2024年關(guān)于市場調(diào)查報告模板（精選6篇）

2024年關(guān)于市場調(diào)查報告模板 篇1

　　一、調(diào)查報告時間

　　本次調(diào)查時間為xx月xx日

　　二、調(diào)查報告地點

　　本次調(diào)查在地展開

　　三、調(diào)查目的

　　隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，人們的飲食生活也被深深打上了時代的烙印。因為方便面給大家提供了很大的便利，所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。提起方便面，很多人立刻就會想到這個品牌，方便面在中國幾乎是家喻戶曉的。塑造了一個可愛的動畫人物圖樣，以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了食品王國。大學(xué)生是方便面的重要消費群體，通過對產(chǎn)品市場的綜合調(diào)查分析，了解方便面在市場占有率。

　　經(jīng)過調(diào)查分析：

　　本次調(diào)查隨即抽樣20人。

　　是國內(nèi)最大的方便面品牌，根據(jù)市場調(diào)查問卷得知，多數(shù)人在買方便面時首選是，購買原因，一是因為品牌效應(yīng)，二是因為好吃。

　　學(xué)生一般都離不開方便面，而學(xué)生一般又會在什么情況下選擇方便面呢?

　　根據(jù)調(diào)查得知：

　　懶。很多同學(xué)忙于學(xué)習(xí)，懶得去吃飯或者下課晚時看到食堂吃飯的人太多，會選擇吃方便面。

　　窮。學(xué)生本身屬于消費群體，吃方便面省錢。

　　整天用電腦的人。學(xué)生中有很大一部分喜歡游戲或者學(xué)習(xí)電腦軟件。這部分人對著電腦就不愿意離開，很多時候會選擇方便面這種快餐式的飲食。

　　形單影只。不喜歡單獨去食堂吃飯的人，會選擇方便面。

　　真的很喜歡吃方便面的人。

　　影響大學(xué)生對方便面品牌選擇的因素：

　　大學(xué)生購買方便面時受影響的因素很多。其中“口碑好，身邊的人吃的多、產(chǎn)品有綠色食品標(biāo)識、產(chǎn)品包裝配料比較講究、品牌廣告印象深刻”等因素對大學(xué)生購買方便面都會產(chǎn)生比較大的影響。

　　“我身邊的人吃的.多”表明大學(xué)生消費的隨眾性很強，這句話恰恰證明了品牌的滲透率對大學(xué)生購買方便面的重要影響。進一步講，品牌滲透率與品牌嘗試率高度相關(guān)，品牌的嘗試率的發(fā)生則有賴于品牌的高知名度。而廣告則是迅速提升品牌高知名度的重要手段。這一點與第四點因素品牌廣告印象深刻相呼應(yīng)，而且后者進一步表明廣告對大學(xué)生消費產(chǎn)生的重要影響。此外，產(chǎn)品有綠色食品標(biāo)識、產(chǎn)品包裝配料比較講究對大學(xué)生購買方便面的影響也比較大。

　　總之，方便面已成為大學(xué)生日常生活中重要的飲食之一不可或缺的食品，具有巨大的市場價值;對各個廠商來說，如何對這個市場進行有效地細分并按照細分市場進行有效地宣傳推廣是品牌迅速搶占這個市場的當(dāng)務(wù)之急。

2024年關(guān)于市場調(diào)查報告模板 篇2

　　春節(jié)過后，家住城區(qū)迎豐路的江女士因工作忙碌，想找個保姆照顧年幼的兒子，誰知跑了幾家家政公司都只是排上了號，如今過去了半個月了，還沒有找到合適的保姆。保姆為何難找？2月14日，記者走訪了我市部分家政公司和中介公司，了解到保姆如今是供不應(yīng)求，工資更是一漲再漲，有些已經(jīng)高達上千元。但就是這樣的月薪，想找個保姆也不容易。

　　現(xiàn)狀：找個保姆不容易

　　14日上午，記者來到了中心市場附近一家名為萬幫的家政公司，當(dāng)提到找保姆時，工作人員面露難色：現(xiàn)在愿意帶孩子的保姆不太好找，光是已經(jīng)登記的就有十多個了，你真想找只能先登記，留下聯(lián)系方式，等有了消息我們再通知你

　　隨后，記者又詢問了幾家家政公司和中介公司，得到了同樣的答復(fù)。僅有三四家公司表示可以幫忙聯(lián)系保姆，但可供雇主挑選的余地并不大。一家公司甚至明確表示現(xiàn)在找保姆的人比保姆多好幾倍，雇主已經(jīng)沒有優(yōu)先選擇權(quán)了，得先征求保姆的意見。而一些小規(guī)模的中介公司，甚至干脆就說這幾年根本沒有開辦此項業(yè)務(wù)。

　　在萬幫家政公司，一位前來找月嫂的張先生告訴記者，自己和妻子都是外地人，妻子生產(chǎn)后，母親從貴州老家趕來伺候月子，一個人既要照顧大人孩子，又要洗衣做飯，根本忙不過來，所以想找個月嫂。我跑了好幾家家政公司了，人家說月嫂最難找，都是生孩子前幾個月就提前預(yù)訂！都說現(xiàn)在找工作難，可我覺得找個保姆比找工作還難啊！張先生滿臉無奈地說道。

