(shù),才能跟上設(shè)備自動化日益發(fā)展的需要,只有永遠不斷的努力學(xué)習(xí),追求知識,技術(shù)的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的運行。
特此報告
X年XX月XX日
個人工作業(yè)績報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入xx銀行,xx年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計算機應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù),多次連續(xù)被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20xx年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學(xué)識水平
參加工作前畢業(yè)于x中學(xué),xx年到xx縣工商銀行工作后,在分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟學(xué)》、《銀行會計》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機械電器、電話維修,積極為支行排除電器機械故障,小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計算機維護員。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學(xué)習(xí)UPS、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識,系統(tǒng)掌握了UPS、發(fā)電機專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《COBOL語言》、《C語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswXP》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍,還對英語、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識進行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導(dǎo)工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計算機專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問題,能獨立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計算機問題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作xx年來,特別是從20xx年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,主機近百臺,終端數(shù)百臺,各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個,維護維修計算機設(shè)備無數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實際調(diào)研寫作能力
針對支行計算機管理,通過調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保各項業(yè)務(wù)正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務(wù)處理12項規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責(zé)任分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后,出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來,讓操作員到基層進行明細(xì)核對,將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進行印發(fā),較好地解決了業(yè)務(wù)運行中的各種問題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力
多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎(chǔ)知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,對基礎(chǔ)比較好的同志重點培訓(xùn)、個別指導(dǎo),達到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計算機的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。
三、工作成就
從20xx年擔(dān)任維護員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。20xx年x月,為中支在我行實行會計業(yè)務(wù)柜員制修改程序。20xx年上大機中連接線路安裝設(shè)備,保證了業(yè)務(wù)工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。20xx年、20xx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚,20xx年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,20xx年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區(qū)20xx年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
(一)上點工作,成績顯著。
20xx年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,終于將、等七個儲蓄所萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機中。20xx年x月獨立的安裝和調(diào)試了會計前、后臺兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng),為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務(wù),一九九八年上實時匯劃,設(shè)備安裝完好,但終端和打印機不能聯(lián)機工作,經(jīng)多次試驗,發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,新業(yè)務(wù)的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。
。ǘ⿵娀芾恚瑴p少故障,確保了機器正常運行。
我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設(shè)備運行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細(xì)記載,經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的情況下及時重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準(zhǔn)確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業(yè)務(wù)正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導(dǎo),減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護保養(yǎng)制度,堅持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計算機設(shè)備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
。ㄋ模┙鉀Q問題全面及時準(zhǔn)確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機,我針對出現(xiàn)的問題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來,讓操作員到基層進行明細(xì)核對,并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個核對前后臺分戶賬明細(xì)的方便。進一步保證了賬務(wù)的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務(wù)柜員制試點,計算機程序也將要做相應(yīng)的修改,我積極研究應(yīng)用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、20__年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、20__年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產(chǎn)。我從未因為機器故障和業(yè)務(wù)差錯未能及時解決,而影響正常營業(yè),20xx年以來,我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強設(shè)備的最好化,加強設(shè)備的維護保養(yǎng),為我行的微機在業(yè)務(wù)中正常運行做出了很大的貢獻。
