行長述職報告范文（精選28篇）

行長述職報告范文 篇1

　　x年是工商銀行發展史上濃墨重彩的一年，是分行黨委決心銳意改革，快速發展的一年，我是x年初擔當支行行長的。一年來，在分行黨委的正確領導下，在全行員工的大力支持下，我仔細履行行長的職責，較好地完成了上級行交給的年度的工作任務，回顧剛剛過去的一年，我深切地感受到這一年的不平凡。

　　現根據分行的要求，將自己一年來的工作簡要匯報如下：

　　一、主要履職狀況

　　(一)以旺盛的斗志、飽滿的精神狀態投入到工作中，鞭策自我，激勵全行。

　　開發區支行是中心支行中規模較小、業務結構不夠合理的支行，有肯定的先天不足，加之兩年來業務發展輾轉俳徊，發展勁頭明顯不足。此時作為支行負責人，我深知沒有扎實穩健的工作作風、堅持不懈的敬業精神，支行將難以生存和發展，但是困難不能說明問題，解決困難才能說明更多的問題。

　　因此，不僅要帶著干，而且要帶頭干成為我的工作姿態。

　　首先，要成為一名優秀的指揮官、銳意的戰斗員，我的定位是一只領先垂范的領頭羊。自己不斷進取，勤奮勤政的精神面貌才能帶動一支能征善戰的員工隊伍，這也是贏得日趨嚴酷競爭市場的必要條件。對此，我確立了開發區支行：每位員工都要深化貫徹分行黨委的轉型和發展的工作要求，認清并分析當前形勢，加大營銷力度，為改善支行存貸款和客戶結構，促進業務規模和資金實力上臺階，全面完成分行各項經營目標的奮斗思路。

　　其次，攻克分行下達的每一個考核目標成為我前進的動力，解決工作中每一個挫折困難化作我激揚的斗志。工作中，我不拘泥于形式，推崇創新開拓精神，激勵先進，笨鳥要先飛，允許犯錯但機會有限。在這樣的.氛圍中，支行全年的都在凡事早動手，絕不等、靠、要的前提下開展工作。

　　(二)實行兩手抓，大力拓展負債業務。

　　走到x年，開發區支行人已面臨相當嚴竣的形勢。

　　一方面不行能立即變更現狀，一口也吃不成胖子，另一方面不能再講客觀條件，聽之任之，那樣業務將一落千丈，永無出頭之日。

　　所幸，我們得到分行領導及各部門的大力支持，確立了工作思路，突出重點：一是做到各項工作緊緊圍繞分行的發展戰略，圍繞支行的全年目標任務，保證各項目標任務的順當完成;二是依據支行的詳細狀況，實行兩手抓，一手抓穩定老客戶發展新客戶，一手抓調整客戶結構，爭取多開戶，多開基本戶，變更我行小企業客戶多，少有大企業客戶的局面;三是充分調動員工主動性，發揮員工的潛力;四是強化內部管理，提高服務水平，大力發展對私業務。

　　剛到開發區支行最深的感覺是業務品種特別單一。多開戶，多開基本戶，多開有潛力的結算戶，調整客戶結構、努力發展存款規模、擴大市場份額、增加利潤增長的持續后勁成了我行負債業務拓展的首要任務。

　　沒有不斷增加的客戶資源，支行的發展勢必陷入逆境。今年，支行勝利發展了等一批新的客戶資源，全年我行有效新開戶11戶，新增存款5000萬元，基本保證了支行利潤增長的持續后勁。

　　(三)重視私金業務的發展,確保穩定的增長

　　對私業務始終是開發區支行的優勢品種，我激勵支行員工們要做好柜面服務,努力就會有成果，肯定要讓對私成為支行發展的堅毅后盾。

　　一方面，支行拿出多項費用全力支持,讓儲蓄存款得到較為穩定的增長;在信用卡推銷、基金銷售、個貸等均設專項嘉獎，視完成任務狀況有獎有罰，分行的獎金干脆發放到個人，這有效地調動了全員的主動性，挖掘了員工的潛能。

　　另一方面，在人手驚慌的狀況設置一名兼職對私客戶經理，特地負責個貸業務,以保證支行個貸業務的各項指標的完成.

　　第三，始終把柜面服務作為工作的重點，杜絕柜面投訴事務。我自己做到有事沒事多到營業大廳看一看，到柜臺前轉一轉,翻一翻客戶的看法簿.

　　(四)強化內部管理，堅持安全合規經營，提高員工素養。

　　嚴格的內部管理、安全合規的經營是我行持續穩定發展的重要保障。為確保各項工作的有序開展，充分調動每位員工的主動性，實現以制度管人，以紀律約束人，今年先后制定了一系列規章制度，對會計、儲蓄等進行定期和不定期的抽查，剛好發覺問題，圓滿地接受了總分行一次次的檢查。

　　同時我高度重視安防工作和規范服務，剛好傳達分行安防文件，組織員工分析案例，實行預案演練。一年來我行杜絕了投訴事務，確保了一方安全。

　　業務要持續健康發展，必需要有一支既講業務又講政治的高素養隊伍。我特殊留意加強思想政治工作，常常和員工交心，了解他們的思想動態，為他們解決思想上的疙瘩和生活中的困難。

　　二、主要業務指標完成狀況

　　到年末，我行人民幣存款余額達萬元，較年初新增萬元，其中對公存款余額萬元，較年初增加萬元，完成年度安排的%;儲蓄存款萬元，較年初新增萬元，外幣存款萬美元，較年初增長萬美元，新開卡張;人民幣貸款余額萬元;新拓展對公客戶近戶，有效新開戶，新增存款萬元。

　　三、存在的問題和不足

　　1、開拓進取、求實創新的后勁不足，解決新形勢下新困難的招數不多。

　　2、業務發展的思路狹窄，業務實力不強，創新舉措不多。

　　3、各方面的學習抓得不夠緊，自身的素養與分行的要求有肯定的差距。

　　4、管理還不夠大膽不夠嚴格，瞻前顧后。

　　四、x年工作思路

　　依據目前支行現狀，作為支行的主要負責人，我要樹立信念，努力拼搏，為x年的工作做好充分打算。

　　(一)提高員工素養，帶出一支能戰斗、會戰斗的合格的員工隊伍，為各項業務的穩步發展增加后勁。

　　(二)加強內部管理，狠抓安防工作和規范化服務，確保一方安全。

　　(三)加強學習，努力提高自身素養，爭取在各方面有長足進步

行長述職報告范文 篇2

　　20xx年，按照支行行級負責人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產金融業務部、風險管理部、老干部辦公室，2～8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，10～12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，9月份在常州培訓中心學習。現將我一年來的履職情況述職

　　一、主要業務指標完成情況

　　對公存款時點新增2.8億元，日均新增3.8億元；

　　公司類貸款新增8.7億元；

　　中間業務收入實現5640xx萬元，完成省分行計劃的106%；累計發放公司類房地產貸款4.76億元，累計回收4.75億元；累計發放個人住房貸款53165xx萬元。

　　二、履崗情況

　　1.加強自身修養，提高管理水平。

　　積極參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結合，積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓，學習內容主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經營管理水平得到了明顯提升。

　　堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作。

　　2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發展觀。

　　根據工作分工，我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽，為全年業務的健康穩定發展奠定了基礎。在業務發展中，我行始終樹立科學的發展觀，找準業務發展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款余額達100xx萬元(含)以上的客戶進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結構現狀，制定具體的營銷計劃：對高端優質客戶，如交通、事業類等行業客戶，網點大客戶、重點客戶等，提供“融智”服務，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度；對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業務、產品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。

　　在房地產金融業務發展方面，采取“調查細分市場、研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略，大力發展優質客戶，如營銷了xx房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶，充分儲備優質樓盤資源，推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。在業務發展的同時，我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。根據客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規定的范圍內進行不同程度的利率調整，逐步退出一些資產規模小、經營一般、對我行貢獻度小的企業，把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上，爭取以有限的資源實現價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上，創新營銷機制，積極拓展新的業務領域，對符合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業務結構逐步趨于合理。

行長述職報告范文 篇3

　　x年，根據支行行級負責人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產金融業務部、風險管理部、老干部辦公室，2～8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，10～12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，9月份在常州培訓中心學習。現將我一年來的履職狀況述職

　　一、主要業務指標完成狀況

　　對公存款時點新增2.8億元，日均新增3.8億元;

　　公司類貸款新增8.7億元;

　　中間業務收入實現5640萬元，完成省分行安排的106%;累計發放公司類房地產貸款4.76億元，累計回收4.75億元;累計發放個人住房貸款53165萬元。

　　二、履崗狀況

　　1.加強自身修養，提高管理水平。

　　主動參與黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結合，主動參與省分行和支行組織的各類集中培訓，學習內容主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了學問，經營管理水平得到了明顯提升。

　　堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿足。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與全部的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的看法，自覺維護班子的團結和協作，對黨委的決議堅決聽從，從不搞特別化。對自己分管的工作，能主動主動地思索問題、解決問題，勇于擔當責任，圓滿完成了各項工作。

　　2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發展觀。

　　依據工作分工，我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業務的健康穩定發展奠定了基礎。在業務發展中，我行始終樹立科學的發展觀，找準業務發展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，主動拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規模、具體的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結構現狀，制定詳細的營銷安排：對高端優質客戶，如交通、事業類等行業客戶，網點大客戶、重點客戶等，供應“融智”服務，提升營銷層次，以此增加客戶對我行的滿足度和依存度;對一般客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業務、產品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。

　　在房地產金融業務發展方面，實行“調查細分市場、探討整合資源、優化信貸結構”的經營策略，大力發展優質客戶，如營銷了xx房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶，充分儲備優質樓盤資源，推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。在業務發展的同時，我們非常注意調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。依據客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規定的范圍內進行不同程度的'利率調整，逐步退出一些資產規模小、經營一般、對我行貢獻度小的企業，把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上，爭取以有限的資源實現價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上，創新營銷機制，主動拓展新的業務領域，對符合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業務結構逐步趨于合理。

行長述職報告范文 篇4

　　現將一年來我在、廉潔自律等方面的情況匯報如下：

　　一、認真學習努力提高自身的政治業務素質和思想道德修養

　　1、堅定政治立場，認真執行國家金融政策和省市分行各項規章政策。20xx年在市行黨委的正確指引下，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，在政治上同黨中央保持高度一致，緊緊圍繞全行工作重點，以飽滿的熱情、務實的工作作風把握政治方向和改革發展大局，堅持講大局、講發展、講穩定，依法合規經營，創造性的開展工作。從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行的規定得到貫徹和執行。

　　2、堅持集中學習和自學相結合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新郵儲銀行的經營管理。通過參加省行組織的多次培訓學習和自己利用業余時間自學提高了自己的理論水平、業務水平,決策水平和市場適應能力。

　　3、樹立正確的金錢觀、權力觀，堅持廉潔自律，自覺接受監督，自覺把自己臵于組織和職工的監督之下。無論做哪一項工作，都能自覺按法規行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。

　　4、加強思想作風和工作作風建設。經常深入網點調查研究，了解柜臺情況，與談心，聽取客戶的意見、建議。對能夠解決的問題當場給與答復解決，需要研究的問題主動與上級行聯系解決。對員工反映的生活工作問題，在制度允許的范圍內，積極妥善予以處理，不拖不推，不擺架子，密切了干群關系。

　　二、突出安防意識，保障業務發展

　　20xx年我行緊緊圍繞穩健經營這一中心，牢固樹立第一思想，堅持從嚴管理，預防為主，確保重點，保障安全的原則和防范、教育、強化、提高八字方針，認真落實安全防范工作責任制，對案防工作始終處于高壓態勢 。同時我們還重視對全行職工的思想教育，努力提高職工的安全防范意識和處臵突發事件的應變能力。采取的主要措施：

　　一是組織全行職工利用班后時間觀看安全警示教育案例；

　　二是強化臨柜人員及保衛押運人員應知應會知識的學習；

　　三是強化訓練提高防范技能，組織全行職工進行防火防爆演練等。

　　20xx年，我行堅持以客戶為中心，調整業務結構，進一步加大營銷力度，經過一年的不懈努力，各項指標完成情況良好。

　　一是以發展新客戶為目標，維護存量客戶為重點進行業務拓展，在營銷過程中，打破區域限制，及時捕捉各種信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，加大卡業務和電子銀行的發展，靠扎實有效的工作作風和良好的敬業精神，贏得了客戶的認可。

　　二是細分中小企業貸款市場，尋找目標客戶，有的放矢，宣傳營銷，逐步培養我行資產業務客戶。把符合產業政策、有發展前景的小企業作為重點支持對象。在上級行的指導下，我行認真學習專業市場經營貸款管理辦法，創新貸款模式，在上級行的積極支持下開辦了+農戶貸款，獲得客戶及市場好評。

　　三是在資產規模緊縮的情況下，加大不良貸款的清收工作。

　　四是強化管理，多途徑拓展公司業務。今年以來我行積極爭取我縣扶貧辦和收費局開立對公賬戶，力爭我行公司業務收入的最大化。

　　我行工作也存在一些不足，需要在下一步的工作中再接再勵：

　　一是干部及員工培訓力度薄弱，學習氛圍不佳，在具體的業務操作中效率相對低下。

　　二是客戶經理隊伍建設差，客戶經理業務素質低。僅停留在傳統的一些業務上，不能適應新業務的發展。

　　三是我行客戶結構不合理，存款的穩定性較差。

　　四是風險防控水平還需進一步提高，全員風險意識需要不斷增強。

　　五是分工還需合理化，人員配臵未做到人盡其才，營銷工作未將整體性與聯動性較好的結合起來。

　　20xx年是機遇也是挑戰，做好全年的各項工作，我行當前乃至今后的發展都具有十分重要的意義。20xx年我行將牢固樹立以利潤為導向的經營發展理念，不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優質服務能力、制度執行能力、攻堅克難能力，為實現代縣農戶快速發展而努力奮斗。

　　我的述職完畢，謝謝大家。

行長述職報告范文 篇5

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　20xx年上半年轉瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作。現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、作為一名對公客戶經理

　　不僅要加強學習好20xx年的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業務信貸政策，行業聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作，充分發揮客戶經理應盡的職責。

　　1、努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升；另外，為了加強學習業務技能，半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。

　　2、加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx年總體從緊的銀行政策，在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業發展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業務的開展工作。

　　二、加強客戶營銷，增加客戶群體。

　　自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向。

　　我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。

　　第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作；對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。下半年已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業務技能水平，開展業務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和責任心，做出較好的業績回報招行。

