個人優(yōu)秀述職報告范文（精選32篇）

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇1

　　各位領導、老師：

　　大家好!光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼xx年已揮手向我們告別。一年來，在教體局、中心校的正確領導下，我校比較圓滿地完成了各項任務，取得了令人滿意的成績。

　　1、凝心聚力，真抓實干，圓滿完成迎評工作

　　笨鳥先飛，早動手，早謀劃。由于我校是新建校，校園文化建設及專用教室建設等都是從零開始，任務重、壓力大，因此，春節(jié)剛過，正月初六，木工師傅開始上工，研究圖紙，備料開工，兩個多月的時間完成了兩個開放式圖書閱覽室及孔子學堂建設。

　　取他山之石，鞏自己之玉。為了更好的指導我校的迎評工作，我們除了參加教體局、中心校組織的去豐寧、xx縣參觀學習外，我?guī)ьI相關人員去小寺溝小學、七溝明德小學、臥龍明德小學參觀他們的圖書室建設，檔案材料的整理，學習他們好的經(jīng)驗。

　　多方集資，加強硬件建設。xx年搬入新樓，學校硬件一無所有。兩年來，節(jié)約各方面開支和爭取社會支持，引進資金30多萬元，更換了4500多套課桌椅，建設了兩個實驗室，兩個微機室，一個電子備課室，今年教體局又給班班裝備了電子白板。學校又投資80多萬元進行了樓道文化建設，開放式圖書室建設及孔子學堂建設。如今xx小學已成為辦學條件一流的學校。迎檢結束后，我校先后迎接了市督導會議成員、灤平教育局、圍場教育局領導來校參觀學習，受到一致好評。

　　2、加強科研，打造高效課堂，確保教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提升

　　為保持全縣領先的教學質(zhì)量，我們不斷加強教學研究，不加班，不加點，向課堂要質(zhì)量，充分調(diào)動學生學習的積極性，使他們不但愛學，而且會學。教師人人有小課題研究，領導承擔縣市級課題研究。xx年學校承擔國家級課題《小學生行為習慣養(yǎng)成教育實驗研究》，省級課題《以國學教育促進學生健康人格發(fā)展的實驗與研究》及《家校溝通在推進素質(zhì)教育中的作用研究》。深入開展課題研究，促進了學校教學質(zhì)量的提升，xx年小學畢業(yè)水平測試，在每班70多人的情況下，仍然保住了全縣第二的優(yōu)異成績。四中招生考試我校有87人被錄取，錄取率在所有學校中是最高的。

　　3、實施以年級部為主體的管理模式，開創(chuàng)小學扁平化管理之先河

　　xx年遷入新樓后，由于學校規(guī)模的擴大，師生人數(shù)增多，班級增多，再延用傳統(tǒng)的金字塔式的層級管理模式已無法適應學校的超常規(guī)發(fā)展，因此，我校借鑒一中管理經(jīng)驗，確定了“管理中心下移，領導工作下沉，權力范圍下放”的低重心管理思路，即實施以年級部主任為核心的管理負責制，創(chuàng)設了“一個中心、四橫、五縱、兩條線、一督查”的扁平化管理模式，開創(chuàng)了學校管理的'新局面。

　　4、以“二課”活動為突破口，成就“合格+特長”的培養(yǎng)之路

　　學校全面普及“二課”，是從xx年下學期開始，不走過程，不搞形式，扎實有效。學校規(guī)定時間、地點、教師和輔導內(nèi)容，教師有教案，學生有考勤，學校有督導、考核，每學期組織一次展示評比，到目前為止，學校陸續(xù)開設了體育、美術、音樂、信息技術、文化、科技等六大類，32個二課班，1500多人參加活動，二課的普及，賦予了別樣的生機，成就了xx人“合格+特長”的培養(yǎng)之路。

　　5、開展國學教育，打造特色學校建設

　　國學教育是我校一項特色工作，今年為了營造濃厚的氛圍，學校還建設了“孔子書苑”、“孔子學堂”，訂做了72套漢服，學生按課表定期到“孔子學堂”穿上漢服上國學課，“與圣賢相約，與經(jīng)典為伍”，學校的樓道文化也以國學教育內(nèi)容為主。為激發(fā)師生的誦讀積極性，學校除定期培訓和教研活動外，每年還舉行一次全校性的國學經(jīng)典誦讀成果展示活動。截至目前，學校已經(jīng)成功舉辦了四屆。今年的展示，更是精彩之極，68個班級，班班有作品，在初評的基礎上，選出18個最優(yōu)秀作品進行匯報展示，成效顯著，深得家長、社會的好評。為把國學教育引向深入，學校還承擔了省級國學教育研究課題。國學教育，使孩子們出口成誦，滿腹經(jīng)典，同時在國學魅力的感召下，“寬容、謙恭、誠信、互助、關愛”的人文之風正在xx校園悄然形成。由于成績突出，被人民教育出版社命名為“踐承國學精華，創(chuàng)新育人模式”實驗學校。

　　6、上好體育課，開展好大課間活動。一直以來，由于操場正在建設當中，學校的體育課沒有正常上，大多數(shù)為室內(nèi)課，大課間更沒有得到開展，明年操場投入使用后，一方面開足開全體育課，另一方面把大課間開展起來，并打造出特色。

　　7、把我校的特色工作，如國學教育、二課活動、千分評價學生、扁平化管理等，再進一步做具體，做精致。尤其是國學教育，xx年除了進一步加強國學經(jīng)典誦讀外，在教體局關注下，與三位專家達成協(xié)議，聘請京劇專家張松林給上京劇課、太極專家任麗華給上太極課、書法專家王杰給上書法課，把國學教育引向深入。

　　成績已屬過去，未來任重道遠，我有決心和信心帶領師生以不懈的努力去開創(chuàng)更加美好的未來。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇2

　　在過去的一年里，在各位領導和同事的指導和關懷下，我在工作、學習上有了一定的進步，現(xiàn)匯報如下：

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過閱讀業(yè)務雜志及書刊，學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識，豐富自己的理論知識。積極參加醫(yī)院和科室組織的學習，學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術，從而地開闊了視野，很好地擴大了知識面。

　　始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握手外科的常見病、多發(fā)病診治技術，能熟練診斷處理手外科的一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免誤診誤治。總之，盡我之最大能力完成上級醫(yī)師交代的各項工作和任務。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律。在日常工作中，認真接診每一位患者，仔細分析患者的`病情變化，虛心向科主任和上級醫(yī)師請教，及時總結經(jīng)驗和教訓。

　　回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實；盡管付出了很多，但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可，我覺得所有付出的一切都值。在各級領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則。在今后工作中，我要繼續(xù)努力學習，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

　　最后祝我院的明天更加輝煌燦爛；愿各位同仁身體健康，工作順利！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇3

　　我負責古鎮(zhèn)項目部的生產(chǎn)管理工作，本人的各項工作在公司各級領導的支持及各部門密切配合下，基本進展順利。

　　一、端正態(tài)度，認真工作。

　　回顧古鎮(zhèn)項目部的工作，我作為古鎮(zhèn)項目部的生產(chǎn)管理工作負責人，各方面工作得到了公司各級領導的關懷和各部門的支持，由于我本人還有許多不足的地方，使我自己深深的感到工作責任心的重要性。

　　今年，古鎮(zhèn)項目部的.工程進度情況格外嚴峻。天氣惡劣、工程場地復雜，勞務隊伍不協(xié)調(diào)，甲方付款不及時。我一直在努力擺正自己的位置，合理到位地安排各項事務，總結工程現(xiàn)場中的問題，分清主次，找到合適的處理方法，避免工程上不必要的損失。另外，自己一直在加強專業(yè)知識的學習，提高自身專業(yè)素質(zhì)。