。ㄎ澹┓e極為支行培養(yǎng)操作員
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務(wù)部門的主機管理人員,對他們進行耐心細(xì)致的輔導(dǎo),使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程,督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習(xí)慣。近年來,設(shè)備更換快,為了使他們用好機器,我經(jīng)常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設(shè)備,使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
四、工作態(tài)度
我擔(dān)任微機維護員職務(wù)以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、20__年連續(xù)被評為先進工作者;二0xx年被評為地區(qū)級先進個人;20xx——20xx年度,被評為省級金融工作者;20xx——20xx年被評為分行級金融工作者;20xx年被評分行級金融先進工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)幾個方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
特此報告。
個人工作業(yè)績報告 篇7
今天,我們在這里組織召開我局20xx年電力設(shè)施保護工作會議,主要是總結(jié)過去一年來我局在開展打擊盜竊破壞電力設(shè)施工作方面取得的經(jīng)驗和不足,部署今后一段時期內(nèi)電力設(shè)施保護工作任務(wù)。
剛才,辦公室對我局20xx年電力設(shè)施保護工作作了總結(jié),安監(jiān)部、市場部、農(nóng)電總公司等部門、單位分別對如何做好電力設(shè)施保護工作作了發(fā)言,我完全同意。市經(jīng)貿(mào)委、市公安局、市工商局的嘉賓們也作了精彩的講話,大家要認(rèn)真領(lǐng)會,結(jié)合當(dāng)前的實際情況,認(rèn)清形勢,主動靠前,積極開展工作,打好今年電力設(shè)施保護工作的翻身戰(zhàn)。下面,我就如何做好電力設(shè)施保護工作強調(diào)幾點意見:
一、增強危機感,切實抓好電力設(shè)施保護工作
重要意義:保護電力設(shè)施的安全,是保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和電力安全有序供應(yīng)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),對廣州經(jīng)濟社會和諧發(fā)展具有十分重要的意義。
形勢嚴(yán)峻:20xx年局工作報告中指出,要力爭將盜竊破壞電力設(shè)施的直接損失降低10%以上。
當(dāng)前,電力設(shè)施保護工作形勢非常嚴(yán)峻。
20xx年1月至今年2月,共發(fā)生盜竊、破壞電力設(shè)施案件起,直接經(jīng)濟損失x萬元,
其中,城區(qū)配網(wǎng)資產(chǎn)損失x萬元,農(nóng)村電網(wǎng)資產(chǎn)損失x萬元,路燈設(shè)施損失x萬元;
110千伏及以上高壓設(shè)備損失x萬元,35-10千伏中壓設(shè)備損失x萬元,380伏及以下低壓設(shè)備損失x萬元。
今年1-2月份,為搶修被盜竊、破壞電力設(shè)施,我局已消耗全年%的備用維護線材。
政府高度重視:市委、市政府高度重視電力設(shè)施保護工作,多次召開會議部署專項行動開展打擊盜竊破壞電力設(shè)施活動,各級公安機關(guān)、工商部門多次組織清理、取締違法收購電力設(shè)施收購站的專項行動,并取得一定成效。
增強危機感,做好保護工作:
我們要從防止國有資產(chǎn)流失的政治高度來認(rèn)識電力設(shè)施保護工作的重要性,增強工作的緊迫感和危機感,從組織體系建設(shè)、加強技術(shù)防范、加強宣傳教育、加強信息溝通、加強群防群治等方面入手,及時掌握、協(xié)調(diào)、解決電力設(shè)施保護工作中的各種矛盾和問題。
要充分利用各部門、單位的資源優(yōu)勢,加強與有關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)、配合和溝通,調(diào)動一切積極因素,形成合力,扎扎實實地開展好電力設(shè)施保護工作。
二、完善電力設(shè)施保護工作的組織體系,落實責(zé)任,守土有責(zé)
。ㄒ唬┙⑼晟频碾娏υO(shè)施保護工作組織體系
完善組織架構(gòu):各單位要迅速組建本單位的電力設(shè)施保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手親自抓,分管副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓。要建立完善的電力設(shè)施保護責(zé)任體系,明確各級各類人員的工作責(zé)任。
充實人員隊伍:各單位要盡快將一些年富力強、經(jīng)驗豐富,具有一定綜合統(tǒng)計分析能力和協(xié)調(diào)溝通能力的干部職工充實到我局的電力設(shè)施保護工作隊伍中,優(yōu)化電力設(shè)施保護工作人員隊伍結(jié)構(gòu),提高整體的戰(zhàn)斗力。請人力資源部認(rèn)真研究。
保障所需物資:對于電力設(shè)施保護工作所需要的資源,包括車輛、經(jīng)費(包括行動經(jīng)費和獎金)、物資等,各單位要高度重視,給予充分的保障。請財務(wù)部認(rèn)真研究,給予支持和落實。
執(zhí)行獎勵辦法:我局制定頒布了《供電局對打擊盜竊破壞電力設(shè)施有關(guān)人員的獎勵辦法》,對保護電力設(shè)施的有功人員進行獎勵。剛才辦公室對該辦法進行宣貫,各單位回去以后一定要熟悉獎勵辦法的工作流程,規(guī)范執(zhí)行,兌現(xiàn)獎勵。對于未能開展好獎勵工作的單位,將通報批評。
(二)抓住重要矛盾,集中力量打擊銷贓渠道
心中有數(shù):各單位要迅速組織力量對本地區(qū)電力設(shè)施保護的銷贓渠道進行徹底摸查,要做到心中有數(shù),應(yīng)對有方。
出勤機制:要積極聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、工商部門,建立聯(lián)合出勤制度,派員參加公安、工商組織的清查廢品收購站的行動。
善用手段:對于行動中發(fā)現(xiàn)非法收購電力設(shè)備的收購站,要按照《供電局電力設(shè)施防外力破壞處置實施細(xì)則(試行)》依法給予斷電處理,絕不手軟。
。ㄈ⿵娀瘍(nèi)部管理,嚴(yán)防內(nèi)外勾結(jié)
完善制度,堵塞漏洞:修編完善、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)物資申領(lǐng),物資回收的管理制度,堵塞漏洞,切實做到帳面出入清晰,管理規(guī)范,杜絕“糊涂帳”。
加強人員管理:加強對內(nèi)部人員的管理和法制教育,嚴(yán)防內(nèi)部職工與外勾結(jié)作案;督促外委單位加強對其施工人員的
管理,發(fā)現(xiàn)有偷盜行為的將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究其所在單位的責(zé)任。
(四)加大技防、安防的投入
設(shè)備技防:將成熟、先進的技防手段充分應(yīng)用在設(shè)備上,減少盜竊破壞案件的發(fā)生。比如改進配電變壓器臺架設(shè)置,對桿塔的塔材、拉線的近地部分采用防盜螺絲等。
監(jiān)控設(shè)備:在案件頻繁地區(qū)加裝視頻監(jiān)控設(shè)備,并將其納入治安視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),震懾犯罪分子。
配電房的安全防范:各配網(wǎng)運行單位要重視對配電房的安全防范,完善各項安防設(shè)施,提高安防水平。
三、建立加強數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析
被盜資產(chǎn)的統(tǒng)計分析:對本地發(fā)生盜竊破壞電力設(shè)施案件的直接經(jīng)濟損失進行認(rèn)真分析,從主業(yè)資產(chǎn)、農(nóng)電資產(chǎn)和路燈資產(chǎn)等方面,從被盜設(shè)備的電壓等級方面分清其產(chǎn)權(quán)歸屬,確定責(zé)任歸屬。
作案規(guī)律的統(tǒng)計分析:對案件的案發(fā)地段、作案時間進行統(tǒng)計分析,摸清其規(guī)律,協(xié)助公安機關(guān)埋伏抓捕犯罪分子。
加強數(shù)據(jù)的橫向、縱向?qū)Ρ龋簯?yīng)用科學(xué)的方法,對本單位的各項數(shù)據(jù)與其他單位進行橫向?qū)Ρ龋蜌v史數(shù)據(jù)進行縱向?qū)Ρ,從?shù)據(jù)中分析出主要矛盾,提出解決辦法。
四、加強宣傳,創(chuàng)造良好的電力設(shè)施保護工作氛圍