　　第三，細節決定成敗，今后我將努力完善工作細節，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進，力爭做好銀行工作。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

行長述職報告范文 篇6

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　20xx年，我在州分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞五個抓好，五個突出的工作思路，結合 講黨性、重品行、守廉潔、作表率主題教育活動，時時省視自己在工作作風、思想作風、等方面存在的問題，與班子成員團結一致，堅決貫徹落實黨的十八大精神 創新服務促進科學發展的精神，較好地完成了各項工作。我認真回顧了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的不足，在這里向大家匯報，請各位領導和同志們對我多提寶貴意見。

　　一、加強自身學習

　　今年以來，我積極適應角色轉變，認真總結自己在思想和實踐等方面的不足，自覺加強政治理論學習，認真學習領會十八大精神的現實意義和深遠的歷史意義，使我在思想認識上有了明顯提高、理論修養上得到了增強、政治信念上更加堅定。認真學習金融管理等業務方面的新知識，努力提高自身業務素質和工作能力，做學習型、進取型的管理人員。以身作則、發揮率先垂范和模范帶頭作用，在工作中廉潔從業、勤于律己、寬以待人，獲得領導和同事們的信任。

　　二、工作方面情況

　　1、在工作中，我始終注意找準自己的位置，適應自己的角色，全力配合行長開展工作，充分發揮助手的作用。積極維護集體意志和決策，在思想上行動上與支行支部保持高度一致。

　　2、認真履職，加強管理。與員工一道加強對規章制度的學習和執行，增強員工的風險意識，加強與員工的業務溝通，規范操作合規，在防范風險的同時強化了學習培訓，提

　　升整個團隊的綜合素質。認真貫徹落實省州分行紀檢監察工作會議精神，切實抓好我行20xx年黨風廉政建設和案件防控工作，從思想上重視案防工作，抓好內控案防，突出日常管理。

　　3、把教育實踐活動融入到日常業務發展的具體行動之中，結合實際將十八大精神轉化為指導我們經營管理的動力。在今年的旺季營銷活動中，我積極配合各部門開展營銷，與班子一道參與重要客戶的營銷維護，努力拓展存款來源，頻繁走訪客戶、營銷客戶，了解客戶需求，密切客戶關系，加快客戶結構調整。在年末工作中，力爭確保計劃完成，確保占比提升的全面落實。

　　4、做好各項日常管理服務工作，加強前臺業務提供后勤保障和業務技術支持，為前臺員工減輕負擔，全力搞好客戶服務。

　　三、自身存在的不足

　　1、角色轉變后，工作重心仍在柜面管理工作上，營銷上投入精力不多，客戶營銷能力和管理水平有待提高。

　　2、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高。

　　四、當然，我的缺點和不足還遠不止這些。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：

　　1、是繼續加強學習，加強政策執行能力，提高業務能力和管理水平，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業務工作的能力，加強管理，加強服務。

　　2、是要承擔更多的責任，為支行的整體發展多出主意，多想辦法，多做工作，加強客戶營銷。

　　3、加強業務培訓、學習，不斷提高領導及全行員工的綜合素質。為三綜合建設和推行作出自己的努力，

　　4、多傾聽員工的呼聲，經常與員工談心、交心，了解員工的思想動態，解決員工的實際問題，進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。

　　以上是我的述職報告，懇請各位領導和同志們評議。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

行長述職報告范文 篇7

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。

　　一、加強政治理論學習和業務知識學習

　　一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習金融法律法規知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高；在工作之余狠抓業務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等，增強了自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。

　　二、做到優質文明服務，提高窗口服務質量

　　我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

　　三、大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業務指標

　　四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故

　　業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后 門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中，能夠按規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業務，及時避免了業務操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業終了加鈔，保證了工作質量，使業務操作安全有效。

　　五、工作中存在的不足及今后的打算

　　主要是業務學習不夠，時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現，新的情況發生，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。

　　總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

行長述職報告范文 篇8

　　20xx年，我擔任支行行長，分管營業部和辦公室工作，任支部宣傳委員。我的工作主要職責是抓好會計核算、柜臺服務、后勤服務、綜合管理、隊伍建設；組織宣傳，開展內控管理工作和安全保衛工作。一年行將結束，對照來看，我本人認真履職，分管科室干部職工勤懇盡責，忘我奉獻團結一心，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。下面我就20xx年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。

　　一、加強自身修養，提高管理水平

　　一年來，我堅持總行和支行黨支部的正確領導，加強政治理論學習，深入學習貫徹黨的各種政策法規，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的能力的用知識的水平，用于指導業務工作。

　　根據支部委員分工，我負責安排支部日常學習工作。為做好黨員和職工的政治思想和業務學習，積極利用晨會、業務學習周例會等方式組織和動員大家交流知識和信息，增長業務知識，提高業務素質。

　　由于我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習金融、財務會計、內部管理規章制度，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，保證了分管業務依法合規規范有序開展。

　　二、加強政治思想工作，堅持民主集中制，建設班子集體

　　領導班子的建設不只是一把手的任務，作為副職也有不可推卸責任，我認真遵守黨的紀律和民主集中制原則，持續為提高領導班子的凝聚力、號召力和戰斗力做出努力。日常工作中，不攬工諉過，敢于面對問題，勇于承擔責任，對于班子集體決定的事項，不折不扣地堅決貫徹執行，尤其是與職工利益密切相關的、比較敏感的、關系職工利益的工作，經班子充分討論研究決定后，帶頭落實，在職工中有正確鮮明的態度，促進了支行各項決策決定的貫徹執行，共同建設支行領導班子和集體。

　　三、勤懇敬業、全面履行職責，促使分管工作有效開展

　　（一）確定目標，統籌安排各項工作

　　隨著支行的發展，在總行的大力支持下，支行業務快速發展、人員逐年增加，日常管理和基礎核算工作任務繁重。在分管工作中如何統籌考慮，合理安排，這是我時刻考慮的問題。一方面我經常與中層干部交流工作，溝通想法，達成共識，把“心思”和“干勁”合到一起，把繁雜的工作整體化，把主要工作的工作常態化。一方面理清思路，提前安排主要工作。如提出會計規范化達標一級單位目標；打好業務技能基礎，參加下屆技能大賽；規范內部事務流程，提供規范的后勤保障等。今年以來，在科室同事的辛勤努力下，會計核算質量進一步，基礎管理工作更加規范，保證了支行經營工作順利開展。

　　（二）堅持不懈開展業務培訓，努力提高人員素質和業務質量

　　去年全行技能比賽中，支行取得了良好的成績，5名員工取得了單項名次。我今年堅持每季度技能訓練和測試，以績效考核督促技能尖子更進一步。注重對新員工的培訓，新員工見面會上就要求踏好職業生涯的第一步，同時制定明確的技能標準要求，并指定一名技能很強的副主任負責培訓工作。在新員工培訓工作中，從食宿、生活各個方面給予關心，提供舒心的工作的工作環境，促使新員工按期上崗。定期開展業務知識教育培訓，結合實際操作開展學考結合的培訓工作，員工業務素質得到不同程度的提高。

　　（三）加強日常管理，提高會計核算工作質量

　　20xx年，在經濟發展不確定性增多和金融環境多變的形勢下，各類社會經濟活動復雜，處在縣域環境中，支行柜面面臨較之以前更廣泛的會計核算操作風險管理，這對會計操作和內控管理工作提出了更高的要求。一方面我及時掌握內外部形勢對會計核算工作提出的`新要求，及早安排指導，一方面加強日常業務監督。加強日常授權、印章、庫款、重憑管理，加大對重點業務、重點環節的檢查頻次，尤其關注承兌、貼現、網銀開戶、受托支付等業務的核算管理。一有空閑，就主動進柜臺溝通交流工作，發現和解決問題。注重利用內外部自查、檢查的結果整改和提高業務操作水平，先后經過人民幣結算賬戶開立，轉賬、現金支取業務檢查，人民幣收付業務，票據、支付結算業務，銀企對賬工作和會計科目使用情況及會計內控檢查，組織人員集中解決業務操作漏洞，經過檢查、學習、整改，提高了基礎核算工作質量。

　　（四）集思廣益、多措并舉，重點解決網點排隊問題隨著客戶群體的擴大，基礎客戶迅速增多，支行現有企業客戶xx余戶，當年新增開戶xx戶，個人客戶約萬戶，當年新增客戶xx余戶，網點日均業務量約筆，客戶的增多增加了柜面壓力，客戶排隊問題一度十分集中。我多次多方征求意見，分析提出解決措施，先后通過修訂《會計人員績效考核辦法》，調增業務量得分比重，從績效考核調動工作主動性；抓緊對2批新入行員工的指導督促，盡快適應快節奏的核算程序；通過輪崗，充實儲蓄柜面的熟練人手，以老帶新提高工作效率；通過晨會、會議點評督促，提高整體辦理業務的速度；遇到群體客戶集中辦理業務，增設彈性窗口；周末、節假日，推行彈性工作制，通過增開窗口提高服務能力；設置業務時段提示牌，提示客戶合理安排時間辦理業務；對繳款客戶制定特定方案，方便隨時繳款；業務高峰期，對群體客戶提供專柜，釋放窗口；引導客戶提高銀行卡、網銀、回單柜等自助設備利用率，提高人機替代率，分流客戶，通過以上措施，較好的解決了網點排隊問題。

　　（五）落實服務細節，整體服務能力得到提升

　　20xx年，xx銀行加快發展的關鍵一年，總行要求全面提升金融服務水平，樹立良好的品牌形象。隨著專業銀行網點的增多，專業銀行服務質量也得到提升，主要競爭對手不約而同的通過服務競爭贏得客戶。要維系客戶，必須繼續提升服務水平。

　　我認真落實xx銀行《優質文明服務管理辦法》，相繼制訂下發了各項業務監督檢查考核辦法，開展了《落實服務禮儀，提升職業形象》的系列培訓，初步開展規范化服務管理。隨著新員工的增加，同步開展窗口服務規范化教育。認真學習傳達每季度《優質服務通報》，針對存在的問題舉一反三。7月份，開展了“服務月”活動，整體服務質量在各機構排名中前列，前三季度，服務評比排名均列前茅。x月份，未發生一起向總行呼叫中心的有效投訴，服務質量穩步提高。注重通過服務營銷客戶，分管部門共完成儲蓄存款穩存xx萬元。

　　（六）勤工作，積極參與構建企業文化

　　作為工會小組長，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事；以“崗位練兵、評選標兵”、創建“xx市青年文明號”等形式，努力提高職工的工作積極性，引導大家扎根支行、熱愛支行。為進一步活躍業務生活、凝聚團隊力量，組織團支部、工會開展了第二屆趣味運動會；組織參加與企業、其他單位及兄弟行開展體育比賽；組織觀看電影《建黨偉業》、組織參加xx市看守所警示教育活動等。重視宣傳報道工作，鼓勵職工動腦動手，撰寫各類信息稿件；嚴格行文規范，把好文稿審核關。

　　（七）勤督促，扎好三防一保工作

　　貫徹落實“內控管理年”各項工作要求，按照支行內控管理年實施方案，抓好安全保衛制度建設，督促各崗位履行職責；結合社會治安形勢和銀行業案例，促進臨柜人員及保衛人員應知應會知識的學習；加強安全防范意識教育，定期組織進行業務交叉檢查，不定期組織安全衛生檢查，通報問題，督促整改；進行了多次安防突擊檢查，開展了防爆演練；安全防衛工作在總行檢查和公安、銀監聯合評價中得到肯定。

　　四、清正廉潔，恪盡職守，努力做一名合格的管理人員

　　干部的品德是根本素質。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員，我不忘任職時領導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執行，愛崗敬業，感恩工作；盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，做到讓支行放心，讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對支行形成的決議堅決服從，從不搞特殊化。

　　良好的思想道德素質是干部職工學習業務和改革創新的動力，是業務工作保持正確方向前進的保障。因此我平時注重抓職工的思想政治工作，定期對分管科室的職工思想工作情況進行分析，主動找談話，交流思想，發現問題及時解決，定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現，掌握動態，真正做到“兩手抓，兩手都要硬”，把思想政治工作提高到重要的位置上來，營造了積極進取的氣氛和環境，使隊伍綜合素質得到提高。

　　五、存在的問題與不足

　　雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表現在：

　　（一）學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，學和用結合不夠。

　　（二）工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。

　　（三）經常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。

　　六、今后工作思路

　　作為支行的一員，寧夏銀行的發展趨勢、支行已形成的發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰和困難，我將緊緊圍繞總行領導，按照支行的安排，準確判斷和應對各種形勢，落實業務規范化核算要求，進一步提升核算工作效率和財會隊伍素質；落實規范化服務要求，深化服務客戶內涵，全面提升客戶滿意度；健全工作責任機制，加強流程管理，促進內部管理上臺階；加強內控管理，切實防范操作風險和道德風險，確保穩健安全經營，努力為支行的發展無怨無悔付出和奉獻。

　　謝謝大家！

行長述職報告范文 篇9

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　我于今年調到支行擔任行長近一年來的時間里，分行黨委的正確領導下，在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創新為動力，積極拓展市場， 優化客戶結構，增強資金實力，提高資產質量，深化內部改革，各項業務健康快速有效發展，各項管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創新不斷進步，工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來的工作和思想匯報如下：

　　一、堅定政治立場，強化學習提高素質。

　　在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領導下，我能堅持堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革、發展的大局，堅持講大局、講發展、講穩定，依法合規經營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。

　　二、牢記第一要務，不斷加速支行業務發展進程

　　在工作中，我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經營活動，較好地推進了支行的商業化進程。

　　一是制定高起點的發展目標。每個經營年度，都能通過反復多次算積極的帳、發展的帳，高起點地提出業務發展目標，以此激發全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標準和要求，在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。

　　二是研究制定切實可行的工作措施，多策并舉推進經營目標的全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，調整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。

　　根據不同時段的資金流向規律，選準工作重點，開展組織存款競賽活動，促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的著力點，整合系統資源，調整機構設置，組建客戶經理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務，提高辦事效率，壯大優質客戶群體。

　　面對不良貸款面廣量大的實際，成立了資產經營小組，集中專職清收人員，對劃轉的不良資產進行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務、責任人“三到位”，促進資產質量不斷提高。

　　以金穗借記卡為重點，依托網絡優勢，建立銀行卡聯合營銷機制，完善用卡環境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉帳業務，實現了發卡數量和質量的同步增長，較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。 通過走專業經營和外匯普及相結合的路子，加快推動國際業務提速發展，一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。

