會計主管述職報告范文（通用7篇）
會計主管述職報告范文 篇1
領導和同事：
回顧20xx年。一年多來，在公司領導和部門的支持下，通過全體財務成員的共同努力，我們成功地完成了各項既定指標。我們所有的財務人員都嚴格要求自己，嚴格管理。他們在財務會計基礎工作、全面預算管理、參與經營決策、充分發揮配套服務、加強財務檢查、組織業務學習等方面做了大量實際工作，完成了既定目標，取得了預期效果，在一定程度上鍛煉了自己，提高了財務會計管理水平。
工作績效情景：
作為財務會計部主任，其工作目的是組織公司財務會計人員認真貫徹執行國家財務法規和政策，組織日常財務會計和財務會計監督，按時完成上級下達的各項財務會計指標和任務。
我的職責是：
1、執行國家財政政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務。
2、組織核算和監督，建立健全收入審計制度，杜絕收入跑、戴、滴、漏。
3、建立健全固定資產管理制度，組織資產盤點。管理貨幣資金和其他流動資產，檢查資金管理，確保資金安全。
4、監督清理用戶欠款和資產損失申報審批材料，及時到相關部門辦理未決資產損失審批手續。負責稅務稽查及各項審計工作的協調。
5、對月度、季度和年度報告的真實性和合法性負責。
作為一名董事，我的工作方式如下：
1、加強財務會計基礎工作和精細化管理
信息是企業的神經，這些信息源的科學性對財務會計基礎工作提出了挑戰，尤其是公司上市后，稅務監管部門和審計檢查得到加強，投資者對財務會計數據和信息的敏感性要求我們在基礎工作上更加嚴格。為此，我們加強了基礎工作，規范了會計核算，嚴格執行國家各項財稅法律法規，及時準確地填寫了各項財務會計報表，確保了會計信息的真實性、準確性和合法性。
2、繼續推進全面預算管理，完善前瞻性財務會計規劃
全面預算編制以業務計劃為基礎，層層實施戰略，以具體業務計劃支持預算數據，專業部門審核業務相關預算，避免了孤立、僵化、數字化的預算，實現了公司經營戰略與資源配置的統一。在預算分解過程中，也是向各級員工傳達企業目標信息、企業面臨的風險和優勢，明確個人任務和責任的過程。歸根結底，這是一個逐級承諾的過程。在實施過程中，更注重跟蹤差異分析，及時調整與業務不兼容的數據。因此，全面預算管理在過去一年取得了初步成效，對企業發展、戰略決策和資源的全面有效配置起到了指導作用。
3、積極探索轉變財務會計主導地位，提高財務會計管理水平
貫穿公司發展形勢、面臨的機遇和挑戰，我們的財務會計主動加強觀念的轉變和認識的提高，不再把自己定位為傳統意義上的“管家”的“經濟衛士”，而是把公司的發展作為自己的責任，全面轉變財務會計主導地位，真正轉變為“員工助手”，切實全面提高管理水平，增強前瞻性思維，從戰略高度為公司提供決策支持，為公司經營管理提供咨詢意見，并積極參與業務決策的規劃。科學的數據分析和合理有效的資源配置確保了公司績效指標取得良好的效果，真正完善了財務會計的管理和指導。
4、充分發揮配套服務功能，合理有效配置資源
“如果你有服務意識，你會得到很多回報。如果你什么都沒有，或者根本不付錢，工作漫不經心，以自我為中心，甚至傲慢自大，一個企業怎么能讓這樣一個員工在企業里“沒有服務意識”？這是沃爾瑪的一句名言。我知道，作為一個企業的員工，我應該明白，服務意識應該牢牢扎根于我的心中，尤其是作為一名團隊經理。作為團隊的核心，服務意識是不可或缺的。我自己做了，并要求我的團隊也這樣做。用其他部門的話來說,財政部的工作作風發生了明顯變化。
5、加強財務會計檢查和內控管理，防范資本風險
資本是企業的血液。要按照省級公司三級審計管理的要求，建立業務資金三級審計管理制度，完善業務資金、貴重卡片、文件的交接手續，防范資金風險。根據省公司資金管理辦法要求，與銀行溝通取得進展，簽訂上門收款服務協議，增加轉賬頻率，減少資金沉淀，提高資金使用效率。縣分行的收入資金和支出資金納入企業貨幣資金賬戶核算，便于現金的監控和管理。制定定期財務會計檢查制度，每季度組織一次財務會計檢查。重點檢查印章是否按規定負責、業務資金管理、貴重卡管理、庫存管理、固定資產管理等，對檢查中存在的問題限期整改，并檢查整改落實情況。
6、加強業務學習，提高理論水平，建設一支優秀的財務會計隊伍
人是生產力的決定性因素。只有有扎實的理論基礎，才能指導實踐，因此，我們計劃組織所有財務會計學習相關的稅收法律知識，提高掌握政策的水平，增強團隊的學習和創新能力，并將其運用到工作實踐中去。
主要問題：
各項業績取得可喜成績，這與財政部門的努力是分不開的。然而，在看到成績的同時，我們也看到了不足。以下方面需要在今后的工作中改進：
1、部門之間的溝通不夠
2、遇到難題時很容易不耐煩
3、主導作用發揮得不夠
4、許多規章制度流于形式。
會計主管述職報告范文 篇2
尊敬的領導：
您好！
在聯社的領導下，按照會計委派制管理辦法的要求，認真學習科學發展觀知識和金融法律法規，以及會計業務的操作規范，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落實聯社的各項工作為目標，強化管理，抓落實，規范財務核算，完善費用管理，在臨柜業務方面注重合規性。努力實現全社財務狀況的根本好轉，同時迎接農信社在體制和機制轉變中新的工作機遇和挑戰，認真完成各項工作任務。現就第上半年主要工作述職如下：
一、強化管理，抓落實
1、會計移交后，整理內部帳務，規范各類帳簿和表冊。對未建立的帳簿及時建立，對不清晰的帳冊及時整理規范和復核，并作好記錄和備份。