　　記者從城區(qū)多家家政公司了解到，目前x市場上保姆的工資一漲再漲，已經(jīng)從兩三年前的四五百元漲到了現(xiàn)在的一千元左右，現(xiàn)在的保姆大部分根據(jù)每天工作時間的不同有不同的月工資標(biāo)準(zhǔn)，一般的工作時間是6至8小時，超過10小時則需要雇傭雙方單獨協(xié)商，當(dāng)然工資也要另外商定。

　　原因：需求增加，保姆減少

　　什么原因?qū)е卤Ｄ啡绱穗y尋呢？正達家政公司的康經(jīng)理告訴記者：供需失衡是造成保姆工資上漲的主要因素。9年前，x市的家政服務(wù)剛剛起步之時，保姆市場是供大于求的。那時人們的家政觀念還沒放開，請保姆還是一個奢侈的想法。但隨著近幾年市場越來越大，家政服務(wù)員越來越少，供求關(guān)系徹底改變。康經(jīng)理認為，近兩年從事家政行業(yè)的人員一直在萎縮。他說，國家針對農(nóng)民的一些政策讓農(nóng)民的收入增加，很多農(nóng)村婦女都選擇守家在地，而不愿再來城市當(dāng)保姆，城市下崗職工再就業(yè)的渠道也越來越多，兩個主要的保姆源都在變化，讓家政公司招保姆也遇到了難題。

　　保姆：做這一行太難了

　　記者在采訪中了解到，現(xiàn)在很多求職者都不愿意從事保姆工作，即使工資近千元。目前我市保姆從業(yè)人員基本上都是下崗和農(nóng)村的婦女。她們更多地會選擇照顧老人，主動要求帶小孩的很少。

　　在位于紅星路南站的正達家政公司，當(dāng)記者詢問是否考慮從事保姆工作時，兩位來沅陵的20歲左右的女孩十分堅決地搖了搖頭。現(xiàn)在的年輕人哪有當(dāng)保姆的'啊！工資再高也不去干這種伺候人的活，家里人也不愿意啊！再說了這要是傳到親戚朋友耳朵里，就沒有面子了！

　　一位正從事保姆工作的孫阿姨說：現(xiàn)在的保姆不好當(dāng)啊！特別給人看孩子，太難干了！現(xiàn)在一家就一個孩子，父輩祖輩全寵著，嬌貴得很！家長總擔(dān)心保姆委屈了孩子。干多少活雇主還是覺得你偷懶了，稍微休息一會兒，就給你臉色看！保姆也是人啊，掙幾個錢不容易，犯不著這么對待！說句實在話，要是家里不缺錢，誰也不愿去干這個活！

　　雇主：稱心保姆實在難找

　　在正達家政公司，一位王大媽告訴記者：我老伴四五年前就癱瘓在床。一兒一女都在外地工作，他倆商量了一下，每月給我500塊錢，讓我找個好點兒的保姆照顧老頭子。這兩年，我們家的保姆換了八九個了。王大媽苦笑著說道：有些保姆干活不認真，總是想辦法偷懶。有時候，實在看不下去就說兩句，可是話說多了，她們又不耐煩，干不了幾天就走人！

　　正達家政公司的全經(jīng)理告訴記者，雖然通過中介公司找保姆雙方都得把保姆工資的10%作為中介費，但現(xiàn)在不管雇主還是保姆都喜歡找中介，因為萬一出了問題起碼有個地方可以找。而現(xiàn)在的中介公司對雙方的登記情況也很謹(jǐn)慎，除了登記身份證和家庭地址，還得親自前往雙方家里看看，向周圍的居民了解一下情況，如果是租的房子或是外地人必須得先找個當(dāng)?shù)氐谋Ｈ恕Ｎ覀儗﹄p方都得負責(zé)，要是不仔細點萬一出了問題，我們的責(zé)任也不小啊！”

　　據(jù)了解，目前我市家政服務(wù)業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)并不多，家政服務(wù)人員上崗門檻較低，而家政服務(wù)雙方一旦出現(xiàn)糾紛也多是由家政公司或中介公司從中調(diào)解。

2024年關(guān)于市場調(diào)查報告模板 篇3

　　今年以來，在春節(jié)和五一等重大節(jié)日的推動下，我縣消費市場保持了穩(wěn)定增長。但受內(nèi)需收縮、經(jīng)濟下行壓力增大等不利因素的影響，零售市場的發(fā)展將延續(xù)低位增長的態(tài)勢。

　　一、消費品市場運行情況及特點

　　全年上半年，我縣共完成社會消費品零售總額68.42億元，同比增幅12.6%，高于去年同比增幅0.3個百分點，增幅居全市第五位。

　　1、與縣(區(qū))比，社零增速位次有所前移，但增速不快。今年上半年，我縣社零增速是12.6%，居縣(區(qū))第五位，較第一季度前移了3位，較去年同期前移4位。但增速仍然不快，低于全市平均水平0.3個百分點。

