銷售個(gè)人述職報(bào)告（通用18篇）
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇1
下面我在這里給自己工作做一下總結(jié)。
1、努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動(dòng)手能力。為達(dá)到這些要求，我十分注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí)，同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng)，主動(dòng)去了解市場(chǎng)。五個(gè)月以來，面對(duì)著專業(yè)知識(shí)不足，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題，但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí)，跟同事學(xué)習(xí)，以及利用公司會(huì)議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì)。逐漸了解行業(yè)的市場(chǎng)，完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
2、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)
在工作上，努力的完成份內(nèi)工作，積極的去尋找項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法；多次和同事一起出差，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，盡量好的配合老大哥們的工作；按時(shí)按量的完成工作，遵守公司紀(jì)律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時(shí)，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。
回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月，雖然取得了一些小的成績，但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，技術(shù)知識(shí)的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識(shí)的欠缺，這在初期跑設(shè)計(jì)院時(shí)，和設(shè)計(jì)師交流過程中偶爾會(huì)尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升，慢慢克服這個(gè)不足。
第二，項(xiàng)目信息搜集的能力不足。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象，對(duì)工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握，逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧，以及在同事的幫助和分享下，也逐漸克服這個(gè)不足。
第三，銷售技巧的.不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵，是銷售人員智慧的結(jié)晶，非一朝一夕就能掌握，銷售感悟也因人而異。在這里我就不對(duì)銷售技巧進(jìn)行討論，希望我在這方面的不足，會(huì)在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事的指導(dǎo)下，多多體會(huì)，細(xì)細(xì)領(lǐng)悟，逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
在這里，我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾，“誠實(shí)做人，踏實(shí)做事，扎實(shí)做學(xué)問”。 我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
回首20xx年，有太多的美好的回憶，經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的，我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、第二季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1）、第2季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。
2）、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3）重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。 最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌！
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一個(gè)季度了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。透過學(xué)習(xí)，我深深感到博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來后我被分在鞋區(qū)，透過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)我的學(xué)習(xí)狀況和思想狀況。
一、現(xiàn)場(chǎng)工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每一天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際狀況，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改善。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個(gè)小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能持續(xù)一個(gè)良好的銷售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴礌顩r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的管理人員。
三、工作中的心得與體會(huì)
在工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在就絕對(duì)是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的銷售人員，我必須要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還期望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
述職人：
20xx年x月x日
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇3
各位代表：
你們好！
20xx年度，我礦井下由于受瓦斯、淋水、地質(zhì)構(gòu)造和頂板破碎等客觀因素影響，造成我礦安全生產(chǎn)經(jīng)營工作壓力較大，面對(duì)壓力，我一方面堅(jiān)持開源與節(jié)流并舉，從科學(xué)管理入手，加強(qiáng)經(jīng)營管理，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支，積極降低生產(chǎn)成本；另一方面，與上級(jí)部門協(xié)調(diào)溝通，積極爭取政策。在礦黨政領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，更新觀念，以成本管理為中心，以創(chuàng)新管理為動(dòng)力，努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，全面完成了全年經(jīng)營指標(biāo)，較好地完成了集團(tuán)公司20xx年度對(duì)我礦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
作為礦分管經(jīng)營負(fù)責(zé)人，在這一年里，按照職責(zé)分工，恪盡職守，努力工作�，F(xiàn)就20xx年度，本人的思想、學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行述職，請(qǐng)審議。
一、堅(jiān)持加強(qiáng)思想政治建設(shè)，努力提高政治理論水平
一年來，始終堅(jiān)持以思想政治建設(shè)為中心，切實(shí)強(qiáng)化政治和大局意識(shí)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高理論修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，在思想上、政治上與集團(tuán)公司黨委保持高度的一致。
首先堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度，努力提高政治理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了__屆五中全會(huì)精神，把學(xué)習(xí)__屆五中全會(huì)精神同做好當(dāng)前工作結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)貫徹好__屆五中全會(huì)精神與祁東礦的奮斗目標(biāo)結(jié)合起來；與當(dāng)前精細(xì)化管理結(jié)合起來，與安全生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合起來，認(rèn)真理解掌握精神實(shí)質(zhì)，使自身政治理論水平有了明顯提高。
其次是在實(shí)際工作中堅(jiān)持民主集中制原則，增強(qiáng)全局觀念。工作到位不越位，有權(quán)不越權(quán)，當(dāng)好助手，服從全局，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委會(huì)、班子會(huì)形成的決議，從來不搞小動(dòng)作，為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。
二、主要工作完成情況。
本人自分管全礦的經(jīng)營管理工作以來，以高度的責(zé)任感和使命感，以極大的工作熱情投入到該項(xiàng)工作中，通過完善管理制度、明確工作職責(zé)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、實(shí)行嚴(yán)肅考核，使全礦的各項(xiàng)要求、會(huì)議精神得到深入貫徹落實(shí)，全面推進(jìn)各項(xiàng)管理工作向前有序邁進(jìn)，主要工作成果是：
1、全力抓好以預(yù)算管理為中心的財(cái)務(wù)管理工作，資金實(shí)行預(yù)算管理，對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)往采的發(fā)生，嚴(yán)格核算，審批把關(guān)，沒有指標(biāo)的錢一分也不能花，沒有指標(biāo)的錢花了也不報(bào)銷。全成本控制體系實(shí)施后，取得明顯效果，1—11月份材料費(fèi)、電費(fèi)、修理費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等都超額完成了計(jì)劃指標(biāo)。
2、全面開展以項(xiàng)目管理為中心的計(jì)劃管理工作，項(xiàng)目完成率90%，項(xiàng)目合格率達(dá)100%，工程結(jié)算準(zhǔn)確率達(dá)99%，及時(shí)率達(dá)100%。對(duì)土建隊(duì)伍和土建管理職能進(jìn)行了整合，使土建工作規(guī)范有序、權(quán)責(zé)清晰、管理流暢。同時(shí)，在以往管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善了《大修工程的管理》、《建設(shè)合同的管理》等管理辦法，嚴(yán)格土建工程計(jì)劃、預(yù)算、合同、招投標(biāo)管理，管理水平逐步提高。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通，實(shí)事求是的工作，營造良好地經(jīng)營管理氛圍。
20xx年是我礦經(jīng)營壓力最大的一年，
一是隨著生產(chǎn)戰(zhàn)場(chǎng)逐漸向深部延深，通風(fēng)能力不足，“六大災(zāi)害”嚴(yán)重威脅安全，制約生產(chǎn)，高瓦斯，高礦壓，高投入等制約因素愈加凸顯，直接拉動(dòng)原煤成本上升；
二是增產(chǎn)幅度有限，攤低成本困難大；
三是深井支護(hù)、巷修以及生產(chǎn)環(huán)節(jié)適應(yīng)性改造投入增大；
四是受斷層多、巷修量大以及煤層賦存條件差等影響，也是我礦近年來煤質(zhì)最差，管理難度最大的一年。
由于以上客觀原因，造成集團(tuán)公司下達(dá)我礦的材料計(jì)劃、電力指標(biāo)與我礦實(shí)際情況相差甚遠(yuǎn)，不能滿足我礦實(shí)際生產(chǎn)需要。為使集團(tuán)公司了解真實(shí)情況，本人多次到公司反映我礦目前井下的客觀情況，并要求派專人到我礦進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。集團(tuán)公司在獲取相關(guān)信息后，專門成立了專題小組，對(duì)祁東礦反映的有關(guān)問題從各方面進(jìn)行了調(diào)查、核實(shí)。由于準(zhǔn)備的資料，內(nèi)容祥實(shí)，理由充分，專題小組最終對(duì)我礦各項(xiàng)成本給予增補(bǔ)調(diào)整。
4、完善制度，嚴(yán)格考核，經(jīng)營管理更加精細(xì)嚴(yán)。
為使我礦經(jīng)營管理工作有序、健康的發(fā)展，結(jié)合實(shí)際，以“精細(xì)化管理”為主線，以優(yōu)化管理流程為基礎(chǔ)，不斷補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理制度，加大考核力度，逐步使管理水平達(dá)到“精細(xì)化”的要求。