　　現(xiàn)場的工程管理中，我不間斷地在工程現(xiàn)場巡視，對重點工程部位嚴格管理，積極落實公司、項目部對工程安全、質(zhì)量、進度等方面的要求，努力全面掌控工程現(xiàn)場的情況。為保證工程的進度目標得以實現(xiàn)，我積極聯(lián)系有實力的各分項班組進場，解決班組在工程中的困難，調(diào)節(jié)各班組之間的矛盾，嚴格管理，從而保證了工程進度。

　　現(xiàn)場工程管理中，明確自己的立場，發(fā)揮項目部管理人員在工程現(xiàn)場起到的主導作用。對工程班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心的領導方法。對那些不聽指揮的工程班組絕不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立項目部的工程方面的威信。

　　現(xiàn)場工程管理中，準確找出工程中存在的毛病，把工程圖紙和國家規(guī)范靈活運用，使實際工程過程中基本符合理論要求，節(jié)約了工程成本。

　　二、對公司的合理化建議。

　　對于項目部的實際困難，公司應該主動協(xié)調(diào)解決，這樣才能保證工程順利進展，公司才能盈利。

　　公司應該主動組織管理人員進行專業(yè)培訓，以提高公司管理人員的素質(zhì)，為公司未來的發(fā)展儲備力量。

　　公司技術力量比較薄弱，公司應該積極引進技術人員，使工程中的每一個工序都處在技術管理的范圍中，節(jié)約工程成本，提高工程效益。

　　三、未來的工作計劃。

　　通過總結一年來的工作，我找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時，認真學習國家規(guī)范，掌握專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代與公司的發(fā)展，與公司共同進步，共同成長。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇4

　　一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務

　　首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。

　　二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平

　　在客戶管理工作中，我們要在兩個方面下功夫。

　　一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。

　　二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持"一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

　　三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務能力

　　在營銷工作中，人是活躍關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。

　　首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡，隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持每日調(diào)度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。

　　其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇5

　　一、準確及時，誠心實意做好自己的本職工作：

　　根據(jù)公司及整個財務部的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標，按時按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的.工作過程中，我主要做好了自己的以下工作：

　　1、完整準確及時的制訂年度收入計劃，確保科學性和合理性，稽核營業(yè)收入和核算運營收入，及時反映企業(yè)各項收入情況。

　　2、及時準確符合公司規(guī)定的計提各種稅金以及各項稅金，保證計提數(shù)據(jù)的準確無誤。

　　3、準確及時統(tǒng)計核算有關財務報表和相關統(tǒng)計資料的分析工作，確保數(shù)據(jù)提供的完整性和有效性。

　　4、全力協(xié)助部門經(jīng)理做好公司財務報賬工作，提高報賬工作效率，編制、復核相關憑證，且mIS系統(tǒng)已列出本人部分的工作職責范圍。

　　5、配合內(nèi)外審計、檢查工作，以提高相關財務工作的規(guī)范性和公允性。

　　6、協(xié)助費用會計對縣市費用報賬進行帳務處理。

　　7、做好欠費帳務核算與稽核工作，為企業(yè)經(jīng)營分析和收欠工作提供可靠依據(jù)；

　　8、審核收入賬戶的未達帳項及銀行余額調(diào)節(jié)表。

　　9、完成領導交辦的其它工作

　　10、每月整理相關收入、應付及總賬憑證，并裝訂成冊。

　　11、每月與計費核對會計差異（欠費及預存款），分析差異原因，進行差異調(diào)整。

　　二、發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，認真對待每一項工作。

　　財務部是一個相當團結的部門，我一直堅定的認為，個人的力量是有限的，一個人自己的工作做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個部門的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來，就可以把公司交給我們的任務勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，工作的效率就可以顯現(xiàn)。

　　三、提升業(yè)務素質(zhì)，提高業(yè)務水平，努力使自己成為學習型工作人員。

　　財務工作繁瑣、事務性工作較多，作為財務工作人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平，提高個人工作能力尤為重要。本人在平時工作中，比較注重業(yè)務學習，結合專業(yè)，考取了初級會計職稱，被公司聘為助理會計師，同時也報名參加了中級會計職稱、中級經(jīng)濟職稱的考試，以會計從業(yè)資格的繼續(xù)教育為契機，對自己所學內(nèi)容在工作之余與大家共同討論，學習財務工作人員的工作經(jīng)驗，通過學習，通過一次次的提高，找到自己在工作中的差距和不足。

　　四、提高工作創(chuàng)新意識，提升工作熱情。

　　我個人認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情，在今年的工作中，我在此方面做了一些小小的努力，對自己的工作有一些幫助，也希望對以后的財務工作中能有一些新的突破。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇6

　　尊敬的領導、同事們：

　　忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們述職如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。

　　一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習

　　一年來本人學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

　　二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務，提高窗口服務質(zhì)量

　　我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

　　三、大力宣傳新業(yè)務品種

　　積極營銷中間業(yè)務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達xx萬元，其中2戶余額達xx萬元以上，……為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。

　　四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故

　　業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后-門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務，及時避免了業(yè)務操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務操作安全有效。

　　五、工作中存在的不足及今后的打算

　　主要是業(yè)務學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變，每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的'要求，因此學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。

　　總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇7

　　一、熟悉樣品

　　我們樣品分布在四個地方存放:

　　1、樣品倉，XX年入庫的，從0923開始0968止，0969至09108為止，是我加入這個公司之后，研發(fā)和采購送的樣入庫的。

　　2、展廳又分展柜，和地上，展柜又分8個部分，皮具系列，包裝系列，咪咕系列，商務系列，伊人系列，高爾夫系列，八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是XX年入庫的和XX年投標項目退回的，

　　3、營銷倉庫：營銷倉庫主要是XX年的樣品及香港買的產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。

　　4、花場：花場主要是年品，和一些不經(jīng)常用的樣品、XX年的樣品。

　　二、樣品倉流程

　　從熟悉樣品之后，慢慢的參與樣品，從產(chǎn)品命名，到產(chǎn)品平臺入庫，貼圖，配合各部門所需要的借樣及還樣，然后和小潘一起協(xié)助項目負責人的投標參與，協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。

　　三、做電子臺帳，手工帳

　　完成上級吩咐的任務，做好每天營銷倉庫的出入庫帳，及時更改庫存。

　　完成蘇州及溫州的電腦臺帳，及手工帳，及時核對庫存，做到帳與物相同。

　　四、其他工作

　　協(xié)助主管日常工作，配合積分發(fā)貨，做電子表格，給積分出庫打箱標，根據(jù)到貨情況，按照積分給的數(shù)打小標。協(xié)助營銷倉庫，配合生產(chǎn)叫臨時工，登記個人流水的明細，給臨時工工時統(tǒng)計，發(fā)放工資，積極與配合各部門工作。工作實踐中去總結成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正確的結論

　　以上所述，是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇8

　　一、思想政治和理論學習方面

　　首先，思想作風上，領導的悉心指導下，積極參加群眾項目行活動，以及多種形式的培訓和不定期的業(yè)務學習，加強理論和多種形式的實踐活動學習，注重交流并不斷拓展自己的視野，在認真履行個人崗位職責的同時，進一步提高自己作為林業(yè)科技工作者的整體素質(zhì)。

　　二、工作業(yè)務方面

　　本人此刻博羅林業(yè)局生態(tài)公益林管理站工作，平時業(yè)務主要集中在生態(tài)公益林建設和管理、營林造林、森林有害生物健康和病蟲害防治以及林業(yè)生態(tài)禮貌建設等四個方面。

