安全的學習、生活環境和對國際學生無微不至的照顧是眾多國際學生選擇新加坡的重要原因。為加強對國際學生的保護，過去兩年內，新加坡政府積極構建“卓越教育架構”，力推多項學生利益保護計劃，特別是對私立院校進行了嚴格認證，通過一連串品質鑒定標準，為表現良好的私立院校貼上“品質保證”的標簽。可以預見，在推行“環球校園”計劃的數年內，新加坡政府將在教育領域投入更多的人力和財力，使中國學生和其他國家的學生能在新加坡享受到高水準的、多方面的教育服務，安全、順暢地享受留學生活。
新加坡擁有崇尚卓越的教育制度，在這個享有盛譽的亞洲教育中心里接受教育，求學者將能成為日新月異的環球化社會里的一名優秀人才。同時新加坡也是一個生活安逸舒適，社會治安良好的國家，擁有豐富的多元文化遺產，各種族人民和睦相處。雜志《經濟學家》2003年3月中的一份綜合報告顯示，如果把39個因素考慮在內，包括政治的穩定性，個人的自由度，環境污染程度，醫療、學校、餐館和娛樂設施等等，新加坡的生活素質超越了紐約和倫敦。此外，有超過9萬位海外專業人士在新加坡生活和工作，他們帶來了獨特的文化和視野，使新加坡成為異彩紛呈、生機勃勃的國際大都會。在新加坡求學的學生，不但可以在良好的環境下專心學習，還可以開拓自己的國際觀，建立廣闊的人際網絡。
為保護學生利益，打造高素質的學校，新加坡制訂了教育卓越架構。架構主要針對私立教育機構，評估范圍包括以下三個方向：學術、管理、學生利益保護和福利措施；以此三大支柱構建起新加坡教育卓越架構。
●課程鑒定計劃
教育服務認證理事會(education services accreditation council)將鑒定各所學校能否提供優質的課程。在通過課程鑒定計劃的私立學校就讀的學生將享有打工許可待遇和以快捷途徑辦理學生準證。課程鑒定計劃將于2005年開始實施。
●健全的管理體系
新加坡政府鼓勵私立教育機構不斷升級以完善其經營管理。新加坡素質級的私立教育機構以新加坡素質級體制為標準，取得新加坡素質級稱號的私立教育機構大都擁有健全的管理系統。在私立教育機構申請成為新加坡素質級的學校時，新加坡素質級體制將根據有關標準來為各私立教育機構評分，評分范圍包括該教育機構的管理水平、人力資源管理、商業運作過程。此外。提出申請的私立教育機構還必須符合一些主要的條件，例如，該教育機構所提供的課程是否受有關部門的承認與批準，該教育機構是否能為留學生提供完善的學生服務。
●學生利益保護和福利保障措施——“消協保證標志”＆學生利益保護計劃
“消協保證標志”教育認證計劃casetrust for education向留學生進一步承諾新加坡的私立教育機構擁有健全的體制和完善的措施來保護學生的福利和利益。
“消協保證標志”教育認證計劃是新加坡消費者協會、新加坡經濟發展局、新加坡標準、生產力與創新局、新加坡旅游局及新加坡資訊通信發展管理局的合作項目。這將產生一個雙贏局面：一方面，教育機構提高其實務的品質標準；另一方面，消費者即學生擁有公平條例的保護，保證自己在新加坡有一段愉快的求學經歷。
通過“消協保證標志”教育認證計劃的私立教育機構應該實行完善的學生利益保護及福利保障措施和標準。這些措施包括：
→透明的收費制度
→明晰的學生賠償措施和體系
→私立教育機構品質承諾公開化
→工作人員訓練有素
所有同入學相關的條款都應在私立教育機構和學生簽署的標準合約中出現。學生標準合約有英文、中文、印尼文和越南文四個版本。學生可以通過新加坡消協網站上獲得“消協保證標志”的私立教育機構的名單和有關信息。
“消協保證標志”教育認證計劃將向留學生及其父母進一步承諾，新加坡的私立教育機構擁有健全的體制和完善的措施來保護留學生的福利和利益。該認證計劃將使留學生在新加坡的求學經歷變得更有價值，更加豐富多彩，同時也有助于新加坡旅游局在亞洲地區推廣新加坡教育。新加坡政府采取嚴格的認證標準，確保達到“消協保證標志”教育認證計劃要求的私立教育機構已經采取了完善的措施來保證學生的利益和福利，同時要求已經實施學生利益保護計劃的私立教育機構盡快申請加入“消協保證標志”教育認證計劃。