　　2、從規(guī)模看，限上單位增速較快，但貢獻率不足。今年上半年，我縣限額上單位實現(xiàn)零售總額22.05億元，增長13.2%，高于社會消費品零售總額增速0.6個百分點，高于限額以下零售額增速0.9個百分點。但限上單位零售額占社會消費品零售額的比重才32.2%，遠遠低于全省、全市平均水平17.1個、10.1個百分點。

　　3、按城鄉(xiāng)分，城鄉(xiāng)消費差距巨大。今年以來，城鎮(zhèn)完成社會消費品零售總額66.07億元，同比增幅12.6%，占整個社會消費品零售總量的96.5%。農(nóng)村消費占比只有3.5%，分別低于全省、全市平均水平6.3個、1.8個百分點。

　　4、分行業(yè)看，住餐業(yè)疲態(tài)盡顯。今年上半年，我縣批零業(yè)零售額60.33億元，增長13.2%，高于去年同期1.2個百分點。，占社會消費品零售額的88.1%;住餐業(yè)實現(xiàn)零售額8.08億元，增長8.2%，同比回落6.8個百分點。正是住餐業(yè)的疲軟，直接導(dǎo)致消費品市場增長的`放緩。

　　二、當(dāng)前消費品市場中值得關(guān)注的幾個問題

　　1、消費熱點單一，農(nóng)村消費不旺。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，傳統(tǒng)的餐飲、超市仍然是零售的主體部分，新興的消費增長點還沒有完全體現(xiàn)出來，如汽車銷售、電子產(chǎn)品等消費占比不足3%。農(nóng)村消費市場較弱，與全省、全市平均水平差距加大，這與射陽農(nóng)村人口和農(nóng)民人均純收入在全市位次很不相稱。

　　2、餐飲行業(yè)發(fā)展滯后。自中央出臺八項規(guī)定與群眾路線教育活動開展以來，高端消費得到有效遏制。上半年，我縣餐飲收入7.55億元，同比增幅8.1%，低于去年同期增幅7.8個百分點。究其原因：其一，餐飲大個體沒能及時新增。大個體餐飲業(yè)基本上代表我縣的大眾消費，而大眾消費是消費品市場的主角。但餐飲業(yè)大個體今年不但沒有新增，反而退出2家。這與我縣餐飲行業(yè)現(xiàn)狀極度不符的，也是造成我縣餐飲消費停滯不前的原因所在;其二，規(guī)上餐飲企業(yè)一定程度上代表了我縣高端消費，在相關(guān)政策的影響下，不景氣度日益上升。

　　3、指標(biāo)結(jié)構(gòu)不盡合理。從限上企業(yè)數(shù)看，全市共有貿(mào)易定報企業(yè)1463家，而我縣僅有106家，企業(yè)個數(shù)占比不到8%。定報企業(yè)數(shù)全市最少，且差距巨大(如阜寧196家，建湖204家)。從社零指標(biāo)總量看，我縣社零總額占全市社零總額的20%，說明我縣社零數(shù)據(jù)的形成與外縣不同，規(guī)模企業(yè)支撐作用弱化，培育力度不大，新增定報企業(yè)不多。若再不加以重視，勢必影響我縣社零指標(biāo)在全市的位次，拉大與外縣總量的差距。

　　三、促進消費品市場發(fā)展的幾點建議

　　1、進一步優(yōu)化消費結(jié)構(gòu)。在保證餐飲、超市百貨等傳統(tǒng)領(lǐng)域消費穩(wěn)定增長的同時，及時把汽車產(chǎn)業(yè)納入一套表系統(tǒng)，同時建議積極加強新興消費市場主體的招商引資，豐富人民的其他物質(zhì)消費，引導(dǎo)構(gòu)建綠色、健康、積極的消費品市場。

　　2、充分挖掘農(nóng)村消費潛力。在培育消費中心的時候，可以四面開花，不要局限于城鎮(zhèn)的過度建設(shè)，應(yīng)積極引導(dǎo)更多的市場主體向城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸，充分帶動農(nóng)村的消費。

　　3、重視規(guī)上單位的培植申報工作。規(guī)上單位是社會消費品零售市場的重要組成部分，也是評估指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要依據(jù)。要做好此項工作，需要各鎮(zhèn)區(qū)和商務(wù)局等有關(guān)職能部門的積極參與。同時，要在縣級層面上重視企業(yè)(大個體)申報工作，提高我縣社會消費品零售的質(zhì)量。

2024年關(guān)于市場調(diào)查報告模板 篇4

　　隨著大學(xué)生手機消費需求的不斷擴大，大學(xué)生手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化

　　一、近年來大學(xué)生手機市場情況

　　近年來大學(xué)生手機一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入大學(xué)生手機市場之初，由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)整個市場主導(dǎo)，也就成為了大學(xué)生首選的手機品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當(dāng)時就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價格，創(chuàng)造了一個手機神話，因此現(xiàn)在也就成為了大學(xué)生購買手機的首選品牌。

