公司員工述職報告范文(精選19篇)
公司員工述職報告范文 篇1
各位領導,各位同事:
大家好!
來到公司已經一年有余,這一年中在科室各位同事的幫助支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道團結一心較好的完成了自己的本職工作。
下面我將一年來自己的工作學習等方面的情況向大家做簡單匯報。
一、嚴于律己、嚴格要求、遵章守紀、團結同事
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,對公司的人員我都能與他們搞好團結。工作中我虛心向周圍的同事學習請教,從他們身上我不但學習到了一些寶貴的工作經驗,更加學習到了愛崗、敬業、奉獻的精神,為自己做好本職工作打下了良好的基礎。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
自進入公司熟悉公司環境及財務工作流程以來,先從最簡單的原材料備查賬做起。根據會計們指導和參考物資部相關同事給定的價格,我從核算出入庫單做起,按照合同中規定的甲供材料價格表進行價格核算確定銷售價格,再與進價對比得出差價。然后進行材料賬登記按月結轉。通過近兩個月的學習操作,我漸漸掌握了關于備查賬的所有要求及計算登記方法等,在工作中盡己所能避免發生核算錯誤,嚴格按照價格核算要求和出入庫單復核傳遞制度流程,將錯誤發生的可能降到最低,做好核算登記工作。
在月底結賬前,將原材料賬與物資部相關人員進行核對,認真檢查每個小區每棟樓每項材料在本月的增減變動情況,查看本月扣款情況是否與物資部保持一致,查找自己是否有遺漏與錯誤。若發現問題及時進行更正,做到早發現早處理,爭取在發現問題的第一時間里將其解決,所以不論記賬或對賬與物資部的及時溝通是做好賬本的重要環節。在公司的這么長時間里也明白了各部門的良好溝通是我們工作的重要保障。
在完成本職工作之余,努力向身邊的同事學習。以增長自己的綜合能力。當今的職場需要職業化的員工,要求員工除了專業知識精通外還要能觸類旁通,隨時準備好公司交辦給自己與本職工作相關的臨時工作。在科室同事的指導幫助下我一點點接觸出納的相關知識和會計除了相關工作的流程。除了學習他們的工作技能之外還要學習他們身上處事不亂嚴謹認真等優秀品質。以增強自己的自身素質,達到公司的要求。
二、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定努力,取得了一定成績。但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
以上便是我這一年的簡單總結,有的具體工作沒有談到,感謝大家這一年來對我的指導與支持。在今后的工作中希望大家多提寶貴意見,能一如既往地支持和幫助我,我將和大家一起為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業,配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的`路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現在,我向領導作20xx年度述職報告,請予審議。”
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。
在經歷了這些以后,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也
需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
(三)今后提高工作水準的舉措
20xx年即將遠去,面對2x年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試某某某按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個后臺員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三:發揚
有時候覺得自己很幸運能從事證券這個行業,從開始工作到現在已經有近4年的時間了,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續做好各項工作。保持和發揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20xx年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
述職人:
20xx年xx月xx日
公司員工述職報告范文 篇2
尊敬的領導:
走過了一年征程,看到了新的未來,新的機會,這些都是建立在過去工作的基礎上,有了過去的鋪墊,將來的工作還難嗎,當然不會有多難,一路走來,我知道了堅韌,不拔的性格是工作的保障,我會繼續發揚在將來工作總,做出更好的結果,做出更好的成績。
從內心而言,我不是一個勤快的人,從小都庇護在家人的的保護下,來到我們公司也是為了有一個穩定的工作,但是想要穩定的工作卻不付出有如何可以呢?作為公司的一員如果只想著做好自己手上的一點事情,不是靠積極,不思考努力,就像一塊蛋糕,今天能夠吃飽,明天就得挨餓是同一個道理,不能輸出更多的價值,就不能成為一個優秀的人才不知道上進,不管什么公司都不會留著這樣的人存在,現在是激烈競爭的時代,是高速發展的時代,一步落后就會步步落后,現在如果不努力一把,不奮斗,當公司因為我們而退步,這將是我們一輩子的遺憾,將是我們抹不去的缺憾,給我們留下的將是永遠的傷,我們就是一條船上的人,如果船破了沒有人堵就會沉默,當被別人超越大家不知道努力就會落后,過去的歷史現在的經驗都告訴我們落后慘痛的教訓,沒有人愿意落后于人,也沒有人愿意甘居人下,但是想要更近一步靠的是日積月累的努力,靠的是不斷的發展,有發展才有機會,有動力才有結果。
因為知道這些,所以在工作的時候我從不會落后與人,能夠工作就會全力撲到工作上去,能夠取得現在的成績也都是一直努力的結果,因為,我清楚,等待是沒有機會也沒有結果的,逍遙獲得好的結果不是靠他人的等待不是靠他人的幫助,靠的是自己的加持努力,靠的是我們自己的加油,不要因為自己做的不夠好認為有那么多人為公司奮斗自己就可以心安理得的坐享其成,就可以成為一個默默無聞的圍觀者,這是大錯特錯,很多時候私企比我們國企更有發展潛力,就是因為他們對機會總是充滿了渴望,因為知道居安思危,只要有一點點可能,都會用百分之兩百的努力去做好工作,而不是靜靜等待機會的降臨,與其等待不如自己發展與其沉默不如就此爆發,成為一個令人羨慕令人敬仰的人。
感嘆機會少,卻會發現當其他人在同一個崗位上卻能夠做的更好,卻能夠達成更高的標準,這是為什么,這需要我們自己去思考去改變。公司經理總監,能夠給我們的永遠都知識可以實現的機會,就看我們能夠抓住嗎,猴子愿意為撈月而努力哪怕是鏡中花水中月,也依然入力,明知不可違而為之,是不智還是真的大智若愚,沒有付出過永遠都不要輕易的許諾,都不要輕易的放棄。
公司員工述職報告范文 篇3
經過一年的學習,我已經基本了解了公司的具體生產情況和運營模式,并以積極負責的態度從以下幾個方面進入工作,實際處理了一些相關事宜。
首先是個人心態的快速變化和定位:來到,因為工作環境和管理模式與之前的實習單位不同,大部分工作方式必須改變。如何引導自己從學生變成企業員工,是一個相當長時間的任務,會適得其反,影響我的職業規劃。所以我很感謝公司領導在我迷茫的時候給了我正確的指導。在萬華,我的職責是成為分析儀器班的一員,主要負責整個分析儀器的維護、調試、安裝和預防性維護。我會以最好的心態和更務實的態度面對現在的工作。只要我努力,我一定會去的。
先說半年來的工作成績:
1.我以積極進取的工作熱情迅速融入裝備部團隊,并適應了相應的企業文化,在生產崗位上真正體現了自己的價值。在實際生產過程中,我真正體現了“安全、快捷、優質、高效”的服務理念,使儀器工作精益求精。
2、永遠不要忘記學習,提高自身素質。通過學習,我從不懂分析儀器,到能夠輕松操作絕大多數儀器,專業技能有了很大提高。期間參加了20xx年裝備部技能大賽,獲得儀器綜合組第一名。
3.與其他部門,特別是技術人員建立了良好的溝通,及時跟蹤生產中儀器儀表的運行狀態,及時發現和解決問題。
4.積極響應裝備部的文化宣傳活動。在擔任團隊文化宣傳員期間,多次在xx人、鐵軍等刊物發表文章,對裝備部鐵軍風尚進行了廣泛宣傳。
5.定期督促團隊成員加強“5S”活動,有效保證了良好的生產環境,為預防性維護提供了良好的保障。
6.善于發現工作中的問題和疑點,并立即向班長反映問題和疑點,大力推動改進。在過去的一年里,提出了近30條合理的建議。
在過去的一年里,在各級領導和同事的幫助下,我取得了一定的成績,但我知道我仍然存在一定的.缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1.專業理論基礎不扎實,理論與實踐結合差;
2.不熟悉DCS,很難遇到這樣的問題
3.個人學習不緊,學習不夠深入,工作忙的時候有時候會有急躁情緒。
4.他們的整體素質和專業學習有待進一步提高。
我未來的工作計劃如下:
第一,嚴格要求自己,克制自己,做好每一件事!