“消協保證標志”教育認證計劃中關鍵的一環——學生利益保護計劃，將在私立教育機構因為破產或被取締而無法繼續運作的情況下，確保留學生的學費免受損失。它亦可在私立教育機構未依據新加坡法院的判決向學生償付罰款或者退還學費的情況下保護學生的利益。學生利益保護計劃包括以下兩個計劃：
→由星展銀行和匯豐銀行管理的學費戶頭計劃(托管戶頭)
學生支付給私立教育機構的學費將交給指定的第三方，即星展銀行和匯豐銀行保管。如果符合發放條件，這兩家銀行將向私立教育機構支付學費。如果私立教育機構因為破產或被取締而停止運作，銀行將中止付款。
→由職總英康保險公司管理的學費保險計劃
如因私立教育機構無法繼續運作，或由于學生死亡或完全喪失行為能力，學生已支付的學費將獲得保障。
自2004年12月1日起正式實施的“私立教育機構學生利益保護計劃”出臺后得到了新加坡私立教育行業的一致好評。到目前為止，新加坡有102家私立教育機構加入了學生利益保護計劃。
學生利益保護計劃的認證由新加坡消費者協會統一管理，所有希望招收留學生的私立教育機構都必須加入此計劃。這項計劃也為在新加坡的留學生提供了進一步的承諾，因為申請私立教育機構的程序將更清楚、更透明，而學生們所付的學費也將得到保護。自2004年12月1日起，只有加入由新加坡消費者協會認證的學生利益保護計劃的私立教育機構才能在招收外國學生時獲得學生準證。
新加坡對國際學生的保護和關照還滲透到學習、生活等各個方面，比如與國際學生關系最為密切的住宿方面，新加坡房地產管理委員會協會于2004年8月推出的“教育寄宿計劃”為國際學生提供了以低廉的價格住進新加坡私人公寓，并得到新加坡家庭照顧和關懷的機會。為此，協會給接待家庭訂下嚴格的遴選標準，其中包括監護人必須年滿30歲、非破產者、至少擁有o水準學歷，以及能為學生提供房間和基本家具等。同時，協會還安排專人定期與接待家庭和留學生會面，了解學生的學習進度及生活情況，確保他們相處融洽，好讓身在異地的學生家長安心地讓孩子在新加坡留學。
為確保國際學生的安全，新加坡各學校嚴格管理海外留學生的起居，如規定學生每天要準時回宿舍，出入宿舍區必須要有通行證；每月要與海外學生家長通信一次，報告學習狀況等。為了照顧海外留學生的思家情緒，一些學校還每月為當月生日的學生舉行集體生日派隊。
與此同時，新加坡旅游局教育服務署為更好地照顧國際學生，還與關部門大力協作，
設立各種便于國際學生尋求援助并提供反饋意見設施，通過主辦各種活動，幫助國際學生盡快融入當地的生活環境，使更多的國際學生對各種有關留學新加坡的過程和程序有更進一步的了解和認識。同時還開通了專門為國際學生提供有關新加坡教育課程的咨詢網站，通過各種途徑提升國際學生在新加坡的就讀經驗，為學生提供更具透明度的課程與入學資料和各種寶貴、可靠的咨詢服務。
新加坡深信：教育是一種發掘之旅。邁出第一步，來親身體驗吧！
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●相關鏈接
新加坡在華推行
教育榮譽伙伴計劃
晨報訊 新加坡旅游局目前已正式在中國推行“新加坡教育榮譽伙伴”計劃。
“新加坡教育榮譽伙伴”計劃是新加坡旅游局為了積極推廣新加坡教育，強化留學管理，保護廣大學生利益，維護新加坡教育體制在國際上的良好聲譽，針對中國市場推出的新舉措。旨在與國內各留學中介機構合作，向廣大消費者提供真實、全面的留學信息，提高中國學生到新加坡留學的信心，降低留學風險。根據該計劃，新加坡旅游局會先對留學中介機構進行培訓，從而邀請適合條件的留學中介機構成為該計劃的榮譽伙伴，并授予其“新加坡教育榮譽伙伴”證書。
新加坡旅游局表示，被邀請的“新加坡教育榮譽合作伙伴”，除了可在其營業場所懸掛此證書，還能獲準在其推行新加坡教育或新加坡留學服務的廣告和業務宣傳活動中使用新加坡教育的徽標，并能得到新加坡旅游局的工作支持。
“新加坡教育榮譽伙伴”計劃目前正從北京開始，將進一步推行到全國范圍。該計劃規定，參加“新加坡教育榮譽伙伴”計劃的留學中介機構必須是通過中華人民共和國教育部認證的合法中介機構，在最近兩年的留學中介業務活動中未發生任何違法違規行為，而且在最近兩年的留學中介業務中未收到與留學新加坡有關的投訴。 澳際出國留學轉載自[北京晨報]