　　四是加強精細化管理，提高經營效益。通過加快中間業務發展，中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統內票據回購業務，提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規范，較好地防范了利率風險。

　　三、做到了強化宣講提升農行形象，強化服務提升品位。

　　整齊的著裝優雅的環境靚麗的身姿規范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務這點點滴滴都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位，中午還要上班沒有休息，晚上還要參加點評和培訓，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內容服務的每一個環節晚上的自評等等都能認真對待農行的網點文明標準，服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞。通過導入，農行的網點環境更優雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務更貼切，客戶滿意度更高，服務品位得到了進一步的提升。

　　四、堅持民主集中制，不斷改進工作作風

　　本人能以農行的利益為重，按農行的規矩辦事，求同存異、合心合力。

　　一是堅持“集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定”的方針，嚴格按照農行章程辦事，做到一切重大問題集體研究，選賢任能，慎重決策。

　　二是堅持集體領導下的分工負責制，能根據班子成員的經歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發揮員工的創造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結協作。

　　三是注重領導方式，努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓，敢于負責，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客戶、重點項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利于團結的因素，努力增強全行的整體合力。

　　五、堅持清正廉明，發揮表率作用

　　切實履行一崗雙職，認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業務經營做到同布置、同檢查、同考核。

　　我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定，認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求，大力發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統，端正生活態度，沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響工作的宴請。

　　六、強化綜合營銷突出優勢業務發展。

　　作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第 名。個人存款增長 萬元完成四季度計劃的

　　貸款增長完成計劃的 ，中間業務收入完成計劃的 。拔備前利潤完成計劃的 。班子成員獲得了 萬元的綜合績效獎勵。

　　七、強化創新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。

　　一是創新時間，安排每天早上7點至9點，晚上8點至10點處理內部事務，上午9點至下午6點對外營銷，以此提高時間的使用效率。

　　二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業務宣傳，會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作，努力提高工作效果。

　　三是創新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。

　　八、強化協作營造奉獻氛圍。

　　我與全行員工齊心協力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工每天提早半小時開晨會，柜員上班實行二加一，晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結奉獻的優秀團隊才有農行輝煌的業績。今年上半年農行在市分行綜合績效考核中榮獲第 名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。

　　回顧 年來的工作，應該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業文化建設有待于進一步加強。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

行長述職報告范文 篇10

　　一、虛心請教，努力學習

　　在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向周圍的領導和同事請教，向他們學習具體操作方法。

　　二、熱情服務，用心做事

　　在工作中我對每一個人都以禮相待，堅持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自己不能解決的，我向領導同事請教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。

　　三、任勞任怨，孜孜不倦

　　我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行。以堅持到＂最終一分鐘＂的心態去工作，一如既往地做好每一天的職責，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表此刻：

　　1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法；

　　2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求，亟待提高；

　　3、理論聯系實際不夠，不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。

　　雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

　　1、自覺加強學習，在學好專業知識的同時，還要積極的去學習我們工作所涉及到的不一樣專業的知識，擴寬知識面，全面的提升自己；

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己；

　　3、提高自己的履崗本事，堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。

　　雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己，為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

　　以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心！

行長述職報告范文 篇11

　　各位，各位同事：

　　大家好!今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在分行x委的正確和關心支持下，我支行制定了周密的和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

　　一、業務經營呈現出超常規的發展態勢

　　跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，走出了一個發展的上升通道。

　　(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過億元，比年初增加億。其中預計：人民幣對公存款增加億、人民幣儲蓄增加x萬、人民幣同業存款增加x萬;外匯存款增加x萬美元。全年日均比去年日均增億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。

　　(2)貸款規模增加，結構不斷優化。年末各項貸款約超過x個億元，比年初增加x億，主要增投于優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款占比低于%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達x%以上，綜合收息率預計達%，收息水平居全轄前列。

　　(3)經營利潤成倍增加。至年末，我行創利水平預計可達xx萬元(含結售匯收入)，其中人民幣利潤約為萬，外匯利潤約為萬美元，結售匯手續費收入約為xx萬元。人均利潤達xx萬元。同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。

　　(4)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量億美元、結售匯約x億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達萬，相當于我利潤的x%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。

　　二、主要工作措施和成功經驗

　　(一)以業務經營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業務工作快速發展。

　　1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。

　　20xx年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部，1萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢，抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客戶一攬子服務，爭取在服務的深度和廣度上優于他行;行以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如重點客戶，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。

　　2、堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。

　　今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業務vip服務，開設vip優先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶一攬子理財服務;五是加大宣傳力度，借農改造東風，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各點積極參與，以農電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉和業務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為億元，約比年初增加xx萬元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。

　　3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。

　　為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針對等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如xx項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過x億元，比年初增加x億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款占比達x%以上。

　　4、大力發展國際業務，增加中間業務收入。

　　針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來，我行通過加強客戶經理培訓，進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好開證業務，確保份額;爭取增加我行在等重點客戶原有的份額;實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到億美元，結售匯達x億美元，國際業務手續費收入達xx萬元人民幣，外匯利潤萬美元，兩項合計xx萬元人民幣，約占總利潤的%。

　　5、緊抓清非收息工作不放松。

　　今年以來，我行對清非收息工作早布置、早行動，取得了明顯的效果。一是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業，要有負責任的態度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現了下降，下半年受貸款形態調整影響，預計使年末數比年初增x多萬元。綜合收息率預計將達到%，完成分行下達的目標。

　　6、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現利潤。

　　從年初開始，支行就要求業務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度，優化頭寸運用效率，提高了經營的效益。

　　(二)、深化改革，強化管理，提升服務品質，創建有海滄農行特色的企業文化品牌，全面提升競爭力。

　　1、今年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。

　　在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層干部隊伍素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調，優化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各點全面推行內部模擬計價，根據點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數，向關鍵崗位傾斜，推行客戶經理等級制，真正調動員工的積極性。在組織機構上，支行推行扁平化管理，實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制，人員結構得到了調整，設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數，進行雙向選擇摘牌，及時進行干部的局部調整等都極大調動了干部職工的積極性，很大程度地促進了業務的發展。

　　2 、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子，促進管理上臺階。

　　在內部管理方面，今年我行繼續健全規章制度建設，完善執行、監督、檢查機制。首先是嚴格執行《農行員工手冊》，使全行養成遵章守紀的好習慣;其次是堅持加大監督檢查力度。支行行每月至少應對基層點檢查一次，機關職能部門每月至少對基層點全面檢查二次，加強社會監督員的社會督查力度，每月出一份內部管理通報，把內部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度，對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示，直至免去職務。四是加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業務經營點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用，提高費用效益比。同時，重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。五是創新管理方法，嚴管和科學管理相結合，力爭管理上臺階。如重視內部綜合管理絡和外部站建設，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理絡，實現內部管理絡化、績效評估數據化，促進管理上檔次。成功建設了支行外部站，宣傳我行業務，加強與客戶的溝通，成為推動業務發展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入質量管理體系。在行的積極倡導下，經過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于20xx年x月份開始借助外部力量，啟動工程，塑造服務品牌。作為廈門銀行同業中第一例，我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審，顧客程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。

　　3、開展“創一流服務，樹農行品牌”活動，追求服務上檔次。

　　年初以來，支行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。我行一是堅持了去年“一流服務現象會”出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規范化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。

　　尤其是開展“紅五月文明優質服務月”活動，著力在服務的廣度和深度上做文章，在這個活動之后，我行的業務成績也逐步攀升。下半年，我行開展了以宣傳農電改造代繳費業務的“走進千家萬戶活動”，通過電影下鄉的新形式，提高我行對農村儲戶的服務水平，宣傳了農行的形象;三是服務創新。今年以來，支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作，取得良好成績，重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務vip服務，也在海滄地區引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。四是培養和涌現了如營業部主任、業務部付主任以及一批優秀客戶經理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。

　　4、堅持“人才興行，以人為本”，著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質，營造和物質上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創造力。

　　今年以來，行著力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的和業務素質。我們采取的措施主要包括實戰鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養了一大批年輕有為的人才，為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業務骨干。正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設立了“成才獎”，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來，支行加強了點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業務工作的發展。

　　此外，在加強x風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。

　　三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足

　　1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發展很快，相比之下我行的發展速度還不算最好，還有努力的空間。

　　2、從經營業績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現象。未完成全年下降萬的任務;三是我們的點間發展非常不不衡。

　　3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年x月x日

行長述職報告范文 篇12

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　xx年已過去，回望我今年整體的工作情況，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，進步專業技能，完善服務素質，在工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來，在xx銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟。現將本人在這一年中的工作情況，總結以下：

　　一、勤奮努力，愛崗敬業

　　在擔負儲蓄工作時，堅持逐日營業終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務，細致地解決客戶題目，面對個別客戶的無禮，奇妙應對，不傷和氣，面對客戶的稱贊，謙虛謹慎，不驕不躁。經過不斷努力學習，在實際工作中延續磨練，現在已熟練把握了相干業務及規章制度，逐漸成為一位業務熟手。

　　隨著業務的發展，窗口的業務爬升，我不斷總結經驗，進步速度，單月業務量接近筆，日均業務量近筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真，嚴格依照行里制定的各項規章制度操縱流程來辦理各項業務，并連續數月無過失。

　　二、團隊協作，共同進步

　　銀行工作需要的是集體合作，一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要與同事相互幫助。與同事交換經驗，向他們學習，也將自己的經驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了，支行的業務水平才能上一個臺階。

　　三、強化業務學習，進步本身綜合素質

　　我積極參加金融業相干各項考試，考取了。拓展業務知識，利用休息時間來柜面學習把握會計柜業務。在同事的幫助下，我學了很多東西，真的是“三人行，必有我師焉。

　　固然各方面取得了進步，但我依然存在著不足，如點鈔雖將將達標，但是還需要繼續努力，不斷進步。

　　總而言之，在這一年工作中，我嚴格遵守xx銀行各項規章制度，嚴格要求自己，對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關系，能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時，積極學習金融業理論知識，并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助，我會在工作中再接再厲，與xx銀行共同成長，謝謝！

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

行長述職報告范文 篇13

　　白駒過隙，時光飛逝，轉眼間x年也即將過去，一年的工作也將畫上一個短暫的句號，在這一年的時間里，在x銀行網點所有員工的共同努力下，各項工作都有條不紊的開展起來。作為銀行網點主任，同時作為一個在銀行從業20余年的老員工，一直以來我都以“固基、強本、創優、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘，并以此要求自己認真工作，爭創佳績，在銀行全體員工的協手合作、同結共進下，我行取得了不少優秀的成績，現在我將一年來所做的工作向大家匯報如下：

　　一、主要經營業績

　　1、核心存款。截止12月xx日營業部各項存款余額為x萬元，較上年增長x萬元：其中對公余額為x萬元，較上年增長x萬元 ，完成全年任務%;儲蓄余額為x萬元，較上年增長x萬元， 完成全年任務的%。

　　中間業務完成x萬元，完成計劃任務的105%;售出理財產品x個;售出信用卡張;新增手機銀行用戶x人，網上銀行用戶x人。

　　二、主要工作措施及成效

　　(一)明確目標和職責，在“勤、績、德、能”四個方面發揮銀行網點主任的帶頭作用。

　　首先，在勤的方面，本人事業心、責任心強，工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失。其次，在業績的方面，講究工作方法和領導策略，并通過這一系列方法策略的實施，帶領大家取得了較好的成績。第三，在德的方面，認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓積極，切實履行崗位職責，大力支持一把手的工作，促進我行各項工作的順利開展。最后，在技能的方面，我通過業余時間的學習，熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務。

　　(二)牢固樹立“存款立行”的思路不動搖，把“抓存款”工作為重點工作來推進。

　　隨著我行各項業務多元化發展，產品種類越來越多，我們并沒有眉毛、胡子一把抓，而是在重點做好我行核心業務的同時全面發展各項業務，盡可能地做出更多的亮點，我部門員工群策群力、共同努力全面發展各項業務。

　　(三)以身作則，帶領員工加強學習，提升個人素質和專業技能。加強員工的業務的精細化學習，擴充知識廣度，從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道，深化文明服務意識，從客戶利益出發，做好各項營銷工作，激發員工營銷動力，實現全員上下共同營銷，時刻督促網點所有員工堅持業務學習，不斷加強自己的理論素質和專業水平，在工作中能做到得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，全力打造浮梁農行的精品網點。

　　(四)機制改革，銀行管理勇攀新高峰。受機構改革的影響，今年11月份開始，我們的銀行網點與支行進行了合并，合并后新上任的行長以其先進的管理理念和豐富的實踐經驗帶領我行各項任務都邁向了新臺階，尤其是在管理水平上，更是遠超原來的領導人，使我網點在管理水平上有了飛速提升，這為我行網點工作的開展奠定了堅實的基礎。

行長述職報告范文 篇14

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　1、在學習上更加注重“三個加強，三個提高”。

　　一是加強政治學習，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。做學習筆記三萬余字，寫心得體會有10余篇，通過學習使自己的人生觀、世界觀、價值觀得到了徹底的改造，自己的思想覺悟又得到了進一步的提高。

　　二是加強對業務知識的學習，不斷提高自己的業務素質和業務能力。按照支行黨組、行長的工作分工安排，我主要協助行長分管辦公室、貨幣信貸統計股、外匯管理股的工作，這三個股室的工作業務性都比較強，為此，在平時的工作中，我注意測重加強對這個三股室業務知識的學習。利用業余時間學習了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計算管理；貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩定、信用環境建設、農村信用社改革；外匯管理的結、售匯管理、收匯核銷的操作等等。從制度規定到操作程序、操作規程、風險控制等都有了進一步的了解。

　　三是加強了對管理知識的學習，提高自身對分管工作組織與協調的能力。管理是一門科學，也是門藝術，只有通過不斷的學習、探索，才能不斷的提高自己的管理水平和管理能力，才能更好的組織和協調好自己分管的工作。在今年中支組織“調查統計”崗位知識競賽中，出于對支行集體榮譽的考慮，我出面協調請有調研寫作實力的外管股股長吳延忠同志參加競賽，他樂意接受了參賽的任務，沒有辜負全行干部職工的期望，一舉奪得全區調統競賽第一名，為支行又爭得了一個黃岡中支“十佳”的榮譽稱號。今年8月、9月按上級行的要求，我兩次帶隊組織支行符合條件的人員到市人事局進行全國專業技術人員計算機應用能力考試，全部拿到了合格證書。企業科學發展觀心得

