清華大學(xué)也首次向媒體開放地展示了他們的emba教育。那么，什么樣的人在讀emba呢？他們帶著什么樣的愿望來到emba？
他們?cè)趺磸囊粋�(gè)有“名、利、權(quán)、位”的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生呢？……
84%學(xué)生為企業(yè)高層
國內(nèi)的emba自設(shè)立以來已經(jīng)有三年的歷史，在國外這門專門針對(duì)企業(yè)中層的培養(yǎng)課程，在中國設(shè)立之初就引起了中國企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的普遍興趣和關(guān)注。
在清華emba項(xiàng)目已經(jīng)培養(yǎng)的1200多名學(xué)生中，84%為公司副總經(jīng)理以上級(jí)別，其中董事長或總經(jīng)理占全部學(xué)生的58%以上，副總經(jīng)理占26%。
“這是由于中國特殊的教育背景決定的。現(xiàn)在有所成就的中國企業(yè)老總，多半沒有接受過系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理教育。但隨著開放和經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌，來自國外的競(jìng)爭(zhēng)加劇，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決策能力的要求提高，企業(yè)高層開始需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理。”清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副院長兼emba項(xiàng)目主任廖理這樣解釋。
從企業(yè)性質(zhì)上分析，來清華emba學(xué)習(xí)的學(xué)生37%來自民營企業(yè)，30%來自國有企業(yè)，20%來自外資和合資企業(yè)，行業(yè)涉及金融、房地產(chǎn)、制造業(yè)、傳媒等行業(yè)。另有4%是政府的現(xiàn)任官員。
入學(xué)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈
從2002年舉辦第一屆以來，清華emba的入學(xué)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈———入學(xué)比例從剛開始的1.7∶1，到現(xiàn)在已經(jīng)變成接近4∶1。
據(jù)清華emba項(xiàng)目主任廖理教授介紹，每一位申請(qǐng)入學(xué)的人員，都需要向清華提交經(jīng)過會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表，以了解他們的企業(yè)規(guī)模和他們的工作業(yè)績。而據(jù)清華公布的資料顯示，入讀學(xué)生的“企業(yè)資產(chǎn)多數(shù)為10億元人民幣以上”。此外，清華還會(huì)了解申請(qǐng)人對(duì)于事業(yè)的看法和追求。廖理說：“emba學(xué)生應(yīng)該是有一定事業(yè)基礎(chǔ)并且仍有上升需求的中層以上管理人員。”
除了學(xué)業(yè)，還盤算“利潤”
“世界頂級(jí)教授專家們的諄諄教導(dǎo)，給了我‘頓悟’的醍醐灌頂；更難忘和眾老師同學(xué)情同手足的深厚情誼，在經(jīng)營之道、做人之法、生活之式上都讓我受益匪淺。”
2002級(jí)emba學(xué)生、聯(lián)想集團(tuán)首席運(yùn)營官劉軍畢業(yè)時(shí)這樣感慨。
“在清華emba的兩年中，我一定要把所有的同學(xué)請(qǐng)到內(nèi)蒙古去，我要吸引一部分同學(xué)到呼和浩特市去投資落戶，并為所有希望到呼和浩特投資的同學(xué)提供好服務(wù)。”這是呼和浩特市常務(wù)副市長張?jiān)褐襾淼?5級(jí)清華emba秋季班學(xué)習(xí)的想法之一。他說，作為主管經(jīng)濟(jì)的官員，在這里他第一想學(xué)現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，和企業(yè)家有“溝通的語言”；第二就是想聽聽企業(yè)家怎么“罵”政府的，回去可以建立服務(wù)性更強(qiáng)的招商引資體制。