　　二、大學(xué)生手機未來發(fā)展方向

　　未來社會，在大學(xué)生手機消費市場，兩類基于智能手機的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會越來越多，像電視方面的應(yīng)用。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺，因此，對于未來大學(xué)生手機市場的發(fā)展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢，在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。

　　總結(jié)

　　作為中國手機市場容量最大、最有潛力的手機市場。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——大學(xué)生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的經(jīng)銷商應(yīng)該注重這點，根據(jù)學(xué)生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。

2024年關(guān)于市場調(diào)查報告模板 篇5

　　前言

　　我們在校內(nèi)展開了以洗衣店能否在中國環(huán)境管理干部學(xué)院周邊開辦為主題的調(diào)查，調(diào)查的主要目的是弄清洗衣店在我校的需求狀況，還有我們洗衣店開辦所需著重注意的問題，如價目、服務(wù)等，通過調(diào)查的有效問卷，結(jié)果顯示，我們在這一地區(qū)開洗衣店確實是有一定的可行性。

　　我們以前期的市場調(diào)研資料為基礎(chǔ)，根據(jù)實際情況的分析中環(huán)院學(xué)生對洗衣市場基本的需求。我們應(yīng)該提供更多的服務(wù)，使顧客能方便的送衣、取衣、除了干洗和濕洗以外，還可以經(jīng)營衣物的護理和熨燙服務(wù)。

　　一、調(diào)查方案設(shè)計

　　（一）調(diào)查問卷

　　1調(diào)查問卷設(shè)計和制作

　　此調(diào)查問卷客觀事實，緊扣主題，通俗易懂，用語簡潔方便回答。

　　2調(diào)查問卷的發(fā)放與填寫

　　在中午和晚上學(xué)生比較自由的時間里在操場或食堂填寫。

　　3調(diào)查問卷回收和分析

　　將每份填寫的調(diào)查問卷加以回收、整理和綜合性分析，對洗衣店提出建議。

　　（二）調(diào)查目的

　　弄清洗衣店在中環(huán)院的需求狀況，還有我們洗衣店開辦所需著重注意的問題。

　　（三）調(diào)查對象

　　中國環(huán)境管理干部學(xué)院的部分學(xué)生。

　　（四）調(diào)查方式

　　簡單隨機抽樣、調(diào)查問卷形式

　　（五）資料整理

　　審核資料：填寫調(diào)查問卷的真實性、準(zhǔn)確性。

　　資料整理：對原始資料進行科學(xué)整理加工、分析、得出結(jié)果。

　　（六）實施時間

　　問卷調(diào)查時間：20xx年11月1日——20xx年11月5日。

　　二、調(diào)查方案的實施

　　（一）訪問方式

　　我們采用訪問里面的面談方法，一對一的進行問卷的發(fā)放，這樣的問卷回收率較高。

　　（二）正式調(diào)研

　　正式調(diào)研份數(shù)400份，有效問卷382份，有效問卷回收率為95%。

　　三、調(diào)查報告分析

　　（一）數(shù)據(jù)分析

　　1 總體數(shù)據(jù)分析

　　表3.1 總體數(shù)據(jù)

　　該調(diào)查問卷共15道問題，其中12道單選題，1道多選題，1道排序題，1道問答題。

　　2 部分?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)查分析

　　消費者性別分析

　　通過調(diào)查：女生人數(shù)為195，約占總數(shù)的51%

　　男生人數(shù)為187，約占總數(shù)的49%

　　由此可知：中國環(huán)境管理干部學(xué)院中女生比例比男生多，我們洗衣店在一些服務(wù)上面針對女生的服務(wù)應(yīng)該多一些。

　　消費者洗衣頻率分析

　　通過調(diào)查：平均1至2天洗衣服的的占調(diào)查總?cè)藬?shù)的27%

　　平均3至5天洗衣服的的占調(diào)查總?cè)藬?shù)的48%

　　平均6至7天洗衣服的的占調(diào)查總?cè)藬?shù)的17%

　　平均7天以上洗衣服的的占調(diào)查總?cè)藬?shù)的8%

　　由此可知：3至5天洗衣服的大學(xué)生占有48%，其次是1至2天，說明大多數(shù)大學(xué)生洗衣頻率大，周期短,這樣可能洗衣店在大學(xué)校校園有發(fā)展的潛力。

　　（3）消費者洗衣方式分析

　　通過調(diào)查：62%的大學(xué)生選擇自己洗；

　　16%的大學(xué)生選擇拿回家洗；

　　20%的大學(xué)生選擇送洗衣店。

　　同時，有70%的大學(xué)生去過洗衣店洗衣服。

　　由此可知：有五分之一左右的`大學(xué)生是洗衣店的固定客戶，同時有62%的同學(xué)選擇了自己洗，這62%的同學(xué)有可能會是潛在的客戶，因為據(jù)調(diào)查顯示有70%的大學(xué)生去過洗衣店洗衣服。大一新生需要熟悉環(huán)境努力學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，大二的學(xué)生是校園各種活動的主力，而大三學(xué)生面臨畢業(yè)，寫論文找工作更是無暇顧及洗衣小事。所以洗衣店的客源應(yīng)該是可觀的。