一是簡化、優(yōu)化管理流程，規(guī)范運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)管理的扁平化，建立集中統(tǒng)一的專業(yè)化管理體制，管理和服務(wù)向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)延伸：成立了經(jīng)營管理部，明確經(jīng)管部是全礦經(jīng)營考核中心，轉(zhuǎn)移工作重心，加強(qiáng)材料、工資、電力的管理與考核；成立了設(shè)備科，摸清家底，完善制度，規(guī)范化管理，積極退租閑置設(shè)備，減少租賃費(fèi)。加強(qiáng)設(shè)備調(diào)劑和維修管理，提高了設(shè)備利用率，確保了礦井大型安裝所用設(shè)備；成立了物流中心，嚴(yán)格物資管理。在自購材料范圍內(nèi)，通過比質(zhì)比價(jià)采購。對(duì)公司統(tǒng)購物資，從質(zhì)量到價(jià)格嚴(yán)格把關(guān)，價(jià)格過高的物資經(jīng)協(xié)商能降低的堅(jiān)決要求降到最低，不能降到合理價(jià)位的退回，直接從廠家比價(jià)采購，努力把材料原始成本降到最低位。
二是經(jīng)營考核實(shí)行三級(jí)考核機(jī)制，實(shí)行專戶基金財(cái)務(wù)管理制度。根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營考核指標(biāo)，對(duì)可控成本費(fèi)用進(jìn)行分解，落實(shí)到各職能科室承包管理、控制使用，并對(duì)其進(jìn)行考核。各職能科室再根據(jù)我礦的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理實(shí)際，結(jié)合各自承包管理、控制使用的費(fèi)用指標(biāo)情況，對(duì)各基層單位下達(dá)各項(xiàng)承包費(fèi)用定額指標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行考核，實(shí)行層層控制。同時(shí)，為加大經(jīng)營管理力度，提高管理積極性，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，制定了專戶基金財(cái)務(wù)管理辦法，對(duì)各項(xiàng)節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支及違規(guī)罰款等，設(shè)立專項(xiàng)基金，實(shí)行專戶收支管理。
三是在材料管理方面，建立健全管理制度，構(gòu)成嚴(yán)細(xì)的管理網(wǎng)絡(luò)體系。今年以來，不斷完善材料、配件等各項(xiàng)主要成本項(xiàng)目的管理制度，進(jìn)一步修訂和完善了《材料管理規(guī)定》，共制定下發(fā)了《關(guān)于材料領(lǐng)用的審批規(guī)定》、《關(guān)于運(yùn)輸膠帶的管理規(guī)定》、《關(guān)于井下用鋼絲繩的規(guī)定》、《設(shè)備配件修理及外委加工管理規(guī)定》等20多個(gè)規(guī)章制度，全面規(guī)范了材料、配件及其它主要成本項(xiàng)目審批、領(lǐng)用、發(fā)放、使用各環(huán)節(jié)的管理，從根本上保證了堵塞漏洞，合理投入，降低損耗，節(jié)約成本的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為夯實(shí)我礦材料管理基礎(chǔ)工作，主抓了現(xiàn)場(chǎng)管理，使材料管理由“松、粗、淺”向“緊、嚴(yán)、深”轉(zhuǎn)化，從事前控制、過程控制、事后分析整改全方位進(jìn)行管理。
首先，依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、作業(yè)規(guī)程以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，制定材料使用計(jì)劃，確定限額指標(biāo)；其次，依據(jù)材料使用計(jì)劃，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，進(jìn)行材料審批，嚴(yán)把材料審批關(guān)，同時(shí)制定了130項(xiàng)的材料回收、丟失獎(jiǎng)罰目錄，對(duì)于當(dāng)前經(jīng)營管理不嚴(yán)、丟失、浪費(fèi)現(xiàn)象較多的情況，制定了六十余項(xiàng)井下經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)，組織井下材料經(jīng)營大檢查，對(duì)每次查出的問題及不足，下發(fā)經(jīng)營提示并利用晨會(huì)、安全生產(chǎn)會(huì)、經(jīng)營例會(huì)、網(wǎng)上平臺(tái)上公開，責(zé)成有關(guān)單位限期整改，從而有效地加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理力度，較好地避免了浪費(fèi)現(xiàn)象；目前，各基層單位均能按照材料管理的要求進(jìn)行歸類存放，增強(qiáng)了職工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)，為進(jìn)一步加大回收復(fù)用、修舊利廢管理力度，著手制定了對(duì)井下使用的錨桿、拉桿、道板、鋼管、皮帶等50余種材料的回收率及丟失率，許多材料升井后通過維修、改造，進(jìn)行了再利用，做到了有舊的不領(lǐng)新的，能修復(fù)的決不報(bào)廢。另外，對(duì)風(fēng)錘、風(fēng)鎬等風(fēng)動(dòng)工具進(jìn)行反復(fù)修理再利用。使許多報(bào)廢物資變廢為利，大大地降低了原材料的投入，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。目前，回收復(fù)用工作已成為我礦節(jié)約材料的重要手段之一。
再次，依據(jù)材料承包管理辦法、材料限額、實(shí)際完成情況等，嚴(yán)格制度落實(shí)，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，并進(jìn)行認(rèn)真分析，找出管理中存在的不足，加以整改。目前，各基層單位均能按照材料管理的要求進(jìn)行歸類存放，增強(qiáng)了職工的節(jié)約意識(shí)。
總之，一年來，在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子同仁的支持下，在各科室、各基層單位的配合下，較好地完成了分管工作，為企業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、工作作風(fēng)及廉正建設(shè)情況
在日常工作中，我注意嚴(yán)格要求自己，一是要?jiǎng)?wù)實(shí)，說實(shí)話、辦實(shí)事，工作雷厲風(fēng)行。二是堅(jiān)持群眾路線，遇事同大家共同商量，不主觀武斷，三是當(dāng)好助手，需要礦長決策的事情，及時(shí)匯報(bào)，不獨(dú)斷專行。對(duì)基層反映上來的問題，能夠解決的，及時(shí)處理，需要請(qǐng)示公司解決的問題，積極爭取。
同時(shí)注重廉正建設(shè)，積極參加廉正建設(shè)學(xué)習(xí)，落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)上，做人民的好公仆。在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委對(duì)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的要求，在實(shí)際工作中保持清政廉潔，不吃、不拿、不要、不受賄，在節(jié)日活動(dòng)、重大事件等方面，都嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，不搞越軌行為，一切活動(dòng)均是陽光工程，基本建設(shè)由我分管，在隊(duì)伍選用上嚴(yán)格招投標(biāo)。
同時(shí)對(duì)自己周圍的人也嚴(yán)格要求，家里人不搞特權(quán)，對(duì)主管科室長也嚴(yán)格要求，有問題就指出，目的是盼望他們盡快提高，為礦里培養(yǎng)高水平管理者。
四、存在的問題和不足
一年來，雖然在各個(gè)方面取得了一定的成績，但是，嚴(yán)格檢查自己仍然存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要是：
1、學(xué)習(xí)堅(jiān)持的不是太好，有時(shí)由于工作一忙就受到?jīng)_擊，筆記撰寫的不完整，需要全面提高。注意在新形勢(shì)下的學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和工作能力，使自己的工作能夠跟上社會(huì)、跟上企業(yè)發(fā)展的需要。
2、工作一緊張，有時(shí)有急躁情緒，對(duì)相關(guān)人員批評(píng)過重，使部分人員難以接受，需要改進(jìn)。
3、基層基礎(chǔ)工作抓的不實(shí)，和兄弟單位相比存在差距，20xx年經(jīng)營管理工作是我礦的重點(diǎn)，必須抓實(shí)、抓出成果來，達(dá)到公司先進(jìn)水平。
20xx年我面臨的工作比較多，我一定發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)不足，迎頭趕上，為祁東煤礦高效、持續(xù)、快速發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們：
春華秋實(shí)，夏去冬來。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我按照年初制定的總體部署和工作要求，以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在直接面對(duì)客戶，為客戶提供服務(wù)時(shí)，用真誠對(duì)待客戶群眾，熱情周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實(shí)履行崗位職責(zé)；回首過去、展望未來。不管從事前臺(tái)、行政，還是銷售工作，都讓我學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作，以豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。以下是我的工作述職：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)工作
作為一名銷售人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為我們_汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
�。ㄒ唬┎粩鄬W(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了工作無小事，我明白任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
�。ǘ╆P(guān)注動(dòng)態(tài)，把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競爭局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。
�。ㄈ┱{(diào)整策略，適應(yīng)市場(chǎng)變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場(chǎng)，而市場(chǎng)的命脈是變化。在工作中，把握市場(chǎng)命脈，就是能有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的策略和措施。我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，能適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷售策略，個(gè)別情況個(gè)別對(duì)待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅(jiān)決運(yùn)作，盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè)，以大局為重
作為一名汽車銷售人員，我深切地明白“客戶至上”的道理，尤其對(duì)我們面對(duì)的客戶來說，規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi)，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié)，用細(xì)心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服務(wù)，提升形象
細(xì)節(jié)決定成敗。因此，我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平，充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度，調(diào)動(dòng)和激起顧客的購買欲，有一句話說：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn)，才能夠達(dá)到“以我真誠心，贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī)，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù)，從而提升了我們的形象。
