大學生社會調查報告(精選3篇)
大學生社會調查報告 篇1
20xx大學生暑期實踐論為一名在校生,報著服務社會,貼近社會,深入社會的心態(tài)投身到社會實踐中去,發(fā)現(xiàn)自身的不足,開拓視野,增長才干,進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。不斷的鍛煉自己,塑造自己為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件。暑期實踐論文
我以”善用專業(yè)知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。以下是我的實踐總結:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的實習讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在做業(yè)務的工作期間,與別人談話的時候變多了。與同事之間的溝通,感覺到了人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在一個多月的實踐中我深深的感到自己所學的知識膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,著實讓我非常的難過,在學校里總覺得自己學的還可以,一但接觸到實際,才知道自己知道的是多么的少。離實際還有相當?shù)木嚯x。暑期實踐論文
二、在實踐中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。經歷了種種以后,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的”在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:”勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我在實踐中也體會到,因為杜康酒制作的相關知識在平時都有聽別人介紹過,通過這次實踐讓我更加全面的了解了它的制作流程和酒業(yè)文化!增添了不少專業(yè)知識!中國汝陽杜康酒對大家而言都不陌生,包括我自己,”何以解憂,唯有杜康”,雖然我并不喜歡喝酒,但如果非要我選的話,我會選擇喝汝陽杜康――它味感純正,價格合理,是老百姓日常不可缺少的良品。但是我對于此次調研活動沖滿興趣的主要原因,首先是因為我本身工作興趣愛好的緣故,其次是我對國酒產業(yè)本身的好奇心。
五、實踐是檢驗真理的標準。
理論要回到實踐中去應用,想事情、辦事情一切要從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認識客觀事物要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的地一次飛躍,而從理性回到實踐是認識事物的第二次飛躍。所以實踐是檢驗的真理的標準。在當今,社會無時不刻在發(fā)生日新月異的變化。
通過一個月的實踐,我弄懂了售酒的業(yè)務流程:1、接待客戶;2洽談;3簽約;4合同的執(zhí)行;5商品交貨前的準備(資料、產品等情況);6交貨;7回訪;8客戶的維護(售后服務)其中接待、洽談和售后服務是非常重要的環(huán)節(jié)。他決定著公司的生存發(fā)展!也弄懂了公司的三位一體的解決方案
在公司的分工也很細,每個人都有自己的工作板塊。每個銷售人員都有自己的客戶,他們負責定期的聯(lián)系那些客戶。公司里還有客戶詳細資料表,記錄著客戶的聯(lián)系方式、詳細地址、身份證號碼(個人)、營業(yè)執(zhí)照號碼(公司)、售酒的時間、品派、價格等。公司整理成冊。輸入電腦中去以便更好的和客戶取得聯(lián)系。
六、團結的力量是強大的。
在這次的社會實踐中,我真正的體會到團結合作的重要性以及一些重要的社交經驗和技巧。其中禮貌是非常重要的,它決定著公司的形象問題,也是我實踐企業(yè)一再強調的問題。作為一個業(yè)務員成功的基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對業(yè)務員提出的希望,也是一種基本要求。本部門的領導親自對我:”業(yè)務員,你的身份決定了你要不怕丟臉!當你被客戶拒絕的時候,你又是一條好漢。重新調整笑容再找新的客戶”。這才是生存之道,這也是我們在學校一輩子也學不會的。舉一個實例:那天銷售展覽會上來了一個客戶,要求品酒,當我們來到品嘗室的時候,他在里面看看,聞聞。突然說這個酒蓋是松動的,其實所有的都是一樣,不是松的。