2、強內控，抓管理。根據年初工作存在問題，提議主任安排具體工作，明確各個崗位的崗位職責及工作規范。安全保衛制度規定中的缺失內容如應急預案等，作了及時的討論補建，根據聯社的規定對內部管理作了詳細的職責定位，為管理水平的提高打下了良好的基礎；為提高營業廳環境衛生，明確規定了員工的值勤表。另外安全保衛設施方面的管理規范情況，先作了內部檢查，一是對庫款、憑證及安全方面進行一次檢查，了解狀況。
3、百日業務竟賽。以此為契機，整改業務中的服務水平，對客戶的態度和服務質量提高了。
4、開展達標規范活動。為了繼續提高柜臺帳款核算質量，提高營業人員的業務素質，開展優質文明服務，加強日常管理和安全保衛力度，保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。
5、加強會計檢查輔導工作。一是強化了會計檢查輔導工作，搞好了對全社內勤人員的管理與考核。上半年中進行了庫款等專項會計檢查輔導，通過檢查情況看，庫款核對相符，但也存在不少問題，對存在問題切實做到了整改效果。二是搞好了會出
二、會計會審
會計會審加強了自我的業務規范化。在月未時完成會計事務，避免了積壓的后果。
1、強化業務的管理和監督。為加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據聯社會計委派制管理辦法要求，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理，受派會計期間，本人的責任心明顯增強，會計職能作用發揮明顯。
2、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排，x月份進行人民幣的宣傳，各營業網點全部發放宣傳資料、懸掛橫幅，達到預期目的。二是按央行反洗錢局的安排
3、做好協調關系。于x月份和x鄉財政核對了農民“x”帳號，由于工作到位，本次檢查沒有出現其他任何問題。在當地政府兩基工作中，作了一定的支持工作。
三、加強學習，提高質量
為了在競爭中求得生存，平時加強了對會計知識的學習，不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質，以業務水平為分支機構提供會計服務。同時，分支機構對聯社委派主管會計的素質要求也不斷提高，這就要求對具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、經過專門培訓、責任心強的一大批專業人員不斷更新知識，全面提升自身綜合素質，進而有效地推進高素質的會計隊伍建設，提高農村信用社會計管理水平。
1、深入學習實踐科學發展觀活動
2、安全消防培訓學習。在聯社的安排下，進行了消防安全知識學習，并在本社中組織了一次專題目學習。
3、實行定期例會制度。于每周x組織召開學習實踐科學發展觀及案件專題會議，主要一是對上級行社轉發的有關學習文件及制度規定進行了全面學習，專題學習和討論，二是對委派會計工作進行專題匯報，三是會議布置近期工作，進一步明確思想，統一認識，為做好各項制度的貫徹和落實，打下了良好的基礎。
會計主管述職報告范文 篇3
尊敬的：
您好！
我協助何總經理分管財務和內控工作，現將一年來的工作情況述職如下。
在公司班子的大力支持下，我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規范財務業務流程，創新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作
在國家審計署的審計過程中，我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調，保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構，以財務為主協調辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現場審計階段發現的問題10余項；二是根據公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查，整改不合規范事項200余項；三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料；四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究，反復討論、修改三省公司及各部門的答復，從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高。
二、財務信息化建設取得新突破
在核算體系改革方面，以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點，組織本部及三省業務骨干，積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作，順利實現了6.0和7.0系統的并行。并行后的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業定額管理理念，在調研、和開發軟件的三個階段一直處于板塊領先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功，預計一季度在銷售系統全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研、開發和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監控，實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產管理能力穩步提升