加強電力設(shè)施與社會民生的宣傳:開展形式多樣的主題活動,讓地方政府部門和當(dāng)?shù)厝罕姵浞终J(rèn)識到保護電力設(shè)施就是保護地方的投資環(huán)境、發(fā)展環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境,使電力設(shè)施保護工作具備廣泛的群眾基礎(chǔ),得到全社會的理解和支持,成為全社會的自覺行動。
加強有關(guān)獎懲條例的宣貫:對我局制定的《供電局對打擊盜竊破壞電力設(shè)施有關(guān)人員的獎勵辦法》和《供電局電力設(shè)施防外力破壞處置實施細(xì)則(試行)》及國家有關(guān)政策法規(guī)進行廣泛宣傳,對舉報有功獲得嘉獎的單位和市民進行及時報道,進一步提高廣大人民群眾主動保護電力設(shè)施的積極性。
五、加強聯(lián)系,通力合作,開創(chuàng)電力設(shè)施保護工作新局面
及時報案:在發(fā)生盜竊案件后,各單位要及時向公案機關(guān)報案,爭取立案,盡快查處。同時,要加強與公、檢、法部門的溝通聯(lián)系,主動提供有力有效的證據(jù),爭取盡早結(jié)案宣判。
加強信息的通報和匯報:各單位要定期將本地區(qū)盜竊破壞電力設(shè)施的情況向當(dāng)?shù)卣⒐矙C關(guān)通報;遇到難以解決的問題要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)部門和當(dāng)?shù)卣畢R報反映,請求給予協(xié)調(diào)解決。
加強聯(lián)系:各單位要建立必要的對外聯(lián)絡(luò)會議制度,采取走出去、請進來的辦法,定期或不定期與公安機關(guān)召開會議,研究電力設(shè)施保護的工作。
同志們,電力設(shè)施保護工作意義重大,任務(wù)艱巨,我們要把困難估計得多一些,措施扎實一些,工作力度大一些。要在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密依靠政府部門,在做好今年迎峰度夏各項準(zhǔn)備工作的同時,全力以赴落實各項電力設(shè)施保護工作措施,主動承擔(dān)更多社會責(zé)任,依法維護電網(wǎng)安全,為經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展作出新貢獻。
個人工作業(yè)績報告 篇8
今年以來,按照分工我協(xié)助黨委書記抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、多種經(jīng)營、基建工程等工作。對照“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子標(biāo)準(zhǔn)回顧檢查自己一年工作,概括起來主要有以下五個方面。
一、抓緊時間學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)
今年以來,我除參加公司中心組、市電力公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)等集中學(xué)習(xí)外,注意在平時擠時間學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論、電力專業(yè)技術(shù)知識和黨的路線方針政策新理論和知識,注意不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)水平。一年來,自己先后學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營管理、特高壓電網(wǎng)等方面的知識,并注意撰寫學(xué)習(xí)體會和筆記,注意利用所學(xué)指導(dǎo)工作,使學(xué)習(xí)的內(nèi)容與實際效果得到了較好的結(jié)合。通過學(xué)習(xí)也較好地養(yǎng)成了學(xué)習(xí)經(jīng)常化習(xí)慣,提高了學(xué)習(xí)的針對性和實效性,從而在潛移默化的學(xué)習(xí)中使自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和駕馭市場經(jīng)濟的能力有了較快提高。
二、腳踏實地工作,全面完成交辦任務(wù)
一年來,我配合黨委書記主要抓了以下幾項工作:
1.加強黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真抓好各項責(zé)任落實。在層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)精神文明建設(shè)責(zé)任書的基礎(chǔ)上,認(rèn)真按照考核內(nèi)容抓好各項具體工作的落實。年初,組織下發(fā)了《黨建精神文明建設(shè)安排意見》、《紀(jì)檢監(jiān)察工作安排意見》、《關(guān)于開展“廉潔從業(yè)、依法經(jīng)營、構(gòu)建和諧企業(yè)”主題教育的通知》,制定了公司領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,重新修訂第1頁共9頁了《廠務(wù)公開、民主管理工作實施細(xì)則》。組織召開了行風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)執(zhí)行力等工作的各種形式座談會,認(rèn)真聽取各部門的意見和建議。充分發(fā)揮黨、政、工、團的作用,堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營同安排,同檢查,同考核,做到從源頭上預(yù)防和治理。
2.把預(yù)防職務(wù)犯罪工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點工作,狠抓了各項工作的落實。一是積極組織協(xié)調(diào),與xx區(qū)檢察院簽署了預(yù)防職務(wù)犯罪工作備忘錄,為充分發(fā)揮檢察機關(guān)在預(yù)防職務(wù)犯罪工作中的組織協(xié)調(diào)作用,進一步加強檢企雙方的溝通、協(xié)調(diào)、配合奠定了基礎(chǔ)。二是組織下發(fā)了《關(guān)于開展商業(yè)賄賂專項治理工作實施細(xì)則》,進一步建立健全了內(nèi)控機制,并在此基礎(chǔ)上認(rèn)真開展自查自糾,認(rèn)真查找和發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營決策、資產(chǎn)處置、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資金結(jié)算、工程建設(shè)、物資采購、招投標(biāo)活動、電力營銷等重點環(huán)節(jié)、重點崗位人員中存在的不正當(dāng)交易的突出問題,實現(xiàn)了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,安排專門力量具體抓,形成一級抓一級,層層抓落實的工作機制。三是加強了對財務(wù)收支各個環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督,打破了以往的金額不同、審批人不同的審批制度。規(guī)定無論金額大小一律從下往上逐層審批,形成了層層監(jiān)管、相互監(jiān)督的有效管理機制。四是重新整合修訂了現(xiàn)有的規(guī)章制度,達到科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、簡單明了,實現(xiàn)了制度的可操作性和實用性,做到凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督、凡事有人負(fù)責(zé),避免工作的拖沓和管理上的空白點。在業(yè)擴物資采購和工程項目管理工作中,組織起草了公司《招投標(biāo)管理辦法》,有全面實施了具有自己特色招投標(biāo)管理模式,規(guī)定凡是500以上的項目,能招標(biāo)確定的均要采取招標(biāo)方法確定,單價小的項目采取打捆招標(biāo)的辦法;所有招標(biāo)信息均通過中電聯(lián)網(wǎng)站進行發(fā)布,同時,專家評標(biāo)組成員由原來的2增加到7,每次招標(biāo)評標(biāo)人從專家?guī)祀S第2頁共9頁機抽取,公司紀(jì)委全程監(jiān)督;在方法上采取招、評、定三分離的方法,最后由招投標(biāo)公司向中標(biāo)單位發(fā)放中標(biāo)通知,保證了物資采購和工程項目運作的合法、合理、合程序。同時,在市公司組織開展的廉政書畫和警句格言的征集活動,我的“上有老下有小,廉潔從業(yè)要記牢;為妻兒為自己,依法經(jīng)營走正道”警句格言獲得優(yōu)秀獎。
扎實開展“主題教育”活動。一是組織公司機關(guān)全體人員、中層干部和掌握人財物等重點崗位人員,就社會主義榮辱觀、廉潔從業(yè)、預(yù)防職務(wù)犯罪等重點工作分三期進行了專門輔導(dǎo)。二是建立健全了紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)文件資料和紀(jì)檢監(jiān)察政工信息平臺,把信息平臺和資料管理納入到工作管理的全過程。同時積極參加公司監(jiān)察學(xué)術(shù)論文研討,所撰寫的《如何在工程建設(shè)和物資采購招投標(biāo)中遏制“商業(yè)賄賂”》一文,獲優(yōu)秀論文二等獎。