我們只好耐心的幫他解釋?墒窃趺匆矝]用,最后他很有經驗說了一句:”公司的老板沒來,我暫時還不能做主!边@是對業(yè)務員有殺傷里的借口。能解決的辦法就是耐心,于是我們放慢語氣”低聲下氣”的向他介紹我們給他帶來的好處。盡量引起他的興趣,好多次剛開始說老板不在的人最后還是和我們簽約了,并且身份證上的名字和營業(yè)執(zhí)照上的是一樣的,其實他自己就是老板,相信我們的成功主要還是耐心。如果當我們聽他說自己不是老板時馬上調頭走人,相信我們會喪失掉很多客戶。
我曾經聽一位業(yè)務員的一條準則;sellgoods,sellyourselffirst、經過這次的實踐,我能真正的'體會到這一點。你不但要吃閉門羹、看人眼色,反而還要對他們說:”對不起,打攪了”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能參雜自己的個性不能與顧客的言論相悖,”不能迎合,只有避免,轉移話題,最終引起他們的興趣”。而我也是按照這一原則做事:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的,不能做成交易的盡量成為朋友,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務員最失敗的典型。
七、良好的工作環(huán)境可以造就你良好的心態(tài)。
在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
這次見習對我來說收獲很大,使我對企業(yè)管理理論上的認識升華到一個新的層次。了解企業(yè)內部實際運行過程對各部門組織機構有了更直接的認識,了解市場銷售的概念,對市場調查的內容、步驟和方法都有一定的經驗。在今后我還會參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中不斷去應用和深化認識。
大學生社會調查報告 篇2
第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們的學生走出校門,走進社會,接觸社會,了解社會,加入社會的一種很好的形式;是培養(yǎng)鍛煉能力的好渠道;它是弘揚思想、培養(yǎng)自我修養(yǎng)、樹立服務社會思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們中學生更新觀念,吸收新的思想和知識。將近三個月的社會實踐,很快就過去了,但是讓我明白了很多東西,而這些東西會讓我終身受用。社會實踐加深了我與各界人士的感情,拉近了我與社會的距離,開闊了我的視野,增加了我在社會實踐中的天賦,進一步明確了我們年輕學生的成功之路和他們的歷史使命。社會是學習和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里,我們生命的價值得到了體現(xiàn),為未來更激烈的競爭奠定了更堅實的基礎。我在實踐中得到了很多感悟!
一、掙錢的辛苦
整天在公司努力工作,每天面對同樣的事情,真的很無聊!多難。∧菚r候我才真正明白,父母在外面打工掙錢并不容易!
二、人際關系
在這次實踐中,我深深地感受到了社會中的人際交往是非常復雜的,但我覺得很難說有多復雜。只有通過經歷才能理解,才能有深刻的感悟。大家聚在一起工作,每個人都有自己的想法和性格。處理好它們需要很多技巧,看你怎么把握。我想說,讓我在這個社會實踐中掌握了很多東西,最重要的是我在待人接物,如何處理人際關系方面有了很大的進步。同時,在這次實踐中,我深深體會到,一定要勤勤懇懇,慢慢琢磨,不斷學習,不斷積累。遇到不懂的地方,要先想辦法解決。如果實在不行,可以虛心請教別人,沒有自學能力的,遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
三、管理者的管理
公司行政人員很多,就像我們學校的領導,我們班的班干部。想要成為一個好的管理者,就要有好的管理方法,就要用藝術的管理方法去管理你的員工,你的下屬,你的同學!如果你想讓他們服從你的管理,你應該對每個員工或同學使用不同的管理方法,這意味著在管理時,應該因人而異!
四、自力更生,自力更生
俗話說:“在家一千天,出門半天難。”意思是:你在家的時候,有自己的父母照顧你。那一定是無憂無慮的生活。但是,只要到外面工作,不管遇到什么困難,挫折都是自己解決的。這兩個月,我學會了自力更生!一切靠自己!現(xiàn)在,即使父母不在身邊,我也可以獨立了!