　　（一）生態(tài)公益林建設

　　努力協(xié)助并完成生態(tài)公益林的撫育和管護，以及項目的申請和績效評價等工作，用心做好防護林工程中央擴大內(nèi)需項目規(guī)劃。進一步完善生態(tài)公益林建設和管理程序，在具體的實施中增加補償標準或有償使用，確保市級生態(tài)公益林建設管理和效益補償規(guī)范化；加大生態(tài)公益林林分結構改造，提高生態(tài)功能等級；合理調(diào)整生態(tài)公益林的布局，確保生態(tài)公益林經(jīng)營的穩(wěn)定性，促進經(jīng)濟建設與環(huán)境建設協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　（二）營林造林方面

　　工作中參與了營林造林方面的主要項目：包括中央擴大內(nèi)需造林，省級林分改造林分和群眾造林。其中市級綠色通道和東江水源林幼林撫育建設方面，主要是對造林地進行幼林撫育，確保造林成效。在整個項目流程中，用心學習并實踐項目實施的每一個環(huán)節(jié)，進一步完善林業(yè)項目工程管理流程，在具體營造林的進程中協(xié)助制定最初的方案并在工程進行期間做好相應的監(jiān)督驗收任務。同時，不斷強化營林技術的服務及指導，為經(jīng)營戶帶給營林技術服務，適地適種，提高林地經(jīng)營水平。

　　（三）林業(yè)有害生物健康和病蟲害防治狀況

　　1、為調(diào)查博羅縣森林有害生物防治工作的開展狀況，了解當前林業(yè)有害生物防治公共服務保障體系建設中存在的問題和廣大農(nóng)民對體系建設的意見，進行并開展了一系列的調(diào)查活動。通過接觸，自己切實體會到了作為一名林業(yè)工作人員首先要做好的是能夠承擔起“林業(yè)與廣大群眾之間的'溝通橋梁”，并通過定期宣傳和科普講座使廣大群眾提高對林業(yè)有害生物發(fā)生危害的認識，加強防治力度。

　　2、做好森林健康管理示范點工作，完善林業(yè)有害生物預防體系。博羅縣為廣東省首個森林保健建設示范點，在項目建設中也提出了對森林管理和養(yǎng)護的更高標準和要求，爭取方案并及時進行防治。另外對當前我縣林業(yè)的重點防治對象松材線蟲病和薇甘菊制定了年度防治規(guī)劃和相應的防治手冊并實施了規(guī)模性的有效防治，均取得了階段性效果。首先，松材線蟲病防治方面。全年實施春秋兩次疫情調(diào)查，根據(jù)疫情發(fā)生狀況及時做好防控措施，同時相應的對部分松林實施更新改造。其次，薇甘菊防治方面。根據(jù)調(diào)查結果和資金籌措狀況，制定薇甘菊年度防治規(guī)劃和防治工作手冊，并組織設計方案進行薇甘菊藥效試驗篩選出更優(yōu)的防治藥劑，完善分區(qū)治理和績效承包方式，思想觀點和踏實的工作作風融為一體，力求把工作做得更好。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇9

　　一、主要工作

　　由于工作需要，本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上，我感到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后，以優(yōu)質(zhì)服務為先導，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進重點工作。取得了一定進展，收到了一定成效，做了大量事務性的工作。

　　工作方面：踏實工作，履行職責，認真執(zhí)行《會計法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中，積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核，提出相應的對策等。

　　學習方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務基礎制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴格要求，勝任本職工作。在工作中學習，在總結中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細節(jié)，養(yǎng)成良好習慣，做好工作。

　　二、存在不足

　　自身學習抓的不緊，組織理論學習不經(jīng)常，學得不深不透，忙于事務，創(chuàng)新不足;疲于應付日常事務，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財務分析、預測水平有待提高，財務信息的決策能力有待增強;工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。

　　三、下步工作思路

　　新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。

　　把公司財務做精做細，搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務風險，限度降低成本，促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進步，與公司共同成長。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇10

　　在校領導的正確領導下，有效地開展體育教學和體育活動，專注貫徹新課程標準。為培育同學的終身體育意識打下了堅實基礎，很好地促進同學身心健康，現(xiàn)對一年來的工作狀況總結述職如下：

　　一、深入探究，努力提高教育教學水平

　　這一學期我執(zhí)教四班級x個班的體育課，工作量是每周六節(jié)課，并負責學校日常田徑隊的訓練工作，負責學校“三操”。在平常的教學工作過程中，能全面貫徹教育方針和新的教學理念，按原大綱課程要求，結合新課程的理念和同學身心進展的要求制訂行之有效的教學

　　計劃，專注備課。在學校沒有場地器材的狀況下，有效地開展廣播操教學、隊形隊列、游戲、身體素養(yǎng)及彈跳力訓練、技巧訓練、敏捷性訓練多種新穎課型，于方寸間積極撥展體育天地。平常工作除了專注開展課堂教學外還保障了學校各項體育工作的順當開展，保證了同學在校一日的體育活動時間，豐富了同學的課余文化生活，提高了學校文化建設。半年來，本人還特別著重個人的業(yè)務學習和提高，緊緊抓住課程改革這一契機，通過在實踐中加深對課程的理解和領悟。

　　1、同學能在老師的要求下積極鍛煉，對同學本身加強體質(zhì)，矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。運用他們養(yǎng)成了良好的行為習慣和正確的課堂常規(guī)。

　　2、通過體育課的鍛煉，使那些有行動障礙的.同學清除了自卑心理，感受到了學校、班級和老師的暖和，有利于同學在今后的學習過程中樹立良好的自尊心，促進德、智、體等方面的全面進展。

　　3、在體育教學中，突出了有用性和趣味性的原則，既保證了同學得到積極鍛煉，又使同學在學習過程中感情開心，養(yǎng)成了鍛煉身體的習慣。在教案的編寫上，突出了個別化教學原則，盡量使每個同學都能有適合自己的活動內(nèi)容和活動方式，更加強了同學的自信心，使他了解到自己在這個群體中的重要性，是這個大家庭中不可缺少的一員。

　　4、教學過程、教學進度和教學內(nèi)容的安排，依據(jù)由易到難，由簡到繁的原則，實行多次重復練習，使學習內(nèi)容在同學頭腦中留下較深刻的印象，有利于同學對技術動作的掌控和運動表象的形成。運動負荷由小到大，滿足了不同類型同學的要求。

　　5、采用不同類型的球類運動及游戲，使同學提高了身體協(xié)調(diào)性，增加對參與體育鍛煉的愛好。

　　二、專注對待兩操工作

　　這學期學習了全國第三套學校生廣播體操《七彩陽光》，動作難度增加，對同學的協(xié)調(diào)性和柔韌性都有很大的要求，我主要通過以下幾點對廣播操進行教學。

　　1、加強對第同學的思想教育。使同學真正認識到做操的重要性和須要性，培育同學重視做操、自覺做操、堅持做操的習慣。

　　2、體育老師要正確運用示范。通過示范能使同學建立正確的動作表象。因此，示范要精確、規(guī)范、精致。

　　3、要精講多練。我在廣播操教學中，講解主要是結合示范動作，讓同學加深對動作的理解，同學反復練習，掌控技術動作。加強口令學習，口令要清楚、宏亮、精確。

　　4、老師巡回指導，實時訂正錯誤動作。

　　此外，在廣播操教學過程中，還要得到了學校領導和班主任的大力支持，進行了集體教學，所以，廣播操在很短的時間內(nèi)有了效果。我們體育組希冀全部老師都能以身作則，并加強對同學思想教育，使同學真正認識到做操的重要性和須要性，培育同學重視做操、自覺做操、堅持做操、專注做操，并與各班班主任溝通，對同學出操的順次和隊列嚴格要求，做到有序的出操和返回，培育同學良好的組織性和紀律性。在課堂上協(xié)作學校對生學進行德育教育，培育同學機敏、果決和自覺遵守規(guī)章的好品質(zhì)。