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。一是持續推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止底實現上門收款的加油站座數達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比提高73個百分點；pos機刷卡結算金額為8.9億元，同比增長8.5倍；清理冗余賬戶、合并賬戶：個，賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%，并根據板塊要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發現和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務，得到了西藏公司督察組的高度。
在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度，截止底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產6.0系統，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬余張，充分發揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產335項，為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產了數據支持。
四、注重過程、加強監控，預算管理水平穩步提升
一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內；二是通過第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，預算編制得到了板塊的高度，預算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升，稅企環境進一步優化
通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質，取得了較好地成績。一是通過努力，實現了湖北地區增值稅預征率的再次下降，年節約利稅800余萬元；二是通過大力協調，湖北省黃石等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例征收印花稅的違規政策，年節約印花稅200余萬元，擺脫了企業被動納稅的局面，凈化了納稅環境，提高了企業在稅企分配格局中的話語權；三是實現了中石油冠名機打發票的使用，為進一步提高內部管理水平、提升企業形象了優越的平臺，是稅企關系的一次歷史性突破；四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法，規范了票據的使用，降低了稅務風險。
六、充實力量、加強培訓，隊伍綜合素質不斷提高
一是進一步充實各級管理機構財務力量。對機關財務處崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關財務部門骨干力量，地市營銷中心財務隊伍進一步發展，基層的財務管理能力不斷提升；二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上，重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能，短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能，豐富了財務系統的知識儲備；三是學術理論和實踐緊密結合，積極探討財務管理的熱點、難點問題，舉辦不同層次財務研討會4次，在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發表論文7，標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
七、強化執行、嚴格考核，內控體系持續有效運行
公司內控工作以提升企業管理水平為宗旨，以加強風險管理為導向，以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標，不斷加大內控執行力度，不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是發布版《內部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。二是強化宣貫，注重溝通，營造和諧內控環境。舉辦內控培訓班59期，培訓2362人次，篩選、出與庫、站業務密切相關的流程13個并匯編成冊。
三是反復測試，嚴格考核，保持內控體系持續有效運行。先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務工作取得新進展的同時，我個人在政治理論學習和專業知識方面也有了長足的進步。
述職完畢，謝謝大家！
會計主管述職報告范文 篇4
尊敬的各位、各位老師：
根據上級的安排，我現將自己一年以來的學習和工作情況向大家作簡短匯報，請各位、同仁予以評議。
一、堅持原則，實事求是履行職責