3.抓好思想政治工作,確保員工隊伍穩(wěn)定。組織制定下發(fā)了《關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制》文件,積極引導(dǎo)廣大黨員在實際工作中“樹立一面旗、凝聚一股力、帶動一群人”。組織各黨支部結(jié)合工作實際,完善了黨員崗位“三高一創(chuàng)”標(biāo)準(zhǔn)和“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動與黨的先進性建設(shè)”主題征文活動,市電力公司黨委《關(guān)于開展“黨員身邊無違章、無違紀(jì)、無事故”活動的通知》下發(fā)以后,立即向各支部提出要求,采取了公司領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包所、所長包班、班長包線、黨員包村、書記包后進的方法,確保了“黨員身邊無違章、無違紀(jì)、無事故”活動的開展。在“立功立項”活動中,積極組織全體黨員、入黨積極分子緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點、難點,組織黨員選題立項,積極開展攻關(guān)活動,收到了較好效果。
4.多種經(jīng)營工作。組織多經(jīng)人員,積極探索適應(yīng)市場需要的多經(jīng)組織機構(gòu)和經(jīng)營工作思路,初步形成了公司多經(jīng)發(fā)展的基本框架,第3頁共9頁并理順了多種產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)關(guān)系,實現(xiàn)了人員和各項工作的平穩(wěn)過渡,為多種產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年1-10月實現(xiàn)多經(jīng)總收入1.13億元,比去年同期(801x元)增加;其中:電力實業(yè)總公司收入760x元,兩個民營公司收入370x元;實現(xiàn)利潤100x元,比去年同期(52x元)增加9;其中:電力實業(yè)總公司60x元,兩個民營公司實現(xiàn)利潤40x元。
三、嚴(yán)格要求自己,時刻注意清正廉潔
一年來,自己能夠?qū)φ铡饵h章》、《廉政準(zhǔn)則》和“八個堅持、八個反對”以及“四大紀(jì)律”、“八項要求”“三個不得”嚴(yán)格要求自己。能夠認(rèn)真執(zhí)行各項廉政規(guī)定,基本杜絕了下基層、工作期間或下班后到飯店大吃大喝。未參加過客戶和可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請,沒有參加過各種舞會和高消費娛樂活動,未利用職權(quán)向基層單位借款或報銷款項,也沒為家屬、子女和親友經(jīng)商辦企業(yè)提供任何優(yōu)惠條件。
四、存在不足
1、學(xué)習(xí)滿足于一般化。自己認(rèn)為平時學(xué)的可以,滿足于有一定的基礎(chǔ),因而放松和忽視學(xué)習(xí),致使學(xué)習(xí)被動應(yīng)付,缺乏學(xué)習(xí)的自覺性。
2、工作責(zé)任意識還需加強。日常工作中忙于事務(wù)應(yīng)酬,研究、思考如何加強和改進黨建精神文明建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察工作,以創(chuàng)新的精神開創(chuàng)工作新局面的思考較少;浮在上面多,直接掌握第一手材料少。精力放在應(yīng)付、完成面上的工作上,表現(xiàn)出一種“走不開,閑不住,忙不完”的狀況,主動思考問題,超前安排工作不夠,有時被領(lǐng)導(dǎo)推著走。形成了領(lǐng)導(dǎo)說了再動,別人干了再干這種簡單勞動式的工作方法,缺乏主動性和創(chuàng)造性。
3、工作失之于軟,管理失之于寬。紀(jì)檢檢查工作的各項規(guī)定、職工行為規(guī)范、獎懲措施等都制定的非常明確,但是在具體執(zhí)行起來,由于個人思想軟弱,有怕得罪人的思想,怕處理不好部門關(guān)系,怕得罪一大片,有給自己留后路的思想。
4、工作不夠深入,工作方法簡單。
五、今后的努力方向
1、解放思想,放手工作,努力協(xié)助黨委書記、總經(jīng)理工作。在今后的工作中,我要認(rèn)真按照“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,結(jié)合公司實際,切實抓好黨建、紀(jì)檢工作,協(xié)助總經(jīng)理抓好多種經(jīng)營及其他工作,創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)造特色工作,把員工的利益看得高于一切,在任何時候和任何情況下維護班子團結(jié)。
2、努力學(xué)習(xí),為公司發(fā)展作出貢獻。今后我要把加強自身學(xué)習(xí)放在特別重要的位置,不但要學(xué)習(xí)黨建、紀(jì)檢專業(yè)理論,還要學(xué)好電力專業(yè)知識和行政管理知識,同時,要把學(xué)習(xí)當(dāng)今前沿科學(xué)知識作為自己的必修課,及時掌握最新科技信息和管理知識,不斷增加自己的信息量,提高自身素質(zhì),提高工作能力。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律。黨風(fēng)關(guān)系到黨的生死存亡。今后,我一定要按照共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于公司發(fā)展和員工利益的事情,規(guī)規(guī)矩矩干事,老老實實做人,奉行正確的價值觀、人生觀,擋得住誘惑,頂?shù)米毫Γ瑢Ω鞣N歪風(fēng)邪氣敢于反對,敢于抵制,履行好監(jiān)督權(quán)利,用實際行動實踐“三個代表”重要思想,爭當(dāng)廉潔自律的模范。
以上是自己按照市電力公司黨委要求,對今年以來思想、作風(fēng)、工作的簡要回顧,但總結(jié)工作多,查找問題少,有些問題由于在認(rèn)識第5頁共9頁上不夠深刻,還沒有說透,希望同志們多提意見,幫助自己改進工作,提高認(rèn)識,以便把本職工作做的更好。
個人工作業(yè)績報告 篇9
今年的養(yǎng)老護理員工作中我學(xué)習(xí)到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按標(biāo)準(zhǔn)去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能滿意,社會才能放心,護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,糾正護理工作中的誤區(qū)和弱點,采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結(jié)。
一、根據(jù)老人身體狀況進行分析
在護理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等根底疾病,如果是疾病導(dǎo)致的,必須積極治療根底疾病,同時加強飲食營養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營養(yǎng);在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時間,也應(yīng)注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的'清潔工作
當(dāng)然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、枯燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責(zé)任感,充分發(fā)揮護理員在效勞老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,從來到達互相學(xué)習(xí)、互相幫助、加強護理知識的應(yīng)用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做,而且要按護理技能標(biāo)準(zhǔn)去做。
因此,護理工作時一定要掌握好根本知識,在常規(guī)工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應(yīng)用,更好的效勞與工作崗位上。
個人工作業(yè)績報告 篇10
一、堅守崗位,寸步不移
門診的事情算是比擬復(fù)雜又是比擬繁多的。尤其是20xx年,醫(yī)院的形勢比擬嚴(yán)峻,大家對自己、對他人都要多一層防護。其實在這個崗位上,我并不是沒有怕過,但是既然披上了這一身的白裝,我就應(yīng)該為自己的職責(zé)去努力,千萬不能因為自己一點點的情緒而影響了整個門診的工作。這一年,我堅決信念,堅守初衷,把患者的平安放在第一位,不顧艱難險阻,駐扎崗位,寸步不移,為我們門診的工作和秩序付出了自己最大的努力!
二、保持初心,積極學(xué)習(xí)
一個人能夠保持初心不是一件很簡單的事情,因為我們在堅持的路上往往要付出很多的努力和心血。能夠?qū)⒁环菪叛鲆恢北3窒氯サ娜耍欢ㄓ幸活w向上的心,也一定有一個積極的態(tài)度。所以我認(rèn)為這對于我的工作來說,是非常重要的'。在這個過程中,我一直都警戒自己,要保持在學(xué)習(xí)的前線,保持一個好的工作狀態(tài)。因為對于我們醫(yī)務(wù)工作來說,任何一點疏漏都是不能夠發(fā)生的,這是和健康、和生命相關(guān)的工作。我會盡己所能提升自我,保持初心,砥礪向前!