　　(4）消費者是否考慮把衣服送洗衣店分析

　　通過調(diào)查：有50%的大學(xué)生愿意嘗試去洗衣店洗衣；

　　有20%的大學(xué)生不愿意去洗衣店洗衣；

　　有30%的大學(xué)生不確定去洗衣店洗衣。

　　由此可知：有總調(diào)查人數(shù)的一半的大學(xué)生是愿意嘗試去洗衣店洗衣的，同時有三分之一的同學(xué)選擇了不確定，也就是說他們有可能會去洗衣店洗衣，他們之間存在著潛在的客戶。并且還有20%的大學(xué)生不愿意嘗試，他們一定有自己的理由，可能認為洗衣價格貴、可能帶回家洗等等，針對這些群體，洗衣店在成立后應(yīng)有相應(yīng)的營銷策略。

　　（5）消費者送洗衣服最擔(dān)心的因素分析

　　通過調(diào)查：有51%的大學(xué)生最擔(dān)心混洗，不干凈；

　　有26%的大學(xué)生最擔(dān)心容易丟失；

　　有20%的大學(xué)生最擔(dān)心機洗，易毀衣物；

　　另外有3%的大學(xué)生擔(dān)心有其他狀況發(fā)生。

　　由此得知：總?cè)藬?shù)一半以上的大學(xué)生選擇怕衣服洗不干凈，另一半的的大學(xué)生怕衣服丟失或毀壞，可能是因為大學(xué)生消費者正處在一個身心發(fā)展的年齡，希望或注重別人對自己關(guān)注的年齡，在日常中非常注重自己的儀表，希望給別人留下好的印象，所以十分注重衣服的干凈與否。這啟示我們在以后開設(shè)洗衣店應(yīng)該注重洗衣店的洗衣質(zhì)量和保持洗衣店的誠信和口碑，同時應(yīng)設(shè)置相關(guān)的賠償制度。

　　（6）消費者的價格需求分析

　　通過調(diào)查：干洗單件衣物63%選擇了5元；20%選擇了6元；13%選擇了7元；4%選擇了7元以上。

　　自助式小型洗衣機72%選擇了3元/筒；13%選擇了4元/筒；13%選擇了5元/筒；2%選擇了6元/筒。

　　與他人衣物混洗42%選擇了0.5元/件；45%選擇了1元/件；13%選擇了1.5元/件；3%選擇了2元/件。

　　由此可得：大學(xué)生在干洗、自助式小型洗衣機和與他人衣物混洗中分別選擇5元，3元，0.5元的居多，考慮到大學(xué)生的選擇，在以后開辦下洗衣店時，把價錢設(shè)定在消費者可以接受的價格！

　　（7）調(diào)查消費者的服務(wù)方式

　　通過調(diào)查：選擇完全自助式，自己需要洗時自己去洗衣店，事后自己取回占總數(shù)的25%。

　　選擇利用通訊工具聯(lián)系洗衣店，讓他們上門收取衣物，并在事后送貨上門將盡占總數(shù)一半。

　　選擇洗衣店定時定點回收和派送需要使用洗衣服務(wù)的衣物占總數(shù)的8%。

　　選擇隨季節(jié)的變化和不同的需求提供個性化服務(wù)占總數(shù)的23%。

　　由此可得：選擇通過通訊工具的大學(xué)生占了將近總?cè)藬?shù)一半，還有將近一半的選擇自助式和個性化方式。說明大學(xué)生追求方便，追求全方位的服務(wù)方式，所以在以后開設(shè)洗衣店時，提供大學(xué)生追求的服務(wù)方式，增加顧客量。

　　（二）可行性分析

　　1 市場特征

　　我們主要針對的服務(wù)群體是在校大學(xué)生，該群體因為各個方面原因在衣物的洗滌上花費很多的時間和精力。但是大一新生需要熟悉環(huán)境努力學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，大二的學(xué)生是校園各種活動的主力，而大三學(xué)生面臨畢業(yè)，寫論文找工作更是無暇顧及洗衣小事。所以我們希望在學(xué)校提供這一服務(wù)以滿足廣大同學(xué)們的相關(guān)需求。

　　2 目標(biāo)市場前景

　　本項目前期主要集中在本校區(qū)，集中力量做好這一點范圍的市場開發(fā)和經(jīng)營工作，由于后期我們的市場在不斷的開拓，主要是面對洗衣不變的大學(xué)生群體，現(xiàn)在的家庭生活好了，學(xué)生手里的零用錢充裕了，花費在買衣服上的比例也就大了起來，所以我們堅信我們的市場會跟隨我們的業(yè)務(wù)不斷的擴大，而且前景相當(dāng)廣闊。

　　3 市場可行性分析

　　面對眾多的投資項目，如何鎖定高回報的項目，這是廣大投資者共同關(guān)心的話題。而洗衣業(yè)屬于細水長流的行業(yè)，現(xiàn)代化的洗衣服務(wù)正成為服務(wù)業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè)。