一年以來，我在校正確指導下，在全體老師的大力支持下積極開展自己的本職工作，工作中緊緊圍繞教育局的財務管理制度與學校的要求，顧全工作大局，發揮務實的作風，依法、依制度規范辦事，以公開、公正的態度履行好自己的職責，規范財務操作與財務運行，嚴格執行收支兩條線。
1、做好開學收費工作，嚴格執行相關部門的文件，決不多收，不亂收。
2、堅決做到不坐支，不亂支，不私設“小金庫”。
3、支出采取公示制度，大宗物品采購多人參與，校長把關。
4、及時向校長匯報學校的財務狀況，讓校長便于支配好學校的經費，讓每筆錢花在刀刃上，由牽頭，進行民主理財，增強財務收支的透明度。
二、增強服務意識，提高服務質量
我是一名會計，我工作的職責就是要服務好全體師生員工，完成交辦的事務，努力做到及時、準確無誤。
1、做好學校各種統計工作，及時準確上報相關統計材料。我時刻關注上級部門近期的工作安排，對于上級交給的任務，我都能按時保質保量的完成。
2、做好后勤保障工作，對學校所需物品購置，及時資金保障，保證學校的各項工作正常運作。
3、做好票據報銷工作，對票據進行嚴格審核把關，每張票據都要求有經辦人、證明人、分管和校長簽字。校長簽核過的發票集中辦理，做到及時、無誤。
4、做好教師的服務工作。對于教師的外出學習、培訓，我校一直都能較好的財務保障；與教師切身利益相關，雖是我職責之外事宜，我都會主動熱情的幫助老師們解決實際困難，努力創造彼此之間的和諧氛圍。
作為一名財務人員，工作中必須做到實事求是，公平、公正，廉潔自律，嚴格按照“自省、自警”的要求，從小事做起，從點滴做起，管住自己，為學校服務，為職工服務。一年來順利的工作，是信任和大家支持的結果，更是大家齊心努力工作的成果，在此，我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的和老師表示衷心的感謝!在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，爭取把各項工作完成得更圓滿。由于經驗不足，我的工作中肯定還存在一些問題，今后還要不斷學習，進一步明確，提高認識，同時也希望能繼續得到各位和同事的幫助與支持，爭取把工作做的更好。
會計主管述職報告范文 篇5
20xx年在縣聯社的正確和信用社主任的幫助指導下，按照縣聯社會計主管委派制管理暫行辦法的要求，認真學習政治業務知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落實聯社的各項工作為目標，強化管理，抓落實，規范財務核算，完善費用管理，努力實現全社財務狀況在上新臺階，較好地完成了各項工作任務。現就主要工作述職如下：
一、強化管理，抓落實
根據年初工作意見，首先制定了相關內部管理考核辦法，成立小組，安排具體工作，對內部管理制定了詳細的制度規定，為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業部環境建設及安全保衛設施方面的管理規范情況，先后到其它社參觀學習。其次、搞好內部檢查，一是對規范中出現的錯賬組織有關人員進行內查外核，二是以檢查，抽查的方法，對營業部和各所的庫款、憑證及安全方面進行多次檢查。
二、開展達標規范活動
為了繼續提高柜臺帳款核算質量，提高營業人員的業務素質，開展優質文明服務，加強日常管理和安全保衛力度，組織開展達標規范活動。活動范圍共分會計基本規定、現金管理、文明優質服務、安全保衛四個部分，保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。
三、加強會計檢查輔導工作
強化了會計檢查輔導工作，搞好了對全社內勤人員的管理與考核。對全社營業點進行了庫款等專項會計檢查輔導，通過檢查情況看，各所能按照會計基本制度的要求辦理各項業務，庫款核對相符，無重大責任事故，但也存在有問題，對存在問題按照內部管理考核辦法進行了處罰，切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。通過檢查情況看各營業點仍不同程度的存在著超庫存限額問題，針對輔導檢查存在的問題對各所部進行了不同程度的處罰。
四、強化對會計主管的管理和監督
為加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據聯社會計主管委派制管理辦法要求，對各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。如：財務管理、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理、結算管理、會計擋案管理等，成立了會計工作檢查監督小組。每月對會計的各項工作進行一次監督檢查，發現問題及時予以糾正或者通報批評，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了會計工作的管理，責任心明顯增強，會計職能作用發揮明顯。聯社在開展內部管理綜合檢查時我社在全縣農村信用社中會計工作質量較以前得以明顯提高。
五、組織開展對人民幣的宣傳工作
一是按聯社安排，進行人民幣的宣傳，對各營業點發放宣傳資料、懸掛橫幅，要求達到預期宣傳目的。二是按上級聯社犯罪的安排，對日常工作中現金及轉帳的大額資金及時的統計上報。
六、加強學習，提高質量
為了在競爭中求得生存，平時加強了對會計知識的學習，不斷提高自己道德水準、專業水平和業務技能素質，以最佳業務水平會計服務。
主管會計的素質的提高，這就要求具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、我經過專門培訓和自學全面提升了自身綜合素質，進而有效地推進了高素質的會計管理工作，提高了會計管理水平。