五、認知來自實踐
一切知識來源于實踐。實踐是知識的源泉,說明個人實踐的必要性和重要性,但不排除學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認知能力的發(fā)展。隨著實踐的不斷發(fā)展,新的'問題不斷提出,促使人們去解決這些問題。隨著這些問題的不斷解決和同步,人的認知能力也會不斷提高和增強!馬克思主義哲學強調實踐在認識中的決定性作用,認識對實踐有很大的反作用。認知對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認知和理論對實踐的引導作用上。認知是在實踐的基礎上產生的,但一旦產生,就相對獨立,可以指導實踐。實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去,讓我們學到的理論知識變得有用。如果只學不練,學了就等零。理論要和實踐相結合。另一方面,實踐可以為以后找工作打下基礎。通過這段實習,我學到了一些在學校學不到的東西。因為環(huán)境不同,你遇到的人和事也不同,你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不僅要學好在學校學到的東西,還要從生活和實踐中學習其他知識,不斷從各方面武裝自己,這樣才能在競爭中脫穎而出,表現(xiàn)自己。
六、專業(yè)精神的重要性
我選擇了會計專業(yè),在這個實踐中自然更加注重這一部分。雖然我只負責實踐中的簡單部分,但我很興奮能真正把在學校學到的東西應用起來!在學校,老師在教,學生在聽,理論部分是主體部分。我可以掌握自己的專業(yè)知識。我以為企業(yè)的做法應該可以應付,但是在企業(yè)里并沒有我想象的那么容易。通常在學校,數(shù)字錯了可以上交,但是在工廠,數(shù)字一定不能出問題,因為質量是企業(yè)的第一生命,質量不好,企業(yè)的生產跟不上,效率也會下降,企業(yè)在競爭的浪潮中會失敗。所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要想在市場上立于不敗之地,就必須時刻保持這種競爭狀態(tài),只是因為企業(yè)會對工廠的每一個員工都有嚴格的要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求在學校課堂上是學不到的。在學校,你可以解決一個問題,制定一個計劃。但這里更需要的是結合實際。只有理論,沒有實際操作,只停留在紙面上,不可能在這個社會立足。所以,你一定要非常小心,一旦犯錯,你就不像學校里的老師了。
大學生社會調查報告 篇3
中華老字號積累了中華民族深厚的文化底蘊,對發(fā)展工農業(yè),繁榮市場,振興經濟,弘揚優(yōu)秀文化,振興中華民族精神起到了重要的作用。當下,中華老字號的發(fā)展問題備受各方人士的關注。為了更好的了解蕪湖市餐飲業(yè)“中華老字號”發(fā)展與保護現(xiàn)狀,由沈喜彭老師帶隊,09級文化產業(yè)管理專業(yè)學生骨干參加的社會學院暑期社會實踐分隊,以“調查研究蕪湖市餐飲業(yè)老字號的發(fā)展與保護現(xiàn)狀,增強老字號品牌保護意識”為中心,采取“全面了解,重點突破”的方法進行了為期5天的實踐調查。此次調查以安徽省首批入圍“中華老字號”的耿福興酒樓為重點,連同同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌。調查期間,走訪故址,走訪檔案局搜集相關資料,采訪酒樓新老經理、白案紅案大師,咨詢蕪湖老人。熟悉中華老字號企業(yè)的經營模式,了解企業(yè)內部的商標管理情況,總結中華老字號企業(yè)成功的經驗,探尋中華老字號沒落的`原因,了解企業(yè)發(fā)展的瓶頸。經過調查分析,發(fā)現(xiàn)蕪湖市飲食業(yè)“中華老字號”發(fā)展與保護現(xiàn)狀不容樂觀,進行體制創(chuàng)新,開展靈活的經營策略和營銷策略等舉措是中華老字號企業(yè)的發(fā)展必由之路。
暑期社會實踐調查報告提綱:
第一部分:回憶歷史
第二部分:分析現(xiàn)狀
第三部分:發(fā)現(xiàn)問題
第四部分:提出建議
第五部分:分析總結
第一部分——回憶歷史
人有回憶,城市也有回憶;貞洸皇前俜种俚膹椭茪v史,而是經過歲月的篩選之后,留下一抹迷人的色彩。人的回憶依賴于腦,而城市的回憶卻依賴于——城市的味道。那么,蕪湖的味道,城市的回憶———耿福興酒樓當之無愧。