“這里是一個(gè)充分交流的平臺(tái)，為企業(yè)間的強(qiáng)強(qiáng)合作奠定基矗”清華emba2002級(jí)學(xué)生、泰鴻集團(tuán)董事長段偉紅這樣說。
在清華emba學(xué)習(xí)的同學(xué)，因?yàn)椴煌钠髽I(yè)性質(zhì)、不同行業(yè)、不同工作崗位都有自己的獨(dú)特的需求———向老師學(xué)習(xí)前沿管理知識(shí)、與不同行業(yè)背景和經(jīng)歷的同學(xué)互相取經(jīng)、以同學(xué)間交流帶動(dòng)合作……或許這些就是所有來讀emba的管理人員的目的和所得。
“書本知識(shí)一定要學(xué)，但不能僅限于學(xué)書本知識(shí)。還要從老師、同學(xué)那多學(xué)一點(diǎn)只可意會(huì)不能言傳的智慧。因?yàn)槲覀冞@個(gè)群體都是在社會(huì)上工作了很長時(shí)間，經(jīng)歷了各種考驗(yàn)、處理過各種事情、面對(duì)過各種危機(jī)的人群，同學(xué)們彼此間是很好的老師。”在剛剛開學(xué)的2005級(jí)秋季班開學(xué)典禮上，清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長趙純均教授也鼓勵(lì)新生間互相學(xué)習(xí)。
老總們6人一間宿舍
“一旦成為清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的學(xué)生，不論大家的社會(huì)地位有多高，財(cái)富有多少，功勞有多大，都是學(xué)生，而學(xué)生之間是平等的。”開學(xué)典禮上，趙純均院長就開始要求這些老總們轉(zhuǎn)變身份。在班上，再?zèng)]有“某某總”，只有“某某同學(xué)”。
在清華emba流傳著一個(gè)明白的辨別———“所有emba的同學(xué)都是清華的學(xué)生，不是學(xué)員”。因?yàn)閷W(xué)生必須遵守清華大學(xué)的學(xué)生守則，而學(xué)員則可以靈活些。清華大學(xué)給emba學(xué)生制定了專門的《學(xué)生手冊(cè)》，明確規(guī)定作業(yè)不自己完成、缺課的后果；曠課、不及格的處罰；退學(xué)、開除的原因等等。
所有入學(xué)的學(xué)生在開學(xué)之初都要參加拓展訓(xùn)練，同學(xué)們被分成幾個(gè)團(tuán)隊(duì)，體驗(yàn)互相協(xié)作。晚上住宿也是五六個(gè)人一個(gè)宿舍，睡上下鋪。
“起先我們都各自在心里嘀咕———平時(shí)都是住四星、五星賓館的，好久沒有和別人一起住了，能適應(yīng)嗎？大家都有這樣的擔(dān)心，但誰都不好意思跟室友說。”湖南天華會(huì)計(jì)師事務(wù)所董事長譚憲才告訴記者，入住以后很快大家就熟悉了———同學(xué)間互相協(xié)調(diào)上下鋪，年輕的住上鋪，年紀(jì)大一點(diǎn)的住下鋪；洗澡時(shí)也互相謙讓一下：“你先來1；早晨起床時(shí)還互相提醒：“該起床了1拓展結(jié)束要回住地上課時(shí)，大家都說：“還住集體宿舍多好呀1
“游戲也上火”—直擊清華管理課程實(shí)戰(zhàn)模擬
“我們先討論一下分工吧！”提出倡議的是聯(lián)泰控股有限公司中國事務(wù)代表沈軍瑛女士。她和其他6位同學(xué)被分到了一組參加管理模擬實(shí)戰(zhàn)。
管理模擬實(shí)戰(zhàn)課程是清華emba學(xué)生入學(xué)時(shí)要進(jìn)行的熱身課程，在國內(nèi)清華率先將其引入。這個(gè)課程要求學(xué)生通過觀察體驗(yàn)，理解一個(gè)綜合的執(zhí)行過程。各就各位：分成四組“組建新公司”
記者跟蹤的一組隸屬于金星大組(其他還有木火土星三大組)，需要和其他4個(gè)小組比拼。在金星上，每個(gè)小組就是一個(gè)公司，5個(gè)公司的起始條件都一樣：有3個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品，工廠本部都設(shè)在尤菲亞，在包括尤菲亞在內(nèi)的3個(gè)不同特點(diǎn)的市場(chǎng)上擁有相同的市場(chǎng)份額。
經(jīng)過介紹自己的特長，很快7位同學(xué)就領(lǐng)到了自己該扮演的角色，沈軍瑛女士被推選為ceo(首席執(zhí)行官)。
各執(zhí)己見：討論占去了八成的時(shí)間“先決策一下三個(gè)產(chǎn)品的主攻市場(chǎng)吧！”
ceo沈軍瑛提議。
“我覺得3型產(chǎn)品應(yīng)該主要攻占尼赫魯市場(chǎng)！”一段時(shí)間后，有人作出了自己的判斷。