會計主管述職報告范文 篇6
領導：
本人自任職以來，在行領導的正確領導下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務，單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工作匯報如下：
一、加強學習，提高素質
當前面臨的是一個新的環境，結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業務技能，同時，認真學習支行下達的各類業務文件，把握支行業務發展動態，以便在工作中正確處理好各種業務關系，很快就進入了角色。
二、進入角色，認真履職
作為一名會計主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的'晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統，做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
（1）強化優質服務理念，提高柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優質服務內涵有更進一步的理解，強化優1質服務理念，并將服務理念貫徹到工作中，規范柜臺服務標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧，柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流，客戶引導，引導客戶使用自助設備；業務咨詢，產品宣傳；優質客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展；個人金融產品營銷與服務，處理客戶異議及投訴；維護營業環境和秩序。各崗位協調配合，有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。
（2）加強團隊建設，發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現考核的科學性，按工作崗位不同設置不同的考核指標，為每位員工設立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。
（3）積極拓展業務，實現我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務作為服務宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量，時時以客為先，不斷改進服務方式，務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發新客戶。
通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷，對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業
樹立形象本人在職期間，一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策，認真學習支行文件領會精神，不斷轉變觀念，提高服務水平，提高加強管理、嚴防風險的意識，保持廉潔的工作作風。作為一名營業主管我本著團結所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度，以事實為依據，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學習，提高自己的業務及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創新能力不足，在管理上缺乏經驗，考慮、處理個別問題不夠周到；綜合素質有待提高，業務水平不夠全面，管理能力仍需加強。
在20xx年的工作中，我將做到以下幾點：
1、采取有力措施，加強服務使存款穩步增長。優質服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。
優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。
小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規范化服務標準落實到每一個工作環節，樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發揮窗口作用，強化柜臺服務，監督指導柜員適時運用營銷術語，開展“三多”服務，讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用，依托優質客戶系統，結合柜面服務，在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶，進一步提3升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型，核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區，讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務，以此提升優質客戶的忠誠度，進而增進產品、服務的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。