四、務(wù)實(shí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。在工作中，我以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系，善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn)，腳步就能走多遠(yuǎn)，再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng)，形式代表不了實(shí)質(zhì)，說到不如做到，今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好汽車銷售工作必備的知識(shí)與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為_汽車的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人：
20xx年x月x日
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇5
各位、同事、職工代表：
你們好！
我從xx年11月開始在x公司工作，已將近一年，在見習(xí)的這一年當(dāng)中，我盡量彌補(bǔ)自身知識(shí)的不足之處，熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠比較得心應(yīng)手的開展各項(xiàng)工作，這些可以說都受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。下面，我將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步
見習(xí)期間，我清醒的認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)際工作中的不足之處，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，井下現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)匱乏，所以在日常工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和井下工人學(xué)習(xí)，加快補(bǔ)充自己的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度對(duì)待煤礦的每一項(xiàng)工作，爭取不斷進(jìn)步，提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
在采煤隊(duì)見習(xí)期間，開始總會(huì)遇到很多不懂的事，要做的報(bào)表，要填的資料以及要開的連隊(duì)會(huì)議等，都在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下慢慢掌握，在井下采煤工作面時(shí)，總會(huì)看見很多實(shí)際應(yīng)用中才會(huì)有的技術(shù)問題，這些都是書本上學(xué)不到的，所以現(xiàn)場(chǎng)的工人，跟班人員，他們便是我的指導(dǎo)老師，他們使我得到了很大的進(jìn)步。
二、恪守本職，扎實(shí)工作
我深知煤礦技術(shù)工作的艱難與重要性，所以一開始就要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)，來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò)，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此，我把履行崗位職責(zé)、虛心學(xué)習(xí)作為自己的核心任務(wù)。
在采煤隊(duì)見習(xí)期間，經(jīng)常跟隨作業(yè)人員一起進(jìn)出井，現(xiàn)場(chǎng)觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程，再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較，獲得了許多重要的一線經(jīng)驗(yàn)。也經(jīng)常與同事、師兄們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫依據(jù)和實(shí)際效果，這些都是不可多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使得自己能夠更快的進(jìn)入角色，干起工作來得心應(yīng)手。
三、樸實(shí)誠懇，嚴(yán)格自律
作為一名煤礦的技術(shù)人員，我知道應(yīng)該具有樸實(shí)平淡的本色，努力讓自己做到樸實(shí)不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度，能夠準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砻恳豁?xiàng)工作，特別是井下技術(shù)工作。
在工作方面，不怕困難，始終提醒自己要有頑強(qiáng)的拼搏精神，雖然煤礦的加班比較多，但我深知井下的煤礦工作更沒有假期，所以我們不能有怨言。對(duì)于難度大的工作，要敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在生活方面，我積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，也在公司團(tuán)委中擔(dān)任委員，參與組織各種青年職工的活動(dòng)，這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
在x公司不知不覺就工作了一年時(shí)間，總的來說，這一年是學(xué)習(xí)的一年，是鍛煉的一年，也是收獲的一年。在采煤一隊(duì)，我很好的完成了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，從是職工的學(xué)習(xí)，會(huì)議的記錄，連隊(duì)的精神文明建設(shè)到現(xiàn)場(chǎng)的跟班，我都能較好的完成；在公司機(jī)關(guān)，也積極的做自己力所能及的事情，雖然沒在科室上班，但是我很想跟科室的同事們學(xué)習(xí)，所以積極的在各科室間駐足，希望能多看到，多學(xué)到，偶爾能幫上忙的地方也積極參與。由于前期自身經(jīng)驗(yàn)的不足，使得我養(yǎng)成了虛心學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，我知道未來的學(xué)習(xí)和工作之路還很長，我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術(shù)的工作當(dāng)中，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度，積極思考，善于開拓，爭取在自己的崗位上為企業(yè)和社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。說到xx集團(tuán)，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商，實(shí)力十分雄厚，所以我很榮幸自我能加入我們銷售代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽晕业哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自我！這天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對(duì)自我以及公司的前途和前景還是十分看好，能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者！了，所以相對(duì)來說，作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了！
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé)，做自我的工作不僅僅要對(duì)自我的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣，更是對(duì)自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題：
1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰。
2、自身沒有足夠的意志，對(duì)自我的銷售欲望不夠堅(jiān)定。
3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對(duì)競爭對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔纳频牟糠�，所以�?duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容應(yīng)對(duì)。
述職人：
20xx年x月x日
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)公司時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。
20xx年，我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn)，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，也透過銷售認(rèn)識(shí)了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了火爆認(rèn)購的場(chǎng)面。在銷售部，隨著新樓盤的對(duì)外銷售，應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作，銷售部在短短的x個(gè)月的時(shí)間將x期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際，我將端正態(tài)度，一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做好銷售，為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
謝謝大家！
述職人：
20xx年x月x日
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好！
時(shí)間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20xx年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20xx年來的述職報(bào)告：
一、工作績效述職
首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)
作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作，每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的，
四、20xx年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭取在新的一年做的更好。
20xx年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分的有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“冬天”。
述職人：
20xx年x月x日
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇9
xx年也是大豐收的一年，在8月份的大型特賣活動(dòng)取得了圓滿成功，在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量，很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在過去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生，如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴事件，雖然事情已經(jīng)圓滿解決，但做為導(dǎo)購的我們也得深思，在工作中是否有不足的地方，將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品，盡可能的少發(fā)生類似客訴，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們需要改善的。
十分榮幸本人能代表我們營運(yùn)二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多，也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的，只要你肯努力，肯付出必須會(huì)有回報(bào)的。在一次次的登臺(tái)演講中，能夠突破了自己，戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的的成績。
更值得高興的是我專柜被評(píng)為杭州地區(qū)業(yè)績年增長率的一家店，是榮譽(yù)，是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力，在xx年里我們將如何取得更好的成績呢針對(duì)未來的，我專柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：
A:配合商場(chǎng)促銷活動(dòng)，提高銷售業(yè)績。
B:充足的貨品，爭取做好貨品的供應(yīng)，以滿足顧客的需求。
C:提高服務(wù)質(zhì)量，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，持續(xù)品牌形象。
D:完善顧客資料，重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群，完善顧客資料，讓新的'顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
F:提高銷售技巧，定期讓公司對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)績。
我相信在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去，雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤，因人無完人，出錯(cuò)在所難免的，所以我不會(huì)過分的苛求自己。但是我相信只要我在崗位上一天，我就會(huì)付出自己的努力，將自己所有的精力和潛力都用在工作上，再接再厲爭取在xx年里取得更好的成績。我相信自己必須能做好!