第二,服從安排,按時保質保量完成任務!
第三,加強專業技能的學習,包括過程知識
第四,除了做好自己的本職工作之外,能做多少就做多少!不辜負上級的期望!
我規劃自己未來的職業生涯:在良好的工作氛圍中邊做邊學,加強自學,不斷提升自己,進一步嚴格要求自己,虛心向老員工學習,注重克服自己的缺點和不足,在思想、工作、學習上爭取更大的進步,全面提升自己的能力!讓自己多才多藝,勝任更高的職位!
公司員工述職報告范文 篇4
尊敬的各位領導:感謝您們抽出寶貴時間來聽我年終述職報告。我很榮幸能成為銀行分行的一員,今年是我人生的新起點。在領導和同事的幫助下,我對各項工作都有了一定了解,并深刻領會了公司的"誠信第一、服務至上"的企業文化理念。
我主要負責柜臺工作,并積極學習柜員相關知識。這段時間讓我認識到銀行員工的重要性,因此我一直在努力執行工作并不斷學習。接下來,我將詳細報告我入職以來的工作情況:
一、虛心請教,努力學習。
在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務,用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,積極給予解決,年終述職報告《銀行分行員工年終述職報告》。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到"后一分鐘"的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!
公司員工述職報告范文 篇5
敬愛的領導:
您好!我是成都市場的員工x。來公司兩個月了,一直在努力的工作,可是事情總是事與愿違,本來邀網絡會議說得好好的顧客,意向也很好,可是到了那天,卻都不來參加培訓了,打電話都說忙或者知道,自己到時候上就是了,結果都不來,不知道是我沒有鋪墊好還是其他什么,我在向其他同事學習,聽他們打電話,學習他們的'用語,聽他們跟單,吸取精華,看跟單稿子學習,我看到了自己的進步,知道怎么樣去回答顧客的問題,怎么樣回答成功率高點,在跟顧客打電話的時候明顯的比以前自信多了,聲音洪亮得多了,在成功打完一個顧客的時候,同事們都會說我很不錯并且提出我該改進的地方,很欣慰來到的這里,在這里學習成長,結交朋友。某一天我發現:一個話術稍作改變可以用在任何地方,可以拿去說教,呵呵…
記得前兩周和同學聯系,我直接講到她說:我說不過你了,不跟你說了。哈哈!當時我那成就感就不說了,因為我從來沒有說贏過她。在這里看不到其他公司的勾心斗角,看不到老員工欺負新員工的現象,只看得到和諧的氣氛、同事們之間的互幫互助,能夠感受到他們是真心的幫助對方,是真心的希望對方能夠出單,能夠拿高工資,在這里,在感動中進步,在快樂中度過每一天,在這里能夠感覺到明天的沒好,成功者相信看得見!
此致
敬禮!
x月x日
公司員工述職報告范文 篇6
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年來,在領導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業務素質、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現就我多年來的工作、學習情況,作一個總結匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質
在過去的工作里,我注重自身思想素質的培養和提高,具有全心全意為人民服務的意識,以科學的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質,加強自身的思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;
二、愛崗敬業,注重培養自己的團隊精神和協作意識,自覺實現自身價值
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協調好儲蓄柜的突發事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守,履行
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融,認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
四、增強防范意識,落實“三防一保”
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處
經過幾年的工作,積累了很多的,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續努力學習,不斷豐富自已的專業知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
公司員工述職報告范文 篇7
尊敬的領導:
短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業業始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責,做了一些應該做的工作。
20xx年1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產假的相關規定,于7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業務部磅房的一名司磅員,在公司領導和生產業務部部長的領導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,并規范認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數據保留至小數點后一位;票據的使用及管理,嚴格遵守公司票據管理制度;當班地磅及環境衛生的清理及清掃工作;當日數據的統計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯系,根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業機密,維護站臺良好形象,完成領導交辦的其他工作。
之后被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關后勤方面的,先后完成了固定資產卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果。
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
1、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據,無論是每個過磅車的數據還是最后報送到統計計劃員每日過磅數據的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細致檢查,過去的一年,沒有發生一例數據上的錯誤。
2、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現過新的問題。記得有一次,區焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數據的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發生。
3、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
4、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經連續上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執著的追求著自己的責任意識和大局意識。
三、強化學習,努力提升綜合素質。
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
四、存在的不足和今后努力的方向。
在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。今后我將努力加強個人修養,埋頭苦干,實踐自己“先做人、后做事”的人生準則。
五、對公司今后的發展提出的幾點建議。
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業的規模、經營范圍等,展現企業整體風采、拓寬企業溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的時機。
建議二,食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復使用,有耐水,耐高溫等特點,不易涂改、不掉色、不發霉、防潮濕(不怕汗水)、耐酸堿等特點。
建議三,可否統一定做夏裝,使服務更加統一、規范。讓職工服裝和企業理念、行為能力及視覺標準達到一致。企業工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把著裝和精神風貌統一,給公眾一個表里如一的企業形象。
建議四,走產業多元化,擴大經營范圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五,在自營方面,以現有煤種為基礎,結合產需實際,優化配煤方案,使之擁有更大范圍的客戶群。
最后,預祝我們的企業在公司領導的正確帶領下、在全體員工的共同努力下,效益越來越好,公司規模越來越大。
各位領導、同事們,以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予請正。
公司員工述職報告范文 篇8
各位領導、同事們:
你們好!