三、改正不良,堅持往前
在這一年的工作當(dāng)中,我一直都處于一個比擬緊張的狀態(tài)中,雖然說有時候也偶爾有放松的時候。但是我通過這一年的訓(xùn)練,對這份工作已經(jīng)能夠非常準(zhǔn)確的去對待了。合理分配自己的精力是一件很重要的事情,也是我這一年中不斷訓(xùn)練的一個方向。雖然也出現(xiàn)過一些小的錯誤,但是我還是立馬進行了改正,并且將之優(yōu)化。拒絕小粗心、小沖動的發(fā)生,多一點點耐心,多一點點細(xì)致,這份工作就能夠做到一個很好的狀態(tài)了。
時間很快,但是我們的腳步也從未停留過,這一年差不多已經(jīng)結(jié)束了,我想對于未來的日子,我也會多一份憧憬,多一份希望,我會帶著這一份責(zé)任和使命,將自己頭上的光芒進一步去加強,將自己的人生逐漸推向更好的未來。
個人工作業(yè)績報告 篇11
春花秋實,寒暑往來,我們即將迎來了又一個春天,在這歲末之際,特將20xx年的護理工作總結(jié)如下:
一、堅持等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作。
借等級醫(yī)院評審的'東風(fēng),以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為工作指南,完善了護士工作職責(zé),護士考核標(biāo)準(zhǔn),護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),護理缺陷,意外事件上報制度,實習(xí)生管理制度,使護理工作做到有章可循,有據(jù)可依。護士長堅持每日查房,科室每月開展一次疾病查房,每月一次平安管理護理會議,每月進行檢查工作匯報總結(jié),每周進行晨間提問工作,都根本到達了標(biāo)準(zhǔn)要求的標(biāo)準(zhǔn)。通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,護理質(zhì)量有了較大提升,全年無重大護理事件發(fā)生,重度缺陷為零。根據(jù)等級醫(yī)院評審要求,今年對病歷文書進行了專項整改,責(zé)任護士,主管護士,科室質(zhì)控員,護士長各有分工,,使護理文書書寫上了一個臺階。特別是標(biāo)本送檢率,簽名及時率,護理書寫及時性較往年提高,缺漏項下降。今年下半年實行了表格式文書書寫,出現(xiàn)了一些新問題,旨在明年加以改良。
二、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升護理工作。
繼續(xù)堅持出院病人隨訪制度,堅持與婦幼保健人員和作做好產(chǎn)婦與新生兒的保健,從患者入院到出院健康教育貫穿始終。堅持產(chǎn)婦陪伴分娩,堅持每月開展工休座談會,虛心聽取病人意見。堅持為手術(shù)病人提供米湯,為陪客提供躺椅。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理
堅持人員準(zhǔn)入制度,科內(nèi)護士均取得護士執(zhí)業(yè)證,助產(chǎn)技術(shù)合格證及產(chǎn)房疫苗接種證。印刷產(chǎn)科常見急救流程,產(chǎn)科急救小組人員名單,聯(lián)系方式張貼在產(chǎn)房,強化工作流程,對新生兒窒息復(fù)蘇,產(chǎn)后出血急救進行模擬演練及考核。通過了兩次產(chǎn)科質(zhì)量檢查。完善疫苗上報及核對標(biāo)準(zhǔn),增強疫苗打點。實行產(chǎn)婦分娩陪伴。
四、婦幼保健:
見產(chǎn)婦兒童死亡及接生情況統(tǒng)計報表,浙江出生醫(yī)學(xué)證明使用情況報表;浙江省圍產(chǎn)兒死亡監(jiān)測;分娩情況年報表,杭州市危重孕產(chǎn)婦一覽表,新生兒疾病篩查表。
五、缺乏之處:
護理科研論文缺?苾(nèi)護士工作積極性不強,學(xué)習(xí)熱情不高,處于被開工作狀態(tài)。實習(xí)生管理經(jīng)念缺乏。
個人工作業(yè)績報告 篇12
隨著整體護理內(nèi)涵的拓展,護理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液,護士的職責(zé)已經(jīng)拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成局部。而神經(jīng)外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務(wù)繁重,健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護士長帶著下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
一、強化入院指導(dǎo),認(rèn)真履行告知義務(wù)
新入院病人由當(dāng)班護士給病人先做入院指導(dǎo),專業(yè)護士再次強化,最后由護士長來檢查指導(dǎo)結(jié)果。強調(diào)管道維護、病癥護理指導(dǎo)、輸液指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等等。
二、每周安排健康教育班次并梳理了崗位職責(zé),由責(zé)任組長承當(dāng)根據(jù)科室實際病員情況、住院時間長、各組責(zé)任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責(zé)任組長承當(dāng)。先了解各組病人健康需求情況,根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導(dǎo),如常見的.病情觀察合作要點、飲食指導(dǎo)、體位指導(dǎo)、氣管切開護理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內(nèi)的健康教育工作落實提供依據(jù)和幫助。
三、由于神經(jīng)外科專業(yè)的特殊性
局部重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴(yán)重?zé)o法治愈〔植物狀態(tài)〕、也有的因為經(jīng)濟原因帶管出院,為了更好地表達整體、優(yōu)質(zhì)護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標(biāo)識,除了常規(guī)的電話隨訪,另外在每周的“健康教育〞班時加強一次電話指導(dǎo),必要時進入社區(qū)、家庭進行指導(dǎo)。
四、常規(guī)健康教育具體到每個人頭
落實到分管床位,不管年齡,職稱上下各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的專業(yè)素養(yǎng),加強了低年資護士的工作責(zé)任感。
五、溫馨提示
豐富健康教育形式制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的缺乏,提高病員及家屬的依從性。
通過神經(jīng)外科獨特的健康教育模式,提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質(zhì)量。
個人工作業(yè)績報告 篇13
自今年進入本院參加工作以來,在這缺乏一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。以下是今年的外科護理工作總結(jié)。
一、學(xué)到術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識
術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比擬快工作比叫忙,嵥椤
二、注意護士職業(yè)形象
在平時工作中注意文明禮貌效勞,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言標(biāo)準(zhǔn)。積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了平安保護意識。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心〞的效勞理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、工作缺乏之處
在學(xué)習(xí)上,有時仍有急躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然根本上能履行自己的`職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改良和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;貞涍^去,有許多進步和提高,同時也存在一些缺乏;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服缺乏。