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
光陰如梭，20xx年轉(zhuǎn)眼即過，一轉(zhuǎn)眼，我到xx公司已經(jīng)有x年多了，在這x年多的時(shí)間里，通過我自身的努力，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合，我學(xué)習(xí)到了很多，對(duì)于公司的管理操作流程，對(duì)于房地產(chǎn)知識(shí)的.認(rèn)知，對(duì)于銷售方面的理解，都得到了很充足的認(rèn)識(shí)。非常感謝公司給我提供一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能。
一、認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作
1、堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作，配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。
二、嚴(yán)于律己，自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和批評(píng)并且付諸于行動(dòng)。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，每日定下工作計(jì)劃，并且堅(jiān)決完成，日常工作記錄并及時(shí)更新模板、來電及時(shí)記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報(bào)、月報(bào)等工作。待人處事有禮貌，對(duì)待同事坦誠寬容，嚴(yán)肅公司紀(jì)律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。
三、存在的不足
雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業(yè)知識(shí)方面的不足，在面對(duì)客戶時(shí)，有可能會(huì)導(dǎo)致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達(dá)，這樣很有可能會(huì)影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時(shí)間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績有一個(gè)提升。
20xx年，我們x項(xiàng)目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，銷售業(yè)績?cè)诠靖鱾�(gè)項(xiàng)目中遙遙，我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天，我在20xx年有可能會(huì)被分配到其他項(xiàng)目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，我不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞，我要讓隊(duì)伍因我而榮。
銷售員是企業(yè)的門面，是展示企業(yè)形象的窗口與渠道，我們的一言一行代表著公司的形象，缺點(diǎn)是不可以原諒的。所以，在今后的工作和生活中，必須積極改正自身的缺點(diǎn)，努力提升專業(yè)知識(shí)，積累銷售經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì)，并且時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實(shí)，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
述職人：
20xx年x月x日
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇11
各位、同事、職工代表：
你們好！
首先，感謝組織、總經(jīng)理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位及職工同志們對(duì)我工作的支持和幫助。
我的職務(wù)是xx煤礦技術(shù)負(fù)責(zé)人。根據(jù)分工，我的主要工作是主持xx煤礦的全面技術(shù)工作，分管礦“一通三防”工作。一年來，在礦黨政、總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，我能認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實(shí)工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產(chǎn)，全力協(xié)助礦長、總工程師抓好了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，促進(jìn)了礦井整體工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展，較好的完成了礦黨政交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作簡要如下，請(qǐng)審議。
一、嚴(yán)格要求自己，明確自身職責(zé)
積極配合隊(duì)長開展技術(shù)管理工作，認(rèn)真組織區(qū)隊(duì)的生產(chǎn)，保證每項(xiàng)工程開工前規(guī)程、措施齊全，堅(jiān)持一工程、一規(guī)程、一措施。定期復(fù)查掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及上級(jí)有關(guān)規(guī)定及時(shí)修改補(bǔ)充完善。每月堅(jiān)持入井不低于24個(gè)，深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)生產(chǎn)工藝及職工操作進(jìn)行指導(dǎo)規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。制定切實(shí)可行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，規(guī)范區(qū)隊(duì)職工的安全質(zhì)量操作規(guī)范，及每月的進(jìn)行安全培訓(xùn)提高區(qū)隊(duì)職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
在掘進(jìn)二隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的緊密團(tuán)結(jié)配合下，掘進(jìn)二隊(duì)20xx年9月單月快速掘進(jìn)進(jìn)尺750m，實(shí)際圓滿完成當(dāng)月安全生產(chǎn)任務(wù)，20xx年10月份成功結(jié)束A6煤層泄水巷的掘進(jìn)任務(wù)，解決了把A6煤層采空區(qū)的水引入到為A6煤層泄水巷，然后進(jìn)行排水的問題。
二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí)，做好本職工作
在掘進(jìn)隊(duì)期間負(fù)責(zé)編制各掘進(jìn)工作面的施工作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，并向全體職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹，經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查規(guī)程的執(zhí)行情況，當(dāng)規(guī)程措施與現(xiàn)場(chǎng)不符時(shí)，及時(shí)編寫補(bǔ)充措施，并對(duì)原規(guī)程措施進(jìn)行修訂，及負(fù)責(zé)本工區(qū)職工安全技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和“三大規(guī)程”的落實(shí)，經(jīng)常組織職工進(jìn)行崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，教育職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
協(xié)助區(qū)長認(rèn)真搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和安全評(píng)估工作，抓好材料消耗和勞動(dòng)管理工作，采取積極有效的技術(shù)措施，杜絕“三違”現(xiàn)象，避免安全事故、提高工程質(zhì)量、降低材料消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。認(rèn)真抓好各掘進(jìn)工作面的正規(guī)循環(huán)作業(yè)，搞好各迎頭的接續(xù)準(zhǔn)備工作，分析研究各掘進(jìn)隊(duì)的安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，嚴(yán)格執(zhí)行事故的追查、分析和處理制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，確保安全生產(chǎn)。深入職工、深入現(xiàn)場(chǎng)，搞好調(diào)查研究，及時(shí)總結(jié)本工區(qū)安全生產(chǎn)和技術(shù)方面的方法和經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，推廣新技術(shù)和新經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)搜集本工區(qū)各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的資料，及時(shí)分析完成情況，采取有效的技術(shù)措施，完成各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
區(qū)隊(duì)工程質(zhì)量管理主要是依靠驗(yàn)收員和提高區(qū)隊(duì)班小組的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工意識(shí)。
在對(duì)驗(yàn)收員的管理中，一是對(duì)驗(yàn)收員實(shí)行驗(yàn)收失誤積分制，既不挫傷驗(yàn)收員參與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的熱情，也規(guī)范和提高了驗(yàn)收員的工作責(zé)任心；二是嚴(yán)格落實(shí)制度，使“制度+落實(shí)=落實(shí)”的口號(hào)不會(huì)停止到口號(hào)上。
在對(duì)區(qū)隊(duì)班小組的管理中，一是加大對(duì)班組長的罰款和扣分力度，二是加大對(duì)班組工程質(zhì)量施工的優(yōu)良工程的獎(jiǎng)勵(lì)制度，利用獎(jiǎng)罰制度提高班小組對(duì)區(qū)隊(duì)工程質(zhì)量施工的意識(shí)和積極性。
三、適應(yīng)發(fā)展的需要，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
隨著社會(huì)不斷的發(fā)展，知識(shí)不斷更新，在網(wǎng)上購買與掘進(jìn)有關(guān)的技術(shù)圖書，不斷開闊和更新自己的業(yè)務(wù)視野，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個(gè)新臺(tái)階。
四、能力拓展、提高工作效率
堅(jiān)持“以人為本”管理理念，弘揚(yáng)“用心做事、追求卓越”的企業(yè)作風(fēng)，找準(zhǔn)區(qū)隊(duì)文化建設(shè)與安全生產(chǎn)管理的切入點(diǎn)，不斷加強(qiáng)區(qū)隊(duì)管理文化建設(shè)。
五、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在金年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計(jì)圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴(yán)格檢查自己所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目，做到精心設(shè)計(jì)施工之序、精心指導(dǎo)施工作業(yè)，保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù)，貫通巷道準(zhǔn)確無誤。