　　2、在工作上我嚴肅認真、盡職盡責，注重做到“三做三不”。

　　一是做實事，不計得失。今年支行在上級行領導的關懷指導下，在行黨組的正確領導下，在全行員工的共同努力下，各項工作都取得了前所未有的飛躍，雖然，上級行考評暫時沒有結果，但我可以問心無愧的說是成果輝煌、名利雙收。我作為支行的一分子，和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報中支級文明單位的驗收準備工作、總行級女職工雙文明示范崗、武漢分行級模范職工之家的復查準備工作、學習型單位在中支進行交流的文字材料、大型匯報材料等，我都進行了認真的把關。加班加點，親自動筆，沒講價錢，不計得失。

　　二是做具體事，不怕苦累。一年來，我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外，還做一些讓上級行和市政府領導關注的亮點工作。如：信用社區的創建工作。為啟動我市信用社區創建工作，我在中支信整辦的帶領下，到兄弟行進行了現場考察，返回后向行黨組和市政府領導進行了匯報，引起了市政府領導的高度重視。而后，我和貨幣信貸統計股的同志們一起制訂方案，起草辦法，聯系試點社區，進行實施調查和考察，并召集有關部門多次進行協調，取得了較好的收獲。12月13日，我市在轄內率先開展了信用社區創建工作，召開了信用社區創建暨社區居民、下崗失業人員小額信用擔保貸款推介的現場會，受到了到現場參觀和指導的中支、市人大、市政府領導的一致好評，拉開了我市信用社區創建工作的序幕。

　　三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關事，不怕挑重擔。支行在外有形象，在上級行考核中有名次，職工才能有“毛毛雨”。但這不是從天上掉下來的，也不是靠嘴皮而吹得來的。是靠全行干部職工的智慧而得來的，是靠平時自身努力而得來的，是靠辛勤的勞動和撒下的汗水而換來，來之不易。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

行長述職報告范文 篇15

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　20xx年，我認真回顧了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的不足，在這里向大家匯報，請各位領導和同志們對我多提寶貴意見。

　　一、加強自身學習

　　今年以來，我積極適應角色轉變，認真總結自己在思想和實踐等方面的不足，認真學習金融管理等業務方面的新知識，努力提高自身業務素質和工作能力，做學習型、進取型的管理人員。以身作則、發揮率先垂范和模范帶頭作用，在工作中廉潔從業、勤于律己、寬以待人，獲得領導和同事們的信任。

　　二、工作方面情況

　　1、在工作中，我始終注意找準自己的位置，適應自己的角色，全力配合行長開展工作，充分發揮助手的作用。積極維護集體意志和決策，在思想上行動上與支行支部保持高度一致。

　　2、認真履職，加強管理。與員工一道加強對規章制度的學習和執行，增強員工的風險意識，加強與員工的業務溝通，規范操作合規，在防范風險的同時強化了學習培訓，提升整個團隊的綜合素質。

　　3、把教育實踐活動融入到日常業務發展的具體行動之中。在今年的旺季營銷活動中，我積極配合各部門開展營銷，與班子一道參與重要客戶的營銷維護，努力拓展存款來源，頻繁走訪客戶、營銷客戶，了解客戶需求，密切客戶關系，加快客戶結構調整。在年末工作中，力爭確保計劃完成，確保占比提升的全面落實。

　　4、做好各項日常管理服務工作，加強前臺業務提供后勤保障和業務技術支持，為前臺員工減輕負擔，全力搞好客戶服務。

　　三、自身存在的不足

　　1、角色轉變后，工作重心仍在柜面管理工作上，營銷上投入精力不多，客戶營銷能力和管理水平有待提高。

　　2、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高。

　　四、當然，我的缺點和不足還遠不止這些

　　在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：

　　1、是繼續加強學習，加強政策執行能力，提高業務能力和管理水平，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業務工作的`能力，加強管理，加強服務。

　　2、是要承擔更多的責任，為支行的整體發展多出主意，多想辦法，多做工作，加強客戶營銷。

　　3、加強業務培訓、學習，不斷提高領導及全行員工的綜合素質。為三綜合建設和推行作出自己的努力。

　　4、多傾聽員工的呼聲，經常與員工談心、交心，了解員工的思想動態，解決員工的實際問題，進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。

　　以上是我的述職報告，懇請各位領導和同志們評議。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

行長述職報告范文 篇16

　　尊敬的各位：

　　大家好!

　　20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確下，行以長兩個翻番為核心目標，以郵政銀行二次轉型為中心，認真貫徹市分行經營戰略決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，外拓市場開發與營銷，內抓能力建設和管理，促進了x縣支行各項業務的正常發展。在日常工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉原則。處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現我代表x縣支行班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。

　　一、全力踐行客戶至上理念，推動業務經營快速發展

　　20xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。

　　(一)收入完成情況

　　截止11月底我支行共完成收入xx萬元，完成市行下達的年收入目標的x%，同比增幅x%。個人業務完成收入x萬元，完成目標的87.14%，公司業務完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%，信貸業務完成收入xx元，完成目標89.48%。

　　預計20xx年x支行可完成收入3345萬元，欠產365萬元。具體是：個人業務完成x萬元，欠25萬元。公司業務完成x萬元，欠270萬。信貸業務完成xx元，欠70萬元。預計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。

　　(二)重點業務完成情況

　　1、儲蓄業務：截止12月1日，自營點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營點余額占x縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長1.08個百分點。

　　2、公司業務：截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰增長-2235萬元。辦理票據業務3筆，金額360萬元。現金管理業務開辦1戶，目前余額60余萬元。

　　3、信貸業務：截止11月30日，貸款結余3150萬元，其中小額貸款結余116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元，較年初增長125萬元。小企業貸款結余1562萬元，較年初增長861萬元。

　　4、資產保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃。

　　二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發生

　　(一)全面加強內控建設，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業道德水平。開展了制度執行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責任書、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規范了點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業務操作中的隨意性，切實防范了操作風險。

　　(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動。下半年以省行合規大討論活動為契機，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規積分系統，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規經營的意識得到了提升。

　　(三)加強人員排查，嚴控道德風險。長期以來沙x支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發現苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現違反八不準的情況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。

　　(四)搞好資產保全工作。根據省行資產保全工作四達標要求今年新增配了資產保全人員，為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內。

　　(五)做好安全保衛工作。按照誰主管，誰負責的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規范標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發生。

　　三、加強客戶經理隊伍建設，充分開發客戶經理潛能

　　(一)對信貸客戶經理實行優勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業務量和質的雙豐收。

　　(二)建立了專業的理財經理隊伍，從點選擇業務能力強，服務質量高的人員擔任理財經理，有效的拉攏和穩固大客戶。

　　(三)建立完善了綜合客戶經理隊伍，將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調動他們發展業務的積極性。

　　四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質

　　(一)加強業務知識的培訓，從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業務知識系統全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業務。

　　(二)加強營銷能力的培訓，指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓內容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。

　　(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，通過率為60%。

　　(四)引導員工注重合規制度的學習，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。

　　五、不遺余力建設企業文化，盡力營造良好工作氛圍

　　在積極促進業務有效發展、努力完成各項業務同時，全面開展了企業文化建設各項工作。

　　(一)將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。

　　(二)開展了干部職工談心活動，加強了行與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優的和諧局面。

　　(三)開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁、積極性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。

　　回顧一年來的工作情況，x縣支行班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現在：

　　1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠。

　　2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥。

　　3、 深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的狀況了解得還不夠深入。

　　20xx年我們將發揚成績，克服缺點，進一步加強建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力。堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展。堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理。

行長述職報告范文 篇17

　　我叫，現年xx歲，中共黨員，畢業于，本科，自20xxx月x日起任xx縣支行副行長，分管貸款、風險管理等工作。在行工作的一年內，我能夠提高政治站位，認真貫徹落實省、市分行各項工作部署，堅持穩中求進的總基調，牢記普惠金融使命責任，忠誠履職擔當，以金融扶貧工作為重點，狠抓能力建設，嚴格風險管控，倡導合規文化建設，保持了貸款業務的健康、持續發展，現我從以下幾方面進行述職：

　　一、工作開展情況

　　1、緊抓管理、促進轉型，零售資產業務穩健發展

　　一是收入穩步增長。截止20xx年12月底，零售資產業務實現收入x萬元，完成年度計劃x%，同比增加x萬元，同比增幅x%。小企業收入x萬元，較去年同期增長x萬元，同比增幅x%，完成年度計劃x%。

　　截止20xx年8月底，零售資產業務實現收入x萬元，完成年度計劃x%，同比增加x萬元，同比增幅x%。小企業收入x萬元，較去年同期增長x萬元，同比增幅x%，完成年度計劃x%。個貸和小企業收入均達到本年度形象進度，預計到年底超額完成收入計劃。

　　二是資產業務健康發展。截止20xx年12月底，貸款總結余x萬元，本年凈增x萬元，其中扶貧貸凈增x萬，完成全年凈增目標，且完成金融扶貧、兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20xx年發放xx縣高中學校小企業貸款x萬元、某制藥公司x萬，超額完成小企業目標。

　　20xx年在金融扶貧轉型時期，克服政策變化和人員困難，截止8月底，貸款總結余x萬元，本年凈增x萬元，完成全年凈增計劃x%，提前4個月完成兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20xx年發放小企業貸款x萬元，全年凈增x萬元，完成全年計劃x%，超形象進度。

　　三是風險管控成效顯著。20xx年12月底我行不良貸款余額x萬元，不良率0.4%，低于全省平均水平0.3百分點，風險把控在全省排前列。

　　20xx年我行嚴格按照一把手逾期0容忍的高壓態勢，清逾期降不良。截止8月底，我行不良貸款余額x萬元，不良率0.19%，全省前10名，在扶貧貸大量到期的情況下，我行逾期管理水平和風險把控能力仍需進一步提高，確保資產質量保持良好。

　　2、積極搭建合作平臺，拓寬營銷渠道

　　20xx年在省市行的正確指導下，我行加大了扶貧辦、人社局、工會、婦聯、郵政局、煙草公司六大平臺建設力度，為實現零售貸款批開發，創造良好外部環境。一是與金融辦合作的金融扶貧貸款市場占比，截止目前，由去年的7.2%提升到今年的8.9%，得到了縣政府各級領導的高度評價。二是與人社局創業中心合作的再就業貸款，截止8月底本年實現放款x萬元，提前完成全年普惠小微金融服務社會責任目標。三是本年度工會、婦聯、郵政局和煙草公司推薦放款分別為x萬元、x萬元、x萬元、x萬元。

　　3、加大培訓和學習，法律合規持續加強

　　20xx年一方面響應政府審計和監管部門要求，一方面為規范業務發展，我行加強合規文化建設，提升全行員工合規經營意識。一是深入開展“學法用法、知法守法”普法警示教育活動。邀請檢察院和公安局開展警示教育活動，全員學習，大力營造人人學法、知法、守法的文化氛圍，讓法律、法規內化于心，在員工中形成了強有力的合規文化軟約束力。二是強力做好各項培訓。以學習《員工行為違規處理辦法》活動著力提高全員風險風控能力和合規執行力，分崗位、分批次、分條線進行規章制度、操作流程、業務知識等培訓。三是開展“全面剖析檢查回頭看”活動。全行自上而下學習問題、剖析問題、解決問題，確保各項問題整改到位，嚴控各類風險，貫徹銀行業“30條禁令”要求，強化對員工的教育、約束和管控，做到合規發展業務。

　　4、加強團隊建設，提升人員凝聚力

　　20xx年在市行工會的大力支持下，我行先后開展了婦女節、勞動節活動，組織全行職工參加的跳繩、羽毛球、氣球、智力接棒等趣味活動，活躍員工歡樂工作氛圍；同時我行在信貸業務發展旺季為實現勞逸結合開展內容豐富的活動，組織信貸員參加踢毽子、投籃、登山、漂流等體育活動。一把手定期開展信貸員家訪，與信貸員共同聚餐活動；我行積極參加市分行組織風采展示比賽，我行信貸全員參演紅色小品節目《不忘初心、牢記使命》，取得了一等獎的好成績，通過一系列活動進一步了提升員工的向心力和凝聚力。

　　二、工作中存在的不足

　　到工作的一年時間，工作環境發生了改變，在經過短暫的熟悉之后，我雖然很快進入了工作狀態，但是仍有許多亟需提升的地方，工作中存在一定的不足，主要表現如下：

　　1、貸款業務發展未達理想目標。全年貸款較往年凈增增幅很多，但主要是房貸和再就業，傳統業務發展滯緩；房貸業務占比太少，貸款結構還有待調整。

　　2、統籌兼顧意識不強。作為主管貸款的掛職副行長，在業務發展上只片面從融資需求考慮，淡化了個金、公司業務的發展，統籌發展和綜合營銷意識有待提升。

　　3、缺乏創新思維。因受工作能力和水平所限制，工作創新不夠，開拓力度不大，只會按部就班上級行的指示，工作沒有突破性的進展，存在著滿于現狀思想，不能做到居安思危。

　　三、下步工作措施

　　一是持續做好金融扶貧，實現特惠向普惠成功轉型。與扶貧辦做好對接，借助政府平臺，加大貧困村的開發力度，實現新的增長點；并結合實際，利用好政府平臺，開展鄉村振興活動，做好信用村建設，實現特色行業批量開發，成功向普惠金融轉型。

　　二是做好新產品的宣傳，實現消費貸款穩中求進。利用好工會平臺，借助各單位工會力量宣傳我行消費貸，做好對消費貸到期客戶的持續回訪，在正常還款后實現續貸，避免出現余額下滑；充分發揮網上支用的優勢，體現便捷、循環使用的優勢，吸引新一批客戶對我行消費貸款貸款的關注。

　　三是鞏固與x部門合作，加大x擔保貸款發放力度。在擔保中心人員變動后，重點做好溝通協調工作，重新啟動市場的宣傳工作。

　　四是以新產品為突破口，實現小企業貸款新增量。結合小企業市場情況，20xx年以民生類貸款為營銷重點，實現小企業貸款新增。

　　五是持續加強隊伍建設，優化作業流程，提高工作效率。

　　六是嚴守合規底線，確保資產質量。各崗位做好履職，對新受理的客戶重點從貸款用途、信用狀況、資產狀況進行嚴格的交叉驗證；行領導通過對大額授信、頻繁使用、短期逾期客戶進行貸后檢查，杜絕信貸從業人員的道德風險。