自20xx年9月18日到公司至今,我在公司工作已經x天,在領導和同事的關心和幫助下,再加上自己較強的適應能力,在這幾天里,我已經完全適應了在公司里工作的節奏、及工作內容。并對我們大秦酒業有了詳細的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機會。在平時的工作當中,我主要是協助上級領導以確保工作能夠按時完成。現將這幾天工作情況和今后的發展規劃向領導做一個匯報。
勤動手勤動腳
進公司之前,我便對自己在公司中的定位有明確的認識,雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參加實習,但步入社會這些還遠遠不夠。作為助理,在公司中一邊學習,一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現在的能力,想盡可能為公司帶來更多利益實現自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此,一直以來,我內心一直都有強烈的危機感,平日里不管是工作還是學習也更加努力。公司處于成長階段,我很幸運加入到這個團隊,能和公司一起成長!
虛心求教,學習工作相關的知識
從葡萄酒基礎知識到公司的業務、制度,通過同事的介紹,公司內部的資料,以及上網查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因為在學校中學習的時間比較長,學習這些內容對我來說還算上游刃有余。
勤思考,理論聯系實際
之前自己看過很多與公司管理、企業創業、消費心理有關的書籍,但終歸只是紙上談兵,現在終于有實踐的機會,工作中遇到問題想想怎么辦,領導處理問題時,想想為什么領導會這么做,這么做的原因是什么,以后我遇到這種問題我應該怎么辦。將之前看書遇到的問題與現實工作聯系起來,收獲豐富而又深刻。
不足之處
這段時間我做出了一定的努力,在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學習,取長補短。
2、具體工作當中學習不夠,知識面不廣,尤其以后拓展市場更要知識面廣闊,提升自己才能有更多機會發展更多客戶。
今后的工作計劃
鑒于自己現在的能里水平、性格特點及未來的職業規劃,選擇銷售經理助理一職。我將繼續努力提高自己的工作水平,為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。
首先,遵守公司內部規章制度,維護公司利益;
其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對銷售與營銷相關知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規劃、做到心里有數;
再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創造價值,力爭取得更大的工作成績。我會利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
以上是我的述職報告。敬請各位領導批評指正。
公司員工述職報告范文 篇9
尊敬的各位領導:您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20__年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作方面自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20__年我參加__大學電氣技術脫產學習,用三年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年x月,還在__職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規考試,調規考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。
公司員工述職報告范文 篇10
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
我是來自城的秘書。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加x年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在成長的滋味。x年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續,我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、x年的個人總結x年3月29—5月5日城見習秘書,5月6日——6月29日城實習秘書,6月30日至今城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一)感動的一年當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業,端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。
假如說當初進入時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業科的攻堅階段,關系著我今年能否順利畢業!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!
最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
(二)震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期,我在在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團,業績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!
6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰,大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
(三)成長的一年秘書的崗位要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態,他們的專心良苦我是不會忘記的!
正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的`交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結,不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!
假如工作生活和自己的學習是息息相關的,那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經在辦理中!
二、計劃中的不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為努力過,付出過!翻過一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好計劃是很重要的!
1、實現角色的轉變,二月轉崗做實習主任,三月轉正,年紅線業績目標定為x0萬!
2、全面提升自己的專業,今年接觸的專業知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業學習和建筑專業知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業的書,能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、為公司培訓兩個新人
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的熟悉和學習!
6、工作之外的學習,把英語和法律的學習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!
三、對公司的建議加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創新!為了積極響應公司服務創品牌年的號召,我個人認為應該從三方面綜合來做,公司內部的人才機制完善和創新,對外包括對客戶的服務和對開發商的服務的轉變
1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產行業的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結對人力資源的經驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當地借助一些職業測驗,讓應聘者從感性方面來展現自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節,要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目!不要等到員工已經做好理智的充分預備之后才發現問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規化和程序化,對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作,開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規!現在的專業的營銷機構也越來越多,要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結,形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節,公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。
3、對客戶的服務意識要加強,真正做到一個職業顧問的角色,建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學習,為客戶提供最準確和最前言的信息,而不是客戶比我們關注的更多!建議公司組織關于合同簽定的培訓,簽定合同正規化,真正站在客戶的角度為其服務,把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現在的客戶法律意識越來越強,簽定合同的正規化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結:
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環境中又變得如此短暫!
在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著x年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家工作順利,萬事如意!
公司員工述職報告范文 篇11
尊敬的領導:
時光如箭,歲月如梭。一眨眼的功夫,我來到晶陽這個大家庭已經四個半月了。這期間,經過公司的教育和車間的培訓以及同事的關懷,我已從一名懵懂的大學生真正的轉變為一名驕傲的晶陽員工。下面就四個半月的工作做如下。
一、思想意識方面
從進第一天,“家園舞臺夢”幾個大字就給我留下了深刻的印象,通過公司的入職教育及隨后在公司的工作生活,我明白了這幾個字的'意義及這幾個字的作用。所以說在思想上,我堅定了自己要融入晶陽這個大家庭的信念。
二、學習方面
作為一名剛入職的大學生學員,我深知自己目前最重要的任務是對操作規程的學習。從來到動力的第二天我拿到操作規程起,我就決定要擺正自己的態度,認真學習,虛心請教,爭取早日成為一名的合格的員工。在師傅和班組的帶領下,我通過自身的學習和師傅的講解再加上現場的對照,已經對水處理工藝有了很深的認識。
三、工會工作方面
在車間工會工作方面,我首先拿為人民服務的態度來對待這項工作,事事吃苦在先,享福在后。每次的工會活動,在工會主席和其他委員的帶領下,我們都會認真準備,積極參加。
四、不足及今后努力的方向
雖然在短短的四個半月中自己取得了一些成績,但我更通過四個半月認識到了自己的不足:
(1)學習方面有時候比較懶惰,不是很主動的去學習。
(2)工作上還不是很積極,上不夠創新。
針對以上倆點,我會認真,盡快改正,爭取早日全身心的投入到自己的本職工作中。
心動不如行動,請大家監督指正。
我的述職完畢,謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:
公司員工述職報告范文 篇12
各位領導、各位同仁:
大家好!