　　（1）高額的利潤

　　一所專科院校的人數(shù)大概在七千到一萬人，本科院校人數(shù)大概在三萬到四萬人，其中有大部分的曾經(jīng)去過洗衣店，如果我們在這部分人里深入挖掘，有相當(dāng)一部分人愿意把衣服送洗衣店洗。與零售業(yè)的10-15%，餐飲業(yè)的30-50%相比，洗衣店的利潤在70-80%左右。洗一桶衣服收費3元，而洗衣原材料成本不超過一元；在不變成本（房租及人員工資等，其中人員工資相對較低）不變的情況下，洗的多，賺的多----每多洗一桶衣服，幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本，而收入?yún)s增加很多！

　　（2）忠實的顧客群

　　因為本洗衣店開在校內(nèi)，位置便利，如果顧客覺得洗衣質(zhì)量不錯的話，一般洗衣店的消費回頭率80%以上，顧客擁有較高的的顧客忠誠度，許多洗衣店的客戶，一般會經(jīng)常在同一家消費。

　　（3）巨大的市場蛋糕

　　“衣食住行”，“衣”排第一，有人住的地方就會有洗衣需求。尤其是對于學(xué)生群體來說，對于洗衣業(yè)來說，永遠都不會害怕沒有生意來源，因為每天都有不計其數(shù)的臟衣服產(chǎn)生；特別是隨著紡織業(yè)的發(fā)展和時裝業(yè)的進步，更會出現(xiàn)各種各樣的新式面料，有許多衣物都無法自行洗滌，必須送交洗衣店洗滌。

　　誘人的發(fā)展空間

　　隨著城市化進程，洗衣店產(chǎn)業(yè)為中國服務(wù)業(yè)帶來的產(chǎn)值以每年20%的速度遞增，而目前已有每年近100億元以上的產(chǎn)值。在發(fā)達國家，人均5000人擁有一家洗衣店；而我國目前人均25000人擁有一家洗衣店，隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，要達到發(fā)達國家的水平還有相當(dāng)長的路要走；因此以超前的眼光進入洗衣業(yè)，必將帶來豐厚的回報。

　　現(xiàn)金收入，永無欠款

　　大部分洗衣店都是現(xiàn)金交易，由于單筆的交易金額較低，很多自助式洗衣機只需顧客投幣即可，顧客幾乎不會欠款；并且一般是先付款。客人一進門，就會有現(xiàn)金收入，不存在應(yīng)收賬款。

　　管理方便，經(jīng)營簡單

　　現(xiàn)代化的洗衣店可以通過電腦管理系統(tǒng)，加上相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，結(jié)合通過實踐總結(jié)出來的系統(tǒng)管理經(jīng)驗，可以使投資人輕輕松松當(dāng)老板。只要掌握了科學(xué)的洗衣護理技術(shù)，便可將洗衣成本嚴(yán)格控制。

　　行業(yè)變化小，低風(fēng)險

　　與其他行業(yè)相比，洗衣店是一項勤勞致富的產(chǎn)業(yè)，它樸實無華，幾乎每個人每天都會換衣服，所以一般洗衣店在經(jīng)過開業(yè)磨合期后，就開始了一項長期而穩(wěn)定的生意。

　　沒有產(chǎn)品積壓和庫存成本

　　洗衣店不像零售等其他行業(yè)，必須先進貨后銷售，而只需采購一些洗衣原材料即可，不會積壓資金，更不會有庫存損失。

　　四、營銷建議

　　1、先期推廣的服務(wù)項目

　　以上門收取/送還衣物為基本項目。

　　以洗衣免費保險為突破。

　　以洗衣質(zhì)量為基礎(chǔ)。

　　2、后期逐漸推廣的服務(wù)項目

　　以“洗衣服，為健康”為主。

　　以提供定制服務(wù)為核心競爭力。

　　3、價格策略

　　以中低價格為主要。

　　實行會員制。

　　不同衣物的洗衣價格組合定價。

　　不同洗衣消費積分獎勵不同----變相降價。

　　4、服務(wù)策略

　　微笑服務(wù)，禮貌待客，讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視，金杯銀杯不如顧客的口碑，更不如有口皆碑。

　　5、客戶關(guān)系管理策略

　　主動與顧客溝通，可以能夠更加清晰的知道顧客到底需要什么，并向顧客介紹本店的產(chǎn)品。

　　定期的向老顧客發(fā)送祝福短信。

　　五、市場調(diào)查弊端

　　由于樣本數(shù)量有限，不能很全面的對于所有人進行調(diào)查。對于調(diào)查問卷，給出的問題存在個人色彩，不能對所有問題做到面面俱到。所以市場調(diào)查結(jié)果可能與客觀實際情況存在一些偏差，不能夠詳實的反映客觀事實。

　　致謝

　　尊敬的各位老師：

　　你們好！本次畢業(yè)設(shè)計是在尹凡老師的辛勤和悉心指導(dǎo)下完成的，在此特意感謝老師專業(yè)的指教和耐心的教導(dǎo)，沒有您的悉心指導(dǎo)就沒有這篇論文的順利完成。尹凡老師為了我們每位同學(xué)的畢業(yè)成績，經(jīng)常熬夜加班為我們輔導(dǎo)。

　　在大學(xué)的三年求學(xué)生涯中，還要感謝經(jīng)濟系的所有老師，雖然三年的生活相處不久，卻從您們身上學(xué)到了太多，感謝您們一絲不茍的治學(xué)精神、勇于追求的奮斗激情等在人生和知識上給我的啟迪和點撥，我必將終身受益。是你們誨人不倦才有了現(xiàn)在的我。值此畢業(yè)設(shè)計完成之際，謹(jǐn)向經(jīng)濟學(xué)系全體老師致以最崇高的謝意!