　　七是全力做好到期催收和逾期清收。形成一人發生逾期，全員積極參與催收的氛圍，增強催收力量。持續做好風險客戶排查和退出，對老逾期戶要求信貸員在到期前一周電話回訪、前3天上門走訪；當天到期未還款的必須上門催收，避免風險貸款向不良貸款遷移；對進入司法程序的貸款積極與法院溝通，確保早日收回。

　　20xx年是行發展的關鍵一年，在經濟下行壓力之下，我要適應新常態，帶領員工在發展中解決存在的問題，以“穩發展、控風險、提能力、促轉型”為主線，通過平臺建設、合規經營、風險化解、強力催收等措施確保貸款業務持續穩健發展；在市分行的指導下，在一把手的帶領下，我要加強學習，提升能力，不忘初心，勵志前行，為xx縣支行20xx年業務發展和20xx年業務儲備貢獻自己的更大力量。

行長述職報告范文 篇18

　　20xx年上半年工作已經結束，在行領導的指導和同事們的積極協助、配合下，我順利完成了20xx年上半年的各項工作任務。我能夠認真履行自己的職責，積極做好本職工作，較好地完成了自己負責的各項工作任務。現從以下幾個方面將我半年以來的工作情況述職如下。

　　一、履行本職工作及業務指標完成情況：

　　（一）為了盡快進入角色，保證風險合規工作的規范性、有效性和針對性，我嚴格要求自己，從一個新學員做起，注重加強知識積累和業務學習，夯實風險審查崗位的理論基礎。首先，我認真學習銀監局下發的各類合規、風險控制方面的文件，以及我行信貸管理和授信業務審批流程、《銀行業從業人員職業操守指引》、《三個“辦法”，一個“指引”》、合規文化建設及案件防控治理等規章制度。其次，在系統操作上，學習并熟練操作了了風險預警監測、人民銀行利率報備，信貸業務信息管理系統、統計報表等相關查詢系統。另外，積極參加銀行業協會舉辦的銀行業從業人員資格考試及經濟專業初級職稱考試。

　　（二）通過學習培訓，不僅逐步提高了個人專業職能理論水平，提升了自身的業務素質，增進了對風險合規管理重要性的認

　　識，同時也提高了個人的業務操作技能，使自己在業務操作上能夠規范熟練，在工作上做到有的放矢。

　　（三）在實際本職工作中，我主要做好了以下幾個方面：

　　1、授信手工臺帳的錄入，核對對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析，以便于及時準確的獲得各項信貸統計數據；

　　2、按日，按旬，按月，按季度上報人民銀行及銀監局相關報表及系統錄入；

　　3、起草并協助陸行長擬出了《安徽裕安盛平村鎮銀行信貸責任認定辦法》、《安徽裕安盛平村鎮銀行風險管理制度》、《安徽裕安盛平村鎮銀行風險應急處置預按》；

　　4、在對信貸風險審查過程中，我嚴格把關，半年共計審查出17處信貸資料不齊備或風險控制手續不完善問題，在做好記錄的同時并及時通知客戶經理重新完備手續。

　　（四）上半年，我個人的存款任務為萬元。一季度，我完成各項存款萬元，完成任務的%，在全行排名第二。二季度，我完成各項存款萬元，完成任務的%。

　　二、工作中存在的問題

　　在上半年的工作中，我以“提升能力、嚴謹履職”為標準，嚴格要求自己，力求高質量的完成風險合規管理工作。但部分問題依然存在，主要表現在：一是對部分工作計劃未能有序完成；二是對相關操作系統還挖的不深不透，未能熟練操作相關系統；三是對相關業務的理論知識學習還需要再系統歸納，吃透，在實際業務操作上更需要再實踐再提高；四是工作的積極性主動性有

　　待進一步提高，并加強和同事、部門之間的工作協調與配合。

　　三、下半年的工作打算

　　在下半年的工作中，我將在總結上半年工作的同時，揚長避短，主動改進，扎實工作，全面做好風險識別、風險分析、風險監測和風險化解控制工作。主要做好以下三個方面：

　　（一）加強理論學習，進一步提高自身素質，爭取能通過下半年的“銀行業從業資格考試”及“職稱考試”兩次考試。

　　（二）積極做好本職工作的同時，主動加強與各部門的協調與溝通，取得支持，與同事們通力合作，共同提高，并努力完成各項業務指標。

　　（三）增強大局觀念，轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，把工作做得更好，在努力鍛煉提高自己的同時，為我們盛平村鎮銀行美好的明天盡我綿薄之力！

行長述職報告范文 篇19

　　我叫，男，40歲，中共黨員，現任郵儲銀行xx縣支行負責人，現將今年支行及個人情況述職如下。今年是我支行的開局之年，在市銀行以及地方政府的強力支持和正確領導之下，在銀行監督辦、人行等部門的嚴格監督管理與協助下，我支行的各項工作都得到了非常迅速的發展。

　　20xx年工作回顧

　　一、支行的基本情況

　　我支行于10月份成立，今年3月份正式遷入新址辦公，營業辦公面積共400平米。現有員工18人，目前開辦的業務有個人信貸、對公結算、個人儲蓄理財等。

　　二、業務發展情況

　　（一）大力開展信貸業務，支持地方經濟發展與建設

　　我行目前開辦的信貸業務只是針對個體工商戶，農戶及工薪階層等個人。我行信貸業務的特點就是貸款規模小、工作量大、涉及的行業較多等特點，同時信貸人員少，且工作經驗及社會經驗不足。面對如此的種種困難及壓力，我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上，辛勤工作。全年放款1665.7萬元，其中小額貸款放款1301.7萬元，共299戶，其中農戶166戶，商戶133戶，農戶放款占比41.35；個人商務貸款放款342萬元，二手房貸款放款22萬元。在信貸業務規模大幅增長的情況下，保證了貸款質量，年末無一筆不良貸款。為廣大個體經商業者及農村種植、養殖戶、農業生產者給予了必要的資金幫助，為地方經濟的發展做出了我們應有的貢獻。

　　（二）個人負債業務優質高效健康快速發展

　　我行的個人負債業務于今年3月26日正式開辦，陸續開辦了個人賬戶資金結算、個人理財、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網上銀行、代理保險等，豐富的金融產品，優質高效的服務質量，極大的滿足了城鄉居民的個人理財需求。截至今年底，我行儲蓄存款余額凈增1574萬元，其中活期存款1703戶，余額為761萬元，定期存款245戶，余額為806萬元；發放銀行卡1297張，其中開辦綠卡通979張，淘寶卡94張，綠卡213張，副卡11張，信用卡90張。匯兌及中間業務收入完成31951元。

　　（三）對公業務剛剛起步，市場拓展任重道遠

　　我行的對公業務于11月末才開辦，尚無余額。目前我行已經代收了全縣城鎮居民醫療保險，開設了醫保中心專戶。同時在市行領導的大力支持下，已初步同縣財政達成合作意向。現正在爭取社保資金在我行開戶。下一步我們將加大宣傳營銷力度，積極深入廠礦企業，搭建銀企合作平臺，使更多的企事業單位知道了解并使用我行的公司結算業務，實現銀企雙贏。

　　三、隊伍建設及業務支撐情況

　　今年是我行的起步之年，經營與建設兩項任務都十分艱巨，在省市行的統籌安排下，我行的員工隊伍由剛開辦時的9人，增加到現在的18人，員工的平均年齡26歲，其中大專學歷有12人，本科學歷有6人，員工隊伍規模不斷擴大，整體素質明顯提高。其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓。由年初的4人增加到現在的8人，隊伍建設的不斷增強，為我行各項工作的健康快速發展注入了新的活力。業務支撐方面我行由年初單一的小額信貸業務發展到現在的.儲蓄業務、對公業務的全面開辦，同時4月份被市行批準可以自行召開審貸會，對信貸業務的發展有了積極的推進作用。各項業務的開辦互相促進互為補充，使我行成為真正的全功能的國有商業銀行。

　　四、創優質服務，樹郵儲品牌

　　作為古縣金融行業中的一個新成員，我行在開辦之初就樹立了一個信念，即以優質的服務創古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業人員要把“三個辦法一個指引”作為今后發展業務的指導方針和發展資產業務的重要依據，認真學習，掌握內容，領會精神，將其貫徹到新的信貸流程中，并在實際工作中加以落實。信貸員時刻牢記“八不準”紀律，把為客戶提供優質的服務做為工作的重點，時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工心中。在創建優質服務過程中，我們重點從人員業務技能、禮儀等方面的學習培訓入手，使每個員工都能適應崗位要求，優質高效合規的為客戶辦理業務，形成良好的工作作風，一年來未發生有理由投訴，贏得了廣大客戶的普遍好評。 明年工作思路及目標措施

　　一、工作思路：以省市行工作會議精神為指導，以能力建設、基礎管理為支撐，以樹立品牌，增強效益為目的突破性、跨越式發展各項業務，圓滿完成明年各項工作目標。

　　二、經營目標：實施3321戰略目標，即業務收入300萬元，增幅280，信貸放款3000萬元，增幅80；儲蓄余額凈增xx萬元，增幅30；對公存款新增1億元。

　　三、經營措施：

　　（一）跨越式發展信貸業務，奠定業務收入基礎

　　我行今年信貸業務發展速度低于全市平均水平，未能完成全年的目標計劃。但是通過一年的經驗積累，信貸隊伍人員得到充實，業務素質有所提高，我們完全有信心和決心在明年度，通過加大激勵考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮建設、信用客戶評定等方式，使我行的信貸業務實現跨越式發展，從而奠定全行業務收入基礎。

　　（二）突破性發展對公業務，實現收入新的增長點

　　我行的對公業務雖然開辦時間比較遲，人員業務操作水平也尚有很大差距，但是有市分行領導的大力支持，有較好的縣域經濟環境，盡管此項業務競爭相當激烈，但我們仍然有信心在明年實現對公業務的突破性發展。具體措施主要是依靠領導公關營銷，切入點先從財政社保累資金入手。其次積極介入縣域經濟主體煤焦企業，圓滿完成明年度對公存款1億的目標，從而形成我行業務收入新的增長點。

　　（三）循序漸進，發展個人負債業務

　　明年度我行的三大業務板塊中，個人業務發展較好，完成年計劃的157，這得益于新開辦的網點不用保余額，輕裝上陣，加之我行網點硬件設施比其他網點較好，從而贏得了客戶的青睞。新的一年里，我們將繼續采取以窗口優質服務吸引客戶為主。以階段性開展全員協儲勞動競賽為輔助的方式。重點維系5萬至30萬之間的優質客戶，循序漸進的穩步發展個人服務。在保持儲蓄余額穩步增長的基礎上，大力發展個人負債業務中的高效業務和新開辦業務，如商易通、pos機、基金理財、各種卡類業務等，實現我行個人業務的效益最大化。

　　五、幾點意見

　　要實現我行明年度3321戰略目標，全行員工的努力拼搏，銳意進取是一方面，同時，提升我行的業務支撐能力也尤為關鍵，就我行）目前的情況，還需市行在以下兩個方面給予支持。

　　（一）人員配備方面

　　我行目前個人業務只有4人，開設一個臺席，遠遠不能滿足客戶需求，為樹立郵儲銀行良好品牌，促進業務健康快速發展，建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經理、風險經理、支行長等人員，以保障我行工作順利開展。

　　（二）網點建設方面

　　從古縣支行的長遠發展考慮，建議市行在明年度對古縣的新增網點建設方面給予重點關注，明年古縣金融市場競爭將更加激烈，工行及農發行將進駐古縣。因此，我們應盡早考慮網點布局，加強能力建設，提升我行競爭實力。今年已經過去，我行在機構建設，隊伍建設以及業務發展方面取得了一定成績。但這僅僅是我行的起步之年，開局之年。明年我行將會以更加努力的工作，積極開拓進取，在依法合規經營的基礎上，加大市場營銷力度，將我行的各項業務規模進一步做大做強，為縣域經濟的發展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻。

　　六、個人工作體會

　　對我個人而言，剛剛過去的今年時繁忙充實的一年，是全行員工齊心協力、團結拼搏、攻難克堅、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作，以及對我個人工作的理解、支持和幫助，取得的各項成績包含著全體人員的努力和心血。在取得成績的同時，我也在不斷反思今年已一年的工作，我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠，還需改進和提高。

　　1、關心員工方面：一年來，因為經營工作與建設任務都很繁重，在工作上對員工要求多，要求嚴，但是在生活方面關心不夠多，溝通不夠多。

　　2、工作方法方面：由于個人性格原因，可能在工作的方式方法上有不太妥當的時候，批評員工有時會嚴厲多一點，溝通少一點，考慮問題有時會有不周全之處。

　　3、個人學習方面：一年來個人覺得忙于營銷業務，拓展外圍市場，忽視了個人業務知識的學習，從而在管理過程中，因業務不熟悉導致主觀一些問題和情況。針對自身存在的問題與不足，我會認真反思、虛心整改，在今后的工作中，加強學習，不斷提高自身能力與管理水平，同全行員工一道共同努力，共建古縣郵儲銀行美好的明天。

行長述職報告范文 篇20

　　我作為黨組書記，能夠扎實履行黨建工作第一責任人職責，加強支行黨的建設工作，為全面高效地履行基層央行職能提供了堅強的思想、政治和組織保障。現將有關情況匯報如下，請各位領導和同志們評議。

　　一、以教育實踐為重點，統籌部署支行黨建工作

　　今年3月以來，支行黨組按照上級行統一部署開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在年初中支開完動員會后，我就分別召開了黨組會和行辦公會，對支行今年黨建工作進行了全面部署。一是明確重點。是要認真、積極、深入開展教育實踐活動，進一步提高全行上下勤政廉政和作風效能，確保以黨組領導班子為重點的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮，促進行為上的改進。二是統籌開展。有效結合教育實踐活動全面加強基層黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建立了全省首家金融系統志愿者分會，九月份成立了全國首個金融系統精神文明建設聯席會議，同時舉辦金融系統道德講堂，在全行黨員干部乃至全市銀行中積極倡導社會主義核心價值觀。