我叫,是分公司的一位保險業務員。
一年來,在公司領導正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入 _萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為本公司的持續發展,做出應有的貢獻。在業務上要全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據分公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業務xx元,滿期賠付率為 %。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!謝謝大家。保險公司員工述職報告5時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。
看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。
現就我自xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。
在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。
因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。
為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。
俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。
在這一方面,我受到了比較高的評價。
同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。
經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。
然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。
隨著自己對業務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。
我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。
在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的`更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
業務發展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關鍵的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。
分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發現問題。
雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務。
看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。
就我個人的業務來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業務發展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。
能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
工作中的欠缺:
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。
例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。下一步的打算和努力方向
業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業績的基礎,xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。
爭取xx年營銷人員總數達到名。
學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。
不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。
我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。
公司員工述職報告范文 篇13
xx年,我們供熱隊在礦政的正確下,進一步深入開展創先爭優活動,加大了安全生產,內部管理等方面的工作力度,堅持把用戶滿意作為衡量服務水平的重要標準,履行服務承諾,深入用戶、傾聽意見、改進工作、樹立形象,繼續發揚“辛苦我一個、溫暖千萬家”的奉獻,把供熱工作做實、做優,保證全礦冬季生產,生活供暖,真正讓廣大員工家屬體會到馬脊梁礦的幸福溫暖。一年來的工作情況,我們供熱隊主要抓了以下幾個方面的工作:
一、注重抓好夏季檢修工作、為冬季供暖打下堅實的基礎
今年我們供熱隊早動手、早安排,根據――xx年供暖期鍋爐、供熱管運行的情況,科學合理地制定了夏季檢修計劃,5月1日停爐后我們全面展開了夏季檢修工作。
今年夏季我們供熱隊對全隊的13臺蒸汽鍋爐和14臺熱風爐進行了全面的檢修,特別是對工業十噸鍋爐房的1#、3#鍋爐進行了大修,更換了鍋爐的承壓管,對鍋爐從新打前后拱,其余的蒸汽鍋爐進行了常規的檢修,對鍋爐的爐排、鼓風、引鳳、出渣、上煤、除塵設備等進行了全面細致的檢修。在自檢工作項目上我們承擔了各類電機、水泵、排污閥、安全閥、高低水位報警器等的檢修工作,今年夏季全隊共計檢修各類水泵30余臺,各類電機100余臺,排污閥200余個,各類截門260余個,檢修安全閥28個,檢驗壓力表50余塊,清洗水位表28塊,我們還對鍋爐的軟化罐、外水池、生水池、沉淀池、煙道進行了清理,對鍋爐的操作盤進行清理,室內老化線路進行更換。
在管檢修工作中,今年夏季我們共計檢修各類管7000余米,其中外委施工4500余米,自檢項目約2500余米,我們對腐蝕嚴重的工業廣場主汽管進行更換,更換8寸管70余米,南梁賓館主汽管更換6寸125米,更換綜合樓浴室室內外主汽管及穿地管6寸50米、4寸40米、,穿地管1.5寸30余處,我們還對家屬樓21棟供汽不足的情況進行管改造,由過去的室外供汽改為地下室直供,改造4寸管150余米。我們還對高山主井室內外采暖設施進行了全面的維修,更換各類管材400余米,特別是對裝車塔皮帶走廊管進行優化布置,供熱管道由過去的皮帶支架下改為側墻壁掛,降低了管道腐蝕,延長了管使用壽命,便于了雙方設備維修,共計更換4寸管材270余米。今年我們還對家屬樓主地溝進行了整修,原地溝空間狹小,地溝內管密集,不便管維修,現提高地溝45公分,共計長度73米,總計開挖土方150余方。為了防止鍋爐運行時蒸汽帶水的問題,我們還對家屬樓主溝沿途增設大型疏水裝置6套,解決了管供汽時的水堵問題。
二、加強供熱工作管理、努力提高冬季供暖質量