個人工作業(yè)績報告 篇14
10月26日,上海銀行發(fā)布20xx年第三季度報告。報告顯示,20xx年1-9月,上海銀行實現(xiàn)營業(yè)收入416.73億元,其中利息凈收入293.80億元,同比增長1.71%。實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤171.67億元,同比增長3.14%。
上海銀行聚焦主責(zé)主業(yè),加快重點領(lǐng)域信貸投放,持續(xù)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu);堅持“存款立行”,加強客戶拓展,強化產(chǎn)品和交易驅(qū)動,帶動存款穩(wěn)健增長。20xx年9月末,資產(chǎn)總額28,821.83億元,較上年末增長8.63%?蛻糍J款和墊款總額12,944.25億元,較上年末增長5.78%,占資產(chǎn)總額比重44.91%。存款總額15,918.93億元,較上年末增長9.75%,占負(fù)債總額比重59.73%,較上年末提高0.47個百分點。
報告顯示,20xx年9月末,上海銀行不良貸款率1.25%,與上年末持平;撥備覆蓋率302.79%,較上年末提高1.66個百分點;貸款撥備率3.78%,較上年末提高0.02個百分點,風(fēng)險撥備水平充足。20xx年9月末,該行資本充足率12.87%,一級資本充足率9.81%,核心一級資本充足率8.86%,均符合監(jiān)管要求。
支持復(fù)工復(fù)產(chǎn),助力實體經(jīng)濟復(fù)蘇。20xx年9月末,上海銀行公司客戶26.97萬戶,較上年末增長4.48%;人民幣公司存款余額10,741.57億元,較上年末增長11.20%;人民幣公司貸款和墊款余額7,114.72億元,較上年末增長4.85%。20xx年1-9月,普惠型貸款投放同比增長70.25%;20xx年9月末綠色貸款余額較上年末增長100.15%;20xx年9月末,科技型企業(yè)貸款余額較上年末增長19.88%;制造業(yè)貸款余額較上年末增長22.77%,增速超過公司貸款總體增速;20xx年3月末線上供應(yīng)鏈金融信貸余額較上年末增長37.21%,線上占比較上年末提高近9個百分點;20xx年1-9月“上銀智匯+”國際結(jié)算系統(tǒng)線上交易筆數(shù)同比增長69.65%,年活躍客戶數(shù)同比增長98%;承銷業(yè)務(wù)規(guī)模1,505.77億元。上海銀行設(shè)立1000億元專項投融資額度,對符合條件企業(yè)“應(yīng)貸盡貸、應(yīng)放盡放、應(yīng)投盡投”;同時,推出無還本續(xù)貸、延期支付利息、減費讓利等多項措施,為中小微企業(yè)降費優(yōu)惠超過4000萬元,為企業(yè)減免支付手續(xù)費超過1600萬元,減免租金近1000萬元。
在聚焦價值創(chuàng)造,提升金市同業(yè)與理財業(yè)務(wù)綜合競爭力方面,報告期末,該行債券資產(chǎn)規(guī)模較上年末增長9.65%,20xx年1-9月代客業(yè)務(wù)收入同比增長28.26%。報告期末,重點客戶平均產(chǎn)品合作數(shù)較上年末增長6.66%,帶動同業(yè)結(jié)算性存款日均規(guī)模較上年末增長25.01%。報告期末,資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)規(guī)模25,927.84億元,較上年末增長4.66%,其中保險及公募托管規(guī)模分別較上年末增長20.59%和17.90%。報告期末,理財產(chǎn)品存續(xù)規(guī)模4,537.94億元,較上年末增長5.84%;個人理財客戶數(shù)69.92萬戶,較上年末增長1.05%。20xx年1-9月,為客戶實現(xiàn)收益128.51億元,同比增長22.99%。
圍繞居民金融需求,深耕零售業(yè)務(wù)發(fā)展。20xx年9月末,上海銀行零售客戶2,034.60萬戶,較上年末增長4.57%;管理零售客戶綜合資產(chǎn)(AUM)9,717.46億元,較上年末增長7.80%;人民幣個人存款余額4,407.33億元,較上年末增長15.86%,個人存款付息率2.47%,較上年末下降5個基點;人民幣個人貸款和墊款余額3,941.19億元,較上年末增長1.58%。
報告期末,該行養(yǎng)老金客戶160.55萬戶,始終保持上海地區(qū)存量客戶第一;養(yǎng)老金客戶AUM 4,533.32億元,較上年末增長8.81%。報告期末,管理月日均AUM 30萬元及以上客戶數(shù)和AUM分別為78.98萬戶、8,169.74億元,較上年末增長8.83%、8.49%,較6月末分別增長2.39萬戶、270.01億元。
報告期末,住房按揭貸款余額1,631.47億元,較上年末增長4.53%;20xx年1-9月新能源汽車消費貸款投放金額同比增長314.18%,報告期末新能源汽車消費貸款余額較上年末增長175.80%;20xx年1-9月信用卡交易額1,053.97億元,報告期末信用卡貸款余額389.06億元,較6月末增長3.19%。
在提升數(shù)字化水平方面,上海銀行圍繞“全面融合、科技引領(lǐng)”金融科技戰(zhàn)略,深化科技業(yè)務(wù)融合工作機制,形成“科技+業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”三駕馬車協(xié)同拉動金融科技建設(shè)的新格局。
個人工作業(yè)績報告 篇15
20xx年即將過去,在過去的一年內(nèi)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我順利完成了20xx年的工作任務(wù)。
去年我院主要開展了優(yōu)質(zhì)護理效勞,雖然我們科室還沒有全面開展,但是我們都在盡量依照這個標(biāo)準(zhǔn)為病人效勞,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)效勞的重要意義,把優(yōu)質(zhì)效勞作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。變被動效勞為主動效勞,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理效勞的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。同時,我們也清醒的認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)效勞僅僅停留在外表的層次是遠遠不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關(guān)注效勞對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡送之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護效勞,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理效勞上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!
同時20xx年我擔(dān)任了本科室的帶教老師一職,對于每一批的實習(xí)同學(xué)我都能夠在護士長和總帶教老師指導(dǎo)下完成所分配的具體帶教工作,并能依據(jù)實習(xí)大綱要求,做好具體安排,經(jīng)常檢查同學(xué)實習(xí)
大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的環(huán)境及工作特性、醫(yī)院的'規(guī)章制度、工作的時間順序安排等。嚴(yán)格護生著裝儀表標(biāo)準(zhǔn),遵守院規(guī)科規(guī),嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,以身作則,嚴(yán)格要求學(xué)生、嚴(yán)格帶教,做到放手不放眼。根據(jù)科室制定的方案對護生在科室實習(xí)期進行一次階段性考評,包括根本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課,由本科護士輪流講課,每一批護生都要開展一次教學(xué)查房,以穩(wěn)固護生在本科室學(xué)到的?浦R。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的奉獻!
