發廊員工手冊 篇1
1. 嚴格遵守公司所制定的各項規章制度。不遲到、不早退、不曠工。
2. 被錄用的新員工。必須提供三證(身份證、健康證、暫主證)。否則后果自負。
3. 應該注重儀表形象，保持發型和服裝的整潔即良好的坐姿、站姿，一律掛牌上崗。 4 每周日一次周會，每月月底一次月會，不得無故缺席。有事應提前請假。 5. 不得在店堂內說臟話、打鬧、抽煙、吃零食等。
6 必須配合店內工作要求，服從上級的合理調動分配。
7. 不允許私自脫崗，如需外出，應簽時間并經理同意后才可。
8. 不能帶情緒工作，嚴禁頂撞領導;上級安排的工作，個人認為不合理時，應先服從后上訴。 9 . 顧客無特殊要求下，干洗流程時間不得少于40分鐘。
10 服務客人時嚴禁與周邊同事閑聊或未經客人同意私自離開即接聽電話
11. 助理不可私自向顧客介紹發型師，把生客當成是某發型師的熟客，應遵照店里服務流程完成。
12. 員工在銷售任何產品給顧客時。應向顧客講清產品的價格，用途，特點,嚴禁欺騙及強賣行為。
13 嚴禁在客人面前說人是非，誹謗他人或公司利益。即泄露公司內部信息
14. 員工服務工作完成后，應及時收拾整理所用物品、工具、設備及廢棄物。如：染碗、染刷、燙染圍布、墊肩、毛巾、工具車等，所用設備應及時沖洗，并放回原處。
15 . 嚴禁私自涂改營業單或將他人營業額計入自己單上。
16 還沒到規定下班時間，不得以任何借口拒絕服務客人，
17 發型師每天下班必須搞好自己的鏡臺、理發椅和推車衛生、造型品放整齊。