10月1日我們按照礦的工作安排,工業十噸鍋爐房、家屬鍋爐房、高山鍋爐房進行了試供暖并取得了成功,10月1日供暖充分體現了我礦政為民辦實事、辦好事的決心,為全礦員工家屬營造了舒適的工作生活環境。鍋爐運行后我們規范了水暖工服務行為,突出抓好優質服務,服務好不好用戶最有發言權,我隊堅持把用戶滿意作為衡量供熱好壞的重要標準來抓,我們繼續開通兩部熱線電話7080216、7080872,全天24小時接待用戶們反映的供熱問題,我們要求全隊干部職工牢記用戶滿意是我們的服務宗旨,真正做到用戶利益無小事的原則,急用戶所急、想用戶之所想,用百分之百的誠心為用戶親情服務。其次我們在廣大水暖工中開展“深入用戶、傾聽意見、改進工作、樹立形象”活動,要求全隊的水暖工對所管轄區域的用戶進行走訪,及時了解供熱工作中存在的問題,征求用戶們對供暖工作提出的意見和建議,并及時處理與整改。第三,我們嚴格執行全隊干部員工值班制度,我們對值班干部、調度員、鍋爐房各工種的值班人員以及水暖組的值班人員進行了嚴格的安排,要求值班人員全天24小時處理各類分管工作中出現的問題,特別是要求隊值班干部要全面掌握全隊供熱設施的運行狀況,發現問題要組織協調處理,情況嚴重的要向上級調度部門反映,對單位部門或員工反映的問題要及時安排處理,并落實到人,處理完畢要有匯報記錄,我們爭取做到小事故不隔天,大事故不隔夜,在第二天的早班會上值班干部要對當天值班中所發生的情況進行通報,通過以上制度的實施,我隊今冬的供暖質量,服務水平較往年有了很大的提高,特別是家屬樓地區無供暖死角,用戶們給予了高度的。
三、大力開展安全文化建設、確保全隊安全工作順利開展
安全工作是我們供熱工作永恒的主題,開展安全文化建設對于增強員工的安全意識,提升安全管理水平具有重要意義,特別是對于我們這種高危行業的蒸汽供熱工作尤為重要。首先我們加強員工的安全學習,提高認識,從上提高保證,我們認真組織、安排、創新方法、為學習安全理論知識創造了條件,我們還利用員工培訓、周三安全學習日、班前、班后學習等多種形式,營造學習理念,用理念的良好氛圍,結合安全工作實際,深入組織理念研討活動,使安全工作深入人心。其次,我們還由隊安全副隊長、技術員等組成安全工作組,每周不定時對全隊鍋爐房、水暖進行安全檢查,把檢查出的安全隱患責令各班組及時進行處理,同時還在周三安全學習日上進行通報,通過這些制度的實施,全隊的安全事故隱患處理在萌芽狀態,全隊一年來未發生一起安全責任事故,保證了我隊大型鍋爐設備的正常運行。
四、加強員工技術培訓、不斷提高員工技術水平
為了提高員工的技術水平,今年6月1日至7月15日,我隊組織了43名員工參加了集團公司組織的司爐、化驗、起重機司機和裝載機司機的培訓工作,其中復訓35人、初訓8人,經培訓43人都取得了較好的成績,并取得了合格證件,保證了員工持證上崗。7月中旬,我們還組織了化驗員、水暖工參加了礦組織的技術比武工作,經過激烈的比賽,顧慧春、O翠珍、馮艷分別榮獲化驗前三名,吳剛、孫華、譚二全分別榮獲水暖工前三名,并得到了3000、2500、元的獎金。進入9月,我們隊內部組織了季節性臨時工司爐培訓工作,培訓以理論和實踐相結合形式進行,每天由隊技術員進行授課,對鍋爐的構造、工作原理、司爐工的操作規程、崗位職責等進行了系統的講解,培訓結束進行了結業考試,經測試參與培訓的人員理論知識不同程度得到了提高。通過技術培訓和技術比武有效地提升了我隊員工的整體技術水平,也激勵了我隊員工學技術的熱情,為我隊打造了一支高技術素質和安全素養的員工隊伍。
五、大力開展修舊利廢、小型材料回收節約工作
我們供熱隊積極響應礦工會的號召,在全隊大力開展了修舊利廢和小型材料節約工作,在今年夏季檢修期回收廢舊管材、鋼鐵共計40余噸,回收就暖氣片500余片,修復利用100余片,回收各類鋼磚10000余塊,修復各類截門、排污閥50余個,幾項共計節約資金25萬元,一年來我隊的小型材料回收節約工作多次受到礦競賽委員會的好評與獎勵。
六、加強支部建設、結合創先爭優活動,推進全隊各項工作
我們供熱隊支部不斷加強班子和員隊伍建設,不斷探索員干部教育工作與崗位責任相關聯系的長效機制,一是強化學習,努力建立學習型支部;二是加強風廉政建設注重廉潔自律;三是繼續實施員“一幫一”工程,做好幫困結對子工作;四是強化員隊伍建設,切實發揮好戰斗堡壘作用,繼續加強員干部的先進性教育,充分發揮好員的先鋒模范作用;五是大力加強文明建設,加大身邊先進典型宣傳力度,繼續開展了“月評十好”活動和“電子道德銀行”創建活動。為了豐富廣大員工的文化生活,我們供熱隊組織員工參加了礦組織的各種文化活動和各項體育比賽,并在各種活動中取得了較好的成績,滿足了員工群眾們的文化需求,提升了員工們的文化素質。
一年來的工作,我們夏季檢修深入扎實,冬季供暖正平穩有序地進行,在下一年度工作中,我們要貫徹好張董事長和郭總經理在集團公司干部會議上的,努力提高供熱質量,提升服務水平,為全礦員工家屬營造一個溫暖舒適的工作生活環境。
工作中存在的問題:
一、鍋爐嚴重缺水,由于我礦污水處理廠現在停止運行,供水站白天停止對鍋爐房供水,夜班的供水僅能維持夜班和早班鍋爐運行,供水的短缺嚴重地制約了鍋爐正常運行。
二、技術崗位人員短缺,技術力量薄弱,近兩年我隊調往井下人員多達40余人,且多為經驗豐富的技術骨干,現我隊急需一批年輕的后備技術力量,以保證我隊技術工作的正常協接和我隊供熱工作的正常開展。
xx年的工作打算:
一、根據本采暖期鍋爐、管的運行情況科學合理制定xx年度夏季檢修計劃,并根據計劃扎實有序地開展夏季檢修工作。
二、拆除大車庫鍋爐房,從新安裝熱水鍋爐。
三、高山裝車塔更換一臺熱風爐。
四、做好家屬鍋爐房四臺鍋爐大修工作。
五、配合礦相關部門做好東門鍋爐房的搬遷工作。
六、完成好高山主井熱風房的配套續建工程。
七、繼續大力開展企業文化建設和創先爭優活動,突出抓好供熱優質服務,全面推行服務承諾制度,提高供熱質量。
八、抓好全隊的安全生產,做好鍋爐、管事故應急準備,落實好應急措施。
九、進一步加強員工技術培訓工作,全面提高員工崗位技能,為我隊打造一批工作能力強,業務技術精的員工隊伍。
十、大力開展質量標準化建設,加強鍋爐設備保養檢修,保證鍋爐房機電設備運行良好,安全附件設施動作靈敏,設施放置有序,鍋爐房及周邊地區衛生整潔。
公司員工述職報告范文 篇14
20xx年來,在公司黨委的領導下,在公司主管領導的關心指導下,自己能根據集團公司1336總體工作部署和對物業公司的指示與要求,在集團公司有關部門的支持下,與班子成員團結協作,互相配合,在所分管的黨建、工會、社區、衛生所方面同志辛勤工作的努力與幫助下,積極履行工作職責,現將一年來的主要學習、工作情況匯報如下,
一、加強對新理論新知識的學習,盡快進入工作角色。
自己能按照公司黨委的要求,認真學習毛澤東、鄧小平同志關于科學發展觀的有關重要論述,領會其實質精神和深刻含義;能組織黨員職工認真貫徹學習黨的十九屆四中、五中全會精神。能認真學習積極貫徹落實公司20xx年工作會議精神,并在自身具體工作中予以貫徹落實。在平時工作中能認真學習現代物業管理條例等方面的有關知識。能按照公司黨委及有關部門的要求與安排完成各項學習培訓任務與要求。
二、加強黨支部建設,認真開展民主評議黨員活動。
今年三月,按照公司黨委的安排,自己在集團公司有關部門的指導下,順利完成了黨支部的換屆改選工作,新一屆黨支部成立后積極開展工作,為黨支部各項工作的順利開展做了組織上的保證。
按照西電建黨(20xx)21號《關于開展民主評議黨員通知》的精神,自己與支委立即研究,進行了具體部署安排,下發了開展民主評議黨員的通知,要求物業公司全體黨員以飽滿的政治熱情,認真積極投入到黨員民主評議活動中去。圓滿完成了民主評議黨員的各項活動議程。
在民主評議活動中要求黨員與自己的服務管理崗位工作實際結合起來,對照檢查,達到了工作與民主評議活動兩手抓、兩不誤、兩促進的活動目的。
三、發揮黨支部的堡壘作用,重視黨員組織發展工作。
根據集團公司黨委的總體安排與部署,自己安排布置確定了物業公司黨支部今年的工作思路與工作重點。
為了科學決策和民主決策,發揮集體智慧的力量,自己修訂完善了《物業公司會議議事規則》,對涉及物業公司的人財物等重要事項按層次和要求,實行民主商議,集體決策,使之不偏離正確的軌道和方向。