在加強網點建設規范柜面服務的基礎上，結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設，通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度，促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變，讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營業主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。
以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。
會計主管述職報告范文 篇7
和同事：
回顧年。一年多來，在公司和部門的支持下，通過全體財務成員的共同努力，我們成功地完成了各項既定指標。我們所有的財務人員都嚴格要求自己，嚴格管理。他們在財務會計基礎工作、全面預算管理、參與經營決策、充分發揮配套服務、加強財務檢查、組織業務學習等方面做了大量實際工作，完成了既定目標，取得了預期效果，在一定程度上鍛煉了自己，提高了財務會計管理水平。
工作績效情景：
作為財務會計部主任，其工作目的是組織公司財務會計人員認真貫徹執行國家財務法規和政策，組織日常財務會計和財務會計監督，按時完成上級下達的各項財務會計指標和任務。
我的職責是：
1、執行國家財政政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務。
2、組織核算和監督，建立健全收入審計制度，杜絕收入跑、戴、滴、漏。
3、建立健全固定資產管理制度，組織資產盤點。管理貨幣資金和其他流動資產，檢查資金管理，確保資金安全。
4、監督清理用戶欠款和資產損失申報審批材料，及時到相關部門辦理未決資產損失審批手續。負責稅務稽查及各項審計工作的協調。
5、對月度、季度和年度報告的真實性和合法性負責。
作為一名董事，我的工作方式如下：
1、加強財務會計基礎工作和精細化管理
信息是企業的神經，這些信息源的科學性對財務會計基礎工作提出了挑戰，尤其是公司上市后，稅務監管部門和審計檢查得到加強，投資者對財務會計數據和信息的敏感性要求我們在基礎工作上更加嚴格。為此，我們加強了基礎工作，規范了會計核算，嚴格執行國家各項財稅法律法規，及時準確地填寫了各項財務會計報表，確保了會計信息的真實性、準確性和合法性。
2、繼續推進全面預算管理，完善前瞻性財務會計規劃
全面預算編制以業務計劃為基礎，層層實施戰略，以具體業務計劃支持預算數據，專業部門審核業務相關預算，避免了孤立、僵化、數字化的預算，實現了公司經營戰略與資源配置的統一。在預算分解過程中，也是向各級員工傳達企業目標信息、企業面臨的風險和優勢，明確個人任務和責任的過程。歸根結底，這是一個逐級承諾的過程。在實施過程中，更注重跟蹤差異分析，及時調整與業務不兼容的數據。因此，全面預算管理在過去一年取得了初步成效，對企業發展、戰略決策和資源的全面有效配置起到了指導作用。
3、積極探索轉變財務會計主導地位，提高財務會計管理水平
貫穿公司發展形勢、面臨的機遇和挑戰，我們的財務會計主動加強觀念的轉變和認識的提高，不再把自己定位為傳統意義上的“管家”的“經濟衛士”，而是把公司的發展作為自己的責任，全面轉變財務會計主導地位，真正轉變為“員工助手”，切實全面提高管理水平，增強前瞻性思維，從戰略高度為公司決策支持，為公司經營管理咨詢意見，并積極參與業務決策的規劃。科學的數據分析和合理有效的資源配置確保了公司績效指標取得良好的效果，真正完善了財務會計的管理和指導。
4、充分發揮配套服務功能，合理有效配置資源
“如果你有服務意識，你會得到很多回報。如果你什么都沒有，或者根本不付錢，工作漫不經心，以自我為中心，甚至傲慢自大，一個企業怎么能讓這樣一個員工在企業里“沒有服務意識”？這是沃爾瑪的一句名言。我知道，作為一個企業的員工，我應該明白，服務意識應該牢牢扎根于我的心中，尤其是作為一名團隊經理。作為團隊的核心，服務意識是不可或缺的。我自己做了，并要求我的團隊也這樣做。用其他部門的話來說,財政部的工作作風發生了明顯變化。
5、加強財務會計檢查和內控管理，防范資本風險
資本是企業的血液。要按照省級公司三級審計管理的要求，建立業務資金三級審計管理制度，完善業務資金、貴重卡片、文件的交接手續，防范資金風險。根據省公司資金管理辦法要求，與銀行溝通取得進展，簽訂上門收款服務協議，增加轉賬頻率，減少資金沉淀，提高資金使用效率。縣分行的收入資金和支出資金納入企業貨幣資金賬戶核算，便于現金的監控和管理。制定定期財務會計檢查制度，每季度組織一次財務會計檢查。重點檢查印章是否按規定負責、業務資金管理、貴重卡管理、庫存管理、固定資產管理等，對檢查中存在的問題限期整改，并檢查整改落實情況。
6、加強業務學習，提高理論水平，建設一支優秀的財務會計隊伍
人是生產力的決定性因素。只有有扎實的理論基礎，才能指導實踐，因此，我們計劃組織所有財務會計學習相關的稅收法律知識，提高掌握政策的水平，增強團隊的學習和創新能力，并將其運用到工作實踐中去。
主要問題：
各項業績取得可喜成績，這與財政部門的努力是分不開的。然而，在看到成績的同時，我們也看到了不足。以下方面需要在今后的工作中改進：
1、部門之間的溝通不夠
2、遇到難題時很容易不耐煩
3、主導作用發揮得不夠
4、許多規章制度流于形式。