　　此致

　　敬禮！

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇11

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好！

　　下面我將的工作、學習情況向大家簡要匯報，懇請大家多提寶貴意見。

　　一年來，在領導的關心下，在同志們的大力支持下，我本著“穩(wěn)定高于一切”的中心思想，以建設“平安”為目標，強化措施，狠抓落實，努力履行工作職責，認真完成了各項工作任務，化解了多起矛盾糾紛，維護一方的社會穩(wěn)定。

　　一、加強理論學習，提高自身素質(zhì)

　　信訪工作和社會穩(wěn)定工作均是綜合性工作，涉及面廣、政策性強，今年市、區(qū)在原有工作基礎上又強調(diào)做好初信初訪、人口調(diào)控等重點工作，對我這名穩(wěn)定信訪條線上的新兵帶來了較大的挑戰(zhàn)，為更好地做好這項工作，我不斷加強學習：

　　一是向領導學、向前輩學、向同事學，學習他們處理問題豐富的工作經(jīng)驗；

　　二是向書本學，學習穩(wěn)定、信訪方面的專業(yè)知識，學習十八屆三中、四中全會的理論知識、學習“八項規(guī)定”的廉政知識，全面的`提升自己；

　　三是向?qū)嵺`學，邊工作、邊學習、邊提高，和科室同事、基層維穩(wěn)干部一起面對各種矛盾、挑戰(zhàn)，逐一研究化解，年內(nèi)還參加市、區(qū)兩級政法委組織的業(yè)務培訓，為進一步做好穩(wěn)定、信訪工作奠定了基礎。

　　二、不斷鞏固提升，筑牢平安根基

　　社會穩(wěn)定工作不斷延續(xù)深化，禁毒、平安社區(qū)創(chuàng)建、社會綜合治理獲得市級先進。

　　一是加強信息網(wǎng)格建設。鎮(zhèn)級層面開辦《平安》工作簡報，村居層面建立信息報送通道，及時收集反饋每月全鎮(zhèn)面上社會穩(wěn)定、平安建設工作；

　　二是構建風險評估機制。通過建立重大事項社會穩(wěn)定風險評估平臺，不斷強化源頭治理，促進科學決策、民主決策、依法決策，預防和化解社會矛盾。

　　三是加大專項整治力度。

　　結合亞信峰會、十八屆四中全會、APEC峰會等重要時間節(jié)點，多次牽頭開展“掃黃打非”、“非法客運整治”、“電信詐騙防范”等聯(lián)合執(zhí)法行動，深入到網(wǎng)吧、娛樂場所、出租房、沿街商鋪、田頭棚、工地宿舍、群租房等開展工作，通過有力震懾，大幅提高群眾安全感滿意度。四是深入開展工作。加強宣傳和警示教育力度，建立群眾舉報和上繳獎勵機制，“百日會戰(zhàn)”等活動成效明顯。五是不斷鞏固社區(qū)禁毒工作。深入開展禁種鏟毒工作和社區(qū)戒毒、康復工作。年內(nèi)走訪了市未成年人強戒所，第、第強戒所，女子強戒所等，對本鎮(zhèn)籍吸毒人員進行接茬幫教。六是加強人口管理調(diào)控。超額完成新區(qū)下達的人口調(diào)控指標，抓好專項整治、房屋編碼、隨遷子女就學等工作的牽頭協(xié)調(diào)。

　　堅持群眾路線，實現(xiàn)信訪工作“三個轉(zhuǎn)變”。分層簽發(fā)率、化解率、辦結率等各項考核指標在新區(qū)名列前茅。

　　一是變?nèi)罕娚显L為干部下訪。鎮(zhèn)級領導干部，職能部門、村居負責人和信訪辦堅持經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入實際，調(diào)查了解群眾信訪反映的問題，密切關注群眾的思想動向，有針對性地解決好群眾反映的問題，變?nèi)罕娚显L反映問題為干部主動下基層為群眾解決實際問題。

　　二是變被動應付為主動預防。各職能部門、基層單位，特別是村居，能不斷拓寬信息渠道，了解社情民意，及時獲得預警性、超前性、深層次的上訪信息。在每月的信訪工作例會上，將不穩(wěn)定因素進行匯報，信訪辦牽頭客觀分析問題，制定工作預案，服務領導決策，及時將相關信息反饋分管領導和部門，把信訪苗頭消除在內(nèi)部、化解在基層、解決在初始。

　　三是變單純信訪為綜合治理。信訪工作涉及的工作領域和人群十分廣泛，每一個復雜信訪問題的解決需要各部門、各單位的共同努力。在鎮(zhèn)領導大力支持下，鎮(zhèn)信訪辦明確自身定位，在初信初訪中發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，各部門、各村居發(fā)揮主導作用，做到了認識到位、責任到位、措施到位、配合到位，有力解決了群眾的信訪問題。

　　一年來，我和同事們始終保持高昂的工作熱情和務實苦干的工作作風，為了完成全年多項重點任務經(jīng)常加班加點。就我個人而言，一直是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，唯恐自己的工作干不完、干不好。在平時的工作中，我經(jīng)常與分管領導溝通交流，就是想及時了解上級的要求是什么，鎮(zhèn)領導在忙什么，目前正在進行的重點工作是什么，我需要配合、完成的任務是什么。不斷要求自己跟得上領導的節(jié)奏，跟得上全鎮(zhèn)的整體工作，在做好日常工作的同時，積極參與，中心籌建，村居黨組織換屆，推進依法治理，加強執(zhí)行力建設等重點工作。在今后，我將會一如既往地保持高昂的工作作風和扎實苦干的工作精神，在領導和同志們的關心支持下，將份內(nèi)工作做實做好，力爭在取得更加優(yōu)異的成績。

　　以上是我的述職報告，請各位領導批評指正，謝謝。

　　12月20日

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇12

　　尊敬的各位、各位同事：

　　大家好！

　　我于20xx年x月x日進入運動健身俱樂部分公司。半年多來，在各位的指導和同事們的關心幫助下，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，并于今年x月x日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關要求的通知，現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位和同志們做以匯報交流：

　　一、半年所做的工作及相關銷售情況

　　一是從銷售業(yè)績看。20xx年，我從事的銷售工作，在紹興地區(qū)全年銷售x萬多元，并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售絡。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售絡的基礎上，我通過在城區(qū)各商業(yè)中心如設點銷售，進一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，進一步拓展了公司的客戶源。半年來，我通過這種營銷模式先后開拓客戶x余人，贏得了客戶的稱贊。四是進一步提高了為客戶服務的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行分析，并根據(jù)當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與并協(xié)助上級做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好體育健身工作的協(xié)助和指導。

　　二、半年來，自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展，但仍存在一些問題

　　1、我們銷售工作做得不細、對市場的.了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

　　2、健身房服務項目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比，我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。

　　3、健身房服務質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠，應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務，并將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發(fā)滿足需求，也體現(xiàn)了健身房的良好服務質(zhì)量和信譽。

　　4、收費標準不穩(wěn)定。目前，對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。（寒暑假還有暑期卡）其中主要的價格中，年卡跨度太大（1000元～1800元），這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定，不利于長期發(fā)展。

　　三、下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作

　　1、加強市場推廣、宣傳力度，在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，制定并實施銷售活動，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；