2、重點(diǎn)工程重點(diǎn)管理，在自己的日常工作中，始終抓住重點(diǎn)工程不放松，做到重點(diǎn)突出，目標(biāo)明確。如8月份由掘進(jìn)二隊(duì)施工的A603工作面，為保證施工的A603工作面按照礦領(lǐng)導(dǎo)的安排的時(shí)間表準(zhǔn)時(shí)交接給綜采隊(duì)，我隊(duì)是把它作為重點(diǎn)工程來組織生產(chǎn)的，做到天天跟進(jìn)的原則，經(jīng)過和施工人員的共同努力，最終按時(shí)交接，并滿足了施工要求。
六、工作中的不足與需要提高的地方
我作為掘進(jìn)技術(shù)人員
一是積極配合隊(duì)長開展技術(shù)管理工作，認(rèn)真組織區(qū)隊(duì)的生產(chǎn)，保證每項(xiàng)工程開工前規(guī)程、措施齊全，堅(jiān)持一工程、一規(guī)程、一措施，和定期復(fù)查掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及上級(jí)有關(guān)規(guī)定及時(shí)修改補(bǔ)充完善。
二是及時(shí)組織和落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查，排查和處理現(xiàn)場(chǎng)存在的重大隱患和問題，保證區(qū)隊(duì)工程質(zhì)量的良性發(fā)展。在20xx年的工作中的主要存在的不足是：
一是區(qū)隊(duì)的工程質(zhì)量工作還需進(jìn)一步提高，離公司的要求還有差距；
二是區(qū)隊(duì)的安全培訓(xùn)工作做得不夠細(xì)致，區(qū)隊(duì)職工習(xí)慣性“三違”并沒有完全杜絕。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作情況述職如下：
一、在20xx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面
做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識(shí)來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說"no"時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的'口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率
在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇13
公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年二月，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織安排我任XX煤礦副礦長，首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和信任。一年來，在公司及XX煤礦兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在職能部門同志的大力協(xié)助下，本人兢兢業(yè)業(yè)，緊密圍繞礦“帶好人、出好煤、建好井、零工傷”的工作方針和“隊(duì)伍建設(shè)”的工作主題，牢固樹立“安全為綱”的思想，堅(jiān)持 “ 按程序辦事，按規(guī)矩辦事”的工作原則，深入開展班組建設(shè)，積極探索科學(xué)管理的新思想、新思路、新方法，深入現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)抓細(xì)管，努力提高個(gè)人政治修養(yǎng)、管理能力和業(yè)務(wù)技能，創(chuàng)造性地做好了本職工作�，F(xiàn)就一年來工作情況向上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
首先思想上能和上級(jí)保持一致，在單位能和班子保持團(tuán)結(jié)一致，積極維護(hù)大局，推動(dòng)公司發(fā)展；能自覺學(xué)習(xí)，認(rèn)清形式，與時(shí)俱進(jìn)，積極參加和組織公司和礦的各種活動(dòng)；認(rèn)真學(xué)習(xí)上黨課，增強(qiáng)反腐倡廉教育，端正作風(fēng)，廉潔自律，時(shí)刻提醒自己“拒腐蝕、永不沾”，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以無愧于組織的信任和員工的期望，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，樹立良好的公仆形象，積極深入現(xiàn)場(chǎng)，深入井下，不擺官架子，與職工打成一片，深獲基層干部和職工的好評(píng)。
其次在生產(chǎn)中，緊密圍繞生產(chǎn)布局，扎實(shí)做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。積極同技術(shù)人員對(duì)礦生產(chǎn)布局進(jìn)行探討安排布置，克服不利因素，針對(duì)井下采場(chǎng)實(shí)際情況、生產(chǎn)格局的總體安排，合理調(diào)整開拓布局，重點(diǎn)抓好三水平延伸、45系統(tǒng)、Ⅱ62系統(tǒng)等重點(diǎn)工程的開拓、 45采區(qū)、Ⅱ62采區(qū)及Ⅱ61采區(qū)的生產(chǎn)準(zhǔn)備，努力做好開掘系統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理工作，全年22次巷道撥門和21次巷道貫通，確保生產(chǎn)正常接替。積極推廣新技術(shù)、新工藝，對(duì)安全生產(chǎn)效果好的做法和工藝設(shè)備積極推廣應(yīng)用。大力推廣錨桿支護(hù)，全礦錨桿支護(hù)達(dá)到95%；先后應(yīng)用輕型單體用于臨時(shí)支護(hù)，解決多年來礦對(duì)于掘進(jìn)迎頭臨時(shí)問題；應(yīng)用新風(fēng)泵解決下山掘進(jìn)迎頭排水難的問題；應(yīng)用小泵站解決單體注液和水壓不足問題等。
再次狠抓職工職業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)格基層干部管理，深化基層隊(duì)伍建設(shè)。近年來，我礦掘進(jìn)隊(duì)伍調(diào)出頻繁，新進(jìn)職工多，進(jìn)入20xx年，為滿足礦井發(fā)展需求，礦對(duì)現(xiàn)有隊(duì)伍進(jìn)行了改建重組，掘進(jìn)隊(duì)伍共有9支隊(duì)伍，其中下半年新成立兩支巖巷掘進(jìn)隊(duì)伍，招收新職工170余人，大多都是獨(dú)生子，相對(duì)管理難度增加，安全壓力較大。依據(jù)班組建設(shè)平臺(tái)，本人認(rèn)真貫徹落實(shí)建立教育培訓(xùn)等嚴(yán)格的制度，通過親自參加班前會(huì)、到井下迎頭現(xiàn)場(chǎng)考察等方式深入調(diào)查、熟悉，進(jìn)行教育引導(dǎo)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)管理，提高隊(duì)伍素質(zhì)。合理抓好勞動(dòng)組合，搞好優(yōu)化組合。在隊(duì)伍新、人員新，撥門多、搬家頻繁的情況下，重點(diǎn)抓工時(shí)工序利用，減少浪費(fèi)與提效。
最后大力加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。結(jié)合井下和隊(duì)伍自身實(shí)際情況，為安全生產(chǎn)積極營造良好的工作環(huán)境和氛圍，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，不斷打造示范工程，礦多處系統(tǒng)環(huán)境和工程質(zhì)量得到極大改善，事故隱患點(diǎn)大幅下降。如45采區(qū)、68大巷、二水平南總回等；全年多個(gè)掘進(jìn)頭面通過礦示范工程驗(yàn)收，其中456機(jī)巷通過XX公司示范工程驗(yàn)收。完善各類安全設(shè)施，督促現(xiàn)場(chǎng)使用；加大隱患排查，尤其是現(xiàn)場(chǎng)三四級(jí)隱患排查，狠抓和嚴(yán)反“三違”，堅(jiān)決杜絕各類事故萌芽狀態(tài)。
一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力配合下，在各級(jí)管理人員和廣大員工的大力支持下，本人及本人分管的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行，本人非常感謝。通過一年來的努力，本人分管的系統(tǒng)，杜絕了重傷及其以上事故，杜絕了二級(jí)及其以上非人身事故，杜絕了嚴(yán)重“三違”現(xiàn)象；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平大幅提高，示范工程工作有序推進(jìn)，職工作業(yè)環(huán)境大大改善；進(jìn)尺任務(wù)全面完成，單進(jìn)水平穩(wěn)中有升，在僅有9支掘進(jìn)隊(duì)伍的情況下，平均月進(jìn)尺達(dá)到1500余米， 12月份單月進(jìn)尺達(dá)到1600余米，全年超額完成總進(jìn)尺任務(wù)，生產(chǎn)職工收入明顯提高。
通過一年來的工作，本人在各方面有了很大提高，但也存在一些缺點(diǎn)和不足，管理能力有待加強(qiáng)，知識(shí)水平有待提高，推廣創(chuàng)新力度不夠，政治理論水平欠缺。本人決心要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)與建設(shè)，時(shí)刻保持自重、自省、自警、自勵(lì)，以無愧于組織的信任和員工的期望。20xx年，隨著礦井深部進(jìn)一步延伸，生產(chǎn)接替任務(wù)日趨繁重，一季度新增近200余名新工人，管理難度有所加大，安全、質(zhì)量、環(huán)境、單進(jìn)等各方面要求不斷提高，本人將致力于安全生產(chǎn)工作，“用心、細(xì)心、盡心”，求真務(wù)實(shí)，探索新路子、新辦法，積極和礦兩委班子配合，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各級(jí)人員的積極性和創(chuàng)造力，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織的關(guān)懷下，踏實(shí)工作，為完成公司和礦目標(biāo)而努力奮斗。
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過去了，今天能夠站在這個(gè)講臺(tái)上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇，在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫，今年xx歲，xx年x月我加入這個(gè)大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內(nèi)進(jìn)口車市場(chǎng)近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計(jì)xx年上半年整個(gè)進(jìn)口車市場(chǎng)的銷售共計(jì)萬臺(tái)，同比增長%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)萬輛，同比增長%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場(chǎng)前景，對(duì)于本品牌來講今年整個(gè)全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在是有著較好市場(chǎng)基礎(chǔ)的，但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開、在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo)，必須要能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求，實(shí)行公開、管理。在工作中，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候，不是積極地面對(duì)，而是會(huì)有大量的抱怨出來：什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了，市場(chǎng)容量小了，消費(fèi)者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對(duì)手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等�？墒鞘氩恢�，這樣的抱怨，往往會(huì)給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項(xiàng)工作都無法開展。所以說，在任何時(shí)候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來面對(duì)工作中的困難，面對(duì)問題，同時(shí)要給下屬營造一個(gè)遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