自己也十分重視關心黨員的思想情況和政治生活,堅持定期黨員組織生活制度,并召開多種形式的座談會,職工大會,黨員大會,中層領導干部會議,結合集團公司改革發展的總體形勢,及時分析物業公司所面臨的形勢,明確階段重點工作,教育廣大黨員、領導干部及員工及時了解公司的新形勢,牢固樹立服務觀念,強化服務意識,不斷增強工作崗位責任心。今年,召開全體黨員、中層領導、員工大會五次,召開黨支部委員會議六次,專題民主生活會一次,使廣大黨員領導干部員工能夠及時了解公司的新形勢、新舉措、新變化,統一思想,加強團結。對物業公司廣大員工的思想動態和思想情況,自己也能及時向有關方面的'領導和有關部門反映,對他們關心的焦點問題,也在不同場合,通過正常渠道進行反映,同時積極正面疏導員工思想,樹立大局觀念,增強整體意識。
自己能經常關心入黨積極分子的培養人和重點培養對象,定期了解他們的思想情況,工作情況,使他們得以在組織的幫助下進一步成長和成熟起來。今年“七一”前,黨支部吸收一名同志入黨,為黨組織增添了新鮮血液,增強了活力。
四、關心員工生活,加強對工會工作的領導。
今年,針對物業公司重在服務的工作特點,在黨支部的要求和安排下,在去年底表彰部分了優秀員工的基礎上,物業工會制定活動競賽方案,繼續開展了“創優質服務、讓住戶滿意、爭當最佳服務能手”的勞動競賽活動。
七月份,為了充分發揮物業公司全體員工的聰明才智,針對物業公司的實際工作崗位特點情況,分會開展了“金點子”合理化建議活動,激發和調動了廣大員工的工作熱情和積極性。
為了加強班組建設,我們按照集團公司工會創建“星級化”班組的要求,積極開展了創建活動,九月份,我們對分會干部和職工小家及星級化班組創建工作骨干積極分子進行了培訓和工作經驗交流,通過活動,加強了分會,職工小家以及班組的基礎建設工作,今年,分會對家有困難的和生病住院的員工,都積極及時進行了看望與慰問。讓他們及時感受到組織的溫暖。
為關心員工身心健康,活躍員工生活,分會還積極組織員工,堅持開展了羽毛球健身活動。另外,為豐富員工生活,分會除了積極組織廣大會員參加集團公司工會組織的活動外,還組織員工到近郊進行了踏青活動。分會在今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績;并連續獲得優秀組織獎。
以上這些活動的開展,凝聚了人心,鼓舞了士氣,增進了友誼,加強了團結,增強了工作合力。
五、積極采取措施、改進工作作風、做好穩定工作。
今年,根據所分管的社區和衛生所的重點服務對象及工作特點,自己都能定期經常下去分別了解部門的工作情況,對部門反映的問題及時掌握,及時協調,及時予以解決。
丹尼爾小區駐地社區管理問題,是一件久拖多年,懸而未決的問題。隨著政府社區職能的加強,與民生生活相關的事務越來越多,給居住在該小區職工帶來諸多事務辦理不便,經常有職工因涉及社區事務辦理不便而到公司和政府有關部門上訪,部分職工言辭激烈,思想情緒很不穩定。為了徹底解決這個問題,今年,自己和社區部門領導先后多次與碑林區長樂坊街道辦事處傘塔社區溝通協商,反復商議,在集團公司的大力支持下,目前,已經與該社區簽訂了丹尼爾小區住戶納入其正常管理的協議。
對原電建局居委會組織的部分火電新村“五七”勞動隊人員不斷上訪,要求按省有關文件政策精神,要求集團公司為其辦理生活待遇的的歷史遺留問題,根據有省、市有關文件精神和政策,自己和社區有關人員按照集團公司黨委領導的指示和要求,對他們多次來訪反映的情況,本著實事求是的精神,以政策為導向,積極向有關單位核實了解情況,并向他們及時反饋,反復做了大量耐心細致的說服解釋工作,化解矛盾,穩定情緒,防止矛盾進一步升級,使事態得以基本控制。十一月,根據政府有關部門下發的新的文件精神,我們積極組織相關人員學習宣貫文件精神,本著實事求是,公平、公開、公正的原則,自己翻閱查找了大量歷史檔案資料,按照新的文件精神與要求,有條不紊的積極向政府有關部們申辦解決“五七”勞動隊相關人員養老生活補貼的問題。
在平時的工作中,自己要求所分管社區和衛生所部門領導與員工要始終牢固樹立全心全意為公司員工、住戶居民服務的思想,重點做好一線員工家庭的各項服務工作,服務要熱情再熱情,工作要細致再細致,說話要耐心再耐心,不斷改進自身的工作作風,增強服務意識,倡導全新的服務理念,熱心的服務態度,耐心的服務方式,細心的服務作風的服務承諾。
社區同志們今年為了配合火電新村供電戶表改造工作,做了一千余戶住戶大量的基礎資料收集工作,促進了戶表改造工作順利進行。為了積極配合國家政府第六次全國人口普查工作,自己和社區部門領導多次商議溝通,落實普查工作經費,落實普查人員到戶,使普查工作得以順利進行。
為貫徹物業公司心系一線、服務一線的工作理念,積極響應集團公司“機關作風月建設”活動,今年四月份,自己帶領衛生所有關人員深入到陜北部分工程項目進行了現場醫療服務。今年五月,衛生所還獲得了省公司衛生系統先進單位的榮譽稱號。
今年,自己所分管的社區和衛生所,在部門領導和全體員工的辛勤工作努力下,團結協作,互相幫助,同心同德,克服困難,化解矛盾,破解難題,使自身各項服務管理工作正常有序,得到了公司廣大員工和住戶居民的認可,在此,對所分管部門和工作的全體員工,以及在工作上對自己幫助與支持的領導和同志們表示深深的感謝。
六、牢記黨的宗旨,勤政廉潔。
在黨風廉政建設方面,自己能按照集團公司黨委及紀委的有關部署要求,并根據物業公司的工作特點,制定研究下發了《20xx年黨風廉政工作要點》。在平時工作中,要求班子成員嚴格履行“一崗雙責”,結合集團公司“依法治企年”活動,教育全體黨員領導干部,嚴格按制度辦事,要求班子成員按責任區劃分,管理好所分管部門身邊的同志和事情,遵章守紀,干凈做事。自己能積極參加公司紀委舉辦的各項警示教育活動,積極貫徹執行各級黨風廉政建設的活動與要求,認真學習通讀紀委下發的有關文件,理解深刻含義,認真學習公司廉政宣傳月刊《廉潔自律月月讀》等有關內容,不斷增強自省自律意識,秉承清白做人,干事干凈的理念,時刻不忘黨全心全意為人民服務的宗旨,不斷增強自身黨性,廉潔勤政。根據西電建(20xx)23號“開展學制度、促廉潔、保發展”主題教育活動文件精神和要求,自己對物業公司全體黨員和中層干部作了《夯實基礎保發展,學習制度促廉潔》為題的黨課交流。
不足之處:隨著集團公司新小區建設發展,如何用現代物業管理手段和方式以適應物業管理市場化的發展趨勢,如何進一步解放思想,轉變員工與住戶居民的思想觀念,以人為本,使物業服務管理的各項工作規范化、人性化,還需要自己不斷地去學習和探索。
公司員工述職報告范文 篇15
初入公司
6-8月,我在鄭州奔波著,忙碌的找著工作,直到8月,我無意在網上看到了文化公司招聘,就懷著試試的心態去面試了,面試讓我心里很沒譜,不知道自己能不能擁有這份工作。我一邊在等這邊的消息,同時,繼續尋找其他的工作。
三四天的時間過去了,我終于等來了電話,接到電話的那一刻我以為可以去上班了,但說完后,我是又高興又擔憂,說是讓我去復試。不過這次復試后有兩天左右吧我就接到了可以上班的通知。
到公司的第一時間,有點不適應,第一次在公司上班,不知道該做些什么,怎么做。
不過慢慢的,我開始融入了團隊,和我的同事,領導們一起做活動。
成長過程
幾個月過去了了,領導對我的好,以及經常會給我說一些教導我的話,而且從各個方面,我看到了公司的發展前景以及我個人前途。不僅僅是這些,所有我自己看到的,體會到的......這一切的一切都讓我的'想法改變了。我決定了,要長久的跟著4個領導一直走下去。
到了,公司發展的速度真的變了,百事可樂的足球賽,路演,演唱會,兒童劇,這些,讓我們現如今的團隊的所有成員都忙的不可開交。
今年各項活動,我們都做了細致的準備,讓我以及我的幾位新同事都學到了不少知識,而且在各樣的活動現場,領導總會給我們講這樣,那樣我們所不知道問題。讓我們知道今后遇到了該怎么做。。等等......