個人工作業(yè)績報告 篇16
20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
做為兒科資歷最淺的護士,去年我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻,過著幸?鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的.善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!作為一名兒科護士,需要不斷注重效勞細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中要求護理人員微笑效勞,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也屢次獲得患者的表揚信、錦旗。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
個人工作業(yè)績報告 篇17
本人20xx年xx月畢業(yè)x大學(xué)本科自動化專業(yè)。20xx年x月進人國網(wǎng)20xx供電公司工作,成為正式共產(chǎn)黨員,x年取得電力工程助理工程師資格,x年取得電力調(diào)度員高級工資格,現(xiàn)就職于電力調(diào)度控制中心,擔(dān)任電力調(diào)控班副班長,同時擔(dān)任調(diào)控中心黨小組組織委員。
自參加工作以來,我嚴(yán)格遵守公司及所在部門的各項規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排,積極維護集體榮譽,圓滿完成工作任務(wù)。思想上要求進步,工作上積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷充實完善自己;仡欉^去幾年的工作,有困難也有收獲,經(jīng)歷了從學(xué)生到職工的轉(zhuǎn)變,收獲了做人做事以及工作的實踐經(jīng)驗。現(xiàn)將這幾年工作簡要總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名共產(chǎn)黨員,我始終牢記黨的各種教誨,努力提高自己的思想道德水平;堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,不斷提高自己,充實自己,虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,熱愛黨的事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng)。
我努力地學(xué)習(xí)政治理論,積極參加單位組織的一系列活動,將學(xué)到的理論知識切實運用到工作實踐中。注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。多年的政治學(xué)習(xí)和工作使我越來越認(rèn)識到作為國家電網(wǎng)人肩負(fù)的責(zé)任,我時刻關(guān)注國家電網(wǎng)的發(fā)展,切身為公司和集體的利益著想,堅定公司會不斷的發(fā)展壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,持之以恒,盡心盡力,不斷提高自己的崗位技能,腳踏實地的做好本職工作,為建設(shè)一個優(yōu)秀企業(yè)貢獻自己的綿薄之力。
二、組織管理能力
x年我擔(dān)任了調(diào)控中心副班長,從一名普通員工成長為一名基層管理者。調(diào)控班作為整個電網(wǎng)的指揮機構(gòu),調(diào)控班的正常運行對電網(wǎng)的安全運行起著至關(guān)重要的作用。我協(xié)助班長進行調(diào)控班的日常管理工作,編寫了《調(diào)度正值崗位職責(zé)》《調(diào)度副值崗位職責(zé)》《監(jiān)控員崗位職責(zé)》《調(diào)控班短信發(fā)送規(guī)范及匯報制度》《調(diào)控班交接班制度》等各項管理制度,有效規(guī)范了調(diào)控值班紀(jì)律。針對調(diào)控班新員工入職以后,短時間難以適應(yīng)調(diào)控值班工作,組織編寫了《電業(yè)公司調(diào)度運行培訓(xùn)手冊》,自培訓(xùn)手冊實施以后,調(diào)控班新員工的成長速度得到了顯著的提高。
同時我還擔(dān)任了調(diào)控中心黨小組組織委員,參與管理調(diào)控中心的黨員事務(wù)。在實際工作中,努力學(xué)會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。組織開展了調(diào)控中心“三亮三賽”活動,有效提高了調(diào)控中心員工工作的積極性。
三、業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績
本人在工作中不斷為自己加油充電,x年順利獲得“電力調(diào)度員高級工”資格。在工作中我不斷學(xué)習(xí)新知識,用理論指導(dǎo)實踐,從實踐中獲取工作經(jīng)驗,以此來豐富自己的理論水平,取得了事半功倍的效果。
經(jīng)過多年的鍛煉,我已成長為技術(shù)骨干,參與了多項重大工程項目:
1、20xx年至20xx年,參與了“110kV變投運工作”、“110kV主變投運工作”、“變110kV、35kV、10kV母聯(lián)備投投入工作”、“變110kV備自投投入動作”、“變110kV備自投投入工作”等重要設(shè)備的投運工作。
2、20xx年至20xx年,參與了“35kV變投運工作”、等重要設(shè)備投運工作;編制了《20xx年電網(wǎng)迎峰渡冬重點事故預(yù)案》、《20xx年電網(wǎng)迎峰渡夏重點事故預(yù)案》等多項調(diào)控預(yù)案;作為執(zhí)行人參與了“20xx迎峰渡冬反事故演練工作”。
四、榮譽與獎勵
1、x年參加國網(wǎng)供電公司組織的“調(diào)度運行技能調(diào)考”個人第二名的成績。
2、20xx年獲得國網(wǎng)供電公司“20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
五、論文著作
1、20xx年10月在期刊發(fā)表文章。
2、20xx年7月在期刊發(fā)表文章。小結(jié):為了能再上新臺階,本人熱忱希望能夠晉升中級工程師,以便能更好地開展本職工作,服務(wù)社會。盡管我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),理論知識和業(yè)務(wù)水平提升較快,但是電力行業(yè)是一項學(xué)問頗深,涉及知識面很廣的行業(yè),我的能力還有待進一步提高。我將一如既往地堅持對工作一絲不茍,勤勤懇懇,努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,對業(yè)務(wù)精益求精,勇于創(chuàng)新,不斷努力豐富我的理論知識,提高我的工作能力,爭取更大的進步。
個人工作業(yè)績報告 篇18
時光荏苒,5年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝;厥准磳⑦^去的這5年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。我從對銀行業(yè)務(wù)的懵懵懂懂,進而成為精通各項業(yè)務(wù)的職員。正好借著本次業(yè)績報告的機會,也讓我好好回顧下我的工行生活。
一、強化學(xué)習(xí),提升技能
五年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識和技能,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。其中:20xx年8月入職工行以來,在支行營業(yè)部低柜從事信用卡業(yè)務(wù)、證件修改業(yè)務(wù)、借記卡開立調(diào)整業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、理財貴金屬購買贖回業(yè)務(wù),經(jīng)歷兩年非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),20xx年6月開始在支行、支行從事綜合柜工作,辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),單位轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)、單位賬戶的開立、變更。在去年6月,我又調(diào)入營業(yè)部會計結(jié)算柜,從事單位轉(zhuǎn)賬結(jié)算、銀承開立解付、單位資信證明辦理等一系列對公業(yè)務(wù)。然而,在這五年的時間內(nèi),給我最大的變化就是在不同的崗位學(xué)習(xí)新知識和業(yè)務(wù)技能,從現(xiàn)金業(yè)務(wù)到綜合柜業(yè)務(wù),再到對公業(yè)務(wù)的辦理,不僅讓我全面了解銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),而我更是更好的掌握每項業(yè)務(wù)的運營流程。同時,在業(yè)余生活中,也注重培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技能,通過不斷的強化培訓(xùn),在20xx年支行舉辦的技能比賽中:點鈔榮獲第一名,打字和翻打傳票都名列前茅。
二、忠誠執(zhí)著,服務(wù)工行
銀行是典型的聚沙成塔、集腋成裘的發(fā)展模式,工行有今天這樣的成就,離不開客戶的支持。只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。而柜員則是,只有強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客的同時,嚴(yán)格要求自己,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還幫助網(wǎng)點主任挖掘了不少新客戶,吸引了新的存款。
三、開拓創(chuàng)新,為支行盡心盡責(zé)
作為銀行員工了解掌握業(yè)務(wù)是我們的本職工作,但作為工行人,如何讓網(wǎng)點提高客戶的服務(wù)品質(zhì)、更好的吸引客戶,作為我而言,在日常的工作中,時常會留意工作中值得改善的地方,通過網(wǎng)訊的形式、或者和領(lǐng)導(dǎo)私下交流的方式,提出相關(guān)合理化的建議,并被及時采納、錄用。
眾所周知,主任柜員工作具有專業(yè)性、廣泛性、服務(wù)性等特點,頭緒繁雜,任務(wù)艱巨,是銀行職工的代表,作為入行5年的員工,在分行的業(yè)務(wù)類員工職務(wù)聘任的評審中,與其他員工相比又有那些優(yōu)勢呢?