　　最后，感謝在百忙之中評閱畢業(yè)設(shè)計和參加答辯的各位老師!你們辛苦了！

　　附錄

　　關(guān)于大學(xué)校園附近開設(shè)洗衣店的調(diào)查問卷

　　親：

　　您好！為了解在校大學(xué)生日常洗衣服的一些情況我們設(shè)計了此次調(diào)查，答案無好壞對錯之分，請您結(jié)合實際情況填寫，謝謝您的合作。

　　1、您的性別？

　　A、男 B、女

　　2、您多久洗一次衣服？

　　A、1—2天 B、3—5天 C、6—7天 D、7天以上

　　3、您平均一次洗多少件衣服？

　　A、1至3件 B、4至6件 C、7至10件 D、10件以上

　　4、您一般怎么洗衣服？

　　A、自己洗 B、拿回家洗 C、送洗衣店洗 D、其他

　　5、您以前是否去過洗衣店？

　　A、是 B、否

　　6、如果校內(nèi)或?qū)W校附近有一家洗衣店，您是否考慮送洗？

　　A、是 B、否 C、不確定

　　7、您不愿送洗衣物的原因是什么？

　　A、能自行清洗 B、沒有保障和信心 C、價格不合理 D、其他

　　8、對于您送洗的衣物，您最擔(dān)心什么？

　　A、混洗，不干凈 B、怕丟失 C、機洗，易毀衣物 D、其他

　　9、您去洗衣店主要想要做什么？（多選）

　　A、干洗衣物 B、濕洗衣物 C、燙衣物 D、做小零活

　　10、干洗單件衣物您能接受的平均最高價格？

　　A、5元 B、6元 C、7元 D、7元以上

　　11、自助式小型洗衣機您可接受的最高價位？

　　A、3元/筒 B、4元/筒 C、5元/筒 D、6元/筒

　　12、自助式大型洗衣機（與他人衣物混洗）您可接受的最高價位？

　　A、0.5元/件 B、1元/件 C、1.5元/件 D、2元以上

　　13、選擇洗衣店的服務(wù)，您最看重的因素是什么？（排序）

　　A、洗衣質(zhì)量 B、價格公道 C、衣物（比如正裝，被褥）難以自己清洗

　　D、地理位置 E、洗衣店的服務(wù)專業(yè)，讓人放心

　　14、對于下面的洗衣服務(wù)方式，您覺得哪一種比較合適您的消費方式

　　A、完全自助式，自己需要洗時自己去洗衣店，事后自己取回

　　B、需要使用洗衣服務(wù)時，利用QQ，電話，短信方式聯(lián)系洗衣店，讓他們上門收取衣物，并在事后送貨上門

　　C、洗衣店定時定點回收和派送需要使用洗衣服務(wù)的衣物

　　D、隨季節(jié)的變化和不同的需求提供個性化服務(wù)

　　15、如果您還有其他建議或想法，請您在下面填寫，敬請賜教，謝謝！

2024年關(guān)于市場調(diào)查報告模板 篇6

　　就目前市場薪資狀態(tài)發(fā)展，公司薪酬制度的不斷更新，而薪酬制度又直接關(guān)系到一個企業(yè)的成長和發(fā)展，一個良好的薪酬制度，不但能夠事半功倍，更能夠增加員工的工作效率，同時也能夠增加產(chǎn)出比的提升，基于以上因素，做此調(diào)查報告，以便總經(jīng)理有所參考。

　　結(jié)合目前的市場薪酬狀態(tài)，我們做出了不同行業(yè)不同崗位的薪酬調(diào)查和對比，為的就是讓我們的薪酬制度針對于市場來講，具有絕對的市場競爭力，擴大公司規(guī)模，擴充人員編制，同時也是發(fā)覺我們的崗位不合理和人員的“精兵簡政”原則，做出良好的職位匹配，從而使工作效率提升，達到企業(yè)利益最大化的原則，下面可以看一下通過過調(diào)查的幾項數(shù)據(jù)反饋，餐飲類：底薪1000+獎金（300左右）+包吃包住，但無保險；女裝類：底薪1000+2%的提成（約700元），但無保險；