四、學(xué)會(huì)利用資源
資源。有的人說了，資源就是人、財(cái)、物。對(duì)的，但是也不全對(duì)、其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)時(shí)，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號(hào)召力;比較完善的`層級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級(jí)的經(jīng)銷商;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;客戶對(duì)公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;
工作能力強(qiáng)，對(duì)公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了。
在即將進(jìn)入的xx年里我的工作計(jì)劃安排如下：
一、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。同時(shí)，切實(shí)的做到任務(wù)合理分解，車型明確細(xì)分，認(rèn)真分析市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場(chǎng)帶來更多的亮點(diǎn)，和奇跡。
二、對(duì)于自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行，進(jìn)口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí)，涉及的知識(shí)面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題，所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一，不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的，但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問，讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識(shí)，這樣一來不但能夠提高個(gè)人的能力，同時(shí)學(xué)習(xí)起來也會(huì)更有效果。
三、個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的，帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用，而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值，首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。”
要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo)，銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神，一種文化理念，“其身正，不令則行;其身不正，雖令則不行�！�
xx年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)xx年，銷售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：
xx年xx月xx日
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
回首20xx年，有太多的完美的回憶，20xx年本人來到工作，但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下，我必須會(huì)擁有更完美的明天。
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要十分感謝他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20xx年初，我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下：我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)�；卦L，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20xx年度的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因北京限購令的開始買車需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每月就應(yīng)盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著_的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇16
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)集團(tuán)公司黨委的要求，我就20xx年以來履行職責(zé)情況向大家進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)?zhí)岢鲆庖姾徒ㄗh。
20xx年，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在礦班子成員和廣大干部職工的大力配合和支持下，我始終以黨組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)的重托和職工的期盼為動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)為目標(biāo)，以加快礦井發(fā)展為己任，嚴(yán)格樹立黨的群眾路線活動(dòng)要求標(biāo)桿，積極落實(shí)安全發(fā)展觀，時(shí)時(shí)要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，立足于安全保發(fā)展，生產(chǎn)保效益，煤質(zhì)保銷售、管理保穩(wěn)定，經(jīng)過全年努力工作，各項(xiàng)工作安全發(fā)展，整體推進(jìn)，礦井呈現(xiàn)出安全發(fā)展、平安和諧的良好局面。
總結(jié)自己一年來的工作，主抓了以下方面：
一、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)
安全杜絕了重傷及重傷以上人身事故；原煤產(chǎn)量計(jì)劃220萬噸(含公司追加10萬噸)，完成220萬噸；原煤銷售計(jì)劃220萬噸，完成227.5萬噸(含調(diào)入煤7.67萬噸)；掘進(jìn)進(jìn)尺計(jì)劃7000米，完成7000米；瓦斯抽采計(jì)劃1630萬立方米，完成1632.7萬立方米；儲(chǔ)備物資占用額計(jì)劃677萬元，完成595.63萬元；成本計(jì)劃199.61元/噸，實(shí)際193.28元/噸；回采率計(jì)劃76.55%，實(shí)際76.55%；煤質(zhì)計(jì)劃熱值5320 大卡/千克、塊煤率9.5%，實(shí)際熱值5359大卡/千克、塊煤率11.47%。
二、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，爭取以較高的理論指導(dǎo)安全生產(chǎn)
一年來，本人始終把堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)放在學(xué)習(xí)的首位，充分利用黨委中心組的學(xué)習(xí)及業(yè)余學(xué)習(xí)進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度和深度，使學(xué)習(xí)成為不斷增強(qiáng)政治上堅(jiān)定性和理論提升的過程，并把認(rèn)真學(xué)習(xí)《七條規(guī)定》和新《安全生產(chǎn)法》作為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、落實(shí)為目的，全面促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)。同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)做好本職工作所必需的知識(shí)，以提高自己的綜合素質(zhì)，使學(xué)習(xí)成為理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)有所用，不斷提高工作原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性的過程。總之，自己學(xué)習(xí)的目的就是力求以新的理念、新的方法、新的思路尋求在工作過程中解決矛盾和問題的方法，帶領(lǐng)全礦干部職工搞好安全生產(chǎn)，確保大水頭煤礦平穩(wěn)安全發(fā)展。
三、始終確立“安全第一”的思想，全力以赴抓好安全生產(chǎn)工作
一年來，自己始終緊盯安全目標(biāo)，堅(jiān)持“四個(gè)一切”的原則，提出了“精于崗位、忠于己任，履職盡責(zé)、全力以赴，堅(jiān)守紅線、守住底線”的工作要求，立足于“堅(jiān)持安全生產(chǎn)，確保礦井和諧發(fā)展”的奮斗目標(biāo)，和全礦上下共同努力，實(shí)現(xiàn)了礦井安全發(fā)展。一是按照公司“安全攻堅(jiān)年”總體工作要求，緊緊圍繞“零死亡”的安全奮斗目標(biāo)，始終堅(jiān)持“四個(gè)一切”的工作原則，時(shí)刻保持“半夜警醒”的警覺性，嚴(yán)把制度責(zé)任落實(shí)關(guān)，強(qiáng)化干部職工安全意識(shí)，為礦井安全發(fā)展提供了思想基礎(chǔ)。二是在基礎(chǔ)管理方面，我們著眼于創(chuàng)新管理、超前出擊，實(shí)現(xiàn)了全礦井崗位自主管理和風(fēng)險(xiǎn)超前防范。三是認(rèn)真開展安全工作重點(diǎn)檢查專項(xiàng)行動(dòng)，落實(shí)崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)和崗位紅線管理制度，強(qiáng)化管理和考核力度，做到了安全隱患閉環(huán)管理，提高了安全生產(chǎn)的超前性和預(yù)見性。四是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理，狠抓班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理，確保了班組安全運(yùn)行和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全。五是通過加強(qiáng)重點(diǎn)難點(diǎn)工程管理、職工安全行為規(guī)范專項(xiàng)整治、隱患排查整改掛牌督辦等，實(shí)現(xiàn)了安全隱患發(fā)現(xiàn)、整改、驗(yàn)收、復(fù)核的閉環(huán)管理模式，有效提高了隱患排查整改工作實(shí)效。六是通過建立零星崗位人員“自保、互保、聯(lián)�！比灰惑w的安全管理格局、開展“三不放心”、一對(duì)一談心對(duì)話等活動(dòng)，對(duì)不放心地點(diǎn)、不放心崗位、不放心人員進(jìn)行重點(diǎn)管理，實(shí)現(xiàn)了“四不傷害”目標(biāo)。七是通過開展“家庭聯(lián)保、親情互保、安全聯(lián)保”結(jié)對(duì)幫扶互助、不安全身心因素排查疏導(dǎo)、親情感召等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了“自保、聯(lián)保、互�！蹦繕�(biāo)。八是把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化與安全結(jié)構(gòu)工資的20%掛鉤，全年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核218567元，安全結(jié)構(gòu)工資考核77710元，提高了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。九是安全順利的完成了東109、西201、東109工作面掘進(jìn)等重點(diǎn)工程。
四、依法依規(guī)開展經(jīng)營管理工作