“我覺得不對(duì)，你看這個(gè)產(chǎn)品在尼赫魯?shù)氖袌?chǎng)走勢(shì)是下滑的！”有人反對(duì)。
“別爭(zhēng)了，先算一下數(shù)據(jù)再做比較吧！誰算一下？”又有人提議。
眼看著60分鐘過去了，有人開始著急了。
90分鐘的時(shí)間還剩15分鐘了，chro(人力資源總監(jiān))忍不住了，說：“大家不要爭(zhēng)了，時(shí)間來不及了，都別說話，現(xiàn)在聽市場(chǎng)總監(jiān)和研發(fā)總監(jiān)的。”大家都不做聲了，市場(chǎng)總監(jiān)和研發(fā)總監(jiān)開始肩負(fù)起計(jì)算研發(fā)成本和填決策書的重任。
限時(shí)決策：老總無奈“拍腦袋”
第一輪前半部分的決策按時(shí)交了。
“我覺得剛才大家的合作不好，主要因?yàn)槲覀儎倓傞_始協(xié)作，互相不熟悉，對(duì)模擬課程的要求也不太了解。下一輪我們都按照自己的分工去執(zhí)行，互相信任。”
cmo(市場(chǎng)總監(jiān))任學(xué)剛開始反思剛才的決策過程。
大家都表示贊成，cpo(運(yùn)營總監(jiān))喬翼生補(bǔ)充說：“戰(zhàn)略定好后，執(zhí)行力非常重要。”
第一輪后半部分的決策內(nèi)容，很快又下達(dá)了：在75分鐘的時(shí)間內(nèi)決定3個(gè)產(chǎn)品在不同市場(chǎng)的定價(jià)和發(fā)貨數(shù)量。
小組成員不再各自為政，但討論仍然激烈，主要集中在不同市場(chǎng)降價(jià)還是提價(jià)、發(fā)貨量如何調(diào)整的大方向的討論上，有人提議同時(shí)確定價(jià)格的準(zhǔn)確數(shù)字，但沒有引起其他人的共鳴。大方向的討論達(dá)成一致時(shí)，時(shí)間也還只剩下15分鐘左右了。
“你來填吧！”任學(xué)剛繼續(xù)被要求承擔(dān)起完成決策報(bào)告的任務(wù)，但20多個(gè)數(shù)據(jù)，15分鐘之內(nèi)顯然算不完了。任學(xué)剛笑了，說：“我就拍腦袋了呀！”
“你拍腦袋吧，聽你的！”大家也笑了。
唯一全勝：總結(jié)數(shù)據(jù)很殘酷
可等報(bào)告交上去后才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)太低了，不能滿足成本需求；一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)太高……緊接著的第二輪和第三輪在一些環(huán)節(jié)的決策上也遭遇了挫折，小組的經(jīng)濟(jì)利潤出現(xiàn)了負(fù)數(shù)，資產(chǎn)負(fù)債率甚至高達(dá)47%。
“這兒遇到的挫折，在現(xiàn)實(shí)生活中都有例子！”挫折引起了任學(xué)剛的反思，也讓他產(chǎn)生和同學(xué)分析的愿望。
“雖然決策的大方向是對(duì)的，但我們的決策太隨意，只是基于經(jīng)驗(yàn)。”
cto(研發(fā)總監(jiān))任超說，國內(nèi)大部分的企業(yè)的決策都是這樣靠經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過分析，大家找到了問題的根源，很快一個(gè)更科學(xué)的決策流程被設(shè)計(jì)了出來，小組更看重?cái)?shù)據(jù)的收集和使用了。
因?yàn)槊课怀蓡T的個(gè)人能力都很好，再加上協(xié)作從混亂到有序的轉(zhuǎn)變，這個(gè)小組最終成為了20支隊(duì)伍中唯一同時(shí)滿足三項(xiàng)指標(biāo)的隊(duì)伍。
可是，游戲到這并沒有結(jié)束。引用任超的話說，就是：“雖然是游戲，但也很上火。”
擔(dān)任cpo(運(yùn)營總監(jiān))的中鐵十九局集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理孫公新就沒有把這當(dāng)成游戲，他重新審視了自己的企業(yè)，甚至仔細(xì)思考了自己企業(yè)的市場(chǎng)定位和財(cái)務(wù)運(yùn)作是否合理、如何改進(jìn)。扮演中層角色的經(jīng)歷，可能會(huì)讓他要求自己的中層為自己的決策提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)了。
“中鐵十九局集團(tuán)有限公司會(huì)有大飛躍了！”聽了孫公新的感悟，大家笑著說。