一、專業(yè)技能扎實:
從20xx年入行以來開始,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,勤鉆研,善思考,多研究,不斷向師傅們學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,來豐富自己、提高自己,長此以往的積淀了勝任此職的業(yè)務(wù)能力。
二、豐富的一線經(jīng)驗:
我一直都是從事綜合柜員和會計結(jié)算柜的業(yè)務(wù),深知綜合柜和會計柜在銀行工作中的地位、作用,更是知道其中的職責(zé)任務(wù),不僅要做好自己的業(yè)務(wù)工作,同時還要做好與網(wǎng)點主任、支行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作,這也讓我明白做主任柜員所應(yīng)必備的素質(zhì)和要求,更是積累了勝任此職的工作經(jīng)驗。
三、較強協(xié)調(diào)能力:
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以"明明白白做人,實實在在做事"為信條,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、部署工作能力都有了很大提高,成就了勝任此職的.工作能力。
其實,銀行工作需要不僅僅是職員們認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職,更重要的是集體的團結(jié)協(xié)作。在以后的工作中,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。同時,我還會結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,引導(dǎo)他們從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)做起,而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作,更需要引導(dǎo)他們將各個業(yè)務(wù)融會貫通。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的配合好主任、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理等人的工作,向客戶提供高效、快捷的服務(wù),才能更好的提升支行的整體運營實力。
個人工作業(yè)績報告 篇19
白駒過隙,我于20xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來到南網(wǎng)各位庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)各位庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)
第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的南網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二,我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)
第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認(rèn)知,激起我對工作的熱情,F(xiàn)在我回想起20__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我
第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認(rèn)識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實踐,我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開各位的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團隊理念就有了初步的認(rèn)識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞各位出色完成各項任務(wù)。
個人工作業(yè)績報告 篇20
一、加強班子建設(shè),堅持從嚴(yán)治行。
沒有規(guī)矩,無以成方圓,沒有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,就談不上發(fā)展。在班子建設(shè)上我以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證的要求,努力建立一支“政治素質(zhì)好、經(jīng)營能力強、制度執(zhí)行嚴(yán)”的高效領(lǐng)導(dǎo)班子。
工作中我一貫堅持從嚴(yán)治行,本著求效、務(wù)本、求實、創(chuàng)新的原則,加強內(nèi)部綜合治理和隊伍建設(shè),強化內(nèi)控制度,防范和化解經(jīng)營風(fēng)險,收效甚佳。在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故。經(jīng)過員工的共同努力,全行上下團結(jié)一心,氣氛和諧,精神振奮,為各項工作的開展創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
二、開展資金組織工作,存款增長創(chuàng)新高。
我行僅一年歷史,資金尚未形成規(guī)模,xx年初我行存款余額為15億,如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,按照“穩(wěn)定,增長;再穩(wěn)定,再增長”的步驟,穩(wěn)健前行。
1、穩(wěn)定存款。xx年建行后,半年的啟動期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度,但其穩(wěn)定性較弱,發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上,每個腳印走實才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期,存款要穩(wěn)定在15億,同時去尋找新的存源。到二季度末,我行存款已穩(wěn)定于15億8千萬,日均15億元,為下一個存款目標(biāo)20__的實現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、規(guī)模增長。三季度,我開發(fā)的新客戶中國的網(wǎng)通5億存款加盟后,我的個人存款已達到10億元,同時我行的存款規(guī)模也晉升到一個新的階段20xx。這成為我行發(fā)展道路上的一個轉(zhuǎn)折,對公、儲蓄業(yè)務(wù)的開展都呈現(xiàn)蓬勃之態(tài),今年管理部工作轉(zhuǎn)型,大力開展個人業(yè)務(wù),我行上下響應(yīng),采取個人業(yè)務(wù)批量做的方法,全力將儲蓄存款由年初的1億元增長為1億9千萬元。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力,xx年末,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,存款余額穩(wěn)定于20151億元,較年初凈增5億元,日均存款額19/2億元,較年初增長10億元,分行下達的各項指標(biāo)均超額完成。
三、信貸投向嚴(yán)謹(jǐn),前景亟待發(fā)展。
x年,也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一年,單位貸款和個人貸款都有較為明顯的增長。貸款工作中我行既重數(shù)量,也重質(zhì)量,嚴(yán)格貸款條件,把好貸款投放關(guān),貸后跟進工作從未松懈,信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高,從未出現(xiàn)過逾期和不良。當(dāng)然,信貸仍是我行的薄弱環(huán)節(jié),明年信貸工作將是我行重點要發(fā)展的項目。
四、改革財務(wù)制度,完成利潤計劃。
x年初,我行的財務(wù)形勢比較嚴(yán)峻,困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段,經(jīng)營成本非常高,這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃,需要付出更多的努力;另一方面,我行處于初期發(fā)展階段,尚未形成規(guī)模效益,行政經(jīng)營費用較低,僅夠支付行內(nèi)日常開銷,拓展費用少之又少。
面對困境,我堅持節(jié)支、效益的原則,實行兩手抓:一手抓開源,各項業(yè)務(wù)搞上去,利潤和效益自然上去;另一手抓節(jié)流,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,在按時支付員工各項費用的同時,控制管理成本,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。
經(jīng)過全體員工的共同努力,我行全年實現(xiàn)利潤1340萬元,完成管理部下達的1000萬利潤指標(biāo)的110%。創(chuàng)利水平1500萬元,人均利潤達670萬元,同xx年相比,有了一定的發(fā)展。在財政上,我行不僅還清用于行慶的借款,每月還能留存一定公共費用用于發(fā)展客戶。
總之,過去的一年,我行的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)都取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!