在經(jīng)營管理工作中，嚴(yán)格按照上市公司相關(guān)要求開展工作，并著力于建立健全管理制度，抓好制度的廢、立、改工作，不斷強(qiáng)化管理，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營工作責(zé)任制，保證了經(jīng)營管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是層層分解指標(biāo)，年初與各二級(jí)單位簽訂《經(jīng)營考核目標(biāo)管理責(zé)任書》，對(duì)各單位實(shí)行安全質(zhì)量、成本結(jié)構(gòu)工資掛聯(lián)考核、產(chǎn)量、煤質(zhì)、掘進(jìn)進(jìn)尺單價(jià)浮動(dòng)、材料水電定比獎(jiǎng)罰的目標(biāo)管理辦法，形成了較完善的經(jīng)營管理體系，提高了經(jīng)營管理績效。二是加大績效工資分配的激勵(lì)和杠桿作用，提高了基層單位生產(chǎn)積極性。三是大力壓縮非生產(chǎn)性成本支出，嚴(yán)格控制五項(xiàng)可控費(fèi)用，降幅達(dá)20%以上。四是強(qiáng)化班組核算，定期對(duì)各生產(chǎn)單位的班組核算工作進(jìn)行檢查，確保了班組核算工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。五是不斷加強(qiáng)資金審批、運(yùn)轉(zhuǎn)、調(diào)撥等流程管理，實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制，提高財(cái)務(wù)收支、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、憑證審核、納稅申報(bào)、資金支付等工作的及時(shí)和準(zhǔn)確性。六是加強(qiáng)勞動(dòng)定額管理，強(qiáng)化核崗定員工作，為加強(qiáng)計(jì)件工資管理和合理組織生產(chǎn)提供了依據(jù)。七是認(rèn)真開展專項(xiàng)資金使用、工傷認(rèn)定補(bǔ)助、勞保調(diào)整發(fā)放、職業(yè)衛(wèi)生保障、專業(yè)評(píng)估評(píng)價(jià)等工作，使經(jīng)營工作更趨規(guī)范化、科學(xué)化。八是狠抓修舊利廢工作，全年材料回收復(fù)用、修舊利廢實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值500萬元以上，有效降低成本費(fèi)用2.4元/噸。九是以“抓煤質(zhì)、促銷售、保效益”為原則，著力抓好煤質(zhì)管理工作，全面完成了公司下達(dá)的煤質(zhì)指標(biāo)和銷售任務(wù)。十是建立勞務(wù)、物資、供水、供電、軌道內(nèi)部模擬市場(chǎng)，通過嚴(yán)格運(yùn)行，有效降低了生產(chǎn)成本。
五、重視全員素質(zhì)的提高和管理隊(duì)伍的建設(shè)
作為礦長，深知“人是決定一切的因素”的這句話的涵義。煤礦企業(yè)，從每位員工到各級(jí)管理人員，整體素質(zhì)與其它企業(yè)、行業(yè)相比還是差距很大。所以，要實(shí)現(xiàn)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營各項(xiàng)工作目標(biāo)，首先就要建設(shè)一支與這些目標(biāo)要求相適應(yīng)的員工隊(duì)伍和管理隊(duì)伍。在全員素質(zhì)的提升方面我們制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃，成立了專門的組織機(jī)構(gòu)，明確了培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新了多種培訓(xùn)方法，制定了獎(jiǎng)罰機(jī)制，經(jīng)過一年的努力，取得了很好的效果。在管理隊(duì)伍建設(shè)方面根據(jù)公司要求，以創(chuàng)建“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的四好班子為目標(biāo)，以“精、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)，制定實(shí)施計(jì)劃，定期評(píng)比總結(jié)，隊(duì)伍建設(shè)有效加強(qiáng)。
六、注重全面發(fā)展、整體推進(jìn)，努力構(gòu)建和諧礦區(qū)
按照集團(tuán)公司的要求，自己以黨員的原則為準(zhǔn)，始終把落實(shí)民生建設(shè)工程、著力解決職工切身利益問題、改善職工生產(chǎn)生產(chǎn)條件等工作，作為構(gòu)建和諧礦區(qū)的重點(diǎn)，確保了各項(xiàng)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。一是加強(qiáng)礦區(qū)綠化、美化建設(shè)力度，目前綠化面積累計(jì)達(dá)19.02萬平方米，全礦綠化覆蓋率已達(dá)41.6%。二是地面環(huán)境衛(wèi)生實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理和分區(qū)域包片管理，創(chuàng)造了干凈衛(wèi)生的生活環(huán)境。三是積極開展扶貧幫困工作，組織慰問了工亡、病亡、1-4級(jí)工殘、重大疾病、困難戶、特困戶224人，發(fā)放慰問金16.15萬元。四是通過全礦22個(gè)“儲(chǔ)金會(huì)”，解決了職工突發(fā)性困難，有效發(fā)揮了“儲(chǔ)金會(huì)”的作用。五是組織全礦職工向高存術(shù)之子高偉捐款64130元。六是“金秋助學(xué)”活動(dòng)為25名大學(xué)生資助3萬元。七是12名職工參加了職工療休養(yǎng)，新建了“職工書屋”， 購置圖書230余冊(cè)。八是積極組織開展文體活動(dòng)，著力滿足職工群眾日益增長的精神文化需求，努力增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。
七、廉潔自律方面
在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，本人始終嚴(yán)肅認(rèn)真的執(zhí)行上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，遵紀(jì)守法、廉潔從政，保持共產(chǎn)黨員的政治本色，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，警鐘長鳴，防患于未然，自覺加強(qiáng)主觀世界改造，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，珍重自己的人格、珍愛自己的聲譽(yù)、珍惜自己的形象，積小德養(yǎng)大德，真正做到了不以善小而不為、不以惡小而為之，不斷增強(qiáng)是非面前的辨別能力、誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力。在日常工作和生活中，從小事做起，杜絕請(qǐng)吃請(qǐng)喝和其它違規(guī)違紀(jì)行為，打牢自己的思想政治基礎(chǔ)，筑牢自己的思想政治防線，始終保持潔身自好，嚴(yán)于律己。通過不斷加強(qiáng)自己的黨性和主觀世界的改造，對(duì)個(gè)人的名譽(yù)、地位、利益等問題能夠想得透、看得淡，知所趨，知所避，知所守，不為名所累，不為利所惑，能夠自覺地把自己精力最大限度地用在安全生產(chǎn)上。
八、自身存在的主要問題和原因分析
一是政治學(xué)習(xí)抓得不好，主動(dòng)性不夠。在工作中常常忙于事務(wù)性工作，沒有擠出時(shí)間學(xué)，總認(rèn)為安全生產(chǎn)刻不容緩，學(xué)習(xí)隨時(shí)都可以學(xué)，可以推一推、放一放，讀書不勤，學(xué)習(xí)沒有做到長效化和系統(tǒng)化。學(xué)習(xí)計(jì)劃多，實(shí)際行動(dòng)少；零散學(xué)習(xí)多，系統(tǒng)學(xué)習(xí)少；被動(dòng)學(xué)習(xí)多，主動(dòng)學(xué)習(xí)少，學(xué)習(xí)的質(zhì)量效率不高，沒有達(dá)到“知行合一”的要求。
二是創(chuàng)新意識(shí)較為缺乏，思想解放不夠。自己習(xí)慣于用過去的經(jīng)驗(yàn)思考問題，缺少新思路、新辦法。特別是在謀劃和指導(dǎo)工作時(shí)，習(xí)慣于墨守成規(guī)、循規(guī)蹈矩，憑老經(jīng)驗(yàn)辦事，用老方式工作。在解決安全生產(chǎn)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，工作推進(jìn)力度不夠，存在“擔(dān)心影響穩(wěn)定、顧慮出現(xiàn)差錯(cuò)”的思想，導(dǎo)致思路不夠開闊，缺少膽識(shí)和魄力。還有思想解放不到位，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
三是安全管理力度不夠，干部執(zhí)行力不足。大水頭礦點(diǎn)多、線長、面廣，系統(tǒng)復(fù)雜，管理難度大。一些業(yè)務(wù)部室在工作安排上缺乏同基層單位的溝通協(xié)調(diào)意識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)帶班部室長、安檢員有時(shí)不按標(biāo)準(zhǔn)，存在隨意安排工作，影響部分單位職工不能有序作業(yè)。部室之間有時(shí)工作責(zé)任定位不清，個(gè)別工作人員還存在推諉現(xiàn)象。還有的部室對(duì)基層單位工作監(jiān)督檢查、技術(shù)指導(dǎo)作用發(fā)揮不全面，不深入、不徹底、不到位，造成一些技術(shù)問題、關(guān)鍵區(qū)域、薄弱環(huán)節(jié)仍然存在，沒有徹底得到解決。
四是自己工作責(zé)任心還有待提高。表現(xiàn)在對(duì)具體工作研究部署多、檢查落實(shí)少，對(duì)上級(jí)的政策要求，存在以會(huì)議貫徹會(huì)議、用文件傳達(dá)文件的現(xiàn)象。尤其是對(duì)部分基層單位貫徹落實(shí)上級(jí)工作安排的情況及效果，缺少跟蹤檢查和全面評(píng)價(jià)，導(dǎo)致一些工作沒有真正落實(shí)下去。對(duì)礦上制定的部分制度，規(guī)定措施，執(zhí)行不徹底、落實(shí)不到位，管理工作不扎實(shí)、不深入，安排部署工作前瞻性、預(yù)見性、創(chuàng)造性和指導(dǎo)性不夠。
五是隊(duì)伍建設(shè)問題較多，應(yīng)對(duì)措施不力。部分單位人員年齡結(jié)構(gòu)偏大，長期在一線工作體力不支，而新職工工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)不足，不放心單獨(dú)工作，職工習(xí)慣性、無知性違章操作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。礦井的專業(yè)人員缺乏，高技能和專業(yè)技術(shù)精湛的人員更是缺少。提升職工素質(zhì)的各項(xiàng)管理制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度針對(duì)性不強(qiáng)，職工學(xué)技術(shù)，用技術(shù)的氛圍還不濃厚，積極性不高。部分業(yè)務(wù)部室工作作風(fēng)漂浮，工作效能發(fā)揮不力，個(gè)別管理人員事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，滿足于能過得去，應(yīng)付了事。甚至極個(gè)別工作人員自我要求不嚴(yán)，組織紀(jì)律性有待加強(qiáng)。
九、今后努力方向和整改措施
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。在吃透理論上下功夫，注重聯(lián)系實(shí)際工作，有效地解決實(shí)際問題。特別是在錯(cuò)綜復(fù)雜的安全生產(chǎn)和嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢(shì)任務(wù)面前，努力做到思路清晰、措施有效。力爭運(yùn)用科學(xué)的觀點(diǎn)和方法，對(duì)各種問題進(jìn)行深入、全面的分析，努力透過現(xiàn)象抓本質(zhì)，透過苗頭抓趨勢(shì)，對(duì)各種現(xiàn)實(shí)問題得出正確的結(jié)論。另外在解決問題上下功夫，以便更好地為安全、經(jīng)營工作服務(wù)。
二是調(diào)整工作思路，增強(qiáng)決策能力。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中、個(gè)別醞釀、集體決定的原則，完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策制度和“三重一大”制度。建立礦班子成員按照分管業(yè)務(wù)，與主管部室，對(duì)口基層單位成立課題研究小組，積極開展專題調(diào)查和研究機(jī)制。努力帶領(lǐng)班子成員從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來，帶著問題深入調(diào)查研究，注重查問題、找原因、想方法，為班子科學(xué)決策提供理論實(shí)踐依據(jù)。