　　網(wǎng)絡(luò)銷售員：底薪800+單筆項目款項的千分之五（約500元）=1300左右，無保險

　　內(nèi)衣類：底薪850+（一線品牌1%計提，二線品牌2%計提）=1500左右，交三險；

　　運動裝：底薪800+（10000以上1%提，15000以上1。5%提，0以上2%提底薪漲至1000），公司提供商業(yè)保險（醫(yī)療保險）；

　　快消品：底薪1100+2%提成（約900—1200之間），并交納五險一金；

　　化妝品：底薪800+150飯補+50話補+單筆提成+獎金（約1000以上）=以上，交五險。

　　房產(chǎn)：底薪1000+提成+獎金=2300以上，交納5險。

　　珠寶類：底薪1200+提成，完成任務(wù)額外獎勵300=2300以上屈臣氏：底薪1000+提成=以上，轉(zhuǎn)正交五險一金

　　同行業(yè)對比：

　　網(wǎng)球王子：底薪1030元+提成1%/人+餐補150元/人+電話補貼

　　100/人=1800以上，交三險。

　　甲殼蟲：底薪1000元提成1%/人餐補150元/人

　　從薪資的層次來分的話，新世紀(jì)的消費層次和薪資標(biāo)準(zhǔn)，相對于市區(qū)的整體薪資標(biāo)準(zhǔn)是相對較高的，同比來講，應(yīng)該高出市區(qū)平均值得200左右，也就是說市區(qū)目前的底薪平均值在800，而新世紀(jì)的.話要達到1000元底薪，而在福利待遇上來講，交保險的企業(yè)，能夠達到70%左右，其中25%的企業(yè)是能夠提供到全面的五險一金的；40%的企業(yè)只能夠提供三險，還有5%的企業(yè)是分年度給員工購買商業(yè)保險的，從對員工的投資來講70%以上的企業(yè)，開始從留人和留住人的角度出發(fā)，確保人員的不流失或者減少流失，當(dāng)然不是絕對的，但是給予員工的離職考慮項就會有更大的附加籌碼，也會在離職的情緒和思維上帶來壓力，從而來減少員工的流失率，有數(shù)據(jù)現(xiàn)實無保險人員的企業(yè)流失率和有保險的流失率對比為35%：5%可以看到7倍的流逝率對比，而在就業(yè)時更多關(guān)注的保險為養(yǎng)老、醫(yī)療和生育三項，對于此項關(guān)注度的百分比可以達到80%以上，對于現(xiàn)階段的大學(xué)生就業(yè)關(guān)注度能夠達到94。8%說明整體的就業(yè)人群在擇業(yè)的考慮思維有明顯的提升，同時也能夠說明企業(yè)的備選的可能幾率提升的選項大體可分為：

　　1、企業(yè)的實力

　　2、企業(yè)的保險福利

　　3、企業(yè)對于員工的成長投資

　　4、企業(yè)的發(fā)展平臺和優(yōu)勢

　　5、企業(yè)的目前現(xiàn)狀和提升空間

　　6、企業(yè)給予到應(yīng)聘人員的發(fā)展平臺

　　而從某些意義上來講，公司在做薪酬的方面來講，也會存在一些負面的激勵項，比如說：

　　1、企業(yè)的制度頻繁更換

　　2、對于人員成長的關(guān)注度不夠

　　3、企業(yè)無福利保險機制

　　4、不履行承諾

　　5、言語、行為激怒

　　6、無效溝通

　　這些方面是我們應(yīng)該盡量避免的發(fā)生項和要規(guī)避的事物，就目前的公司整體薪資而言，薪資水平較人均水平對比，試用店員工資普遍偏低，建議底薪提升至800元，在試用期階段，應(yīng)該提供完成任務(wù)的層次獎勵（至少要區(qū)別出2層），保證目前的試用員工收入能夠達到1000—1200元，從而后續(xù)的引入此員工，并進行人員的跟進和人員價值最大化的開發(fā)，更好的為公司利益最大化，而從進幾次面試來看造成人員流失的主要原因，就是我們的薪資起步較低，致使沒有人愿意嘗試，即使我們的招聘人員將后期的發(fā)展方向或者后期的晉升空間，但是我們整體的薪資是滯后的，所以帶給我們的招聘流程是缺失的和被動的，對于轉(zhuǎn)正后的員工底薪900和周邊的或同行業(yè)的薪資相差不大，但是相對的福利待遇，例如話補、誤餐補助和保險還是存在一定比例的落差，需要公司有針對性的在明年的年度規(guī)劃進行有機的整合調(diào)整，確保薪酬制度的飽和狀態(tài)，提升公司方和員工的共同滿意度，從而建立愉快的合作機制，而不是視而不見或者不尋根源的盲目解決，需要我們發(fā)現(xiàn)和尋找企業(yè)和員工的薪資均衡點，自古以來薪酬制度是企業(yè)和應(yīng)聘人員之間的敏感部位，如何能夠讓人員充滿熱情的工作不單單是高薪所能夠達到的，還有多重的因素，包括對于員工的歸屬感認知，包括對于員工工作認可，還有就是對于員工的晉升，從而達到員工多重的工作滿意度，使得員工做事事半功倍，達到超出我們所預(yù)期的目標(biāo)或數(shù)據(jù)，以上為整體的市場為期兩周的薪資調(diào)查報告，內(nèi)容涵蓋同行業(yè)和非同行業(yè)的調(diào)查內(nèi)容，僅供參考。

　　調(diào)查人：

　　12月21日