　　2、健全營銷絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調(diào)查；

　　3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作；

　　4、服從大局，團結協(xié)作。

　　在日常工作中，努力完成公司布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

　　下半年，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務，為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。

　　此致

　　敬禮！

　　

　　20xx年xx月xx日

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇13

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　回首xx年，有太多的完美的回憶，xx年本人來到工作，但是惟有xx年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有缺乏，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天。

　　一、銷售工作總結、分析

　　在銷售參謀崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要十分感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。xx年初，我都是在經(jīng)理的帶著下幫助下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以根本上是某月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。

　　二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

　　銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充分、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。

　　重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個時機。回訪，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

　　三、自己工作中的缺乏

　　在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的.自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。

　　今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作根底上更加努力，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關系。

　　2、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

　　3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。

　　四、今年對自己有以下要求

　　1、每月就應盡努力完成銷售目標。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。

　　4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著效勞理念“愛您超您所想〞這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。

　　5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

　　7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創(chuàng)造更多利潤。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇14

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　一年時間迅速就過去了，做了一年的汽車的市場經(jīng)理，也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結的時候，我也來講我本年度的工作做個簡單的總結。

　　一、員工管理工作

　　本年度，我作為整個汽車行業(yè)的市場經(jīng)理，對自己的員工，我是很嚴格的進行管理的，在員工的行為上，我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為，還有上班絕對不能遲到，否則處罰很重。一年內(nèi)，全部銷售員在這樣的管理下，開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的，到后面全部都按照規(guī)定做事，認真的上班，認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了，都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定，把汽車銷售做好。

　　二、策劃好每場汽車銷售會

　　這一年，我們車行舉辦了x場銷售會，全部皆有我進行策劃，我接下這個工作，就在助理的幫助下調(diào)查市場，進行汽車銷售市場分析，把每場銷售會都策劃好，讓我們的汽車能夠被客戶選中，為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力，讓我們的汽車在會場里售賣，因此我們今年的收入比往年的收入要高出%，這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好，也是我吸取往年的教訓和經(jīng)驗，在做出不少的改變之后才有今日的`成績。

　　三、現(xiàn)有缺點

　　雖然自己已經(jīng)坐上市場經(jīng)理這個位置，但是自身的學習力度還不夠，對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯，并且還獲得較好的成績，但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進行交涉時，我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切，雖然他們都服從我的管理，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個要解決的問題。身為經(jīng)理，是所有銷售人員的上級，我必須要做好表率，才能服眾，也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高。

　　隨著舊年的過去，也預示著我將面臨新年新的工作，我就一定要把過去的不足改正，并且?guī)ьI好整個部門銷售好汽車，讓我們的汽車受到更多人的喜歡，服務好前來看車的客戶，給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務。明年的我會更好，我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇15

　　尊敬的領導和各位同事們:

　　你們好！我來到這里也已經(jīng)有一年的時間了，今天是我首次向大家匯報自己的工作內(nèi)容，也非常感謝這么長時間以來大家對我的支持和幫助。因為你們的存在才會讓我覺得自己的工作能夠做到踏實，能夠做到有意義。回顧之前的一年時間里，這么長的一段時間里是忙碌的也是幸福的。

　　做好本職工作

　　我認為既然要充當一名人民教師，那么對待孩子的教學態(tài)度上不能夠?qū)⒆约旱牡匚粩[的高高在上，而是應該和學生們成為一種朋友關系。說實話，當我教學一個學期以后，我看到有的家長給我留言，遇上我是孩子的幸運，聽到這種話的時候我是非常高興的。甚至有一種濃濃的自豪感充斥在自己的心里，也許正是因為這種自豪感讓我將教師這個職業(yè)當成自己一輩子都要奮斗的事業(yè)。我覺得只有這樣才不無辜負那些信任我的家長和學生們，為了這個目標我始終堅持對待學生們的教學要因人而異，不能夠普遍使用一種教學方法。在我的努力下，本班級的成績始終排在年級前列，校領導也十分肯定我做出的工作努力。所以我很快就成為了年級副主任，但是我更清楚這更像是一種鞭策和激勵。初次擔任這種職務，我不敢奢求自己成為領導，我只是想要和老師們平等交流，相互學習。我知道在我身邊的那些老教師有著過人的智慧和時間的沉淀，我在他們身上還有許多需要學習的地方。

　　鍛煉能力

　　剛剛進入學校的時候，我只想抓住教學和科研任務。然而到現(xiàn)在還需要分管學校的日常工作，之前并沒有接觸過這種工作，所以在處理工作的時候，我總是要將方方面面都提前考慮清楚，力求將各項工作做到完美。人只有在不斷的`反思總結中才可以獲得提高，我會每一個星期就會反思自己這個星期工作中出現(xiàn)的問題，還有思考解決這個問題的最佳方法。

　　榮譽成績

　　在這一年的時間里我一共發(fā)表過兩篇文章，其中一篇論為獲得市級一等獎，一篇文章在有名的報社內(nèi)出版。取得這樣的成績跟我身邊的老教師們的栽培是分不開的，如果沒有他們的言傳身教，也就不會有我今天這樣的成就。在新的一年里我會努力充實自己提高自己。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇16

　　本人于20xx年11月份開始擔任倉管員一職，至此已經(jīng)完成了三個月的試用期。在這段時間內(nèi)，我認真學習、勤奮工作，虛心向領導和同事請教，取得了一定的工作成績。現(xiàn)在，我將根據(jù)自己的實際工作，對這三個月來的工作情況進行總結報告。

　　一、試用期工作內(nèi)容

　　作為一名倉管員，我的工作主要包括以下幾個方面：

　　1.負責倉庫物料的進出記錄，確保記錄準確、完整。

　　2.對入庫的物料進行分類、上架，確保物料存儲合理、有效。

　　3.對出庫的物料進行核對、發(fā)貨，確保物料的準確性、保證訂單規(guī)定時間準時送達。

　　4.對庫存數(shù)量、物料種類、儲存狀況進行及時盤點、清點。

　　5.對物料的包裝、防潮、防塵等措施進行保護。

　　6.外圍道路的清掃和物料提取區(qū)域散裝物料的及時清理。

　　二、工作小結

　　1.工作上的表現(xiàn)。

　　我在試用期期間，勤奮工作、嚴謹認真，認真負責地完成自己應該完成的所有工作任務，定期將工作結果與上級領導匯報，通過領導和同事的肯定和指導，不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率，做到了“認真、細致、高效、負責”的工作態(tài)度。

　　2.工作目標的達成。

　　在試用期內(nèi)，我完成了每項工作目標，沒有出現(xiàn)明顯的問題。且在工作中勇于創(chuàng)新、敢于質(zhì)疑，對工作流程提出合理的建議，一起達成優(yōu)化工作的效果。

　　3.工作中發(fā)現(xiàn)的問題。

　　在試用期中，我主要發(fā)現(xiàn)以下幾個問題：

　　（1）在入庫物料時，有時物料信息并沒有得到及時更新記錄，這會影響后續(xù)的.工作。

　　（2）在保護物料方面，我發(fā)現(xiàn)倉庫中有些物料的包裝或防潮措施并沒有得到很好的實施。

　　（3）在物料出庫時，由于箱子標識不清楚，發(fā)配貨時會出現(xiàn)配件不全、標號混亂的問題。

　　以上問題，我已經(jīng)與領導溝通，得到領導的支持和指導。

　　三、自我優(yōu)化

　　在工作期間，我認真思考如何優(yōu)化自己的工作效率，不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，克服了一些困難和挑戰(zhàn)，做到了業(yè)務能力和管理素質(zhì)的全面提升。下一步，我將從以下幾個方面進一步改進自己：