展望未來
今年,我的一個小目標已經達成了,那就是我入職一年內升職。今年,公司的發展,我都看到了,看的特別清楚,這讓我的心更加的踏實。更讓我死心跟他們一起干,一起把公司做的更好。這樣,我也有了下一個目標,就是在內再升一職,我堅信自己能努力做好這一切。光靠信念也是不行的,自己的行動才是更重要的。
公司員工述職報告范文 篇16
各位領導、各位同事:
大家好!
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開始報告了。我的`報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情況。
我與xx20xx年6月任個人業務部經理,兩年來,再省公司黨委、總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務.再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:
一、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系.
幾年來,教育訓練始終處與業務發展得前沿,支持這業務發展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓.至今不能忘記得是xx20xx年8月,我省第1期以自己得力量教學,為期天有116人參加得組訓班.由與準備充分、訓練嚴格、內容
二、努力學習業務理論,不斷增加管理水平和崗位技能.
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習.由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用.
三、狠抓業務發展取得了明顯成效.
我想作為業務部門得主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、搞好總結.業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力增加得關鍵.兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結束后,即時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業務員失望.當去基層公司看望業務員時,他門講到"我門不是為了別得,我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話."再一次巡回報告會上曾經承諾凡是再本月能夠
連續開單零天者,我都要親自去看望他.由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力.
2、科學計劃.兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成.
3、作好推動.業務計劃能否落實,關鍵再推動.兩年來先后組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果.20xx年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售得高潮。
四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展得生力軍.
隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一.張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務.兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思.20xx年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員得業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況.當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:
1、親情管理.兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流.任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象.這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用.
2、全面明白情況.到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談.數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等.
3、對癥下藥.根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策.各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化.20xx年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"達到了相對得統一,為實施新得"基本法"打下了堅實得基礎同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響.這期間還借助推行"兩個規范",增加了活動量,加之后來新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
公司員工述職報告范文 篇17
尊敬的各位:
我從1999年進入熱力工作到現在已經有16年了,16年的磨練使我從一無所知發展成為現在的維修組長,我感到甚是欣慰。多年來在各級和同事們的幫助下,依照自身的職責順利完成了各項工作任務,認真履行本職工作。現在我就從以下幾個方面進行述職,有不妥之處還請和各位同事指出并給予批評。
一、認真完成本職工作、加強責任心:
收費方面:認真按照工作責任制度完成收費任務,加強收費力度。對分戶采暖用戶、串聯采暖用戶采取定時收費的制度,并做好耐心解釋工作。對辦報停的住戶不定期進行檢查。發揚真情收費感人心的收費理念。
運行方面:在確保各設備的正常運行外,力求為用戶排憂解難,把用戶當做上帝,爭取在最短的時間內為他們送去溫暖。
二、加強政治學習,提高認識:
積極學習公司的各項文件和科學發展觀,更新自己的觀念,提高認識,真正做到對公司的理念、方針、政策牢記于心,確保在今后的工作有更明確的目標。
三、加強業務學習,提高工作能力:
為了加強對供熱方面的專業技術知識的學習,平時利用業余時間學習了關于設備運行及管道維修的專業理論知識。通過學習,加深了對設備的了解,為以后的工作打下了扎實的基礎。
四、工作設想:
(1)繼續加強學習,積極進取,不斷提高自己的綜合素質和創新能力,不斷改進工作中的薄弱環節,提高工作質量。
(2)明確自身責權,在班組管理中不墨守成規,不斷提出新的設想和辦法,努力提高安全管理水平。
(3)提高產品質量、生產效率、降低生產成本,嚴格進行班組考核,充分調動全班組人員的生產積極性,用真摯的情感團結班組每一位成員。
(4)以身作則具備過硬的理論基礎和實際操作能力。學會與他人分享資源。
公司員工述職報告范文 篇18
一年來,在縣委、縣政府的正確下,在有關部門的支持和積極幫助配合下,在全體干部職工的熱心愛護和大力支持下,各項工作得以順利開展,全公司上下出現了多年來難得的好局面。供熱重點工程項目進展順利,各項基礎設施明顯改善,班子得到健全,管理、經濟效益穩步增長,全體干部職工的素質全面提高,安全穩定工作成效顯著。現就政興供熱公司政風行風建設和民主評議工作從以下幾個方面進行述職,如有不對不妥之處懇請批評指正。