三是努力轉(zhuǎn)變觀念，樹立創(chuàng)新意識(shí)。自己將和班子成員一起變觀念，改思想，轉(zhuǎn)作風(fēng)，不定期、不定時(shí)組織征求意見和大討論活動(dòng)，深入基層、深入一線，同職工交朋友、談感受，深切感受群眾所思所想所感，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，查擺問題。不因循守舊，不安于現(xiàn)狀，深入實(shí)際，廣泛調(diào)研，以開拓創(chuàng)新的精神，通過大膽的實(shí)踐和探索，在推進(jìn)安全生產(chǎn)長效機(jī)制方面提出新思想、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)新局面。
四是強(qiáng)化效能建設(shè)，提高工作效率。今后將重點(diǎn)通過“四查四看”查擺存在的問題，查思想認(rèn)識(shí)、查工作效率、查工作紀(jì)律、查工作作風(fēng)，對(duì)查擺出的問題認(rèn)真梳理，深入剖析，搞清問題產(chǎn)生的原因，努力提高工作針對(duì)性。強(qiáng)化對(duì)干部的思想教育，加強(qiáng)職業(yè)道德和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。探索建立干部重學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)的激勵(lì)約束機(jī)制，激勵(lì)干部把時(shí)間和精力用于加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤于思考、強(qiáng)化素質(zhì)、提高能力、干好工作等方面，努力提高工作效率。
五是切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。今后將認(rèn)真抓好責(zé)任落實(shí)工作，努力做到全礦上下，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，確保第一責(zé)任者負(fù)責(zé)到位，主管責(zé)任者管理到位，分管責(zé)任者執(zhí)行到位，直接責(zé)任者落實(shí)到位。并抓好制度的落實(shí)工作，不折不扣地執(zhí)行規(guī)章制度，不斷推進(jìn)安全生產(chǎn)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。切實(shí)通過實(shí)行全員參與，全方位監(jiān)督，全過程控制，實(shí)現(xiàn)安全生工作“可控、可防”，確保礦井安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利完成。
六是完善教培模式，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。始終針對(duì)不同層次、類型、崗位人員工作需求，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)、視頻課堂，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)生活化、網(wǎng)絡(luò)化、常態(tài)化。同時(shí)，把教培中心建設(shè)成職工安全與技能提升的有力保障，通過了解職工的實(shí)際需求，本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，全力提升職工綜合素質(zhì)。注重操作能力培養(yǎng)，深化以規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn)流程操作、崗位描述、手指口述和安全確認(rèn)為主要內(nèi)容的“三規(guī)范一確認(rèn)”作業(yè)方式，提升職工操作技能。做好新分配、新上崗、新轉(zhuǎn)崗人員的教育培訓(xùn)和跟蹤考核，確保人人能滿足崗位資質(zhì)要求，讓職工“能安全、會(huì)安全、保安全”。
總之，自己作為一名高瓦斯礦井的礦長，肩負(fù)著上級(jí)組織和全礦職工家屬賦予的重任，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家，以及省市、集團(tuán)公司的安全管理政策，努力學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，以飽滿的熱情、良好的精神狀態(tài)和班子成員一道同心同德，積極投身于礦井的管理工作中去，為實(shí)現(xiàn)礦井安全發(fā)展而不懈努力，確保大水頭煤礦安全平穩(wěn)和諧發(fā)展。
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇17
各位、同事、職工代表：
你們好！
我叫，20xx年2月任采掘二隊(duì)，共產(chǎn)黨員。在過去的20xx年里，本人一直嚴(yán)格按照兩級(jí)公司方針政策和礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開展各項(xiàng)工作。截止目前，較好地完成了年初既定各項(xiàng)工作目標(biāo)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)簡要述職如下：
一、積極學(xué)習(xí)各種文件精神和專業(yè)知識(shí)，緊跟時(shí)代步伐
為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級(jí)公司文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神；二是及時(shí)查取兄弟單位重點(diǎn)工作開展情況，開展學(xué)、趕、超活動(dòng)；三是嚴(yán)格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度，隨時(shí)了解井下生產(chǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的問題，在動(dòng)態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。通過多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平，為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理，狠抓安全技術(shù)措施的落實(shí)
一年來，本人能夠認(rèn)真堅(jiān)持跟值班制度，每月深入井下不低于25次，緊緊把握生產(chǎn)情況。由于寺灣井屬地質(zhì)條件復(fù)雜類礦井，斷層多，巖石裂隙發(fā)育，頂?shù)装逅�，施工基本采取邊探邊掘，這對(duì)技術(shù)管理和安全管理都是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。針對(duì)此，我每次下井均仔細(xì)核查掘進(jìn)距離，確保進(jìn)尺處于地質(zhì)鉆孔的控制范圍之內(nèi)，通過查看巖性，繪制剖面、斷面，密切與地質(zhì)部門保持聯(lián)系，確保掘進(jìn)在地質(zhì)上的安全。20xx年度，本人累計(jì)編寫了近20冊(cè)掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程，近200本施工安全技術(shù)措施，有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時(shí)，我嚴(yán)格按集團(tuán)公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊(cè)》要求，依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責(zé)任制》、上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，努力做到措施的科學(xué)性、針對(duì)性、指導(dǎo)性，真正起到促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，指導(dǎo)安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計(jì)科學(xué)有序進(jìn)行的重要保證，更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時(shí)，我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場(chǎng)施工中不符合措施要求的做法，有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
三、積極參與現(xiàn)場(chǎng)管理，搞好職工技術(shù)培訓(xùn)
基層單位技術(shù)員既是傳達(dá)礦技術(shù)部門設(shè)計(jì)和要求的的聯(lián)絡(luò)員，也是生產(chǎn)一線科區(qū)長的作戰(zhàn)參謀。在施工中，我利用自身優(yōu)勢(shì)，積極配合施工管理行政領(lǐng)導(dǎo)，為快速施工和人力資源的優(yōu)化配置計(jì)謀獻(xiàn)策，有力促進(jìn)了本單位各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃的完成。同時(shí)，在這些具體操作中，我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識(shí)和操作方法，補(bǔ)充和提高了自己的全面發(fā)展。20xx年，我采取了各種形式，加大員工素質(zhì)教育，收到了很好的效果。主要有以下幾點(diǎn)：
（1）開展“手指口述、安全確認(rèn)”活動(dòng)。達(dá)到了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的目的，以員工自身行為規(guī)范保證了安全生產(chǎn)。
（2）深入開展學(xué)規(guī)程、學(xué)措施、學(xué)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)、保安全活動(dòng)。通過舉例子、事故分析等形式向員工講述施工過程中必須按章操作。
�。�3）加強(qiáng)對(duì)特殊工種和新工人的教育。堅(jiān)持安全資格培訓(xùn)，做到“五個(gè)不準(zhǔn)”，即：不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗，考試不合格不準(zhǔn)上崗，不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗，師徒不在一起工作不準(zhǔn)上崗，身體不適不準(zhǔn)上崗。
四、存在的問題和不足：
回顧20xx年的工作，我還存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在：
�。�1）對(duì)上級(jí)政策、文件和精神學(xué)習(xí)時(shí)間不夠，學(xué)習(xí)深度不夠，認(rèn)識(shí)理解還不是很到位。
（2）抓技術(shù)管理尚可，但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力有待提高。
�。�3）工作中有時(shí)心急氣躁，沒能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達(dá)。
�。�4）和職工的感情交流還不深，生活關(guān)心還不夠。
�。�5）還有一定“好人”思想，工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng)。
對(duì)于20xx年所取得的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)和一些成績，我將在20xx年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、推進(jìn)，對(duì)于存在的不足，我將努力克服。為我礦在未來新一年里的各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力！
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日
銷售個(gè)人述職報(bào)告 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
20xx年9月，我由東營汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境�；ハ嘧鹬�，互相配合。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的.理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。