　　1.做好學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。

　　2.加強個人能力的發(fā)展，注重項目管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力的提高。

　　3.提高信息化水平，積極的學習企業(yè)的信息化網(wǎng)絡化要求。

　　4.加強環(huán)境保護意識，認真著眼于倉庫的綠色環(huán)保工作。

　　5.加強團隊協(xié)作，與公司員工始終保持良好的工作關系。

　　四、結論

　　試用期工作中，我做到了切身認真、勤勉工作、積極溝通、順暢運用，在工作中迎難而上、修身自律、勇于拼搏、堅守本職，取得了在實現(xiàn)中行的較好的成績。感謝公司重視我的工作，我相信，通過自己的不斷努力和學習，我一定會更好的開展工作。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇17

　　作為一名新人，我在工作方面其實還是挺糟糕的，作為前臺的文員，我們不僅僅要負責接待來訪人員和電話信息，更要負責整理好公司內(nèi)的一草一木。這繁瑣并繁重的工作，在開始的時候給了我很大的壓力。甚至在一開始的時候，自己做工作的時候總是丟三落四，沒少給領導添麻煩。

　　但隨著工作的進展，自己在工作中慢慢的也適應了，不僅認識了很多的同事和領導，對工作的布局自己自己的工作流程也有了認識。但是在很多的地方，依舊需要領導的教導才能完成任務，在各方面都受了領導許多的照顧。

　　就目前的情況來說，自己在領導的來領和培訓下，已經(jīng)基本上能順利的完成這些工作任務了，在工作中，也能主動的判斷一些事情，對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學習的地方，但是我有信心，自己一定能有更多的收獲!

　　首先，自己經(jīng)驗上的不足是壓倒性的，自己才經(jīng)歷了試用期，在工作中可謂是非常的不足!很多工作和任務都還需要依靠領導的教導，在今后慢慢的熟悉工作。這其實并不好。在未來的工作中，我要更加主動的去學習工作的知識，更好的完成自己的工作任務，這樣才能更好的完成這份工作。

　　三個月的時間說長不長說短也不斷，但是想成為一名真正合格的文員，我在各個方面都需要全面的去發(fā)展，去進步!希望自己能給自己定下工作的目標和計劃，讓未來的前進之路更加的順利和暢通!也希望自己能繼續(xù)努力，真正的適應__公司的文員工作!

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇18

　　尊敬的各位領導：

　　我是財務部的財務經(jīng)理，下面組織匯報我過去一年的工作情況和開展情況：

　　　　一、取得的成績

　　本年度，我在財務部的管理下，取得了許多業(yè)績和成果，主要體現(xiàn)在以下四個方面：

　　1、收入管理優(yōu)化效果明顯。我按照公司的要求，制定出有針對性的收入計劃以及檢驗機制。為了提高收益，我主動拓展客戶資源，加強合作，降低公司的營業(yè)成本。通過以上的努力，本公司收入較去年同期增長了12%。

　　2、財務流程優(yōu)化取得明顯效果。為了提高財務效率，我利用自身資源協(xié)調(diào)各項日常工作，運用財務管理軟件提高依據(jù)性及準確性，并且大幅度縮短了會計系統(tǒng)的日常處理時間。目前公司內(nèi)部財務流程更加規(guī)范化、嚴密化，并且通過近期的國家審計，審核結果為優(yōu)秀。

　　3、信用拓展及風險管理。我積極拓展銀行和其他金融機構的合作，提高公司無形資產(chǎn)管理和融資能力。并且在期間對公司降低貨幣信貸風險，提供業(yè)務評估和風險預警等措施，為公司避免了不必要的金融風險。

　　4、提高管理水平，將公司呈現(xiàn)出更好的狀態(tài)，使得公司更加穩(wěn)定繁榮。財務管理結建立完善，并致力于營造一個親和力強的團隊氛圍，培養(yǎng)并優(yōu)化財務團隊員工的素質(zhì)和技能，制定標準化工作流程，使得經(jīng)營效益和營業(yè)額都呈同步增長趨勢，達到跨越式的發(fā)展狀態(tài)。

　　　　二、存在的不足

　　在經(jīng)營過程中，我也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。這些不足主要集中在以下三個方面：

　　1、由于部門編制較小及公司活動的頻繁性，財務部的工作人手嚴重不足，對部分核算工作及審批制度造成影響，包括追款、內(nèi)健康管理、信息系統(tǒng)服務等，關乎公司的穩(wěn)定性問題，需要解決。

　　2、當我在周報、月報、年度投資計劃上進行審核及監(jiān)管時，部分公司的執(zhí)行計劃與投資計劃上出現(xiàn)較大偏差，導致了一些公司部門的.減資等問題。此問題在后續(xù)操作中需要更多的挖掘及指導，加強交流溝通，規(guī)范投資管理。

　　3、在資產(chǎn)負債方面，有待進一步提高本公司資金的供給量，縮短貸款決策周期和審批效率提高，進一步降低資本成本，提高資產(chǎn)負債表的規(guī)模，為公司的良性發(fā)展提供強有力的資金保障。

　　三、后續(xù)工作計劃

　　為了繼續(xù)推動公司財務部門的工作，我提出一些后續(xù)工作計劃：

　　1、優(yōu)化現(xiàn)有的財務流程，結合公司自身特點，加強企業(yè)的內(nèi)部管理。

　　2、完善相關制度，分內(nèi)部控制方面和外部合作方面，尤其是針對會計政策、會計準則、財務分析等重點環(huán)節(jié)，進行完善，提高各方面的合規(guī)性。

　　3、針對不足之處，加強與上級單位、當?shù)卣�府管理部門和各領域內(nèi)的合作，提高公司融資能力、供應鏈金融管理和資本市場運營能力，為公司的發(fā)展提供更多的支持。

　　4、制定對部門工作績效考核體系，激勵部門內(nèi)部成員競爭意識，不斷提高團隊合作精神，使部門實行合規(guī)管理，樹立團隊共同努力，提高績效，爭創(chuàng)優(yōu)秀的團體領導。

　　以上就是我財務部門的工作情況，希望可以得到您的認同與支持。同時，我也會更加努力，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇19

　　尊敬的領導:　　

　　x年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

　　一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

　　1、蘇北市場全年任務完成情況。

　　x年，我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售x萬元，完成全年指標x%，比去年同期增加了x萬元長率為x%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，x年新客戶銷售額有望有較大突破。

　　2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。

　　在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

　　3、開發(fā)空白市場。

　　連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)x年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。x年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研，結合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

　　4、組織今年的銷售工作。

　　積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比x年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

　　5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

　　6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的.辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

　　7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。

　　一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

　　1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

　　2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。

　　3、蘇北市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

　　結合x年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙x年1.5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展銷售工作：

　　1、加強市場推廣、宣傳力度。

　　在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

　　2、健全營銷網(wǎng)絡。

　　完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調(diào)查，x年消滅江蘇省空白縣市。

　　3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。

　　x年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

　　4、服從大局，團結協(xié)作。

　　在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

　　x年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭x年公司生活用紙銷量增長x%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為x億元的目標而奮斗。

　　

　　x年xx月xx日

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇20

　　尊敬的各位領導：

　　大家好!