一、加強理論學習,強化行業作風教育
一年來,全公司職工干部堅持用先進的理論武裝自己,指導工作,在上,政治上,行動上與中央保持一致,遵紀守法,從沒發表與上級不一致的言論。認真貫徹的方針、路線以及監管部門的重要工作部署,不折不扣地落實和完成上級下達的工作指令、任務,積極組織職工認真學習了的__大、科學發展觀和省十二次代表大會等。定期以書面形式向組織進行了匯報及體會。通過學習更新了觀念,提高了素質,振奮了,對的理論有了更深刻得認識和理解,對今后工作有了更明確的目標,通過政治理論的學習,提高了覺悟,堅定了理想信念。
二、完善安全管理制度,保證了供熱期的安全經濟運行
為加強供熱運行質量和安全生產管理,我公司在縣住建局供熱質量監督站的協助下,及時制度上墻。嚴格執行工作人員和管理人員持證上崗;并對相關人員進行了供熱管線鍋爐維修、應急處理及安全操作技能培訓,明確重申執行操作規程的重要性;對設備、設施安全防護系統進行全面整改,保證設施完好,為全面完成20xx~20xx年度的采暖工作打下了良好的基礎。1997年,我縣集中供熱工程啟動實施,現已建成花苑小區、良源、百匯、老城街、南梁路、一中等6處集中供熱點,自實施以來,總體運行情況良好,基本達到了節能減排、節能降耗的目的,有效緩解了城市環境污染嚴重的壓力,確保了縣城供熱質量。依據XX縣城區供熱專項規劃,今年,我縣啟動了南部新區集中供熱工程,該工程計劃安裝兩臺20噸鍋爐,新建換熱站11座,設計供熱面積56萬平方米,目前,主管已埋設完畢,正在鍋爐房主體施工,爭取在今年供暖期投入使用;
三、建立應急機制,提高應急能力,最大限度保證供暖質量
為了明確責任,加強管線巡視維護,監管單位以文件的形式督促供暖維保單位進行管巡查,制定了管道巡視檢查制度,并編制了《供熱應急救援預案》,有效提高了事故情況下的應急保障能力。供暖期間,各分管,班組員工堅持在各個崗位上,確保供暖熱線24小時通暢。如若遇到緊急情況,值班人員應立即按照相關應急處置預案要求,組織維修人員迅速趕到現場,落實搶修救援工作,盡最大可能將突發事件的不良影響和損失降到最低。
四、加強供熱維護,確保冬季供暖順利運行
為保證冬季供暖正常運行,保護居民合法用熱權益,我局多方籌措資金,聘請人員、儲備燃煤、維修設備,三年來,投入167.76萬元維修設備;采購燃煤10185噸(20xx年5088噸,20xx年5097噸),共計616.1萬元,確保了冬季供暖保質保量、順利運行,20xx年供暖工作基本達到了群眾要求。
五、爭取既有建筑節能改造全敷蓋,確保供熱管理專業化和規范化
20xx年實施既有建筑節能改造項目以來,我縣已完成幼兒園1、2、3號家屬樓等22幢,678戶,建筑面積8.07萬平方米的既有建筑供熱分戶計量及節能改造,經打壓試水和設備檢測后,去年冬季已投入使用,計劃今年繼續實施既有建筑節能改造項目。通過20xx年至20xx年供熱季一個采暖季試運行,用戶反映良好,節能效果顯著,管理專業化、規范化得到了進一步提高。
六、存在問題
盡管我公司民主評議政風行風工作取得了一定成效,但仍存在一些問題和不足,主要有以下幾個方面:
一是政策法規的宣傳力度不夠。供熱工作與人民群眾的切身利益密切相關,且近年來不斷有新的政策法規出臺,群眾需要及時了解掌握。但是,目前我們在宣傳工作上力度不夠大,宣傳工作力量不夠強,宣傳渠道較少、覆蓋面較小,導致社會上和部分群眾對供熱工作缺少必要的了解。
二是辦事效率和服務質量有待進一步提高。個別同志工作水平不夠高,對群眾的咨詢解答不夠全面,工作配合協調不夠,導致有些問題不能得到及時解決。
三是進一步改善供熱效果。目前我縣舊城改造規模空前,建筑面積逐年增多,設備老化,跑、冒、滴、漏現象嚴重,供熱溫度難以達到法定溫度,我公司將加大力度,幫助指導其進行改造,確保每個用戶都能過一個溫暖的冬天。
七、今后工作打算
開展民主評議政風行風工作是我們加強管理、轉變作風,服務群眾的良好渠道,對我公司的各項工作起到了重要的促進作用,在今后的工作中,我們將根據用戶的意見建議,積極改進工作,將用戶的滿意度放在各項工作的首位,為促進社會和諧發展做出貢獻。
(一)落實各項工作責任制。建立崗位責任制,發揮骨干與員工的積極性,及時解決出現的各類問題,把矛盾消化在基層。要密切關注隨時可能出現的各類情況,及時解決。切實做好員工綜合素質建設,提高工作人員的業務素質和服務水平及工作責任心,對投訴的問題要在第一時間解決,當時解決不了的要做好耐心細致的解釋工作,并承諾解決時限。并及時回訪投訴問題的解決情況,真正做到讓客戶滿意、群眾放心。
(二)切實保證供熱質量。公司要把主要精力放在抓好供熱質量上。要制定有針對性的各項工作責任制,把任務、責任落實到每個工作人員,真正做到各司其職、各盡其責,強化落實。保證供熱質量,實行全天連續供熱,保居民室溫基本達標。讓全縣供熱用戶“溫暖”過冬是我們供熱企業義不容辭的責任。
(三)強化服務意識,提高服務水平,確保供熱設施安全穩定運行。要牢固樹立“用戶至上,服務第一”的,繼續推行供熱服務承諾制度。不斷加強業務培訓,提高服務水平。
(四)做好供暖前維修保養計劃。“一年之計在于春”,周密的,直接關系到供暖工作準備的是否充分,也關系到冬季供暖工作是否能夠順利進行。公司高度重視,從供暖一結束,就開始制定供暖維修保養計劃,確保各項工作能夠有條不紊的進行。
(五)加強對供暖工作的檢查監督力度。為了更好的完成冬季供暖工作,我公司建議我縣成立相應機構,為科級事業單位,由縣住建局負責監督管理,專門應對和解決供熱中遇到的各種問題,確保供熱專業化和規范化。同時,初步建立日常工作檢查制度,定期和不定期對供暖的各項工作進行檢查,尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運行,對違規操作、脫崗等行為進行嚴厲處罰,嚴重的給予開除。
公司員工述職報告范文 篇19
尊敬的:
您好!
20xx年3月,供暖期即將結束,雖然我取得了一定的成績,但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續進步。
一、努力學習專業知識,融入熱力大集體。
通過調度指揮中心建設、調試時的參與,學習了相關的知識,做好了知識儲備。與此同時學習其他行業調度控制中心的先進經驗,然后將其好的地方到一起,再進行系統性的學習,做到熱力行業領先水平打好了基礎。
二、熟悉各熱力站情況,為供暖正常運行作準備。
工作期間,積極了解現行熱力站設備情況,并進行了細致的統計摸底工作,將現有運行方式與自控做了比對,為熱力站正常運行打好了堅實的基礎。
三、在實踐中豐富自己的經驗,努力完成各項工作。
通過各換熱站反饋的故障信息,積極組織處理排除了一些設備故障,對容易出現的問題、及不便操作的地方,做了詳細的記錄并,及時反饋給了直屬,避免了供熱運行中存在隱患。
四、個人不足之處,樹立今年新目標。
經過這一采暖季的工作,我發現了自己的不足之處,一是有時不認真、有些工作做的不徹底,二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學習,三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發揮自己的優勢,加倍努力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長,需要學習的東西還很多,但我有信心,可以完成交給的任務,勝任自己的工作。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點:
1、嚴格要求自己,把工作做細做精。
2、虛心學習供熱相關專業知識,做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作,積極完成交給的各項任務。
總之,我將發揮出我全部的來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。
此致
敬禮
述職人:
20xx年xx月xx日