　　二、抓好干部隊伍建設管理，加強組織建設

　　我始終把隊伍建好、管理好作為落實黨要管黨、從嚴治黨的題中應有之義，作為黨組的責任。在干部隊伍建設方面，我在去年年底今年年初時對部分股室負責人、員工進行了一次調整，提拔1名副股長主持工作，3名正股長進行了輪崗。從今年的履職情況來看，這次調整總體情況還是比較好的，中層干部的工作熱情得到有效激發，履職效能顯著提高。在干部管理方面，一是通過教育實踐活動中認真組織召開專題民主生活會和各黨小組專題組織生活會，進一步嚴格了黨內的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對支行作風建設中的一些不良問題和人員，我堅守從嚴治行理念，落實從嚴管理要求，通過點名通報、降低崗位系數津貼和責成相關責任人進行書面檢討反思的形式進行了嚴肅處理，使得全體黨員的組織紀律意識得到了顯著增強。

　　三、夯實基礎立足履職，加強作風建設

　　一是夯實基礎。認真、扎實組織開展教育實踐活動，發揮示范帶動作用，帶頭接受學習教育、帶頭查擺問題開展批評、帶頭落實整改，支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實踐活動中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會，我就從深刻認識抓紀律強作風的重要性、紀律是什么、當前紀律松散問題反應了什么、怎么認識上述問題和怎么辦5個方面對支行今后一段時期的作風建設提出了想法和要求。支行的整體工作作風也有了明顯改進。二是立足履職。將教育實踐活動的最終落腳點著眼于普惠金融、民生金融上，并結合基層服務型黨組織建設，切實解決金融聯系服務群眾最后一公里問題。多次聽取國庫會計股匯報并進行實地調研，推動農村金融綜合服務站提前完成全覆蓋。借鑒中支成功經驗，聯合市財政局開展全國首例縣級財政存款資金招投標工作。創新建立與市場接軌的工業用地抵押融資評估機制，探索化解聯保、互保鏈難題新途徑，有效緩釋擔保風險的傳導。

　　四、落實兩個責任重點，加強反腐倡廉建設

　　一是作為黨組書記，我能夠按照要求，及時同班子成員和分管股室主要負責人簽訂黨風廉政建設責任書，并抓好落實和分解。11月，我要求各部門負責人結合如何履行好一崗雙責談體會、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻、敢擔當、懂感恩、知敬畏作為新時期基層央行優秀員工的標準，在全行傳遞愛崗敬業的正能量。

　　二是加強反腐倡廉的宣傳教育。5月，組織全體干部職工參觀了xx市沙家浜廉政教育館。5月和9月，組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于xx市看守所內的xx市反腐倡廉警示教育基地參觀，接受生動形象的反腐倡廉警示教育。7月1日，向支行中層以上干部每人贈送了一本《作風新規口袋書》。9月11日，開展了金融系統預防職務犯罪講座，邀請xx市預防職務犯罪工作指導委員會辦公室李平主任主講，增強筑牢預防職務犯罪的思想道德防線。

行長述職報告范文 篇21

　　時光轉瞬即逝，20xx年已過去。一年來，我在總行的悉心指導和支持下，充分履行支行支行任黨委書記、行長的崗位職責，認真貫徹落實有關金融政策方針，秉公辦事，認真執行有關財務管理規定，從帶隊伍、抓管理夯基礎、抓業務促發展入手，推動各項工作穩健扎實開展，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。下面，按上級要求，現向大家作述職報告，懇請各位批評指正。

　　一、各項業務發展和經營效益穩步提升

　　20xx年是我到任行長的第二年，支行從當初的存款不足30億，資產規模不足億，到現在存款超過億，資產達到億，盈利近9000x萬元，無論從效益、規模、盈利能力上，可以說今非昔比，這里既凝聚了總行的正確領導、員工的辛勤付出，也是我個人拼搏奮斗的結果。一年來，我始終堅持科學發展觀，按照“資本充足、治理完善、內控嚴密、運營安全、服務優良、效益良好”的標準，努力實現我支行科學高效的可持續發展。緊緊圍繞“好銀行”的目標，努力開拓創新，科學進行決策，積極建立約束激勵機制，努力提高管理和防范風險工作水平，實現了改革、發展、穩定的協調統一，取得了一定的成績。

　　(一)經營指標完成情況

　　1、存款情況。截至10月31日，各項存款時點額為x萬元，其中對公類存款x萬元，儲蓄存款為x萬元，分別較年初增長x萬元、x萬元、x萬元，完成指標調增后季度計劃分別為x%、x%、x%。截至10月31日，各項存款日均額為x萬元，其中對公類存款x萬元，儲蓄存款為x萬元，分別較年初增長萬、x萬元、x萬元，完成指標調增后季度計劃分別為x%、x%、x%。

　　2、貸款執行情況。截至10月31日，各項貸款余額為x萬元，較年初增加x萬元，增長幅度為x%。其中公司類貸款x萬元，時點較年初減少x萬元，日均余額較年初下降；中小企業貸款為x萬元，較年初增加x萬元，完成全年計劃指標的x%、完成季度計劃的x%；個人貸款為x萬元，較年初增長x萬元，完成指標調增前季度計劃的x%，完成指標調增后季度計劃的％。

　　3、銀行卡情況。截至10月31日，銀行卡存款日均余額x萬元，較年初增長x萬元，完成指標調增前全年計劃的x%，完成指標調增后全年計劃的x%。發卡量為張，較年初增長張,完成指標調增后計劃的x%，銀行卡平均余額達到元。

　　4、收入、支出及利潤計劃執行情況。截至10月31日，營業收入為x萬元，營業支出為x萬元，利潤總額x萬元，結合各正常調整因素后，凈利潤為x萬元，超額完成總行年度計劃凈增長指標。但由于非應計貸款超額，風險性調整后凈利潤萬，與總行的利潤計劃x萬元相比，完成了計劃的x%。

　　5、結構調整指標完成情況

　　截至10月31日，風險資產利潤率為x%，完成了總行年度計劃的x%。市場占有率為x%，完成了在總行年度計劃的x%。存款付息率為x%。貸款收息率為x%，完成了年度計劃的x%。

　　6、國際業務、中間業務收入指標完成情況

　　截至10月31日，中間業務收入為x萬元，完成了年度計劃的x%。國際業務結算額和結售匯金額兩項指標分別完成x萬元，實現了零的突破。

　　(二)加速了網點建設，風險防范功能明顯提高

　　到任之初，19家網點有5家存款不到5000萬，存款過億的只有2家，且網點營業環境較差，員工隊伍的積極性急待提高，我通過整合資源，現在網點存款全部億元以上，達到4億元的家，存款規模是當初的倍，資產倍，員工精神面貌煥然一新。我到任后的兩年間，新改造網點4家，新增網點2家，尤其是寬城區政府延伸柜臺的設立，兩年間吸收存款近10億元，同時更為我行與寬城區政府的合作奠定了良好的發展基礎。20xx年初，興隆山網點劃入我行，當時存款只有1500多萬。經過一年的努力，存款達到近3億元。持續推進風險管理體制改革，不斷完善風險管理體系，優化風險管理流程，從體制上保障我支行風險管理的科學性、合理性和有效性。加強了安全防范措施，提高了風險防范功能，提升了企業形象。

　　二、履職的主要措施

　　(一)健全內控制度，提高風險管控能力

　　為進一步確保我支行各項業務經營合法、業務操作合規、資產營運安全，我堅持按照《支行干部交流和員工崗位輪換管理辦法》和《支行重要崗位人員輪崗及強制休假制度》要求，今年共對多人進行崗位輪換，對人開展強制休假。并在強制休假期間，抽調由各職能負責人為組長、職能部門成員、網點主管會計和客戶經理組成的專項業務檢查領導小組，對各項業務開展情況進行全面的核查，促進經營目標的實現。與員工簽訂了“安全責任書”，并不定時的查庫和安全檢查，確保了資金、人身和財產的安全，確保了各項經營活動的順利開展；堅持了各項考核按考核辦法核算，一張表公開兌現，沒有暗箱操作，給職工一個明白、知情和放心。從而有效地規范財會、信貸制度，嚴肅財經紀律，提高了經營效益。

　　(二)夯實經營基礎，增強經營效益

　　重管理，踏實做事是我一貫工作的作風，今年，我在信貸管理、財務管理等幾個主要業務上，做了大量扎實有效的工作。在信貸管理方面，為提高個人貸款營銷競爭力，放寬了對個人貸款限控制額。在財務管理方面，堅持勤儉辦行的原則，從點滴入手，堵塞漏洞，確保應收盡收，能不支或少支的盡量不支或少支，對支行費用管理采取綜合費用率和核定人均費用兩種方法進行考核，強化了營業費用的支出管理，有效地杜絕了各種不合理的支出。

　　(三)加強員工考評，突顯人才強社

　　支行的興衰成敗關鍵在人。到任之初，我支行人員業務水平、服務態度一般，經過一系列活動的開展，如團隊禮儀大賽，業務技能競賽，新員工培訓，服務之星、吉行新星評選等，員工有了質的飛躍，服務水平和業務技能不斷邁上新的臺階。今年來，我繼續按照“總量控制、合理配置、優化結構、提高效率”的原則，在支行內進行了戰略性人力資源開發，深入實施“三項制度改革”，出臺了一系列人事管理辦法，增強全體員工的緊迫感、危機感、責任感和敬業愛崗精神。一是通過組織公開招聘、競聘等多種形式，使真正使想干事的人有機會，會干事的人有平臺，干成事的人有地位，打破了論資排輩、單向選擇的用人模式。并加強員工考核考評力度，確保風險防控工作的穩步推進。二是通過制定《支行20xx年度員工教育培訓計劃》，全面部署了全年職工教育工作。并對網點內勤及機關工作人員進行了業務知識測評考試，并將考核階段化、制度化，進一步增強了員工學業務、強素質、練技能的積極性和主動性。三是對支行機關中層管理人員按季進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評，堅持“不換思路就換人、不變面貌就變崗、不出業績就出列”的原則，加大考核考評力度，讓優秀的人才脫穎而出，提高了工作效率。今年總行的檢查中，多次被通報表揚，吉行新星活動也得到總行的支持和各兄弟行的大力響應，我行員工作為總行三名參賽員工之一，參加銀行業業務競賽，不僅取得團體第一名，同時取得個人總成績第二名的好成績。

　　(四)加強信貸管理，優化資產結構

　　嚴格執行貸款“三查”制度，對每筆貸款都認真做好貸前調查、貸時嚴格審查、貸后跟蹤檢查。通過構建全方位的貸后管理檢查體系，明確檢查時限，劃分檢查金額，規范檢查的程序和方式，同時堅持雙人檢查制度，對規定額度上的貸款全部實行實地檢查，對所作檢查明確內容和重點，及時了解和掌握借款人和各種情況，進一步確保了信貸資產的安全。同時加大不良貸款的清收力度，通過健全管理機制、強化信貸隊伍、制定清收措施和加強部門協調進一步化解不良貸款。截止年底按照五級分類標準不良貸款余額x萬元，占比x%，同比下降x萬元，降幅x%，實現了不良雙降目標。

　　(五)完善績效考核各項工作，提高了員工的積極性

　　1、向員工印發《支行績效考核修訂辦法》，要求組織員工深入學習，同時抽調各崗位業務骨干先后進行討論，完善現行分配制度。進一步完善了薪酬激勵機制，提高員工認識，也順應總行改革需要，建立重實績、重貢獻、向優秀人才和關鍵崗位傾斜的收入分配格局，逐步形成了真正體現崗位和貢獻差異的正向分配激勵機制，提高了員工的積極性。

　　2、形成了以平衡計分卡為基礎的績效管理體系，打造復命型組織全員參與，責任與資源對應，用切實可靠的績效管理，形成激勵，推動部門職能的更好實現，推動組織結構、人員構成的優化，在執行過程中，以客戶為中心，用客戶價值去定義績效和流程改造。讓員工把能力發揮到最佳狀態復命，讓團隊緊盯目標不放松，發揮最大潛力直到完成復命，讓企業家們制定的目標逐步實現和超越。

　　(六)以豐富多彩的活動為載體，打造良好的企業文化

　　通過各種活動，打造我支行的企業文化。一是認真開展綜合治理工作，扎實開展民主評議行風政風工作，繼續保持市級最佳文明單位、先進單位創建工作。二是鼓勵員工積極參加各項活動，培養員工的集體感、榮譽感、凝聚力、向心力。

　　回顧一年來的工作，我雖然取得了一定的成績，但在自身發展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力：一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識。二是要對工作高標準、嚴要求，不因人、因事、因時體現區別，要注重把大家的積極性發揮好、保護好，營造出奮發向上的工作氛圍，創造更好的經濟效益。

　　在即將到來20xx年，我將繼續堅持與時俱進的發展理念，創新經營理念，改進經營管理，打造學習型的銀行團隊與提高員工的執行力，強化核心競爭力，突出結構調整和實效減虧，為支行又好又快的持續發展做出更大的貢獻。

　　以上述職述廉報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴的意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。

行長述職報告范文 篇22

　　xx年，按照支行行級負責人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產金融業務部、風險管理部、老干部辦公室，2～8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，10～12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，9月份在常州培訓中心學習。現將我一年來的履職情況述職如下：

　　一、主要業務指標完成情況

　　對公存款時點新增2.8億元，日均新增3.8億元；

　　公司類貸款新增8.7億元；

　　中間業務收入實現5640萬元，完成省分行計劃的106%；

　　累計發放公司類房地產貸款4.76億元，累計回收4.75億元；累計發放個人住房貸款53165萬元。

　　二、履崗情況

　　1.加強自身修養，提高管理水平。

　　積極參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結合，積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓，學習內容主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經營管理水平得到了明顯提升。

　　堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作。

　　2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發展觀。

　　根據工作分工，我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業務的健康穩定發展奠定了基礎。在業務發展中，我行始終樹立科學的發展觀，找準業務發展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款余額達100萬元（含）以上的客戶進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結構現狀，制定具體的營銷計劃：對高端優質客戶，如交通、事業類等行業客戶，網點大客戶、重點客戶等，提供“融智”服務，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度；對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業務、產品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產金融業務發展方面，采取“調查細分市場、研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略，大力發展優質客戶，如營銷了xx房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶，充分儲備優質樓盤資源，推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。在業務發展的同時，我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。根據客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規定的范圍內進行不同程度的利率調整，逐步退出一些資產規模小、經營一般、對我行貢獻度小的企業，把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上，爭取以有限的資源實現價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上，創新營銷機制，積極拓展新的業務領域，對符合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業務結構逐步趨于合理。

　　3.提高風險意識，強化風險管理，努力實現“雙降”。

　　20xx年，我行把提高資產質量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產和防范案件“攻堅戰”向縱深推進。根據總行開展的“降不良防案件抓管理促發展”攻堅戰活動總體部署，我行提出了“創新監管方式、加強監管力度、擴大監管范圍、保證監管效果”的工作思路，以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創新，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環節嚴格履行信貸監管的職責，保證信貸業務穩健運行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規范化、精細化的要求，加強基礎管理和內控建設，完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運行已經結束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控能力，促進業務健康發展奠定了基礎。