　　20xx年就要過去了，在這里員工向各位領導問好，祝大家新年快樂!如下是我對20xx年的述職報告：

　　一、對20xx年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向

　　(1)對20xx年的認識和問題

　　20xx年是一個不平凡的一年，這次出差讓我感覺自己又成長了不少，從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執(zhí)己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的.工作嚴重問題。

　　(2)工作改進與措施及努力方向

　　當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。

　　一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。

　　二、個人職責

　　我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使大家在工作中學到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。

　　三、工作感悟

　　歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領大家奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

　　四、20xx年的工作展望及自已的發(fā)展方向

　　1、20xx年的工作展望

　　新的一年給了大家新的機遇和挑戰(zhàn)，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業(yè)務，提高個人綜合素質(zhì)，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　2、20xx年的發(fā)展方向

　　努力學好專業(yè)知識，利用空余時間學習與相關知識，盡可能的早日成為一名合格的員工。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇21

　　迎接20xx年，仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經(jīng)驗教訓進行總結，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。

　　我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年，我的工作崗位是會計結算柜，主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。

　　20xx年的工作主要有以下幾個方面：

　　一、時刻不忘學習，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域，不斷學習新的業(yè)務知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學習公關禮儀，使我的自身修養(yǎng)有了很大提高。并與工作實際相結合，從中悟出新思路，新方法。

　　二、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的.各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。

　　三、以“客戶滿意，業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。

　　20xx年，是我們銀行深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領導交辦的各項工作任務。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇22

　　尊敬的領導:　　

　　20xx，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回顧這段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強。

　　記得剛進公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學校學的知識一點都不能學以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的.好，且不出項點，卻是件非常不容易的事。于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。

　　我將這一年的工作收獲總結如下：

　　一、誠信敬業(yè)

　　無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。

　　二、學無止境

　　職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)煟�原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學的完的。

　　學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學習，用更強的知識來武裝自己。

　　三、處事為人

　　象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。工作后才真正明白，如果只是一個人，永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。

　　這個過程，除了技術，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。

　　今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎上不斷的調(diào)整學習。

　　結束，意味著新的開始，我已準備好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學習過程，早些開始吧！

　　

　　x年xx月xx日

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇23

　　尊敬的領導：

　　站在世紀邊緣，過去這一年，工作的風風雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！企業(yè)的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦！本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了！為能保質(zhì)保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，便化驗專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內(nèi)部各人員間的'團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在此基礎上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒時間去看月暗天陰，風狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，取樣化驗，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回！曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！

　　經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕松中走出這一年，當來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇24

　　對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經(jīng)過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

　　輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng)；一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì)；一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的.帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，在制度上約束自己。

　　要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。

　　工作中，這種人性化服務不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇25

　　一、虛心請教、努力學習。

　　作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結構，加工工藝，并能獨立操作折彎設備。在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教。

　　二、遵守制度、服從安排。

　　嚴格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更好的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向同事們請教工作中的經(jīng)驗，不斷完善自己的工作技能。

　　三、辭舊迎新，展望未來。

　　通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，不能快速熟練的完成任務。轉(zhuǎn)正后，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結提高自己的工作熟練度和能力。

　　總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、認真的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的工作技能水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇26

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　你們好！

　　我于20xx年3月27日加入公司銷售部，并于20xx年4月1日被任命銷售部銷售經(jīng)理，和公司一起度過了3個月的光陰，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

　　銷售部主要是與各運營商、合作單位關系維護、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，積極拓展新業(yè)務領域為主、協(xié)助公司其他部門做好業(yè)務支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個任務、每溝通，都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗。為和客戶建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶服務，是以幫助客戶為主，本著“堅毅誠信創(chuàng)新激情責任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下，不僅要滿足客戶的需求，也要得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品、我們的服務、我們得熱情，贏得客戶的信任。取得下次合作的機會。就像公推直選前后，我擔任世紀城公推直選炒作小組組長，組員將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是信息速遞化還是信息質(zhì)量、數(shù)量，依然能夠堅持用心、用腦去做。20xx年7月—12月的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)開始運作，我一直都堅持如果遇見問題，能解決的問題帶著解決方案上報部門，不能解決的問題以短的時間上報部門商議解決。

　　在下半年的工作中，我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心，做到充分利用業(yè)余時間，無論是在維護客戶關系方面，還是在銷售策略方面，采取多樣化，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓自己找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質(zhì)都有提升，鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇27

　　時光荏苒，已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進。現(xiàn)將的工作情況總結如下：

　　一、主要完成的工作

　　1.車間的建設與管理得到加強

　　由于我任職的時間不長，因其車間的管理比較混亂，故在車間中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我建議采取規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。采取這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，我相信班組員工的執(zhí)行力會得到很大的提高而且還會提高了班組的凝聚力。

　　2.狠抓安全管理

　　后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的里也發(fā)生了幾起工傷事故，這些事故已經(jīng)給公司和車間帶來損失。“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。

　　3.保證產(chǎn)品質(zhì)量

　　隨著公司規(guī)模的擴大和知名度的日益提升，客戶對鑫輝的質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整個鑫輝最后一道關口，后整理肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班長，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，缺陷從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題從本班流入市場。

　　4.積極參與車間改善活動

　　后整理車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

　　5.加強自身學習，提高業(yè)務水平

　　由于感到自己身上的`擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，具備較強的專業(yè)心，責任心。

　　二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

　　一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點：

　　1.安全生產(chǎn)方面

　　安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象，更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生壓傷事故。現(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責任。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結經(jīng)驗教訓，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感，使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。

　　2.質(zhì)量控制方面

　　質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在織造過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

　　3.班組管理方面

　　雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業(yè)情況有待改進，員工的技術水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關標準化作業(yè)知識的培訓，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

　　三、今后努力方向

　　新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。

　　我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：

　　1.加強學習，拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關管理知識;

　　2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

　　3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍;

　　4.全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的班組。

　　最后，希望公司領導能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報公司領導的關心與厚愛，因為我會一直努力!謝謝!

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇28

　　我就擔任測繪院總工程師期間的學習、工作情況向大家作以簡要匯報。

　　一、注重理論學習，確保政治上成熟合格

　　思想是行動的先導。隨著任職時間的逐漸增加，使我對測繪院總工這個崗位的認識也越來越清醒，越來越感到肩上責任的重大。因此，我也十分清醒的認識到，只有認認真真學習，扎扎實實工作，踏踏實實做人，才能不辜負院領導的信任期望和同志們的支持幫助。

　　二、認真履職盡責，實現(xiàn)工作上再創(chuàng)佳績

　　自擔任測繪院總工程師以來，我能夠積極協(xié)助院長加強日常管理，圍繞全院中心任務開展好工作，保質(zhì)保量地完成了上級安排的各項工作和突擊性任務。年內(nèi)，我認真履行工作職責，積極抓好全院年度質(zhì)量管理計劃、總結和質(zhì)量管理責任制落實情況。特別是在我的`具體組織，我院先后圓滿完成了市區(qū)第二次土地調(diào)查（城鎮(zhèn)部分）甌海標段地籍調(diào)查測繪約56平方公里，所有測繪項目全部一次通過甲方驗收率。特別是瑞安市曹村鎮(zhèn)測區(qū)、甌海行政中心區(qū)1：500數(shù)字地形圖和市區(qū)第二次土地調(diào)查（城鎮(zhèn)部分）甌海標段郭溪片、瞿溪片地籍調(diào)查測繪，一次通過經(jīng)省質(zhì)檢站驗收，受到有關單位的一致好評。

　　三、帶頭遵章守紀，保持紀律上嚴謹有序

　　工作中，我十分珍惜現(xiàn)在的一切，能夠充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，積極團結和帶領全院工作人員一道，以創(chuàng)建全省一流測繪院為己任，嚴格管理，嚴格要求，用自己的實際行動為測繪院的規(guī)范化、標準化建設做出榜樣。工作中，我始終牢記崗位職責，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準和要求來約束自己的言行，時時、處處、事事為所屬人員作好樣子。特別是能夠嚴守覺廉政建設責任制，嚴格按照干部廉潔自律行為規(guī)范自己，始終保持清醒頭腦，注重加強自身廉政建設，維護樹立良好廉潔形象，自覺接受人民群眾監(jiān)督，以實際行動為全院黨員干部做好樣子，努力把立黨為公、執(zhí)政為民的服務宗旨落到實處。