因此,此次實踐活動選取蕪湖市耿福興酒樓為調查重點,實地走訪耿福興舊址:第一舊址位于同慶樓后巷(原)——蕪湖市三街口,第二舊址同福源湯包館(今)——蕪湖市二街27號;走訪檔案局搜集相關資料,包括(具體檔案資料見附件):
1耿福興餃面館勞資協(xié)議書
2蕪湖市商業(yè)創(chuàng)設登記申請表——耿福興餃面館
3為呈報耿福興等戶暫停營業(yè)的報告
4耿福興餃面館匯集鄭嘯伍撕毀發(fā)票又不到店工作
5為耿福興歇業(yè)后修理爐灶暫停業(yè)一月的報告
等;采訪酒樓新老經理、白案紅案大師,咨詢蕪湖老人再現(xiàn)歷史,了解到耿福興重要成員:原總經理——郭春林、原白案大師——劉扣鎖、原紅案大師——左炎生;并偕同調查了同慶樓、四季春、馬義興酒樓等蕪湖市餐飲業(yè)知名老字號。
經走訪調查了解到,耿福興創(chuàng)建于清光緒年間,原設于蕪湖市三街口,始由江都耿氏兄弟長宏、長富餃面及蕪湖嚴開銀師傅酥燒餅組合而成“耿福興餃面館”。1959年遷至中二街。歷經滄桑、百年不衰、直至今日,“耿福興酒樓”譽滿江城名聞遐邇。在過去的一個多世紀中,耿福興的菜肴和點心,已成為蕪湖餐飲文化的代表。耿福興在傳統(tǒng)菜肴和點心上保持傳統(tǒng)不斷創(chuàng)新,食客們在品嘗后贊道“這就是蕪湖的味道”。
分析總結后,也理清了耿福興的歷史傳承:
1888年,耿家太爺以面點手藝特長,由揚州來蕪湖挑擔賣面點。
1910年,范文寫作耿家太爺之子耿長宏、耿長富共同創(chuàng)立“耿福興面館”。
1942年,由耿家第三代家族耿玉和、耿玉春、耿玉豐合伙經營。
1956年,公私合營,耿福興由當時蕪湖市飲食服務局接管。耿玉和任主任。
1959年—1961年,市飲食服務公司成立耿福興,仍由耿玉和任主任。
1962年—1996年,由飲食服務總公司副總經理郭春林任經理,注冊“耿福興”菜館。
1996年—20xx年,由魯金富任“耿福興”菜館經理。
20xx年,國有企業(yè)退出市場,由高述紅女士購買“耿福興”商標。
20xx年至今,由高述紅女士任總經理,法定代表人。
第二部分——分析現(xiàn)狀
今天的耿福興酒樓坐落于安徽蕪湖市鳳凰美食街中心廣場、面積近3000平方、可同時接納1000余人就餐,員工200余人。“童叟無欺,貨真價實”;“發(fā)揚傳統(tǒng),與時俱進”是耿福興百年不變的經營理念。耿福興特色美食、小籠蟹黃湯包、蝦籽面和酥燒餅,加之發(fā)展豐富的淮揚菜系和徽菜菜系,招徠四海名流、八方來客。曾接待國家領導人以及世界一百三十多國家使節(jié),備受贊譽。
耿福興酒樓現(xiàn)為“全國綠色餐飲企業(yè)”、“中國烹飪協(xié)會團體會員”“安徽省餐飲研究會常務理事單位”、“蕪湖市餐飲烹飪協(xié)會副會長單位”。20xx年11月16日,與安徽的“紅星”牌宣紙、“口子”酒業(yè)、“胡開文”墨、“同慶樓”餐飲、“胡玉美”釀造、“壽春堂”大藥房、“余良卿”藥業(yè)等8家,被國家商務部認定為全國首批430家“中華老字號”企業(yè)。其特色菜肴有:小籠湯包、蝦籽面、酥燒餅、翡翠燒賣、蝦皮餛飩、周氏蝦絲、蕪湖鹽水鴨、蕪湖烤鴨、生煎魚絲餅、蝴蝶海參、鳳胎魚翅、肴肉等。它也是國家商務部20xx年實施“振興老字號工程”,在全國范圍內認定1000家“中華老字號”我省首批入選的8家企業(yè)之一。
老字號經久不衰,輝煌如昨,“中華老字號”耿福興酒樓一方面充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢:歷史悠久、品質精良、風味獨特、貨真價實、信譽卓越;另一方面,充分挖掘“老字號”潛在的無形資產,維護商標形象,加大商標宣傳力度,提高商標價值。網上評論,耿福興商標價值300萬。蕪湖商標事務專家江大明先生在接受采訪時表示,10年前通過轉讓獲得的商標,在獲得了中華老字號后,其無形資產價格的飆升是不言而喻的。
曾經是江城餐飲酒店驕傲的耿福興,如今又成了蕪湖特色美食的代表。耿福興的新崛起,為江城餐飲業(yè)掀開了新的一頁。
而調查中發(fā)現(xiàn),馬義興、四季春等酒樓卻忽視了對老字號的保護,沒能充分利用老字號歷史悠久、品質精良、風味獨特、貨真價實、信譽卓越等優(yōu)勢。在日趨激烈的市場競爭中,它們失去了一個與耿福興這個中華老字號品牌抗衡的籌碼,差距也隨之出現(xiàn)在企業(yè)的經濟效益上。