　　4.轉變工作理念，建立以資本為核心的風險和效益約束機制，加強財務資源管理

　　一是認真學習領會落實省分行經營與計財工作會議精神，不斷修正經營管理行為。開辦專門的學習培訓班，組織全行所有的管理人員、客戶經理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經營與計財工作會議精神，并詳細學習了現代商業銀行經營管理知識，包括股份制公司結構、全面風險管理要求、價值創造能力提升、經濟增加值、經濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等，從觀念灌輸到強制約束，使價值最大化成為全行各級經營管理人員的自覺評定標準和行動準則。

　　二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法，調整和完善員工工資分配辦法。為充分發揮綜合考評在業務發展中的政策導向作用，我行及時對綜合考評辦法進行了修訂，堅持“按勞分配、效率優先、兼顧公平、公平競爭、規范管理、易于操作”的原則，引入利潤指標，貫徹差別化管理，綜合考慮網點經營特點、市場發展潛力、投入產出效益、人員規模等因素對全行進行經營目標考核，指標設置更加科學合理，大大激發了全行的經營活力，調動了員工積極性。

　　三是加大成本管理力度，嚴格控制費用支出。先后制定了《關于加強本級費用支出管理的通知》、《關于下達20xx年本級費用預算的通知》等制度規定，進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任，嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性，從優化支出結構入手，嚴格審批程序，加大重點項目壓縮力度，最大限度發揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制，費用歸口管理部門和經營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施，重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目，切實制止不合理的各項支出。優先保證營業網點剛性費用的前提下，大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業網點的非人力費用。

　　四是加大閑置資產處置力度，減少不合理資本性占用。全面貫徹價值管理的經營理念，最大限度壓縮閑置資產。成立閑置資產處理小組，抽調專門人員，專職進行閑置資產清理、壓縮，優化資本性占用結構，提高經營績效。根據實際情況制定了詳細的資產處置方案，對符合處置條件的房產、車輛，已按程序處置完畢。成功拍賣4處閑置房產，壓縮凈值300多萬元；完成5臺閑置運鈔車的處置工作，壓縮凈值近14萬元。

　　5.加強信貸審批質量管理，提高審批效率。

　　信貸審批工作是控制信貸風險、提高資產質量的總閘門，在各項工作中顯得尤為重要。我行從嚴把信貸審批質量入手，不斷提高信貸審批質量。根據業務要求和審批流程，對各網點上報的審批項目做出了承諾，對一般額度授信項下采取會議審批方式單筆信貸業務，保證1個工作日內審批完畢；對低風險信貸業務，各網點到指定的審批點進行審批，保證隨到隨批；信用等級認定采取與授信項下項目同時上會審批，保證2個工作日內出具認定結論；對于個人類信貸業務，1-7筆在4個工作時內完成，8-15筆在1個工作日內完成，15筆以上在2個工作日內完成審批；對于上報省行審批的項目，單筆上報項目3個工作時內審查完畢。同時，做好項目回訪及調研工作，多次組織審批人到貸款企業進行項目調研，現場交流，使理論和實際相結合，同時，按照省分行的要求完成了關于開發區信貸業務調查、棉紡織行業、房地產、個貸業務等專項調研活動，通過對貸款項目的分析、調研，進一步提高貸款質量，防范信貸風險，對貸款決策 的客觀性起到了較好的作用。

　　6.加強老干部管理工作，保持老干部隊伍思想穩定。

　　認真貫徹落實黨中央、國務院有關老干部工作的方針政策，在落實老干部“兩項待遇”，政治待遇基本不變，生活待遇略為從優的原則，切實做到了政治上尊重老同志、生活上關心老同志。行里舉行重大活動，召開工作會議、職工代表大會等都請老同志代表參加，認真聽取他們意見，引導他們為建行事業的改革與發展獻計獻策繼續做出貢獻。采取集中與自學相結合的學習方式，組織他們學習建行系統的相關文件規定，為配合加深對“三個代表”重要思想的理解，組織他們到洛陽參觀學習等，使他們開闊了眼界、更新了觀念，促進了對改革的理解和支持，增強了對建設有特色的信心，普遍反映很好。鼓勵離退休干部上老年大學，通過報名參加的繪畫、電腦班的學習，進一步充實豐富了他們的晚年生活。積極組織老干部參加門球、臺球、釣魚、書畫比賽等有益于身心健康的文體活動，使老干部的生活質量得到提高。

　　三、履職期間廉潔自律，嚴格要求自己，無重大工作失誤。

行長述職報告范文 篇23

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　對于我任職一年以來的學習工作情況，現述職如下：

　　一是各項存款大幅度增長，資金實力不斷增強。共增加存款5億元，占農行恢復20xx年存款總額的42.9%，余額達到11.65億元。不僅還清了系統內和系統外的借款2.3億元，在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元，負債結構得到了優化。

　　二是信貸管理趨于規范，貸款結構不斷優化。共增加貸款 1.1億多元，累計投放貸款4億多元，累計簽發銀行承兌匯票3億多元，全部投向了信用等級高的企業和用于小額貸款。同時，不良貸款大幅度下降，扣除撥離因素，共盤活不良貸款 1.36億元，貸款質量有了很大的提高。

　　三是新業務迅猛發展，服務領域不斷擴大。國際業務經過4年的拼搏，已經由小到大，占據了東港市的半壁江山，到20xx年末，外幣存款余額達到395萬美元，國際結算額達到1210多萬美元。代收、代付、代等中間業務也從無到有，不斷開拓發展。通過整頓，信用卡業務也已走上了穩步、規范之路，發卡量達到3771張，存款余額達到973萬元。

　　四是經營形勢不斷好轉，經濟效益逐年提高。特別是近兩年，減虧幅度不斷增大，增收節支效果顯著。1999年，實現利息收入3079萬元，實現減虧1023萬元，受到了省行的嘉獎。20xx年，在剝離出去2億多元信貸資產的情況下，又實現利息收入2050萬元，比上年減虧2159萬元。

　　五是精神文明建設大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”，市支行多次被東港市和丹東市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛生模范單位等稱號。營業部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號，營業部被省行授予窗口服務先進單位，并榮獲省婦聯“三八社區服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號，孤山辦事處被市分行評為窗口文明優質服務競賽優勝單位;等等。

　　回顧幾年來和大家共同戰斗、拼搏過的經歷，我們走過了一段極其困難的路程。下面，我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。

　　一、理清工作思路，確立經營戰略

　　搞好宣傳發動，統一全行思想

　　1997年初，由于受農業發展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊，全行上下人心不穩，職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧，在充分肯定經驗、成績的同時，也找出了內部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌”。

　　為了統一全行上下的思想，幾年來，我們先后在職代會上向全行發出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌，全面開創各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上，向全行發出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拼搏，以嶄新的精神面貌和姿態搶占存款制高點”的戰斗口號;在全體黨員大會上，發出了“共產黨員要站出來，站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業道德教育動員大會上，發出了“愛崗敬業，遵紀守法，做一名合格的農行員工”的嚴格要求。通過層層發動，全行干部職工看到了希望，增強了緊迫感和危機感，也充分認識到，只有拼搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農行要背水一戰、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強，農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。

　　二、明確主攻目標，實施名牌戰略

　　突出工作重點，促進業務發展

　　(一)以儲蓄存款為突破口，努力改善負債結構

　　1997年初，制約我行業務經營工作的難點有兩個，一是資金不足，頭寸形勢嚴峻，存貸比例失調。當時，系統內、外借款2.3億多元，存貸比例高達100%。二是信貸資產質量低下，收息水平不高。年初，我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析，最后達成了共識，確定了“以儲蓄存款做為突破口，帶動各項業務經營開展”的經營思路，提出了實施名牌戰略的響亮口號，并結合當時的實際情況，對名牌的內涵，賦于三項簡單的內容，即：樹形象、增功能、上效益。

　　圍繞以上思路，我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手，先后對營業部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造，大大改善了營業環境和條件。同時，加強了優質文明服務。制定了營業窗口文明優質服務規則，從環境設施、儀表行為、語言修養到質量效率，都進行了嚴格的規范。并以營業部中心儲蓄所為突破口，從服務時間到服務設施，從服務環境到服務手段，進行了全方位的創新和改造。隨后，各處所紛紛推出創新之舉，從服務觀念、環境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創新。《中國城鄉金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的，稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”。《金融時報》也報道了這方面的事跡。

　　通過推行名牌戰略，使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面，并連續保持了較高的增長速度。4年來，共增加存款5億多元，還清了系統內和系統外的借款2.3億元，存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間，我們還創造了很多東港、丹東市金融系統乃至遼寧省農行系統的第一。如率先在丹東市金融系統推出24小時服務和防彈車登門服務，中心儲蓄所在全省農行系統縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。

　　(二)以信貸管理為重點，加強基礎建設,嚴格規范管理

　　首先，嚴肅規章制度，嚴格按規范要求辦事。幾年來，我們嚴格履行貸款審批程序，每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續或填制的審批材料60多次，被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

行長述職報告范文 篇24

　　一、加強網點業務知識和技能學習，使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高

　　13年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度，組織全體內勤職工及時對于上級行下發的文件和辦法及時學習討論，通過采取互通形式的方法，使業務學習取得了良好的效果，通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加，同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業務學習制度，提高了自身的業務知識和技能，在面對對各類業務時都能熟練的應對。

　　二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規范化水平的提高

　　1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標，從工作制度、員工素質入手，高標準，嚴要求，苦練業務技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改。比如：對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范，改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題，對于發生的交換差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發生。

　　2、在工作中，我正確處理兩個關系，加強內控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的.監督和規范作用，使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先按照我行各類文件的相關規定，對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審核，其次做好和事后監督中心的溝通工作，正確處理好事后監督中心發現的相關差錯，及時做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的管理，提高了我分理處的內控機制。

　　三、團結奮進，共同營造良好的工作環境。

　　在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

　　總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的.要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規、規章制度，提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

行長述職報告范文 篇25

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為xx銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里，在領導和同事的幫助下，我對各項工作都有了一定了解，同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上”為核心的企業文化理念。

　　來到xx銀行分行后，我主要負責柜臺的工作，同時也在積極的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間，讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來，我就在努力的執行和努力學習。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：

　　一、虛心請教，努力學習

　　在進入xx銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向周圍的領導和同事請教，向他們學習具體操作方法。

　　二、熱情服務，用心做事

　　在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自己不能解決的，我向領導同事請教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。

　　三、任勞任怨，孜孜不倦

　　我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行。以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。

　　在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：

　　1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法;

　　2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求，亟待提高;

　　3、理論聯系實際不夠，不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。

　　雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　所以今后我將努力做到以下幾點：

　　1、自覺加強學習，在學好專業知識的同時，還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業的知識，擴寬知識面，全面的提升自己;

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己;

　　3、提高自己的履崗能力，堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。

　　雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能在xx銀行這個大舞臺上展示自己，為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

　　以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

行長述職報告范文 篇26

　　各位、同志們：

　　我叫，現年XX歲，大學文化程度，高級政工師。年2月調入支行任委書記、行長。任職期間，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實踐"三個代表"重要，認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦行；處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，團結、帶領一班人，艱苦，銳意開拓，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。

　　下面，按照市紀委干部廉政述職工作要求，現從以下四個方面向大家進行述職報告，請評議。

　　一、關于履行風廉政建設責任制情況

　　加強風廉政建設，一直以來是和國家一項重大的政治任務。在抓全行風廉政建設責任制方面，我始終堅持把風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發展穩定的大局中，以“三個代表”重要為指導，以落實風廉政建設責任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務環境。

　　結合農行的工作實際，積極開展廉政文化教育，采取內培和外培相結合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”，有計劃、有步驟地對干部員工進行系統培訓，提高學習效果。加強法制教育，組織員工開展學習，并將其作為員工年終評先選優的重要依據。

　　一是以優化經濟環境為主題，不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發展第一要務，堅持出重拳、狠治理，不斷加大糾風力度，在開展行風建設工作上，通過參與“行風熱線”活動，找到了工作中的不足，針對個別窗口工作人員服務意識淡薄，主動服務意識不強等實際問題，我們主動整改，解決客戶提出的問題10余件，答復問題20余件次，促進了服務水平的提高，進一步優化了經濟發展環境。

　　二是主動接受社會各界監督。積極聘請市人大代表、政協委員和工商企業代表為我們抓行風建設工作的監督員，定期召開座談會，主動傾聽他們的意見、建議和要求，強化了一系列措施，并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法，對外公布投訴電話，專人值守、處理，實現了與客戶互通，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。

　　三是加大紀檢監察工作力度。在開展“端正政風行風、優化發展環境”工作上，我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時，更注重自查自糾，并加大紀檢監察工作力度，對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風建設工作的新成效。

　　四是抓重點工作，措施落實到位。圍繞責任制的主要內容，我行三項工作常抓在手，保證了一抓到底，立見成效。一是著重抓好干部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用、公款揮霍、干部住房等焦點問題，制訂了《規范農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規定》、《工作人員公務活動中的用餐規定》、《八條優質服務工作準則》等多項制度，印發了《關于切實加強元旦、春節期間風廉政建設通知》等相關文件，班子成員帶頭自覺嚴守有關規定，用實際行動倡導勤儉務實的風氣。

　　今年我行班子沒有收禮金、禮券等行為，沒有任何違紀違法案件。全行廣大員干部廉潔自律意識和愛崗敬業意識進一步增強，群干群關系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規范了業務經營行為，保證了經營安全，樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制，認真執行《政干部選拔任用條例》，完善公開報名、公開競聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度，完善選拔任用和管理監督機制，保證用好的作風選人、選作風好的人。

　　二、關于我廉潔自律情況

　　為官之道，廉為根本。抓好風廉政建設，是關鍵，制度是保證，教育是基礎。為認真貫徹落實好風廉政建設工作，在工作中，我以身作則，認真執行廉潔從政規定，始終把風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容，放到突出位置。

　　1、帶頭學習和國家政策，加強理論修養。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實的方針、政策的自覺性、堅定性，始終堅持學習先行，把增強性觀念作為學習的根本任務，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要、“科學發展觀”等重要為指導，在實際工作中，帶頭學習政治理論、開展風廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入實際，調查研究、執行廉政規定，自覺接受監督和改進作風，遵守《廉政準則》，以創新的和求實務實的工作態度，緊緊圍繞中心，服務大局，履行好自己的工作職責，做到了識大體、顧大局，增強了服務意識。