　　尊敬的各位領導、同志們，一年來在上級領導的關心支持下，在大家的幫助配合下，我較圓滿地完成了全年工作任務。特別是通過一年的工作實踐使我深深認識到，這些成績的取得主要得益于上級部門和測繪院領導的高度重視和大力支持，得益于全院各部門和全體職工的共同努力和協(xié)助配合。一年來，我的工作雖然取得了一定的成績，但與上級的要求和大家的期望相比還有一定差距，還存在一些問題和不足。在今后的工作中，我將進一步加強學習，提高自己的政治修養(yǎng)和理論水平，克服存在的困難和缺點，以強烈的事業(yè)心和責任感，扎實工作，開拓進取，為我院度工作任務的圓滿完成，為打造“地質(zhì)”精品品牌做出新的、更大的貢獻。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇29

　　尊敬的各位領導、同事：

　　大家好！首先非常感謝各位領導、同事在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告，同時也很榮幸成為xx公司的一員，在公司工作的這些天，感覺很溫馨，就像回到家里一樣。大家很團結，相處的也很融洽。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的新起點。

　　來到本公司后，在領導和同事的幫助下，我學到好多我以前沒有接觸的事和物，同時感覺到自己諸多的不足：

　　1、工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法。

　　2、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗，不能及時的將我已掌握的知識和實踐工作進行有效的結合起來。

　　需要更多的磨練和實踐。雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平。為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以以后我將努力做到以下幾點：

　　端正自己的學習態(tài)度，自覺加強學習，在學習專業(yè)知識的同時，擴寬知識面，全面的提高自己；

　　客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事吧，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己；

　　提高自己的履崗能力，堅決在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工；

　　積極的向前輩學習他們所掌握的.知識。

　　這份經(jīng)歷讓我學會了許多，例如如何與同事相處，如何與上級相處等等。并且我在這期間與很多人建立的友誼。工作期間讓我感觸最深的就是我很喜歡我們的公司。我們的公司里每一個人都是從不同的地方而來，但每一個人工作都很認真，不計較得失，大家在為一個共同的目標而努力。

　　以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導、同事身體健康，工作順利，天天開心，事事順心。謝謝

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇30

　　教育教學是教師的重要職責所在而且其重要性也不言而喻。因此，在過去的工作中，我始終關注如何改善我教育教學的技能，特別是在創(chuàng)新的教學策略和技術方面。通過變革授課方式，提供多樣化的學習資源，我不斷地樂在教育教學的崗位上。具體到我的工作成果，我在過去三年內(nèi)已成功研發(fā)和推廣了多篇教育教學資源，并通過實踐和教育實踐工程，達到了較好的.效果和成績。我和我的貴賓學生將我的課程考試成績和實踐項目成績比較，發(fā)現(xiàn)他們在基礎理論上取得了良好的分數(shù)，并且加分了解他們在實踐工程上的表現(xiàn)非常出色，這證實了我的教育策略確實有效并且揭示了學習者在課程的各個方面的是什么工作需求。

　　同時，為了更好地管理這些教育教學資源，并為感興趣的人提供更好的服務，我也使用了多種方式以多種資源方式分享我的工作成果，這也在我的教育教學推廣日益成熟。

　　最后，我感謝評委抽空評估我的工作，在未來，我希望能夠繼續(xù)進行更多的工作，并且通過評估和審視不斷提高自己和教育質(zhì)量。

　　謝謝！

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇31

　　一、常規(guī)工作方面

　　客服的日常工作就是服務客戶，解答客戶的疑問，收集客戶的信息，負責公司一部分資料的管理。在有客人到來或來電時，我能做好基本的業(yè)務問答，對客戶的疑問和咨詢進行解答，同時保證自己的禮儀沒有錯漏，落落大方，禮貌用語，遇到刁難時也能保持鎮(zhèn)定，細心地解說，安撫客戶的情緒。

　　為了使公司的業(yè)務效率得到提高，我仔細地觀察，通過各種渠道收集客戶的信息，給公司提供參考。同時將客戶的資料以及一些其他資料及時的分類、建立檔案，做好保管工作。

　　二、加強學習方面

　　為了不讓自己拖累公司的形象，學習規(guī)范的問候用語，以及向前輩請教以什么樣的方式解答會使客戶滿意。在這期間積極參加公司組織的禮儀培訓，在培訓期間，進行反復地聯(lián)系，讓自己在面對客戶時能夠下意識的用上這些姿勢。

　　加深自己對于公司業(yè)務的影響，努力地去了解公司的產(chǎn)品，在回答客戶的問題能夠流暢的說出來，同時根據(jù)客戶的要求靈活回答，使客戶對我的服務感到滿意。

　　三、應變能力方面

　　在這三個月的工作中，我也遇見了幾次突發(fā)事件，第我并沒有反應過來，還是在同事指導下將事情處理過去，因為反應不及時，處理不到位，導致很多后續(xù)的麻煩還要公司內(nèi)其他員工幫忙。有了第的經(jīng)歷之后，在接下的幾次情況中，我慢慢地進步，比好，到現(xiàn)在我能夠不需要別人的幫助，迅速的處理好事情，在之后匯報一下當時的情況就可以了。

　　總而言之，在三個月里，我在工作上一天比一天都有所進步，每的任務過后都能對自己有所總結，雖然我現(xiàn)在仍舊有一些不足的地方，但我相信，努力將改正我的缺點，使自己將客服這份工作做得更加的完美。

個人優(yōu)秀述職報告范文 篇32

　　時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去，在院領導、護理部的關心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則，結合科室實際，積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐步提高工作質(zhì)量及服務水平，現(xiàn)述職如下：

　　1、開展優(yōu)質(zhì)服務，拓展服務內(nèi)涵

　　我科是優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)之一，從基礎護理工作入手，著重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確保患者清潔、舒適；做到“三短九潔”，并為術后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊，保證了患者的清潔無污染。

　　2、根據(jù)二甲評審標準，進行中醫(yī)護理技術培訓

　　開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術操作，體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿意度。

　　3、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

　　將工作細化，進行分工，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的`作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

　　4、產(chǎn)房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

　　落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理；加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序；嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，規(guī)范處理醫(yī)療廢物，新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，并做好登記。

　　5、加強專科業(yè)務知識學習

　　每月組織全科護理人員共同學習婦產(chǎn)科專科護理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序，采取輪流授課的方式，并進行婦產(chǎn)科危急重癥的應急演練，要求人人過關，提高應急能力及專科護理水平；同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強專科知識學習。

　　6、實習帶教實行一對一的帶教模式

　　每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發(fā)生了一例神燈燙傷事件，到致了醫(yī)患糾紛，今后將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。

　　7、轉(zhuǎn)變服務意識，增加服務內(nèi)涵

　　免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家，取得了特殊的宣傳效果。完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作，擬定于20xx年xx月xx日正式開課。

　　8、定期召開護理安全討論會

　　反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質(zhì)量，產(chǎn)科各項工作指標完成如下：

　　全年年共接生x人（1—11月），開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%，圍產(chǎn)兒死亡率0%，工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%，活產(chǎn)新生兒死亡率0，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。

　　回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經(jīng)驗、總結教訓，我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務理念，進一步提高護理工作質(zhì)量，為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。

　　述職人：

　　xx年xx月xx日