　　2、嚴格執行國家規定，努力當好班長和系統領頭雁。作為委班子的帶頭人，既擔負著全行繁重的廉政工作，又要時刻維護良好的自身形象。在行班子第一次民主生活會上，我就反復表示：來行工作決不允許吃喝風，決不利用職權為自己和親友謀取好處，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。

　　在實際工作和生活中，我做到言行一致，本著對組織、對個人、對家庭負責的，時刻嚴格要求自己，珍惜和組織給予的榮譽和權利，不以自居搞特殊化，自覺遵守紀國法，嚴格執行省、市行對干部提出的廉潔自律各項規章制度，率先垂范，甘為標桿。作為一名基層行行長，我手中有一定的“權力”，在有權左右一定的利益關系的時候，我能克制欲望，廉潔自律，特別是在人、財、物的管理上，嚴格按政策、按程序辦，自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利，也不拿手中之權搞以權謀私，自覺當好“一把手”、用好“一支筆”，努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來，努力理好財、當好家，不亂批亂支一分錢。

行長述職報告范文 篇27

　　我擔任行長職務已一年，現將我在任期中履行職責，完成目標管理的情況，作如下述職報告，供組織考核，群眾檢查評議。

　　x年是不尋常的一年。由于國家緊縮銀根，加之搶購擠兌風和社會集資風的影響，造成信貨資金嚴重短缺的局面。面對這種情況，在生級行和市委、市政府的正確領導下，依靠全行干部、職工的共同努力，緊緊圍繞“控制總量，調整結構”的金融方針，艱苦奮斗，克服困難，較好地完成了全年各項工作任務，有效地支持了我縣國民經濟持續、穩定地發展。回顧過去，我主要抓了以下幾項工作：

　　(一)依據黨的路線、方針、政策、進行科學決策

　　作為行長，認真貫徹黨的路線、方針、政策，堅持正確的政治方向，是我的首要職責。因此，對于黨中央、國務院和省市領導機關的文件和指示，我都認真學習，掌握精神實質，結合我行情況，制定科學決策，抓好落實工作。改革要進一步深化，我根據總行制定的指導思想和任務，提出了我

　　行x年“轉變觀念，銳意改革;改善服務，廣聚資金，調整結構，從嚴治行，強化管理”的總的奮斗目標。經行務會議討論通過后，作為全行的工作重心，通過層層貫徹落實，使我們的改革有了新突破，各項存款超額完成了年度計劃，信貨資金使用效益顯著提高，內部管理工作進一步加強;又如，為了認真貫徹執行“控制總量，調整結構”的金融方針，我和計劃科、信貨科的同志共同研究具體措施，在反復宣傳、統一思想的前提下，嚴把新貨款投向關，保證了全行不超信貨規模、不超差額、不占用聯行資金。一、二類企業貨款比重上升，三、四類企業貨款比重下降，信貨結構有明顯改善。

　　進入x年，為了使我行的改革邁出更大步伐，于3月份組織人員赴外地學習。結合我行情況，我主持制定了《x年金融體制改革方案》、《目標承包實施細則》和《勞動人事制度改革方案》，經報市

　　政府和市體改委批準后，在全行試行了經營目標承包責任制。通過指標分解，層層承包，全行上下形成了人人肩上有指標，千斤重擔大家挑。同時，我們時基層也明確了責任制，使他們既有壓力，又有活力。我們又修訂了年度評比辦法，明確承包任務完成情況計分評先。由于這一系列的科學決策，進一步調動了各科室、各基層和全行干部職工的積極性和創造性。在業務競爭更加激烈、信貨資金空前緊張的嚴峻形勢下，較好地完成了各項承包任務。

　　(二)抓好資金調度，維護銀行信譽

　　x年，信貨資金異常緊張，供需矛盾空前突出。如果信貨資

　　金營運不好，該保的企業保不住，應支付的存款支付不了，不僅不利于國民經濟的穩定發展，而且將有損于銀行的信譽。因此，抓好資金問題，是行長的主要職責。

　　x年我分管計劃和信貨工作。面對緊縮銀根、信貨資金供需矛質十分尖銳的嚴峻形勢，我首先從形勢教育入手，講明國家緊縮銀根的重要意義，分析影響信貨資金來源和運用的主要因素，指出我們應當采取哪些對策，使各級領導千部認清形勢，統一思想，振奮了精神，樹立了戰勝困難的信心和決心。其次，采取多種措施大抓存款，不僅一把手親自抓，而且動員全行千部職工人人抓，并明確規定，對干部、職工業余欖儲要給予一定物質獎勵，從而很快形成了全行上下通力合作，大抓

　　存款的可喜局面。在搶購擠兌風最嚴重時期，全行各部門都通力協作，千方百計保證了存款支付，安定了儲戶心理，維護了我行的信譽，很快扭轉了被動局面。再則，在社會上集資風盛行，存款又出現了大滑坡時，我一面向市政府和上級行提出剎住集資風的建議，同時召開有關會議，并從機關抽出26名同志，深入各所、社，經過20多天的艱苦努力，很快剎住了集資風，穩住了儲蓄存款，保證了第四季度儲蓄任務的完成。到年末，我行各項存款，增加了7114萬元，超額完成了年度計劃的 15. 1%。存款自給率由上年的60%提高到64.5%。第四，抓好資金調度工作。由于今年信貨資金十分緊張，我和負責計劃、信貸的同志們都認真堅守崗位，及時掌握資金變化情況，分析資金變化因素，研究制定平衡資金的措施，不失時機地調度好資金，使我們的信貨差額和規模都沒有出現大的問題。既保證了全行不超常額、不超規模、不占用聯行匯

　　差資金，又做到了“四保”，即：保證了全行存款支付，保證了開戶單位的工資正常發放，保證了農副產品收購資金兌現，保證了雙節物資供應資金的需要，同時促進了經濟的發展，維護了安定團結的政治局面。最后抓了信貨結構調整工作，本著控制總量，調整結構，保證重點，壓縮一般原則，對鄉鎮企業進行了評估。并在此基礎上，按四種類型進行了分類排隊，實行區別對待，扶優限劣。要求新增貨款投向要保重點企業，二類企業貨款保證平衡，三、四類企業貨款只準下降，不準上升。經過職

　　能部門和各所、社的共同努力，改善了信貨結構。在信貨資金十分緊張的情況下，有效地支持了我縣國民經濟持續、穩定的發展。我行今年各項貨款增加了3251萬元，增長11.2%，保證了我縣多增長，少增資，速度和效益同步增長。

　　(三)抓好領導班子建設，做好思想政治工作

　　x年是我行任務最重，困難最大的一年，也是各級領導干部經受嚴峻考驗的一年。一年來的實踐證明，我行的各級領導班子是團結戰斗、能打硬仗、維護大局、勇于積極的領導班子。我們之所以能這樣，是我們長期重視班子的思想建設和作風建設的結果，在思想建設方面，我經常組織領導干部學習黨的文件、講自己的心得體會，引導大家正確認識形勢，了解緊縮銀根的意義，掌握黨的路線、方針、政策，自覺地同黨中央在政治上保持高度一

　　致。在作風建設方面，幾年來，我引導各級領導干部，養成了公是公，私是私，公私分明的觀念。處理公事堅持原則，嚴明紀律，獎優罰劣，一絲不茍，同級干部和上下級干部職工之間不分職位，友好相處，增進感情，互相幫助。由于平時形成了政通人和的局面，在困難的形勢下，大家都能識大體，顧大局，團結協作，共渡難關。

　　為了做好思想政治工作，我緊緊依靠市行黨委和各級黨組織，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，保證黨的路線、方針、政策在我行正確貫徹執行。同時，充分發揮工會和共青團的作用，通過參政、議政，加強對職工和青年的思想教育。組織開展業務技術練兵、勞動競賽和各種有益的文體活動，提高了職工素質，活躍了職工生活。在任務最重、困難最大的時候，部分領導干部和職工產生了悲觀畏難情緒。于是，我充分發揮黨的政治優勢，大力加強思想政治工作，加

　　強對職工的形勢教育和艱苦奮斗精神的教育，使全行同志既看到困難的一面，又看到xx銀行的優勢和有利條件，樹立愛行如家和奮勇拼搏的精神。同時力所能及地幫職工解決一些實際問題。例如，為了調動大家的積極性，在各支部加強政治工作的同時，我決定發動全行同志業余攬儲，并付給代辦費，提前發放了行長基金，保證了全行同志的基本獎金。加之基層也采取了相應的措施，從而穩定了全行干部職工的思想，保證了各項業務的完成。

　　本年度，我行各項存款增加xx萬元，超額萬;各項貨款增加xx萬元，占總規模的98. 7%;工業流動資金加速15. 5%，商業加速17%，協助鄉鎮企業挖潛搞活資金xx萬元，商業搞活資金xx萬元，分別超額2%和81. 6%完成了任務。安全防范，實現了無人員傷亡、無被搶劫、無重大作騙案。其他各項目標均完成了向分行承包的任務。第三次被市委市政府評為先進單位。

　　我由衷地感謝我行各級領導干部和全行同志對我的支持和幫助，感謝大家同舟共濟，闖過了最大的一次難關。總結我的經驗有三條：一是上靠政策不迷失方向;二是下靠群眾能立于不致之地;三是依靠科學不斷取得勝利。然而，由于我的工作能力有限，領導藝術不高，還存在著辦事不夠果斷，深入基層不夠，班子建設抓得不緊，幫助同志們解決實際困難不夠等問題。這有待于今后進一步克服。

　　綜上所述，x年的任期中，我履行了一個行長應盡的職責，

　　確定的目標實現了，做到了清正廉潔，工作認真，群眾反映是良好的，我認為還是稱職的。

　　(四)今后的打算

　　在新的一年里，我要總結過去的經驗，發揚成績，糾正缺點，彌補不足。打算抓好下面幾項工作：其一，全力以赴，盡職盡責，與同志們一起努力完成今年的工作計劃，實現計劃中規定的目標任務。其二，繼續開展形勢教育，職業道德教育，努力糾正行業不正之風。其三，大力為城鄉建設和經濟發展組織融通資金，整頓儲蓄網點，采取多種形式，吸收社會閑散資金。其四，在資金投放上繼續向農業傾料，促進農村經濟的發展。其五，深入實際，調查研究，抓好領導班子建設，并為全行職工解決實際困難，辦好幾件實事(例略)。

　　我決心團結大家，同心協力，抓住中心，突出重.氛，務實、創新、求活、高效地開展工作，為振興我縣的農村金融事業做出貢獻。

行長述職報告范文 篇28

　　在忙忙碌碌中，我們送走了20xx，迎來了20xx，今天，我在此圍繞一年的工作，進行述職匯報。

　　20xx年，在總行的指導下，在威縣縣委縣政府、企業和民眾的大力支持下，在威縣支行所有工作人員的共同努力下，我行較好地完成了總行下達的各項指標，在存款業務、貸款業務、產品業務三方面均取得了不錯的成績，較往年有較大提升。作為支行行長，一年來，我主要做了以下工作：

　　一、完成總行下達的各項任務

　　1、存款業務完成情況

　　截止20xx年12月31日，我支行各項存款余額4.6億元，較年初新增2.4億元，完成全年任務的120%；日均存款3.7億元，較年初新增2.1億元，完成全年任務的170%；超額完成總行下達的四項存款指標任務。我行在全縣金融系統占比為6.03%；在全縣金融系統占比為18.83%，除農聯社外，新增存款最多。

　　2、貸款業務完成情況

　　截止到12月31日，我行各項貸款余額29116萬元，比年初新增12603萬元；我行共累計投放22440萬元，其中公司類累計投放15400萬元，小企業累計投放1600萬元，個人按揭貸款281.5萬元；實現利潤935萬。

　　3、產品業務完成情況

　　截止到12月31日，我支行今年簽約企業網上銀行47戶，完成任務的247%；簽約個人網上銀行521戶，完成任務的252%；簽約手機銀行356戶，完成任務的187%；開立對公賬戶：戶，新簽約代發工資14戶，代發17120人次，代發金額5171萬元。

　　二、提升員工素質。

　　好的業績離不開好的員工，一年來，我本著鍛煉隊伍的.原則，把技能訓練和業務學習形成一種常態化，每周進行技能測試，測試成績在全行公布，確保公平公正、獎罰分明，讓員工認識到差距，感受到壓力，加快提升的步伐。另外，我利用下班時間組織員工觀看名 師講座培訓，幫助員工在規范化服務，大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外，我支行員工積極參與總行組織的技能比賽，并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓和比賽，真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。

　　三、增強團隊服務

　　服務是銀行生存發展之根本，在工作中，我要求員工堅持“三服務”理念，樹立服務就是競爭力的理念，全力以赴做好服務工作。我每月進行技能標兵、服務標兵的評選活動，樹立先進，鞭策后進，在全行掀起優質服務的熱潮。我在行里實行雙大堂經理制，規范業務辦理流程，為客戶營造了一種進門有微笑，產品咨詢有耐心，業務辦理有效率的和諧場景。此外，我要求對企業和私人實行不同的服務，對開發區企業，實行客戶經理制，做到專人專服務。對私客戶，在全行維護的基礎上，實行百萬以上行長維護，五十萬以上副行長維護，二十萬以上科室經理維護，二十萬以下客戶經理維護。通過服務的提升，我行在縣城及周邊鄉鎮已樹立起較好的口碑。

　　四、推進宣傳營銷

　　我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道，一年來，利用有線數字電視，LED屏，掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產品業務。另一方面積極推進業務營銷，通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作，及時掌握信息源頭，抓好對公存款營銷和代發工資。通過開展“進社區進機關進學校”和“與中老年婦女為友”等活動，帶領員工針對我行的優勢產品進行差異化、特色化營銷。截止到12月30日。我行便民一本通存款達6800萬元。

　　五、堅持清正為人

　　在廉政方面，我一直認為無欲則剛，在工作中一直謹記自己的責任和使命，堅持清清正正，本色做人，堅決拒絕一切吃拿卡要現象，一直本著有利于我行健康發展的原則開展工作，在維護我行利益的基礎上，為客戶提供周到的服務。

　　以上為本人述職述廉報告，不足之處，請批評指正！20xx年的號角已經吹響，新的一年，新的開始，我希望能夠帶領威縣支行取得更好的業績，為總行和諧發展貢獻力量。